心得体会是自我反思和思考的一种方式，对于个人的成长和进步至关重要。为了使心得体会更加细腻和具体，我们可以结合自己的亲身经历和感受进行描述。小编特意整理了一些值得观看的心得体会，希望能够启发和激励大家。

司法调研心得体会篇一

回顾这半年的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，较好的完成了自己的本职工作，通过学习与摸索，工作方式有了较大的改变，工作质量有了新提升，也得到了大家对我的肯定与信任，现将半年来的工作情况做如下总结。

一、日常管理工作

认真完成每天的接待工作，积极配合主管做好餐厅服务接待的日常工作，合理安排员工的工作内容，上半年餐厅员工流动性大，员工不断的调换，老员工所剩无几，新员工又要在最短的时间里学会所有的工作技能，充当餐厅的主力人员，因此上半年的基础培训内容比较多，积极协助主管完成新员工的培训工作，让新员工能很快进入自己的工作岗位，帮助他们尽快的融入到工作环境中去。

二、管理工作中的一点体会

经过近两年的学习锻炼，自己从普通员工转换到基层管理人员的过程中成熟了许多，也明白了许多道理，使自己更加清楚在餐厅这个团队，如何发挥自己的能力和作用，遇到困难和挫折时也能够坦然面对并能较好的处理它。另外餐厅工作一个人努力，只是自己好其影响甚微，一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂，只有大家团结，积极向上，这个团队才有战斗力。以前我只知道完成自己的工作却不能有效的带领其他员工共同进步，管理上自己虽然能够坚持原则，但方式和方法过于直白，让有些员工对自己不太理解，也给自己造成了很大的压力，今后我要认真学习管理艺术，不管遇到什么问题首先要与员工进行沟通，耐心讲道理、讲制度，大家共同遵守，以身作则的行为带动员工。使员工在餐厅的大环境中充分感觉愉快，让员工有干劲，形成团结友好的工作氛围。当然这些美好的愿望还需所有餐厅员工共同去创建，我们管理人员带头去努力。

三、加强自身的学习，提高业务水平。

虽然我的职务只是一名领班，但要做到一名合格的基层管理人员，自己的学识、能力等还有很多需要提高的地方和向上级学习的地方。所以不能掉以轻心，向书本、向同事学习，通过过去的一年努力学习，认真领悟，使自己感觉到半年来还是有了一定的进步，在管理能力、协调能力及处理问题等方面有了进一步的提高，保证了自己在当班时的工作得以顺利进行。

四、存在的问题

半年来，虽然顺利完成了工作，但也存在了一些问题和不足，主要表现在，第一，管理水平虽然有了进步的地方，但还是有很多的不足，例如有时还是不能做到把事情安排、考虑周全，导致有些工作安排不合理，服务中出现一些问题和漏洞。第二，培训是我的弱项，每次培训脑子里没有一个很好，很清楚的思路，自己又有一点大舌头，咬字不清，怕讲话，所以在自己的培训能力上造成了很大的障碍，不能很好的表达出自己要讲的意思，员工也听得糊里糊涂。第三，在一些工作上不够细心、不够耐心，如在工作结束后检查不够到位，常留下一些小尾巴，还有就是在指导员工工作上不够耐心，第四，执行力不强，有时工作不能够按时完成，也不能坚持到底。第五，自己的理论水平还不够。第六，心里经常存在惰性，不主动去学。

五、下半年的工作计划

1、积极认真配合主管做好餐厅的日常工作。

2、加强学习，拓展知识面，灵活用运到自己的工作中，优化工作质量。

3、做好餐厅的物品盘点工作。

4、针对新员工和操作不规范的服务员进行手把手的指导，提高员工的业务水平和服务意识。

5、对日常卫生质量要严格把关合理安排好计划卫生。

6、配合主管做好节能措施，随时的给员工讲节能的重要性，加强员工的节能意识。

7、认真学习，准备培训，把培训能力提高，挣取做到。

发展才是硬道理，创新是第一要务，只要我们解放思想，坚定信心，与时俱进，大胆创新，相信本酒店的明天一定会更加辉煌!

司法调研心得体会篇二

经历了大太阳的灼晒、雨水的洗礼，我们结束了为期一周（7月4日-10日）的暑假社会实践调研活动。我们此次的主要目的是为了大概的了解四川省绵阳市涪城区这一带农村居民幸福感的总体情况以及对生活的大致满意程度等等。总的来说，活动开展的还是比较顺利的，虽然有被一些农户拒绝，但是大部分的农民们都是比较热心的，也都能够配合我们完成这次的调研。我们也分别从各个方面展开了这次活动，根据去往调研地方的不同，我们也会每一天都分有不同的小组来分别去往不同的方向，中午到了饭点也会在一起把饭（伙食是真的还不错的）吃了之后讨论总结一下，休息过后又继续往下一个村子调研。虽然大部分时候每天头上顶着大大的太阳，但是这样也不能阻止我们打着遮阳伞走在乡间的小路上开启我们的调研活动。

农村问题一直都是国家最关心的一个问题，而被占用土地也是现在农村农民比较在意的一个问题。而且随着小城镇建设的不断扩张，不少的农用地要被征为建设用地。其实这也是新农村重要的基础设施建设，也本应该得到农民群众的接受和拥护。但是又由于不同项目的补偿政策没有得到统一，所以也才会引起占地农民的不解以及不满情绪，在调研的有些村子中，我们一提到土地这一方面的，他们所埋怨的还是挺多的，会认为补贴没有到位，其实上面的政策都给予的很好，该拨的款也都是拨了下来，至于最终农户得到了的多少，里面的原因我们大概也都能知晓，所以我们也比较能够体谅他们的难处。

而有些发展比较好的村，现在差不多都算是镇上了，他们的土地虽然被占用了，但是几乎每家人都给与了相应的补贴，而且还会资助他们修房子，一般都是两层起步的好像，所以他们过的生活又要比那些土地被占用补贴少的农户过的好一点。而在土地的旁边，对应的一些公路也要被占用，更多的是公路要被加宽，而修建在公路旁边的房子也将面临着被拆的命运， 而被拆了房子的农户有一些被安排住到领居家里面，但是补贴却迟迟没有到他们手中，因此他们的抱怨也会有很多。谁人不想拥有自己的房子，所以他们的心情我们也都可以理解，但是我们却不能帮助他们解决这个问题，只能说上面可能还需要一定时间，才能帮助他们解决这些困难。不管他们现在过的怎么样，我们也都相信在未来不久后的日子，上面的政策会让每一户农户都能过上好日子，都能享受到他们该有的幸福。

其实对于他们农户来说，吃的和住的方面都没有太大的问题，他们希望的是生活更加好一点。在我们调研的几个村子中，我们都有看见大部分的土地种植的是水果之类的，例如说葡萄、李子之类的。他们也算是靠卖一些水果来维持平时的开销，如果仅仅是依靠儿女在外打工的钱，那对于他们那些没有买保险的农户来说，那也是远远不够的。而对于买保险这一方面，并不是所有的农户都可以买，也是有一定的名额和一些相应的条件才可以，所有也才会有村落与村落之间贫与富的差距，但是也不会相差的太多。其实在生活方面，也要看农户他们自己怎么过，好与不好也不是我们能够说出来的，他们自己过得开心就足够了。

虽然说现在大部分的农村已经通了公路、天然气、自来水，但是也有一少部分的村子没有安装自来水、天然气，生活上还是需要靠烧柴。明明算是一个大的村落，但是由于中间一条小河流的问题，使得管道不好通往每一家农户，而且他们的公路也没有得到很好的维修，以前是好的柏油马路，现在已经变成了破碎不堪的淅沥路，但是他们并没有因为这个原因而对生活失去太多的希望。好的是他们离镇上不远，想去赶集就去赶集，没有事情忙的时候一伙人在镇上的地方跳跳广场舞、聊聊家闲，也还是不错的。

