4.总结是对过去的回顾和总结，也是对未来的展望和规划，是一种学习和成长的过程。在总结过程中，我们应该注重自我评价和自我反思，找出提升和改进的方向。总结是对自身经验和成果的总结，有助于提高个人能力。如何写一篇完美的总结一直是我们思考的问题。以下是小编为大家整理的总结范文，供大家参考和借鉴。

手机行业年终总结个人篇一

喜悦伴着汗水，一路走来，一年的时间悄然逝去，回顾无损检测一年的工作，基本上圆满完成。首先我代表我们部门感谢大家对工作的大力支持和辛勤耕耘！在新的一年里，本部门或本人将一如既往地为各位同事服务，保证大家能全身心地投入到主要业务中。只要大家一句话，我们将把疲惫带走，把满意留下。在这一年的工作中，从事无损检测让我学习到了很多的东西，同时也总结出了很多有用的专业知识，今天我就将这几点总结分享给大家！

无损检测的物理基础是材料的物理性能。主要包括了五个常规检测方法：

超声波是由超声振动在介质中传播产生的，其工作频率为0.5～10mhz，方向性好，穿透能力强，也对人体无害。其横波只能在固体介质中传播。超声波检测根据其原理有三种方法：脉冲反射法，穿透法，共振法。脉冲反射法用一个探头做发射和接收两用，根据反射波的情况检测工件缺陷，对缺陷的取向有一定要求，并且由于超声波反射多了一个回程，故对于衰减较大的材料不宜使用该方法。穿透法是根据脉冲或者连续波穿透工件后的能量变化来判断缺陷情况的，该方法和脉冲反射法形成了很好的互补。检测时需要两个探头。共振法是依据工件的共振性来判断缺陷情况和工件厚度变化情况的方法。如果频率可调的连续波的半波长的整数倍等于工件的厚度，将引起共振。超声波检测另一个特点是，需要在探头和工件表面之间施加一层透声介质(耦合剂)来提高耦合效果，增大声强透射率。

通常所说的射线分为两类：电磁辐射和粒子辐射。电磁辐射的能量子是光子，如x射线和伽玛射线，这里有重要的一点，光子的静止质量为0。x射线谱是强度随波长分布的关系曲线，有连续谱和特征谱线。特征x射线包含了物质的原子信息，可以根据特征波长进行物质定性分析。伽玛射线是由放射性同位素的原子核在衰变过程中产生的，其波长小于x射线，具有更高的能量和穿透力。这两种射线与物质的相互作用，本质上是光子与物质的相互作用，会产生光电效应(产生荧光辐射、光电子和俄歇电子)，康普顿散射(反冲电子和另一频率的散射线)，电子对效应(光子放出全部能量1.02mev，转化为一对正负电子)和瑞利散射。在这个作用过程中，入射光子的能量被吸收和转移，射线被吸收和散射而发生衰减，一般的情况是透过有缺陷部位的射线强度高于无缺陷部位的.射线强度，这就是射线检测的原理。x射线检测方法主要有照相法，电离检测法等，这些方法都是通过测定透射线的强度来探测工件内部的缺陷。

当检测线圈中通有交变电流时，在线圈周围会产生交变磁场，以该磁场作为激励靠近导电工件时，会在工件内感生出涡状流动的闭合电流，即为涡流。与涡流伴生的感应磁场会减弱和抵消原激励磁场，这会使得检测线圈的复阻抗发生变化，通过测定该阻抗的变化就能无损评定导电材料的某些性能或者发型缺陷，这就是涡流检测的原理。涡流检测只能检测出表面或近表面的缺陷，这是由涡流的集肤效应造成的局限性。交流电通过导体时都会产生集肤效应，是因为涡流是闭合流动的，在表面其方向和原电流一致故增大电流密度，而在心部则相反。垂直于涡流流向的缺陷易于被检测。

这种方法十分简单。检测时，将溶有荧光染料或着色染料的渗透液施加到零部件表面，由于毛细作用，渗透液会渗入到细小的表面开口缺陷中，然后清除附着在表面的多于渗透液，干燥后施加显像剂，缺陷中的渗透液会因毛细作用被重新吸附到零件表面，形成放大了缺陷显示。这里学到了一个概念，表面活性，是使溶剂的表面张力降低的性质。

磁粉检测属于漏磁场检测的一种。漏磁场是铁磁性材料或者工件在磁化后，如果在表面或者近表面存在材料的不连续性，则该处的磁场方向将发生改变，磁力线会因弯曲或者压缩而离开工件表面，绕过缺陷后又折回工件，这样就在磁力线离开和进入表面的地方产生磁极，形成漏磁常漏磁场产生的原因是磁导率的突变，所以如果夹杂磁导率和工件磁导率接近，便不容易被检出。磁粉做为漏磁场检测时的磁场传感器，被漏磁场吸附形成磁痕，根据磁痕的形状和位置评价缺陷。

磁化过程中还会伴生一个重要的磁场，即所谓退磁常当被磁化材料表面出现n、s磁极后，就会在内部形成一个与磁化强度方向(也即外加磁场方向)相反的磁场，该磁场减弱了外磁场对材料的磁化作用，起到了退磁的作用，故称之为退磁常。磁粉检测时首先要对铁磁性工件进行磁化以获得漏磁场，最重要的磁化方法是复合磁化，用一对交叉电磁轭产生方向随时间变化的椭圆形旋转磁场，这样经过一次磁化就能检测出各种不同取向的缺陷。

手机行业年终总结个人篇二

上级旅游部门的正确领导下，在社会各界的支持帮助下，在全体干部和行业同仁的共同努力下，__县旅游行业管理股根据县旅游局和县委、县政府的工作总体部署，严格旅游行业管理，加强旅游质量监督，注重旅游队伍建设，以脚踏实地的工作作风，较好地完成了上半年的各项工作任务。

一、上年工作完成情况。

(一)狠抓学习，提高政治业务水平。在学习实践科学发展观活动中，通过参加民主生活会，自学，等多种形式的学习，提高思想认识。

(二)规范行业管理，提高旅游行业经营水平和服务质量，在提升旅游服务上取得了新进展。上半年，分别对经贸酒店二星升三星、茶树广场酒店申报二星级酒店给予了检查和指导。并积极鼓励部分非星级酒店争取申报为星级酒店。

(三)强化对星级宾馆、饭店摆放免费安全套和设置安全套发售设施情况的监督检查，督促业主按规定渠道进货，加强对安全套质量的监管，杜绝质量不合格安全套流入市场，确保全县推广使用安全套预防艾滋病工程各项任务的圆满完成。

(四)旅游安全管理是行业管理的重要部分，为此我们高度树立没有安全就没有旅游的思想，始终把旅游安全管理工作放在首位，推行了预防管理。同时，根据责任书的要求，年初与旅游企业签订了旅游安全责任书，进一步明确了职责，分解了任务，对旅游企业进行定期或不定期的督促检查。重点做了以下工作：在春节黄金周、五一小长假和旅游旺季对全县各宾馆、餐厅、旅行社、景点景区的安全制度、消防设施、安全通道、警示标志、娱乐项目等进行了专项检查，在检查中对存在安全隐患的旅游企业提出了整改要求和时限，从根本上消除了不安全隐患。截止目前，旅游市场秩序良好，未出现一例安全事故。

