工作总结,是对进行到一定阶段的工作进行系统的回顾、分析和研究,以肯定成绩、得出经验、找出教训,并用文字表述出来的一种常用的应用文体。小编精心收集了社区民政工作个人总结，供大家欣赏学习!

各位领导：

我是**路社区民政专干，在过去的半年里，认真贯彻落实党的方针、政策和国家关于民政工作的指示精神，紧紧围绕街道办事处的工作目标任务，在社区全体工作人员的共同努力下，我们社区民政工作做得有声有色，具体工作汇报如下：

一、为了做好低保工作，我首先认真学习 城市居民最低生活保障实施条例》，为了对困难户进行更准确的了解，我们采用了入户调查、邻里访问等方式对申请人的家庭经济状况和实际生活水平进行详细调查核实。对新增的低保户，严格按照“户主申请-入户调查-低保评审会议-张榜公布”程序，有效地提高了城市低保透明度，堵塞了优亲厚友的不良现象，并依照程序进行社会公式。我们对享受城市居民最低生活保障待遇的人口状况、收入情况和实际生活水平坚持经常性入户调查。截住目前为止，现有低保户4户，其中、残疾人1人，每月支付低保金额 元。半年内我社区没有新增低保户，没有停发户，切实做到低保对象有进有出，应保尽保。认真准确地填写低保档案，对社区享受低保人员有了更准确详细的了解。逐步推进社区居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社会化管理。

二、在抓好常规性特困工作的同时，我们对特困对象中的弱势人群优先提供社会救助，体现国家和社会对他们的特殊照顾。在这半年里：“双节”期间我们为 户困难户送去米、面、油等物品;为八户住房困难居民申请到廉租住房补贴金;为社区1位大病人员申请到大病医疗救助金;发放，棉被10床，为辖区困难家庭交纳城镇居民医疗保险4 户，10人;利用“六一”儿童节为贫困儿童发放日记本30个，为10户漏房户联系住建局进行修补等等。为了把国家的政策及时传达到每一位居民家中，我们积极组织讲解《城镇居民低保条例》、《廉租住房保障通知》等各类宣传讲座，共举办了起，。确保不落下每一位居民，让广大社区居民充分享受国家给予困难群众的关爱，真正做到把党和政府的关怀落到实处。让最需要帮助的困难群众身有所居、饥有饱食、病有医就、寒有衣穿，增强社会的诚信和友爱，促进社会公平正义、人性化和谐发展。

三、残疾人是社会的弱势群体，他们需要社会的关爱，社区的温暖。春节前夕，在区委区政府和区残联的关心下，对乔明光家2人残疾困难家庭进行了走访慰问，给他们每家送去慰问金慰问品，为 办理最低生活保障金，把党和政府对残疾人的关怀及时送到他们的心坎上。我们随时掌握残疾家庭的困难情况，建立了困难残疾人登记台帐;如子女入学情况、住房情况、就业情况等。

四、强化对老年人的服务意识和功能，保证各项优待政策落到实处，对老年人的情况做到知底、知情、知心，截止目前共办理老年证3人;我社区有60岁老人 ;我社区干部经常入户看望这些老人。

五、这半年里，我们社区在双拥工作上做了大量的工作，首先在辖区对各类复转、退役人员进行了摸底调查，在今年的春节，我们上门上户为社区的困难复转军人送去新春对联以及慰问品，把党和政府的'关怀及时送到了他们手中。

我作为一名社区工作者将在今后社区民政工作中将继续落实“以民为本、为民解困”的民政工作宗旨，在为广大人民群众服务，尤其是为最需要帮助的困难群众服务方面加大力度，将困难群众的需要作为工作的第一信号，深入居民，了解民情，掌握民意，倾听民声，从细微处入手，从点滴做起，实实在在地为困难群众办好事，真正让困难群众感受到党和政府的温暖。

在做事中做人，在锤炼中进取，半年来，我努力为居民服务，但是离广大居民的要求还很远，以后，我将刻苦钻研业务知识，学习文化知识，提高自身素质，真正做好让人民满意的社区工作者。

各位领导、各位同事、各位在座的居民朋友们：大家好!我负责社区的民政工作。回顾这一年的工作，我心中时常在反思，我在本职工作中应该做些什么，做了些什么，做好了什么?有了这些追问，使我的工作更有意义。为今后更好的工作，现将一年的工作做如下汇报：希望能给予指教。感谢!

一、思想方面：

“德高为师，身正为范”，以德为首。在工作中，告诫自己，“爱岗敬业，乐于奉献，勤勤恳恳，出以公心。”才是社区工作者必备的道德风尚。坚守高尚情操，知荣明耻，严于律己，以身作则。语言规范，举止文明。关心集体，团结同事，作风正派。保持一颗平常心。有时及燥，不够耐心。

二、工作方面：

经过今年的复审我社区截止目前享受最低生活保障有33户居民，受助人口76人，每月发放低保金19089元。其中有17户有房屋补贴。12户有残疾人，2户双残户。其中一户享受特困救助。取消3户低保资格。调标2户，降标18户。享受廉租房补贴的29户，其中有3户享受经适房的补贴。其中有一户做了实物配租。残疾人26名(其中：肢体残疾人有12人，智力残疾人5人，视力残疾3人，听力残疾人2人，精神残4人)。新增4人。现有22名老人领取70岁生活补助金，80岁老人10名领取生活补助金。死亡人口：6人。火化率达到100%。在“八一”前夕走访慰问了社区现役军人5户。上半年进行了网络平台的录入，我社区共录入了：人在户在：644人、空挂157人、寄宿566人、暂住人口91人。注册志愿者电子档案，达141人，对志愿者个人概况、服务时间、项目，进行了登记造册。但没达10%标准。

