通过写心得体会，我们可以更好地调整自己的思维方式和行为方式，实现个人的成长和进步。写心得体会时，我们可以适当运用一些修辞手法，如比喻、排比、对偶等，以增加文章的表现力。以下是小编为大家收集的心得体会范文，仅供参考，希望对大家写作心得体会有所帮助。通过阅读这些范文，我们可以了解不同领域和不同主题的心得体会写作方式和技巧。这些范文涵盖了丰富的内容和独特的观点，让我们可以在借鉴他人经验的同时，也能够发展出自己的独特见解。希望大家在写作心得体会时能够多加思考和总结，不断提高自己的写作水平，更好地展现自己的观点和思想。让我们一起来看看吧，相信这些范文会给大家带来不一样的启发和思考。

策划工作日志心得体会及感悟篇一

工作日志是每个人工作过程中必备的一项工具，而好的工作日志能够更加有效的记录工作内容和进展，更好的管理时间和任务。作为一名策划人员，做好日志记录更是至关重要。今天，笔者将分享一下自己在策划工作中的日志记录心得体会。

第二段：记录工作内容。

在策划工作中，最重要的就是记录工作内容，可以通过表格或者日记的方式进行记录，每天记录自己所要完成的任务及相关安排，将各项工作排列好，合理利用时间，以便于后期追溯检查。同时，还需要注明责任人、完成时间、进展情况、遇到的问题等关键信息。这样做不仅可以提高自己的工作效率，还可以保证工作的准确性和及时性。

第三段：反思与总结。

日志记录不仅是一种记录工作内容的方式，更是一种反思和总结的机会。在日志中记录下自己每天的思路、想法、感受、心得、收获和失误等，不断反思自己的工作表现，善于总结经验和教训，不断完善自己的工作方式和方法。这样做可以避免出现同样的错误，也可以优化工作方案，提高工作效率。

第四段：良好的管理习惯。

记录工作日志不仅可以让我们更好的管理时间和任务，更是可以提高自己的管理水平，培养良好的管理习惯。在记录工作日志的过程中，可以逐步发现自己在管理和执行工作方面的问题，以便及时进行调整和优化。同时良好的管理习惯也能够提高团队的管理水平与效率，为公司的项目产生正面的影响。

第五段：总结。

工作日志不仅仅是记录工作内容的方式，更是一种理性思考的方式。通过记录工作内容以及收获与失误的记录，可以及时地发现问题和提高自己的思考能力和管理水平，更好地完成工作。同时，还可以在工作的过程中以更加理性的方式去思考工作，耐心细致的去处理问题，提高团队的效率。因此，在未来的工作中，我们一定要重视好日志记录，提高自身的工作质量，让工作更加顺利地进行。

策划工作日志心得体会及感悟篇二

随着社会发展的不断进步，策划工作在各行各业的发展中变得越来越重要。作为一个策划人员，我从事策划工作已有多年。在这段时间里，我积累了许多经验与教训，对策划工作有了更深入的理解。在我的日常工作中，我经常记录日志，总结心得体会。下面就是我个人的一些经验和思考。

首先，定期记录工作日志是非常重要的。每天忙碌的工作中，我们可能会忽略一些细节和过程。通过记录工作日志，我们可以及时回顾和梳理我们的工作内容和过程。这有助于我们发现自己在工作中的问题，以及继续努力改进的方向。日志记录还有助于我们总结经验，形成思维导图，为今后的工作提供参考和借鉴。因此，定期记录工作日志是策划工作中的一项必备技能。

其次，日志的内容要具体详实。在记录工作日志时，我们应该尽量详细地描述我们在工作中的每一个环节。不仅仅要写下我们所做过和参与的项目，还要记录我们的思考过程、决策和结果。这样有助于我们全面分析工作过程中的问题、挑战和解决办法。同时，详实的记录也有助于追踪工作的进展和效果。通过对日志内容的分析，我们能更好地发现自己的优点和不足，并且加强自己在工作中的特长和能力。

第三，通过日志记录和总结，我们能更好地规划和安排工作。每一项工作都需要有条不紊地进行，需要有明确的目标和规划。通过日志记录和总结，我们可以更好地了解自己在工作中的时间分配和效率。我们可以通过分析工作日志，找到自己在工作中浪费时间的环节，以及如何提高工作效率。在工作日志的帮助下，我们可以更好地制定工作计划和步骤，合理安排时间，提前预防问题和风险。

第四，工作日志是沟通和交流的重要工具。每个人在工作中都需要与别人合作和交流。通过工作日志，我们可以清晰地表达自己的想法和意图，使其他人更好地了解我们的工作内容和流程。日志记录还有助于我们和同事之间进行有效的沟通和合作。通过对自己工作的记录和总结，我们能够更好地与同事交流，并为提供解决问题和改进的方法提供参考。

最后，日志记录需要坚持和持之以恒。工作日志不应该是一时兴起的记录，而是需要长期的坚持和持之以恒。只有不断记录和总结，我们才能真正体会到工作中的成长和进步。坚持记录工作日志也有助于我们形成良好的工作习惯和逻辑思维方式。通过坚持不懈地记录工作日志，我们能更好地规划和安排自己的工作，提高工作效率和质量。

总之，作为一个策划人员，我们应该充分认识到工作日志的重要性，并且坚持定期记录和总结。通过记录工作日志，我们可以及时反思自己的工作，发现问题和提出改进方案。日志还有助于我们更好地规划和安排工作，提高工作效率和质量。同时，工作日志也是沟通和交流的重要工具，可以帮助我们与同事更好地合作和理解。只有坚持不懈地记录工作日志，我们才能真正体会到工作中的成长和进步。

策划工作日志心得体会及感悟篇三

时间如白驹过隙，我开始了我的社区工作日志。这次经历让我有了更深的对社会和社区的理解和认识。

首先，社区工作并非我想象的那样简单。我原以为，只要我愿意，我就可以解决所有问题。然而，社区工作涉及到的问题远比我想象的要复杂。每个人都是独立的个体，有自己的需求和问题。我需要耐心地倾听，理解他们的需求，然后找到最适合的解决方案。这让我学会了更深入地理解他人，尊重每个人的独特性。

其次，社区工作需要我与各种各样的人打交道。无论是邻居还是陌生人，我都要主动去接触和理解他们。我学会了从细微的事情上去关心他人，理解他们的情绪和感受。这也让我在处理冲突和纠纷时，能够更好地理解对方的立场，更有效地解决问题。

再者，社区工作也让我看到了社区的多元性和活力。每个人都在社区中扮演着不同的角色，有的人可能是你生活中的重要人物，有的人可能只是你生活中的一部分。我明白了，社区的发展和进步，需要我们每个人的参与和付出。

最后，社区工作也让我体验到了付出与收获的快乐。当我看到社区因为我而变得更加和谐，当我看到居民们因为我而感到更加幸福，我感到了深深的满足和快乐。

总的来说，这次社区工作日志让我收获颇丰。我不仅学到了很多关于社区工作的知识，也更加深入地理解了社区和社区居民。我明白了，社区工作不仅仅是解决具体的问题，更是关心和照顾每一个社区成员，帮助他们创造更好的生活环境。我期待未来有更多的机会参与到社区工作中，为社区的发展贡献自己的一份力量。

策划工作日志心得体会及感悟篇四

初次接触社区工作，才发现社区工作并非想象中的简单，做好一个居民生活中的朋友，一个他们值得信赖的人，真的不容易，需要付出很多。简单的一句称呼，简单的一句问候，简单的一杯水，不简单的是对居民情感的付出。

以前总以为，只要用心去感受，用心去领悟，用心去做事，就会得到别人的认可，可实际证明，并不是所有的努力都会得到回报。

通过一段时间的工作，让我成长了很多，在处理事情的过程中学会了包容，学会了理解，学会了忍耐。一个人的性格是很难改变的，特别是在工作上，很难做到100%的满意，但是我们可以做到90%，我们可以做到80%，也可以做到70%，关键是看自己的心态，面对事情的心态。

一个好的心态，可以使你更加积极面对工作，也可以让你在处理事情时更加冷静，更加客观。都说退一步海阔天空，有时真的需要好好去品味这句话。

以前总是过于在乎别人对自己的看法，总是希望所有的人都对自己满意，总是尽力的去满足所有人的口味，可是，慢慢的发现，不管自己怎么努力，还是无法做到让所有的人满意，因为每个人的要求都不一样，每个人的想法，都或多或少有些差距。

