经验分享是将自己在某个领域积累的经验与他人分享的一种方式。如何解决社会问题、减少贫困和不平等是社会发展的核心任务。请大家仔细阅读这些范文，并从中学习总结的技巧和方法。

培训的收获和心得篇一

二、修炼改变之心。

心若改变态度就会改变，态度改变习惯就会改变，习惯改变性格就会改变，性格改变命运就会改变。

只有改变思维模式，不改变行动模式，就改变不了结果，我改变不了世界，我就改变自己来适应世界，我改变不了家具风格那我就改变自己的销售观念。

销售顾问;就是主动出击帮助顾客购买家具。

三、修炼态度之心。

把态度当成是一种习惯。

气场-自信。

磁场-吸引对方。

习惯是情感的投入、激情的释放、良好的感觉。

好的状态是热情的微笑魅力四射快乐自信行动有力。

四、修炼引导之心。

导引导(在销售过程中尽量少说自己)绑架顾客思想。

疏导帮助客户解决问题。

诱导举例证明产品的好处和利益。

劝导要求客户成交。

话术是背出来的，能力是练出来的，销售是导出来的。

五、修炼成功之心。

三心坚持之心(黏)。

赞美之心(所有人不会拒绝对自己的赞美)。

忠诚之心。

没有天生的高手，所谓高手都是千锤百炼出来的，

六、修炼同频之心。

物以类聚人与群分只有快速的进入顾客的频道才能获得成交的通行证。(见什么人说什么话)。

七修炼竞争之心。

知己知彼百战不殆。学习超越直接竞争对手，区隔直接竞争对手，打击潜在竞争对手。

先学习对手，后超越对手，那样我们才会成功。

八修炼检讨之心。

内向思维--找自身的缺点和毛病。

外向思维--找借口和理由来掩饰自己的过失。

人只要学会检讨，就步入一个伟大的起点、

九修炼合作之心。

团队精神的四个作用。

1、目标导向功能。

2、凝聚功能。

3激励功能。

4控制功能(身教大于言传，以身作则)。

一个人先进单枪匹马，众人先进万马奔腾。

十、修炼销售之心;。

销售自己(喜悦心)(仪容仪表)(独一无二)。

销售自信(专业)(素质)(经验)。

销售产品(文化)(卖点)(好处利益)。

人生无处不沟通人生无处不销售。

终端销售流程。

一、导购员如何在顾客进店以后先去了解需求?

需求对象。

需求产品。

需求风格。

家具顾问就是要发出高质量的提问，需求是问出来的。

二、导购员如何在顾客问价时先塑造产品再报价?

产品塑造的关键点。

塑造产品核心、塑造产品优势、塑造产品文化、塑造产品风格、塑造产品卖点。

运用答非所问的计较。

顾客谈价格，我们谈价值。

三如果引导顾客体验产品。

四、如何运用产品示范去佐证自己的产品与众不同，

材质的比较，耳听为虚眼见为实，产品示范就是为了给顾客眼睛一个真实的产品画面，而促成交易。

五、如何运用望、闻、问、切、来给顾客对症下药。

望;给客户消费层次定位，闻。给客户购买信息，问;给客户产品需要定位，切;给客户消费水准定位。

只有具备专知识才能驾驭顾客驾驭销售。

六、如何快速和顾客(套近乎)来获得信任。

1同乡;用思乡情结来要信任，

2同龄;用共同爱好来要信任，

3同姓;用共同一家来要信任。

4同信;用共同信仰来要信任。

没有信任，何来成交。

七、如何化解"刁难客户"的较真之处。

1老师：难应付理由，善于演讲化解方式：利用专业援课流程。

2医生：难应付理由，挑剔作工，注重环保化解方式：讲解流程塑造环保。

培训的收获和心得篇二

BIM（建筑信息模型）是一种集成设计和施工管理的技术，它在建筑行业中得到了广泛的应用。为了提升自己在这一领域的技能，我参加了一期为期一周的BIM培训。在这段时间里，我学到了很多关于BIM的知识和技能，同时也体会到了BIM在建筑行业中的重要性和价值。以下是我在培训中的收获心得体会。

首先，在这期培训中，我学习了BIM的基本概念和原理。BIM是一种基于数字化模型的设计和施工方法，它涉及到建筑的各个方面，包括结构、机电、给排水等。在培训中，我了解了BIM的核心理念，即数据共享、协作和集成。BIM可以将建筑项目中的各种信息整合在一个模型中，便于设计和管理。通过BIM，我们可以实时更新和协调设计，提高工作效率，减少错误和纠错成本。这对于复杂的建筑项目尤为重要，可以提供更高的建筑质量和更好的项目管理。

其次，通过培训，我学会了使用BIM软件进行模型设计和分析。BIM软件是BIM技术的核心工具，可以帮助我们创建和管理建筑模型。培训中，我们使用了一款流行的BIM软件进行实操练习，我深感BIM软件的强大和便捷。它可以将建筑的各个方面整合在一个模型中，让我们可以从各个角度来分析和优化建筑设计。通过BIM软件，我可以更加直观地了解建筑的空间结构、材料和构造，为我提供了更多的设计支持和参考。

此外，在培训中，我也学到了BIM在建筑项目管理中的重要性。在传统的建筑项目中，设计和施工往往是相对独立的过程。而通过BIM，设计者和施工者可以实时地共享模型和信息，在设计阶段就可以考虑到施工的可行性和优化。这就可以避免设计与施工之间的不对接和不协调，减少额外的修补和改进工作。同时，BIM还可以帮助管理者进行项目进度和资源的控制，通过可视化的模型展示，更好地沟通和协调各个部门的工作。这些优势使得BIM在建筑项目管理中得到了广泛的应用。

最后，通过这次BIM培训，我对于个人发展和职业规划有了更清晰的认识。BIM技术正在改变建筑行业的发展模式，对于有相关技能和经验的人才需求量日益增大。通过学习和掌握BIM技术，我不仅可以提升自己在这一领域的竞争力，还可以为建筑行业的进步和发展做出贡献。因此，在以后的工作中，我将更加积极地应用BIM技术，推动项目的顺利进行和提高工作效率。

综上所述，通过参加BIM培训，我学到了BIM的基本概念和原理，掌握了BIM软件的使用技巧，认识到了BIM在建筑项目管理中的重要性和价值，并为个人的职业规划明确了方向。我相信，在未来的工作中，BIM技术将为我带来更多的机遇和挑战，让我成为一名更加优秀的建筑专业人士。

培训的收获和心得篇三

通过服务礼仪培训，感受颇深，进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。下面是带来的服务礼仪培训心得，希望可以帮到大家。

服务是每个行业越来越关注的话题，应该说我们农行的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深，使我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现。

我想这次培训礼仪目的：让自己变成受别人欢迎的人-----外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话，第一句：“世界不会因你而改变”：要适应别人，而不是试图改变别人。在非原则性的事上不要随便对人说“不”，不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种伤害。所以我们应该做到：勇敢的面对生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才会存在。不要试图去改变一切你看不惯的东西，因为不管你怎么努力，它依然存在，因为世界不会因你而改变。艺术的生活，交往艺术：待人接物之道。

在商务礼仪中，有两大基本原则：一是要摆正位置，二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级，长辈和晚辈，主人和客人等等关系。干什么做什么，干什么说什么，干什么像什么，才能达到良好的沟通。

做为一名农行的服务人员，要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中，微笑的聆听客户的来电，耐心的解答客户的请求，用一颗健康的心态来面对我们的客户，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造农行良好的服务品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象，争取做到一名优秀的农行服务人员!