三、认识方面

小区的民政工作，日常事务确实是相当繁琐，不同的层次、不同的家庭情况，需要做大量深入细致的调查工作，要走访核实。对一些不了解、不理解民政有关的政策、措施、条例的居民，还要做好解释和引导工作。一年来在民政工作中，我深感自己肩上的责任重大，即要对这一工作热情尽心，又要对这一工作有奉献精神和有一套过硬的工作能力和业务水平。在办理相关手续时，我社区本着为民服务的宗旨，以优质的服务为民排忧解难。认真做好低保管理工作，严格按照低保工作要求，及时了解困难居民生活状况，将符合低保条件的困难居民纳入低保范围，做到应保尽保，使困难居民的基本生活权益得到了较好的保障。对新增的低保户，严格按照“提出申请一入户调查一评议讨论一张榜公布”的程序办理，有效地提高了透明度。对低保边缘户，耐心做好解释工作，讲清政策，尽可能给予各类救助，逐步帮助他们走出困境。这些不同类型的家庭和人员，基本上是弱势群体，需要我们把工作的层面更贴近他们的需求，满足他们的愿望，使他们最关心、最直接、最现实的利益问题得到最完美的解决。力所能及地帮助到他们，通过各种途径为这些居民群众服务，给他们带去社区党组织的关心和问候。我居委会成员紧密团结，在民政工作量大我有困难时大家都给予了很大的帮助，共同完成任务。在这里表示感谢。

回顾一年来的工作，有成绩也有不足。宠辱不惊，闲看庭前花开花落;去留无意，漫观天外云卷云舒。今天我把它作为述职报告的结束语，为的是提醒自己，能以一种平和而真诚的心态面对大家，客观的、真实的向大家汇报一年来我的工作情况，忙忙碌碌中一年的时光转瞬即逝，在华亭里这一、年、年的锤炼虽然脚步蹒跚但受益匪浅，积累下一笔宝贵的财富。谢谢大家!

各位领导、社区居民们：

下午好：

我是xx社区民政专干，在过去的两年里，认真贯彻落实党的方针、政策和国家关于民政工作的指示精神，紧紧围绕街道办事处的工作目标任务，在社区全体工作人员的共同努力下，我们社区民政工作做得有声有色，具体工作汇报如下：

一、为了做好低保工作，我首先认真学习了《宁夏回族自治区城市居民最低生活保障实施条例》，为了对新申请的人员进行更准确的了解，我们采用了入户调查、邻里访问等方式对申请人的家庭经济状况和实际生活水平进行详细调查核实。对新增的低保户，严格按照“户主申请-入户调查-低保评审会议-张榜公布”程序，有效地提高了城市低保透明度，堵塞了优亲厚友的不良现象，并依照程序进行社会化发放。我们对享受城市居民最低生活保障待遇的人口状况、收入情况和实际生活水平坚持经常性入户调查。截住目前为止，现有低保户xx户，其中、残疾人xx人、孤寡人xx人、60岁以上老人xx人，每月支付低保金额xx元。20xx年6月至今我社区新增低保户xx户，停发xx户，切实做到低保对象有进有出，应保尽保。认真准确地填写低保档案，一户一档，并把低保人员按a、b、c三类分类编号。从而对社区享受低保人员有了更准确详细的了解。逐步推进社区居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社会化管理。

二、在抓好常规性特困工作的同时，我们对特困对象中的弱势人群优先提供社会救助，体现国家和社会对他们的特殊照顾。在这两年里：“双节”期间我们积极联系帮扶单位为xx户困难户送去米、面、油等物品近万元以上;为23户住房困难居民申请到廉租住房补贴金;为社区xx位大病人员申请到大病医疗救助金xx元;为xx户低保户申请医疗门诊救助金xx元;为xx户特困家庭子女申请助学补贴近xx元;发放电视xx台，棉被xx床;20xx年我们积极联系市医保中心捐资，为辖区困难家庭交纳城镇居民医疗保险xx户，xx人，xx元;汶川地震后我们积极宣传为灾区募捐xx元，交纳特殊党费xx元;利用“六一”儿童节为贫困儿童发放书包xx个，各类文具xx套;为困难群众捐款衣物xx件，受益群众达近xx人等等。为了把国家的政策及时传达到每一位居民家中，我们积极组织讲解《城镇居民低保条例》、《廉租住房保障通知》等各类宣传讲座，共举办了xx起，参加人员达xx人次，发放宣传资料xx余份，黑板报xx期，宣传标语xx幅。确保不落下每一位居民，让广大社区居民充分享受国家给予困难群众的关爱，真正做到把党和政府的关怀落到实处。让最需要帮助的困难群众身有所居、饥有饱食、病有医就、寒有衣穿，增强社会的诚信和友爱，促进社会公平正义、人性化和谐发展。

三、残疾人是社会的弱势群体，他们需要社会的关爱，社区的温暖。春节前夕，在区委区政府和区残联的关心下，对xx户残疾困难家庭进行了走访慰问，给他们每家送去慰问金慰问品，把党和政府对残疾人的关怀及时送到他们的心坎上。积极组织社区残疾人参加职业技能培训，例如社区的肢体残疾人陈立军，鼓励他参加了区残联组织的计算机培训;现已拿到国家承认的计算机中级等级证书;我们随时掌握残疾家庭的困难情况，建立了困难残疾人登记台帐;如子女入学情况、住房情况、就业情况等。社区残疾人桑仲仁常年卧床不起，我们长期组织社区志愿者为其清理卫生，并把他的情况上报到区残联，为他争取了一辆轮椅。

