心得体会是我们在学习和工作生活中、在经历一段时间后对所获得的经验和感悟进行总结和归纳的一种表达方式。通过写心得体会，我们可以更好地反思自己的成长和进步，从而更好地规划未来的发展。写心得体会能够帮助我们更好地总结经验，提高自己的思考和分析能力，对我们的学习和工作具有积极的促进作用。我们应该时常进行心得体会的整理，不断总结和提炼经验，这样才能不断进步和提高。写心得体会时，要注意审视自己的文字表达和语法错误，保持语言的准确性和流畅性。心得体会是对自己在某个领域或经历中的体验、感悟和思考的总结。通过写心得体会可以加深对所学知识的理解和记忆。心得体会可以帮助我们发现自身的问题和不足，进一步提高自己。写心得体会前要明确总结的目的和对象，这有助于提高写作的针对性和实用性。写心得体会时要注重自我评价和反思，发现问题并提出解决办法。以下是小编为大家整理的心得体会范文，供大家参考和借鉴。

基层工作心得体会以内篇一

2012年12月，我怀着一颗扎根利辛、服务家乡的赤子之心，回到了王市镇，开始了我的基层工作之路。

在基层工作的这近两年的时间里，在镇党委政府的精心培养关怀下，我踏实工作，虚心学习，增加了丰富的基层工作经验，加深了对农村、农业、农民知识的理解和感悟。可能大多数人会觉得在基层工作很辛苦，但我却觉得很有乐趣。在这里，我不仅实现了自己的人生价值，而且真正做到了为基层老百姓服务，通过这两年的工作与磨练，树立了正确的世界观、人生观、价值观，也充实了自己的生活。

一、努力协调好工作生活的关系。

每天按时上下班，处理好家庭事务，决不让家庭琐事耽误工作。虚心接受领导的批评和教导，听从领导安排，努力做到勤勤恳恳工作，实实在在处事，踏踏实实学习，一步一个脚印，不好高骛远。与同事和睦相处，坦诚相待，吸取同事的经验和教训。

二、坚守信念，恪守为民之志。

基层锻炼是人生中的必修课，“万丈高楼平地起”，我相信只有努力扎根基层、坚定信念、磨练意志，才能更好的了解基层，了解百姓，从而更好的为老百姓多做实事，多做好事。

三、

端正态度，有社会责任感。

农村的工作虽然辛苦，但却充实。每天与老百姓接触，能为他们办点事，我时常感觉很自豪。就比如前一段时间的午季禁烧工作吧，因党委政府信任我，把我老家大沈营村交给我让我蹲点。回到家，大家都说我们村村大人多，你一个刚工作没多久的年轻人，能干好这件事吗？开始我也觉得有点难，心里没底。后来我又想，这不正好是个很好的锻炼机会吗。就这样，我开始了我的麦茬禁烧的工作。虽然很累、很苦、很熬夜。说实在的心理却很开心，每天奔跑在田间地头，与老百姓机手交流交锋。虽然偶尔会发生一点点的摩擦，但是我也一一化解掉了。第一次感觉到自己真的长大了，能独立面对和处理许多复杂的事情，真正的能为老百姓多点事了。虽然累点，但回头看看成绩，我真的很开心、很欣慰，感谢党委政府能给我这次锻炼的机会。让我收获颇丰，收益匪浅。

基层工作是个大熔炉，更是一所大学校。闫镇长您告诉我们：学有度，思无界，行有疆。年轻干部在基层只有摆正自己的位置，以“小学生”的心态，坚持向群众学习，向实践学习，多看基层干部群众的长处，取长补短，才能在实践中锤炼自己，在实践中增长才干，从而成长为想干事、能干事、干成事的栋梁之才。不到两年的基层工作经验虽然不算长，但我深切的感受到了基层工作任重道远，选择到基层工作，我无怨无悔！

沈亮亮。

2014年7月1日。

基层工作心得体会以内篇二

在基层团委工作工作的4个月里，学到了很多以前不曾学到的知识和经验。在协助当地团委开展各项工作的同时，我们也在不停地探索创新，寻找各种机会下最基层，去与基层百姓面对面交流，掌握基层情况，更好的履行服务。在基层工作学习体验月期间，由于邵阳团市委举行2011年全市优秀团干部培训，我被安排去协助工作，因此没有机会下基层，但在之前的两个月里，邵阳西部计划志愿者组织的“支农帮困”服务一直在进行，服务地为邵阳县黄塘乡陡水村，下面我就前两个月的基层体验谈一下我的感受：

一、基层调研

x月初，经大学生志愿者西部计划邵阳团支部申请，共青团邵阳市委审批成立了“支农帮困”服务队。在共青团邵阳县委的建议和帮助下，志愿服务队于20_年x月x日到x月x日采取问卷调查与口头采访相结合的方式对该村进行了实地考察与调研，掌握当地留守儿童和孤寡老人的情况。

虽然当时天气很是酷热，但队员都不叫苦不喊累，与村民们热情的交谈，并认真的做好记录。当村民们了解我们的来意后，都非常高兴，孩子们一个个兴高采烈，家长们纷纷表示愿意将孩子们托付给我们，有的老人甚至当场留下了热泪。这次走访的结果让我们很高兴，同时又有些沉重。高兴的是，了解到我们的活动有很好的群众基础，可行性较强;沉重的是，孩子的教育状况令人担忧，老人们的生活状况让人揪心。群众对我们寄予厚望，我们感觉自己的责任更重了。走访调查过程中，志愿者热情认真的服务和吃苦耐劳的精神，给乡亲们留下了良好的印象，也为今后活动的顺利开展走出了关键是的第一步。

二、开展服务

结合该村村情和走访调查所掌握的情况，本着“可行性、可操作性、灵活性”的原则，服务队制定了志愿服务的具体工作方案。将活动分为了三个阶段。第一个阶段包括“阳光支教”，“小手牵大手”和服务“缺农少农户”系列。

志愿者利用周末及节假日等休息时间，到陡水村开展志愿服务。“阳光支教”是针对该村留守儿童年龄小，数量多，且乡村教育质量差等情况开展的服务，包括“小学英语启蒙”、“初中英语巩固与提高”、“国学启蒙”、“素质拓展”、“思想启蒙”和家庭走访等内容。旨在通过课堂教学，课后谈心与家访的方式，在帮助孩子们提高学习成绩的同时，做好他们的大哥哥、大姐姐，帮助其心理健康成长。“小手牵大手”是以孤寡老人及五保户为主要服务对象的“真情送温暖，爱心助老人” 活动。在走访调查过程中，建立了服务档案，开展结对帮困活动。每周六下午，定点走访三户老人，为其提供简单的生活用品(如毛巾、牙刷等)，打扫卫生，整理房间，和老人聊天，为老人读报、唱歌等。在提供一些物质帮助的同时，也让他们的精神世界得到充实。

