心得体会是在我们学习和工作生活的过程中，对所得到的经验和感悟进行总结和归纳的一种方式。通过写心得体会，我们可以更好地理清思路，加深对某个问题的认识和理解。心得体会对于提高自身素质和能力具有重要作用，它是我们进一步提高自己的一个重要途径。心得体会的写作是一个很好的方法，可以帮助我们更好地梳理自己的思路，对所学知识加深理解，同时也能让我们更好地发现和纠正不足之处。那么如何写好一篇心得体会呢？首先，我们需要对自己的经历进行回顾和总结，明确自己的学习和成长过程中的收获和体会。其次，要注重体现个人的思考和感悟，通过个人的观察和思考，对所学知识和经验进行深入的解读和理解。此外，要注重文字的准确性和表达的清晰度，用简练和有条理的语言进行表述，使读者更容易理解和接受。最后，要注意结尾的总结和思考，对心得体会进行归纳和总结，为读者留下深刻的印象和启迪。下面是一些成功人士的心得体会分享，对于我们进行学习和借鉴是很有帮助的。

市场监管局所长心得体会篇一

市场监管局是负责维护市场秩序和保护消费者权益的重要机构。为了更好地了解市场监管局的工作和职责，我近期进行了一次参观和调研，总结了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享我的体会并探讨市场监管的重要性、市场监管局的职责以及如何提高市场监管效果，以期鼓励更多人关注市场监管问题。

首先，市场监管的重要性不可忽视。市场经济的发展离不开公平竞争和规范有序的市场环境。市场监管是确保市场正常运行和公平竞争的重要手段。正因为有了市场监管，企业才能在公平的竞争环境中发展壮大，消费者才能享受到安全、优质的商品和服务。尽管市场监管有一定的成本和工作量，但在维护市场秩序和保障公众权益方面所做出的贡献是无可估量的。

其次，市场监管局的职责非常重要。市场监管局作为专门负责市场监管工作的机构，承担着协调各方力量、推动市场监管工作和监督市场行为的重要职责。市场监管局需要制定相关规章制度，加强市场监测和监管执法工作，并对市场主体进行指导、培训和监督，以确保市场活动符合法律法规和公序良俗，维护公平竞争和消费者合法权益。市场监管局的职责之一是处理消费者投诉和举报，及时解决消费者的困难和问题，进一步增强公众对市场监管的信任。

然后，提高市场监管效果是一个持续的工作。市场监管局要通过不断完善监管机制、提高监管能力和创新监管方式，提高市场监管的效果。首先，市场监管局应加强与其他部门的协作，形成合力，共同推动市场监管工作向纵深发展。其次，市场监管局要加强信息采集和分析，及时了解市场动态和问题，有针对性地制定监管和执法措施。同时，市场监管局还应加强宣传和教育工作，提升公众的市场监管意识和法律意识，增加公众的参与度和监督力度。通过不断提高市场监管效果，才能更好地保护消费者权益，维护市场秩序。

最后，我们每个人都应该关注市场监管问题。市场监管工作关系到我们每个人的利益，只有公众的关注和参与，才能形成强大的监管合力。我们作为消费者，应当了解自己的权益和义务，主动维护自己的合法权益，同时也要积极参与监督和举报，为市场监管工作提供信息支持。同时，企业也应当切实履行社会责任，遵守法律法规，提供优质商品和服务，共同推动市场的健康发展。政府部门也应进一步加大市场监管力度，优化监管体系，形成科学、高效、阳光透明的市场环境。只有大家齐心协力，才能实现市场监管的目标，让市场更加公平、有序、可靠。

总之，市场监管局在维护市场秩序和保护消费者权益方面起着不可或缺的作用。我们每个人都应该关注市场监管问题，积极参与其中，推动市场监管工作的完善和发展。只有通过不断提高市场监管效果，才能够建立一个公平竞争、有序健康的市场环境，让我们的经济社会更加繁荣稳定。

市场监管局所长心得体会篇二

1.引言（字数：200）。

市场监管是推动经济发展和保障消费者权益的重要环节。为进一步加强市场监管工作，市场监管局举办了一场大讲坛，邀请了行业专家和领导分享和探讨市场监管的重要性、面临的挑战以及对策。我有幸参加了此次大讲坛，深受启发和教育。在此，在讲坛的学习与体验中，我汇总了一些心得体会。

2.质量监管的重要性（字数：200）。

在讲坛上，专家们强调了质量监管对于保护消费者权益和推动经济发展的重要性。他们指出，质量监管的核心是保证产品和服务的安全性和合法性。只有建立起有效的质量监管体系，才能有效预防和应对市场中出现的各种质量问题和风险。同时，质量监管还能够提高企业竞争力，促进消费者信任，加强市场秩序，推动经济可持续发展。

3.面临的挑战和对策（字数：250）。

市场监管工作面临着新形势和新挑战。讲坛中，领导和专家们分析了当前市场中存在的问题和困难，如假冒伪劣产品泛滥、非法经营行为频发等。针对这些问题，他们提出了一系列的对策和措施。首先，要加大执法力度，加强对市场主体的监督和管理，依法打击违法行为。其次，要优化监管体制，提高监管效率，加强与其他部门的协作，形成合力。同时，要加强企业自律，加强社会监督，形成多方参与的监管机制。

4.心得体会与感悟（字数：300）。

作为一名市场从业者，我从这次讲坛中受益匪浅。首先，我深刻认识到市场监管的重要性和紧迫性。市场监管不仅仅是一项职责，更是一项责任和使命。我们必须时刻保持高度警惕，不允许质量问题和不良行为滋生蔓延。其次，我明白了市场监管需要全社会的共同参与。只有社会各界共同发力，才能形成有效的监管格局。最后，我认识到市场监管是一项长期的工作，需要持之以恒，不能有丝毫松懈。我们要不断学习，总结经验，不断完善监管体制和行动方案。

5.总结与展望（字数：250）。

通过此次大讲坛，我对市场监管的理念、方法和策略有了更加深入的了解。我会将所学所思融入到日常工作中去，不断提升自己的监管意识和水平。同时，我也希望市场监管局能够继续举办这样的讲坛和培训，为广大从业者提供学习和成长的机会。期待未来，市场监管工作能够更加规范和高效，进一步推动经济的发展和消费者的福祉。

这篇文章以市场监管局举办的大讲坛为背景，通过引言、质量监管的重要性、面临的挑战和对策、心得体会与感悟、总结与展望五个部分来展开文章内容，旨在通过分享和总结心得体会，强调市场监管的重要性，对市场监管工作提出对策和建议。整篇文章结构清晰，各部分内容衔接紧密，层次清晰，通过分析问题和总结经验，以积极的态度展望未来市场监管工作的发展。

市场监管局所长心得体会篇三

近日，我有幸参加了市场监管局举办的一场主题为“加强市场监管，服务民生发展”的大讲坛。在这场讲座中，我深深感受到了市场监管局对于市场监管工作的重视，也对于如何更好地为民生发展服务有了深刻的认识。

首先，市场监管局大讲坛的举办让我深刻认识到了市场监管工作的重要性。演讲者详细介绍了市场监管局在加强市场监管方面所做的努力和取得的成绩。他们指出，市场监管是维护市场秩序、保障公平竞争的重要一环，它不仅直接关系到消费者的利益，也关系到经济的发展和社会的稳定。通过讲座，我了解到市场监管局在打击假冒伪劣产品、整顿市场秩序、保障消费者权益等方面所付出的努力，深深感受到市场监管工作的重要性。

其次，市场监管局大讲坛让我认识到了市场监管工作的复杂性和挑战性。讲座中，演讲者详细解读了市场监管局所面临的种种问题和挑战。他们指出，市场监管局需要担负起打击虚假广告、保证食品安全、维护公平竞争等多个方面的责任，这对于市场监管局来说无疑是一项巨大的挑战。通过讲座，我了解到市场监管局在面临各种复杂情况时，为了保障社会公平和经济稳定所做出的种种努力，深感市场监管工作的不易。

第三，市场监管局大讲坛让我明确了市场监管中存在的问题和不足之处。演讲者在讲座中指出，市场监管工作中存在监管不力、处罚不严等问题，这些问题直接影响到市场监管工作的效果和公信力。同时，我在讲座中了解到，市场监管局在推进信息化建设、加强监管人员培训方面亟需改进。通过了解这些问题和不足，我明确了市场监管工作中仍然需要进一步完善和改进的方面，提高市场监管工作的效果和质量。

第四，从市场监管局大讲坛中，我学到了很多关于如何更好地为民生发展服务的方法和理念。演讲者通过举实例的方式，详细讲解了市场监管局在加强监管力度、推进标准化建设、保护消费者权益等方面所采取的措施和方法。通过讲座，我了解到市场监管局在加强监管工作的同时，也注重为民生发展提供更好的服务。他们注重维护市场公平竞争的环境，促进市场的健康发展，保障消费者权益。这些理念和方法将为市场监管工作提供更多的思路和方向。

最后，市场监管局大讲坛让我对于市场监管工作充满了信心和动力。通过讲座，我更加深刻地认识到市场监管工作的重要性和复杂性，对于市场监管局所做的努力和取得的成绩有了更加明确的认识。同时，我在讲座中也学到了如何更好地为民生发展服务的方法和理念，这将为我今后的工作提供了很大的帮助和指导。我相信，在市场监管局的领导下，我们一定能够更好地完成市场监管工作，为民生发展做出更大的贡献。

综上所述，市场监管局大讲坛让我对于市场监管工作有了更为深刻的认识和理解。通过讲座，我认识到市场监管工作的重要性和复杂性，对于市场监管工作中存在的问题和不足之处有了更为清晰的认识。同时，我也学到了如何更好地为民生发展服务的方法和理念，对于今后的工作指导我有了更为具体的思路。我相信，通过不断的学习和努力，我们能够更好地完成市场监管工作，为民生发展做出更大的贡献。

市场监管局所长心得体会篇四

近日，本市场监管局举办了一场别开生面的大讲坛，以提升干部员工的理论素养和业务能力。作为一名参与者，我深受启发，获益匪浅。下面将从大讲坛的组织形式、内容亮点和个人体验三个方面，阐述我对此次讲坛的心得体会。

第二段：组织形式。

市场监管局大讲坛采取了多种形式，包括专家讲座、实景演练以及互动讨论等。通过专家的精彩讲解，我们了解了市场监管工作的最新动态、最前沿的理论知识以及实战经验。实景演练更是将理论与实践相结合，让我们切身感受到了市场监管的复杂性与挑战性。而互动讨论环节，则使我们有机会与专家面对面交流、提问，加深了对于市场监管的深度理解。

第三段：内容亮点。

此次讲坛的内容设计非常精彩，凸显了市场监管的核心理念和方法。其中，专家们着重强调了市场准入制度的重要性，通过介绍其他地区的先进经验，启发了我们加强对非法行为的监管，促进市场良性竞争。此外，专家还深入剖析了市场监管中的突出问题，如假冒伪劣产品、商标侵权等，提供了一系列有针对性的对策，让我们受益匪浅。

第四段：个人体验。

作为一名市场监管部门的工作人员，我对参加这次大讲坛深感荣幸。通过与专家深入交流与学习，我增长了见识，拓宽了视野。我竭力提出了一些自己的问题，得到了专家耐心解答，对市场监管的工作有了更深入的认识。在实景演练环节，我身临其境地模拟了一次突发检查，对于预案的制定和灵活运用有了更加清晰的认知。整个讲座活动使我更加明确了自己的工作方向，激发了我更为强烈的责任感和使命感。

第五段：总结全文。

市场监管局大讲坛丰富多彩的形式、精彩纷呈的内容以及个人的积极参与，让我受益匪浅。通过本次讲坛，我深刻认识到市场监管工作的重要性，明确了自己的发展方向。在以后的工作中，我将努力学习，不断提高自身的业务能力和理论素养。同时，我也期待市场监管局能够继续举办这样的讲座活动，为更多的干部员工提供学习和成长的机会。

市场监管局所长心得体会篇五

随着我国粮食经济的突飞猛进，粮食市场监管越来越重要。作为一个负责管理粮食市场的机构，市场监管局的工作内容和任务也日益增多。在这样一个背景下，笔者有幸走进了市场监管局，并结合自己的实践，获得了一些涉粮心得体会。

第二段：积极发挥监管作用。

市场监管局是我国国家质量监督检验检疫机构的重要部门，担负着粮食质量检测和监管、粮食安全风险评估、粮食标准制定等一系列工作。在实践中，市场监管局要积极发挥监管作用，保障粮食质量安全。比如，对于粮食质量不达标或存在安全隐患的，可依法采取责令改正、禁止销售等措施。例如，近年来烟台市市场监督管理局在粮食市场监管方面采取了很多行之有效的措施，让市场粮食流通处于有序的状态。

第三段：加强机构建设。

市场监管局作为一个行政机构，机构建设的优化和规范是其有效履行职责的重要保障。在机构建设方面，市场监管局应当进一步加强人员管理和队伍建设。例如，在人员管理方面，应当加强人员的职业道德教育和监管职能培训，提高员工的业务能力和管理水平。在队伍建设方面，应当加大对技术人才和专业队伍的引进和培养。

第四段：学习先进经验。

市场监管局作为一个国家机构，学习国际国内先进的经验和做法，借鉴其成功经验，以推动我国粮食市场监管工作的发展。因此，在日常工作中，市场监管局应当定期组织员工参加培训和学习，不断提高工作水平。另外，可以通过实地调研、与外部专家交流等方式，了解其他地方市场监管机构的先进经验，并结合自身的工作实践，不断提高工作质量和效率。

第五段：提高公众意识。

市场监管局的工作围绕着粮食质量安全展开，这也是与公众利益相关的一个问题。因此，市场监管局应当通过各种途径，加强与社会公众的沟通和交流，并提高公众对食品安全和监管的意识和认知。在此基础上，市场监管局还应当设立公众举报机制，增强公众参与度，为粮食安全监管提供更为有效的支持。

结尾：总结。

通过对市场监管局的实践和体会的总结，我们可以看出，市场监管局需要在积极发挥监管作用、加强机构建设、学习先进经验、提高公众意识等方面下功夫，以保障国家的粮食安全。我们也相信，在市场监管局的不断努力下，粮食市场将越来越规范化、集约化、现代化。

市场监管局所长心得体会篇六

市场监管是社会管理中的一项重要任务，不仅直接影响着经济秩序稳定和市场信心，还对社会文明发展和公平正义的维护起到了保护作用。作为市场监管重要基层领导，市场监管局所长更需深入实践和思考，不断提升自身理论素养和管理能力，注重把握新时代市场监管特点和规律，发挥好市场监管的重要作用。

第二段：实践与思考。

市场监管工作，需要考虑如何建立公平高效的运行体系，形成相对完善的管理机制。所长要不断加强对市场监管基本法律法规的学习，同时注重实践和思考。需要考虑如何增强和市场主体的共同建设和治理，通过市场监管来确保市场无风险、无障碍和公平。要加大对市场权力的约束力度，避免市场监管措施的滥用和对市场健康发展的影响。

第三段：创新与发展。

市场监管局所长还应对市场监管工作中的创新和发展有着深刻的思考和体会。市场监管工作是一个不断变化和发展的过程，所长需要紧跟时代变化和市场需求变化的步伐，加强科技支撑，不断提升服务水平和管理效能，真正做到让市场主体在规矩内自由发展，让市民在放心消费中享受幸福生活。

第四段：人文关怀。

市场监管工作不仅仅是政策落实的过程，还需要注重让经营者和公民真正理解并愿意支持市场监管工作。市场监管局所长应该在工作中注重人文关怀，尊重人权和人格尊严，保护私人信息和知情权，强调公民权益，确保监管工作合法、公正、公开。