这次参加了酒店组织的主管领班强化培训班的课程，使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座，面对面的和专老师进行交流，接受指导，在第一课时所讲的主管领班必备酒店服务礼仪中，课程中所陈述的内容，使我深有感触。

作为一家高档次的酒店，不仅具有先进的设施设备，豪华的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来，在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的优点，用包容的心态去看待事物，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给宾客留下美好的印象。

要切实规范服务行为，我将按照王教授所讲的服务礼仪的要求，努力规范自己的服务行为，做到标准化，正规化，在为宾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值，展示良好个人修养。

在服务窗口工作久了，很多人难免会因为单调、重复的工作模式而失去最初的热忱。不但一声声亲切的问候被淡化近无了，就连最起码的唱收唱付也被很多人给省略了，于是服务礼仪的培训就显得尤为重要。很早就知道金教授是国内知名礼仪专家，能有机会聆听他的讲座感觉是一次非常难得的机会，所以每一次组织学习的时候，我不但仔细的听更是认真的记，而且在业余时间也上网观看了金教授的讲座。

通过礼仪培训，让我感受颇深，我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范，是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。

学习服务礼仪，其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的，也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时，心中就会有敬重的感觉。通过学习，知道了礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

任何学习都不能是走过场，只要用心，任何学习都会有所收获。学习也不是单纯理论知识的积累，更是要运用到工作实践中去。如果说原本我还很自信自己一直做得都还算不错的话，通过学习我才知道什么是差距。差距不仅仅体现在理论高度的欠缺，更多的还是体现在日常工作中的不足。

一想到如何把自己的本职工作做得力求完美，我就想起郑厅长在一次讲话中提出的“严、实、细、恒”这四个字。引申这四个字，我自己认为就是严肃纪律，实事求是，细致入微，坚持不懈。作为一个工作在一线的值班站长，每天都有可能遇到意想不到的突发事件，每天都有可能接触不同层次不同修养成的人。如何掌握政策的原则性和灵活性是至关重要的，如何在平时的工作中积累经验又能务实创新是不可或缺的，如何同形形色色不同阶层的人正确处理好关系也是必不可少的。

服务礼仪的学习虽然结束了，但学习的目的远没有因此而结束，相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。曾几何时，我也有过对司机严厉的语气，有过不耐烦的态度，有过不屑的神情，现在想想确实让我觉得内疚和自责。学习过后，我在重新定位自己，审视自己的时候，心中也为自己树立了新的标杆，究竟如何去做，不是看我现在说得如何冠冕堂皇，而是要在实际的工作中看我如何去做，那就请领导和同志们去看我的行动吧!

培训的收获和心得篇四

5月19日，我有幸参加了分行举办建设银行客户经理营销管理技能提升专题培训，来自台湾的关老师亲切的授课深深的吸引了我。关老师以自身的经验，生动活泼的方式讲解了大量维护客户的技巧，听后深受启发。

一、对客户的一切充满好奇。要认识客户，了解客户的首要条件是要对客户好奇，对客户本身好奇，对客户的家庭、工作、交际等等都要充满好奇心，进而对客户的一切了如指掌。只有了解你的客户，才能和客户维持良好的关系，使其成为建行的忠实客户。

二、提高客户离开建行的成本。如果客户在建行邢台分行只有存款，那么客户如果要离开建行，只要把存款转走就可以。如果客户的存款、电子银行、信用卡、股票签约等等都在我们建行，那客户想要离开建行的成本就大大的提高了。因此，想要提高客户的离开成本，就必须通过营销产品来实现。只有客户在建行邢台分行的产品越来越多，客户与建行邢台分行的关系就越来越密切。客户的关系才会稳定。

三、与客户谈一场恋爱。这是我参加过的培训里面最特别的一个课程，把客户当作对象来培养。从自我介绍，到认识，到熟悉，再到忠诚相处。把这种恋爱的过程融入到我们的客户维护中，使我们的客户真切的感受的我们的服务。这就要求我们的客户经理必须有活泼热情的性格，有必达目标的准备，有专业的知识，才能吸引我们的客户，才能与客户谈上一场恋爱。通过这次培训，我清楚的认识到怎样去营销，想要营销的前提就是要先去培养客户关系，只要你有丰富的客户资源，就不用考虑营销的问题，你的每一位客户都将对你带来很好的收益。我会以这次培训作为一个新的起点，在今后的工作中去实践，去运用。把学到的知识运用到实际工作中，为自己的事业和建行的明天而努力。

培训的收获和心得篇五

从7月18号到7月22号，我们进行了为期一个星期的岗前培训，为此拉开了我们20__届太保新人入职的序幕。在这一个星期的培训中，我学会了很多东西，这次培训对我来说在做人和做事上我都受益匪浅。俗话说的好：“好的开始是成功的一半”，经过这次培训后，我又坚定了在太保这个大舞台上奋斗的信念。

首先，既然是培训，就存在着保险专业知识的充电，而对于我们非保险专业的毕业生来说尤其重要。公司能把多个部门的负责人员请到广东金融学院给我们讲授各种专业保险的理论，他们是公司的精英，很多都是身经百战的保险从业人，是有着深厚的理论功底和丰富的经验，这些对我们来说是弥足珍贵的，也就相当于给了我们一把进入保险这个行业大门的钥匙。

尤记得第一堂课是人力资源部的温总讲述的公司的概述，让我对公司有了更深入的了解，我们的集团已于07年和09分别在a股和h股上市，她发展十分迅猛，今年被《财富》评选为世界五百强，太保儿女为此感到极为自豪。而我们的广东分公司又是这个优秀集团中的佼佼者，因此能成为这样优秀团体的一员我深感荣幸，是她让我更有底气在别人面前“炫耀”：“我是太平洋保险的一员”。再来谈谈公司的理念吧!公司的核心价值观做了最精炼的阐述：“诚信天下、稳健一生、追求卓越”，首先，诚信为本，两千多年前的孔子就告诫我们：“言而不信，不知其可也”，对人如此，一个团队也应该重承受诺，这体现了一个拥有优良无形资产企业的大度风范;稳定压倒一切，只有稳健，方能在大风大浪中巍然屹立，在危难时力挽狂澜;天行健，君子以自强不息，追求卓越，挟泰山以超北海是我们孜孜不倦的追求。而我们的服务理念也堪称经典——用心承诺，用爱负责。我们秉承“客户就是上帝”的理念，我们用真诚去承诺，用大爱去负责，显示出一个团体的社会责任心。公司捐建了一批希望小学，汶川地震、周曲泥石流等我们公司都积极捐物捐款，去年5.7水灾我们积极参与理赔，其实我们早就在践行温总理提出的“我们的企业要流着道德的血液”这一理念。

年轻人最喜欢的就是交流和沟通，为此公司选了一批和我们年龄不相上下的“精英”们为我们讲述了他们的成长经历，从他们的谈吐中我们不难看出公司为他们的发展提供了一个偌大的舞台，他们讲述了在公司的工作和生活状况，当我知道咱们公司的较深的交流氛围时我暗自窃喜，我们可以加入登山团队、篮球队、羽毛球队、足球队等，我们也可以参加青年论坛、篮球赛、运动会等，而这些都是可以陶冶人的情操的并且是我所爱好的活动，因此不免有些欣喜若狂。是的，公司就像一个温馨的大家庭，在这里，有和蔼可亲的前辈们，有可以谈笑风生的同龄们，还有业务娴熟的精英们，能与他们交流和沟通我深感荣幸之至，他们的经验和风范是我们最大的财富。

经过为期一周的培训，我深深地认识到太保是一个偌大的优良的港湾，作为她儿女的我们是小船，疲惫的船儿可以在此休息，受伤的船儿可以在此修补。太保也是一个大的舞台，“心有多大，舞台就有多大”，有了这样一个平台，我们就有了可以淋漓尽致发挥自己才干的载体。在我国，保险算是一个新兴的金融行业，当了解到西方人们“从摇篮到坟墓都受到保险的保驾护航”时我认识到我国保险业的良好发展前景同时也深知我们这一代保险从业者的责任之重，雄关漫道真如铁，而今迈步从头越，我们从现在开始应该积跬步以至千里。太保经历了20年的风雨，她的儿女们共同历练着栉雨沐风、春华秋实，在此，我要向前辈们致敬!是你们的奋斗迎来了人们对太保的认同和赞许。前辈们教导我们应该有一个归零或者空瓶思想，经过时间的磨练我们也可以像你们一样，然后我们的后来者也是如此，就这样太保人薪火相续，代代相传。

这次培训，在我看来就是我们工作和生活的一个驿站，为我们补足了能量，打足了信心，它指示着我们应该“高调做事，低调做人，从细节做起，承载着谦卑的态度和踏实的作风前行。”

培训的收获和心得篇六

暑期，带着学校的信任和自己的希望，我很荣幸的获得了这次宝贵的提升专业素质和业务素质的机会，参加了这期培训班的学习。我倍惜这次来之不易的机会，在英语上充实自己，完善自己，提高自己，升华自我。 在一天的学习中，我接触了当今英语教学方面的新知识，新发展，也对如何在教学中更好地进行专业知识与技能的教学有了更多的了解和体会。无论是在教学理论上还是在教学实践上，我都收获了不少，可以说真是受益匪浅!下面我就来谈一下我这次学习的一点体会：

在教学理论方面。我们听了专题报告和讲座。这些理论知识很多都是我们以前从没听说过的，也都是专家和教授给我们讲授。如《全国中小学外语教学现状与展望》，《英美中小学英语教学简介》，《突破语言层面的外语教学，开创外语创新教育》等等，这些知识丰富了我们的教学理论水平，使我们学习到了当前英语教学先进的教育理念。我认识到;一、教学过程不单是教师的教和学生的学，同时也是师生双方感情和思想的交流，这就需要我们营造一种有利于激发学生创新精神的民主、和谐、宽松、愉悦的学习氛围。二、课堂教学是语言教学的主要形式。只有在课堂上利用多种形式，调动学生的积极性，才能更好地增强学生主体参与意识的效果，才能一步步激发学生的思维，培养和发挥学生的创造性才能。如：利用值日报告，坚持每天的口语练习，利用课堂中的多种活动。

如游戏设计环节中要设计出高层次的活动，教师要本着让学生全面参与的原则。根据教材的不同特点，采用不同的教学方法和手段，巧妙地设计教学活动，以激发学生的兴趣,让学生在玩中学，学中玩。能通过游戏，学到实质的东西。因为语言学习只有在有意义和有目的的活动中才会发生。 三、在教学评价上应重视个性指导原则。因为每个学生不同的潜能决定了他们独特的发展可能性。在英语课堂教学中，我们要肯定个性，赏识评价，关注学生多方面的潜能，着眼于学生的全面发展，促进学生创新能力的提高。

感觉到张老师知识真的很渊博。可能这是我感受最深刻的一点。我更加明白了一个道理：一桶水和一碗水的关系!老师要教好学生，没有丰富的科学文化知识是不行的。所以上课之余，我利用了很多空余时间书店买很多相关的书籍，我想，这次培训完之后我要好好刻苦学习自己的专业知识以及相关的教学理论知识，来充实自己的大脑!