是个人都会生病，对于他们来说，医疗方面还是相当不错的。大部分的去看病也会得到相应的报销，而且对于一些年纪比较大的老年人来说，他们也还会得到一些免费的定期的检查。而有一些就是每一季度都会安排一些人去接受检查。那对于他们来说，地区在这一方面做的还是比较到位的，至少让他们的身体健康得到了保障。如果身体都不好的话，其他的所拥有的太好也没有什么意义。

总的来说，这次活动开展的还是很好的，也让我亲身体会到团队合作的巨大作用，个人的能力毕竟有限，一起行动效率比较高。问卷调查虽然做着很累，但是我们做的很开心，很快乐，流了汗，也收获了成功，学会了坚持，学会了协作，在炎热的夏天，我们一起历练了自己的内心。也逐步了解了社会，开阔了视野。这样的活动可以让我们真正的锻炼自己，为以后进入社会做更好的铺垫，当然以后有这样的机会，我相信我也会更加积极的参加，磨练自己！

司法调研心得体会篇三

近年来，随着科技的不断发展，智慧司法成为司法领域的热门话题。为了解智慧司法市场的现状和发展趋势，本次调研着重关注了智慧司法技术的应用现状、市场竞争情况以及相关政策法规。通过调研，我们旨在为智慧司法市场的发展提供可行性建议，促进司法行业的现代化进程。

第二段：智慧司法技术的应用现状及发展趋势。

在智慧司法技术的应用现状方面，我们发现智能识别与检索技术在司法领域中已经得到广泛应用，为法官和律师提供了更高效、准确的数据检索和案例分析工具。此外，智能合同技术和区块链技术在司法领域中的应用也已初见成效，为合同纠纷的解决提供了更加有效的手段。综上所述，智慧司法技术的应用正在改变司法行业的工作方式，提高了司法办案效率和精确度。

然而，在智慧司法市场的竞争情况方面，我们发现市场上已经涌现出众多智能法律咨询平台和智能辅助决策系统。这些系统利用大数据和人工智能技术为用户提供法律咨询和判例分析等服务。虽然市场竞争激烈，但各家平台仍存在着技术水平不同、服务质量参差不齐的问题。因此，智慧司法企业应加强技术创新和服务质量的提升，以获得在竞争中的优势。

为了推动智慧司法市场的健康发展，相关政策法规的制定至关重要。通过调研，我们了解到，政府部门正在加大对智慧司法技术的支持力度，并积极引导企业进行技术创新。同时，政府还加强了相关数据隐私的保护，防止个人隐私泄露的风险。此外，政府还支持法院和检察院等司法机关与智慧司法企业开展合作，以推动智慧司法技术在司法实践中的应用。

然而，我们也注意到，政策法规在制定和执行过程中仍存在一些问题。一方面，智慧司法市场的快速发展使得相关政策法规跟不上技术创新的步伐，因此，需要加快政策法规的更新和完善。另一方面，政策法规的执行力度和监督机制有待进一步加强，以确保智慧司法市场的公平竞争和法治化发展。

通过本次智慧司法市场调研，我们对智慧司法市场的发展有了新的认识，并提出以下几点启示和建议：首先，智慧司法企业应加大技术创新的力度，不断提升产品和服务的质量。其次，应加强企业之间的合作和交流，形成技术共享和协同创新的机制。同时，智慧司法企业还应加强与司法机关的合作，为司法行业提供更好的智慧司法解决方案。最后，政府应加快政策法规的更新和完善，并加强对智慧司法市场的监管，以促进市场的健康发展。

第五段：总结调研成果和展望未来。

通过本次智慧司法市场调研，我们深入了解了智慧司法技术的应用现状、市场竞争情况以及相关政策法规。我们认为，智慧司法市场具有巨大的发展潜力，但也面临着技术创新、市场竞争以及政策法规等方面的挑战。未来，我们期待智慧司法市场能够充分发挥技术的优势，满足司法行业的需求，并为司法改革提供有力支撑。

司法调研心得体会篇四

乡村的傍晚，因为刚下过一场雨，乌兰察布市商都县七台镇田士沟村空气清新，凉风习习。吃过晚饭的村民们，三三两两聚在一起聊天，除了家长里短的家务事，大家聊得最多的就是“十个全覆盖”工程。

在村民中间，还有一些青年学生，他们是内蒙古财经大学暑期社会实践团的庞胜宇、乔睿宇、沈琪、王超、张超和贾佩霞。在这个暑期，他们负责在商都县对滑家村、冯家村和田士沟村开展“万人千村百县十个全覆盖”工程调研宣传。当日傍晚，他们来到田士沟村收集第一手素材，并且把准备好的《农村经济发展状况调查问卷》发给乘凉的村民，作问卷调查。

“我们非常珍惜这为期两周的调研宣传机会，每天下午和晚上都要来村里。本来是我们给大爷大妈们宣传‘十个全覆盖’民生工程呢，但是通过攀谈，我们发现大爷大妈对‘十个全覆盖’理解的比我们生动多了，我们就竖着耳朵听，用笔记录他们所说的乡村变化。”庞胜宇说。

“过去，村前村后都是坑坑洼洼的土街巷，一下大雨，遇到个窄巷子，人得扛着自行车，人骑车变成了车骑人，现在大变样啦!平坦的水泥路，下雨也泥不了鞋。”田士沟村党支部书记杨立国指着平整的水泥路面说。

“是啊，晴天一身土，雨天两脚泥的日子已经过去啦!我这快土埋脖子的老汉也住上了新房，晚上做梦都要笑出来哩!”65岁的崔万宝老人笑着说，“今后再也不用犯愁开春和泥抹房啦!”去年，政府给补贴了1万多元，崔万宝自己掏了2500元，就住上了敞亮的砖瓦房。

“超市就在家门口，一出门就有卫生所，合作医疗能报销，政府还给咱这些60岁以上的老人发着钱，你说咱们现在还有啥愁的?”今年已经78岁的胡英大爷跟崔万宝说笑着。

“政府给我们提供了这么好的生活环境，我们就思谋着，再养些羊或奶牛，让日子更红火一些。”村民张进支说。

“上学的时候，我们大多数时间都呆在学校里，如果不是参加这次实践活动，哪能感受到村子里发生的这些巨大变化呢?”大学生沈琪说，“当我们看到乡村美丽的风景，看到人们火热的劳动场面，对自己的家乡有了更深刻的认识。年轻就是用来拼搏和奋斗的，在时代的感召之下，我们要脚踏实地、勤学苦练实现自己的人生理想。”

“村子里面大多数是一些老人，跟这些爷爷奶奶们交谈有着不一样的乐趣。老人们阅历丰富，说的一些俗语都很有道理，他们用淳朴的乡村语言，给我们上了一堂生动的课。”大学生乔睿宇说。

这个调研“小分队”是20xx年全区大中学生暑期“三下乡”社会实践活动的一部分，是“万人千村百县十个全覆盖”调研宣传团的一部分。

“今年的全区大中学生暑期‘三下乡’社会实践活动以‘感受巨变奋发成才’为主题，组建‘万人千村百县十个全覆盖’调研宣传团，组织我区1万名青年学生，组成102支社会实践服务团走进100个旗县1000个嘎查村，深切感受和大力宣传‘十个全覆盖’民生工程在统筹城乡发展、改善农牧民生产生活条件方面取得的巨大成效，带来的可喜变化，是为了进一步深化青年学生对区情的认识和把握，增强建设幸福内蒙古和美丽内蒙古的使命感和责任感。”自治区团委学校部负责人齐斯琴说。