四、强化对老年人的服务意识和功能，保证各项优待政策落到实处，对老年人的情况做到知底、知情、知心，截止目前共办理老年证xx人;在“双节”、“重阳节”期间，社区为95岁高龄老人xxx、80岁老人xxx等xx人进行慰问帮扶资金xx元;积极邀请医院大夫为老年人讲解老年病的常见知识和防治方法xx次;社区每年组织老年人出去郊游，提高了老年人的精神文化生活，使他们对自己充满信心，老年生活过的充实、健康。

五、这两年里，我们社区在双拥工作上做了大量的工作，首先在辖区对各类复转、退役人员进行了摸底调查，在每年的春节，我们上门上户为社区的困难复转军人送去新春对联以及慰问品，把党和政府的关怀及时送到了他们手中，为庆祝“八一”建军节，社区邀请了部分退伍战士参加座谈会，会上，大家畅所欲言，积极为社区建设出谋划策，此情此景，也深深地感动了我们社区工作者。

我作为一名社区工作者将在今后社区民政工作中将继续落实“以民为本、为民解困”的民政工作宗旨，在为广大人民群众服务，尤其是为最需要帮助的困难群众服务方面加大力度，将困难群众的需要作为工作的第一信号，深入居民，了解民情，掌握民意，倾听民声，从细微处入手，从点滴做起，实实在在地为困难群众办好事，真正让困难群众感受到党和政府的温暖。

在做事中做人，在锤炼中进取，两年来，我努力为居民服务，但是离广大居民的要求还很远，以后，我将刻苦钻研业务知识，学习文化知识，提高自身素质，真正做好让人民满意的社区工作者。

社区民政局，是政府主管社会行政事务的职能部门，它是服务于人民的一个政府机构，下面就是社区民政工作总结，来看看社区民政的工作总结是怎样的吧!

xx年xx镇民政工作在县民政局的正确领导下，在镇党委政府的高度重视和支持下，围绕县局年初下达的各项责任目标和各项工作任务，全面落实科学发展观，开拓创新，求真务实，全心全意为民政对象办实事，办好事，各项工作稳步推进，现将工作情况汇报如下。

概括为“四新”:

(一)社会救助体系建设迈出新步伐.

1、城乡低保应保尽保、应退进退。

到6月底止，，全镇保障城市低保对象x户、x人，发放城市低保金x万元，人均月补助x元;保障农村低保对象x 户、x人，发放农村低保金x万元。

(其中五保户34 户，x元)。

按民政局的要求城低全部实行银行直发，农低全部通过涉农资金“一卡通”发放到户。

同时认真做好低保对象的年审排查工作，今年按照上级的要求，从5月9号开始，抽调了11名专干和30多名市、县、乡三级人大代表和政协委员，对全镇的两千多户城乡低保对象进行了为期一个多月的年审排查，排查做到四个到位:一是宣传发动到位，全镇共张贴宣传标语x多条，印发宣传资料x多分，电话通知低保对象在家等候年审，使排查工作家喻户晓、老少皆知。

二是入户调查到位，排查中，我们坚持对低保户、低收入家庭户、五保户进行100%的调查入户，采取一看户口薄、身份证、低保证、银行卡，二看家庭条件、收入状况，三是访问左邻右舍，不搞蜻蜓点水、走马观花，使之低保对象的准确度、诚信度大大提高。

三是评审评议到位，本次排查评议，参加评议的成员是市、县、乡人大代表、政协委员和社区民主监督小组成员，评议坚持公开、公正、公平的原则，不搞关系保、人情保，具体讨论、具体决策，真正体现了“阳光行动”。

四是公开、公示到位，各社区对排查结果进行了x%的“三榜公示”制度，广泛接受社会监督，增强低保工作的透明度，深受群众好评。

上半年通过低保年审排查，共取消不符合条件城镇低保户x户，新审批城镇低保x户，提标x 户 ， 降标x户，农村低保户取消x户，新增x户，减员x户。

真正做到了动态管理下的应保尽保、应退进退、进退及时。

2、救灾救济工作扎实有效。

年初成立了民政工作领导小组和社会救助工作领导小组。

一是及时开展春荒救助工作。

xx年春荒救济共发放资金x万元，临时救济款x万元，救济了x户xx人，解决春荒期间困难群众基本生活。

上半年发放孤儿救助金x人x元。

二是积极做好农村危房改造的前期工作。

目前，我镇通过入户调查，已完成了方案的起草工作，第一期15户对象已确定，到目前4户完工，x户6月底前可正式施工，10月底可望验收。

三是建立健全了镇、社区三级防汛机制。

救灾救济领导小组x人在防汛期间做好24小时值班准备。

全镇15个社区，全体国家干部实行领导包片，工作人员包社区的工作模式，做到责任明确，分工合作。

镇民政所做好本辖区防汛工作，并及时做好灾害上报和宣传。

3、农村五保供养保障有力。

年初，为确保五保老人老有所养、病有所医，镇民政所与各社区、每位五保老人签订协议书，加强对五保老人的后续管理，理顺关系，提升管理服务水平。

目前全镇五保对象分散供养标准达到x元/人/年，全镇共有五保户x户x人。

1至6月发放五保金x元。

4、城乡医疗救助开展有序。

按照“扶贫帮困，分类施救”的指导思想，我们将城乡低保户、五保户、重点优抚对象作为救助的重点，在救助资金和救助力量上尽量倾斜。

上半年城乡医疗大病救助45人，发放救助资金x万元;全部发放到患者手中。

与此同时，实现了与新农合、城镇居民医疗保险等社会保障制度的有效对接。

5、城市流浪乞讨人员救助工作开展及时。

上半年，共救助流浪乞讨人员5人，特别是5月底有一外地乞讨人员流浪到新厂社区民俗街大街上，全身赤裸发抖，民政所工作人员得知消息后，及时赶到现场，发现其下身瘫痪并严重影响了市容市貌，随即拨打110，并与县救助站取得联系，及时送往救助站。