通过这次学习，我更深切的体会到“英语的工具性”的重要性。语言是一个载体，是一种工具。它的目的是交流。要想熟练的使用这个工具来达到交流的目的，它就应该是听说读写四项基本技能的综合，最后以“说”的形式呈现出来。然而，在实际英语教学过程中，迫于生学压力和各种考试的检测手段以及教学条件的限制，有些时候，我们难免做得有些本末倒置，把大量精力放在阅读写作等技能的训练上，而忽视了“说”这个语言最基本的技能，忽视了学生口语表达能力的提高，从而把英语学成了“哑巴英语”。因而，只有运用灵活多样的教学方法，才能充分调动学生学习的积极性，激发学生的知识潜能，改变“单调压抑”的课堂模式，向英语口语化的课堂迈进，向充分互动的课堂迈进。灵活多样的教学方法来自哪里?来自不断更新的教育理念，来自我们的不断发展的教育实践，来自我们孜孜不倦的探索研究和学习，来自我们永不停息、充满爱的心灵深处。在今后的工作中，我要把学到的知识，多用在实际教学中去，力争使自己和学生共同进步，为英语教学做出自己的贡献。

英语培训收获心得2

培训的收获和心得篇七

这一次公司组织了为期十天的新员工培训，在这十天里，我不仅学到了很多知识，也认识了很多小伙伴。在这十天的培训中，通过领导跟我们教授的工作经验和更好更快工作的一些方法，提高我的自信心。在之前几天的工作中，因为自己经常犯错，所以我逐渐丧失了自信心。但通过培训，让我又重拾自信，相信自己能够做好这份工作。如果自己都不相信自己的话，那这份工作我肯定做不好。在这次培训中，认识了很多和我一样也是新来公司的小伙伴，我们建立了深厚的友谊。在刚刚来到公司的时候，大家都是人生地不熟的，如果没有认识的人就会觉得很孤单。但是通过这次培训，认识了很多的人，帮助我更快的融入公司这个大家庭。

公司花费时间和精力组织我们新员工进行培训，肯定是希望我们能够更快更好的掌握工作内容，更高效率的完成工作。在这次培训之后，我也会更加努力的工作，更加勤奋的学习新的知识，争取把工作做到，早日学完所有技能，早日能够独立完成工作。谢谢公司组织的这次培训，给了我一个认真学习的机会，让我为更好的学习打下基础。

培训的收获和心得篇八

在这次培训课上，我知道了很多在车间工作的暗含的危险，所以我特别认真的记下来了。我们工作的车间是个比较封闭的环境，所以空气中的二氧化碳是很足的，相反氧气就没有那么足了，平常我们都是带着口罩工作，就是为了不吸入太多的二氧化碳，导致呼吸不畅，因此在车间里是不能有火星子的，不然就会引发火灾，这于车间是的危险，一旦着火，都没有办法去疏通，那危险程度也会增加，所以在车间里必须要防火，因此我们车间是不能带烟和打火机进去的，所有的可能引发火灾的东西一律禁止，这也是为了保障大家的生命安全。这次课上，我看见了很多因为不听劝在车间抽烟导致起火事件的视频，那真是让人震撼啊，我深刻体会到那种起火的慌张和无力。

总体而言，这次的培训我有很大的收获，我学会了很多的安全知识，还有一些需要注意的事项，这些都会记在我脑海里，我在车间工作，我就一定会努力的保护车间安全和自己安全，一定按照老师说的做，把所有的危险提前制止住。

培训的收获和心得篇九

前几天参加了一个培训，在没有参加培训前，有这么一门课程，我是很不以为然的.。

培训后，才发现我自己认为的世界其实很小的。一个人的想法可以通过另一个人的实战经验而有很大提升的。有的地方落后，有的地方发达，除了先天的地理条件，很大一部分人的落后，是思想的落后。

通过这样的一门课程，我学到了什么?我这几天一直在反思。得出以下几点：

1. 如果要对自己的职业有所成就，首先要找准自己的定位。

2. 如果让自己的生活更精彩，要丰富自己的知识。

3. 如果想在事业上有发展，要有一定的业务能力。

4. 如果要很好的处理人际关系，客户关系，要把心理素质提高。

想把这几点都做到，其实我们平时要有意识，有意义的积累。正所谓要得到什么，首先要付出什么。所有的一切都不可能存在于不劳而获。

自己的定位：这是一件很难倒我的事情。有的时候分析别人可能觉得很方便，因为你只看到了他的表面，所以觉得，她应该就是这个样子的了。但是对于自己，由于自己太过于了解自己的太多面了，反倒不知道那些是自己最擅长的。那些是自己最不擅长的。目前为止，我对此还是在黑暗中摸索，不过目前还是很黑暗。还需继续摸索。有人说做你自己最喜欢做的事情，什么是最喜欢的，现在的最喜欢，几天，几月，几年之后，我是否还是同样有热情。人会变得，而且变得很难把握。

丰富自己的知识：这点上我非常赞同，人只有不断地提升自己才能有更好的发展，不管是事业，婚姻，家庭。甚至对于小孩子的教育。只有知识越丰富，人生才能更精彩。针对不同的事情，做出不同的解决方法。

业务能力：从事一个行业，就算不喜欢也要喜欢。也有可能本来不喜欢，在工作中由于自己不断地克服了很多的困难，发现自己喜欢了。业务能力其实就是自己在不断地提升自己的过程中能力的提升。怎么提高业务能力，这是一个很重要的问题，要让自己的能力提升，我们要不断地有意识的积累，分析，总结。

心理素质提高：心理素质真的是千差万别。由于环境，思想，知识面的不同。同样的事情发生在不同人的身上，结果就有喜有悲了。

这门课程我们只是培训了2天，但是在这2天中，却让我的思想和心态上有了一些颠覆。

以前我遇到问题的时候，可能会发一些牢骚，通过牢骚，由于心情得到纾解，这件事情就算没有结束也自动结束了。其实这属于逃避型，不勇于面对挑战，也没有克服困难的精神。一件事情的发生有必然的原因，以及不可抗等因素。如果没有学会解决问题，一味的逃避，下次再遇到时，结果还是一样的。了解自己，了解别人。就要从心理学，以及性格学上多做了解。性格浅析为9型，但是实际上千千万万的人的性格怎么可能只有9种。为了让我们更好的分析和了解人性，我们简化为9种。针对9种不同性格的人群，我们应该怎么做?每个人其实都是一个矛盾的个体。当同一件事情，因为在遇到不同的人，不同的情况，不同的环境。我们可能处理同样的事情的方式和方法上面也是截然不同。老师在课程中说：人有时是圆形的，有时是方形的，有时是三角形的。这随着我们的容器模型的不同，而不断地变化。所谓的容器模型，就是我们生存的环境了。

销售有时让人感觉有点虚伪。有人为了拉近距离，为了某种目的，就要说一些与事实根本不相符的赞美。有的人能接受还好，不接受说的人不觉得恶俗，听得人觉得恶心。一件事情直接掰掉了。

所以做任何事情了解，再了解，知己知彼，才能百战百胜阿。

如果做，怎么做，都是学问。一门课程，虽然只有2天的时间，但是却把我的思想和思维上打开了一扇窗。让我知道很多东西都有很多的解决方式。要勇于去解决，才能把问题给克服。

培训的收获和心得篇十

培训是人们积极追求个人发展和全面提升的重要途径，在现代社会中扮演着重要的角色。参加培训可以帮助个人获取新的知识和技能，拓宽职业发展的眼界。通过参加培训，我学到了许多有价值的东西，并且收获了许多宝贵的经验。在这篇文章中，我将分享我在培训过程中的收获和心得体会。

