社区卫生服务心得体会(通用18篇)
写心得体会是一种自我反思的过程,可以让我们更好地梳理思路和思考问题。1.如何写一篇完美的心得体会是我们需要思考和探索的问题。以下是小编为大家带来的心得体会范文,希望能够对大家的心得体会写作有所帮助。
社区卫生服务心得体会篇一
社区卫生服务是为了满足人们日益增长的健康需求,而产生的一种全新的卫生服务模式,它是以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向,以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点,以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的,集预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育指导等为一体的有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。
社区卫生服务是近年来世界各国不断进行卫生改革,逐步探索建立起来的一种新的卫生服务体系,是被联合国充分肯定并在全世界广泛推广的一种行之有效的初级卫生保健制度。发展社区卫生服务、构建大医院与社区卫生机构合理分工、密切合作、互为补充、双向转诊的新型医疗服务体系,逐步形成功能合理、方便群众的社区卫生服务网络,是充分利用现有卫生资源,解决卫生资源合理配置和利用的有效途径,也是满足人民群众基本卫生服务需求,解决目前群众看病难、看病贵问题的根本措施。
同时,也是适应人口老龄化、疾病谱改变和医学模式转变需要,提高人民群众健康水平的长远大计。随着人民群众医疗保健需求的不断增长,群众“看病难、看病贵”的问题日益突出,发展城市社区卫生服务事业迫在眉睫。根据《深化医药卫生体制改革的意见》及相关文件精神,对加快社区卫生服务事业发展提出以下几点建议:
1、将社区卫生事业发展纳入《国民经济和社会发展的第十二个五年规划纲要》内容,制定“”期间《社区卫生服务发展规划》,明确“”期间社区卫生发展的总体要求、目标任务和政策措施,将社区卫生服务作为“”期间卫生事业发展的重点,进行全面规划,并将社区卫生纳入城市经济与社会发展总体规划。
2、建立完善发展社区卫生服务相关政策。建立以政府为主导的社区卫生服务投入机制,加大对社区卫生工作的财政投入。采用“政府购买服务”的办法,将社区卫生服务机构开展公共卫生服务全部纳入“政府购买范围”,在保证服务项目、技术水平、工作数量和质量、服务态度和社会满意度的前提下,建立社区公共卫生服务成本核算制度,完善由政府按照服务成本购买公共卫生服务的补偿机制。
3、开展社区卫生服务机构人事制度改革,逐步推行社区卫生服务机构绩效工资制度改革,逐步形成定岗定员、以岗定酬、绩效考核、合同管理的人事管理新机制,明确收支范围和标准,实行核定任务、核定收支、绩效考核补助的财务管理办法,逐步实现收支两条线管理。
4、推进城市卫生资源结构调整,合理规划城市社区卫生服务结构布局,按照社区卫生服务中心、站一体化的要求,逐步建立起以社区卫生服务中心为主体、社区卫生服务站以及其它具有社区特色的专业服务机构为补充的社区卫生服务网络。坚持政府主导与引入市场机制相结合,鼓励企业、事业单位、社会团体、个人等社会力量举办社区卫生服务机构,形成多元化兴办社区卫生的格局。
5、加强社区卫生服务的标准化、规范化、科学化管理,严格社区卫生服务机构、人员、技术等服务要素的资格准入,建立各项工作制度、基本服务规范和基本技术操作规范,加强对社区卫生服务机构和执业资格、行为的监督管理,确保社区卫生服务健康发展。
6、加强社区卫生服务人才队伍建设。制定全科医学教育发展规划,明确全科医学教育的发展思路和主要任务。建立全科医学教育培训中心,建设现代化的教育教学设施和远程教育网络,依托大专院校,开展全科医学规范化培训,培养全科医学业务骨干。充分利用现有基层在职医、卫技人员进行全科医学转型教育,开展全科医师岗位培训,提高社区卫生服务人员的整体素质。
7、制定有关政策,引导和促进城市综合性医院与社区卫生服务机构建立稳定的业务合作关系,充分发挥综合性医院的人才和技术优势,建立以综合性医院为中心的社区卫生服务网络。以双向转诊为基本合作模式,以社区卫生信息网络为工作平台,开展人员培训、技术指导、信息交流和医疗合作,推进社区卫生服务中心和社区卫生服务站的规范化建设,逐步建立起完善的三级医疗服务网络,实现小病到社区,大病进医院的医疗服务目标。
8、建立系统化、科学化、规范化管理的新体制。加强对社区医疗市场的监督、管理,结合实际,逐步完善和健全有关配套政策,出台社区卫生服务机构就医管理办法。
9、促进基本公共卫生服务逐步均等化。向居民提供疾病预防控制、妇幼保健、健康教育等基本公共卫生服务。完善基本公共卫生服务逐步均等化的机制,重大疾病和主要健康危险因素得到有效控制,城乡居民健康水平得到进一步提高。
10、推进基本药物制度,逐步在社区卫生服务机构配备使用基本药物并实现零差率销售,全面实施规范的、覆盖城乡的国家基本药物制度。
社区卫生服务心得体会篇二
人们都说:劳动最光荣。利用假期体会了劳动的辛苦,也体会了劳动的快乐。周五,我和同学三人去居委会参加社区保洁活动,居委会的负责人让吩咐我们去小区里面刮小广告。我高兴的应承了下来,心想,弄小广告有什么不容易的,拿手一撕不就成了!
于是信心满满的拿着负责人给我的铲子和水桶就走了,谁知道事实和想象是有差距的,而且差距还不小。我先找到一个贴在地上的小广告,貌似真的很难弄,拿铲子刮了半天也没有太大的结果,本想放弃,然后去干点别的事情,但是不服输的性格使我想到,还没有什么事情能够难倒我呢。
然后,我就在哪里冥思苦想,想主意我就突然想起一次下雨天走在路上时候的情景了,被水冲过的地面上的小广告,很容易就掉了,所以我想到了,将小广告上面弄上水,等了2,3分钟,果然,很有效果,拿手轻轻一撕,小广告就掉了。看到自己想到的方法取得了成果,当时心里挺兴奋的,于是更加满怀信心,去劳动了!
呃…经过一番努力之后,被我清除过的地方确实看着干净,整洁多了。我想,通过自己的劳动,自己动手动脑解决了问题是我收获最大的,学习亦是如此吧!第二天和第三天,我们又参加了社区敬老爱老活动。
来到老年公寓,我们三人说明来意,就各自行动起来。首先是擦玻璃,从各个门到各个窗户,从无力道屋外,把室内外所有的玻璃都擦了一遍。虽说擦得不算最好,但我们尽力了,在家也是很少干这些活的,老爷爷、奶奶们都赞不绝口。接下来,我没又把室内外的卫生也彻底地打扫了一遍。还把比较脏的窗帘洗了又洗。
这是后两天的主要活动,最然很累,却觉得很充实。通过这次实践,给我留下了深刻的体会。当你做一件事的时候,无论是会还是不会,你都要有勇气面对它,尝试一下。做了,你是困难的领导;不做,你是困难的俘虏;而我在实践中收获了许多,同时也发现了许多自身的不足。
所以,我会在今后的学习当中更加努力,不断地充实、完善自己!参加社会实践是中学生很好的锻炼自己的机会!有实际教育意义!可以学到许多课本上学不到的宝贵知识!中学生要多多参加此类活动对自己有好处!寒假社会实践活动带给我们的是欣喜,是得到成果的喜悦。在实践活动中我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力。
整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉,使国家繁荣富强的途径,提高国民素质的实践活动。另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流的口才,有些东西以前没有尝试过,难免会出差错,如果我还一成不变的话,以后很有可能没有立足之地,现在的社会不仅要有知识,还要拥有各方面的综合素质以及一些应辨能力,光靠在学校汲取知识,远远不够,从现在开始,就要培养自己的能力。
我们以后也要珍惜在校学习的时光,不断参加类似的活动,有目的的深入实践,之后还要`进行分析与体会,才能紧跟社会步伐,在以后的生活中站稳脚跟,做一个强人,才能哟能否自己宝贵的实践阅历打开成功之门!寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。
它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
当我在切身体验劳动时,我才更进一步地融会了这句话的精髓。劳动确实很辛苦,但却是苦中带甜的。劳动的感受,在劳累时大汗淋漓的感受。这些都不是能从我们平时的学习生活中所能触摸到的,这种感受是作为一名劳动者内心深处最平凡而又殊于一般的感受。
社区卫生服务心得体会篇三
20_年,南关社区卫生服务中心在20_年扎实工作的基础上,在医院和上级卫生部门的领导下,进一步深入贯彻落实省、市、区卫生行政机构关于发展城市社区卫生服务的系列文件精神,坚持探索创新、强化人员培训、加强考核监督、完善服务职能。通过全中心广大医护人员的共同努力,推动了社区卫生服务工作的全面发展,为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务;并结合自身特点,富有成效地开展工作,打造工作亮点。现将本年度的工作总结如下:
一、强化内功,完善管理