据了解，青年学子们在暑期活动结束时，将把实地调研“十个全覆盖”工程进展的情况，形成“十个全覆盖”工程专题调研报告。

司法调研心得体会篇五

司法调研是法律实践中不可或缺的一环。作为法律工作者，我曾多次参与司法调研。通过对特定案件或普遍问题进行深入调研，我们可以更好地了解具体情况和问题本质，为我们的法律实践提供有效的指引。在参与司法调研的过程中，我深有体会，有许多感悟和心得，现在我将它们分享给大家。

第二段：深入探究问题本质。

参与司法调研是深入探究问题本质的过程。在实践中，我们发现很多问题的表象往往是引起这些问题的根源。通过司法调研，我们可以更深入地了解背后的原因，并探寻更好的解决方案。例如，在某个案件中，当事人起诉是因为他的合同权利受到侵害。我们发现，这种情况在当地社会上普遍存在，通过调研我们掌握了诸如合同编写中的漏洞、对于合同执行的监督不足等问题，并针对性地提出了完善合同相关法律法规和加强监督等建议。

第三段：提高法律实践能力。

参与司法调研，对于提高我们的法律实践能力也有帮助。在调研过程中，我们需要仔细研究相关的法律法规，同时还需要具备很强的调研技能和分析能力。这些过程可以让我们深入了解法律体系的运作，提高我们的运用法律知识的能力。此外，在法律实践中，我们可能会遇到有争议的问题，这时就需要我们具备较高的议论技巧和辩证思维能力，通过参与司法调研，我们可以不断积累相关的经验和技巧，提高我们的法律实践能力。

第四段：加强与当事人的互动。

司法调研还可以加强我们与当事人的互动。当事人往往对于自己的问题非常重视，我们通过调研可以了解到他们的真实需求和想法，构建起更加紧密的联系。当我们能够将调研的目的和方法向当事人讲清楚，并解答他们心中的疑虑，当事人便会更加信任我们的工作，也会更愿意和我们合作以解决问题。这也是司法调研很重要的一点，我们通过调研可以构建起更加通畅和高效的交流桥梁，加强我们与当事人间的联系。

第五段：总结。

在司法调研中，通过深入探究问题本质，提高法律实践能力，加强与当事人的互动等多种方式，我们可以更好地了解案件或问题的实质，以更好地指引我们的法律实践。在调研中，我们需要注意理解当事人的需求，同时要具备很强的法律素养和调查分析能力。通过不断地实践，我们可以把这些技能不断提高和完善，在日后的法律实践中更好地服务当事人。

司法调研心得体会篇六

司法调研要求研究者从实践出发，实地调查，深入了解实际情况，依据实际问题，制定针对性强的对策建议。作为一名法学专业学生，在进行司法调研时，探究法律实践的过程中感悟颇多。

二、客观性原则的重要性。

在调研过程中，客观性原则的实施至关重要。客观性要求调查者不偏袒任何一方，不以主观情绪或利益为参照，条理化，系统性地收集相关信息和证据，准确构建出一个基于事实的研究框架。在我的调研实践中，我明显感受到了这一原则的重要性。在我对司法裁判文书的调查中，曾遇到过一例案例，刑事被告人被家属声称裁决结果存在判错的情况。但是，经过我深入研究和实地了解，最终发现家属的指控是毫无依据的，判决结果完全符合法律规定。通过这一事件，我深刻领悟到了客观性原则的重要性，只有客观地识别广泛的证据，才能制定更加准确的研究框架和提出更有针对性的建议。

三、引导性原则的必要性。

在司法调研的实践中，引导性原则也同样至关重要。引导性要求研究者在进行调查时要有主动发现问题的能力，并主动制定能够缩小问题范围和深化调查的计划和方法。我曾经参与过一次对于判决程序的调查，经过与一名法官进行深入沟通，我了解到了一些法律体系内在的漏洞和不足之处，接着，我就创新的设立了大规模的研究项目，吸引了许多有关方面的人员参与其中，一时间就成为了研究领域的热门项目。通过这一例子，我更加深刻地意识到引导性原则在司法调研中的重要性，只有在有计划、有条理地制定研究方案中，才能有效地提高调研效果。

四、创新性原则的优越性。

创新性原则也同样是司法调研不可或缺的一个环节。它指出了研究者要有对问题的深刻理解能力，要敢于思考和创新，以更高的研究水平来解决问题，并提高解决问题的效率和研究质量。在我个人的调研实践中，我曾遇到过一名被告人因自愿认罪缺乏必要的法律保障而遭受冤狱的案例。然而，当时我遇到了许多困扰，传统的调查方法已经不再适用于处理这样的案件。经过反复思考，我决定采用新的研究方法，结合大量的案例资料，从中提取关键的判决因素，结合实地采访被告人以及有关人员，最终，我制定出了一套完整的证据标准，成功地帮助了被告人，而这正是创新性原则所体现的优越性。

五、结论。

总之，进行司法调研的同时，要提高思考能力和判断力，不断探究理论与实践之间的联系，以更加深刻的眼光审视司法实践，发挥自己的长处，提高司法研究的针对性和实际意义。同时，也需要不断地将实践经验转化为具有实用意义的经验法则和科学理论，这样才能更好地推动司法实践的向纵深方向发展。

司法调研心得体会篇七

智慧司法市场是指在司法领域应用大数据、人工智能等技术手段，提升司法效率和质量，实现司法公正和便民服务的新型市场。为了更好地了解智慧司法市场的现状和发展趋势，本人参加了一次调研活动。通过这次调研，我对智慧司法市场有了更深入的了解，同时也产生了一些新的思考和体会。

首先，在调研中我发现，智慧司法市场的发展势头迅猛。随着人工智能、大数据等技术的快速发展，智慧司法开始成为司法改革的重要领域之一。从法律文书的自动生成到法律预测，从庭审辅助系统到智能法院，智慧司法技术已经在司法领域广泛应用。而且，智慧司法市场的参与者也越来越多，有着各种各样的创新产品和服务。这些迹象显示智慧司法市场有着巨大的潜力和广阔的发展空间。

其次，在调研中我对智慧司法市场的发展模式进行了一些思考。智慧司法市场的发展是一个复杂的过程，需要政府、企业、律师等多方参与和配合。在我国，智慧司法市场的发展主要由政府推动，通过制定政策和规划，营造良好的发展环境。同时，政府还需要与企业合作，共同推动智慧司法的落地。在这个过程中，政府的引导和推动作用非常关键。而企业则需要积极参与市场竞争，不断推陈出新，提供高质量的产品和服务。律师则需要不断提升自己的专业能力，适应智慧司法市场的发展需求。

第三，智慧司法市场的发展离不开法制环境的建设。在调研中，我发现智慧司法市场的不少问题源于法律法规的滞后和不完善。例如，智能法院的设立面临着审判程序、证据规则等法律问题，需要相关法律法规进行完善。此外，随着智慧司法技术的应用，涉及到数据隐私、信息安全等问题也需要法律法规的规范。因此，智慧司法市场的发展需要一个与之相适应的法制环境，以保证司法的公正和安全。

第四，在调研中我对智慧司法市场的前景有了更加清晰的认识。我相信，智慧司法市场将会在未来持续发展，为司法行业带来革命性的变化。随着技术的进一步创新和应用，智慧司法将能够更好地服务于社会，提供更高效、更贴近人民群众需求的司法服务。例如，智能化的司法办案系统将能够快速完成繁琐的案件处理工作，减轻法官和工作人员的负担。智能化的法律咨询系统将能够为当事人提供更准确、更全面的法律咨询服务。智慧司法市场将使司法过程更加透明、公正，推动司法改革向纵深发展。