第五段：伟大事业。

市场监管工作是我们伟大事业的一部分。市场监管局所长是市场监管工作的重要负责人，需要对市场监管工作有着深刻认识和操守，注重不断提高自身自律和纪律性，心怀责任和使命，以更高远的目光和更坚定的决心，不断推动市场监管工作的前进和发展，为经济社会发展做出重要贡献。

结尾：

市场监管工作并非一蹴而就，需要市场监管局所长不断发掘实践策略，围绕上述几个方面展开深入探讨与思考，并从思维层面整合实践，不断推动市场监管工作的落实和发展。通过提升创新能力、发掘全方位的管理机制、加强人文关怀等多种方式，实现对市场的资产经营、产品销售、社会管理等多方面工作的规范和改进。要始终保持清醒的头脑和深刻的洞察力，进一步明确市场管理局所长的重要责任，坚定不移的打造信誉度、可靠度及影响力，发挥好基层领导的重要作用，为市场经济的稳定发展做出巨大的贡献。

市场监管局所长心得体会篇七

作为市场监管局的所长，我深刻认识到，掌握主导权是市场监管的核心。在现代经济体系中，市场是资源配置的核心，它是商品、服务和生产要素相互关联的平台。而在市场经济中，几乎所有的经济主体都会受到市场规律而产生影响，市场监管就是在这个过程中发挥着关键的作用。只有意识到掌握主导权的重要，才能有效地应对市场变化，推动市场的健康发展。

（二）市场监管尤为注重结果导向

在市场经济环境下，市场监管的重心转向了结果导向。具体而言，市场监管要关注的不仅是监管对象是否按照相关规定来行事，更重要的是实现监管目标。只有监管获取了符合预期的结果，才算是真正的有效监管。因此，我们需要加强监管工作的定量指标管理，明确监管的目标结果，为监管队伍激励创造良好的横向竞争氛围。

（三）拓展监管领域，提升监管水平

如今的经验已经证明，市场监管的范围不再仅仅是传统的产品质量监管，而是延伸至网络安全、知识产权、医疗安全、环境保护等更多领域，因此，提升市场监管水平是我们迫在眉睫的任务。在充分了解市场的基础上，市场监管局应持续普及法律法规相关知识，加强人才培养。我们应先贯彻到基层监管职工中，树立正确的科学观念，并采取有效的技术手段确保规则的贯彻执行。

（四）加强监管协作，形成监管整体优势

作为市场监管局，我们深知局内的监管工作只是市场管理体系中的一个环节，在市场经济运行中的法治方面，各部门间应紧密合作，互相支持。因此，市场监管局应密切协作各级政府、其他行政部门和行业组织，为市场的规范运行尽职尽责。

（五）注重社会责任，让监管更贴近百姓生活

据调查，社会大众对市场监管的关切不断增加，市场监管的工作理念也应更贴近百姓日常生活。简而言之，我们的监管工作应更注重社会责任。市场监管局应积极倡导诚信行为，引导企业实行质量责任和社会责任。此外，营造一个公开透明的监管机制，让市场监管贴近百姓的生活，满足公众对市场监管的期望。同时，监管数据的公开及时发布也将是市场监管局下一步的努力和目标。

总之，如何让市场提供便利和保护消费者的利益，如何保证企业的合法权益不受侵犯，市场监管也会面临前所未有的挑战。在这个情况下，提高监管效果的本质方法就是把市场监管向高质量发展方向引导，并从市场主体，监管机构和社会的角度对市场监管进行综合考虑。

市场监管局所长心得体会篇八

涉粮是一项十分重要的工作，它关系到国家的经济发展和人民的生命健康。在市场经济条件下，涉粮工作面临着许多挑战和困难，需要市场监管机构发挥重要作用。本篇文章将分享我在涉粮工作中对市场监管局的一些心得和体会。

在涉粮工作中，市场监管局是一个非常重要的机构。它的主要职能是负责监督和管理食品、药品和化妆品等产品的生产、流通和销售。在涉粮工作中，市场监管局还要承担着食品安全、质量监管、反垄断以及信息公开等多项重要职能。理解市场监管局的职能，就可以更好地与其合作，共同推进涉粮工作。

市场监管局的职能和工作方式，与我们涉粮工作的方向及目标息息相关。通过了解市场监管局的工作方式，可以更好地理解其工作重心和方法，从而为涉粮工作做好计划和决策。为了能够更好地了解市场监管局的工作方式，我们要通过各种渠道获取相关信息，如参加行业大会、研讨会、调查研究等，积极与市场监管局沟通交流，与其合作，研究最新的相关政策法规和标准，了解市场监管局的工作范围和重点方向，做好涉粮工作的对接和配合。

市场监管局是重要的合作伙伴，涉粮工作的推进需要与其密切配合。我们要积极参与市场监管局组织的活动，了解市场监管局的工作重心和方法，鼓励市场监管局加强对涉粮工作的支持和配合。同时，我们要加强自身的建设和管理，提升涉粮工作的水平和质量。在与市场监管局的合作中，不断提高自身的能力和业务水平，拓展合作领域，共同推进涉粮工作的进展和提升。

第五段：总结和展望。

涉粮工作是十分复杂和艰难的，但是市场监管局的支持和合作可以极大地提升涉粮工作的质量和效率。我们要加强与市场监管局的沟通交流和合作，更好地理解市场监管局的工作方式和重要职能，不断提升自身的能力和业务水平，共同推进涉粮工作的进展和提升。未来，随着市场监管局的不断完善和改进，涉粮工作将会取得更好的成果，更好地服务于人民群众的健康和福祉。

市场监管局所长心得体会篇九

在当今市场经济的发展中，市场监管局扮演着至关重要的角色。作为政府机构，市场监管局负责维护市场的公平竞争环境，保障消费者权益，推动市场秩序的良好运行。查找市场监管局的效果及得体会，是我们对于市场监管局工作的一次全面总结和思考。通过此次查找，我深刻体会到市场监管局在推动经济发展和保障公平竞争方面的重要作用。

我们此次查找市场监管局的目的是为了了解其在市场监管工作中的作用和影响，以及他们如何维护市场秩序，保护消费者利益。我们通过多种途径进行查找，包括阅读相关的法律法规文件、调研报告和专家观点等，还进行了实地走访和座谈会等形式的调查。通过这些方法，我们全面了解了市场监管局的职责和工作方式，为进一步总结体会提供了充分的信息和材料基础。

市场监管局的主要职责是保障市场竞争秩序，监督市场经济的正常运行。他们负责制定和实施相关的法规和政策，加强市场准入的监管和执法工作，排除市场竞争中的障碍和不正当行为。此外，市场监管局还负责维权、调解消费者投诉，保障消费者的合法权益。通过这些工作，市场监管局维护了市场秩序的稳定，推动了市场经济的发展。

市场监管局的存在和工作对于经济社会的发展具有重要意义。首先，市场监管局能够有效推动市场的健康发展，保障公平竞争的环境，提高市场效率。其次，市场监管局的监管和执法工作可以减少市场的不公平现象和市场秩序的混乱，保护合法经营者的权益。同时，市场监管局通过加强消费者维权和投诉调解工作，提升了消费者的满意度，增强了消费信心。因此，市场监管局在经济社会发展中发挥着重要的作用。

第五段：个人感悟和展望。

在此次查找中，我深刻认识到市场监管局对于经济发展和社会稳定的重要性。作为公民，我们应当加强对市场监管局工作的关注和支持，积极参与市场监管工作，共同维护良好的市场秩序。未来，我期待市场监管局能够进一步加强自身建设和执法能力，适应经济发展的新形势和新变化，更好地履行其职责，为推动市场经济发展做出更大贡献。同时，我也希望政府能够进一步加强市场监管局的支持和配合，为其提供更好的政策环境和资源保障，使其工作更加高效和有力。

通过此次查找市场监管局，我对于其工作的重要性和意义有了更深入的理解，也对于市场秩序的维护和消费者权益的保障有了更加清晰的认识。我相信，在市场监管局的不断努力下，我们的市场经济将会更加健康、稳定地发展，让人民群众的利益得到更好的保障。

市场监管局所长心得体会篇十

市场监管局的职能是维护市场秩序，保障消费者权益。作为所长，我深深感受到了自己肩上的责任和义务。在工作中，我学到了许多宝贵的经验，今天我想分享一些个人心得体会。

第二段：重视问题症结。

市场监管工作面临的问题繁多，但如果没有对症下药，只是玩弄形式，那么问题依旧会存在。我们必须认真分析市场中存在的问题症结，在制定和实施监管措施时一定要抓住关键点，切实解决问题。

第三段：注重制度建设。

良好的制度可以有效地规范市场行为，保障市场公平竞争，保护消费者的合法权益。我们应该不断完善和健全市场监管制度，包括规定行为标准、明确监管责任、建立信用记录等。在制定制度时，必须充分考虑市场实际情况和各方利益关系。

第四段：加强执法监管。

执法监管是市场监督的重要手段。在执法过程中，我们应该严格按照法律程序行事，对违法行为予以惩处。同时，也要重视执法的公正性和透明度，确保执法过程中不实施任何不当行为。

第五段：加强宣传教育。

宣传教育是提高公众意识的重要方法。我们需要提高市民的法制意识和消费权益意识，加强舆论引导。通过举办公开活动、发布媒体信息、开设热线等方式，加强对市场监管的宣传教育，推动社会共建共治。

结尾：

作为市场监管局所长，我深知自己肩负着重大的责任和使命。在今后的工作中，我们将继续以问题为导向，注重制度建设和执法监管，加强宣传教育，为打造更加公平、透明和有序的市场做出更大的贡献。

市场监管局所长心得体会篇十一

市场经济是一种行之有效的经济模式，能有效引导和利用市场资源，推动社会经济的发展和繁荣。为了维护市场经济的公平和有序运行，各级政府都设立了市场监管部门。作为一名普通市民，我曾经有幸拜访过我的市场监管局，并对其工作进行了一番了解，从而引发了我对市场监管局的心得体会。

市场监管局是一个与社会各界密切联系的机构，其使命是保护市场经济的合法权益，促进市场主体积极参与经济活动，维护市场竞争的公平和有序。在我的拜访中，我发现市场监管局洋溢着一种肃穆而又庄重的氛围，这是因为他们的工作责任重大，直接关系到社会经济的稳定和发展。他们不仅要严肃处理市场经济中的各类违法违规行为，还要积极推进市场经济的优化和升级，并积极协调解决市场主体间的纠纷和矛盾。

在了解市场监管局的工作内容时，我不禁对其广泛覆盖的领域和琐碎地条款感到震惊。他们对市场中的商品质量、价格、广告宣传、广告监管等方方面面都有相应的监管要求和规章制度。这确保了市场中企业和消费者的合法权益，防止了不法商贩和不良商业手段的滋生蔓延。这让我想到，经济市场繁荣的根本是人的诚信和道德，而市场监管局的存在和工作，正是为了提高市场主体的诚信意识，引导他们履行自己的职责，遵守市场规则。

市场监管局的工作虽然琐碎而繁琐，但他们对市场监管工作的高度责任感和专业水平，给我留下了深刻印象。无论是对商贩的执法监管，还是对市场消费者的维权教育，市场监管局的工作人员都做得让人称赞。他们严守公正和廉洁的原则，始终保持着一颗公平正义的心，且在处理市场纠纷时能够冷静客观地分析和判断。这让我深感，市场监管局的工作人员不仅需要扎实的专业知识和技能，更重要的是需要坚守正义与公平的理念，以保护市场的纯洁和公正。

市场监管局的存在和工作对于市场经济的发展和繁荣有着重要意义。他们通过积极的市场监管，使得市场秩序得以维护，市场经济运行更加规范和高效，增加了企业和消费者的信心。同时，他们通过完善相关的法律和制度，提高市场主体的法律意识和规范意识，建立健全市场主体的信用体系。这些举措无疑为市场经济创造了一个更加公平和公正的环境，为市场各方的买卖、交换提供了更加稳定和可靠的基础。

通过对市场监管局的拜访和了解，我对市场监管局的作用有了更加深入的认识，对市场经济的运行也有了更加全面的理解。市场监管局是一个与社会各界紧密联系的机构，其职责是保护市场经济的合法权益、促进市场主体的积极参与、维护市场竞争的公平和有序。通过市场监管局的努力，市场经济能够得以规范和有序的发展，并为社会经济的稳定和繁荣做出贡献。我深感市场监管局的工作是艰巨而光荣的，希望他们能够一直保持这样的工作态度和工作水平，为市场经济的发展做出更大的贡献。

市场监管局所长心得体会篇十二

在当今社会，食品安全问题备受关注，粮食作为人们日常生活中不可或缺的重要组成部分，其质量安全尤为重要。为了保障广大市民的饮食安全，市场监管局积极加强了对涉粮企业的监管，通过实施一系列有效措施，使涉粮企业更加规范、合法、诚信，推进食品安全监管体系建设，努力实现全民食品安全。在与市场监管部门的交流与合作中，笔者所得到的一些心得和体会，现在与大家分享。

第二段：加强监管，规范企业。

为了保障粮食品质安全，市场监管局积极加强了对涉粮企业的监管，规范了涉粮企业的经营行为。首先，加大了涉粮企业的执法力度，对粮食作物采购、运输、储存、加工等环节进行全方位监管，排查隐患、查处违规行为；其次，加强对生产企业的许可、备案、抽检等管理措施，提高了涉粮企业的规范化管理水平，防止不合格产品流入市场，保障了消费者的权益。

第三段：推动诚信建设，维护市场秩序。

诚信是市场经济的十分重要的基石，规范涉粮企业的经营行为，要求其遵守企业诚信承诺，履行社会责任。市场监管局推进了企业信用体系建设，建立了信用记录、信用评价和信用惩戒机制，对涉粮企业的信用行为进行监督，促进企业行为规范，增强企业自我管理的动力，维护市场秩序与社会稳定。

第四段：加强信息化建设，提高监管效率。

对于监管机关来说，信息化建设是提高执法效率和服务能力的重要举措。市场监管局通过引入先进的监管技术和设备，建立了涉粮企业信息库，实现了涉粮企业的实时监测和信息共享。进一步完善了监管体系，提高了监管效能和效率，保障了人民的饮食安全和健康。

第五段：结语。

在食品安全问题日益引发社会关注的今天，市场监管局的工作受到了人们的高度重视。作为市民的一份子，笔者对市场监管局的工作充满信心和支持，同时，我们也要积极配合市场监管部门的工作，共同维护食品安全和健康。在今后的发展中，市场监管局将创新监管方式，完善监管机制，为人民的饮食安全和健康保驾护航。

市场监管局所长心得体会篇十三

一、抓紧抓好学习，不断提高自身综合素质。

一年来，不断加强政治理论和业务知识的学习，思想政治水平和执法水平显著提高。作为管理处落实具体工作的负责人，必须做到思想进步、业务精通、品德高尚才能形成强大的凝聚力、向心力，才能带领巡查人员做好各项工作，面对困难的时候才能够准确把握事件的发展动向，发挥集体的力量解决问题。为此，我一是认真学习“三个代表”重要思想，坚持“两个务必”，牢固树立执法为民的意识，树立正确的人生观、价值观，清正廉洁、不谋私利、秉公执法、不徇私情；二是坚持学习研究工商行政管理的法律、法规，特别是着重学习了《行政许可法》和其他与实际工作密切相关的工商法律法规知识，用知识武装头脑，用理论指导实践，努力掌握观察事物、判断形势、解决问题、推动工作的科学世界观和方法论，做到依法行政，严格按法定程序办事。

