心得体会是对个人内心世界的一次释放和表达。写心得体会时要注重条理性，可以使用分段和标题等方式使文章结构清晰。下面是一些写心得体会的实例，希望能给大家提供一些写作思路和参考。

在电影院兼职的心得体会篇一

第一段：引言（100字）

作为大学生，兼职已成为我们日常生活中的重要组成部分。我曾有幸在一家电影院找到了一份兼职工作，这让我对电影院产生了浓厚的兴趣。电影院兼职不仅令我获得了一笔额外的收入，还让我领略了电影行业的魅力。下面我将分享一些我在电影院工作的心得体会。

第二段：工作内容和技能提升（250字）

在电影院的兼职工作中，我主要负责售票和放映。售票是与顾客直接接触的过程，需要高效的沟通能力和耐心。在繁忙的放映时段，我需要迅速而准确地处理订单，同时提供友好的服务。这锻炼了我的时间管理和应变能力。而放映这个环节则提高了我的观察能力和对电影制作的理解。在熟悉电影院设备和常见问题的过程中，我学会了快速解决问题，并有效地协调安排，确保顾客在最佳的观影环境中享受电影。

第三段：与顾客的互动和人情味（250字）

电影院是一个充满人情味的地方。在与顾客的接触中，我结交了许多有趣的朋友。有些顾客会分享他们对电影的观点和推荐，而我也会向他们介绍电影院优质的服务和最新的电影资讯。有时候，一次简单的问候或微笑就能让某些顾客的体验更加愉快。与顾客的互动让我学会了尊重和倾听，这些技能对我以后的工作和生活中都很有帮助。

第四段：团队合作和协调能力（250字）

电影院兼职不仅是个体的工作，还涉及到整个团队的协作。作为团队的一员，我学会了与别人合作、理解和尊重他人的工作。在繁忙的时段，团队合作是完成工作的关键。我与同事们一起努力，保证每场放映都顺利进行。我们互相支持和帮助，不仅提高了效率，也增强了团队凝聚力。团队合作的经验对我以后在其他工作场所的协调能力有了显著的提升。

第五段：对电影产业的认识和成长（250字）

通过电影院兼职，我更深入地了解了电影行业背后的努力和魅力。每部电影背后都有演员、导演和各类工作人员的辛勤付出。我有幸目睹了电影的制作过程和幕后工作的细节，这让我对电影的制作过程产生了浓厚的兴趣。我开始关注不同类型的电影，了解导演的风格和演员的表演技巧。这种对电影的认识不仅丰富了我的文化素养，也激发了我对电影事业的憧憬。

结尾：总结（100字）

电影院兼职带给了我更多的收获和成长。在这个过程中，我学到了很多实用的工作技能，培养了团队合作和沟通能力，同时对电影产业有了更深入的认识。电影院兼职是一种分散压力，丰富自己经历的好方式，同时也是一份有趣且具有挑战性的工作经历，我会继续坚持并向更高的目标迈进。

在电影院兼职的心得体会篇二

电影院兼职，是许多大学生的选择之一。我也是其中之一，在过去两年的大学期间，我有幸有过一段电影院兼职的经历。这个经历给了我很多值得珍惜的体会，也让我深刻理解了“服务至上”的重要性。以下是我关于电影院兼职的心得体会。

首先，电影院兼职的第一印象是个人责任感。在一个电影院的工作岗位上，我们不仅仅是简单地售票和检票，我们还要负责引导观众找到自己的座位，告知观众放映时间等信息，并在电影放映时保持场内秩序。这些职责看似简单，但要做好却需要我们兢兢业业和高度的责任感。因为任何一个环节出现问题，都会影响到观众的观影体验。通过这段经历我明白了自己对于工作的责任感，这对于未来的职业发展也是至关重要的。

其次，电影院兼职让我学会了待人接物的艺术。一个电影院多为人群密集的地方，观众们来自不同的背景，有着各种各样的需求和情绪。作为一个兼职员工，学会处理观众的不同请求和抱怨，并给予满意的答复是一项非常重要的技能。我曾经遇到过一些观众情绪激动，对某些问题提出不满。在这种情况下，我学会了冷静应对和耐心倾听。通过调解观众情绪的过程，我培养了自己的沟通能力和解决问题的能力。这对我将来的工作和人际关系非常有帮助。

再次，电影院兼职给了我一个大家庭。在电影院工作正是在一个团队中合作，互相支持的过程。在每天的工作中，我和同事们一起面对顾客的不同需求和各种挑战，这让我们更加团结和互相信任。我们一起成长，一起解决问题，一起分享快乐。和同事们的相处让我感受到家一般的温暖。他们成为了我大学生涯中最好的朋友之一。

最后，电影院兼职让我更加珍惜时间和机会。在上大学的时候，时间充裕而自由度较高，但在工作以后，时间就会变得更加宝贵。通过兼职经历，我体会到了时间的紧迫性和重要性，也更加理解了机会的珍贵。我告诉自己要珍惜每一分钟的时间，充分利用每一个机会去学习和成长。这个感悟让我在大学期间更加努力，也为将来做好充分准备。

总的来说，电影院兼职给了我很多宝贵的体会和经历。通过兼职，我学会了个人责任感，待人接物的艺术，培养了团队合作意识，并对时间和机会有了更深入的理解。这些体会将成为我人生道路上宝贵的财富，对于未来的职业发展和人际关系的建立都将有着积极的影响。我相信我所学到的这些技能和经验将在未来的工作中发挥重要作用。

在电影院兼职的心得体会篇三

随着社会的进步和生活水平的提高，越来越多的学生和年轻人选择在课余或假期选择兼职来赚取零花钱或者锻炼自己。而其中一种常见的兼职就是在电影院工作。作为一名曾经在电影院兼职的大学生，我深刻体会到了这项工作的种种特点和体验。

首先，兼职于电影院给了我以观察和思考的机会。每天面对各种不同的观众和观影体验，我不仅需要为他们提供热情周到的服务，还需要根据观众们的需求和反馈，去提升自己的服务水平。我学会了从不同的角度去看待电影和观影者，学会了站在他人的角度去思考问题。除了观察观众，我还经常观察电影院的运营和管理，学习电影院的运作模式和流程。这些观察和思考让我对电影行业有了更深入的了解。

其次，兼职于电影院锻炼了我的沟通和应变能力。在工作中，我需要与观众进行日常的交流和询问，解答他们的问题和提供帮助。同时，电影院也会经常面临一些问题和突发状况，如技术故障、观众纠纷等等。面对这些情况，我需要及时应对并解决，保证观众的观影体验。这种沟通和应变能力对于我以后的职业发展和生活中都是非常有帮助的。

此外，兼职于电影院也让我认识到了工作的辛苦和困难。电影院的工作是日复一日的，特别是在假期和晚上，工作量和压力都很大。我需要长时间站立、忍受嘈杂的环境、处理观众的意见批评等。但是这些辛苦与困难不会让我退缩，反而激发了我对工作的专注和责任感。我明白了付出必然会有收获，也体会到了努力和坚持的价值。

最后，兼职于电影院给了我与观众建立联系的机会。在日常工作中，我遇到了很多有趣和友好的观众，与他们的交流让我收获了很多友谊和宝贵的经验。有时，观众会对我表达对影片的观点和感受，这让我对电影的理解更加丰富。同时，观众也常常给予我肯定和鼓励，这使我更加坚定了自己的职业选择和未来的发展方向。

