分享工作经验和工作心得范文(19篇)
比喻是一种修辞手法,它可以通过类比使抽象概念更具体,让文章更生动有趣。培养良好的写作习惯,如定期练习、反思和修改,以不断提高自己的写作水平。希望大家喜欢这些总结的参考文献,为自己的写作添加灵感。
分享工作经验和工作心得篇一
班级是学校管理教育学生的基本单位。一个学校如欲取得最佳效果,引导班主任创造优良的、奋发向上的班集体是其中非常重要的一环。而创造班集体各项工作中,班主任协调好与家长的关系又是其中一项重要的工作。是由于家长的文化水平、教育方法、观察学生的角度与教师存在种种差异,班主任与家长接触时难免发生一些矛盾。这些矛盾解决不好,会影响学生的成长和进步,影响班级教育任务的完成。
我觉得班主任在与学生家长接触时应做好以下工作。
第一,班主任要把培养与家长的真诚感情作为家教工作的重要内容。
感情的建立首先是要多与家长联系,多交流,多沟通,在沟通中加强理解。班主任切不可因工作忙或其它原因,而忽视了平时与家长的联系,非等到学生学习或思想方面出现了问题,才想起与家长联系。这时联系,学生会认为班主任是向家长告状;家长心情不好,容易出现打骂学生的行为,这样的家访很容易引起家庭冲突,不利于解决问题。
第二,班主任应端正与家长联系的动机。
班主任要明确与家长取得联系是为了交换意见,交换意见是为了调动家长参与的教育的积极性,与学校统一步调,形成教育全力。切忌为了发泄心中对学生的不满而向家长告状,或因自己教育教学无能,不能树立起自己在学生心中的威信,而把责任推给家长。这样的家庭联系,一定不会取得好的效果,反面会使学生产生怨恨情绪,造成师生对立。
第三,班主任在与学生家长接触时,要注意尊重家长,注意不伤害他们的感情。
平时与家长联系时要以友善的态度,耐心倾听家长意见,从细小的地方寻找家校教育结合点。还要做到不对他们的子女进行不负责任的评价和指责,更不能用讽刺、嘲笑、挖苦的语言。这样家长才会真诚地支持班主任的工作。
第四,班主任应把与家长联系作为获取教育信息的渠道,真心真意地关注学生方方面面的情况。
同学还要注意根据学生和家长的特点,机智地帮助家长提高教育素养。切不可为学生在校的“表现”所迷惑,不全面了解学生的真实情况,以到影响了及时进行教育。更不能对家长不当的教育态度和方法听之任之。这样才能打动家长,进一步融洽与家长的关系,使家长能全力配合学校工作。
总之,班主任要善于同不同职业、身份、文化程度、年龄、个性的家长沟通,协调好家长的关系,提高教育的艺术性。
分享工作经验和工作心得篇二
分享个人的工作经验和心得体会是大家学习和提升自己的方式之一。通过分享可以帮助其他人更好地了解某个行业或岗位的工作内容和要求,还可以让他们少走弯路,从而更快速地进步和成功。本文将探讨分享工作经验和心得体会的重要性,以及分享过程中需要注意的几个问题。
第二段:分享工作经验和心得体会的重要性
分享工作经验和心得体会的最大好处是互利共赢。有经验的人可以帮助新人避免犯错,减少失误和浪费,增强工作效率和质量。同时,分享者自身也会从中获得许多好处,比如加深自己的理解和印象,从他人的反馈中得到更深层次的认识,甚至开拓了自己的人脉资源。此外,分享也是对自己工作的一种总结和回顾,有助于提高自己的专业水平和职业素养。
第三段:分享工作经验和心得体会的注意事项
在分享自己的工作经验和心得体会时,需要注意以下几个问题。首先,分享内容应该具有代表性和实用性,不要纯粹是为了自我表达而分享。其次,分享者应该尽可能客观和完整地传达自己的经历和感受,而不是夸大或美化实际情况。另外,还应该考虑到听众的背景和需求,选择合适的方式和语言进行分享。最后,分享过程应该尽可能生动和互动,让听众有机会提问和反馈,从而得到更多的启示和收获。
第四段:分享工作经验和心得体会的方式和场合
分享工作经验和心得体会的方式和场合多种多样。其中一个常见的方式是组织或参加各种培训、研讨会和沙龙等活动。在这些场合中,人们可以结识同行业或相关行业的人士,共同交流工作经验和心得体会,拓宽自己的视野和知识。另外,还可以通过个人博客、社交网络、微信公众号等多种媒介进行分享,让更多的人受益。此外,分享者还可以在各种工作或社交场合中,以谈心、交流等形式分享自己的经验和感受。
第五段:结语
总之,分享工作经验和心得体会是一种开放、合作、共享的文化,它不仅有益于个人自身的职业发展和精神境界的提升,更有助于整个社会的进步和发展。因此我们应该重视和鼓励分享文化,在学习和工作中不断探索和实践有效的分享方式和方法,构建一个更开放、更协作、更共享的社会环境。
分享工作经验和工作心得篇三
我叫__,是__公司财务科长,从事财务工作__年,下面谈一下在工作中的一点心得:
1、注重工作细节,细节决定成败
2、注重工作方式方法,提高工作效率
工作中要多思考,找到最快、最佳解决问题的途径;要善于运用统筹方法,提高效率;要分清主次,条例清晰,不能胡子眉毛一把抓;要善于从纷繁琐碎的日常事务中找到规律、把复杂事情简单化;要注重与外部单位、本单位人员的沟通方式,有效解决工作中的问题;要快速反应,及时解决领导交办的每项工作,并及时汇报工作进展情况。
3、注重信息安全,保守商业秘密
计算机登录、财务软件等要设置密码;重要文件要备份,防止数据丢失造成麻烦和损失;每年末要将本年度重要数据刻录成光盘统一归档,要注重电子档案的管理。
4、注重学习,学习是工作的动力和源泉
学习的方式有很多种,向书本学,向他人学,向实践学。学习同时也是提高工作效率的重要手段,学习的同时更要注重思考,“学而不思则罔,思而不学则当。”
5、注重工作总结,总结有利于工作提升
每月末书面形式做一份工作总结,主要包括本月所做的日常工作、各项工作完成情况、下月工作打算、工作中的心得体会、工作中在原来的基础上有何改进和创新、对基地的发展有何合理化建议。古人讲“一日三时,我们能做到“一月一时,工作能力就会不断提升。
6、重视自己的工作,培养主人翁责任感
一个单位的发展需要每一个人的努力,每个人的工作都同等重要。只有真切的认识、感受到这一点,才能在工作中更加主动、积极,才能更有主人翁责任感。
7、自信从容,有效解决职责范围内的事情
对职责范围内的事情,要多思考解决问题的办法,遇到困难不要急躁;要自信,自信才能从容面对遇到的困难,才能有更加清晰的思路,才能想出更好的解决问题的办法。
分享工作经验和工作心得篇四
姓名:xxx(女)。
出生日期:198x年10月1日
政治面貌:团员。
民族:壮族。
婚姻状况:未婚。
证件:身份证4527xx1984xxxxxxxx。
工作时间:200x年8月。
户籍所在:xx市。
职称:无。
目前所在:xx市。
籍贯:xxx。
驾照:交通工具:
最高学历:大专。
最高学位:无。
毕业院校:xx财经学院。
体重:46公斤。
毕业时间:200x年7月。
身高:161厘米。
行业类型:
手机:xxx家庭电话:
紧急联系方式:即时聊天:qq。
e-mail:xxx@个人主页:http://xxx。
通信地址:xxxx路二号邮编:5x0001。
英语:等级:英语三级口语:电脑水平:计算机一级。
教育背景、工作经历、培训、技能信息。
2003-9-9至2006-7-7就读于广西财经学院,大专学历,经济文秘专业;
描述:管理日常事务,以及写文章,如通知、涵等等。
200x-8-1至200x-1-15就职于xxx商贸有限责任公司,职位文员。
描述:主要负责办公室环境的维护;文档管理,来电来访接待工作;办公用品申购、发放及管理;协助其他各部门的工作等。
描述:主要负责现金帐目的管理,记帐工作,文档管理工作,文书写作,文件打印等,车票、酒店预定及其他外联工作,协助负责人进行重要日程安排,协调同其他各部门的关系,做好沟通工作,收发来往信件,定购办公用品及其他办公事务。
描述:主要负责现金帐目的管理,记帐工作,以及货物的收、发管理。
技能。
技能名称:计算机。
技能水平:一级。
获得证书:计算机一级证书。
描述:熟练操作word,excel,autocad等办公软件。
特长:
兴趣:看书、唱歌、上网,喜欢打羽毛球、结交品质好、有才华的朋友。
工作体会:在校期间主修课程:大学英语、基础写作、秘书学概论、会计学基础、企业会计、计算机文化基础、财务管理、统计学、办公自动化、财政与金融、广告策划等。
语言表达能力及组织能力较强;
2005年9月参加中国青年创业行动培训;
2003年11月服务于xxx国际民歌艺术节。
普通话标准,熟练使用办公室软件,每分钟能打65字。在校期间已获得中级秘书证、计算机一级、普通话二级甲等、英语三级等证书。
分享工作经验和工作心得篇五
大家好!很荣幸今天能跟大家一起就如何做好班主任工作进行交流。但是,我还是感到有点诚惶诚恐,因为在座的有比我工作经验丰富的老教师、老班主任,有掌握着代教育教学理念年轻的富有朝气的新教师,我的发言谈不上什么经验介绍,更多的是粗浅地谈一谈班主任工作中的点滴做法。不当之处敬请大家批评指正。
班主任工作是一项非常辛苦和琐碎的工作,班主任不但要教好所任教的学科,还要培养一个健康向上的班集体,使每个学生德、智、体、美、劳等方面都得到充分发展,形成良好的个性品质。不付出艰辛的劳动和辛苦的汗水是不会收获的。在班级管理的道路上,我也是从懵懵懂懂、跌跌撞撞走过来的,现在我不敢说我是成熟的、成功的,但是我想说承担班主任管理工作,让我学会了淡定,学会了从容。在此,我想和大家分享一下我的心得和体会。
