通过总结，我们可以对自己的成长与进步进行评估，明确下一步的目标和计划。在写总结时，可以结合自己的感悟和体会，使总结更富有个性化。在这些总结范文中，我们可以看到不同行业和领域的成功经验和失败教训。

创业服务部工作总结篇一

20xx，国家规定的人均基本公共卫生服务经费为40元，按照12项公共卫生服务项目开展进行拨款。我中心公共卫生服务人口为5.83万人，截止到20xx年12月末，我中心全面完成11项基本公共卫生服务工作（因高新区不是独立的行政区，高新区的卫生监督工作由立山区承担）。高新区已经拨付我中心的公共卫生服务经费资金126.98万元，到位率为55%。

二、健康档案建档率达标。

20xx年我中心为辖区内居民建立纸质版健康档案5.42万份，已经建立电子档案3.54万份，基本完成鞍山市建档率达到80%以上的要求（齐大山镇齐欣、齐矿与齐选3个社区与桃山庄村的健康档案一致在立山区管理，未交付我中心）。

三、深入社区、农村，为60岁以上老人开展免费健康体检。

20xx年，为高新区60岁以上老人进行系统的健康体检9818人，按辽宁省标准对老人进行血常规、肝功、血脂、血糖、心电图、b超、x光等检查。对老人的健康情况进行系统评估，为每一位体检老人书写健康体检报告，及时将老人的体检结果返回各社区与村部。对高新区内患有高血压、糖尿病的老人进行中医中药健康指导，纠正一部分老人中存在的中药无毒不听从医生指导随便用药的倾向，指导他们合理服药，为老人的健康提供指导，帮助他们逐步建立正确的健康生活理念，保证他们的身体健康。

四、进一步规范慢病管理，提升生活质量。

20xx年，按照国家慢病管理规定，我中心对高新区内5460名高血压与3081名糖尿病患者进行每季度一次的随访，及时跟踪他们的血压与血糖变化情况，对他们的服药、饮食进行健康指导，延迟高血压、糖尿病合并症的出现时间，提高他们的生存质量。其中，规范管理高血压患者3880人次，规范管理糖尿病患者2188人次。高血压与糖尿病的规范管理达标率超过35%。

同时，我中心充分利用10月份鞍山市分级诊疗工作全面开展的契机，主动与分级诊疗上级对口医院鞍山市肿瘤医院医务科联系配合，开展高血压、糖尿病防治知识宣传，充分利用健康体检的契机为高血压、糖尿病患者及其家属宣传相关的医疗、预防、生活保健常识，减轻这2类慢性病及其合并症的危害，保证他们生活质量。

五、妇幼卫生工作全面达标。

（一）、20xx年，我中心的计划免疫接种门诊于10月份正式开诊。该门诊完全按照辽宁省规范计划免疫接种门诊的科室布置、人员配备的标准进行计划免疫工作。新的计划免疫接种门诊包括候诊室、登记室、核对与接种4个窗口，设立了候诊区、留观区、资料室，配备4名医务人员开展计划免疫接种工作，接种门诊的硬件和软件配备达到省规范计划免疫接种门诊要求。

20xx年，我中心对辖区内2334名0―6岁儿童进行计划免疫接种11478人次（不含齐大山防保站）。

（二）、20xx年，我中心新建儿童保健册386份；为辖区内新生儿童进行访视、健康体检近350人次；抽调专人利用半年时间对辖区内的全部幼儿园进行幼儿健康体检119xx次。

（三）、20xx年，我中心为辖区内346孕产妇建立保健手册，按辽宁省孕产妇期间免费检查的时间和项目对346名孕妇开展免费检查。同时利用下午时间对高新区内产妇进行随访，指导产妇正确哺乳，帮助产妇进行产后体质体质恢复。

六、多种形式开展健康教育，倡导健康生活方式。

我中心充分利用为辖区内60岁以上老人免费健康体检的时机，采取深入社区、农村的方式开展健康教育。20xx年，开展健康教育专题讲座12次，健康咨询8次，滚动播放健康教育影像资料9份。与鞍山市肿瘤医院积极配合，开展慢性病预防与治疗、肿瘤的早期发现与预防等相关知识的宣传；聘请鞍钢铁东总院的眼科邱主任深入中港社区开展糖尿病眼病、老年性白内障与青光眼等眼科顽症的预防与治疗讲座与咨询，获得居民一致好评。

七、全面开展重症精神病、结核病的网络直报与管理。

20xx年，结合高新区重症精神病、结核病实际分布情况，我中心与高新区文教卫生局、街道、齐大山镇、村工作的实际情况，全面开展重症精神病的普查工作；同时加强结核病等传染病的网络直报管理工作。针对春季、夏季传染病多发的趋势，有针对性的对辖区内的中小学、幼儿园进行传染病知识培训与健康体检，避免发生重大疾病的流行。

20xx年，我中心对辖区内116名患有重症精神病的居民基本情况逐一进行摸底调查，与鞍山市精神康复医院逐一核对，规范重症精神病人的管理。

八、全面落实基本药物制度。

我中心严格执行鞍山市基本药物管理制度，对所使用的基本药物全部在辽宁省基药统一采购平台进行采购，基本药物实行零加价。

创业服务部工作总结篇二

在市委、市政府的正确领导下，市财政局按照省、市“创业服务年”活动的统一部署和要求，结合财政实际，认真组织、周密部署，在全市财政系统范围内开展了创业服务年活动，取得了阶段性成效。现将我局创业服务年活动学习动员阶段工作小结如下：

1、认真学习，周密部署。在全省财政系统创业服务年活动（视频）动员大会召开后，我局高度重视，及时召开局党组会议，认真传达了全省财政系统创业服务年活动动员大会精神和全市机关效能年活动总结表彰大会暨创业服务年活动动员大会精神，并就我局机关及全市财政系统开展创业服务年活动进行了研究部署。

2、设立机构，强化领导。为切实加强“创业服务年”活动的领导，成立了创业服务年活动领导小组，由党组书记、局长张建华任组长，其他局领导任副组长，各科室负责人为成员。领导小组下设办公室，分设组织协调组、综合材料组、督导考核组三个小组，从各业务科室抽调15名精干人员集中办公，具体负责我局创业服务年活动的组织实施。我局党组对开展创业服务年活动全面负责，做到主要领导亲自抓、分管领导具体抓、其他领导协同抓、各科室分工落实，形成一级抓一级、层层抓落实的工作局面，切实把工作责任落实到位。

3、制定方案，明确任务。按照省财政厅、全市《创业服务年活动实施方案》的要求，结合财政实际，我局制定了《xx市财政局机关和全市财政系统创业服务年活动实施方案》，明确了我局创业服务年活动的指导思想、工作目标及重点工作（具体为5大项15条）,并将每项工作细化到科室,明确牵头领导、牵头科室、责任科室和完成时限，确保我局创业服务年活动的开展不走过场，取得实效。

4、动员部署，提高认识。经过精心谋划，2月4日，我局召开创业服务年活动动员大会，传达了全省财政系统和全市创业服务年活动（视频）动员大会精神，就我局机关和全市财政系统创业服务年活动进行了部署。会上，市财政局党组书记，局长张建华作了动员讲话，强调了开展创业服务年活动的意义，明确了活动过程，统一了全局干部职工的思想认识。

5、强化宣传，营造氛围。为营造创业服务年活动良好氛围，我局多形式开展了宣传活动：一是网络宣传。在局外网开辟创业服务年活动专栏，及时发布全市财政系统开展创业服务年活动的工作动态、进展情况、政策措施等。二是简报宣传。创刊《创业服务年活动简报》，对全市财政系统创业服务年活动的开展情况、活动特色、取得成绩、先进典型等进行宣传报道。截至3月份，我局已编印《创业服务年活动简报》2期。三是板报、条幅宣传。通过制作宣传板报、悬挂宣传条幅的方式，加深了干部职工对创业服务年活动的认识和了解。通过积极宣传，我局干部参与创业服务年活动的意识得到进一步增强，参与创业服务活动的热情得到进一步提高。

我局创业服务年活动开展以来，虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足和问题：一是开展创业服务年活动的力度还需进一步加大；二是干部职工服务意识还需要进一步提高；三是与省厅、市效能办工作沟通联系需进一步加强，等等。

下一步，我局将根据全省财政系统和全市创业服务年活动要求，按照《xx市财政局机关和全市财政系统创业服务年活动实施方案》，扎实做好各项工作。重点做好以下几个工作：

1、编印全市财政已在执行支持创业服务年活动政策的文件汇编，向广大群众宣传财政支持创业的相关政策。

2、根据省、市相关文件内容，研究出台财政支持创业活动的新政策、新措施，进一步加大财政支持创业服务年活动的力度。

3、以省、市及我局出台的支持创业的政策文件为内容，组织一次创业服务年活动知识考试。

4、开展创业服务年培训活动，邀请省财政厅创业服务年活动相关负责人对我市财政系统相关工作人员进行培训，进一步提高做好创业服务年活动的工作能力和水平。

5、对全市财政系统开展创业服务年活动情况进行明察暗访，督促各县（市、区）财政局扎实开展创业服务年活动。

6、围绕创业服务年活动工作目标，进一步加大宣传力度，营造浓厚的氛围。

创业服务部工作总结篇三

为解决妇女最关心、最直接、最现实的民生问题，20xx年路街道结合辖区下岗失业妇女的特点，在辖区纬一社区开展创建省级巾帼创业服务示范社区，打造特色，树立品牌，示范带动，创业服务站自开办以来，始终按照要求开展工作，现将这段时间工作进展的情况总结如下：