现在，我学会了接纳，接纳每一个人，接纳他们的想法，接纳他们的生活方式，接纳他们的习惯，也接纳他们的缺点。

一个好的社区工作，需要的不仅仅是热情，更需要的是一颗真诚的心。

策划工作日志心得体会及感悟篇五

时间过得真快，转眼间，我到社区工作已经一个多月了，我所从事的是社区居委会工作，包括社区环境卫生、社区红白喜事、社区居民矛盾调解、社区老年人服务等。这段时间的工作经历让我对社区工作有了更深入的了解。

首先，社区工作需要面对很多琐碎的问题，需要耐心和细心。社区环境卫生的打扫、保洁、保洁人员的日常管理，都需要我们不怕麻烦、认真细致的去完成。特别是社区环境卫生检查，不仅需要我们每天巡查，发现问题及时处理，而且需要保证社区环境卫生的整洁、美观，这需要我们付出很多时间和精力。

其次，社区工作需要与各种各样的人打交道，需要很好的沟通能力。社区工作并不是一个人的事情，它需要我们社区工作者与居民之间建立良好的关系，以便更好地为居民服务。在处理社区居民矛盾调解时，需要我们用真诚和耐心去与他们沟通和交流，了解他们的需求和问题，并帮助他们解决矛盾，让社区成为一个真正的大家庭。

最后，社区工作需要不断提高自身素质和能力。社区工作涉及的领域非常广泛，包括社会工作、法律知识、管理知识等。我们需要不断学习和更新自己的知识，以便更好地为居民服务。同时，我们还需要积极参加各种培训和交流活动，提高自己的业务能力和沟通能力。

总之，社区工作虽然琐碎，但是非常有意义。它需要我们付出自己的努力和心血，为社区居民提供更好的服务，让社区变得更加美好。我相信，只要我们用心去做，用心去服务，我们一定能够做好社区工作，让社区成为一个真正的和谐、幸福的地方。

策划工作日志心得体会及感悟篇六

“5.12”护士节又来到了。我的心情格外激动。因为我也曾经是一位身着白衣的护士，对护士这个职业有着特殊的感情。

提起护士，人们脑海中总会浮现出白衣飘飘、温婉可人的女性形象。影视作品里的护士形象也个个年轻漂亮。高翘的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，洁白的护士鞋，容光焕发，身轻如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人们把护士誉为“白衣天使”，然而“天使”的现实却不像称谓那么美好，又有多少人知道这背后的艰难、辛苦，谁能真正体会到从事过护理工作的苦与乐呢?为此，我有着切身体验和感受。

从小觉得护士是圣洁而美丽的。20岁那年，我缘了护士梦。当穿上护士服第一次踏进病房，看见那一个个在死亡线上挣扎的身影，看见那一双双乞求的眼睛，从那时起我就有了一种使命：我明白了护士的价值和“天使”背后的无私的奉献。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房区不停地穿梭忙碌，为病人测量体温、打针送药，当给病人穿刺，一针见血时，心里是快活的;当病人被粘痰阻塞呼吸道，为其疏通，心里是舒畅的;当病人高烧，耐心地为其做酒精擦浴，病人的高热终于退下去的那一刻，内心是惬意的;当看到自己护理的病人康复时，心情真是无比的舒畅。当看到那一张张由陌生到熟悉的脸，由入院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬，我感到一种欣慰。记得有位患者出院时对我说：你笑起来很漂亮，很好看。虽然只是很平常的一句话，却让我很感动。作为一名平凡的护士，我不求感谢，不求回报，更不求鲜花和掌声，我只希望在我们付出宽容和爱心的同时，能收获一份尊重、理解和支持。

难道护士真的是无忧无虑的吗?不，护士有自己的愁与自己的苦。当病人不理解时，我也会伤心落泪;工作操作失误时，我也会懊悔不已。年青时我是个爱美的女孩，也像普通的花季少女一样，追求时尚，想把自己打扮成天使。喜爱飘逸的长发，爱好那晶莹剔透的首饰。可是，作为一名和传染病打交道的护士，为了遵守护士礼仪规范，为了自身防护，不得不将自己长长的秀发高高盘起，将精美的首饰深藏闺中留于欣赏。往往是里三层、外三层，被裹得严严实实，大圆帽一戴，双层口罩一捂，只剩下两只眼睛眨巴，甭说别人不认识你，连自己都认不得自个儿。在护士这个特殊的职业中，频繁的三倒班，尤其是漫长的夜班让人身心疲惫。初来医院时，我脸蛋长红扑扑、水灵灵的，可几年晚夜班倒下来，又黄又蔫。由于生物钟的颠倒，饭吃不香，觉睡不好，个中滋味，只有自己心里知晓。节假日更没有时间陪伴在家人身边，丈夫本来是个从小就被父母娇生惯养的宠儿，我俩恋爱时，他曾窃喜，找了个护士，以后的日子里可以继续过他“少爷”生活。婚后，当我忙完一天的工作，总是筋疲力尽，经常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家务活的重担，洗衣，做饭，哄孩子睡觉。在家中，我不是好儿媳、好妻子、好女儿、好母亲。为此，我也会痛心难忍，暗自落泪...

真实护士的生活就是这样，苦乐参半。护士是一个平凡的岗位。既然.你选择了护理工作，就是选择了奉献。记得一首诗里写道：既然选择了远方，就注定要去流浪;我想用我的一生，来抹平你心头的创伤。

护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、交流和理解的过程，是护士做好心理护理的主要表现形式和手段，是完成护理任务的重要保证。但临床上由于各种原因，导致护士与患者之间的沟通非常有限，为更好地提高护理质量，促进护患和谐，笔者就护患沟通失败的原因作如下分析。

1护患失败的原因。

1.1观念差异是护患沟通的障碍;传统的生物医学模式观念认为医生是上级，护士只是被动执行医嘱进行操作，对护士没有与患者进行交流沟通指导的要求，致使护士缺乏与患者沟通的主动性和自觉性，护士不愿沟通或很勉强进行沟通，甚至怕引起冲突而采取不与患者沟通的消极态度。

1.2沟通信息的偏差;护士使用方言或较多的专业术语，往往使患者不易理解或产生概念上的误解;在分析病情，评价治疗效果时，过多使用“没事”“肯定会”“不会”等不负责任或模棱两可的话，容易造成患者误解或断章取义，从而影响沟通效果或根本无法沟通。还有护士在工作紧张、繁忙，工作量大时急于求成，与患者沟通时不注重方法，技巧、速度太快，给患者过大的信息量，超过患者的承受力，致使患者难以接受，再有沟通信息认识的差距也是造成护患沟通失败的原因之一，如在进行住院评估时，问到病人的文化程度时，问：“你有文化吗”“你哪毕业的”造成患者无法回答，影响沟通结果。

1.3对沟通时机掌握不适宜;护士与患者进行沟通时，不重视对方的想法和反应以及对此的理解程度，只考虑自己能够完成工作，如入院宣教等;沟通内容与日常护理操作相分离，缺乏灵活机动性，甚至在患者病重或病痛不安，难以接受外来信息的情况下，不合时宜地自顾自地进行说话，从而达不到沟通的效果。

1.4护士自身知识不足或缺乏沟通技巧;个别护士本身对护理工作不感兴趣，不能主动学习专业知识，且对专科护理知识缺乏全面深入的了解和掌握，当患者咨询问题或对病情、治疗等感到恐惧和焦虑时，护士不能得心应手地运用所学知识为患者解惑释疑，做好心理疏导和健康指导工作，也不能进行有效沟通。

2护患沟通的方法。

2.1护士首先应在仪容仪表上给病人留下美好的“第一印象”仪表整洁端庄，举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善同情和温和如站立迎接，主动问候，使用尊称，热情接待和介绍，给病人的渴望以满足，痛苦以安慰，恐惧以保护，处处体现慈爱、关怀和体贴，把握说话的语调、语气、语速，使病人产生亲近感，即提高病人接受治疗护理的情绪，也为今后的沟通，交流打下基础。