都说爱是无法平均分给每个人的,但是作为一个班主任对待班里的这群孩子必须得让他们都感受到你的爱。也许有时我们会无意间忽视或者冷落某个孩子,但是待到察觉时一定要及时调整,及时送出关爱。
刘天彪是我们班有名的学困生,测评几乎每次都交白卷,在课堂上老师们从来不怎么理会他。而他也总是在一个角落里趴着无所事事地乱画或者玩小东西。对此我也是一度听之任之,但是忽然有一天我发现这样下去这个孩子就真的啥也不是了,我是老师,而且是一个班主任老师,必须得让他有所进步,让他意识到自己也可以在学习上有所进步,在班级里也可以实现自己的价值。于是我开始跟他谈话,开始要求他从每天认识一个词语做起,从发挥自己的劳动强项做起,从助人为乐做起,就这样一天天地,他能背首简单的故事了,他把班里的坏拖把修好了,他把垃圾箱周围清理干净了,他主动帮别的同学打水了……当然有时候,他还是会犯些小错,但我也绝不会得过且过,有时我会声色俱厉、严厉批评,有时我会苦口婆心、晓之以情。
不管是哪个孩子,不管是学困生还是学优生,不管是家庭富裕者还是家庭贫困者,不管是活泼外向者还是斯文内向者,我都尽力做到一视同仁,尽量让每个孩子感受到我对他们的爱,我希望他们进步,期待他们提高。
班主任的工作是繁重的,是琐碎的,力不从心、精力有限是我们经常有的感觉,这种情况下,我发现把一些工作交给孩子们去做是不错的选择。
班里的卫生最初是我亲自去检查的,但是后来由于琐事繁多常常无暇顾及,后来我就在班里成立了卫生检查小组。小组成员是分别从五个值日小组内挑选出来的为人正直、做事认真的孩子。首先我给他们讲述了检查的标准,并要求他们每天对各组值日情况进行打分,纳入各组日常量化。并且由卫生委员在每周班会上通报各组卫生情况。这个方法实施之后,检查小组组员非常认真检查,而各值日组也重视起来,打扫的仔细多了,因为这量化关系到学期末的明星小组的评选。就这样,我们班的卫生状况得到巨大飞跃,几乎周周在学校的评选中得第一。
另外,晚上教室里和走廊的窗户还有灯我也安排了专人去关,图书角、讲桌和几个窗台的卫生我也就近安排了专门的人去清扫。总之,班里每个同学,都有自己负责的任务,而每个人的完成情况我也会在每周班会上进行总结和奖罚,总之,我努力做到调动每个孩子的积极性,来帮助我进行班级管理,让班级各项工作得以顺利进行,各项殊荣不断取得。
与城里学生家长相比,多数农村家长对待孩子学习不够重视,在他们的观念里,学习只是老师的事情,家长所该做的事情就是挣钱供孩子读书,供他们吃喝穿戴,至于孩子学好学坏那是老师的事情。正是由于这种偏激看法的影响,许多孩子在学习上、在行为习惯上,很容易出现一些问题。为了让家长更好的了解学生的学习状况和在校表现,除了每学期必开的家长会,我还抓住任何一次与家长见面的机会进行沟通交流。
班里的xxx,平时做作业经常是偷工减料,做题时一些开放性的题目常常空着或者是胡乱写上几句就万事大吉,这种状况在周末作业中表现尤为明显。每次开学回来,我或对其暴风骤雨的批评,或对其和风细雨的劝诫,但效果一直都不明显。为了能够改变这种状况,我先后与其家长通过几次电话,告诉他孩子的周末作业状况,最初家长也只是几句应承话,“在家问他作业写完了吗?他说写完了啊!”后来,我在周五家长来接孩子回家的时候和家长讲明:在学校里老师管孩子是我们责无旁贷的事情,但是在家里家长也必须得尽一定的责任,否则在学校里养成的学习习惯就会遭到破坏。作为家长,即使不能帮孩子检查作业的对错,但最起码得监督到位,保证作业按质按量完成。一次的交流,也许起不到显着的效果,但是此后只要是该生出现类似问题,我总会与家长积极沟通,强调家长监督的重要性,终于在我的近乎“软磨硬泡”的不懈努力下,家长逐渐改变了固有观念,懂得了家长应该“有所为”的道理,而孩子也渐渐能在家完成作业了,而且作业质量也在不断提高。
如今是素质教育的大潮正澎湃的时刻,提升孩子素质和能力是教育工作者要面临的重要任务。为了适应时代的需求,我在班内开展了多种专题活动。
为了激发学生的爱国情我在班里开展了“祖国在我心中”主题手抄报展评活动,将优秀手抄报选出进行展览,然后孩子们进行评价和发表感想,在这项活动中,不仅让孩子们提高了办手抄报的水平、锻炼了搜集资料、整合资料的能力,还激发了孩子们的爱国情。
为了锻炼学生的勇气和组织能力,激发学生的表现欲,我还在班里筹划并和学生共同举办了与语文学习有关的诗歌朗诵、情景剧表演等活动,还有迎新学期励志联欢会等一系列活动,通过这些活动的开展,我逐渐感受到孩子们的进步和成长。
在三年的班级管理工作中,面对孩子们的错误我失态过,但更多的时候我是换位思考,以情动人;面对鸡毛蒜皮的小事,我怠慢过,但更多的时候我是认真对待,尽力解决;面对发生的不如意,我抱怨过,但更多的时候我是静下心来反思自己的不足;面对取得的成绩我得意过,但更多的时候我是放眼未来从长计议。
三年的班主任管理工作,带给我更多的是一种成就感,一种成长,一种历练。当孩子们取得优异的成绩时,当孩子们懂得团结友爱礼貌待人时,当孩子们取得一个又一个进步时,我的内心是欣慰的,是满足的,是骄傲的,我感到自己无愧班主任这个称号,无愧学生们喊得那一声声的老师,无愧家长和领导对我的信任和支持。
一切荣誉只代表过去,回顾我这三年多的班主任工作历程,我会永远记得一句话:生活中充满了问号,生活永远是个逗号,生活要永远追求感叹号。在今后的工作中,我将更加认真对待自己的工作,更加谦虚的向别人学习,更加真诚地对待我的那群孩子!
谢谢大家!
分享工作经验和工作心得篇六
“销售”是我们行业内谈论很多的话题,那么何谓销售呢?其实销售就是一个过程,一个介绍商品提供的利益,满足客户特定需求的过程。它更是一种积累,一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。
我们将负责这个过程的人员叫做业务人员或者销售经理,按不同的客户群体可以分为渠道销售、行业销售和终端销售等三种,当然还有网络销售和电话销售。不同的销售根据客户对象需要掌握不同的销售技能,主要通过电话沟通、网络沟通和面对面的沟通完成销售过程,其工作地点主要集中在电脑城内的各个柜台、店面及写字间内,通过将自己公司的产品销售给顾客为公司创造更多的利润,并让客户满意来实现自己的职能。
我把自己6年销售工作的经验总结为七个关键,拿出来与大家共勉。希望能帮助新的销售人员少走弯路,更快成长;希望对有经验的老销售也有启发,抛砖引玉,促进互相交流。
1.资料的搜集
内容:公司成立时间,公司主营业务,公司规模,公司盈利状况,企业法人年龄,资金状况,人员架构,老板个人资料(学历、年龄、个人爱好、家庭情况等越详细越好),与上家的配合情况,公司的信誉,产品采购和付款流程,公司的近期设备功能或产品线需求,与竞争对手的接触情况和好感度。
方式:内部消息的掌握(掌握的信息最准切),侧面了解(信誉,人脉,口碑,付款状况,公司实力),网络查询(公司宣传手段,公司简介)。
2.资料的分析
企业法人如年龄非常大,常出现资金紧张,公司信誉不好,则需要着重考虑风险问题。掌握公司的人员架构有利于了解各自在公司的角色,知道谁负责决策,谁负责采购,谁负责付款,谁负责客户跟踪等,以便于有的放矢,针对性的展开工作,避免不必要的时间付出,提高工作效率。了解老板的学历、年龄、个人爱好则有利于找到共同话题加快与其建立关系的速度和成功率。
在进行人员架构分析三时可以采用卡片分析法或画图分析法,将决策层负责人、中间管理层负责人、基层操作层人员等用不同颜色进行标注,每张卡片或所画方框内写明每个层面负责人的姓名,职务,部门名称,采购角色,个人详细资料。将自己与所有部门负责人员的关系分为认识、熟悉、信赖、同盟几个等级,将各自的立场分为支持、中立、反对三种,然后针对性的展开工作(对行业销售来讲非常实用)
3.客户需求分析
掌握了客户的详细资料,分析了各层面人员担任的角色和相应的权限以及各自的立场还有每人,就要分析客户的近期设备功能或产品线需求,如客户通过采购产品需要实现什么功能,对产品有什么特殊要求,在什么地方环境下使用,使用对象,产品采购预算,售后服务等,根据以上情况确定自己产品符合客户需求的型号。当然也会遇到我们的产品不符合客户需求的情况,这样就需要展示个人能力看能否改变客户的采购计划。在需求分析中不能仅仅看到客户需求的表象而应看到内因,也就是客户真正想通过所采购的产品实现什么功能,记住客户的真正需求其实就是其燃眉之急解决。
4.产品价值体现
此项关键是说我们的产品能够客户带来什么?是产品拉力大能给客户带来更多的客户,利于此公司销售自己的其他产品;还是所销售的产品为海量产品利于提高其公司的知名度,是产品利润空间大,能给其公司带来更多的利润;还是产品质量好,让其公司省心,使客户放心;是我们的价格低有利于减少客户的先期投入,还是售后服务好避免客户购买产品后出现故障时无后顾之忧。
5.人脉关系的确定和维护
维护代理商或者客户的关系关键是要保持“亲而有度,近而有疏”。如果关系太好就会出现对代理上队伍调整时就会出现狠不下心的情况,太疏远的话则无法和客户打成一片,当然也无法掌握他们真正的想法。千万不要让客户感觉销售你欠他情,如需对渠道进行调整我们用的最多的措辞应该是“根据公司领导的指示”、“根据公司的要求”,让客户感觉到是公司要调整,是业务需要调整,不是我们做销售的非调整不行,并且在调整之前打好招呼——“先礼后兵”。