中心按照现有编制和社区卫生服务职能逐步调整人员结构,达到合理配置人力资源,以完善职能,实现管理水平不断提升,并以服务社区,提高居民健康水平为核心,强化质量意识,服务意识。同时加强制度建设,严格绩效考核,发现问题及时督导整改,并将每次考核成绩纳入年终考评,鼓励大家争创“满分”服务。
二、建立健全业务学习制度,人才培养系统化
积极参加院内临床学习培训,业务考核及技能比武,温故知新,竞技提高;并分派片医深入临床各科室学习新技术,掌握规范的临床诊断思路,既充实提高了业务水平,又加深了与临床的融合。坚持科室内训,每月制定计划,医疗与护理并重,围绕“专、精、强”提高团队的业务技术素质。适时选派医护人员外出进修。通过他们的学习将先进的知识和理念带回中心,从而带动了整个中心业务水平和能力的提升。
三、完善服务职能,树立服务品牌
(一)健康档案的建立和更新
立健康档案向他们宣传社区卫生服务的内涵和意义,使片医的知晓率得到进一步的提升。
(二)重点人群的规范化管理
1、慢性非传染性疾病人群:中心现有慢性病人2353人,今年我们严格按照《中国高血压病防治指南》和《中国糖尿病防治指南》的要求制定了三级管理模式,将患者按病情和危险因素分为三个等级,由片医、片护和慢病专干针对不同级别进行专人管理,既提供了高质量的服务又节约了医疗资源。截至目前共完成高血压随访7644人次,糖尿病随访2646人次,并将所有的随访信息做好专项管理表记录,同时做到网络化痕迹化管理。
2、传染性疾病人群:对社区已知的肝炎患者及结核病患者定期随访,监督其进行合理规律的家庭治疗,督促其定期复查,根据病情指导及时转诊。今年手足口病再次流行,对社区内的感染病例,片医主动上门为患儿监测体温,指导家庭消杀,直至其解除隔离;同时深入社区开展手足口的宣教工作,在幼托机构开展宣教活动10次,惠及广大儿童及家长。3、老年人群保健:中心现管理60岁以上老年人4965人,每年对老年人进行一次健康访视,根据个人不同情况,为他们进行基础体检,指导他们对生活中的意外伤害做好自救与他救。同时做到住院随访,出院跟踪指导,全面落实老年人群健康管理工作。
4、妇女保健:今年本中心再次承担了辖区3000多名育龄妇女的体检任务。筛查妇科常见病,宣传妇女保健知识,做好相关疾病的随访。
5、儿童保健:20_年6月本中心儿童保健科成立,进一步完善了“六位一体”的服务职能。半年来共建卡180张,体检儿童200人次,建立儿童专项档案,给予儿童家长专业、科学、有效的指导意见,保障了社区儿童的健康成长。
6、精神病人管理:建立精神病患者专项档案,定期访视,进行心理咨询与心理治疗,了解病情动态变化,指导及时转诊治疗。每年按照健康教育计划对社区居民开展精神心理健康宣教,并设立心理咨询室,为居民提供及时的精神减压,心理疏导。
7、残疾人员管理:为推进“康复进社区、服务到家庭”的康复工作理念,实现“人人享有康复服务”的目标,切实做好残疾人的康复随访工作,通过康复需求调查搜集信息,请专业的康复技师制定有针对性的康复计划,积极开展爱心救助公益活动,最大限度地使残疾人都得到康复服务,提高他们的生活质量。
(三)健康宣传教育
针对社区的主要健康问题,以传播、教育、干预为手段,以帮助确立健康行为为目标,中心通过讲座、义诊咨询、个别访谈等多种形式开展面向个人和家庭的健康教育宣传活动。截至目前已举办健康大讲堂56次,营养膳食讲座10次,老年人群保健宣传20次,多次参加卫生局组织的“高血压日”、“糖尿病日”、“爱牙日”等活动,发放健康处方26000份,制作健康教育宣传栏12期。通过我们的努力,扩大了社区居民的卫生科普知识面,提高了自我保健能力,树立了无病早防、有病早治的健康理念。
(四)计划免疫
严格按程序进行预防接种,卡、证、簿齐全,填写整齐。今年全年对七岁以下儿童建卡率达到100%,全辖区“免疫规划疫苗”共接种8498人次。积极执行防疫部门下达的各项预防免疫工作。
总结20_年工作经验,展望新的一年,我们立志打造一流的全科医师团队,坚持高点定位、始终保持争先创优意识,高标准、严要求,用心去做每项工作,争创示范化社区卫生服务中心,将围绕以下几点积极开展工作:
一、强化社区卫生服务品牌意识
根据今后实际工作要求,制定《日常工作监督卡》,从组织管理、服务内容、健康教育、医疗工作、慢病管理、社区康复及居民意见反馈等七个方面,对各个社区进行日常监管。实行“3+1”考核模式(月考核+季度考核),开展满意度调查,收集反馈意见,加强医护人员职业道德、职业纪律、职业规范教育,增强团队优质服务意识和责任意识。
二、打造学习型科室,实现可持续发展
树立“学习为本,终身学习”的理念。完善学习体制,优化学习环境,应在自我加压、自我学习、自我提高的学习氛围,以全面发展为宗旨,不断丰富学习内容,在科室内建立互动式学习模式,实行知识共享。将学习与业务相结合,有的放矢,从自己的岗位出发,从科室未来的发展出发,“学习工作化,工作学习化”,使学习能够最终体现为生产力与竞争力。
三、提升服务品质,争创示范化社区中心
1、提升服务理念倡导“诚信为本、精益求精、患者至上、服务第一”及“让患者满意是我们永恒的追求”的优质服务理念,全方位开展以病人为中心的医疗、护理服务质量升级活动。打造视病人如亲人,急病人所急,想病人所想,帮病人所需,解病人所难的个性化,亲情化的立体优质服务。
2、提升服务水平为不同人群提供个体化服务。继续完善慢性疾病患者分级管理制度:根据全国慢性病综合防治示范点《高血压防治方案》和《糖尿病防治方案》逐渐建全动态三级管理制度,确保患者随访管理质量。为健康人群制定保健计划:做好35岁以下人群血压、血糖、血脂筛查;为流动人口提供贴心的儿童保健和妇女保健;定期访视社区健康老年人,做好健康体检,每年至少一次。了解弱势人群需求,积极提供服务:对特殊人群(如低保人群,伤残人员等)实行动态管理。掌握社区精神病患者病情动态,对精神病患者做好心理治疗,并根据病情及时转诊;对部分残疾人在专业技术人员指导下,开展康复治疗,做到有指导、有记录。对低保人员实行优惠政策。
3、提升服务优惠尽早实行药品零差率政策。零差率政策的实行,真正减轻了居民“看病贵”的负担。社区卫生服务的常用药品实行政府集中采购、统一配送、零差率销售,使群众吃到了放心药、便宜药,这样患者就诊用药的范围进一步扩大,百姓用药需求得到进一步保障。
未来我们将打造以“疾病预防在社区,小病解决在社区,早期干预在社区,病后康复在社区,计划生育在社区,终身健康在社区为目标的新型社区卫生服务中心,使人人享有基础医疗保障。用我们无私的爱推动全民健康素质的不断提升!
社区卫生服务心得体会篇四
近年来,随着我国城市化的不断发展,居民对于社区卫生服务的需求也越来越高。同时,各地政府逐渐意识到社区卫生的重要性,因此出台了《社区卫生服务指南》一书,对于居民健康和生活起到了积极的促进作用。我作为一名普通居民,也购买了此书,从中获得了不少的收获,下面我就来谈一下我的心得体会。
第一段:社区卫生工作的重要性
在城市化进程中,人们的生活方式发生了很大的变化,社区卫生工作尤为重要。因为在社区卫生工作中,居民得到的服务更加及时、更加有效。而且社区卫生工作者们也比较了解每个居民的状况,能够更加针对性的为我们提供服务,因此,我们也更加信任和依赖社区卫生工作者。
第二段:《社区卫生服务指南》的作用
我相信很多人和我一样,平时对于自己身体健康的关注并不够,很容易只去一些商业化的医院看病。但是,有了《社区卫生服务指南》之后,我会更多地关注自己的身体健康问题。因为在书中,有许多有针对性的保健指导,这些指导反映了目前社区居民最关注的健康问题,可以帮助我们更好地保护身体健康。
第三段:《社区卫生服务指南》是“权威”的
对于社区卫生工作的规范也越来越重视。作为我国社区卫生工作的指南,此书是有权威性的,对社区卫生工作者、服务对象都有规范与指导意义。这不仅有利于居民的健康、促进社区卫生工作人员的专业化程度,同时也可以提高社区卫生工作的整体水平,更好地服务居民。
第四段:《社区卫生服务指南》让我们更加关注健康
在现代社会中,压力非常大,很多人都在无意中影响着自己的身体健康。通过《社区卫生服务指南》这本书,我能够更加全面了解身体健康的相关知识和建议,也能够养成一些良好的生活习惯。因为它不仅有专业的知识和建议,还提醒我们,只有做到科学膳食、适当的锻炼和保持良好的心态,才能真正健康长寿。
第五段: 总结
《社区卫生服务指南》不仅规范了社区卫生工作,还为居民提供了一个全方位、及时、优质的社区卫生服务平台。同时,在这本指南中,我们也能够获得非常专业的健康建议,从而更好地关注身体健康。希望未来社区卫生服务能够进一步发展,更好地为居民服务。
社区卫生服务心得体会篇五
1.梳理中心医疗人员及构架,完成20_年度员工考核,评选优秀员工6人;
4.加强各科室制度、流程的管理,完善培训学习项目;
6.中心收入1、2月约20万,3、4、5、6月逐月增加达40万;
二、公卫板块
4.年度老年人体检目标620人,截止到6月30日完成老年人体检430人;
6.卫计局目前划拨到中心公卫经费近20万元;
三、下半年工作计划
1.继续加强医院的宣传,提升各科室门诊就诊率,提升住院病床使用率,加强口腔、中医科建设,加强中心辅助检查科室与临床各科室的配合,提升检查检验的开展情况。
2.进一步发挥家庭医生团队的作用,做好以防结合,提升辖区居民对中心的信任度、满意度。
3.加快中心财务改革,尽快进行科室成本核算,拟定各科室绩效方案,充分调动员工工作积极性。
4.努力提升中心产值,力争尽早实现收支平衡。