二、存在的问题。

上半年，在县委、县政府及上级业务部门的正确领导下，在规范管理等方面取得了一些成绩，但同时也存在着一定的问题和不足，具体表现在：一是由于我县旅游业起步较晚，基础设施薄弱。二是部分从业人员的素质不高，服务不规范、业务技能不熟，有待于提高。三是宣传经费短缺，整体宣传力度跟不上。

三、下半年工作计划。

旅游行业管理将紧紧围绕全局中心工作，以科学发展观为指导，创新工作思路，拓宽行管渠道，着力在提升质量，提升效益上做文章，努力开创行业管理工作新局面。

(一)加大旅游行业管理，严格旅游质量监督，提升旅游企业素质。

手机行业年终总结个人篇三

xx爆破工程有限公司在20xx年上半年的安全管理工作中，以紧紧围绕学习、贯彻《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》(国发[20xx]23号)精神为主线，结合“安全生产年”各项活动展开，全面贯彻落实了“安全第一、预防为主、综合治理”的安全管理方针，有的放矢地开展上半年安全生产管理工作，实现了上半年安全生产“零事故”的工作目标。

公司建立、完善了各项安全管理制度，确保民爆物品从储存、配送到现场使用各环节安全，为安全管理工作提供行动指南。

特别加强对项目施工全过程及一次性库房两个重点部位的安全管理制度落实，完善了《爆破施工日志》、《爆破工程施工现场安全监管记录表》、《爆破工程施工现场安全技术交底记录表》、《爆破工程现场安全检查综合情况记录表》等施工现场记录表册以及《民爆物品出入库领退登记表》、《仓库安全检查记录表》、《仓库检查记录》、《仓库进出库人员车辆登记表》、《仓库每日安全检查情况汇报表》、《仓库夜间巡查记录》、《仓库值班登记表》等一次性库房登记表册。并针对重大节假日安保工作要求，行文出台〔20xx〕7号、8号、9号文件，部署高温雷雨季节以及国庆节、元旦节期间的安全管理工作。

落实各环节安全措施，是安全管理工作的保障。

从民爆物品购买、配送、储存到现场使用各环节中，现场使用是易发事故环节，公司主要从爆破施工现场安全措施落实抓起。爆前准备措施：落实现场安全标识、标牌，悬挂安全标语，拉警戒线，严查爆破作业人员是否佩戴安全帽、穿防静电服装。

公司通过gps定位系统全程监控及仓库“四防”措施，确保了民爆物品配送及储存环节安全措施落实。

定期检查，是检验安全管理工作是否落到实处的有效手段；公司上半年共出动车辆200次，人员240人次。

(一)安全交底。每个项目开工和完工时，公司派出安全管理部人员亲临施工现场，召集现场负责人及涉爆从业人员进行本项目的开工前及完工时的`安全交底工作。

针对重点工程项目，安全管理部与工程技术部组成联合小组，进行安全、技术综合交底；如，4月，对泸渝高速公路lj1、lj5、lj6标段进行开工前安全、技术综合交底；4月，对成自泸赤高速公路开工的a1标段1～5工区、a3标段6工区进行开工前安全、技术综合交底。

开工前安全交底，安全交底人员提出爆破项目安全总要求和总目标，讲解本项目的安全焦点、关键点和安全隐患环节。工程完工时，安全管理人员再次召集现场涉爆人员进行项目完工安全交底工作，核对民爆物品使用登记台帐，清理现场民爆物品。如有剩余民爆物品，立即上报公安机关销毁，确保民爆物品不流失，保障了民爆物品流向终端安全。

(二)隐患排查。安全工作必须从细节抓起，时刻提高警惕，防范于未然。公司非常重视日常的安全隐患排查工作，并成立安全隐患排查小组，每月4次对在建工程项目进行安全隐患排查，检查、督促安全措施落实，发现隐患立即整改。

(三)安全检查。工程技术部与安全管理部组成联合安全检查组，根据在建工程地域特点，划分为江阳区和龙马潭区两个片区安全小组。安全小组负责各自片区项目安全，对片区工程进行每月不少于2次的安全检查。同时，小组间每月进行一次交叉互换安全督察，促进安全检查工作落到实处。

通过现场安全检查，有效地促进了现场施工规范，保障了项目安全。如，5月17日，对成自泸赤高速公路a1标段二工区潮坝作业点进行安全检查时，发现爆破员一次齐爆药量大，造成爆破振动过大。通过工程技术人员现场操作示范，调整装药量，减少一次齐爆药量；既规范了施工操作，达到爆破效果，又减少了振动危害。在本爆破区域6月11日的安全复查中，二工区潮坝作业点整改到位，规范了施工操作，落实了安全措施。

重点节假日，安全工作更不容忽视；公司总经理亲自带队，成立节日安全检查组，并根据前期项目安全检查记录反馈的信息进行安全薄弱环节重点检查，严防民爆物品丢失、被盗。

通过对在建工程项目进行安全交底、隐患排查及安全检查的方式，有效地降低了工程人为安全事故发生频率。

根据爆破项目建设进度，分步召开安全例会。进场施工前，召集项目负责人、安全员召开安全例会，针对项目全程安全进行整体部署，贯彻落实施工中的安全防范措施。在项目施工过程中的每个重点阶段，分别召开数次安全例会，通报安全检查组在前期检查中发现的安全隐患，并有的放矢，提出下一阶段的安全措施。项目完工后，召集项目经理等召开安全例会，进行项目安全工作总结，为下一个爆破项目的安全实施累积宝贵经验。

涉爆从业人员的安全整体素质决定了公司安全工作能否贯彻到位。上半年，公司狠抓涉爆从业人员的安全素质，通过反复、多次、多形式的安全教育，提高其安全总体素质，以达到安全施工的目的。数次送培从业人员参加由“安翔涉爆培训中心”举办的爆破员、安全员及库管员培训学习，提高技能理论水平，增强了安全防范意识，有效地降低项目安全事故的发生频率。

公司通过完善制度、落实措施、定期检查、召开例会、安全教育的方式，从安全生产基础抓起，提高涉爆从业人员安全素质，落实安全生产各项措施，形成定期安全监查机制，将企业上半年的安全管理工作做实抓牢，圆满完成了企业20xx年全年安全生产“零”事故工作总目标!安全管理工作是一件长期的工作任务，不容丝毫松懈，需要的是马拉松式的竞技精神；公司全员将时刻紧绷安全生产这根弦，一手抓生产、一手抓安全，将20xx年安全管理工作持续做好!

手机行业年终总结个人篇四

1、人工工资方面：平时在现场经常询问农民工，了解民工工资还是得到了及时发放，基本上没有拖欠。从施工班组了解到，最近给他们发放了部分工资，有少量拖欠，我还需跟踪。

2、材料款方面：由于材料款式工程重点款项，所以我对主要材料商进行了重点了解，得知他们都未用项目章签订供货合同。

以下是项目部对几个主要材料商的付款情况：

(1)苗木供货商，供苗xx多万元，欠款xx多万元。

(2)铺装供货商，供砖xx多万元，欠款xx多万元。

(3)商砼供货商，结清无欠款。

(4)水泥供货商，有少量欠款。

(5)对其余材料商进行了了解后记录了联系方式以便及时跟踪了解。

3、因牵涉到工程质保金，所以我对苗木死亡做了统计。

我被外派项目部工作，在这接近一年的工作学习当中，较好的'完成了公司、工程中心所下达的各项任务。但在工作中我发觉自己的专业技术不过硬，业务水平有待提高，为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能吗，为公司做出应有的贡献。

手机行业年终总结个人篇五

一是政治理论学习不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆，创新理论不强。三是感情纠葛很大，需要正视自己的情感纠葛。

为了把xx年工作做的更出色，制定工作学习目标，加强个人修养、理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互交流好的工作和情感经验，争取xx年的工作更上一个新台阶!