在关系的维护总还需要讲求“有的放矢,投其所好,重视周边”。关系的维护这是一个长期性的工作,并体现在工作和生活的很多细节方面,对于客户决策层领导来说最关心的是现在的需求,希望迅速看到所采购产品功能的实现,也能引导客户的采购指标并说服采购,所以对决策层领导的关系最为重要。在对决策层领导做工作时,切不可随便采用一块吃饭、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法,而应彻底了解其详细信息,从其喜好和最关心的因素入手,并充分利用其公司内其他部门人员,展开工作。但是这并不意味着与周边部门人员的关系不重要,相对于领导层来说,周边的部门的人员更容易接触,更容易得到真实信息,特别是他们对其领导有一定怨言时。
6.价格的谈判以及交易过程的跟踪
在价格谈判过程中需要避免客户将自己的产品与比自己档次低的品牌之间的价格对比,要避免客户在已经确定用我们的产品时,在同一品牌的不同的商家的诈价现象,如果自己的经营品牌为大品牌,市场占有率很高,产品价格也比较高,则在于客户的价格谈判中需要重点强调我们的产品质量,市场拉力,产品的保值功能,产品稳定性等方面,让客户感觉到多投入的钱购买的产品物有所值。如果我们的产品知名度较低,价格低,售后服务时间长则需要抓住客户第一次投入资金方面的顾虑入手,强调前期投入少,售后服务时间长,弱化强势品牌的拉力作用,从性价比方面入手,来帮助客户下定决心,一旦价格客户已接受,就一定要客户签订采购合同,并交纳一定数量的定金,这样客户即使发生改单对我们也不会有损失。
交易过程的跟踪就相对容易了——产品已经确定,只需协调自己的上家和本公司资源保证产品的顺利交货,尽量避免并及时解决交货过程中的突发事件,万不可让客户对我们产生收完款就万事大吉的感觉,如有doa机器出现,需立即通知客户需要注意的事项,迅速走产品退换流程,保证客户所采购产品能够顺利地投入使用,让客户高高兴兴地接纳自己所采购的产品。
7.产品使用情况的回访
这一点非常的重要,曾有说法“销售过程完成之后才是销售的刚刚开始”,这是了解客户对产品的使用情况,对我们产品是否满意,还有什么需要改进的地方?让客户感觉到我们并没有因产品已经交付使用而忘记他们而是非常重视和关心他们的使用情况和面临的问题。经常性的联系能让客户对我们的联系方式和相关负责人非常地熟悉,当有需求时能第一个想到我们,当然也利于我们和客户建立稳定的相互信赖的客户关系,如再有采购计划时,会增加我们的胜率。
以上七点以“资料的搜集”最为费时,但是又非常的关键,产品使用情况的回访则对我我们的长期销售大有裨益。在和客户打交道的过程中,不用将自己的产品说的无所不能,将竞争品牌说的一无是处,否则有可能适得其反,如果自己销售的产品已经知名度很高,干脆就诚实一点,效果也许更好。
分享工作经验和工作心得篇七
我是一名级别最低的主任——班老师,如何做好班主任工作。但,我又是最重要的。因为我的存在是知识在无形的传递,因为我的存在是温暖在无声的渲染,因为我的存在是生命在稚嫩中走向成熟。
而这些,都是我在这八年的分分秒秒里,在这八年的时时处处中真真切切的感受到、体会到的。八年来,我的学生从6、7岁的儿童长到13、14岁的少年,我的工作日益繁重。我相信每一位班主任都和我一样希望自己胜任这项工作,并把自己从繁重中尽量解脱出来。那么,如何开展小学班主任工作就至关重要。下面我谈谈自己的体会。
一、做好先进文化的引导者,班集体建设的指导者,以人为本的"仁学者"。
(一)充实自我,树立威望。
作为一名青年教师,我深深懂得,要想成为一名优秀的班主任,必须要有很强的教育教学能力和崇高的师德。为了做到这一点,我利用业余时间阅读了大量的教育教学的理论书籍,不断更新教育观念。在担任学区数学大组长工作期间,我带领数学教师们在教学中以新的教育理念为依托,不断实践,勇于创新。经常主动承担各级各类研究课,我的课形式新颖,内容生动,课堂气氛活跃,孩子们都乐学、爱学,尝到了学习的乐趣。作为班主任,我不仅培养孩子们的学习能力,更注重他们的思想和心理健康,孩子们不仅把我当作他们的师长,更把我当作他们的知心朋友,欢乐同享,痛苦共担。学生家长对我也充满信任,在教育孩子的问题上经常献计献策,我也尝到了工作带给我的幸福和快乐。
(二)培养干部,强化训练。
1、干部队伍的组建和培养。
一个班的集体面貌如何,很大程度上是由小干部决定的。小干部对班集体有着“以点带面”和“以面带面”的作用,我称他们是“班主任的左右手。”所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍,班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。
当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在,班主任必须精心培养:其一,要大力表扬干部优点,宣传他们的先进事迹,帮助小干部树立威信;其二,在鼓励干部大胆工作,指点他们工作方法的同时,要更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即“以点带面”;其三,培养干部团结协作的精神,要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即“以面带面”,教育论文《如何做好班主任工作》。
2、良好的常规是进行正常的学习和生活的保障,一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾,使整个集体活动宣告失败,甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流,直接影响到班集体的利益。因此,要扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规、参观常规以及路队常规等等诸多方面。并且这学期我还根据学生的特点,结合我国古代优秀的蒙学教材《弟子规》的学习,强化学生内在。日常行为的训练要通过集体或个人、单项强化或全面优化相结合的方式进行(根据具体情况选择),务必使每个学生具有“服从集体,服从命令”的思想,具有自我约束力,形成习惯,保证整个班集体随时表现出“活而不乱,严而不死”的良好班风班貌。
(三)亲近学生,研究学生。
"谁爱孩子,孩子就会爱他,只有用爱才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子,体贴和关心学生,和他们进行亲密的思想交流,让他们真正感受到老师对他的亲近和"爱"。这是班主任顺利开展一切工作的基础。研究学生是教育取得成功的必要条件,最好的途径是通过活动观察。
了解班风、学风,了解全班主要的优缺点并分析其原因所在,了解家长普遍的文化层次,找到亟待纠正的弱点;二要研究学生的个性特征(包括能力、气质、性格、爱好等),了解个人的生活环境,掌握哪些是积极分子,哪些是特别需要注意的学生等等。
在亲近与研究学生的过程中,我们班主任要努力展现自身广博的文化与高尚的道德情操,使学生对你既亲近又崇拜,既认定你是值得信赖的老师,又把你当作好朋友,树立起班主任崇高的威望。那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、做到品德美、学识美、艺术修养美、领导艺术美。
教师——“太阳底下最光辉的职业”,“人类灵魂的工程师”,这是何等令人眩目的字眼!面对这样热情洋溢的赞誉,我作为其中的一员,是何等的光荣和自豪。在人们的心目中,作为一名教师,固然需要有渊博的学识、非凡的口才、高尚的情操。
分享工作经验和工作心得篇八
在我们生活和工作中,每个人都会有各种各样的经历和遭遇。这些经验和体验,无论是成功还是失败,都可以成为我们成长和进步的宝贵财富。在这篇文章中,我将分享我个人的一些经验和心得体会,希望能给读者带来一些启发和思考。
第二段:重视学习与提升
在过去的几年里,我一直致力于不断学习和提升自己。我意识到只有不断地充实自己的知识和技能,才能在职场竞争中立于不败之地。这一点尤为重要,尤其是在如今快速变化和竞争激烈的社会环境中。通过读书、参加培训和充实自己的经验,我不仅提高了专业水平,还培养了解决问题和创新的能力。通过这些努力,我成功地晋升了职位,并赢得了同事和上司的认可和尊敬。
第三段:坚持与毅力
在人生的道路上,我们都会遇到各种困难和挑战。然而,坚持和毅力是克服困难的关键。在我职业生涯的某个阶段,我遇到了一次严重的失败和挫折。这个挫折让我进入了低谷,让我怀疑自己的价值和能力。但我没有轻易放弃,而是坚持不懈地寻找解决问题的方法。通过和同事的讨论和合作,我找到了解决问题的途径,并利用自己的技能和知识恢复了信心。这个经历教会了我,在困境中坚持和努力是我们战胜一切困难的关键。
第四段:团队合作的重要性
在工作中,团队合作是非常重要的。一个团队的成功取决于团队成员之间的合作和沟通。作为一个团队的一员,我深刻地体会到了团队合作的重要性。通过与同事的密切合作,我们共同攻克了一个个难题,完成了各种任务。互相帮助和支持不仅提高了工作效率,也增强了团队的凝聚力。我也学会了倾听和尊重他人的意见,明白了只有团队共同努力,才能实现更大的成功。
第五段:总结和展望
通过这些经验和体会,我深刻地认识到学习、毅力和团队合作对个人和团队的重要性。在以后的生活和工作中,我将继续注重学习和提升自己的能力,坚持和努力克服困难,积极参与团队合作。我相信,只有通过不断地努力和进步,我们才能取得更好的成果,实现更高的目标。