总而言之，兼职于电影院给了我许多宝贵的体验和收获。通过观察和思考，我对电影行业有了更深入的了解；通过沟通和应变，我锻炼了自己的能力；通过付出和困难，我懂得了努力和坚持的价值；通过与观众的交流，我建立了很多宝贵的联系。这段经历不仅丰富了我的生活，也为我未来的发展奠定了坚实的基础。我相信，兼职于电影院是我人生中一段宝贵的经历，它将伴随我成长并给予我更多的收获和启发。

在电影院兼职的心得体会篇四

电影院的兼职是许多大学生在寒假和暑假期间的一种选择。这份工作不仅可以帮助学生赚取额外的收入，还可以拓宽自己的社交圈和锻炼自己的服务能力。在我大学时期的一个寒假里，我也选择了这份兼职工作，成为了一个电影院的售票员。在这个职位上，我学到了许多有用的知识和技能，并体验到了一些难忘的事情。下面，我将分享一下我的心得体会。

第二段：工作内容

我在电影院的工作内容主要包括售票、检票和客服等几个方面。

售票是在电影开场前售卖电影票的工作岗位，这个工作要求我需要对影片、票价和场次等信息有一个清晰的认知，并能够快速地和客人交流。

检票是在电影开场后对观众的电影票进行核对、引导分配观众座位的工作，这个环节要求我效率要快、技能要高，要通过口头指导使观众有条不紊进入放映厅。

客服则是在观众观影期间需要提供的各种帮助，如积极回答观众提出的问题，有礼貌地回应观众的反馈，协调观众之间的矛盾等。

第三段：工作经验

我在电影院兼职期间，大量的与人交往沟通经历让我变得更加自信、礼貌、有耐心和服务意识。还在学习风格、讲话语气和信息收集等方面有了较大的改进，在面对顾客的问题时可以更加自如应答。在处理观众间矛盾纷争的过程中，通过言语和情感的沟通，化解了不少棘手问题，增进了观众之间的友谊。

第四段：工作展望

通过这段时间的电影院兼职工作，我意识到了自己在努力中获取的工作技能会给以后的工作带来帮助。电影院工作的特殊性质和繁琐的操作虽然让我在工作中会遇到心理压力和困难，但我更加感受到了亲身体验的重要性。作为一名大学生，更应该去接触新的事物、新的挑战和面临的问题。

第五段：总结

电影院的兼职工作不仅是一份工作，更是一种成长过程。在这个过程中，我发现了自己的不足，提高了自己的展望，在日常生活中养成了好的职业习惯和服务意识，更加坚定了自己未来的职业目标。通过这份兼职工作，我对我的职业规划有了更深入的认知，也明白了什么是真正的职业精神。

在电影院兼职的心得体会篇五

近年来，随着电影行业的迅速发展和人们对电影消费的增加，电影院作为观影场所也成为了一个热门的兼职工作选择。我有幸在大学期间在一家电影院兼职，这段经历不仅给我带来了固定收入，还给我带来了许多宝贵的体会和启发。下面我将就我的电影院兼职心得进行总结和分享。

首先，电影院兼职让我学会了团队合作。电影院是一个庞大的机器，各个部门紧密配合，每一个环节都需要每个人的共同努力，才能确保电影放映顺利、观众满意。我曾担任售票员、引导员等多个职位，与其他同事密切合作。我们需要相互帮助、协调安排工作，时刻保持良好的沟通和协作，以便迎合观众的需求。通过这样的团队合作，我更加深刻地认识到个人的价值是相辅相成的，只有团队的共同努力才能推动工作的顺利进行。

其次，电影院兼职使我学会了高效沟通。电影院是一个充满嘈杂和繁忙的场所，在我每一次的兼职中，我都需要与观众进行交流，解答他们的问题和提供帮助。这要求我要对电影信息和场馆布局有着全面的了解，并且能够快速、准确地回答观众的问题。通过与观众的交流，我提高了自己的表达能力和语言表达的能力，学会了如何与不同背景和需求的人进行有效地沟通，这对我今后的工作和人际交往有着很大的帮助。

另外，电影院兼职让我学会了应对压力和处理突发事件。电影院是一个高强度、高压力的工作环境，尤其是在热门电影上映时，人流量和工作量都会大幅度增加。我曾经历过排长队等压力巨大的情况，也曾遇到过观众在观影过程中出现各种突发事件的情况。这些经历让我学会了在压力下保持冷静和应对突发事件的能力。我通过思考和总结，制定了一套应对策略，如提前调整心态、善于发现问题、积极应对解决等。这些应对策略不仅在电影院兼职中帮助我解决问题，也对我今后的工作和生活有很大的启发和帮助。

最后，电影院兼职给我提供了一个拓宽眼界的机会。电影作为一种文化艺术，能够传达不同的思想和价值观，也能够带给观众不同的观影体验。通过我的兼职工作，我接触到了不同类型的电影和观众，了解了影片的制作过程和放映管理的全过程，增加了我对电影艺术的认知和理解。同时，我还能够欣赏到一些独立、艺术类的电影，这种机会在大学期间并不常见。因此，电影院兼职丰富了我的大学生活，拓宽了我的眼界。

综上所述，电影院兼职给我的大学生活带来了许多宝贵的体验与收获。通过团队合作、高效沟通、应对压力和处理突发事件的综合能力的锻炼，我在兼职的过程中不断成长和进步。这段经历不仅为我今后的工作和人际交往打下了良好的基础，还让我更加深入地了解了电影行业和其背后的精彩文化艺术。我相信这些经验和体会将对我的未来产生积极而深远的影响。

在电影院兼职的心得体会篇六

作为一名大学生，我一直在积极寻找兼职机会来提升自己的能力和拓宽自己的视野。最近，我有幸在一家电影院找到了一份兼职工作。通过这段时间的工作经历，我不仅体会到了电影院的独特魅力，也收获了一些宝贵的心得体会。

首先，兼职在电影院让我深刻感受到了团队合作的重要性。电影院的工作环境繁忙而复杂，需要各个岗位之间密切配合，以确保观影体验的顺利进行。在这里，每个人都发挥着自己的专长和能力，共同完成任务。我曾经担任过售票员、引导员等岗位，与其他同事合作默契配合，保持良好的沟通和协调，使得整个电影院的运营得以有条不紊。团队合作的意识和能力在这里得到了充分的锻炼，让我深刻体会到一个团队的力量是无穷的。

其次，电影院兼职让我更加理解顾客服务的重要性。观众的满意度直接影响到电影院的声誉和业绩。作为电影院的一员，我明白自己的工作不仅仅是完成分配到的岗位，还要时刻保持乐观的态度和积极的服务意识。我清晰地记得有一次，一位观众对我们的服务态度表示了肯定，这让我感到非常高兴和自豪。通过对顾客的耐心倾听和主动解决问题，我意识到顾客满意度是企业的核心价值所在，而这个价值也伴随着每个员工的每一步。