社区卫生服务心得体会篇六
11月6日,我参加了学校组织的为期1天的社区卫生实践服务活动,在这整整一天中,我受益匪浅,我不光学到了许多书本上没有的知识,还了解到了现实生活中居民卫生健康状况的实际情况,这些都令我颇有感触。
1,社会实践活动意义深远。
因此要适应时代的要求,不仅要具备丰富的专业知识和高超的业务水平,更必须具备一定的综合素质。大学生参加实践活动,对德智体本身来说是课堂教育的延续。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。大学生积极参加社会实践,是高校思想政治教育的一条重要渠道,使大学生可以按着现代社会的要求健康成长。当代大学生要成为现代化建设的有用人才,就不能闭门读书,而必须敞开大门,走向社会,所以社会实践活动是大学生大学生活中必不可少的一个环节。
社区卫生服务在我国起步时间不长,社区卫生服务应该如何发展,目前尚未形成一套适合我国的'完整的理论体系和科学的管理制度。在市经济条件下,激烈的医疗市场竞争中,社区卫生服务在的服务理念滞后,主要表现为个体服务态度生硬、治疗技术缺陷仍时有发生,卫生资源供不应求的矛盾日趋激烈。这造成了许多人对社区卫生服务中心不够信任,一味的盲目迷信大医院,许多社区卫生服务中心就可以解决的小病总是去西南医院等大医院治疗,不仅花费了大量的时间和金钱,更是对医疗资源的一种浪费。要改变这种现状,还需要社区卫生服务中心做更多的努力。
3,老年人身体和精神状况堪忧。
在服务过程中,我参与了问卷调查的工作,和几个老人做了一些交流,他们普遍患有一种或两种慢性疾病,如高血压、肺心病、糖尿病等。去网上查了一下,现在这中国的老年人虽长寿,但大多数生活质量并不高。目前我国60岁以上的老年人口已占全国总人口的10%以上,且已经进入老龄化社会。慢性病是困扰老年人晚年生活的最常见的问题。随着年龄的增长,机体各器官系统功能的退化,功能性和器质性疾病的发生率大大增加,决定了老年人是各种慢性疾病的高患病群体。老年痴呆症、心血管病、脑血管病和癌症已成为老人健康的“四大杀手”。
并且在于老年人的交流中,我发现他们更多的是把我们当成是一位倾听者,对能否对自己的疾病有帮助并不抱太大期望,或许他们只是想找人聊天而已。交流中我感觉到老人们晚年交流的对象更多的是自己曾经的老同事、老朋友,在孤单的时候也会尽可能地与他们交流、向他们倾诉。这深刻地反映了老年人晚年生活的孤寂和缺乏与年轻人的交流。在对于老年人日常娱乐活动的调查中我发现,选择锻炼健身的老年人占大多数,主要是以散步为主,还有少数老年人选择打牌下棋、听戏、看书、看电视等,这也反映了老年人晚年精神生活的匮乏。
4,自己知识不足,仍需努力。
在与老人们的交谈中也暴露了我自己知识的不足,许多知识我掌握的不够全面。有些老人问的问题我并不能回答的十分到位。在社区卫生实践服务的过程中,我认真、负责地做好每一件自己该做的事,原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了,可到了实践服务的时候才知道原来自己要学的东西还有很多,以后自己要走的路还很长,不能只安于现状,一定要奋勇直前。这次社区服务也增强了我今后学习的动力,我要努力学好专业知识,提高自身水平。
社区卫生实践服务活动提高了我的能力,锻炼了我的素质,使我了解到现实的卫生服务与书本上知识的不同。我从与社区工作人员以及人名群众的广泛接触了解交流中受到真切的体验,使思想得到升华,社会责任感增强.在实践中,我的人生观价值观得到进一步的强化,提高了认识能力适应能力和创新能力.
社区卫生服务心得体会篇七
1.代表学校与东港区秦楼街道城市花园社区服务中心结成对子,共建文明单位。从学校争创省级文明单位大局出发,发挥卫生服务站的优势,安排好活动计划表,定期带领学生与社区工作人员一起,深入社区家庭,开展志愿服务活动,为我校争创省级文明单位做出贡献,共同创建校、区文明卫生的生活环境。
志愿活动包括:
1)与老人们聊天,交流彼此对生活中的一些问题的看法,重点要倾听老人的心事和烦恼,为他们排忧解难,消减他们的孤独感。
2)在聊天的过程中,为老人们(尤其是行动不便的老人)做一些小事,如帮老人按摩、梳头、剪指甲等,在点滴细节上关怀老人,给老人们带去温暖。
3)表演自己准备的节目(有大学生风采展示、穴位保健操、书法展示、手工艺品展示等)。与老人进行互动,一起观看经典视频,分享内心的感受。
4)宣传普及科学健康知识,正确引导老年人积极参与各项有益身心健康的活动,引导他们把被动的“为疾病花钱”转变为主动的“为健康投资”,从根本上提高老年人自身的健康知识水平和保健能力。
5)发挥护理专业优势,为有需求的老年人提供健康护理、按摩保健等服务。
6)免费为小区老年人及重点人群(如高血压、糖尿病等慢性疾病)测量血压、血糖和血型。宣传睡眠与养生、吸烟与健康、中医养生保健、低盐膳食防治高血压等健康教育知识。
2.加强理论教学和实践教学的结合,为学生提供见习、实训的学习机会,同时为家庭困难学生提供勤工俭学岗位。定期带领学生参观城市花园社区卫生服务站和社区卫生服务中心,学习社区护理学等相关知识,增强社会实践能力,为学生以后的工作学习打下良好的基础。
(一)强化内功、完善管理
我站对照社区服务站考核标准完善职能。实现管理水平不断提升,并以服务社区提高居民健康水平为核心,强化质量意识,服务意识。建立了有效的门诊签约报销体系,切实降低服务成本、医疗成本,减少各种开支,减轻社区居民的经济负担。
(二)加强医德医风建设,构建和谐医患关系
加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标,以考核记录医务人员的医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,强化教育,完善制度,加强监督,严肃纪律,树立行业新风,构建和谐医患关系。
(三)体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能
1、面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、教育工作。
我站以社区居民为中心,医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀,不仅仅为病人解除痛患,还要做好解释工作,对病人进行健康教育预防疾病的发生。全年门诊接诊5000余人次、一般健康咨询5500余人次、免费测血压1500余人次,免费测血糖350余人次。
2、按要求做好辖区特殊人群和慢病管理工作??
今年、我社区在原有居民健康档案管理的基础上,建立了电子健康档案管理系统,为每家每户建立电子档案,对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。累计管理健康档案3238份,其中,管理65岁以上老年人207人,慢病管理高血压160人、糖尿病64人、精神病1人、脑卒中患者4人。
3、切实做好社区传染病预防工作
积极配合疾控部门开展突发卫生事件应对工作,切实做好社区传染病预防工作。
(四)经济效益同步提高
20xx年度社区卫生服务站营业额和毛利润金额均有明显提高,初步扭转了服务站经济入不敷出的状况。
(一)积极开展多种形式的健康教育活动
1.发放印刷资料
根据社区内存在的主要健康问题,发放由社区卫生服务中心印制的健康教育印刷资料3大类13种健康教育资料,内容有:高血压健康教育折页、糖尿病健康教育折页等,并留存发放记录。利用我校学生到卫生服务站见习时间,组织他们对金海岸小学接送学生的家长进行高血压和糖尿病健康教育宣讲活动,收到良好效果。
2.播放音像资料
根据健康教育服务内容,按照中心发放的音像资料,通过电脑播放等形式进行循环播放健康教育视听音像资料宣传,内容有包括各类慢性病和传染病防治健康教育,中医养生保健系列,重点人群健康教育。
3.定期更新健康教育宣传栏
及时更换由中心编制并制作的健康教育宣传栏,每2个月更换1次宣传栏内容,全年共计更换宣传栏版面6次(其中包括中医药养生保健内容1次、减盐防控高血压1次),并留存宣传栏内容更新记录备查。
4.举办健康教育讲座
针对辖区内主要健康问题和重点人群,以普及居民健康素养基本知识技能和预防传染病、慢性病、多发病为重点内容,举办了减盐预防高血压、常见传染病的防治、常见慢病的预防知识、脑卒中患者的中医康复指导等健康教育讲座,引导居民学习和掌握健康知识及必要的健康技能,促进辖区内居民的身心健康。
5.开展个体化健康教育
利用今年全辖区居民免费查体、慢病随访、上门访视等公共卫生服务时,对居民进行了有针对性的个体化健康知识和健康技能服务,受到了广大社区居民的欢迎。
(二)多种形式做好居民健康档案工作
本年度,重点在石油小区和都市花园北区入户建立居民健康档案。结合学校党员进社区,开展义诊和健康教育宣传活动,在上述两个小区挨家挨户建立居民健康档案。平时结合门诊诊疗和门诊统筹报销工作,给来诊社区居民建立居民健康档案。
(三)健康教育工作存在的问题
1.社区卫生服务站健康教育工作离社区中心要求差距比较大,有时也存在对健康教育工作认识不足,缺乏工作积极性,存在应付心理。
2.社区卫生服务站举办健康教育讲座组织人员比较困难,健康教育形式单一,讲座照片和签到的人数有待提高。
3.社区卫生服务站组织的材料完整性、连续性欠缺,资料整理不及时,有漏洞。
