酒店迎宾工作心得(专业13篇)
小说是一种以故事方式叙述人物活动并揭示人物性格和个性的文学体裁。如何提升自己的领导力,成为一个优秀的领导者?以下是一些总结的典型范文,希望可以给大家写作提供参考和借鉴。
酒店迎宾工作心得篇一
尊敬的_经理:
您好!
我是公司一名迎宾员,感谢公司在我入职以来的培养关心和照顾,从_年_月份来到[公司]至今,我学到了很多东西,今后无论走向哪里,从事什么,这段经历都是一笔宝贵的财富,我为在彩卡的这段工作经历而自豪。
而今,由于个人原因提出辞职,望领导批准。
此致
敬礼!
辞职人:___。
20__年__月__日。
酒店迎宾工作心得篇二
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工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣,客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道......我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。
(一)实习收获。
1、服务意识的提高。
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高作者精心整理。
敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。
印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户----本田公司的)服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说airport时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务,接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。
(二)实习体会。
1、酒店服务业是社会文明的窗口。
随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看,酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的酒店,越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。
2、服务质量是酒店管理的核心。
了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度,既要具有物质上的适用性,如设施设备、菜看质量的优质,又要具有精神上的适用性,如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。
服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高,服务质量就越好;反之,则服务质量就越差。要提高服务质量,就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高,质量观念是前提。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。
新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。
困文化,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
酒店迎宾工作心得篇三
迎宾工作,是指为迎接不同的来宾或顾客,提供热情周到的接待服务,并能够有效地解答来宾们的疑问和提供协助。它伴随着现代服务业的蓬勃发展,成为越来越重要的一项服务工作。在我接下迎宾工作的任务之后,我非常兴奋。在这里,我将分享我的迎宾工作心得体会。
第二段:重视客户需求