最后，通过这次调研，我对智慧司法市场有了更加全面和深入的了解，也明确了我在智慧司法市场中的角色。作为一名法律从业人员，我应该注重学习和掌握智慧司法相关的知识和技能，积极适应智慧司法市场的发展需求。只有不断提升自己的能力，才能在智慧司法市场中有更多的发展机会。同时，我也将积极参与智慧司法市场的建设，为智慧司法的发展做出自己的贡献。

总之，通过这次调研，我对智慧司法市场的发展现状和趋势有了更深入的了解，也对智慧司法市场的发展模式、问题和前景有了一些新的思考。在智慧司法市场快速发展的背景下，作为一名法律工作者，我们应该积极参与其中，推动智慧司法市场的发展，为实现司法公正和便民服务作出自己的贡献。

司法调研心得体会篇八

就要走过的20__年是我们餐饮部恢复正常经营以来不平凡的一年，实际上开展工作也就半年的时间，在这段时间里，除进行正常的接待工作外，餐饮部还制定适合自己的各项管理制度并狠抓落实，积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素质，无论是接待能力还是员工的精神面貌都有显著提高，现将这阶段的工作总结如下：

一、加强内部管理工作：

1、制定了新的《员工守则》，并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行，规范员工工作准则，并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范，长达70余页，还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。

2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作，规范每周例会(在武汉协助营销工作时中断)，每月一次员工生活会，制定每周清洁重点工作，加强了管理工作，提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯，改变了精神面貌。改变原来遇超过70人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面，130人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断体现，如：城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有2万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台;红安詹店财政招待省财政厅接待活动结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有100元钱的信封，立即上交餐饮部;厨师长在12月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐，而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。

3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单，并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。

4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。

5、落实了卫生责任制，责任分区到人，改变原来脏乱的局面，特别是厨房卫生状况有显著的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室。

6、制定餐厅成本控制预案，在保证客人满意的前提下有效控制成本。

7、加强餐饮部安全保障工作，每日轮流值勤，检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。

二、加强员工福利方面的改善：

1、改善员工餐，制定了每周食谱，认真制作，并认真听取员工反馈意见积极改进。

2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动，一方面增加客人来时的娱乐项目，一方面丰富员工业余生活。

3、在投影仪买回来以后，不定期在会议室播放刚上映的大片，并经常组织员工唱卡拉ok，通过开展系列活动，努力营造团结、合作的和谐的氛围，增强员工的归属感与集体感。

4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费，作为一项福利，给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。

三、合理改造硬件设施、设备。

1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局，数年黑厨房一朝换新颜，改善了工作环境，提高了卫生质量，为后面的更高要求的接待提供了先决条件。

2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布，改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛，同时调换了不适应小厅的沙发，使厅房整体协调。

3、增加屏风，隔离开大厅和厨房。

4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要，满足客户需求。

5、添置布菲炉，增加饮食形式。

四、在保证餐饮部正常运转的前提下，积极协助营销部开展工作，安排经理协助开拓营销市场。

五、密切配合相关各部门做好各项接待和日常工作。加强团队协作，深化全局观念。

餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念，坚决服从山庄安排，特别是前台人员，发挥山庄神经中枢作用，配合和协助客房部、办公室进行搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动，以人人为我，我为人人的服务信念，服务山庄，服务员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅，前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥，积极投入到灭虫工作中去。

虽然今年的工作取得了一些成绩但是也存在很多困难和问题：

1、餐饮部人员比较少管理范围比较广，人员比较短缺，虽然能够比较圆满的完成接待任务，但是质量很差，体现不了特色服务。

2、规章制度还不够完善，落实不够彻底，存在随意性，特别是管理机制亟待完善。

3、菜式方面还要不断因应市场变化而革新。

4、员工素质整体水平不平衡，缺乏具有专业管理人才，对现有员工技能培训还有待加强。

5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏，有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨，天花更有严重脱落现象，急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造，特别是会议室桌椅及中厅布置。

6、餐饮部范围内的娱乐部设施不全，很多客人有需求都不能满足。

7、山庄没有很吸引人的项目的大环境影响餐饮部经营状况比较萧条。增加娱乐设施，桑拿等。

在明年的工作中，我们将要做好以下工作：

1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式。

2、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单。

3、规范建制补充人员。平时忙的时候餐厅人员吃紧，如果开展生态养殖业，可以解决闲时的工作饱和量。完成服务质量向质转变。

4、合理改造增加设施，增加包房。原计划增加几间ktv包房的，其实完全可以同时增加桌子，用餐完后可以唱歌休闲。同时将中厅稍作改造，增加成四到六人的方桌散台，有客用餐就可以是餐厅，有客唱歌就是歌厅。同时利用好鸟语林，把竹楼稍做改造，使其具备用餐和饮茶的功能，餐是农家菜，茶是中国茶(或者其他饮料)。

5、增加土灶，形成真正的农家风味，运用山上众多的材木，从而节约燃油，降低成本。

6、增加酒水品种，真正实现餐饮的实质。菜式上增加松针熏制的食品，酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒。

7、继续关心员工生活，改不定期开展放电影、唱歌等文娱活动为每周一次举行，同时集中观看《情定大饭店》和《五星大饭店》两部电视剧，让员工在观看剧情时同时感受什么叫酒店和什么叫服务意识。同时开展科普知识的影片或讲座，提高员工的养殖知识和法律意识，从而提高个人素质。多演练篝火烧烤以备有客人需求可以引导。

8、继续开展培训工作，依照餐饮部操作程序和标准完成服务规范的具体培训工作。

9、坚持做好安全生产管理，保障人员和财产安全。

司法调研心得体会篇九

转眼间，__年已经过去，也正在向我们迈进，一年来，在部门领导的带领下、以及各位同事的支持与努力下共同走完了__年，全年完成这个数也是值得庆喜的，但同时也有不足之处需改变。现将__年的工作情况汇报如下：

一、在现如今餐饮市场如此严峻的情况下、在领导正确的指导思想下，将一楼至四楼餐厅进行扩建装修升级，打造出一个高规格的婚宴接待及大型酒席接待厅，在市场上取得了极大的影响力和创建了非常好的口碑和宣传，同时宴会厅的接待桌数及营业额不断的上升，与去年大幅的增长。与此同时在服务质量上和宴席接待上对客人接待和跟踪服务上，都要求每一位管理层和员工做到让客人，高兴而来满意而归”

二、在人员的缺少，技术力量的薄弱，餐厅生意的不好，我的压力特别大，但是面对困难重重的工作，在大家团结一致、共同努力下，餐厅领导为了提高我们的管理水平和内在修养，素质，特为我们买了书本让我们学习，在努力学习下，我们也对包间的台面进行了调整设计，无论是管理、餐具的摆放、卫生以及服务员的操作都更加的规范化了，在这样的情况下我们的生意有了起色。

三、为了我们能更好的接待每位客人，我将领班，经理，调整为点菜员，这样客人会感觉到我们对他的重视同时我们的点菜价位也有所提高，这项工作的调整大幅度提高了我们的营业额，合理安排员工的工作岗位和接待工作尤为重要，制定员工的岗位调换工作及每日工作安排工作计划进行合理分工，并对每天的工作做出总结及突发事件的妥善处理，分析并改进，对每个管理层的工作进行督导和检查。

四、为了工作能够更加顺利并良好的完成，每日坚持不断的进行召开例会，并检查员工仪容仪表、礼貌礼节，安排当天的接待任务和人员的分工。__、在x__的下半年我们为提高大厅的接待率，和窝窝团，维纳成进行了团购合作，活动做得相当的成功也达到了我们要的效果，同时也历练了我们的员工为两会打下基础。

六、关注员工的思动态，稳定员工的思想，以保持良好的工作状态，定期与员工沟通交流了解员工内心的真实想法与感受。并让员工在这里感受到家的温暖，并调节好员工的情绪，从而去给客人提供最优质的服务。

