个人年度总结工作(通用15篇)
总结是对自身经验和成果的总结,可以让我们更好地认识自己,发现自己的潜能和局限性,从而更好地规划未来的前进方向。写总结时要充分发挥自己的观察力和思考能力,形成有价值的结论。希望大家在阅读这些总结范文的同时,也能够积极思考和总结自己的经验和收获。
个人年度总结工作篇一
撰写人:___________
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期:___________
我校在xx年中,充分发挥了内部审计的作用,对于有效地防范风险、确保资金安全、规范内部管理,促进学校财务管理规范、协调发展起到了积极作用。我校内部审计小组根据教育局审计室xx年初工作计划和学校内部审计计划,在本完成了以下工作:
主要工作内容:
一、进一步建立健全了内部审计工作的内容和工作制度;
强化了业务学习,解决了审计工作中遇到的新问题,使审计工作由查错防弊型向风险防范型和管理促进型转变。二、认真学习相关业务,及时了解对农村义务教育经费保障的各项政策。
在具体工作中对学校是否按政策规范收费、对作业本费的使用及结算情况、日常公用经费的筹措和使用情况等作为一项重要内容进行了审计,保证内部审计在落实本校教育经费保障体制中的作用。三、对学校的财务收支、经费管理工作和食堂伙食费收支情况做到了一期一审,并及时上报审计工作报告,有效地提高了教育经费使用效益。
根据学校经济活动特点,今年我校内部审计的主要内容有:1、对学校的各项收入进行了审核,内审小组认为学校的所有收入都及时入账,并纳入了学校的财务核算,无隐瞒、截留挪用、转移学校收入的情况。
2、对学校的各项支出情况,包括教师工资、绩效工资、经补贴、伙食费等支出情况进行审核,重点审计了支出的真实性和合法性,有没有损失浪费等行为,内审认为均符合有关规定要求。各项支出均属合理。
3、对于学校的资产构成情况,经审计认为货币资金按规定办理了收付手续;固定资产做到了帐帐相符、帐物一致;各类往来款项作了相应清理。
4、对学校的负债也作了相应审计,学校从xx年后没有产生新债,更没有举债消费。
5、对学校收费情况进行了重点审计,未发现乱收费现象,学校收费合理,只按规定收取了相应的生活费,且按月收取,用规定收据一月一开,并做到了收前公示。并对学生生活费给予了补助。
四、认真贯彻上级内审部门的文件精神,及时完成了教育局安排的各项工作。
审计工作中的措施
1、严格执行了审计工作计划,提高了对计划严肃性的认识。在具体审计工作中坚持原则,实事求是,客观公正地看待和处理问题。
2、全面审计,突出重点。对学校的财务审计既以真实性为基础把基本情况摸清楚,又抓重点问题进行深入地分析,争取了从机制上和制度上提出解决问题的办法。
3、完善了制度,严格了管理。严格审计质量管理,实行审计全过程质量控制,将审计准则、审计质量控制标准和制度落实到了审计方案、审计证据、审计底稿、审计报告等审计工作的各个环节。
4、今后进一步加强学习和培训,把审计工作做得更好。
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个人年度总结工作篇二
针对今年公司总部下达的经营指标,结合xx总经理在20××年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
1、服务流程标准化。
2、日常工作表格化。
3、检查工作规律化。
4、销售指标细分化。
5、晨会、培训例会化。
6、服务指标进考核。
1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据05年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了xx出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,收集整理,带动了高校市场的销售。
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成xx任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板管理,接待和管理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。为了进一步提高用户满意度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满意度。全年售后维修接车xx台次,工时净收入xx万元。
个人年度总结工作篇三
本人自20xx年1月从质监站调入安监站工作,担任站长助理并负责站办公室的日常管理工作,并于今年5月起负责站内设常规室的管理工作。近年来,我恪尽职守,团结同事,在局、站领导的正确领导下,在全体同事的大力支持和配合下,以务实、高效为宗旨,认真履行岗位职责,基本上完成了局、站领导交办的各项工作任务。现我就近年来在安监站所从事的主要工作简要汇报如下,请审议。
(一)认真履行站长助理职责,协助站长做好对全站的日常管理工作,全力完成站长交办的各项工作任务。根据站领导的工作安排,制定全站工作计划,审查下属各部门的工作计划,督促各部门认真贯彻落实,并定期检查实施情况。同时,根据站点工作职能,积极摸查掌握我区建设工程安全施工状况,及时向站长汇报,为站点工作计划、工作重点等的调整及时提供意见和依据,努力做好站长的助手和参谋。
(二)认真做好对站办公室的管理工作。组织、检查和督促办公室工作人员根据本室职能分工,认真做好全站联系和沟通协调、上传下达、检查督促、文件起草核改、资料整理归档及后勤保障等工作。近年来安监站办公室的主要工作包括:一是根据站领导的指示,为加强规范管理并提高站点工作效能,进一步完善了站点的.各项规章管理制度,于去年完成了站点《管理手册》的编印工作;二是规范监督管理资料的整理和归档工作,于去年在局的大力支持下,设立了档案室,制定了各项档案管理制度;三是及时做好上传下达及各种文件起草和核改工作,如认真起草安全月活动、各项安全检查活动的方案计划和情况总结,按要求及时向上级汇报站点安全监督管理工作的开展情况,及时撰写政务信息宣传站点重大工作活动等。
(三)认真做好对常规室的管理工作。从今年5月起我根据站领导的安排,负责常规室的日常管理工作。常规室所负责的审查工程报监和备案材料、现场查勘开工条件、对已完工工程出具安全等级评价意见等工作涉及工程建设进度,行业内关注度较高,特别是有关文明施工条件问题。为做好此项工作,我和全室同事进行了认真的讨论研究,并经请示局、站领导同意,努力改进工作方法,在坚持工作原则的前提下,采取突出重点、灵活处理的措施,突出提升服务水平、加强宣传、做好提前告知和提前介入预审查等工作,并根据实际情况将可暂不重点审查的工作关口后移。通过改进,工作效率提高,工作投诉较少,总体效果较好。
(四)认真完成局领导交办的其他工作。包括参加各种工作会议、工作活动、各种协调工作和代拟各类文件等。
回顾过去,我在局、站领导的正确领导下,在全体同事的大力支持、配合和帮助下,努力履行岗位职责,取得了一些成绩。但是亦存在明显不足。总结起来有几点,包括在工作上不够大胆、细致,工作的条理性、计划性和前瞻意识不强等。今后,我将以全力做好本职工作为前提,继续努力提高各方面水平。一是继续发扬优点,同时努力克服各种缺点;二是继续强化大局意识和服从意识,团结同事,关心同事,多请教,虚心接受并吸收各同事在工作和生活方面的各种不同意见,齐心协力做好各项工作;三是加强学习,不断总结,努力提高思想道德水平和工作业务水平;四是多向领导请示工作和汇报思想,认真提取领导的批评指正意见。
个人年度总结工作篇四
一年来,本人注重本职岗位和农村实践的锻炼,内强素质,外树形象,积极肯干,开拓进取,取得了一定成绩。2004年5月被开发区党委评为“2003~2004年度优秀共产党员”,在2003年度干部考核中被评为“优秀公务员”。今年来,在区镇领导的关心指导和自身的不懈努力下,本人的理论修养、政治素养、业务水平和工作能力得到了全面的提升,主要体现在以下四个方面: 一、与时俱进,加强学习,提升自我。本人一贯坚持学习,把学习作为不断推进工作和实践的源动力,注重理论积累和实践运用。一方面是强化理论学习。坚持单位集中学习与个人自学相结合,加强政治理论学习。深入学习“三个代表”重要思想、十六届四中全会精神以及党在农村的一系列方针政策,提高政治敏锐性和鉴别力,增强为人民服务的宗旨意识。同时阅读了大量有关党建的报刊和杂志,如《浪淘沙》、《中华魂》、《南风窗》等,党性修养得到了强化。与时俱进,及时更新业务知识。到党政办工作特别是任职副主任以来,本人不断强化业务知识的'学习,采取“书本自学+同事取经”方法,较快较好地掌握了办公室行政管理、公文写作、调查研究、通讯报道等领域的专业概念和行业知识,进一步夯实业务知识基础,业务能力有了飞越性的提高,工作得心应手。另一方面是深入基层锻炼。在工作和生活中,能虚心向有关领导请教,向周边同事求教,向基层干部学习。深入农村,深入群众,带头参加“帮联带创”活动,和农民交朋友,与群众细谈心,积累较为丰富的基层工作经验,加强驻村工作实践,在实践中不断探索、不断总结、不断进取,提高了自身综合素质。再一方面坚定政治信仰。本人带头讲学习、讲政治、讲正气,通过不断辩证地学习和实践,树立了坚定的政治信仰。能自觉用先进的理论武装自己,用科学的方法塑造自己,自觉与社会不正之风和党内腐败现象作斗争,切实增强共产党员的党性修养。
二、立足本职,苦干实干,兢兢业业。一年来,本人担任开发区党政办副主任,主要负责通讯报道、文件传真收发、资料归档、内勤事务管理等事宜,同时参与综合性文稿撰写、机关发文工作。在工作中,尽心尽责,勤勤恳恳,恪尽职守,保质保量完成各级领导交办的各项任务。在岗位上,勇挑重担,吃苦耐劳,兢兢业业,发挥自身特点和优势,以充沛的体力和饱满的热情全身心投入工作。本着工作“有发展、有实效、有创新”的原则,本人经常废寝忘食,加班加点,深入基层调查研究,及时发表通讯报道,搜集和综合工作信息,采编综合性材料,为党政领导决策提供可靠依据,积极参与起草党政文件、工作计划、总结,同时踊跃参与各种会议组织筹备、人员接待等工作。今年来,本人独立完成和参与起草各级领导讲话、工作汇报、调研报告等各类材料5xxxx篇,拟办文件20份,撰写各种通讯报道6xxxx篇,报送电视新闻报道和简讯9xxxx则,摄录制作影像vcd23碟,拍摄数码相片资料100xxxx份,连续两年完成《福建通讯》、《中办通讯》、《秘书工作》等办公室报刊、杂志xxxx多元的征订任务。
一年来,本人还参加了驻村工作。驻村过程中,能够密切配合分管领导,不辞劳苦,积极主动、大胆开展各项工作,得到了领导的首肯。本人注重农村情况经常控制,及时做好上传下达工作,坚持深入一线,常下基层,关注了解基层组织干部群众的需求,积极寻找出路,为领导出谋献策,有力推动村各项工作良性开展。在多方努力下,今年来村各项工作运作有序,及时完成上级各个阶段的工作任务。尤其是该村扭转了困扰多年的社会治安被动局面,群众生产生活秩序得到了根本改善;该村还圆满完成了2004年度近1xxxx元的农业税任务和2005年度近xxxx元的重点党报党刊征订任务,计生工作措施有力,扎实推进,受到上级领导的表扬。
开展本职工作的同时,本人不忘及时做好“回头看”,一方面坚持定期反思总结,力求工作再上台阶、有所突破,另一方面坚持不定期向相关领导汇报工作和个人思想动态,让领导了解自己的所做所想,使其有的放矢地指导和督促本人。
