学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，通过总结和反思，我们可以更清楚地了解自己的优点和不足，找到自己的定位和方向。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

工商局心得体会篇一

工商局处罚案件是一种保护市场公平、维护消费者权益的重要手段。作为一名工商局的工作人员，我长期从事着处罚案件的工作。在实践中，我不仅学到了大量的法律知识，还深刻认识到了工商处罚案件对市场秩序维护的重大意义。

第二段：工商局的处罚案件及手续

在处罚案件的过程中，实施部门需要遵循严格的手续。通常情况下，这个过程包括两个阶段。第一阶段是查处违法行为的调查，第二阶段是对发现的违法行为进行处罚。整个手续非常繁琐，需要多个部门的配合协调、多项规定的制定和执行。在这个过程中，每个环节都需要保护当事人的权利和利益。

第三段：法律的严格性

法律的严格性是处罚案件工作的基石。一方面，所有的工商部门的工作人员需要逐渐培养自己对法律的敏锐性、严谨性和专业性。另一方面，他们还需要对市场情况有一定的了解，保证安全、卫生和市场稳定。此外，法律的严格性还需要充分发动社会力量，动员各方力量，保护消费者权益。

第四段：有效的案例分析

通过有效的案例分析，处罚案件的工作人员可以更好地学习和应用案例分析的方法。在法律层面，案件分析可以帮助工作人员更好地理解案件所涉及的法律、制度和规定，培养自己的专业水平。在实践层面，案例分析还可以帮助工作人员更好地发现问题、解决问题和避免错误。在这个过程中，工作人员需要充分利用技能和资源，避免简单流程化和机械化调查，避免忽略自己的实际操作中遇到的问题。

第五段：结论

综合来看，工商处罚案件对法律层面的约束、社会责任的承担、市场自由竞争的保护，是对整个市场参与主体的一种约束和自我管理的监督。在实践工作中，工商部门需要逐渐培养自己独特的工作特点，发掘自己的优势，积极探索方法和手段，保持高度的责任和使命感，真正摆脱了“给处罚案件找出路”的思维，迈向真正拓展市场、保护市场的新阶段。

工商局心得体会篇二

在我三十年的工作经历中，在我十二年的职业生涯中，我做过原料采购，结识了众多当地农村各层面的农民基层干部及农村中的精英和有识之士;我做过采供部长，做过采供副总，也参加过筹建新工厂的项目谈判，结识了城市人、商人、企业界经理及老总。多年的经验总结不出来，多次的教训搞不清，特别是多年来职业生涯不明白自己想干什么?自己能干什么?我到底为什么干?这些问题的困扰.彷徨，造成现在创新观念不强，务实精神淡漠，思想沉迷，意识落后，进步缓慢，工作没有新的起色。但是，通过历时七天的清华培训，我深深的感悟到：只有学习，你才有进步;只有参加高水平的培训学习，你才有更高层次的认识和改变;同时感悟到“自强不息，厚德载物”清华校训的真谛。

走出清华，回到岗位，我要秉承“行胜于言”的校风，更要在工作中树立“严谨、勤奋、求实、创新”的工作作风，真正使自己在今后的工作历程中成为一名实实在在的不图虚名的职业经理人。

这次培训是由清华紫荆培训中心组织实施，课程安排比较务实，时间安排紧张有序，课外活动安排的活泼多彩，总体收获较大，个人感悟深刻。特别是当进入清华园的那一刻起，随着环境的改变，自己的观念也随之发生了“进了清华门，就是清华人”的换位转变。紧接着，随着每天一个专题讲座，教授、博士们声情并茂、生动活泼的授课方式，使我学到了多门高层知识。不仅是受益非浅，而是受用终身。

从第一节课《精益生产》，清华大学生产运作与管理特聘教授党新民授课，到随后几天的《卓越组织建设与领导力》、《高级效管理沟通》、《职业经理人的压力与情绪管理》、《职业生涯发展与规划》、《企业文化建设》、《物流与供应链管理》，到最后一天北京大学心理学教授讲的《识人与用人》都是精彩纷呈、实用之极、指导性极强的培训学习课程，使我直接感觉眼前一亮，豁然开朗。回想以前自己风雨兼程，坎坷无为，庸庸碌碌一生;对事业与生活，对工作与任务思考欠佳，认识不到位，方法不当。只知做事，不知做事业;只讲做人，不讲育人;只知管理，不知用人管理，所以说，学无止境，知识无际，“读书就是读人”。

