专业足浴技师协议书(案例20篇)
总结要具备客观性与主观评价相结合的特点,避免敷衍和过于主观的情绪色彩。一个完美的总结需要从不同的角度来审视和评价自己的表现。以下是一些优秀的总结范文,供大家参考,希望能给大家带来一些启发和思考。
足浴技师协议书篇一
自从进入足疗服务行业,我学会了以下几点:
一、良好的形象与气质。这样的技师是每一个店长都渴求的,除了招工上下工夫以外,我们也要注重于内部的培养。形象比较简单,只要着装得体、整齐、洁净,加上适当的淡妆就可以了。而气质的培养就需要时日,且比较耗费心力。
二、优质的服务质量。除了基本的服务礼仪礼节的培训之外,我们应该教会技师独立面对及处理问题,不能依赖于店长。这样技师才会经常学会思考,在思考中为客人服务的质量也会越来越好、这样去做了之后,技师的高度会越来越高,她对服务的认知会越来越有心得与体会。服务的质量自然就高了。
三、扎实的技术功底。因为技师的心态问题,很少有人会将这一行当做终身的行业来做。因此,在技术上面通常的认知,就是差不多就可以了。基本在学会上钟了之后,就很难再有多大的提升。
四、稳定的心理素质。在面对着形形色色的客人,什么样的客人都能碰得到。个别技师会因为厌恶某几种客人,而导致服务质量的下降。因此,如果没有稳定的心理素质,技师的选择面会越来越窄,点钟也会越来越少。
五、娴熟的对客技巧。一个做一年的技师和一个做了半年的技师相比,在对客的技巧上肯定是一年的更为娴熟。
六、强烈的赚钱欲望。这一点是最重要的一点,只有达到了这一点,从各方面去了解技师的经济状态及对钱的欲望,才能有的放矢的唤醒技师“强烈”的赚钱欲望。我也还有许多不足之处,希望再接再厉,努力工作。
自20__年6月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职,转眼三个月过去了,这段时间感触很多,学到很多,我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习情况总结如下:
一、工作方面。
刚开始我和其他人的感觉是一样的,就是文员这个职位很清闲,一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同,每天的工作就是管理商铺,刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程,后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。接下来就是每天修改以前的所发信息的图片,这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通,通过与他们的沟通加上自己也找一些资料,确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识。再者,也是最重要的一个收获在与来访的做网站的人沟通的时候,由原来的不敢说话,慢慢的知道我应该怎样与他们交谈,并且也不怕与他们说话了,接电话也是,也学会了怎么拒绝别人,不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了,因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力,同样也浪费了我的时间和精力。
二、学习方面。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是在网上看一些文章,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种营养二是我选择了参加培训,学一些技能性的知识,也许以后会对自己有所帮助,反正艺多不压身嘛,这样下来不但充实了自己,自己也学到了很多知识。
三、生活方面。
参加工作以来,每天要按时起床按点睡觉,生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活,很多事情都要自己来做才行,但是从中也锻炼了自己的独立能力,以前我就挺独立的,现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。
小结:
三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在学习和实践中积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,成为公司需要的优秀人才!
重庆阳光是一个足疗保健型的服务行业,它接触的'客户是企业经营的根本,是企业生存的的基础,所以说,价格和足疗按摩技术高低、服务好坏直接影响企业的发展。因此,客户是上帝不仅是一种理念,更是一种行动,对按摩技师来说,提高技术、改善态度应该是一种职业素养,我来这几年,在经理和师傅的指导下,较好的融入了这种和谐的工作氛围中,较好地完成了本质工作,自身的业务素质和工作能力有了较大提高,对工作有了的自信。
来重庆阳光这几年,我参与了较多的业务知识培训,学习足疗按摩专业知识,提高了足疗按摩技术,对客户热心服务,使我具备了基本的职业素质,成为一个较为合格的足疗按摩技师。一年来,我认真工作,坚持自学,提高了业务水平。具体总结如下:
一、全心全意为客人服好务是我们的天职。
顾客是我们的业务经营活动的对象,客户来到这里理应受尊重;顾客应得到全心全意的服务,他们是企业的命根子,是我们的衣食父母,失去顾客,我们就只有关门。
所以,我在工作中时刻关注客人,随时了解客人的感受和需要,让客人来到我店,有一种宾至如归的感觉,对高矮胖瘦一视同仁,对无论什么种族,什么性别和性情的客人,都应给予同等的服务。在服务中要尽可能地记住客人的姓名,以客人的姓氏称呼他们,并尽量记住客人的爱好,这会使他们觉得自己重要。
对一些刁钻的客人能做到以德报怨。我们虽然尽力工作,但就像吃饭一样,每一个人的口味可能不一样,要求不一样,感受不一样,理解不一样,观点不一样,但是我尽力、细心工作,耐心的维持友善和诚恳地侍奉顾客,不让客人感到难堪,因为顾客都希望有一个舒适、宁静、卫生良好的环境。
在与客人谈话时,留心听说,经常保持微笑,在保持温和态度的同时,在任何情况下都能保持稳重,能留心他人说的话,而且应对得体,又不能做过度的闲谈。
二、面对顾客,花开花落,宠辱不惊,能保持自制力。
在日常服务过程中,由于心理受到各种社会因素的影响,都会遇到不顺心的事,甚至会在表情、动作、语言中表现出来。但客人是花钱来享受的,是我们的“皇帝”,而非“受气筒”,所以我们要善于做好自我调节,不要把情绪发泄到客人身上,发泄到工作中,这些都极容易让宾客发现你的不满。再者,如果面部表情生硬麻木无表情,以至对客人的询问不理睬,会引起客人的误会,客人会认为你不情愿为他服务,在服务工作中,我经常反问自己在服务中是否做到面带微笑,控制自己不把不愉快带给客人,控制好自己的情绪,礼貌地为客人服务。
在客人对我们的工作不满或有情绪时,往往会对我们提出批评,这种批评可能会在不同场合,以不同方式提出来。客人在私下场合以委婉的方式向我们提出时,我们感到容易接受,但客人在公开场合对我们疾言厉声,我们往往会感到到难堪。遇到这种情况,我首先应表示歉意,并马上改正,如属客人一时误会,则要在适当的时机,向客人做耐心细致的解释,争取客人的理解;如属客人故意刁难,我们要以礼相待、谦虚待客,如仍未解决,则向上级反映,由上级解决。