三、身体厉行,独挡一面,力争上游。经过几年的基层锻炼,本人具备了较强的组织协调能力,若干工作上能独挡一面,并常常自加压力,力争上游。党政办工作中,本人能自觉围绕开发区党委会、管委会和镇党委、政府的工作中心,努力提高通讯报道、信息搜集、行政管理等职责工作能力,为领导决策和行政工作提供服务。同时以身作则带动党政办其他成员,以求真务实的作风和吃苦耐劳的精神,认真细致地完成各项工作任务。驻村工作中,在分管领导无法参与的情况下,面临“时间短、要求高、压力大、任务重”的不利形势,本人能从实际出发,分析解决问题,调动基层组织干部群众积极性,瞄准新目标,落实新措施,出色完成驻村工作任务,从而切实提高了自身工作水平。一年来,本人还参加了港道清障、抢险救灾、税费征收、经济普查等专项工作,成绩显著。
四、以身作则,严于律己,勤于奉献。本人能身正为范,树立好正确的世界观、人生观和价值观,自觉遵守各项法律法规和公务员管理条例,做到自重、自醒、自警、自励、廉洁奉公、勤政为民,坚持杜绝搞特权、谋私利,洁身自好,经得住各种考验。参加工作以来,没有出现违法、违纪现象。同时,强化自身修养,严格要求自己,恪守“己所不欲、勿施于人”原则,凡是禁止别人做的自己坚决不做,率先垂范,当好表率。同时,能真诚对待同志、团结同志、公道处事,保持严谨务实的工作作风和勤俭朴素的生活作风。能够牢固树立“岗位是家”的信念,一心扑在业务工作和基层锻炼中,始终保持一种积极上进、拒绝平庸、服务奉献的思想,勇于探索,锐意创新,充分发挥自身优势和特长,调动个人主观能动性和创造性,服务大众,勤于奉献。
今后,本人还要在思想、学习、工作和生活中坚持“气不馁”的勇气和“谦受益”的态度,推进“立见行”的整改工作深入开展,确保思想不落伍、工作不被动。
个人年度总结工作篇五
2021年,是人事部收获的一年。是人事管理从事务性管理迈向现代人事管理真正转型的一年。集团公司领导的正确领导下完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新”的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将人事经理一年的工作总结如下:
一、开展全员培训,提升员工素质。
现代人事管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化,让所有的员工都了解,因此人事部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人力资源管理规定》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。
这次培训历时一个月,参加培训人数_人,人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务,去支持公司,积极主动地去工作。通过14节的检验,员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。
二、积极学习、开拓创新。
在人事管理与开发方面,我部为进一步做好人事管理基础工作,在加强定岗定员、人事培训与开发、人事管理信息化和人事管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人事管理人员视野,把握人事动态,吸收外部先进的人事管理思想和理念,进行人事管理改革与创新。形成了人事管理人员月例会制度,在人事管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高”;“专业勤奋”;“82”的工作、学习理念。在思想上,我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义,积极学习了“三个代表”的重要思想,积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动,在充实头脑的同时也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。
三、人事的管理和调配。
今年,我部及时、合理调配工作人员,保证了各岗位工作的有序运行。
1、年初,我部门及时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的12__彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同。
2、根据开发区人力资源局的要求,为_更换了技术等级证书,并着手为符合条件的_职工晋升初级职称。
3、集团公司自1999年转制后至6月末,对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续,致使_职工未按时办理退休手续,导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系,而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金1__余元。
4、为适应公司发展的需要,公司领导班子做出决定,面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才,我部门立即着手通过知名招聘平台——_招聘发布招聘信息,在两周的时间里,共有_x人通过电话以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选,共有_x被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次,为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液。
5、根据市里的有关规定,养老保险在元月开始要对欠缴部分收取滞纳金,因我单位从3月份由事业缴费转为企业缴费,所以养老保险个人账户存在着很多问题,通过对集团公司41__的账户进行核对,在时间紧任务重的情况下整理出了_的错误信息,做实了以前未做实的_的个人账户,并补齐了以前漏缴的_x的养老保险,协助公司4位两不找人员补缴养老保险_余元。
个人年度总结工作篇六
伴随着新年钟声的第一响,又迎来了全新的充满期待的20__年。回望20__年度的工作与生活,感受到公司与身边的人这一年来所发生的巨大的变化,我们的品牌在不断的快速提升,身边的同事也都在不断进步与提升,朝着同一个目标共同努力奋斗着。新的一年到来了,也带来了全新的更大的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20__年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对人力资源这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统。
四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
五、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
八、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;。
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人为本的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20__年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
不知不觉在这个酒店已经做了有一年时间,从刚开始对前台一无所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。一年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。以下是我今年的工作总结。
一、酒店经营理念。
酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
二、对前台工作的认识。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
三、加强业务培训,提高自身素质。
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
四、加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率。
五、注重各部门之间的协调工作。
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
一年过去了,回顾自己的工作,在酒店以及前厅部领班和主管的指导下,在不同的方面取得了一定的成绩和收获。也还存在一些不足之处。现对今年工作进行总结。
一、对前台工作重要性的认识。
不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是酒店整体组织结构中的一部分,都是为了酒店的总体目标而努力。对前台工作,应该是“酒店的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触酒店的第一步,是对酒店的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高了服务质量。
前台的主要工作是迎客,为客户答疑。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。我始终坚持“以情服务,用心做事”,始终面带微笑,认真谦和的接待各方来客,我对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行岗位职责,积极开展各项工作。对师傅以及同事教给我的知识争取一次性记牢,不懂得问题当场问明白,并做了认真的总结,避免了以后出现同样的问题后不知道怎么处理。同时认真学习同事的做事放方法和说话技巧,渐渐地使自己办事麻利、高效、少出差错。在出色完成工作的同时,增强了自己处事的灵活性,提高了沟通技能及人际关系的处理能力。
三、加强了礼仪知识及英语知识的学习。
要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。虽然酒店外宾不多,但如果英语不好的话,上大夜遇上外宾就不好办了。所以需要加强外语的学习。
四、加强了与酒店各部门的沟通。
了解酒店的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为酒店作宣传。做好酒店部门和客户沟通的桥梁。
五、不足之处。
聊天的话题不多,每次跟同事在一起的时候总是感觉没有什么话题可聊,总是在听别人说话,自己也很少参与,导致让人感觉我是一个不容易接近的人。知识储备不够,对一些外币的兑换等掌握得不够好。英语水平低,外宾来了都不敢跟外宾交流。
六、来年计划。
在明年的工作中,我会继续保持良好的势头,坚持前台部多年来的优良传统,针对自己的不足之处,努力学习,自我增值,永不落伍。同时从更高的角度来要求自己做到最好,做事以最严格来规范自己,使技能水平与业务知识达到一个更高的层次。我会努力配合主管和领班开展工作,认真完成各项任务,努力为团队建设做贡献。和大家共同营造一个健康和谐的工作环境。也希望酒店会越来越好!