对物资的管理就是对人的管理，明确了“现场、现物、现实”，也学懂了：管理的本质就是用人成事，做管理就是让下属做事成功;明白了：可以替下属工作，但永远代替不了下属的成长;也懂得了：只有尊重人，才会做好《高级效管理沟通》，只有会沟通，企业才会有财气，有人气。倾听是一种理解，是一种鼓励，也是一种品味，是领导者的基本素养;变指责为期望，变训斥为要求，变批评为鞭策，变偏见为真诚。又从新的视角、新的高度学习了从“个人绩效到组织绩效――职业生涯规划”，从内职业生涯到外职业生涯，明白了至理名言：人生成功从职业生涯开始;职业生涯发展从做好本职工作开始;做好工作从对结果负责开始;对结果负责从找自己的错开始。

对《企业文化建设》，通过这次培训，又有了新的认识：我们怎样做才能使企业长盛不衰?企业存在的理由是由投资者、客户、员工三大主体三角形成并相互促进支撑起来的。把员工作为主体，是企业“以人为本”管理观念的具体体现。企业首先是员工的企业，但要员工明白：员工打工是给自己打工这个观点必须靠《企业文化建设》来实现，这必须有一个系统的、长期的、持续的规划方案，用六步锻造法来完成;要让员工明确：企业文化的核心要素即企业精神、宗旨、使命、价值观及企业作风，使员工真正发至内心的产生出企业凝聚力，向心力，敬业度，这也是企业文化建设的真谛所在。

这几年，企业内部管理疏忽了对库房的严格管理，而且主要精力集中在把进购.领料帐记清，把分类、标识整理好等表面现象上，没有把企业经营与库存大小挂钩来考核;所以说，企业物流的核心是库存，企业的供应链管理是重点，供应链的断裂就是经营中的不连续性。如何建立供应链管理就显得尤为重要和紧迫，彻底弄清楚传统经济与新经济时代管理原则上的差别，更加清楚物流就是给客户带来利益的服务。供应链的管理就是与上下游供应商精诚合作、互惠互利、目标一致，并使得供需双方持续改进，共享利益。

最后一节课听了北京大学心理学张智勇教授的讲座。首先学会了怎样识人，并明确传授了招聘人时如何判断工作态度好坏及绩效出色员工的方法及特点;如何培训与开发人?又如何激励员工?深刻明白了如何用人，又如何激励人。要无条件尊重他人，关心他人，少批评人，少指责人，用人所长，容人所短;也了解到能干、肯干、实干的明显差别。把识人、选人、用人、培养人作为自己的管理能力来培养提高，这也是本期培训的最大收获。

大学梦想，从小期望，本次进清华，培训收获大;自己首先完成了一个从运动员向教练员新观念的转变;从忙于工作向快乐工作新认识的转变;特别是从以前的制度管理到企业文化建立的质的升华;从物资管理到合格人管理技巧的转变;从做人、做事、做管理到识人、用人、育人，从直接控制向间接控制最高境界的切换转变，使我深感：态度决定一切，心态反映信念，提升来自学习，成功取决创新。

工商局心得体会篇三

工商局处罚案件是一项重要的执法工作，其目的是保护消费者的权益和市场秩序的稳定。作为一名在工商局工作多年的执法人员，我多次参与了处罚案件的处理，并从中汲取了不少心得体会。下面我将分享我在处罚案件中所学到的几点体会。

第二段：工作纪律与方案设计

在工商局处罚案件中，工作纪律是至关重要的。要早期介入，及时展开调查，制定详细方案，遵循相关制度标准，严谨认真地把每一步操作清晰规范化。在方案设计中，要注重实用性、合理性、可操作性，注意法律依据和实际情况，以及行政和法律程序的合理运用。我曾处理一起虚假宣传案件，我们先制定了调查方案，明确了调查方向和内容，采取了多种手段和途径展开调查，并根据调查结果提出了行政处罚建议。最终，我们成功核实了嫌疑人的违法行为，让其受到了应有的惩罚。

第三段：证据收集与案件分析

在处罚案件中，证据收集和案件分析是关键环节。要进行系统、完整、清晰的证据收集，确保证据的齐全、真实性和合法性。同时要对收集的证据进行严密的分析，抓住证据的关键点，了解证据存在的问题和人证物证相互印证的程度。我们曾处罚一起虚假广告宣传案件，通过调取相关证据材料，网上搜索以及多方面调查，最终确定了嫌疑人进行虚假宣传的证据，并成功将其定罪处罚。