与此同时，电影院兼职也为我提供了一个学习的平台。作为一个电影爱好者，我有机会欣赏到各种各样的电影作品，并从中汲取营养。每当电影放映时，我都会尽可能地找时间进入影厅观看，不仅仅是为了享受电影带来的乐趣，更是想从中学习电影制作、剧情发展以及角色塑造等方面的技巧。同时，电影院为员工提供了培训和进修的机会。我曾参加过一些关于影讯与票务管理的培训课程，不仅提升了自己的专业能力，还与其他影院的员工进行了交流和学习，开阔了自己的眼界。

此外，电影院兼职也让我更加注重细节和时间管理。在电影院的工作中，沟通和处理问题需要快速，而仔细观察和准确的执行是至关重要的。比如，售票时必须核实电影和时间是否与顾客要求一致；引导员需要根据场次的时间安排及时引导观众入座；清洁人员需要及时清除垃圾和整理座位……这些工作看似简单，但是在繁忙的工作环境中需要保持高效和准确度。通过这些工作的实践，我学会了如何在有限的时间内完成更多的工作，变得更加高效和专注。

总结起来，电影院兼职的经历让我深刻了解了团队合作的重要性，增强了顾客服务的意识，提供了学习和进修的机会，并培养了注重细节和时间管理的能力。电影院不仅带给我薪水的收入，更是为我提供了一个锻炼自己的平台。我希望通过这段经历，能够更加明确自己的职业规划和人生目标，并在今后的工作和生活中融会贯通，不断追求进步和提高。

在电影院兼职的心得体会篇七

作为一名大学生，为了节省开销和提高社交能力，我选择到附近的电影院进行兼职。在这段时间里，我积累了丰富的经验和收获了许多宝贵的心得体会。下面将从工作内容、与人相处、锻炼身心、提高自我和发展潜能等五个方面来谈谈我在电影院兼职中的所思所感。

首先，电影院兼职的工作内容繁琐而繁忙。作为一名兼职员工，我们需要负责售票、检票、引导观众等工作。其中，售票是我工作中的重要环节之一。通过这个环节，我学到了如何对待不同类型的顾客，包括面带微笑、礼貌待人等方面的技巧。这不仅让我提高了与人相处的能力，更增强了我的服务意识。

其次，与电影院的同事相处是兼职工作中不可或缺的一部分。在电影院的工作环境中，同事们几乎天天见面，我们会一起度过很多的时间。因此，与同事之间的关系十分重要。在这个过程中，我学会了更好地与人合作、相互支持以及忍耐与包容。通过与同事之间的交流，我获得了很多关于人际交往的经验，这对我个人的成长和发展都具有重要的意义。

然后，电影院兼职的工作环境也给我提供了一个锻炼身心的机会。作为一名兼职员工，站立时间较长，工作节奏也较快，这对身体和意志力都是一种挑战。然而，通过不断的努力和适应，我渐渐适应了电影院工作的节奏，并且发现我有了更好的身体素质和更强的耐力。同时，我注意到自己的心理压力也有了缓解，因为我学会了处理复杂的工作环境和与观众之间的接触，这让我更加自信和从容。

此外，通过电影院的兼职工作，我还意识到自我的重要性和提高自我的重要性。在工作过程中，我尽力去完成每一个任务，并保持积极乐观的态度。这不仅给我带来了满足感和成就感，也让我发现了自己的潜力。在这个过程中，我不断地挑战自己，并意识到只有不断地提高自己，才能在竞争激烈的社会中脱颖而出。因此，我努力学习一些职业技能，提高自己的专业素养，并积极探索自己的兴趣和爱好，以更好地发展潜能。

最后，电影院兼职给予了我人生经历中的珍贵财富。在这段时间里，我尽量去品味每一次观众与影片之间的情感碰撞，也经历了许多有趣和难忘的事情。这些收获和经历都成为我宝贵的人生财富，让我不断成长和前进。

总结起来，电影院兼职的工作内容繁忙而繁琐，与电影院的同事相处是一种独特的人际交往，工作环境的特殊性让我锻炼身心，不断提高自我是获得成功的重要一环，而发展潜能是一个人在电影院兼职中的持续动力。在电影院兼职的经历中，我不仅得到了物质上的报酬，更重要的是学到了许多实用的技能和宝贵的人生经验，这些都让我受益匪浅。

在电影院兼职的心得体会篇八

近几年，随着电影行业的繁荣发展，电影院兼职成为了许多大学生的选择。我也曾在暑假期间担任过电影院兼职，通过这段经历，我深刻地体会到了其中的乐趣和收获。下面我将从工作内容、应对挑战、与顾客交流、人际关系以及自身成长几个方面进行探讨。

首先，电影院兼职工作的内容丰富多样。作为一名电影院的兼职工作人员，我的主要职责是为观众提供服务，包括售票、引导观众入座、播放电影、维护秩序等。在售票处工作期间，我需要迅速准确地为观众售票，确保电影院的票务运营平稳有序。同时，我还需要及时引导观众入座，解答观众的疑问，确保观众能够享受到良好的观影体验。此外，在电影播放期间，我需要监控影厅内的秩序，确保观众遵守观影规定。这些工作内容的多样性，使我在工作中能够锻炼多种技能，比如沟通能力、组织能力和解决问题的能力。

其次，电影院兼职也让我学会了应对各种挑战。在电影院工作，我需要面对各类观众的需求，有时候会遇到一些难以解决的问题。例如，有时候会出现观众排队等候的情况，需要我细心耐心地安抚他们的情绪。此外，有时候电影放映出现技术问题，需要我尽快解决。面对这些挑战，我学会了保持冷静，全情投入，迅速反应和解决问题。

与观众的交流，是电影院兼职中最为重要的一部分。通过与顾客的交流，我深刻地体会到了人与人之间的沟通的重要性。有些顾客可能会有特殊需求，或者对电影有一些疑问，我需要和他们耐心沟通，理解他们的需求，并及时提供帮助。通过这样的交流，我感受到了一份执着和满足感，因为我的工作能够帮助到他人，让他们享受到了愉快的观影体验。

人际关系是电影院兼职中至关重要的一环。在电影院工作，我与其他员工合作默契，互相帮助，形成了良好的工作氛围。我们互相鼓励，互相支持，共同应对工作中的挑战。此外，电影院还为我们提供了结识新朋友的机会。在与观众的交流中，我和一些常来观影的观众建立起了良好的友谊，我们经常在工作之余一起聚会，分享彼此的生活。这样的人际关系，让我的电影院兼职体验更加丰富多彩。

最后，电影院兼职也对我的自身成长有着积极的影响。通过这段经历，我不仅锻炼了自己的工作能力，还提升了自己的沟通和处理问题的能力。我学会了与陌生人建立联系，提高自己的社交能力。同时，我也更加认识到了自己的优势和不足，为自己的未来选择提供了有价值的参考。

总之，电影院兼职的经历让我受益良多。通过这段经历，我学会了应对各种挑战，与顾客进行良好的交流，培养了良好的人际关系，并且对自己的成长有了更深刻的认识。我相信这段经历将对我的未来职业发展产生积极的影响。我期待着能够再次担任电影院兼职，并继续在兼职中不断成长和进步。

在电影院兼职的心得体会篇九

自xxxx学年开学以来，根据学校的安排，我暂时被指定到我系担任行政兼职工作。这对我来说，是新奇而又陌生的一份工作，因此心里很没底。但对工作一向非常认真和投入的我来讲，只要接手一份工作，我有信心和决心将它做好。