社区自申报创业示范社区以来，从健全组织机构、完善工作制度、提高队伍素质三个方面入手，着力加强自身建设。吸收思想政治素质高、议事能力强、热心公益事业的离退休干部、教师加入到志愿者队伍里。同时社区定期召开会议组织活动，使创建活动与工作有机的结合。社区还建立了分类服务台账，并录入微机实行信息化管理，实行跟踪服务，从而能够更有效的为她们服务。

为了更好的为广大妇女服务，4月份心之梦创业就业服务站正式挂牌成立，同时还向社区下岗失业妇女发布创业就业。

倡议书。

500多份，呼吁大家勤于学习，敢于创新，树立终身学习的理念，成为创业的引领者。社区还多次利用橱窗、展板、悬挂横幅等多种形式到街头、广场向来往群众宣传《劳动法》、《妇女权益保障法》及各项优惠政策的宣传，如：妇女小额度担保贷款如何办理、两险补贴、税收减免政策、妇女创业及《优惠证》政策等，并发放相关宣传资料、读本共计600余份。使广大妇女对国家的各项法规和各项优惠政策有所了解，使她们能够找到更好更优质的创业就业机会。

纬一社区巾帼创业服务站始终把妇女工作放在第一位，积极搭建就业平台，为下岗失业妇女提供全方位服务。

一是3月7日-8日，社区积极筹备，联合辖区共建单位开展了“庆三八送岗位”大型活动，为她们提供招聘信息，活动中共为社区妇女提供就业岗位50余个，受到大家的热烈欢迎。

二是定期发布就业信息。为了给下岗失业妇女提供更多的就业机会，截至今年10月，社区创业服务站利用信息宣传栏共发布就业岗位信息6次，发布就业信息60余条，引导妇女寻找岗位、自谋职业，提高就业机率。20xx年社区妇女创业服务站共为辖区下岗妇女安排再就业50余人。

三是积极联系辖区单位，主动为他们收集材料，办理手续，解决资金周转难等实际困难，让他们在这次政策中得到实惠，深受辖区经营户的称赞。

社区还积极为下岗女工殷素兰、陈冬梅等人办理小额贷款，帮助她们自主创业，重新燃起她们对生活的勇气，现在她们已在各自的行业中领先，并帮助解决其他失业人员的就业工作。截至目前社区共为18名下岗失业妇女办理了小额贷款，其中办理成功的有9人，共计贷款金额44万。四是依托服务站，对辖区特困家庭及留守儿童送去党和政府的温暖。社区联合有关部门开展“关爱女性幸福家庭”的活动，为社区老龄妇女、单亲贫困母亲检查身体，提供健康养生方面的知识咨询。“三八”前夕社区妇联联合社区党员、社区志愿者去困难家庭、低保家庭看望并送去慰问金，带去了党和政府的关爱。六一前夕，社区开展“情系单亲母亲，关爱特困女童”活动，社区“爱心妈妈”为留守儿童李雨萌等8位可爱的小朋友送上夏季的服装。

为了适应经济发展和社会建设需求，实现妇女劳动力由体力型向技能型转变，我们社区依托各级妇联教育培训阵地、区街劳动部门的培训基地开展妇女创业就业培训。

采取“三种方式”即：一是按需组训。根据有创业意愿妇女的职业需求、现代服务业的管理需要，结合社区实际及市场用工需求，采取订单培训、以需带训、以训强能的方式组织有创业就业意向的妇女进行培训，如：社区组织辖区下岗失业妇女5名参加了市妇联组织的家政培训班，通过过层层考核，现已全部能够持证上岗。

同时社区还自己成立了家政培训班，共有30多名妇女参加了此次培训。社区还根据市场用工需求，按照订单培训，采取一帮一的方式，组织辖区个体户教困难妇女糊档案盒，为她们增加了收入。二是以帮带训。充分发挥妇女创业指导服务站的作用：通过提供政策咨询，办理开业手续，提供就业指导等为创业者服务，截至目前社区创业就业服务站共帮助办理开业的妇女12人，也带动48名妇女再就业，同时给53名下岗妇女提供了创业指导。三是项目促训。依托项目是创新妇女培训内容的有效举措，通过挖掘有市场潜力的创业项目，培训多门类的职业需求和实用型技能，实现妇女创业由单一服务家庭到多元化服务社区、从简单的体力劳动到科学的企业管理的突破。

创业服务示范社区专项经费使用情况：

纬一社区自经费发放后，购置了电脑、复印机、打印机、摄像机、照像机等办公用品共一万八千元。社区开展了两次大型的招聘信息会及多次技能培训、宣传等活动共花费一万两千元。

创业服务部工作总结篇四

2月24日，全县创业服务年活动动员大会后，我局立即召开了班子会、全体干职会，认真学习了杨书记、周县长等党政领导的重要讲话，成立了由局长任组长的创业服务年活动领导小组，下设办公室，由一副局长兼任办公室主任，进行综合协调，宣传服务，明确职责，开展创业服务年的日常工作。并安排集中学习和分散学习相结合，进一步增强广大干职开展创业服务年活动的重要性、必要性认识和搞好创业服务年活动的自觉性和责任感，在全局上下营造人人讲服务、处处抓服务、事事搞服务的浓厚氛围，并设立了投诉电话和征求意见箱，开通了电子信箱，受理服务单位的诉求和意见。

根据县委、县政府和都效办部署，我局结合工作实际制定了《县安监局开展创业服务年活动实施方案》和《县安监局服务承诺》明确了指导思想和工作目标、活动主体和服务对象，工作重点和任务分工，工作步骤和工作要求，公开服务承诺，突出重点。便于操作和监督，促使每个工作人员增强责任意识，绷紧安全生产这根弦，结合自身的岗位职责和工作实际，认真履行好安全监管职能职责，切实把各项制度落到实处。

在开展创业服务年活动的同时，我局切实履行安全监管职责，做到开展创业服务年活动和开展安全监管工作两不误、两手抓、两手硬。我们组织安监干部深入一线，深入各生产经营单位宣传党和政府的安全生产方针政策，征求对我局开展创业服务年的意见和建议，排查治理安全隐患，努力为全县创造平稳的安全生产环境。

下阶段，我们将严格按照“实施方案”认真组织实施，进一步加大创业服务年活动宣传力度，营造服务创业的浓厚氛围；进一步完善重大产业和重点项目服务、监管机制，促进项目建设；进一步优化政务环境，多渠道为企业提供安全生产服务；进一步深化机关作风建设，推进科学监管和文明执法；进一步巩固效能建设制度成果，健全完善各类制度。

创业服务部工作总结篇五

创业服务部工作总结篇六

时光流逝，岁月如梭，转眼间半年的时间就这样过去了，大一上学期就这样接近了尾声。在过去的半年中，我有幸成为鞍山师范学院高职院管理系学生会就业办的一员。在这半年中我也学会了很多。

在日常工作的过程当中，我深刻认识到了就业办公室是一个是一个严谨而细致的组织。因为我们部门是与大三毕业生联系最紧密的一个部门，所以做任何事情时都不允许出现任何问题，同时，我们辅导员朱老师和其他委员在平时工作中的细致严谨也让我深有感触，对相关毕业生的资料，以及物品摆放的要求都要求做到精益求精。细节决定成败，失祸常积于忽微。我认为每一项任务既然分配在自己的手中，就得用心办好，力求完美，这样才会使老师和学姐放心，同时也会更加的锻炼自己。在就业办工作期间，我参与了如下工作：

1、联系招聘企业，参加高职院招聘会。

2、向招聘企业发送参会回执邮件，并进行记录。

3、装订大三同学技能展示材料。

4、在大院、高职院招聘会期间进行签到、并拍照记录。总结之后，完成就业市场开发等一系列材料。

5、收发学生登记表。

6、在专场招聘会时拍照记录。

在这些工作当中，从刚开始的一片迷茫，到现在的思路清晰，从开始对offer办公软件的生疏，到现在的小有进步，从刚开始对我们部门的材料无从下手，到现在的微微熟练。离不开老师、学姐、同学们的帮助和教导，我深知这更是对我的一大锻炼。在下半学期我会更加努力的。

在学生会工作这段时间，我个人的组织协调能力和团队协作能都得到了很大的提升，但不得不承认自己在工作中还有很多不足之处，还有很多有待完善的地方。但是我们是一个团队，我们相互互补，一定会做的更完美。因为这个团队，让我大学生活的开始就有了不一样的色彩，我很开心给我这样的平台，让我找到自信，让我更好的认识到自己的不足，以后我会更加的努力。

总之，学生会工作无小事，事事都不能懈怠。我更要不断地提高自身的素质才能把我的`工作做得更好，才能更好地服务同学，在过去的学期里，我脚踏实地做了一些工作，但由于自己的水平和经验不足，还存在着一定的问题。在新的一学期里，我还要继续努力，争取取得更大的成绩。

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创业服务部工作总结篇七

创业服务年活动工作总结根据xxx文件要求，xxx认真按照县委、县政府关于开展创业服务年活动的工作部署和要求，组织开展创业服务年活动，进行广泛动员，周密部署，精心组织，采取有力措施，深入推进各项工作的开展。通过动员学习，广大干部不断增强服务意识和效能意识，进一步端正服务态度，改进工作作风，提高服务质量，提升工作效率。现将我乡开展创业服务年活动情况总结如下：

