店庆活动工作总结大全(12篇)
总结能够帮助我们提高工作效率和学习效果。总结要避免冗长和啰嗦,言之有物,言简意赅地传达出核心信息。请看以下总结范文,或许能够帮到您。
店庆活动工作总结篇一
店庆活动我整整经历了8年,但今年有所不同,因为职位不同了看待店庆的角度也不同了,会更加看重销售这块。在这次店庆活动中我所看到的商场得失是取决于消费者的。在“得”这块有几项总结:
场销售也不会流失,一举两得。
2、 抽奖这一环节,虽然人人不能的大奖,但是商场这次能让顾客基本都能中奖,虽然小小奖品,但让顾客娱乐了一把,让顾客开心购物也是商场要做的事吧。
3、 各种贴心服务。免费巴士,借婴儿推车等服务。不仅拉近了与顾客的距离,取得了顾客信任,最主要是留住了顾客的心。
在“失”这块也有几项总结:
1、 有个别专柜因新品参加活动占比较少,导致销售做不上。因为店庆活动早已打出,顾客早已在踩点,但在活动开始前询问货品部参加活动,这让顾客很失望,也会让他们认为专柜拿旧品买,即使解释了,他们还是认为眼睛看到的是事实。
2、 在预订货品时专柜在收取押金单后,因顾客遗失押金单无法兑现押金引起投诉较多,员工在处理时因服务态度让顾客不够满意,导致争吵,从而对专柜的不满转嫁到商场,从而让顾客对商场失去信任。希望以后专柜能完善押金单,不但一式两联且要写上联系电话,那就算一联遗失了也好处理。
活动优势:
1、 前期的布置工作比较到位,我们在活动前,召集了每个合作部门开了碰头会议,布
5、 政策、话术的运用非常到位,很有力度,销售顾问也运用的十分之流畅,大家都很明白这里面的操作要点。
6、 团队集体打气激励,每订出一单,所有销售顾问齐声鼓掌祝福,士气高昂,直接感染现场客户。售后、售前全力配合,有效演练了这次活动的相关要求和执行要点。
活动关键点:
2、 现场的气氛十分重要,现场我们在订车的时候会用锣鼓敲击,预祝车主订车吉祥,全体销售顾问都会击掌,为了烘托现场火爆气氛。
维修现金卡,还可以参加幸运大转盘,给予客户的感觉就是今天优惠很多,很大,过了这次活动,就不会有这么多惊喜了,实际上是把平时的优惠拆散了,制造客户视觉上的冲击点 5、 销售顾问的士气。销售顾问当天的士气也是十分重要,当销售顾问穿梭于人群之中,显得十分忙碌,这时候给与客户的信息也是十分有冲击的,和平时展厅里懒散的接待有所区别,销售顾问同时接待好多档客户,1个销售顾问周围围着很多档客户在咨询,这时给与客户的感觉就是大家都在抢车一样,传递的信息会更加有张力!