第四段：处理程序与执法技能

在处罚案件中，合理运用行政程序和执法技能也是很重要的。要按照程序、依法行政，规范执法行为，尊重当事人的合法权益。同时需要具备执法技能，理性决策，掌握沟通技巧和调解技能，寻求最佳的解决方案。我们曾处理一起商标侵权案件，通过现场勘验并检查证据，确定了嫌疑人的侵权事实，并采取措施限制侵权行为。在案件处理中，我们与当事人进行了有效的沟通协调，最终达成了和解协议。

第五段：结语

工商局处罚案件的处理需要全面、科学、合法，也需要具备全局性和长远性的视野和思路。在工作中，我们要不断学习提高自身素质，积极推进执法改革，提高执法效率和质量。相信在今后的工商局处罚案件处理中，我将继续努力，发挥自己的专业优势，为保护消费者和市场秩序贡献一份力量。

工商局心得体会篇四

全市“”学习教育工作开展以来，济宁市工商局高度重视，先后召开局长办公会、党组会认真学习传达有关文件精神，特别是市“”座谈会精神，有力地推动了各项工作的开展。

一是领导重视，措施得力。市工商局党组对开展“”学习教育高度重视，及时召开机关全体党员干部动员会议。市局党组书记、局长闫程稳同志作了专题动员部署，要求机关各党支部和广大党员干部充分认识开展“”学习教育的重大意义，增强思想自觉和行动自觉，深入落实中央、省、市委座谈会精神，把“”活动推向深入。

二是制定方案，成立协调小组。根据市委《关于在全市党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育实施方案的通知》(济办发〔20**〕12号)要求，结合实际，制定并印发了《济宁市工商局关于在全局党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育实施方案》，对学习教育工作的开展进行了具体的安排部署。成立了“”学习教育协调小组，明确由机关党委、办公室、人事科充分发挥职能作用，分工负责、协调配合，确保学习教育效果。

三是全面动员，广泛宣传。在召开市局机关全体党员“”学习教育工作动员会议的基础上，市局机关4各支部又分别召开了各支部的“”动员会。同时在济宁红盾网站、工商简报、微信工作平台分别开设“”学习教育专栏，深入宣传中央和省委、市委关于学习教育的部署要求，宣传各党支部、局属各单位学习教育的进展情况和成效，及时刊发言论、评论和学习心得体会。

四是“”学习教育与驻村联户工作紧密结合。4月26日-5月6日，市局机关4个党支部、82名党员干部，分别深入到梁山县杨营镇侯寺、薛阁、胡台庙、庄亥村和黑虎庙镇河西村等2400余户村民家中进行全面走访慰问，广泛征求意见建议，帮助解决实际问题30余个。同时，指导联系村党组织开展“”学习教育，与我局“”学习教育同频共振，共同推进落实，共同解决问题。

工商局心得体会篇五

工商局处罚案件是指工商行政管理部门对企业、个人违反国家有关法律、法规和规章，进行的法律惩罚和经济制裁行为。针对违法企业和个人的处理方式，工商局可采取多种措施，如罚款、责令改正、暂扣违法所得、吊销营业执照等等。在企业管理和市场经济秩序建设中，工商局处罚案件扮演了重要的角色。

第二段：工商局处罚案件的意义

一方面，工商局处罚案件的实施可以有效打击违法行为，维护市场经济的正常秩序，保证企业竞争公平，消除企业之间的不健康竞争。另一方面，工商局处罚案件可以对企业和个人进行教育和惩罚，促进企业自我约束和诚信经营，提高企业的法律意识和管理水平。

第三段：自身管理中面对工商局处罚案件的反思

作为一名企业负责人，自身管理中也可能会面对工商局处罚案件的处罚。能够反思自己的问题并及时进行整改和改进，是企业自我约束和健康发展的重要举措。作为管理者，要深入了解相关法规，加强内部管理，建立完善的制度规范，保证企业的经营行为合法合规，避免违法经营所带来的不必要的损失和困扰。

第四段：践行企业社会责任

作为一名企业负责人，应该始终牢记自身的企业社会责任。在生产经营中注重环保和资金的合规使用，合理经营、自我约束，不断增强企业的社会形象和公信力。通过加强社会责任建设，进一步提高企业的竞争力和可持续发展能力。

第五段：总结和展望

工商局处罚案件的实施是对市场经济的全面监管和保护。企业负责人应该深刻认识工商局处罚案件的意义和重要性，严格遵守国家法规，自觉维护市场经济的正常秩序，积极践行企业的社会责任，使企业得到健康发展。同时，希望工商局能够更好地加强监管机制，加强工作力度，持续健全监管法规，进一步维护企业和消费者的合法权益，建设更加公平和有序的市场环境。