服务队的队员们还充分利用时间对留守儿童进行家访，将课堂上掌握到的孩子们的信息良好的反馈给家长，同时，也了解孩子们的成长环境，为进一步做好留守儿童的辅导工作，帮助其身心健康成长打下基础。同时，志愿者还为缺农少农户干些力所能及的事，比如收晒稻谷，挑粮食等。

三、体验心得

1、要真正走进农村，走入基层，关注留守儿童、孤寡老人等社会弱势群体。留守儿童正面临着5个“缺失”，即亲情上缺失“慰”，生活上缺失“帮”，心理上缺失 “疏”，学习上缺失“导”，安全上缺失“护”。在他们的学习、思想、生活上给予真正的关心与帮助，让他们感受到社会的爱，及时的进行帮扶，让留守儿童少一点“缺失”，多创造一些“共享”。使之融入社会，增强社会归属感，树立其对生活的信心。

2、实现志愿者誓言，弘扬志愿者精神。光靠几个志愿者的力量必竟是有限的，要真正帮助那些需要帮助的人，就必须团结社会的力量。因此，弘扬志愿者精神，让更多的爱心人士，企业单位加入到志愿者队伍中来，也是我们这次活动的主要目的之一。只有团结社会力量，充分整合智力、资金等资源优势，才能更好的.为建设团结互助，平等友爱，共同前进的美好社会贡献力量，努力让“志愿者之花”在邵阳大地常开不败。

3、锻炼能力，升华自我。在帮助他人，服务社会的同进，自身的能力也在得到提高。如与人交往的能力，组织能力等。所开展的“阳光支教”活动，也让我们充分利用了自己的本专业优势和兴趣特长，在帮助孩子们成长的同时，也丰富了自己的知识。

在服务基层的同时，我们也逐渐熟悉了一些基层工作情况和方法，我觉得，农村是一片广阔的土地，是开展志愿服务的大舞台，在这里我们可以尽情地施展自己的才华，将青春与激情绽放得更加绚烂，努力在理想与现实的碰撞中完成蜕变。这次的学习体验活动已经结束，但是我的基层体验却才刚刚开始。在今后的工作中，我将一如既往的争取创造机会下基层，更好地为邵阳的发展服务。

基层工作心得体会以内篇三

基层工作是接触群众、服务群众的重要一环，是为推动全面建设社会主义现代化国家而服务的关键工作。我一直在基层一线工作，深入群众、了解民生，体会到了基层工作的重要性。在这里，我和大家分享一些我的心得体会，希望能够对大家的基层工作有所帮助。

第二段：了解群众需求，真正为人民服务。

作为基层工作者，了解群众需求非常重要。通过各种方式了解农民、工人、军人等群体想要什么，需要什么，才能真正服务好群众。在我的工作中，我通过走村串户、听取群众意见等方式，摸清了农村群众的薪水、子女教育、医疗等方面的诉求，根据实际情况及时为群众提供帮助，也通过政策倡导等方式，引导群众走向正确的方向。

第三段：加强沟通，增强工作效果。

沟通是基层工作的重要手段，加强沟通可以让工作更加高效。在我的工作中，经常要与各种群体、下级单位进行沟通，同时也要与上级领导进行沟通。通过有效的沟通，可以让工作更加清晰明了，同时也能够得到大家的支持和认可。我通常在沟通中注重倾听，也会有针对性地传递信息，让沟通双方都能够得到最大收益。

第四段：具有应对复杂情况的能力。

对于基层工作者来说，复杂的情况时常会出现，如何应对这些情况，亟待我们积累经验，提高能力。我认为，面对复杂的情况，不要惊慌失措，要冷静分析，找出问题所在，制定解决方案，逐一解决。在我的工作中，曾多次遇到违法现象，涉工作时往往情况特别复杂。我会在了解情况之后，结合实际情况，采取不同的措施，最终都取得了良好的效果。

第五段：总结。

回顾自己的基层工作，我深刻体会到基层工作的意义所在。而要做好基层工作，我们要了解群众的需求，加强沟通，增强工作效果，同时也要具有应对复杂情况的能力。真正将基层工作做好，是对人民、对社会最好的贡献。作为一名基层工作者，我将不断提高自己的能力，完善自身的工作方式，为实现中国梦贡献自己的一份力量。

基层工作心得体会以内篇四

基层工作心得体会以内篇五

时间飞快，一晃从学校毕业分配到义城武装部工作已经六个年头了，在这六年的里，我学到了很多基层工作的经验和方法，学会了为人做事的道理，基层工作复杂而繁琐，大量工作都需要在基层得到贯彻和落实，如何把基层工作做好，结合本人的工作经历谈以下几点感受。

理论是行动的先导，理论成熟是政治成熟的基础和前提。除了学习党的理论、方针、政策外，更注重本职业务知识的学习，学习国防法律法规，征兵工作条例，双拥等相关知识，进一步增强在武装工作上的理论水平。学习基层相关业务知识，尤其是在事关群众利益方面政策法规，积极学习研究，吃透政策，做好群众的答疑解惑。同时，在工作的经验和方式方法上，多向一些老同志、老干部请教，和他们谈工作、话理想，你会从中发现在他们身上有许多值得你学习的地方，他们有着几十年的基层工作经验和方法，对我们这些经验不足的人来说是个很好的借鉴。

团结才能出战斗力，团结才能出成果。一直以来在工作上我都非常注重和机关领导、同事搞好团结，尊重领导、团结同志，营造良好的工作环境。尤其是在和村居工作人员的共事中，要加强联系沟通，平时一个电话、一条信息都能增进彼此的友谊，基层的很多工作都是要他们去完成落实。六年里，在和村（居）民兵营长的共事中，能够做到相互尊重、谦虚请教、相互帮助、不以领导自居。15个民兵营长中有12个年龄比我大，在工作中他们总是像老大哥那样关心帮助我，对我的工作给予了很大的支持，尤其是在动用民兵完成应急突发事件、应急拉动演练上，能够做到"拉的出、用的上"。

认认真真、踏踏实实做好每件事。基层工作直接面对的就是广大的老百姓，一点一滴的小事都关系到他们的切身利益，要时时刻刻树立为人民服务的思想。每年的冬季征兵工作，是我们武装部能为群众办件实实在在的一项工作，从报名体检到最后的输送新兵，我们和民兵营长做好一切服务工作，尽力把那些合格兵员输送到部队。我们所做的每件事情，不管轻重大小，老百姓都看在眼里，记在心里，对你的一点帮助会感激在心。

认真做好每件事，你才会在行动中发现新情况、新问题，也才能直面这些矛盾和问题，并想方设法加以解决。老实说，做事情并不难，难的是不敢认真。敢于认真就是敢拼敢闯、敢于创新。没有认真的态度，就不会去思索、去创新，也就不会去"下深水"。

几年的基层工作让我感触很多，在基层有很多事情值得我们去学习去思考，所以我们得努力学习努力提高，总结经验，脚踏实地，认真工作。我们每个人都必须竭尽全力，勤奋工作，珍惜这来之不易的工作，把精力奉献给自己所从事的事业，让自己在历史的长河中留下一点痕迹，这个痕迹无论或深或浅就一定存在。

