通过撰写心得体会，我们可以将经验教训变成知识财富，为今后的学习和工作提供有力支持。写心得体会时应注意批判性思维，能够发现问题并提出解决方法。请阅读以下精彩的心得体会分享，或许能够激发你的写作灵感。

ERP运营心得体会篇一

erp模拟实践结束了，历时一天的时间，我们做了四年的沙盘经营。各个小组都有不同的体会，但是我想我们这一组，这个“公司”是体会最深的吧。原本以为我们的“公司”快要破产了，没想到在老师的拯救下我们反败为胜，获得了实践的第一名，这对于我们说无疑是令人感到喜悦的。

刚开始的时候完全不懂erp这一词的意思，只知道要做这个实验，后老师讲解以后就知道了它的全称是enterpriseresureplanning也就是企业资计划的意思，对于一个企业说最总要的就是优化资配置，这样才可以最大限度的将盈利和资保护结合起。

时间开始，老师将我们分成了a—f组，我们所在的是f组，每组十个人，分e、e助理、财务总监、财务助理、营销总监、营销助理、生产总监、生产助理、供应总监、供应助理。我担任的是供应总监这个角色，做为一个供应总监，把握原材料的供应情况是非常总要的。要注意细节，进货数量。

实践第x年老师领着我们共同经营，让我们了解了一下基本流程，很快x年的经营结束，改换我们自己经营，由于我们经营战略的失误，第一年公司亏欠了两千一百万，这个结果有一点小小的打击到我们，但是这只是刚开始，我们相信我们是可以做到盈利的。第二年终于给了我们一些安慰，盈亏平衡了。到了第三年大家的信心越越满，兴趣也越越浓，彼此互相帮助。可是由于生产部门的计算错误，公司亏欠一千七百万，有订单却交不了货，直接面临破产的威胁，这时大家的信心越越少，大家就直接坐在那儿一动不动，我想这对与我们说真的是一个巨大的困难，可是困难了就要迎难而上，坚持下去。到最后大家搬了救兵，我们的大大总裁陈老师，大家和她一起想办法，最后想出了再多建一条生产线，这样就可以交订单了。危机解除，大家的信心又回了，后越做越顺利，到第四年成为了区域龙头老大，最终盈利180，最后获得小组赛的第一名。这本是一场需要历时两天的战役，没想打在大家的共同合作和努力下，作战提前一天完成，节约了时间又获得了好成绩，这是最令人喜悦的。

在这次沙盘模拟中我明白了作为一名管理者，首先必须有战略意识。公司的生存和发展必须有方向、有目标，管理者的决策很大程度上决定了公司的方向和目标。战略是基于对未的预期，因此，管理者应培养起战略意识，包括敏锐的眼光和洞察力，及时有效的作出正确的预期，为公司的生存与发展指明方向。

在模拟训练中，我们感受到了经营环境的复杂性和多变性，经营管理的整体性、协同性和有效性；促进了知识的整合与融会贯通；真切地感受到成功与失败，体验到竞争意识、团队精神、职业素养的意义。企业运做模拟训练培养和提高了我们的动手能力、解决实际问题的能力、沟通能力和协调能力，是我们间接积累的工作经验，为毕业后的实际工作打下基础。

通过这次学习我领悟到，游戏就是生活，每个人应做好自己的人生规划，不要走一步算一步，做好每一天，为以后的成功铺下基石。机会总是给有准备的人的。当然让我感受最深的是一个企业需要的是大家的团结互助。

ERP运营心得体会篇二

第一段：引入

运营是一门综合性较强的工作，它涉及到市场营销、数据分析、人际关系等多个方面。多年来，在从事运营工作的过程中，我积累了不少经验和心得，下面我将结合个人体验，就运营工作的重要性、成功的要素以及如何应对挑战等方面进行分享。

第二段：重要性

运营工作在现代商业中扮演着至关重要的角色。运营不仅仅是产品和市场的桥梁，更是企业与客户之间的纽带。通过深入了解客户需求、发掘市场机会，并通过精准的推广和宣传，能够有效地提高产品的竞争力和品牌价值。同时，运营工作还能够帮助企业与客户建立起长期的互动关系，促进用户黏性，实现用户留存和复购。

第三段：成功的要素

在运营工作中，有几个主要的要素是关键成功的。首先是深入了解用户需求。通过细致入微的用户画像和用户数据分析，我们能够更加准确地把握用户的需求和心理，进而调整和优化产品和服务。其次是精准的推广和宣传。通过运用各种渠道和方式，如社交媒体、线下活动等，针对特定的目标用户群体进行精准的宣传，提高品牌知名度和产品曝光度。最后是良好的沟通和协作能力。运营工作需要与多个部门和外部合作伙伴紧密合作，良好的沟通和协作能力是保证工作顺利进行的重要保证。

第四段：应对挑战

在运营工作中，常常会面临各种挑战。其中之一是竞争激烈的市场环境。市场上有大量相似的产品和服务，企业要想脱颖而出，就需要有独特的竞争优势和创新的思维方式。此外，快速变化的消费者需求也是一个挑战。为了适应消费者的需求变化，运营人员需要时刻关注市场动向，灵活调整运营策略。最后，互联网和社交媒体的普及也给运营工作带来了新的挑战。需要善于利用互联网和社交媒体的力量，与用户进行互动，提高用户参与度和满意度。

第五段：总结

运营工作向来重要且具有挑战性，但只要掌握了一定的原则和技巧，面对困难就能够迎刃而解。深入了解用户需求、精准推广宣传、良好沟通协作和善于应对挑战是成功运营的重要要素。只有不断学习和磨炼，才能在这个竞争激烈的商业世界中取得持续的成功。我相信，在今后的运营工作中，我将继续努力学习和进步，为企业的发展和客户的满意而努力。

ERP运营心得体会篇三

ERP（Enterprise Resource Planning）即企业资源计划，是一种综合性的管理软件系统。当企业引入ERP系统后，必然会面临很多新的挑战和问题。为了更好地运用ERP系统，下面将从五个方面，总结一下我在ERP运营中的心得体会。

首先，谨慎选择ERP系统。在引入ERP系统之前，一定要对不同的ERP系统进行详细的调研和比较。企业需要根据自身的需求和特点，选择与企业业务流程相符的ERP系统。同时，也要注意系统的易用性和稳定性，避免选择一款难以操作或者经常出现故障的系统。只有选择了适合企业的ERP系统，才能保证运营过程的顺利进行。

其次，做好员工培训和管理。ERP系统的成功运营离不开员工的理解和配合。因此，在ERP系统引入之后，要对员工进行充分的培训。通过培训，让员工掌握ERP系统的使用方法和操作技巧，了解系统对企业运营的意义和影响。同时，要加强对员工的管理，确保每个员工都按照规定的流程和要求进行工作。只有员工的积极配合和正确操作，才能使ERP系统发挥最大的效益。

第三，建立有效的数据管理机制。ERP系统可以集中管理企业的各类数据，但要有效地利用这些数据，还需要建立相应的管理机制。首先，要规范数据录入和更新的流程，确保数据的准确性和完整性。其次，要建立数据权限和访问控制机制，保护重要数据的安全性。最后，要根据不同的需求和业务，分析和利用数据，为企业决策提供支持。只有合理管理数据，才能更好地运用ERP系统提供的资源。

第四，注重与供应商和客户的沟通。ERP系统可以帮助企业整合供应链和管理客户关系。因此，在ERP运营中，要注重与供应商和客户的沟通。与供应商的沟通主要包括供应链的规划和协调，以及供应商的评估和合作。与客户的沟通主要包括订单管理和客户反馈的处理。通过与供应商和客户的良好沟通，可以提高供应链的效率和客户满意度，最终推动企业的发展。