4.社区居民流动性比较大,个别居民素质低,自我保健意识淡薄。对健康教育的依从性不高。
(三)健康教育工作改进措施
1.社区卫生服务站健康教育工作与公共卫生绩效考核挂钩。
2.社区卫生服务站讲座活动可与慢病随访、查体相结合开展,及时留存、整理资料,加强服务站人员的'工作积极性。
3.每2个月及时整理资料1次,每3个月自查一次。
4.加强与社区服务站的联系交流,共享信息,互通有无,把健康教育与社区公共服务有机结合起来。
我站自承担日照市城镇基本医疗保险门诊统筹定点单位以来,严格执行门诊统筹政策,具备联网即时结算所需设备,接受门诊统筹医疗支付政策和结算方式,做好参保人员的政策宣传,努力为参保人员提供合理检查、合理治疗、合理用药。20xx年度,我站门诊签约人数和门诊统筹报销额都比去年有明显增长,在学生集体签约人数逐年下降的不利情况下,社区居民个体签约人数有较大增长,全年门诊签约人数达3200人,门诊统筹报销额达10余万元。社会效益和经济效益同步增长,签约人员满意度较高。
存在问题:
(一)管理水平不高,服务意识有待加强。我站人员对基本医疗保险政策、操作流程等还不熟悉,有时不能准确回答就诊人员的问题,容易造成误解。
(二)部分就诊人员存在贪小便宜思想,有时要求点名开药,有时冒名顶替其他人员要求报销,要求得不到满足就容易产生矛盾,甚至无理举报。
(三)我站人员较少,就诊人员多时,就不能及时报销,容易造成签约人员的不满。
(四)随着签约报销的人员越来越多,签约报销的资金有时不能及时拨付到位,流动资金压力较大。
改进措施:
(一)加强学习,掌握相关政策法规
要求我站工作人员都要认真学习相关的法律法规、人社部门的政策规定,能熟练解答就诊签约人员的相关问题。
(二)完善服务站的规章制度,严格按政策规定办事,做好解释工作,尽量消除医患双方的矛盾。
(三)希望人社局能多组织培训学习,报销资金能及时拨付到位。
城市花园服务站将严格依据国家有关法律、法规为参保人员提供优质的医疗服务,并将加强内部管理,制定执行基本医疗保险政策法规的相应措施,为参保人员就医提供方便,并认真执行日照市社会医疗保险事业处的各项管理制度及合理化建议,并接受群众监督和主管部门考核。
1、充分发挥社区卫生服务站的作用,进一步做好与教学相结合的工作,为学校大局服务。
2、发挥我校的医疗护理优势,加强学校志愿者活动。
3、由于场所有限,已经不适应服务站的发展需要,我们将积极向有关部门申请社区卫生用房,扩大规模,并计划结合学校养老护理专业的开设,依托社区卫生服务站发展社区养老护理工作,以适应社区卫生需求,更好的为学校教学服务,更好的为广大社区居民服务。
卫生服务站在学校及上级部门指导下,一年来,如期完成了各项任务,但疏漏与不足难免,离学校和社区居民的要求还有一定差距,希望在学校的正确领导下,新的一年取得更好更大的成绩。
社区卫生服务心得体会篇八
11月6日,我参加了学校组织的为期1天的社区卫生实践服务活动,在这整整一天中,我受益匪浅,我不光学到了许多书本上没有的知识,还了解到了现实生活中居民卫生健康状况的实际情况,这些都令我颇有感触。
社会实践是大学生在改革开放中走向社会的一个很重要的锻炼环节,也是教育与实践相结合的具体体现。当今社会的竞争是人才素质的竞争,随着人才被推向市场,大学生的自我优越感将逐渐消失,发展方向更加扑朔迷离。因此要适应时代的要求,不仅要具备丰富的专业知识和高超的业务水平,更必须具备一定的综合素质。大学生参加实践活动,对德智体本身来说是课堂教育的延续。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。大学生积极参加社会实践,是高校思想政治教育的一条重要渠道,使大学生可以按着现代社会的要求健康成长。当代大学生要成为现代化建设的有用人才,就不能闭门读书,而必须敞开大门,走向社会,所以社会实践活动是大学生大学生活中必不可少的一个环节。
社区卫生服务在我国起步时间不长,社区卫生服务应该如何发展,目前尚未形成一套适合我国的完整的理论体系和科学的管理制度。在市经济条件下,激烈的医疗市场竞争中,社区卫生服务在的服务理念滞后,主要表现为个体服务态度生硬、治疗技术缺陷仍时有发生,卫生资源供不应求的矛盾日趋激烈。这造成了许多人对社区卫生服务中心不够信任,一味的盲目迷信大医院,许多社区卫生服务中心就可以解决的小病总是去西南医院等大医院治疗,不仅花费了大量的时间和金钱,更是对医疗资源的一种浪费。要改变这种现状,还需要社区卫生服务中心做更多的努力。
在服务过程中,我参与了问卷调查的工作,和几个老人做了一些交流,他们普遍患有一种或两种慢性疾病,如高血压、肺心病、糖尿病等。去网上查了一下,现在这中国的老年人虽长寿,但大多数生活质量并不高。目前我国60岁以上的老年人口已占全国总人口的10%以上,且已经进入老龄化社会。慢性病是困扰老年人晚年生活的最常见的问题。随着年龄的`增长,机体各器官系统功能的退化,功能性和器质性疾病的发生率大大增加,决定了老年人是各种慢性疾病的高患病群体。老年痴呆症、心血管病、脑血管病和癌症已成为老人健康的“四大杀手”。
并且在于老年人的交流中,我发现他们更多的是把我们当成是一位倾听者,对能否对自己的疾病有帮助并不抱太大期望,或许他们只是想找人聊天而已。交流中我感觉到老人们晚年交流的对象更多的是自己曾经的老同事、老朋友,在孤单的时候也会尽可能地与他们交流、向他们倾诉。这深刻地反映了老年人晚年生活的孤寂和缺乏与年轻人的交流。在对于老年人日常娱乐活动的调查中我发现,选择锻炼健身的老年人占大多数,主要是以散步为主,还有少数老年人选择打牌下棋、听戏、看书、看电视等,这也反映了老年人晚年精神生活的匮乏。
在与老人们的交谈中也暴露了我自己知识的不足,许多知识我掌握的不够全面。有些老人问的问题我并不能回答的十分到位。在社区卫生实践服务的过程中,我认真、负责地做好每一件自己该做的事,原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了,可到了实践服务的时候才知道原来自己要学的东西还有很多,以后自己要走的路还很长,不能只安于现状,一定要奋勇直前。这次社区服务也增强了我今后学习的动力,我要努力学好专业知识,提高自身水平。
社区卫生实践服务活动提高了我的能力,锻炼了我的素质,使我了解到现实的卫生服务与书本上知识的不同。我从与社区工作人员以及人民群众的广泛接触了解交流中受到真切的体验,使思想得到升华,社会责任感增强.在实践中,我的人生观价值观得到进一步的强化,提高了认识能力适应能力和创新能力.
社区卫生服务心得体会篇九
第一次在玄武区天山路社区卫生服务站开展活动;这也是我
第一次带队活动,很紧张,很多事情都有待去学;
第一次活动,时间上把握不是很好,活动是从9点40开始的,而且由于时间关系,活动开始时省略了自我介绍环节,交代过服务点的基本情况和服务内容后活动就正式开始了。
由医院的护士给我们介绍了xx位精神状况较好的老人进行服务。虽然很多
第一次做义工的同学平时很少有机会和老人聊天沟通,没什么经验,事先多少有些担心,但和老人们聊过之后,各位都消除了顾虑,越聊越投机,越聊越亲近。星河一组就是因为与奶奶们聊得太投机,欢声笑语吸引着更多爷爷奶奶前往;还有奶奶紧紧拉着我们成员的手,一直和她进行“私密谈话”,让我们好生羡慕;游奶奶甚至高兴的给我们唱起了歌,讲述她不平凡的抗美援朝经历。
时间真的是不知不觉就过去了。因为怕耽误老人们吃午饭,我们十一点结束了活动,临走爷爷奶奶们眼中带着不舍一直说着道谢的话,其实最该说谢谢是我们,因为是他们让我们度过了这有意义周末。
第二次来到老年康复中心,
第二次来增添了很多的亲切感,我想随着以后我们来的次数的增多,各位会越来越熟悉这里,可以更好的为这里的老年人们服务,让这里的老爷爷、老奶奶更加快乐的度过周六,我们的活动也就可以做的变的更有意义、更有价值。
本次共有14名义工进行服务,其中大部分上次都有来过,3名是新成员。
第一次服务过的爷爷、奶奶看到我们能够坚持来都特别的开心,很感谢我们能坚持来,感谢我们心里挂念着这里的老人们。其实,各位心中也特别感谢老人们能给我们提供这样一个可以奉献爱心的机会,让我们的大学生活过的充实而有意义。如果社会上可以有更多义工进行服务,那我们的社会将变得更加的和谐。
本次活动由于新人不多,进行简短的自我介绍、注意事项提醒后我们就正式开展活动了。我们的活动中采取老人带新人的方式,今日三位新人的表现都非常不错,与爷爷奶奶亲切的交谈,逗爷爷奶奶们笑。上次来过的“老”义工们,这次表现就更加好了,他们与爷爷奶奶更加自如的交流,爷爷奶奶们看见上次来过的义工这次又来了都笑咪咪的,对他们表示欢迎。我们的到来使康复中心在周六的上午多了一些欢声笑语,义工们虽然有点辛苦,要牺牲周末休息时间,经过路途的奔波等等,但是看到爷爷奶奶开心的笑脸,我们的心里都特别的欣慰,有一种暖暖的感觉。
今日还有的义工收到了爷爷奶奶们的小礼物,有的爷爷奶奶给义工们分享他们的水果,义工们有的收到了橘子,有的收到了苹果,不难看出,爷爷奶奶对义工们的喜爱。
活动期间康复中心一直洋溢着欢乐祥和的气息。我们临走的时候,很多爷爷奶奶义工们都依依不舍。我想这就是感情,各位相处久了,彼此之间就有了心灵的相通,有了相互的依恋。