工商局心得体会篇六

20_年6月我到_省_县工商局报到并开始了在工商局的实习。有近6个月的时间在工商局实习，我觉得这6个月带给我带来的东西是前所未有的，在实习的过程中，局领导的关心和鼓励，同事的支持和帮助是我不断前行的动力，使我能够不断进步和不断成长。通过半年来的工作实践，自己也从一个学生慢慢成长起来，逐步适应了这份工作。

下面我对自己6个月的实习工作进行一下总结汇报，并谈一谈自己的实习心得体会。

一、不断加强理论学习，提高个人素质

作为一名刚刚大学毕业的学生，以前学到的知识只是纸上谈兵并不能很好的同当前的工作合理的结合起来，尤其是自己的专业并不是对口的工商行政管理专业，只有更加努力地学习各种专业知识才能满足现实工作需要。因此，我没有放松对自己学习的要求，空闲之余积极努力地学习工商理论知识。

首先，自觉加强政治理论学习，提高思想觉悟水平。

县工商局浓厚的学习氛围熏陶着我，我积极参加县局组织的各类学习时间活动，并注重自学，努力提高自己的理论水平，保证自己在思想上和党组织保持一致性，强化廉洁自律的自觉性。

其次，在专业业务方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习工商行政管理办案手册中各种行政处罚文书写作规范，与工作相关的政策、法律常识等，积累自己的业务知识。通过公务员宗旨和行为规范的教育，使我树立了正确的权力观，增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习，使我了解了公文写作的内涵，提高了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏踏实实，努力完成好各项业务工作

在县局实习的两个月中，通过领导和同事们的耐心指导，我不断积累经验，不断提升自己的业务能力。通过案件材料的整理，归档等，熟悉办案工作流程，熟悉相关的法律、法规、相关政策，为自己今后的工作积累经验。

三、谦虚谨慎，学会与他人相处

进入工商我最难忘的就是前辈的教导我的一句话：你是大学生，是天之骄子，但你更是个年轻的新科员。这使我充分认识到自己虽然是大学生，我的学习经历使我有较强的理论知识基础，让我接受新知识新事物的能力强一点，但是于实际工作而言光有知识是不行的，我缺乏的是实践经验和业务能力，需要在实际工作中谦虚耐心的学习，一点一滴的积累。实习期间，我尽力在最短的时间内完成领导的指示，在日常工作中认真对待他人提出的每一个问题，平等对待每一个人，在工作过程中要严格要求自己，严于律己，宽以待人。

四、以人民公仆的标准严格要求自己

作为一名新入职的公务员，我从一开始就严格要求自己。在办理业务的时候尽可能的为他人着想，当他们对政策不够了解时耐心为他们讲解，在业户太多不得不让一些人等待时，以微笑和言语减少她们的烦躁等等。从细节上注意，不断提升自己各方面的能力和水平。

五、实习心得总结

这两个月来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。

经过这两个月在局里的工作我也对局里的事物有些了解，_县工商局的工作方式今年有所创新，根据当地部分乡镇离城区较远，交通不便利，群众办事耗时的实际情况，在注册登记窗口推出了“五时”服务，极大地满足了经营者的需要，让群众感受到该局服务大众的脉脉温情。一是“”服务。通过县电视台向社会郑重承诺：企业申请名称预先核准材料齐全、符合法定形式的，当日核发《名称核准通知书》;企业申请注册材料齐全、符合法定形式的，自受理之日起5个工作日内办结(法定为20个工作日);企业申请年度检验材料齐全、符合法定形式且不需要核实的，3个工作日内办结(法定为5个工作日)。二是“及时”服务。工作人员接受企业咨询登记、年检手续时，及时出具“一次性告知书”，将所需材料一一列举，使企业一目了然，避免企业因申请材料不齐而来回跑，为企业把好手续关。三是“定时”服务。在注册登记窗口只有两名工作人员的情况下，工作时间内定人、定时为企业办理登记注册业务，不因工作人员的其它工作耽误企业办事。四是“省时”服务。在企业年检工作中，实行没有前置审批手续要求的参检企业一律由工商所审查，县局核准通过，简化手续和程序。五是“延时”服务。打破8小时工作制界限，实行延长工作时间的办法，企业随到随办，每日均接待完最后一名办事群众才下班。

