生鲜促销心得体会(模板13篇)
通过总结心得体会,我们能够加深对自身学习、工作和生活的理解。在撰写心得体会时,可以借鉴一些优秀的范文或写作技巧,提高自身的写作水平。4.在这里,小编为大家精选了一些别人的心得体会,希望能够给大家带来一些启示。
生鲜促销心得体会篇一
进入xx从事导购工作已经有两年多了,在这两年时间里,通过公司的培养及自己努力的学习,使自己的销售能力有了较高的提升。现在就我自身的销售经验及销售心得与大家做个分享。
我们每一天都在面对面的与消费者沟通,我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象,所以我们首先应该给自己的定位要高,我们是xx品牌的代言人,只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等,以此为基础,适当的为顾客提供良好的服务、建议和帮助,以优质的服务来服务顾客,才能压制竞争对手。
潜在的顾客在我们的热情与微笑中诞生。同时,我们又是企业与消费者的桥梁与纽带,我们一方面要把产品信息传达给消费者,另一方面要把消费者对产品的建议和希望反馈给企业,以便更好的服务于消费者。产品固然重要,但我们肩负的责任更重要,因为产品自身是不能与消费者沟通的,只有我们才可以和消费者之间建立良好的沟通关系,把企业的信息完整、准确的传达出去,把“好房子,要配好厨电”的理念通过我们一线的销售人员更好地诠释给消费者!
就经验方面来说,我个人的总结有以下几点:
1、了解顾客的需求,熟记产品知识。我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键,针对不同的客户,为他们提供适合的xx产品是我一直坚持的。我觉得做导购是有技巧的,首先你要观察消费者的需求是什么,然后找机会向顾客推荐自己的产品,突出自己产品的特点,在此过程中要细心,耐心,不要急于求成,从心理上赢得顾客的信任,让顾客接受并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费,我们必须对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心,让顾客在比较不同款式,不同功能的产品中选择我们的产品。作为一名导购,除了要有较强的专业知识外,还要把顾客当朋友,跟他们谈心,在融洽的氛围中完成每一笔销售。
2、具备良好的学习能力。我们要具备良好的学习能力,只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新,并能够掌握现代营销技能,才能树立品牌形象,提升品牌服务价值,我们要珍惜每一次公司提供的培训机会。家电行业里竞争激烈,我所在的衢州普农家电卖场里,厨电品牌多达十多种,两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我比较喜欢学习和反思,我觉得一定要多学习,多了解xx品牌理念和企业文化,对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你,也能使自己的工作干得更好。对于学习,我们不仅要学习自己品牌的产品知识、特性,同时,还需要了解行业内的所有产品,进行详细的市场分析,对核心的竞争对手做出策略性的应对方式,这样在导购过程中就能够知己知彼,开展工作。
3、对产品和自己要有高度的自信心。对产品及自己强大的自信心,将我与顾客之间的.关系建立得更加美好。用自信及热情去感染顾客,热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。更重要的是我能依托xx这个平台来发挥自己的专长,让自己的工作成为自己的事业,是我最骄傲的地方。同时要用充满激情的心态对待每一位顾客。
4、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员,保持好心态,永远用最真诚的态度去面对工作和顾客,抓住每一次机会,全力付出,努力过了,就不会后悔,同时快乐地营销!心态决定成败,时刻保持一种积极向上的心态,设定阶段性目标,并为达成目标努力。
我坚信只有多点付出,才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情,而做导购就是我所喜欢的一份事业,我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件xx的产品时,都会有一份成就感。我会一直从事这份我热爱的工作,通过自己的努力,使08年的销售业绩得到更好的提升,并做到“以此为乐,以此为业,以此为生”!愿与xx同成长!
生鲜促销心得体会篇二
锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的。我相信一点,一个人的能力总是有限的。我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上,我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰。
虽然只有一个月的时间,我真的成长了许多,也收获了许多,对社会、对人生又有了新的认识。我会在以后的人生道路上,不断学习,不断努力的。
生鲜促销心得体会篇三
我个人总结大概以下几点:
1.双十一已经消耗掉大多数人消费准备金
(没钱再买或者是已经买好了)
2.从双十一活动售后情况看大多数人被物流不能及时送达影响着购物体验(惊喜营销扣分)
3.活动后商品价格没有比活动时贵多少(体验不到真正实惠)
综上所述:钱,物流慢,体验不到真正实惠,图片与实物不符心理落差大。就这几项足够影响消费者购物心理了,而消费者也面对大促更趋于理智。
从双十一销售排名来看,大促本就是各种大卖家独占鳌头。低至2折5折封顶,这样的活动口号,小卖家成本亏不起也不敢做。可是大卖家是大卖了,小卖家也眼红啊。淘宝是平台,肩负就是服务商家的责任。如何让中小卖家心服口服,这也促使本次双十二小而美营销构思。
淘宝卖家数量绝对是多过天猫卖家数量,而且中小卖家等级较多,要兼顾到那么多中小卖家,怎样规范活动规则?怎样突破参与规则?也成为活动思考。根据以上思考,小而美的.诞生合情合理。
双十一已经过度消费我们买家的热情,后来发现大促前后其实也没差多少。再看大卖家平时销量基本都是靠走量,款式销售周期长,库存大。看日常硬广,钻展,各大活动平台凡是有展示的地方,大卖家总会不时促销招揽顾客。反观小卖家,款式周期短,更新快,店铺销量基本靠信誉靠回头客,价格公道很少促销,客少利少,广告也玩不起。
小卖家最后核算一下发现大促也实在玩不起,关键是自己第一次参加这么大的活动,也不知道能玩成什么样,干脆就不促了。让老会员看看我们家确实是薄利,新会员也看看我们家这么大的活动也不玩确实物美价廉,你若喜欢买下是缘分,你若不能接受价格你也一定会把我们家收藏起来,不时拿出来看看。这样既维护好了老顾客,同时开发更多新顾客。
在我看来淘宝这次双十二销量不是目标,双十一已经充分让他们证实了自己的能力。这次让中小卖家自己醒悟,找到自己的发展思路才是目的。多少人的就业命运都寄托在淘宝上,这已经不是一个单纯的买卖双方交易市场。毕竟淘宝现在承担的是社会责任!