二、对自己高标准严要求，率先垂范。

在日常工作中，牢固树立奉献意识、勤政意识，时刻注意自己的言行举止，从点滴小事做起，做一般工作人员的表率。每天坚持早来晚走，按规定规范着装，文明执法，热情服务，牢记“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，解放思想，实事求是，与时俱进，发扬艰苦奋斗的精神，全身心投入到监管工作中去。在业务上，勤于思考，认真钻研，虚心学习他人的先进经验和做法，不满足一般的掌握，力求成为受理业务执法办案的专家。

三、脚踏实地，埋头苦干，较好的完成了全年的各项工作。

今年上半年，我管理处按上级要求，在规定时间内出色地完成了个体工商户及私营企业、合伙企业、公司等各类经济实体的年检验照工作，我管理处共办理个体工商户注册登记×户，办理个体工商户年检手续×户，办理私营企业年检手续×户。

三个巡查小组对整个辖区逐户走访登记备案，建立健全了经济户口，静态资料齐全有效，动态资料随时补充录入，在有限的条件下最大程度实现适时监管，增进警示教育，加强守法经营宣传力度，加大管理深度，由事后查处转变为事前预防，实现管口前移。

在工商管理费和维管费、会费的收取上，结合巡查制，加强宣传教育，讲明收费依据和标准，保证个体工商户按时按标准缴纳，至今为止，我管理处共收取个体工商行政管理费××元，完成计划的×，维管费×元，完成计划的×，个私协会员费×元，完成计划的×，为下岗职工办理营业执照×个，按下岗再就业优惠政策减免管理费×元。

做好打假维权工作，认真受理消费者投诉。查处假冒伪劣商品，打击不法经营行为，保护守法经营，维护消费者合法权益是我管理处的主要工作之一。半年来，我处先后对无生产日期的海产品、鹿制品，无中文标识的日化用品、儿童玩具，无厂名厂址的电器、工业品等不合格商品进行了查处，有力地打击了扰乱经济秩序，妄图谋求不正当利益的不法经营户。

一年共办理一般程序案件xxxx件，累计罚款×元。在辖区九个大型购物商场、市场建立了“一会两站”，举办了分会负责人培训班。热情接待消费者投诉，保护消费者合法权益，仅三月份调节的一起保健品消费投诉就为消费者挽回经济损失610xxxx元，消费者十分感动，送来锦旗，还找来日报和晚报两家报社的记者进行了采访报道。

一年来，共受理消费投诉9xxxx次，成功调节9xxxx次，消费者满意率达到98，元，收到感谢信6封，锦旗5面。

利用节假日时间做好收取捐款工作。

我管理处积极相应上级号召，落实省委、省政府为残疾人捐款的要求，取消节假日，冒着酷暑逐户发放宣传材料，向经营者耐心细致讲解捐资助残的意义，在全体人员的努力和个体工商户、公司等各类经济实体的大力支持下，共收取捐款×元，在全局中名列前矛，受到分局领导的表扬。

四、存在问题和改进措施。

一是系统的理论学习不够，与工作密切相关的学的多，与工作联系少的掌握的不扎实。

二是工作中还存在急躁情绪，深入细致的思想工作做的不够，在完成上级布置的任务时有操之过急、急于求成的现象。

在今后的工作中我要进一步加强学习，刻苦钻研，对工作细心，对同志耐心，把思想工作做深做细。

市场监管局所长心得体会篇十四

新的一年，要进一步巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，认真学习习近平总书记关于市场监管重要论述精神，按照全省市场监管工作统一部署，坚决执行市委、市政府重大决策，以“执法为民、服务惠民”为工作主线，按照“x+x”工作思路，进一步完善“问题导向、风险管控、安全托底”的工作机制，一手抓严格执法，一手抓服务发展，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

---精心组织“互联网+”监管+风险+信用“三位一体”国家试点。按照构建从信用数据归集-应用于执法监管-执法处置信息归集到市场主体名下-失信联合惩戒-再生性信用信息归集利的闭环式信用监管体系，力争于xxxx年x月底完成试点任务，并总结出可借鉴、可推广、可复制的“x经验”。

---继续推进国家食品安全示范城市创建。在全市创建省级食品安全区（县、市）实现“满堂红”的基础上，认真做好国家级重点专项“食品安全突发事件应急处置评价模式研究”试点，并及时推进相关研究成果应用验证基地建设。

---基本建成国家检验检测高技术服务业集聚区。在成功创建国家有色金属加工产品质量监督检验中心的基础上，致力推动国家纺织化学品质量监督检验中心建设。

---全面完成农产品“双体系”建设三年任务。进一步深化农产品市场快速检测体系规范化建设，到xxxx年底实现全市农产品批发市场、城区农贸市场全覆盖，提升全市农产品质量安全水平，保障老百姓“菜篮子”安全。

一、担当有为，致力服务高质量发展。

牢牢把握高质量发展要求，主动作为、精准施策，打好标准、质量、商标品牌、小微金融“组合拳”，在精准高效服务企业上下更大功夫，积极推动市场监管更好服务企业发展、产业升级。

（一）深入推进“百城千业万企试点”工作。坚持标准引领，推推动市内一流企业、隐形冠军积极参与制定“国内一流、国际领先”x制造标准xx项以上。全面推进全国百城千业万企对标达标试点工作，力争在全国平台上上传对标技术方案xx项以上，企业开展自我声明xxx家以上。推进标准化试点工作，鼓励企业采取国际先进标准xx%以上，参与国家标准、国际标准的制修订不少于xx项。

（二）积极开展质量提升行动。实施质量攻关工程，发挥“质量提升服务团”作用，推广卓越绩效、精益生产等先进质量管理方法，提升企业质量管理水平。整合政府部门、技术机构和行业协会的力量，动员百强制造业企业、隐形冠军、单打冠军等企业积极参加“品字标”品牌建设，增加指标企业的数量，推动企业加快“品字标”品牌建设。加快筹建“x制造”认证联盟x办事机构，深化“x制造”认证、“x山耕”认证和国际互认证工作。推进柯桥纺织、上虞绿色工业、诸暨袜业、嵊州厨电、新昌轴承等x家省级产业创新服务综合体质量基础“一站式”服务平台建设。

（三）全面打好“小微成长计划”收官战。在“银商合作”省级试点工作基础上，充分发挥市场监管职能，强化与全市银行对接，推动小微企业扶持政策落地落细，调动银行金融支持小微企业发展的积极性。服务我市小微企业规模不断扩大，主体质量不断提升，全年新增小微企业x.x万家，新增“个转企”xxxx家。开展小微企业工作典型树选工作，讲好小微企业发展故事，引导小微企业健康发展。

（四）大力推进商标品牌培育保护工作。发挥国家商标局x受理窗口作用，强化商标品牌培育库建设，加快商标品牌注册保护，突出驰名商标认定保护，促进商标品牌提质增量。持续实施“商标区域品牌助力传统产业品质提升行动”，指导地方特色产品申报地理标志商标，推进特色产业区域品牌建设，积极打造区域经济公共商标品牌。加强对我市行业龙头企业、“小巨人”企业和成长优势明显小微企业的指导，培育一批“守合同重信用”aaa级企业。

二、深化改革，致力优化营商环境。

聚焦群众办事“实现率、满意率”提升，以刀刃向内的勇气和决心，深化“最多跑一次”改革，推进商事登记全程电子化，试点推进“杭、绍、甬”三地商事登记跨区域“一网通办”改革，积极打造最优营商环境。

（一）全面深化“双随机、一公开”监管。将“双随机、一公开”作为市场监管的基本手段和方式，实现市场监管部门双随机抽查全业务融合、全流程整合和市场监管领域部门联合“双随机、一公开”监管常态化，强化事中事后监管，打造法治化便利化营商环境。继续推进吊销未注销企业强制注销工作，进一步完善市场主体退出机制。建立以信用监管为基础的新型监管机制，营造公平竞争的市场环境。进一步推动守信联合激励、失信联合惩戒措施的落实，提升企业信用监管工作水平。

（二）推进商事登记跨区域“一网通办”。着力攻坚“减时间”“减材料”的改革难点，聚焦解决银行开户窗口、网点“两地”跑的突出问题，深化巩固“企业开办‘一日办结’”改革成果。下放市级名称登记权，全面推行企业名称自主申报改革，全市新设市场主体x万家。推进“杭、绍、甬”三地商事登记服务事项改革，实现内资有限公司设立、工业产品生产许可证发证等xx项商事登记服务事项跨区域“一网通办”。优化推进企业“网上申报”工作，力争全市代办营业热照银行网点达xxx个以上，全市新设企业网报率达到xx%以上。

（三）加快推进产品准入改革。压减工业产品生产许可证目录及“优化准入”“告知承诺”等生产许可简化审批程序相关工作，积极推进工业产品生产许可证与营业执照同步办理，持续提高办理效率。落实许可转强制认证“正面清单”，完善强制性产品认证监管机制。

三、强化执法，致力维护公平秩序。

突出重点监管领域和群众反映的热点问题，部署开展专项执法行动，对价格、虚假广告、假冒伪劣等涉及人民群众的民生问题重拳出击，依法查处扰乱市场秩序行为，维护全市经济市场秩序。

（一）推进放心消费重点县（市、区）建设。推动柯桥区试点开展放心消费重点县（市、区）建设，打造放心消费城市。探索制定县级放心消费评价指标体系，推进放心消费单位、放心消费乡村、放心消费县（市、区）协同建设，提升全市放心消费指数建设。完善消费维权工作机制，整合完善工商、质检、食药、物价、知识产权投诉、举报、咨询“五线合一”工作机制，完善《信访投诉举报分类处理办法》，提升信访和投诉举报工作效率。

（二）强化公平竞争执法。加强公平竞争审查，坚持清理存量与规范增量相结合，防止阻碍和限制公平竞争的行为。严厉打击公共服务、医疗保健、教育教学服务等重点领域限制竞争及混淆仿冒、商业贿赂、侵犯商业秘密等不正当竞争行为，坚决查处一批虚假宣传等违法行为。严厉打击以“资本运作”等为幌子进行传销以及变相传销和网络传销行为。实施重点企业反垄断辅导，培育省级合规竞争的试点单位。

（三）强化价格监督执法。开展涉企收费检查专项行动，重点查处已取消的经营服务性收费和行业协会商会收费、行政审批中介服务收费、各类保证金、涉企培训收费等方面存在的违规收费行为，确保清费减负政策措施落到实处。开展涉民生收费专项检查，重点检查公共停车区域收费、小区物业收费以及中央、省级取消涉及个人相关收费项目的落实情况。加强明码标价工作，重点开展商品和服务不明码标价、不诚实标价、虚高标价、模糊标价等问题整治。

（四）强化重点领域专项整治。实行广告监测定期报告、违法广告快速处理、违法广告预警通报等制度，推行广告信用指数评价机制。开展重点消费领域合同专项整治，依法组织实施合同、动产抵押、拍卖行为监督管理，严厉查处利用格式合同损害消费者合法权益行为。加快推进柯桥区创建省级网络市场监管与服务示范区，扩大辐射带动作用。深化开展品牌黄酒网络维权工作，将成功经验复制到其他优势品牌的网络维权。加强“双xx”“”旺季销售网络定向监测，及时发现查处网络市场违法行为。建立电商主体名单动态更新制度，探索电商平台主体责任履行情况报告制度。扎实开展xxxx年网剑专项行动，集中整治刷单炒信、违规促销、侵犯他人知识产权等违法行为，净化网络市场营商环境。完善计量强制检定工作机制，理顺市、县检定目录，推进贸易结算、医疗卫生、环境监督和安全防护有关计量器具强制检定受理率、完成率xxx%，检定计量器具达xxxx件以上。组织开展认证检测行业专项整治活动，规范检验检测市场。

四、稳量提质，推进知识产权发展。

以国家知识产权示范城市创建为抓手，发挥市场监管平台作用，打通知识产权创造、运用、保护、管理、服务全链条，着力全面推进我市的知识产权发展水平。

（一）加强知识产权工作统筹谋划。推进中国（x）知识产权保护中心实质性建设，通过国家局验收。整合商标、专利、地理标志服务资源，推进“一站式”服务。加快知识产权运营平台建设，促进知识产权交易流转。构建产业知识产权战略联盟，提高产业竞争力。加强知识产权代理机构监管，培育品牌服务机构，推进“互联网+知识产权”服务。

（二）深入实施知识产权强企工程。实施知识产权“提高质量、创建品牌、扩大影响”行动。推动企业知识产权创造运用，引导企业开展知识产权贯标、导航，培育知识产权优势企业，推动知识产权由数量集聚向质量和效益提升转变，促进企业运用知识产权创新创业。深化知识产权质押融资试点工作，解决中小企业融资难问题。开展地理标志、商标品牌保护等工作。

（三）实施知识产权人才培养计划。在财政资金的支持下，调整优化有关知识产权扶持、试点示范、人才培养等政策措施。推动本地大学院校知识产权学科建设，为企业持续输送知识产权人才。

五、坚守底线，致力强化风险管控。

秉持“安全是基础”的监管理念，坚持“问题导向、风险管控、安全托底”，强化智慧监管，开展专项行动，将风险隐患控制在萌芽状态，筑牢“食品安全、药品安全、特种设备安全和执法促公平”四条安全底线。

（一）执法促公平。落实“行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度”三项制度，推动系统执法更加规范、透明。建立与完善行政执法自由裁量基准制度，严格限定和合理规范自由裁量权的行使。强化问题导向、推行自我纠错机制建设。

（二）强化食品监管。贯彻落实《地方党政领导干部食品安全责任制规定》，深化推进基层食安办规范化建设。深化食品经营许可制度改革，探索推行“先证后查”“自主声明”“公开承诺”，落实企业主体责任。推广特色地产食品追溯体系建设，建立覆盖特色茶叶品种的块状追溯区域。全面推进学校食堂、特大型餐饮和其他特定餐饮单位“智能阳光厨房”系统安装工作。开展食品安全专项整治行动和特殊食品质量提升行动，严厉打击危害食品安全违法行为。

（三）强化药械监管。扎实推进药品生产企业主体责任落实年活动，重点开展“清脑”“清雷”“清源”“清新”“四个清”行动。组织开展“药品流通环节质量提升行动”，加大新《药品管理法》宣贯工作，推广药品质量智慧监管，数据上传率xx%以上。组织开展互联网药品销售、医疗机构疫苗储运使用、特殊药品质量安全、零售药店药品质量管理等专项整治行动，排查消除风险隐患。组织化妆品“线上净网、线下清源”行动，重点打击化妆品违法添加、制假售假行为。

（四）强化特种设备监管。开展专项整治和隐患排查，力争全市年度特种设备综合定检率达到xx%，电梯单项定检率稳定在xx%以上。以大型游乐设施、电梯、客运索道、气瓶、锅炉为重点，开展好特种设备安全整治，减少一般事故、控制较大事故、杜绝重特大事故。抓实抓好特种设备安全监察人员能力提升培训，提高监管素质。全力推进“智慧电梯”物联网平台建设，力争年内覆盖全市所有在用乘客电梯。

按照“建设高素质专业化队伍”的要求，深入实施“党建强局”“专业立局”“制度管局”三年行动计划，不断提升市场监管干部的执行力、创新力和凝聚力。坚持党建引领，把加强党支部书记队伍建设作为组织建设的基础工作来抓，不断深化“先锋工程”和“清廉机关”建设，扎实开展“两不一推诿”专项整治，不断提升机关效能；坚持专业立局，致力解决服务群众、服务产业、服务安全中带有一般性、规律性问题，认真做好业务带教和重大课题研究，以专业精神服务产业、保障发展；坚持制度管局，把制度建设作为打基础、管长远的系统工程来抓，以落实审计整改“八统一”为要求，致力构建纪律挺在前、制度为基础、法律守底线的“三位一体”闭环管理模式。