在成为监督管理科的一名成员的二个月中，我深切感到其工作的特点：一是繁杂，二是偶然。工作内容非常简单，但是重复性很强，很细小琐碎;工作过程和环节繁琐但是还很必要，就拿年检录入打比方，录入的七十一家的年检审核信息，必须一一填充，各家企业的资产、负债、利润等经济数据，必须逐个填写;在整个年检过程中，各项程序必须一一进行，还务必不发生差错。简单的重复性的工作，会使身体、特别是精神非常疲惫。在监督管理科的工作中，有许多的案件和投诉处理，这些事情的发生带有偶然性，没有固定的时间和模式。发放外资合资企年检书的时候，需要解释和回答来人的问题，让企业明明白白了解年检情况，同样的问题和同样的话要每天跟不同的人说，而且来人没有时间确定，由很大的偶然性，工作偶然而且繁琐。对于这样的工作，带有管理和服务的性质，要真正的把工作干好，除了要在实际的工作中积累丰富的工作经验，掌握扎实的行政法律知识，更重要的是对行政管理在观念上的正确的认识。刚来的时候办公室主任让我们学会换位思考，起初我并不明白什么叫做换位思考，但是现在我明白了。以前我们从来没有接触过政府机关的工作。而是经常与他们打交道，我们常常对于他们的一些做法感到不理解，但是在这实习的过程中我明白了，也理解了。我懂得了自己一个人的能力是很有限的，不可能处理好和每个人的关系，只有精良做的好点罢了，人与人之间的关系非常复杂，不是你一个人可以控制的住的，还要另一方的共同努力，才能构建和谐的人际关系。可以改变的就是让自己变成一块甜糕，让别人都喜欢你，让别人感觉你为人容易相处，而不是一枚海胆或者刺猬，让人避而远之。

本次实习让我懂得了‘社会’这一个名词，它包含了许许多多的知识和技巧，要在这里立足并且取得成功，需要我们不懈的学习、完善自我和读懂社会的规则，在为人处事方面，一向急躁爱发脾气的我学会了宽容，学会了放平心态工作，凡事都应三思而后行。无论对方是谁都应一视同仁，在这方面，师傅对我的影响，无论对方如何不理解我们的工作要求，他总会耐心讲解，从不厌倦，热情地为人服务，慢慢的我也学着像师傅那样，热情的服务，这正与我党的宗旨紧密相连。

大学生活即将又要开始，我也为今后人生路途而努力奋斗着。不可避免的踏上社会，心里难免有些紧张，但是本次实习让我提前进入社会接触了一下，学习了一些工作方法，从前感到前途迷茫的我也有了今后的奋斗目标，在此期间也发现自己存在的缺点与知识积累的不足，在今后的大学三年生活内，针对自己的缺点不断改正，加强文化知识的学习，不断充实自己完善自己，我坚信只要我不懈的努力，就一定能够实现我的人生目标，实现我的人生。

工商局心得体会篇七

最近我再次学习了的《中国共产党章程》，通过认真学习，我对党章有了更新更高的认识，对我们党的性质，理想目标，指导思想，基本要求，党员义务权益有了更深的理解，受到了一次深刻的党的政治理论和基础知识教育，从而也更加坚定了自己的革命理想信念和永葆共产党员先进性的崇高责任感。

党章的总纲部分首先阐明了我们党的性质及崇高理想和最终目标，中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。

通过对新党章反复的学习和思考，我尤其对党员应具备的素质，应履行的义务，应享有的权利，应承担的责任有了进一步的明了和定位，对党员的先进性要求有了更加清晰具体的理解，自己的思想理念也得到了新的激发和升华。从我来讲，过去在履行党员义务，保持先进性方面虽然做了不少工作，但与党和人民及新形势的要求还有一些差距。我决心在今后的工作实际中，进一步按照党章要求，加强党员修养，增强党员意识，履行党员义务，不断提高政治思想觉悟，把党员的先进性具体体现在工作岗位上，落实在实际行动中，真正发挥一个党员应有的先锋模范和积极带头作用，永远保持先进性，积极为党的政法事业作贡献。

一、努力把干好工作和提升自身素质统一起来。要在干好本职工作的过程中，努力通过深化认识，思考归纳，概括升华，使自己在工作中获得的经验思想，心得体会等成为自身业务水平和思想道德素质的有机构成部分，从而推动自身素质不断得到提高，为与时俱进，不断适应新形势，新情况，新工作。

二、保持与时俱进的精神状态，善于学习(向群众学习，向实践学习，向同行学习)，主动接受先进的知识和经验。当前，我市经济正处于跨越式发展阶段，矿产资源纠纷、土地征用补偿、环镜污染问题、涉法涉诉信访等影响稳定因素突出，面对复杂形势，我们必须提高驾奴复杂局势的能力，提高做群众工作的能力，提高执法水平。学习，只有不断的学习，才能提高我们的工作能力，这是时代的要求，是党对我们的要求。