最后，不断改进和优化ERP系统。ERP系统是一个持续改进和优化的过程，企业要不断地改进和优化系统，以适应市场和业务的变化。在实际运营中，要根据企业的需求和问题，及时优化系统的功能和流程，提高系统的性能和易用性。同时，要关注系统的新功能和更新，及时进行升级和应用，以保持ERP系统的先进性和竞争力。

综上所述，ERP运营是一个复杂的过程，需要综合考虑各个因素的影响。通过谨慎选择系统、做好员工培训和管理、建立有效的数据管理机制、注重与供应商和客户的沟通，以及不断改进和优化系统，企业可以更好地运用ERP系统，提高运营效率，推动企业的发展。

ERP运营心得体会篇四

运营管理是企业的核心部门，它直接关系到企业的效益和竞争力。如今，随着信息技术的快速发展，企业也开始广泛应用ERP（企业资源计划）系统来进行运营管理。在我公司的实践中，我深刻认识到ERP系统对于运营管理的重要性，并且总结出了一些心得体会。

首先，ERP系统提高了运营管理的效率。传统的运营管理往往依赖人工操作和纸质文件，这样不仅容易出错，而且操作效率低下。而ERP系统通过集成各个部门和系统的数据，实现了信息的共享和统一管理，极大地提高了工作的效率。例如，在过去，公司需要通过手动盘点来了解库存情况，耗费大量的时间和人力；而现在，ERP系统可以实时更新库存数据，员工只需轻轻一点，便可以获得准确的库存信息。这不仅提高了工作效率，也减少了错误的可能性。

其次，ERP系统提供了决策支持的数据基础。在运营管理中，决策常常需要依靠大量的数据支持，而ERP系统可以通过数据的采集和分析，为决策提供准确可靠的数据基础。例如，在生产计划方面，ERP系统可以根据历史销售数据和市场需求预测，帮助企业制定合理的生产计划，避免库存积压和缺货的问题。在成本控制方面，ERP系统可以实时监控各个环节的成本信息，为企业提供合理的成本控制方案。这些数据的支持使得决策更加科学和准确。

再次，ERP系统提升了企业的服务质量。在现代企业中，客户至上已经成为共识。而ERP系统可以实现对客户需求的快速反应。例如，在售后服务方面，客户可以通过电话、网络等方式反馈问题，而ERP系统可以将这些问题自动分配给指定的售后人员，并跟踪问题的解决进度。这样不仅提高了处理问题的速度，也提高了客户的满意度。此外，ERP系统也可以提供给客户更加准确和及时的信息服务。例如，在订单查询方面，客户可以通过企业的网站或者手机APP随时随地查询订单的状态和物流信息。这样不仅提高了企业的服务质量，也增强了客户的忠诚度。

最后，ERP系统促进了企业的组织协调和协同。在传统的运营管理中，各个部门和岗位往往是割裂的，信息闭塞。而ERP系统可以实现各个部门和岗位之间的信息共享和协同工作。例如，在采购方面，ERP系统可以根据销售订单的信息自动触发采购订单的生成，避免了信息传递的延误和数据录入的错误。在生产方面，ERP系统可以通过自动调度和追踪，实现各个工序之间的协调和配合。这些协同和协调的工作，使得企业的运营管理更加高效和流畅。

综上所述，ERP系统对于运营管理的影响是全面而深远的。它提高了运营管理的效率，为决策提供了可靠的数据基础，提升了服务质量，促进了组织的协调与协同。在未来的发展中，我相信ERP系统会在运营管理中发挥越来越重要的作用。

ERP运营心得体会篇五

近期,我在学校参加了一门名为“企业资源规划(ERP)”的课程。通过这门课程，我对企业资源规划这一概念有了更深刻的理解。在学习的过程中，我收获了许多有价值的知识和经验，并且深刻认识到ERP在现代企业中的重要性。以下是我在这门课程中的五段心得体会。

首先，我认识到ERP的重要性。ERP是一种系统化管理方法，可以帮助企业整合和管理所有的内部和外部资源。在以往的管理方式中，企业往往采用分散的管理方式，各个部门独立运作，导致信息传递不畅、数据冗余等问题。而ERP的出现解决了这些问题，它使得企业能够实现信息的共享和集成，提高工作效率，提升企业竞争力。

其次，我了解到了ERP的基本构成和实施过程。ERP包括几个基本模块，如采购管理、销售管理、生产管理等。这些模块相互关联，共同构成一个完整的ERP系统。而ERP的实施过程需要经历需求分析、系统设计、软件开发、系统测试等多个阶段。每个阶段都需要深入的研究和精心的准备，以确保ERP系统的成功实施。

第三，我认识到ERP系统的优势和挑战。ERP系统具有很多好处，比如提高内部运作效率，降低成本，减少错误等。但是，ERP系统的实施过程也面临着一些困难，比如组织结构调整、员工培训等。尽管存在这些挑战，但只要企业能够充分认识到ERP的优势，并且采取正确的方法和策略，就能够克服这些困难，并成功实施ERP系统。

第四，我学到了团队合作的重要性。在学习ERP课程的过程中，我们进行了很多小组作业和项目。在这些任务中，我意识到团队合作对于完成任务的重要性。每个人都有自己的专长和贡献，只有充分发挥各自的优势，共同合作，才能够取得好的成绩。通过团队合作，我们不仅完成了任务，还培养了沟通、合作和领导能力。

最后，我意识到ERP的学习不仅仅是一门课程，更是一种终身学习的态度。随着科技的发展和社会的变化，ERP系统也在不断发展和改进。只有不断学习和更新自己的知识，才能够跟上时代的步伐，适应未来的发展。因此，我决定在以后的学习和工作中，保持对ERP系统的关注，并不断提升自己的技能和知识。

总的来说，ERP课程让我对企业资源规划有了更深刻的理解，也让我认识到ERP在现代企业中的重要性。通过学习ERP，我了解到了ERP的基本构成和实施过程，感受到了它的优势和挑战。同时，我也通过团队合作和实践，培养了沟通、合作和领导能力。最重要的是，我认识到ERP学习应该是一个持续的过程，需要不断更新和适应变化的需求。通过这门课程，我为我的未来学习和职业发展奠定了坚实的基础。

ERP运营心得体会篇六

运营管理是企业发展的核心，而ERP（企业资源规划）系统作为一种集成化的管理工具，在运营管理过程中发挥着重要的作用。在我个人的实践经验中，我深切体会到ERP系统的优势和挑战。本文将从ERP系统的实施、运营管理的优化、信息流动的改善、与供应商的合作等四个方面进行讨论，分享我在运营管理中使用ERP系统的心得体会。

第一段：ERP系统的实施

实施ERP系统是一个艰巨而复杂的过程，需要全面的规划和准备。首先，我们需要对企业的业务流程进行深入的分析和理解，明确ERP系统的目标和需求。其次，选择合适的ERP供应商，并与其建立起紧密的合作关系。最后，确定合适的实施团队，确保项目进程的顺利进行。在实施过程中，我学到了合理的资源配置和有效的沟通是成功的关键。通过良好的团队合作和项目管理，我们顺利实施了ERP系统，并取得了显著的成果。

第二段：运营管理的优化

ERP系统的引入使企业的运营管理得到了极大的优化。首先，ERP系统提供了全面的管理信息，我们可以随时了解企业的生产情况、库存情况和销售情况等重要数据，有助于及时调整经营策略。其次，ERP系统简化了业务流程，提高了工作效率。例如，原本繁琐的人工对账工作现在通过系统自动对账，节省了大量时间和人力。最重要的是，ERP系统提供了全面的数据分析功能，我们可以通过分析数据，实现精细化管理，优化运营决策。