6、春节慰问工作涉及面广。

春节期间，各社区共筹集资金x万元，走访慰问了农村五保对象、重灾户、城乡低保户、重点优抚对象、乞讨流浪人员、因病或因灾造成暂时困难的临时救助对象等六类特殊困难群体，惠及困难群众共x人次。

7、民政资金专项清理及时到位。

镇、社区按上级要求完成了xx年至xx年三年的民政资金的清理。

(二)优抚工作水平有了新提高。

今年认真落实上级民政工作会议精神，搞好优抚对象的普查工作。

全镇x名优抚对象按照上级精神(在籍的人员必须上传照片)全部清理到位。

xx地处皇城脚下，各种优抚对象居住复杂，有的居无定所，有的人在户不在，有的户在人不在。

这种情况，无疑给我们的清理工作带来难度，但是，通过层层召开会议，传达精神，各社区专干高度负责，利用一切通讯工具，发信函，打电话、通过亲戚朋友的转达，克服了重重的困难。

象荷花社区的宁冬梅，有一优抚对象名叫陈全景，听有人说，住在皂市，因不知道他的准确地址，无法与本人取得联系，她想尽一切办法，通过各种关系，联系他的前妻，再通过他前妻的奶奶(居住在皂市)才得知陈x(46岁)在浙江打工的消息，后来联系上了，照片也发过来了。

完成了任务。

还有张x77岁，老干局退休，宁x也是通过多种途径才知道该同志居住在北京，等等。

象这样的事例在xx镇枚不胜数。

由于各级各部门的高度重视，xx镇的优抚清理工作在规定的时间里按时按质按量的完成了任务。

(三)社区建设取得新进展。

1、居民自治组织建设取得新成效。

围绕“四个民主”的要求，健全了社区议事和社区民主理财小组，民主监督小组。

完善了“居规民约”、“社区工作目标、工作职责”。

社区干部和广大居民的民主法制意识进一步提高。

2、继续深入开展居务公开工作。

按照上级主管局的统一要求，4月20号前，对全镇x个社区的居务在县政府的网站进行了全面的公开，x个社区有x个社区有固定的公开栏。

x%的社区内容公示规范，有专人管理，并层层落实责任，凡涉及群众切身利益的大事，都按时在公开栏内公布，接受群众监督。

此项工作一并纳入年终目标考核。

(四)社会事务管理得到新规范。

1、按上级要求，完成了xx镇政区大典的编写工作。

此项工作涉及部门多，任务重，有些资料还要查阅历史档案，为了把此项工作搞好，镇民政所克服重重困难，不讲价钱，不讲客观，牺牲休息时间，利用星期六、星期天和有关人员一道，找相关部门的负责人撰写、完善、修订资料，在规定的时间里按要求完成了任务，没有拖全县的后退。

2、福利彩票动手早，发行工作有序推进。

今年县局下达刮刮乐任务x万元，任务分解到社区，有望9月底完成，慈善一日捐任务:社区x元已经完成任务，镇政府的.x元已经完成任务。

3、老龄工作稳步推进。

今年我们继续巩固老西门居家养老成果，逐步扩大覆盖范围，在县民政局的直接领导下，在观山社区办起了第二个居家养老试点，试点工作正如火如荼的开展，全省年中评审会有望在这里召开。

这一工作的开展，解决了空巢老人、高龄老人、五保老人的去处、孤独、照料等社会问题，产生了良好的社会影响。

2009年，我局在区委、区政府的正确领导下，在市局的精心指导下，按照年初民政工作计划，深入开展各项工作，取得了显著的成效，先后被民政局评为“全国和谐社区示范城区”、“全国基层低保规范化建设先进单位”等荣誉称号，民政各项事业均取得新的发展。

一、社会救助工作

1、加强了城乡低保工作。围绕实现应保尽保开展服务。一是强化了低保规范化建设。按照“健全制度、规范操作、提高素质、改善条件、促进公开”的要求，深入开展基层低保规范化建设活动，通过规范化建设，所有街道、社区(村)都实现了“五子”(有牌子、桌子、机子、位子和柜子)，低保工作人员挂牌上岗，工作职责、审批程序、工作流程等制度上墙公布，救助公示栏新颖醒目，救助档案规范整齐。同时，加大了城乡低保督查力度。对重点单位、举报电话、举报信、公示情况、取消三个月后又重新申请的家庭进行重点督查，对来信来电来访逐一登记备案，做到了热情接待，认真答复。二是加大了医疗救助力度。在做好日常医疗救助工作的基础上，我们力求在救助制度上实现新的突破，按照“五位一体”的救助模式逐步完善了我区医疗救助实施细则，增加医疗救助资金预算，由人平3元提高到人平4元，制定了重症精神病人强制住院实施办法草案，其中细则按照“两提高一取消”的要求，草案积极推进了有暴-力倾向的社会精神病人强制住院工作，加大了医疗救助保障的力度。三是做好了日常性工作。对新增低保户落实100%入户，开展低保普查，加强动态管理，确保低保资金及时足额发放到位;做好医疗救助工作，按照程序准确界定救助对象，及时发放救助资金;抓好社会精神病人救助，每月定期对精神病人进行回访、复诊、发药，其中，7月份，还对129人次精神病人进行了体检。

截止2009年11月，全区有城市低保对象3342户、7121人，累计发放城市低保金1287.7万元，人均补差187元;发放节日费20951人次，110.81万元;有农村低保对象330户、779人，累计发放农村低保金64.25万元，发放节日费210人次、4200元。发放春节、国庆临时补贴184万元，发放医疗救助金101万元;救助精神病人800人次，发放救助药物2.4万元。