店庆活动工作总结篇二
本月迎来了沈阳卓展7周年店庆,根据从第一季度的销售,以及整个大环境的影响下销售不容乐观,随着各家品牌的活动力度、折扣上来看这场乱战中要想保存自己排名,一定要做好每一个细节。在这样的乱战当中,要把销售做到极致可以说有很大的困难,前期的准备,货品上、会员沟通、陈列布置、主推款式、员工的状态、现场的气氛、缺一不可。虽然这次活动达到我们预期的销售,但是对于这次活动我给自己打80分。一、活动前期:
1、活动策划:提前布置活动,怎样吸引顾客进店、会员回店。前期的促销活动策划和思路。
本次活动卓展进店里会员94人,回店56人,消费25人金额35万占据销售的58%。活动期间办理会员卡4人,消费7.4万元。这段应该放到活动结束分析4、现场布置:(1)、货品:首现是现场的.陈列,根据当下所销售的货品(在调出同期去年销售的占比)进行陈列,而且要把现在的格局进行规划,主推款式要占据主要地点,款式要全。(2)、活动气氛烘托:
鲜花陈列,根据季节,流行颜色,进行摆放现场鲜花的位子和配合现场的氛围。(3)、根据老会员的口5、员工大会员工培训1)、熟知活动内容,(2)3)、制定主推款式以及连带搭配,(4)、调动大家积极性给大家打气。二、活动中:
货品未能及时调货,在第一天销售结束后应该第一时间在沈阳地区店面调整货品,同时在全国店面进行调货,一个防止第二天销售完沈阳地区没有货品,在一个要防止活动结束后地区货品有保障。(4)商场辅助活动没有进行了解,商场企划案有加增积分活动居然没有宣传,这是最大的失误,如果以这项活动进行宣导会员,我相信我们这次活动预存还会有很大的提升空间。
店庆活动工作总结篇三
活动。
总结。
店庆导读:我根据大家的需要整理了一份关于《活动总结店庆》的内容,具体内容:开展店庆活动,产品进行促销打折活动,可以促进顾客消费。下面是我整理的,欢迎阅读!篇一北京庄胜崇光百货商场13年店庆工作,在郑总精心策划下,经过各全体员工共同的积极努...开展店庆活动,产品进行促销打折活动,可以促进顾客消费。下面是我整理的,欢迎阅读!篇一北京庄胜崇光百货商场13年店庆工作,在郑总精心策划下,经过各全体员工共同的积极努力,于6月26日圆满结束。北京庄胜崇光百货商场的店庆活动已经开展了13年,每次店庆都给顾客带来惊喜和欢乐。
本次店庆组织了众多活动,包括满200元可当300/400花、满200元减80/60/40元等主档活动,以及2、5、8买赠2、3、5加价,消费满额即可参加刮奖、7大银行刷卡送礼品等辅助活动,店庆24日当天还有舞狮及威风锣鼓表演以及极限运动表演等活动。本次店庆同样给顾客带来惊喜和欢乐,前来商场购物的顾客一下子比平时多了好几倍。
我叫王硕,是商场新来的一名楼管,主要负责的是综合馆3f淑女服装区导购的日常管理工作。
3层淑女服装区做的是200当300/400等活动,这一下,就吸引了不少女性的前来购买,服装作为都市女性必备的生活用品,更不会放过这次众多的活动,都纷纷前来购买自己喜欢的服装,使各个品牌的销售有了很大的提升。尤其是店庆当天,从早上开始,人群始终没有减少,我们在楼层检查并为顾客指点道路或解决问题,直到闭店,顾客仍然流连忘返。这次店庆做的很成功,达到了商场预期的效益,使这次店庆,划上了圆满的句号。
到商场工作已经有一段的时间了,在这段时间里,和同事们相处的十分融洽,在商场领导和各位前辈的帮助下,我很快的就适应了这份工作,在今后的工作中,我要认真学习业务知识,遇到不懂的问题虚心向老员工请教,以饱满的热情来迎接每一天的工作,做一名尽职尽责的楼管。
篇二通过在铁岭兴隆支援的这3天,给我最直观的印象就是和沈阳的消费者比较,销售比较容易,因为格力在铁岭消费者心中的认知程度很高,超出了我的想象。铁岭有许多我们的经销商包括大商商场和门店经销商,销售价格偏低,会抢占商场的一部分的份额,但兴隆的优势在于它的服务和售后的优势。通过观察,铁岭兴隆的营业员也深知自己的服务和销量是挂钩的,同时也发现他们也是真真切切这样做的,在耐心解答顾客所有的疑问的同时还能保持着一种很平和的心态,无论是产品知识还是业务水平都很到位,有时候还能和顾客唠唠家常,能让顾客在一个非常愉悦的情况下完成了交易,不但完成的自己的销售还向顾客宣传了格力品牌同时展示了格力销售人员的高素质。这也是我们沈阳各卖场营业员所缺少的。
策略,以格力定速挂机为主推产品,影响了海信的销量。
这次活动热销机型除了1p凉之夏以外,就是我们的王者风尚柜机了和悦风柜机了。买王者风尚的顾客看的都是外观,无论是定频和变频的,好看就行,买悦风的是因为买个格力的最便宜的也能用得住。由此可见我们的消费群体范围很大,还有就是产品的外观很重要。