第三段：信息流动的改善

在传统的管理模式下，信息流动通常存在滞后和不透明的情况。而通过ERP系统的使用，信息流动得到了极大的改善。各个部门之间的信息可以实时共享，避免了信息断层。通过ERP系统，我们可以追踪和监控订单、库存和交付情况，减少了错误发货和延误交货的情况。同时，ERP系统还提供了方便的客户查询和客户服务功能，提高了客户满意度。信息的实时流动使企业的运营管理更加高效和可靠。

第四段：与供应商的合作

ERP系统的使用也对与供应商的合作关系产生了积极的影响。首先，通过ERP系统，我们可以与供应商实现实时沟通和协作。例如，我们可以通过系统向供应商下发订单，并随时了解供应商的生产和交付情况。其次，ERP系统有助于优化供应链管理，提高供应链的运作效率。通过ERP系统，我们可以实时了解原材料的库存情况和需求预测，及时采购，避免了缺货和积压的情况。与供应商的紧密合作使我们能够更好地应对市场需求和变化，提高了企业的竞争力。

第五段：结语

总的来说，运营管理ERP系统的使用带来了许多的优势和机遇，同时也面临着一些挑战。在实施过程中，我们需要积极应对挑战，充分发挥ERP系统的优势。通过合理的实施规划、运营管理的优化、信息流动的改善和与供应商的合作，我们可以充分利用ERP系统的功能，提升企业的综合竞争力。运营管理ERP系统的心得体会将会是我们不断进步与发展的动力。

ERP运营心得体会篇七

ERP（企业资源规划）系统在企业管理中发挥着重要的作用。作为一个负责ERP系统运营的员工，我在这项工作中积累了一些心得体会。以下将以五段式的形式介绍我在ERP运营方面的体会和经验。

首段：引入ERP系统的背景和目的

随着信息化时代的来临，企业管理的方式也发生了革命性的改变。为了提高企业内部的信息共享和管理效率，本公司引入了ERP系统。通过整合各个部门的信息，ERP系统可以帮助企业实现资源的最优配置，提高生产效率和利润水平。我的工作重点就是负责ERP系统的运营和维护。

二段：ERP系统的运营管理

ERP系统的运营过程中需要关注以下几个方面。首先，要确保系统的稳定性和安全性。ERP系统存储了大量的公司机密信息，包括客户数据、员工信息等，因此系统的安全性是至关重要的。我们需要定期检查系统的漏洞并及时进行修复，以防止信息泄露的风险。另外，还需要进行持续的监控和维护，保证系统的正常运行。此外，ERP系统的运营也需要与其他部门进行紧密的合作。我经常与采购部门、销售部门和财务部门进行沟通和协调，确保ERP系统能够满足各个部门的需求，并及时处理他们的问题和反馈。

三段： ERP系统的优化和改进

ERP系统的运营不仅仅是维护和操作，还需要不断地进行优化和改进，以适应企业的变化和发展。在日常工作中，我会定期进行系统的数据分析和评估，发现问题和短板，并提出相应的改善计划。例如，通过优化生产计划和供应链管理，我们可以提高产品的交付速度和质量，降低库存和成本。此外，我还会定期培训员工，提高他们对ERP系统的操作和利用能力，使整个公司能够更加高效地使用ERP系统。

四段： ERP系统在企业管理中的效益

ERP系统在企业管理中带来了诸多的效益。首先，ERP系统提供了全面、准确的数据分析和报告，帮助企业管理者做出更明智的决策。其次，ERP系统的引入减少了人工操作和文件管理的工作量，降低了人力成本和错误率。ERP系统的信息共享功能也促进了不同部门之间的协作和沟通，提高了工作效率和间接士气。另外，ERP系统的运营也为企业提供了数据的追溯能力，增强了企业对质量和合规性的控制。

五段：结语

通过对ERP系统运营的实践和总结，我深切体会到了ERP系统在企业管理中的重要性和价值。凭借稳定和高效的ERP系统，企业能够更好地管理资源，提高生产效率和利润水平。我将继续努力，不断学习和完善自己的ERP系统运营能力，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也期待ERP系统能够在更多的企业中得到广泛的应用和推广，为企业的发展带来更多的机遇和挑战。

ERP运营心得体会篇八

ERP（Enterprise Resource Planning）是一种集成管理信息系统，可以帮助企业整合各种资源并进行高效的运营。在实施和运营ERP系统的过程中，我积累了许多宝贵的心得体会。本文将分为五个段落，分别探讨ERP系统的选择、项目实施、用户培训、运营管理以及未来发展方向等方面的经验。

首先，选择合适的ERP系统是至关重要的。在选择ERP系统之前，必须明确企业的需求和目标。通过与各个部门的交流和沟通，了解关键业务流程和需求，以便确保所选系统可以满足企业的实际需求。此外，评估供应商的资质和信誉也非常重要。选择有实力和经验的供应商，可以更好地支持实施和运营阶段。

其次，项目实施阶段需要全面的计划和协调。在实施ERP系统之前，要制定详细的项目计划，包括时间表、资源分配和风险管理等方面。同时，要确保项目团队的组成合理，涵盖了各个部门的代表和具有技术专长的人员。项目经理需要对项目进度进行严格的监控和管理，及时解决问题和风险，确保项目能够按时、按质量要求完成。

第三，用户培训是ERP系统成功运营的关键。由于ERP系统的复杂性，为用户提供全面的培训非常重要。通过培训，用户能够熟悉系统的操作和功能，提高工作效率，并更好地适应新的工作流程。培训应根据不同用户的角色和职责进行个性化的设置，确保用户能够掌握与其工作相关的功能和技能。

第四，运营管理是ERP系统实现长期效益的关键。在ERP系统开始运营之后，需要建立合适的运营管理机制。这包括定期的系统维护和升级、对用户的支持和服务、监控系统性能和数据质量等。同时，还需要建立一套完善的数据管理和安全策略，确保敏感数据得到保护，并防止数据丢失或泄露。

最后，企业在ERP系统运营过程中应不断寻求未来的发展方向。ERP系统的运营不仅仅是为了满足当前的业务需求，还应考虑未来的发展需求和技术趋势。通过与供应商和行业专家的合作，及时了解最新的技术发展和解决方案。同时，要密切关注企业的战略目标和市场变化，根据需要进行系统的调整和升级，以适应不断变化的商业环境。

综上所述，ERP系统的实施和运营需要全面的规划和管理。选择合适的系统和供应商、项目实施的协调和管理、全面的用户培训、有效的运营管理以及对未来发展的关注，都是实现ERP系统长期运营效益的关键因素。通过不断总结经验和改进，企业可以更好地利用ERP系统优化业务流程，提高管理效率，实现持续发展。

ERP运营心得体会篇九

经过两周的模拟实训课，我们有幸体验了一次商业实战版的商业运营实战演练，每个同学分别担任着不同的角色，有ceo,cpo,coo,cfo和旗下的助理，还有门店的店长与助理。

本次参加的沙盘模拟实训使我受益匪浅，虽然 erp沙盘模拟实训只有短短两周，但在这两周里我们要经营一个企业四年。实训老师将我们分成了八组，自愿组成一个组，到了最后要看谁赚的多，谁就是第一，因此我们都很紧张，希望能获得好名次。我在小组中扮演的是ceo，角色很重要， ceo做不好，整个企业的运营也会不好。由于是第一次接触erp沙盘，对此很陌生，也不懂得如何运作，在老师带领我们做了一遍“初始年”，让我们有了一个初步的了解后才慢慢的进入状况的。通过“四年”的实训，我对每个阶段的心得总结如下:

1.提交广告费用，抢订单。这个步骤是整个模拟至关重要的一步，俗话说万事开头难。首先，我们很遗憾，这组只有仅有的几个人在运营，其他人都只是在旁边玩，任你怎么劝他们都不参与其中，导致最后的工作量大了不少。不过很庆幸我们即使人很少，但也坚持到了最后，完成接下来所有的任务，在期间每个人都充当了各个角色，学到的是别组其他人学不到的东西，大家彼此依赖，互相帮助。

第一年需要独自经营，但还是感觉一头雾水，什么都不懂，所以只有乱闯乱碰，标了一个总广告费，然后在分配到各个产品，再大概标了一个适合的价格。当广告费排名出炉之后，在现有情况下，选择对本公司最为有利的产品订单，但没想到我们拿了很多卖不出去的订单，被罚一万。只能说我们太粗心大意了，犯了个常识性错。

2.第二年就好的多了，我们建了一个低端市场，然后拿对订单，并根据订单生产，交货。这个步骤是很好完成的，因为事先已经经过周密的预测，所以根据订单，从财务总监手中支出资金，再根据生产线能力进行有序的生产，订单完成时交货，获得货款。只是最后填总部资产负债表和门店报表的时候总会出一些差错(第一年是老师指导做的)。

3.第三年，开启了网上直销，但我们打的广告费不是很高，所以网上直销店拿到的订单很少，算是决策失误的一个地方吧。最后拿到了很多低端店的订单，但销售额都不高，所以到最后赚得钱很少。不过值得还高兴的是，我们最后总部和门店的报表一次性平了。

4.最后一年，我们改变策略，发展南部市场，可忘记分析市场的竞争力，当排名出来时，我们打的广告都明显没有其他家打的高，所以订单寥寥无几。所以年末的近利润仅几万，不过年末总部和门店的财务报表没出任何差漏，这是唯一值得骄傲的事，因为不是每一组都可以连续两年报表持平的。

通过这次 培训，我在分析市场，制定战略，营销策划，组织生产，财务管理等一系列的活动中，学到了许多书本中没有的知识，开阔了眼界，也让我知道了要经营一个企业是多么不容易，并对自己以前在没接触过erp沙盘模拟是天真的想法感到羞愧。市场远比想象中复杂的多困难的多。 “四年”的经营很快成为过去，但是却给我们留下了一段美好的回忆。在这四年的经营过程中，我们碰到了一个又一个的困难，然而大家同心协力，一起坚持了过来,但我我得到了一个很深的心得体会:

(1)在进入沙盘之前，一定要充分地了解沙盘规则，深刻地理解每一条规则，只有理解了规则，在实际操作中才不会手忙脚乱，才不会不知所措。在遇到难题的时候，碰到困境的时候，才能冷静地处理各种情况，使企业不至于走向破产。

我们第一年的经营就因为对规则的不了解，导致出现决策上的失误，使我们错失了良好的市场机遇。

(2)投资越多，收获越多，胆子一定要放大，要敢想敢做。

(3)投放门店时，一定要进行调查和分析，别妄下结论。

(4)广告费和产品定价应该进行周密的商讨，这对拿多少订单起着决定性作用。

最后，用一句话来总结我的沙盘体会:“我们累，但我们充实、快乐、有收获!”

在这“四年”的风雨中，我们一起走过了第一年的混乱与迷惘，第二年的失误和负利润，第三、四年的经营回升。在此期间最感谢的是财务总监杨梅梅和财务助理熊敏的坚持和努力，是她们的不弃磊、不退缩让我们深深的走到最后。虽然只是短短两周的学习时间只能对整体做一般性了解，针对重要模块进行了深入操作，若要用好erp还需要我们自己去练习和实践。学无止境，作为商贸系的一份子，我们除了做好本质工作，还要提高自身的素质，erp培训就是系领导给我们提供的一个很好的机会。老师对我们精心的讲解、指导和关心让我们倍感温暖，同时也鞭策我们在以后的生活中要充分利用erp教学课程，做到学以致用。

ERP运营心得体会篇十

实验流程：

我在金蝶“账套管理”中建立了一个账套号为002，账套名为湮的帐套，并启用之。之后我在“用户管理”中新建了一个名叫陈权限为管理员的新用户。

我在金蝶k3主控台选中了我的帐套，并用“陈”登录。之后我进入了“系统设置”—“基础资料”—“公共资料”这一栏，“科目”里引入了新会计准则下的科目。在“单位组”选项中设置了“条”、“张”、“千克”、“个”4个单位组。在“仓库设置”中设置了原材料仓库，半成品仓库和成品仓库。在“员工资料”中设定了“小a”“小b”“小c”三个人。我在“供应商资料”中设置了天津大发集团为我的供应商，在“客户资料”中设置了天津物美超市为我的客户，在“部门设置”中设置了销售部，采购部，和生产部，并将生产部的属性由非车间更改为车间。在“物料资料”中设置了电脑桌、桌面、桌腿、抽屉、板材、胶水6项物料。规定电脑桌和桌面自制，生产完分别入成品库和半成品库；桌腿、抽屉、板材、胶水外购，入原材料库。bom设置为生产1电脑桌要用1张桌面，4条桌腿，2个抽屉；生产一张桌面要2张板材，0.5千克胶水。

首先我与物美集团签订了一份关于电脑桌的销售订单，数量是100台，单价是200元，交货期限是11月30日。之后进入计划管理界面，在主生产计划中进行mps的计算，算出需要100张桌面，200个抽屉，400条桌腿，根据mps的计算成果制定了物料需求计划。然后进行mrp计算，算出成果审核完成后投放。接着在主生产计划中进行mps维护，维护完成后进行订单维护，并投放。而后在供应链管理的采购管理中，审核采购申请单，再下推采购订单。之后采购活动完成，将采购的原材料入原材料库。进入生产管理的主生产任务界面，生产电脑桌和桌面要下推生产领料单。生产完成后，产品分别入库。之后发货。

具体的操作流程结束。

心得体会：

而我们所操作的金蝶k/3 erp系统，集财务管理、供应链管理、生产制造管理、供应商及客户关系管理、分销管理、人力资源管理、企业绩效、商业智能分析、移动商务、集成引擎及行业插件等业务管理组件为一体，我通过不断地熟悉和演练各个模块的操作流程和术语的熟悉了解，知晓了作为营销功能在企业的可视化，数据化，每个功能模块都无疑是一个企业系统思想的体现。

我想我们虽然没能够很好的，全面的系统的了解erp软件的功能和模块的流程，但是基本的界面接触和数据录入，基本的销售管理，还有系统管理思想的火花碰撞，这些对我们短短两周的实习期来说，已经足够了。无穷进的求知欲让我想不断地关注和了解erp软件，还有自己对网络和软件的理解，提起了我强烈的兴趣，我会不断的关注erp软件的，不断地学习和加深对它的认识,从而提供自己对企业管理系统思想的理解和领悟。

erp软件带给现代企业和管理界的革命性方式的转变，在我看来，是不可否认的。老师这几天也不断的强调erp软件的重要性和复杂性。我想，通过这一次实习，留在我们头脑的不仅仅是几天的实习经验，更重要的是对我们以后的就业和职业发展有重要的影响。

ERP运营心得体会篇十一

ERP系统被广泛应用于各行各业。它将企业内部的人员、资源、流程、数据等有机地结合起来，为企业管理带来了重大的改变。在使用ERP系统的过程中，我们不断总结反思，不断完善自己的管理体系。本文将就ERP心得体会PPT这一主题，从使用到管理方面展开讨论，希望对广大读者有所启示。

一、正确使用ERP系统

ERP系统的正确使用是企业成功的重要保证。在使用ERP系统时，我们必须对每个模块逐一进行了解和掌握，对业务流程做到熟知，并对数据的准确性负责。同时，我们也要注重ERP系统的维护，及时更新、备份数据，保证信息的完整性和安全性。