回顾过去的一年里，工作有喜、有忧，从服务和卫生都有着逐步的改善和提高，但要做到“细微化”服务还需要上一个新的台阶，随着新店的即将筹备开业，通过自身的工作总结和提高，将做以下几点要求和计划：

一、安全防范意识：要做好厅面及时的提醒服务，让员工做到客来客走都有提醒安全保管意识。加强自身的现场巡查力度，保证客人用餐的氛围和安全意识，提高观察力。

二、卫生要求：通过一年的午餐检查卫生情况，并同样要求晚餐检查力度，严格根据“卫生检查制度”和“卫生奖罚制度”，加以实施和改进，同样以午餐检查为主严格要求，保证晚餐也同样卫生合格，把自己当作消费者来评价卫生工作。

三、服务要求：细节决定成败，每天的“服务巡台检查记录本”根据十三点的服务为主，加以整改或通报餐中服务质量的不足之处，让员工了解餐中服务的重要性，点评餐后服务工作，总结服务心得，以主动、热情、周到的服务要求每一位员工操作的规范化。

四、建立一套绩效的工作评估表，进行考核，培养内部人才。主要以“工作能力”具有开拓、创新、沟通能力和工作态度的主动性，责任感，注重团队精神的种种考验来评价员工对工作的积极性。

五、制定完善的制度流程，了解各岗位不同的工作职责做好自身的本职工作，要具有约束力，详细了解实际形态整理分析各类问题，备好过去一年所发生的各种预案。总结经验，吸取教训，迈出改革的第一步。责任分工明确，善于用制度管理，做好质控和人控。

六、沟通工作：加强部门与部门之间的沟通，岗位与岗位之间的沟通、协作，提高宾客的满意度。宾客对酒店的满意度是衡量服务质量高低的重要指标，这就要求我们在明年必须通力配合各部门之间的交流。在日常中遇到的问题矛盾以及不合格的地方，通过分析，共同有效的改进措施方案。

七、人员的稳定性：从目前的工作状况来看，餐饮业本身流动量较大。首先要做好管理层应该做的事情，与员工之间树立亲和力，培养属于员工合适的位置，摆正好每位员工的工作心态，对于员工合理的要求予以满足，要进行正面的宣传教育，营造和谐的工作氛围。

八、节约意识：酒店已被评为“绿色饭店”，它将代表着餐饮业的持续发展，要严格以“开源节流节能降耗”员工要求必须具备有良好的自我节能意识，加大力度控制成本，一切从零开始，以店为家，创造新的“绿色”工作氛围。

九、宴会招待：注重各种大小型的宴会注意事项，了解客人所提的各种特殊要求，做好餐前的准备工作及环境布置的风格化，让客人感到一种“归属感”，实行“宾客至上”的原则，以服务客人为荣，营造客人用餐气氛。

十、等级服务：实行“优质服务”，它可以提高员工的服务心得，以“高”“中”级来衡量服务的标准化、规范化、程序化要求，让员工有着奋发向上、自我展现的舞台，来评价员工服务态度的高低。

十一、管理要求：要提高自身的管理视野，工作中会出现各种疑难问题，要不断的克服，没有规矩不成方圆，要以德服人，具有人品、敬业、有思想的管理者，建立稳健的“金字塔”，从细微小事做起，整肃纪律，有组织、协调能力的要求。

十二、培训工作：在20xx年也是工作中的重点工作，对所有的员工进行一次培训，让员工提升自身的服务水准，技能、技巧的提高，从学习中获取经验，热切地提高个人职业道德品质要求，高素质、高要求，从最基本的服务技能开始，创立成一支优秀的团队。

手机行业年终总结个人篇六

总结过去，即是对自已过去一年的工作做个回顾，总结、审视工作中的各种问题，吸取经验，发扬优点，更好的做好下一年的工作。本文特意为大家收集整理了的服务行业个人年终总结，希望能帮上大家!

重视理论学习，坚定政治信念，积极参加各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。

认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，笔勤，协助领导圆满完成各项工作。作为单位，一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门，每天都会接触形形色色的群众，对待他们，我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎，一个满意答复”，每次看着群众满意而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”，小我之后要成就大我，“群众满意”，我们的价值也就得到了体现。及时了解单位发生的事情，及时向领导汇报，努力做好领导的参谋助手。在实际工作中，把理论和实践相结合起来，把工作和创新结合起来，拓宽思路，努力适应新形势下对本职工作的要求，通过近段时间的学习，理论水平有了明显的提高，工作逐步走向正轨，我会更加倍努力工作，也许会有一些的辛苦，但人不常说吗?辛苦是一种磨炼，何况是我们大家一起同甘共苦，在辛苦中，才会锻炼自己的能力;在辛苦中，才会充实的体现着自己人生。

个人生活意识在逐步走向正轨，摆脱旧阴影下的本位主义思想。摆脱感情困扰，重新塑造以一个全新的自我。

一是政治理论学习不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆，创新理论不强。三是感情纠葛很大，需要正视自己的情感纠葛。

为了把xx年工作做的更出色，制定工作学习目标，加强个人修养、理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互交流好的工作和情感经验，争取2019年的工作更上一个新台阶!

回顾过去的一年，是我们国家深入改革的一年，也是我们各项工作突飞猛进、硕果累累的一年，我在各级领导的关怀和同志们的热心帮助下不断学习,深入开展文明服务的一年。

文明服务是企业的外在形象，一个企业要想在社会上获得广泛的知名度、美誉度，与他所提供的服务是密不可分的。信合作为一个特殊的服务性行业，在取得经济效益的同时，更要取得良好的社会效益。做为服务窗口的信合员工，结合我自己的工作实际，我给顾客提供文明，高效，优质的服务是树立信合良好形象的最佳途径。我只有心系储户，树立“储户利益至上”的思想，牢记“储户第一，服务第一，信誉第一”的宗旨，为储户提供安全，方便，快捷的服务，使客户来时舒心，在时称心，走时开心。以高尚的职业道德和真诚的服务态度来扩大信合的社会知名度和美誉度，为古冶联社的发展贡献自己的力量。

文明服务不能流于空洞，浮于表面，清淡冷漠，不理不睬，更不能横眉冷对，讽刺挖苦;而是应该出自真诚，发自内心，主动热情;更应该热心帮助，急人所急。

服务永无止境，顾客满意就是我永恒的追求。这就需要我付出艰辛汗水，不断地去钻研，创建文明窗口，树立信合品牌。只要我真心付出了，又何愁没有真情的回报呢?过去的一年，我是从服务仪表、服务语言、服务行为、服务质量、服务纪律等方面开展文明优质服务的:。

1.无论在何时何地始终注重自身仪表，给人以端庄、稳重、严肃、认真的仪表印象，使顾客感受到温馨，轻松的人文环境，从而信赖我，支持我，支持我们信合工作。

2.我的言谈举止直接体现我们整个集体素质的高低，坚持使用文明用语，让顾客感受到信合员工是有礼貌的，是高素质的，信合的服务是文明的，优质的。

3.文明服务不能光喊。

口号。

还要实施到行动中。工作中的每一个微小举止直接影响到顾客对信合的认识用文明、礼貌的服务行为使顾客高兴而来满意而去。

4.为了稳、准、快、好地为顾客服务，我不断加强业务学习，取人之长，补己之短，拓宽自己的知识层次，努力提高服务质量，为我社文明优质服务工作水平的整体提高奠定了坚实的基础。