作为本系的教员，系主任在我兼职工作中给予了很多指导和帮助，使得我很快熟悉了工作的内容和各个环节，把各项工作做得有条不紊。现就这一阶段的工作状况，作一简单的回顾和总结，一方面是对这些工作的自我肯定；另一方面也能从中品悟出一些道理，为以后类似的.工作打下良好的基础。

作为一名新教员，在工作的各个方面的经验和能力毕竟比较欠缺。所以从一开始我就非常认真地对待学校领导、系领导交给我的各项任务。刚开始，由于对各项工作的陌生，工作起来困难重重，常因工作的粗疏和失误不得不从头再来，单一次次的不懈努力和认真负责的态度，使得上级交给我的每项任务得以圆满的完成。到后来，对工作的各个流程熟悉了，对一些基本的工作方式方法揣摩比较透彻了，工作起来，也就非常顺利，工作非常有效率。所以，我坚持认为，只要用心去做，没有做不好的事情。

作为中医药系的一名行政兼职人员，主要是协助系主任做好校内、系内安排的各项事宜，而这些事情之中，绝大多数是非常琐碎的事情。比如，向各教研室和各位老师传达学校、系办的有关工作安排；向上级整理汇报资料；协助系办工作人员做好学生工作等等。事情虽小，但倘若疏忽大意，工作过程中遗漏了某些事情，将对下面工作人员的有关工作造成极大地影响，因此，要做好每一件事情，必须一丝不苟，不厌其烦。

在电影院兼职的心得体会篇十

大二第一学期很早就结束，同学们很早就收拾东西回家度假，准备过年了。我也很早的回到了家里，望着这一个多月的寒假，没什么事情做，呆在家里好像也有点浪费！因此萌生了想去社会实践的想法，于是我联系到了在星光书店的堂姐，希望可以到她的书店兼职打工！没想到事情进行的很顺利，老板很快的答应了，还说很希望有人可以帮忙的！于是我在家里休息几天后，就收拾行李来到了堂姐所在书店报到，开始了我的寒假社会实践！未去书店之前就对这份兼职满怀期待。之前去书店都是以顾客的身份，这次角色要作彻底地转变。1月10日下午一点，我开始了在书店的兼职。按照计划，堂姐将对我进行3个工作日的培训，在这3天里，每天都将有一个专门的培训内容。堂姐向我简单介绍了书店兼职时的一些任务，并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握。望着那一排排、一架架的图书，想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧，不过在之后日子里的导购过程中，我才体会到了这样要求的必要和深意。

书店兼职还是比较辛苦，每天的工作都很繁琐，不过还是有比较固定的每天都是按照.图书的接货与入库、.贴磁、.图书的上架与摆放、导购这样的几个流程展开，所以不用几天的功夫我很快的适应了书店的工作！导购是店员工作中很重要的一部分。之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中体现了出来。同时，在这个过程中，店员将直接面对顾客，店员的一言一行都将代表书店形象，所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。在导购的过程中，有些顾客会有很多问题，他们希望能从店员这里了解到对于他们（或他们的子女）来说，选择什么样的图书更好、更适合等等。刚开始导购的时候我很不自信，顾客的期待越大，责任越大，感到的压力也越大。随着导购次数的增多，以及对图书产品等的进一步了解，渐渐的自然起来，并投入了进去，而且学会了从顾客的角度出发，简单地举两个导购过程中的例子：一位老者想为其现读初二，计划给孙子买关于中考英语复习的书，想听下我的建议，我建议他首先孩子要打好词汇的基础关（我分别介绍了新东方的5种词汇书，并建议应该从基础的词汇记起，并推荐了2本书：10000+红宝），另外还要对中考的题型等有个整体的把握了解（我介绍了基础班的“特训”系列及官方指南与备考策略），最后我还向其推荐了“冲刺中考英语复习指导，因为孩子将来要读大学，必须掌握相当可观的词汇量才能在以后的做题中没什么障碍。另一件事情是，顾客想为孩子买新概念2的教材，我在向其推荐辅助资料“全新全绎+小题大做”时，仔细为其分析了孩子的实际情况，其孩子开学读初三，课业比较多，时间不是很充足，所以配上“全新全绎”可以帮助减少整理课堂学习笔记等的时间，而“小题大做”没有时间就不必买了。当然，不是每次导购都能成功，很多时候面对顾客的问题无从回答，还要去寻求“老人”们的帮助。

通过这次在书店的社会实践，我收获了很多！不仅了解书店的工作流程，学习了怎样去很好的跟一个沟通，给其他人介绍东西！也让我明白了一些道理！就像书店收银处挂着的这句话：“追求卓越，挑战极限”。我想这句话不仅仅适用于这里，每个行业，每个岗位都应有这样地追求。工作之间总能找到相通的感悟。

半个月的时间说长不长，说短也不短，是书店加深了我对大愚的了解与亲近感。书店是前沿阵地，其他部门都是后方，从后方的不同部门开到战场，大家战斗在一起……这其中固然充满着汗水，但更多的是大家一起工作时收获的.快乐。

在电影院兼职的心得体会篇十一

xx月我已经在xxxx电影大世界实习了将近5个月了。这5个月中，在公司领导的指导下，员工热情、友善、的帮助下，我积极开展自己的工作，很快融入了影城的工作。在影院主要做的是业务，当然里面也有我学的专业设计，目前排片还没这个能力。我也分别在票务，场务，卖品岗位实习，感受颇多，收获颇多。

影院票房是电影院的第一服务窗口，要求售票员必须快速、准确、热情地为顾客服务。做到优质文明服务，提高服务质量。一线服务窗口代表着影城的形象，这就要求在工作中不能有丝毫的马虎和松懈。因此我时刻提醒自己在工作中一定认真细心，严格按影城的规章制度实际操作，同时尽努力去帮助顾客。

同时我也认真仔细观察同行在做这些事情时的方法、经验，满意而归的服务技巧。票房的工作及复杂又简单。复杂的是各类套餐的对应使用，团体票、贵宾票、网购的出票方式以及会员的操作流程、活动细则，电子票、联卡和影院的特约商户的操作流程。在实习中我发现，只要我们记住票价政策、票价、票类的使用说明再加上自己的工作态度一切都简单了。工作时要仔细仔细再仔细，不犯错不代表永远不犯错，像我实习工资本来就低，犯了错就更穷了。

卖品部是我们票房收入的重要组成部分。“爆米花”是我们的优势，比其他的地方要好吃很多，所以要严格要求“爆米花”的制作过程。我们可卖的商品少之又少，顾客没有选择的余地。可以考虑添加多种商品以满足不同顾客的需要。

场务工作主要分为检票，检票是指观众入场观影时进行的票据核查工作，进散场服务，来访接待，巡厅。影务人员要做到举止文雅大方，态度和蔼，一个良好的礼仪规范包括站姿，手势及服务用语，认真负责的逐一发放回收3d眼镜，在巡厅的同时应注意影片的放映质量和影厅的温度及室内温度，每个安全通道的正常使用。合理处理影厅突发事件如放映事故。

“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。

在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。5个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