2、落实了救灾救济措施。

(1)开展了春节慰问活动。投入资金230万元，慰问困难群众15000人次。(2)加强了灾害信息员队伍建设。建立了区、乡、村三级灾害信息员队伍。对灾害信息员进行了灾害预警、灾情统计报送、防灾避灾等方面基本知识培训，形成了一级抓一级、层层抓落实的信息管理机制。(3)开展了“防灾减灾日”宣传活动。组织做好“防灾减灾日”宣传，开展了一系列防灾减灾知识教育。(4)认真做好减灾社区的创建工作。完善社区减灾工作机制与应急预案，开展了形式多样、活泼生动的`减灾知识普及活动。(5)做好临时救助工作。对因病因灾的特困群众实施临时救助，对未参保大集体退休人员实施生活救助。

3、加强了慈善工作。

(1)推动慈善社会化建设。选举产生了新一届慈善会会长和新的常务理事会成员，加强了与部门、与企业、个人之间的交流与合作，畅通了慈善公益组织与公众的沟通渠道。(2)开展慈善募集活动。2009年募集慈善款(物)200万元。其中“慈善天天一元捐”款153万余元，政府支持和社会团体“慈善冠名”资金50余万元，“千店义卖”活动5万元。(3)发挥慈善救助作用。慈善助学，共救助大学新生137人，救助低保户在读普高子女112名，救助在读中、小学生孤儿4名，发放救助金31万元。慈善助医，发放500元金叶医疗救助卡50张;救助发放500元xx区“三无”、“五保”医疗救助卡94张;慈善助困。救助困难群众1500人，发放价值约60余万元的物资。(4)扎实开展“慈善日”活动。向全区成绩优秀的低保户在读普高子女发放助学金;向全区“三无”、“五保”老人发放医疗救助卡;向在读中、小学生孤儿发放慈善助学款;向全区百岁老人发放慰问金。同时，开展了慈善“千店义卖”、“义工日”活动。

4、提升了敬老院的服务质量。

强化软件建设，提倡优质服务，实现了管理有序，院容整洁，服务到位，老人满意的目标。

二、基政工作

1、在加强基层干部队伍建设上有新举措

今年，我们协同区委、区政府出台了《关于加强基层干部队伍建设的意见》、《xx区社区(村)书记、主任培训工作方案》的文件，文件明确，一是加大政策倾斜力度。明确街道(乡)副职优先从社区(村)主职中产生;打破身份界限，从社区(村)主职中定向公开选拔副科级领导干部;对连续三年获得区红旗党组织荣誉的社区(村)书记，优先解决副科级待遇。二是加大保障激励力度。明确从09年起，我区社区工作经费由原来的20万元增加到30万元，社区两委成员平均薪酬原则上要高于xx市在岗职工平均收入。为现任村两委成员办理基本养老保险，为社区干部办理“五项”(养老、医疗、失业、工伤、生育)保险，并每2年组织社区(村)干部进行一次健康体检。三是加大培训支持力度。每年财政预算安排100万元以上作为村(社区)书记、主任培训专项经费，每年选派一批社区书记、主任到清华、北大学习，每年分二批组织村书记、主任到xx华西村、深圳南岭村考察，每届任期内组织村书记、主任到新加坡、香港等国外参观考察一次，对社区(村)干部获得社会工作者从业资格的，每人给予1000元一次性奖励，对5年内未获从业资格的原则不再选聘为社区干部。四是加大考核管理力度。将社区(村)干部纳入绩效考核管理范围，将群众满意度测评作为考核的一项重要内容等。通过一系列新举措，创造了基层拴心留人干事的环境。

2、在社区建设上有新进展。

一是在办公用房建设上有新突破。通过新建、置换等方式解决了曙光、跃进湖、月桂三个社区的办公用房问题，新增用房面积1997平方米，下拨补助资金87.8万元。二是在农村社区建设上有新动作。制定了《农村社区建设方案》、《村部规范化建设方案》，在东岸乡东湖村进行农村社区试点，从加强基础设施建设、健全各类服务体系上积极推进农村社区建设。三是积极开展“两型社区”建设。以创建“资源节约型”、“环境友好型”社区为目标，在宝南街社区进行试点基础上，制定并推开我区“两型”社区建设方案，从能源资源节约、环境质量与污染控制、环境建设、文化生活等方面推进，不断提升我区社区建设的水平。

3、在婚登规范化建设上有新面貌。

一是协调解决了新的婚登场所。办公处按上级要求，建设婚登办公新场所150平方米，设立结婚登记室、离婚登记室、婚姻调解室、档案室以及便民服务室，为婚登对象提供更加人性化的服务。二是规范了登记员的行为。通过学习与培训，婚姻登记员做到了“三个统一”，即统一着装、统一佩戴工作牌、统一礼貌用语;实现了“三个要求”，即办理业务要细心，做到登记无差错;解释工作要耐心，做到工作无投诉;接电话要用心，尽量提供有效的信息给来电咨询者。

三、双拥优抚安置工作

1、优抚政策落实到位。做好重点优抚对象的各种抚恤补助金的发放工作。全年共发放各种优抚金580多万元，解决重点优抚对象“医疗难”问题，出台了优抚对象医疗保障实施细则，加大对困难优抚对象实施医疗临时救助力度，年发放救助金15万元。做好参战、涉核、伤残人员的审定工作。为44人新办了参战生活补助，为34人办理了新增、提级评残。