5.没有规矩不成方圆。严肃的服务纪律促使我严格遵守各项。

规章制度。

和财经纪律，做到了不该说的话不说，不该问的事不问，保护了储户的商业秘密，赢得了顾客的好评。

总结过去，即是对自已过去一年的工作做个回顾，总结、审视工作中的各种问题，吸取经验，发扬优点，更好的做好下一年的工作。现将20xx年工作总结如下：

重视理论学习，坚定政治信念，积极参加各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。

认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，笔勤，协助领导圆满完成各项工作。作为单位，一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门，每天都会接触形形色色的群众，对待他们，我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎，一个满意答复”，每次看着群众满意而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”，小我之后要成就大我，“群众满意”，我们的价值也就得到了体现。及时了解单位发生的事情，及时向领导汇报，努力做好领导的参谋助手。在实际工作中，把理论和实践相结合起来，把工作和创新结合起来，拓宽思路，努力适应新形势下对本职工作的要求，通过近段时间的学习，理论水平有了明显的提高，工作逐步走向正轨，我会更加倍努力工作，也许会有一些的辛苦，但人不常说吗?辛苦是一种磨炼，何况是我们大家一起同甘共苦，在辛苦中，才会锻炼自己的能力;在辛苦中，才会充实的体现着自己人生。

个人生活意识在逐步走向正轨，摆脱旧阴影下的本位主义思想。摆脱感情困扰，重新塑造以一个全新的自我。

一是政治理论学习不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆，创新理论不强。三是感情纠葛很大，需要正视自己的情感纠葛。

为了把xx年工作做的更出色，制定工作学习目标，加强个人修养、理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互交流好的工作和情感经验，争取xx年的工作更上一个新台阶!

回顾过去的一年里，工作有喜、有忧，从服务和卫生都有着逐步的改善和提高，但要做到“细微化”服务还需要上一个新的台阶，随着新店的即将筹备开业，通过自身的工作总结和提高，将做以下几点要求和计划：

一、安全防范意识：要做好厅面及时的提醒服务，让员工做到客来客走都有提醒安全保管意识。加强自身的现场巡查力度，保证客人用餐的氛围和安全意识，提高观察力。

二、卫生要求：通过一年的午餐检查卫生情况，并同样要求晚餐检查力度，严格根据“卫生检查制度”和“卫生奖罚制度”，加以实施和改进，同样以午餐检查为主严格要求，保证晚餐也同样卫生合格，把自己当作消费者来评价卫生工作。

三、服务要求：细节决定成败，每天的“服务巡台检查记录本”根据十三点的服务为主，加以整改或通报餐中服务质量的不足之处，让员工了解餐中服务的重要性，点评餐后服务工作，总结服务心得，以主动、热情、周到的服务要求每一位员工操作的规范化。

四、建立一套绩效的工作评估表，进行考核，培养内部人才。主要以“工作能力”具有开拓、创新、沟通能力和工作态度的主动性，责任感，注重团队精神的种种考验来评价员工对工作的积极性。

五、制定完善的制度流程，了解各岗位不同的工作职责做好自身的本职工作，要具有约束力，详细了解实际形态整理分析各类问题，备好过去一年所发生的各种预案。总结经验，吸取教训，迈出改革的第一步。责任分工明确，善于用制度管理，做好质控和人控。

六、沟通工作：加强部门与部门之间的沟通，岗位与岗位之间的沟通、协作，提高宾客的满意度。宾客对酒店的满意度是衡量服务质量高低的重要指标，这就要求我们在明年必须通力配合各部门之间的交流。在日常中遇到的问题矛盾以及不合格的地方，通过分析，共同有效的改进措施方案。

七、人员的稳定性：从目前的工作状况来看，餐饮业本身流动量较大。首先要做好管理层应该做的事情，与员工之间树立亲和力，培养属于员工合适的位置，摆正好每位员工的工作心态，对于员工合理的要求予以满足，要进行正面的宣传教育，营造和谐的工作氛围。

八、节约意识：酒店已被评为“绿色饭店”，它将代表着餐饮业的持续发展，要严格以“开源节流节能降耗”员工要求必须具备有良好的自我节能意识，加大力度控制成本，一切从零开始，以店为家，创造新的“绿色”工作氛围。

九、宴会招待：注重各种大小型的宴会注意事项，了解客人所提的各种特殊要求，做好餐前的准备工作及环境布置的风格化，让客人感到一种“归属感”，实行“宾客至上”的原则，以服务客人为荣，营造客人用餐气氛。

十、等级服务：实行“优质服务”，它可以提高员工的服务心得，以“高”“中”级来衡量服务的标准化、规范化、程序化要求，让员工有着奋发向上、自我展现的舞台，来评价员工服务态度的高低。

十一、管理要求：要提高自身的管理视野，工作中会出现各种疑难问题，要不断的克服，没有规矩不成方圆，要以德服人，具有人品、敬业、有思想的管理者，建立稳健的“金字塔”，从细微小事做起，整肃纪律，有组织、协调能力的要求。

十二、培训工作：在20xx年也是工作中的重点工作，对所有的员工进行一次培训，让员工提升自身的服务水准，技能、技巧的提高，从学习中获取经验，热切地提高个人职业道德品质要求，高素质、高要求，从最基本的服务技能开始，创立成一支优秀的团队。

手机行业年终总结个人篇七

集团总公司将xx年工作重点定位抓安全工作为主导思想，一切以安全为主。工程部总结自从开业一年来的实际工作情景，将工作目标定为：

2.加强设施设备的安检、维护和保养工作，确保设施设备安全运行;。

3.规范管理机制，完善管理制度，以提高维修和保养工作效率和质量，减少租户投诉;。

4.加强主力店设备监管力度;。

5.加强节能降耗的管理工作，从管理上求效益;。

为到达上述工作目标工程部做了如下工作：

1、制定全年的保养工作计划和保养工作标准;。

工程部在去年的工作基础上，分工种制定详细的设施设备保养计划，将计划分解到每个月，制定了详细的保养工作资料与标准，实施时落实到人，保证了工作的质量和效率。

2、配合行政和财务部，建立库房工程材料最低库存量，保证维修材料的供应;。

过去工程部的维修及时率总是较低，其主要原因是维修材料更不上，采购周期较长，工程部根据公司领导的要求配合行政和财务部，制定了《工程部常用维修材料限量表》，并且对材料市场进行询价，定下工程材料合格供方，保证了常用工程维修材料的及时供应，提高了为工作的及时率。

3、重视设备设施的安全运行和检查工作，以保障设备设施的.安全运行。

在日常工作时，强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识，杜绝工伤事故的发生;。

可是工程部在土建外场维修施工现场的安全围挡防范工作做得不到位，在今后的工作中须加强安全围挡防范工作，防止顾客意外受伤。

4、对三标体系进行修改，完善管理机制，配合品质部加强品质管理;。

为提高工作效率和质量，工程部根据公司总经理指示和要求，对三标文件进行了仔细的阅读和领会，结合实际工作的要求，配合品质部完善修订工程三标文件，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。