在这次活动各个品牌与去年同期销售比较,销量都不高。据我了解有两方面原因:一、是商场活动宣传不到位,在活动前两天才开始发dm单和广告宣传;二、是去年同期活动时间较长,店庆和十一活动连到了一起。我认为,如果把这次十一的销量加到一起,我们的销量是比去年同比增高的。
格力产品无论在技术含量还是费者的口碑都是最好的,而竞品能和我们能够竞争,其主要的优势就是价格。所以我们可以加强我们的培训,让我们的销售人员告诉每位顾客,我们格力为什么价格别人家高,高在了哪里、告诉顾客你的钱是花在了刀刃上了。这样的打消了顾客的疑问,我们销量就会又上一个台阶的。
篇三xxxx年11月12日--25日开展了七周年大型促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。
本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。
在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。
商品方面,我们配合季节性进行了"劲爆生鲜,仅限1天""疯狂特价,限时抢购"的商品促销活动,达到了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合,现场促销。我们制作的七周年广播稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。
在天时人和方面我们也占到了一定的优势,七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最后真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力,还有做不好的事情?但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次七周年活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:
1、部分促销活动由于找不到供应商,被迫流产。
2、监督表格没执行,是本次七周年的一个遗憾。
3、门店的现场执行力度不够,4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。
5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。
6、新商品/敏感性商品开发,采购没有充分的执行,是本次七周年最大的遗憾。
7、门店在七周年活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进。
8、门店在七周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。
9、门店在七周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。
10、在七周年活动中,部分敏感性商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。要认真反思!总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。
美容院店庆活动方案。
眼镜店店庆活动方案。
奥迪店庆活动方案。
家电店庆活动方案。
店庆活动工作总结篇四
活动优势:
1、前期的布置工作比较到位,我们在活动前,召集了每个合作部门开了碰头会议,布。
5、政策、话术的运用非常到位,很有力度,销售顾问也运用的十分之流畅,大家都很明白这里面的操作要点。
6、团队集体打气激励,每订出一单,所有销售顾问齐声鼓掌祝福,士气高昂,直接感染现场客户。售后、售前全力配合,有效演练了这次活动的相关要求和执行要点。
活动关键点:
2、现场的气氛十分重要,现场我们在订车的时候会用锣鼓敲击,预祝车主订车吉祥,全体销售顾问都会击掌,为了烘托现场火爆气氛。
维修现金卡,还可以参加幸运大转盘,给予客户的感觉就是今天优惠很多,很大,过了这次活动,就不会有这么多惊喜了,实际上是把平时的优惠拆散了,制造客户视觉上的冲击点5、销售顾问的士气。销售顾问当天的士气也是十分重要,当销售顾问穿梭于人群之中,显得十分忙碌,这时候给与客户的信息也是十分有冲击的,和平时展厅里懒散的接待有所区别,销售顾问同时接待好多档客户,1个销售顾问周围围着很多档客户在咨询,这时给与客户的感觉就是大家都在抢车一样,传递的信息会更加有张力!
店庆活动工作总结篇五
也许镜头修饰下的我和她都很美,很美……可是,他细心帮我整理秀发的那一刻呢?那个爱我的小傻瓜为了够得上我的`嘴唇拼命踮起脚尖的那一刻呢?这些幸福甜蜜的小细节,不可复制,婚纱照没有,我们自己也拍不来……一辈子一次啊!