三、努力把坚守宗旨信念和开拓创新统一起来。党章第一章第三条要求全体党员还应履行以下义务:"坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。"从中可以看出，坚持全心全意为人民服务是我们党的宗旨，也是每一个党员所必须坚守的信念意识。但是我们为人民服务的手段，却必须善于变化，根据形势任务的发展需要做具体的改革，调整，变化和创新。我们必须把坚守宗旨信念和开拓创新统一起来，既要有全心全意为人民服务的崇高思想，更要有联系实际，开拓创新的具体行动。作为从事政法工作的党员同志，就是要在认真扎实地做好自己分管工作的同时，不断动脑筋，想办法，积极开拓工作新思路，全面提高政法工作水平和质量，为我市发展营造良好的社会稳定环境和公正高效的法制环境。

以上仅是我前阶段学习党章的点滴心得体会，与其他领导和同志们相比，自己学得还很不够，在下阶段及今后的日子里，我决心进一步加强党的理论和知识的学习，提高党性修养，密切联系我市政法工作实际，不断提高自己的政治思想觉悟和指导实际工作的能力，更加勤奋扎实的做好本职工作，永葆党员政治本色，为我市“钢铁迁安，中等城市”建设作出自己应有的贡献。

工商局学党章心得体会

工商局心得体会篇八

从前工商局一直是我比较陌生的单位，除了知道他们负责监管市场经济活动外，我对工商局的具体职责一无所知。直到我实习在某市工商局一年之后，我终于有了全新的认识和体验。在这一年里，我从工商局的大门走进去，见识到了这个机构的工作环境、工作内容以及这个机构对市场的监管和规范化的改进。在这篇文章中，我会分享我在工商局实习后的工作心得和体会。

第二段：工作的重要性

工商行业是市场经济中最重要的产业之一。在市场经济中，行业内的企业、商家、供应商和服务商都需要一个公正、透明的平台来协调他们之间的关系，来保障商业活动顺利、公正的进行。这个平台就是工商局。工商局承担着市场监管、企业存续管理、产品质量检测认证、商品价格监督、知识产权管理、消费者权益保护等功能，相当于市场运行的守门员。换言之，做好工商行政管理工作是对中国经济高质量发展的重要保障。

第三段：实习过程中的体验

在工商局实习期间，我所负责的主要是企业工商信息核准和集中整治行动工作。这个过程中，我发现企业经营车间、财务账目、产品质量、环保设备等都需要披露在工商局的业务员面前，以便工商部门对这些企业的经营活动、生产效益、工商信用等都能够有效地监管。这些工作给予了我本职工作实践动力和成就感，也让我进一步感受到了工商部门对市场的监管和规范的重要性。

第四段：工作心得

在实践中，我秉持着“诚信、认真、高效、进取”的工作态度，主动学习、反思、运用工作技巧和职业知识，不断提升自己的业务素质和综合能力。同时，我也认识到，每个工作环节和部门都是紧密相连的，协同合作也是工商部门工作的要素之一。在工作合作中，合理利用外部资源，提高工作效率，改进工作方法也是非常重要的。

第五段：总结

在这个实习过程中，我体会到了工商行政管理工作的重要性和意义。工商部门成为市场经济中守护市场秩序的重要机构。我们作为工商业务的从业人员，必须要认真负责、勇于创新，不断提升自己的知识能力，确保我们内部每一个环节都能最优化地发挥出来。我相信，只有我们在本行业内不断严格管理，完善市场运行规则，才能使市场经济更加高效成熟和健康发展。

工商局心得体会篇九

转眼间，进入工商系统已经一年有余，在这一年中，我深切的感受到局领导的关心培养以及同事们的热情帮助，较好的完成了自己所承担的各项工作，总体来说，提高了两个素质，树立了两个意识，做到了一个转变，具体汇报如下：

一、两个素质

两个素质即政治素质和业务素质。

1、政治素质是做好工作的统领。借助年初的作风纪律整顿大讨论活动和近期集中教育整顿活动的机会，我深入学习领会了党的十七届五中全会精神，以及胡锦涛同志在中国共产党成立__周年大会上的讲话。并结合省市局领导的讲话，与自己的工作情况进行了对照，切实体会自己在政治素质方面还存在许多不足。“五个工商”的提出，更是对依法行政水平、服务发展意识、履职尽责意识等有了更高的要求。通过学习教育，我进行了深刻的反思，切实用端正了自己的世界观、人生观和名利观。