总之,经验分享心得体会不仅可以帮助我们总结经验教训,也能够给他人提供一些有价值的启示和帮助。通过学习、坚持、合作等方面的努力,我们能够不断提高自己的能力和素质,在人生的道路上实现更大的成就。让我们相信自己的能力,相信团队的力量,勇敢追求梦想,并将这些经验与他人分享,为自身和他人创造更美好的未来。
分享工作经验和工作心得篇九
第一段:引言(100字)
经验分享是一种宝贵的资源,它能够帮助他人避免重复犯错误,以及快速学习成长。个人经验的积累是一种无形的财富,通过分享这些宝贵经验,不仅可以帮助他人,也可以让自己更加深入思考和总结。在这篇文章中,我将分享一些我从工作和生活中获得的经验,并表达一些个人的心得体会。
第二段:工作经验分享(300字)
工作是每个人生活中占据重要位置的一部分。在我过去的几年中,我在一个国际大型企业工作,在这个过程中,我积累了一些宝贵的经验。首先,我意识到与团队合作的重要性。一个成功的团队需要团队成员相互合作、互相支持和互相信任。此外,有效的沟通也是至关重要的,良好的沟通能够避免误解和冲突,并提高工作效率。最后,我发现及时反馈对于个人和团队的成长至关重要。通过及时反馈,我们可以发现问题并及时解决,不断改进自己的工作能力。
第三段:生活经验分享(300字)
生活是多彩多姿的,每个人都有自己独特的经历和体会。在我过去的几年中,我开始更加重视健康的重要性。身体是革命的本钱,只有保持健康才能更好地完成工作和追求其他目标。除了身体健康,我还意识到情绪的管理也很重要。积极的心态和乐观的思维方式能够帮助我克服困难和挫折,并保持积极向上的生活态度。此外,与他人建立良好的人际关系也是一个重要的方面。通过与他人交流和互动,我不仅能够获得支持和帮助,还能够互相影响和共同成长。
第四段:经验分享的影响(300字)
经验分享不仅对他人有积极的影响,对分享者自己也有重要的意义。首先,通过分享经验,我们能够帮助他人避免犯同样的错误和走弯路。我们可以通过分享自己的经验和教训,让他人少走弯路,从而更快地取得成功。其次,分享经验也可以增加自己的学习和思考。通过总结和整理自己的经验,我们能够更深入地思考问题,并找到更好的解决办法。最后,分享经验也可以扩大自己的社交圈,与更多的人建立联系和交流。这些人际关系的建立可以给自己带来更多的机会和资源。
第五段:结尾(200字)
通过分享我从工作和生活中获得的经验,我希望能够帮助他人并表达自己的心得体会。生活的每一步都是一次宝贵的经验,我们应该珍惜并把这些经验与他人分享。通过分享,我们可以获得更多的反馈和帮助,不断提高自己的能力和水平。同时,经验分享也是一种互助和共同成长的方式,我们可以通过分享和交流,相互学习和启发。让我们一起分享经验,共同成长,为自己和他人创造更美好的未来。
分享工作经验和工作心得篇十
安全是我们化肥企业中一个永恒的主题,安全是企业生存和发展的基础,安全是家庭幸福的根本保障。我们企业每年的第一次会议都是安全生产会议、每月都有安全事故通报、每周都进行一次安全活动,即使是这样,安全事故依然时有发生。为什么会这样呢?就是因为大家只是将安全放在了纸面上和口头上,而没有真正落实到行动上,没有真正落实到“我”的身上。所以,要把安全切实落实到行动上,就必须从自我做起,从现在做起,从身边的小事做起。
想想年迈的父母、贤惠的妻子和可爱的孩子,不要因为自己一时的图省事、抢时间就让他们失去亲人,给他们带来巨大的悲痛。有时,由于天气炎热在工作中我们摘下了安全帽擦汗,在擦汗的过程中起身,头一下就撞在了上方的钢构架上。仅仅是摘下安全帽擦汗这么一个小小的违章就会让我们受到伤害,如果当时撞到了头,而是上方坠落了一个金属构件,那么就有可能因为摘下安全帽而受重伤,甚至是失去生命。所以,在工作中我们要严格遵守各项制度和操作规程,杜绝习惯性违章行为的发生,保障自身的安全。
否有不安全行为,如果有,要及时制止,防止由于他人的不安全行为造成自身的伤害。
最后,我们还要从安全事故案例中吸取教训,总结经验,避免同类事故的发生。在单位,每星期都有一次安全活动,在安全活动中学习安全事故案例。在学习事故案例时,要认真听取案例,分析案例中事故为什么会发生,自己在类似的工作中是否存在相同或类似的不安全行为,如何避免安全事故的发生。要用别人的教训来教育自己,而不是用自己的教训去教育别人。只有这样才能够避免在今后的工作中由于不安全行为而发生安全事故。安全是企业发展的基础,安全是家庭幸福的根本保障。为了企业的发展,为了家庭的幸福,同时也是为了自身的安全,我相信,只要将安全放在首位,在工作中时刻注意安全,就能够避免安全事故的发生,真正做到“高高兴兴上班来,安安全全回家去”。安全无小事,从“我”做起,从现在做起,从小事做起,杜绝安全事故的发生,实现安全生产。
分享工作经验和工作心得篇十一
经验,是人们在实践和生活中所获得的知识和技能的总结。人们通过经验的积累和分享,可以更好地应对各种挑战和问题。经验分享是一种文化传统,人们通过分享自己的体验和心得,使得他人受益,共同成长。在本文中,我将分享一些我个人的经验和心得,希望能够为读者提供一些启发和指导。
在工作中,我深刻感受到了经验分享的重要性。刚开始工作时,我经常遇到各种技术难题和沟通问题。为了解决这些问题,我主动向老员工请教,借鉴他们的经验和方法。通过他们的分享,我学会了更高效地解决问题,提高了工作效率。同时,我也将自己的经验分享给其他新同事,帮助他们更快地适应工作环境。通过经验分享,我们形成了一个良好的学习和成长氛围,共同推动了团队的发展。
生活中的经验分享同样重要。在生活中,我曾经面临过许多挫折和困难。通过经验的分享,我学到了如何处理和应对这些问题。例如,在一次重要的考试中我遇到了困难,无法集中注意力,导致成绩不理想。后来,我向学长请教,他分享了一些学习方法和技巧。经过一段时间的实践,我发现这些方法确实有效,大大提升了我的学习效果。我将这些经验和方法分享给我的同学们,帮助他们战胜困难,实现自己的目标。
除了工作和生活经验分享,我还注意到跨界经验分享的重要性。在实际生活中,知识和技能往往相互渗透。通过学习和参与不同领域的经验分享,我们可以获得更多元、更全面的视角。例如,我曾经参加过一场关于创业的经验分享会。在会上,来自不同行业的创业者分享了他们在创业过程中的成功经验和失败教训。通过他们的分享,我对创业有了更深入的了解,也对自己的未来有了更清晰的规划。跨界经验分享不仅开拓了我们的眼界,还促进了不同领域之间的交流和合作。
第五段:结论。
通过经验分享,我们可以避免重复犯错,学习他人的经验和教训。经验分享不仅可以解决问题,还可以启发思考,提高自己的能力。同时,经验分享也是一种互助和合作的方式,通过分享,我们与他人建立了更紧密的联系。在今后的工作和生活中,我将继续积极参与经验分享活动,与他人共同成长,共同进步。我也希望每一个人都能够珍惜自己的经验,善于分享,为他人带来帮助和启发。因为只有通过经验的分享,我们才能够共同进步,创造更美好的未来。
分享工作经验和工作心得篇十二
第一段:引言(200字)。
人们在成长的过程中,经历了很多事情,通过这些经历,人们不仅能够从中学到知识和技能,还能够获得宝贵的经验心得。分享经验心得对于个人的成长和他人的帮助都非常重要。在我看来,分享经验心得是一种互惠互助的行为,既能够培养个人的自信和表达能力,又能够让他人受益。
第二段:个人经验(200字)。
在我个人的经历中,我曾经遇到过一个困难的问题,我并不知道如何解决。当时,我向一位经历过类似问题的朋友求助,他详细地分享了自己解决问题的经验和心得。通过他的分享,我很快就找到了解决方案,并成功地解决了困扰我的问题。这次经历让我意识到分享经验心得的重要性,于是我开始主动参加各种社交活动,积极与人交流,分享我的经验和心得。
第三段:帮助他人(200字)。
分享经验心得不仅仅是对自己的成长有益,更重要的是能够帮助他人。在各个领域中,大家都因为各自的经验和知识而有所长短,如果能够将这些经验心得分享给他人,不仅可以避免他们重蹈覆辙,还能够让他们少走弯路。例如,在我的一个社区中,我曾经主动发起了一个分享会,邀请了一些在不同领域有丰富经验的人,他们在会上分享了各自的成功经验和失败教训。这次活动收到了很好的反响,很多人表示受益匪浅,增加了他们在工作和生活中的自信。
第四段:共同成长(200字)。
分享经验心得也是一种共同成长的过程。通过分享经验心得,我们可以互相借鉴和学习,不仅能够获得他人的经验和智慧,还可以通过他人的反馈来改进自己的方法和思维。共同成长也需要大家有开放的心态和愿意分享的精神。只有在互相信任和支持的基础上,才能够取得更好的成果。而且,每个人都有自己的优势和特长,通过分享经验心得,可以将个人的优势和特长发挥到最大,实现共同的成长。
第五段:总结(200字)。
分享经验心得是一种非常有益的行为,它不仅能够让自己提升,也能够帮助他人成长。通过分享经验心得,我们可以获取更多的知识和技能,也可以提高自己的表达能力和自信心。同时,分享经验心得也是一种互相借鉴和学习的机会,只有在共享的基础上,才能够实现共同的成长。在日常生活中,我们应该积极主动地分享自己的经验和心得,为他人提供帮助,也为自己创造更好的发展机会。
分享工作经验和工作心得篇十三
分享行为是指个体愿意与他人共享资源的一种行为。分享是一种美德。下面是本站小编整理工作经验分享的范文,欢迎阅读!