与您相约5周年庆,豪礼大抽奖活动,规模宏大,诚意邀请。
活动规则:凡在活动期间定购婚纱照的顾客,即可参加抽奖活动。
奖品设置:
特等奖:苹果iphone4s手机一台(得奖者1名)。
一等奖:尼康数码相机一台(得奖者1名)。
二等奖:格兰仕微波炉一台(得奖者1名)。
三等奖:名牌热水壶一套(得奖者20名)。
应邀参加,即送100元现金抵用券,优惠套餐最高现金减免1000元。
欢迎关注xx婚纱摄影官方微博。
店庆活动工作总结篇六
“情定_周年,感恩大回馈”
药店周年庆活动可选择打情感牌,围绕活动主题推出一系列优惠活动及公益活动。前者是为了提高客流,以增加销售;后者是为了树立企业在社区居民中的良好形象,赢得顾客的忠诚度。
(一)免费项目。
1.免费测血糖、测血压。
2.凡是在店庆当日出生的顾客,凭身份证复印件即可领取66元代金券,代金券不限制使用条件,可全额抵扣但不找零。
3.联合附近社区医院,凭药店发放的邀请函,顾客可以去医院进行免费体检。
(二)优惠项目。
1.打折,你说了算:活动期间,在药店购买商品的顾客可以自己指定一种商品,享受8.8折优惠,从而避免打折的药品,顾客用不上,顾客用的药却不打折的现象,让顾客真正享受到实惠。
2.价格,你来定:活动期间,每天推出一款常用药,顾客可在1元-10元之间,任意指定价格。
3.顾客只要进店就送500元电子币,可在保健品专场和医疗器械专场使用,满200元可用电子币抵50元,满300元抵80元,满400元抵120元……电子币的有效期为一个月,但只在活动期间发放。
(三)公益项目。
店庆当日,药店可在门口搭建一个小舞台,药店店员为社区内的孤寡老人表演自己编排的娱乐节目,如歌曲、舞蹈、小品等,同时要请药店会员和社区居民一起参与。
三、宣传推广。
1.向药店附近社区居民发放dm单,同时设计一本实用的手册,介绍一些常见简单疾病的预防及生活提醒。
2.在各社区比较显著的位置张贴海报和条幅,打出店庆主题。
3.公益项目的宣传科联合附近的居委会。
4.门店拱门、pop海报、_展架、喷绘、吊旗等宣传以及广播宣传,从视觉、听觉等多方面营造节日气氛。
5.网站宣传。
6.微信宣传,公众平台发布活动信息,所有员工朋友圈分享。
7.短信宣传。
8.电话宣传。
四、注意事项。
1.各项物料的数量、摆放地点、完成时间等都要明确,并严格按照时间节点来完成。
2.人员分工清晰明了,并进行实战前的培训。
3.具体活动流程及安排,要尽可能详细,能提前演练以便及时发现问题。
4.保证参与促销的商品数量充足。
5.执行有力。
店庆活动工作总结篇七
1、热烈庆祝广州天虹商场开业五周年店庆。
2、通过一系列特惠促销活动吸引顾客,引导他们购物,从而赚得销量,提升销售业绩。
3、开发新顾客,培养忠实顾客。
4、提升天虹商场的良好形象和美誉度,增强竞争力,有效扩大市场占有率。
天虹商场五周年,欢乐购物high到底。
三、店庆促销时间。
**年8月8日至8月10日。
广州天虹商场所有门店,深圳天虹商场所有门店、厦门天虹商场所有门店。
利用电视台、网络电台、以及宣传单来进行活动宣传,吸引消费者,赚得人流和销量。
1、凡事在活动期间的生日的顾客朋友,可以凭借身份证到前台免费领取一份精美小礼物。
2、全场所有商品一律最低五折起。
3、积分大兑换。会员卡积分满300分,即可兑换面值20元的购物券。
4、凡购物满88元,即可凭借购物小票参与现场抽奖活动。
5、凡是在店庆活动祝福墙上留下祝福语的朋友,只有凭借购物小票(额度不限),就能得到精美礼品。
店庆活动工作总结篇八
二、活动时间:12月29日(周二)——-1月3日(周日)6天。
三、活动内容:
虎年虎岁虎虎生威,活动期间,穿着类、百货类商品满100送20店庆券,再送20元华诚美食券,以此类推,生活小家电、照相器材、名表、化妆品满100送10元店庆券,再送20元华诚美食券,以此类推。