首先，培训让我了解到了专业知识和技能的重要性。在培训课程中，我们深入学习了各种专业知识和技能，如市场营销、沟通技巧、项目管理等。培训让我认识到这些专业知识和技能对于事业发展的重要性，让我意识到只有具备了这些知识和技能，才能更好地应对职业挑战。通过培训，我不仅学到了如何制定营销策略和开展市场调研，还学到了如何与团队成员进行更高效的沟通和协作。这些专业知识和技能将成为我未来职业发展的重要资本。

其次，培训让我认识到自己的潜力和价值。在培训过程中，我们不仅学到了一些具体的知识和技能，还通过参与各种实践活动和案例分析来培养自己的分析和解决问题的能力。通过与其他参与者的互动，我不仅看到了他们的优点和长处，也发现了自己的一些优势和潜力。这让我对自己有了更深的了解，并认识到每个人都有自己的价值和特长。培训让我意识到，只要发挥自己的潜力，充分发挥自己的优势，就能够在职业发展中取得更好的表现。

此外，培训让我看到了学习的重要性。培训不仅是一种获取新知识和技能的途径，也是一种不断学习和成长的机会。在培训课程中，我们不仅学到了一些具体的知识和技能，也学到了如何学习和思考问题的方法。通过参与各种讨论和交流，我们可以不断地学习和成长，提高自己的领悟能力和创新能力。培训让我认识到学习是一种持续不断的过程，只有不断学习和适应新的环境，才能在职业发展中保持竞争力。

最后，培训让我体验到了团队合作的重要性。在培训课程中，我们经常需要与其他参与者一起进行各种活动和案例分析，通过团队合作来达到共同的目标。通过这些团队合作，我深刻地认识到团队合作的力量和重要性。团队合作不仅可以发挥每个人的优势和潜力，也可以增强大家之间的沟通和协作能力。在培训过程中，我学到了如何成为一个出色的团队成员，在团队中担当起自己的角色，并与其他人紧密合作，共同达到高质量的工作成果。

综上所述，通过参加培训，我不仅学到了许多有价值的知识和技能，还获得了许多宝贵的经验。培训让我意识到专业知识和技能的重要性，让我认识到自己的潜力和价值，让我看到了学习的重要性，也让我体验到了团队合作的重要性。通过这些收获和体验，我相信我将能够在职业发展中不断取得进步，并取得更好的成就。

培训的收获和心得篇十一

继1月5日召开培训班动员会之后，我们又集中了两天的时间在教育培训中心对党的xx大精神进行了系统的学习。到今天下午，培训班的各项议程就要结束了。连日来，大家认真学文件、听辅导、作笔记、谈体会，自始至终充满和保持了浓厚的学习氛围，这期培训班达到了预期的目的，取得了明显的效果。归纳起来这期培训有以下几个特点：

一、思想重视、态度认真

这次培训班得到了各单位领导的高度重视，大家妥善安排工作，克服工学矛盾，为参加培训创造了条件。有的领导同志身体不适，带病坚持学习，有的同志家中有病人需要照顾，克服困难参加培训，有的同志为参加培训调整了工作安排，有的同志因工作繁忙，错过了报到时间，就连夜或起早赶到教育培训中心参加培训，这充分体现了大家对此次培训的重视。这期培训班计划安排参训120人，实到112人。

二、学习自觉，精力集中

参加培训的同志都十分珍惜这次难得学习机会，在学习中表现出了高度的主动性和自觉性。无论是听辅导、自学还是参加交流研讨，大家都能够按照培训班的各项要求，按时参加学习。课余时间经常听到同志们在研讨问题、交流心得，许多同志利用业余时间自学读书、撰写学习体会，还有的同志提前考虑回到单位后如何抓好本单位党员干部的学习。各组的召集人在抓好自身学习的同时，认真组织本组的学习研讨，热忱为大家服务，为培训班的圆满成功奠定了基础。同志们在学习中所表现出的认真、刻苦的学习精神，为党员干部做出了表率。

三、务实高效，效果明显

这期培训班先后安排了四次专题辅导和一定时间的自学研讨，学习培训的内容包括党的xx大精神、科学发展观、构建社会主义和谐社会理论以及市委精神。同志们普遍感到，这期培训班虽然时间短但内容多，重点突出，大家一致认为培训班举办的非常必要和及时。通过培训，大家对党的xx大精神有了更加深刻的理解，脉络更加清晰了，特别是对中国特色社会主义、改革开放、科学发展观、和谐社会等一系列重大战略思想有了比较深刻的理解，澄清了一些模糊认识，达成了广泛的共识。具体表现在以下几方面：

一是，在什么是中国特色社会主义旗帜的问题上，许多同志简明扼要的概括为五句话、20个字，即解放思想、改革开放、科学发展、和谐社会、全面小康。

二是，弄清了科学发展观，要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。

三是，明确了构建社会主义和谐社会是讲5个方面的要求，即：民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力，安定有序，人与自然和谐相处。

这样，大家对xx大的脉络更加清晰了，履行职能、做好工作的目的性更加明确了，自觉性就会更高了。也有的同志反映，这次培训时间短了一点，还不够解渴，回去后还要继续深化。学习贯彻党的xx大精神是财政地税系统当前和今后一个时期的首要政治任务，我们在抓好领导干部轮训的同时，还要采取多种形式抓好本单位党员干部的学习和培训。要发扬理论联系实际的学风，努力把学习的成果转化为推动工作的本领。这次培训班结束后，每位领导干部都要结合自己的思想和工作实际，撰写完成一篇学习体会。

同志们，这期培训班就要结束了。非常感谢大家在培训期间对我们工作的支持，同时，特别感谢教育培训中心为我们提供的服务和保障。本期培训班到此结束。

祝大家身体健康、工作顺利、学习进步，家庭幸福!

培训的收获和心得篇十二

我叫张__，来自河北省张家口市供电公司，从20__年至今，一直从事驾驶工作，目前已取得高级工职业资格证书。

二、工作表现及获得奖励情况

首先，回顾多年来的驾驶工作，随着驾龄的增长，我的汽车驾驶水平已经非常纯熟，对汽车性能的了解已不断深入，充分保障了驾乘人员的安全舒适，掌握了良好的驾驶技能和车辆维护保养知识。

其次，我一直强化道路安全法律法规的学习，提高自身的安全意识，并在实践工作中不断总结经验，培养自己应对突发事件的心理素质。我热爱汽车驾驶工作，爱护车辆，工作一直勤勤恳恳、任劳任怨，遵章守纪，具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德，用自己的良好表现赢得了领导和群众的认可。曾多次获得公司优秀驾驶员及优秀班组成员荣誉称号。

最后，我始终积极贯彻上级有关车辆管理的政策、法令，做好交通安全工作。每年按市车辆管理所和交通管理部门的要求进行所属车辆年检、驾驶员年审。进行车辆驾驶职业道德教育和安全行车教育，增强法纪观念，确保行车安全。

三、业务能力

1、爱岗敬业，干好本职工作

我对本职工作有着强烈的责任心，始终热忱地、自觉地、投入工作。遵循职业道德规范，保持强烈的工作责任感。明确自己的工作职责，遵循职业道德规范，始终坚持个人利益服从全局利益，增强时间观念，服从工作安排，随叫随到，牺牲节假日，克服困难，圆满地完成任务，做到“干一行就要爱一行”

2、安全第一，确保行车安全

坚持恪守安全原则，确保行车存车安全。为了保证车辆行驶中的安全，我严格遵守公司的《驾驶员管理制度》，不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。当天不出车时，立即入库存放，下车后上好方向盘锁，锁好车门等。认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度。

驾驶是一个脑力和体力并用的职业，同时又是一个充满挑战和风险的职业。我作为一名驾驶员，每次出车都有一种忧患意识，即安全意识，做到“高高兴兴上班去，平平安安回家来”。我深知操纵机动车的行为不仅仅是个人安危之所系，而且直接关系到公私财产及无数人的生命安全。如果说驾驶员必须“战战兢兢，步履薄冰”是一点也不过分的。总之，我必须本着对公私财产、行人生命、自己和家人高度负责的信念去开车，才能做到安全行车。

3、爱车如己，做好车辆维护

我日常中我坚持做到：注意保养，定期检查，及时维修。严格按照保养日程表的项目，定期对汽车进行保养，保持车身光洁。每天下班收车后，把车辆彻底打扫一遍，保持卫生。严格按照保养日程表的项目，对车辆进行正规的定期检查和维修，以确保车辆在行驶中不出现故障，增强安全性。另外，我还认真学习汽车知识，掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常，尽量找出故障并及时排除。我还认真学习汽车知识，掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常，快速找到故障并及时排除。车辆三分修理，七分保养，我特别注意有关安全的制动部分、灯光、转向系统的维护保养，经常进行检查，做到心中有数。车轮胎定期调位，延长使用寿命。多年的驾驶工作，使我深深地爱上了这一行，每当车有毛病，我都亲自修理，对自己驾驶的车辆做到了了如指掌，不断提高修理技术。