5、加强主力店设备监管，提高万达资产的有效使用;。

去年主力店的设备使用保养不到位，出现设备表面锈蚀，将会造成设备过早损坏提前大修，使公司承受不因有的损失。今年为加强主力店租用的设备监管力度，制定了主力店设备设施监管体系文件，明确了设备设施保养所要到达的标准，检查时间周期，检查职责人和相应的工作要求，工程部按照三标体系文件里的主力店设备监管文件，每月对主力店的设备设施分工种进行检查，对不合格项要求主力店限时整改，事后定时检查落实情景，有效地管理了主力店的设备设施。

6、重视消防设备设施的管理，经过自身的努力，修护消防设备。

消防设备设备的安全有效运行，关系到商场的消防安全，是商场的财产安全的保障。工程部从商场的消防设施设备安装时就十分重视这项工作，招聘了具有消防安装经验的弱电技工，全程跟踪该项工程，具体了解和熟悉整个线路的布置与调试情景，为今后处理消防设施设备的故障打好基础。由于工程安装调试时间紧，不可避免出现各种各样的问题。工程部弱电团队对消防报警联动系统进行全面的检查，一一列出每个报警探头，联动设备的地址码和逻辑关系，逐点进行测试，查出问题。进行维修，消除故障，使消防报警联动系统和消防给水系统完好率坚持在95%以上，消防报警探头无故障率坚持在98%以上。

7、加强内部管理，提高工作效率;。

工程部为了提高工作效力对内部管理作了以下要求：

l每月定期对技工的工作进行绩效考核，以提高技工的工作效率和服务质量;。

8、严格控制设备的运行，力求节能降耗;。

在节能方面，今年的主要工作是加强设备的保养，控制设备的运行时间和参数，以及环境的要求，以到达节能降耗的目的。

9、加强广场内外装饰面的维修工作，以保证广场良好的形象品质;。

由于广场人流量大，以及路面设计等因素，地面损坏率较高，如不及时加强维修工作，整个广场内外形象很差，严重损坏万达广场的声誉，为保障维修工作的及时，工程部安排专人每一天不间断地检查和维修。

10、配合项目公司完成遗留问题，以及德克德家的工程建设和验收工作;。

万达广场交接时预留三百多项主要遗留工程问题，经过一年的整改，去年底还有11项重要预留问题没有得到有效地解决，今年工程部配合项目公司主要解决了外广场盲道改造，电梯机房加装空调的改造项目，目前正在配合改造的项目有：沿河餐饮路面的改造工程，高低压配电室电缆地沟渗水的维修工作，地下停车场地面维修工作。

11、配合施工单位对广场设施设备进行维修;。

万达广场是万达开发的第三代店，面积大，距离长，施工材料使用了新型复合材料，在前期施工期间，由于施工时间的急促，施工工艺的控制不到位，在交付使用后出现了许多的工程问题，工程部进取的主动工作，一方面在自我有条件能维修的情景下及时主动维修，减少问题的扩大。另一方面联系施工单位前来维修，督促和配合施工单位，并检查其维修情景和质量。

12、配合营运部搞好多种经营;。

13、加强培训工作，组织员工参加团队活动，增加团队精神和凝聚力;。

a)组织员工参加文艺活动和各项活动文体活动;。

b)组织技工学习公司月刊，了解万达企业文化;。

c)不定期给员工进行技术培训，提高员工的技术水平;。

xx年工作亮点。

经过弱电班组的团队努力修复了消防报警联动系统中存在的很多问题，使消防报警联动系统工作正常，并在总部的消防检查中未发现重要问题，被总部领导评为万达广场消防报警联动系统性能维护地最好的单位之一。

xx年工作计划。

1、加强工程部内部管理，落实各岗位工作职责制，提高工作效率;。

3、每月对技工进行工作考评，提高技工的服务质量;。

4、配合空调节能改造工作，做好运行管理，力求到达预期的节能效果。

5、经过对广场的硬件设施的优化改造，提升广场硬件设施的品质;。

6、定期对技工进行企业文化和技术培训。工作总结。

7、组织技工参加公司的各项活动，做好团队建设工作。

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手机行业年终总结个人篇八

时光飞逝，转眼间20xx年全年工作即将过去，20xx年已经向我们招手，回首全年的工作。一年以来，在公司领导的悉心关怀和鼓励下，在同事的帮助下，通过自身的努力，各个方面取得了一定的进步，顺利的完成了自己的本职工作，在工作中也发现了自己的不足。现将思想、工作情况作简要总结。

在这一年中我参与完成了xx电厂a级检修，xx电厂的b级检修，xx的a级检修，以及公司的a级资质评定等。

在公司里系统的学习无损检测的专业知识以及相关的标准与法律法规在通过以上工程工作现场的实际操作，使理论与实际相结合，进一步的扩宽了视野，丰富了自己的知识。通过一段时间的认真阅读，我已掌握了公司的程序文件、质量手册、作业指导书等重要文件的主要内容，进而能更加准确的定位自己的工作性质，正确的把握自己的工作方向。检测工作是一项精细的检验过程。细节决定成败，在检验过程中我本着严谨的工作态度做好每一项工作。在记录数据时我本着务实、求真的原则对每一个检测数据进行记录，为以后的工作打下良好的基础。

态度决定一切，在工作中要一丝不苟、仔细认真。时常总结自己的工作，从中发现自己的不足，加以改进，确保在以后的工作中不发生同样的失误，经常和同事交流，借签同事的工作经验，不断提高工作效率，从而使自己不断成长。勤于思考，无损检测是比较繁琐和枯燥的，这就需要我们一定要勤于思考、改进工作方式、提高工作效率、减少不必要的损失，从而使公司获得更大的利益。学无止境，不断学习、不断的丰富自己的专业知识与专业技能，这会使我们的工作更加的得心应手。一个人在职位上有所作为就必须对职位的专业知识熟知并在不断学习中宽阔自己的知识面。在公司的这段时间中，通过不断的实际操作，从各位同事身上不断学习到新的知识和积累更多的经验。

当然自己在这一年里还存在许多不足，在本职工作中因偶尔因马虎造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。以后我会严谨自己的工作态度仔细完成本职工作。在工作中存在的急躁情绪，主要原因是自己年轻、浮躁，有时对工作做的不细，存在一定的经验主义思想。在今后的工作中，自己要巩固成绩，客服不足，将继续认真学习理论知识，刻苦钻研本岗位技术，不断持续提升自己的理论和实践操作。服从领导的分配及指挥、履行职责，坚持与时俱进，深入持久地对本职工作真抓实干、一丝不苟、再接再厉，为来年再创佳绩而不懈努力。

注重理论与实践学习，不断提高自身素质，努力提升工作能力。爱岗敬业、认真履行工作职责，努力提升工作质量，继续发扬干一行、爱一行、钻一行的工作作风，以高度的责任感、使命感和工作热情积极负责的开展工作，积极参加各项培训，在20xx年考取渗透检测和磁粉检测三级证书，便于更好的完成各项任务。我始终坚持以认真负责、一丝不苟的工作宗旨，认真完成好领导交给我们的各项工作、做到不辜负领导的信任、不愧对同事的支持与尊重，为公司的发展贡献自己的一份力量。

手机行业年终总结个人篇九

今年上半年共完成10kv线路故障抢修有152次，其中外力破坏引起事故停电抢修32次，0.4kv及以下进接户线故障抢修908次；进行了各种类型带电作业抢修13次，其中线路常规带电作业项目13次，多供电量28.34万千瓦时；完成了配变抢修调换85台；线路跳闸情况：上半年10kv线路共跳闸108次。抢修人次达到3219次/人。10kv故障抢修平均时间65分钟，0.4kv线路及以下故障平均25分钟，真正做到了我们局对用户的承诺时间。