我们结束活动准备总结的时候,院长跟了出来,跟我们聊了很多。院长是一个很亲切和蔼的人,没有架子,与我们也是平易近人的交流。院长很感谢我们让这里的老人们可以开开心心的。其实我们更感谢院长,没有院长的支持,没有院长给我们的机会,我们怎么可能让这里的老人们快乐,让我们自己更加的快乐呢?我们还向院长提出了我们的一些建议,希望可以使康复中心有更好的发展,院长表示一定接受可行性高的建议,使康复中心一步步走向完善。随着我们对基地的了解,我们会在以后的活动中扎实的向前走,让我们的活动更加的完善,让这里的老人们更加的快乐。
社区卫生服务心得体会篇十
由于这一年来疫情的常态化,作为基层医疗机构我们在卫体局的正确领导下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范》。加强内部管理,狠抓基本公共卫生服务项目工作,全面开展基本医疗护理工作以及疫情的防治工作,充分调动员工的工作积极性和主动性,适时调整了人员配置,优化组合,使得各项工作取得了较好的效果。现将我站工作总结如下:
根据年初制定的工作计划,基本公共卫生服务项目和医疗护理工作以及疫情防控工作按计划运行,成立基本公共卫生服务项目及基本医疗考核、疫情防控值班小组,定期对各团队进行检查、督促、指导各项工作。
全年进行公共卫生服务项目工作和基本医疗、疫情防控等工作的培训,公共卫生服务项目培训3次,基本医疗以及疫情防护培训共8次,并积极参加市区两级举办的各种培训共计2次。
(一)居民健康档案管理
26人,65岁以上老年人管理档案757人,对辖区内新建儿童以及孕产妇也及时做了相应的管理与登记。
(二)健康教育
我站紧紧围绕公共卫生服务项目为基础,以及预防、保健、慢性病人管理为重点。在门厅醒目位置设立宣传栏及展架放置宣传资料供广大居民免费查阅。根据规范要求及不同季节进行健康教育宣传,定期开展健康教育知识讲座及各种主题宣传活动。全年累计举办健康教育知识讲座6次和教育健康宣传活动13次。更换宣传栏6次。发放各种健康知识宣传折页12种3000余份。
(三)儿童健康管理
加强了对辖区内0~6岁儿童管理登记工作,对新生儿建立儿童保健手册。按照服务规范要求对辖区内的儿童进行随访并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的录入工作。
(四)孕产妇健康管理工作
对辖区的孕产妇建立档案并及时与中心沟通,并详细的告知其应该享有的一些权利,然后将其个人信息如实记录并录入电子档案保存。
(五)老年人保健
对辖区内65岁以上老年人建立健康档案757份,截止目前老年人免费健康体检472人。
(六)慢性病管理
按照基层减盐防控高血压综合干预项目规范,对辖区内35岁以内的人群进行高血压筛查工作并进行随访管理。对高血压患者,高血压高危人群及其他重点人群进行低盐膳食干预指导。
(七)严重精神障碍管理
根据基本公共卫生服务项目的工作要求,将严重精神病患者纳入健康管理档案,并对已发现的`严重精神病患者进行随访工作,供随访26人。
(八)传染病及突发公共卫生事件报告和处理
由于这咦年来疫情的常态化,我站认真贯彻执行《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》,以及上级领导布置的各项任务。坚持了门诊登记和疫情自查制度,建立健全了疫情报告制度。
(九)卫生监督协管
建立各项基本资料,认真按要求开展巡查工作和信息上报工作,并协助辖区内计划生育机构进行巡查。
(十)中医适宜技术
积极开展中医适宜技术,为辖区内老年人进行中医体质辨识调查,并根据结果给予相应的指导。
2021年虽然取得了一定的成绩,但从考核、督导情况来看,仍存在一些问题和薄弱环节,归纳起来,主要有以下几个问题:一是各项工作仍有欠缺,在档案建立方面虽然有所进步,但距离实际管理目标还有一定差距;二是慢性病管理和老年人保健工作尚需规范。随着近几年人口老龄化及慢性病人数的增加,有个别管理可能还做不到及时随访,同时由于受诸多因素的影响,有些人也未能及时的做随机血糖检测;有的未对辖区内慢性病患者的健康问题进行分析及实施干预措施和效果评价。
2022年基本公共卫生服务项目工作重点是针对存在的问题,扎扎实实的抓整改抓落实,着实做好以下几方面工作:
(一)认真对照日常督导检查中发现的问题,紧密结合上级业务部门的指导意见,进一步强化责任,落实措施,扎扎实实的抓好整改落实工作,力争在年内完成各项公共卫生服务指标。
(二)健全工作机制,强化工作职责。
各科室要健全工作机制,强化工作职责,及时分析汇总上报项目实施情况,发现问题及时采取有效措施整改,确保项目工作全面有序健康发展。
(三)加大宣传力度,提高健康意识。
要利用慢病随访、健康教育等入户机会对群众进行相关知识的健康教育,改变部分群众的不良生活习惯,加强宣传基本公共卫生服务项目内容及国家的相关惠民政策,努力提高群众的健康意识。
北关西马路社区卫生服务站
20xx年12月30日
社区卫生服务心得体会篇十一
取得的成绩:通过一年来的督导与考核、在社区卫生人员的努力下,社区卫生站的免疫规划管理工作取得了一定的成绩,主要表现在:社区卫生中心基本明确了责任、职责,能够建立标准的预防接种室;能够掌握辖区管理目标儿童数、及时建卡建册;能够掌握适龄儿童接种信息;能够使用“儿童预防接种知情同意书”,并规范使用。对于常规疫苗的接种能够按程序及时开展,接种信息的上卡、证、册,以及信息系统工作较前有较大的改善。
存在的问题:社区卫生服务站在取得可喜成绩的同时,我们仍然要清醒的'看到,仍有很多共性或特性的问题,这将是我们下一步工作的重点。这些问题主要表现在:
一、大部分的社区卫生服务中心对各辖区卫生分站管理疏松,不能做到“高标准,严要求”甚至对社区服务站出现的问题包庇、无视,严重影响到整体工作的完成质量。中心对分站得督导和考核流于形式,不能有效发现问题,自身业务素质有待进一步提高。
二、社区卫生服务中心虽能够掌握辖区目标儿童数并建卡证册,但部分接种人员仍旧没有清楚掌握各疫苗的接种程序,还有部分中心及分站对自身要求不严,责任心不足、工作热情不高,过分强调主观理由,致使常规疫苗部分加强免疫接种不及时、国家新增扩大疫苗(a群、a+c群、乙脑、甲肝)接种率较三季度有所进步,但仍然不能达到规定接种率要求,同时出现实际接种率较低,而报表接种率高的自相矛盾情况发生。同时中心对各站及时接种的儿童信息不能及时要求分站录入儿童预防接种信息系统,或者是录入信息质量差,存在诸多逻辑错误或矛盾。
三、分站对上级及中心要求登记的各项登记本所使用的目的、意义、用法尚不能清楚地理解到位,除了上级对各站的培训,中心应加强对各项工作的业务培训。中心各项工作资料整理、归档较前已经相对规范,但各分站针对此项工作应该进一步加强,中心应该对此进行相关的督导,按高规格进行指导,以期此项工作有长足的进步。
四、对于上级安排的各项工作,中心应该认真学习文件精神,然后按要求对分站进行相关培训,杜绝因懒惰而产生“零报表”情况的发生,对于安排的工作,分站不积极配合完成者,中心应该有记录或者向上级反馈,以便及时解决问题,按要求完成相关工作。
社区卫生服务心得体会篇十二
新茂社区卫生服务站是一所新建立的社区卫生服务站,在各方面的支持和帮助下克服了种种困难,顺利完成了基建、设备购置、人员招聘等各项工作,人员由最初成立时期6人发展到现在的10人,硬件设施不断增加和完善,改善了居民的就医环境和医护人员的工作条件。
新茂社区卫生服务站刚开始建立时,由于各方面的原因存在不少管理上的问题。例如在今年的第一季度的检查工作中就发现药房没有温、湿度计和各种登记本、垃圾桶无分别,消毒液无开启日期,各种登记本不完善,着装不整齐,公共卫生未建立、医疗垃圾处理不合理等等,珍对检查中发现的问题我们及时作出的整改,虚心接受批评。目前在横栏镇医院及社区中心领导指导帮助下,已逐步规范了管理,严格按照上级的要求落实解决。
新茂社区卫生服务站的建立,大大方便了居民看病,同时也方便的外来务工人员,真正做到了“小病在社区,大病进医院”。我们利用给居民看病的时间对其进行健康教育,使其改变不良的生活方式,接受正确的治疗方法。医生和病人之间建立了良好的感情关系。在今年的四月份,我们配合横栏医院体检中心,为新茂村的近500位50岁以上老人进行了健康体检,并为他们建立了健康档案。
从今年的四月份开始,中山市地区陆续出现了手足口病,并逐步传播,病例逐渐增多,同时出现了重症病例。为此上级部门的高度重视,认真对待。卫生站站长先后多次参加了市卫生局、横栏医院、镇政府的学习会议。回来后认真做好传达工作,组织大家培训学习,认清手足口病的危害性,积极防控。按照上级部门的要求,设立发热诊室,5岁以下发热的婴幼儿认真检查,及时转诊。按照上级的要求,禁止使用激素、安乃近、氨基比林等药物退热,做好使用药物的登记,设立专门的登记本。同时对新茂村确诊的手足口病患儿进行追踪随访,配合横栏医院防保科做好各项工作。今年四、五月份开始,在全世界范围内出现了甲型h1n1流感,我们根据上级部门的要求,组织大家认真学习该病的.理论知识,提高了认识。我们利用宣传栏、宣传册子、宣传画等手段,让大家提高认识,做好防控的准备工作。我们还深入到幼儿园、托儿所进行调查,发放手足口病及甲流的调查表。多种形式进行宣传及教育,取到了很好的效果。我们最近准备为新茂村5岁以下婴幼儿建立健康档案。为人人享有基本的医疗保障做出我们的贡献。