真心希望更多类似双十二这样的活动出现,双十一说白了只有大卖家玩得起,也就只有大卖家才能有那么多库存。
生鲜促销心得体会篇四
本月5日、6日在xx举办了为期2天的,。本次促销活动以“咖啡可乐,随行”为主题,主要是传播娃哈哈的新产品咖啡可乐,活动举办的特别并使这一新品成为家喻户晓的饮品。
这两天是这周以来最好的天气。难得的好天气为此次活动供应了胜利的条件。在优越的条件下,我们搭建了具有咖啡可乐产品形象的大型舞台,请到丹东具有实力的乐队和舞蹈团,人的幽默、舞蹈者们的激情表演加大了产品的传播,受到了消费者的好评。现场四周10个精致的展销台和10名,着装整齐的促销员为活动增加了气氛。具有娃哈哈产品特点的伞为顾客供应遮阳场所,便利顾客观看现场大型的表演。中心的领奖区吸引了大量消费者的目光,传播报上标记着我们的奖品:一等奖快乐椅一把;二等奖娃哈哈伞一把;三等奖娃哈哈饭盒一个;四等奖面巾纸一包。这些精致、管用的礼品为活动增加了优势,加大了消费者的购置量。促销员早早的来到促销台前,周到、热忱的效劳受到了消费者的高度,促销员们一浪接一浪的传播也成为人潮拥挤的步行街中一道的线。现场热情的气氛使消费者停下脚步一边观看节目一边购置产品、饮用产品。互动活动更拉近了我们的新品与消费者之间的距离。消费者现场品尝我们的新产品,评价我们的新产品。但凡喝过新产品的'消费者都连声,相同认为是个胜利的新品。
促销员多数是生,为在校的供应的时机,使大学生接触,了解社会,为踏入社会打下必须的根底,还有一局部人群来自于社会,为待业的人群供应了的时机。促销员的努力换取了胜利的业绩,两天的销量到达了六百余箱,共两万余元。公司对促销员的业绩特别的满足,并每卖出一箱2元的嘉奖,业绩突出者还有额外的奖金,此项嘉奖增加了促销员的动力,使其全身心的投入到促销工作中。
活动能取得令人满足的成果有赖于领导的现场指导和活动前的。具有咖啡可乐特色的现场离不开领导和员们细心的设置,现场整体的流程井然有序。同时促销员的业绩也为活动胜利打下了根底。当然,xx的胜利更离不开消费者的大力支持。但是在此活动中,存在着这样一个现象,就是没有突出产品的特点和优势。在促销活动中销量可观,活动完毕后是否还会有可观的销量是值得我们考虑的。丹东地区的可口可乐和康师傅两大也具有必须的实力,我们要利用产品本身的优势和大量的传播增加产品在消费者心中的地位。不仅让消费者我们的产品,还要承受我们的产品。另外,还应加大对促销员的。促销员的一举一动都影响着产品的形象。特殊是促销现场,促销员与消费者是面对面的交易,促销员的言语和神态也是胜利交易的关键因素。公司可以从学问、技能和看法三个方面有针对性的进展教育、造就和。以提高促销员的综合素养。
生鲜促销心得体会篇五
从这么多天的工作感受到康师傅的市场接受度还是非常的高的,许多 种类都很畅销的。因为是做促销活动,我们的饮品的价格较为优惠,这也 是吸引消费者购买的因素。从这两天的促销活动,我总结一下我们做促销 时畅销的因素。
第一,产品的知名度高。康师傅饮料是个老品牌,相信大家都知道!所 第二,价格优势。第三,促销手段。 经过了这几天的促销活动,对 于饮品促销的了解虽然比之前多了,但是总体来说还是远远不够的。
以大家喝的比较放心,买的也安心!其实在很早以前,饮料市场各品牌的 广告大战早早地就打响了,康师傅等更是斥资了各个电视台的黄金时段; 街上随处可见各种饮品的促销人员。近几年,我国饮料市场不断扩大,品 种也日趋多元化,为消费者提供了更多的选择余地。其实,现在中国的饮 料市场还是存在着很多的问题需要改进的,我认为现在市场主要存在3个 特点:第一,品牌众多,竞争激烈。第二,新老品牌正面交锋。第三,市 场开拓尚未完成,上升空间较大。当然,我希望自己国家的饮料市场能够 有更好的发展,取得更多的市场份额,但是现在的状况还是很艰难的,因 为洋品牌是在是太过强大了。
今天开始我就换成了早晚班,因为天气太炎热,中午时间段几乎没人出 来购物!所以公司决定把部分人的上班时间改为早晚班。
说实话做促销的工资确实不高,一天只有五十,做的工作却包括提货, 摆货,叫卖,从仓库搬赠品,开会!每天的车费和生活费都是算自己的, 不过这算得上是个比较锻炼人的工作,能学会人际交往的技巧,耐心, 坚持,吃苦耐劳等等!同时也教会我们钱的来之不易以及父母的艰辛!不 得不说这样的生活让我成熟了许多!