根据抢修工作的特点，制定了七项xx年班组年度安全目标，同时结合“春检”、“秋检”“安全性评价”的具体措施，围绕安全意识教育，安全技能培训和安全制度执行这三个重要环节。在今年抢修工作中，我们班组始终把安全工作放在首位，工作时严格按照“安规”操作，严把安全质量关，紧盯抢修现场，坚决处理习惯性违章行为，由于职责明确、管理到位，使得今年上半年的抢修工作得以安全完成，未出现任何设备、人身异常及未遂事故，全面落实了“班组年度安全目标”。

在安全生产的同时，今年上半年班组不断提高优质服务水平，完成了今年春节、五一黄金周、“全国高考”、“中国徐霞客国际旅游节”等节日和大型活动的保电任务。在服务客户方面，班组本着“始于客户需求，终于客户满意”的服务宗旨，真诚为广大用电客户服务。今年6月3日，考虑到高考江阴市中考点和新扬子大酒店考生住宿点的10kv进线令克已经年久陈旧，班组决定把此工程列为“青年文明号”及“青年安全生产示范岗”创建活动，放弃周末休息日，免费义务进行保供电前检修，消除了用电安全隐患，确保了我公司电网以最佳状态迎接高考的到来。

今年上半年的工作虽然已经完成了，但是我们还要找出自己和别的班之间差距，在下半年的工作中更加完善自己。我们还要不断提高自己个人的业务和技术水平，不断学习新的知识来充实自己。为我公司建设“一强三优”的现代化供电企业再作新贡献！

手机行业年终总结个人篇十

光阴似箭，日月如俊，一晃就过去了。首先感谢公司领导给予我这么好的平台、这么好的机会，让我锻炼、学习，同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮助，能学到以前没有学到的知识，使我受益匪浅。

我于20__年3月从__四店调入__一店，作为__一店的店长，全面负责__一店的工作。其中有苦也有乐。对于没有学历，也没有专业技能的我，为了使一店各方面的工作不落后，我要边学边干，同时还要比别人花更多的时间来努力工作，来回报雇主。除了接受公司领导直接培训外，还参加了华师大的教授的培训，所以，只有拼命工作才是我最好的选择。

在这样一个大家庭里，以前没有管理经验，除了给员工灌输公司下达的任务外，最重要的是和员工一起学习，沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求，所以要大家除了能学到一些技能外，更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工，个个都是最棒的。

细节决定事业的成功，所以我们要注重细节，我们在这里上班，主要目的就是做好销售。怎样去做好销售，是我们工作的重点，在销售的过程中，会出现各种各样的问题，而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题，出现了问题要学会怎样去解决问题。

在这一年里时间里，今年的销售比去年有所提高，当然也有各方面的原因，比起公司的其它门店，毛利不是很理想。所以有待在经营过程中把握好毛利。一店也是一比较特殊的门店，难得管理的是两个出品，把面临的顾客群体各式各样，人员也比较复杂。

俗话说，养兵千日，用兵一时，我们将加倍努力，为门店的销售作出最大的贡献。

1.店长手机销售工作总结。

手机行业年终总结个人篇十一

尊敬的各位领导、各位同仁，大家好！

我是宁夏大田新天地精饲料厂厂长陈先荣，现在由我将精饲料厂20xx年年终工作总结做以下汇报：

宁夏大田新天地精饲料厂于20xx年10月10日正式挂牌投产，宁夏大田新天地精饲料厂的成立填补了泾源县没有饲料厂的空白，更好的促进了泾源县的畜牧养殖业发展，打造新天地全价日粮饲料品牌，把科学养殖注入到每个养殖户的心里！

1、生产不同规格饲料90多吨，销售了80多吨，完成公司下达的销售目标。

2、11月16日在泾源县召开了产品推广会；成功将产品对外做了宣传，让更多的养殖户了解我们的产品。

3、在泾源县各大养殖园区、养殖户及各个活畜交易市场进行了现场推广。让更多发展养殖业的朋友深入了解我们的产品，同时安排技术人员通过现场讲解、进入到养殖户家中对如何科学管理、科学喂养进行现场指导，并对活畜容易出现的一些疾病的预防与治疗、对出现的活畜突发紧急疾病的应对措施做出了详细的讲解与培训。

4、饲料厂主要以保证产品质量和售后服务为核心，质量稳定是我们持续发展的保证，自投产以来一直围绕“质量”来展开工作，严把质量关，在保证产品质量的同时更有效的控制成本。

1、产品宣传力度不够；

2、产品系列不够多样化，不够全面；

3、产品不稳定还在不停的摸索之中；

5、销售前对市场缺乏摸底调研，对同类产品的特点和性能缺乏了解；

6、安全生产方面还做的不够；

手机行业年终总结个人篇十二

暖通在学科分类中的全称为供热供燃气通风及空调工程，包括:采暖、通风、空气调节这三个方面，从功能上说是建筑的一个组成部分。暖通个人优秀简历模板，我们来看看下文。

姓名：xxx。

目前所在：增城年龄：47。

户口所在：湖南国籍：中国。

婚姻状况：已婚民族：汉族。

培训认证：未参加身高：175cm。

诚信徽章：未申请体重：73kg。

人才测评：未测评。

我的特长：

求职意向。

人才类型：普通求职。

应聘职位：给排水/制冷/暖通工程/管道工：，水电管理：，给排水/制冷/暖通工程/管道工：

工作年限：15职称：中级。

求职类型：兼职可到职日期：一个月

月薪要求：面议希望工作地区：东莞,深圳,广州。

工作经历。

增城市顺欣房地产有限公司起止年月：-01～-08。

公司性质：私营企业所属行业：房地产/建筑。

担任职位：水电工程师。

工作描述：

离职原因：在岗。

广州创源汇美工程建设有限公司起止年月：-03～-12。

公司性质：私营企业所属行业：房地产/建筑。

担任职位：水电工程师。

工作描述：

离职原因：

志愿者经历。

教育背景。

毕业院校：湖南广播电视大学。

专业一：机电工程专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语一般粤语水平：一般。

其它外语能力：

国语水平：一般。

工作能力及其他专长。

自信的'我，易与同事交往，能独立操作水电工程的施工，监理及甲方工作。同时能够拿出自己的主见，干好自己的工作，爱好本份工作。

求职意向：

甲方水电管理工作。

电气自动化中级挂靠；给排水中级职称挂靠。

手机行业年终总结个人篇十三

一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，通过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访，拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，通过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮助客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。

银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后，我毅然决定留在支行，继续努力，用我的成绩实践自己当初的畅想，也打消家人的顾虑。

新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。

一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。

二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。

三、心理方面。不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。

明年，我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。

手机行业年终总结个人篇十四

工作期间，我能够快速有效的接受新接触的事物，并完成相关业务的办理。并及时有效的反馈业务的问题及办理方法。在日常工作中，能够及时提醒和帮助相关科室的工作要点和应注意的事项，在外办理业务时，能得体大方处理事务，并做好企业宣传。但在日常处理公司事务上，还出现很多问题。比如：1.态度能端正，工作不积极，对于公司安排的工作，没有第一时间去落实，总是想到了再去做，又或者拖延时间，导致对工作安排漏项，完成的不全面，更有的会忘记。有些问题不是做不好，而是没有积极性，非要等到用的时候才着急去做，时间紧迫，没有仔细检查，导致好多事情出现问题。再有就是办理事情时，没有理解事情本身的用意，询问的问题与本身无关，没有一步到位的表达出要办理业务的重点，导致事情需要再三沟通，工作期间的无用功太多。