七、为提高服务员的主动性，积极性，特设有服务明星奖，从而调动了员工的积极性和激发员工的潜力，提高员工的服务热情。

司法调研心得体会篇十

今年以来，铁山区认真落实省市“十个全覆盖”工作精神，紧密结合铁山实际，在组织协调上强化保障，在工作落实强化执行力，在拓展深化上提升创新，全力推进“十个全覆盖”工作，取得了初步成效。按照市“十个全覆盖”工作领导小组办公室通知要求，现将我区“十个全覆盖”工作进展情况汇报如下：

一、加强领导，统一思想，确保建立强有力的领导机制

1、深化认识，强化领导。区委、区政府高度重视“十个全覆盖”工作。9月1日召开区委会，专题听取了区纪委监察局关于贯彻落实省市纪委书记、监察局长座谈会和市“十个全覆盖”工作推进会精神的汇报，形成统一认识，明确指出“十个全覆盖”是省委、省政府结合湖北实际，从深化源头治腐、优化经济社会发展环境的角度作出的重大决策部署，是抓纲带目的“总抓手”、注重预防的“总药方”、制度建设的“总钥匙”、克难奋进的“总要求”，是当前纪检监察工作破难题、上水平的“助推器”，是全区反腐倡廉的中心任务，决不是可抓可不抓的工作。区委要求全区上下学深、学透上级会议和文件精神，明确目标任务，大力度狠抓工作落实，形成工作合力。

2、建立机构，明确职责。为全面推进“十个全覆盖”

工作，区委将“十个全覆盖”工作任务纳入全区党风廉政建设责任目标，按照省市委的要求，对“十个全覆盖”工作实行“党委统一领导，政府全面主抓，纪检监察组织协调，部门各负其责，各方一起动手”的领导体制和工作机制。比照市委的作法，提升机构规格，成立由区委书记任组长，区长任第一副组长，副区长、组织部长、宣传部长、纪委书记任副组长，相关部门主要负责人为成员的全区“十个全覆盖’’工作领导小组。成立了5个督导组，对每个单项全覆盖工作实行区级领导督导和层级管理制，分别由一位或副区长负责督导，一名纪委、监察局班子成员组织协调，一名部门主要负责人和一名纪委书记具体督办检查。

二、周密部署，强化措施，确保形成浓厚的工作氛围

1、全面动员部署。自全市两次推进会后，区委、区政府结合实际，制订出台了全区“十个全覆盖”工作意见和督导工作方案，确定了12个示范点，分别于9月14日和10月12日召开了两次工作会议和督导会，对“十个全覆盖”工作再部署再推进。

2、加强检查督导。为确保工作落实，五个督导组自成立以来，重点抓好各单项覆盖工作任务的落实，严格按照《铁山区“十个全覆盖”督导工作方案》，实行“督导加指导，抓点带全面”工作方法。区纪委两名副书记带队，实行督查制，每个副书记、每周一、三、五到各单位进行检查督办，通过定期不定期听(工作汇报)、看(现场)、问(问卷调查、座谈)、访(走访群众)、查(查阅资料)等方式，检查工作开展情况。对工作迟缓、进度慢的单位，及时提醒帮助;对工作缺乏力度，无起色的单位，及时找主要负责人谈话，提出口头警告。

3、注重业务指导。各督导组坚持每月召开两次督导工作会，分析和研究工作中存在的具体问题，并提出明确的指导意见，同时，逐条将任务分解，做到逐项跟进，按时间节点推动各项任务的有效开展和落实，提高工作督导和业务指导的针对性和实效性。

4、细化考核标准。区领导小组办公室在《全市“十个全覆盖”工作考评标准》的基础上，结合铁山实际，分项细化，制订了《铁山区“十个全覆盖”工作考核办法》、《铁山区“十个全覆盖”示范点考核标准和要求》，对各单项覆盖内容的各个责任单位单独实行百分制考核。明确规定区纪委联系人每周与各责任部门、示范点、督导组保持工作联系不少于二次，及时掌握情况，传递信息;各责任部门和示范点每周不少于一次研究落实工作;督导组每半月至少进行一次督导检查;区督导领导每月至少听取一次督导情况汇报，协调解决问题;领导小组办公室每月至少召开一次督导情况通报会，并向区委、区政府报告当月推进情况。

5、统一规范台账。

我们专门印制了“十个全覆盖”工作手册、工作记录本和督导工作日志等台帐，统一了档案封面、档案盒，对各项覆盖工作的档案资料，实现长效规范化管理。全区上下按照工作规范化、督查制度化、考评标准化的要求深入推进“十个全覆盖”，形成了“一五一十抓党建，一心一意抓覆盖”的浓厚氛围。

三、突出重点，明确任务，确保各项覆盖工作整体推进。

1、典型引路，以点带面。

为确保工作创特色、出亮点，年底实现全覆盖，我们在抓好面上工作的同时，选择了12个单位、社区和村作为示范点，投入更多的精力抓好各单位、部门职责范围内的示范点建设，以示范点建设经验指导面上工作，做到点上突破、线上延伸、面上拓展，并形成了各自领域和行业的特色，实现了部门带动，整体联动，有效提升了全覆盖工作的质量和效果。一是区规划建设管理局与区纪委、检察院联合成立城建系统腐败风险联防联控小组，坚持局机关、二级单位和各科室齐步走，实行风险教育、风险排查和风险防范一起抓，强化防控手段，整体推进腐败风险预警防控工作。二是铁山一中通过开设廉洁教育课堂，制作一批宣传图板，在教学课件中插播廉政图片等形式将廉洁教育融入日常教学中，在各个年级科室都张贴了廉政格言和廉政故事等内容。三是曹家林社区充分发挥曹林诗书画印社和辖区文人墨客的人文优势，积极打造社区廉政文化宣传平台，今年出版了廉政文化期刊3期，用廉政文化营造了良好的廉洁氛围。四是区财政局结合行风评议，重点加强各单项工作制度建设，着力打造阳光财政、廉洁财政、效益财政。五是冶矿路社区依托“大部制”改革后社区资源整合的优势，全面加强基层组织规范化建设和廉洁教育进社区“四个一”建设，发挥社区纪检小组和党员的先锋带头作用，纪检基层组织建设活力大大增强，廉政文化氛围得到很大的提升，先后建成40米长廉政文化宣传长廊和社区廉政书屋。

2、强化措施，明确重点。

在推进“十个全覆盖”过程中，重点是解决工作中存在的难点和扩大覆盖面的问题。经过共同努力，我区“十个全覆盖”各项任务已基本实现。

一是对政府投资工程和财政专项资金的监督检查已实现全覆盖，健全的“点、线、面”相结合监管体系已初步形成，全区对20xx年以来中央扩大内需项目和政府投资项目监督检查面达到100%;项目法人制、招投标制、工程监理制、廉政合同制等一些规范性制度落实到项目建设当中;各项财政资金检查覆盖率达到100%，开展专项资金清理6次。

二是腐败预警防控工作全覆盖全面推进，按照“突出重点，分步实施，扎实推进，务求实效”的总体要求，对政府部门所有人、财、物管理权和审批权的重要岗位，开展风险教育、实施排查风险覆盖面达到90%以上，同时对单位和个人风险点进行信息登记和梳理，明确责任领导和责任人。

三是电子政务和电子监察系统全覆盖的加强和改善，区政府根据“三大战略”和“一主两翼”，为适应建设精品、魅力、和谐新铁山的需要，出台全新政府网站改版升级办法和意见。按照坚持“统一规划、统一标准、统一管理”原则，加大了基础性投入，充分利用现有信息平台资源，健全以政府网络为载体的电子政务服务平台，正全力实施当中。