(明示商品不参加活动,会员卡正常积分,店庆券全楼通用,活动期间使用有效)。
超市除鸡蛋、大米外,一次性购物满39元,凭换购券可换购:
1、1升味达美酱油原价:11、50元/瓶换购价:7、99元/瓶。
2、白象方便面原价:18、00元/箱换购价:12、90元/箱。
3、628g雕牌皂粉原价:6、30元/袋换购价:3、99元/袋。
4、34cm不锈钢盆原价:6、80元/个换购价:3、99元/个。
5、双汇泡面拍档原价:5、00元/个换购价:3、40元/个(一次可兑换2包)。
凡在1月1日出生(年龄不限)的顾客凭身份证原件及复印件,可获生日蛋糕一个。(数量有限,送完为止)。
如果您对我们商场广告宣传语有任何的好点子、好建议,请把它写下来交至一楼总服务台,参与者均可获赠精美礼品一份;最佳创意,给予500元(店庆券)的奖励,并于《新世纪人》报刊张榜公布。
当时间静静流淌,当花朵缤纷开放,春生夏长,意味着成长、成熟,秋收冬藏,交织着朴华与瑰丽的璀璨。风风雨雨12年,因为有您一路相伴。
旧的一年即将逝去、新的一年即将来临,新世纪12周岁生日之际,倾听您的心声,是为了更好的为您周到服务,也是为了新世纪更加茁壮的成长,20xx年12月29日—20xx年1月3日,新世纪购物广场店、人民商场店经理亲自坐堂开设《感谢一路相伴/诚征意见征集》活动,倾听您宝贵的意见和建议。
店庆活动工作总结篇九
在促销活动中对某个客人提出一些错误的观点和理解,不是当面指出,而是事先准备金囊若干,有美容使用托盘盛金囊交到客人手中,不要马上拆开,同时送小礼物.
专家学者一般授课时一定要采取预先约定的形式,并事先预收押金,现场全额清还,一是显示讲课内容的珍贵,二是确保参会人数,内容应深入浅出,同时注意互动,课程内容包括化妆品知识,妇女权益法讲座,结合近年新婚姻法,从关爱女性健康,维护奴性权益角度出发来考路,并可由此展开讨论.还可以设现财投资,自我形象设计,快速化装,奴性与性,相夫教子等奴人话题.
买二送一,买大送小,购客装赠院装,购客装赠免费疗程,买美白赠面膜等等.
消费者每做一个疗程可获其特护理为返点,返点最好是百分之十以上才有吸引力.
为了提高顾客消费总额,而采取的一种方法,先订好一定积分限度,达到一定额后,会获赠其特物品,如产品,礼品,优惠待遇等.
给美容院开展其特活动,要求客户命名,优胜者以资奖励.
美容院通过悬挂标语,口号的方式促销,醒目而有渲染力.
又称投诉促销,客户根据美容院实际情况进行服务,产品,管理等提建议,有建设性的以资奖励.
开卡促销是美容院基本的促销手段,也成为美容院主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等.
运用方法:美容院为了稳定住忠诚的老顾客,在顾客护理期间,为顾客办理的促销卡,在金额上享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的费用低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受美容院各种优惠项目.
场合对接:月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的美容院,金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的美容会所、大型美容院、美容生活馆.
美容院为了吸引更多的新顾客,扩大经营商圈,提高美容院知名度而进行的一种发放美容院宣传单、体验单的一种促销手段.
运用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣传单,派美容师在美容院附近,美容商圈内定点派单或将此单送到商圈住宅的顾客信箱内,以达到宣传美容院,促进顾客消费的目的.