“滴答滴答……”随着那时钟的转动,转眼间一个学期的工作又结束了,回顾这学期的点点滴滴,真是有喜有忧。孩子们的每一点进步都倾注了我们每位老师的心血,当然更离不开家长对我们工作的支持和配合。看着孩子们一张张活泼,可爱的笑脸我觉得自己的付出并没有白费。现将这学期的工作总结如下:
一、思想方面。
作为一名优秀的幼儿园教师,只有反复的,不断地学习进取,才能更加进步。在这一个学期里,为了让自己的思想更上了一个新的台阶,我们老师一起学习了《纲要》。并在生活中实践:根据幼儿不同年龄阶段的兴趣、爱好、以及个性特征来采用不同的教育方法,坚持正面教育,提倡以鼓励表扬的方式去引导幼儿。提高依法从教的水平,并认真履行岗位职责,关心、爱护每一位幼儿,严格遵守幼儿园的规章制度。
二、保教工作。
在工作中虚心向主班老师和从事幼儿教育经验丰富的教师学习,观摩其他教师上课。以新《纲要》为指导,贴近幼儿的生活和年龄特征来选择幼儿感兴趣的事物和问题和他们一起探讨。
让他们凡事自己尝试动手,在行动中体验动手的快乐,改变他们的依赖思想。并给幼儿安排一些他们力所能及的“小任务”让他们去完成,使幼儿能够更有信心,更积极地做好事情,完成任务。
在学习方面幼儿更是在原来的基础上有了不同程度的提高,特别是念儿歌,有了很好的成绩。在上课时能认真听录音并跟随着朗读,模仿录音中的语气有感情的去朗读儿歌,做到手划指到行。幼儿在身心愉快的气氛中,生长也特别好,出勤率较高。
三、家园工作。
家长工作也是我们教育的一个重要部分。经过一个学期的努力,我们和每个孩子的家长由陌生人成为了朋友,为了让家长更了解我们的工作,我们还通过多种形式:家访、电访、写成长档案、晨间午间接待时的谈话等。向家长介绍幼儿在园的生活、学习情况,主动和家长们沟通,细心地回答他们的'疑惑。并结合孩子存在的问题,与家长一道商讨符合幼儿特点的教育措施,共同促进孩子的成长。让家长更加放心地把他们的孩子放在我们幼儿园,我们班学习,生活。
当然在我们的工作中还存在着不足,幼儿在操作活动中,协调性和合作性还需要加强。所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结,努力把每一节课都当成锻炼自己的课堂,学会捕捉教学契机,提高自己驾驭课堂的能力和遇事的应变能力。我将在新的学期里继续多学,多思、多试,努力把工作做得更好。
时至今日,我进入__银行已经快一年了。在20__年的上半年,我先后在总行公司部、__行授信审批部学习和工作过,现对自己上半年的工作进行总结。
一、工作内容。
日常工作包括与各分行保持关于对公存款变化情况的沟通,每日制作并向主管领导和分行领导报送对公存款头寸表和整理存款大额变动情况、oa系统的文件流转以及本部门收发文件、内部通知、资料打印、物业沟通等琐碎工作。
周期性工作包括每周向主管领导、办公室报送当周工作概要;每月初从数据平台和各分行处汇总公司条线存款、贷款、票据直贴、贷款收息数据,将经营分析月报报送计财,汇总和整理“三法一引”报表报银监局,行领导讲话任务分解表、工作推进表、工作总结报办公室、贷款投放台账报风险监测中心。
临时工作包括搜集整理本部门__项目相关材料、汇总公司条线制度、参与设计客户档案模板、参与第一期公司业务培训班的接待工作,撰写报送省银监局、__支行、省金融办的调研报告,撰写本部门的资产盘点自查报告、档案与印信管理自查报告等等。
二、工作情况。
来到本部门时间还不长,日常工作是担保公司担保额度审批。周期性工作包括按月汇总整理涉农贷款报表报总行农村金融部,整理担保公司担保业务月报表,按季度向省银监局报送房地产贷款风险监测表。临时性工作包括撰写《进一步规范企业短期融资渠道管理工作方案》,参与某医院病房大楼贷款申请项目实地调研。
三、工作收获。
如果说工作的第一个半年的是适应新环境,实现从学生到职场人的角色转换,那么第二个半年则是融入新环境,实现从看工作到做工作的转变。对比去年11月末到岗时对总行机关工作的无从下手,6月初进入新的岗位后能以较快的速度接手新的工作,融入新的环境,思考工作中面临的新的问题,足见在这第二个半年里,确实取得了不小的进步。但是自己还存在不少问题,在公司部的时候,对本条线的产品、业务等基础知识了解不够,工作常常不知其所以然。同时由于自己担任综合员的岗位,工作量比较大也比较琐碎,很难静下心来认真思考和探究一些业务上的问题,有时对分行提出来的问题一知半解,答非所问。
四、工作规划。
由于工作性质的原因,自己也很着急,希望能多接触一些业务,在工作中有时候也会有一些负面的情绪,这些不够成熟的表现与职业经理人的标准相距甚远,还需要自己在今后的工作中不断严格要求自己,学会调整自己的情绪和心态。换岗之后,如愿以偿能够独自负责担保业务这块的工作,同时由于在上一岗位的积累以及两个岗位之间比较密切的关联关系,对之前一些不懂的问题有了豁然开朗的感觉,每天都能以积极的心态投入到工作中,收获着积累和成长带来的喜悦。
真心希望在自己工作满一年之际,能够取长补短、扬长避短,更主动地学习、更踏实的做事、更快速的成长。
##结束
个人年度总结工作篇七
今年以来,通过我局积极争取,省委政府决定于4月28-30日在我区潜口镇唐模山生态茶园、富溪乡长坞茶叶加工集群和谢裕大茶叶加工基地、山区农业机械演示展示现场,参观茶园机械化植保、修剪、采摘等作业现场演示,观摩大中小型茶叶加工现场,观看高扬程植保机械、割灌机械、毛竹初加工机械、板栗剥蒲及采收机械等山区农业生产、加工机械的演示、展示,并组织座谈,这是对我区农机化工作的一项肯定,同时又是一次自我加压的过程,为确保此次会议的顺利召开,我局领导多方协调,争取各部门的大力配合与支持,加强与各观摩点及参展企业的相互沟通交流,会议取得圆满成功,并得到省市领导的一致好评,提升了宣传我区农机化发展工作的档次。
农机新技术新机具的示范推广是农机推广的工作重点。结合我区的实际,一是通过在20xx年底农机化产业发展项目引进高速乘坐式插秧机的基础上,5月在岩寺镇富山村召开了水稻育插秧现场会,填补了我区机械化育插秧的空白,实现了我区水稻生产从耕整地、育插秧、植保、收割、烘干、加工等过程的全程机械化。二是在本地机械不足时,从宣城引进油菜收割机,在西溪南镇琶村高速路两旁收割油菜籽百余亩,帮助农民解决了抢收抢种,改善了的土壤养分,还降低秸秆焚烧引起的空气污染,助我区秸秆粉碎还田工作顺利开展。
推动农机社会化服务体系建设,大大提高了机械化水平和作业能力,有力促进了现代农业发展。积极探索,创新模式,以服务促进推广,规范和引导农机社会化服务组织健康发展,取得了良好的效果。富民农机专业合作社从20xx年组建,目前发展为拥有基地1300亩,有联合收割机、大中型拖拉机、手扶拖拉机、高效远程担架式喷雾器、静电喷雾器,农用运输车等农业机械50余台套,机库400平方米,办公场所100平方米,拥有轿车、电脑、打印机、照相机等办公设备,目前拥有总资产达到数百万元,20xx年被农业部评为全国种粮大户,列入20xx年全国万名现代青年农场主培育对象。
一是利用“上九” 庙会、“四进社区”、“三下乡”等活动,开展农机新技术新机具的推广展示和中央强农惠农政策的宣传。
二是在春耕、春播时节,按照局里统一安排,农机推广站适时组织农机推广技术人员深入各村,帮助农民机手保养、调试和检修好各类农业机械,保证农机具以良好技术状态投入到春耕生产中,同时把农机化各项新技术、新机具广泛宣传、推广到农业生产当中,保证了农机化生产工作的顺利进行。
三是全面进行农机维修。以各乡镇站人员为基础,会同农机生产厂家的技术人员,对全区问题农机进行全面修理,并安排技术人员上门做好机具调试,确保农机良好的工作状态。确保农机能在春耕中正常运行。到目前为止,共修理各类农机具100多台,其中农机用柴油机52台。