虽然只做了三天,但是我也看到了好几个新来的因为对工资不满意, 太辛苦等等原因而甩手不干的,有时候我会自嘲,也许我也像他们一样, 还是高中生,我也会这样的吧!有时候也会在觉得自己其实跟他们一样, 只是没有表现出来罢了!
站了几天后感觉似乎也习惯了,不像第一天那样腿疼的像是走了长征时走过的路之后,也能够自如的喊出宣传语了,乘没人的时候也会 发发呆,想想自己的心事!
生鲜促销心得体会篇六
在当今市场竞争日益激烈的背景下,生鲜行业作为消费者日常生活中不可或缺的一部分,促销活动成为了生鲜行业吸引消费者的重要手段。在大量生鲜企业争夺市场的情况下,生鲜促销已成为企业提高销售额和市场份额的成功之举。
第二段:生鲜促销策略的制定和执行。
生鲜促销策略包括策略的制定和策略的执行。策略的制定需要企业的市场定位、目标客户、促销内容、方式方法等多方面因素的考虑。而策略的执行则需要从促销人员的培训和激励、促销活动的准备和组织等方面入手,确保促销活动的顺利进行。
在生鲜促销活动的实施中,企业需要注意一些重要的事项。例如,促销活动的内容和方式应该符合当地文化习惯和消费心理;促销的产品不仅需要具有较高的品质,还需要满足消费者的需求和价格敏感度;同时,企业应全方位考虑促销活动的效果评估和后续维护,确保促销活动对企业产生有利的持续影响。
生鲜促销中有许多成功的案例,例如,便利店在2019年双十一期间推出“购物送鸡蛋”优惠活动,吸引了众多消费者的关注和购物热情,取得了良好的销售成绩。其成功的原因在于活动内容具有时效性,符合客户需求,同时宣传和营销手段也力度不断创新。
第五段:结论。
生鲜促销是企业吸引消费者和提高销售额的重要手段,需要企业在策略制定和执行的过程中全方位考虑,注意事项的把控和效果评估的跟进,才能获得最佳的促销效果和持续的市场竞争力。
生鲜促销心得体会篇七
第一段:引言和背景介绍(200字)。
促销部作为企业中的重要部门,承担着推广和销售产品的重要任务。作为促销部的一员,我在过去的一段时间里积累了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将与大家分享我对促销工作的理解和总结。
第二段:了解产品和目标群体(200字)。
促销部的第一项任务是了解企业的产品和目标群体。只有深入了解产品的特点和目标群体的需求,我们才能制定出恰当的销售策略。在我所负责的项目中,我花了大量的时间和精力学习产品的特点,并通过市场调研了解目标群体的消费习惯和偏好。通过这一步骤,我更好地理解了如何将产品与目标群体的需求有机结合,使促销工作更具针对性和有效性。
第三段:培养良好的沟通和人际关系(200字)。
促销工作重要的一环是和客户建立良好的关系。在我的工作中,我学到了与不同人沟通和交流的技巧。通过主动、友善和耐心的态度,我成功地与客户建立了信任和合作的关系。这种良好的人际关系不仅提升了销售业绩,还为我个人的职业发展打下了基础。我深刻理解到沟通和人际关系的重要性,它们是促销工作成功的关键因素。
第四段:制定有效的销售策略(200字)。
促销工作需要制定有效的销售策略以达到销售目标。在我参与的项目中,我发现了一些制定有效策略的方法。首先,了解竞争对手的行动并及时做出应对是至关重要的。其次,定期分析和评估销售数据和效果,及时调整和优化策略。最后,促销活动的宣传和推广也是提高销售业绩的重要手段。通过这些方法,我在促销工作中取得了良好的成绩。
第五段:总结和展望(200字)。
通过参与促销部的工作,我不仅学到了专业知识和技巧,还培养了自己的沟通和团队合作能力。我深刻认识到促销工作是一个细致入微且需要持续学习与提升的工作。未来,我将继续努力提升自己的专业素养,并希望能在促销领域取得更大的成就。
总结:
通过深入了解产品和目标群体,培养良好的沟通和人际关系,制定有效的销售策略,我的促销部工作得到了不断的提升和发展。我相信,通过不断的实践和学习,我会成为一名更加出色的促销人员,为企业的发展做出更大的贡献。
生鲜促销心得体会篇八
第一段:引言(150字)
促销者心得体会,是指促销人员通过自己的努力和经验总结,对促销活动的思考和认识。作为促销者,我深知促销活动对于企业的重要性,同时也亲身体验了促销过程中的种种挑战和乐趣。在此,我愿意分享我作为促销者的心得体会,希望能对广大的促销人员和策划者有所启发和帮助。
第二段:策划与准备(250字)
作为促销者,一个成功的促销活动离不开良好的策划与准备。首先要明确促销的目的和受众,通过市场调研和分析,确定合适的促销方式和促销工具。其次,制定详细的促销计划,明确每个环节的责任和时间节点,确保活动的顺利进行。此外,在促销活动之前,要充分准备相关材料、宣传品和礼品。在策划与准备过程中,要仔细考虑可能遇到的问题和困难,并制定相应的解决方案,以应对突发情况。