四是国库集中收付制度已在20xx年全区55个预算单位全部实行，政府所有财政性收支已全部纳入单一账户体系进行核算、反映和管理。全区财政预算编制执行率、预算公开面和全区“小金库”清理和治理面分别达到100%，今年，以推进“十个全覆盖”为契机，对国库集中收付工作进一步进行提升和完善，向强化制度建设方向进一步深入。

五是行政服务网络体系建设方面：全区9个社区、5个村已完成“一站式”服务大厅和村级便民服务(室)建设，平台建设基本实现覆盖。各项政务服务便民服务流程和承诺制度等全部公开，服务网络健全快捷、廉洁高效。

六是“五公开”工作在组织机构、公开制度和公开机制上，不断完善，党务、政务、事务、村务公开，已全面落实。全区党务公开率通过“五基”建设已全面实行，政务事务公开全部覆盖到各政府部门和二级事业单位，村务公开工作内容、形式、程序、效果等进一步得到规范，全区42家企业厂务公开推行面达到70%。

七是“五统一”招投标工作，区政府按照有关法律和要求制订了《招投标管理办法》和《政府采购目录》，今年还实现了采购分离。基础覆盖工作已按照城区工作标准，区加强了与市级对接，实现综合交易平台、专家库方面资源共享。20xx年以来全区130余个项目全部实行了政府采购，累计采购总额11843万元，节约资金1710万元，节支率达12.6%，基本实现了全覆盖。

八是农村集体经济组织“三资”清理监管代理工作逐步健全和完善，“三资”管理和监管机构已于去年全区“大部制”改革时建立，各村资金、资产、资源台帐健全，审批、结算、记账、票据管理严格统一按制度规范进行，村级资金专项审计面全部覆盖，农村资源处置和民生项目建设改造实现了招投标规范管理零的突破，群众满意度逐步提高。

九是廉洁教育全面铺开，氛围逐渐浓厚。全区以廉政文化“六进”为载体，健全和完善工作机制，明确牵头部门和责任部门工作职责，加大宣传力度，强化措施，效果明显，已基本实现了教育制度、对象和活动的全覆盖。

十是基层纪检监察组织建设和业务建设中，区纪委监察局根据铁山“大部制”改革的实际，认真贯彻落实中央9号、10号文件精神，对纪检监察机构实行了派驻改革试点工作，得到区委政府的高度重视和支持，增加行政编制4个、职数由7个增加到9个，村、社区“五落实”率达100%，基层纪检组织的活力和效率逐步显现。

四、严格标准，务求实效，确保各项覆盖工作实现预期目标

推进“十个全覆盖”工作，时间紧，任务重，要求高，涉及面广，在督导工作中各单位、部门还存在对上级考评的具体内容和要求理解不透，在具体工作台账完善和资料反映方面还需进一步加强档案资料的收集整理，个别单项覆盖工作仍有不足。同时，对上对外宣传，提高工作的影响力的力度还不够。在今年剩下的1个多月里，我们将严格按照市委工作要求和督导组的指导意见，继续坚持把“十个全覆盖”工作作为“一把手”工程，以解决工作中存在的难点问题和薄弱环节为重点，严格工作标准，保质量求实效，进一步加强领导，强化督导，细化指导，一处一处抓覆盖，一步一步往前推，确保抓一项成一项。

一是强化统筹推进，着力抓好覆盖面。继续落实各部门单位主要负责人第一责任人的主抓责任，切实把“十个全覆盖”工作摆上重要位置，层层抓推进、步步抓落实;把“十个全覆盖”工作融入到日常工作中，做到“十个全覆盖”工作与业务工作统筹兼顾，与党风廉政建设考核相结合，与政风行风评议同推进，以各项工作实绩检验“十个全覆盖”工作的成效，以“十个全覆盖”的实际效果促进各项工作任务的落实，努力提高覆盖面。

二是强化督查整改，着力抓好质量。认真做好协调和监督检查工作，抓好薄弱环节整改督办，解决好各个单项覆盖工作不平衡的问题。充分发挥各级督导检查作用，及时有效的解决好薄弱环节，确保覆盖质量。继续采取明查暗访、群众参与等方式加强监督检查，督促指导责任单位及时整改存在的突出问题，及时反映和查处存在的违法违纪问题，对于发现的问题坚决纠正，严肃查处，并实行责任追究，确保“十个全覆盖”工作顺利开展、取得实效。

三是强化制度纪律，着力抓好长效机制。在推进“十个全覆盖”工作中，重点是要解决各单位、部门工作中存在的突出问题和难点问题，按照考核评分标准深入分析问题产生的原因，查找管理、监督等方面存在的薄弱环节，从完善制度入手，加强制度建设，实行规范管理，从源头上堵住容易滋生腐败的漏洞，预防和减少腐败问题的发生，形成长效工作机制。做到每项工作有月计划、日安排、周督办，随时掌握工作进度，及时清除工作障碍。对有关责任单位、部门及其工作人员不认真履行职责，延误工作，人为影响全区工作进度的，追究单位主要领导的责任，并对单位年度考核实行降档处理，以严明的纪律和完善规范的制度，确保“十个全覆盖”工作目标的实现。

司法调研心得体会篇十一

随着此次暑期社会实践核心成果―《xx市社区服务现状与功能定位调研报告》的完成，我终于可以舒一口气了。然而，“时间不逝，圆圈不圆”,我相信，尽管团队的暑期社会实践活动已然到了收尾阶段，但是我个人的成长和收获却始终在累积和继续。作为阶段性的完结，其实这更预示着一个崭新而美好的开始。

回顾整个暑期社会实践的进行过程，充满了各种各样前所未有的经历和遭遇。

作为“青春之翼”新型社区管理调研服务团的组长和第一个成员，我觉得我能参与此次暑期社会实践活动既偶然，又必然。当时，我只是觉得以前从没有参与社会实践和社会调查类型的活动，很想填补自己大学生涯经历的一个空白。尽管之前也有参与“挑战杯”大学生创业大赛的经历，不过当时我不是活动的组织者，不仅是中途人组，而且也只参与了创业项目中的一小部分内容，因此不能算是有过做社会实践或者调研完整的经历，充其量只能说有些经验。于是，当我得知这次有这样一个机会，我就与我的室友王潞青商量，我们俩的想法是一致的，都希望能在本科生涯结束之前，补上这一经历，用心地做一次学生社会实践课题活动，于是，我们作为一个团队的雏形宣告成立。在我们向系里的老师汇报了我们的意向和所选择的课题之后，老师既高兴又支持，在老师们的敦促下，我们的团队又召集了同班的梁玉、庞晓亮、万莉莉、林娜四名同学和我们共同来做这次暑期社会实践。通过讨论，最终确定我们的团队名称为“青春之翼”新型社区管理调研服务团，值得一提的是，“青春之翼”的灵感来源于“青翼”社会工作网，多少有借鉴之意，不过也由此体现了我们的专业特色。

也许是上天赐予了我们一个机会，我们所申报的团队被学校推选为省重点

“示范团队”,我们学校只有两组这个等级的团队，我们是其中一组。说实话，我起初感觉压力特别大，因为本来只想由着自己的'时间和心性做一次和社区有关的实践和调研，而后准备一篇文章报告成果就可以，而这么一来，用我们的话说就是“这事整大了！”我多少有些不知所措，因为我不知道自己能否驾驭这么大的一个事，因为此时我们团队的表现已经不仅仅代表我们自己，还代表我们系以及沈阳化工学院，而作为团队的负责人的我更是感到任务重大。不过，我的想法很快有了转变：也许这是一个机会？当我被这个从天而降、不知是要将我引向露脸还是现眼的机会砸中的时候，我对我自己说：天予我，若不取，是有违天意，我已经没有另外一条路可走，唯有抓住机遇，尽最大努力将这次暑期实践活动完成到最好。