市场监管局所长心得体会篇十五

市场监管是指对市场和市场规则的监管。市场监管不是对某一行业、某一具体市场、某一区域的管理，而是具有普遍性的监督管理。以下是为大家整理的关于,欢迎大家前来参考查阅！

市场监管工作直接关乎民生，与人民群众的切身利益息息相关。做好市场监督管理工作，需要我们适应新形势、转变监管观念，不断创新监管方式和手段，强化担当、推动落实。唯有把工作做得更精细、更精准，监管的实效才会越显著、越喜人，我们的工作才能真正博得社会和人民群众更普遍的信赖和支撑。但是我认为现在的市场监管工作还存在很多问题，需要正视和解决。

市场监管人才队伍结构不完善。有效的监管离不开一支高素质和专业化的人才队伍。当前，市场监管人员结构还存在着一些问题。结构方面，人员老龄化较为严重，自机构改革合并后执法队伍平均年龄偏大，年轻基层执法力量不足;专业方面，普遍缺乏药品、医疗器械、特种设备、广告等相关专业的高层次人才;文化方面，知识老化问题严重，监管理念陈旧，思想认识不够，创新意识不强。

激励机制的缺失，导致执法办案工作动力不足。“多干多错，不干不错”，目前查办案件实行责任制，而没有相应的奖励办法，办错案子有人追究责任，不办案子万事大吉，所以办好案子无人奖，万一出差错却又处罚，挫伤了办案人员的积极性。再者只挑案源简单的“小案子”来办，查处的大案、要案数量仍然偏少，缺乏‘大手笔’和‘大动作’。加之查办案件费心劳神还容易得罪人，以至于出现人心思走的现象。

基层监管工作面对监管区域大，监管人员少，监管对象多的困境，执法力量与监管对象在数量上力量悬殊明显;市场监管管理方式粗放，监管手段传统、单一，精准管理程度不高;监管重点不突出，对重点地段、重点时段、重点监管对象缺乏有效措施，缺少对监管对象的分类动态管理。

虽然各基层所陆续开设了辖区业户的微信群、qq群，但是大多停留在信息转发，空有宝山而不知如何运用;群众食品安全意识不高，对基本的食品安全知识、用药常识都不自知;部分经营者法律意识淡薄，存在侥幸心理，知法犯法。

关于市场监管的几点思考：

一、增加考录名额，加大专业技术人才录用比例。把现有的人员多投入到一线，精简机关编制，增加基层的编制，解决人员少、监管任务重的问题。

二、加强业务培训，按照基层执法人员的实际工作需求有针对性地开展法制及专业知识培训，提升自身业务素质。同时，可通过开展执法案例讨论、讲座等形式交流经验。

三、科学完善人员考核方案，实行奖惩机制，激发监管人员争先创优的干劲，通过榜样的作用，示范引领，创造出一个利于人才成长的良好环境。

四、转变思维方式，树立现代市场日常监管模式思路，在精耕细作上下功夫，加强重点领域监管力度。采取重点检查和随机抽查相结合的检查方式，对火车站、批发市场、便民市场、学校食堂等重点区域，重点场所，联合其它执法部门进行联合执法，持续不断地开展专项整治行动。

五、积极实行市场监管错时工作制。打破工作日与节假日、8小时以内和8小时以外的工作常规，实行错时工作制，有效打击违法行为，确保全年365天市场监管高压态势。

六、加强宣传，营造氛围。微博、微信、公众号完全可以成为基层所宣传政策、提升管理的好帮手。通过群众喜闻乐见的方式，让高高在上的政策接地气，才能保障政策惠民生;在日常市场监管工作中，通过设置宣传台、发放宣传材料、走进社区宣讲等方式，广泛开展法制教育，加强法律法规知识的宣传，强化广大群众及经营者法律意识。

市场监管采取怎样的服务态度、怎样的方式方法、有怎样的创新思路。这都归根于有没有把人民群众的幸福作为根本价值取向。根植于基层沃土，从群众最关心、最直接、最迫切需要解决的问题入手，才能实现好、维护好人民群众的各项权益，为构建和谐社会做出新的贡献。

最近我局组织开展的“两学一做”学习教育活动，使广大党员干部进一步掌握和熟知党纪条规，增强党性观念、纪律观念，提高防范廉政风险的能力，切实做到廉洁从政、廉洁从审。通过学习教育，本人深刻认识到认真学习好、贯彻好、落实好党的章程党规和“三严三实”要求，是全面从严管党治党的迫切需要。主要有以下心得体会。

一要有创新意识。作为新时期的一名市场监管工作者，要坚持解放思想、实事求是、与时俱进，不断总结工作经验，增加实际工作经验，开展调查研究，提升工作实效。要走出去，开阔眼界，拓展思路。要不断总结和完善工作经验，提出新思路、新方案，拿出新举措，开创工作新局面。要站在全局的高度，立足当前，着眼未来，提出工作新思路，新举措，着力开创“十三五”市场监管工作新局面。

二要有担当意识。当前，我局进入了“两年跃台阶”的关键时期，我们基层人员要充分发挥先锋模范作用，在遇到艰巨任务时，要挺身而出、主动承担，千方百计抓好落实;在碰到难题时，要知难而进、迎难而上，想方设法予以破解，不能推诿扯皮、敷衍塞责，不能遇到矛盾绕道走、看到困难往后躲;在出现问题时，要主动面对、负起责任，积极稳妥处理解决，不能上推下卸，不能回避问题、上交矛盾。

三要有责任意识。责任是份内应做的事情，也就是承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。责任心和责任感，是对我们的基本要求。讲责任心，也要讲责任制，只有把责任心和责任制统一起来，才能确立一种良性的责任导向，增强责任心、培育责任感、提高责任意识。我认为，责任心比工作能力重要，我们每一位市场监管人员都要有事业心，要把职业当成事业来做。要正确定位自己，立足岗位实际，以身作则、率先垂范，时刻以敬畏之心对待肩负的责任，以进取之心对待从事的工作。

四要有服务意识。“市场卫士，服务先锋”是我们的口号，身为人民的服务员、勤务员，为人民服务是我们工作的出发点和落脚点。要勤政为民，切实增强服务意识，牢固树立工作就是服务的理念，把服务当成一种信念，始终把为人民服务作为最高的行为准则，体现在工作中，落实在行动上，为我们广大的市场主体做好服务工作。

通过参加以“深改实干转形象、担当作为争一流”为主题的学习活动，我深深体会到自己在工作上还存在很大的差距。现结合岗位实际，深刻剖析，谈谈自己的所感、所悟。通过学习，自己充分感知到，必须转变之前一些不正确的观念和陈旧思想，增强为民服务意识和公务人员的责任担当意识。

“{城市}要发展，我该怎么办”，刚开始提出这个主题后，感觉似乎与自己无关，都是领导层考虑的问题。但是通过参加会议聆听上级的文件精神，才明白自己思想上存在严重的误区。正因为我们工作在基层，才能充分体会到基层群众所需所求，而作为直接为群众办事、为民服务的基层代表，怎么样服务群众，解决好他们的困难，正是为政府分忧、为民解难的一种体现。通过这一思想转变，我明白了下一步工作该怎么办的方法路径，就是扑下身子，放下架子，真心诚意的对待群众，时时处处解决好他们的困难。

作为基层食品药品监管人员，必须严格执法、公正执法才能有效的做好辖区百姓的饮食用药安全。对待群众，要真心真意，对待监管对象要换位思考，站在对方的角度分析解决问题，参加工作三十年来，自己能够做到热忱礼貌，但有时也会出现不耐心、心情急躁的现象发生。面对新形势新要求，必须要解放思想转变观念，勤勉敬业、敢于担当。提升服务质量和水平，树立“东昌府兴我荣，东昌府衰我耻”的大局观，才能真正做到为政府分忧，为群众解难。为我区建设和发展贡献自己的力量。

坚持履职尽责不懈怠，始终保持顾全大局的集体荣誉观。多年来，自己始终有一种紧迫感，担心自己能力和工作技能方面不足影响日常监管工作，所以在平时注重学习新知识，确保自己能始终保持胜任本职工作的能力素质，具备能严格执法，公正执法，热情为民服务的激情。将工作中的落脚点放在严监管、重规范上来，改正“轻处罚、轻纠正”的现象。在办案过程中克服因人际关系和复杂社会环境带来的困扰，严格执法树立市场监管人员的良好形象和增加执法权威。

俗话说“纪律是个圈、自由在里面”，我能够时刻绷紧廉洁自律这根弦。“己所不欲、勿施于人”自觉带头遵规守纪，严于律己。不以权谋私，在权力、金钱、人情上自觉接受组织和群众监督。其身不正、其令不行，凡是要求别人不做的，自己带头做好，真正做到自重、自省，保持共产党人的本色。

这次解放思想大讨论活动，对个人来说，既是一次用新思想、新观念重新审视自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好机会，更是让自己进一步增强责任感、压力感，增加荣誉感、自豪感，提高工作方法和更好为人民服务的机遇。通过学习讨论，使我更加清醒地认识到自己存在的问题，我决心进一步解放思想、更新观念，用全新的思想、全新的理念，提高自身素质，为保障辖区群众饮食用药安全，为创建食品安全示范城做出自己的努力。

市场监管工作直接关乎民生，与人民群众的切身利益息息相关。做好市场监督管理工作，需要我们适应新形势转变监管观念，不断创新监管方式和手段，强化担当推动落实。唯有把工作做得更精细更精准，监管的实效才会越显著越喜人，我们的工作才干真正博得社会和人民群众更普遍的信赖和支撑。但是我认为此刻的市场监管工作还存在很多问题，需要正视和解决。

一人才队伍结构不完善

市场监管人才队伍结构不完善。有效的监管离不开一支高素养和专业化的人才队伍。当前，市场监管人员结构还存在着一些问题。结构方面，人员老龄化较为严重，自机构改革合并后执法队伍平均年龄偏大，年轻基层执法力量不足;专业方面，普遍缺乏药品医疗器械特种设备广告等相关专业的高层次人才;文化方面，知识老化问题严重，监管理念陈旧，思想熟悉不够，创新意识不强。

二缺少激励机制

激励机制的缺失，导致执法办案工作动力不足。“多干多错，不干不错”，目前查办案件实行责任制，而没有相应的奖励办法，办错案子有人追究责任，不办案子万事大吉，所以办好案子无人奖，万一出差错却又处罚，挫伤了办案人员的积极性。再者只挑案源简单的“小案子”来办，查处的大案要案数量仍然偏少，缺乏‘大手笔’和‘大动作’。加之查办案件费心劳神还简单得罪人，以至于呈现人心思走的现象。

三创新监管不足

基层监管工作面对监管区域大，监管人员少，监管对象多的困境，执法力量与监管对象在数量上力量悬殊明显;市场监管管理方式粗放，监管手段传统单一，精准管理程度不高;监管重点不突出，对重点地段重点时段重点监管对象缺乏有效措施，缺少对监管对象的分类动态管理。

四信息化宣传有待加强

虽然各基层所陆续开设了辖区业户的微信群qq群，但是大多停留在信息转发，空有宝山而不知如何运用;群众食品安全意识不高，对基本的食品安全知识用药常识都不自知;部分经营者法律意识淡薄，存在侥幸心理，知法犯法。

关于市场监管的几点思量：

一增加考录名额，加大专业技术人才录用比例。把现有的人员多投入到一线，精简机关编制，增加基层的编制，解决人员少监管任务重的问题。

二加强业务培训，按照基层执法人员的实际工作需求有针对性地开展法制及专业知识培训，提升自身业务素养。同时，可通过开展执法案例讨论讲座等形式交流经验。

三科学完善人员考核方案，实行奖惩机制，激发监管人员争先创优的干劲，通过模范的作用，示范引领，创新出一个利于人才成长的良好环境。

四转变思维方式，树立现代市场日常监管模式思路，在精耕细作上下功夫，加强重点领域监管力度。采取重点检查和随机抽查相结合的检查方式，对火车站批发市场便民市场学校食堂等重点区域，重点场所，联合其它执法部门进行联合执法，持续不断地开展专项整治行动。

五积极实行市场监管错时工作制。打破工作日与节假日8小时以内和8小时以外的工作常规，实行错时工作制，有效打击违法行为，确保全年365天市场监管高压态势。

六加强宣传，营造氛围。微博微信公众号完全可以成为基层所宣传政策提升管理的好帮手。通过群众喜闻乐见的方式，让高高在上的政策接地气，才干保障政策惠民生;在日常市场监管工作中，通过设置宣传台发放宣传材料走进社区宣讲等方式，广泛开展法制教育，加强法律法规知识的宣传，强化广大群众及经营者法律意识。

市场监管采取怎样的服务态度怎样的方式方法有怎样的创新思路。这都归根于有没有把人民群众的幸福作为根本价值取向。根植于基层沃土，从群众最关怀最直接最迫切需要解决的问题入手，才干实现好维护好人民群众的各项权益，为构建和谐社会做出新的贡献。

通过参加以“深改实干转形象、担当作为争一流”为主题的学习活动，我深深体会到自己在工作上还存在很大的差距。现结合岗位实际，深刻剖析，谈谈自己的所感、所悟。通过学习，自己充分感知到，必须转变之前一些不正确的观念和陈旧思想，增强为民服务意识和公务人员的责任担当意识。

“{城市}要发展，我该怎么办”，刚开始提出这个主题后，感觉似乎与自己无关，都是领导层考虑的问题。但是通过参加会议聆听上级的文件精神，才明白自己思想上存在严重的误区。正因为我们工作在基层，才能充分体会到基层群众所需所求，而作为直接为群众办事、为民服务的基层代表，怎么样服务群众，解决好他们的困难，正是为政府分忧、为民解难的一种体现。通过这一思想转变，我明白了下一步工作该怎么办的方法路径，就是扑下身子，放下架子，真心诚意的对待群众，时时处处解决好他们的困难。

作为基层食品药品监管人员，必须严格执法、公正执法才能有效的做好辖区百姓的饮食用药安全。对待群众，要真心真意，对待监管对象要换位思考，站在对方的角度分析解决问题，参加工作三十年来，自己能够做到热忱礼貌，但有时也会出现不耐心、心情急躁的现象发生。面对新形势新要求，必须要解放思想转变观念，勤勉敬业、敢于担当。提升服务质量和水平，树立“东昌府兴我荣，东昌府衰我耻”的大局观，才能真正做到为政府分忧，为群众解难。为我区建设和发展贡献自己的力量。

坚持履职尽责不懈怠，始终保持顾全大局的集体荣誉观。多年来，自己始终有一种紧迫感，担心自己能力和工作技能方面不足影响日常监管工作，所以在平时注重学习新知识，确保自己能始终保持胜任本职工作的能力素质，具备能严格执法，公正执法，热情为民服务的激情。将工作中的落脚点放在严监管、重规范上来，改正“轻处罚、轻纠正”的现象。在办案过程中克服因人际关系和复杂社会环境带来的困扰，严格执法树立市场监管人员的良好形象和增加执法权威。

俗话说“纪律是个圈、自由在里面”，我能够时刻绷紧廉洁自律这根弦。“己所不欲、勿施于人”自觉带头遵规守纪，严于律己。不以权谋私，在权力、金钱、人情上自觉接受组织和群众监督。其身不正、其令不行，凡是要求别人不做的，自己带头做好，真正做到自重、自省，保持共产党人的本色。