鉴于以上问题，我准备从以下改正：把工作的事情当成自己的事认真去办理，对自己本身的工作及领导交代的事项，记录在页，完成一项，划去一项，未完成或需要推迟办理的事情，逐个记录，积极主动的联系沟通，将可以归为一起办理的事情统一办理。这样既不会漏项，也不会遗忘，从而使得工作相互间有关联。

2.对自己本职工作或者领导安排其他事情，完成后没有从多方面的检查。出现这样或那样的小问题，导致事情办理的不完整。对于此类问题，我将从一下方面改正。对于以前犯过的错误，和自己工作中遇到了，学到的联系起来，不懂就问，问了就记，从而来提升自己的业务完整性和办理业务的水平。

3.公司的规章制度没有有效的执行，例如：签订合同时，忘记按照公司的办理流程签订合同，又或者没有及时沟通合同签订的内容，存档登记时合同明细填写不清楚，导致跟踪合同，合同归档信息没有及时有效合并，查找合同没有及时有效的整理清单。给工作造成不必要的麻烦，对于上述问题，我们要做出以下改变。办公室人员在准备合同时，要严格按照签订合同流程走，相互间询问主要办事人员是否按照流程，对于合同登记归档时，标注清楚合同内容及主要人员的姓名及电话，及时更新合同登记表，相互提醒养成习惯。在每日下班前，相互告知当日合同签情况及存在的问题做到信息统一化。

4.对于同事间需要相互作业完成的内容，或者交代的事情，因为公司临时有其他安排，需要向交付人说明事情完成的程度，这样交付人心中有数，才能安排该项事情的进度，否则交付给同事的事情，事情进展到什么地步也不知道，领导问起来，一句我让谁谁做了，具体不知道。没有实时掌握事情的动向，导致同事间工作协作出现问题，给完成工作造成麻烦。

5.对于突发事件的应急处理有待提高。作为建筑服务行业，突发的事件较多，较复杂，往往是手里的工作做到一半，又有着急的事情等着我们去处理，这时候，我们是否慌里慌张，不知道从何下手。结果往往是手里的工作没完成，应急的事情也做不好。这就要求我们有扎实的基本功，在日常工作中对于办公软件的熟练程度及操作精度。有了这些扎实的操作，才能在较短的时间完成任务。光是会操作这些办公软件还不够，我们还要用心去归类，哪些是着急用的，哪些是可以暂时搁置的，哪些是是可以放一放的，做到心中有数。待着急的事情过后，理清思路，按照自己的计划开始工作。

6.对于日常工作学习能力的加强。活到老，学到老，这是千古不变的道理。每天都有新的事物，新的知识需要我们学习，学无止境是不变的真理，但是我们不能用很大一部分时间或者重复一件事物或知识的学习，也就是说，我们要在较短的掌握或者了解新的事物及知识，只有这样，我们才能适应日新月异的工作环境，这就需要我们大家提升自我的学习能力。我们要掌握自己本职内的工作内容的关键是什么，从各个方面了解学习相关的关键知识点，从关键点在展开，以实际工作发生的问题来增添和巩固相关知识，从而达到在较短的时间内掌握本职技能及要求。

2020年随着建筑业环境的变化和税收政策的改变，我将积极向公司财务人员学习，尽快掌握有关重点难点，在日常发生工程业务时做到心中有数，保障公司工程项目顺利进行。另外要加大对工司承建的工程进行排查，对于存在的安全隐患及时下达整改，保证工程的顺利进行。我还要加强对工程专业技术知识和安全管理的学习，扩大自己的知识面。为企业的发展做出自己的一份力量。

今年，随着公司不断的发展壮大，我们公司成员越来越多，我们要相互团结，相互包容，更要相互竞争。因为只有竞争，我们才能成长，只有竞争，我们才能在今后企业发展的道路上走得更远，飞的更高。我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我们是为自己的梦想打工，是为自己幸福的前途打工，所以我们只有在工作中不断提升自己，超越自己，才能在当企业遇到危机时，我们的能力才能够保障企业稳固前进。今天谁受批评了，今天谁受表扬了，相互倾心而谈，大家一笑而过。但是我们要从受批评中发现自己问题，改正自己的问题，从表扬中激励自己的潜能，超越现在的自己。

我们要发扬不怕受批评的精神，勇于承担责任，与同事多学习，与团队多贡献，我们要按照“在他人批评和自我批评”中，找出自己的不足，发现自己长处，吸取别人的长处，改正自己的不足。

企业发展不只是一个人或者几个人的努力，要想使的我们企业发展强大，就一定需要我们全体员工共同努力，就像一艘船，要想破浪前行，需要全体船员各司其职，共同配合，才能顺利抵达目的地。

我相信，在公司总经理的带领下，我们河南冠嘉这艘船，一定会在建筑业的海洋中，乘风破浪，勇往直前!

手机行业年终总结个人篇十五

店长是一个门店的灵魂，店长通过有效的人员管理和流程管理最大程度地改善客户的购物体验，并通过其领导行为带领团队完成总部给门店下达的关键业绩指标，做好店长不容易！

早上7点到店检查门店广场和店面外观形象。

7：05—7：15。

查询门店昨天相关销售数据和货品数据；

7：15—7：25。

门店现场检查各个区域陈列、地面卫生、标识等；

7：25—7：30。

对当日的重点工作进行安排，查看管理考勤、准备召开晨会；

7：30—7：50。

听取门店主管召开晨会的具体内容并对重点进行强调；

8：00—9：00。

9：00—10：00。

10：00—11：00。

11：00—11：20。

根据上午巡店情况和昨天数据分析，准备午会内容；

11：25—11：40。

召开门店午会，听取部门工作进度汇报，点评上午工作，安排其他工作。

午休。

14：00—16：00。

16：00—17：00。

17：00—17：30。

17：30—18：00。

卖场巡视一圈，确认工作正常开展后，下班。

以上只是店长工作的常规流程，需根据店铺时间情况调节，工作中的临时性工作和突发性工作也需临时应变。

手机行业年终总结个人篇十六

光阴似剑、时光如梭，在百忙之中不知不觉一年已经过去。回顾在逸夫医院一年来的工作，其中充满了机遇与挑战，现对暖通组工作情况做一个总结，以便于来年更好的工作。

首先，规范管理，强基培训，全面提高工作效率与服务质量。遵照上级领导指示并结合医院要求，我们不断加强了思想教育，还增强大家的使命感、责任感、紧迫感和危机感。使每个人都能正确理解和认真摆正服务者和被服务者关系，能很好的与医护人员沟通。注重发挥团结协作精神，为客人提供了一流的服务。

其次，在专业技术方面，除进行计划的基础培训外班组还强调自学与互学相配合。通过多干多看多听多想多问，虚心向身边的同事请教经验，以使每个人在尽短的时间内熟悉工作环境和内容，并随时考核。根据技术能力合理分配工作内容，严格执行公司员工守则相关规定。

今后我将带领暖通组做到以下几点，希望领导和同志们进行监督指导：

1、带头加强学习，团结协作，共同进取。向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，继续提高全体人员的综合素质。