在电影院兼职的心得体会篇十二

大学生兼职一直是一个颇受争议的话题。有人认为大学生应当把时间精力都放在专业知识的学习上，以提高自己的核心竞争力；有人认为兼职是大学生适应激烈的社会竞争的敲门砖。就本人的经历来说，我认为，大学生应该做多利用课余时间做兼职实践，并且尝试不同性质的工作岗位，找到自己感兴趣的工作，有利于自己为以后的职业生涯发展。但值得注意的一点是，做兼职并不意味着放弃学业，大学生的本职还是学习，做兼职只能利用课余时间，不能本末倒置，以免得不偿失。

大学至今，我尝试了很多兼职，例如宝洁公司日用品促销、美国英语市场推广员、农夫果园促销，南沙区国际旅游节工作者等。从这些兼职经历中我收获了很多经验，对以后的求职也有一定的启发作用。下面我讲详细介绍我的求职经历之一——促销。

1、一份精美的简历。简历是求职的敲门砖，一份好的简历能让你在人海中脱

颖而出。我在大二的时候就开始制作自己的简历，一直在不断的完善中。所以当找到自己感兴趣的工作岗位之后，我能够做一些简单地修改就去投简历，比别人先快一步。

2、对工作内容和工作岗位的充分理解。对工作内容的充分理解能够体现你求

3、面试前的准备，如面试礼仪。机会总是留给有准备的人。面试前我准备好

较得体的自我介绍，对自己的评价包括优缺点也有一个比较清楚的认识，特别是要让自己的性格里有一些能切合该工作所要求的一些特点。最后不能忽略的一个细节是面试礼仪，细心的面试官能从中发现你的素质。所以面试前我再温习了一遍面试礼仪。

有了充分的准备之后，我在面试中表现得自信从容，所以顺利地通过了面试。经过半天的产品知识和营销技巧培训之后，我踏上了工作岗位。一位营销人员最需要的就是积极主动。但是刚开始我还是有点拘束，不能很流利地跟顾客介绍产品，当顾客对自己的热情服务置之不理是很是挫败。后来慢慢的我总结出了一条经验：营销人员最需要的就是自信，你必须首先坚信自己的产品是最好的，然后再尽力去说服别人。经过几次主动的与客人交流，我渐渐适应了自己的角色，并且总结出了一些营销技巧，如吸引顾客的第一要点就是价钱，有“降价”或“赠品“标志的商品更容易吸引顾客眼球；品牌很重要，多数人是根据品牌的影响力来判断商品的质量，所以在广告层面上多下点功夫打响品牌绝对物超所值。

此次兼职，是对自己意志品质的考验和锻炼，我不但学会了忍耐和坚强，也从中发现自己的优势和劣势所在。在激烈的竞争中，能力决定你的命运，但是同时需要有充分的准备来抓住机遇。无论是怎样的面试，做好充分的准备并且具备良好的心态才是成功的关键，而且，在工作过程中，用心学习，总会有所得。

在电影院兼职的心得体会篇十三

半年欢声笑语的大学生活转眼结束，心中不免有些时光飞逝的小小失落。大学的生活充满着青春激昂的热情，虽然心里幻想中的大学相去甚远。但半个学年的大学生活却让我获得了不少感慨，反而让自己有了紧张感，为毕业后干什么而紧张，我意识到不能享受那种无忧无虑的生活。寒假悄然而至。年味也开始越来越浓。春节很快的来了，又溜走。

正月十三的时候，黄河广场上的彩灯已经扎了起来，和同学在广场上玩的时候看到有卖氢气球的。想给弟弟买一个，一问一个5块钱，便宜了还不卖。顿时吓了一跳，真贵！

但是没办法，只好掏钱。回家就想一个破气球不过1块钱，就算批发猜多少钱。爸说十五踩高跷和灯会的时候还得贵。顿时想这个活不错。于是去找了一个在市场上的同学。我把想法一说，两人一拍即合。他爸找人给我俩批了50个氢气球50个弹力球。氢气球一个2块，弹力球一个1块5。共计175元。

正月十四一大早我俩就奔黄河广场去了，北风那个吹，一阵寒意袭来，懂得我俩寨打哆嗦。可是前来光顾的人却没几个，我俩才出门时的热情顿时减了大半。直到中午才勉强卖出几个。慢慢的我俩发现小孩子对我们的热情是十分高涨的。于是我俩分头行动，专往带小孩的人身边噌。大过年的，小孩子一闹果然见效。虽然想想有些“卑鄙”，但真所谓“无奸不商”再说我俩又不是卖的假冒伪劣产品。我们是凭借自己的合法劳动，勤劳至富。于是内心宽慰不少，当下奖励一个玉米作为自己的午饭。

经过一上午的努力，卖掉大约20来只气球。为了能晚上趁灯会的人多地时候多卖几个，我俩也没回家，吃过午饭，就在花池边的长椅上休息了一会。

大约四五点的`时候广场上的人便多了起来。我俩又开始在人群中穿梭，可晚上的生意不是很好，我们在广场上秏到晚上9点多，所批的球还是剩了大约一半多，累了一天胳膊沉的都举不起来。心里更是沉甸甸的，担心着卖不了怎么办。可是眼见广场上的人欲见稀少，我俩只好打道回府。

回到家累得无精打采的和爸爸说没卖完，爸爸说：“没事，明天中心路踩高跷啊，你俩去那边看看，卖不了就给你弟弟留着玩，这有什么好担心的。”

正月十五，踩高跷活动下午一点半开始，我俩十一点多就在中心路候着啦。终于功夫不负有心人，路上行人渐多，交警也开始封路，我们的战绩与越来越佳。曾经有那么几个瞬间竟忙不过来卖。可算是见着什么是人潮人海。大约20xxm长的一条街满满的全是人。我俩像两条小鱼在这浪潮中穿梭。等在这趟街上走过来，我俩手上的气球基本上卖完了，大约还有5.6个吧。

其间一个小朋友气球被风刮跑了，看着灰太狼在空中变为小黑点，厥着嘴唇，有种想哭的冲动，他还好心送人一个，不过那声稚嫩的“谢谢你，大哥哥”怕是花多少钱也买不到吧。

氢气球5元一个共计230元弹力球4元一个共计192元。

在电影院兼职的心得体会篇十四

实习报到的那天我才知道在xx影院实习的学生不止我们3个人，还有另一个校区的3位同学，那么这就意味着我们不是个人的战斗，更是集体的战斗。

第一天，我们培训的是影务。我们早早地就到了实习地点，穿上制服，便开始了培训。影务最主要的工作就是开店、闭店以及影厅巡查，所做的一切工作都是为了能让顾客有良好的观影环境。

不得不说，电影院的工作并不像想象中的那样简单，更多是注意细节。一天下来，第一的感觉就是脚痛，因为我们是为了在顾客面前呈现出精神的样貌，所以影院要求女生穿高跟鞋。在刚穿上的那一刻觉得非常不适应，但给人的感觉的却是很精神的。

第二天，我们在经理的安排下来到了票房学习。主要是影院的影票售卖。这一工作就更加地复杂，我们学习了一下午也只是似懂非懂。我想经验就是从积累中得出的，所以成就不急于一时。