当宾客不礼貌时,我采取高度的克制,沉着大度,以妙语、豁达应对愚昧,以文雅应对无礼,使他对自己的行为感到过意不去,做到不以牙还牙,不与客人争吵或谩骂,做到有礼、有利、有节,较好的维护了我们的形象。
三、团结同志,正确认识,提升个人素养。
人有私欲是正常的,但必须在合情、合理、合法的范围内追求。在服务岗位上,我们足疗按摩师接触的人多,社会上各个层次的无所不有,也经常会见到某些所谓的“大款”一掷千金,与自己的工作报酬形成了强烈的反差,对此,我经常提醒自己,保持清醒的头脑,不过分地追求私欲。
在与同事、上级交往中,我基本能保持以礼相待,以诚相待。在遇有矛盾或争议时,我都能冷静地对待。因工作与上级发生争议,如上级正确,坚决服从,如上级不正确,即使有意见和情绪也不能在同事或宾客面前顶撞上级。如与同事因工作、性格、言语等发生争执,也能做到以理服人,得理让人,不蛮不讲理、争吵、谩骂,甚至打架斗殴,造成严重后果。
在日常工作和生活中,特别是在服务中,讲究礼貌是一种纪律要求,对此,我严格遵守严格执行,以礼貌规范和纪律条例来规范自己的行为,不做违反纪律的事,不利用工作之便让亲友消费。
总之,一年来我以愉快的心情,善意的微笑,不断学习业务知识,提高技术水平,热心为客户服务,遵章守纪,较好的完成了本职工作任务。
今后要继续发扬成绩,克服缺点,不断提高自己的业务知识和技术水平,更高的为客户服务,树立良好形象。
转眼间,我来到宿迁技师学院工作快半年了,在这半年中,我学习了很多,也成长了很多。第一学期我主要代对口单招班的课,刚开始的时候,我对课本一点也不熟悉,对学生的基础不大了解,作为一个新教师,我真的感觉很彷徨,幸好,这时系里的其他老师给了我很多的指导和帮助,我添置了很多与新课程理念下的课堂教学的学习,同时不断对自己进行充电,较好地完成了教学工作。在教学工作中,我主要作到以下几点:
1、深入细致地备好每一节课,熟悉教材,精心设计问题,力求把握重点难点,使课上内容简单易懂,同时自己制作或借鉴网上比较好的教学课件,把传统讲授教学模式个现代教学模式结合。
2、认真上好每一节课,一般第一次上总是感觉不太流畅,我及时从中获得经验,在下次上时更好的讲授好。同时课堂注重学生学习主动性的发挥,培养学生发散思维和创新意识,使其综合能力得到发展。
3、坚持听课,学习师傅和其他老师的教学经验,结合新课程历年,寻求适合自己的教学方法。
4、认真及时地批改作业,从中了解学生掌握知识的情况,从而有侧重的对其强调,扫除自己学习中的盲点,也为课堂效率的提高打下了良好的基础。
这一年中我还担任了。
__。
数(2)班主任的工作,积极参与班级管理,在优秀班主任严芳老师的指导下,我学会管理班级的一些方法和教育学生的一些经验,认识到对学生仅是严格是不行的,更重要的是要找到严和爱的切入点。
作为一名新教师,我有很多不足,因此我积极汲取养分,感谢系里给我安排的青蓝工程-----学习老教师教学的机会,我受益颇多。
总之,我还很年轻,需要不断的磨练,才能成为一名合格的职业中学专业教师,为此,我将一如既往,努力早日达到目标。
足浴技师协议书篇二
自从进入足疗服务行业,我学会了以下几点:
一、 良好的形象与气质。这样的技师是每一个店长都渴求的,除了招工上下工夫以外,我们也要注重于内部的培养。形象比较简单,只要着装得体、整齐、洁净,加上适当的淡妆就可以了。而气质的培养就需要时日,且比较耗费心力。
二、 优质的服务质量。除了基本的服务礼仪礼节的培训之外,我们应该教会技师独立面对及处理问题,不能依赖于店长。这样技师才会经常学会思考,在思考中为客人服务的质量也会越来越好、这样去做了之后,技师的高度会越来越高,她对服务的认知会越来越有心得与体会。服务的质量自然就高了。
三、 扎实的技术功底。因为技师的心态问题,很少有人会将这一行当做终身的行业来做。因此,在技术上面通常的认知,就是差不多就可以了。基本在学会上钟了之后,就很难再有多大的提升。
四、 稳定的心理素质。在面对着形形色色的客人,什么样的客人都能碰得到。个别技师会因为厌恶某几种客人,而导致服务质量的下降。因此,如果没有稳定的心理素质,技师的选择面会越来越窄,点钟也会越来越少。
五、 娴熟的对客技巧。一个做一年的技师和一个做了半年的技师相比,在对客的技巧上肯定是一年的更为娴熟。
六、 强烈的赚钱欲望。这一点是最重要的一点,只有达到了这一点,从各方面去了解技师的经济状态及对钱的欲望,才能有的放矢的唤醒技师“强烈”的赚钱欲望。我也还有许多不足之处,希望再接再厉,努力工作。
自20__年6月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职,转眼三个月过去了,这段时间感触很多,学到很多,我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习情况总结如下:
一、工作方面
刚开始我和其他人的感觉是一样的,就是文员这个职位很清闲,一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同,每天的工作就是管理商铺,刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程,后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。接下来就是每天修改以前的所发信息的图片,这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通,通过与他们的沟通加上自己也找一些资料,确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识。再者,也是最重要的一个收获在与来访的做网站的人沟通的时候,由原来的不敢说话,慢慢的知道我应该怎样与他们交谈,并且也不怕与他们说话了,接电话也是,也学会了怎么拒绝别人,不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了,因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力,同样也浪费了我的时间和精力。
二、学习方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是在网上看一些文章,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种营养二是我选择了参加培训,学一些技能性的知识,也许以后会对自己有所帮助,反正艺多不压身嘛,这样下来不但充实了自己,自己也学到了很多知识。
三、生活方面
参加工作以来,每天要按时起床按点睡觉,生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活,很多事情都要自己来做才行,但是从中也锻炼了自己的独立能力,以前我就挺独立的,现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。
小结:
三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在学习和实践中积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,成为公司需要的优秀人才!