我局结合“3.15”行动,积极与工商、质监等部门配合,深入开展农机市场专项整治活动,重拳打击制售假劣农机坑农害农行为,严厉查处假冒伪劣农机物资,有效地净化了农机市场秩序,切实维护了农民的正当权益。
一是强化源头管理,严把农机产品准入关。要求凡在我区销售的大型农机具,厂家必须派驻技术人员承担质量“三包”售后服务工作。
二是加大“打假”力度,整顿农机市场秩序。年初,我局公布了农机问题产品举报投诉电话,长期深入各经销网点,采取定期、不定期检查相结合的办法,全面查处制售假劣农机等坑农害农行为。截止目前,共开展农机市场检查5人次,同时查处了2起非法经营农机行为,排查农机经营点、维修点安全事故隐患6起。
认真开展农机安全生产“大培训、大排查、大整改、大执法”活动、农机“安全宣传月”活动,与农机手签定了农机安全生产责任书,深入乡村及农机作业场所认真开展安全宣传活动,发放宣传资料900余份,农机安全生产温馨提示短信650余条,标语、横幅、展板、宣传专栏等9个,营造了一个浓厚的安全生产氛围。通过组织现场会、培训班等形式,培训农机操作人员200余人。
认真贯彻落实党和国家对农机安全生产的方针、政策、法规、法规,严厉打击黑车非驾,强化监管力度,提高服务水平,排除隐患,绷紧安全生产这根弦,采取一系列有效措施,实现农机事故为零的大好势头。截止目前共年审拖拉机816台,新办驾驶证7个,驾驶证到期换证22个,发放农机安全宣城资料1000余份,制作标语、横幅、展板、宣传专栏9个,开展安全检查7次,检查农业机械186台套,纠正违章12起,排查安全隐患21起,已全部整改完毕。
一是根据时节,深入农村开展农机技术宣传及服务指导工作,在春耕前积极为富民农机专业合作社出谋划策,指导合作社选机购机,以更好的开展农机化作业。
二是深入茶叶产区协助茶农做好生产机具的检修选购工作及技术服务工作。
1、认真学习,加强管理,切实转变作风,提高工作效率,着力提升干部职工的业务能力,把广大干部职工的思想、 行动统一到区委、区政府的决策上来,凝民心、聚民智,一心一意谋发展,聚精会神搞建设,齐心协力推进农机工作跨越式发展。
2、积极落实农机化发展的各项政策。全面贯彻《农业机械化促进法》,积极争取、认真落实中央和自治区有关农业机械化发展的各项扶持政策,充分利用农机化发展政策的导向作用和扶持效应,合理调整和优化农机装备结构。重点向粮食生产和重点作物的关键环节倾斜,重点扶持大中型拖拉机、水稻联合收割机械、粮食烘干加工机械等生产机械。
3、实施科技兴农战略,抓好农机推广、教育培训,搞好农机产(商) 品质量监管,规范农机市场秩序,大力引进业主开发,搞好机耕机收的跟踪服务。进一步加大新机具新技术的宣传推广力度,引导帮助农民选购先进适用当地使用的农业机械,不断提高我区农业机械化作业水平。
4、组织实施农机化示范推广项目。以解决农业发展中的机械化作业瓶颈为重点,建设不同类型的农机化示范区,一是抓好水稻全程机械化示范项目,计划引进植保无人机、粮食烘干设备以及水稻直播技术等先进的现代化农机技术,巩固提升我区水稻生产全程机械化水平。二是抓好农机维修项目建设。逐步完善区、镇、村三级农机维修网点建设,解决好农机看病难问题。三是积极争取和实施好农业机械购置补贴和农机报废更新补贴项目,在国家和省购机补贴政策实施情况下,期间争取购机补贴资金不少于100万元,不断地提高机械化装备水平。
5、加强农机安全生产工作。进一步推进“文明监理,优质服务”示范窗口和“农机安全村”创建工作,组织开展农机安全生产整治和大检查活动,严格治理“黑车非驾”、“违章载人”等违章行为,杜绝农机违章重特大事故的发生,确保人民群众生命财产安全。加强农业机械牌证管理,积极配合公安交通管理部门维护农村交通秩序,查处无牌行驶、无证驾驶的违法行为,提高农业机械的入户率。期间,拖拉机入户挂牌率、检审验持证率达到80%以上,农机事故率控制在1‰以内。
6、组织开展农机监督市场监督检查工作。认真贯彻落实《中华人民共和国农业机械化促进法》、农业部《农业机械推广鉴定证书和标志管理办法》,加大对农机流通和维修市场的监督检查工作力度,实行农机产品推广产品目录和许可证审查制,对假冒伪劣农机配件、“三无”农机产品予以严厉打击,净化农机市场;积极受理农机投诉工作,保护人民群众的生命财产安全,维护农机生产、经营、使用者的合法权益。
7、继续加大农机购置补贴政策宣传力度,加强对补贴机具的质量监督和售后服务。
8、按时按质完成区委、区政府和xx市农机局交办的各项目标任务。
个人年度总结工作篇八
一、主要宣传工作:
1、新闻宣传工作卓有成效。
一是把握正确导向。围绕发展和稳定两大主题,牢牢把握正确的舆论导向。
二是突出宣传重点。紧紧围绕城镇建设、招商引资、群众路线教育实践活动等特色工作,文化发展、民生改善、基层党建等亮点工作,创新宣传方式,形成宣传合力,开展了民生当阳边界行、魅力村庄宣传等活动。截止目前,撰写宣传报道篇。
2、理论学习提升干部水平。
一是认真学习宣传贯彻党的党的群众路线教育实践活动精神。组织理论宣讲团,认真开展了教育实践活动精神进农村、进机关、进校园、进社区活动。
二是扎实开展了践行社会主义核心价值观教育,进一步在干部中达到了践行核心价值观的共识。
三是认真抓好党委中心组学习。通过自讲,外请等多种方式开展中心组的学习,提高了全体班子成员理论水平。
3、思想道德建设深入开展。
在全镇各村广泛建立道德理事会,深入扎实地开展了道德讲堂活动和“核心价值观在我心中”主题教育实践活动。结合进行“邻里守望”志愿者服务活动,各单位都组建了一支以上的志愿者队伍,开展各类志愿服务活动,为孤寡老人、留守儿童、空巢老人、残疾人等需要社会帮助的人群送去温暖和关爱。
4、文明创建活动扎实推进。
广泛开展“讲文明、树新风“宣传,开辟宣传专栏2处,投放户外公益广告30余条,在全镇掀起了声势浩大的热潮,文明镇创建工作家喻户晓。在此基础上,围绕开展“文明单位创建”,组织群众广泛参与文明创建,特别是各中小学、幼儿园积极参与,效果良好,河溶镇社会风气明显好转。结合xx市的.百姓故事征集活动,设立“河溶好人榜”,在全镇范围内挖掘、评选、宣传群众中的“身边好人”,在各级新闻媒体上进行了报道。
5、文化服务事业稳步发展。
全镇20个村(居)按照公共文化服务体系示范区建设要求,积极开展创建活动。成功举办了庆五一广场舞比赛和“沮漳风情”农村文艺汇演等大型群众文化活动,群众自编自导的小品“团结有爱好”和歌曲“我的家乡农村好”荣获市级二、三等奖。成功参加了xx市第五届篮球锦标赛,获得第三名。
个人年度总结工作篇九
_8年,__公司党支部认真贯彻___党委各项工作部署,围绕中心工作,服务发展大局,以防控廉洁风险为目标,全面落实廉洁风险防控工作,在规范权力运行、完善监督机制、强化制度落实方面取得明显进展。现将一年来廉洁风险防控工作总结如下:
一、以党员教育学习为引领,将廉洁风险防控工作摆在更加突出位置。
一是认真学习贯彻党中央路线方针政策,进一步明确和摆正主体职责,异常是认真组织学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神和中央巡视反馈会议精神,组织党员干部___人收看十九大开幕式、收听十九届政治局常委同中外记者见面会,制作宣传海报___期,组织党组织扩大会议学习上级关于中央巡视反馈问题整改方案等,进一步提升了全体党员干部的政治意识,提高了廉洁风险防控工作的政治高度。
二是以支部书记讲党课的形式,向全体党员干部开展《廉洁风险防控工作基本知识》培训,明确廉洁风险“五方面”的主要体现,并重点讲解了开展廉洁风险防控工作的步骤和方法,提高了党务工作人员、纪检人员和全体党员干部的廉洁风险防控知识,增强支部开展廉洁风险防控工作的本领。