四、业务成绩

在工作中，始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识，多年如一日，不断学习和充电，克服了自己文化基础差的弱点，靠着自己的钻研精神，为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题，节省了开支，保证了行车的安全。20__年取得了初级工资格;20__年取得了中级工资格;20__年取得了汽车驾驶员高级工资格。

平时、做到严格遵守出车制度，按时出车，认真保养车

辆，使车辆性能保持最佳状态，努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，积极参加安全学习。听从交通指挥，不酒后开车，文明驾驶、礼让三先，确保了全年安全行车无事故。二十多年来，安全行车超过100多万公里，从未出现过一起安全责任事故，我一直强化道路安全法律法规的学习，提高自身的安全责任意识，并在实际工作中不断总结经验，培养自己应对突发事件的心理素质。

我热爱汽车驾驶工作，爱护车辆，工作一直勤勤恳恳，任劳任怨，遵章守纪，具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德，用自己的表现赢得了领导和同志们的认可。

五、技术革新为企业创造效益

在长期从事汽车驾驶员工作以来，我发现有许多司机因对仪表的观察不全面，引起了很多不必要的机械故障，特别是冷却系失水造成发动机高温以至造成发动机损坏方面尤其常见。在驾驶车辆时发动机缺水造成高温有以下几个情况：

1、出车前未认真检查车辆，散热器未按要求加满水。

2、发动机无水再次加水时造成气室，散热性能下降。

3、车辆运行时冷却系故障缓慢失水。

4、车辆运行时冷却系故障快速失水。

5、冷却系过脏向外反水。

6、水泵进水管过软在水泵吸力作用下使进水管变形造

成向外反水。

以上几种情况许多司机都知道也知道怎样排除预防，那为什么多次出现因缺水或温度过高烧坏发动机呢?在这里我浅谈一下看法;引起此类故障的原因主要还是对水温表的观察不够细致，规律不够了解。上述1、3、5、6、7各点和风扇、水泵、节温器的故障仪表的温升显示应该要比平时快许多，一定要引起警惕打开散热器盖就都不难发现，可一一相应将故障排除。那第2点水温表的显示就会是起初发动机运转时升温很快，到水套中蒸汽到76度时那时冷却水温度已到90度，节温器开启进行大循环仪表显示温度突然下降但温度又很快上升，这样的水温变化规律感觉好象很正常，可是要警惕的是气室的存在使冷却系加入的水量很少，这样的演化规律会很快完成促使发动机冷却水不足引起发动机高温，应及时添加冷却水。

在回水管节温器处位于发动机上端与发动机缸体不做接触，在失去了良好的导热介质后仪表温度显示到不了90度，所以引起不了司乘人员的注意，发动机就会在高温下造成粘缸。为排除此上述发动机高温隐患，在即将因为发动机高温造成不必要损失前，引起司乘人员的警觉和注意迅速进行排除，我认为可以在6缸发动机6缸后面缸壁靠近缸盖燃烧室侧的鼻梁区(6缸是在发动机最后端，散热最不好的位臵)，安装固定一个可以断开的温控开关(比照道依次发动机设计方位埋入缸体表面)与两端点火开关2挡相连，当钥匙门开到2档时构成回路电流通向温控开关，开关另一端接至两端仪表盘接一与电瓶匹配灯泡作好固定搭铁。这样在运行中突然出现发动机温度高温会及时发现灯光熄灭或开启，司乘人员得到提醒可近早排除，减少故障率。有了这种报警信号灯发动机就可以避免各种原因导致的高温，也保证了在感应塞及电路仪表故障不准时，对发动机起到很有效的保障作用。

培训的收获和心得篇十三

近期，我参加了一场为期一周的培训课程。在这一周的时间里，我通过参与各类讲座和实践活动，不仅增长了知识，还明确了自己的职业发展目标。下面我将分享我在这次培训中的收获。

首先，通过与其他参与者的交流，我深刻体会到团队合作的重要性。在一个企业的内部，各部门之间需要紧密合作，才能有效地完成工作任务。而在这次培训中，我们通过小组项目来锻炼团队协作能力。在这个过程中，我学会了如何在团队中发挥自己的优势，如何有效地和其他成员进行沟通和合作。这些经验将对我未来的职业发展起到重要的推动作用。

其次，培训中的专业知识讲座给了我很大的启发。讲座中，专家详细介绍了行业的最新动态和趋势，让我对未来的发展方向有了更清晰的认识。我了解到在现代社会，信息技术的发展对各行各业都有重要的影响。因此，我决定在自己的工作中加强对信息技术的学习和应用，以便更好地适应时代的发展需求。

再次，培训中的实践活动让我更加深入地了解到了自己的优点和不足之处。在一个模拟的工作环境中，我发现自己在一些方面还有待提高，比如决策能力和解决问题的能力。然而，这些发现让我有机会认识到自己的不足之处，并积极寻求改进的方法。我相信，只有不断地反思和提高自己，才能在职业道路上取得更好的成就。

此外，这次培训还为我提供了一个拓展人脉关系的平台。在与其他参与者的互动中，我结识了许多志同道合的人。通过交流和合作，我们互相学习，互相帮助。这些人脉关系对于我未来的职业发展可能起到重要的支持作用。我相信，在这个信息高度互联的时代，人际关系的重要性愈发突出。所以，我会继续努力去扩展自己的人脉圈子，并保持良好的人际关系。

总结起来，通过这次培训，我不仅增长了专业知识，也明确了自己的职业发展目标。我学会了如何团队合作、提高自己的实践能力和拓展人脉关系。这些收获将对我未来的工作和生活产生积极的影响。尽管这次培训只是一个开始，但我相信通过不断地学习与成长，我能够实现自己的职业愿景。

培训的收获和心得篇十四

紧张的学习就是自我充电的过程，总结这几天的学习，感想颇多，真是滴滴香浓，意犹未尽!

感想一：进一步、学几招，海阔天空。

学会总结规划自己的人生，将工作、学习和生活进行目标规划，规定自己需要完善目标的时间，进行量化考核，做到细节决定成败!

感想二：我们不可以改变环境，但可以改变自己。

同样是梅花，在毛泽东的笔下就是，待到山花烂漫时，她在丛中笑;而在陆游的眼里就是，驿外断桥边，寂寞开无主。同样是江水，毛泽东说，大江东去浪淘尽，千古风流人物;而李后主却低吟，问君能有几多愁，恰似一江春水向东流。同样的情境，不同的是人，人的心情，就有截然不同的2个心境。就像那个撕纸的游戏——我们假定现在是40岁，预期活到70岁，我们把一张纸，折成7份，每份代表10年，我们剩余的30年，再细分，除去睡觉、与家人朋友团就、一些应酬，那么实际属于工作的又有多少呢?但是知其中我们可以这样理解，我们不能改变我们生命的长度，但我们可以掌控我我们生命和生活的深度和广度，我们只有在有效的时间内，加强自己的修养，历练自己的言行，捕捉属于我们的精华，吸取我们的营养，增加我们的才干，才能等于无限的延伸了我们生命的长度，这样的人生才有意义，当我们很平庸的生活和工作，那么我们回首自己走过来的路时，会是一片空白!

感想三：发散思维，突破瓶颈。

曾有一位教授，他发现自己汽车的轮胎被人卸掉一个，并且卸掉轮胎的四个螺丝也被卸掉了，教授虽有备胎但很无奈，这时过来一位农民，看出了教授的心里，就决定教授。农民将其他三个轮胎每个上面卸下一个螺丝，然后用这3个螺丝把备胎安装好，使教授可以顺利开车在路上飞驰。这个故事告诉我们，无论我们的学历和职务高低，只要我们利用已经拥有的知识，发散思维，突破瓶颈，就会收到不同的效果。在我们的生活中也许会遇到很多的门槛，过去就是门，过不去就是槛，那么门槛高怎么办?我有3个答案，1、找个凳子;2、绕个弯子;3、调头。我想通过我们学习以后，我们不会选择调头。

感想四：梦在远方，路在脚下。

下面我用一句话结束这次的发言：一笔唐，一笔宋，一笔元明清，一笔下去三千年，天地虽老，我还年轻!就让我们永远保持年轻的心态，用我们的双手铸就唐百美好的明天，用我们的汗水描绘大楼更加壮丽的明天!