重庆阳光是一个足疗保健型的服务行业,它接触的'客户是企业经营的根本,是企业生存的的基础,所以说,价格和足疗按摩技术高低、服务好坏直接影响企业的发展。因此,客户是上帝不仅是一种理念,更是一种行动,对按摩技师来说,提高技术、改善态度应该是一种职业素养,我来这几年,在经理和师傅的指导下,较好的融入了这种和谐的工作氛围中,较好地完成了本质工作,自身的业务素质和工作能力有了较大提高,对工作有了的自信。
来重庆阳光这几年,我参与了较多的业务知识培训,学习足疗按摩专业知识,提高了足疗按摩技术,对客户热心服务,使我具备了基本的职业素质,成为一个较为合格的足疗按摩技师。一年来,我认真工作,坚持自学,提高了业务水平。具体总结如下:
一、全心全意为客人服好务是我们的天职
顾客是我们的业务经营活动的对象,客户来到这里理应受尊重;顾客应得到全心全意的服务,他们是企业的命根子,是我们的衣食父母,失去顾客,我们就只有关门。
所以,我在工作中时刻关注客人,随时了解客人的感受和需要,让客人来到我店,有一种宾至如归的感觉,对高矮胖瘦一视同仁,对无论什么种族,什么性别和性情的客人,都应给予同等的服务。在服务中要尽可能地记住客人的姓名,以客人的姓氏称呼他们,并尽量记住客人的爱好,这会使他们觉得自己重要。
对一些刁钻的客人能做到以德报怨。我们虽然尽力工作,但就像吃饭一样,每一个人的口味可能不一样,要求不一样,感受不一样,理解不一样,观点不一样,但是我尽力、细心工作,耐心的维持友善和诚恳地侍奉顾客,不让客人感到难堪,因为顾客都希望有一个舒适、宁静、卫生良好的环境。
在与客人谈话时,留心听说,经常保持微笑,在保持温和态度的同时,在任何情况下都能保持稳重,能留心他人说的话,而且应对得体,又不能做过度的闲谈。
二、面对顾客,花开花落,宠辱不惊,能保持自制力
在日常服务过程中,由于心理受到各种社会因素的影响,都会遇到不顺心的事,甚至会在表情、动作、语言中表现出来。但客人是花钱来享受的,是我们的“皇帝”,而非“受气筒”,所以我们要善于做好自我调节,不要把情绪发泄到客人身上,发泄到工作中,这些都极容易让宾客发现你的不满。再者,如果面部表情生硬麻木无表情,以至对客人的询问不理睬,会引起客人的误会,客人会认为你不情愿为他服务,在服务工作中,我经常反问自己在服务中是否做到面带微笑,控制自己不把不愉快带给客人,控制好自己的情绪,礼貌地为客人服务。
在客人对我们的工作不满或有情绪时,往往会对我们提出批评,这种批评可能会在不同场合,以不同方式提出来。客人在私下场合以委婉的方式向我们提出时,我们感到容易接受,但客人在公开场合对我们疾言厉声,我们往往会感到到难堪。遇到这种情况,我首先应表示歉意,并马上改正,如属客人一时误会,则要在适当的时机,向客人做耐心细致的解释,争取客人的理解;如属客人故意刁难,我们要以礼相待、谦虚待客,如仍未解决,则向上级反映,由上级解决。
当宾客不礼貌时,我采取高度的克制,沉着大度,以妙语、豁达应对愚昧,以文雅应对无礼,使他对自己的行为感到过意不去,做到不以牙还牙,不与客人争吵或谩骂,做到有礼、有利、有节,较好的维护了我们的形象。
三、团结同志,正确认识,提升个人素养
人有私欲是正常的,但必须在合情、合理、合法的范围内追求。在服务岗位上,我们足疗按摩师接触的人多,社会上各个层次的无所不有,也经常会见到某些所谓的“大款”一掷千金,与自己的工作报酬形成了强烈的反差,对此,我经常提醒自己,保持清醒的头脑,不过分地追求私欲。
在与同事、上级交往中,我基本能保持以礼相待,以诚相待。在遇有矛盾或争议时,我都能冷静地对待。因工作与上级发生争议,如上级正确,坚决服从,如上级不正确,即使有意见和情绪也不能在同事或宾客面前顶撞上级。如与同事因工作、性格、言语等发生争执,也能做到以理服人,得理让人,不蛮不讲理、争吵、谩骂,甚至打架斗殴,造成严重后果。
在日常工作和生活中,特别是在服务中,讲究礼貌是一种纪律要求,对此,我严格遵守严格执行,以礼貌规范和纪律条例来规范自己的行为,不做违反纪律的事,不利用工作之便让亲友消费。
总之,一年来我以愉快的心情,善意的微笑,不断学习业务知识,提高技术水平,热心为客户服务,遵章守纪,较好的完成了本职工作任务。
今后要继续发扬成绩,克服缺点,不断提高自己的业务知识和技术水平,更高的为客户服务,树立良好形象。
转眼间,我来到宿迁技师学院工作快半年了,在这半年中,我学习了很多,也成长了很多。第一学期我主要代对口单招班的课,刚开始的时候,我对课本一点也不熟悉,对学生的基础不大了解,作为一个新教师,我真的感觉很彷徨,幸好,这时系里的其他老师给了我很多的指导和帮助,我添置了很多与新课程理念下的课堂教学的学习,同时不断对自己进行充电,较好地完成了教学工作。在教学工作中,我主要作到以下几点:
1、深入细致地备好每一节课,熟悉教材,精心设计问题,力求把握重点难点,使课上内容简单易懂,同时自己制作或借鉴网上比较好的教学课件,把传统讲授教学模式个现代教学模式结合。
2、认真上好每一节课,一般第一次上总是感觉不太流畅,我及时从中获得经验,在下次上时更好的讲授好。同时课堂注重学生学习主动性的发挥,培养学生发散思维和创新意识,使其综合能力得到发展。
3、坚持听课,学习师傅和其他老师的教学经验,结合新课程历年,寻求适合自己的教学方法。
4、认真及时地批改作业,从中了解学生掌握知识的情况,从而有侧重的对其强调,扫除自己学习中的盲点,也为课堂效率的提高打下了良好的基础。
这一年中我还担任了__数(2)班主任的工作,积极参与班级管理,在优秀班主任严芳老师的指导下,我学会管理班级的一些方法和教育学生的一些经验,认识到对学生仅是严格是不行的,更重要的是要找到严和爱的切入点。
作为一名新教师,我有很多不足,因此我积极汲取养分,感谢系里给我安排的青蓝工程-----学习老教师教学的机会,我受益颇多。
总之,我还很年轻,需要不断的磨练,才能成为一名合格的职业中学专业教师,为此,我将一如既往,努力早日达到目标。
班主任是学校为班集体组织专门的德育活动而设置的岗位,担负着组织、管理和领导一个班级全体学生的重任,是学校德育工作的重要力量,直接决定着一个学校德育工作的成败与否。因此,对于每个学校来说,班主任工作是重中之重。
对于技工学校而言,学生一般都是不能继续读高中、大学的毕业生,年龄普遍在16~19岁。这个年龄的学生正是思维活跃、自制力较差、学习缺乏兴趣的年纪,导致了管理工作难度的加大。作为他们的班主任,应该用什么方法管理好这批调皮的孩子呢?下面就这个问题简单谈一下笔者的体会。
一、责任心和爱心是班主任工作的基础