2.2护士要了解不同病人的知识背景，根据不同的对象，不同的文化和职业，性别选择谈话内容与方法，消除患者的思想顾虑，解释疑难，多应用开放式谈话方式，鼓励病人陈述，并用点头“嗯”表示接受或重复病人的陈述等方式鼓励病人。对病人的提问不可急于回答，应先了解病人为什么会有这样的想法或问题，以便获得某些人有意义的资料。对一时不能解答的问题不可断然拒绝，可请病人稍等，告知我一会来帮你解决或对不起，我帮你查一下等语言并付之行动。

2.3环境是保护患者康复不可忽视的原因之一，它直接影响着患者的情绪，护士与病人交流多在病房，且24小时观察了解病人，关心他们的一事一物，故在完成护理工作时，时刻为患者创造一个清洁、安静、舒适、安全的休养环境，在治疗处置时时刻关注病人，了解其病情进展感受，及时解决实际存在的问题，在评估病情过程中选择合适的时间，环境对病人的病情、治疗、预后方面的问题要有科学依据，不可主观臆断，根据病情变化及时修改医嘱，这样可取得病人的信任，从而促进双方的沟通且谈话内容应通俗易懂。

2.4护理人员应加强自身业务知识和沟通技巧的学习，在工作中不断总结经验。学习新知识、新技术，提高自己各方面的素质，用精湛娴熟的护理技术使患者对护士产生依赖性和安全感。

2.5学会换位思考，由于双方所处位置不同，思维方式也不同，所以患者对护理工作有意见时，护士要抱着理解对方的态度。与病人进行心理交换。尽量消除误会，使病人从护士的语言上得到心理上的满足，对偶尔对护士出现的冒犯、敌意，不信任的语言要容忍，禁批评训斥、善于对病人安慰鼓励，体会对方的心理。护士也应学会角色转换，调节好自己的情绪，使病人心情愉快的接受治疗。

总之，护患沟通是护理工作不可缺少的部分，是减少医疗纠纷的重要手段，只有不断了解掌握病人的思想情感及心理需求，加强与病人的沟通协调，搞好护患关系，才能保证病人的身心健康。

护士的工作岗位神圣而崇高。身穿白大褂在岗履责，应全身心地投入到工作中，方才能够做好方方面面的事务。不仅讲究工作效率，更要讲究工作质量，注重工作效果。我认为，护士工作看上去容易，其实真正做好却又不是件易事。这项工作有其自身的职责和内在的标准，各位护士做起来因自己年龄大小、工作经验、履责态度、个人性格等因素，虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务，但效率和质量却是千差万别，而且高效率、高质量的工作标准是没有顶的。有的护士完成了硬件工作(如量体温、打针、发药等)之后，安心无事地歇之办公室;有的护士做了硬件工作之后，又做了大量软件工作(如给病员以更多的真、善、美的精神性东西)。“硬”有范围有尺度，“软”则没有指令性的规约。那么，护士在岗履行职责，怎样能够做到高效率、高质量、创造性的完成各项工作任务，达到最佳工作效果，让病员安心、放心，并积极配合医院治疗虽然没有千篇一律的格式，但有规律可循。通过这次医德医风的学习，引发了我对护士岗位意识的确立，对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思考!

1责任意识。

责任心才是做好工作的前提。这“责任心”的“心”字，早被中国古代哲学家喻指思想、精神，即今日广义的哲学范畴“意识”，与医学上称身体某部位的那个“心”有别。工作上的“心”(责任心)到位，即捧着一颗心来，在班用心去做，不夹私心离班，这样专“心”之致，就能做好护理工作。身为年青的护士，对刚接手的工作有时是“心有余而力不足”，但只要有这份心，相信自己定会早日胜任此项工作。如果缺乏责任心，无论是新护士，还是老护士，都不会做好护理工作的。事物有因果关系，即有因才有果，护士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，护士工作要达到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求护士本身要有良好的心理状态，有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端，才会有好的结果。歪打正着的事是有，但不具有普遍性。护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不会正着的。加强责任意识才是良好的动因，也是最佳出发点。当然，工作中也会有好心办错了事，这属正常范围，世界观方面是没有问题的，有其正确的意识，只是世界观转换成方法论的环节上出现了失误，或是方法的运作上出了差错。“好心办错了事”是方法问题，而不是思想问题。方法问题很复杂，也很有讲究。对护士来说，护理工作有个业务水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等，使之方法不得力，或者不到位。这些属外在原因，是客观造成的，非主观所致，这种“错”容易被防止和克服。如果不该出错而因责任心不强出了错，性质就变了，就不属正常范围，也就不能用“出错”来塘塞，那要追究其责任。所以，责任意识对护士来说不是可有可无的，而是必须自我内修、点滴养成这种意识。责任意识与工作职责的要求是紧密联系的，有时能合二为一，但区别是显然的。前者属自我意识、自我要求，强调个体的内控，具有软性的一面;后者属外在规约，强制要求，具有硬性的一面。“硬性”是工作职责、标准，“软性”是个体工作的灵魂，“硬性”好比骨骼，“软性”恰似血肉。

2平等意识。

护士的工作对象是一个活生生的生命，平等意识也应包含对生命的尊重。病人在生理上与健康人有区别，但在人格上与健康人是一样的、平等的。如果护士在思想上确立了这种意识，那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现，代之的是说话和蔼可亲，做事轻巧灵敏。但有时也会有这样情形的发生，当护士好声好气地对病人说话，回报的却是恶言恶语或是不理不睬，从现象上来讲就是用平等没有换来平等，这是什么原因呢很显然这是因为病人的心理状态发生了改变。当人受到疾病侵扰时，机体的正常组织细胞受到损伤，影响人的正常活动，打乱了多年的生活规律，从而产生烦躁情绪，这时病人也许正沉浸在痛苦和烦恼之中，所以也就不会对护士的好声好语给予应有的重视和回报。如果我们能够想到，当我们护士自己遇到不愉快的事时，也会有这种表现，也许比他表现还差呢，那么我们也就能够理解他们了。这就要求护士有了平等意识，还要有同情心和宽容心。现在病人到新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题，占85%以上。从中说明病人对护士的态度是非常在乎的，也说明护士的态度对病人病情的发展和转归起着重要的影响。

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策划工作日志心得体会及感悟篇七

今天是我开始记录社区工作日志的第一天，我感到无比的兴奋和期待。以前我总是觉得，作为一名社区工作人员，最大的挑战可能就是与社区居民建立联系，理解他们的需求，并寻找解决他们问题的办法。但是，直到我真正开始接触社区，我才明白这份工作的复杂性和重要性。

早晨，我在社区中心见到了第一位居民，张大爷。他看上去年纪已经很大了，但仍然很热情地和我分享了他对社区的看法。他感谢我们组织这样的活动，认为这样的社区工作非常有意义。我深深地感受到了社区工作的价值和意义。

午饭后，我参加了社区志愿者团队组织的环保清理活动。我们一起清理了公园的垃圾，为公园的美丽环境付出了努力。这个过程让我深刻地感受到了团队合作的重要性，每个人的努力都是不可或缺的。

晚上，我在社区活动室举办了一场居民座谈会。我们讨论了关于社区设施改善的问题，居民们提出了很多宝贵的建议。我感到惊讶的是，他们的意见和建议都非常贴近实际，考虑到居民的需求，让我对社区工作有了更深刻的理解。

今天的工作让我深深感受到了社区工作的魅力和挑战。每一次与居民的交流，每一次参与的活动，都让我更加深入地理解了社区工作的意义和价值。虽然有时候会遇到困难和挑战，但我相信，只要我们用心去做，就一定能够为社区带来更大的改变和发展。

总的来说，今天的工作让我收获满满，我期待着明天的社区工作日志。

策划工作日志心得体会及感悟篇八

实习是在大学教育体系中非常重要的一个组成部分，通过参加实习，可以让学生通过实践和体验来了解自己未来工作的方向和需要掌握的技能。在本人参加的“多专工作日志”实习中，我在公司的四个月时间里，遇到了挑战和机遇，也取得了一定的进步和收获。

段落二：实习工作的重要性

在多专工作日志实习中，我们每天都需要填写工作日志，向公司汇报自己一天的工作情况。虽然有时候写起来很繁琐，但是这种形式的工作日志对自己的提高和发展非常有帮助。每天写日志，可以让我们更清楚的认识到自己的工作重心、工作优势和待提高的方面，同时也能够让领导对我们的工作更加了解，更加全面的评估我们的工作能力和工作质量。