精神，建设并树立与时俱进的创业文化，宣传、普及有利于激发人们创业热情的事业观、财富观、信用观和成败观，形成亲商、爱商、护商的社会氛围。开展推荐和评选“创业之星”活动，大张旗鼓地宣传创业典型，进一步激发全社会创业热情和活力，全力营造政府鼓励创业、社会支持创业、劳动者积极创业的浓厚氛围。

构建重点项目联动推进机制，建立创业“绿色通道”。

一是加大产业招商力度，外出招商重点围绕医药化工、矿产加工、新能源等产业，积极引进一批投资规模大、科技含量高、经济效益好、环境污染少的大项目、好项目，全面推动产业结构优化升级，并着力帮助企业解决突出问题，如xxxxx。

二是完善重大产业项目“绿色通道”，实行重点项目全程跟踪服务。

全面帮助做好永吉线的公路养护、交通安全、环城西路及xxx大道改造、征地拆迁、企业环境和安全评价等前期工作。完善土地、人力、资金、环境等要素资源配置，优先确保重大产业项目需要。深化机关作风建设，优化创业政务环境。

一是继续完善并落实首问负责制、限时办结制、责任追究制“三项制度”。

坚持以“首问责任登记单”和“限时办结单”为抓手，落实乡直单位有对外服务职能，尤其是乡便民服务中心服务窗口认真填写“两单”，加强监督检查，全面抓好抓实“三项制度”，督促工作人员切实改进工作作风，提高机关效能。活动开展以来，我乡共收到群众来信（包括上级部门转发）3封、打电话到乡政府咨询或反映问题6件、直接到乡政府反映情况的7件。针对这些投诉，我乡认真落实首问负责制，对投诉的问题进行详细的书面记录，能马上处理的马上处理并进行答复；特殊情况不能马上处理的，则尽可能详细地告知或帮助投诉人了解承办该事务的具体部门及所在位置，同时做好跟踪，服务到底。对涉及农村医保、家电下乡补贴等民生工程全面落实限时办结。针对工作人员经常要下村指导工作，不能在办公室办公的情况，设置领导干部岗位牌，将全体领导干部的岗位职责和联系电话公布上墙，方便群众联系。

二是健全和完善优化发展环境监测点制度。

创业服务部工作总结篇八

1、面积约430万平方米。其中，政府和政府平台公司持有载体面积约300万平方米。

2、xx区孵化器(众创空间)共有93家，其中：国家级孵化器9家，国家备案众创空间14家，国家级专业化众创空间1家。2020年新增孵化器(众创空间)8家，其中：专业化孵化器新增5家，同比增长25%;投资类孵化器新增3家，同比增长50%。新增认定省级孵化器2家，省级众创空间5家。

3、孵化器内在孵企业数达9203家，同比增长21%。

4、孵化器内新增估值过亿企业10家，累积估值过亿企业56家。政府载体内估值过亿企业13家，其中：5亿元2家、10亿元1家，20亿元1家。2020年政府载体新增创新创业企业750家，实现销售收入21.5亿元，同比增长100%;上缴税收1.18亿元，同比增长89%;融资16亿元。

创业服务部工作总结篇九

(一)双创活动周成功举办。2020年全国“大众创业，万众创新”活动周于10月9日至15日在菁蓉汇成功举办，这是双创活动周主会场首次走进西部，来到四川，落户xx。本届双创活动周有力推动形成了“北有中关村、南有深圳湾、东有长阳谷、西有菁蓉汇”的全国双创区域引领版图。中共中央政治局常委、国务院总理李克强作出重要批示，中共中央政治局常委、国务院副总理韩正出席启动仪式并发表重要讲话。全国政协副主席、国家发展和改革委主任何立峰称赞，本次双创活动周是四届中最精彩、最出色的一届。本届双创活动周共举行启动仪式、主题展示等国家重点活动7项，举办国家部委、省直部门和地方特色活动29项，参加现场活动超过150万人次，@双创周线上服务平台累积粉丝量超10万人，点击量超500万次，本届双创活动周呈现出“新高特全”四大亮点。

双创中心按照xx区党工委管委会工作部署，高强度推进各项筹备工作，会同各部门圆满完成了主会场场地改造、主会场及周边氛围营造、主会场及周边后勤保障服务、启动仪式、主题展示等重要工作，活动效果超出预期。同时，双创中心还精心组织了“菁蓉汇—xx技术服务超市”展示，韩正副总理参观时，给予充分肯定，并要求“xxxx技术服务超市要坚持改善营商环境，推进“放管服”改革，服务市场主体”;组织了贯穿“双创电子地图”、“双创成果展示交易区”、“数据驱动‘双创’服务”三大主题的“双创新空间”展示;举办了智慧城市建设方案征集大赛及新经济活力论坛、创客泛娱乐嘉年华、“奔跑吧瞪羚”智能夜跑3项地方重点特色活动。

(二)“高端人才引领型特色载体”获国家三部委立项。作为四川省唯一的打造高端人才引领型特色载体项目，xxxx区获得国家财政部、工业和信息化部、科技部联合立项支持，项目名称是“关于支持打造特色载体推动中小企业创新创业升级实施方案”子项目，已获首期资金2500万元支持，最高支持金额可达5000万元(分三年安排)。此项目将进一步加快xxxx区布局“一区四园”的高端人才引领型载体，积极构建“创业苗圃、孵化器、加速器、产业园”承接有序的载体链。推动人才链、载体链、服务链深度融合。

(三)芯火”双创基地(平台)项目已获得国家工业和信息化部组织的专家评审通过。依托国家集成电路设计xx产业化基地及公共服务平台，以推动xx地区集成电路技术创新成果转化急推广应用、集聚xx集成电路产业要素、打造集成电路设计生态系统为目标，2020年11月，“芯火”双创基地(平台)项目已获得国家工业和信息化部组织的专家评审通过，待工业和信息化部正式批复。此项目立项后，xxxx区将推动技术、人才、资金、市场等产业要素集聚，为小微企业、初创企业和创业团队建立完善的政策、制度环境和服务体系，推动“芯片—软件—整机—系统—信息服务”的产业生态系统。

(四)菁蓉汇被市经信委认定为“xx市智慧园区(工业和信息化类)”。打造以“菁蓉汇”为核心的智慧园区服务平台，已完成智慧园区大屏图像化打造，直观准确，方便调度;系统统一接入、统一管理、统一业务、指挥联动;资源管理线上化，方便管理;支持智能终端生成并查询各类报表，跟踪企业成长轨迹并作出评价。相关服务将覆盖整个园区1890家企业和31家众创空间，部分服务可辐射区内其他园区，带动园区软性服务上台阶，企业服务更精准。

(五)牵头召开xx区产业培育大会。出台《xxxx技术产业开发区关于深化产业培育实现高质量发展若干政策意见》(成高管发〔2020〕12号)。推动创新创业发展，全方位提升孵化质量。同时聚焦xx区主导产业，形成了《聚焦xx区主导产业构建产业培育孵化网络体系工作策略》、《xxxx区企业培育孵化网络体系建设三年行动计划(2020—2020年)》、《xxxx区孵化器绩效评价办法》。

(六)构建“1+1+2”企业全生命周期网络培育精准孵化服务体系。以智慧园区建设为基础平台，以“xx创e+”网络孵化系统为全要素服务网，以xxxx区双创(孵化培育)产业地理服务平台和xxxx区双创(孵化培育)企业成长性评价系统为数据分析平台的“1+1+2”全生命周期的网络培育企业精准孵化服务体系已初具规模。一是打造以菁蓉汇为核心的智慧园区服务平台。完成智慧园区体系大屏图像化展示系统，可跟踪企业成长轨迹并做出评价。二是构建全要素服务网，打造“xx创e+”网络孵化系统(xx技术服务网络超市)。构建面向创业者和创业企业的网络工作平台，聚集融合产业培育孵化全要素，实现“双创”服务像“网购”一样方便的理念。“xx创e+”现已接入孵化器29家、写字楼8家。xx技术服务超市构建“1+n+1”空间布局。三是开发“xxxx区产业地理服务平台”应用系统。完成主导产业企业数据库、双创企业和资源数据库建设。企业数据库已累计收录13.7万余家。四是开发“xxxx区企业成长性评价体系平台”应用系统。通过六大维度、101项具体指标，对双创企业进行多维度数据画像、测评等。已对2820家企业进行了成长性评价和分析，筛选培育“种子”企业520家，50余家企业获得近两千万元融资。五是开发企业生长力评估模型，对5102家企业进行了试评价。

(七)加强孵化载体建设。按照科技部孵化器评价指标体系，从资质级别、场地面积、为企业提供投融资能力等方面对51家孵化器/众创空间进行评估分析，形成孵化器绩效评估报告。受理非政府创新创业载体申报资料23家，举办双创政策解读培训会12场，500余人参加。xxxx区创新创业协会新增协会成员单位6家，累计61家。

(八)推进重大项目招引。完成奔驰北美首席科学家袁汀牵头的高级感知技术自动驾驶系统研发中心项目、中央广播电视总台投资的互联网智能显示大屏项目、电子科大与深圳星河集团共建的四川微纳卫星创新研究院项目、香港经纬集团投资的紫荆谷xx创新发展中心项目、上海晨之科投资的优晨泛娱乐国际加速器项目启迪之星众创空间、英诺众创空间、优客工场等项目招商引资工作。