基层工作心得体会以内篇六

一、围绕接待抓服务，争创“三大品牌”

第一、争创精细品牌。接待工作无小事，每个环节、每个细节都要考虑周全。要根据来客活动日程，遵循来客接待流程，精心编制接待方案，有序搞好活动组织;把握接待工作特点，提前制定工作预案，妥善办理接待细节，做深、做实各项接待要素，确保接待工作“零失误”。要始终坚持把“规范接待管理、提升接待水平、争创服务品牌、展示地方风采”作为接待工作思路，把“让来客满意、让领导放心、让社会称赞”作为接待工作追求目标。

第二、争创精致品牌。如果说接待工作成败在细节，那么接待工作的形象在精致。要创新接待服务手段，在服务态度上，热情真诚;在服务方式上，讲求实效，注重安全、卫生、舒适。常规接待，细致入微，高效周到;大型接待，科学运筹，精心组织。坚持在接待场所实行“三统一”(统一着工作服，统一戴工作牌，统一使用文明用语)，力争每次接待都能成为成功典范。

第三、争创精干品牌。接待工作的质量，重要的'因素取决于员工素质。要加强队伍建设，不断提高工作人员素质和队伍整体素质。拟定学习内容，讲求学习方法，保证学习效果。讲求工作作风，提倡立说立行、逐项落实、精干高效。讲求工作水平，力争出手事达较高标准。采取“走出去观摩、请进来指导、挤时间充电”等方式，形成“学、比、赶、超”的竞争态势。努力建设一支“政治坚定、作风优良、精明能干”的接待工作人员队伍，力争使每位工作人员具有较好的交际能力、较快的反应能力和较强的组织能力。

二、围绕接待抓协调，树立“三种理念”

一是对内协作为贵。每次大型接待任务都要由全体职工共同完成，这就需要通力配合。要教育职工牢固树立全局意识、中心意识、形象意识。团结协作，统一行动;补台不拆台，竞争不嫉贤。努力营造同心协力、和衷共济的共事氛围。

二是对外和谐为贵。接待工作是为地方经济和社会发展服务的，同样，也需要宽松的工作环境。要适时主动向上级机关请示汇报，积极争取县委、人大、政府、政协领导以及上级主管部门的更多关怀;注重与县级部门、乡镇的沟通，积极争取县委办、人大办、政府办、政协办以及其他县级部门、乡镇的更多帮助;加强与接待经营业主的联络，积极争取他们的更多配合，努力营造良好的接待工作外部环境。

三是对客印象为贵。为宾客提供优质的服务是接待工作的主线。要坚持把接待工作定位为对外展示地方形象的“窗口”的思想不动摇，以方便客人为宗旨，充分满足来客活动意愿，达到宾客来访目的，让来客留下“宾至如归、留连忘返”的良好印象。

三、围绕接待抓管理，把好“三道关口”

一要把好接待流程关。应根据来宾的地位、身份确定相应的接待规格，严格按照接待流程运作;坚持来客接待报告制度、来客接待方案审批制度;加强与相关单位的配合，搞好接待衔接。

二要把好接待成本关。立足实际，合理安排，优化方案，突出地方特色，体现地方风情，推介地方绿色食品(饮品)，宣传地方支柱产业。厉行节约，点滴做起，力争做到务实、节俭。

三要把好廉洁自律关。严格遵守政治纪律，不信谣，不传谣，不造谣。不该说的不说，不该去的不去。严格遵守廉政纪律，做到“心不动于微利之诱，目不眩于五色之惑”，遵守财经制度，遵守廉政规定。严格遵守工作纪律，兢兢业业，任劳任怨，履职尽责，无私奉献。

基层工作心得体会以内篇七

第一段：引言（200字）。

作为一名从事基层工作多年的职员，我深深体会到了基层工作的重要性。基层工作是社会主义建设的重要基石，也是党的群众路线的具体实践。在基层工作中，我们与普通民众紧密接触，我们所做的每一项工作都关系到人们的切身利益。在这一过程中，我不断体会到了基层工作的重要性与责任感，并获得了一些宝贵的经验与体会。

第二段：沟通与理解（250字）。

基层工作的核心在于与民众的沟通与理解。作为一名基层工作者，我们需要耐心倾听民众的声音，了解他们的需求和问题，并积极寻求解决的方法。只有真正了解民众的诉求，才能制定出更合理的政策和措施。在与民众沟通的过程中，我学会了倾听与思考，尊重每个人的声音。同时，理解民众的痛苦和期望也让我更加积极地去推动工作的进展。

第三段：团队的重要性（250字）。

基层工作的复杂性与繁重性要求我们与他人合作。一个高效的基层工作团队可以共同面对各种困难与挑战，并积极寻求解决方案。在过去的工作中，我体会到了团队合作的重要性。团队合作不仅可以增加工作的效率，还可以提高工作的质量。在团队中，我学到了相互支持和相互尊重的重要性，也学会了互相倾听和包容他人的不同观点。团队合作让我更加坚定了在基层工作中的责任感。

第四段：问题与挑战（300字）。

基层工作中存在着各种各样的问题与挑战。我们需要时刻保持头脑清醒，善于分析和解决问题。有时工作可能会遇到意想不到的困难，但我们不能气馁。解决问题需要我们主动思考并寻求各种方法和途径。在工作中，我时常面临着各种难题，但通过与同事共同研讨，我得以克服困难，迎接挑战。这些经历不仅帮助我成长，也让我更加坚信基层工作的重要性。

第五段：快乐与收获（200字）。

尽管基层工作中存在着许多困难与挑战，但我依然感到快乐并获得了许多回报。见证一个社区的发展，目睹一个人的成长，都让我感到无比欣慰。基层工作给予了我与民众深入接触的机会，让我能够真正传递党和政府的温暖和关怀。这些快乐和收获让我对基层工作充满了信心和热情。

总结（100字）。

通过多年的基层工作，我体会到了基层工作的重要性与责任感。沟通与理解、团队的重要性、问题与挑战，以及快乐与收获，构成了我基层工作的心得体会。我将继续努力，不断完善自己的工作，为社会主义建设贡献自己的力量。

基层工作心得体会以内篇八

感谢领导为我们提供了这个交流的平台，让自己和朝夕相处的领导、同事们共同学习。今天我不讲理论，把自己上班十几年来的工作片断利用几晚上的时间，剪辑了一下，把从中悟出的两点感想和大家分享与品味。期望能对工作有所帮助，共同进步。