培训的收获和心得篇十五

__年7月初，在学校的安排下，我顺利的来到中山曼秀雷敦实习，与公司签订了为期三个月的劳动合同，被分到厂里的化妆品生产车间，为期一个星期，在之后服从公司人力资源的调配在研发部顶岗实习，在曼秀雷敦呆了有三个多月了，实习过程中学到了许多原先在课堂上学不到的东西，而且使自己更进一步接近社会，体会到市场跳动的脉搏，如果说学校是学者们的摇篮，是心灵的花园，是比较感性的话，那么当自己身临企业，直接接触到生产的与工艺的话，明白新鲜事物的产生不只是纸上谈兵，就理性的多，因为，在我们的脑海中能形成的不只是文字，而是切切实实化妆品公司生产各种商品的运作流程，各部门的相互协作和相互制约，为公司达到最大的利益。理性的判断最为重要，在工厂实习的过程中，自己看待问题的角度，思考问题的角度也开始逐步的转变。当然我知道，这与这一次的实习密不可分。实践过程，我又一次的感受到了前所未有的充实，感受到自己从一个幼稚、只知玩乐不知道学习的女孩蜕变为一个对知识无限渴求的学者，如同稚嫩的幼芽，感受成长。

以下是我对这次工作过程的一些总结及心得体会：

目的：通过这一次中山曼秀雷敦化妆品生产的实习，了解相关护肤品的性能、生产工艺流程及其要求，各职能部门的设置及其职能。

时间:__年7月5—__年9月27。

地点：广东中山镇第二工业区。

实习部门：研发部及化妆品生产部(包装组)

在这三个多月的时间里，下线到生产车间后，先了解这个生产部门整个的包装及整理流程，从原料的刚刚制成至填充装料，再到将半成品美化包装入盒进仓，对整个车间的生产活动有了基本的认识，这对我们熟悉企业，进行实务操作打下了良好的基础。

其实我们先前对化妆品的生产一无所知，但是下线到生产车间之后，我们不仅了解了生产流程，还懂得生产工艺的要求及规格，化妆品随着人类社会的发展，逐渐占领人类日常生活空间，许多女人们不惜花费巨大的时间和精力来保养自己，男人们亦是如此。护肤品在如今的市场中的影响巨大，像比较出色化妆品公司有香奈尔(法国)、雅诗兰黛(美国)、兰蔻(法国)、伊丽莎白·雅顿(美国)、克里斯汀·迪奥(法国)、倩碧(美国)、娇兰(法国)、碧欧泉(法国)、娇韵诗(法国)、资生堂(日本)，这些世界一级化妆品公司生产的护肤品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷顿三个月的实习，也激发了我对化妆品设计生产的热爱，对化妆品配方的设计有了新的思考，于是感受颇深了一些，要成为一名化妆品的工程师，学好化学的每一个重要点，对基本、基础的作业环节需要了解，否则，很容易让梦想脱离现实。

在熟悉了化妆品车间的流程后，工作人员也时常会拿一些工作的报表给我看，上面的是化妆品的生产工艺流程及要求，在查看这些资料的过程，有时会看到不懂或不清楚的资料，所以经常会积极的向同事们请教，在他们耐心的指导下，我对整个的生产有了更深的了解认识。

由于化工的生产是不间断的，而且时间也有固定的要求，所以车间时2班倒(白班的是早上8:00~16:45，晚班是9:00~8:00)，根据具体要求会有调整。

虽然不是正式员工，但是我们都严格的遵守工厂的生产纪律，不管身处哪个部门，还是自己有多大的职务，每个人都可敬职守。遇到难点积极的寻求老员工们的帮助，了解生产设备的名称及用途，学会使用设备，为了更好的工作，每次实验操作时我就把操作步骤以及使用的仪器记下。在操作时安全最为重要，所以刚来曼秀雷敦上班的第一天，我们不是马上开始进入工作状态，而是由相关的工作人员给我们上了一堂安全教育课。

我被安排到研发部顶岗实习，这样我可以亲自参与实际的生产中。但是，能否在原有的护肤理念中，进一步的加入新的理念，从而使人们更加喜爱护肤，更乐于使用呢。因为在现在许多的消费者怀疑化妆品会不会造成皮肤组织的损坏，而更依赖化妆品，造成恶性循环，所以仍有很宽的市场尚未开拓，化妆品市场也随着消费者的要求，从最开始的合成护肤飞跃到细胞护肤，相信在不远的未来化妆品将跃至人人爱使用，人人乐意使用。

体会：

实习是有收获的，每个人都有自己的心得体会，感受颇深的是，理论学习是实践的基础，但是实践中的许多的结果又跟理论的只是有许多的不同。在工作的闲暇时间，和同事们处理好关系，为自己和他人制造一个和谐的工作环境，也非常的重要。

市场总在变化，消费者们的心理又总是琢磨不定，作为即将投身到社会中的一名高职专科生，在复杂的市场环境中如何求生存，是现在分秒必争的事情!

培训的收获和心得篇十六

从11月14日到11月21日连续一个星期的时间，我作为法兴银行广州分公司新进员工连同其他6位新进职员参加了公司提供的个人金融业务代表的培训，地点在上海。首先非常感谢我们尊敬的可亲的领导amy吴宜蓁副总裁，因为正是由于有了她的高度重视和精心安排，才有了我们这次接受这样高品质的培训，收获如此多的银行知识和营销理论精华的机会。

amy的第一堂课中讲到了六个生活的小故事，让我启发颇深。其中一个讲的是小孩子作为飞行员，当别人问他如果飞机失事的话他会怎么做时，他说他会第一个跳伞，没等小孩说完，人们就都已露出失望的神情，议论这个孩子没教养和太自私。但是，小孩接下来说的一句话却让所有听到的人为之感动。因为他流着泪接着说了一句：“因为我得赶紧找人来救他们，我还会回来!”多么天真纯洁的童心啊，可是就是由于人们忽略了倾听，而差点使这个孩子的纯真的真实的情感被埋没。其实做销售何尝不是这样的呢!很多的销售人员都在用自己设定的话术，口若悬河的在说服客户购买自己的产品和服务，而多少人真正聆听了客户内心最想表达和知道的声音呢?真正优秀的销售人员都是善于聆听客户的说话，而因势利导，而消除顾虑，而最终达成交易的人。所以不得不引起我的自省，以前的我真是有太多的急功近利，太急于求成，今天听了这个小故事，才更深的体会到这样一个简单的却鲜有人做到的营销真理。

此外，amy还在其他的课上我们教了我们如何做好自我管理特别是时间管理，还为我们上了《职业形象》的培训课程，我记得当时的情形很搞笑，amy在上面讲课，我们就一个个临时修整自己，大家不时的露出相视时心领神会的尴尬的笑容。

jason孙杰业务经理是一个很好的teamleader，他的知识和表达能力堪称卓越，他也是一个很好的父亲，从他在家里扮演的角色和对女儿的疼爱，我看到了这个和蔼可亲的光辉的父亲形象，说实话我想成为他这样的人。jason在培训课上从理论和实践的高度帮我们解答了比如交易员事件的回答，法兴银行比较其他外资银行的优势，以及在金融危机大背景下以后较长一段时间里外币的投资方向和策略等事宜，深入浅出，幽默风趣，实有大将风范。jason在《保证金交易》课程上，让我认识了巨无霸指数，融资融券交易(margintrading)，七年一个经济循环周期理论和国际油价从80年代到现在的起起落落背后缠着的深刻的政治内幕。其中对于“国际油价是制造国际资本向美国流动的重要机制”的观点，我由衷佩服;对于现在一定要持有澳元账户的论断我完全赞同。

jason还给我们讲了d的定位和市场开拓的方法，包括coldcall，dm，roadshow，mgm，channel等，还有销售人员“四个需要”的道理。jason还分享了他以前做活动的经验，其中的很多方面真的可以作为我们以后做活动的范本和借鉴。

接着是ricky蔡其庭高级客户经理和ben蒋邦弘高级客户经理给我们上的培训课程。这两个都是很帅的小伙，一个是少女杀手，一个是师奶杀手，各怀绝技。ricky更加活泼，ben更加憨厚，如果能集他们优点于一身，那我想也定是大有魅力之人。

ricky的《壹.电话,贰.会面》课程给我留下了很深的印象，他讲的很细致，包括打电话如何留下客户姓名，电话，住址等的技巧和10条自我激励的语录。其中一条我记得是这样说的：“没有人会拒绝我，所谓的拒绝只是等于他不够了解，我说话的角度也不是最好的。”深为这句话感动。销售能做到如此境界，我相信，做不好那是不可能的。会面时的四个过程：破冰---增温---除礙---释嫌，个个讲的很透彻，很有实务的操作性。此外还有ricky的“降龙24式”比“降龙18掌”还多6招，听的很过瘾，感谢ricky!