第三段:执行与监督(300字)
促销活动的执行与监督是促销者的核心工作之一。在执行过程中,要保持良好的沟通与协作,确保各个环节的衔接和流程的顺利执行。同时,要根据实际情况进行及时的调整和应对。而在活动执行期间,促销者要以主动、热情的态度与消费者进行互动和交流,积极获得消费者的关注和信任。此外,对于促销活动的监督也是非常重要的,要及时进行数据分析和评估,从中总结经验和教训,为以后的促销活动提供借鉴。
第四段:反思与改进(300字)
任何一次促销活动都是对自己技能和能力的一次考验,通过活动的反思和改进,可以不断提高自己的促销能力。在活动结束后,我会仔细回顾整个活动的过程,分析活动的优点和不足之处。通过对错误和失误的反思,总结经验教训,以避免以后类似的错误发生。同时,还要关注消费者的反馈和意见,从他们的视角出发,思考如何更好地满足他们的需求和期望。基于这些反思和改进,我不断学习新的促销技巧和方法,提高自己的专业素养。
第五段:结语(200字)
作为促销者,我深刻认识到促销活动的重要性和复杂性。在不断的实践和总结中,我体会到了策划与准备、执行与监督、反思与改进等环节的重要性。通过这些步骤的有机结合,可以使促销活动取得更好的效果。然而,促销者的工作永远不会停止,在不断变化的市场环境中,我们需要持续学习和适应,不断提高自己的专业素养和创新能力,为企业的发展贡献自己的力量。希望我的心得体会能够对广大的促销人员有所启发和帮助,共同推动促销行业的发展。
生鲜促销心得体会篇九
纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。以下关于超市生鲜促销活动方案两篇,仅供参考。超市生鲜促销活动方案(一)生鲜作为超市里最为吸引人气的品类,从而带动客流量和客单价,而且通过各种促销活动来达到低价,新鲜的目的,然后树立起商场的低价高品质以及高享受低消费形象。生鲜经营是现代超市不可或缺的经营品类,那么怎么通过此次生鲜节来真正树立起超市的低价高品质以及高享受低消费形象,拉动客流量,提高客单价,现建议如下方案给决策层以及生鲜部相关人员:
生鲜组合建议:
根据消费者的特点和本地化需求,不同的季节有不同的生鲜组合,一般来说,春节和春节前后品种最齐全,在销售旺季(1月份和11月份)注重品种的组合。应季商品很多,特别是与季节相对应的菜肴大量上市。宜推荐对预防感冒等相应的适合病人的特殊食谱,推荐对于常外出的人方便又省事、省时的食谱,推荐多种花样的火锅,推荐便于保存的部分应季食品原料。
生活特性:让家人感到家庭的温暖,食谱宜以炖菜、红焖火锅为主。11月份人们户外活动减少,呆在家里的时间增多,开始准备年底的各项活动,做收支计划如寄贺年片、制订采购计划等。
1、主要商品。
海产品:螃蟹、草鱼、鲤鱼、带鱼。
蔬菜类:大白菜、蘑菇、山野菜、南瓜、丝瓜、土豆、生菜、冬瓜、青笋等。
水果类:苹果、梨、香蕉、柑桔、柿子、栗子、哈密瓜等。
2、商品配置。
鱼类:用各种各样的鱼火锅螃蟹火锅来吸引顾客,同时陈列8种至10种螃蟹火锅和鱼火锅配料。螃蟹火锅可推荐相干蟹,有生的和熟的,有1只包装,也有切块包装,还可作成蟹肉包装。鱼火锅可用草鱼等高脂鱼作为原料。其他鱼可分成鲜的、咸的两种,咸的又可分成整条包装和切开包装,各摆出2行,鲜的包装突出鱼脊背、眼睛、让人看起来很新鲜。
肉类:本月以鸡肉作为重点推荐,如清炖鸡肉、鸡腿和鸡胸肉拚盘,可分包成带骨和去骨2种。鸡肉有滋补身体之功用,用此题目来吸引顾客,将鸡翅、鸡腿、鸡块等作为清炖的原料推出,可做成10种不同形式包装,鸡脯可用于清炖,也可作鸡排、干炸等用,注意同时配上生姜和调味汁。
对于一些特殊的食谱,要用pop写出制作的方法以及功效。超市xx年清明节促销活动方案及超市“生鲜节”活动促销方案活动方案。可以采用与一贯制作方法不同的制作方法制作配菜,让消费者去自己制作。
可采用生鲜试吃方法或者散装食品试吃:
1、生鲜试吃流程。
适用范围:用于生鲜商品质量的检查。
试吃情况:管理层试吃生鲜商品:生鲜部门的主管、楼面经理、店经理、值班经理等可以试吃商品。
检查商品的质量和口味,并作出书面的试吃意见;。
试吃范围:只能取少量的商品进行试吃;只能在操作间的后区范围内进行试吃。
收货人员试吃生鲜商品:收货的质量检查人员可以试吃商品。
试吃目的:收货时为检查商品质量而进行试吃;。
试吃范围:只能在收货现场检验商品时,在收货的区域内试吃;只能取少量的食品试吃或只能试吃其中的一部分;试吃的商品不能计人收货的重量内。
生产岗位人员试吃生鲜商品:本岗位的生产人员可以试吃本岗位自制的商品;。
试吃目的:检查自制生产商品的质量时,可以试吃;。