虽然我们在这半年里做了许多的事情,但新茂社区卫生服务站自身却也存在不少的问题和困难。要很好的完成上级领导和部门交给我们的各项工作及任务,十分艰难,缺乏公共卫生方面的人员与人才,既要保证完成医疗工作,又要完成公共卫生工作难度十分大。另外社区卫生服务站工作人员待遇偏低,大家积极性调动不起来,基本工资和绩效工资要靠创收解决,面对的压力和困难十分大,但是就是在这样的情况之下,大家仍坚守岗位,认真去完成各项工作。努力让居民满意,为他们排忧解难,为居民的健康服务,为社会服务。
在这半年里,我们虽然做了不少了工作,但是离上级领导的要求相差甚远,还存在不少的问题,我们愿在横栏医院及社区中心的领导下,扎实认真地做好今后的工作,为发展横栏镇社区卫生服务事业做出我们的贡献。
社区卫生服务心得体会篇十三
20xx年沙头中心在区卫计委和镇党委政府的正确领导下,认真学习贯彻领会全区卫生工作会议精神,充分发挥全体职工主观能动性,针对存在的问题与不足落实了一系列的有效措施,各项工作得到了进一步提升。
全年医疗业务收入1003.8万元,其中医疗收入359.4万元。由于调整了药品结构,严格控制高价药品采购与使用,有效控制门诊均次费用,而出现了较上年总医疗业务收入下降的情况,但是中心全年门诊人次同比明显上升,门诊13.6万人次,同比上升8%。均次费用48.5元,同比下降27%。住院977人次,均次费用2980元。药占比64.21%,同比下降5个点。20xx年通过了“广陵区全国基层中医药先进单位复评审”、“扬州市地级市中医药先进单位”的创建验收。
通过改变公卫工作方式,改进公卫考核方案,调动了大家的积极性,促进了公卫工作有效开展。中心利用办理居民健康卡的时机,为全镇更新完善居民健康档案6280份,发放家庭医生签约服务团队信息宣传单12000余份,提高了辖区群众的知晓率和健康档案的真实性。其他公卫项目按常规开展,在区卫计委基妇科的指导下,项目质量较过去明显提升。
中心坚持以服务的真实性、规范性和服务对象的满意度为考核标准,密切联系社会志愿者,积极推进家医签约服务,完成居民签约8431户,14710人。重点人群签约9870人,签约率67%。有偿签约897户,1087人,签约金额39.07万元。另外对登记在册的农村低收入农户197人、计生特殊家庭成员79人也进行了签约服务。残疾人签约服务工作也在积极推进之中。所有签约资料齐全,服务规范,为中心家庭医生签约特色工作创建奠定了基础。
常态化开展党风廉政教育,加强思想政治引领,落实意识形态工作责任制,增强党的.领导力,提高党员干部学习能力。把握舆论导向,抓好廉政建设,形成党支部书记和中心主任负总责,廉政舆情工作与业务工作一把抓的工作机制。
20xx年工作思路:
20xx年沙头中心面对洲上的两家兄弟单位:一是被苏北医院托管挂牌”苏北医院李典分院”,二是头桥与红桥合并建成医养中心所。无论是整体环境,还是医疗技术水平沙头中心均无法与两家相比,如何走出一条符合当前及今后自身发展的新路子,是我们沙头中心全体干部职工必须深入思考并为之不懈努力的奋斗方向,今年重点做好以下几点工作:
1、以尊重与沟通为基础,落实各项行政管理制度,规范职工行为,促进大家在各自岗位上健康成长,全面提高职工素质。
2、以团队建设为重点,及时了解大家的愿望和想法,做到相互理解,相互帮助,彼此真诚。加强科室与科室,个人与个人之间的配合,发挥团队协作精神。
3、以实现自身价值为目标,鼓励全体人员学习新技术,适应新要求,接受新变化,中心努力为大家创造条件让其发挥所长,实现自身价值。
1、加强后勤管理,保持医疗场所整洁卫生。设立门卫,加强安全巡查,扩建停车场,管理车辆停放整齐。改造食堂,为员工及病人解决就餐问题。
2、可能的情况下,今年完成新建中心输液室及安装电梯项目。增加并更新病房床单元,增加必要的设施,为病人提供舒适温馨的住院环境。更新检验科和放射科检验检查设备,增加新项目。
3、以沙头村创建最美乡村为契机,实现沙头村村卫生室标准化新建工作。
1、深度加强与扬州市中医院医联体合作,发挥中医特色效应,引进新技术,打造“针灸”、“肿瘤”等特色专科,成立专家工作室,以此为契机吸引本辖区及周边的患者,与周边兄弟单位错开特色发展。
2、借助医疗志愿者团队服务、家庭签约服务,跟踪服务慢病患者,提升中心基本医疗服务项目及能力。
3、挖掘并利用好辖区医疗资源,定期联络开展各项体检工作,借助医联体扩展体检项目、提高服务质量,对检查出的患病者及时给予诊疗建议,充分利用“中医院―沙头中心―服务站”三级医疗网络作用,减少病员流失。
4、将服务站从标准化建设阶段转变成内涵建设阶段。提升服务站服务能力,重点是加强中医适宜技术的推广使用,同时增加部分常规检查项目。
1、注重培训。中心定期组织对全员进行“三基”培训,重点加强实践技能操作。各临床、医技科室每月对本科室人员进行专业基础知识培训、开展病例的分析、讨论。公共卫生项目开展团队定期互查制,发现问题及时进行指导纠正,必要时邀请专业人员进行全员培训或专项专人培训。
2、强化考核。发挥中心医疗和公卫考核小组作用,细化标准,严格规范,采取中心定期考核和邀请上级专家或其他人员不定期参与考核的形式进行质量考核并与相关科室或个人绩效挂钩。
3、持续改进。根据中心实际服务能力以及质量水平的掌握情况,有针对性地突出薄弱环节并加重其奖罚权重,以达到逐项改进、全面提高的目的。
社区卫生服务心得体会篇十四
(一)社区卫生服务站实行站长负责制,负责全面工作。
(二)负责社区卫生站工作年度计划的制定和组织实施,安排责任医生、协管医生的日常工作并进行管理考核,做好健康教育工作,完成疾控、卫生监督、妇幼保健工作任务,搞好社区卫生服务各项档案资料的收集和整理。
(三)基本医疗服务综合业务指导,负责医疗质量、医疗安全、站内会诊、双向转诊、中医药管理、医疗业务培训、医疗纠纷处理、药品采购计划编制及药品管理、基本医疗服务各项档案收集与整理。
(四)负责文件的收发登记工作,负责房屋、水、电、通信等设施的维护与管理,负责安全保障工作,负责环境卫生管理,负责社区卫生服务和基本医疗服务以外的有关文书资料的收集整理与保管。
二、社区卫生服务站职责
(一)承担辖区公共卫生和基本医疗服务。为社区群众提供预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导“六位一体”的社区卫生服务。
(二)制定辖区年度公共卫生工作计划并组织实施。建立健全公共卫生各项管理制度和工作制度。
(三)协助社区卫生服务中心和社区责任医生开展公共卫生服务。
(四)完成社区卫生服务中心交办的其他各项工作任务。
三、社区责任医生职责
(一)负责进行健康状况调查。对体检中查出疾病的患者认真给予治疗。执行会诊制度、病例讨论制度,定期对辖区居民的健康问题进行讨论、会诊,必要时请上级医院专家会诊。
(二)管理辖区居民家庭健康档案。根据体检、平时诊疗、妇幼儿保工作、无偿献血、上门访视等获得的资料和数据,为居民建立动态的健康档案,并在社区卫生服务站保管、研究、使用,实行计算机管理。
(三)开展“六位一体”的社区公共卫生服务。针对辖区居民健康状况,开展预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导等“六位一体”的社区公共卫生服务,成为辖区居民的预防和保健医生。
(四)改变服务模式,以上门服务为主,对有健康问题的应开展连续服务,对确有疾病需要住院的应负责联系住院,出院后做好恢复期的康复工作。
(五)认真履行好公共卫生服务职责。包括管理健康宣传栏、组织开展健康教育、协助做好妇儿保工作、公共卫生信息收集报告、环境卫生协管、卫生监督协查等。
四、社区卫生服务中心和社区责任医生健康教育制度
(一)社区卫生服务中心应订阅健康教育宣传资料,结合季节特点、重点传染病流行态势、本地疾病谱,及时编写健康宣传资料。每年至少4次更换健康宣传栏内容,并保存宣传内容。
(二)社区责任医生上门访视时随带常见病、慢性病、重点管理疾病的健康教育宣传资料,分发到户,不能理解的居民,社区责任医生要逐项解释健康教育宣传内容,要有针对性地对居民进行健康指导和干预。
(三)结合群众关心的健康问题或当地发生的突发公共卫生事件,及时上门进行相关健康知识宣传,让社区居民掌握防控疾病和防止事件危害扩大的方法,维护社会稳定。
五、全科门诊工作制度
(一)实行首诊医生负责制。首诊医生对病人的治疗情况要进行跟踪,直至将该病人交由社区责任医生管理或病愈。
(二)接待病人要热心,问病查体要细心,诊治疾病要精心,要处处方便病人。
(三)熟悉传染病防治,妇女儿童保健,常见病、多发病及各种急症的诊疗与急救,基本知识和基本技能要扎实。诊室要配备一般抢救药品、器材,严格执行技术操作规程。
(四)按规范填写门诊日志、处方、出诊、随访服务、转诊等记录。
(五)危、急、重症病人优先就诊,对首次不能确诊的病人应组织会诊和讨论,确需转诊的做好转诊前紧急处理,并由首诊医生和社区责任医生亲自陪同转院,随带健康档案。
六、社区病人双向转诊制度
(一)社区责任医生在上门访视、门急诊疗等过程中发现的急、难、重、危病人,在站内无法治疗的`情况下,应及时与上级医疗机构联系转诊。转诊前向病人和家属讲明转诊的理由,征得病人同意。
(二)病人转上级医院住院时,随带健康档案转诊。病人出院后由社区责任医生及时将本次住院概况记入健康档案,并做好康复期的医疗保健工作。
(三)医疗机构应为转诊病人提供预约服务,杜绝转诊过程中不必要的重复检查和化验,以减轻病人的医疗费用负担。
七、重点人群、重点疾病管理制度