ben的第一堂课是在展会上听到的。讲的是《法兴银行的概况和投资分析》，讲的很清晰和有逻辑，从那里开始佩服ben。ben很像汤姆.汉克斯，看到他就想起《幸福终点站》，《达芬奇密码》里的剧照。他人很好，我们入住中芬宾馆都是他垫付的钱;还经常请我们吃饭，当然ricky也是。ben很守时，周三那天我们的最高领导amy请我们吃饭，ben带着我们去南京路上，ben和我们约定好在第一百货南门30分钟后接我们，当时我就想测试他是否守时，这个男人真的在30分钟后几乎分秒不差的出现在南门口，站在我们面前，我当时真的服了。这样的男人哪有不成功的呢!ben的课很注重互动，记得ben在讲coldcall的时候，我们就是一个扮演客户，一个扮演ds这样进行的，演练后接着就指出好与不足，我认为这样训练的效果很好。当时我也有出去扮演了，从客户到ds，我才发现我在实战上有很多的不足，可能刚进银行系统，有很多东西还不熟悉吧，不过我会努力赶上的，争取能做一个coldcall高手。

除此以外，3天的展会现场体验也让我们这7个广州同事学习了怎么做好准备工作，怎样做好市场宣传的必须事宜，我希望我们在12月15日也能在琶洲会馆开一场同样成功的展会，将法兴银行纵深植入广州市场。

总之，这次个人金融业务代表上海培训让我收获颇丰，为我今后的销售工作打下了良好的理论基础，同事也借鉴了讲师们一些宝贵的市场经验。

非常感谢amy，jason，ricky，ben以及所有上海的同事，希望上海和广州乃至全中国的法兴事业蒸蒸日上，宏图大展!

培训的收获和心得篇十七

现代培训已从注重基本技能的传授转向实现知识的创造与共享,关注的角度从表层的技能转向深层的能力素质。本站小编整理了培训学习。

心得体会。

及收获，供大家阅读!

20xx年度新任区管领导干部培训班已于日前顺利结束，这次培训班是区委组织部根据年度干部教育培训计划，会同区委党校共同组织举办的，全区有关乡镇、街道和区属单位的52名新任区管领导干部参加了这次学习培训。培训正值区属各单位深入开展保持共产党员。

先进性教育。

活动和乡镇(街道)进行村两委会换届选举之际，参训学员的工作都十分繁忙，为了减少对相关工作的影响，我们将培训班分为两期，每期3天，分别于4月27日—29日，5月8日—10日在区委党校举办，并将同一单位的领导干部均衡地分到两期培训班之中。回顾这次培训工作，主要有以下几个特点：

一、领导重视，准备充分。有关领导对本次培训班高度重视，**部长对培训的办班方案提出了明确的思路和要求，并亲自在开班典礼上作了动员讲话;区人大主任亲自上课，为学员作了民主与法制建设的专题讲座。对于这次培训班我部及早作了准备，4月上旬起，就着手进行本次培训的相关准备工作，重视学员们的学习需求，征求了参训学员对培训内容的意见，与党校多次商讨教学计划和课程设计，并根据情况及时做出调整。

二、教学内容丰富，形式多样。在课程设计上，尽力做到教学内容贴近新任区管领导干部的工作实际，开设了党的xx届四中全会精神、领导科学、行政许可法、财务管理、民主法制建设、党风廉政建设等专题讲座，安排较为紧凑。在教学形式上，每次讲座都安排半小时提问答疑，加强学员与教师的互动，提高学习的效果;除了集中听课外，还安排了一次辩论会，辩题为“现代社会合作比竞争重要还是竞争比合作重要”，展示和促进学员的思辨能力和口头表述能力，辩论会气氛热烈，效果较好。

三、精心选聘教师，保证教学质量。我部会同党校多方联系，邀请水平较高的教师到培训班讲课。本次培训班的讲课教师工作阅历和经验都较丰富，教学水平较高，并针对学员实际精心备课，有几位教师还制作了课件;讲课过程中，教师们关注学员的反馈信息，及时解答学员提出的问题，有效地保证了培训的效果。

四、组织管理到位，学员学习认真。培训期间，我部派专人进行跟班服务和管理，学员们严格遵守请销假制度，表现出了较强的集体观念和组织纪律性。同时学员们普遍感到对依法行政、经济管理、领导艺术等知识掌握不够，表现出了强烈的求知欲，专心听课，认真做笔记，学习纪律较好。在辩论会上，有许多学员引用了本次培训的有关教学内容，思维活跃，气氛热烈，也从一个侧面反映了学员们的培训有了较大的收获。

这次培训班存在的一些不足：

一、学员间交流还欠深入。由于本次培训班的参训学员均为新任区管领导干部，平时接触得比较少，虽有部分学员互相认识，并且印发了学员通讯录，但总体上还是比较陌生，在一起培训的时间又很短，所以互相交流不够深入。

二、课程的设置针对性还欠强。这次培训在课程安排方面学员们普遍感到内容比较适合新任区管领导干部的实际，知识也比较新，但有的课程与我区的实际情况结合不紧密，缺少针对我区经济和产业特点的知识内容，如临港工业和港口建设的有关内容。

今后举办类似培训班的启示：

一、及早确定培训时间。及早确定培训时间，可以为做好培训前的准备工作提供充裕的时间，在课程设置、落实教师等方面都做好充分的准备。对于教师来说，能够有更充裕的时间精心备课，尽量提高授课的质量。对于参训学员来说，能够提前安排好工作，安心地参加培训。

二、深入讨论交流，促进知识消化。这次培训班的参训学员在学习过程中与授课教师探讨交流比较多，学员间的交流讨论相对不足，在一定程度上影响了对知识的理解消化，不利于开拓思路。应在培训的第一天提供一个交流的平台，如可以在晚上组织一场讨论会，或者将会餐提前到第一天晚上，让学员们尽早互相熟悉，加深了解，促进交流，可能会使培训气氛更活，学习效果更好。

大家好!在市委组织部和党校各位领导和全体教职工的关心指导下，在各位老师的辛勤努力下，在所有学员的积极配合下，我们第26期中青年后备干部培训班，按照教学计划的要求，顺利完成了为期三个月的各项学习任务。现将我班学习情况简要汇报如下：

一、学习、考察及研讨交流情况。

第26期中青年后备干部培训班共有学员39名，其中男学员29人，女学员10人。学员主要来自于市直各部门、市属事业单位和市属企业。开学第一周，班上就建立了临时党支部，并推选了临时党支部支部委员和班委会成员。学员分四个小组进行日常管理。3月3日进行了入学教育及开学典礼。市委办公厅、组织部、宣传部的领导出席了开学典礼。市委、组织部长刘为民在开学典礼上代表市委向学员提出了殷切希望，并就办好培训班作了重要的指导讲话。

开拓了视野、增长了见识。

按照学习班的要求，每位学员还分别撰写了。

考察报告。

和论文(心得体会)各1篇。学员撰写的考察报告、论文及心得体会归纳起来有这么几个特点：一是能够紧紧围绕党和国家重大发展战略开展调研，如围绕民生问题、新农村建设问题等等。二是能够紧密结合各自单位和工作实际开展调研，如围绕思想政治工作、社区党的建设等等。三是。

调查报告。

及论文提出的观点比较新颖、立论比较准确、能够切中要害，提出的建议也比较合理，具有一定的前瞻性和可操作性。

同时，我班班委会还创造条件，发挥优势，从大家的兴趣和爱好处发，多次组织学员开展丰富多彩的文娱活动，增进了友谊，加深了感情，营造了相互交流、共同提高、团结互助、友好融洽的学习氛围，使每个学员都有一定的收获。

二、我们的收获。

全班39名学员在校领导的悉心指导和各任课老师的谆谆教导下，大都能克服困难、勤奋学习、团结协作、严于律己，在学习中提高丰富了理论知识，在培训中提高了处理问题的能力，在活动中增强了集体观念，在考察中增强了忧患意识，坚定了发展的决心，做到了“四讲四提高”即讲学习，提高了为人民服务的本领;讲团结，提高了集体主义思想;讲奉献，提高了自身思想道德修养;讲纪律，提高了自我约束能力。体现出了新时期党的后备干部的优良素质和良好精神风貌。具体概括为：

(一)讲学习，提高了为人民服务的本领。

为给学员提供充分的基础课套餐，市委党校在课程设置上充分考虑到学员的需要，学习培训内容涉及马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及哲学、经济学、法律法规、党史国情、综合素质和能力、心理健康等方面。学员们学到了最先进的理论知识和最新的科学成果。同时，党校教师在教学中采取互动教学法，在课堂上组织学员积极开展讨论，让学员谈自己的认识和看法，增强了学习效果。每个学员都把这次到市委党校学习培训当做一个提高自己的难得机会，静下心来专心学习，认真听课、记笔记，踊跃发言，积极利用党校这个阵地吸吮知识，学习理论，提高自己的思想认识，增强自己的工作能力，积极改造自己的世界观、人生观和价值观。