一是从双减和机构改革中知道珍惜自己的工作，以严谨的态度对待自己的一份工作。

1999年上班第二年，就碰上乡镇机构双减，那时候上班时间短，理所当然就成为了双减对象，但是求学四年得到一份工作，还是硬着头皮参加了笔试、演讲等环节，明知自己不行也要去证明一下。初出茅庐，有时候有点爱显示一下自己，搁到现在就不会这样了。但是幸运的是，虽然没有编制，但是还可以继续在这里工作下去，于是自己就知道往哪方面努力了，在工作的同时，不断的充实自己，加强新知识和新理论的学习，强迫自己去学习电脑书法学习写作，接受一些新的事物。同时，从xx年开始，参加了郑大本科的自学考试，去强迫自己看枯燥的课本，一科一科的通过，直到去年年底才拿到毕业证，中间因为感觉较难考过去，断考了几次，想想还是得继续考下去。到现在，想想什么事情还是要不断坚持，才能最后成功。象我们镇的三坚持一挂钩活动，贵在坚持才见成效。到了xx年底，乡镇机构改革正式启动，这次是玩真的，从报名填表，缴毕业证、荣誉证书，班子测评、干部测评，到参加如何建设社会主义新农村的作文考试。我是全程参与了。体会到了人事竞争的残酷和激烈，排名时每个人的名次都由小数点后两位决定。这让自己更加深切的体会到，今天工作不努力，明天努力找工作。同时，还要随时做好迎接挑战的准备，包括工作经验，工作成绩，人际关系、为人处事、知识积累。这些都要靠平常一点一滴的积累，冰冻三尺，非一日之寒；为山九仞，岂一日之功。聚沙成塔，集腋成裘。还有就是要关于把握机会，如果有人错过机会，多半不是机会没来，而是因为机会过来时，没有一伸手抓住它。机会总是留给有准备的人。等机会来时，你没有准备好，任何人都爱莫能助。二是从生病知道珍息自己的身体健康，以快乐的心情去工作，把工作看成一种快乐的事情。

因为身体是革命的本钱。xx年一次突然的身体不舒服，让我知道了，身体健康是多么重要。有时间躺在病床上回味和反思人生，回忆以前的点点滴滴。住院时交了一个病友，因为腿部骨折，问起他现在在想什么，他说了一句话：现在好想出去骑自行车上街转转。这句话让我感触很深。有时想想人活于世很难很难，当自己为挑选一双什么样式跑鞋犯难的时候，要想着这世界上还有人没有脚。任何工作都不可能一帆风顺，总会有这样那样困难和矛盾出现，会有烦恼和不快产生。只有自己去寻找工作的乐趣，才能在工作中成为一个快乐的人，就象有人说的一样，如果你把孩子看成是令自己心烦的人，那么你就会感到心烦；如果你把孩子看成是可爱的天使，那们你就会变成快乐得天使！

三是从工作中珍惜与同事们的友情。

多年来工作中与同事们的亲密相处，感觉是一种缘份，没事时想想，整天在机关院和各村转悠，低头不见抬头见，和同事们在一起的时间比和自己父母、老婆在一起的时间都长。通过这两年的拓展训练让我知道了团队的力量，单靠自己一个人的力量，是有限的，干不成也干不好工作，只有团结同事，尊敬领导，才能发挥每个人最大的潜能，营造一种干事创业的氛围。敬人者，人恒敬之，不敬他人，是自不敬。另外，遇事多体谅他人，不要动不动就埋三怨四，牢骚太盛防肠断，我。

总结。

了几点：

一、别认为自己是最累的，不攀比；

二、打消给领导干工作的念头，只为自己工作；

三、

不要把同事看成是对手，要看成是共同进退的战友；

四、学会调整自己，不抱怨，不嫉妒；

五、每日多做一点，感情上宽容一点。第二点是融合一要做到“形象融入农民”。乡镇干部大多是本地土生土长，不能拿自己当成官，认为吃了“皇粮”就摆起架子，与农民交谈当中表现出与老百姓不一样的语言、表情，下村西装革履，到群众家里凳子擦了也不愿意去做，安排工作指手画脚，农民大多不会亲近这样的干部。有两个顺口溜讽刺了这种形象，六七十年代有：坐着吉普车，披着黄大衣，一下车叉着腰，一张嘴他妈的。八九十年代是：坐着小车转，隔着玻璃看，屁股一冒烟，转眼就不见。我们乡镇干部在工作中也要把自己看做是一个农民，只有言行举止上要融入其中，农民才能接受你。骑民情走访车下村就是一个创举，让老百姓从心理上首先就接受了，利于开展下一步工作感谢领导为我们提供了这个交流的平台，让自己和朝夕相处的领导、同事们共同学习。今天我不讲理论，把自己上班十几年来的工作片断利用几晚上的时间，剪辑了一下，把从中悟出的两点感想和大家分享与品味。期望能对工作有所帮助，共同进步。

一是从双减和机构改革中知道珍惜自己的工作，以严谨的态度对待自己的一份工作。

1999年上班第二年，就碰上乡镇机构双减，那时候上班时间短，理所当然就成为了双减对象，但是求学四年得到一份工作，还是硬着头皮参加了笔试、演讲等环节，明知自己不行也要去证明一下。初出茅庐，有时候有点爱显示一下自己，搁到现在就不会这样了。但是幸运的是，虽然没有编制，但是还可以继续在这里工作下去，于是自己就知道往哪方面努力了，在工作的同时，不断的充实自己，加强新知识和新理论的学习，强迫自己去学习电脑书法学习写作，接受一些新的事物。同时，从xx年开始，参加了郑大本科的自学考试，去强迫自己看枯燥的课本，一科一科的通过，直到去年年底才拿到毕业证，中间因为感觉较难考过去，断考了几次，想想还是得继续考下去。到现在，想想什么事情还是要不断坚持，才能最后成功。象我们镇的三坚持一挂钩活动，贵在坚持才见成效。到了xx年底，乡镇机构改革正式启动，这次是玩真的，从报名填表，缴毕业证、荣誉证书，班子测评、干部测评，到参加如何建设社会主义新农村的作文考试。我是全程参与了。体会到了人事竞争的残酷和激烈，排名时每个人的名次都由小数点后两位决定。这让自己更加深切的体会到，今天工作不努力，明天努力找工作。同时，还要随时做好迎接挑战的准备，包括工作经验，工作成绩，人际关系、为人处事、知识积累。这些都要靠平常一点一滴的积累，冰冻三尺，非一日之寒；为山九仞，岂一日之功。聚沙成塔，集腋成裘。还有就是要关于把握机会，如果有人错过机会，多半不是机会没来，而是因为机会过来时，没有一伸手抓住它。机会总是留给有准备的人。等机会来时，你没有准备好，任何人都爱莫能助。二是从生病知道珍息自己的身体健康，以快乐的心情去工作，把工作看成一种快乐的事情。

因为身体是革命的本钱。xx年一次突然的身体不舒服，让我知道了，身体健康是多么重要。有时间躺在病床上回味和反思人生，回忆以前的点点滴滴。住院时交了一个病友，因为腿部骨折，问起他现在在想什么，他说了一句话：现在好想出去骑自行车上街转转。这句话让我感触很深。有时想想人活于世很难很难，当自己为挑选一双什么样式跑鞋犯难的时候，要想着这世界上还有人没有脚。任何工作都不可能一帆风顺，总会有这样那样困难和矛盾出现，会有烦恼和不快产生。只有自己去寻找工作的乐趣，才能在工作中成为一个快乐的人，就象有人说的一样，如果你把孩子看成是令自己心烦的人，那么你就会感到心烦；如果你把孩子看成是可爱的天使，那们你就会变成快乐得天使！