二、管理ERP系统

ERP系统的管理是企业管理的根本。ERP系统的使用对企业管理带来了革命性的变革，企业管理者要不断的发现和学习，加强对ERP系统的规划、执行和评估，不断为企业的发展提供支持。同时，建立ERP系统的管理机制和流程，做到统筹管理、精益求精，使ERP系统为企业管理带来更多的价值。

三、数据共享，协作合作

ERP系统的应用，企业内各个部门的信息和数据都进行了整合和共享，使信息流程更加顺畅，协作性更强。同时，ERP系统的高效应用，也可以促进企业内部的合作和沟通，真正做到真理由多方面推动。

四、加强信息安全

随着信息化的进一步普及，企业信息安全的问题也变得日益重要。ERP系统中的各种信息资料，因其特殊性，一旦外泄，则很可能为企业带来极大的风险和损失。因此，必须在ERP建设、运行以及维护管理等各个环节上加强信息安全管理，切实保护企业的信息安全。

五、持续改善，完善管理

ERP系统是一个复杂的信息系统，其建设与应用需要持续改善。应当在ERP系统的不断应用中，总结经验、提出建议、识别不足之处。通过不断地调整优化ERP系统，实现工作质量、效率、效益的最大化。

综上所述，ERP心得体会PPT的主题是非常重要的。ERP系统的正确使用和管理，数据共享协作，加强信息安全和持续改进，有利于企业提高管理效率、促进企业转型与发展，为信息化建设与应用提供了更加全面的支持。希望企业管理者和员工，在ERP系统的应用中不断总结和提高，为企业发展和繁荣作出贡献。

ERP运营心得体会篇十二

它对我们的生产生活产生了很大的影响。erp代表着新时代的企业管理模式，它的出现证明了科学知识在信息社会的重要性。一个企业的管理并非仅靠机遇、激情，更需要的是科学的管理模式。通过这一学期的erp学习，让我对erp有了初步的理论认识。从功能来看，erp要涉及整个供需链上所有的制造商、供应商和顾客，因而使生产制造可以更高效地运行。通过系统来平衡各个部门或实体的价值标准。制造业将成为erp活动的轴心，并实现供需链上的所有支持单位能够像同步工程一样向业务流程同步化转变；erp是将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流：物流，资金流，信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。它的功能模块以不同于以往的mrp或mrpii的模块，它是从管理信息系统mis，物料需求计划mrp，制造资源计划mrpii，一步步演变、改进而来。它不仅可用于生产企业的管理，而且在许多其它类型的企业如一些非生产，公益事业的企业也可导入erp系统进行资源计划和管理。它是一个由内部向外部延伸的管理系统。今天的erp不仅科学的管理了物料需求与供应，在加入优先顺序计划、能力计划、优先顺序控制与能力控制等四大基本功能的同时融入了人力资源，财务管理等方面的现代较先进的科学管理系统。erp系统也存在许许多多的优点。它能够将企业零碎的信息整合起来，便于企业的信息管理。并且可以把企业分散在各个角落的数据整合，使数据具有一致性，提高企业管理的正确性。它使企业整个管理系统紧密地联系结合在一起，大大提高了企业管理的效率以及正确率，使企业在管理水平上有了更深一步的提高。市场的竞争是激烈的，也不可避免，通过erp的学习，我们深刻的`了解到团队的团队协作精神的重要性，每个角色都以企业的总利益为出发点，各司其职又相互合作，才能赢的目标。

企业的生存和发展依靠市场，赢得市场就是赢得竞争，在争取定单的同时要充分析产能，否则既会损失客户的利益，也会使自己企业的信誉地位下降，并要赔偿客户的损失，这在竞争是相当不利的。企业生存的根本是诚信，保持诚信也是我们立足社会的基本准则。

ERP运营心得体会篇十三

我们学习练习动手实践，我们也同样的收获了很多经验，感触感动，团队的团结一致精神和无与伦比的热情。

座位很快分好了，老师开始对着ppt讲解erp物理沙盘实训要用到的一些理论根底，这些理论根底在书上大概都明文列出，但老师把重点给着重讲了出来，也方便我们理解。

类如erp物理沙盘四个职能中心的主要职能有营销与规划中心，生产中心，物流中心与财务中心。市场营销预测在整个公司运营中占的重要地位。学生的具体分工—总裁，财务总监生产些力不从心，但是我们还是很认真的听着，生怕错过了重点导致公司经营不善。经过了漫长的'等待，终于，指导老师告诉我们可以开始自己动手实践了，大家都无比的兴奋，似乎连黑板上的口号都变得闪闪发亮了起来，迫不及待的想开始物理沙盘的实践。

就这样开始了我们第一二年b公司的运行，第一年投入广告费非常合理，为我们公司争取到了很多订单，公司运营的非常顺利。第二年虽然没有拿到国内市场老大，但总体还算不错，之后模拟运营结束，开始正式运营。头一年运营在广告费上吃了亏，广告费投少了导致广告费的投出与订单的接入严重不成比例，公司流动资金减少。公司经营到第二年，因为对企业预算出现错误，导致流动资金较第一年急剧减少，公司面临资金短缺问题，经营到第三年，各个企业都或多或少的出现了资金缺乏的问题，而又因为权益的逐年减少，可贷款的数额也在直线下降。公司随时面临破产问题，同时组员在实训开始时满满的热情也被消磨殆尽，大家都呈现出颓唐的状态，严重的是，在经营不善的这样非常时刻，公司的财务报表也做不平，财务总监也处在这样焦急的气氛下，忙得焦头烂额，最后组员们还是决心要挽救公司，团结一致，找其他公司借款的借款，想对策的想对策，做预算的做预算，分析市场前景的作分析，大家都忙里忙外的，四处游说四处奔波，连下课响铃了，我们还是坐在各自的位子上围起来分析讨论，为挽救企业想方法。最终在a公司c公司d公司的屡次友情相助下，我们公司成功的度过了一个又一个困难，最终顺利运行到年末。

提供了极大的灵活性。在电子实训室这一边，公司运行到第二年，我们就贷了数额为一亿的长期贷款，流动资金非常充裕倒帮了我们拓宽生产线一个大忙，随着我们投资的增加，产品的数量也得到了提高，研发力度加大，向各个市场广投订单，也保证了接单的数量。公司运营蒸蒸日上，期间正值会计证考试，组员们都陆续去考试了，但我们可爱的组员仍然会提前做好预算，做分析，做市场预测或是留下下一年如何开展的意见。这也为我们公司提供了极大的帮助，也告诉我们，虽然人在外面考试，但心里还是时时刻刻的在操心着我们公司的运营情况，这就是整个公司团结一心的表现，也是我们热情不断的支柱。等。在这两个星期的实训当中，我们拿过倒数第二，评分个位数，但是这样的我们在重整旗鼓后也能拿上第一的宝座。我可以很自豪的说我们这个团队非常不错！这也告诉我们，只要你想就能成功。

ERP运营心得体会篇十四

通过三天的沙盘实习，让我对沙盘有了更全面的了解。主要通过模拟沙盘来强化我们的管理知识和技能。

通过老师的悉心指导和自己的操作接触，确实从中学到好多课堂上学不到的东西。深切感受到市场是一具瞬息万变的地方，如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。

作为d组一个销售总监的我，实在感触颇多。我是第一次参加沙盘模拟训练，之前也常听说参加过沙盘模拟训练的“长辈”们说：销售总监和财务总监是最辛苦的！但经过我的切身体会之后，我却不是这样认为。职位不同，所需的能力和职责也就不同，当然感受就不相同咯。我认为那些说这两个职位最辛苦的人都是没有担任这两个职位的人，我也不是很确定，因为我没有很清楚的记得他们是担任什么职位的。