这次解放思想大讨论活动，对个人来说，既是一次用新思想、新观念重新审视自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好机会，更是让自己进一步增强责任感、压力感，增加荣誉感、自豪感，提高工作方法和更好为人民服务的机遇。通过学习讨论，使我更加清醒地认识到自己存在的问题，我决心进一步解放思想、更新观念，用全新的思想、全新的理念，提高自身素质，为保障辖区群众饮食用药安全，为创建食品安全示范城做出自己的努力。

一年来，不断加强政治理论和业务知识的学习，思想政治水平和执法水平显著提高。作为管理处落实具体工作的负责人，必须做到思想进步、业务精通、品德高尚才能形成强大的凝聚力、向心力，才能带领巡查人员做好各项工作，面对困难的时候才能够准确把握事件的发展动向，发挥集体的力量解决问题。为此，我一是认真学习“三个代表”重要思想，坚持“两个务必”，牢固树立执法为民的意识，树立正确的人生观、价值观，清正廉洁、不谋私利、秉公执法、不徇私情；二是坚持学习研究工商行政管理的法律、法规，特别是着重学习了《行政许可法》和其他与实际工作密切相关的工商法律法规知识，用知识武装头脑，用理论指导实践，努力掌握观察事物、判断形势、解决问题、推动工作的科学世界观和方法论，做到依法行政，严格按法定程序办事。

在日常工作中，牢固树立奉献意识、勤政意识，时刻注意自己的言行举止，从点滴小事做起，做一般工作人员的表率。每天坚持早来晚走，按规定规范着装，文明执法，热情服务，牢记“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，解放思想，实事求是，与时俱进，发扬艰苦奋斗的精神，全身心投入到监管工作中去。在业务上，勤于思考，认真钻研，虚心学习他人的先进经验和做法，不满足一般的掌握，力求成为受理业务执法办案的专家。

今年上半年，我管理处按上级要求，在规定时间内出色地完成了个体工商户及私营企业、合伙企业、公司等各类经济实体的年检验照工作，我管理处共办理个体工商户注册登记×户，办理个体工商户年检手续×户，办理私营企业年检手续×户。

三个巡查小组对整个辖区逐户走访登记备案，建立健全了经济户口，静态资料齐全有效，动态资料随时补充录入，在有限的条件下最大程度实现适时监管，增进警示教育，加强守法经营宣传力度，加大管理深度，由事后查处转变为事前预防，实现管口前移。

在工商管理费和维管费、会费的收取上，结合巡查制，加强宣传教育，讲明收费依据和标准，保证个体工商户按时按标准缴纳，至今为止，我管理处共收取个体工商行政管理费××元,完成计划的×,维管费×元,完成计划的×,个私协会员费×元,完成计划的×,为下岗职工办理营业执照×个，按下岗再就业优惠政策减免管理费×元。

做好打假维权工作，认真受理消费者投诉。查处假冒伪劣商品，打击不法经营行为，保护守法经营，维护消费者合法权益是我管理处的主要工作之一。半年来，我处先后对无生产日期的海产品、鹿制品，无中文标识的日化用品、儿童玩具，无厂名厂址的电器、工业品等不合格商品进行了查处，有力地打击了扰乱经济秩序，妄图谋求不正当利益的不法经营户。

一年共办理一般程序案件xxxx件，累计罚款×元。在辖区九个大型购物商场、市场建立了“一会两站”，举办了分会负责人培训班。热情接待消费者投诉，保护消费者合法权益，仅三月份调节的一起保健品消费投诉就为消费者挽回经济损失610xxxx元，消费者十分感动，送来锦旗，还找来日报和晚报两家报社的记者进行了采访报道。

一年来，共受理消费投诉9xxxx次，成功调节9xxxx次，消费者满意率达到98，元，收到感谢信6封，锦旗5面。

利用节假日时间做好收取捐款工作。

我管理处积极相应上级号召，落实省委、省政府为残疾人捐款的要求，取消节假日，冒着酷暑逐户发放宣传材料，向经营者耐心细致讲解捐资助残的意义，在全体人员的努力和个体工商户、公司等各类经济实体的大力支持下，共收取捐款×元，在全局中名列前矛，受到分局领导的表扬。

一是系统的理论学习不够，与工作密切相关的学的多，与工作联系少的掌握的不扎实。

二是工作中还存在急躁情绪，深入细致的思想工作做的不够，在完成上级布置的任务时有操之过急、急于求成的现象。

在今后的工作中我要进一步加强学习，刻苦钻研，对工作细心，对同志耐心，把思想工作做深做细。

回顾过去一年的工作，对照上级领导和同志们对我的厚望和要求还有很多缺憾，要说取得了一些成绩，主要得益于分局党组的正确领导，得益于同志们的支持和帮助。我由衷的感谢领导的帮助和同志们的支持。在新的一年中，我要继续尽我最大的努力做好各项工作，让各级领导放心，让同志们满意。

一年来，不断加强政治理论和业务知识的学习，思想政治水平和执法水平显著提高。作为管理处落实具体工作的负责人，必须做到思想进步、业务精通、品德高尚才能形成强大的凝聚力、向心力，才能带领巡查人员做好各项工作，面对困难的时候才能够准确把握事件的发展动向，发挥集体的力量解决问题。为此，我一是认真学习“三个代表”重要思想，坚持“两个务必”，牢固树立执法为民的意识，树立正确的人生观、价值观，清正廉洁、不谋私利、秉公执法、不徇私情；二是坚持学习研究工商行政管理的法律、法规，特别是着重学习了《行政许可法》和其他与实际工作密切相关的工商法律法规知识，用知识武装头脑，用理论指导实践，努力掌握观察事物、判断形势、解决问题、推动工作的科学世界观和方法论，做到依法行政，严格按法定程序办事。

在日常工作中，牢固树立奉献意识、勤政意识，时刻注意自己的言行举止，从点滴小事做起，做一般工作人员的表率。每天坚持早来晚走，按规定规范着装，文明执法，热情服务，牢记“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，解放思想，实事求是，与时俱进，发扬艰苦奋斗的精神，全身心投入到监管工作中去。在业务上，勤于思考，认真钻研，虚心学习他人的先进经验和做法，不满足一般的掌握，力求成为受理业务执法办案的专家。

今年上半年，我管理处按上级要求，在规定时间内出色地完成了个体工商户及私营企业、合伙企业、公司等各类经济实体的年检验照工作，我管理处共办理个体工商户注册登记×户，办理个体工商户年检手续×户，办理私营企业年检手续×户。

三个巡查小组对整个辖区逐户走访登记备案，建立健全了经济户口，静态资料齐全有效，动态资料随时补充录入，在有限的条件下最大程度实现适时监管，增进警示教育，加强守法经营宣传力度，加大管理深度，由事后查处转变为事前预防，实现管口前移。

在工商管理费和维管费、会费的收取上，结合巡查制，加强宣传教育，讲明收费依据和标准，保证个体工商户按时按标准缴纳，至今为止，我管理处共收取个体工商行政管理费××元,完成计划的×,维管费×元,完成计划的×,个私协会员费×元,完成计划的×,为下岗职工办理营业执照×个，按下岗再就业优惠政策减免管理费×元。

做好打假维权工作，认真受理消费者投诉。查处假冒伪劣商品，打击不法经营行为，保护守法经营，维护消费者合法权益是我管理处的主要工作之一。半年来，我处先后对无生产日期的海产品、鹿制品，无中文标识的日化用品、儿童玩具，无厂名厂址的电器、工业品等不合格商品进行了查处，有力地打击了扰乱经济秩序，妄图谋求不正当利益的不法经营户。

一年共办理一般程序案件xxxx件，累计罚款×元。在辖区九个大型购物商场、市场建立了“一会两站”，举办了分会负责人培训班。热情接待消费者投诉，保护消费者合法权益，仅三月份调节的一起保健品消费投诉就为消费者挽回经济损失610xxxx元，消费者十分感动，送来锦旗，还找来日报和晚报两家报社的记者进行了采访报道。

一年来，共受理消费投诉9xxxx次，成功调节9xxxx次，消费者满意率达到98，元，收到感谢信6封，锦旗5面。

利用节假日时间做好收取捐款工作。

我管理处积极相应上级号召，落实省委、省政府为残疾人捐款的要求，取消节假日，冒着酷暑逐户发放宣传材料，向经营者耐心细致讲解捐资助残的意义，在全体人员的努力和个体工商户、公司等各类经济实体的大力支持下，共收取捐款×元，在全局中名列前矛，受到分局领导的表扬。

一是系统的理论学习不够，与工作密切相关的学的多，与工作联系少的掌握的不扎实。

二是工作中还存在急躁情绪，深入细致的思想工作做的不够，在完成上级布置的任务时有操之过急、急于求成的现象。

在今后的工作中我要进一步加强学习，刻苦钻研，对工作细心，对同志耐心，把思想工作做深做细。

回顾过去一年的工作，对照上级领导和同志们对我的厚望和要求还有很多缺憾，要说取得了一些成绩，主要得益于分局党组的正确领导，得益于同志们的支持和帮助。我由衷的感谢领导的帮助和同志们的支持。在新的一年中，我要继续尽我最大的努力做好各项工作，让各级领导放心，让同志们满意。

2015年7月17日，我带着信仰、怀着梦想通过层层选拔终于进入了市场监督管理局，成为了千千万万基层执法人员之一。一年来我与艰难相随，与风雨同行，感受了基层，感恩了组织，感动了自我。还记得在大学时候观看的《焦裕禄》时候的感受，那种为人民服务精神、忘我奉献精神和艰苦奋斗精神都深深印刻在我的心中，时时刻刻的提醒着我要实实在在为人民，认认真真做事情。

青春，就应挥洒汗水。

作为新人，我经历了市场体制改革的元年。第一天我来到局里报道时候得知我分到了泗泾市场监督管理所，当我乘坐所长的车子从局里到所里的时候我思绪万千，百感交集，心中又激动又忐忑，路上所长问了我们一些问题，让我深深感受到组织和领导对我们的重视与关心，“根植沃土、服务基层”的组织教诲愈加明晰。

工作了一段时间后，我渐渐理解了“上面千根线，下面一根针”这句话，在基层工作繁多，任务之重，所里同志都卯足的劲去完成工作，对于新来的我感同身受，在紧张的工作气氛中我感受到了所班子和前辈们的关怀，对于刚来什么都不懂的我，有时候不仅帮不了忙反而会越帮越忙，但是他们并没有对我有任何的不满，反而是更细心的教导我并耐心的纠正我的错误，让我对错误有了深刻的认识。看到领导和前辈作出的榜样，对于新人的我更是要努力，青春无限好，就应撒汗水，坚定了我的基层之路。

风采，用工作证明自己。

在这近一年的工作中，我前后分别负责了所里的药化、特种设备、认证、和计量等条线工作。刚开始我负责药化工作，对检查工作很激动感觉自己有种崇高的工作，反而忽略的检查本身的内容，往往对专业的知识缺乏导致现场检查的时候不够仔细，在一次又一次错误中，我得到了成长，我明白了我要补充知识，我渐渐静下心来，学习药品和化妆品相关的法律法规和专业知识，在科室老师和所班子、前辈们的指点下，慢慢的对这份工作有了一定认识。

就在我刚刚工作上轨道的时候，在一次的所务会中，我知道我要分管特种设备和认证等条线工作，可能对于当时的心里是抗拒的，但是作为一名青年人，此时不奋斗又等待何时呢？我毅然决然的向所班子表示认真按时的完成条线任务。经过了之前的药化工作后，我学会了干好一件事情要先学习，我得到了所班子的大力支持，让我去了局里的执法大队中学习，在这个为期两周的学习里，我学到很多专业知识。

“保安全、惠民生、促发展”安全一直是我们局第一位，特种设备安全更是重中之重，在泗泾镇的特种设备种类多，数量多，事故多的情况，我更是要打起万分的精神，积极完成科室、所里和镇里的任务，在空闲的时候加大对企业的日常监管，做到社会监督（投诉、举报），企业自治（自查报告）和行政监管（现场检查）多维度监管模式。与此同时，宣传安全知识（针对人民群众）、督促企业安全培训（针对特种设备使用单位的员工）和举行安全教育会议（针对特种设备使用单位的负责人）等举措共同消除特种设备隐患，规范企业使用特种设备，引起企业负责人对特种设备安全的重视，正真的做到“安全隐患必须要消除”。

奉献，在艰难中前行。

在泗泾市场监督管理所工作的这一年里，我看到了太多的感动，所里的班子和前辈们用自己行动演示着基层干部的幸苦，他们那种甘于吃苦、安于清贫的敬业精神一直感动着我，使我走出了固有“出淤泥而不染”的孤傲，他们也尽量把一些好的工作方法告诉我，让我在总结他们经验和亲历实践的基础成了任务。在有一次，一件投诉让我焦头烂额，不知所措的时候，我的带教老师，吴玉林副所长认真仔细的教我的哪里做的不到位，然后耐心的帮助我完成了这件投诉。就是他们一次次的教导之下我的成长更快，我对工作的信心也更的强大。

基层执法工作就像拿着米去做贼，吃力不讨好的，开始我怎么也不理解，后来我渐渐悟出了其中的道理。我们是直接面对的是人民群众，可能会遇到人民群众的不理解。有一次在晚上的大联动行动中，我们参与去取缔烧烤摊位的时候，烧烤摊的一位老板娘莫名其妙的就自己坐在地上撒泼，我们对此一点办法都没有，围观的群众更是起哄说我们打人，当时我的内心中多么想向大家解释我们并没有打人，我们只是取缔一家无证无照的烧烤店，既不会让周围的居民受油烟的影响也能保证辖区居民的用餐安全，但是我忍耐下来了，虽然我知道群众不理解我们，但是我们身为国家一名光荣的执法人员，我们有理由保证辖区人民安全。

感恩，用点点滴滴回报。

一年来，我一直为成为一名市场监督管理的工作人员感到光荣，我没有重大突出表现，但是我在日常工作中，我希望自己能多做点，多分担点，尽量做到独立展开工作，心怀感恩，日思夜想用进步，用行动还回报组织和所里领导和前辈对我的关怀。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。我清醒地知道，自我的年轻与幼稚，成长的不足与缺失，我只是刚刚迈过基层执法之路的起跑线而已，惟有铭记组织教诲，挑战艰难，勤奋学习，努力工作，跨越平庸，方能把青春、智慧留守在坚实的大地上，把热血、汗水抛洒在厚重的基层里。

通过参加以“深改实干转形象、担当作为争一流”为主题的学习活动，我深深体会到自己在工作上还存在很大的差距。现结合岗位实际，深刻剖析，谈谈自己的所感、所悟。通过学习，自己充分感知到，必须转变之前一些不正确的观念和陈旧思想，增强为民服务意识和公务人员的责任担当意识。

“{城市}要发展，我该怎么办”，刚开始提出这个主题后，感觉似乎与自己无关，都是领导层考虑的问题。但是通过参加会议聆听上级的文件精神，才明白自己思想上存在严重的误区。正因为我们工作在基层，才能充分体会到基层群众所需所求，而作为直接为群众办事、为民服务的基层代表，怎么样服务群众，解决好他们的困难，正是为政府分忧、为民解难的一种体现。通过这一思想转变，我明白了下一步工作该怎么办的方法路径，就是扑下身子，放下架子，真心诚意的对待群众，时时处处解决好他们的困难。