岁月如梭,自从工作已经有十多年的时间了,留给我的将是新的思考和更大的努力。在这多年的教学工作中,我注重自己思想水平的提高,努力把自己塑造好,提高自己的理性认知能力。我在教育教学的各个方面取得了一定的成绩,但也有许多不足之处,现对多年以来在教育教学工作中的各个方面作一个全面的总结。
一、政治思想方面:
自参加工作以来,我一直拥护中国共产党的领导,热爱社会主义国家。努力学习马克思主义思想和邓小平理论,学习党的路线、方针和政策,在工作中认真践行“三个代表”,把科学发展观落实到自己教育教学工作中去。我热爱教育事业,热爱学校,有良好的师德,遵纪守法,自觉遵守《中小学教师职业道德规范》,品德、品行堪为学生的表率。我关心爱护学生,教书育人,使学生在德、智、体、美、劳等方面得到全面发展。我努力做好本职工作,并在完成本职工作的前提下,结合工作需要,虚心请教,努力进取,不断提高自己的教育教学水平。在教学工作中,我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念,积极参加新课程培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。
二、教育教学工作方面:
教师是学生学习的促进者,学习能力的培养者,更是学生人生的引路人。教师的任务是教书育人,但不能只做一个“教书匠”,更要做个“教育者”,要充分了解每个学生各个时期的心理状态并进行及时适度的处理,让他们的综合素质得到全面发展。现在,我就把我在这一年中所做的工作与体会进行总结,力求在以后的教学工作中取得更大的成绩和进步。
1、课前准备:备好课。不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,在培养兴趣的基础上训练学生认读单词的能力,还让学生试着模仿教材书写单词;在保持兴趣的基础上学习新知识,加大听写单词的力度。设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。对每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课做出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。
2.多听课,学习有经验教师的教学方法,教学水平的提高在于努力学习、积累经验,不在于教学时间的长短。老教师具有丰富的教学经验,积累了许多教学技巧,作为新教师应多向他们学习,尽快提高自身的教学水平,听课的同时,认真做好记录,并进行评课。听完课后写听课心得,哪些地方是自己不具备的,哪些地方可以怎样讲可能有更好的效果等等。务求每听一节课都要有最大的收获,必要时,还可与讲课教师进行讨论,以了解其讲课安排的依据。
3.钻研教材,认真备课。我认真钻研教材,把握住知识点,认真备好每一堂课。教材是教学的依据,同时也是学生学习的主要参考书,我在熟悉教材的基础上讲授本课程的内容,学生学习才会有依据,学生在课堂上跟不上老师时可以参考教材重新整理思路,跟上老师的思路,所以应该重视教材的钻研。在备课过程中,在不离开教材的原则下,可以参考其他教科书,对比它们的不同之处,寻求让学生更容易接受的教法,有了这些教法后,上课之前应与有经验的老师多交流讨论是否行得通,总之单兵作战很容易钻牛角尖,教学中的每一个问题都应与其他教师进行交流讨论。
4.组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意力,使其保持相对稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言生动明了,克服了以前重复的毛玻课堂提问面向全体学生,注意引发学生学英语的兴趣,课堂上说练结合,布置好课外作业,作业少而精,减轻学生的负担。
5.要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。初中学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,多做思想工作,从生活上关心他。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
6.热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。在教学工作中,我努力提高自己对学生的亲和力,与学生建立和睦友好的关系。我信奉“亲其师,方能信其道”。只有真正地关心学生、爱护学生,跟学生做朋友,心心相通,学生才会愿意接近你、亲近你,才会乐意地去学习你所任教的科目。在平时的教学工作中,我总是努力去做到这一点。
7.增强上课技能,提高教学质量。使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,基本做到了让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上我讲得尽量少,让学生有更多动口动手动脑的机会;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上英语课。
三、工作出勤方面:
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己份内的工作。在教育工作中,我积极参加教研组的教研活动和学校组织的例会,积极参加工会活动、升降旗仪式。在我工作的这一学期中,没有缺席、迟到、早退和病事假的发生,严格遵守了学校的各项规章制度。
四、存在的不足
"金无足赤,人无完人",在教学工作中难免有缺陷。例如:由于我对学生的态度比较温和,管不下顽皮学生;教学经验有待提高;对山区学生英语基础差的状况估计不足;教学方法还不够成熟等,而这些问题,只能在以后的教学工作中不断地解决。
五、改进措施:
1.多与学生沟通。多些主动和学生进行沟通,了解学生掌握知识的情况非常重要,这样有利于针对性的对学生进行教育,无论备课多认真仔细也很难适应不同班级的情况,只有沟通、了解,才能更好地解决各个班级的不同问题。另外,有些学生基础较好,加强师生间的沟通就能更好地引导这些学生更好地学习。
2.注重组织教学,严格要求学生。大部分学生的学习基础较差,所谓“冰冻三尺,非一日之寒”。这些学生已经形成了厌学的习惯,顶多是完成老师布置的作业就算了,有些甚至是抄袭的,对于容易掌握的内容他们也不敢沾染,所以必须严格要求他们。由于学生缺乏学习自觉性,所以上课时间是他们学习的主要时间,教师应善于组织、调动学生进行学习,更充分地利用好上课时间。
3.注重打基矗由于英语是初一学生初次接触的一门新鲜课程,上课时多以简单的口语知识作为切入点,让学生更易接受,从熟悉的内容转到新内容的学习,做到过渡自然。对于学过的内容也可能没有完全掌握,则可以花时间较完整地复习学过内容,然后才学习新知识。作业的布置也以基础题为主。
4.运用多种技巧教学,培养学生学习英语的兴趣。对于初一的学生来说,英语是一门新鲜课程,大部分学生开始学习兴趣都很高涨,“兴趣是最好的老师”!教师应利用学生热情好奇的这一特点,从日常生活中的口语出发,尝试用英语与学生对话,或用趣事吸引学生注意力,引发他们的兴趣,使学生对本课程产生兴趣。并且,在教学中要运用多种教学手段,注意听力与口语的训练。
总之,在本人的教育教学工作中,我爱岗敬业,尽职尽责地完成了自己的本职工作,在教学工作中取得了一定的成绩。但由于经验不足,教学工作还有待于改进,在以后的教学工作,我将不断总结,虚心学习,努力提高自己的思想道德素质和教育教学水平。
一、善待自己——做一个身心和谐、健康的人
在教育远未普及、教育从业人员不多的年代里,教师作为少数拥有知识的社会人员时,往往被人们视为“先知”而备受尊崇,一度被抬到与“天地君亲”并列的高度。对教师与学生的关系,甚至有“一日为师,终身为父”的说法。而今科技发达、教育普及,知识不仅再由教师等少数人所独享,而且教师中的大多数——中小学教师还处于知识分子的基础阶层。往日视同父子的师生关系早已失去存在的理由,取而代之的是民主的师生关系,朋友式的师生关系,伙伴式的师生关系。因此,在教师的社会角色定位上,我们应该从以下两个方面调整心态:
1、 放下因巨大的历史文化惯性而留在我们心中的“师道尊严”的架子,学会以平等、平和、公正的方式与人相处,与人交流。事实上,一些最终酿成悲剧的教师与学生及其家长的人际冲突,很多都是因为我们的教师没有放下高高在上的威严,不敢承认自己的过错,自视高人一等,盛气凌人,不给学生、家长解释的机会,用“语言暴力”伤害学生、家长。高高在上的态度俨然变成了进攻性的武器。2、 如果准备以教师为终生职业的话,那么我们就应该放弃不必要的攀比之心,善于从自己的职业优势中寻找人生的乐趣。不与经商者比财富——你“财源茂盛达三江”,我“桃李缤纷满天下”;不与从政者比地位——居庙堂之高,“高处不胜寒”,的苦恼,我有“采菊东篱下,悠然见南山”的闲适(有寒暑假);不与他人花天酒地,任凭“你黄洋街上炮声隆,我自然不动”,做自己该做的工作。我们要适时调整好心态,使心理在迅速变化的社会中保持平衡,这是我们维护身心健康的基础,掌握了心理“平衡术”,就相当于掌握了开启健康与幸福之门的金钥匙。
作为教师,要获得生活的幸福,还应在以下两方面调整个人的工作生活方式:1、自觉执行“两规”。即在规定时间内完成规定的工作任务,不要轻易地透支生命去做于己不利,于人未必有力的所谓“奉献”。2、积极适度休闲。要善于利用双休日,寒暑假和每天紧张工作之余的闲暇时间进行自我保健、游戏、娱乐、健身等活动,以调整身心、保持精神与身体的健康状态。没有健康的身体,去谈幸福是不可能的,脱离生存环境谈师德问题是没有意义的,脱离事业发展进行师德修养是不起作用的。保持心理的平衡和身体的健康只是善待自己最基本的要素,在专业知识上不断获得发展,在教学技能上不断取得进步,在道德层次上不断求得升华,使自己真正做到“与时俱进”,永不落伍,才是真正善待自己。
当我们从平凡得不能再平凡的教学生涯中感受到越来越多的乐趣的时候,当我们的内心的幸福溢于言表的时候,我们就能够用自己美好的心境,去创设学生的美好心境,用自己的幸福去营造学生的幸福。
二、善待学生——做一个慈母般的教师
教师的生命是与一届又一届的学生成长紧密联系在一起的。在一批批学生的成长中,我们由稚嫩走向成熟。身为教师,要获得人生的幸福,必须首先成为一个成功的教师,这是不言而喻的,而善待学生正是教师事业成功的前提。没有学生的合作,教师的工作绝对不会有成效。可以这样说:教师工作的成功程度在很大程度上取决于教师调度学生与自己合作的兴趣与能力。
善待学生就是善待自己。使学生感受到学习的快乐与成长幸福的教师是最幸福的教师。那么,怎样善待学生,如何用爱心打开学生的心灵之窗,从而开启教育成功之门呢?首先,爱学生就要了解他们。了解他们的爱好和才能,了解他们的个性特点,了解他们的精神境界。对一个好教师而言,只有了解了每一个学生的特点,才能引导他们成为有个性、有志向、有智慧的完整的人。教育是人学,是对人类灵魂的引导与塑造。苏霍姆林斯基说得好:不了解孩子,不了解他的智力发展,不了解他的思想、兴趣、爱好、才能、禀赋、倾向,就谈不上教育。其次,爱学生就要公平对待每一位学生,把所有学生视为自己的子弟。据有关教师人格特征的调查,在学生眼中,“公正客观”被视为教师最重要的品质之一。他们最希望教师对所有学生一视同仁,不厚此薄彼;他们最不满意教师凭个人好恶偏爱、偏袒某些学生或冷落、歧视某些学生。公平,这是孩子信赖教师的基础。
三、善待同仁——开辟一方适宜生存发展的乐土
教师间公共的人际关系无外乎合作与竞争,正确处理这两种关系,使之有利于事业发展,有利于身心健康,是一个合格的教师必备的能力。合作多于竞赛,就更能搞好教育工作,会起到事半功倍的效果,与人合作取长补短,使自己以最少的时间获取最大的收获,何乐而不为呢?是同行必有比较,有比较必有高低。在高低差别显现之后如何对待朝夕相处的同事,还涉及一个人的精神境界问题,高尚情操问题。
善待同仁可以多一些情谊,少一些纠纷;多一些合作,少一些竞争;多一些赞赏,少一些埋怨;多一些关怀,少一些冷漠。人与人相处多了,又是一种天然的竞争关系,矛盾在所难免。处理矛盾时,应该少些冲动,多些理智。思考问题时严谨些,尽量使自己的言论与要求合法、合理、合情,不要伤害对方;采取行动时要慎重些,力争做到有理、有利、有节。当同事遇到困难时,给与尽大能力的帮助;当同事取得成绩时,给与衷心的祝贺和鼓励;当同事有误解时,当面给与解释清楚。我们在平时的教育教学工作中要时刻意识到,学校追求的是综合的育人效果,要求教师具有合作精神与团队意识。而且只有在与同事有效的合作中,才能体现出我们的职业价值;也只有在教师这团队中,我们才能感觉到工作的快乐,也只有团队的合作,给我们带来意想不到的教育成果,这就是“众人拾柴火焰高”的道理吧!
在我们的文化传统中吸取营养,在工作中我们坚持把“己所不欲,勿施于人”“给予立而立人,己欲达而达人”“海纳百川,有容乃大”等古训在人际交往中加以运用;坚持把“和而不同,为而不争,群而不党”作为我们为人处事的准则。我们将会发现,我们不仅具有改造自己心境的能力,而且还具有在一定范围内影响人际生态环境的能力。
快乐本为感觉,幸福取决于心情,教师工作性质更是如此。只要我们尽心尽力,追求心中完善的境界,无愧于“人民教师”这个关荣的称呼,纵然我们不刻意追求幸福,真正的幸福将会常驻我们的心中!
时间飞逝,一转眼一个学期就过去了。今年九月,我在对学校环境完全陌生和经验不足的情况下,带着校领导的信任和家长的期待投入教学工作,深感惭愧!回顾这四个月来的工作,应该是收获和遗憾并存。从一名学生转变成了一名教师,角色转变的同时,性质也发生了变化。起初,我也曾为这种转变茫然过,但现实容不得我长时间的不适应。不可否认,在这个过程中有过太多的失败,也有过很多的埋怨,但更多的我想是收获了属于自己的那份心得。
在教学教研方面,我勤学好问,虚心请教老师,学习他们身上的优点,克服自己的缺点,征求他们的意见,改进自己的工作。作为新教师在教学上肯定存在很多的不足,基本功不扎实,上课随意性比较大,经验缺乏,因此有很多的地方需要学习,而勤学好问应该是一条不错的捷径。在此我非常感谢我的师傅虞富春校长和同办公室的教师。他们在我的教学过程中给予了很多的帮助。他们总是给予我认真地指导。从他们的教导中我学到了很多优秀的教学方法,也学会了很多处理应急问题的方式。通过几次听课后也确实受益匪浅,更加明确授课思路,目的清晰,条理清楚。总之自己首先必须做好的就是要在平时不断学习来增强教学技能,提高课堂教学容量,使自己的讲述更清晰明了,让自己尽快成长。
在备课方面,作为一名教师,特别是一名新教师,我认为一定要认真备课,努力上好每一堂课。工作以来才深感站上讲台不难,但站好讲台不容易。特别是在听了几位老师的课之后,发现自己的备课确实存在很多的漏洞,很多地方都是自己想不到的。备课是上好一节课的前提,所以我对自己提出必须要按照教材和各班学生的实际情况认真备课。只有自己准备充分了,才有可能做到有的放矢。 在作业批改方面,学生交上来的作业,我绝大多数都会认真批改。这一点我感觉在紧张复习这段时间尤其重要。学生在知识上的漏洞有时自己很难发现,而且老师通过看作业也会基本掌握学生的情况,做到有效的反馈。还有一点,我觉得老师认认真真地态度,也会无形中感染到学生,特别是一些激励表扬的话语会激发学生下次做好的信心。当然我并不没有做到很好,一些知识方面反馈的技巧,还要多多请教。
我知道,很活的课堂并不是好的课堂。对孩子的爱也应是有理智的严肃地爱。通过几个月的工作明白,赢得孩子的尊敬并不是通过老师脸上的笑容,而要用自己的实力征服他们,使他们从内心对自己产生钦佩之情。一开始,课上有同学比较随意,导致影响到一部分学生。现在我也进一步采取措施,集中学生上课的注意力。对开小差的同学,变相提醒。对回答精彩的同学,及时表扬。很多上课应该注意的问题,我想我还在学习中,应该一节比一节更完善。
此外,我还及时总结自己在授课过程中的收获和不足,写好教后记。这是教师成长过程中很重要的一个环节。发现不足,才能找到今后工作努力的方向。积累自己的教学经验这在自己的教学生涯中不容忽视。通过这几个月的工作,我深知实验学校里人才济济,要想在这里干出一点点属于自己的成绩,需要自身不断的努力和奋进。而我深知自身修养远远达不到所要求的水平,所以只有在日常生活中多督促自己看书,学习。学习教育心理学理论,学科专业知识,网上查找教学资源,利用可利用的时间让自己进步。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我之后需要做的还有更多:如继续向老教师学习,其实我现在也是一名学生,不懂就要学会问;进一步加强自身基本功训练,课后的练习做到精讲精练,注重对学生能力和情感的培养;关注差生,给予他们更多的帮助,不要使他们丧失学习的兴趣;提高自身专业素养,精通自己所学专业知识,且要不断加以修正。时刻谨记自己是一名老师,注意自己的形象。
分享工作经验和工作心得篇十四
用教学管理理论指导实践,为高校的教学改革提供对策,提高教学管理效率和高校在市场竞争中的办学能力。下面是本站小编整理管理经验分享心得的范文,欢迎阅读!