三是持续开展警示教育,组织党员和中层以上干部观看___等系列反腐警示教育片,参观中共三大会址,开展全面彻底肃清李嘉等恶劣影响清查,教育广大党员干部牢固树立政治意识,严格遵守《准则》、《条例》,在工作中自觉做到廉洁自律,进一步筑牢党风廉政建设和反腐败工作的思想防线。
二.以纪检监督和防控制度建设工作为依托,将廉洁风险防控工作内化在日常工作中。
一是制度规范建设。结合__集团的管理制度,重新修改完善业务招待费、差旅费、会议费、营销费用报销报账规范,低值易耗品管理办法实施细则,并就各项规定对各部门进行专门培训,详细解释了规范的条款,以便各部门开展业务。
三是利用erp优化财务审核。为提高单据审核效率,在erp系统中增加对类似业务招待费使用情景的预警功能。
二是强化对采购等关键岗位人员的培训教育与监督。对采购等关键岗位人员进行廉洁风险及法律法规的培训教育,与其签订《廉洁协议》,加强监督。下半年,根据集团新印发的《___集团有限公司采购管理办法》和转发的《____公开招标实施办法》,组织采购、业务、财务和纪检人员进行培训,明确新的规范要求,并加大每宗采购订单的审核检查,杜绝违规采购行为的发生。
一是扎实推进中央巡视整改。今年7月以来,按照上级总体部署以及集团公司党委工作安排,我公司党支部进取高度重视,逐项对照进行整改。本次巡视整改措施共有60条,截止10月底已全部落实了整改,完成率到达100%。期间,召开支委会扩大会议5次、整改工作领导小组会议8次,研究专项工作30项;组织集中学习5次,加大党员学习频率,集中补学了未学习的文件、精神;完成津补贴自查工作。经核实,截至_8年10月,__公司各项津补贴的设置项目、金额标准、发放人员范围以及发放标准均贴合上级相关文件规定。廉政风险防控工作总结(四):
今年以来,在市委、市政府的坚强领导下,在市纪委、市第二纪检组的正确指导下,全面贯彻党的十八大和十七届六中全会精神,贯彻落实《建立健全惩治和预防腐败体系2008—_2年工作规划》和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的战略方针,全面落实党风廉政建设职责制,加快推进体系建设、作风建设和制度建设,认真组织学习沈浩同志先进事迹活动,扎实开展工程建设领域专项治理工作,全力抓好干部职工的教育、监督和廉洁自律,不断推进城乡规划各项工作迈上新台阶。
一、加强组织领导,狠抓工作落实。
局党组高度重视党风廉政建设和反腐败工作,年初即摆上重要议事日程,列入年度考核的目标任务之一。一是制定工作要点。年初就制定下发《市城市规划局_0年党风廉政建设工作要点》,明确指导思想、目标任务和工作重点,有效开展党风廉政建设工作。二是狠抓落实。结合工作实际,局领导逢会必讲,狠抓反腐倡廉工作,进一步建立健全工作机制。三是加强督促检查。局党组不定期对各科室和二级机构的党风廉政建设和反腐败工作进行检查,办公室负责跟踪问效,进一步抓好督办工作。
二、切实抓好干部职工政治理论学习。
坚持理论联系实际,灵活运用集中学习和个人自学相结合的方式,进一步落实局党组中心组理论学习制度,进取参加市干部在线学习城和大讲堂活动,其中集中学习5次,参加人员140人次。一是认真学习十七届中央纪委四次全会、省纪委八届六次全会、市委四届十次全会、市纪委四届五次全会、市政府廉政工作会议和全市领导干部大会精神;二是学习贯彻中共中央《建立健全惩治和预防腐败体系2008—_2年工作规划》和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,进一步规范廉洁从政行政行为;三是扎实开展学习沈浩同志先进事迹活动,进一步弘扬心系群众、廉政为民的精神;四是突出以学习、贯彻和遵守党章为重点,在规划系统开展梦想信念、党的优良传统和党纪条规教育,进一步提高干部职工思想政治理论水平。
三、深入推进党风廉政建设职责制工作。
按照党风廉政建设职责制的各项规定,进一步完善“用人、用钱、用地、用权”四个方面的规章制度。一是抓好职责分解。按照权责一致原则,明确局领导班子及成员、各科室和二级机构的反腐倡廉工作目标任务,并规定时限,落实措施。4月份,局领导分别与各科室、二级机构签订职责书。二是加强廉洁从政。严格遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,全面执行8项禁止和52个“不准”廉洁从政行为规范,对违反规定的,发现一齐,查处一齐,决不心慈手软,决不姑息养奸。三是强化监督管理。完善科级干部述职述廉工作,建立健全科级干部廉政档案,加强二级机构的监督管理,把党风廉政建设职责制工作纳入二级机构的目标管理之中,确保反腐倡廉工作向基层延伸。
四、完善惩治和预防腐败体系建设。
按照中共中央《建立健全惩治和预防腐败体系2008—_2年工作规划》的要求,结合我局实施意见,一是制定反腐倡廉宣传教育工作计划,开展以学习沈浩同志先进事迹为主题的党课教育,做好党员干部党风廉政、行政执法和规划业务等方面的培训教育工作,进一步完善党员干部廉政教育培训档案。二是完善落实反腐倡廉各项制度。抓好党员领导干部个人重大事项报告制度、领导班子决策议事制度、廉洁自律承诺制度、干部提拔任用制度、重大财务开支团体研究制度的落实和执行;贯彻落实厉行节俭八项要求,严格执行公务用车及接待制度;认真执行“一把手”“两个不直接分管”和“末位表态制”;全面落实“三重一大”(重大决策、重要干部任免、重大项目安排和大额资金使用)报备制度,着力提高制度的执行力,着力从源头上预防和治理腐败。三是创新健全工作网络。在抓好教育、制度、监督、惩治工作的同时,兼顾教育、制度、监督、惩治之间的关联性,使之相互配套,相互促进,共同推进,真正做到教育扎实、制度管用、监督有效、惩治有力,到达有效惩治和预防腐败的目的。
五、扎实开展工程建设领域专项治理工作。
根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于开展工程建设领域突出问题专项治理工作的意见》精神,我局进一步加强领导,细化任务,落实职责,扎实开展专项治理工作,较好完成项目排查问题工作。经过梳理,共排查项目84个(市本级),其中政府类投资50万元(含)以上项目35个,社会投资3000万元(含)以上项目49个。在社会投资项目中,涉及有容积率擅自调整的项目7个,在政府类投资项目中,规划许可程序未到位的有11个。目前,针对排查中发现的问题,进一步查明原因,制定整改措施,明确整改时限,确保专项治理工作成效。
[整理]二是配合财务检查,对发现的问题坚决问责整改到底。今年下半年,按照财务检查工作部署,__公司完成_5-_8年违规乘坐交通工具问题整改,其中检查过程中发现的因公出差超标准报销差旅费问题20项,涉及超等级乘坐一等座、伙食补贴、交通补贴等问题,已由当事人逐一落实了退款并办理规范手续,退款人民币合计9000元。
三是配合上级采购专项检查,对发现的问题及时完善采购管理相关流程。_8年,__公司结合采购检查,分别对_8年以来的采购合同进行全面的梳理排查,对缺三方比价材料、单一来源说明等进行了整改。并以采购检查为契机,对相关经办部门和人员进行了教育,使其熟知公司有关采购管理规定。
个人年度总结工作篇十
一、银行驻点的重要性:
证券资金三方存管业务的全面实验,为银行接纳证券公司到其网点设立开户咨询柜台提供了利益驱动,现在各大银行网点的漫衍非常遍及,银行在普通老百姓心目中的公信力不亚于当局机构。鉴于此,我认为多花点精神在银行网点上.为了抢驻统一银行网点,证券营销人员大打出手的事件媒体也曾有过相干报道,银行驻点的竞争猛烈水平可见一斑,其银行驻点的重要性也不问可知。
二、银行驻点的客户来源:
1、首先,银行职员就是我们的现成客户,他们的收入稳定,社会关系复杂,家庭成员也都以高收入群体为主,其进入证券市场的意愿猛烈,通过我们的适时引导,开立证券帐户参与股票交易是迎刃而解的事变。对已开设证券帐户的银行职员,我们只要通过感情营销来游说其转户或拿直系亲属的身份证重新开户就行了。
2、每天到银行管理业务最频仍的,就是各类企业的财务人员,有的一天要在银行与单位之间奔忙两三次。他们和银行职员一样,具有专业的财务知识和肯定的经济气力,都是证券营销业务的目的客户,有的甚至早已是老股民了。而这些财务人员,在本单位系统内与各个部门的同事关系密切,有一定的号召力与影响力,通过这些企业财务职员的桥梁作用,我们可以将营销的触角延伸到与银行有业务来往的各个企业,将潜在客户的挖掘提升到一个新的高度。
3、在股市飞腾的时间,赚钱效应的显现使新增客户簇拥而入,而在
股市下跌行情中,每次下跌的中继,都会引发场外抄底新客户的出场。所以,无论是在股市行情火暴的时间,还是处于低位震荡的时间,银行开户客户都是存在的,我们只要做到耐烦守侯,不轻易离岗,这些客户都是有时机开辟过来的。
三、银行驻点的注意事项:
2.分目标客户群体。面对差别的客户群体时,要做到对客户举行细分,不能“一刀切”,要根据客户提供的差别信息,针对不同的客户群体向其介绍不同的产品以及差别的投资本领,例如面向20-35岁的年青人士,鉴于其具有较积极的冒险精力,富有拼劲,对风险不太敏感,发展潜力大,可以为其先容成长型的股票,使其在投资过程中使财产敏捷的增值,从而扩大其资金量,加大对证券市场的投入;面向35-50岁中年人,鉴于其在工作创业的历程中,积聚了相称的财产,因此需重点挖掘这部分客户资源,使其成为我们的重点目的客户,为其保举代价型的股票,鼓励其长期投资,从而使其在投资过程中资产保值增值,从而加大对证券市场的'资金投入,。至于对50岁以上的中老年人,则较多地向其推荐基金以及妥当型的股票,降低其风险,获得稳定收益。
3.助银行大堂经理引导客户管理银行业务,成为大堂经理助理。在银行驻点中,如何处理好与大堂经理的干系意义庞大。因大堂经理在整个银行系统中面向的客户群体最广,其打仗的是一线客户,可以说那边有客户必要,大堂经理就会在那边出现。但由于某些繁忙时点,银行来办理业务的客户过多,导致大堂司理应付不过来,作为驻点工作人员不断地学好证券和银行方面的知识,熟悉银行的各种业务,积极协助大堂经理为客户管理业务,使大堂司理对你孕育发生好感,从而为你先容潜伏的客户,这对于拓展公司客户泉源是很有资助的。
4.备良好的亲和力和外交力。在驻点的过程中,我们面对着银行的向导和职工,以及形形色色的客户群体,良好的亲和力和交际能力一方面可以使我们拉近与银行工作人员的间隔,处理好与银行工作人员的干系,甚至在某种程度上决定了驻点工作的有效性,另一方面可以使我们与客户举行有用地相同,从而更好开辟客户。
5.以客户利益为主,关心客户所体贴的方面。在与客户的交流以及办事历程中,要做到稳健,做到让客户放心。成功的营销人员,更加注重细节,以信誉和口碑,赢来更多的客户。不及由于蝇头小利,破坏原本或更多可以创建的客户网络。
6.点工作要始终如一。在驻点过程中,最忌讳的就是三天打鱼两天晒网,这样的话,闻讯而来的客户就会流失到别的银行网点咨询和开户。营销人员常常的缺岗离岗,无法体现其银行业务的多元化,使银行的业务平台大打折扣,同时还会造成驻点人员与银行之间的隔膜,久而久之就会孕育发生陌生感。俗话说的好,开店容易守店难,银行驻点,守字当头。万事开头难,切忌操之过急,随着银行驻点时间的连续,营销业务的深入,慢慢的,积极的驻点人员都会融入到银行这一特定情况中,找寻到银行驻点营销工作的兴趣。
7.驻点过程中要主动向银行向导汇报工作,使银行领导了解银行驻点的最新情况以及客户的相干资产环境,并能采取相应措施共同办理存在的题目,使驻点工作连续生长。
8.到与银行互赢互利。作为银行,由于有业绩以及三方存管业务的压力,因此需要与证券公司互助,而银行作为证券公司拓展客户的主阵地,更是重中之重。一方面在与银行互助的历程中,从中开发有用的客户资源,为客户提供精良的办事,使客户投资资产资金增值,增长了公司的业绩,另一方面则缓解了银行的三方存管业务的压力,并且客户在证券方面的盈利意味着其有更多的资金可以存到银行,从而使银行的存款增长,业绩增长,从而使两者互利共赢。
10.在驻点的过程中不停学习与总结。遇到不认识的业务,要虚心向公司人员以及银行工作人员学习,进步工作的积极性。
对于日常工作,要针对当日新环境勤作总结,分析存在的题目与不敷。从而进步驻点的有效性,进步自身综合本领,为公司创造精良经济效益。四、客户的维护与培养:
对现有客户的维护,我们一定要本着客户是天主的原则,将客户维护尽心努力做到精美绝伦,这点至关重要,这样做的目的,绝不仅仅限于公司层面的品牌树立及满足证券生意业务的根本要求,就个人层面来讲,这也是一个营销人员的职业操守及后续开辟本领的表现,因为营销工作的终极目标,就是要做到能让你的客户为你带来(介绍)新的客户。对现有客户的造就,最基本的就是证券交易软件的正确使用及证券知识的遍及,同时要不断的向客户灌输证券市场的风险意识,客户资产的缩水代表着交易量的萎缩,我们只有尽最大的高兴,将潜在客户生长成现有客户,将现有客户造就成优质客户,才能使客户资产有效的实现保值增值,这个双赢场合排场的实现,是我们与客户配合寻求的目的。
个人年度总结工作篇十一
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长直接抓,分管副校长具体抓,学校办公室、政教处、保卫科具体分工负责,组织实施。
二、制度保证措施到位。
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校党总支书记、校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书,明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出。在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管群防群治。
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与派出所、卫生、综合治理等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。
四、加强教育,促进自护。
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以安全教育月为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
1、认真做好安全教育月工作。学校安全教育月以校园安全为主题,在安全教育月期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一日安全提醒,学校利用周一升旗活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的公开信,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
3、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学情况进行清查,严禁学生骑“三无”(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学。
五、加强检查,及时整改。