段落三：实习经历中的挑战

在实习期间，我们需要面对许多挑战和困难。其中最大的挑战往往是适应公司的文化和工作方式。在多专工作日志实习中，虽然我们有一定的工作经验，但是到一个新的公司，在新的环境下工作还是需要适应一个过程，特别是在初期，可能这段时间的工作量不能体现我们的价值，但这对我们的职场经验和能力拓展来说，却是必不可少的。

段落四：实习经历中的收获

通过实习，我收获了许多。首先，我发现在公司中，团队合作是非常重要的。这时需要大家高步谦虚、诚实守信、认真负责，一起把事情做好才能取得好的成果。其次，做任何事情都要坚持和耐心。要与时间赛跑，要不断的削减、优化、总结，并不断提高自己和团队的能力和效率。最后，经过这次实习，我学到了如何更好的和企业沟通，学会了如何处理工作中的一些小问题，并且更全面的去看待公司中的事务。

段落五：结语

在实习中，我找到了自己的优点和不足之处，知道了自己的方向和目标。同时，我也学会了如何和其他人一起合作，如何处理日常工作中遇到的一些问题。希望我在以后的职场生涯中，能够把多专工作日志实习期间所学到的宝贵经验和所受的锻炼应用到实际中，发挥出自己的优势和价值，做出自己的成绩。

策划工作日志心得体会及感悟篇九

多专工作日志是一种常见的工作报告形式，它记录了一个人在工作中所完成的各项任务和遇到的问题。在公司中，每个人都需要写工作日志，这不仅可以帮助自己更好地总结自己的工作，也可以对领导和同事更好地展现自己的工作效率和能力。在过去的几个月中，我也积极地写工作日志，并从中获得了许多启示和体会。

第二段：写工作日志带给我的好处。

写工作日志不仅可以帮助自己更好地总结工作，更重要的是可以让自己更加关注工作的进展和目标。当一个人每天都要写工作日志时，就会不断地反思自己的工作，思考自己是否达成了原定的目标，有无存在问题及应对计划。同时，写工作日志也可以帮助细化工作，明确和执行工作计划，以及更好地安排和调整工作优先级。

虽然写工作日志既有好处，但也存在着一些问题。其中最主要的问题就是日志的记录和汇报过程中变成形式化、模式化，不再贴近实际情况。为了保证常规而忽略和遗漏了一些重要和紧急的事情，或过多时间花费在了填写工作日志上而导致忽略了工作的实际情况。此外，由于工作日志通常只在上级领导和自己中流动，难以实现信息共享与传递。因此，要做好工作日志，必须加强日报管理，并强化应到实际工作经验上去，避免忽略和遗漏重要事项。

第四段：改进工作日志的方法和建议。

想要最大化发挥工作日志的价值，我们可以通过以下方式来改进和优化：

1.强化沟通。不仅要保证上下级之间在日报的汇报上的交流，而且应该在团队内部和跨部门之间加强信息共享。通过强化信息交流，可以更加深入了解工作中的问题和优势，规划更科学的的工作流程和优先级排布。

2.打破模式，保持写作。在日报的输出和传递过程中，自治调整计划和模式，注重反思提高写作水平，在克服惰性的同时，更好地提高了工作细节和工作计划的提高。

3.重视对工作日志的反馈。通常工作日志的填写是一种单向制度，即须写在上司那里。因此,我们可以在部门成员或者同事之间保持交流，就工作日志进行探讨和讲解，得到更加广泛的交流和反馈。反馈将会是一种源源不断的力量，为日后更加深入地开展工作提供保障。

第五段：总结。

在企业中工作日志是每个员工必须完成的工作，写好工作日志不仅有利于自身的发展与总结，也是一种制度化、规范化的工作方式。通过正确认识工作日志这一制度，积极探索发现工作中的优势和不足，改善和提升工作日志填写的水平，才能够真正达到提升自身工作能力，和增强企业内部工作开展的效率。

策划工作日志心得体会及感悟篇十

作为一个班组长，每天都要面对各种各样的工作任务和管理问题，管理工作的难度可谓不小。为了更好地管理和记录工作中的细节，我开始坚持记录工作日志。通过记录和总结自己的工作，我发现工作日志不仅是一个记录的工具，更是我进步的催化剂。在这一过程中，我有了许多新的体会和感悟。

首先，工作日志使我有机会更好地思考自己的工作。在书写日志的过程中，我会逐一列出当天的工作计划和目标，然后根据实际情况进行核对和总结。这个过程迫使我对自己的工作进行有意识的思考和评估。在回顾自己的工作时，我会发现哪些地方做得好和需要改进的地方。通过不断思考和总结自己的工作，我找到了提高工作效率和质量的方法，并能针对不同的情况做出更加明智的决策。

其次，工作日志帮助我更好地管理时间和工作进度。在做日志时，我按照每天的工作安排，将各项任务列出，然后根据任务的优先级和重要性进行排序，制定合理的时间表。这样，我可以清楚地知道自己每天的工作安排，并能将注意力集中在当下的任务上，以提高自己的专注力和工作效率。同时，通过记录工作进度，我可以时刻了解自己的任务完成情况，并做出相应的调整。这让我更加有序地管理自己的工作，不再为时间的安排和工作的繁杂而感到无所适从。

第三，工作日志是我个人成长和进步的见证。每当我翻看以前的工作日志，我都会看到自己的进步和成长。我发现自己在不断学习和适应新的工作方法和技巧，不断提高自己的管理能力和沟通能力。同时，每天记录的工作感受和体会，也让我更加懂得如何正确应对各种管理和人际关系问题，提高自己的领导力和管理水平。工作日志的步步为营，让我在不断总结经验和教训的同时，提升了自己的工作能力和素养。

最后，工作日志是我沟通和交流的桥梁。通过与团队成员分享我的工作日志，我能够更好地与他们沟通和交流。在工作日志中，我记录了与团队成员的沟通和合作情况，了解到他们的需求和困难，同时也向他们传达了我的期望和要求。这样，我们之间的沟通更加高效和明确，团队的协作和合作也得到了进一步的加强。同时，通过与其他班组长进行交流和对比，我也能够学习到他们的经验和做法，提高自己的管理水平和团队效能。

综上所述，工作日志是一个记录和总结工作的工具，同时也是一个促进个人成长和进步的催化剂。通过工作日志，我更好地思考自己的工作，提高了工作效率和质量；更好地管理时间和工作进度，实现了工作的有序安排和调整；同时也更好地了解了自己的成长和进步，提升了自己的领导力和管理能力。工作日志不仅是个人的成长见证，也是沟通和交流的桥梁，让我与团队成员更好地沟通和交流。我将继续坚持记录工作日志，不断总结经验和教训，提高自己的工作能力和素养，为团队的发展做出更大的贡献。

策划工作日志心得体会及感悟篇十一

儿科护理的特点是评估难度大、观察任务重、护理项目多、操作要求高。这就需要儿科护士具有扎实的专业护理知识并付出更多的时间和精力护理患儿。课堂教学是护生获得专业知识的重要途径之一。如何充分发挥课堂教学的优势，提高儿科护理教学质量，培养实用型儿科护理人才，是儿科护理教学的主要任务。

1 儿科护理教学在临床护理中的地位儿科护理是护理专业重要的临床学科之一，其教学在护理教育中占有重要位置，不仅是帮助护生将课堂所学基础理论知识与临床护理实践紧密结合的关键环节，也是使护生具备专业技能、态度和行为的重要途径。

2 影响儿科护理教学质量的因素

2.1 学生素质低，学习目的不明确近年来，中职护理专业招收的主要是初中毕业生，绝大多数学生由于成绩不理想未能考上高中，加之年龄较小，进入卫校后，没有明确的学习目标。还有一部分学生迫于父母的压力而学习护理知识。有关资料显示，54.08%的中职护生听从父母意见而选择护理专业[1]，对学习毫无兴趣。

2.2 读书无论影响缺乏学习动力随着我国劳动人事制度的改革和社会竞争的日益激烈，毕业生供大于求，就业形势严峻。大多数护生受传统观念影响，认为护士社会地位低，不受尊重，没有发展前途，护理工作只是简单的打针、输液，无形中对其造成负面影响[1]。有些学生意志薄弱，自觉性差，久而久之便产生厌学情绪，失去学习动力。