自从事教育行业以后一直都有这种说法:没有学不会的孩子,只有教不好的老师。起初我听了这句话的时候很气愤,心想:不是你当老师,直接面对学生,脱离实际。我们做老师的,谁不希望自己的学生有出息,有哪个老师不希望自己的学生将来能成材,我们总是在尽心尽力地教,可他们不学啊?我们有什么办法,有的时候真恨不得能代替他去学。 前些天,学校的校长和主任一起给我们80后的年轻老师做了一下交流。听了《教育教学管理和课堂中的技巧》后,我觉得有些地方确实是很实用的,他能让我们能更好的加强课堂管理和更好地解决师生间在课堂上的矛盾。就学习简单的说说我的几点感受:
1.学生之所以不爱学习这一学科,确实是基于教师没有吸引力。有一天中午,我没有回家,在办公室时发现有个学生在办公室,就随便和她聊聊,得知她是很乐于学物理,问其原因,她说:“物理要是学不好就觉得对不起田老师”一句话使我深深地感觉到了田老师的人格魅力对学生的影响。如果每一个学生都抱着这种态度学习的话,还怕学不好吗?这正是“亲其师,而信其道”的道理。
2、学生自尊心受到了伤害,比如遭到讽刺,挖苦,那么他就会对这个老师产生抵抗心理,进而就会影响学习。我自己本身就是个很好的例子。我在中学的时候物理可以说是学的比较不错的,经常研究一些题目的新解法或者是较为简单的解法,我也经常找物理老师去探讨,有时经常和老师争论。后来上课时老师总说自己讲的是最笨的方法。后来我经常是他讲课的时候,我不听讲。长大后才发现自己当时的愚蠢。
3、教师缺乏课堂管理的技巧,没有建立新的课堂学生行为规范,如有的老师发现学生上课不专心,明知学生因为不专心答不上来,就故意提高嗓门:“某某同学,你回答一下我我的这个问题。”明明知道他没有听讲还故意让他回答,这样做可以说什么目的也达不到,如果再跟上一句:“我刚讲过的问题怎么就不会呢?”这样很有可能就会激发师生间的矛盾,导致课堂教学难以进行下去。
4、如果课堂过于死板,就激发不起学生的学习兴趣。我在教学生做计算的时候,刚开始是我也是按照教材中练习开始的,我发现,简单操作后,学生的操作兴趣明显下降了,尤其是利用公式法。我灵机一动,把某单位工资表格给学生让他们计算每个成员的工资,很明显学生的积极性提高了。因为这个练习既讲明了公式法的好处,并且使学生意识到学有所用。
在课堂上要建立民主与规范,不能把课堂管死(毕竟爱玩是孩子的天性),但是课堂的学习行为规范必须使其明确;然后接着要在课堂上确立合理的教学内容,中学生的注意力最多也就20分钟,所以必须要抓住这有限的时间把具体任务交代下去,这样才能让学生自觉控制注意力。当然还要多设计一些学生感兴趣的操作练习;还有就是对课堂问题的处理要机智巧妙,比如:穿插法、停顿休整法、个别提醒法以及幽默调侃法都值得借鉴的。最后是对学生的评价,在评价时要准确,肯定评价多于否定评价,只有这样,学生才能更为专注地投入到学习中来。因为我认为任何一个人的在肯定中才会的更快、更好的成长。
只有努力做到了这些,能被学生所认可、接受,那么教育教学想必应该不算是件难事了
20xx年11月18日,雪霁初晴。“留村学区教学管理经验交流暨重点项目推进汇报会”在大贾庄小学召开。会议由留村学区业务组组织召开,全区10所小学的教学校长及主任参加会议。会议中,大贾庄小学、西北留小学及西内堡小学依据本校实际,就学校重点项目工作和教学管理经验分别进行主题汇报,业务组视导员王亚峰对本次活动进行了总结,对各学校下一阶段教学管理工作的重点内容进行了部署。
本学期,在学生中推进“让学生喜欢的学科”这一教学项目在留村学区各小学全面铺开。大贾庄小学、西北留小学、李家庄小学及西内堡小学4所学校的教学领导对此项工作进行了汇报。大贾庄小学以“多措并举兴学生喜欢的学科,双主共生做学生喜欢的老师”为目标,创造性地采用微信巡课、书信评课等手段,大胆提出“师本课程”、“班本课程”大力推进此项工作;西北留小学立足于校情、师情、生情,踏实工作,调动一切力量,从学生实际需要出发,通过大量的基础工作,稳步推进此项工作落实,为其他学校具体操作提供范例;李家庄小学及西内堡小学充分开发学校优势项目,以现代媒体技术为引领,让学生喜欢的学科成为学校实实在在的社团,具体操作触手可及。
大贾庄小学一直秉持着从关注学生的学习质量做起,规范教学常规。课堂中,依据学生学习的质量、显现的“五会能力”,评价教师课堂执教能力;作业中,用学生做的效果、呈现的问题、特点,帮助教师寻找提高教学质量的生长点。通过数学、语文、英语3个具体学科,分别从管理思路、内容设计、评价方式三个方面进行了汇报。此项工作,持之以恒,取得效果让人敬佩;西北留小学教学管理注重整体设计将学校的校本研修、课堂模式创建、校本课程等工作高度融合,创造性地提出“3+s”教学模式,构建富有西北留小学特点的生命课堂;李家庄小学构建并实施了“三式五步”备课模式,通过参与者思想火花的碰撞,集体智慧的分享,精华糟粕的取舍,促使教师加深对教材的理解和认识,拓展教学的方法与思路,最大限度地提升教师研修能力,促进学校教学水平的提升;西内堡小学教学管理“实”字为本,“真”字当先,通过赢在课堂——点对点管理,关注教师的每一节课,成在备课——面对面研究,关注每周的集体教研,变在培训——实打实培训,关注教师的“实际需求,三个维度提升学校教学管理水平;羊村小学关注学生,丰富作业管理形式,通过与一起作业网合作,定期布置一些网络作业。学生们在各种有趣的游戏中巩固了所学知识。充分发挥了现代信息技术手段和网络作用,拓展了学生知识面,丰富了作业形式,激发了学生参与热情;贾村小学与夹河小学关注学校备课形式,创造性地提出“试讲式备课”、“大、小备课”的理念,让教师在思维的碰撞中产生火花,加深对教材的理解,拓展教学思路。
视导员邸芹英对小学代表的主题发言给予充分肯定,并要求各学校在下一阶段工作中,关注集团化办学、学生核心素养的提升及减负增效工作。历时一个下午的汇报会,只是打开每个学校一扇小小的窗,我们却看到留村学区小学教育的阵阵精彩。此次汇报会总结了过往,更着眼于未来,传道解惑中,为留村学区各小学下一步教学管理工作指明了方向。
自从“教学管理年”活动开展以来,我深深地感觉到我们推行的教学管理是科学的管理,必须以人为本,以规范为基础,遵循教育教学规律及学生身心发展的规律;我们推行的教学管理是全面的管理,必须覆盖全体师生,全学科及全过程,关注知识能力、过程方法、情感态度价值观“三维目标”的全面达成;我们推行的教学管理是突出重点的管理,必须功夫用在教育教学上,力气花在专业提升,成果体现在学生富有个性的发展上。把看似简单事做优,把看似简单的事做精。而不是将师生盯严,把时间卡死;不是只有规范而没有人文关怀,而是有放有收、张弛有度;尊重人、凝聚人、发展人,为师生自主发展谋求更大的空间。
自从开展“教学管理年” 活动以来,为了让自己真正成为学生学习的触发者,、帮助者和引导者,放下传统的教师居高临下的姿态,与学生平等交流,用“快乐”点燃了学生求知的兴趣,采用各种方式和手段,用最少的时间、最小的精力投入,取得最佳的教学效果。同时也认真听同事的课,取其精华,虚心听取他人评课、说课建议。在此同时也深深地自身教学理念的滞后、教学策略和教学手段的不当,尤其是自身业务的薄弱。所以为了不断提高教学效率和自身的业务素质,在教学中狠抓“六认真”(认真备课、认真上课、认真选编、批改、讲评作业、认真辅导)的同时,积极参加自学,进修,培训等活动。
总之,开展“教学管理年”活动以来,自己受益匪浅,相信在实施和推进有效教学的道路上,会越走越宽,取得让人感叹和令人折服的成绩 。
分享工作经验和工作心得篇十五
导言:
在人生的旅途中,每个人都会积累各种各样的经验,获得宝贵的心得体会。而分享这些经验心得,不仅能够使自己受益,还能够帮助他人。下面,本文将从拓宽眼界、学习成长、建立人脉、增强自信和培养领导力五个方面,总结分享经验心得的重要性。
第一段:拓宽眼界
分享经验心得有助于拓宽人们的眼界,让他们能够更好地了解和认识这个世界。每个人的经历都是独一无二的,通过听取他人的经验,我们可以从不同的角度看待问题,获得新的思考方式。比如,通过与他人分享旅行经验,我们能够了解到不同地区的风土人情和文化传统,从而拓宽了自己的视野。此外,分享经验还能促进跨领域的学习,让人们获得更广泛的知识。
第二段:学习成长
分享经验心得对于个人的学习和成长也有巨大的帮助。通过与他人交流,我们可以从他们的经验中汲取教训,避免重复犯错误。同时,他人的经验和见解也能够为我们提供新的思考方式,激发我们的创造力和创新意识。此外,分享经验还能够让人们更加深入地思考和总结归纳自己的经验,有助于个人成长和提升。正所谓“经验是智慧的结晶”,通过分享经验,我们能够不断积累并应用这些智慧。
第三段:建立人脉
分享经验心得有助于建立广泛的人脉关系,提升个人的社交能力。通过与他人分享自己的经验和见解,可以吸引更多的人注意到并与自己展开交流。在这个过程中,我们可以结识更多志同道合的朋友,建立起互相支持和帮助的关系。此外,通过与他人分享经验心得,我们还能够得到他人的指导和建议,提高自己的专业能力和职业发展。因此,分享经验心得不仅有助于个人的成长,也有助于扩大人际关系圈。
第四段:增强自信
分享经验心得可以帮助个人增强自信心。当我们站在舞台上,将自己的经验和见解与他人分享时,我们需要充分地准备和展示自己。这个过程需要大胆面对他人的审视和评判,因此需要一定的勇气和自信。在分享过程中,我们能够感受到自己对某个问题的理解和能力,这将进一步增强我们对自身价值的认识和信心。同时,通过与他人的互动,我们也能够从他们的认可和回应中获得积极的反馈,进一步激励我们做更好。
第五段:培养领导力
分享经验心得是培养领导力的有效途径之一。作为一个经验丰富且能够为他人提供帮助的人,我们能够吸引更多人关注和倾听我们的见解。在分享经验的过程中,我们不仅需要有一定的知识储备和经验积累,还需要具备良好的沟通能力和领导能力。通过培养这些能力,我们能够成为一个有影响力的人,引导和帮助他人解决问题,推动团队的发展和进步。因此,分享经验心得有助于培养我们的领导力,并让我们在职场和生活中更加出色。
总结:
分享经验心得对于个人的成长和发展至关重要。通过分享经验,我们能够不断拓宽眼界,学习成长,建立人脉,增强自信和培养领导力。因此,我们应该主动分享自己的经验和见解,以获得更多的反馈和成长机会,并帮助他人在自己的经验中受益。正如达·芬奇所说:“经验机缘上,一个人太狭隘,往往无法适应他境况的突变。”只有通过分享,我们才能真正拓宽自己的视野,实现自我价值的最大化。
分享工作经验和工作心得篇十六
工作中,我接触了一些办公用品,如传真机、打印机、扫描仪等,刚开始的时候这些东西我都不会用,因为在学校的时候没有用过这些,于是我就采用了看、问、学等方式,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,为以后工作的展开奠定了坚实的基础,做事情的时候也就顺利多了。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。在这一过程中,从个人发展方面来说,我认为对我影响最大的应该是一个人在工作中的作风及一个良好的心态。
我的工作关键是要细心,还有学习对人怎么说话、态度及其处事。特别是在公共场合时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好的事情,然后那个教我的同事或是主管就会帮忙解决。看到他们处理事情的方法我才明白只有经历的多了,磨练的多了才会有经验。
我现在上班近五个月了,在这几个多月中,有时心情不好的时候就会想辞职不做了,想着在校做一名学生是多么的好啊,为什么要来工作要来受别人的气,也许我是刚开始工作,有时受不了领导给的“气”,加上厂里又在验厂压力又大,所以自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始,就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会就要从各方面锻炼自己,不然以后干什么都会干不好的先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。在这几个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。但静心一想我们早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。
所以现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变化了一些,会比以前为人处事了。所以,现在我们应该珍惜学习的机会,而不是抱着埋怨的心态。
在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要请假或是要晚来一点,就只有我一个人在办公室办公,我一个人可能就会比较忙,但是偶尔我也会有些事情需要其他人的帮忙,所以大家相处的很好,没有什么隔合。上次经过全公司人员的一起努力终于验厂顺利通过了。现在工作也不是很忙了,同事之间又相处的比较融洽,所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的就是心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在人事文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而文员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执。
针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
通过实习的半年里,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。同时,我也了解到自己的不足,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走,应该抱着谦虚谨慎的态度,无论大小事情都要认真踏实的完成,走好每一步,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色,不管是在什么地方工作,都会努力!