现将工作汇报如下：

一、低保工作

1、加强领导 统一认识

成立了***社区城市低保重新认定审核民主评议工作领导小组，并制定了实施方案。通过学习大家对城市低保“应保尽保、应退即退”动态管理工作机制，有了统一认识。

2、及时宣传动员：

社区采取进巷入户进行宣传告知，并在社区各主要干道、巷口张贴宣传通知单。社区参与宣传人员70人次，发放《致城区居民及低保户一封信》宣传单500多份。多种形式、广泛深入宣传这次重新审核的目的、申请时间、所需提供材料。做到了人民社区内全覆盖、家喻户晓、不留死角、不让一户低保户因信息延误不能及时重新申请办理，给原本就困难的生活造成伤害。

3、认真收填申请材料：

4、积极入户调查：

社区成立专职入户调查小组，深入到辖区申请低保户家中，认真听取申请户本人或家人陈述；细心观看申请户家庭摆设；礼貌走访左邻右舍； 耐心询问申请户家庭成员情况。逐步推进社区居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社会化管理。

5、民主评议公示。

社区实施了边调查、边民主评议的工作方法，审核实行集体评议，记录准确、完整，按要求对低保对象进行张榜公示，公示内容全面，公示栏按要求固定室外，公示栏上有各级举报电话。

6、落实公益劳动

落实低保对象参加公益劳动制度，记录完整、续保登记制度落实，且记录准确完整，处罚到位。今年低保户参加社区志愿者活动58次。

二、残疾人救助工作

残疾人是社会的弱势群体，他们更需要社会的关爱。社区现设有残联协会，残联协理员。对社区内的残疾人开展了“关爱你我行计划”，组织社区志愿者走进残疾家庭，为社区的残疾人提供关爱。社区针对残疾人开展了一系列的帮扶工作，如：对社区内白内障人员免费治疗登记工作、残疾儿童未入学人员统计工作、残疾人免费安装假肢登记工作、残疾人免费相亲会登记工作和残疾人机动车燃油补贴登记工作。

在帮助残联人工作中，积极做好助残的宣传活动，为有条件的残疾人提供就业培训，为他们创造更多的就业机会，让社区内的残疾人在爱心的关爱下更快乐的生活。

三、廉租住房工作

为确保社区廉租房有效地实施，认真执行城市低收入家庭廉租住房补贴制度，对社区内申请保障性住房户入户调查，其家庭情况记录、建立个人档案。对申请人员递交的相关材料严格审核。定期对已享受政策的居民进行排查，及时掌握他们生活情况，入户了解他们的生活变化，认真做好动态管理，严格档案的建立，资料齐全，认真保存，争取做到细致，准确，周到。使广大居民家庭切实真正的享受到国家的优惠政策。

四、大病救助工作

为切实做好特贫困户重大疾病医疗救助工作，社区积极宣传、认

真审核并及时受理患病人员的救助工作，建立专人专档，高度透明。

五、老年证办理工作

随着政府相继出台一系列针对老年人的惠民政策，社区办理老年证的人数也相继增加，考虑到一些老年人的行动不便，社区成立了爱心小组，专门负责上门为行动不便的老年人办理老年证，把关爱老年人落到了实处。

六、节日慰问工作

在重大节日期间，社区把老弱病残、低保户列为重点慰问对象，同时也考虑到了军属、侨胞、困难党员、监控对象、困难职工家属等等，在实际慰问过程中对老弱病残慰问对象进行上户慰问，在物质慰问的同时还为困难群体带去情感上的温暖，精神上的鼓励，温馨的祝福，真诚实在的慰问困难群体，收到了良好社会效果。

七、存在的问题及整改措施

1、对社区居民宣传低保政策的力度还不够，少数居民对低保概念理解不够，以后，社区将通过多种形式加大各种宣传低保政策的力度，促进社区各项民政惠民工作的顺利开展。

2、积极鼓励支持享受低保人员创造就业机会，鼓励他们树立自强自立的精神，为创建和谐社区做出应有的贡献。

解民情，掌握民意，倾听民声，从细微处入手，从点滴做起，实实在在地为困难群众办好事，办实事，真正让困难群众感受到党和政府的温暖。为打造和谐、温馨社区，而贡献我们的力量。

2015

年友好社区民政工作总结

友好社区管辖范围广，人口多，残疾人多，低保户较多，人员情况复杂，其中不乏两劳释放人员、夫妻双失业、一家多残、单亲家庭。我深感压力大，担子重，只有紧密联系社区低保评议小组成员，深入走访、调查，掌握第一手材料，了解特困群众疾苦，才能做到应保尽保。一年来新增低保户57户，取消低保户34户，严格三榜公示，把好入口关，实现该保的一户不漏。

社区工作中注重了人性化的管理，贯穿了为民办事实事的精神，在扶贫帮困方面做了大量的工作，今年初慰问军烈属金钟琴等人，在国际助残之日慰残疾人姜京春、郑福利等人。1月份社区为20户低保户分发特困临时救助金200元，春节每户分发大米100斤，折合人民币45，640元，使他们感受到党的阳光和政府温暖。2月份市红十字会与民政代表朴全淑等人慰问低保户崔广平一家，他们两口子身体很差，儿子在深圳念大学，并带去慰问金200元。市血站领导也慰问低保户金龙洙一家。州委、领导也时刻关心着低保户的疾苦与街道社区民政人员一起慰问优抚对象田时恒老人与低保户李浩烈和柳永春等人并带去慰问金500元。在开学初补助5户大学生学费，每户2000元钱。在今年10月份由民政局组织在市医院对低保户大病人员进行我免费体检，孙连春、崔柱河等16人参加了体检，与此同时免费为所有低保户办理医疗保险，除15户未参加外，其余338户都参加了医保，使他们有了保障，他们从内心深处感谢政府和社区。