(一)儿童保健:掌握辖区内目标儿童底数、变动信息,开展体弱儿专案管理,对体弱儿进行随访。
(二)妇女保健:掌握辖区内育龄妇女和孕产妇底数、变动信息。根据孕产期保健管理工作要求,开展婚前保健咨询,早孕建册、产前检查和产后访视工作。负责高危孕产妇的筛查、追踪、随访和转诊。开展产前筛查及对诊断阳性病人的追踪。结合育龄已婚妇女两年一次的健康体检,开展常见妇女病检查,检查情况记入健康档案。
(三)掌握辖区60岁以上老人和特困残疾人、低保家庭、五保户底数和变动情况,每年4次免费上门随访,跟踪服务,动态管理。发生疾病的给予连续访视。对体检和随访发现的健康问题进行有针对性的重点干预。
(四)收集掌握辖区内重点疾病底数和变动情况。按各项疾病的规范管理要求,做好结核病、艾滋病、精神病、主要慢性病(高血压、糖尿病、肿瘤、肝炎病人)的防治工作。
八、公共卫生信息收集和报告制度
(一)执行法定传染病登记报告制度。发现甲、乙、丙类法定传染病人后,按照规定时限,通过各种途径向疾病预防控制中心报告并做记录。
(二)社区责任医生应收集各类突发公共卫生事件、群体性不明原因疾病、不明原因死亡病例、重大动物疫情、集体中毒、职业危害、农村集体聚餐、饮用水污染等相关信息,2小时内上报区防疫站和卫生监督所。
(三)及时准确收集、核实、汇总和报告当地以下相关信息:辖区人口出生、死亡信息,出生缺陷、早孕摸底,孕产妇、围产儿、新生儿死亡信息等,按规定填写报告卡,发现孕产妇死亡的必需写出调查报告。
(四)根据上级卫生行政部门的要求,安排社区责任医生、护士参加各种培训和业务学习。 (五)鼓励社区责任医生和协管医生参加学历教育和继续教育,参加省、市、区举办的全科医学知识培训。
九、社区卫生服务站消毒制度
(一)严格把握无菌技术操作原则。
(二)医务人员应着装整齐,不戴戒指、手镯,不留指甲,不涂指甲油。
(三)接触病人前后要洗手,擦手毛巾每日更换,接触特殊感染或传染病人后要用消毒液浸泡双手。
(四)注射时做到一人一针一带一垫一擦手。
(五)经常开门开窗通风,保持室内空气新鲜流通。治疗室空气每日消毒1次,各种操作台面每日消毒液擦拭1次,受到病原菌污染时随时消毒。地面湿式清扫,每日消毒液拖地1次,受到病原菌污染时随时消毒。体温计在清洁的基础上用消毒液浸泡,凉开水冲净擦干备用。血压计袖带保持清洁,有污染时随时用消毒液浸泡,清洗晾干备用。听诊器用75%酒精擦拭。
(六)注射器、输液器用后毁型分类装箱送固定回收点。
十、社区卫生服务中站安全管理制度
(一)社区卫生服务中心(站)员工必须牢固树立“质量第一、安全第一”的观念,增强安全防范意识。
(二)药品管理人员要严格依照规范管理和使用药品,特别是麻-醉-药品和精神药品,中心主任要严格把关,定期检查,作好记录。
(三)医务人员严格遵守操作规范,做好自我防护,防止自我损害的发生。
(四)严格执行消防安全管理制度,认真落实各项防火措施。
(五)搞好内部水、电管理,落实专人负责。做好值班和防盗工作。
(六)严格计算机管理制度,专机专用,安装杀毒软件并定期更新。
(七)按规定要求进行医疗固体废物处置,防止外流造成污染。
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社区卫生服务心得体会篇十五
20xx年4月11日对我们来说是个特别的日子,因为它记载了太多。
第一次。这一天我们一行22人
第一次在玄武区天山路社区卫生服务站开展活动;这也是我
第一次带队活动,很紧张,很多事情都有待去学;
第一次做义工,但是各位都是带着一颗饱含爱的心在做,所以活动取得了很不错的效果。由于第一次活动,时间上把握不是很好,活动是从9点40开始的,而且由于时间关系,活动开始时省略了自我介绍环节,交代过服务点的基本情况和服务内容后活动就正式开始了。
由医院的护士给我们介绍了xx位精神状况较好的老人进行服务。虽然很多第一次做义工的同学平时很少有机会和老人聊天沟通,没什么经验,事先多少有些担心,但和老人们聊过之后,各位都消除了顾虑,越聊越投机,越聊越亲近。星河一组就是因为与奶奶们聊得太投机,欢声笑语吸引着更多爷爷奶奶前往;还有奶奶紧紧拉着我们成员的手,一直和她进行“私密谈话”,让我们好生羡慕;游奶奶甚至高兴的给我们唱起了歌,讲述她不平凡的抗美援朝经历。
时间真的是不知不觉就过去了。因为怕耽误老人们吃午饭,我们十一点结束了活动,临走爷爷奶奶们眼中带着不舍一直说着道谢的话,其实最该说谢谢是我们,因为是他们让我们度过了这有意义周末。
活动结束后的总结交流会上,各位都讲了自己的活动感受,很真切,很动人。有人直接说:“我下次还会再来”、“我要好好对自己的爷爷、奶奶”虽然很直白却可以反映出内心最真的感受。老人们很渴望沟通,渴望关爱,我们的行动虽不能让他们一直开心快乐下去,但是在短暂的相聚时间里,我们希望他们是最幸福的。突然发现很神奇的一件事在今日之前可能我们相互之间谁也不认识谁,但是共同的爱心让我们有了交集,然后就在那一刻之后有了共同的方向,希望我们的队伍能越来越壮大,给社会上的弱势群体们带来更多的关爱。今日我们是第二次来到老年康复中心,第二次来增添了很多的亲切感,我想随着以后我们来的次数的增多,各位会越来越熟悉这里,可以更好的为这里的老年人们服务,让这里的老爷爷、老奶奶更加快乐的度过周六,我们的活动也就可以做的变的更有意义、更有价值。
本次共有14名义工进行服务,其中大部分上次都有来过,3名是新成员。
第一次服务过的爷爷、奶奶看到我们能够坚持来都特别的开心,很感谢我们能坚持来,感谢我们心里挂念着这里的老人们。其实,各位心中也特别感谢老人们能给我们提供这样一个可以奉献爱心的机会,让我们的大学生活过的充实而有意义。如果社会上可以有更多义工进行服务,那我们的社会将变得更加的和谐。
本次活动由于新人不多,进行简短的自我介绍、注意事项提醒后我们就正式开展活动了。我们的活动中采取老人带新人的方式,今日三位新人的表现都非常不错,与爷爷奶奶亲切的交谈,逗爷爷奶奶们笑。上次来过的“老”义工们,这次表现就更加好了,他们与爷爷奶奶更加自如的交流,爷爷奶奶们看见上次来过的义工这次又来了都笑咪咪的,对他们表示欢迎。我们的到来使康复中心在周六的上午多了一些欢声笑语,义工们虽然有点辛苦,要牺牲周末休息时间,经过路途的奔波等等,但是看到爷爷奶奶开心的笑脸,我们的心里都特别的欣慰,有一种暖暖的感觉。
今日还有的义工收到了爷爷奶奶们的小礼物,有的爷爷奶奶给义工们分享他们的水果,义工们有的收到了橘子,有的收到了苹果,不难看出,爷爷奶奶对义工们的喜爱。
活动期间康复中心一直洋溢着欢乐祥和的气息。我们临走的时候,很多爷爷奶奶义工们都依依不舍。我想这就是感情,各位相处久了,彼此之间就有了心灵的相通,有了相互的依恋。
我们结束活动准备总结的时候,院长跟了出来,跟我们聊了很多。院长是一个很亲切和蔼的人,没有架子,与我们也是平易近人的交流。院长很感谢我们让这里的老人们可以开开心心的。其实我们更感谢院长,没有院长的支持,没有院长给我们的机会,我们怎么可能让这里的老人们快乐,让我们自己更加的快乐呢?我们还向院长提出了我们的一些建议,希望可以使康复中心有更好的发展,院长表示一定接受可行性高的建议,使康复中心一步步走向完善。随着我们对基地的了解,我们会在以后的活动中扎实的向前走,让我们的活动更加的完善,让这里的老人们更加的快乐。
社区卫生服务心得体会篇十六
为了给我们增强一定的医疗卫生知识和体会作为一名医生的职责,在暑假学校给我们安排了一次社区卫生服务,虽然只有三天,但我想目的已经达到了,因为我们的收获都是那么的多。
第一天我们去社区走访,去了解我们那个社区人员的健康状况,刚开始去的时候我很担心我们会很尴尬,因为我们目前还只是大二,专业知识还不是那么的足够。可通过和那里的人们进行交谈,我逐渐了解到此行的乐趣和责任。好多的空巢老人都感到非常的孤单,并且还有好多人在中年就已经患上了高血压、糖尿病、脑卒中之类的疾病。
其中有一位张爷爷,儿女都去外地打工了。就剩他和他老伴两人在家。张爷爷年轻的时候喝酒喝得太多,导致了中风,现在,每天他都会推着婴儿车在院子里练习走动。坚持不懈。一般的老人上了年纪都不会像他这样日日不停,风雨不住地锻炼,可见他的毅力有多么坚韧。我就问他,为什么要天天锻炼,他告诉我说,这是必须的,如果不天天锻炼的话,就永远走不动了。他还告诉我说,自己年轻时贪杯好饮才导致了现在这个结果,想到现在社会上,好多年轻人十三四岁就开始吸烟、酗酒。我真是希望他们能戒除这些坏习惯,要健健康康的成长。我尽我最大的能力给张爷爷提了一些关于患此病后的建议,还和张爷爷聊了很长时间的天,当我见到他那灿烂的笑容,我知道今天我没白来,因为今天我给这样一位老人带来了快乐。
第二天我们在医院帮助档案处整理档案,档案室的资料总是井井有条,分类整齐,好几年前建立的档案都还整整齐齐的摆放着。通过管理人员的言传身受,我知道了学习应该也像整理资料一样,每天都应该按门按科地把知识梳理一遍,这样,不仅有利于查找,而且还有利于记忆。
第三天我们在街上帮过路群众量血压和测血糖。说实在的,在去的时候,我一直在担心我们的活动会不会不受欢迎,但是当我到达时就发现那里已经聚集了很多人,好多群众已经自发的排起了队伍,有的早餐都没吃。先到的同学们已经忙开了,摆桌子,备器材。大家都很兴奋,一边干活,一边与群众交谈。我开始被分配的任务是发一个关于预防空调病的传单。其实派传单的感觉并不好受,因为很多人都不愿意接,有的还会很不耐烦的瞪你,那种情况真的很尴尬,但是当有些人向你询问传单里的内容,向你多要一张时,那种感觉就让人觉得那些尴尬不值一提了。后来轮到我给群众测血压。有好几个高血压康复患者都向我询问关于此病的一些建议,我才真正体会到“赠人玫瑰手有余香”的意思。