(九)推动大学生创业就业。新增大学生创业企业和团队110家，累计1500家;吸纳青年(大学生)创业就业360余人，累计带动青年(大学生)创业就业7000人。帮助xx可信网络科技有限公司获得种子轮融资500万元，帮助25名大学生创业者申请创业补贴资金。提升菁蓉汇、软件园g区等大学生工作室环境水平。编制xxxx区大学生创业园大学生创新创业情况分析报告(2009-2020)。开展第四批全国创业孵化示范基地的申报工作和2020年度省级大学生创新创业园区(孵化基地)考核。

(十)推动公共平台建设。与中国移动合作打造咪咕音视文创能力平台，与中国联通合作打造联通大数据人工智能创新基地，与中国电信合作打造电子竞技创新平台，积极申请并筹建国家工信部芯火双创平台，已累计为35家ic设计企业的46个项目提供149次服务。与中物院xx科学技术发展中心等单位成立四川省军民科技服务产业技术创新联盟。加强政府建设的生物医药公共技术平台建设，积极争取cma认定，进一步加强生物医药公共技术平台专业服务，已累计为462家生物医药企业提供20000余次检测服务。2020年第一批科技创新平台建设专项为222家科技型企业和服务机构提供产业扶持资金共计493.79万元，带动公共技术平台服务企业3000余家(次)，服务金额达2亿元，降低企业成本超过6000万元。菁蓉汇作为四川省唯一园区入选国家发展和改革委员会“守信激励创新产品与服务”联盟，成为全国30家首批入选“信易租”试点单位之一，申请“信易租”的企业经评审可享受租赁房屋减免押金服务，按信用评级可享受专业服务机构最高25%的优惠折扣率和高层次人才可入驻专家公寓。

(十一)加强国际开放合作。新增韩国大田大学、韩国西原大学、紫荆谷香港创新中心等5家xxxx区离岸创新创业基地。新增优晨泛娱乐国际加速器、四川电信电子竞技+产业融合孵化器等对韩孵化器2家、25家(个)韩资企业(项目)。举办中欧创新创业投资峰会、中美国际跨学科创新创业发展论坛、加拿大华创会离岸创新创业基地在线路演5场，及2020中美韩医美产业国际创新合作高端对接会、韩国首尔中韩创新创业园推介会、中韩人工智能论坛等10余场国际活动。接手181套国际专家公寓第一批32套用房，评审入住专家13名。

(十二)打造创新创业活动品牌。立足“品牌活动国际化、行业活动专业化、特色活动众创化”的精品定位，开展2020年全国双创活动周xx主会场活动、xxxx区产业培育大会、xx全球创交会、中欧投资论坛等大型活动，及双创五大品牌活动的主题宣传，2020年共举办各类创新创业活动150余场，其中创业夜市42场、创业学堂50场、创业集市12场、创业旅游3场，参与人次逾10万人(次)。在xx创交会期间，设置xx技术服务超市体验点，被中央电视台(cctv4)对xx技术服务超市和创新信用券进行深度报道，成为本届创交会唯一获央视专题采访并报道的点位;中共xx市委全面深化改革领导小组办公室作《xxxx区打造全国首家xx技术服务超市》专题报道。

(十三)园区党建与企业培育双孵化、双促进。围绕党建引领创新创业核心思想，搭建政治引领、组织引领、服务引领、活动引领的“四个引领”园区“两新”党建工作架构，云之菁创党委、菁蓉汇党委，吸纳3名企业党员成为菁蓉汇党委委员。打造菁蓉汇党群服务中心，建立党群服务窗口、企业孵化窗口，建设创客书屋、“微心愿”众创空间、先锋回音壁等特色展示载体，开展创客菁英拓展训练营、党的十九大学习、三渔村扶贫、创新创业等各类活动30余次，实现双创服务与党群服务有机融合。目前，已初步实现菁蓉汇党的组织和党的工作全覆盖，指导5家企业(孵化器)成立党支部，打造6个党建孵化器，党员共有70余名。

(十四)深入党风廉政和反腐败建设。2020年，双创中心召开党风廉政专题研究部署会议20余次，领导班子、各处室负责人和工作人员签订廉政责任书40余份。实现谈心谈话全覆盖，谈心谈话达200余人(次)，召开廉政党课4次。对双创中心2个一级廉政风险岗位开展抽查审计，发现问题9个，整改出台防控措施12个。开展不作为及“懒散拖”问题专项整治活动，制定工作简报5期，自查出相关问题12个，制定问题清单台账，明确具体问题和责任人，制定整改措施12个。

(十五)强化内控制度建设。一是加强组织领导。成立双创中心内部控制领导小组、内部控制领导小组办公室，设立内部控制管理岗位，加强领导，明确职责，确保内控工作有序开展。二是开展“双创中心制度建设年”活动。2020年制定完善双创中心考勤、请休假、政府资金采购、文稿管理、公务接待、印章等16项制度。三是启动双创中心内部控制流程建设工作。进一步规范内部业务流程，分解和落实工作责任，对预算管理、政府采购、文稿管理、宣传管理、办文办会等环节进行完善。

创业服务部工作总结篇十

2020年，我县以省级创业型城市创建工作为契机，全力推进创新创业孵化园建设，取得了显著成效。创业园顺利通过“省级高校毕业生创业园区（孵化基地）”检查验收。成功迎接省、市、县各级领导莅临检查指导，受到一致认可和充分肯定。园区运行以来，43家创业团队200余人入园创业，涉及农业、服务业、电子商务、文化创意等多个行业，激发了全县创新创业活力，有力助推了“大众创业、万众创新”，县创新创业孵化园影响凸显。

1.领导高度重视，强化建设保障。县委、县政府对“双创”和省级创业型城市创建工作高度重视，将石牛嘴广场二楼7000平方米的楼层划拨给孵化园建设使用。按照县人民政府《关于省县创业孵化园恢复性建设方案的批复》（通府函〔2020〕96号）要求，县就业局成立了工作领导小组，明确了责任分工，按照既定完成目标，倒排工期，采取“5+2”、“白+黑”、三班作业的方式，不断加快建设进程，并选派了专门人员全程“跟班”督促，分析研究工程推进存在的问题和困难，及时沟通协调解决。同时，聘请了具有监理资质的监理公司全程监管，保证工程质量。11月，孵化园建设工程全面完成，园区有效使用面积近7000平方米，划分为管理服务、综合宣传、项目孵化、企业展示、试验生产、文化娱乐、生活休闲和多功能服务八大功能区，可同时容纳50个以上创业团队200余人入园创业。

2.建立健全制度，规范园区管理。我县加强园区服务机构建设，配齐配强工作人员，建立健全工作制度，规范园区管理。一是成立了县创新创业孵化园服务中心，服务中心设主任1名、工作人员5名，专职负责园区管理。服务中心内设公共服务、创业培训、创业指导、项目开发、法律服务、财会核算、投融资服务七大职能服务部门，从地税、市场监管、司法、农村信用社等部门选派业务骨干入驻园区，明确了工作职责和服务内容，确保园区工作有序开展。二是制订了《创业园管理办法》《入驻协议》、《入园制度》、《退园制度》等规章制度，形成了项目筛选、团队入驻、创业指导、创业培训、期满退出等一套完善、科学的管理制度，促进了园区服务工作规范化、制度化管理。

3.强化宣传引导，掀起入驻热潮。一是通过《日报》、创业网、创业微信订阅号、门户网站、园区led显示屏等媒介及时发布创业资讯，宣传创业典型，弘扬创业精神。二是印制了创建省级创业型城市、返乡创业、高校毕业生就业创业、就业服务、职业技能培训、入驻孵化园等宣传资料8万余份，全方位、多层次宣传新一轮就业创业优惠政策。三是制定出台了县创新创业孵化园租金减免政策，对于入驻的创业实体，三年孵化期内分别按100%、80%、50%减免场地租金，并优先享受创业担保贷款、创业培训等扶持政策，吸引广大创业者入园创新创业。园区运行以来，已有92家创业团队或企业申请入驻，56家提交了相关资料，成功入驻43家。其中，大学生14家，占入驻企业的32%；返乡创业人员18家，占入驻企业的41%；失业人员、残疾人、退役军人等11家，占入驻企业的25%。创业项目涉及农业、服务业、电子商务、动漫设计、文化创意、广告传媒、手工业等多个行业，初步形成了创业孵化平台的集聚效益。

（二）健全机制，强化扶持，创新创业环境不断优化。

1.健全服务网络，优化办事环境。我县将就业训练中心与职业介绍中心整合，成立了县就业创业服务中心，并及时充实工作人员，完善了相关工作机制，调整了服务职能职责。全县49个乡镇、8个社区和9个县级部门设置了创业服务窗口，制作了标示标牌，落实了专职人员，明确了服务内容，将创业服务职能延伸到乡（镇）、村、社，构建了覆盖全县的服务网络，为创业者提供便捷、高效的服务。

2.组建专家团队，加强创业指导。充分发挥全县各行业、各类专业人士在服务创业过程中的巨大作用，通过公开招募、相关单位推荐、邀请知名企业管理者加入等方式，我县组建了一支由30多名（含市级）有关职能部门领导、知名企业家、创业成功人士、专业技术人员、律师等构成的专家指导团队，通过专家“会诊”、电话咨询、网上咨询、上门指导等形式，为创业团队提供咨询服务、专题诊断服务。