在迎宾过程中,我们必须时刻记住“顾客的需求是我们的工作”。在服务中,我们要做到耐心倾听、有效沟通。如果顾客需要帮助,我们要在第一时间为其提供帮助,并在不打扰其它顾客的情况下如实地解答他们的疑问。并且尊重客户,避免使用不当的态度,和使用不得体的用语,流露出诚挚的笑容和亲和的氛围,为顾客带来舒适感。
第三段:保持整洁有序
一个好的迎宾员不仅可以为客人提供热情周到的服务,还要保持整洁有序的工作环境。这是客人感觉到最直接的。在工作过程中,我们要保持工作间的清洁整洁,好干净的环境能够使客人感到舒适,也能给人放心交给我们管理的感觉。必要时,需要清扫大堂、换空气、提供必要的娱乐活动等等,来帮助客户感受到惬意的气氛。
第四段:协作精神
今天的客人有着不同的要求和习惯。我们应该有一种协作精神,以迎合客人的要求。我们应该在同事之间分享任务,及时沟通需求,共同协作解决问题。在实现客人提出的要求过程中,充分表现出我们的凝聚力和团队协作能力,为客人们带来完美的服务。
第五段:总结
在服务行业,要想赢得并保持客户的信任,迎宾工作是至关重要的一环。在这项工作中,我们要有精湛的技巧、良好的运作和协作能力、令客人感到舒适的环境、以及热情有礼的态度。这些品质是我们取得成功的关键。通过我的实践和总结,我深知:迎宾工作不仅让我们更能理解客户需求,还提高了我的社交技巧和对细节的关注度。同时,我也更加珍视团队合作,更加注重每一个环节的细致制造,来实现对客户无微不至的服务。
酒店迎宾工作心得篇四
第一段:引言(100字)
酒店迎宾工作是一项既具挑战性又令人充实的工作,作为酒店迎宾,我们的职责不仅是欢迎和接待客人,更是为客人提供温馨舒适的环境和高品质的服务。通过这段时间的工作经历,我深刻体会到了酒店迎宾的重要性以及自身在这个岗位上的成长与收获。
第二段:关于专业技能(200字)
作为酒店迎宾,熟练的专业技能是必不可少的。我们需要了解酒店各个部门的职责和工作流程,熟悉酒店的不同房型和设施,并且能够熟练地操作前台系统和相关软件。在这个岗位上,我通过不断学习和实践,逐渐掌握了如何迅速而准确地办理入住和退房手续、处理客人的投诉和问题等技能。在与客人的交流中,我也更加懂得了如何灵活运用语言和沟通技巧,在满足客人需求的同时升华客户体验。
第三段:关于服务意识(200字)
除了专业技能,良好的服务意识也是酒店迎宾必备的素质。酒店迎宾需要时刻保持微笑和热情,耐心倾听客人的需求,并做到遇事静心,不轻易发火。对于客人的要求,我们需要主动帮助并及时解决,力求为客人提供周到的服务。同时,我们也需要注重细节,细心观察客人的反应和需求,积极主动地预判客人的需求,以个性化的服务让客人感到宾至如归。
第四段:关于团队合作(200字)
酒店是一个大家庭,团队合作至关重要。作为酒店迎宾,我们需要与酒店的各个部门进行紧密合作,在整个入住过程中提供无缝连接。酒店前台需要与客房部门、餐饮部门、安保部门等相互配合,共同为客人提供顺畅和完美的入住体验。在与团队合作中,我学会了倾听不同声音、尊重每个人的意见,并且能够与他人保持良好的沟通和协调,以确保酒店的工作能够有序进行。
第五段:总结(300字)
酒店迎宾工作对于个人的要求是非常高的,需要具备专业技能、服务意识以及良好的团队合作能力。通过酒店迎宾的工作经历,我不仅在专业技能方面有了提升,更锻炼了自己的服务意识和团队合作能力。我明白了,作为酒店迎宾,我们并不仅仅是一个接待员,我们是一家人的第一道门,我们的努力和付出让客人感受到家的温暖和酒店的贴心关怀。我将继续努力,不断提升自己,在酒店行业中追求更高、更专业的发展。
酒店迎宾工作心得篇五
酒店作为旅行者的第二个家,迎宾员作为第一道接触,承载着酒店品牌和服务理念的重要代表,他们的热情与细致体现了酒店对客人的关怀和尊重。在我多年的旅行经历中,我曾入住过许多酒店,也结识了很多迎宾员,他们的专业素养和周到服务给我留下了深刻的印象。本文就将分享我的酒店迎宾心得体会。
第二段:专业的礼仪与形象
酒店迎宾员作为代表酒店形象的员工,他们的仪态和形象至关重要。在我入住的酒店中,我发现优秀的迎宾员都注重自身形象的塑造,穿着整洁大方,肢体语言得体,面带微笑,举止优雅得体。他们始终保持专业的工作态度,以饱满的热情和微笑迎接每一位客人,不论客人来自何方,待客如宾。这种专业的礼仪和形象给人以亲切感和信任感,让客人感受到酒店始终如一的服务质量。