特别提示:一般在派单上可印制美容院免费试做的项目,激发顾客的消费尝试欲望,促使顾客登门进行更多的咨询和服务需求.
场合对接:小、中型美容院,大型美容院开业期间适用.
1、开业7天购买vds或悠兰贝尔洗发水均享受1元烫发或1元染发服务;
4、开业7天记次卡优惠办理:150元(15次)洗头卡,仅售100元(15次),;
5、米兰炫低温生化烫一次,送价值68元弹簧素一瓶;
6、凭开业宣传单页附卷,电发、拉直发减免10元;
7、开业7天购买380元维多利亚倒膜,即可享受7次免费服务;
注意:宣传单张制作及印刷3000张,宣传单张发放时注意发放群体
开业前后3天赞助附近3家大型酒吧进行宣传活动,奖品由我店提供
一等奖:奖励xcc价值380元倒膜一套,此倒膜仅限本店使用(1名)
二等奖:奖励橄榄油160元洗护套装一套(2名)
三等奖:奖励3次洗头卡一张(5名)
四等奖:凭酒吧消费凭证享受开业期间项目5折优惠(10名
店庆活动工作总结篇十
一“缤纷五一,惊喜等着你”
4 月28日 - 5 月7日
3、让顾客产生好感,提升品牌形象。
惊喜一、每天前3名,低至5.1 折
想烫就烫,活动期间每天前3名顾客消费原价480元的数码烫可享受5.1 折优惠。
惊喜二、消费满286送80元代金券
1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店,创造销售机会;
2、具体烫的款式及原价请根据本店实际情况设定;
3、本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点,尽量不拿本店主推项目来打折,顾客入店后,只需告知顾客有此项活动,可以向顾客推荐更高端的项目或套餐。
1、本惊喜以多次洗剪吹卡优惠为吸引点,吸引顾客在节后几个月内回头消费;
2、具体的价格项目各店根据实际情况进行调整;
3、发型设计卡 10 月前使用有效。
店庆活动工作总结篇十一
中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等各大菜系和具有属地风味的特色小吃.鲁菜是中国北方第一大菜系,历史悠久,影响广泛,是中国饮食文化的重要组成部分,传统鲁菜以其味咸、鲜、脆嫩、风味独特、制作精细享誉国内外.在川粤菜系大举北上和东北特色菜蜂拥入关时,鲁菜式微,锋芒内敛.值当此时,xxx鱼馆在市场搏杀中脱颖而出,成为新派鲁菜的代表之一.
当今的餐饮行业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣.然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,每天总有一些餐饮店铺倒下去,又有更多的餐饮店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大.近年来,作为新派鲁菜代表的微山湖鱼馆一直屹立在餐饮界的潮头,“xxx全鱼宴”成为响当当的招牌.
济南的餐饮市场同样存在激烈的竞争,自生自产的宾馆、酒店林林总总,外来的菜系如谭鱼头、火锅城、姜仔鸭、烧饿仔等连锁加盟店在济南均有分布,争夺着济南有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉.
一个酒店要获得成功,必须具备以下基本条件:1、拥有自己的特色;2、全面的(质量)管理;3、足够的市场运营资金;四、创新,不断推陈出新.这些条件缺一不可,否则,就如昙花一现.这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在.
近五、六年来,公司通过自身繁殖、管理输出、品牌输出等方式在餐饮界大展身手,同时又在不断的积累着雄厚的管理、技术、资本.而作为鲁西南代表的“xxx全鱼宴”既可以看到传统鲁菜的精当和细腻,又有孔府菜的豪华与高贵,更能感受到微山湖气息的清新与曼妙.
餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础.