作为基层食品药品监管人员，必须严格执法、公正执法才能有效的做好辖区百姓的饮食用药安全。对待群众，要真心真意，对待监管对象要换位思考，站在对方的角度分析解决问题，参加工作三十年来，自己能够做到热忱礼貌，但有时也会出现不耐心、心情急躁的现象发生。面对新形势新要求，必须要解放思想转变观念，勤勉敬业、敢于担当。提升服务质量和水平，树立“东昌府兴我荣，东昌府衰我耻”的大局观，才能真正做到为政府分忧，为群众解难。为我区建设和发展贡献自己的力量。

坚持履职尽责不懈怠，始终保持顾全大局的集体荣誉观。多年来，自己始终有一种紧迫感，担心自己能力和工作技能方面不足影响日常监管工作，所以在平时注重学习新知识，确保自己能始终保持胜任本职工作的能力素质，具备能严格执法，公正执法，热情为民服务的激情。将工作中的落脚点放在严监管、重规范上来，改正“轻处罚、轻纠正”的现象。在办案过程中克服因人际关系和复杂社会环境带来的困扰，严格执法树立市场监管人员的良好形象和增加执法权威。

俗话说“纪律是个圈、自由在里面”，我能够时刻绷紧廉洁自律这根弦。“己所不欲、勿施于人”自觉带头遵规守纪，严于律己。不以权谋私，在权力、金钱、人情上自觉接受组织和群众监督。其身不正、其令不行，凡是要求别人不做的，自己带头做好，真正做到自重、自省，保持共产党人的本色。

这次解放思想大讨论活动，对个人来说，既是一次用新思想、新观念重新审视自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好机会，更是让自己进一步增强责任感、压力感，增加荣誉感、自豪感，提高工作方法和更好为人民服务的机遇。通过学习讨论，使我更加清醒地认识到自己存在的问题，我决心进一步解放思想、更新观念，用全新的思想、全新的理念，提高自身素质，为保障辖区群众饮食用药安全，为创建食品安全示范城做出自己的努力。

市场监管工作直接关乎民生，与人民群众的切身利益息息相关。做好市场监督管理工作，需要我们适应新形势、转变监管观念，不断创新监管方式和手段，强化担当、推动落实。唯有把工作做得更精细、更精准，监管的实效才会越显著、越喜人，我们的工作才能真正博得社会和人民群众更普遍的信赖和支撑。但是我认为现在的市场监管工作还存在很多问题，需要正视和解决。

市场监管人才队伍结构不完善。有效的监管离不开一支高素质和专业化的人才队伍。当前，市场监管人员结构还存在着一些问题。结构方面，人员老龄化较为严重，自机构改革合并后执法队伍平均年龄偏大，年轻基层执法力量不足;专业方面，普遍缺乏药品、医疗器械、特种设备、广告等相关专业的高层次人才;文化方面，知识老化问题严重，监管理念陈旧，思想认识不够，创新意识不强。

激励机制的缺失，导致执法办案工作动力不足。“多干多错，不干不错”，目前查办案件实行责任制，而没有相应的奖励办法，办错案子有人追究责任，不办案子万事大吉，所以办好案子无人奖，万一出差错却又处罚，挫伤了办案人员的积极性。再者只挑案源简单的“小案子”来办，查处的大案、要案数量仍然偏少，缺乏‘大手笔’和‘大动作’。加之查办案件费心劳神还容易得罪人，以至于出现人心思走的现象。

基层监管工作面对监管区域大，监管人员少，监管对象多的困境，执法力量与监管对象在数量上力量悬殊明显;市场监管管理方式粗放，监管手段传统、单一，精准管理程度不高;监管重点不突出，对重点地段、重点时段、重点监管对象缺乏有效措施，缺少对监管对象的分类动态管理。

虽然各基层所陆续开设了辖区业户的微信群、qq群，但是大多停留在信息转发，空有宝山而不知如何运用;群众食品安全意识不高，对基本的食品安全知识、用药常识都不自知;部分经营者法律意识淡薄，存在侥幸心理，知法犯法。

关于市场监管的几点思考：

一、增加考录名额，加大专业技术人才录用比例。把现有的人员多投入到一线，精简机关编制，增加基层的编制，解决人员少、监管任务重的问题。

二、加强业务培训，按照基层执法人员的实际工作需求有针对性地开展法制及专业知识培训，提升自身业务素质。同时，可通过开展执法案例讨论、讲座等形式交流经验。

三、科学完善人员考核方案，实行奖惩机制，激发监管人员争先创优的干劲，通过榜样的作用，示范引领，创造出一个利于人才成长的良好环境。

四、转变思维方式，树立现代市场日常监管模式思路，在精耕细作上下功夫，加强重点领域监管力度。采取重点检查和随机抽查相结合的检查方式，对火车站、批发市场、便民市场、学校食堂等重点区域，重点场所，联合其它执法部门进行联合执法，持续不断地开展专项整治行动。

五、积极实行市场监管错时工作制。打破工作日与节假日、8小时以内和8小时以外的工作常规，实行错时工作制，有效打击违法行为，确保全年365天市场监管高压态势。

六、加强宣传，营造氛围。微博、微信、公众号完全可以成为基层所宣传政策、提升管理的好帮手。通过群众喜闻乐见的方式，让高高在上的政策接地气，才能保障政策惠民生;在日常市场监管工作中，通过设置宣传台、发放宣传材料、走进社区宣讲等方式，广泛开展法制教育，加强法律法规知识的宣传，强化广大群众及经营者法律意识。

市场监管采取怎样的服务态度、怎样的方式方法、有怎样的创新思路。这都归根于有没有把人民群众的幸福作为根本价值取向。根植于基层沃土，从群众最关心、最直接、最迫切需要解决的问题入手，才能实现好、维护好人民群众的各项权益，为构建和谐社会做出新的贡献。

市场监管工作直接关乎民生，与人民群众的切身利益息息相关。做好市场监督管理工作，需要我们适应新形势转变监管观念，不断创新监管方式和手段，强化担当推动落实。唯有把工作做得更精细更精准，监管的实效才会越显著越喜人，我们的工作才干真正博得社会和人民群众更普遍的信赖和支撑。但是我认为此刻的市场监管工作还存在很多问题，需要正视和解决。

一人才队伍结构不完善

市场监管人才队伍结构不完善。有效的监管离不开一支高素养和专业化的人才队伍。当前，市场监管人员结构还存在着一些问题。结构方面，人员老龄化较为严重，自机构改革合并后执法队伍平均年龄偏大，年轻基层执法力量不足;专业方面，普遍缺乏药品医疗器械特种设备广告等相关专业的高层次人才;文化方面，知识老化问题严重，监管理念陈旧，思想熟悉不够，创新意识不强。

二缺少激励机制

激励机制的缺失，导致执法办案工作动力不足。“多干多错，不干不错”，目前查办案件实行责任制，而没有相应的奖励办法，办错案子有人追究责任，不办案子万事大吉，所以办好案子无人奖，万一出差错却又处罚，挫伤了办案人员的积极性。再者只挑案源简单的“小案子”来办，查处的大案要案数量仍然偏少，缺乏‘大手笔’和‘大动作’。加之查办案件费心劳神还简单得罪人，以至于呈现人心思走的现象。

三创新监管不足

基层监管工作面对监管区域大，监管人员少，监管对象多的困境，执法力量与监管对象在数量上力量悬殊明显;市场监管管理方式粗放，监管手段传统单一，精准管理程度不高;监管重点不突出，对重点地段重点时段重点监管对象缺乏有效措施，缺少对监管对象的分类动态管理。

四信息化宣传有待加强

虽然各基层所陆续开设了辖区业户的微信群qq群，但是大多停留在信息转发，空有宝山而不知如何运用;群众食品安全意识不高，对基本的食品安全知识用药常识都不自知;部分经营者法律意识淡薄，存在侥幸心理，知法犯法。

关于市场监管的几点思量：

一增加考录名额，加大专业技术人才录用比例。把现有的人员多投入到一线，精简机关编制，增加基层的编制，解决人员少监管任务重的问题。

二加强业务培训，按照基层执法人员的实际工作需求有针对性地开展法制及专业知识培训，提升自身业务素养。同时，可通过开展执法案例讨论讲座等形式交流经验。

三科学完善人员考核方案，实行奖惩机制，激发监管人员争先创优的干劲，通过模范的作用，示范引领，创新出一个利于人才成长的良好环境。

四转变思维方式，树立现代市场日常监管模式思路，在精耕细作上下功夫，加强重点领域监管力度。采取重点检查和随机抽查相结合的检查方式，对火车站批发市场便民市场学校食堂等重点区域，重点场所，联合其它执法部门进行联合执法，持续不断地开展专项整治行动。

五积极实行市场监管错时工作制。打破工作日与节假日8小时以内和8小时以外的工作常规，实行错时工作制，有效打击违法行为，确保全年365天市场监管高压态势。

六加强宣传，营造氛围。微博微信公众号完全可以成为基层所宣传政策提升管理的好帮手。通过群众喜闻乐见的方式，让高高在上的政策接地气，才干保障政策惠民生;在日常市场监管工作中，通过设置宣传台发放宣传材料走进社区宣讲等方式，广泛开展法制教育，加强法律法规知识的宣传，强化广大群众及经营者法律意识。

市场监管采取怎样的服务态度怎样的方式方法有怎样的创新思路。这都归根于有没有把人民群众的幸福作为根本价值取向。根植于基层沃土，从群众最关怀最直接最迫切需要解决的问题入手，才干实现好维护好人民群众的各项权益，为构建和谐社会做出新的贡献。

自10月13日我局召开严细深实快作风教育动员会后，对我局建设和组织工作指明了前进方向，对干部工作要突出深字发力，深学深思深研。市场监督管理局干部作为坚决破除制约使市场在资源配置中起决定性作用，更好发挥政府作用的体制机制弊端。必须站向在学习十九大精神的最前列，把党的十九大精神学深学懂学透，需要从“严细深实快好”六个标准做起，做一名新时代合格的市场监督干部。

严以修身，严在理想信念。“志不立，天下无可成之事。”理想信念是我们战胜困难、始终阔步前进的力量源泉，理想信念是精神之钙，是党员干部站稳政治立场、抵御各种诱惑的决定因素，做到“石可破不可夺坚，丹可磨不可夺赤”，必须解决加强党性修养，增强政治定力，铸牢理想这个“主心骨”，将道路自信、理论自信、制度自信、文化自信刻骨铭心，高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜。

细以用权，细在规范规定。党和人民把我们放到领导岗位上，赋予我们一定的权力，是一种信任，一种重托，不得不要求我们谋事要细、创业要细、做人要细、用权要细，只有出以公心，秉公用权，为人民谋福祉，为百姓解忧难，才能细化权力行使的正确方向，做到守纪律、讲规矩、讲原则、守底线，细在不为私利，细在不为私情，真正做到一身正气、两袖清风。

深以实干，深在干事作风。实干兴邦，空谈误国，这是习近平总书记反复强调的重要要求，实干创业固然重要，但还须在“深”中见增效，做到把心思往深处想、力气往深处使、工作往深处做，绝不掺杂个人好恶、先入为主、戴有色眼镜，真正做到“一粥一饭常思百姓冷暖，一举一动尽显公仆形象”。

实以谋事，实在思想路线。“实言实行实心，无不浮人之理。”从实际出发，实事求是是我们党的思想路线。谋事要求实的根本是从实际出发，与百姓利益高度契合。有些干部好大喜功、急于求成，热衷于提概念、喊口号，不务实事、不求实效，这方面的教训很多，也很深刻，我们不能忘记、我们应严谨科学决策，按客观规律办事，一切为群众着想、为群众而干，多做打基础、利长远的事情。

快以为民，快在服务群众。群众利益无小事，凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办，把实现人民群众的根本利益落实到关心群众生产生活的工作中去，以务实的工作态度，快速的办事效率，把人民群众交给我们的工作又好又快的完成，不刷花招，不使虚劲，而要一切以群众满意为标准，更好的为群众服务，更快的为群众排忧解难。

相信我们继续开展“严细深实快”作风一以贯彻，认真学习，加大推广，推动我们市场监督管理工作走的越快越稳！

1、我们除积极参加局组织的各项政治理论、业务学习外，还积极开展了‘提高行政执行力’、‘两项教育’学习活动，科室还坚持了每季度组织一次政治理论学习；对单位各项内部制度和工作文件也组织进行了学习，及时传达单位有关会议精神，增强了科室人员工作纪律观念，建立了科室业务学习制度，每月组织一次业务学习，努力提高自身素质和工作能力。

2、我们根据局各项工作制度，按局要求并接合科室实际，与科室每位人员签订了工作责任书，制订了相应的科室管理制度，对工作做到有分工、有协作，职责明确，科室整体管理得到加强。

3、加强了许可文书、监督文书档案整理归档。我们对立案案卷、许可申报要求有三人以上经手制度，依法严格许可，对从业人员的健康体检、卫生条件、餐饮具消毒等关键点进行严格审查，规范了各项文书的制作，严格规范许可申请资料的核实审查，即时做好文书的整理归档，做到一户一档，建档率达100%。

1、认真积极的做好了食品安全示范县的迎检、验收、深入：

创建食品安全示范县是我县xx年度的一件重要大事，也是我们监督局的一项重要工作任务，我们xx中队监管有八大乡镇，面积广、战线长，城郊结合部多，基础工作相对薄弱，面对困难我们没有退缩，主动积极的和工商部门配合，由工商通知各经营业主，按约定时间地点，我们到乡镇集中受理了一批卫生许可申请，对需要现场审核的再集中时间、集中人力审核，改变了以往单个分散受理模式，既方便了业主，又大大缩短了卫生许可证发放时间，受到广大业主的好评。借这次创建，我们对所辖乡镇主要街道、中心街、中心村、以及一些过去没有监管到角落，在今年进行了严格认真的监管，累计发放卫生许可证x户，审核卫生许可证x户，提高了x的发放率，监管覆盖率，监督覆盖率达98%，为食品安全示范县创建做了一些实际的本职工作。

2、以餐饮业监管为重点，积极深入开展餐饮业消费安全安全整治：

以这次食品安全示范县创建为契机，我们积极深入的开展了餐饮业消费安全安全整治工作，并结合开展食品安全诚信企业创建，严格按照《食品卫生监督量化分级管理制度》推进大中型餐饮业量化分级管理，加大执行《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》，落实《餐饮业食品索证管理规定》，加大了对餐饮业餐具消毒效果监测，共计完成检测样xxx份；对小型餐饮业我们也进行了积极监管，下达卫生监督意见书x份，对通过卫生监督意见书责令整改x家。

3、加强了对食品生产加工经营的管理，逐步加大对公共场所的卫生监管力度：

乡镇食品生产加工多是一些小作坊，规模小，卫生条件差，我们对原来已经发放有卫生许可证的经营户，坚持要求从业人员持健康证上岗、严格要求完善三防基础设施、坚持严格食品添加剂管理。对新申请食品生产加工卫生许可的经营户，在此基础上严格要求对产品抽样进行质量检测。

乡镇卫生院近年主要承担从业人员体检和配合我们食品卫生执法工作，没有承担执法职能职责，没有配备食品卫生监督员，我们作为基层监督员，每到一乡镇就及时主动与院相关领导以及防疫科人员作好沟通解释，从而在实际工作中得到他们理解支持与积极配合，这也是我们今年在xxxx、xxxx、人员经费紧张的情况下，能较好的顺利完成各项任务的原因之一。