3.强化创业培训，铸就创业本领。依托各定点培训机构，坚持针对学员培训需求，制定详细的培训教学计划，有效使用直播教具，用好用活互动式培训方法，通过专业教师授课、案例分析、小组讨论、角色扮演、头脑风暴、企业问题诊断和答疑解难等教学方法，让学员全面掌握经营管理、市场分析、财务核算以及工商、税务、劳动保障等法律专业知识和国家优惠政策，确保学员真正学有所获。同时，积极落实市财政局、市人社局《关于调整职业培训补贴标准及有关问题的通知》（巴财社〔2020〕37号）文件要求，采取代为申请补贴的方式支付培训补贴，保证了补贴资金的有效运用，发挥了政策激励效应。2020年，我县累计完成创业培训880人，兑现培训补贴69.76万元。

4.落实创业贷款，助推创新创业。全面落实创业担保贷款2年财政全额贴息政策，创新贷款发放方式，以创业培训为切入点，将创业培训与创业担保贷款有机结合，做到先培训再发放贷款，实现创业培训、创业指导到贷款扶持一条龙服务，有力助推创新创业。2020年，发放创业担保贷款2420万元，完成目标任务的121%。

（三）优化服务，注重实效，公共就业服务扎实开展。

1.积极落实优惠政策，促进高校毕业生就业创业。我县将316名离校未就业高校毕业生纳入实名制登记管理，利用电话、qq、微信等逐一登记基本信息，及时录入就业服务管理信息系统，如实记录和追踪就业状况，提供针对性的服务。通过鼓励高校毕业生参加就业见习，引导他们面向基层就业，鼓励有创业意愿的高校毕业生参加创业培训，加大创业担保贷款向高校毕业生的倾斜力度，积极促进高校毕业生就业创业。今年以来，实名制登记离校未就业高校毕业生316人，提供有针对性的就业创业服务472人次；完成高校毕业生创业培训81人；为95名高校毕业生发放创业担保贷款950万元；实现大学生自主创业39人；为39名高校毕业生兑现创业补贴39万元；累计建成高校毕业生见习基地15个；引导59名高校毕业生参加就业见习；为2020年参加就业见习的29名高校毕业生兑现就业见习补贴27万元。

2.严格公益性岗位管理，促进就业困难人员稳定就业。充分发挥公益性岗位对就业困难人员的托底安置作用，加大开发力度，严格岗位管理。全面清理不符合援助条件的人员，稳妥做好政策到期人员退出公益性岗位工作，严格筛选待岗对象，定期或不定期对上岗人员的在岗及工作情况进行检查，畅通社会监督渠道，促进公益性岗位管理的制度化、规范化，为就业困难人员提供了长效就业平台。2020年，开发公益性岗位877个，安置就业困难对象877人，兑现公益性岗位补贴587.4万元，兑现社保补贴263.7万元。

3.扎实开展专项活动，促进城乡劳动者充分就业。以高校毕业生、农村转移就业劳动力、就业困难人员为重点服务对象，联合相关部门扎实开展了公共就业和人才服务专项活动。通过举办“高校毕业生就业服务月”、“春风行动”、“就业援助月”、“民营企业招聘周”等活动，搭建就业服务平台，为城乡劳动者提供了更加充分、更加优质的政策咨询、职业指导、求职登记、招聘用人、推荐就业等“一条龙”服务，今年以来，印发活动宣传资料10万余份，组织专场招聘活动5场，提供岗位1141个，求职登记506人，达成就业意向262人。县镇北街社区被省人力资源和社会保障厅评选为“省级充分就业示范社区”。

（四）规范录入，精细管理，就业信息数据质量进一步提升。

1.做实就业失业登记工作。认真落实市人社局《关于进一步做好就业失业登记工作加强就业失业统计监测的通知》（巴人社办〔2020〕155号）文件要求，调整了失业登记范围，扩大了就业登记覆盖面。积极同社保、医保、机保沟通衔接，提取劳动者社会保险登记基础信息，拓宽了就业登记信息采集渠道。依托各乡镇、街道、社区公共就业服务平台，进一步准确掌握了辖区内劳动者的就业失业状态，提高了个体工商户和灵活就业人员的就业登记率。今年以来，完成就业登记47144人，完成失业登记2335人，办理《就业失业登记证》2335本，就业困难人员认定465人。

2.做细就业服务信息系统数据清理工作。按照全市就业服务数据清理培训会要求，我县先后两次对系统中不完整数据、错误数据、重复数据、不规范数据进行了集中清理和完善。为确保工作质量和进度，我局成立了数据清理小组，对系统内所需清理数据进行了梳理汇总，按照“谁经办、谁清理”的原则，将工作内容细化到每一名工作人员，采取批量数据处理、数据修改、数据补录等多种方法清理完善数据，并对已清理的数据定期抽样检查，确保数据清查彻底、完善准确。今年我县累计清理65万余条数据，全面完成了数据清理任务，保证了系统数据的真实性、准确性、完整性。

3.做好农村劳动力登记入库信息动态管理工作。农村劳动力实名制登记入库完成后，我县着力数据比对、数据完善、数据更新工作，积极构建登记入库信息的动态管理长效机制。一是抓好未登记人员的登记入库工作，真正实现全员覆盖、全员登记，确保数据的完整性。二是及时将新成长农村劳动力新增入库，将年满60周岁、死亡、农转非等人员剔除数据库，对转移就业人员的就业时间、就业去向等变动信息按月动态更新，确保入库数据的时效性。三是加大维护力度，按时筛选校对新入库数据，及时将重、错、漏等个人信息反馈给所在乡镇和村社，确保入库数据的准确性。县被省就业服务管理局、省农劳办评为“农村劳动力实名制工作先进县”；县就业局被省就业服务管理局评为“转移就业农村劳动力实名制动态管理先进单位”。

4.管好用好公共招聘网。一是加大宣传推广力度。通过门户网站和专项活动广泛宣传，动员用工单位和求职者积极注册登录公共招聘网，不断扩大知晓面。二是强化功能应用。突出招聘信息和求职信息主题，广泛收集用工和求职信息，及时审核发布。今年，累计发布招聘信息46条，提供招聘岗位860个，个人求职信息288条。

（五）多措并举，力促落实，失业保险工作取得新成效。

1.坚持量质并重，失业保险扩面征缴双增长。面对失业保险费率降低而征缴任务没有减少的压力，我县加大政策宣传力度，提高企事业单位法人的参保意识和员工的维权意识，推进失业保险扩面工作。采取书面稽核与实地稽核相结合的方式，加大稽核力度，确保足额征收。加强同人社劳动监察部门协调配合，形成部门合力，狠抓欠费清收，确保依法征收、应收尽收。2020年，失业保险参保15158人，完成目标任务12600人的120.3%；征缴失业保险费1766万元，完成目标任务630万的280.3%，其中清欠329万元；稽核参保单位73户，涉及参保人员5618人，占参保人数的37%，查出少报缴费基数1606.7万元，涉及金额48.20万元，到账率100%。

2.坚持服务于民，失业保险优惠政策落到实处。一是全面落实调整失业保险费率政策。从3月1日起，将失业保险费率由3%降至2%，全年为388家参保单位15158名参保人员减负509万元。二是全力落实失业保险基金支持企业稳岗补贴政策。强化政策宣传力度，扩大政策知晓面，受理了15家符合条件企业共计129.11的万元稳岗补贴申请，进一步增强了企业缴费积极性。三是扎实做好失业保险金发放工作。严格按照《社会保险法》、《省失业保险条例》等相关规定，不断规范工作流程，加强监督管理，扎实做好失业保险金发放工作，全年共有1121人次享受了失业保险待遇，累计发放失业保险139.83万元，其中失业保险金支出103.37万元，失业人员医疗保险费支出36.46万元。四是积极优化监测样本结构，及时、准确掌握监测企业岗位增减情况，每月定期汇总数据报送上级部门。强化失业保险稳岗补贴和失业动态监测工作的有机结合，进一步扩大了监测范围，截止2020年12月，我县监测企业样本已达17家，覆盖1700余人，涉及纺织、农产品加工、零售业、电力等14类行业，监测工作质量不断提高。

3.坚持制度先行，失业保险基金运行安全平稳。我县把制度建设和制度落实作为保障基金安全的重要手段，将内控制度贯彻到整个失业保险工作之中，进一步完善了《内控管理制度》、《失业保险日常业务流程》、《失业保险基金财务管理》等规章制度，从失业保险申报、内审稽核、财务管理、待遇享受等各项业务的办理，进一步明确了各股室和经办人员的职能职责，简化和完善了工作制度和业务流程，建立了岗位之间、业务环节之间相互监督、相互制衡的机制，严格实行收支两条线管理，做到了失业保险各项业务和管理设置合理、有章可循，确保失业保险基金安全平稳运行。

（六）乘势而上，锐意进取，农劳工作再上新台阶。

1.域外劳务服务工作有效开展。一是加强对劳务基地联络处和农民工服务站的指导，对劳务基地联络处、农民工服务站负责人进行政策宣讲和业务培训，提高其政策水平和服务能力。二是积极做好业务指导、政策咨询、沟通协调等支撑保障工作。三是争取领导重视，协调财政支持，及时兑现落实劳务服务工作经费补助，今年，我们对8个联络处按每个3万元的标准给予了经费补助，促进了劳务服务工作有序有效开展，更好地满足在外务工人员的服务需求。2020年，域外劳务基地联络处组织带动、接纳安置籍务工人员5000余人次，协助处理劳务纠纷19件，帮助追回拖欠工资、社保和其他补偿630多万元。