在外出考察活动中，学员们认真学习外地的新思想新观念和创业精神及经验，在学习中思考，在思考中学习，使自己不仅娱悦了身心，开阔了眼界，更重要的是学习到了外地创优环境大力招商的开放精神，解放思想勇于改革的创新精神，立足实际敢争一流的创业精神。

学员们不仅从课堂上学习知识，而且从党校老师身上学到了严谨治学认真负责的工作态度;把握前沿知识、刻苦钻研的学习精神以及人格魅力。

通过这一阶段紧张而活泼的学习，大家都觉得受益匪浅，储备了丰富的知识，提高了理论修养，为今后更好地工作或者走上领导岗位打下了坚实的理论基础。同时理想信念更加坚定，党性得到锻炼、道德情操得到提升，从而进一步提高了为人民服务的本领。

(二)讲团结，提高了集体主义思想。

大家从各个不同的岗位走到一起学习和生活很不容易，因此各位学员十分珍惜这个机会。学员们在开学之初很快拧成一股绳，心往一块想，事往一块干，表现出了高度的团结协作精神，得到了老师们的好评。学员们在学习和各种活动中，互相帮助互相鼓励，彼此关系十分融洽，共同维护全班的荣誉，形成了一个团结、奋进、向上的班集体。在课堂上大家认真听讲，共同维护班级纪律;在学习讨论中，积极动脑，热烈讨论，积极发言;体育活动中，充分发挥特长，积极参加锻炼;在外出考察活动中，能顾全大局，听从指挥，互相帮助、互相谅解，处处为大家的利益着想，配合领队和班主任的工作。

(三)讲奉献，提高了自身思想道德修养。

中青班的学员们在班级中也充分体现了奉献精神。一是完成党校、班级的各项工作任务不计报酬，不讲条件，只要接受了任务就不折不扣尽最大努力干好，如参加班级的各项活动，大家都很踊跃，牺牲休息时间从无怨言，保证了各项活动的顺利开展。二是创造条件，主动为班级服务。龙卫东、赵怀云、徐英、高建武等同学主动为班级事务出谋划策，提出合理化建议，陈敏、马爱香、邵华、薛承起、秦万虎、吴永华、李晓威、胡斌等同学在班级各项活动中，主动搭建平台，提供便利，尽了自己的一份力量。在此，我代表全班同学对他们表示衷心的感谢!这里还要特别一提的是，在“5.12”汶川大地震发生后，全班同学积极响应党支部和班委会的倡议，情系灾区，踊跃捐款，筹集善款3900元，交付民政部门。钱虽不多，但反映了中青班学员高度的政治觉悟和良好的思想情操。

(四)讲纪律，提高了自我约束能力。

真正做到了学习工作两不误。

当然，中青班也有一些不足之处，如个别学员因公因私请假较多，影响到了学习效果、等等，这些不足需要在今后的工作和学习中努力克服，严格要求自己，树立良好的纪律观念，以保证圆满完成党交给的各项工作任务。

三、今后努力的方向。

通过三个月的集中学习，学员们一致认为：这次学习对自己是一次思想净化和精神洗礼，是个人成长道路上的防疫的驿站，增强了自身的免疫力，提高了自觉抵制不良思想侵蚀的能力，不仅提高了政治理论水平，还是一次党风党纪教育，更是一次行为规范，给自己的思想注入了一支“防腐剂”。

短暂的三个月，是人生长河中的一瞬，但它所留下的影响和意义将享受终身。这次学习是学员成长中的“加油站”、工作中的“充电器”，在思想上筑起了拒腐防变的思想防线。在今后的工作中，希望我们的学员时刻牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，将自己自觉的融入人民群众中去，将人民群众的事情自觉摆在自己的心中，努力实践“三个代表”的重要思想，自觉抵御各种诱惑的腐蚀，“立党为公，执政为民”，永葆共产党员的本色。

“与善人居，如入幽兰之室，久而闻其香，与之化矣”。我们各位学员将把在市委党校学到的好精神、好作风、好品质带到各自的工作和生活当中，老老实实做人，踏踏实实工作，干干净净干事，努力把学习所获运用到各自的工作实践中去，为兰州经济、社会和其他各项事业的发展做出贡献，以优异的工作业绩回报组织、领导和老师们的教诲。

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培训的收获和心得篇十八

先自我介绍一下。我是一名销售新人，20__年9月份经招聘进入公司，实习后分配到北区发酵车间工作。经过实习阶段和一段时间的车间工作，我从一个对味精生产一无所知的新人，变成了对味精生产工艺流程有一定了解的操作员工。为了提高自我能力及获得个人成长，我要求进入我们销售团队学习、工作，为我们的味精销售工作尽点绵薄之力。我是20__年毕业于郑州中原工学院，其后到江苏苏州、昆山工作大概1年左右，中间也在几家公司工作过，但由于各种原因，没有坚持下去。后来又回到郑州，刚好公司20__年9月招聘毕业生，于是才进入公司。

在这三个月学习中，我们首先看了一些光盘教学片，像翟鸿燊的《道法自然》，浙大教授张应杭的《儒道禅》等，接着我们重点看了几位销售成功人士的讲座，有路长全老师讲的《切割营销》、朱强新的《专业销售实战技能》、《提问式销售》、《营销的五种能力》、《营销实战招法》等，都是十分实用的营销方法。最后一段时间，是由外请的郑州商专营销系教授们给我们讲授营销的课程：包括《消费心理学》、《商务谈判》、《市场调查与预测》、《商务礼仪》、《市场营销管理》和《营销方法和谈判技巧》。这些都是比较贴近销售实际、非常实用的课程，是对于营销知识的一次全面学习和了解。这对以后从事市场销售工作打下理论的基础。

经过这段时间的培训学习，我们增加了知识、更新了理念，对于销售工作有了一定的了解，这对我们以后为人处事和工作学习都会有很大的好处。

我认为做好销售应该做到以下几点。

第一、做事先做人，做销售也是一样的。我们在做销售的时候不仅是推销产品，也是推销我们自己。只有让客户认同了你，接受了你，才会想要了解你的产品，做进一步的沟通。所以，我们在接触客户或者平时都要有良好的素质，好的为人，这是最基础的。销售是一个富有挑战性的，很有成就感的工作，促使自己不断接受新的挑战，接触到新的问题。使自己越来越成熟。这也是销售人员在销售中自身的能力不断的提升，更适应这种工作的结果。从而使自己的做人更游刃有余，也更成功。

第二、心态也是销售中的重要因素。首先，心态要好。实践证明，销售业绩的80%是由心态决定的。只有树立了正确的销售心态，敢于面对失败，敢于奋斗不息，敢于立即行动，才能走出一条完美的销售之旅。技巧的发挥需要以积极的心态作为载体。只有心灵足够坚强和勇敢，技巧才能成为你取得优秀销售业绩的利器。销售成功的80%来自于心态。只有在挫折面前不低头，在失败面前不气馁，在冷遇面前不灰心，始终保持积极乐观的心态的人，才能取得优秀的销售业绩。好的心态就是热情，就是战斗精神，就是勤奋工作，就是忍耐，就是执着的追求，就是积极的思考，就是勇气。只有具备了这些，你才能由平凡到卓越，由怯懦到勇敢，有脆弱到坚韧。

培训的收获和心得篇十九

我有幸参加了一次为期两周的培训课程，主题为“数据分析和商业智能”。这次培训由一家知名商业智能公司组织，地点在市中心的会议中心。我与来自不同行业和背景的学员一起参加了这次培训。

在课程开始之初，我们首先了解了商业智能的基础知识，如数据挖掘、数据可视化以及数据驱动的决策等。随后，我们学习了如何使用商业智能工具，如excel和powerbi，来处理和分析数据。课程中，我们还进行了一些实践项目，以加深理解和应用所学知识。

这次培训对我的个人和职业发展产生了深远的影响。首先，我学到了很多新的知识和技能，如数据分析和数据可视化的基本原理及实践。这让我对商业智能有了更深入的理解，并激发了我对数据领域的兴趣。其次，我结识了一些志同道合的学员，我们一起分享经验、互相学习，建立了长期的关系。最后，我明白了数据在商业决策中的重要性，并决定将数据分析和可视化作为我未来的职业发展方向。

在课程中，我特别印象深刻的是实践项目。我们分成几个小组，每个小组都需要收集数据、设计分析模型并制作可视化报告。这些挑战让我们深入了解了商业智能的实践应用，提高了我们的团队协作和问题解决能力。通过这些项目，我不仅提高了自己的技能，还明白了在实际情况中应用这些技能的重要性。

总的来说，这次培训课程为我提供了宝贵的学习和成长机会。我不仅提高了自己的技能，还建立了新的关系，并对未来的职业发展有了更清晰的认识。我非常感谢这次培训，它对我的个人和职业发展产生了深远的影响。