尽管我们做了一些实际工作，也较好的完成了相关工作任务，但我们也认识到自己工作中存在的不足，主要有以下问题：对餐饮单位特别是小餐饮经营户的监管仍存在较多问题、对前期突击发放卫生许可证的单位监管还有些没有很到位的问题、前两年已发放卫生许可证单位从业人员持健康证上岗率相对较低的问题、目前普遍存在的对公共场所经营户监管相对薄弱的问题、如何进一步加强我们与城区城郊结合地带食品经营户的监管问题、对超市经营保健食品的监管问题、如何进一步巩固前期工作成果的问题、如何适应新形式下食品卫生监管等等还面临着诸多困难，还需要做很多的工作，还有许多要探索学习的过程。

今后的工作任务还很重，我们希望在局班子的领导下、兄弟科室的协助支持下，我们二中队将继续团结奋进，努力向上，有能力、有信心，进一步推进我们的卫生监督工作，为卫生监督工作尽我们微薄之力。

市场监管要严格市场主体准入和市场行为两个方面，市场准入行为是从审核登记开始的，在审核登记中，要支持重点行业的建立和发展，防止不合理的投资，禁止非法经营活动，在审核后，加强回访和巡查，是否有违反登记进行经营的行为，如超范围、虚假验资、抽逃出资和“三无”企业等，主体准入是市场监管的第一关，经严格依法审批申请，对符合条件的确立其资格，明确权利和义务，市场准入确立后进行跟踪监管，是市场行为的监管，一些经营者，在取得行为后，不择手段的进行制假、售假、操纵垄断和不正当竞争，进行虚假宣传，甚至投机倒把等，扰乱了社会主义市场经济秩序，损害了其它经营者和消费者的合法权益，深化了市场经济秩序的矛盾，综合这些情况，市场监管要从整体出发，研究其成因和对策，从宏观方面建立良好的经济秩序。

调查研究

总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免以偏概全。

热爱

热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。

实事求是

总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的的不良行为，我们应当摒弃。

难忘的工作生活已经告一段落了，相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧，为此要做好工作总结。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编精心整理的市场监管个人工作总结（精选20篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

一要有创新意识。作为新时期的一名市场监管工作者，要坚持解放思想、实事求是、与时俱进，不断总结工作经验，增加实际工作经验，开展调查研究，提升工作实效。要走出去，开阔眼界，拓展思路。要不断总结和完善工作经验，提出新思路、新方案，拿出新举措，开创工作新局面。要站在全局的高度，立足当前，着眼未来，提出工作新思路，新举措，着力开创“十三五”市场监管工作新局面。

二要有担当意识。当前，我局进入了“两年跃台阶”的关键时期，我们基层人员要充分发挥先锋模范作用，在遇到艰巨任务时，要挺身而出、主动承担，千方百计抓好落实;在碰到难题时，要知难而进、迎难而上，想方设法予以破解，不能推诿扯皮、敷衍塞责，不能遇到矛盾绕道走、看到困难往后躲;在出现问题时，要主动面对、负起责任，积极稳妥处理解决，不能上推下卸，不能回避问题、上交矛盾。

三要有责任意识。责任是份内应做的事情，也就是承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。责任心和责任感，是对我们的基本要求。讲责任心，也要讲责任制，只有把责任心和责任制统一起来，才能确立一种良性的责任导向，增强责任心、培育责任感、提高责任意识。我认为，责任心比工作能力重要，我们每一位市场监管人员都要有事业心，要把职业当成事业来做。要正确定位自己，立足岗位实际，以身作则、率先垂范，时刻以敬畏之心对待肩负的责任，以进取之心对待从事的工作。

四要有服务意识。“市场卫士，服务先锋”是我们的口号，身为人民的服务员、勤务员，为人民服务是我们工作的出发点和落脚点。要勤政为民，切实增强服务意识，牢固树立工作就是服务的理念，把服务当成一种信念，始终把为人民服务作为最高的行为准则，体现在工作中，落实在行动上，为我们广大的市场主体做好服务工作。

市场监管局所长心得体会篇十六

习总书记强调，改革开放的过程就是思想解放的过程，没有思想大解放，就不会有改革大突破。总书记的重要论述，是新形势下解放思想再深化的指南针，也是新时代改革开放再出发的动员令。

作为一名国家高新区的科技工作者，不仅仅要学政治理论，提高自我的思想政治素质；更为关键的是还要学习业务知识，提高业务水平，将思想与行动统一齐来。所谓解放思想就是要使自我的思想认识，随不断发展的客观实际变化而变化，敢于实践、勇于探索，研究新状况、解决新问题。

一要勤于学习。不断深化xx大精神的学习，认真参加上级组织的专题培训，不断加深对党的基本理论、基本路线的理解，切实提高政治敏锐性和鉴别力；通过组织学习和个人自学相结合、改造客观世界和改造主观世界相结合、理论和实践相结合的学习方法，不断拓展学习的广度和深度，努力提高自身推动科学发展、破解各类难题的能力，更好地适应开发区建设发展需要。

二要善于思考。“学而不思则罔”，一个人仅仅学习而不思考，那将等于什么也没有学到。思考是一种潜力，要根据掌握的第一手资料，运用自我所学的知识，按照正确的方法进行加工，去粕留精，转化为自我的东西。在工作中不会一帆风顺，难免会遇到困难与挫折，这时要正确认清形势，把握好大局，妥善处理好矛盾。在工作中应对服务对象也就是企业时，必须要注意沟通方式和方法不能一成不变，要开动脑筋，想他们所想。要充分运用所学的知识和工作经验，根据岗位工作职责，用心思考如何打开工作局面。

三要勇于实践。牢固树立五大发展理念，全力推进开发区“三次创业”征程，加快争先进位突破，加速科技资源集聚，不断提升发展质量。牢固树立真抓实干、干就干成的工作作风，发扬钻劲、韧劲，碰到难题、困境迎难而上。坚持以宽广的胸怀、开放的思维，积极对待一切新生事物，大胆吸纳一切先进经验，热情鼓励一切创新实践，不断探索新常态下工作的新思路、新举措和新办法，加快破解人才招引、高企申报和平台提升等瓶颈难题，进一步打造开发区科技发展的新亮点、新品牌和新特色。

四要敢于转变。我们在工作的过程中，会接触到各种各样的人，面临着各种考验，透过学习，认真总结，用心主动解决认识上的问题，转变工作作风，提高自我的职业道德和职业素养。在工作中要把握好原则性，做到廉洁自律，自觉抵制住各种*。同时，在工作中要能够放下身段，破除旧观念，经常深入到基层企业中去，与企业和客商拉近距离，热情周到地为他们做好服务。

市场监管局所长心得体会篇十七

2015年7月17日，我带着信仰、怀着梦想通过层层选拔终于进入了市场监督管理局，成为了千千万万基层执法人员之一。一年来我与艰难相随，与风雨同行，感受了基层，感恩了组织，感动了自我。还记得在大学时候观看的《焦裕禄》时候的感受，那种为人民服务精神、忘我奉献精神和艰苦奋斗精神都深深印刻在我的心中，时时刻刻的提醒着我要实实在在为人民，认认真真做事情。

青春，就应挥洒汗水。

作为新人，我经历了市场体制改革的元年。第一天我来到局里报道时候得知我分到了泗泾市场监督管理所，当我乘坐所长的车子从局里到所里的时候我思绪万千，百感交集，心中又激动又忐忑，路上所长问了我们一些问题，让我深深感受到组织和领导对我们的重视与关心，“根植沃土、服务基层”的组织教诲愈加明晰。

工作了一段时间后，我渐渐理解了“上面千根线，下面一根针”这句话，在基层工作繁多，任务之重，所里同志都卯足的劲去完成工作，对于新来的我感同身受，在紧张的工作气氛中我感受到了所班子和前辈们的关怀，对于刚来什么都不懂的我，有时候不仅帮不了忙反而会越帮越忙，但是他们并没有对我有任何的不满，反而是更细心的教导我并耐心的纠正我的错误，让我对错误有了深刻的认识。看到领导和前辈作出的榜样，对于新人的我更是要努力，青春无限好，就应撒汗水，坚定了我的基层之路。

风采，用工作证明自己。

在这近一年的工作中，我前后分别负责了所里的药化、特种设备、认证、和计量等条线工作。刚开始我负责药化工作，对检查工作很激动感觉自己有种崇高的工作，反而忽略的检查本身的内容，往往对专业的知识缺乏导致现场检查的时候不够仔细，在一次又一次错误中，我得到了成长，我明白了我要补充知识，我渐渐静下心来，学习药品和化妆品相关的法律法规和专业知识，在科室老师和所班子、前辈们的指点下，慢慢的对这份工作有了一定认识。

就在我刚刚工作上轨道的时候，在一次的所务会中，我知道我要分管特种设备和认证等条线工作，可能对于当时的心里是抗拒的，但是作为一名青年人，此时不奋斗又等待何时呢？我毅然决然的向所班子表示认真按时的完成条线任务。经过了之前的药化工作后，我学会了干好一件事情要先学习，我得到了所班子的大力支持，让我去了局里的执法大队中学习，在这个为期两周的学习里，我学到很多专业知识。

“保安全、惠民生、促发展”安全一直是我们局第一位，特种设备安全更是重中之重，在泗泾镇的特种设备种类多，数量多，事故多的情况，我更是要打起万分的精神，积极完成科室、所里和镇里的任务，在空闲的时候加大对企业的日常监管，做到社会监督（投诉、举报），企业自治（自查报告）和行政监管（现场检查）多维度监管模式。与此同时，宣传安全知识（针对人民群众）、督促企业安全培训（针对特种设备使用单位的员工）和举行安全教育会议（针对特种设备使用单位的负责人）等举措共同消除特种设备隐患，规范企业使用特种设备，引起企业负责人对特种设备安全的重视，正真的做到“安全隐患必须要消除”。

奉献，在艰难中前行。

在泗泾市场监督管理所工作的这一年里，我看到了太多的感动，所里的班子和前辈们用自己行动演示着基层干部的幸苦，他们那种甘于吃苦、安于清贫的敬业精神一直感动着我，使我走出了固有“出淤泥而不染”的孤傲，他们也尽量把一些好的工作方法告诉我，让我在总结他们经验和亲历实践的基础成了任务。在有一次，一件投诉让我焦头烂额，不知所措的时候，我的带教老师，吴玉林副所长认真仔细的教我的哪里做的不到位，然后耐心的帮助我完成了这件投诉。就是他们一次次的教导之下我的成长更快，我对工作的信心也更的强大。

基层执法工作就像拿着米去做贼，吃力不讨好的，开始我怎么也不理解，后来我渐渐悟出了其中的道理。我们是直接面对的是人民群众，可能会遇到人民群众的不理解。有一次在晚上的大联动行动中，我们参与去取缔烧烤摊位的时候，烧烤摊的一位老板娘莫名其妙的就自己坐在地上撒泼，我们对此一点办法都没有，围观的群众更是起哄说我们打人，当时我的内心中多么想向大家解释我们并没有打人，我们只是取缔一家无证无照的烧烤店，既不会让周围的居民受油烟的影响也能保证辖区居民的用餐安全，但是我忍耐下来了，虽然我知道群众不理解我们，但是我们身为国家一名光荣的执法人员，我们有理由保证辖区人民安全。

感恩，用点点滴滴回报。

一年来，我一直为成为一名市场监督管理的工作人员感到光荣，我没有重大突出表现，但是我在日常工作中，我希望自己能多做点，多分担点，尽量做到独立展开工作，心怀感恩，日思夜想用进步，用行动还回报组织和所里领导和前辈对我的关怀。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。我清醒地知道，自我的年轻与幼稚，成长的不足与缺失，我只是刚刚迈过基层执法之路的起跑线而已，惟有铭记组织教诲，挑战艰难，勤奋学习，努力工作，跨越平庸，方能把青春、智慧留守在坚实的大地上，把热血、汗水抛洒在厚重的基层里。

市场监管局所长心得体会篇十八

解放思想、实事求是、与时俱进是我们认识新事物，适应新形势，解决新问题的根本思想武器，解放思想大讨论活动，大讨论是形式，解放思想是手段，破解难题、促进发展才是真正目的。只有牢牢把握解放思想的本质，才能实现解放思想的飞跃，才能推进工作的发展和创新。所谓解放思想就是要使自己的思想认识，随不断发展的客观实际变化而变化，敢于实践、勇于探索，打破主观偏见的束缚，研究新情况、解决新问题，进一步解放思想，规范工作，提高工作水平，下面我就结合工作、学_情况谈一下认识和启发。

解放思想，更新观念，是克服狭隘认识、破解工作难题的总阀门。通过这次学_，使我认识到在工作上要解除固有思维定势的束缚，突破盲从的思维惰性，大胆负责，增强____感和责任感。对于工作上存在的软肋，要坚持在工作中敢于讲原则、坚持原则，努力在自身工作中谋求大胆管理创新发展，应坚持以科学发展观为指导，树立新观念，注意用新知识、新理论充实自己的头脑，从而不断提高、增强自己分析问题解决问题的能力。想尽办法去完成每一项任务的行为理念，才是一种积极的人生态度，是一个人责任心的真实体现。要摒弃懒、庸、慢、推、拖、甩等不良行为，就必须树立想尽办法去完成每一项任务的理念，充分发扬严、勤、细、实和办法总比困难多的工作作风。完成一项任务并不难，但是要每一项任务都完成就很不容易，要求我们必须要有较强的事业心和责任心，超前思考，不等不靠，发挥主观能动作用，积极主动而迎接挑战，脚踏实地做好每一项工作。勤动手、多动脑，把握重点、抓住关键，多想办法、多出思路，这就是想尽办法去完成每一项任务的体现，也是解放思想的根本所在。

内强素质，外树形象以服务为宗旨用诚心对待每一位监管对象。在工作的过程中，会接触到各种各样的人，面临着各种考验，通过学_，认真，积极主动解决认识上的问题，转变工作作风，提高自己的职业道德和职业素养。工作中既要灵活多变，又要把握好原则性，做到廉洁自律，自觉抵制住各种诱惑。不能平时只顾忙于去做自己的日常工作，还应当积极主动与其他科室和部门交流沟通，转变思维方式换位思考，认识自己的不足和他们的需求，尽最大可能高标准完成各项工作。只有不断改变工作作风，提高工作效率，坚持科学的态度和求实的精神，树立强烈的时间观念、效率观念、效益观念、服务观念，始终保持与时俱进、开拓创新、以热忱饱满的精神状态做好本职工作，解放思想不是口头空话、而是切切实实需要扎根到思想里、落实在行动中的知道理念。只有透彻理解了解放思想的实质才能真正做好为人民服务的实事。

讲原则，重感情，团结和谐才有战斗力;高标准，严要求，严爱结合才能带队伍;上下同心，政令畅通，才能人人快乐工作。古人云：人心齐，泰山移。这就是团队理念的最基本、最直接的诠释。有人将团队这样定义：团队是指互助互利、团结一致为统一目标和标准而奋斗到底的一群人。可以看出，团队不仅强调个人的业务成果，更强调团队的整体业绩。作为市场监管这个大家庭的其中一员，我们深感荣幸，因为市场监管给我们提供了强大的发展平台;作为市场监管这个大团队的一员，我们深感自豪，因为我们团结一心;作为市场监管这个大团队的一员，我们深感自信，因为我们目标一致，通过这次解放思想大讨沦活动的开展，我们有信心有决心加强学_，提高认识，进一步解放思想，更新观念，全面加强自身综合修养，提高业务素质，改进工作方法，转变工作作风，更好的做好市场监督管理工作，自觉的投身到市场监管的事业中来，为食安城市创建贡献力量!