2.返乡创业工作扎实有效。借助过节有利时机，通过标语、横幅、新闻媒体、印发宣传资料等宣传途径，深入车站、中心场镇等地，积极向返乡务工人员宣传我县返乡创业、招商引资等优惠政策，利用乡情、亲情、友情鼓励成功人士返乡创业，增强外出务工和创业人员建设家乡的使命感和责任感。今年，完成农民工返乡创业998人，完成目标任务500人的199.6%；完成籍企业家返乡创业107人，完成目标任务50人的214%，创办经济实体286个，完成目标任务的286%。

（七）强化责任，综合施策，精准扶贫工作扎实推进。

1.摸清贫困根源，理清发展思路。按照县委县政府统一部署，就业局负责对口帮扶镇村。我局高度重视，成立了驻村工作队，由分管领导担任队长。选派了工作能力强、作风务实的党员干部到村任“第一书记”，实行脱产帮扶，驻村开展工作。按照“一对一”的帮扶机制，全局党员干部对村118户贫困户逐一走访调查，进一步完善了贫困户建档立卡资料，摸清致贫根源，分析致贫原因，为每一户贫困户制定了《贫困户精准扶贫规划表》，确保做到因户施策。通过召开群众代表会、入户调查、深入田间地头了解情况，指导编制了《村产业发展规划》，确定了基本生活保障、基础设施建设、产业扶持等帮扶任务内容，明确了帮扶任务时间表，确保如期实现稳定脱贫。

2.夯实基础设施，增强发展后劲。坚持把改善农村基础设施作为推进精准扶贫工作的突破口，整合各部门资源，采取政府补助、部门帮扶、企业赞助的方式，推进小农水、村道路建设、危旧房改造、农网改造等项目工程。今年以来，村新建4社到8社道路5公里；维修整治道路8公里；整治病险塘库3口；新建水渠500米；安装智能电表468户；筹集资金45万元修建办公楼、文化室、卫生室等办公阵地250㎡。

3.突出产业带动，加快扶贫攻坚。根据《村产业发展规划》，采取“大户带散户”、“公司+专业合作社+农户”模式，用好用足扶贫政策，推进产业发展，加快扶贫攻坚，带领全村脱贫致富。今年以来，协调农户与四社葡萄园主签订土地流转合同，葡萄园从原来40亩扩大到100亩，辐射三、四、八3个村民组。以村民委员会为中心，种植600亩核桃树，建成生态观光农业园，覆盖一、二、三、六、八5个村民组，目前已完成土地的去杂去灌、开挖平整、理沟排水工作，12月底可全面完成种植。

（八）迎难而上，积极作为，重点项目用工需求保障有力。

2020年，我县迎难而上，积极作为，努力为重点项目招募员工，极力保障其人力资源需求。我局抓住春节期间外出务工人员返乡过节的有利时机，成立专门宣传小组，利用多种媒介，深入各个乡镇、社区，大力开展宣传活动，确保达芙妮项目家喻户晓。加大对各乡镇的督促力度，有效传导压力，做到精准招募，推动常态招募，在保障达芙妮用工需求的同时，促进城乡劳动者就近就业、稳定就业。今年我县共计发放招募宣传资料60000余份，提供现场咨询60000余人次，累计为达芙妮输送1142人，稳岗335人，完成目标任务285人的117.5%，特别是8月份以来，我县连续20周超额完成全年稳岗任务，有力保障了重点项目的用工需求。

（九）加压奋进，勇于担当，机关自身建设不断加强。

1.着力内部建设，打造优质机关。以作风建设为切入点，以推动工作为目标，以制度建设为保障，着力打造新时期优质的就业创业服务机关。通过加强干部职工思想教育和政治理论学习，强化业务能力建设，不断提高做好业务工作和群众工作的能力。完成对《县就业服务管理局管理制度与业务规范》第六次修订，将《服务承诺制度》、《一次性告知制度》、《限时办结制度》等规章制度落到实处。进一步端正行业作风，努力提升服务标准、优化服务流程、提高服务效能，不断满足城乡劳动者日益增长的就业创业服务需求。县就业局被共青团市委评选为“省青年文明号创建集体”。

2.加强对外宣传，塑造良好形象。我局充分利用门户网站、电视台和报纸等媒介，解读就业创业政策，宣传典型创业事迹，展示日常工作动态。今年以来，由我局上报的信息简报被省人社厅门户网站采纳3篇，省就业局门户网站采纳1篇，市就业局门户网站采纳13篇，县人民政府门户网站采纳2篇，县人社局门户网站采纳11篇。其中，《县突出“四抓”促进创业培训扎实开展》被日报采纳，并做了后续跟踪报道；电视台对我县syb创业培训进行了深度报道；拍摄了《县创新创业工作总结专题片》，全方位、多层次展现了我县创新创业工作，展示了我县就业创业服务系统服务民生的良好形象。

在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，工作中还存在一些问题和不足：一是面对创新创业工作的新形势，面对管理园区、服务创业、指导创业的新挑战，我们的服务水平、服务方式都还不能很好地适应；二是高校毕业生、就业困难人员等群体就业压力仍然较大；三是工作的主动性和创造性不足，思想观念需要进一步转变，工作执行力需要进一步增强。针对对这些问题，我局将在今后的工作中认真加以研究解决。

创业服务部工作总结篇十一

一、建立完善重大产业项目招商引资和建设管理协调推进机制。

为了切实保障我县重大产业项目环境总量指标的需要，更好地服务于全县“项目带动战略”，促进科学发展、进位赶超、绿色崛起，经县有关部门共同协商，决定建立县重大产业项目环境总量指标协商制度。

――建立县重大产业项目环境总量指标协商部门。

县环保局与县发改委、县工信委成立县重大产业项目环境总量指标协商领导机构。除上述县政府有关部门建立相对固定的协商关系外，县污染减排领导小组还可根据需要，邀请对口单位以外的县政府有关部门参与协商。

――重大产业项目环境总量指标协商的主要内容和形式。

重大产业项目环境总量指标协商主要着眼于鄱阳湖生态经济区建设谋划重大产业项目、承接产业梯度转移的重大产业项目、发挥比较优势的重大产业项目、产业结构升级的重大产业项目、改善民生、促进社会和谐的重大产业项目，尤其是符合国家规划、产业政策、环保政策的高新技术产业、精深加工工业、基础设施、节能减排、生态环保、自主创新、民生工程等方面的重大产业项目进行，促进经济社会又好又快发展。

1、交流信息，通报情况。涉及重大产业项目的有关情况及资料，应及时抄送和交换。

2、列席会议。协商各方召开的涉及重大产业项目的重要业务会议，应视情况邀请对方参加。

3、调查、考察、研讨论证。县政府有关部门制定工作规划、计划、方案及其它重大措施前，尽可能事前通报，在决策前征询协商方的意见，或共同研讨论证。

协商务方在工作中应积极支持配合，可根据工作需要联合进行考察、论证，或开展联合调查。

4、答复和反馈。协商各方提出的有关问题要及时给予答复和反馈。

――重大产业项目环境总量指标协商的程序。

1、每年度初，协商各方召开会议，商定工作计划，年终对计划实施情况进行总结。工作计划要从实际出发，量力而行，循序渐进，逐步使协商工作经常化、制度化。

2、协商务方每季度协商一至两次，每次协商活动，由县污染减排领导小组办公室负责人主持，参加人员视情况确定。协商的时间、地点，由县环保局确定。

3、协商以研究切实可行的工作措施为主，讲究质量，注重实施。

4、每次协商活动要力求规范化，有文字记载，并形成书面材料，根据需要向上级领导机关报告和向有关单位发送。

5、对需要协商的重大问题或重要意见、建议，在部门之间难以解决的，可提请县政府进一步协商。

6、为了便于经常联系，协商各有关部门应指定人员，负责具体联系工作，并在本制度实施起十日内，将联系人姓名及电话号码报县环保局总量办。

――贯彻落实整体情况。

围绕中共县委、县人民政府《关于开展创业服务年活动的`实施方案》，制定本系统实施方案时，为更有效地健全投资创业服务体系，提出“五个突破”，即：一是思想观念有新的突破。紧紧围绕我县塑料制品、特种纸业、汽摩配件、竹木深加工等主导产业做文章、做大产业群，做长产业链，招商项目有新的突破；二是创新体制机制有新的突破。对于涉及民生工程、基础设施等扩大内需的重点项目和重大产业投资项目，形成“绿色通道”上有新的突破；三是在项目审批时效上取得新的突破；四是抓项目为载体，推进绿色生态创建有新的突破；五是抓创业促管理，在能力建设上有新的突破。

在建立健全投资创业服务体系方面，目标明确，即：对涉及民生工程、基础设施等扩大内需的项目，实施“5+2”和“白+黑”工作机制，为全县27个招商团体开辟快捷的环境管理服务措施，在做好全县招商引资的好参谋时，印发了1000份《县环境保护局“项目攻坚年创业服务年”开展环境保护监督管理和咨询服务告知书》下发给我县招商引资团队、企业及相关人员。

――具体目标任务完成情况。

局党政班子深入开展全民创业大动员，大力开展“项目攻坚――创业服务年”活动，具体落实宜发[]31号文件规定，制定了《县环境保护局招商引资工作考核考评办法》(宜环字[]5号)，成立了环保局两个招商引资小组，落实挂点领导、组长、副组长、牵头单位及招商计划数。到目前为止，与招商局共同引进宜兴市天和包装有限公司投资总额5000万元项目一个，该项目于8月30日举行开工典礼；与县政协办公室共同引进杨州瑞辉化纤制品有限公司投资总额1.2亿元项目一个。