2、启发引导大家拓宽视野，积极向上。在完成本职工作的过程中感受成就实现自身的社会价值。

3、继续提高个人修养、技术素质及服务意识。深化一切为顾客服务的宗旨，努力使每一人都成为德才兼备的员工。

总结过去，展望未来。新的一年新的开始。我们将以更高的标准严格要求自己，克服困难、扬长避短，奋发图强。争取在新的一年里再创佳绩。

手机行业年终总结个人篇十七

不知不觉间，来到福盈门建材已经一年多的时候了，在一线的工作傍边，经历了很多的酸甜苦辣，认识了很多良师良朋，获得了很多经验教训，感谢带领给了我成长的空间、勇气和决议信念。在这一年的时候里，经过议定本身的不懈竭力，在工作上获得了必定的结果，但也存在了诸多不敷。回顾过去的一年，现将工作总结以下：

1、工作总结。

在历来到公司到如今的时候里，先从快乐家居箭牌砖店的一名导购缓缓成长为金三角箭牌砖店的店长，从一名小员工升为带领层，思维上都产生了绝对性的变化。已不在是站在本身的位置上思虑题目，而是要站在公司的立场上和部下员工的立场上思虑题目，想的更周全一些了，会替他人着想了。

2、在工作上紧张存在的题目有：

在工作初期，对工作的认知程度不敷，贫乏全局见解，贫乏自负心，对工作定位认知不敷，逻辑本领欠缺，布局性脑筋贫乏，不过我相信在今后的工作中，我会连续的进修和思虑，从而加强对工作的认知本领从而做出工作的最优流程。

对人员的办理本领欠缺，对市场的查看不敷，对竞争敌手的明白不周全，从而未能做出最好的针对地点市场的政策方案，今后在工作中还需连续进修总结改革，从而使碰到题目都能获得很好的办理。

3、工作心得：

在这一年多的工作与实践傍边，我参加了很多集体结束的工作，和同事的相处特别精密敦睦，在这个进程中我强化了最宝贵也是最紧张的团队意识。在相信他人和本身的根本上，思维联合，举动同等，如许的团队必定会百战百胜，战无不堪。

这年的工作中，扫数的工作都是一线二线一路结束的，在这个进程中大家彼此提醒和补充，大大进步了工作效果，扫数的工作中雷同是最紧张的，必定要把信息处理的及时、清楚。

带领要求工作的每一步都要精准细致，力求高雅化，在这类心态的教导下，能够自动自负的举动起来是后半年我在心态方面最大的进步。

如今的我凡是冷静的分析本身，认清本身的位置，问问本身付出了多少；时候记取工作内容要高雅化精确化，个人得失要隐约谋划：出了风险峻及时遁藏，出了题目要勇于承担。

三人行，必有我师，与身边同事的互助更加的默契，感谢他们对新上任的我莫大的赞成与鼓励，感谢他们的不离不弃，他们都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技巧和做人的道理，也特别庆幸在刚上路的时候有他们在身边。我必定会跟她们凝集成一个优秀的团队，做出更好的成绩。

4．工作教训：

经过议定这半年的工作进修，我发觉了本身离一名合格的店长另有差距，紧张表如今工作技巧、工风格俗和工作脑筋的不成熟，也是我今后在工作中连续进步和考验本身的处所。细致总结一下，本身在半年的店长工作中，紧张有以下几方面做的不敷好：

贫乏对平常工作于事迹状况的总结，从开业到如今只七月份的活动“凉爽一夏，低价a风暴”事迹还算可以，跟活动有很大的干系，全场六折加上特价中的特价产品，非常吸引眼球，以后代价回升，就再也没到达抱负的额度。针对市场我应当自动向公司申请特惠政策，应当把被动变自动，用我们大品牌的产品低价进攻其他品牌，占有必定的市场份额。

跟员工的干系好是应当的，但贫乏带领的气概气派，陈总一贯教导我们“恭敬本身便是恭敬他人，别拿本身不当干粮”跟员工好的前提下，也要让员工听你的，恭敬你还是他们的带领。有甚么对公司不满的可以直接向你反应，再注重思虑怎样安慰、怎样报告请教，安稳军心。此项也作为重点来进步本身。

在今后的工作中，我肯按不时候刻注意批改本身不敷的处所，必定会养成精良的工风格俗，成为一名公司优秀的职业的店长。

5、工作筹划：

公司在日趋强大，连续霸占新的市场，开辟新的范畴，竞争会比较大，压力也会比较大。要吃苦刻苦，勤勤奋恳，脚结壮地地做好每一项工作，处理好每个细节，竭力进步本身的专业技巧和履行力，尽快的成长和进步。此中以下几点是我下年重点要进步的处所：

1、要进步事迹，除了完陈法则的任务额还要超任务额的100%，结果表明一切。

2、要提高峻局观，是不是能让能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。

3、进步工作的自动性，办事畅快坚定，不牵丝攀藤。

4、工作要珍视实效、珍视结果，一切工作要环绕着目标的结束。

5、来岁是办事年，办事年就要做好办事，不但做销售还要做办事。高雅化工作方法的思虑和实践。

我相信：天道酬勤。把本身扫数的精神都投入到工作傍边，认当真真沉下心去工作，便是公司所倡导的企业精神：职业办事，诚信待人。

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手机行业年终总结个人篇十八

20__年以来，我局外宣工作坚持以党的精神为指导，深入贯彻落实科学发展，做大做强全市新闻出版产业为主线，大力宣传新闻出版、版权的法律、法规和“扫黄打非”的工作成果，努力促进全市新闻出版产业大发展、大繁荣。

一、领导重视。

结合我局的工作职能情况，把外宣工作作为宣传新闻出版、版权工作的主要载体抓紧抓实，一是成立工作领导小组，局长任组长，两位副局长为副组长，各科室负责人为成员，形成了“一把手”负总责，分管领导具体抓，各科室共同参与的工作格局，确保了外宣工作的顺利开展。二是把外宣工作列入年度中，并在局务会议上多次研究解决在实际工作中的问题。三是总体规划，分阶段落实切实做好外宣的各项工作。

二、把外宣工作落实到具体的工作中。

今年，我局按照市委、市政府的工作部署和市委外宣办的工作要求，认真做好对外宣传工作。

一是积极开展市委、市政府“项目建设年”、“企业服务年”和“保增长、保民生、保稳定、保发展”的宣传工作，对所管属行业做好规划，主动深入到企业当中，为企业排忧解难，增强企业做大做强的信心和决心。

二是深入开展新闻出版、版权法律法规的宣传工作，通过设立新闻出版、版权法律、法规服务咨询点，发放宣传资料，现场讲解等办法，大力宣传新闻出版、版权的法律法规，引导广大人民群众自觉“拒绝盗版，维护正版”的良好氛围。

三是大力宣传“扫黄打非”工作成果，采取举办集中销毁盗版及非法出版物活动，爆光侵权盗版及销售盗版及非法出版物的案件、设立举报版、开设举报热线电话等办法，促进了“扫黄打非”工作的深入开展。

三、明年外宣工作打算。

1.积极配合市委外宣办继续做好对外宣的各项工作。

2.开展多种多样的活动，大力宣传市委、市政府关于开展“项目建设年”、“企业服务年”以及“保增长、保民生、保稳定”等宣传，促进我市经济发展。

3.继续做好新闻出版、版权的法律法规的普法宣传以及大力宣传“扫黄打非”工作成果。