在这恰逢十一周年店庆和圣诞节到来,借此时机,我们以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者相结合,作为本次店庆活动的重点进行.以济南市五个店为例:
1、本次店庆活动目的:增加公司的品牌影响力,提升公司的知名度和美誉度;提升公司形象,增加企业竞争力;加强公司员工的企业忠诚度和向心力;提高全员服务意识、工作积极性;展现公司文化底蕴,进一步提升集团公司的企业文化;提升公司销售额,增加利润;为20xx年更好的发展打下良好的基础.
2、本次店庆活动时间:共计10天.(圣诞节策划可和店庆一起搞,消除日期空档.)
3、地点:济南市五个店
4、参与人员:公司所有员工、前来就餐的顾客等
5、营销主题:顾客满意、员工满意、管理提升、文化创新
店庆活动工作总结篇十二
2、活动时间:.15--31。
3、内容:购物满100元,献爱心1元送当令生鲜商品一份(价值5元左右),团购不参加,单张小票限送二次。
4、赠品选择:鸡蛋、苹果、活鱼、鲜肉、粽子、吐司面包、牛奶。
5、赠品落实部门:生鲜。
6、分工:
1)、企划根据生鲜的谈判结果进行赠品准备及赠送现场的装饰和场地的.准备;
2)、理货组,每天提供人员3名,协助总台对赠品进行发送及赠品的陈列工作。
3)、总台根据赠品的量,进行每天的等比分配,保证赠品数与活动期同步进行;
7、宣传:场内:带“活动内容”的吊旗制作和安排悬挂工作。
对外:店庆专刊、社区辅助宣传等手段。
8、设想分析:通过此类活动,一方面烘动人气,在有限的来客量里提高客单价,从来增加销售。
1、主题:承诺再续。
2、宣传和推广:
1)、超市主入口处,用显注的标语提示!
2)、店庆的dm、海报、生鲜早市海报等超市宣传途径,不断地对顾客进行提示,树立企业的形象。
保健品:
1、主题:以旧换新。
2、内容:购买本超市的任何一款保健品,凭收银小票,加产品的外包装(或旧包装)可抵换现金3元。
3、分工:
2)、企划:
a、宣传:除以上宣传手段外,另加报刊宣传;
b、准备显眼的兑换场地及布置;
c、台帐表格的提供;
d、活动结束后费用的清算工作;
3)、总台:现场兑换工作的实施;每日台帐登记;
4、设想分析:保健品是超市销售重要一部分。又逢春节,更是保健品的天地,因此针对这个大类推出以上活动。
成功重点:争取让一流的畅销商品能参于到活动中。
家电:
1、主题:触“电”大行动。
3、内容:全场家电特价,并跟供应商协调,争取各类商品相关的赠品。经过卖场家电区气氛的树造及赠品的展示,来吸引人气。
4、分工:
1)、理货组:与供应商谈判,让利促销及赠品的准备;
2)、企划:家电区装饰,突出促销的气氛!
(一)、店庆价商品。
1、主题:将降价进行到底。
3、数量:300个左右。
4、分工:
1)、各理货组谈判,准备特价清单,比例:3:6:7(生鲜、食品、百货)。(准线:商品是当令商品,价格绝对要有震撼效果)。(提示:准备特有优势的一批作为dm商品,数量为80个,各理上dm比例根据价格优势定)。
2)、企划:dm的排版和制作工作;店庆价标识设计和制作;
3)、设想分析:店庆商品的选择,因根据当令季节和消费者消费动向来定。让顾客正常感觉到店庆的进行中,真正的实惠。
(二)、每日冲浪价商品。
1、主题:激情放纵,超值感觉。
2、每日一物。
3、分工:
1)、理货组准备商品16个(分配比例:3:6:7)。价格尺度绝对低;
2)、企划:冲浪陈列区准备与装饰;dm首版制作;冲浪商品画报制作;每天更换工作。
3)、想分析:以低价为主,体现商品的廉价为目的。如油、棉拖、大米、鸡蛋、水果等。通过廉价的牺牲性商品的大幅度的宣传提示,来吸引更多的人气,达到店庆的目的。