针对这次暑期社会实践活动，我做了比较周详的准备和安排，从活动计划的制订，到团队旗帜的制作，从调研单位的筛选和联系，到访问提纲的三易其稿，每个环节我都尽可能做到事无巨细。

在20xx年7月22日一早，我和团队成员王潞青、梁玉分别从家中返回沈阳，与家住沈阳的团队成员庞晓亮会合，并在徐庆官、孔凡飞等老师的直接支持和带领下，在许多假期留校同学客串性质的友情配合下，完成了三天社区实地调研的预定行程和全部内容，我们的经历和收获远远超出我们的预期。在沈阳做社区调研的三天时间里，我有两晚是住在学校的，当时学校是半封校状态的，我们原来的寝室楼也在被封之列，所以我和王潞青不得不和假期留校准备考研的同学一起住在学校假期临时集中安排的09级新生的空寝室里。可是临时留校借宿的我们没有现成的床铺和行李。当晚，我向同学紧急征集了一厚一薄两床被，厚被铺身下薄被盖身上，连枕头都没有，回沈阳做社区调研的那两晚，我就是这么度过的―白天跑一整天，费心劳力口千舌燥一身臭汗，晚上返回学校还得赶写当天的活动简报，做当天的课题总结；没有蚊帐没有纱窗，就拿花露水顶着；没有拖鞋没有脸盆，就和同学串着用；没有枕头没有床垫，就将就着睡；最让我觉得好笑的是需要刷牙的时候，发现我忘了带牙缸，我是用暖壶盖代替的？？…我当时心里其实感觉挺苦挺郁闷的：我是来暑期社会实践的，不是来体验民工生活的！当初为啥要给自己找这份罪受呢！在家消消停停避暑不好吗！可是，在我感觉无助和无奈的时候，我对我自己说：

“人应当享受最好的，也能承受最坏的，更何况这还不是最坏的。”

在整个暑期社会实践期间，我作为团队负责人，尽可能地调动和发挥了每个成员的优势和特长，并整合起所有成员的力量，共同为我们的实践目标奋斗，因此每个人都付出很多体力、时间和脑细胞。在此过程中给予我们帮助和支持的个人和单位有很多，我在此一并感谢！

在巴西当代童话作品《牧羊少年奇幻之旅》中有这样的一句话：“如果你真心想实现一件事情，整个世界的力量都会协助你完成梦想。”我想也许真的是我们坚定的信心、锲而不舍的努力与坚持感动了世界，所以我们的整个暑期社会实践才得以顺利进行。尽管其过程也有艰辛和苦闷，不过一路走来，我们收获良多，不只是一份调研报告，也不是未来是否有荣誉加身的肯定，而是一份经历、一份坚持、一份战胜自我、赢得世界的满足和感动。

感谢这次难得的经历，真的让我获益非常多，同时，它也必将成为我大学时代最为难忘的经历之一。我很庆幸，当初做出了一个没有让自己后悔的决定。

司法调研心得体会篇十二

时光飞逝，又一批新工精神抖擞地进入我矿，走上了全新的工作岗位，开启了新的人生。

通过这段时间的调研，通过和他们的亲身接触，我总结了一些个人的看法和几点感想，现把它们整理如下：

一：新工的优点与不足

新工都是一些刚刚走出校门的学生，在他们身上永远有着那种朝气蓬勃的活力，他们思维敏捷、记忆力强，容易接受新鲜事物。在参加工作的初始，难免会有着生疏和不适应，但是他们很快就会调整自己很快就会适应新的工作。

但是，也正因为他们年轻，对自己的工作一无所知，所以不可避免的会出现这样那样的不足，在实践的过程中，会出现一些从没遇到过的问题，这对他们难免造成一定的压力。

二：心目中的优秀新工

在实践中，我觉得我心目中的新工应该是这样的，他们有着敏锐的观察力，有着聪敏的大脑，善于思考善于出新，在实践工作中快速接受新的东西，善于把握自己，懂得如何利用自己的长处去弥补自身的不足，他们在接受了原有的工作经验的基础上，大胆开拓大胆创新，能在众多的新工中脱颖而出，成为新工中的代表和人才。

三：培养新工的几点建议

要想成为一名合格的新工，新工自身的努力和领导的'关心是分不开的。在培养新工的过程中，除了他们自身虚心学习反复实践以外，矿领导应该采取一些必要的措施，对新工加强培训和培养。

在工作之余，安排时间让他们集体学习矿里的文件学习矿里的条例规则要求等等，给他们自己留出时间，让他们自己慢慢消化。

在工作中，给他们安排相应的老师傅，教他们怎么操作，给他们示范，让他们认真学习，然后再去亲身实践。

在工作之余，给他们安排适合他们的娱乐和活动，比如举办篮球比赛，举办k歌活动等等，让他们在新的环境里能够感受到领导的关心感受到集体的温暖，这样对他们缓解新工作带来的压力和烦恼有百利而无一害。矿领导还应该适时询问他们，在生活和工作中还有那些不满意或者问题，还可以征求他们合理的建议，在实践中加以改进。

总之，新工是我矿生机勃勃的新生力量，会给我矿带来源源不断的活力，我们应该在各方面去要求他们去关心他们，让他们早日成为合格的工人，为把我矿建设的更美更强做出自己的贡献。

20xx年8月2号

司法调研心得体会篇十三

经过几天的实习调研，我了解到快递这一行业的流程和商业制度：

1、物流运输中是有确定风险的，包括丢失和损坏，为避开商家不须要的损失，请务必按物流公司的要求进行包装。

2、下定单时希冀能够确定大略的来收货时间，同时可以通过查看申通网站或通过“申通在线客服“获得当地网点的电话，径直联系确认为佳。

3、在17：00前下的订单（冬季在东北限于14：00前），当天原则上完成取件，如有特别状况将电话联系客户重新确定时间。

4、申通公司原则上不接受粉末、液体类物品，绝对拒绝化工及其它国家规定的违禁物品，一旦发觉瞒报发运，申通有权拒绝提供服务。造成损失的将视后果的严峻程度采用进一步的法律措施。涉及化妆品等常见民用产品的，需在申通总公司做书面备案，并在我们认可的包装条件的条件下方可发运。

5、各位商家务必能做好发货预备，包括包装和填写“申通―淘宝”专用运单，并在运单上清楚的填写上淘珍宝流号，以便于我们的信息匹配，确保实时的信息反馈及查询。

6、业务员揽收时只负责检查外包装状况，客户需要运用申通公司不干胶的封口条（每个申通网点的编号不同，便于我们今后界定责任），并在箱子或袋口的各个接缝处贴上。

7、客户发出货物后，网上查询一旦发觉不正常，应即刻与“申通在线客服”径直联系；了解当地申通电话可到申通网站查询。

8、申通公司无法货物确定送到收货人本人手上，但承受由此可能带来的遗失风险。

9、我司业务员派送时要求客户先检视外包装的完整（特别是箱体封口处的不干胶是否损坏）和确认内无明显的破碎声后再签收，申通业务员无援济检视内件状况的义务。如有异样状态，可拒绝收货并要求退回（但需要注明缘由并签名），退回费用由申通公司承受（但因包装不良导致的.封口贴损坏由发件方承受，参见包装要求1）。

10、申通公司严禁业务人员派送时要求客户自提或下楼甚至到小区门口接货，发生此类问题，请商家到“申通在线客服“进行投诉。（所派送地区的受物业管理限制或特别军事管理区限制的除外。对于学校派送，要求事先联系收件人，并在商定的时间内送达收件人指定的收件地。）

我工作的交通工具是电动车，它是我运输的交通工具，公司发的背包相当于我的“快递仓库”，我每天出库后都要装卸搬运，然后要对货物的收件人进行电话联系，有异样信息急时反馈处理，最末就是派送，在这个环节中更要留意合理优化资源。只有把这几个环节紧密的贯穿在一起，才能按时完成派送任务只有这样才不会导致货物晚点。