开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。春前,学校对校舍进行全面的安全检查。同时,积极配合区卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季,学校对电线和家属区进行防火安全检查。
六、存在的主要问题和下步的打算。
一年来,我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来,在各级党委政府的领导下,通过有关职能部门的集中综合整治,学校周边环境有明显的好转。但是,社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大,试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在,社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大,学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。
2、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。
今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。
1.学校保安个人总结。
2.学校保安的个人工作总结。
3.学校保安年终个人工作总结。
4.学校保安个人工作总结。
5.2019学校保安个人年终工作总结。
个人年度总结工作篇十二
20xx年上年半,进入公司至今,已有大半年的时间,回首xx年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。我将20xx年个人工作总结如下:
一、工作表现和收获:
1、工作表现:
b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;
c、能够较好地完成上级安排的任务;
e、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;
2、工作收获:
a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
二、工作中存在的不足:
1、工作细心度仍有所欠缺;
2、在协助销售部工作时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的个人工作计划中:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,在接下来的工作中,我会做好xx年工作计划和总结,在行政这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色。
个人年度总结工作篇十三
1)年初整理、完善了各部门岗位职责,包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。
2)在公司总经理的领导下,与总裁办配合,对公司各项管理制度进行了梳理。
3)规范了人力资源部工作流程,整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。
4)在公司总经理的领导下,按公司的实际情况,对公司的定员、定编进行了核定。
5)根据公司架构的改变,修改各部门管理架构图。
因部门内部分工,年初的招聘、培训工作是由盛燕负责,后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除,接手招聘、培训工作后对盛燕前期的遗留问题,如私自承诺营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理,对入职培训内容进行了整理,并组织了4月的一次招聘活动。
xx年4月刘榛加入公司,将招聘、培训工作转出,并与之进行积极配合,使工作顺利交接。10月底刘榛辞职,再次接手招聘工作,整理了刘榛交接的营业员资料,与各招聘公司、猎头公司进行联系,梳理并对公司的招聘渠道进行了选择。
11月接手招聘工作后,共办理入职3xxxx,离职1xxxx(均包括商户营业员),共有1xxxx商户要求代聘营业员,其中已落实的有xxxx,其余为商户要求太高,不到合适的人,或商户给出的待遇低无人愿意去。
1)公司,设计了360考评表,涉及的部门有:财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用,不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。
2)根据公司4月调整的要求,设计了各部门的绩效考核表,包括:副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。
个人年度总结工作篇十四
一、坚持加强学习,提高政治素养。2009年,我一直将加强学习作为做好本职工作、提升自身素质的首要任务,坚持系统学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等党的最新理论成果,及时学习党的方针路线和时事政策,认真学习本职业务知识,自觉做到勤学习多思考,始终保持政治上的清醒和坚定,始终与市委保持高度一致,能充分运用学习成果开展调查研究,服务市委决策。
二、坚持开拓创新,提高服务决策能力。近年来,我始终保持博采勤思的学习习惯和开拓创新的工作态度,勤钻业务,勇于创新,敢于突破常规性套路,大胆创造性工作,在服务市委、县委决策工作中取得了一定的成绩。2009年,我作为主要成员参与或牵头,较好地完成了各项征地任务、中心工作部署以及各类调研活动,得到了上级领导的充分认可。为“五个神木”建设工作贡献了自己最大的力量。
三、坚持砥砺品行,甘于无私奉献。坚持把工作放在第一位,正确对待名与利、荣与辱、得与失,始终保持坚定的理想信念和奋发进取的精神状态。在工作生活中以诚待人,与人为善,团结共事,顾全大局。对组织和领导交办的工作任务,不讲条件,不讲客观,全力以赴地完成。长年累月加班加点,在应对紧急任务和多重任务时,能打通宵,连轴转,不叫苦,不叫累,甘于清苦,甘于奉献。
四、坚持廉洁自律,严格要求自己。能认真贯彻廉洁自律的各项规定,工作生活中遵纪守法,严于律己,做到廉洁奉公,洁身自好。坚持按原则办事,按纪律办事,自觉维护领导和单位形象,从不打领导的旗号、借组织的名义,为自己和亲朋好友牟取私利。
近年来,我虽然在工作中取得了一定的成绩,个人能力和素质也有一定的提高,但与领导的要求和群众的期望相比,还有一定差距,存在一些不足之处。在今后的工作和生活中,我将努力改进不足,创新进取,勤奋工作,力争更好地完成组织和领导交办的各项工作任务。
个人年度总结工作篇十五
____年,__在市委、市政府的正确领导下,紧紧依靠全镇人民,围绕“实力大提升、产业大发展、城镇大建设、环境大变样、民生大改善”的总体要求,深入实施招商选资“一号工程”,扎实开展“项目推进年”、“城镇提质年”、“企业服务年”活动,全镇经济社会保持健康快速发展。全年实现地区生产总值16.2亿元,增长12%;工业总产值47.89亿元,增长14.4%;国地两税2.37亿元,增长49%;全社会固定资产投资5.16亿元,增长9.3%;自营出口1731.45万美元,增长36%;建安产值98.8亿元;农民人均纯收入15478元,增长16%。已成功创建为省体育强镇、省基层农业公共服务中心示范乡镇、绍兴市生育文明镇、绍兴市药品安全示范乡镇、绍兴市粮食生产先进乡镇。
一、重抓提质扩量,工业转型取得新突破。