三是从工作中珍惜与同事们的友情。

多年来工作中与同事们的亲密相处，感觉是一种缘份，没事时想想，整天在机关院和各村转悠，低头不见抬头见，和同事们在一起的时间比和自己父母、老婆在一起的时间都长。通过这两年的拓展训练让我知道了团队的力量，单靠自己一个人的力量，是有限的，干不成也干不好工作，只有团结同事，尊敬领导，才能发挥每个人最大的潜能，营造一种干事创业的氛围。敬人者，人恒敬之，不敬他人，是自不敬。另外，遇事多体谅他人，不要动不动就埋三怨四，牢骚太盛防肠断，我总结了几点：

一、别认为自己是最累的，不攀比；

二、打消给领导干工作的念头，只为自己工作；

三、不要把同事看成是对手，要看成是共同进退的战友；

四、学会调整自己，不抱怨，不嫉妒；

五、每日多做一点，感情上宽容一点。第二点是融合一要做到“形象融入农民”。

乡镇干部大多是本地土生土长，不能拿自己当成官，认为吃了“皇粮”就摆起架子，与农民交谈当中表现出与老百姓不一样的语言、表情，下村西装革履，到群众家里凳子擦了也不愿意去做，安排工作指手画脚，农民大多不会亲近这样的干部。有两个顺口溜讽刺了这种形象，六七十年代有：坐着吉普车，披着黄大衣，一下车叉着腰，一张嘴他妈的。八九十年代是：坐着小车转，隔着玻璃看，屁股一冒烟，转眼就不见。我们乡镇干部在工作中也要把自己看做是一个农民，只有言行举止上要融入其中，农民才能接受你。骑民情走访车下村就是一个创举，让老百姓从心理上首先就接受了，利于开展下一步工作。

二要做到“身心融入农民”。

乡镇干部是传达和贯彻党的各项方针政策的最基层宣传员，也是上一级党委政府政策的执行者，不能手拿文件和报纸，高高在上给农民念文件、读报纸、作部署。在乡镇工作中得出一条规律:每当上一级党委政府出台一项长远惠及农民的政策时，刚开始在农村贯彻和落实时是很难的，象当初的秋季秸秆禁烧、合作医疗、新农保基金的收取等等都是这样。因为大多数农民的想法是注重眼前利益、将就过日子的心理和“小农经济”思想。在村里比一比:向前看不如一些人、向后看比一些人强，知足常乐。这些导致了在落实政策时存在很大的困难，要打很多嘴官司。这个过程走了之后，群众才能从陌生变为熟悉，从不相信到相信，一旦证实我们是对的，相信了我们，让群众以为我们和他是一条心，以后的许多工作就会事倍功半。在干部结对帮扶活动中，我与范庄村刘建营夫妇结成了对子。刘建营今年三十出头，是家里的顶梁柱，年轻时背铁块，干重体力活，导致腰椎间软骨硬化，去年做了手术。现在还不能弯腰，不能干活。我和红敏两人在前段到他的养殖场去看望他时，和他们夫妇心贴心的交流生活的感受，鼓起他们战胜疾病的信心。他媳妇因为生活的压力很大，当时就泣不成声，说：你们能来看看我们，还想着我们，这比啥都强。我深深感到，只要真心对待群众，群众也会真心对咱们。三要做到与村组干部、群众融洽处事。

村干部是村民的代表，在和村干部处事中要抛弃所谓的“上下级关系”，要尊重他们，多听听他们的意见建议，是做好农村工作的突破口。高速引线工程开工后，刘士华段的拆迁工作量很大，铁路南涉及企业商户达到23户，铁路北涉及民房56户，全拆35户，刚开始认为这是不可能完成任务。在杨书记的带领下，工作区的每个同志都拧成一股绳，一齐入村，召开两委会、村组干部会，站在发展角度谈拆迁，商量村里以后发展前景，修路对村民带来的益处等等，解放干群思想，鼓舞拆迁斗志。和两委干部一起刷标语，挂横幅，入户发放明白卡，挨家挨户走访，掌所各户具体情况，区别对待，带着感情做工作，为每个测量有误的农户争取重新测量，重新计算赔付金额，取得了拆迁户的理解与支持，从当初干部拿着拆迁协议找不到户主签字，到后来拆迁户自己主动要求拆迁。对特殊情况家庭，村两委干部分包到户，充分利用亲戚、朋友等各种关系，每天晚上到各户做思想工作到11点，用真心感动了每户群众，发挥了超强的战斗力。

基层工作心得体会以内篇九

3月1日，我从踏出已呆了七个月的沙河油库，来到**区域。**区域的陈书记接待了我们并给我们介绍了相关事项。加油站和油库是有很大的不同，油库相对较稳定一些，而加油站是对外的单位，也是我们北京公司的门面。面对外边的世界，变化相对较多，我自己也心怀忐忑。

陈书记自己开车将我们送到了各自分配的加油站，我被安排在离家较近的西苑加油站。站长和副站长都细心为我讲解了加油站的基本运营情况，虽然出库量并不算多，但现在正值两的会期间，还是需要时刻紧绷自己的工作神经，帮助加油站平稳度过这一特殊时期。

来到加油站已经一周的时间，我在这一周的时间内先从屋内业务开始学习。平日里逛商场刷卡消费时，从来没有觉得pos机的使用需要任何技巧，但是开始经手刷卡业务才发现，易捷只有一台pos机，但是要同时承担充值、加油、充值卡出售、便利店结账多项业务，在高峰时期人多时，需要同时顾及账目不出错，是非常需要应变处事能力的。少输一个零或者没有及时转换系统，都有可能给公司带来损失。

加油站与油库最大的不同在于它是对外的，是我们公司的门面。与外界的社会人相接触，自然不可预见性就会很高。不像以前接触的都是共事一段时间的同事，大家相互之间有一定了解，也不会无理取闹。而在加油站，顾客来自社会不同阶层有着不同的文化背景，心情好坏尽然未知，有的顾客彬彬有礼，但有些顾客也会无理取闹。偶尔也会有顾客一进门就态度极差，但我们一切都要以顾客为上，遇到了气不好受也要自己忍受，这也是锻炼了从小被父母娇惯的我们的脾气和涵养，为我们以后在社会的工作生活磨平了棱角。

自己虽然是一名理工科的研究生，自认为能够处理很多复杂的数学问题，但在面对便利店一些简简单单的加加减减却觉得自己像个傻子，面对一些“拧账”的情况无从下手，还需要加油站那些年龄比我小的小师傅们教我如何处理，心中失落感在所难免，不过也让我认识到了自己社会经验有多么匮乏。