2.3 儿科护理教材内容枯燥，教学方法陈旧，学生缺乏学习热情儿科护理内容琐碎，数字多、公式多，理论性不强，缺乏系统性和逻辑性，加上课时少，以理论讲授为主，实践少，学生难以记忆和掌握相关知识。另外，有些教师教学方法陈旧，教学功底不扎实，业务水平不高，没有丰富的临床经验，难以激发学生的学习热情，影响教学质量。

3 提高儿科护理教学质量的措施

3.1 激发学生学习动机，帮助学生树立明确的学习目标学习动机是推动学习进步的强大力量。

因此，为了激发学生学习兴趣，使学生树立正确的学习目标，从临床实践出发，提出临床实际问题，在教学内容上下功夫，紧紧围绕教学大纲，根据临床需要、专业特点、生源等调整授课内容，删繁就简，打破教材常规，将抽象的知识形象化、枯燥的内容生动化，同时引入新知识、新技术，加大信息量，保持教学内容的先进性，降低学习难度，提高学生学习积极性，彻底改变“教得累，学得难”的局面，把学生由“要我学”的消极态度转变为“我要学”的积极态度。

3.2 不断探索新的、灵活的、有吸引力的教学方法由于儿科护理教师仍采用满堂灌的教学模式，师生互动性差，学生没有机会表达自己的观点，也无法及时将自己的疑惑传递给教师;教师无法及时了解学生学习中存在的问题，也无法及时为学生解惑。这就需要教师探索新的、灵活的、有吸引力的教学方法。根据不同教学内容，将多种教学方法(如问题式教学法、启发诱导法、案例法、互动式教学法、讨论法、自编歌诀法、图示法等)适时运用，从而活跃课堂气氛，增强师生互动，调动学生学习积极性，激发学生潜能，提高教学效果[2]。

3.3 充分运用现代化教学手段，优化课堂教学多媒体教学作为一种现代化教学手段，以其鲜明的教学特点、丰富的教学内容、形象生动的教学形式，突破了沿袭多年的“粉笔加黑板，教师一言堂”的传统教学模式，日益显示出优势[3]。在儿科护理教学中，应根据教学内容，适时运用多媒体课件，增强教学的直观性、生动性、简洁性，弥补单纯说教的不足，丰富教学内容，优化教学手段，开阔教学空间，拓宽学生视野，提高学生学习兴趣，缩短理论与临床的距离，增加单位时间内知识的输出量，提高教学效率，使学生在快乐、兴奋中接受知识。

3.4 改变单一的考试模式目前，许多学校的考试模式仍以闭卷考试为主，学期结束时进行一次期末考试。儿科护理是一门实践性很强的课程，考试涉及内容多、范围广，试题若只局限于教材中的基本理论知识和技能，则无法实现对学生学习过程及应用能力的全面考核。这就要求采用多元化考试模式，注重学生学习过程，把平时考核(如口试、随堂测验、单元测试、阶段性考试、实践操作、病例分析等)成绩按一定比例计入总成绩，以督促学生注重平时学习，培养学生分析、解决问题的能力。

策划工作日志心得体会及感悟篇十二

下面是为大家准备的护理工作日志心得体会，希望大家喜欢!护理工作日志心得体会范文篇1还记得初参加工作时，内心没有多大热情，因为考卫校是妈妈的决定!现在不知不知觉已过了五年多，原本大脑中对护理一片空白，现在却有了许多抹不去的记忆。

之前常常为工作中的小事，因为不理解而情绪激动或是郁闷，甚至不想再继续!常常听说护理工作是高尚而受人尊敬的，可是为什么患者总会对我有不满?!我们的工作是多么的辛苦，白班夜班倒得人生物钟紊乱，穿梭于病房之间两腿酸软，还得时时小心、事事查对，做到万无一失。

但是随着时间的推移，我了解了也明白了许多：护士所做的工作就是护理患者，让患者受益，让患者满意，更要让患者尽快的康复!这就是我的工作!患者对我提出的意见那是我的不足，并不是他们无理的要求!如果连患者的需要我都没有了解到、没有及时地给予，那就是我的失职，更没有资格去谈工作的高尚了!只有患者的赞许才最高的荣誉!现在的我已经不是以前的那个浮躁的我，而是一个稳重乐观、积极向上的我!这些都是过去的这些日子里那些曾给予我批评和指导的患者长辈们的功劳!是他们改变了我，是他们让我变得成熟，是他们让我知道如何去更好地做一名护士。

在护理工作中我们应该是“做和“说同时进行的，甚至有些时候“说要比“做来得更为重要。

在与病人沟通中技巧占据着很大的因素，我们科的责任护士陈护士在这方面有着很深的“功力，让人不得不服。

经过这么多年的熏陶我也有了自己的想法。

我认为护理工作要顺利展开，首先要取得患者信任，信任是双方交往的基础，是人和人之间最美丽的语言。

一个信任的眼神可以化解矛盾的坚冰，一个信任的口吻足以让人刻骨铭心，永难忘记。

对孩子，信任是母亲眼里的慈祥;对老人，信任是肩上的那付担子，正如老人担不动时，儿女们接过来又默默地放在自己的肩上。

花几分钟时间和患者和家属交流，就如母亲将手放在患儿的额头上，就如儿女搀扶着年老多病的父母坐在待诊的长椅上，信任的暖流便散发着芬芳，温暖着彼此的心房，让其感觉我们是值得信任。

在交流过程中，要讲究语言的艺术性，避免套用生硬的医学术语。

善于使用非语言沟通技巧，运用亲切的目光，良好的言行举止，缓和患者因紧张造成的紧张心理，使患者积极配合治疗，最后获得双羸。

“信任是我们护士和病人之间最好的桥梁，让我们把这座桥梁搭得牢固些吧。

1 儿科护理教学在临床护理中的地位儿科护理是护理专业重要的临床学科之一，其教学在护理教育中占有重要位置，不仅是帮助护生将课堂所学基础理论知识与临床护理实践紧密结合的关键环节，也是使护生具备专业技能、态度和行为的重要途径。

2 影响儿科护理教学质量的因素2.1 学生素质低，学习目的不明确近年来，中职护理专业招收的主要是初中毕业生，绝大多数学生由于成绩不理想未能考上高中，加之年龄较小，进入卫校后，没有明确的学习目标。

还有一部分学生迫于父母的压力而学习护理知识。

有关资料显示，54.08%的中职护生听从父母意见而选择护理专业[1]，对学习毫无兴趣。

2.2 读书无论影响缺乏学习动力随着我国劳动人事制度的改革和社会竞争的日益激烈，毕业生供大于求，就业形势严峻。

大多数护生受传统观念影响，认为护士社会地位低，不受尊重，没有发展前途，护理工作只是简单的打针、输液，无形中对其造成负面影响[1]。

有些学生意志薄弱，自觉性差，久而久之便产生厌学情绪，失去学习动力。

2.3 儿科护理教材内容枯燥，教学方法陈旧，学生缺乏学习热情儿科护理内容琐碎，数字多、公式多，理论性不强，缺乏系统性和逻辑性，加上课时少，以理论讲授为主，实践少，学生难以记忆和掌握相关知识。

另外，有些教师教学方法陈旧，教学功底不扎实，业务水平不高，没有丰富的临床经验，难以激发学生的学习热情，影响教学质量。

3 提高儿科护理教学质量的措施3.1 激发学生学习动机，帮助学生树立明确的学习目标学习动机是推动学习进步的强大力量。

因此，为了激发学生学习兴趣，使学生树立正确的学习目标，从临床实践出发，提出临床实际问题，在教学内容上下功夫，紧紧围绕教学大纲，根据临床需要、专业特点、生源等调整授课内容，删繁就简，打破教材常规，将抽象的知识形象化、枯燥的内容生动化，同时引入新知识、新技术，加大信息量，保持教学内容的先进性，降低学习难度，提高学生学习积极性，彻底改变“教得累，学得难的局面，把学生由“要我学的消极态度转变为“我要学的积极态度。

3.2 不断探索新的、灵活的、有吸引力的教学方法由于儿科护理教师仍采用满堂灌的教学模式，师生互动性差，学生没有机会表达自己的观点，也无法及时将自己的疑惑传递给教师;教师无法及时了解学生学习中存在的问题，也无法及时为学生解惑。

这就需要教师探索新的、灵活的、有吸引力的教学方法。

根据不同教学内容，将多种教学方法(如问题式教学法、启发诱导法、案例法、互动式教学法、讨论法、自编歌诀法、图示法等)适时运用，从而活跃课堂气氛，增强师生互动，调动学生学习积极性，激发学生潜能，提高教学效果[2]。