深入实施招商选资“一号工程”,完成合同外资660万美元,实到外资360万美元、内资8330万元,分别完成年度目标的165%、102.9%和104.1%,引进回归税源540.2万元。深入开展“企业服务年”活动,完成工业性投资4.37亿元,增长26%,31只500万元以上重点技改项目有30只已投产。扎实推进科技创新和品牌建设,全年列入国家火炬项目3只、星火项目2只,国家级重点新产品2只、省级9只;累计申报国家专利奖1项、专利106只,省级重点专项1只,市级科技项目16只;皇马化工的“皇马”商标被认定为全国驰名商标,金盾风机的地铁隧道轴流风机被评为省级名牌产品。淘汰普通pu革干法生产线1条,爆破拆除粘土砖瓦厂2家。
二、重抓融合互动,一三产业实现新发展。
大力发展高效生态农业,基本建成省级现代农业综合区,实施现代农业水果精品工程22只、林果产业提升工程13只,培育创建国家级有机农产品生产基地2个,国家农业部无公害农产品4只,新发展农民专业合作社26家。完成建设笕桥畈粮食功能区,启动建设新龙畈、龙江畈粮食功能区,完成改造八社畈8000亩中低产田,粮食复种面积91712亩,着手编制章镇“四季仙果之旅”旅游规划,举办____中国上虞舜阳红心猕猴桃开摘节,猕猴桃产值近1亿元;注重发展商贸服务业,全社会消费品零售总额达到2.8亿元。
三、重抓项目推进,城镇建设呈现新面貌。
调整完善城镇新区控制性详细规划,修编完善镇政府周边核心区块城市设计,完成竹洞湖景观一期、文化路拓宽、湖景豪庭等工程建设,完成自来水改造工程,基本建成污水处理厂及污水管网,完成改造中心镇二期电网,完成法庭、派出所等异地新建工程主体结构;建成集镇拓展型农民集中居住区,共有320户农户置换433套房子。切实加大征迁和违章建筑拆除力度,实现拆迁签约面积55496平方;开展集中联合拆除违章建筑7次,拆除面积1652平方。
四、重抓环境优化,农村发展跃上新台阶。
以美丽乡村建设为抓手,健全环境卫生月考核、月通报制度,定期开展环境卫生集中整治活动,全年累计投入环卫费用269万元;改造农村联网公路3条;治理地质灾害点21处,新建生态公厕70只,新批农民私人建房193户,实施困难群众住房救助15户;完成农村饮用水改造项目4只,“一户一表”改造村4个。积极实施清水工程和生态村创建,整治池塘4只,实施生活污水处理项目2只,动物尸体无害化处理池29只,完成平原绿化153亩,创建绍兴市级生态村2个,启动实施村级集体经济增收五年计划,完善发包各类经济合同73个,流转土地1114亩;大力推进村级物业联建项目建设,加快推进农村土地综合整治,一期93.3亩基本完成,二期265亩完成立项申报。
五、重抓民生保障,人民生活得到新改善。
社保水平不断提高,城乡居民养老保险参保人数达11369人;城乡居民医疗保险参保率达99%以上,镇财政补助资金达335万元,镇“三优”指导中心完成建设,金盾计划生育家庭关爱公益基金成立,举办镇首届运动会、王充文化节、“流动大舞台走进章镇”等大型活动,成立金盾文化基金。建立健全社会稳定“三色”预警机制,加强信访矛盾调处,共办理来信(投诉)146件。加大安全生产检查力度,全年无重特大安全事故发生。
六、重抓能力建设,政务效能有了新提升。
深入开展“进村入企”大走访活动,健全“周三下村”、驻企帮扶、代办服务等工作机制,推进“阳光工程”建设,实施工程项目招投标59只;加强政务公开,建立健全重大公共事务公示制度,加强机关效能建设,规范内部管理,降低行政成本,提高工作绩效,扎实推进学习型、服务型、实干型政府建设。坚持重品行、重实干、重业绩的用人导向和能岗相适原则,加大镇机关优秀干部选拔力度,推进干部多岗位交流。同时,切实加强村级干部队伍建设,实施村干部素质提升三年行动。以“基层组织建设年”活动为契机,深化推进“娥江先锋”和“创先争优”活动,扎实推进基层党组织党建工作,基层党组织基础进一步夯实。
____年,__将全面贯彻落实党的十八大精神,围绕“建设生态型强镇,推进跨越式发展”的总体要求,以“稳中求进、进中求好”为工作基调,深入实施招商选资“一号工程”,大力开展“项目推进年”、“城镇攻坚年”、“作风建设年”活动,奋力开创章镇经济社会发展新局面,为实现建设虞南中心小城市的目标奠定坚实基础。
一、以转型升级为主线,致力打造工业强镇。
深入实施招商选资“一号工程”,大力开展“项目推进年”活动,狠抓有效投资,加快项目进度,力争全年完成工业生产性投资5亿元。全力推动企业股改上市,积极推进“个转私”和“规下升规上”。强化“亩产论英雄”理念,推进低效利用土地二次开发,加快“机器换人”步伐,大力推进科技创新和品牌建设,推行企业能耗综合排序,积极培育生态产业,以创建省级生态功能区为目标,优化空间规划,强化产业选择,重点引进机械装备、汽车零部件等与园区相匹配的产业项目,推动工业功能区从产业集聚向产业集群转变,提升开发建设水平。
二、以功能提升为关键,致力建设生态城镇。
按照打造虞南中心小城市的目标要求,修编完成城镇建设总体规划、控制性详规和修建性详规,启动实施和谐大道、友谊路、望江路延伸段、灵运路等路网建设,完成谢瑜路续建工程,实施虞南大道104国道至大通商贸中心段、王充路白改黑工程。推进大通商住中心、竹洞湖景观二期工程退二进三等重大项目建设,完成派出所、法庭异地新建,加快高档房地产项目填充,完成集镇拓展型农村宅基地置换新房交付使用,实施老集镇排水、排污、供电、道路、绿化等设施改造五年计划,加强老集镇管理,完善健全环卫保洁机制,加大城管执法力度,逐步改善老集镇停车难、行车难、脏乱差的问题。
三、以美丽乡村为追求,致力激发农村活力。
以创建国家级生态镇为抓手,大力推进“蓝天行动”和“清水工程”五年计划,加大环境卫生整治力度,抓好农村控违拆违专项整治工作,开展“四边三化”专项整治,加快镇村主干道路绿化建设,推进农业主导产业示范区、特色农业精品区和粮食功能区的建设,培育农业社会化服务组织,推进土地流转和适度规模经营,实施村级集体经济增收五年计划,推进集镇新区50亩村级物业联建项目,力争提前2年全面消除年经营性收入20万元以下村。加强秀峰寺生态保护和堆高山风景区建设,启动实施“四季仙果之旅”新三年建设规划,继续举办猕猴桃采摘节,大力发展生态旅游、文化旅游、乡村旅游,打造旅游业新的经济增长点。
四、以民生实事为重点,致力提升社会保障。
大力兴办民生实事,抓好农村水改、厕改、河道整治等农村基础工程建设,启动实施童山湖水库除险加固工程建设,启动21只病险山塘水库整治工程,完成友谊、新龙排涝站工程建设,开展山区地质灾害点治理,完成污水处理厂建设投用,完成老集镇农贸市场改造,大力推进城乡居民社会养老保险工作,落实低保救助政策,深化推进残疾人康复和就业安置工作,抓好幼儿园“园安工程”,推进食品药品管理“二网一规范”工作,开展省级卫生应急示范乡镇建设,实施文化惠民行动,积极开展全民健身运动。
五、以平安创建为载体,致力构建和谐章镇。
推进“平安章镇”建设,深化“三色预警”机制,完善“四联四包”维稳机制和机关、站所、村、企业“四位一体”联动机制;扎实开展每月社会不稳定因素排查化解;加大信访矛盾调处力度,)继续实行人民调解以奖代补政策,完善公共突发事件预警和应急处理机制,加快推进群防群治和监控硬件建设;深化新居民服务管理,深入开展“六五”普法严格落实安全生产责任制,组织开展安全生产大检查活动,推进“十小”行业质量安全整治与规范;大力开展安全生产宣传活动,加强安全生产监管队伍建设,致力构建和谐章镇。
六、以作风建设为抓手,致力打造一流队伍。
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