试吃范围:只能在操作现场的区域内试吃;只能试吃本岗位生产的自制商品:只能取少量的食品试吃或只能试吃其中的一部分。
2、消费者试吃:
可专门用小盘放置需要让消费者进行试吃的食品,包括现场展示和加工。但必须能通过工作人员的解释,不能一吃到底。
三、新鲜度和价格的控制:
一般来说,消费者对生鲜食品最为关心的是新鲜度和价格两个因素。建议超市的生鲜政策是:保证商品新鲜、价格优惠,并注重对顾客的服务。对于价格,要保证全县第一低价。为了证明这里的价格是最便宜的,专门用统一大小的pop进行标识,明确标上全县最低价的字样,并用醒目的颜色来区别。要十分自信地告诉消费者:这里的商品是最低的,是经得起比较的。
1、低价形象的树立:
可以选择一些消费者相当敏感的而且经常购买的商品,例如新鲜鸡蛋,一元一斤:购物满xx元,可以凭收银条购买鸡蛋,每人限购三斤,这个可以适当的拉动客单价,但是一般情况下也许效果不会很好,但是可以通过以下方法解决:
(2)在收银台前摆放低单价商品,如饮料,口香糖,顾客买满四十几元,可以告诉他还差几元就可以参加活动了,不如再添些钱买个什么什么吧,这样也就会有顾客随手买些什么的(3)员工的宣传以及相关海报的宣传力度要大,要让每个员工都知道买多少钱东西可以花一元钱买一斤鸡蛋,而且限购三斤,这样让消费者感觉比买什么送什么东西要实惠的多。因为赠品有限,那么后来的消费者就觉得超市在欺骗他们,而且送的东西根本有的对他们没有吸引力,所以通过这样的活动,他们也觉得实惠。具体的商品需要生鲜部的建议后具体实施方案。
2、新鲜度与损耗的控制:
因预估的订货与实际销售有较大出入时,要第一时间处理尾货,因为生鲜食品的保质期非常短,并且销售旺季过后通常是销售淡季。生鲜商品在销售的当天晚上,即可通过降价等手段来处理余货,这样既可以减少损耗,又可以引起一个销售高潮。但是通过降价的方式很多种,如果只是通过单纯的降价,让顾客感觉到东西不行了,宁愿不买。我建议可以用这个方法实施降价,达到同样的目的:
例如蔬果有损耗,可以在闭店前做个买一斤,送二斤活动,总之要想办法在这个时候拉动客量,先拉动客量,再发扬特色提高客单价。
生鲜促销企划的意义在于对现有和潜在顾客,通过促销达到与消费者的信息沟通,再运用各种积极的方式、各种促销手段,以增加商品价值或提供便利性服务为主要诉求,吸引消费者且抓住消费者视线,从而刺激其购买需求,以增进生鲜各类商品的销售,从而达到提高销售额、增加盈利的目的。
1.生鲜促销目的在一定的期间内,提高营业额并提升毛利额。
稳定现有顾客并吸引新顾客,以提高来客数。
及时清理店内存货,加速资金运行回转。
提升生鲜形象,提高门店的知名度。
与竞争对手抗衡,降低其各项活动开展后对本超市经营的影响。
有分长期性促销活动与短期性促销活动两种,长期性促销活动:是进行期间多在dm期间或一个月左右。其主要目的是希望塑造本店的差异优势,增加顾客对本店的向心力,以确保顾客长期来店购物。短期性促销活动:如店内促销、公司周促销,主要目的是希望在有限的期间内,借助具有特定主题的促销活动,以提高来客数,达到预期的营业指标。
例如:庆祝元旦、十一国庆、中秋节、清明节、开幕促销、周年庆、五一节、春节等。
折价促销:利用商品降价以吸引消费者增加购买。
限时抢购:推出特定时段提供优惠商品刺激消费者购买的活动。
有奖促销:购物满一定金额即可获得奖券进行立即兑奖。
免费试吃、试饮:对于季节性商品、新商品、高利益商品的推广,现场提供免费样品供消费者使用。如:现场制作、现场演说,使顾客有安全感,让顾客有满足感,拉近顾客与卖场的距离。
面对面销售叫卖:叫卖是面对面最好的一种方式,也是卖场内拉近顾客最好的手段,最能满足顾客的购物欲望。叫卖的重点商品为特价商品、价格低商品、新商品与制造卖场活跃气氛为目的的方式。
赠品促销:消费者免费或某些代价即可获得特定物品的活动。
折扣券促销:顾客凭超市发行的优惠券购物,可享受一定的折让金额的活动,其目的是为了吸引顾客再次上门购物。
竞争促销:提供奖品鼓励顾客参加特定的比赛以吸引购买人群的活动。
在生鲜人员方面,生鲜人员必须都了解促销活动的起始时间、促销商品及其他活动内容,以备顾客询问。生鲜部门主管必须配合促销活动,安排适当的出勤人数、班次、休假及用餐时间,以免影响高峰时段对顾客的服务。生鲜人员必须保持良好的服务态度,并随时保持服装仪容的整洁,留给顾客良好的印象。
其次是促销商品必须齐全,以免缺货造成顾客抱怨及丧失销售机会。促销商品标价必须正确,以免使消费者产生质疑被骗的感觉及影响收银作业的正确性。商品的陈列位置必须正确且能吸引顾客,畅销品应以端架陈列来吸引消费者注意或大量陈列来表现丰富感。对上市新品促销应搭配试吃的方式,以吸引顾客消费,以免顾客缺乏信心不敢购买。促销商品应搭配关联性商品陈列,以引起顾客对相关产品的购买。