说实话，我这个销售总监没有做好，即使没有破产，但还是没有做到最好，因为我感觉我们这个团队可以做到第一！刚开始我都没有制定一个周密的计划，以为计划赶不上变化，更多的是靠我们临时应变，我真的`知道错了。没有一个销售计划，就没有明确的方向，就很容易走错。到了第五年时，危机就出现在销售量上，而恰恰就是我的问题！这个问题即我主张开发p4产品和国际市场，但到最后却没有好好的利用起来，导致浪费了大量的金钱，时间和精力却没有得到很大的收益！幸好我们这个团队各成员的协商和合作以及ceo的策略与决策才及时纠正了我的错误，让我们这组的格局又转向了盈利的方向！

我对市场预测以及广告投放直到第五年才有了自己的一套策略，很遗憾，偏偏在这时沙盘模拟训练就快结束了，真的很多事情都是这样啊！人无远虑必有近忧，为了避免再次出现这种遗憾的事情，就必须要想的更远。真的好想再有一次挑战自己的机会，但我却是更想与比我们团队更强的f、h、i组挑战。在企业的成长与生存过程中，有一个强大的对手是很幸福的，马云说过：永远要把对手想的无比强大，哪怕他看上去很弱小，也是一样，绝不能掉以轻心！对于想创业的我来说，我真的很想继续参加沙盘模拟比赛！

以上纯属个人见解，如有不妥之处，请您指出！谢谢大家。

ERP运营心得体会篇十五

这次erp实验让我感触很深，我们一共做了两天，在里面我扮演的是会计方面的，第一次这样做账，发现真的很难，很辛苦。算账算的头疼，在运行的过程中，都认真记录每一笔业务，总在资产负债表出问题，刚开始不知道贴现要怎样进行登记，导致帐总是做不平。通过本次实习，让我们初步了解解企业管理决策的基本思想及流程，并充分理解管理过程中团队精神的体现、哲学思维的运用、个性能力的渗透、共赢理念的培养、诚信原则的坚持和职业定位的思考等，全面提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力，从而实现战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物质采集、设备投资与改造、财务核算与管理等企业管理决策内容的全面认识。

我们组的成员一共是8人，比正常的组多一人，加之除了会计之外的成员细分出来的工作量很少，于是我们决定充分的发挥我们的优势，集合大家的智慧，来打造一个集体的公司，无论是从市场调查，决策，或者是其他各个方面，都是全员参加，甚至到会计部分，也是大家一同计算，这样一来，每个人都得到了充分的锻炼，又减少了单一一人的工作量，增加了正确率，结果也证明了我们的决策时正确的。

刚开始接触感觉很陌生，对各种业务的流程还不是很了解，有的时候就不清楚自己究竟要干什么，各个部门之间缺乏有效的沟通，造成了生产的暂时混乱。市场营销部成员接订单时很混乱，因为刚开始生产力过剩，随便接什么都行，到后期怎么接都会超过生产力，不得不舍弃一部分没有价值的订单，导致直接的市场地位损失，虽然并没有坏单，但同样损失了龙头地位。

面对问题，我们要求各个主管必须熟悉自己的业务流程，虽然决策的是大家，并且每个人都有参与其中，但是主要负责该项目的成员必须熟练。同时积极获取竞争对手的信息，根据市场需求情况和对手的生产状况作出相应的决策。

在这次进行的实验里，我们不仅很好地运用了所学的专业知识与实践相结合，而且还学到了很多的待人处世之道，扩大了知识面，也丰富了自己的实践经历，为我踏入社会奠定了良好的基础。这次实验里，得到的最宝贵的东西就是了解到什么叫团队精神，在实习中既要注重发挥个人才能，又要发扬团队精神。只有这样，我们才能在激烈的竞争中无往不胜，才能在未来的发展中站稳脚跟。

erp实习给了我们施展才能的平台，教会了我们如何正确的做事以及做什么事是正确的。在这里我不仅深切地感受到经营环境的复杂性和多变性。决策的科学性与灵活性。经营管理的整体性、协同性和有效性，认识体验到企业经营管理活动过程和主要业务流程及其相互之间的关联关系，促进到知识的整合与融会贯通，真切地感受到成功与失败，体验到竞争意识，团队精神，职业素养的意义。企业运作模拟实习可以提高我们的综合素质，培养提高学生的动手能力，解决实际问题的能力，沟通能力和协调能力，使我积累间接的工作经验，为毕业后的实际工作打下坚实的基础。通过实际的生产和动手操作，锻炼了自己、提高了能力和思考问题的严密性。

在做生产计划的时候，为了使生产成本降到最低，实现公司利润最大化，所考虑的问题是非常多的，例如：首先是否有能力完成市场部签收的订单，还要考虑生产设备是租赁还是购买，原材料是否足够,流动资金是否充足，另外还要考虑是否有足够的人员进行生产等等，在做计划的时候不仅要考虑到自己的计划，而且要考虑其他其他部门在做计划的时候所遇到的问题，不要根据自己的一些主观判断去行事，要根据客观事实，客观规律办事，认真做好每一个步骤。

在做每一笔业务的时候，我们都进行了认真的分析和讨论，为实现公司盈利，我们首先考虑是否有能力完成市场订单，是否有能力完成认证研发产品，流动资金是否充足，是否进行贷款等等，在做生产计划的时候，不仅要考虑到自己，而且还要顾及到其他各个部门在做计划时所遇到的困难，这就要求我们树立全局观念，全面仔细的考虑问题，这些都需要正确的决策和严密的思考来考虑。决策说明了我们是真的是思维很打不开的，不能全面正确的，在后几年的生产中，我们最终实现了盈利，我们的各个想法在这上面也得到了实践了有效的锻炼。

erp实习结束了，心中无限感慨。这次的实习让我们受益良多，在整个过程中，我们不仅模拟真实公司的整个业务流程，包括与外部企业的交流，这让我把专业理论知识运用到实践结合过程的同时更学会了与人交际的各种技能。通过指导老师的悉心指导与同事们的协助以及自己的努力，我们这次实习取得了一定的成绩，我对管理企业的看法也有了更深一步的认识，作为一个企业的领导者，要顾大局，树立整体观念，准确了解市场的变化，争取最大的市场份额，还要加强专业知识的学习，提高自己的业务素质和业务能力，同时还需要一个高绩效的管理团队相配合，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

这次真的是存在很大的失误没在第一次投广告的时候，投入的时候投太多了，在选订单的时候，没选好，在选择投产的时候没选好，决策上真的是有很大的失误。导致在后面几年里我们的流动资金很少，需要来借款来维持经营，所以在做任何决定的时候要真的需要认真分析。

做失败了真的心里也不好受，就一直想不通错误出现在哪里，以后真的需要在会计着方面加强。做会计不仅需要的是细心和认真，还需要对资产负债表和现金流量表熟悉，我们需要很好的配合和合作，很感谢我的组员帮助我很好登记每一笔业务，能即使的发现存在的问题。我想以后都好好的去学习会计。

ERP运营心得体会篇十六

作为一个大三学生，初次接触erp，感触颇深。erp并非像它的名字一样简单，它对我们的生产生活产生了很大的影响。

erp代表着新时代的企业管理模式，它的出现证明了科学知识在信息社会的重要性。一个企业的管理并非仅靠机遇、激情，更需要的是科学的管理模式。 通过这一学期的erp学习，让我对erp有了初步的理论认识。