到了晚上五六点，人渐渐地多了起来，我偶尔也会帮助师傅一起售卖影票，并且已经熟悉地了解了本影院的基本售票准则。电影院的优惠券特别多，所以在售票时会耽误更多的时间，当顾客多的时候，经常会变得胡乱，甚至出现一些不耐烦的顾客。而在这时我们需要做到的就是冷静，影院首要注意的事项就是注意自身安全。

第三天，由于是早班，商场的大门还没有开，而我们也无法进入影院，耽误了很久才开始上班。而正是因为这一点，才让我们意识到作为一名员工，更应了解的就是自己所处的位置。

就像经理说的，万一发生紧急情况，我们如果不了解通道，就无法逃生。后来我们开始了一天的影务工作，协助师傅一起为顾客引导，并且在播放3d电影时，收发3d眼镜。一天下来，我们也更加熟悉影务的工作，我相信在明天的考核中，我们一定能顺利通过。

影院的工作即是愉快的也是紧张的，关键要看我们对待工作的态度，我们将在这里度过我们的一整个寒假，收获更多的宝贵经验。

在电影院兼职的心得体会篇十五

对于即将升上大四的我们来说,我们与社会接触的时间还是很少很少。平时在学校就我个人来说除了看书还是看书,我就在想我这样的人怎么在这个社会生存下来,没有一点生存技能,学校的这次时间安排对我来说是求之不得的。我会抓住机会锻炼自己。在这段时间中,我以锻炼自己的工作能力,提高自己的行动力、观察力以及沟通能力为目标,并且对电影院这一娱乐公共场所的内部人员构成、整体运作有了初步了解,也对当前社会中娱乐服务业的现状和未来走势有所体会,这次打工体验给了我很多帮助与启发,让我看到自己未来的工作道路的缩影,对走入社会工作不再感到紧张或神秘。

(1)实践单位简介:太平洋电影城是四川省电影公司全资影城、属太平洋电影院线旗下影院,影城创立于1992年12月,距今已十七年历史,累计票房收入2.6亿元,接待观众超过2千余万。影城成立以来先后投资三千余万元,经数次装修改造,使影城始终引领电影时尚潮流。每次公映的上座率都很高,以新型传播媒介、高端广告终端为载体的广告产业。包括大型led电子屏、大型三面翻广告、影票广告等;以五星级影院、院线为核心的影视产业。包括影院建设、影视剧制作、发行等;以高档商务会所为核心的休闲娱乐产业。包括五星级商务会所、高档中西餐、台球城等。

(2)实践岗位:我在影院中从事场务一职

(3)负责事务

主要负责检票、巡场、安排观众出场入场以及3d电影眼镜的看管等。这要求工作人员有耐心、认真仔细而且有原则,要有良好的沟通能力和自制力。每位场务员工均代表则公司的形象,所以要做到自觉维护形象;电影院作为典型的第三产业,是服务业中的典型,要求内被服务人员能迅速,准确,热情,耐心地接待每一位观众;正确处理观众的咨询和要求;平时也要负责影院检票、领位、巡场、散厅、清洁等方面的服务工作;作为场内行动范围最大的职位,场务人员要与影院各岗位保持密切合作,保证影院的正常运行;此外影院的封闭环境和众多机器不利于火灾逃生,因此场务更要负责影院的安全消防检查工作。

8月1日—8月3日:因为刚到影院工作,了解不多,我大部分时间都站在总检票口,主要通过观察模仿来了解场务人员的检票过程,在此过程中我要按时报幕,要求口齿清晰。此外我要及时准确地回答顾客提出的问题,为他们提供帮助。随时关注厅内卫生和室温等。 8月4日—8月8日:主要是通过重复工作进一步熟悉出入场时相关流程和工作技巧,提高工作效率,做好与同事间的沟通合作,维持场务有序的秩序,并与其他部门的人员相互配合。此外3d电影的需要配眼镜观看,因此常务人员在播放电影时要在一旁监督和指导观众正确使用眼睛,做好保存、发放和收回工作。因为3d眼镜价格昂贵,因此在发放收回时要十分小心谨慎。

8月9日—9月25日:已经完全适应工作,能做到报幕、检票及时,散厅时能仔细收3d眼镜。注意及时的火灾防护,对火灾的“四个要求”烂熟于心。对观众热情细心。

将近一个月的实践时间里,我从对电影院这一大型的娱乐场所十分困惑情况下,慢慢深入了解其内部结构,由最基础的报幕、检票到配合同事对场务一些工作进行探讨和改进,使我对电影院的运作有了深入地了解,防治火灾相关知识更加熟悉。现在简单谈谈我的心得: (1)电影院竞争如林,电影院价格偏低,更加吸引学生和中低层消费者。又传内又要开一家以3d电影放映为主的高档潮流电影院,因此华面临的竞争十分激烈。服务行业(电影院)在影片、价格等相持难分高下的情况里,越来越需要通过服务态度和外表气质这一杀手锏,使自己立于不败之地。

在实践过程中,我感到场务人员的服务态度非常重要。

第三,常务人员要反应迅速,比如在看3d电影时,我们要及时发现破碎眼镜,要求顾客赔偿。

总之,场务人员要提高自我要求,在自己的言行举止上多多注意,为自己也为公司保持一个良好的形象状态。

(2)电影院共有3个部门,分别是票房部(负责买票、办卡、兑换券发放兑取等等)、卖品部(供应小吃饮料等)和场务部;各个部门之间分工明确,协调工作,以为观众们提供一个高质量服务和完美的观影体验为目标。而每一个环节好坏都影响着超市销售状况的好坏。比如,在买票时一场电影播放半小时后就不再售该电影的票,既保障观众的利益又减轻了场务的负担;人们常常喜欢在观影时食用爆米花,它也为卖品部提供大部分利润,但爆米花容易散落,特别是儿童经常把爆米花散落一地,破坏了电影院内整洁优雅的环境,给场务带来了不必要的麻烦,所以建议爆米花桶上加一个盖子,或者用纸袋包装方便携带。

(3)影城的运作也给我在管理学上上了生动的一课。对一个企业的管理实际上就是对员工的管理。从店长、经理的言行中我了解到要想机构快速稳定地运作,首先要严以律己,我们的刘经理很少迟到,对观众也态度礼貌、和蔼可亲,给我们做了很好的榜样;其次,要有原则,其中柏经理做得最为出色,她是一个爽直的人,态度坚决,会第一时间指出和纠正我们的不足,让我们对自己的工作精益求精;最后也是不可或缺的就是要有人文关怀,这方面牛经理是一位很平易近人的上司,他对每个人都友好平等,有时会给我们讲自己参军时的趣事,给平淡的工作增添了不少欢笑。赏罚分明也是一个领导者不能忽视的,我的一位同事在工作时看到有人在偷影院的宣传拼图,就站了出来加以制止,这一行为后来得到了上级的奖励;而相应的上班迟到、接电话或是私自带亲朋进场将会受到严格的惩罚。指导、鼓励、纠正、关怀,构成了一个完整优秀的领导班子,这给我今后在协会中的领导工作有了很大启发。