通过这次的实践活动,我知道了如何整理资料,如何照顾老人,如何体贴他人,也知道了成年人的艰辛、努力——这一切的一切,若是没有走出校门,参与服务,就不会体会到的;通过这次社区服务,我提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力,增强了社会责任感和使命感,也扩大了视野,对自己有了清醒的定位,不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面,也感受到了现实和理想的差距,这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。也让我体会到了付出的快乐,体会到“付出”胜于“获取”,参加社区服务,对我是种锻炼,也是种磨砺。虽然今后的学业会加重,但是在节假日,在时间允许的情况下我还要多参加这样的服务。
社区卫生服务心得体会篇十七
1、认真贯彻党和国家的卫生工作方针、政策,严格执行卫生法律、法规和各项规章制度,全心全意为社区居民的健康服务。
2、及时了解和掌握社区人口动态、居民健康状况和卫生需求,并针对实际情况采取相应的干预措施。
3、坚持预防保健为主、医疗为辅的卫生方针。
4、严格执行各项诊疗、护理技术操作规程。
5、对疑难、危重病人和特殊病人要及时会诊、转诊,并在转诊前和转诊途中进行维护生命的处理。
6、积极开展残疾人的康复工作及健康促进活动,开展临终关怀服务。
7、严格执行药品购买、保管、使用的有关规定。
8、严格执行收费制度,按规定收取各项费用。
9、认真执行登记、统计制度,并及时、准确上报。
10、树立良好医德,严禁医务人员在服务过程中谋取个人利益。
(二)社区卫生服务站出诊工作制度
1、社区范围内实行预约出诊和急诊出诊服务。
2、医务人员不得以任何理由推诿居民的合理出诊要求。
3、接到急诊出诊请求后,医务人员应尽快前往患者家中进行诊疗。
4、出诊过程中应严格遵守各项技术操作规程,无法处理的病情应及时转诊。
5、禁止在出诊过程中使用易导致过敏反应的药物。
6、做好出诊病人的'详细出诊记录,要向患者和家属交待好各项注意事项,并随时保持联系。
7、对病情不稳定的病人,医务人员应在治疗过程中全程陪护。
8、严格执行出诊服务收费制度,禁止收受病人和家属赠送的钱物。
(三)社区卫生服务站感染管理规范
1、保持门诊诊疗室整洁、通风、光线良好。
2、检查病人后及时洗手,室内每日应使用1:400的消毒灵喷洒,并用1:400的消毒灵擦拭桌椅。诊疗床的床单应每周消毒更换1次。
4、传染病人就诊后应即时更换物品,并严格执行消毒隔离制度。
5、各诊室、治疗室的物品应保持清洁、无尘,无菌物品应执行周期消毒(消毒周期小于7天)。
6、进治疗室须穿戴工作衣、口罩、帽子,非工作人员不得擅自入内。
7、治疗室内应保持清洁整齐,不允许摆放私人物品,清洁区、污染区标志鲜明,物品存放有序。无菌物品须附带灭菌指示卡,并注明消毒日期和失效期。
8、在配药、注射、输液、疫苗接种时,应严格采用一人一针一压脉带,每次注射完毕均应使用1:400消毒灵小毛巾擦拭双手。
9、灭菌物品一经打开,保存时间不得超过24小时。
10、门诊诊疗室每周用紫外线消毒1次,治疗室每天用紫外线消毒2次,每次持续消毒30分钟,并做好记录,每月进行空气培养1次。
11、一次性医疗器械必须一次使用,使用后应立即毁形、消毒浸泡,并集中销毁。
12、生活垃圾与医疗垃圾应分别放置,并统一集中处理。
(四)社区卫生服务站护理人员职责
1、在社区卫生服务站医师的指导下,做好门诊和出诊的护理工作。
2、严格执行各项护理技术操作规程,及时完成各项护理工作。
3、严格执行查对制度,防止医疗差错和事故的发生。
4、严格执行无菌技术,衣帽整洁,戴好口罩,操作前后洗手。
5、严密观察病员的治疗情况和病情变化,发现异常情况及时向医师报告。
6、认真做好危重病人的抢救及转诊工作,负责各种抢救物品和药品的准备和保管工作。
7、负责室内、器械和物品的消毒工作。
8、做好相关的登记和记录工作。
9、维持就诊、治疗秩序,做好说明解释工作。
10、加强护理技术和操作规范的学习,不断提高全科护理技能。
(五)社区卫生服务站门诊工作制度
1、热情接待病人,详细询问病史,认真进行体格检查, 耐心向病人解释病情,坚持挂牌上岗。
2、实行无假日工作制度,双休日应安排人员值班。
3、对就诊的每位病人要做好规范就诊记录。
4、认真记录门诊日志、处方及处置单。
5、坚持查对制度,严格执行各项技术操作规程。
6、随时观察并及时处理患者病情。
7、遇到疑难病例、重危病人时应及时会诊或转诊。
8、做好双向转诊的实施和登记工作。
9、建立健全各项登记、记录,分档管理,及时上报。
(六)社区卫生服务站医师职责
1、以社区居民的健康为中心,开展“六位一体”的综合性服务。
2、通过深入调查,建立社区居民家庭、个人健康档案,并做好档案的管理、分析和使用工作。
3、认真、及时、规范地完成有关医疗文书。
4、严格执行各项规章制度和医疗技术操作常规,严防差错事故。
5、遇疑难病例时应及时与有关医院联系会诊和转诊。
6、加强业务知识学习,提高综合服务技能。
7、树立良好的医疗道德,做好病人隐私的保密工作。
8、做好社区卫生服务的各项登记、统计、分析、总结等工作。
(七)社区卫生服务工作内容
1、社区预防
(1)预防接种工作
为新生婴儿建立免疫按种卡、证;
适龄儿童的免疫接种工作;
免疫按种卡的管理和常规接种报告工作。
(2)传染病管理
及时报告疫情;
传染病流行病学调查;
及时处理疫点,做好消毒、隔离管理工作;
加强对传染病人密切接触者的医学观察和预防工作。
(3)开展疾病监测,做好慢性病体检、控制和管理工作。
2、社区医疗
(1)开展常见病和多发病的诊治工作,负责双向转诊和会诊协调工作。
(2)家庭出诊或设立家庭病床。
(3)开展院前急救,确保社区应急救护工作及时有效。
(4)针对不同的疾病和病情,开出健康教育处方。
(5)做好个人、家庭健康档案的建立、使用和保管工作。
(6)做好家庭和个人保健合同的签约、执行工作。
3、社区保健
(1)儿童保健
新生儿期保健:新生儿定期随访,指导纯母乳喂养。
婴幼儿和学龄前期:做好体检及生长发育健康监测工作,指导儿童合理营养膳食及健康评价。
参与做好小儿缺钙性佝偻病、缺铁性贫血、营养不良、龋齿等常见病的防治。
做好社区儿童智能筛查工作,对高危儿、体弱儿进行专案管理。
(2)妇女保健
未婚期保健:做好未婚青年性生理、心理和性卫生的保健知识宣教,发现早孕,指导早期建立孕产期系统保健卡,做好孕期首次记录。
围产期保健:指导孕妇做好家庭自我监护及孕期一般检查,定期去医院做产前检查;动员孕妇住院分娩,积极开展优生优育工作;对高危妊娠进行专案管理。
产褥期保健:对产妇定期进行产后随访,促进产后康复,做好母乳喂养教育与指导。
节育期保健:对育龄妇女做好节育、保健知识的宣教;采取节育措施,做好常见妇科病防治。
更年、老年期保健:宣传更年和老年期妇女自我保健、监护、心理调节知识,定期体检。
(3)老年保健
开展老年人群健康教育,以提高健康意识和自我保健能力。
开展预防老年病的宣传教育活动,对高血压、心脏病、糖尿病、老年性痴呆等重点对象建立专案管理。
4、社区康复
(1)调查了解社区内生理残疾和精神病人的情况,并建立档案。
(2)针对生理残疾病人进行治疗和康复指导。
(3)慢性病的康复和保健指导。
(4)实施社区内精神残疾病人的监测,指导家属加强精神病防治康复,对精神病人加强系统管理。
社区卫生服务心得体会篇十八
大学是从家庭学校到社会的中转站,社会实践是每一位大学生、毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中巩固知识,社会实践又是对每一位大学生、毕业生知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实基础,也是我们走向工作岗位的第一步。20xx年7月25日,我们在学校的帮助支持下,来到了新桥社区社区服务站进行为期两天的社区实践活动。
果然,刚开始不久就出了问题。我在帮一位老爷爷测血压的同时来统计一些基本信息,这样测出的数据会明显偏高,幸好社区服务站的一位姐姐指出,不然就会误导很多的群众。虽然只是一件小事,但当今医患关系如此紧张的环境,不就是由一件件的小事引起的吗?这件小事虽不致命,但当一天他们获知真相,那么医生这一崇高的职业,不就被我抹黑了吗?这件事也反应出我们基础知识和临床应用的`脱节,空有一腹知识,然而到了临床却束手无策,这也是我们以后非加强训练不可的。
积极投入的我们学的也很快,不一会就掌握了窍门。当一位位老爷爷、老奶奶得知自己的血压血糖都正常,流露出一抹放心的笑容时,一股成就感油然而生。是啊,我当初选择医生为自己的终身职业,从没考虑过就业、金钱、地位,追寻的,不就是这一份真心的笑容吗?两天的社区实践很快就过去了,然而作为我们从医的起点,却永远的停留在了我们心中。两天虽短,却教会了我们理论和实践的差距,建立了我们从医的信心,坚定了我们为医疗事业奉献终身决心,对我们的医学生涯有着不可估量的作用。