第三段:周到的服务与灵活应对
除了形象,酒店迎宾员的周到服务和灵活应对能力也是客人印象深刻的重要因素。在我曾经入住的一家豪华酒店中,曾遇到自己遗漏行李的窘境,但迎宾员立即出面解决问题,积极与相关部门联系并找到了我的行李,并即使将其送至我的房间,令我深感意外和感动。这种周到的服务和灵活的应对让我感受到酒店团队的力量和专业精神,让我对酒店的印象更上一层楼。
第四段:细致的关怀与定制化服务
酒店迎宾员的关怀和定制化服务也是我深受感动的一点。在我入住的一次商务酒店中,迎宾员得知我需要预定一间安静的房间进行工作,他专门为我调整了房间安排,保证了我的工作效率。而后,他还关切地询问我是否需要额外的服务,如洗衣、餐饮等,为我提供志愿的帮助。这种细致的关怀和定制化服务让我感受到酒店将客人的需求放在首位,为客人打造舒适和独特的入住体验。
第五段:感悟与总结
在我多次入住酒店的经历中,我始终能感受到酒店迎宾员的热情和专业。他们用微笑和真心的服务,为我带来了许多美好的回忆。他们的专业形象、周到服务、细致关怀以及定制化服务,让每一位客人感受到归家的温暖和酒店的用心。因此,在我选择酒店住宿时,我总是优先选择那些拥有专业迎宾团队的酒店。酒店迎宾员是酒店服务的门面,他们的工作并不仅仅是接待客人,更是用他们的眼神和微笑,传递酒店的品牌和文化。对于我来说,他们是酒店的灵魂,是我在旅途中所依赖和期待的存在。
以上为一篇关于“酒店迎宾心得体会”的连贯的五段式文章。通过分享对于酒店迎宾员的形象、服务、关怀以及定制化服务的体会,文章展示了酒店迎宾员对顾客的重要性和对于酒店服务的贡献。
酒店迎宾工作心得篇六
第一段:引言(150字)
作为一名即将步入社会的大学生,我有幸在近期实习期间选择了一家知名酒店进行酒店迎宾实践,并且从中汲取了许多宝贵的经验和体会。这段实习经历不仅让我对于酒店服务行业有了更深入的了解,还培养了我与人沟通和解决问题的能力。在这篇文章中,我将分享我在酒店迎宾实践中的心得体会,并希望能够为其他即将或正在实习的学生提供一些有用的见解和建议。
第二段:培养沟通能力和团队合作(250字)
在酒店迎宾实践中,与客人们进行有效的沟通是非常重要的。我不仅要有亲和力,还必须全方位了解客人的需求和期望,从而提供他们更好的服务。通过与各类客人的接触,我学会了如何运用简洁明了的语言与客人交流,并很快了解客人的需求。同时,团队合作也是我们实践中的重要环节。每天,我们必须与酒店不同部门的员工紧密合作,以确保客人的需求得以满足。这一经历不仅培养了我的团队合作能力,也加深了我对于多元文化背景下合作互动的理解。
第三段:锻炼问题解决能力(250字)
在酒店迎宾实践中,面对突发的问题和客人的抱怨是无法避免的。然而,这个时候正是锻炼自身问题解决能力的大好机会。通过与客人进行交流,分析客人的需求,找出解决办法,并及时落实。我学会了如何通过富有创造性的思维方式解决问题,并了解到在面对抱怨和争议时要以耐心和礼貌的态度进行解决。这种能力不仅对于酒店行业有益,也将成为我今后的生活和工作中的宝贵财富。
第四段:提升自我管理能力(250字)
在酒店迎宾实践中,我深刻体会到了自我管理的重要性。因为酒店的工作时间规律非常不规则,每天的工作强度也较大,良好的自我管理能力是坚持下来的关键。通过制定合理的工作计划和时间安排,我成功地保持了高效的工作状态,并且认真对待每一个工作细节。这段实践经验不仅提醒了我在工作中保持高效率和专注度的重要性,也加强了我有条理地规划和管理自己生活的能力。
第五段:总结(250字)
通过这次酒店迎宾实践,我不仅获得了实践经验和具体操作技能的提升,更重要的是得到了对自我和他人的认识和理解。这段实践经历不仅让我更加坚定了从事酒店行业的决心,也让我认识到了作为一名酒店人员的责任和义务。在将来的工作中,我将更加注重与人的沟通和团队合作,以提供更优质的服务。同时,我也会时刻谨记解决问题和自我管理的重要性,为自己的职业生涯铺下坚实的基础。酒店迎宾实践经验的收获将会伴随我一生,并指引我在未来的工作和生活中不断成长和进步。
酒店迎宾工作心得篇七
尊敬的领导:
您好!