2、业务素质是做好工作的基础。刚进入工商系统时，我对于工商机关的管辖范围和日常职责都不是特别熟悉，但通过一年在_工商所的锻炼，使我有了全新、全面的认识，也使自己各方面的业务素质得到了提高。一是注册登记方面，我认真学习了《个体工商户管理暂行条例》、《公司法》和《农民专业合作社登记管理条例》等注册登记方面的法律法规，熟悉了不同市场主体注册登记的流程和手续;二是市场监管方面，我积极配合所里的巡查小组开展市场监管工作，详细做好巡查记录，做到巡查有痕迹，监管无缺失;三是执法办案方面，我细致学习了《无照经营查处取缔办法》、《食品安全法》、《广告法》等常用法律法规，熟悉了办案流程、取证方法、询问技巧和法律适用;四是消费维权方面，针对广大农民群众法律意识不高，维权意识不强的现状，我配合所里同事利用“五进两站”工作的开展，积极普及《消费者权益保护法》等相关法律，耐心处理群众的咨询、投诉或举报。

二、两个意识

两个意识即责任意识和服务意识。

1、责任意识是工作职责对我们的根本要求。现在的工商行政管理工作涉及注册登记、日常监管、食品安全等多个方面，与人民群众的利益息息相关，这也意味着我们肩上的责任重于泰山。“对于人民赋予的权利要常怀敬畏之心”。例如：在面对食品安全时，我们不仅要积极的采取行动，使各专项整治活动落到实处;更要常怀危机意识，制定应急措施，建立健格化巡查制度，强化市场巡查力度。面对商户对建立进销货台账和落实索证索票制度不够积极的问题，一方面，我和所里的同事积极向商户讲述法律法规的相关要求，提高商户的经营责任意识;另一方面，积极发挥辖区食品安全示范店的作用，树标杆，以点带面，进一步规范辖区的食品经营行为。

2、服务意识是与时俱进在工作中的具体体现。卢展工书记曾谈到：“要用领导方式转变加快经济发展方式转变”，作为一名普通的工商行政管理人员，就是要大处着眼、小处着手，把工商转型与经济发展方式转变相结合，牢固树立服务“发展”这个大局的工作理念。在日常的工作中，我坚持从自身做起，从小事做起，利用年轻人接触新事物快、理解能力强的特点，在较短的时间内掌握了省局业务系统的使用，提高了个体户的办证效率。同时，在年检期间，我耐心向各企业负责人讲解了网上年检的操作步骤，针对计算机操作不熟练的企业，我主动帮助他们完成了相关年检数据的录入和年检确认书、报告书的打印，降低了企业网上年检的难度。

三、一个转变

作为一名从学校毕业进入行政机关的大学生，如何做好从学生到公务员角色的转变，开好头、迈好第一步，是非常重要的。首先，转变了对纪律和制度的认识，时刻以《党章》、《公务员法》为准则，严格遵守考勤、请销假管理等各项制度，做到令行禁止，树立廉政风险防范的观念，积极接受同事和群众的监督，确保清正廉洁。其次，转变了思想观念和工作态度，变被动为主动，变“等事做”为“找事做”，积极做好领导和同事们交办的各项工作，同时，坚持“三人行，必有我师”的理念，向身边的领导、同事学习，向广大人民群众学习。最后，转变了看问题的方法和角度，学会以公务员的身份来辨证看待工作中遇到的问题，做事“三思而后行”，同时，在工作中加强了与服务对象的理解和沟通，做到换位思考，深刻认识人民群众关心的，就是工商人员应该关注的。

以上就是我一年来在工作、生活方面的总结。总的来说，虽然在领导、同事们的关心、支持下工作取得了一定成绩，自身也得到了一定成长，但同时我清醒的认识到自己还存在一些缺点和不足，如：政治素质还不够扎实，业务知识还不够精通等。特别是在调到_工作后，更深切地体会到自己在思维方式、法律知识、办案技巧方面还存在不足与欠缺。在今后的工作中，我会继续秉持踏实、严谨的工作作风，加强学习，勤于思考，积极实践，不断提高自己的服务意识和水平，成为一名让领导放心、让人民满意的公务员。