在送件的同时会有客户打电话要你去取件，这时你要在得知取货信息40分钟内完成取货任务，在取货环节中你要把客户的快递进行合理包装，要信息处理最末把货物安全送回自己所在的操作点。

以上就是我每天要做的最主要的工作，它很好的把物流的各个因素联系在一起，物流的过程是一个整体的过程，它的各个环节的合理优化配置是物流顺当进行的前提条件和重要保障。物流就是a至b的过程，但是要想在最短的运输时间，最低的物流成本，和最安全的运输方式达到目的地就要很好的连接物流的七大要素。

实习结束了，虽然这段时间风吹雨淋感到很辛苦，但是获得对书本上的理论知识有更加深刻的了解，有了特别好的一次社会实践机会，不但有益于我的不要设计，更有益于我以后的进展道路。

司法调研心得体会篇十四

响应政府全市领导干部住村蹲点调研的号召，这些天我入户进村调研了解实情，真心诚意为农民群众办实事、解难题，努力把这项关注民生、深受广大群众欢迎和好评的工作做好、做细、做实。总结这几天的工作，主要由以下几点：一是开展蹲点调研的活动是完全正确的，上级要求领导干部到情况复杂、矛盾突出、任务重的地方蹲点调研的部署完全切合民情民意。此次我所到的调研村“两委”班子特别是新、老村委会主任之间存在隔阂，需要对村级班子建设的共性问题开展专题调研以及对村班子及班子成员之间的关系进行协调。这样的领导班子制约村级班子建设和新农村建设的顺利推进，也事关区域的.社会稳定。我们从选点开始到进村开展活动，都得到了党员干部群众的欢迎，其中主要的一条，就是我们不回避矛盾，自始至终贯穿“说实话、办实事、求实效”的主线，没有摆样子、图形式之嫌。

二是牢固确立群众观点要从“先让群众说话”做起。“

开始，村民情绪比较激动，气氛比较紧张，我们笑脸相对，让群众把心里的想法说完谈透，随着问题的摆出，气氛也逐渐缓解。通过几天的接触，通过与村民真心交流、真情沟通，最后群众有什么话都和我们说，有什么意见都对我们提，有什么困难都会告诉我们，真正把我们当成了“自己人”。

三是蹲点调研必须坚持“解决实际问题”这个关键环节。群众最重实际，也最通情达理。在充分听取意见的基础上，澄清村民思想上的模糊认识是整个蹲点调研活动的核心内容，为民办实事则是这次活动的关键环节。我们深切地体会到，这两者是紧密相联、相互促进的。群众提出的问题，并不是每个都能圆满解决，有些因法规、政策不允许而不能解决的，只要我们解释清楚，大部分群众还是会谅解的，这也是我们解决实际问题的一个重要方面。作一次形势宣讲是这次活动的重要任务之一，当时我们对形势报告是否适合群众的胃口没有把握，当我们从中央精神、上级党委决策与群众要求的一致性角度开展宣讲时，群众认为讲出了他们的心里话，大家都认同，他们关于加强环保、等要求，正是科学发展、和谐发展的题中之义，收到了统一思想、消除疑虑的初步成效。同时，针对群众最关心、最现实、最迫切的利益问题，村“两委”按照“五步法”的程序，作出了办理6件实事的公开承诺，张贴在村务公开栏里，得到了群众的一致拥护，引起了强烈反响。这几天来，我深切地感受到群众情绪的变化，从刚开始时的冷漠，到中期笑脸相迎，再到后来群众主动与我们拉家常。

司法调研心得体会篇十五

4月初以来，结合全区正在开展的“进村入企摸实情，科学发展明思路”调研主题活动，本人先后多次深入基层就村级组织换届选举、非公企业应对金融危机以及“家园清洁”行动等进行专题调研，倾听群众呼声，了解群众诉求，谋划发展思路，取得了较大收获。同时，各方面感受也非常深刻，主要认为当前组织工作要更好地服务科学发展必须突出抓好以下“四个结合”。

一要把学习实践活动与查找差距不足相结合。查找自身存在的差距和不足是学习实践活动学习调研阶段一个重要步骤。只有找准了差距才能更好地明确整改提高的方向和目标。要以开展深入基层调研和解放思想大讨论活动为契机，结合自身思想、工作、作风实际以及组织部门实际，对照人民群众的要求和期盼，采取自己找不足、群众提意见、思想大讨论、领导点差距等方式，认真查找个人和组织部门不适应不符合“海西应先行、xx走前列”要求的突出问题。要不怕揭短、不怕亮丑、不怕触痛，要从思想观念、工作方式、体制机制等方面梳理深挖，务必找到影响组织工作服务科学发展的“瓶颈”问题。同时，对于查找出来的`不足和问题，要仔细分析、探究根源、提出对策，最后要形成较为详细的查摆材料，并经区委实践办督查小组认可后，才能进入分析检查阶段。

彻底转变那些宗旨观念淡薄、虚浮不实的工作作风，大力弘扬密切联系群众、亲民为民的优良作风，真正把心思放在干事创业、为民谋利上来。要充分利用学习调研阶段的'机会，带着问题深入农村、企业、开发区等经济建设一线考察调研，通过召开民主座谈会、民情沟通会、设立意见箱、发放调查问卷表、接待群众来访等形式听民声、问民情、帮民困、解民忧，调研结束后认真撰写并提交调研报告。要探索建立组工干部基层调研、挂钩农村的长效机制，引导其树立服务群众、脚踏实地的工作作风，同时也可以让组工干部在农村基层第一线、在经济建设主战场以及在征地拆迁等复杂形势下积累工作经验，增强综合能力。

三要把学习实践活动与村级换届选举相结合。今年是省委组织部确定的基层组织建设年，而村级组织换届选举又是基层组织工作的重中之重，所以一定要把学习实践活动与做好村级组织换届前期准备工作结合起来，着力选准配强村党支部书记队伍，进一步夯实农村基层党组织基础。目前换届选举在即，要及时组织区、镇以及村党员干部深入农村（社区）考察调研，采取召开党员、群众代表座谈会、发放问卷调查表、个别访话等方式，摸清党员干部群众在换届前的思想动态、各村级班子的整体运作现状、在职村干部在群众中的威信度、后备干部储备情况、换届选举形势较为复杂的难点村、重点村等，认真听取党员群众对换届选举的意见建议，切实排查解决群众反映强烈的热点、难点问题。同时，针对存在的问题提出换届前的准备措施、选举中的工作预案，确保全区村级换届选举工作得顺利开展。

四要把学习实践活动与保障改善民生相结合。确保活动取得实效是开展学习实践活动的出发点和落脚点。考察调查收集到的问题再多，分析检查报告写的再好，关键是要落实到改善民生、服务发展上来。因此，自活动开展以来就要把学习实践活动与保障和改善民生紧密结合起来，主动采取有效措施，着力解决突出问题。同时，要坚持边学边改、边查边改、即知即改、立说立行，实现学习与实践的有机结合，力争做到“两手抓、两不误、两促进”。如：4月初，针对我区村（居）主干待遇标准偏低、退后无保障、工作积极性不高等突出问题，区委组织部及时牵头制定了《xx区实行在职村（居）主干社会养老保险、发放绩效工资并提高离、退职村（居）主干生活补贴的实施办法》，从政策上落实了在职、离职村（居）主干待遇，彻底解决了在职村（居）主干的后顾之忧，这不仅从源头上激发了在职村（居）主干干事创业的热情，而且将鼓励更多的农村优秀人才参与到村级组织换届选举中来，从而进一步提高引领我区农村科学发展的整体水平。