责任心是每一位班主任首先应具备的素质,是做好班主任工作的基础,而爱心和责任心的升华。教育就是爱的事业,没有爱就没有教育。班主任的爱心不仅表现在学生有困难时主动关心和帮助他们,更要耐心了解学生心理,尊重学生,努力与各种性格的学生打成一片,架起师生间心灵的桥梁,把爱倾注到每个学生。只有让每一个学生都能感受到老师的爱心,在感情上引起共鸣,学生才能感受到心理上的满足和慰籍,从而产生亲切感。作为班主任,要经常深入到学生中间与他们谈心,特别是对性格较内向,平时不爱说话的同学,要发现问题并及时解决。
二、为人师表、正直诚信是班主任工作的前提
班主任对社会事物的道德评价,对真善美的景仰,对假恶丑的挞伐,都对学生人格的培养有着重要作用。班主任对学生应该公正无私、一视同仁,学生犯了错误,班主任在进行教育批评时,要做到严中有爱,理直气和,做“严父慈母”。
在具体工作中,技校班主任要以身作则,为人表率,教师的身教更能激起学生的积极性。例如,有一次卫生大扫除,班里有一个班干部不积极劳动,其他同学也不干了。发现后,笔者拿起扫帚开始打扫,看到老师的行动,学生们也很快积极行动起来,一会儿就把卫生区打扫干净。后来班里的劳动基本上就不用再进行督促了。
三、调动学生自治是班主任工作的技巧
自觉性是做好班级工作的关键。一个班集体中,必须有热爱集体工作又有较强工作能力、自身素质较强、在集体中有一定威信和影响力的学生组成班干部队伍,形成集体的.核心,通过他们团结并带动其他人,沟通信息,协调关系,开展集体工作。这些学生干部,作为同龄人在班级学生中的作用是班主任不可替代的。一般来说,一批好干部可以带出一个好的班集体,反之亦然。因此,选拔和培养好班干部,是班主任工作的一个重要任务。
四、深入了解和研究学生是班主任工作的关键
教育者与被教育者在很大程度上是受情感支配的,情感支配行为的作用是巨大的。而学生对自己情感的调节相对弱一些,波动性更为明显,往往受时间、地点、场合等客观条件的影响较大。而作为教育工作者,就需要将理解用于人际交往中,尊重学生,理解学生。师生之间互相理解,大家心情舒畅,教育者与被教育者的情感就能互相渗透,互相作用。这样学生才能真正尊重信任老师,才能建立平等和谐的关系,从而达到教育的良好效果。
总之,作为技校班主任,除了严格管理外,对“技校生”一定要“动之以情,晓之以理”地去启发、引导、鼓励他们。要用师爱给与他们信心与恒心,为学生排忧解难,成为学生的知心朋友。当然,班级管理是一门科学,时代的变化和发展给班主任工作提出了新的要求和挑战。这就需要我们不断地试探新体例、新法子。在进行实践的同时,不懈地钻研科学的理论,深入到学生中去,真正地关心、爱护学生,为实现全方位的教育而不断探索。
足浴技师协议书篇三
甲方(发包人): 身份证号:
电话:
乙方(承包人): 身份证号:
电话:
乙方(承包人): 身份证号:
电话:
经甲乙双方充分协商,就乙方承包经营甲方的天道足浴中心相关事宜达成一致,并签订本协议书,以玆双方共同遵守执行。
一、 合同标的:
甲方将位于西安市赵围东路3号蜗牛商务酒店五层,共计650平方米的天道足浴承包给乙方经营,乙方根据本协议书约定享有经营管理权和承包收益权。
二、 经营方式:
乙方承包经营期间,实行独立核算、自负盈亏、自主经营、自主用工,甲方不得无故干预乙方正常经营。
三、 承包期限:
承包期限为 年,即从 年 月 日起至 年 月 日止。实际承包期限自甲方移交之日起算(以双方签署的交接书为准)。
四、 承包金及支付方式:
1、乙方承包经营的年承包金为______元,交纳方式如下: __________________________________________________________。
2、乙方承包经营期间因经营产生的水电费、垃圾费、电梯费、运营维修费及税务费用均由乙方承担,物品自然损毁更换费用由甲方承担。
五、 经营证照:
1、 甲方于办理经营权交接之日将足浴中心经营所需的各种证照副本及复印件交给乙方,甲方必须保证其所有证照合法有效,符合足浴业正常经营的法律、法规规定。证照清单详见附件。
2、 上述证照副本乙方经营期间由乙方保管,证照的年检工作及相关费用由甲方负责,乙方提供必要的协助。乙方应在本协议书解除或终止之日将有效证照副本全部移交给甲方。
六、双方权利义务:
必须告知甲方。如因乙方非法经营而导致甲方的经营执照被依法吊销,乙方应依法赔偿甲方因此而造成的全部损失。
2、乙方应当爱护足浴中心的房屋及设备设施,不得故意损毁。因员工的福利、劳保问题及经营对外所产生的纠纷均与甲方无关。
3、甲方必须提供正常经营所需的水电、附属设施设备、线路图及各种证照,因甲方原因造成乙方无法正常经营时,应承担给乙方造成的全部损失,并及时予以解决以满足正常经营需要为止。
4、本协议签订后态,能够满足乙方正常承包经营需要的情况下办理经营权移交手续。
5、本协议期满后,在同等条件下,乙方有优先承包经营权。协议终止或解除后原有设备及设施归甲方所有,乙方经营期间正常使用设施设备而造成的自然损失,乙方不予赔偿(甲方的设施设备详见清单),乙方添置的设备设施归乙方所有,但甲方可折价取得乙方的附加设备设施或附着物。
6、乙方在正常经营期间,因乙方经营适用设施设备不当或因乙方所属人员过错而造成甲方的足浴中心遭受损毁或灭失,由乙方进行赔偿,因不可抗力造成的损失除外。
七、 违约责任:
1、双方应当全面履行本协议书约定,任何一方违约的,均应向守约方承担违约金(但因不可抗力造成的违约除外);若违约金不足以弥补守约方损失的,还应当赔偿守约方的损失。
2、一方违约的,守约方有权提前解除或终止本协议书的履行。
八、补充及变更:
协议书中如有未尽事宜或经双方协商变更原条款的`,双方应共同协商另行签订补充协议。补充协议与本协议书具有同等的法律效力。
九、争议解决:
本协议书履行过程中若发生争议,双方应友好协商;若未能协商一致,则任何一方均有权向该经营项目所在地(西安市未央区)有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、其他:
本协议经甲乙双方签字后生效;本协议共一式四份,甲乙双方各执二份,其具有同等的法律效力。
甲方: 乙方:
年 月 日 年 月 日
甲方:
乙方:
甲乙双方本着互惠互利、公平、公正的原则,就甲方经营淮阳县重庆富侨足浴会所承包经营一事,依照《合同法》等相关法律、法规、自愿协商,共同遵照执行现达成以下协议:
一、甲方位于康乐路西段路北,投资装修装饰的重庆富侨足疗会所自愿承包给乙方经营。
二、承包期限:2011年 月 日至20 年 月 日。
三、承包金额每月 元(大写 元)(每次付款必须在每月 号提早支付壹个月租金)按照合同约定应如期交纳。
四、足浴的大体情况(现有装修及设施、设备情况见合同附件)该附件作为甲方合同约定交付乙方使用和乙方在承包期满交还给甲方验收依据。