在当今社会娱乐消费占据着大部分的市场,电脑互联网、手机、mp4、mp5的普及给人们提供了更多观影方式,这给传统的电影院带来了不少冲击。因此,传统电影院在定位时不仅是一个看电影的地方,更要是一个休闲娱乐、放松自己的高档场所。此外,3d电影作为一个新兴产业,它只能在电影院内观赏,加上电影院的巨大屏幕和立体震撼的视听效果,传统影院还是有自己的优势和潜力可挖的。 全球经济的不景气,给中国经济也带来了不少影响。当前物价偏高,居民消费水平与物价不平衡导致了不少社会问题,电影院50元左右的电影足够一个三口之家两三天的伙食费,因此华亿影城在价格上做出了适当让步,通过各种会员积分打折卡、团购、银行刷卡活动、家庭套票、情侣套票、周二半价等等来吸引人们;另外,外界宣传也十分重要,比如在步行街的巨型银幕上播放最新电影宣传片,做好影院的网站建设、企业内部的期刊,让更多的人了解到企业的动态。同时,我在电影里工作也看到了很多中外电影的差距。外国电影特别是美国电影永远是大多数人的选择,像《变形金刚3》、《哈利波特与死亡圣器(下)》《蓝精灵》能保持一两个月的上映时间,这些电影内容新奇、视角独特充满想象又不失温情,给人们天马行空的观影感受,难怪上座率如此之高。而与此相比,中国的电影就逊色一些,主要以动漫作品为主,主题不够新潮;或者打星海战术,却因为剧情老套无法激起观众的兴趣。不过中国电影还是有佼佼者的,比如新片《切听风云2》很受观众青睐。希望中国电影再接再厉,不断尝试突破,不要贪图场景的华美而忽略了剧情和演技,毕竟电影给人的不仅仅是视听震撼,也是不同人生经历的感触和启发。

在电影院兼职的心得体会篇十六

近年来，随着经济的快速发展和人们生活水平的提高，越来越多的人选择兼职来增加收入或者丰富自己的经验。兼职工作给人们带来了诸多机遇，同时也带来了一系列的挑战和体验。作为一名曾经从事过兼职工作的人，我深深地感受到了兼职工作的各种变化和影响。在这里，我想分享一下我的心得体会。

第一段：兼职给了我更多的学习机会

兼职工作让我有机会接触并学习各种不同的技能。在我大学期间，我曾经在一家咖啡店做兼职。通过这份工作，我学会了泡制各种咖啡、沏茶的技巧，并且了解了与顾客交流的技巧。这些技能不仅仅是帮助我在咖啡店的工作中更加顺利，也让我在以后的社会生活中受益良多。此外，兼职也给了我更多实践的机会，使我能够将在学校学到的理论知识应用到实际工作中，从而更好地理解和掌握知识。

第二段：兼职增进了我的社交能力

兼职工作让我与各个不同背景的人打交道，并且需要和他们进行有效的沟通。当我在一家服装店做销售员时，我不仅需要引导顾客选择适合的服装，还需要与同事合作并解决潜在的问题。通过与不同人的交流，我变得更加开朗和自信，并且学会了更好地理解和尊重不同的观点和文化。这些经历对于我个人的成长和发展有着极大的帮助。

第三段：兼职让我更加珍惜时间和金钱的价值

在我的兼职经历中，我深刻地体会到时间和金钱的珍贵。因为我需要在学校和工作之间进行平衡，我不得不合理规划自己的时间，确保能够高效地完成任务。同时，通过兼职，我也学会了如何管理和理财。毕竟，挣来的每一分钱都是辛苦赚来的，我希望能够把它们花在更有价值和意义的事情上。

第四段：兼职教会我如何处理压力和挑战

兼职工作往往伴随着各种各样的压力和挑战，特别是在高峰期和特殊情况下。在我从事兼职的过程中，我学会了如何保持冷静、准确处理问题，并且从中学到了很多解决问题的方法和经验。这些经历不仅让我在工作中更加成熟和专业，也让我在面对生活中的困难时更加坚定和勇敢。

第五段：总结与展望

通过兼职工作，我获得了丰富的知识和经验，提高了自己的能力和素质。兼职教会了我如何有效地管理时间，与他人进行良好的沟通，并从中学会了应对压力和挑战。这些对我的个人成长和职业发展都具有重要的意义。未来，我希望能够继续从兼职工作中学习并发展自己，为更好地服务社会做出贡献。

总之，兼职工作给我带来了很多学习的机会，提高了我的社交能力，并教会了我如何珍惜时间和金钱的价值。通过面对压力和挑战，我变得更加坚定和勇敢。兼职工作对于我个人的成长和发展具有重要的作用，也为我未来的职业规划提供了宝贵的经验。我期待着将来能够继续从兼职工作中学到更多，为自己和社会做出更大的贡献。

在电影院兼职的心得体会篇十七

当然这也有很多问题，就是工作一旦做久了，就会感到厌烦、无聊，我不知道其他工作岗位上的人有没有这种感受，我是觉得感触蛮大的，虽然和其他人说起来看电影比较爽，但是一个电影看多了，都快背出他的台词了，还要不得不再看!这种感受是无聊的，也曾经有一段时间是不想做的，想改变一下工作，但是我想了想，其实社会上 很多工作不都是这样的吗?都是简单的重复，重复一遍又一遍。

比如说那些歌星吧，一首歌曲要唱多少遍，恐怕只有他自己数的清!比如那些司机，他们的工作就是开车!这样说他的工作是无聊些，但是他的工作又是多么的伟大，他给大家带来了便利，他创造的价值是无形的。还有就是坐在流水线上的那些工人们，我们都知道社会化的现在，一台电脑的制造要经过无数人的手，也许某个工人的工作只是贴一个标签，就这样简单而无聊的工作创造了我们的现在，从这方面来说，他们又是伟大的!

其实，不管在哪个行业，我们都要保持着热情，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到最好。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化。

转眼间，我来到电影院工作二个月的时间了，在我们公司里我感觉到了一个大家庭的温暖，我们公司体现出了人性化的特点领导和员工们的关系很友好也很和谐，在领导和同事们的教导帮助下让我学到了很多东西懂得了很多，在这里让我提高了安全意识还有应变和处事的能力。回顾一下工作，感触颇多!在过去的两个月工作中，有得有失，在这里做个总结：

在我们这个服务行业里看重的就是服务态度，服务就是交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，它发自服务人员的内心。在这点上我觉得我做得还不够好，自觉主动意识还不够好还须加强锻炼，我觉得我应该要做到以客人为中心，只有首先以客人为中心，服务客人，才能体现出自己存在的价值，才能得到客人对自己的服务，服务意识也是要以客人为中心的意识，只有拥有服务意识才能常常站在客人的立场上，急客人之所急，想客人之所想;为了客人满意，要做到尊重客人，礼貌待人，自我谦让。

在影院体验过不同岗位之后，对每个岗位的感触都有不同。通过培训，感觉到售票处在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了，而售票处的工作也很繁琐，事情很多。我将售票处的工作分为两部份，对内主要是通过排期与营运部，票务，机房进行配合工作，对外主要是通团体票，会员，广告来开拓市场，掌控整个影院的运作。