从功能来看，erp要涉及整个供需链上所有的制造商、供应商和顾客，因而使生产制造可以更高效地运行。

通过系统来平衡各个部门或实体的价值标准。制造业将成为erp活动的轴心，并实现供需链上的所有支持单位能够像同步工程一样向业务流程同步化转变。

erp是将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流：物流，资金流，信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。它的功能模块以不同于以往的mrp或mrpii的模块，它是从管理信息系统mis，物料需求计划mrp， 制造资源计划mrpii，一步步演变、改进而来。它不仅可用于生产企业的管理，而且在许多其它类型的企业如一些非生产，公益事业的企业也可导入erp系统进行资源计划和管理。它是一个由内部向外部延伸的管理系统。今天的erp不仅科学的管理了物料需求与供应，在加入优先顺序计划、能力计划、优先顺序控制与能力控制等四大基本功能的同时融入了人力资源，财务管理等方面的现代较先进的科学管理系统 。 erp系统也存在许许多多的优点。它能够将企业零碎的信息整合起来，便于企业的信息管理。并且可以把企业分散在各个角落的数据整合，使数据具有一致性，提高企业管理的正确性。它使企业整个管理系统紧密地联系结合在一起，大大提高了企业管理的效率以及正确率，使企业在管理水平上有了更深一步的提高。市场的竞争是激烈的，也不可避免，通过erp的学习，我们深刻的了解到团队的团队协作精神的重要性，每个角色都以企业的总利益为出发点，各司其职又相互合作，才能赢的目标。

企业的生存和发展依靠市场，赢得市场就是赢得竞争，在争取定单的同时要充分析产能，否则既会损失客户的利益，也会使自己企业的信誉地位下降，并要赔偿客户的损失，这在竞争是相当不利的。企业生存的根本是诚信，保持诚信也是我们立足社会的基本准则。

erp课程的学习强化我们的管理知识，训练管理技能，理论与实践相结合，体会到企业管理的严密性。在接下来的学习中，我不应该将erp这门学问放弃，而应该继续探索下去。实践源于理论知识，理论知识又从实践中得到证明。

ERP运营心得体会篇十七

erp(enterprise resource planning,企业资源计划）的简称，是上个世纪90年代美国一家it公司根据当时计算机信息、it技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。

erp是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。

erp是先进的现代企业管理模式，主要实施对象是企业，目的是将企业的各个方面的资源（包括人、财、物、产、供、销等因素）合理配置，以使之充分发挥效能，使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥能量，从而取得最佳经济效益。

在一个企业当中，一般的管理主要包括四方面的模块：生产控制管理（计划、制造）、物流管理（分销、采购、库存管理）、财务管理（会计核算、财务管理）和人力资源管理这四大系统作为集成体通过互相之间相应的接口，整合在一起来能够很好地对企业进行管理。

（一）生产控制管理模块

生产控制管理模块是erp系统的核心所在，它将企业的整个生产过程有机的结合在一起，能够使企业有效的降低库存，从而提高效率。使各个原本分散的生产流程的自动连接，生产流程前后连贯得进行，不会出现生产脱节，耽误生产交货时间。生产控制管理是一个以计划为导向的先进的生产、管理方法。企业首先应该确定它的一个总生产计划，再经过系统层层细分后，下达到各部门去执行。生产控制管理模块包括主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、车间控制和制造标准。

（二）财务管理模块

在一个企业当中，财务管理模块的清晰分明对企业是非常重要的。作为erp

软件的一部分，它与其他的模块有相应的接口，能够相互集成。一般来说，财务管理模块包括会计核算和财务管理两部分。

1、会计核算主要是记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程及其结果。它包括总账模块、应收帐模块、应付帐模块、现金管理模块、固定资产核算模块、多币制模块、工资核算模块和成本模块。

2、财务管理的功能主要是基于会计核算的数据，再加以分析，从而进行相应的预测，管理和控制活动。它主要包括财务计划、财务控制、财务分析和财务预测。

（三）人力资源管理模块

在现在的企业管理之中，对人力资源的重视度越来越高，被视为企业的重中之重。企业管理者越来越看重人力资源的质量，这逐渐成为企业管理的核心。因此在erp系统中，人力资源管理成为一个单独的模块。

1、人力资源规划的辅助决策。首先是制定职位模型，这一模型对职位的各方面有一个系统的规划。包括员工的升迁，培训，以及职位要求等等。根据员工的职位条件与资格，系统会针对每一个员工提出培训的建议。一旦职位有所变动，系统就会提出身前的建议与计划。

2、招聘管理。人才是企业重要的资源。人才的优秀，是企业成功的保证。招聘系统能够优化招聘过程，大大提高招聘的效率。另一方面能够对招聘的成本进行科学的管理，降低招聘的成本，并且能够为招聘提供辅助信息，帮助企业挖掘优秀的人才。

（四）物流管理模块

物流管理模块包括分销管理、库存控制和采购管理。

1、销售的管理是从产品的销售计划开始，对其销售产品、销售地区、销售客户各种信息的管理和统计，并可对销售数量、金额、利润、绩效、客户服务做出全面的分析，在分销管理模块中有三方面的功能：对于客户信息的管理和服务、对于销售订单的管理、对于销售的统计与分析。

反映库存现状。这一系统的功能有三点：1、为所有的物料建立库存，决定何时定货采购，同时作为交与采购部门采购、生产部门作生产计划的依据；2、收到订购物料，经过质量检验入库，生产的产品也同样要经过检验入库；3、收发料的日常业务处理工作。

3、采购管理有三方面的作用：1、确定合理的定货量、优秀的供应商和保持最佳的安全储备；2、能够随时提供定购、验收的信息，跟踪和催促对外购或委外加工的物料，保证货物及时到达；3、建立供应商的档案，用最新的成本信息来调整库存的成本。具体有供应商信息查询（查询供应商的能力、信誉等）、催货（对外购或委外加工的物料进行跟催）、采购与委托加工统计（统计、建立档案，计算成本）和价格分析（对原料价格分析，调整库存成本）。

今天的erp已经超越了传统erp的应用范畴，逐渐演化为“企业经营管理平台”。今天的erp不仅覆盖了企业各个业务的环节，而且还参与到企业经营决策的过程中，甚至渗透到了企业的文化等等。

用友erp—u8是中国用户量最大、应用面最广、行业实践最丰富的erp旗舰产品。

用友erp—u8有四大主要的功能，包括财务管理（财务会计、预算管理、资金管理、成本管理）、客户关系管理、供应链管理（销售管理、采购管理、质量管理、库存管理、进出口管理）和生产管理。

这边主要介绍供应链管理中的采购管理。

u8采购管理支持对采购业务的全流程管理，提供采购、订货、订货、入库、开票、采购结算的完整采购流程，用户可以根据实际情况进行采购流程的定制，可以处理普遍采购、受托代销、直运业务、代管业务（vmi）、配额采购、齐套采购等多种业务模式。

u8采购管理的应用价值主要有三点。

1、精准的采购计划：根据销售订单与销售预测，同时考虑产品结构和现有库存可用量，通过系统的需求规划自动计算生成精准的采购计划。

2、采购业务追溯：全面跟踪采购订单或者采购物料的业务状况，帮助企业从全局反应采购业务各环节状况。

3、协同供应商门户：提供供应商门户，使得供应商第一时间了解企业的采购需求、原材料库存状况，实现企业与供应商的业务合同。

作为一个大三学生，初次接触erp，感触颇深。erp并非像它的名字一样简单，它对我们的生产生活产生了很大的影响。erp代表着新时代的企业管理模式，它的出现证明了科学知识在信息社会的重要性。一个企业的管理并非仅靠机遇、激情，更需要的是科学的管理模式。