3.3 充分运用现代化教学手段，优化课堂教学多媒体教学作为一种现代化教学手段，以其鲜明的教学特点、丰富的教学内容、形象生动的教学形式，突破了沿袭多年的“粉笔加黑板，教师一言堂的传统教学模式，日益显示出优势[3]。

在儿科护理教学中，应根据教学内容，适时运用多媒体课件，增强教学的直观性、生动性、简洁性，弥补单纯说教的不足，丰富教学内容，优化教学手段，开阔教学空间，拓宽学生视野，提高学生学习兴趣，缩短理论与临床的距离，增加单位时间内知识的输出量，提高教学效率，使学生在快乐、兴奋中接受知识。

3.4 改变单一的考试模式目前，许多学校的考试模式仍以闭卷考试为主，学期结束时进行一次期末考试。

儿科护理是一门实践性很强的课程，考试涉及内容多、范围广，试题若只局限于教材中的基本理论知识和技能，则无法实现对学生学习过程及应用能力的全面考核。

这就要求采用多元化考试模式，注重学生学习过程，把平时考核(如口试、随堂测验、单元测试、阶段性考试、实践操作、病例分析等)成绩按一定比例计入总成绩，以督促学生注重平时学习，培养学生分析、解决问题的能力。

比如学习六步洗手法，是要使大家在掌握方法以后，在工作当中养成一种正确洗手的自然习惯，可是大多数人在检查时会按照步骤来，实际操作中为了省时省力，经常忽略这些细节，工作忙时更为突出。

而其他的操作呢，注射、取血、给药我们都遵守操作规程了吗?我们是否用慎独的精神来规范了我们的护理行为呢?巡视病房、病情观察是一项很重要的内容，尤其是在精神科。

由于精神症状的支配和自知力的缺乏，患者常有一些意想不到的意外行为，因此，护士认真观察病情，及时了解和掌握精神病患者的心理状态，对预防护理差错及意外的发生显得尤为重要。

我们要养成主动观察、善于观察的习惯，防止养成重操作轻观察、重有形事物轻无形事物、重表象轻实质，重机械观察轻分析思考的不良习惯，避免对患者病情观察不仔细，重点不突出，不知道患者可能发生哪些潜在问题。

此外，护士还要熟记各班工作流程，对新入院、五防、病情变化等重点患者做到心中有数，从察言观色中了解患者思想动态，对整个病房做到运筹帷幄，防患于未然。

怎样不断完善自己的观察技能，当好患者生命的守护神是我们每个人应该思考的问题。

沟通是各项治疗的前提，沟通能力是医学模式转变对护士这一社会角色提出的客观要求，是护理过程中的一个重要部分，是护士的一项重要技能，如同会打针、输液、插管一样，是每位护士都应该掌握的一项基本功。

良好的沟通能解除患者由病痛带来的焦虑、恐惧、紧张等消极心理情绪;能取得患者的支持和理解，可以在与患者相互理解中妥善解决各种矛盾，提高患者满意度。

在实际工作中我们需练硬“沟通这项软业务来优化我们的服务，用和蔼可亲的语言来化解家属的疑虑、担忧和恐惧，用真诚适度的表情获得他们的理解、信任与配合。

对受精神症状和严重药物不良反应折磨的患者更需要我们用倾听包容患者，用爱心感动患者，用移情理解患者，用真诚赢得患者。

我们做到了吗?临床工作中许多应急情况护士是首当其冲地面对着。

许多应急措施需要的不只是勇气、冷静、热情、乐观，更需要知识、技巧以至于技能的配合，因此对护士的能力也提出了更高的要求。

在危重患者抢救中能否沉着、冷静、果断、有序地配合医生抢救?面对突然冲动的患者能否机智、勇敢地采取有效措施控制局面?当患者家属用挑剔的眼光审视我们的工作，矛盾一触即发时，能否一语中的，化解矛盾，营造***?在这些关键的时刻，妥善处理事件的能力需要一个长期的过程，更需要我们的耐心和毅力。

人们对护理质量要求的日渐提高，不仅需要管理者善于加强对护士全面素质的培养，更需要通过反思发现问题，切切实实让临床工作贴近患者、贴近临床、贴近社会。

下一页更多精彩“护理工作日志心得

提起护士，人们脑海中总会浮现出白衣飘飘、温婉可人的女性形象。

影视作品里的护士形象也个个年轻漂亮。

高翘的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，洁白的护士鞋，容光焕发，身轻如燕的地穿梭在病房里。

美得不得了。

人们把护士誉为“白衣天使，然而“天使的现实却不像称谓那么美好，又有多少人知道这背后的艰难、辛苦，谁能真正体会到从事过护理工作的苦与乐呢?，我有着切身体验和感受。

从小觉得护士是圣洁而美丽的。

20岁那年，我缘了护士梦。

当穿上护士服第一次踏进病房，看见那一个个在死亡线上挣扎的身影，看见那一双双乞求的眼睛，从那时起我就有了一种使命：我明白了护士的价值和“天使背后的无私的奉献。

每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房区不停地穿梭忙碌，为病人测量体温、打针送药，当给病人穿刺，一针见血时，心里是快活的;当病人被粘痰阻塞呼吸道，为其疏通，心里是舒畅的;当病人高烧，耐心地为其做酒精擦浴，病人的高热终于退下去的那一刻，内心是惬意的;当看到自己护理的病人康复时，心情真是无比的舒畅。

当看到那一张张由陌生到熟悉的脸，由入院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬，我感到一种欣慰。

记得有位患者出院时对我说：你笑起来很漂亮，很好看。

虽然只是很平常的一句话，却让我很感动。

作为一名平凡的护士，我不求感谢，不求回报，更不求鲜花和掌声，我只希望在我们付出宽容和爱心的同时，能收获一份尊重、理解和支持。

难道护士真的是无忧无虑的吗?不，护士有自己的愁与自己的苦。

当病人不理解时，我也会伤心落泪;工作操作失误时，我也会懊悔不已。

年青时我是个爱美的女孩，也像普通的花季少女一样，追求时尚，想把自己打扮成天使。

喜爱飘逸的长发，爱好那晶莹剔透的首饰。

可是，作为一名和传染病打交道的护士，为了遵守护士礼仪规范，为了自身防护，不得不将自己长长的秀发高高盘起，将精美的首饰深藏闺中留于欣赏。

往往是里三层、外三层，被裹得严严实实，大圆帽一戴，双层口罩一捂，只剩下两只眼睛眨巴，甭说别人不认识你，连自己都认不得自个儿。

在护士这个特殊的职业中，频繁的三倒班，尤其是漫长的夜班让人身心疲惫。

初来医院时，我脸蛋长红扑扑、水灵灵的，可几年晚夜班倒下来，又黄又蔫。

由于生物钟的颠倒，饭吃不香，觉睡不好，个中滋味，只有自己心里知晓。

节假日更没有时间陪伴在家人身边，丈夫本来是个从小就被父母娇生惯养的宠儿，我俩恋爱时，他曾窃喜，找了个护士，以后的日子里可以继续过他“少爷生活。

婚后，当我忙完一天的工作，总是筋疲力尽，经常是回到家就不想再做任何事了。

他不得不挑起家务活的重担，洗衣，做饭，哄孩子睡觉。

在家中，我不是好儿媳、好妻子、好女儿、好母亲。，我也会痛心难忍，暗自落泪...真实护士的生活就是这样，苦乐参半。

护士是一个平凡的岗位。

既然.你选择了护理工作，就是选择了奉献。

记得一首诗里写道：既然选择了远方，就注定要去流浪;我想用我的一生，来抹平你心头的创伤。

由于工作需要，我离开了护士这个光荣的岗位，但我一直珍惜这段难以忘却时光。

对护士工作和护士这个职业，仍怀有一种特殊的情感。

在此，祝所有的护士姐妹们节日快乐!向你们道声，辛苦了

但临床上由于各种原因，导致护士与患者之间的沟通非常有限，为更好地提高护理质量，促进护患和谐，笔者就护患沟通失败的原因作如下分析。

1护患失败的原因1.1观念差异是护患沟通的障碍;传统的生物医学模式观念认为医生是上级，护士只是被动执行医嘱进行操作，对护士没有与患者进行交流沟通指导的要求，致使护士缺乏与患者沟通的主动性和自觉性，护士不愿沟通或很勉强进行沟通，甚至怕引起冲突而采取不与患者沟通的消极态度。