经过这一周身体和心理的疲惫，我也收获了很多，一周下来对于屋内的业务也掌握了多半，虽然还是不够熟练还需加强。第一次走近加油站与一线加油员共同工作，体验了他们平日生活工作的辛苦，也看到了他们身上很多闪光点。刚开始明显有些不适应每天九小时一周六天的工作强度，觉得工作一周只休息一天完全无法恢复身体疲惫。但是仔细一想，加油站的员工们，大多都比我小，也同样是娇生惯养的九零后甚至九五后，别人都能承受的，为什么自己就不能呢？没有吃不了的苦，自己总会比想象中更坚强。加油站生活刚刚开始，我深知我要学的还有很多，我要经历的还有很长。

基层工作心得体会以内篇十

党的基层工作是中国共产党的重中之重，是党的事业发展进步的重要保障。党的基层工作需要坚持一个重点，也就是服务群众。做好党的基层工作需要在实践中不断摸索总结，下面将针对自己多年工作经验和实践成果，谈一谈个人对党的基层工作的心得体会。

第二段：深入基层，了解情况。

作为一名党的基层工作者，必须要深入基层、了解群众，才能更好地为人民服务。初到工作单位时，我将大部分时间都用在了深入社区、了解社区情况上。通过与群众沟通交流，听取他们的心声，了解他们的实际困难，我可以及时制定工作方案，解决社区居民的问题。

第三段：注重团队建设，提高工作效率。

作为一名党的基层工作者，不能只注重个人能力的提升，更要注重团队建设，提高整体工作效率。一直以来，我都在注重团队建设上下功夫，协调不同职能部门，发挥各自优势，形成了一支工作负责、团结协作的工作团队。这样的团队让我在工作中把时间和精力更多地放在制定工作计划和解决实际问题上，为社区居民提供更优质的服务。

第四段：坚持全面从严治党，提高服务水平。

党的基层工作是服务群众的工作，同时也是全党从严治党的一个主渠道。在工作中，我们必须坚持全面从严治党，确保贯彻落实党中央决策部署，促进基层组织和基层工作者队伍健康有序发展。只有这样，我们才能将工作做得更细致、更到位，提高服务群众的水平，让基层群众享受到更多实惠和便利。

第五段：结语。

在中国共产党的建设和发展中，党的基层组织担负着最为基础的工作。只有深入基层、了解群众，加强团队建设、提高工作效率，坚持全面从严治党等多个方面努力，才能做好党的基层工作。作为一名党的基层工作者，我会继续深入基层、听取群众心声，为社区居民提供更好的服务，不断起到“工作在基层，人民在心中”的宗旨作用。

基层工作心得体会以内篇十一

_年，我在局党组和科室领导的正确领导下，认真学习、扎实工作，围绕办税服务这个工作中心，狠抓各项税收征管措施的落实，自己的政治理论水平和业务水平有了一个质的提高，本职工作也取得了很好的效果。现将_年的学习和工作情况总结如下：

要适应国家精神社会快速发展的需要，提高自己的政策水平的业务素质是基础。一年来，我采用多种形式认真学习国家在农村的各项方针政策，使自己的思想政治理论水平有了一定程度的提高，同时，强化了税法等法律法规和办税业务的学习，提高了自己的业务素质，达到了学以致用的目的。

一是按照局党组的安排认真学习党的_大精神和科学发展观，结合自己工作实际，认真思考学习科学发展观，办税干部应该怎么办?，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，参加假如我是纳税人的换位思考活动，强化全心全意为纳税人服务的意识，想纳税人之所想，急纳税人之所急，解纳税人之所需，把为纳税人提供优质服务变成我们日常工作的自觉行动。

二是结合工作，学以致用，我在日常工作中遇到政策业务问题总是提出来向老同志讨教，或者及时翻阅有关的文件，做到从实践中来，到实践中去。遇到新情况新问题时，充分利用网络资源到有关税务网站获取相关信息，在业务理论上做到与时俱进，通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平。

三是积极参加参加市局组织的办税能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训，通过学习和实践，掌握了更加丰富全面的税收业务知识，自己的理论和实践水平又上了一个新的台阶。

二、扎实工作，本职工作成效明显。

办税部门是税务部门的行业窗口，办税工作情况将直接影响到税务局的全局工作。作为一个基层的办税人员，我牢固树立全心全意为人民服务的思想，一切围绕服务于纳税人这个中心开展开作，加强征管，堵塞漏洞，惩治腐败，清缴欠税，认真落实各项办税措施，取得了很好的效果。

基层工作心得体会以内篇十二

感谢领导为我们提供了这个交流的平台，让自己和朝夕相处的领导、同事们共同学习。今天我不讲理论，把自己上班十几年来的工作片断利用几晚上的时间，剪辑了一下，把从中悟出的两点感想和大家分享与品味。期望能对工作有所帮助，共同进步。

时光在很多不经意的瞬间悄然而逝，在这无数个串连的瞬间，我走过了工作的第15个年头。我从乡镇计划生育、党办、工作区、又回到党政办，再到组织宣传，一年一年，根据工作职责干好自己的份内工作，不去期望让人家说自己多么好。，转换了角色，升级了心态，使自己增加一些自信，走向成熟，更有追求，不言苦和累，在实践中收获沉甸甸的基层工作经验。

第一点是珍惜。

一是从双减和机构改革中知道珍惜自己的工作，以严谨的态度对待自己的一份工作。

1999年上班第二年，就碰上乡镇机构双减，那时候上班时间短，理所当然就成为了双减对象，但是求学四年得到一份工作，还是硬着头皮参加了笔试、演讲等环节，明知自己不行也要去证明一下。初出茅庐，有时候有点爱显示一下自己，搁到现在就不会这样了。但是幸运的是，虽然没有编制，但是还可以继续在这里工作下去，于是自己就知道往哪方面努力了，在工作的同时，不断的充实自己，加强新知识和新理论的学习，强迫自己去学习电脑书法学习写作，接受一些新的事物。同时，从xx年开始，参加了郑大本科的自学考试，去强迫自己看枯燥的课本，一科一科的通过，直到去年年底才拿到毕业证，中间因为感觉较难考过去，断考了几次，想想还是得继续考下去。到现在，想想什么事情还是要不断坚持，才能最后成功。象我们镇的三坚持一挂钩活动，贵在坚持才见成效。到了xx年底，乡镇机构改革正式启动，这次是玩真的，从报名填表，缴毕业证、荣誉证书，班子测评、干部测评，到参加如何建设社会主义新农村的作文考试。我是全程参与了。体会到了人事竞争的残酷和激烈，排名时每个人的名次都由小数点后两位决定。这让自己更加深切的体会到，今天工作不努力，明天努力找工作。同时，还要随时做好迎接挑战的准备，包括工作经验，工作成绩，人际关系、为人处事、知识积累。这些都要靠平常一点一滴的积累，冰冻三尺，非一日之寒；为山九仞，岂一日之功。聚沙成塔，集腋成裘。还有就是要关于把握机会，如果有人错过机会，多半不是机会没来，而是因为机会过来时，没有一伸手抓住它。机会总是留给有准备的人。等机会来时，你没有准备好，任何人都爱莫能助。