开展解放思想大讨论活动，具有极其重要的意义。没有新的观念，就不可能有新的思路；没有新的思路，就不可能有新的举措；没有新的举措，就不可能有新的成效。党的十六大把解放思想、实事求是、与时俱进确立为党的思想路线，是对党的思想路线的丰富和发展，证明我们党在理论上的自觉性到达了一个新高度。与时俱进，就其语言形式上讲，是中国化的；就其基本上讲，是马克思主义发展观直接、通俗、准确的概括。

一、解放思想是一项永不竣工的工程。

切妨碍发展的思想观念，改变一切_发展的做法和规定，革除一切影响发展的体制弊端，才能不断进行创新，才能为"十一五"经济社会跨越式发展供给强有力的思想、组织和政治保障。

二、解放思想是解决突出思想问题的迫切需要。

思路决定出路，观念决定财富。没有观念的更新，就不会有发展的突破；没有观念的超越，就不会有发展的跨越；没有观念的，就不会有发展的率先。一些陈旧的观念禁锢着我们的思维，_着我们的手脚，制约着我们的发展。必须经过持续不断的解放思想，坚决破除不合时宜的思想_，牢固树立起适应市场经济要求的新观念，着力营造宽商、爱商、富商的发展环境，营造主动为全民创业搞好服务、为广大群众排忧解难的良好氛围。

一要树立开拓精神。在社会主义市场经济条件下，开展解放思想大讨论活动，我们要牢固树立市场意识、机遇意识、竞争意识和开拓意识，坚持市场化改革的方向。在区域经济竞争日益激烈的新形势下，我们要大力倡导自强不息、勤劳致富的创业精神，充分发挥人民群众的主体作用，以创业推动发展，以创业带动就业，以创业加快致富，以创业促进和谐。

二要培育创新精神。创新是一个民族的灵魂，是一个城市加快发展的不竭动力，也是一个政党和组织永葆生机的源泉。所以大力弘扬创新精神，鼓励各方面创新创造，以各方面的创新，推动经济的发展和社会的提高。用解放思想、服务为民、创新发展的理念，营造更具活力、更加开放的体制环境，才会有更多的人勇于探索，才会有更多的人、更多的企业投身创新创造中来。

三要营造创优精神。创优，联系到一个城市，就是创造最快的发展速度、的发展环境，"执政为民、服务发展"正是一个为地区社会经济发展供给最满意服务的指导方针，是实现利益化，服务，效率最充分的体现。要大力倡导创优精神，引导和支持岗位创优、单位创优、行业创优、区域创优，对成绩优异者予以重奖，对勇于冒尖者给予保护，树立起开拓进取者有功、甘于平庸者有错、丧失机遇者有罪的_导向，构成竞相发展的生动格局。

三、解放思想是创造良好发展环境的客观要求。

（一）加强政治理论学习，作为人民的公仆，要认清历史使命，真正树立起正确的世界观、人生观和价值观，忠实履行职责，保质、保量完成工作任务。不学习，政治上就不可能成熟，工作上就不可能取得好的业绩。仅有在复杂的环境中坚持清醒的头脑，勤奋学习，钻研业务，才能适应新形势、新任务，才能为民办好应有的事情。

（二）牢固树立为民服务的宗旨，"执政为民、服务发展"的关键，是看我们是否体现了全心全意为人民服务这个宗旨。摆正自我的位置，虚心向群众学习，加强个人修养，树立求真务实、乐于奉献的精神，不计较个人得失，是做好工作的前提。

（三）讲求行之有效的工作方法，切实服务于民。人民群众创造财富、政府营造环境，是市场经济条件下正确的定位和选择。近年来，围绕扩大招商引资、发展民营经济，不断完善创业政策，推进行政管理体制改革，加强机关效能建设等有了明显的改善。但在发展环境方面仍然存在一些问题，如审批程序繁琐，工作方法机械，把依法按规办事和高效优质服务割裂开来等问题，制约了民营经济的良性发展。所以，解决影响发展环境的突出问题，进一步优化经济发展环境，必须解放思想，大胆探索，与时俱进，建立起为民服务思想理念，完善政策环境，转变政府职能，引导机关部门树立"管理就是服务，在服务中管理"的行政管理新理念，营造公平公正的法制环境，牢固树立以人为本、以企业为本的思想，坚持一切为投资创业者着想、一切为投资创业者服务，营造宽松和谐的人文环境和发展环境。

应对新的形势，要不断的更新观念，改善工作方法；要勇于创新，努力做到思想更加解放，工作更加努力，学习更加主动，使我的思想和工作到达更高的境界。坚持与时俱进，弘扬创新精神，就是要充分发挥党员干部的模范作用，要完成十六大提出的全面建设小康社会的奋斗目标，要完成基本实现现代化，把我国建设成为富强、_、礼貌的社会主义国家的历史任务，要不断开创中国特色社会主义事业新局面，就需要我们从此刻做起，立足本职岗位，爱岗敬业，认真做好各项工作，为我市建设贡献自我的力量。

解放思想，实事求是，是马克思主义的灵魂，这是我们认识新事物，适应新形势，解决新问题的根本思想武器。它要求以科学发展观为统领，以解放思想、加快发展为目的，以自我学习、自我教育、自我反思、自我查找、自我提高为主体，利用一切时间认真学习，加深对党的认识，不断提高自身*素养。积极组织广大干部职工认真学习区委的新精神、新要求，转变观念，勇于创新，努力工作。作为一名干部，通过学习，http:///by/我深刻识到，不论从事什么工作都必须坚持学习，学习与工作密切结合，才能行之有效，创造性地开展好自己的工作。

一、勤于学习，增长才干。

正所谓[学海无涯"，[书中自有颜如玉，书石自有黄金屋"。首先要树立勤奋学习的观念，活到老学到老。利用休息时间、利用工作之余，切实做到工作学习两不误；其次要会学习，要有方法，学习要有针对性，更要有时效性，切实做好学以致用；最后要坚持学，持之以恒，不浮躁，在学习中努力增长自己的才干。要深入系统地学习马列主义、*思想、*理论、三个代表重要思想及党的路线方针政策，刻苦钻研业务知识，以及各方面的知识，全面提高自身素质。以丰富的理论知识武装头脑。在学习中要虚心向身边的同志、群众学习，在实践中学习。通过不断的学习，提高思想认识，更新工作观念，掌握工作方法，工作技巧，从而创新工作思路，以更好地适应新时期工作的需要。

二、善于思考，提高应变能力。

[学而不愿则罔"，一个人仅仅学习而不思考，就等于什么也没有学到。思考是一种能力，要根据掌握的第一手资料，运用自己所学的知识，按照正确的方法进行加工，转化为自己的东西。工作中不会一帆风顺，难免会遇到困难与挫折，这时要正确认清形势，把握好大局，妥善处理好矛盾。在工作中一定要注意沟通方式和方法，要开动脑筋，想群众所想。要充分运用所学的知识和工作经验，根据岗位工作职责，积极思考如何打开工作局面，充分发挥工作的能动性。

三、勇于实践，开拓创新。

就是要牢固树立[重在行动，贵在落实"的理念，要将学习与行动结合起来，目的是要创新发展。作为一名人事干部，我在工作中要努力做到以下几个方面；一是在工作中做好脚踏实地，尽心负责地做好领导安排的各项任务。二是积极主动为同志们排忧解难，在同志们遇到困难时，积极为其协调解决。三是注重干部队伍管理，只有为大家做好服务，让他们在各自的岗位上安心工作，才能使工商事业得到发展。

四、敢于转变，服务社会。

我们工商干部在工作的过程中，会接触到各种各样的人，面临着各种考验，我们要通过学习，积极主动解决认识上的问题，转变工作作风，提高自己的职业道德和职业素养。我们在为企业和经营户服务的过程中，既要灵活多变，又要把握好原则性，做到廉洁自律，自觉*住各种诱惑。同时，在工作中要能够破除旧观念，经常深入到基层企业和经营户中去，热情周到地为他们做好服务。只要我们勤学习、善思考、勇实践、敢转变，彻底解放思想、更新观念，将所学所思在实践中运用、在实践中检验、在实践中升华，从自身做起，认真履行职责。努力做好服务，全区的经济一定能够得到持续、快速发展，我们的社会一定会更稳定、更*。

我作为一名人事干部面对新的形势，要不断的更新观念，改进工作方法；要勇于创新，努力做到思想更加解放，学习更加主动，工作更加努力，使我的思想和工作达到更高的境界。坚持与时俱进，从现在做起，立本职岗位，爱岗敬业，认真做好各项工作，为工商事业贡献自己力量。

通过参加以“深改实干转形象、担当作为争一流”为主题的学习活动，我深深体会到自己在工作上还存在很大的差距。现结合岗位实际，深刻剖析，谈谈自己的所感、所悟。通过学习，自己充分感知到，必须转变之前一些不正确的观念和陈旧思想，增强为民服务意识和公务人员的责任担当意识。

“{城市}要发展，我该怎么办”，刚开始提出这个主题后，感觉似乎与自己无关，都是领导层考虑的问题。但是通过参加会议聆听上级的文件精神，才明白自己思想上存在严重的误区。正因为我们工作在基层，才能充分体会到基层群众所需所求，而作为直接为群众办事、为民服务的基层代表，怎么样服务群众，解决好他们的困难，正是为政府分忧、为民解难的一种体现。通过这一思想转变，我明白了下一步工作该怎么办的方法路径，就是扑下身子，放下架子，真心诚意的对待群众，时时处处解决好他们的困难。

二、日常工作体会。

作为基层食品药品监管人员，必须严格执法、公正执法才能有效的做好辖区百姓的饮食用药安全。对待群众，要真心真意，对待监管对象要换位思考，站在对方的角度分析解决问题，参加工作三十年来，自己能够做到热忱礼貌，但有时也会出现不耐心、心情急躁的现象发生。面对新形势新要求，必须要解放思想转变观念，勤勉敬业、敢于担当。提升服务质量和水平，树立“东昌府兴我荣，东昌府衰我耻”的大局观，才能真正做到为政府分忧，为群众解难。为我区建设和发展贡献自己的力量。

三、执法经验的总结。

坚持履职尽责不懈怠，始终保持顾全大局的集体荣誉观。多年来，自己始终有一种紧迫感，担心自己能力和工作技能方面不足影响日常监管工作，所以在平时注重学习新知识，确保自己能始终保持胜任本职工作的能力素质，具备能严格执法，公正执法，热情为民服务的激情。将工作中的落脚点放在严监管、重规范上来，改正“轻处罚、轻纠正”的现象。在办案过程中克服因人际关系和复杂社会环境带来的困扰，严格执法树立市场监管人员的良好形象和增加执法权威。

四、廉洁自律方面。

俗话说“纪律是个圈、自由在里面”，我能够时刻绷紧廉洁自律这根弦。“己所不欲、勿施于人”自觉带头遵规守纪，严于律己。不以权谋私，在权力、金钱、人情上自觉接受组织和群众监督。其身不正、其令不行，凡是要求别人不做的，自己带头做好，真正做到自重、自省，保持共产党人的本色。

这次解放思想大讨论活动，对个人来说，既是一次用新思想、新观念重新审视自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好机会，更是让自己进一步增强责任感、压力感，增加荣誉感、自豪感，提高工作方法和更好为人民服务的机遇。通过学习讨论，使我更加清醒地认识到自己存在的问题，我决心进一步解放思想、更新观念，用全新的思想、全新的理念，提高自身素质，为保障辖区群众饮食用药安全，为创建食品安全示范城做出自己的努力。

通过参加以“深改实干转形象、担当作为争一流”为主题的学习活动，我深深体会到自己在工作上还存在很大的差距。现结合岗位实际，深刻剖析，谈谈自己的所感、所悟。通过学习，自己充分感知到，必须转变之前一些不正确的观念和陈旧思想，增强为民服务意识和公务人员的责任担当意识。

“{城市}要发展，我该怎么办”，刚开始提出这个主题后，感觉似乎与自己无关，都是领导层考虑的问题。但是通过参加会议聆听上级的文件精神，才明白自己思想上存在严重的误区。正因为我们工作在基层，才能充分体会到基层群众所需所求，而作为直接为群众办事、为民服务的基层代表，怎么样服务群众，解决好他们的困难，正是为政府分忧、为民解难的一种体现。通过这一思想转变，我明白了下一步工作该怎么办的方法路径，就是扑下身子，放下架子，真心诚意的对待群众，时时处处解决好他们的困难。

作为基层食品药品监管人员，必须严格执法、公正执法才能有效的做好辖区百姓的饮食用药安全。对待群众，要真心真意，对待监管对象要换位思考，站在对方的角度分析解决问题，参加工作三十年来，自己能够做到热忱礼貌，但有时也会出现不耐心、心情急躁的现象发生。面对新形势新要求，必须要解放思想转变观念，勤勉敬业、敢于担当。提升服务质量和水平，树立“东昌府兴我荣，东昌府衰我耻”的大局观，才能真正做到为政府分忧，为群众解难。为我区建设和发展贡献自己的力量。

坚持履职尽责不懈怠，始终保持顾全大局的集体荣誉观。多年来，自己始终有一种紧迫感，担心自己能力和工作技能方面不足影响日常监管工作，所以在平时注重学习新知识，确保自己能始终保持胜任本职工作的能力素质，具备能严格执法，公正执法，热情为民服务的激情。将工作中的落脚点放在严监管、重规范上来，改正“轻处罚、轻纠正”的现象。在办案过程中克服因人际关系和复杂社会环境带来的困扰，严格执法树立市场监管人员的良好形象和增加执法权威。

俗话说“纪律是个圈、自由在里面”，我能够时刻绷紧廉洁自律这根弦。“己所不欲、勿施于人”自觉带头遵规守纪，严于律己。不以权谋私，在权力、金钱、人情上自觉接受组织和群众监督。其身不正、其令不行，凡是要求别人不做的，自己带头做好，真正做到自重、自省，保持共产党人的本色。

这次解放思想大讨论活动，对个人来说，既是一次用新思想、新观念重新审视自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好机会，更是让自己进一步增强责任感、压力感，增加荣誉感、自豪感，提高工作方法和更好为人民服务的机遇。通过学习讨论，使我更加清醒地认识到自己存在的问题，我决心进一步解放思想、更新观念，用全新的思想、全新的理念，提高自身素质，为保障辖区群众饮食用药安全，为创建食品安全示范城做出自己的努力。

解放思想不是一句空口号，而是要落实到自己的具体行动上来，联系目前的实际工作，我觉得解放思想要从以下几方面做起：

一要勤于学习。第一要树立终身学习的观念，利用休息、工作之余，切实做到工作学习两不误;第二要会学习，要有方法，学习要有针对性和时效性，切实做到学以致用;第三要坚持学，持之以恒，不浮躁，在学习中努力增长自己的才干。第四学习中不仅要向领导学习，还要虚心向身边的同志、群众学习。通过不断的学习，深刻思想，更新观念，掌握技巧，从而创新思路，以更好地满足群众需求，适应工作的需要。

二要善于思考。运用所学知识，根据掌握资料多方面进行思考。工作中不会一帆风顺，在遇到困难和挫折时，要正确认清形势，妥善处理矛盾。面对群众时，一定要注意沟通方式和方法，要充分运用所的知识和工作经验，积极思考如何打开工作局面。

三要勇于实践，要牢固树立“重在行动，贵在落实”的理念，将学习和行动结合起来，如今国家各项政策在不断变化，群众需求也样化，作为基层工作的第一线人员。工作中要做好以下几个方面：一是做好“诚信服务”尽心负责地向群众宣传政策，从而让群众有信赖感。二是积极主动为群众排忧解难，想群众所想，急群众所急，积极为困难群众提供帮助。三要敢于转变。工作中会接触到各种各样的人，我们在工作中要转变工作作风，破除旧观念，要经常深入到群众中去，与人民群众拉近距离，热情周到地为他们服务。