分享工作经验和工作心得篇十七
20__年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
截止到20__年_月_日共办理交房手续312户。办理两次装修手续171户,两次装修验房126户,两次装修已退押金106户。以下是重要工作任务完成情况及分析:
一、日常接待工作。
每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、信息发布工作。
本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短信群发通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作。
20__年_月_日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单28份,完成率32%。_月_日以后共递交客户投诉信息日报表40份,投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份,业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份,回访率89%,工程维修满意率70%。
四、地下室透水事故处理工作。
20__年_月_日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。
五、入户服务意见调查工作。
我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高__小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到20__年_月_日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访工作的满意率达80%。
分享工作经验和工作心得篇十八
宝宝出生以来,为我们的生活带来了很多快乐。宝宝现在已经上了幼儿园,较之以往有了很大的进步,有一定的生活自理能力,有自己的思想,情感,爱好,经常会问“为什么?”等问题。伴随着他的成长,作为家长希望能给予他幸福的生活,但更希望他能快乐,健康的生活。
晋纬说话比较晚,到2周岁才能清楚的叫爸爸妈妈爷爷奶奶,在这之前他只会依依呀呀的说不清楚话,连爸爸妈妈都叫不清楚,他爷爷为了让他叫一声爷爷,甚至拿钱来利诱他,可他还是没能叫清楚,没办法,只能一点点教,慢慢来了,他似乎也知道自己说话不清楚,也在努力的纠正自己的发音,他的努力我们看在眼里,所以,既然他努力了,我们家长也就不逼他了,让他顺其自然了,不给他压力,他可能可以做的更好。
在晋纬2周岁时,我给他报名早教,想让他学习一些本领,在班级里学习后我才发现了他与其他同学的差距,说话没其他同学清楚就不说了,其他同学能给简单的图片填色,他却连笔也不会拿,每次的填色作业都是我替他完成的,之后会到家我立刻跑文具店给他买了很多彩色笔,蜡笔,希望他能快点学会,可是拔苗是不能助长的,他到了现在还是不能学会,但家里的墙壁和沙发却遭了殃,于是我觉得像要他会拿笔会画画,要先训练他手的灵活性,我开始教他握笔,捏橡皮泥,慢慢的使他的手更灵活,然后慢慢的学会画画,慢慢的爱上画画。
关于吃饭,他小时候本来是饿了猛吃,不饿不吃,又爱吃零食,有一阵子认识晋纬的人都会说他最近怎么瘦了,当然,当妈的听到这些也是非常心疼的,终于有一天我觉得我不能再这样纵容下去了,这样下去只能是有蔽无利的,有一天他吃了零食,到了吃饭的时间,他又说自己不饿不想吃饭,于是我心一狠,饿了他一整天,晚上他终于扛不住了,来求我给他吃饭,我也耐下心来告诫他,下次他再不吃饭我就不再给他吃了,他也终于妥协了,之后他吃饭总是乖乖地,连现在在幼儿园他也是自己乖乖地自己喂饭,所以好多家长也是非常现在晋纬吃饭的功力的。
不知何时,看过一则关于和孩子相处的报道,里面大概的意思是说,大人和孩子要成为朋友,互相尊重,不要以命令的语气和他说话,不要觉得他还小,其实他也是有自己的思想,大人也要听听小朋友的想法,希望他做什么事时,最好是以商量的口吻。这样也能让小朋友在无形中学会互相尊重。
分享工作经验和工作心得篇十九
每一次事故的发生,总在于疏忽与大意,要在行为上提前防范,提高安全意识,增强安全责任心。下面就由本站小编为大家推荐安全经验分享心得的范文,欢迎阅读。
如果说企业的存在是为了追求效益,那么安全生产就是企业最大的效益,所以安全生产是立业之本。对于广大企业职工来说,对安全生产的重视是我们的责任和义务,保证自己在正常生产的同时不受到伤害,是对企业负责,更是对自己和家庭负责。从进入企业的第一天起我们接触的第一堂课就是安全教育,企业对员工进行公司、车间、班组三级安全教育,层层把关,可见安全生产对于企业的重要性。
安全生产是每一个企业员工的护身符。谁违反了,就等于飞蛾扑火。安全也是一把双刃剑,遵守它的规则它就会保护你,违反他的规则他就会让你付出血的代价。违章导致如此严重的后果,不能说大家没有认识。那么为什么又常有违章的事发生呢?我想有一个关键的问题长困扰着我们。那就是:我们总是相信自己所谓的经验,原谅自己的疏忽,甚至放纵自己不遵规守纪的行为,最终,一足失成千古恨!
每个人都明白安全意味着什么,安全也是最容易被人忽视的。当我们注视这设备正常运行的时候,当我们看着场地上一辆辆装卸车缓慢驶过的时候,安全二字往往会被一时的松懈刹那间离开了我们的头脑,而就是这一刹那,安全事故可能就会在这一瞬间发生。其实安全事故往往都是些完全可以避免的事件,安全事故也往往是发生在那些我们认为本不该发生的地方,事实证明侥幸和疏忽大意是造成安全事故发生的重要因素,所以工作的同时我们一定要把安全二字牢记在心,完成工作任务之前一定要确认安全与否,主观上引起重视,三思而后行,对任何存在危险的不安全因素都要小心对待,不要麻痹大意,自以为是,做到胆大心细,圆满安全的完成工作任务。
安全生产是我们工作的基石,更是我们生活的保障。许多时候,不少警句往往我们耳熟能详“安全生产预防为主,安全第一以人为本”,但我们需要的并不完全是这些,最重要的莫过于把慎密的思想落实到严谨的行为中,谨于思慎于行。
每一次血的教训,都给了我们安全的警示,每一次事故的发生,总在于疏忽与大意,每一次事故的背后,总留有许许多多的懊悔与哀伤,但我们要在哀思中反思,在反思中牢记,牢记这用生命换来的教训。只要人人心中都能牢记“安全第一,预防为主”的思想,对安全工作在思想上加以重视,在行为上提前防范,提高安全意识,增强安全责任心,绷紧“安全这根弦”,我们就会营造出安全和谐的氛-围,我们的平安之花才会盛开的更加长久鲜艳。
最近我们都在学习安全知识,通过学习,让我学到了更多的安全知识,比如:在家用电时,应注意安全,家里没人时应关闭所有电源;炒菜时,应注意用气安全,若起火,不能往锅里倒水,应用锅盖盖住,防止火势蔓延;在过马路的时候,应注意交通安全,遵守交通规则;在拨打报警电话时,应按电话里的提示把问题说清楚,说具体,等等。
其实,只要每个人在生活中都多用一点心,做每件事都多想想会造成什么样的后果。这样,这些事故的发生频率将会大大降低,才能使我们的和谐社会真正的和谐、安宁。多用一点爱心对待任何事,就像这首歌唱的一样“只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间”。
今天是一年一度的中小学生安全教育日,这天大家都在谈论安全知识。下面我就说说我自己的一些感受。
说到安全,这是一个多么重要的字眼啊!但凡有一点儿的疏忽,就会威胁到我们的生命,迷路走失,交通事故,高楼坠落,校园暴力,绑架勒索等等,由于我们的天真无邪与无知,这些危机随时都围绕在我们周围。我们都有爱自己的家人,一旦危机发生,就会给整个家庭造成无法估量的伤害与损失。
针对日常生活中的种种不安全,我们必须时刻防范着,因此,安全的意识是十分重要的。使我们跨出自我保护的第一步。
但是仅有安全的意识是不够的,我们还必须要学会正确的处理方法,只有这样才能远离危机,培养我们抗拒各种危险诱惑的自制力,是我们必备的防范武器。
我们在生活中一定要注意安全,多少社会新闻和实际案例都充分说明做到安全并非易事,这些血与泪的经验教训让我们在脑海中形成了安全的意识。远离恐慌,拒绝暴力,真正学会自我保护是每个人必须具备的基本能力。
安全,安全,是我们人生最大的幸福。只有在安全的前提下,我们才能够完成其它的心愿。