本合同签订后一日内,甲乙双方共同对移交给乙方的足浴店财产进行清点、确认。
承包期满,甲方有权收回该足浴店,乙方应如期交还。
五、承包期间:乙方必须爱护甲方移交的财物,甲方投资的所有设施设备如有损坏,均由乙方负责维修,并且乙方负责公共设施的日常维修及保养。
六、承包期间:工商、税务、水电费、物业费、治安费等各 1
类管理费及与本店经营的一切费用均由乙方承担(消防不合格处由甲方负责)。
七、承包期间:乙方应守法经营,在经营期间所有经济风险由乙方自行承担,乙方不得做有损于甲方足浴店声誉和形象的事,不得私自出租,出卖或转让。
八、如因乙方使用不当造成房屋及设施损坏的,乙方应立即负责修复,不得私自改造内部构造装修或设置。
九、承包期间:甲方有权依法定程序出卖乙方所承包经营的足浴店,在同等条件下,乙方有优先购买权。
十、承包期满后,甲方按原移交清单进行财产清点验收,如有短缺,乙方应承担赔偿责任。
十一、甲乙双方签订协议后,任何一方不得反悔,如有反悔,承担对方的一切经济损失。
十二、本协议未尽事宜,甲乙双方协商一致,可订立补充条款,补款及附件均为本合同组成部分,与本合同具有同等法律效力。
补充:
1、承包期间,甲方有权进店看一下自己的设施,乙方无权干涉,乙方不能擅自动用没有清点的物品。
2、甲方(包括家人)消费全免。
3、甲方有权安排贵宾,限元内免费,超出部分支付技师提成。
4、合同期满后,乙方必须把甲方所有移交财物清洗干净, 2
包括工人被单、被子。
十三、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力,协议自签字之日起即刻生效。
附件:
电视 热水器 电脑
工人被子(小) 折叠床一个
薄 厚 被单
席子 床
甲方签字: 乙方签字:
年 月 日 3 (小)
发包方(以下简称甲方):杭州市浙青会馆 法人:陈玉梅
承包方(以下简称乙方):
甲乙双方经充分、平等、自愿协商,就甲方经营杭州市浙青会馆足浴馆承包经营一事达成以下约定,共同遵照执行。
一、甲方位于 ,投资装修装饰的浙青会馆足浴馆自愿承包给乙方经营。
二、承包期限:2015年月年
三、承包金额每月(大写元)。承包包金每半年一付,签订本协议时付清第一个半年承包金。后续承包金在到期的前壹个月 日如期交付。
四、足浴馆的大体情况(现有装修及设施、设备情况见合同附件)该附件作为甲方合同约定交付乙方使用和乙方在承包期满交还给甲方验收依据。
本合同签订后叁日内,甲乙双方共同对移交给乙方的足浴馆财产进行清点、确认。
承包期满,甲方有权收回该足浴店,乙方应如期交还。
五、承包期间:乙方必须爱护甲方移交的财物,甲方投资的所有设施设备如有损坏,均由乙方负责维修,并且乙方负责公共设施的日常维修及保养。
有经营风险由乙方自行承担。
七、承包期间:乙方应守法经营,不得超范围经营,如有违反一切责任由乙方负责。
八、承包期间:如因乙方使用不当造成房屋及设施损坏的,乙方应立即负责修复,不得私自改造内部构造装修或设置。
九、承包期间:乙方不得做有损于甲方足浴店声誉和形象的事,不得出租,转让。甲方有权进店查看各种设施状况,乙方无权干涉。甲方有权转让乙方所承包经营的足浴馆,在同等条件下,乙方有优先有受让权。
十、承包期满后,甲方按原移交清单进行财产清点验收,如有短缺,乙方应承担赔偿责任。
十一、甲乙双方签订协议后,任何一方不得反悔,如有反悔,承担对方的一切经济损失。
十二、本协议未尽事宜,甲乙双方协商一致,可订立补充条款,补充条款及附件均为本合同组成部分,与本合同具有同等法律效力。
十三、本协议壹式贰份,甲乙双方各执壹份,具有同等的法律效力,协议自签字之日起即刻生效。
甲方签字: 乙方签字:
年 月 日 年 月 日
2
足浴技师协议书篇四
为了严肃部门纪律,全面落实公司一概实施的层次化、规范化、统一化的管理模式,特制定以下管理制度。
1.坚决遵守国家人民政府颁布实施的《治安管理条例》法,绝对禁止色情服务,一经发现立即解雇,情节严重者送公安、部门处理。
2.各班次技师上班时间必须提前5分钟点到。迟到10分钟按一个钟处理,超过10分钟按记时处理,点到时,必须做好一切班前准备工作(整理好仪容仪表,按规定化好淡妆,上钟时不可以戴手饰之类的东西,否则罚买1个钟。3.准时上下班,不准迟到、早退,以60分钟为单位补罚钟1个,每增加60分钟以内依次补罚钟1个,即超1分钟都将计入下1个钟。
4.休假技师为每天的7:00—8:00,其它时间不予受理,一天不来者按旷工处理,买全天钟12个。
5.技师欠钟从欠钟日起5天内买清,本月所有欠钟必须在发工资前补清,如未补清者直接开单到财务,50元/钟从工资扣除。(不计提成)。
6.坚决禁止电话请假、让同事代请假,请病假者必须有钟房部长以上管理者同意后并出示正规医院(石井人民医院)证明方可有效,未批者按旷工处理。7.每位技师每天必须按照公司规定统一着装上班,不佩戴工牌者罚买钟1个。8.技师礼貌礼节不到位,不能按要求使用规范统一的礼貌、礼节用语,不向客人、上司问候者每次罚买钟1个。
9.未经上司同意,技师私自调休、调班者,一律按罚买钟1—2个处理。10.不服从钟房及其它管理人员的工作安排,要求加班而不服从、顶撞上司及钟房者罚买钟3个。
11.上钟时间精神面貌欠佳、面无表情、态度恶劣、带个人情绪上钟、不理睬客人提出的合理要求,说话不婉转被客人投诉者罚买钟3—5个。
12.下钟后忘记或遗留自己上钟所用的物品(胶袋、盐包、毛巾)或掉落在走廊上者一次罚买钟1个。
13.上班迟到、早退或需补罚钟而行贿钟房,私下解决者,技师罚钟10—20个,钟房员无薪解雇。
14.与同事、上司、客人发生矛盾,引外人入公司殴打或恐吓客人、同事、上司者,视情况罚钟处理,情节严重送公安部门处理。
15.如发现技师在房间内私自帮客人点叫技师者罚买钟2—5个。16.技师下钟后必须放好沐足桶,沐足池冲洗,违者罚买钟1个。
17.技师上钟不得佩戴手表、手镯、戒指等,影响上钟的饰物,一经发现罚买钟1个。
18.技师旷工三天,不通知上司,违者做自离处理。
19.技师无论何时都不准与客人串通请求客人出面解决或请假,严重影响部门管理制度的要求,或请假者罚买钟10—20个。
20.吃饭时间联系技师回岗上钟,不接听电话者罚买钟2—3个,接听电话后,故意隐瞒及欺骗上司者罚买钟3—5个并停牌三天。
21.凡是被停牌培训的技师,停牌多少天工资推迟多少天,一个月内连续停牌二次以上者,上月的工资留下月再发。
22.凡当月请假连续超三天包括三天内当月不再休假,如先休后请者,前期休假按情况做处理。
23.排钟拒钟者,罚款100元,不服从安排者,另外处罚。
以上如有未尽事项,另以上面文件形式公布,望各位同仁严格遵守。以上制度从5月1日起执行。
办公示。