工商局新人心得体会范文5

我有幸来到___工商局进行实习工作。我发现在这里的每一个人都是那么的和蔼可亲，他们把我当作亲人来看待，无论是在工作中还是生活中都热情的帮助我。工商局孙局长并没有因为我们是假期的实习生而不管我们，而是把我们看作要融入他们队伍的新成员一样，来教我们为人处事的道理。正式工作的第一天他在百忙之中抽出时间给我们讲解了工商局的性质、职能等等。并且对我们的工作提出要求，强调了“服务在工商，满意在工商”的服务宗旨。有一些知识我在课本中都有学过，这样让我更快的理解。而且局长每隔一段时间找我们谈谈最近的收获，并根据我们的表现提出批评，对今后的工作提出要求。他还额外给我们布置了作业——准备一份商贸公司所需的材料，这样我们就可以把我们这几天所学习的东西用到实践中去。

我在工商局里主要学习企业登记核名业务，我的师傅很年轻但是业务知识的掌握非常熟练，工作认真负责，对待工作一丝不苟。他首先让我自学《企业名称管理规定》和《企业名称登记管理实施办法》，有不明白的地方他再为我细致讲解，并且还给我讲了一些有关核名的特殊要求和特殊情况。在学习理论知识的同时他还教我具体操作，熟悉工作流程，将所学的理论知识运用到实践中去。在学习业务之外他还教给我一些工作的技巧与方法，不至于让我走太多弯路。业余时间他还指导我很好地完成局长布置的作业，并运用实例为我讲解，所需材料的具体要求以及材料如何准备、在哪个部门办理等等他都为我一一讲解。在这短短的十天之内，真的让我受益匪浅，我既学会了企业登记名称的要求和具体实施办法，又学会了企业注册的基本流程。真的很感谢我的师傅。

在工作之余，我主动承担起打扫服务窗口卫生的工作，每天早上我都会提前半个小时来到窗口劳动，扫地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并没有感觉到累，这反而是一种乐趣。大家都能在一个舒适干净的环境中工作，工作效率自然提高了。

刚来的时候白主任让我们学会换位思考，起初我并不明白什么叫做换位思考，但是现在我明白了。以前我们从来没有接触过政府机关的工作。而是经常与他们打交道，我们常常对于他们的一些做法感到不理解，但是在这实习的过程中我明白了，也理解了。这里的分工很细，各个部门所管辖的范围不同。一天下午，一位老婆婆要来投诉产品质量问题，但是中心的服务窗口并没有设立产品投诉业务，老婆婆很不理解，她认为既然她来投诉就应该来受理。她给我们讲述了她的经历，找到厂家，厂家不受理。我们只有让她拨打12315来投诉。可是她就认为我们能够解决而不去帮助她。其实我们真的是爱莫能助啊!我们也想帮助这位老婆婆来讨个说法。最后老婆婆愤愤不平的走了。我们也很无奈，那时候真的希望人们能够多一点点地理解。这也许就是所谓的换位思考吧!

在工作中我也收到了一些白眼，一开始发现别人不理解自己感到特别委屈，我及时的与师傅沟通。师傅也给我讲了一些他的经历，其实与师傅相比我收到的那几个白眼算什么呢?他告诉我不能看人家脸色工作，要学会宽容，记住我们的服务宗旨，完成我们的任务。现在明白人就是在各种考验下慢慢成熟起来的。

本次实习完全达到了预期的目的，而且还另有收获。

在业务知识的学习方面，学会了《企业名称登记管理规定》和《企业名称登记管理实施办法》。而且一些特殊的地方以及特殊规定都有所了解。并且熟悉了核名软件的操作，一些简单的业务现在已经可以独立完成。上学期所学的《经济法》在工作中也有所体现，不但巩固了所学的知识也把所学的真正运用到实践中去。在完成局长留给的作业时，不单单对核名业务有所学习，而且对开办一家简单的商贸公司所需要的材料、文件、证明等都有所学习。并且顺利完成作业，并合格通过。

在为人处事方面，一向急躁爱发脾气的我学会了宽容，学会了放平心态工作，凡事都应三思而后行。无论对方是谁都应一视同仁，在这方面，师傅对我的影响，无论对方如何不理解我们的工作要求，他总会耐心讲解，从不厌倦，热情地为人服务，慢慢的我也学着像师傅那样，热情的服务，这正与我党的宗旨紧密相连，今年十一月份我即将由预备党员转为正式党员，这也为我在转正之前上了一堂深刻的思想政治课。

大三即将开始，我也为今后人生路途而努力奋斗着。就要踏上社会了，心里难免有些紧张，但是本次实习让我提前进入社会接触了一下，学习了一些工作方法，从前感到前途迷茫的我也有了今后的奋斗目标，在此期间也发现自己存在的缺点与知识积累的不足，在今后的两年内，针对自己的缺点不断改正，加强文化知识的学习，不断充实自己完善自己，我坚信只要我不懈的努力，就一定能够实现我的人生目标，实现我的人生。

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