我是xx,我的工作是酒店餐厅的厨师。我很遗憾,因为自己的一些个人的原因,之后没有办法再继续留在酒店工作了。所以我向您提出辞职,希望您能够同意。我很感谢在我工作的这段时间里您对我的照顾和帮助,也很感谢您对我的支持和鼓励,我才能够全心全意的投入工作。能够来到我们酒店工作,我是很开心的。虽然现在要离开了,但是我会记得我在这里度过的每一天。
我作为厨师,平时主要的工作就是准备酒店员工和顾客的三餐,工作虽然简单,但真正做起来还是比较的难的。特别是现在是夏天,天气非常的炎热,虽然厨房里面有空调,但是炒菜的时候还是非常的热的,常常做完菜之后,我就已经出了很多的汗。但我身为厨师,最应该注意的就是食品的安全和食品的卫生问题。为了让顾客放心,也为了让我们自己的员工放心,我特别的注意自己的'个人卫生,也遵守着厨房的卫生规定。一直以来我做的都是很不错的,也得到了很多同事的夸奖。
当然,身为厨师,最重要的就是厨艺了。要是菜做的不好吃,再干净卫生也没有用。我对自己的厨艺还是非常的自信的,我做的菜味道是很不错的,也有很多的顾客给了我好评。我每周都会制定当周的菜单,根据时令的蔬菜进行更新,保证菜品的丰富,种类也比较的丰富。我也会注意菜品的重复问题,努力的做到当天的菜不会有重复的。我在制定菜单的时候,非常注意食物的相生相克问题,哪些食物不能一起吃,它们就不会同时的出现在菜单上,就算是不同的'菜也不行。顾客不会去注意哪些菜是不能一起吃的,只能我们多操心一点,以免出现食物中毒的情况。还有值得注意一点的是食物的保存问题,每天早上我都会去菜市场购买最新鲜的蔬菜,有变质的或者过期食物也会及时的进行处理。
我觉得我工作的这段时间表现还是很不错的,也没有出现过什么问题。因为我知道,若是一家酒店出现了食物中毒的问题,那就是一个巨大的丑闻了。酒店的生意越来越好了,我们厨房也越来越忙。我知道我不应该在这个时候提出辞职的,但我确实有自己的一些原因,让我不得不辞职,希望您能够谅解。我会在您招聘到新厨师之后在办理离职手续的,希望您的工作越来越好。
此致
敬礼!
辞职人:xx。
20xx年xx月xx日。
酒店迎宾工作心得篇八
尊敬的领导:
您好!
首先,非常感谢您这一年来对我的信任和关照。这段时间,我认真回顾了这一年来的服务工作情况,觉得来__工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在酒店工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢各位领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激酒店给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事__行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。
请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后1—2周后离开公司,以便完成工作交接。在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!
时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一段时间。但是我还是希望经理理解。我希望在我提交这份辞程的时候,在未离开岗位之前,是我的工作请主管尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。另外,希望主管不要挽留我,其实,离开是很舍不得,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人:___。
20__年__月__日。
酒店迎宾工作心得篇九
尊敬的领导xx:。
我于20xx年xx月到xx饭店做厨师上班,经过这段时间的工作,我觉得和我原来设想的`个人职业规划相差太大,因此我不得不向公司提出辞职申请,并希望能与xx月xx日正式离职。
感谢您给我一个能与一群出色员工一起工作的机会,感谢您在我们共同工作的这段时间给予我的支持与鼓励!
对于由此为公司造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。
申请人:。
xx年xx月xx日。
酒店迎宾工作心得篇十
回想走过的脚印,深深浅浅,一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。今年我在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为酒店节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为酒店节约成本”的工作原则。现将主要工作情况总结如下:
公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护酒店利益。做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐化。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为酒店节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应...