部门经理签署。
生效日期
足浴技师协议书篇五
时间飞逝,如白驹过隙。转眼间到____年年底,在即将过去的这一年里,从总体上看,我对自己的工作还是比较满意的:
首先,我清楚的明白自己的工作职责所在,按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。
作为一名足疗师,我说一下这一年来掌握到工作经验:
一、良好的服务意识是最有力的销售方法
(1)、 微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。
(2)、 亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。
(3)、 超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
二、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实一步。
(1)、具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同 你的产品,接受你的服务。
(2)、要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。
(3)、在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
三、要成为一名合格的足疗师要有一定的理论修养。要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今足疗师行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。
四、技艺修养。 足疗一门技术,通过好手法和技术给客户带来健康。
五、个人仪表。 个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。
个人仪表具体体现在以下几方面: (1)端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。 (2)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。(3)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。
六、待客礼仪 。 要想成为一名真正专业的,出色的足浴技师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道,而足浴技师的待客之道主要体现在以下几个方面:
(1)语言:在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务。
(2)姿态:要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客来放松心情的时候,美容师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题(这里可以根据自己在工作上存在的问题一 一列出。)
____年的工作计划:
我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:
(1)基本常识:了解足浴按摩理论知识等。
(2)手法统一:严格按照公司统一手法要求,掌握过硬的技术。
(3)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(5)美作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
____年即将结束,我们将迎来____年,希望下一年工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。
足浴技师工作的心得【篇2】
足浴技师协议书篇六
1、本制度适用于荷塘夜色健康会所所有技师。
2、本制度最终解释权、修改权属【黄龙百花集】。
3、本制度依据《中华人民共和国劳动法》结合足浴行业规律制定。
4、本制度所阐述的关于技师上钟方面的操作均本着公平、公正、公开的原则进行。
第二章考勤。
1、技师上班分早、晚班,留牌值班人员不得未经主管允许私自离开,否则按早退处理。
2、技师上下班必须点到,凡点到不在者,做迟到、早退处理。
3、技师上班迟到、早退1—10分钟罚款10元,迟到、早退10—30分钟罚款20元,30分钟—1小时罚款30元,超过一小时罚50元,超过2小时按旷工半天处理,超过3小时按旷工一天处理。
4、技师不可无故旷工,旷工半天罚款100元,旷工一天罚款200元,连续旷工三天或一个月累计旷工三天做自动离职处理。
5、技师正式上钟后每月有三天公休,出勤不满月的按每满十天可公休1天的方法计算,原则上不准连休,如有特殊情况必须向部门主管人员提前申请,每月底要提前申请下月公休。(新入职有保底的技师每月初正常休假外,必须达到满勤,否则不予计算保底,病假除外。)。
6、请病假或因病辞职必须提供市级、正规医院的病例和收费证明并经公司核实,特殊情况(意外事件)才能请事假,必须经部门主管批准后方可生效,半天以内由主管批准,一天以上由部门经理批准,请假超过2天以上工资延迟相应的天数发放当月工资。
第三章日常行为要求。
1、技师上钟要讲究仪容、仪表、仪态和礼貌;上班必须穿工衣、工鞋、戴工牌,化淡妆,不能留指甲、戴戒指和手链等饰品上钟,违者处以5—10元罚款。
2、技师要礼貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主动热情问候,不能在营业区奔跑、大声喧哗,更不能在走道、房间、技师房等地议论客人、公司是非,违者除书面检讨外还处以10—50元罚款。
4、下班后不可无故在公司逗留或留宿,特数情况须经上司许可,否则罚20—50元/次。
第四章上下钟规程。
1、技师上钟必须认真做好上钟前准备,配备好足浴用品,并化好淡妆。
2、技师在接到上钟指令,必须5分钟内到指定房间,超过5—10分钟罚款10元,11—20分钟罚款20元。
3、技师上钟要严格按照规定的上钟流程和按摩程序、时间进行。
4、任何技师不可私自挑客、退客,违者罚20—50元/次。不可擅自窜房,违者罚10元—20元/次。
5、技师上钟要看准时间,不得偷钟、少时间,违者按5元/分钟计算处罚。
6、技师上钟要技师、主动向服务员反馈房间信息。如:茶水、饮品是否到位、其他技师是否到位、客人是否损坏房间物品,若视而不见引起客人投诉者相关技师罚10元/次。