在今年5月份社区全体群干和低保户崔东彬、冯玉兰等人还有长青的居民在书记的率领下，为友好社区居民挖排水沟。6月份我们冒着酷暑，顶着烈日亲自带领低保队伍为小区内除草，既服务于居民又美好了小区内的环境。

我们在工作中坚持低保动态管理的原则，变年审为季审，甚至月审。一是坚持与本地最低工资标准和失业保险标准相衔接，对不同人员实行不同的保障金额，使保障金更加科学，更加符合实际，同时建立健全了低保工作各项规章制度，制成版面硬化上墙。二是规范操作，确保公正、公平，制定了从个人申请到逐级审核、资金发放的一整套操作规程，健全动态管理机制，在今年实施低保动态管理中，针对辖区所有的低保对象就业及收入变化的情况，开展年度核查，进行全面核实走访，定期核查、公示、评议、评审制度，认真、热情地接待群众来信、来访，保到保障对象有进有出，低保补差有升有降，加强了规范化管理，切实做到应保尽保和分类管理，建立健全低保的动态管理机制。

社区是我家，建设靠大家，在友好社区工作中，我感觉到同事间的.友爱，这激发我在胜任本职工作的同时，帮助社区计生委员上门入户，配合做好育龄妇女孕检、妇检工作、协助治安、民调委员上门调解家庭、邻里纠纷，扶持残疾，配合社保人员做好下岗、失业人员的登记和求职就业，还和卫生委员精诚合作，组织、督促低保人员在社区内保洁、护绿，建立长效管理机制。

回顾一年的低保工作，我们和着汗水、带着泪光一路走来，从

艰辛、困苦中磨练了意志，提高了业务能力，坚定了为民服务的信念。通过今年的保持共产党员先进性教育活动的学习，我们更加坚定了“上为政府分忧、下为群众解愁”的工作信念，决立立足低保岗位，服务弱势群体，切实吃透上情，摸清下情，做好低保工作。我相信有上级领导的关心和支持，有我自身的热情、能力和干劲，有社区同事的共同努力，我们将与时俱进，积极践行“三个代表“重要思想，不负重望，努力将友好社区低保工作再上新台阶。

2015年10月31

友好社区民政工作总结

2015年10月31日

2015年东岳社区民政工作总结 2015年将结近尾声，在这一年来东岳社区认真为民办事，坚持以人为本、实事求是，认真落实民政低保工作、困难群众救助、医疗救助等各项民生救助的方针政策。做到民生对象有进有出、应保尽保、不漏保、不虚报，充分把党和政府的关怀及时送到困难居民家中。在社区全体工作人员的共同努力下，通过对民政工作民生工程文件的学习，认真地履行社区民政工作职责，充分发挥民政职能作用，努力提高社会保障功能，不断强化社会管理，进一步规范民政工作的要求，圆满完成了民政各项工作，并做了以下工作。

一、 老龄工作

1、认真贯彻落实《老年人合法权益保障法》和老年人优惠政策，依法保障老年人的合法权益；做到老龄宣传工作，大力营造敬老和爱老的社会氛围。

2．社区年初均对60岁以上的老年人和“空巢”老人进行摸底、统计，建立台帐; 社区还通过一系列的为老服务，营造了尊老、爱老、助老的良好氛围。为老年人办理了“老年优待、优惠证”。全年内为60岁（含60岁）以上老人办理“老年优待证”的基本上都办理。

个节日走访慰问空巢老人、困难老人。

二、低保工作

1、我社区严格比照低保普查的有关文件要求，逐项了解低保家庭的实际情况，入户调查认真核查低保对象的家庭情况，家庭收入情况和家庭生活状况。

2、社区认真核对每个申请户提供的原件、复印件，社区工作人员认真收填，一丝不苟。并做到应保尽保、应退尽退、不错保、不人情保。 2015新申请低保户有五户，其中不符合条件劝回的有四户，现低保户为20户，35人。实施低保动态管理，我社区在民政部门的指导下，每月对低保户进行认真管理，在两节期间，走访慰问了辖区低保人员、空巢老人，并为他们送去了米、面、油等慰问品，并按时为低保人员发放最低生活保障金、物价补贴等。

2、在2015年元月分为我社区的低保户师公云申请安身工程，在安身工程申请落实后并随时关注房屋维修进展后一一向镇民政汇报并发佐证图片。

三、双拥工作

定好春节慰问的对象,确保不落下一人、不丢下一家，并进行了张榜公示，公示无异议。二是为了让困难群众切实感受到党和政府的关怀,本着以人为本、为民解困的精神逐一的到居民家中慰问、走访、送温暖活动。

本社区现共有五保户12人，集中五保现11人，散居五保户1人，每月我们都对我社区的五保户进行居民养老服务，每月也将到五保户家中慰问探访，对他们的生活起居各方面的进行了解。

五、防灾减灾工作

加强社区综合减灾工作是适应全球气候变化、减少灾害风险、减少灾害损失的迫切需要，是强化基层应急管理、建设安全和谐社区的重要内容。我社区在防灾减灾工作中取得了一定的成绩。群众防灾减灾意识不断提高，社区综合减灾工作能力逐步增强。

六、惠民殡葬保障工作

深入群众，广泛宣传惠民殡葬保障制度实施办法。社区积极深入居民群众宣传惠民殡葬政策，印发各种宣传资料三百多份，使这一惠民殡改政策家喻户晓，人人明白。推行惠民殡葬政策，减轻群众负担，实现基本殡葬服务均等化。