根据《县建立健全投资创业服务体系实施方案》工作要求，在环保局环保专业人员缺乏情况下，具体落实环保股服务于全县招商团体，搞好环评把关和环评审批，跟踪服务等投资创业服务工作。

三、进一步优化创业环境。

――贯彻落实《意见》情况。

认真贯彻落实《中共抚州市委、抚州市人民政府关于创建最优发展环境的意见》的实施意见(抚发[]15号)精神，主要经验是：推进重大产业项目招商引资和建设管理工作。县环保局环保股是我局行政审批职能股，环境管理行政审批实行“两集中”，即环保行政审批集中到环保股，环保股有关行政审批事项集中到县行政服务中心。第一，进一步建立健全并落实“三项制度”(宜环字[]11号)。第二，全面落实县环保局优化创业环境公开承诺书(宜环字[]12号)。即：1、行政审批效率化。一是继续落实首问负责制、限时办结制、行政审批超时默许制、缺席默认制等制度，对编制环境影响报告书(表)的项目7个工作日内办结，编制环境影响登记表的项目当日办结；二是开辟绿色审批通道。对政府确定的重点项目、重点产业项目和重点外商投资项目进入“绿色通道”。行政审批时限：报告书(表)5个工作日内办结，登记表当日办结；三是特事特办。对向上争项目、争资金及由上级环保部门审批材料齐全预审项目，特事特办、即到即办；四是提前介入。在项目立项、选址、审批、建设等各个环节提前介入，主动服务，变坐等审批为提前参与，上门服务，只设路标，不设路障。2、效能服务制度化。把企业发展和维护群众环境权益作为服务的重点，为企业和群众服务满腔热情，做到无事不扰、有求必应、态度可亲、形象可信，真正做到“支持创业真心实意、服务企业关爱有加、环境维权尽职尽责”。3、行政执法人性化。坚持严格执法和人性化操作相结合，推行行政告诫，对初次一般违法并能主动纠正，积极消除危害后果的案件，只告诫不处罚。4、政务工作阳光化。利用媒体、政务网等形式将工作职责、服务内容、工作程序和工作时限向服务对象公开，自觉接受社会监督。5、队伍建设标准化。深入推进环保队伍思想、组织、作风、业务、制度“五大建设”，提高监督管理能力和服务创业水平，做到严格执法、文明执法，为服务对象提供优质、快捷、周到的服务，坚决杜绝“中梗阻”现象。6、反腐倡廉经常化。严格执行廉洁自律的有关规定，加强和完善腐败风险预警防控体系建设，处处以身作则，时时做好表率，对企业和群众的服务无私无偿，不图回报，绝对禁止“吃、拿、卡、要、报、占”的不正之风，坚决杜绝收取企业的礼金、礼券等违法行为。实行举报投诉责任制，环保工作人员凡是被群众举报投诉的，经查证存在“冷、横、硬、刁难、推诿、不作为”等问题的，实行诫勉谈话，并上门道歉、公开作检查，情节严重的，调离岗位。

深入推进政务公开。全面贯彻执行《政府信息公开条例》，不断创新载体，完善内容，规范程序，强化监督。具体做法是：一是通过环保局政务公开网公开了环保局“创业服务年”实施方案；在政务公开网内公开了环保局有关规章、制度等共86项。二是环保局环保股、环境公开了“创业服务年”服务项目、服务措施、服务承诺书。三是实行挂牌上岗。在办公楼四楼政务公开走廊上设立了环保局工作人员服务联系网，局长、党组书记、副局长公开了职责分工、联系部门和联系电话；干部职工落实“监管重点污染企业”、“联系乡或工业园区”具体名单，为创业服务对象服务实行对号入座。

――解决影响创业环境突出问题。

总结。

四、深化机关作风建设。

――学习方面。

(一)召开动员大会。

(二)其他学习动员情况。

设立了县环保局“学习实践科学发展观暨项目攻坚――创业服务年”学习园地。通过学习园地广泛开展学习动员，张贴了县效能办印发的13条创业服务年活动宣传标语。在办公四楼政务公开栏上悬挂了“深化机关效能建设――扎实开展创业服务年活动”横幅标语。

(三)组织学习方面。

坚持周一的例会学习制度，把学法制度与《廉政准则》列入党组中心学习的重要内容，具体做法是：一是领导带头讲课。根据年初学习计划，一年共安排七场法律法规讲座，内容是：《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《中华人民共和国环境影响评价法》、《限期治理办法》、《规划环境影响评价条例》、《保密、廉政、防止职务犯罪方面法律法规》、《中华人民共和国突发事件应对法》；二是举办廉政建设法制讲座。7月12日，我们邀请了县政府法制办副主任崔小平同志为全局干部上了一场“保密、廉政、防止职务犯罪方面法律法规”法制课；三是局长对《廉政准则》进行点评。一年来，共组织学习有关廉政、防止职务犯罪知识八次以上，尤其是法制讲座以后，环保局腐败风险预警防控工作领导小组组长邵筱芳同志从廉政和法律的角度进行了点评。围绕“环保七大权利”进行了详尽讲述。会后全体干部职工一致认为，“环保七大权利”是“政府的重托，人民的期望”。四是开展争创“六型”机关活动。为贯彻落实创业服务年主题活动有关精神，进一步提升我局机关效能，推进项目建设，创建最优发展环境，我局继续深入开展机关“五大建设”，争创“六型”机关活动，以党组文形式下发通知(详见宜环党组[]7号文)。五是认真执行市环保局六个实施意见，及时转发实施意见(详见宜环发[]1号)，即：1、抚州市环保局开展创业服务年活动进一步营造服务创业浓厚氛围实施意见；2、抚州市环保局开展创业服务年活动加强宣传报道实施意见；3、抚州市环保局开展创业服务年活动提高环评审批效率实施意见；4、抚州市环保局开展创业服务年活动进一步加强自然保护工作实施意见；5、抚州市环保局关于进一步加强机关作风建设的实施意见；6、抚州市环保局开展创业服务年活动进一步优化创业环境的实施意见。

――服务方面。

建立投资创业服务体系。县环保局环保股是我局行政审批职能股。环境管理行政审批实行“两集中”，认真履行“便民高效、公开透明、接受监督、廉洁自律、公开公正、严格审批、强化验收”七项环评承诺，实行“一次性”告知、“一站式”服务、“一条龙”审批的窗口式标准化管理，按时办结，文明办公。

及时向县效能办上报我局对“六乱”进行自查自纠有关情况，认为我局没有“乱收费、乱检查、乱罚款、乱摊派、乱评比、乱培训”现象。

――作风方面。

县环保局围绕开展“创业服务年”主题活动，以转变思想观念、优化服务意识、提高办事质量、营造优良发展环境为目标，认真抓好如下几项工作：一是把文明创建放在首要任务来抓。坚持八结合，搞好文明创建：即文明创建与推进绿色生态创建相结合；与确保完成“xxx”减排任务相结合；与开展环保专项行动、严厉打击各种违法行为相结合；与思想道德教育相结合；与党建和廉政建设相结合；与环境文明宣传相结合；与创建文明单位相结合；与提升干部职工整体素质相结合。二是继续开展革除“四难”，推行“五个一”活动，整治“中梗阻”。即革除“门难进、脸难看、话难听、事难办”，推行“一张笑脸、一句问候、一杯热水、一片真诚、一声再见”，营造招商亲商的社会氛围。三是严格执行制度，进一步落实“六有、六坚持、六提高”工作机制。

――务实方面。

为进一步提升全局机关服务水平和服务质量，切实提高机关效能，努力创建人民满意机关，在务实方面做了如下工作：一是进一步建立健全并落实“三项制度”。制定了“三项制度”实施方案下发局各股室、局下属各单位(宜环字[]11号)；二是开展《县环保人员“六个一”业绩效能考核考评》，即：开展一次环境管理调研；编辑一期《环保》；每两月报送一条环境信息、新闻稿件；学一门专业；监管一个重点污染企业；联系一个乡(镇)或工业园区。三是开展《县年环保系统业绩效能考核考评》，对局办公室、环保股、环境、环境监测站下达不同的考核指标。

――廉洁方面。

坚持廉洁自律，是党的光荣传统和优良作风，也是干部不可逾越的底线。具体做法是：一是把建立构建惩防领导体系和落实党风廉政建设责任制作为重中之重工作来抓。党政一把手负总责，及时调整领导机构，落实工作人员；二是层层落实目标责任。年初局领导与局各股室、队、站负责人签订了廉政建设责任状；三是严格遵守《江西省环保系统工作人员“十不准”规定》，正确运用“环保七大权利”。

五、营造服务创业浓厚氛围。

――组织领导。

为推动我县环保系统创业服务年活动的顺利开展，营造服务创业的浓厚氛围，掀起服务创业的热潮，进一步巩固和扩大机关效能活动成果，推动机关作风的转变，局长亲自担任“创业服务年”活动领导小组组长，制定了“创业服务年”活动实施方案；成立了专门的工作机构，办公室副主任肖青峰同志为具体联络员，由返聘干部许延庆同志负责创业服务年日常工作。