再次生鲜广告宣传方面必须确认广告宣传单已发放完毕,以免闲置逾期作废。广告海报、红布条等媒体应张贴于明显处,如入口处或布告栏上,以吸引顾客入内购买,要特别注意特价品pop广告应悬于正确位置,价格标示应醒目,以吸引顾客购买。卖场不定时广播促销活动,以刺激顾客购买。
最后生鲜气氛方面可利用海报、旗帜等用品来标示商品特性,以增加顾客购物的气氛。也可利用灯具、电视播放、隔物板、模型等用品,以刺激顾客购买的欲望。
方法虽多且各有其效果,但若要使促销活动成功,最重要的还是要靠人员、商品、广告宣传、气氛布置等各方面的配合,才能使生鲜促销活动火爆有效、红红火火,以达到促销目标。
二、生鲜pop的布置。
生鲜pop的作用主要在于简单的介绍商品的特点:告知消费者商品的位置、新商品、推荐商品、特价品等,并通过pop将整个生鲜卖场的气氛烘托出来,让消费者有一个良好的购物气氛,从而促使顾客消费购买。
1.生鲜pop的设置。
生鲜的pop广告要达到理想的宣传效果,不能仅靠pop广告物品自身成功的设计,还必须要有合理的设置。
在设置pop应考虑以下几点:
从天花板往下挂pop广告物时,轻一点的东西可以用鱼线来吊挂,这样看起来比较美观,但要注意吊挂pop广告不要和该商品离得太远,以免顾客不知是哪个商品的pop广告。
要把pop广告物放在陈列架上时,要注意广告物绝对不能遮挡商品。
在设置pop广告物时,不能贴于商品上,也不能将商品打开小口插入,更不可直接在商品上描绘广告图案。
2.生鲜pop色标示。
要根据物价局指定的标示,包括有明确标示品名、规格、产地、单位、销售价外,在做促销时还须标明原价、特价提供给消费者,在做促销时可以作为比较,更可刺激消费者,提高购买力度。
三、生鲜的现场展示形式与气氛渲染。
生鲜的现场展示与气氛的制造,目的就是“活跃卖场、生鲜鲜活化”。让顾客来到能从耳中、眼中、嘴中体会到为顾客准备的生鲜商品,完全感受到“一切为顾客精打细算、样样新鲜天天平价”,也就是所谓的“要顾客购买”,就要让顾客知道“好”在哪里。
1.生鲜现场展示有以下几种可供参考。
“现烤”、“现炸”、“现包”…各种现场示范、各种现场制作。提供多种口味的选择,介绍各种食用料理,辅助有关食谱的赠送,让卖场活性化无时无刻的进行着。
叫卖,面对面贩卖最直接的方式,也就是拉近顾客的最好的方法,如何制造活跃气氛就从叫卖开始。
叫卖商品时的重点:
a.特价或季节性商品。
b.每日一鲜或特别低价商品商品。
c.新上市或季节开始商品。
试吃、试饮、试用。
超市陈列商品大部分均非计划性购买,如何能将商品陈列展示于顾客面前,甚至于让顾客亲自品尝,让顾客感受满足感,拉近顾客于商品的距离,必须配合促销试吃、试饮、试用,使顾客对商品有商品有认同感,进而产生购买意愿;现烤出炉的面包、熟食、比萨饼透过试吃,其销售数量均可增加数倍。
现场销售创意。
1.蔬果。
a.可将西瓜大堆陈列,将西瓜剖开,让顾客了解西瓜质量及熟度。
b.开榴莲的方法,将其切割图用pop显示给顾客。
c.强调商品是由生产基地直送、绿色食品、净菜…。
d.摆放榨汁机,现场操作榨汁,果汁百分百原汁,顾客可将新鲜带回家…。
2.鲜肉。
b.现场处理、分割、烹调…。
3.水产。
a.活鱼的展示,强调鱼保鲜方法。
b.提供杀鱼、清洁服务。
c.提供各种烹调食谱与烹调方法。
d.举办现场试吃…。
4.熟食、面包。
a.标示每日现烤、每日出炉时间。
b.现场举办试吃、并且外带服务。
c.为员工穿上大厨师的服装,塑造专业形象。
d.可借由推出熟食餐、便当或各种便利简单。
2.现场气氛的制造与渲染。
卖场气氛的塑造可以体现顾客对卖场的看法:“这家超市感觉很有气氛、清洁、很适时、服务很好。”“这家超市的鱼很新鲜、干净。”“这家超市的肉吃起来很放心。”“这家超市卖的蔬果很新鲜、质量很好。”……这些除了利用现场展示形式之外,还必须利用“促销手段”来达到现场气氛制造及宣传的目的。
配合季节与月份来营造生鲜。
春季:举行“新春见面礼,来就送”活动,“春之颂”
冬季:“冬冷进补”、“火锅、烧烤”,将火锅、烧烤料与补品大量促销;。
加上春节、五一节等长休假期,必须安排大型促销来营造卖场销售气氛。
配合商品组合来营造:
特产展——例;大连水产品特产展、山东苹果展、北京水蜜桃大特卖、海南西瓜“夏一跳”。
商品展——例:新西兰的西兰果展、泰国榴竹展、美国牛肉展。
促销手段来营造:
大赠买活动——来店有奖活动,购买满××元抽电视机活动。
大赠送活动——购买满××元送××元活动,买甲鱼送鸡骨架活动等。
现场竞赛活动——包饺子活动、喝啤酒比赛、吃西瓜比赛等。
限时抢购活动等。
pop的利用。
气氛布置:季节性(换季)或国庆(周年庆)的pop要有活性化。