总结全年来的工作，虽然取得了一些成绩，但仍存在着一些不足，今后的工作我们将继续落实“以民为本、为民解困”的工作宗旨，为广大居民服务为最需要帮助的困难群众服务，深入居民，了解民情，掌握民意，倾听民声，从细微处入手，从点滴做起，实实在在为困难群众办好事，真正让群众感受到党和政府的温暖。

做好社区民政工作是关系到居民生活的一项主要工作，服务社区是我们的宗旨，但热情服务，提高服务质量是我们的工作标准，在实际工作中我做到了能办不推，不能办好好解释，认真讲解政策，让居民理解、明白，无怨言的工作方法。

。

了残疾人换领免费乘车证的文件，我们社区及时贴出公告和通过电话和每一位达要求的残疾人取得联系，并且考虑到有些残疾人行动不方便，我们更是主动通知到每一位残疾人家中，以免遗漏为他们带来不便。我们社区还长年为一些有求职意向的残疾人建立求职档案，关注适合他们做的工作。辖区残疾人有28名，并为28名居民免费办理了残疾证。为了解残疾人的家庭生活及其它情况，根据残疾人的特点在今年年头，一一入户普查了残疾人家庭，认真调查如实填写普查表，按时完成了普查任务。根据实际情况安置有劳动能力的残疾12人次，利用黑板报和宣传栏等把各项优惠政策和信息及时传达给残疾居民。

除了残疾人工作以外，今年共有357名退休人员转入社区，我居老年人特别多，为提高他们生活质量成立老年学校，读书室，建立了老年人挡案，定期为他们组织学习。有50人参加了志愿者队伍，为解决老人生活上的后顾之忧，对辖区的孤寡老人和空巢老人定期走访，聊天，使他们的生活不再孤独。并为1户空巢老人申请了政府买单的“爱心家政服务”，涌现出了一大批爱心志愿者。为200多名老年人办理了老年证，免费审验了乘车卡。

其外，军烈属的慰问也严格按照政策进行着。每逢佳节都我们亲自登门送上慰问品，与他们交心谈心，了解他们的思想动态和实际困难，更好的为他们服务，传达党组织的温暖。

我们社区的民政工作，在区委区政府和街道党工委的领导、支持和关心下，在社区全体人员的共同努力下，社区的民政工作做得有声有色，具体工作汇报如下：

一、认真做好低保工作，确保低保工作的公平公正公开

我们社区现有低保户41户，享受人口114人;其中常补9户，非常补32户，每月保障额为18192元，本着低保动态管理的原则，今年我社区共新增低保1户，因家庭收入超过低保线，而取消低保的有2户，无论是新增低保和取消低保，我们都严格按照低保程序，首先上门了解他们的生活状况，根据调查结果，再召开社区低保评议会，然后三处张三榜，以接受社区居民的监督，将符合条件的纳入城市最低生活保障，体现应保尽保的`原则，并让受益者经常参加社区公益性活动。比如：在今年创文明城区及创卫长效管理中，组织了社区的低保户参加社区的楼道杂物的清理和清除广告垃圾等，为美化社区的环境做出了自己应有的贡献。

二、认真做好社区的双拥工作，把党和政府的关怀送到社区的军烈属及广大退伍转业军人心中。

今年我们社区在双拥工作方面，做了大最的工作，首先在小区对14类参战人员进行了摸底调查，通过身份确认的共有12人，现已有9人得到了他们应享的待遇，因此，他们非常感谢党和政府的关心，参与社区建设的热情更加高涨。在今年春节前夕，我和社区主任等人上门上户为社区的军烈属送去了新春对联以及三位烈属的慰问品，把党和政府的关怀及时送到了他们手中。为庆祝“八一”建军节80周年，社区邀请了军烈属及退伍老战士参加座谈会，会上，大家畅所欲言，积极为社区建设出谋划策，此情此景，也深深地感动了我们社区工作者。

三、尽职尽责做好社区的残疾工作

今年我社区的残联工作始终紧密围绕着：争创“全国残疾人社区康复示范区”这一主题，而开展了一系列关爱残疾人的活动。残疾人是社会的弱势群体，他们需要社会的关爱，社区的温暧，今年春节前夕，在区委区政府和区残联的关心下，对社区20户残疾困难家庭进行了走访问慰，给他们每家送去问慰多金160元，没在区残联这块走访的困难残疾户，社区则通过其他渠道解决他们的慰问金，把党和政府对残疾人的关怀及时送到他们的心坎上。积极组织社区的残疾朋友，参加职业技能培训，例如社区的肢体残疾朋友刘芳等同志，就参加了区残联组织的计算机培训学习;及时掌握残疾朋友的困难，建立了各种困难残疾人登记台帐：如子女入学情况登记表、住房情况登记表、就业情况登记表等。社区残疾人万莉长年卧床不起，我们及时把她的情况上报到区妇联，为她争取了一辆轮椅。

区残联的领导也非常关心我社区的残疾人工作，多次派康复老师，亲临我社区，为我社区不同类别的残疾朋友进行了面对面的康复指导，如对精神残疾人进行服药指导;对因事故致残的肢体残疾朋友，要他们千万注意不能二次损伤等等，通过这些面对面的指导，大家收获很大，表示由衷地感谢。另外，我作为社区康复协调员，多次与社区康复员上门看望和指导残疾朋友进行康复训练，同时还组织社区不同类别的残疾朋友，来社区会议室观看康复录像，通过这些活动的开展，使他们能正确面对残疾，树立康复信心。

总之，在过去的一年中，我们社区的民政工作取得了一些成绩，但离上级领导和广大居民对我们的要求还有一段距离，今后，我们要以十七大精神为指导，与时俱进、真抓实干;发扬优点，振奋精神、团结协作、扎实工作，把社区的民政工作做得更好。