7、技师上钟要礼貌,及时询问客人按摩的感觉,接受客人合理的要求和意见。
8、技师上钟严禁帮人点钟其他技师,违者罚50元/次。
9、技师上钟不得将大量的水弄到地面上,或将垃圾乱丢影响清洁,违者罚10元/次。
10、技师被退钟,应视视为正常情况,温和有礼的对客人讲“不好意思,请稍等,马上再帮您安排”轻轻退出,不得有不满行为,违者罚款20—50元/次,退钟或提前下钟要及时通知调配。
11、技师上钟要清楚、准确、机智回答客人对公司消费项目的的询问,不可一问三不知。不准随意宣扬公司内部制度,跟不可泄露公司商业机密,不得向客人讲公司不完善之处,不得说有损公司名誉和他人隐私之事,违者罚款20—50元次。
12、技师上钟,不准看电视、饮食、在沙发上睡觉;不准将灯全部关掉;禁止带手机上钟或在营业区接打电话;违者罚20—50元/次。
13、技师上钟,发现客人有脚气、嵌甲,要主动向客人推销修脚、治脚气。
14、技师上钟,如客人上洗手间,要主动带去带回,违者罚5元/次。
15、技师上钟,必须遵守职业道德,一视同仁为客人服务。做到生熟不欺、贫富不欺,不得偷工减料,不得向客人索要小费和赠品,拾到客人物品要技师上交,轻者罚50—100元,重者罚款300元并作开出处理。
16、技师上钟必须询问客人要消费多久,是否加钟,遭客人投诉者罚10元/次。
17、技师下钟,要收好按摩用品,胶袋、毛巾、桶、篮子等不得遗留在房间,离。
房是要向客人“您好,我是xx号,欢迎您再次光临。”
18、买单作假、私吞钱物者、罚款100—300元,情节严重者并作开除处理。
19、技师不得有损坏公司利益的行为,要爱护公司的设施设备,故意损坏者照价赔偿并罚款50元。
20、技师入职即签一年的劳动合同,期间请事假、超过15天以上者合同自动延迟相应的天数。
21、技师违规有口头警告、抄制度、罚款、停牌、解雇开除等处理方式;开除除罚款外另不退还违约金。
第五章技师房纪律要求。
1、技师必须遵守技师纪律,爱护技师房卫生,不得在技师房随地吐痰、乱扔垃圾,弄脏墙壁,损坏公司物品照价赔偿。情节严重者,除书面检讨外处以10—50元罚款。
2、在技师房不的大声喧哗、打闹、打骂,否则将罚10—100元处理。
3、不得擅自带外来人员进技师房,否则罚20元/次处理。
4、技师房不得有偷盗行为违者除罚款外并作开除处理。
5、技师非上钟时间不得离开技师房,外出须通知上司和钟房,避免叫钟不在,引起客人投诉。
6、技师违规以批评教育为主,经济处罚和行政处罚为辅。
(1)组织、煽动或参与闹事、怠工、罢工;
(2)打人、骂人、打架、聚众斗殴;
(3)偷盗、拾物瞒而不交、隐藏、侵占他人财物;
(4)制造、传播谣言给公司、给他人造成名誉、经济损失;
(5)拉帮结派,搞小团伙;
(6)违反国家法律。
有以上行为者将处以200—400元罚款外还将立即解雇,重者交公安机关处理,解雇时扣除所有工资。
7、技师无论何时都不能与客人串通,让客人出面干扰部门正常运作、影响部门制度的行为。违者除书面检讨外还处以50—200元罚款。
8、必须遵守“先服从,后上诉”的原则,不得以任何理由拒绝或顶撞上司工作安排,违者将处以50—200元罚款;情节严重者除罚款外还将立即解雇。
9、技师不得有厌倦情绪上钟或带情绪上钟,遭客人投诉者罚50元/次。
10、技师因服务态度被客人投诉者,处以50—100元罚款;因手法被客人投诉者,停牌培训两天并通过老师试钟后方可上钟,一个月被累计投诉2次者,罚款100元并停牌培训七天。
11、技师违规后,拒签罚款单者,给予加倍罚款;如不签者有两名管理人员签字生效。
12、与各部门同事要团结和睦、必须密切配合,不得有争吵、打骂行为。必须服从上司的工作安排,否则除书面检讨外并处以20元—100元罚款。情节严重者,立即解雇扣除所有违约金。
足浴技师协议书篇七
自20__年_月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职,转眼三个月过去了,这段时间感触很多,学到很多,我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习情况总结如下:
一、工作方面
刚开始我和其他人的感觉是一样的,就是文员这个职位很清闲,一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同,每天的工作就是管理____商铺,刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程,后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。接下来就是每天修改以前的所发信息的图片,这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通,通过与他们的沟通加上自己也找一些资料,确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识。再者,也是最重要的一个收获在与来访的做网站的人沟通的时候,由原来的不敢说话,慢慢的知道我应该怎样与他们交谈,并且也不怕与他们说话了,接电话也是,也学会了怎么拒绝别人,不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了,因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力,同样也浪费了我的时间和精力。
二、学习方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是在网上看一些文章,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种营养二是我选择了参加培训,学一些技能性的知识,也许以后会对自己有所帮助,反正艺多不压身嘛,这样下来不但充实了自己,自己也学到了很多知识。
三、生活方面
参加工作以来,每天要按时起床按点睡觉,生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活,很多事情都要自己来做才行,但是从中也锻炼了自己的独立能力,以前我就挺独立的,现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。
小结:
三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在学习和实践中积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,成为公司需要的优秀人才!