二是从生病知道珍息自己的身体健康，以快乐的心情去工作，把工作看成一种快乐的事情。

因为身体是革命的本钱。xx年一次突然的身体不舒服，让我知道了，身体健康是多么重要。有时间躺在病床上回味和反思人生，回忆以前的点点滴滴。住院时交了一个病友，因为腿部骨折，问起他现在在想什么，他说了一句话：现在好想出去骑自行车上街转转。这句话让我感触很深。有时想想人活于世很难很难，当自己为挑选一双什么样式跑鞋犯难的时候，要想着这世界上还有人没有脚。任何工作都不可能一帆风顺，总会有这样那样困难和矛盾出现，会有烦恼和不快产生。只有自己去寻找工作的乐趣，才能在工作中成为一个快乐的人，就象有人说的一样，如果你把孩子看成是令自己心烦的人，那么你就会感到心烦；如果你把孩子看成是可爱的天使，那们你就会变成快乐得天使！三是从工作中珍惜与同事们的友情。

工作总结。

回顾近一年的工作，在乡党委政府的正确领导下，我从。

各方面严格要求自己，努力学习，刻苦钻研，严与律已，兢兢业业，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责，全心全意为人民服务。现将一年的思想工作情况汇报如下：

一、主要工作情况。

1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。

树立学习是根本，发展是目标，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神以及有关业务、法律等知识，积极参加乡机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，自觉改造自己的人生观、价值观和世界观，通过学习，更进一步地提升了个人的整体素质和工作能力，增强了为民服务意识。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。2、勤奋干事，积极进取。

级的通知和工作要求上报乡领导并传达到各所站、有关人员中去，做到及时处理来文、来电，及时传阅通知，及时传达上级有关文件、会议精神。同时，积极认真地做好各种会议的会议通知、会场布置等会前筹备准备工作和会后的妥善安排等，为会议的顺利召开创造条件，保证了各种会议的顺利召开。

二是完成日常接待工作。充分发挥党政办作为政府机关的“窗口”效能作用，坚持做到了对上级来人和来访群众都能笑脸相迎，及时、热情的做好了接待工作。

三是档案工作。我负责全乡的档案工作，虽然条件不好，各种应有的设备都没有，但我认真做好档案工作，定期检查档案柜和档案，全年共整理档案10余本，查阅档案数十册，帮助群众解决了不少问题。

四是统战工作。经过今年的培训使我认识到统战工作的重要性，全面提高我的统战意识，做好宗教摸底工作和全乡和出国人员摸底工作，并对全乡的信教情况进行调研，并写出调研报告。

数，圆满完成各项任务，受到了领导的肯定和信任，提高了工作的能力。

3、成绩斐然，争取长足进步。

一年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。

二、存在不足。

一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

三、今后努力方向。

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

以下是工作以来几点很肤浅的心得体会，不当不足之处在所难免，敬请谅解指正。

调整心态，要静得下心。

不拿百姓一文钱，原非易事；但问一官三千石，所造何功？年轻干部在基层应当造何功呢？在我看来，不一定非要办成什么惊天动地的大事才是建功立业，只要是能从这些看似小实则重、看似鸡毛蒜皮实则关乎党群干群关系乃至涉及社会稳定大局的事入手，真心为群众排忧解难，让人民生活幸福，那么他就能赢得百姓的信任和拥护，这就是建功立业。能把政府的惠民政策落实在百姓的头上，这便是建功立业，为人民服务，这就是目标。

代潮流，就会落后于时代，甚至被时代所淘汰。鲁迅先生曾说，时间就像海绵里的水，挤一挤总是有的。用有限的时间进行有效的学习，需要把学习和工作统筹安排，才能更好地相互促进。此外，更重要的是：要在实践中学习，用学习指导实践，要学以致用。通过学习，掌握党的方针政策，掌握适应时代发展的各项能力，坚持理论与实践相结合，用科学理论指导实践，在创新实践中发展理论。理论与实践能否结合，结合的质量高不高，直接关系到科学理论能否产生实践效果，关系到党的理论、路线、纲领和方针政策的落实，想要做一个合格的干部，就必须不断学习，努力使自己站得高一些、看得远一些，着力提高发现问题、分析问题、研究问题、解决问题的能力和水平。

胡锦涛总书记在七一讲话中指出：“……年轻干部要承担起事业重任，必须牢固树立正确的世界观、权力观、事业观，做到忠诚党的事业、心系人民群众、专心做好工作、不断完善自己。广大年轻干部要自觉到艰苦地区、复杂环境、关键岗位砥砺品质、锤炼作风、增长才干。经过艰苦复杂环境磨练、重大斗争考验、实践证明优秀、有培养前途的大批年轻干部能够不断涌现出来，党和人民事业就大有希望。这是总书记对年轻干部的殷切希望。“士不可以不弘毅,任重而道远”。同志们，响应总书记的号召，行动吧。

基层工作心得体会以内篇十三

基层工作心得体会以内篇十四

3月1日，我从踏出已呆了七个月的沙河油库，来到xx区域。xx区域的陈书记接待了我们并给我们介绍了相关事项。加油站和油库是有很大的不同，油库相对较稳定一些，而加油站是对外的单位，也是我们北京公司的门面。面对外边的世界，变化相对较多，我自己也心怀忐忑。

陈书记自己开车将我们送到了各自分配的加油站，我被安排在离家较近的西苑加油站。站长和副站长都细心为我讲解了加油站的基本运营情况，虽然出库量并不算多，但现在正值两的会期间，还是需要时刻紧绷自己的工作神经，帮助加油站平稳度过这一特殊时期。

来到加油站已经一周的时间，我在这一周的时间内先从屋内业务开始学习，在平日里逛商场刷卡消费时，从来没有觉得pos机的使用需要任何技巧，但是开始经手刷卡业务才发现，易捷只有一台pos机，但是要同时承担充值、加油、充值卡出售、便利店结账多项业务，在高峰时期人多时，需要同时顾及账目不出错，是非常需要应变处事能力的。少输一个零或者没有及时转换系统，都有可能给公司带来损失。

加油站与油库最大的不同在于它是对外的，是我们公司的门面。与外界的社会人相接触，自然不可预见性就会很高。不像以前接触的都是共事一段时间的同事，大家相互之间有一定了解，也不会无理取闹。而在加油站，顾客来自社会不同阶层有着不同的文化背景，心情好坏尽然未知，有的顾客彬彬有礼，但有些顾客也会无理取闹。偶尔也会有顾客一进门就态度极差，但我们一切都要以顾客为上，遇到了气不好受也要自己忍受，这也是锻炼了从小被父母娇惯的我们的脾气和涵养，为我们以后在社会的工作生活磨平了棱角。

自己虽然是一名理工科的研究生，自认为能够处理很多复杂的数学问题，但在面对便利店一些简简单单的加加减减却觉得自己像个傻子，面对一些“拧账”的情况无从下手，还需要加油站那些年龄比我小的小师傅们教我如何处理，心中失落感在所难免，不过也让我认识到了自己社会经验有多么匮乏。