我了解到erp是从管理信息系统mis，物料需求计划mrp， 制造资源计划mrpii，一步步演变、改进而来。今天的erp不仅科学的管理了物料需求与供应，在加入优先顺序计划、能力计划、优先顺序控制与能力控制等四大基本功能的同时融入了人力资源，财务管理等方面的现代较先进的科学管理系统 。

erp系统也存在许许多多的优点。它能够将企业零碎的信息整合起来，便于企业的信息管理。并且可以把企业分散在各个角落的数据整合，使数据具有一致性，提高企业管理的正确性。它使企业整个管理系统紧密地联系结合在一起，大大提高了企业管理的效率以及正确率，使企业在管理水平上有了更深一步的提高。

在接下来的学习中，我不应该将erp这门学问放弃，而应该继续探索下去。实践源于理论知识，理论知识又从实践中得到证明。因此，我们学生应当在学习erp理论知识的同时，更加注重实务操作方面的实践。之后在erp方面的学习，更应该在理论的基础上，提升操作的能力，以便于这个知识系统更加全面完善。

ERP运营心得体会篇十八

这个学期选修了erp，经过了一段时间与erp的接触，已经对erp有了一定的了解，但是感觉上自己还只是停留在刚刚认识erp这个层面上，还没能真正的熟练掌握而且灵活的运用在实务中了，虽然还是有点不足，但是毕竟开始了对erp有一定的了解，也算是有点安慰了，我会继续努力完善的。

整个erp的学习分三个阶段：第一阶段erp沙盘模拟，第二阶段是有关erp基本知识的讲解，第三阶段是上机实验。

刚上erp沙盘模拟的时候，整个人都是傻的，慢慢的有了一点初浅的理解。两天下来，沉浸在灰币、订单、广告的世界里，一路摸爬滚打下来，我有太多的心得，太多的体会，不夸张地说，这俩天半的时间比我过去五年的收获都要多。

第一年只有一个产品，一个市场，所以关键在广告的数额，我们的营销主管给我们立了大功，我们很顺利地拿了销售额最高、利润最大的订单，所以，第一年我们没费任何心思，没有任何打算的完美地结束了，同时我们把自己定位在市场老大的位置上，如果想继续保住市场老大的位置，那么只有靠产品创造利润，我们决定投资生产线，在上一年所有者权益还很充足的情况下，我们及时地借足了长期贷款，我们预计第二第三年我们不会盈利，是投资年，但是到第四年开始，我们会借助强大的生产规模使利润迅速增长，只要我们的现金流能挺过最困难的第二年和第三年，那么我们肯定没问题。这种思路在我看来是一个正常的企业成长思路，经过成长期到成熟期的过程。

但是，可能是被胜利冲昏了头脑，我们的心态极为浮躁，没有一个人认真的研究最为重要的广告规则，在第二第三年我们错误地投入了大量的广告费却没有拿到该拿到的订单，致使我们的资金投入到生产线和产品成本中不能及时收回，这样就得不断的借贷款，直接导致了在第五第六年当我们谨慎地用最少的广告拿到最大的订单产生了最大的利润后，这些利润却全部用来归还了各种各样的贷款和利息，直到第六年，我们的贷款压力减小了，开始有利润了，所有者权益开始增加了，比赛却结束了，写到这里，我真是感觉自己的心都要碎了，如果再给我们俩年的时间，我们交出去的一定是个完美地成长的企业。

战略定位没有错，我们花大力气盯住了别的企业没有的产品，别的企业没有盯住的市场，广告是我们心中永远的痛，这叫一失足成千古恨吧。

在这个六人的团队里，每个角色都很重要，我们的胜利每个人都有功劳，我们的失败每个人都有不可推卸的责任，在开始的俩年我们合作不是很协调，配合不是很默契，沟通不足，使很多信息不能在整个团队内有效地传递，导致了很多失误，随着时间的推进，我们进入了困境，但是各部门的配合却越来却默契，各种信息都能很好的传递，很好的表现在我们的供应、生产和销售的配合，第六年做到了零库存。

我们在最困难的时候依然团结，依然没有放弃，最后终于有了一点起色。但是，我不得不说，我们的ceo很不称职，在我们债台高筑，资金链频频告急，广告打不准，订单拿不到的时候，我们的ceo没有承担责任，最后竟然有一点袖手旁观的感觉了，在这样的情况下，我们四个部门只有齐心合力自己做决策，少了一个人的参与，每个人都感觉压力又大了一份，责任又重了一份。

我们这个团队，如果评优秀员工的话，我会投我们营销主管的'票，在最困难的时候，我们的营销主管精打细算，积极奔走与竞争对手之间，寻求最广泛的合作，增加利润，减少库存，增加现金流，在最后一年，我给的预测是只要拿到2.2个亿，我们就能周转了，在经过一番激战后，我们的营销主管拿回了2.4个亿的订单。

战争刚刚打响的俩年，我们互相排挤，互相挤兑，不合作，每个企业都把精力全部放在自己企业内部了，其实现在想想，这样是不对的，这样的市场是一个畸形的，不健康的市场，在这样的市场环境下成长的企业都不会有持久发展的可能。

随着时间的推移，我们的市场异常活跃，各种各样的合作方式涌现出来，来料加工，进料加工，库存转移，广告合作策略，形式多种多样，都是为了实现双赢甚至多赢，这样的市场才是正常的、成熟的市场，这样的企业才有生存下去的潜力，才会创造更多的价值。

第二阶段上erp基础知识的讲解，因为有了前一段时间的接触，不再是四处找不到北的感觉了。作为采购经理的我，觉得在沙盘是太失败了，所以在这次对采购这一块听的特别认真。按erp的管理原理，建立库存管理为基础的生产管理模式仿真。具体方法：

(一)任何时间点，如果要对生产计划进行排程、对资源规划，则：此时间点上的物料现有库存、物料在途库存、物料车间现存库存和销售预测进行比较，得出相对于此时间点计划前库存趋势（即：何时、需要什么、需要多少？）。

(二)根据计划前库存趋势、每一种产品工艺上最小批次耗时、每一种产品对应的生产线，可以计算出每一种产品的预期生产时间，即生产计划排程（即：在未来的一段时间内，何时、在那一条流水线组织生产、生产量是多少？）。

(三)根据生产计划排程，计算每一种产品在库存中的存量变化趋势，从而给销售部门以明确的销售承诺量（即：何时仓库中有什么成品、存量有多少？）。

(四)根据生产计划排程，展开生产计划：

展开生产计划过程中，根据生产工艺文件，确定生产方式：间歇批次生产、流程批次生产。不同生产方式，有不同的时间对应算法。

依据生产工艺文件，排出清场、设备修理等参数时间。

第三阶段上机实验，一天下来感觉挺累的，不过感觉物有所值，学到了很多东西。平时我惰性比较强，上机实验一般只是敷衍了事，也没有真正去做点东西，动身能力没有得到很好的锻炼，通过这次实验，发现了自己的很多不足。

第一、在上机之前没有做充分的准备，导致了在上机是出现了许多的新问题的出现和基础知识不过关的现象，我想，这些应该是我在以后的学习中应该也必须改正的地方。

第二、实操和看书做练习是有根本上的区别的，在机房进行实操练习时才发现在书本上看到知识真正用到实践中去有是一个需要克服的地方，也就是说在书本上学到并不能代表在实践中就会应用。我想，在以后的学习中，应该多去实践书本上的知识，也应该要做到。

第三、经过这个学期的erp学习，在和同学们一起合作和相互帮助的学习过程中，我很有感触地意识到团队的力量。

最后，要感谢我们的老师和他的助手，一直在我们左右辅助我们把比赛进行下去，我们都从中学到了很多课本上学不到的东西，感谢这次机会让我们知道了自己的不足，让我们看到了简化了的现实，我们都想再来一次。