装饰物:用生鲜鱼、肉、蔬菜的道具或精美图片来介绍生鲜商品的特性。
生鲜促销心得体会篇十
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20__年的工作,在超市领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就20__年的工作情况总结如下:
一、在20__年的工作中努力拓展自己知识面
我认为做促销就好象在读免费的mba课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了。我认为问题出现在两个方面:一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的小人物,成功永远与我无缘。在20_年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。
作为一名促销除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的促销不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。
二、在工作中培养自己的心理素质
在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“no”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。
三、用心锻炼自己的销售基本功
人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。
四、口才方面有了大幅提升
要做一个优秀的促销就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。
五、培养人脉,增加顾客回头率
在销售过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。
当然,我在工作中还存在许多不足和困难,因此在这些收获面前我不会骄傲,我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于超市,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为超市贡献出我的光和热!
生鲜促销心得体会篇十一
促销是每个企业日常运营中不可或缺的环节,通过促销活动可以提高销量,拓展市场份额,增强品牌影响力。在长期的促销实践中,我深刻认识到促销不是一种简单的拉客户进门的手段,而是一门深奥的学问,需要企业从多个方面进行战略制定、资源调度、营销推广等方面的全方位考虑。本文从自身经验出发,探讨如何在促销中获取经验以及认识到促销的心得体会。
一、深刻了解目标市场是促销的前提。
作为促销的预备工作,企业首先需要了解自身产品的核心竞争力、目标客户群体,了解市场需求的基本情况以及竞争对手的定位和策略。据此开展针对性的促销策略和活动,使产品营销获取更精准的市场认知。企业要建立完善的销售数据,如销售额、市占率、顾客反馈等,深入把握消费者行为习惯、偏好和需求等信息,不断调整和完善促销策略和活动,加深与消费者的归属感,建立消费者口碑,提高产品的口碑效应。
二、积极挖掘促销活动中的潜在机会。
促销活动是企业与消费者头脑风暴的良机,促销人员需要进行前期准备,积极发掘潜在机会。企业在制订促销策略时,要从产品性质、消费者行为、竞争对手等多个角度考虑,在实施过程中增强灵活性,创造性地发掘潜在机会。营销人员应该关注不断变化的市场需求和产品创新,如悄然增加彩票赠送、特价商品、优惠券和各种小礼品等等。这些优惠策略应该与产品的特性、品质和价值相符合,避免出现搭配过气的促销活动。
三、采用创意手段进行促销。
促销的核心是创意。无论是线上还是线下促销,创意都是促销成功与否的关键。创新是企业品牌永恒的主题。不断推陈出新,创造多元化的促销策略,运用各种媒体进行广告宣传,如微信、微博、网站、广告牌等,以便向更广泛的观众贡献企业品牌。由于现代人的时间和经济成本愈来愈高,导致他们希望在最短的时间内获取最优惠的方案。因此企业要注重创意和人性化的营销策略,如赠送、会员卡充值、打折等,吸引消费者增加消费欲望。
四、注重人员培训对促销效果的影响。
无论是传统商业模式还是线上商业模式,企业的成功都少不了雇员的表现功效。因此,推广促销活动之前,注重员工的业务培训和服务态度的培养是至关重要的。在促销前,企业要制定详细的方案、销售训练并激励员工去发动社交网络进行营销推广。一个高素质的销售发起人可以引领更多的销售团队、提高产品销量,因为他们可以更好地理解客户的需求和带来更好的销售体验,让消费者体验到企业的服务质量,促进购物体验的美好。