――新闻宣传。

开展创业服务年活动坚持季度报、半年报、工作阶段上报制度，及时向市环保局、县委、县政府、县效能办汇报我局开展创业服务年活动情况。市环保局开展创业服务年活动专门设立了活动网站。7月23日在市环保局创业服务年活动网页内，全文刊登了《县环保局开展创业服务年活动工作汇报》。

――社会宣传。

设立了县环保局“学习实践科学发展观暨项目攻坚――创业服务年”学习园地；印发了1000份《县环境保护局“项目攻坚年创业服务年”开展环境保护监督管理和咨询服务告知书》向社会发放；在办公四楼政务公开栏上悬挂了“深化机关效能建设――扎实开展创业服务年活动”横幅标语。

――典型宣传。

在县委组织部召开的股级干部培训班上，我局环保股股长吴铁钢同志所写的《我县赶超发展几点思考》调研文章，被县领导评选为撰写论文一等奖。

――创业文化培育。

县环保局与县老年大学共同编制的《“生态立县”兴》(新三句半)戏剧目，通过老年大学艺术团送戏下乡活动，深入全县乡村进行巡回演出。

――信息报送。

每月向县效能办报送创业服务年活动信息平均2条以上，向市环保局报送创业服务年活动信息平均2条以上。现被采纳的有：市环保局网站：《县环保局实现“五个突破”搞好“创业服务年”活动》、《一季度创业服务年工作汇要》、《县环保局坚持八结合搞好文明创建》、《县环保局认真推行阳光信访工作》、《二季度创业服务年工作汇要》、《县环保局举办廉政建设法制讲座》、《实行“六有、六坚持、六提高”，营造创业服务氛围》；县效能办：《环保局“五个突破”搞好“创业服务年”活动》、《县环保局开展革除“四难”、推行“五个一”活动整治“中梗阻”》、《县环保局实行“六个一”业绩效能考核考评》；通讯：《县环保局开展“创业服务年”活动》、《县环保局开展文明创建活动》、《环保局推行阳光信访》、《县环保局搞好创业服务年活动》、《县环保局“六有”，营造创业服务氛围》。

(一)实施方案中提出的“五个突破”，其中第四个突破是：抓项目为载体，推进绿色生态创建有新的突破。

一是完成生态创建申报工作。申报圳口乡和南源乡争创省级生态乡(镇)，桃陂乡桃陂村、圣华村、南源乡夺中村争创省级生态村相关文件。

7月20日，县被江西省发展和改革委员会、江西省环境保护保厅、江西省住房和城乡建设厅、江西省林业厅4家确定为“省级生态县创建重点县”。

二是“生态立县”环境宣传有新的突破。“六・五”世界环境日前夕，县环保局与县老年大学联合举办了“倡导生态文明，建设生态”环保百题知识竞赛；与县老年大学共同编写的《“生态立县”兴》(新三句半)戏剧目，通过县老年大学艺术团送戏下乡活动，深入全县乡村进行巡回演出。

(二)学习《廉政准则》为环保局一个新的亮点。环保局结合环保工作实际，制定了全年的学法制度，并把《廉政准则》学习列入议事日程上来。为了弄通、弄透、弄懂廉政方面的知识，邀请县法制办副主任崔小平同志来我局上课。通过学习，中层干部把“环保七项权利”认识，提升为这是“国家的重托、人民的希望”。

(三)把环保人员“六个一”业绩效能考核考评活动与“项目攻坚――创业服务年”活动紧密联系在一起。我们把全年工作分为二十二个大项目、三十个具体工作要求，这些工作要求，具体落实到责任单位、责任人、挂点领导。

(四)实行“六有、六坚持、六提高”，营造创业服务氛围。上班有签到簿，领导坚持带头签到，工作效率得到不断提高；有文明待客制度，坚持“五个一”待客，革除“四难”，不断改进工作作风，提高办事效能；有机关学习签到制度，坚持星期一例会，学习内容不断更新，不断提高干部职工理论业务水平；有业绩效能考核制度，坚持“六个一”业绩效能实践活动，不断提高全员素质；有监管一个重点污染企业制度，坚持深入企业调查研究，发挥环保特派员监管作用；办公走廊上有政务公开制度，从领导到干部职工坚持挂牌上岗，不断提高创业服务年工作知名度。

创业服务部工作总结篇十二

作为金融管理部门，人行新密市支行积极落实省、市关于“企业服务年”的活动安排，不但认真负责地服务好自身分包企业，还着眼全市发展，着力资金支持，全力贯彻适度宽松的货币政策，强力引导金融机构加大信贷投入，助推全市企业出困境、保增长、调结构、增活力。

一、围绕资金点，拓展服务面。

企业的当前问题是保增长，长远问题是求发展。金融在缓解企业当务之急上起到了输血功效。长远意义上，金融还发挥资金的导向和调节功能，助推企业建立长期发展的“造血”机制。为此，人行在开展“企业服务年”活动中坚持做到三个“有”：

1、有信心。温总理讲：“信心比货币和黄金更金贵。”有信心就有力量，有信心就有希望。首先，银行对企业有信心，新密市企业改制早，结构好，受冲击小，在信贷上，敢于下决心，敢于早出手。其次，企业有自信，面对危机，积极应对，调产品、调结构、调产量、调市场，科学运作资金。

2、有感情。银行已确立保企业就是保增长、保稳定、保就业、也是保自己的意识，面对企业的困难和压力，实施“雪中送炭”法，不搞“釜底抽薪”计。支持企业发展，是银行的永恒责任；解决企业困难，确保企业生存，是银行的现实责任，金融系统与企业同甘共苦，共存共荣，支持企业度难关，真正知企情、解企难、办实事、求实效，积极主动为企业服务。

3、有效率。坚持特时事特办、特事特办，在调查到位的前提下，高效率地向企业提供信贷支持。一是对企业提出的贷款申请，迅速的进行调查，该解决的解决，该建议的建议。二是对已经签订合同和承诺的贷款，迅速组织资金到位。三是主动开展贷款营销，在企业上门之前先上企业的门，为企业找问题、出主意、伸援手，以积极的姿态帮助企业迎战危机。

二、拓宽融资路增加信贷额。

该行成立了以行长挂帅的领导小组，协调和统筹推进服务企业发展工作，对分包企业反映的问题，该解决的解决，该协调的协调，该争取的争取。对全市企业的共性问题，积极主动地在资金支持上做足做好文章，并立足资金不限于资金，突出信贷不限于信贷，努力拓宽金融服务面，为政府分忧，替企业解难。止6月底，全市对企业投放贷款52亿元，新增贷款9.8亿元，同比多增0.2亿元。年初17家企业提出的32亿元信贷需求中已解决3.7亿元，另有28.3亿元正在办理。

1.促使小企业信贷投放增速高于全部贷款增速。

各金融机构积极落实国家已出台的货币政策，在贷款总量和增量指标上，单列中小企业信贷指标，促使小企业信贷投放增速高于全部贷款增速;简化贷款程序，降低贷款门槛，向上级行争取下放审批权限，缩短审批时限；单独安排信贷规模，重点满足符合产业和环保政策，有市场、有效益、有发展前景的企业流动资金的需要。针对我市中小企业特点，开发适合中小企业特点的产品及服务，不断创新票据融资、货押融资、动产融资、知识产权融资等业务，采取灵活便利做法，提高中小企业融资效率。

2.设立小额贷款公司。

由政府部门牵头，对小额贷款公司的主发起人进行调查、考察和筛选及材料申报工作，严格按照有关程序和要求，组建小额贷款公司，努力打造中小企业融资服务新平台，为完善和改进“三农”服务、缓解中小企业融资难以及规范民间融资行为探索有效渠道。

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创业服务部工作总结篇十三

1.全县城镇新增就业7672人，完成目标任务5400人的142.1%，其中：城镇失业人员再就业2513人，完成目标任务1800人的139.6%;就业困难人员就业554人，完成目标任务400人的138.5%。期末城镇登记失业率为4.29%。

2.促进高校毕业生实现创业39人，完成目标任务30人的130.0%；累计建成高校毕业生就业见习基地15个，完成目标任务12个的125%。

3.组织劳务品牌培训245人，完成目标任务200人的122.5%；组织青年劳动者技能培训2346人，完成目标任务1700人的138%。

4.扶持城乡劳动者入驻园区（孵化基地、商街）实现成功创业4416人，完成目标任务3200人的138%。

（二）省级创业型城市创建工作目标任务完成情况。

1.发放创业担保贷款2420万元，完成目标任务2000万的121.0%，其中，妇女贷款1055万元，完成目标任务700万的150.7%。

2.组织创业培训880人，完成目标任务700人的125.7%，培训合格率、创业成功率分别达97%、63%。

3.建成创业园区（孵化基地）1个，完成目标任务的100%。

4.征集创业项目61个，完成目标任务50个的122%。

5.新增民营微企业384户，完成目标任务170户的226%。

6.新增规模（限额）以上企业7户，完成目标任务7户的100%。

7.创业带动就业8896人，完成目标任务6400人的139%。

8.扶持城乡劳动者入驻园区（孵化基地、商街）实现成功创业4416人，完成目标任务3200人的138%。

（三）重点工作目标任务完成情况。

1.失业保险参保15158人，完成目标任务12600人的120.3%，征缴失业保险费1766万元，完成目标任务630万元的280.3%。

2.重点项目人力资源招募工作扎实推进，累计向达芙妮厂区输送1142人，稳岗332人，完成目标任务233人的142.5%。