酒店迎宾工作心得篇十一
一、直接受厅面管辖,受迎宾组长领导,负责迎候引领客人入座。
二、做好开餐前迎宾区域的卫生和个人卫生,着装干净、整齐,精神好,化淡妆,代表公司形象。
三、了解和确认当天预定情况。
四、在开餐前30分钟在餐厅门口迎候客人(按礼仪标准姿势站立, 不准背靠墙或其它物体。只准在指定区域站立,不准随意走动位置。
五、当客人走向上厅时,迎宾微笑向顾客问候:“早上好/中午好/晚上 好,欢迎光临×××”。如有客人前来预订,做好介绍工作并领至订餐台,与订餐员做好交接,送上茶水。
六、如遇客人手提重物,在征得客人同意后为客人提携。
七、有礼貌地询问客人是否有预订,如客人无预订时可根据客人的人 数、要求为客人建议用餐位置或消费方式(零点、配菜或自助区)在征得客人同意后为客人引路。
八、如宾客不清楚预订位置,或不清楚是以谁的姓名预订的情况下, 建议客人与朋友联系,或根据客人提供的线索帮助客人找到预订位置。在客人不清楚预订位置或等候其他客人的情况下,应主动礼貌地请客人到休息区休息,并立即送上茶水。
九、迎宾在了解客人用餐情况候,引领客人进入大厅或包房。
十、在引领过程中,迎宾走在距离客人1米左右的.左前方,对客人说: “这边请??”伴以手势(手指并拢,手心向上,动作不宜过大,轻轻为客人指明方向)并不时回头示意客人。
十一、将客人引领到包间后,包间如有值台服务员在门口等候, 先拉门请客人进入,然后和看台服务员一起,按照先宾后主、女士优先的原则为客人拉椅,协助客人入座后,将主人姓名、用餐形式告知服务员,离开时预祝客人用餐愉快。
十二、如包间在没有服务业的情况下,迎宾在没有服务员的情况 下,迎宾在协助客人入座后,将客人的大衣或携带的行李放到衣帽间或衣帽架上保存,并主动询问茶水,并报上茶水价格,在征询客人意见后请客人稍等,方可退出包房,立即叫茶水并通知包房主管安排服务员,交接后回到自己的岗位。
十三、客人在大厅用餐到达所在桌位时,迎宾要主动请客人入座, 再叫值台服务员服务,如没有值台服务员,先由迎宾为客人倒上茶水,请客人稍等后,通知厅面领班安排服务员,交接后回到自己岗位上。
十四、送客:
1、客人离开时微笑地向客人道别:“请慢走,欢迎你下次光临!”
2、如客人离电梯较近,迎宾应主动为客人按电梯开关,如电梯未到,应请客人稍等,亲切地询问客人的用餐意见,视客人具体情况而定(如服务员已征得客人意见,也就不再重复),如“今天的晚餐还合您的口味吗?我们的服务您是否满意?等,如遇客人提出意见,应仔细聆听,认真记录下客人所提意见,并向客人道歉并致谢。
3、电梯到后,客人按住电梯,待客人全部进入电梯后,微笑地向客人道别:“请慢走,欢迎下次光临!”
酒店迎宾工作心得篇十二
尊敬的领导:
您好!我怀着复杂的心情写这封辞职信。由于您对我的能力的信任,使我得以加入酒店,并且在短短的两年间获得了许多的机遇和挑战。由于个人的原因,我不得不向酒店提出申请,并希望能与今年__月____日正式离职。
在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始,我就感受到从上至下的温暖。很抱歉,也许我的辞职是很不好的。我没有能够坚持下去,没有兑现来之前的承诺,没有贡献自己的能力在工作中。因为我是小敏推荐来的,也许正是因为这种因素,我很为难,觉得对不起她以及领导们的信任。可是现实的处境以及自身的原因,又不得不让我做出这样的决定。现实的处境,也许是我的私事,但是令我失去了一些勇气和目标,也没有了动力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨脚,不但没做到什么,反而还添加了麻烦。希望您可以谅解我,理解我,在此谢谢,衷心的感谢。
对于由此为酒店造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望酒店能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。
此致
敬礼!
申请人:____。
申请时间:____年__月__日。
酒店迎宾工作心得篇十三
尊敬的领导:
您好!自进世博酒店以来,让我学到了很多知识,在此非常感谢世博酒店对我的细心栽培。非常感谢世博酒店对我的.细心栽培。我是带着复杂的心情写这封辞职信的由于您对我的信任,并且在短短的时间内获得了许多机遇和挑战。经过这半年多的时间在酒店从事迎宾工作,使我学到了很多关于迎宾的岗位知识、也积累了一定的经验。
对此我深怀感激!由于个人的原因,我不得不向酒店提出申请,并希望能于12月15日正式离职。对于由此给酒店造成的'不便,我深感抱歉。但同时也希望酒店能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。谢谢!
此致
敬礼!
辞职人:xx。
20xx年xx月xx日。