经过这一周身体和心理的疲惫，我也收获了很多，一周下来对于屋内的业务也掌握了多半，虽然还是不够熟练还需加强。第一次走近加油站与一线加油员共同工作，体验了他们平日生活工作的辛苦，也看到了他们身上很多闪光点。刚开始明显有些不适应每天九小时一周六天的工作强度，觉得工作一周只休息一天完全无法恢复身体疲惫。但是仔细一想，加油站的员工们，大多都比我小，也同样是娇生惯养的九零后甚至九五后，别人都能承受的，为什么自己就不能呢？没有吃不了的苦，自己总会比想象中更坚强。加油站生活刚刚开始，我深知我要学的还有很多，我要经历的还有很长。

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基层工作心得体会以内篇十五

——基层体验日心得体会

“与大地贴的更近，看天空才会更远”，这是杂交水稻之父——袁隆平院士的名言。作为一名参加工作不久的大学生，作为人力资源部的一名教育培训兼招聘用工管理员，什么是地？××××的各项业务就是地，××××的一线生产人员就是地；什么是天？企业员工的教育培训工作是天，为企业更好发展贡献力量就是天。

只有深入基层，才不会坐井观天；只有深入基层，才能避免主观臆断；只有深入基层，才能对邮政的各项业务了解更透彻、更全面；只有深入基层，才能更好地开展各项工作。根据《关于在全市××企业管理层开展“四个日”作风建设活动的通知》（××委[2012]6号）文件精神，为全面落实“下基层、转作风、促发展”作风建设活动的要求，增进与基层的紧密联系，我于2012年4月14日到××××邮政支局进行了体验活动。

当日早上八点，我来到××××邮政支局，正赶上支局开晨会，开完晨会后便有序地进行班前准备工作，准备迎接新的一天的客户和服务工作。××××邮政支局是一个纯邮政业务网点，因为是星期六，除了支局长外只有两名营业员当班，分别是入局有7年多时间的××和新近入局的××。支局长××认真详尽地向我介绍了支局的基本情况、营业员一天的工作内容、营业员平日的工作、学习、休假情况等，我在一旁观摩学习邮政的业务办理，主要办理的业务涉及挂号、普包、快包、特快、汇兑、获奖明星片兑奖、缴电话费、卖彩票、卖飞机票、卖电影票等业务。作为邮政窗口服务岗位人员，他们都是“三勤”人员，即：口勤、手勤、脚勤，××××支局地处××最繁华的城市中心，人流量大，客户较多，每天都有很大的业务量，面对每一位客户，营业人员都要有礼貌的语言周到的服务；为提升服务质量、提高客户满意率，营业员必须迅速准确地办理每一笔业务，吃饭、上卫生间都须小跑以减少客户等候的时间。

通过这一天的体验，不敢奢谈自己做了多少事，熟悉了多少业务，但仍然有不小的收获，下面是我自己的一些心得体会：

第一，基层是增长知识的课堂。长期在办公室工作就会形成一种惯性，使思维固化，认识也就一直停留在以前的水平甚至退化。对于邮政的许多业务，知其然，而不知其所以然。对邮政各项业务不熟悉制约了平日工作的开展和工作质量的提升，到了邮政生产一线才知道自己懂得太少，需要学习的东西太多。基层，就是一本书、是一个加油站，只有多走、多看、多学、多问、多听、多想，才能提升自身的素养，改进工作的方式方法。

第二，基层员工是我学习的榜样。从早上八点到下午六点，每一位邮政营业员一天要连续工作十小时；邮政的业务繁多，各项工作的部署、各项业务的开展都需要基层一一落实，为保质保量地完成工作，为提升服务质量、提高客户满意度，他们兢兢业业，勤勤恳恳；他们始终保持最佳的状态，为顾客提供周到的服务；他们时刻不停地学习提高自身的素质和能力，以应对企业快速发展，各项新业务层出不穷的挑战。企业优秀的一线员工是我学习的榜样，他满对待工作的热情和始终保持积极进取的态度值得学习。

第三，基层体验不能形式主义。虽然基层体验日时间短暂，但不能放松心态、推诿敷衍，因为平日工作繁忙，少有时间去到基层，更应该珍惜深入基层学习的机会。个人感觉去到基层一线的时候，他们或多或少会像对待“客人”一样，反而显得刻意和不自然。去基层体验不能给他们造成影响和不便，也不能只是抱着新奇的心态走马观花地随意看看，更不能以“上头”下来的身份对基层指指点点，而是要切实把自己当作一名邮政的一线员工，将“心”沉入到基层，用心去倾听一线员工的感受和想法，站在基层一线员工的角度同他们交流沟通，认真去学习邮政的各项业务，这样，才能听到基层员工的心声，才能学到业务知识。要真正达到基层体验日的目的，就不能形式主义，而是要常态化。我希望这样的活动能定期进行，增加深入基层学习的机会。

人力资源部 ×××

2012年××月××日

基层工作心得体会以内篇十六

“初行惴惴心有感，既到满满志定坚”。时光飞逝，不经意间已经踏上工作岗位一个多月了。一个月以前，我怀着对新工作的好奇与憧憬来到了信丰县自然资源综合服务中心新田分中心，下沉基层一线，开始我基层工作的必修课，开启我人生新的征程。现将有关心得体会汇报如下：

一要强学习，精业务。具备良好业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。在基层所工作的每一天，为了不断提高自身业务能力，自己始终把学习放在首要位置，认真学习《中华人民共和国土地管理法》和局里汇编的三本法律法规等相关业务书籍。在工作中虚心求教，不断总结完善。我深知不断学习提高是多么的重要，只有认真学习才能更好的在短时间内胜任基层所岗位要求。

二要勤思考，提效率。基层所工作千头万绪，工作没有计划，就容易盲目，找不到努力的方向。所以，在开展工作的时候，自己习惯静心思考，提前制定符合自己的工作计划，合理安排工作时间，并严格遵守执行。首先要明确自己的工作任务及目标，然后根据工作任务的轻重缓急进行优先级排序，重要的事情提前做，避免被无关紧要的事情拖延，从而提升自己的工作效率。

三要善沟通，促服务。在实际工作中，我们要与领导、同事、群众和社会等多方面的人打交道，需要进行沟通协调，团结协作，才能完成工作任务。工作中也会常常会遇到一些问题，比如我包片的百石村，经常会遇到老百姓询问农民建房流程和不动产权证办理方法，自己都会耐心的与他们进行沟通协调，站在他们的角度想问题，解答他们的疑惑和难题，向他们宣讲政策法规，相互信任，从而为人民群众提供我们自然资源人最富有温度的服务。

“冲寒已觉东风暖，慎终如始勇向前”。衷心的感谢局领导的悉心关怀和新田分中心同事们的热情帮助。在新征程上，我会好好珍惜局党组给我提供的锻炼平台，不断加强学习提升和实践锻炼，不断增强意志力、坚忍力、自制力，始终保持一往无前的奋斗姿态和永不懈怠的精神状态，勇挑重担、苦干实干。青春如火，初心如炬，上好基层工作必修课，为新田分中心更好发展贡献自己的一份力量。