1.2沟通信息的偏差;护士使用方言或较多的专业术语，往往使患者不易理解或产生概念上的误解;在分析病情，评价治疗效果时，过多使用“没事“肯定会“不会等不负责任或模棱两可的话，容易造成患者误解或断章取义，从而影响沟通效果或根本无法沟通。

还有护士在工作紧张、繁忙，工作量大时急于求成，与患者沟通时不注重方法，技巧、速度太快，给患者过大的信息量，超过患者的承受力，致使患者难以接受，再有沟通信息认识的差距也是造成护患沟通失败的原因之一，如在进行住院评估时，问到病人的文化程度时，问：“你有文化吗“你哪毕业的造成患者无法回答，影响沟通结果。

1.3对沟通时机掌握不适宜;护士与患者进行沟通时，不重视对方的想法和反应以及对此的理解程度，只考虑自己能够完成工作，如入院宣教等;沟通内容与日常护理操作相分离，缺乏灵活机动性，甚至在患者病重或病痛不安，难以接受外来信息的情况下，不合时宜地自顾自地进行说话，从而达不到沟通的效果。

1.4护士自身知识不足或缺乏沟通技巧;个别护士本身对护理工作不感兴趣，不能主动学习专业知识，且对专科护理知识缺乏全面深入的了解和掌握，当患者咨询问题或对病情、治疗等感到恐惧和焦虑时，护士不能得心应手地运用所学知识为患者解惑释疑，做好心理疏导和健康指导工作，也不能进行有效沟通。

2护患沟通的方法2.1护士首先应在仪容仪表上给病人留下美好的“第一印象仪表整洁端庄，举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善同情和温和如站立迎接，主动问候，使用尊称，热情接待和介绍，给病人的渴望以满足，痛苦以安慰，恐惧以保护，处处体现慈爱、关怀和体贴，把握说话的语调、语气、语速，使病人产生亲近感，即提高病人接受治疗护理的情绪，也为今后的沟通，交流打下基础。

2.2护士要了解不同病人的知识背景，根据不同的对象，不同的文化和职业，性别选择谈话内容与方法，消除患者的思想顾虑，解释疑难，多应用开放式谈话方式，鼓励病人陈述，并用点头“嗯表示接受或重复病人的陈述等方式鼓励病人。

对病人的提问不可急于回答，应先了解病人为什么会有这样的想法或问题，以便获得某些人有意义的资料。

对一时不能解答的问题不可断然拒绝，可请病人稍等，告知我一会来帮你解决或对不起，我帮你查一下等语言并付之行动。

2.3环境是保护患者康复不可忽视的原因之一，它直接影响着患者的情绪，护士与病人交流多在病房，且24小时观察了解病人，关心他们的一事一物，故在完成护理工作时，时刻为患者创造一个清洁、安静、舒适、安全的休养环境，在治疗处置时时刻关注病人，了解其病情进展感受，及时解决实际存在的问题，在评估病情过程中选择合适的时间，环境对病人的病情、治疗、预后方面的问题要有科学依据，不可主观臆断，根据病情变化及时修改医嘱，这样可取得病人的信任，从而促进双方的沟通且谈话内容应通俗易懂。

2.4护理人员应加强自身业务知识和沟通技巧的学习，在工作中不断总结经验。

学习新知识、新技术，提高自己各方面的素质，用精湛娴熟的护理技术使患者对护士产生依赖性和安全感。

2.5学会换位思考，由于双方所处位置不同，思维方式也不同，所以患者对护理工作有意见时，护士要抱着理解对方的态度。

与病人进行心理交换。

尽量消除误会，使病人从护士的语言上得到心理上的满足，对偶尔对护士出现的冒犯、敌意，不信任的语言要容忍，禁批评训斥、善于对病人安慰鼓励，体会对方的心理。

护士也应学会角色转换，调节好自己的情绪，使病人心情愉快的接受治疗。

总之，护患沟通是护理工作不可缺少的部分，是减少医疗纠纷的重要手段，只有不断了解掌握病人的思想情感及心理需求，加强与病人的沟通协调，搞好护患关系，才能保证病人的身心健康。

不仅讲究工作效率，更要讲究工作质量，注重工作效果。

我认为，护士工作看上去容易，其实真正做好却又不是件易事。

这项工作有其自身的职责和内在的标准，各位护士做起来因自己年龄大小、工作经验、履责态度、个人性格等因素，虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务，但效率和质量却是千差万别，而且高效率、高质量的工作标准是没有顶的。

有的护士完成了硬件工作(如量体温、打针、发药等)之后，安心无事地歇之办公室;有的护士做了硬件工作之后，又做了大量软件工作(如给病员以更多的真、善、美的精神性东西)。

“硬有范围有尺度，“软则没有指令性的规约。

那么，护士在岗履行职责，怎样能够做到高效率、高质量、创造性的完成各项工作任务，达到最佳工作效果，让病员安心、放心，并积极配合医院治疗虽然没有千篇1律的格式，但有规律可循。

通过这次医德医风的学习，引发了我对护士岗位意识的确立，对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思考!1责任意识责任心才是做好工作的前提。

这“责任心的“心字，早被中国古代哲学家喻指思想、精神，即今日广义的哲学范畴“意识，与医学上称身体某部位的那个“心有别。

工作上的“心(责任心)到位，即捧着一颗心来，在班用心去做，不夹私心离班，这样专“心之致，就能做好护理工作。

身为年青的护士，对刚接手的工作有时是“心有余而力不足，但只要有这份心，相信自己定会早日胜任此项工作。

如果缺乏责任心，无论是新护士，还是老护士，都不会做好护理工作的。

事物有因果关系，即有因才有果，护士工作也存在因果性的一面。

工作是靠人做的，护士工作要达到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求护士本身要有良好的心理状态，有正确的意识指导自己去履行职责。

有好的开端，才会有好的结果。

歪打正着的事是有，但不具有普遍性。

护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里，歪打是不会正着的。

加强责任意识才是良好的动因，也是最佳出发点。

当然，工作中也会有好心办错了事，这属正常范围，世界观方面是没有问题的，有其正确的意识，只是世界观转换成方法论的环节上出现了失误，或是方法的运作上出了差错。

“好心办错了事是方法问题，而不是思想问题。

方法问题很复杂，也很有讲究。

对护士来说，护理工作有个业务水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等，使之方法不得力，或者不到位。

这些属外在原因，是客观造成的，非主观所致，这种“错容易被防止和克服。

如果不该出错而因责任心不强出了错，性质就变了，就不属正常范围，也就不能用“出错来塘塞，那要追究其责任。

所以，责任意识对护士来说不是可有可无的，而是必须自我内修、点滴养成这种意识。

责任意识与工作职责的要求是紧密联系的，有时能合二为一，但区别是显然的。

前者属自我意识、自我要求，强调个体的内控，具有软性的一面;后者属外在规约，强制要求，具有硬性的一面。

“硬性是工作职责、标准，“软性是个体工作的灵魂，“硬性好比骨骼，“软性恰似血肉。

2平等意识护士加强责任意识是做好本质工作必不可少的，但仅仅有责任意识还不够，应该在责任意识的基础上，并紧紧围绕责任意识创造性地拓展工作。

这个“拓展就是由护士单方面努力，一厢情愿的工作，变成护士与病人之间的相互配合和相互协调。

而护士与病人之间的密切协作的主动权、选择权在于护士这方。

护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持，确立平等意识是其关键，即护士对待病人采用平等的观念，不仅对待所有病人一碗水端平，而且时时处处与病人平等相处，护士不能有居高临下之感。

在病房里护士是相对固定的，病人是流动的，选择住院的权力在病人手里，若把护士比作主人，那么病人就可比作客人。

护士与病人彼此之间的关系就应该是“主便客勤。

主人怎样接待客人，方便客人呢首先要尊重病人，重视对方的存在，象招待客人一样热情地招待每一位病人，力争使病人感觉到主人待客热情、随和，服务周到。

做到这些，主要体现在护士的服务态度上，护士应该做到“说话轻，走路轻，操作轻，护士的工作对象是一个活生生的生命，平等意识也应包含对生命的尊重。

病人在生理上与健康人有区别，但在人格上与健康人是一样的、平等的。

如果护士在思想上确立了这种意识，那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现，代之的是说话和蔼可亲，做事轻巧灵敏。