五、通过促销活动赢得消费者口碑。
产品好不如推销的好,企业做好推销工作,赢得消费者口碑,是提高品牌知名度的重要途径。企业进行促销活动的同时,还应注重传播因素的培育,通过社会化营销平台不断推广企业主品牌的价值观。结合社会化营销形成口碑效应的企业推广,往往具有鲜明的特点和品牌精神,得到消费者的关注、信任和支持。
在促销中获得新的体会和经验,促进了我的个人成长和企业内部的营销创新。总结自我认知和思考过程,促使我对整个市场的产生了深层次的探讨和分析,也更加关注用户与市场的变化。我相信,在前行道路上,不断深入体验、思考和反思,拥有敏锐的市场感知力和创新思维,是与市场竞争和生存的关键,也是我作为企业营销人、作为一个普通消费者不断前行的动力和信仰。
生鲜促销心得体会篇十二
促销是企业销售中的重要手段,也是消费者购物时获取优惠的重要途径。在参与众多促销活动的过程中,我的心得体会不断增加,下面从5个方面分享我的心得体会。
一、选择促销适合的时机
促销活动通常会定期进行,消费者应该选择适合自己购物的时机,多关注商家宣传的时间和方式,及时查询促销信息,那些比较抢手的商品,通常会在商场或超市的新品促销和传统节假日的促销活动时销售。正是因为商家需要吸引更多消费者的目光,才会推出超值优惠的活动。
二、比价分析
虽然促销活动通常价格优惠,而且一般会赠送小礼品,但是消费者在参加活动的同时,也应该做好比价分析。只有当我们了解该商品的原价和同类商品的价格后,我们才能更好的享受这次促销的福利。在比较价格的时候,我们需要特别注意商品质量的好坏,虽然价格低,但是质量不佳,最后还是会亏本。
三、准确评估自身需求
促销活动往往会引起人们的购物欲望,满足短期的购物需求,但是在过度消费后,我们会发现很多东西其实是没有什么用处。所以,在参加促销活动的时候,我们应该准确评估自身的需求,根据实际需要来购买产品。不要买不需要的物品,否则只会浪费一些经济和环保资源。
四、对比促销优惠的形式
促销优惠的形式多种多样,大家在购买时可以根据自己的情况考虑选择那种方式来购买。如满额返券的活动从某种程度上延长了消费者对店铺的忠诚度,赠送小礼品更是对于吸引新客户具有很好的效果。当然,对于小商家而言,低价或者赠品都是最有效的方式。
五、注意保障自己合法权益
虽然促销活动看着很诱人,但是有些商家会一些不规范的促销活动也可能会损害消费者的利益,做好以下几点可以有效避免一些潜在的风险:
1.仔细阅读促销活动的说明
2.认真研究促销活动里的条件
3.不轻易相信商家宣传广告,自己多了解一些相关情况
4.仔细检查购物回执和发票
总之,促销是一种市场竞争的方式,商家通过这种方式与竞争对手进行短暂的竞争和博弈。而对于消费者,也能通过这种方式得到很多实惠,不仅能够满足自己的购物需求,同时也能降低消费压力。我相信,只要我们充分利用好促销活动,并坚持这五点心得体会,就能够购买到自己所需要的商品,并保护好自己的合法权益。
生鲜促销心得体会篇十三
促销酒心得体会是每一个从事销售行业的人都应该掌握的技能。通过促销酒的过程中,不仅可以提高销售业绩,还能够提高客户的满意度和忠诚度。在这篇文章中,我将结合自己的实际经验分享一些促销酒的心得体会。
2. 选择适当的促销酒方式
促销酒的方式有很多种,如满减、赠品、礼券等等。但并不是适用于所有的销售场景。比如,如果我们的目标客户是高端消费群体,那么满减的方式可能显得有些土俗了。需要选择别的方式,如赠送精美礼品,或者提供更优质的服务。在实际销售中,选对促销酒方式是至关重要的,关乎着销售额和客户体验。
3. 善于挖掘客户需求,推销闲置酒品
挖掘客户需求是成功促销酒的关键。在客户咨询或购买酒的过程中,我们需要主动询问客户的需求和偏好,并根据他们的需求推荐相应的酒品。此外,我们还可以推销一些库存闲置或是临期的酒品。但是,在推销这些闲置酒时也需要有技巧,比如可以采取“限时限量”、“限时特价”等促销方式,吸引消费者的眼球。
4. 从提高销售额和客户忠诚度出发,打造完善的促销策略
促销酒不仅仅是为了一时的销售量,更重要的是提高客户的满意度和忠诚度。所以,促销策略的设计需要考虑到客户体验与公司长期利益之间的平衡。比如,可以为客户提供VIP会员服务,或者设置积分兑换、会员折扣等福利措施,吸引和留住消费者。另外,定期搞些活动、比如酒品品鉴会等,也能够增加公司的知名度和美誉度。
5. 结语:促销酒心得体会的不断积累与提升
促销酒是营销领域不可或缺的一环,它需要我们不断练习和改进。良好的促销酒心得体会能够帮助我们提高销售业绩和客户满意度,为公司赢得更多的商业收益。因此,我们需要结合自身经验不断总结并调整促销策略,始终保持销售的活力和创新精神。