在场务岗，由于和每一个顾客都必须接触，每时每刻都必须保持一个良好的心态，以笑容面对顾客，切身做好服务工作。如果有顾客进场比较晚，必要时拿手电筒照一下，帮助顾客找到自己的座位，一个小的关心将会带来满意的回报。比如一个顾客不知道在那个厅，肯定会问场务人员，只要给一个满意的充满热情的回复，绝对会收获一个灿烂的笑容。对于平常通知进场的喊话，必须按照标准的语素，可以让顾客感觉到我们的高素质和高服务标准。每次电影结束我还必须完成每个影厅的打扫工作，一个简单的工作代表一个工作的态度，干好每一件自己份内的事情。

在卖场岗，直接面对顾客与顾客沟通交流，通过解决不同客户的不同需要，可以不断提高自己的沟通技巧，无论在哪一个岗位微笑服务很重要，尽量为顾客着想，顾客也会尽量给予我们方便。在日常的工作中，每一个货品的摆放，每样货品的上货量都是一个工作能力的表现，都必须用心来完成。光靠以上那些还是不够的，对于这个岗位细心也很重要，每次完成工作都必须核对货物，细心的查看每样货物是高质量工作的保障。

对以上工作深入体会以后我决定从以下开始着手：

一、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为基层服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

1、注重克服思想上的惰性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为软指标和额外负担;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬钉子精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应

用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒经验主义，拓展思维。

二、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

为了能积极贯彻领导提出的顾客至上，服务第一的工作思路，使自己更好地为客户服务，我一边向公司的老同志虚心请教，努力学习和借鉴她们的工作经验，一边严格要求自己，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。

新的挑战就要开始了，下半年将怎样度过呢?我在心中也是反复思考，经过深思熟虑，主要是我们的态度和实际行动!

时间是有限的，不要让时间白白的从身边溜走，给自己留下些美好的回忆，把精力放到工作上，端正工作态度，我们时刻要用感恩的心去工作，要热爱自己所从事的工作。只有在感恩、热爱自己工作的情况下，才能把工作做到最好。一个人在工作时，如果能以饱满的精神，满腔的热情，充分发挥自己的特长，那么即使是做最平凡的工作，也能成为最有用的人;如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作，也不过是个平庸的人。所以我们要把心沉下来，兢兢业业做好本职工作。不论工作水平高低，都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提，干一行，爱一行，只有这样才不会把工作作为一种负担，才能全身心地投入工作，这样才能安于工作，有所作为。

在电影院兼职的心得体会篇十八

兼职报到的那天我才知道在万达兼职的学生不止我们3个人，还有另一个校区的3位同学，那么这就意味着我们不是个人的战斗，更是集体的战斗。

第一天，我们培训的是影务。我们早早地就到了兼职地点，穿上制服，便开始了培训。影务最主要的工作就是开店、闭店以及影厅巡查，所做的一切工作都是为了能让顾客有良好的观影环境。不得不说，影院的工作并不像想象中的那样简单，更多是注意细节。一天下来，第一的感觉就是脚痛，因为我们是为了在顾客面前呈现出精神的样貌，所以要要求女生穿高跟鞋。在刚穿上的那一刻觉得非常不适应，但给人的感觉的却是很精神的。

第二天，我们在经理的安排下来到了票房学习。主要是影票售卖。这一工作就更加地复杂，我们学习了一下午也只是似懂非懂。我想经验就是从积累中得出的，所以成就不急于一时。到了晚上五六点，人渐渐地多了起来，我偶尔也会帮助师傅一起售卖影票，并且已经熟悉地了解了基本的基本售票准则。电影的优惠券特别多，所以在售票时会耽误更多的时间，当顾客多的时候，经常会变得胡乱，甚至出现一些不耐烦的顾客。而在这时我们需要做到的就是冷静，首要注意的事项就是注意自身安全。

第三天，由于是早班，商场的大门还没有开，而我们也无法进入，耽误了很久才开始上班。而正是因为这一点，才让我们意识到作为一名员工，更应了解的就是自己所处的位置。就像经理说的，万一发生紧急情况，我们如果不了解通道，就无法逃生。后来我们开始了一天的影务工作，协助师傅一起为顾客引导，并且在播放3d电影时，收发3d眼镜。一天下来，我们也更加熟悉影务的工作，我相信在明天的考核中，我们一定能顺利通过。

工作即是愉快的也是紧张的，关键要看我们对待工作的态度，我们将在这里度过我们的一整个寒假，收获更多的宝贵经验。

在电影院兼职的心得体会篇十九

兼职工作是现代社会中越来越受欢迎的就业方式之一。无论是在大学校园里的学生，还是在职场中的上班族，越来越多的人选择兼职工作来提高自己的收入和拓宽自己的经验。兼职工作不仅可以帮助人们解决经济上的压力，还可以培养个人的社交能力和实践能力。在我自己的兼职经历中，我深感到兼职工作带给我的收获和感悟。

首先，兼职工作让我有了更充实的大学生活。大学时光对于每一个大学生来说都是一个宝贵的阶段，而兼职工作能让我更好地利用这段时间。通过兼职，我不仅可以为自己赚取一定的生活费，还可以从中锻炼自己的能力。兼职工作让我变得更加独立和自信，同时也提高了我的时间管理和组织能力。与此同时，兼职工作可以让我结识一些与我有着共同兴趣爱好的人，丰富了我的社交圈子，让我在大学校园中拥有更加充实的生活。

其次，兼职工作让我实践所学。大学期间，我们学习了大量的专业知识，但很多时候这些理论知识很难与实际应用相结合。而兼职工作让我有机会将所学知识付诸实践，并从实践中不断总结和提高。比如，我在一家商场做销售员的兼职工作。在这个过程中，我能够将学校里学到的市场营销知识应用到实际销售过程中，与顾客进行沟通和推销，进而提高自己的销售技巧和客户服务能力。这样的实践经验不仅能够让我更好地巩固和理解所学的知识，还可以提高我将来就业时的竞争力。

第三，兼职工作不仅带给我经济收入，还给我带来了实践中的成就感。当我通过自己的努力和付出为公司赚取利润、满足顾客需求时，我会有一种成就感和满足感。兼职工作让我意识到，只有通过真正的实践和努力才能取得真实的成果和回报。这种成就感不仅能够激发我继续努力，也让我对自己充满自信，相信自己可以不断突破自我。

第四，兼职工作让我学会了更好地管理资金。在兼职工作中，我需要根据自己的工作时间和工作收入合理安排和管理自己的开支和储蓄。这让我更加懂得如何理财，如何权衡花费与收入之间的比例。通过兼职工作，我学习到了生活的真谛并明白了金钱的来之不易，更加懂得如何珍惜自己的收入和理智地支配每一分钱。

最后，兼职工作让我更加坚韧和努力。在兼职工作过程中，我会遇到各种各样的困难和挑战，但是我从来没有退缩过。相反，我会积极主动地面对挑战，努力寻找解决问题的办法。无论是工作中的压力还是与同事之间的矛盾，我都会保持乐观的态度，并用最好的努力去克服困难。通过这样的努力和坚持，我不仅解决了问题，还获得了更多的成长和进步，这也使我更加坚信自己可以战胜困难，实现自己的目标。

总之，通过兼职工作，我感受到了生活的丰富多彩和实践的快乐。它不仅让我从中获得了经济收益，还帮助我培养和提高了自己的能力。在未来的生活和职业发展中，我坚信兼职工作的经验将持续发挥重要的作用，并为我带来更多的机遇和成功。