但有时也会有这样情形的发生，当护士好声好气地对病人说话，回报的却是恶言恶语或是不理不睬，从现象上来讲就是用平等没有换来平等，这是什么原因呢很显然这是因为病人的心理状态发生了改变。

当人受到疾病侵扰时，机体的正常组织细胞受到损伤，影响人的正常活动，打乱了多年的生活规律，从而产生烦躁情绪，这时病人也许正沉浸在痛苦和烦恼之中，所以也就不会对护士的好声好语给予应有的重视和回报。

如果我们能够想到，当我们护士自己遇到不愉快的事时，也会有这种表现，也许比他表现还差呢，那么我们也就能够理解他们了。

这就要求护士有了平等意识，还要有同情心和宽容心。

现在病人到新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题，占85%以上。

从中说明病人对护士的态度是非常在乎的，也说明护士的态度对病人病情的发展和转归起着重要的影响。

策划工作日志心得体会及感悟篇十三

今天是店子开张的大喜日子，早上一来就开始抓紧时间对店子进行最后的整理，一个字“忙”。一直到上午的10点，伴随着一阵喧嚣的烟花爆竹声，店子终于在期待中开业了，一大群的顾客也跟随着蜂拥而至。所有人都开始忙碌起来----迎接第一拨客人!

作为一名初做导购工作的我，显得特别兴奋和激动，对于我的每一位客人，我都热情而真诚地笑脸相迎，尽量做到最好，不要给自己的第一次导购工作留下任何的遗憾。工夫不负有心人，我的第一单生意也很快就成交了，喜悦之情溢于言表，这也促使我更加努力的投入工作，以期待做得更好!

尽管我的工作得不到他人的肯定,但至少我自己很满意。在我思考这个问题的时候，又有顾客走入了我的视线。我走上前去开始了我的工作，通过交流我得知这三位顾客的关系，是谁买衣服，而且我还知道了更为准确的一个信息是：这位顾客带了1500元特意来本店买衣服的。于是我用热情的服务和详细的讲解使他决定从头买到脚，这可是一个大单生意。我跟他介绍了一款衣服，他试穿后觉得很满意，并决定购买，可惜的是店子里没有他穿的码子，哎……他也很失望的说道：“怎么搞的，新开张连衣服的码子都不充足。”我只好跟他陪笑脸，并向他介绍其他的款式，连续介绍了几款他都不怎么满意，在我即将失望的时候，利用他随行的亲人去劝说他又试了一件衣服，呵呵，这样很成功，他决定买了，但是一时半会儿配不到合适的短裤，接着就只剩下买鞋了。来到鞋的柜台，我跟他介绍着几款适合他穿的鞋，由于他长期是穿皮鞋没有穿过运动鞋所以一时半会儿他不能接受，跟先前他买衣服一样，我就跟他讲到：“跟你这个年纪的人还不是有好多人穿这样的鞋，穿它比穿皮鞋舒服好多，而且你也可以尝试换一换风格啊，像你刚才穿运动服还不是一时不能接受，但是穿上身后你们不是都觉得好吗?试试吧?没关系!”恩，很高兴他最终还是穿了，而且在我的劝说下也决定买了。

我很郁闷和不解，我也开始憎恨阿迪和耐克，而不是我的店长和训斥我的工作员，我想就是因为这些所谓的国际品牌毒害了一大帮人，让她们变得势利和虚伪，冷漠而绝情!我很庆幸我理智的离开了她们，免招世俗的毒害……此刻，我只能是“哀其不行，怒其不争”中国的品牌何时能够做得更好更亮，赶超那些所谓的国际品牌呢?让我们不再以穿阿迪耐克为荣，而是忠诚支持国产，支持国有品牌，让那些所谓的国际品牌见鬼去吧，让那些势利和虚伪的世俗见鬼去吧……中国人，加油啊!!!不要让tmd阿迪耐克之流的国际品牌毒害咱中国人……就像中国的某个品牌的广告语一样：“，一切皆有可能!”期待着那一天的来临!!!

我的辞职可能有人会说可惜，但是我觉得并不可惜，因为我学到了好多东西!我学会了怎样去做导购，如何去跟顾客交流，更满意的是我的服务得到了顾客的肯定和赞许，这点很成功!我也认识到了社会的现实，庆幸是我没有被其影响和毒害。最后我总结到了导购秘诀：“热情真诚，微笑服务，放低身分，敬待他人!”经验就是财富，我想我的收获颇丰。

加油吧，我的将来会很成功，就像那位阿姨所说的那样：“将来肯定是个角色。”

策划工作日志心得体会及感悟篇十四

第一段：引言（150字）

工作日志是一本记录自己工作情况和心得体会的重要文档。通过记录和总结工作日志，我深刻体会到了它对于我的工作成长和职业发展的重要性。在工作日志中，我不仅可以记录下每天的工作内容，还可以记录下自己的感受、思考和成长体会。在日后回顾工作日志时，我可以加深对工作任务的理解，体会到自己的成长和进步，同时也发现自己工作中存在的不足，为以后的工作提供参考和改进的方向。

第二段：记录与总结（250字）

工作日志的主要作用是记录下每天的工作内容，包括完成的任务、参加的会议、遇到的问题等等。通过记录，我可以清楚地看到自己每天的工作进展以及完成的任务数量。这不仅有助于我的工作安排和管理，还提高了我的工作效率。在给自己立下目标的同时，我也可以计划出今后的工作重点和方向，有针对性地提升自己的工作能力和技能。记录下来的工作内容也便于与同事和领导进行交流和沟通，更好地合作和协调工作。

同时，工作日志还可以帮助我总结工作中的经验和教训。每天工作的忙碌往往容易让人忽视自己的成长和进步，而工作日志的记录和总结则能够提醒我自己不断地反思和改进。通过总结工作中的经验，我可以找到自己的优势和不足，发现自己工作中存在的问题，并制定相应的改进措施。这对于我来说是非常重要的，因为只有不断地提高和改进，才能够在职场中脱颖而出，取得更好的发展机会。

第三段：反思与发现（250字）

工作日志的记录和总结还能够帮助我反思自己的工作态度和方式。通过读自己记录下来的工作日志，我可以发现自己在工作中的不足之处，比如工作效率低下、对待问题不够积极等等。通过反思，我可以深入了解自己的内在需求和动机，进一步调整自己的工作心态。在工作中，我应该保持积极乐观的态度，迎难而上，主动寻找解决问题的方法，不断挑战自己，实现自我突破。

同时，工作日志的记录和反思也能够帮助我发现自己的潜力和机会。通过反思自己的工作表现，我可以看到自己的优势和能力所在，进而抓住机遇，发挥自己的潜力。在面对挑战和困难时，我会更有信心和勇气，相信自己能够完成工作任务，取得好的成绩。在竞争激烈的职场中，持续的学习和不断的反思是我不断成长和提升的关键。

第四段：改进与应用（250字）

通过记录和总结工作日志，我发现了自己工作中的不足，也找到了提高自己的方法和方向。在工作日志中，我记录了自己的思考和感受，并总结出了一些改进的措施。比如，我意识到自己在工作中对待问题的态度不够积极，容易陷入消极情绪。因此，我决定加强积极心态的培养，提高自己的问题解决能力。同时，我还会通过学习和与他人沟通交流，不断提升自己的专业能力和技能，以更好地完成工作任务。

工作日志的记录和总结不仅仅是为了记录工作中的细节，更是为了帮助自己成长和进步。通过合理利用工作日志这一工具，把工作、心得、思考都记录下来，并不断反思和总结，我可以更加清晰地认识到自己的优点和不足，发现工作中存在的问题，为自己的职业生涯发展提供指导和方向。只有不断地学习和改进，才能够在职场中取得更好的成绩，与时俱进，不断提升自己。

第五段：总结（150字）

工作日志可以帮助我提高工作效率，总结工作的经验和教训。通过工作日志的记录和总结，我可以不断反思自己的工作态度和方式，发现自己的不足之处，并制定相应的改进措施。同时，我也可以发现自己的优势和潜力，抓住机遇，迎接职业发展的挑战。工作日志是我职业生涯成长和发展的重要工具，也是我不断提升自己的助推器。我会继续坚持记录和总结，不断学习和改进，实现职业发展的更高目标。