足浴技师工作的心得【篇5】
足浴技师协议书篇八
1、本制度适用于新美龙所有技师
2、本制度最终解释、修改权属本会所管理当局
3、本制度依据《中华人民共和国劳动法》结合足浴行业规律制定
4、本制度所阐述的关于技师上钟方面的操作均本着公平、公正、公开的原则进行
1、技师上班分早、晚班,留牌值班人员不得未经主管允许私自离开,否则按早退处理。
2、技师7点必须点到,凡点到不在者,作迟到、早退处理。
3、技师上班迟到、早退1-10分钟罚款50元,,一小时以上作旷工半天处理。
4、技师不可无故旷工,旷工半天罚款100元,旷工1天买全天钟(无提成),连续旷工3天或一个月累计旷工3天作自动离职处理;并且凡有旷工行为者,一律推迟发放工资(以旷工1天推迟3天计算)。
5、技师正式上班后,每月有3天公休,出勤不满月的按每满10天可公休1天的方法计算,原则上不准连休,如有特殊情况必须向主管人员提前申请。
6、请病假或因病辞职必须提供市级、正规医院的病例和收费证明并经公司核实,特殊情况(意外事件)才能请事假,必须经主管批准后方可生效,半天以内由主管批准,1天以上由经理批准,请假2天以上当月工资延迟相应的.天数发放。
1、技师上钟要讲究仪容、仪表、仪态和礼貌;上班必须穿工衣、戴工牌,化淡妆,不能留指甲,戴戒指和手链,男技师不能留长发(见五官为标准)等饰品上钟,违者处以5-10元罚款。
2、技师要礼貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主动热情问候,不能在营业区奔跑、大声喧哗,更不能在走道、房间、技师房等地议论客人、公司是非,违者除书面检讨外以及处以0-50元罚款。
3、技师不得有以下行为:
(1)组织、煽动或参与闹事、怠工、罢工;
(2)打人、骂人、打架、聚众斗殴;
(3)偷盗、拾物瞒而不交、隐藏、侵占他人财物;
(4)制造、传播谣言给公司、他人造成名誉、经济损失;
(5)拉帮结派,搞小团伙;
(6)违反国家法律。
12.技师要工装整洁、上岗戴牌、微笑服务、违者罚款10元。13.技师被客人投诉技术不合格和服务态度不好,轻者批评,重者罚款处理(屡教不改者开除处理)
14.无论点钟排钟,如客人没在十五分钟之前强烈要求退钟,此钟该技师必须服务到钟(不能挑选客人:如受力等)
15.所有技师禁止向客人透露服务员及技师个人私事,如:结婚、离婚、对象、子女等及一些尖锐问题,发现一次处200元罚款。
19.技师之间不得相互介绍点钟(可以帮客人提前预约技师),如由此出现的假点钟,将按排钟处理,并且对介绍双方罚款100元。
21.所有技师被客人投诉技术和服务态度达到两次者,公司给予警告,如达到三次者师傅和该技师并罚,该技师需停牌培训,直到合格。
23.上钟时间在客房接听电话(需经客人同意),接听电话必须在房门外,时间不得超过两分钟。(注:进客房后,手机必须调为震动,以防铃声打扰客人休息)
24.技师在上钟时不允许看电视,不能技师与技师之间聊和服务无关的事情。不能吃东西,除客人允许之外。
足浴技师协议书篇九
自从进入足疗服务行业,我学会了以下几点:
一、良好的形象与气质。这样的技师是每一个店长都渴求的,除了招工上下工夫以外,我们也要注重于内部的培养。形象比较简单,只要着装得体、整齐、洁净,加上适当的淡妆就可以了。而气质的培养就需要时日,且比较耗费心力。
二、优质的服务质量。除了基本的服务礼仪礼节的培训之外,我们应该教会技师独立面对及处理问题,不能依赖于店长。这样技师才会经常学会思考,在思考中为客人服务的质量也会越来越好、这样去做了之后,技师的高度会越来越高,她对服务的认知会越来越有心得与体会。服务的质量自然就高了。
三、扎实的技术功底。因为技师的心态问题,很少有人会将这一行当做终身的行业来做。因此,在技术上面通常的认知,就是差不多就可以了。基本在学会上钟了之后,就很难再有多大的提升。
四、稳定的心理素质。在面对着形形色色的客人,什么样的客人都能碰得到。个别技师会因为厌恶某几种客人,而导致服务质量的下降。因此,如果没有稳定的心理素质,技师的选择面会越来越窄,点钟也会越来越少。
五、娴熟的对客技巧。一个做一年的技师和一个做了半年的技师相比,在对客的技巧上肯定是一年的更为娴熟。
六、强烈的赚钱欲望。这一点是最重要的一点,只有达到了这一点,从各方面去了解技师的经济状态及对钱的欲望,才能有的放矢的唤醒技师“强烈”的赚钱欲望。我也还有许多不足之处,希望再接再厉,努力工作。
自20__年6月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职,转眼三个月过去了,这段时间感触很多,学到很多,我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习情况总结如下:
一、工作方面
刚开始我和其他人的感觉是一样的,就是文员这个职位很清闲,一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同,每天的工作就是管理商铺,刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程,后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。接下来就是每天修改以前的所发信息的图片,这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通,通过与他们的沟通加上自己也找一些资料,确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识。再者,也是最重要的一个收获在与来访的做网站的人沟通的时候,由原来的不敢说话,慢慢的知道我应该怎样与他们交谈,并且也不怕与他们说话了,接电话也是,也学会了怎么拒绝别人,不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了,因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力,同样也浪费了我的时间和精力。
二、学习方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是在网上看一些文章,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种营养二是我选择了参加培训,学一些技能性的知识,也许以后会对自己有所帮助,反正艺多不压身嘛,这样下来不但充实了自己,自己也学到了很多知识。
三、生活方面
参加工作以来,每天要按时起床按点睡觉,生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活,很多事情都要自己来做才行,但是从中也锻炼了自己的独立能力,以前我就挺独立的,现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。
小结:
三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在学习和实践中积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,成为公司需要的优秀人才!
重庆阳光是一个足疗保健型的服务行业,它接触的客户是企业经营的根本,是企业生存的的基础,所以说,价格和足疗按摩技术高低、服务好坏直接影响企业的发展。因此,客户是上帝不仅是一种理念,更是一种行动,对按摩技师来说,提高技术、改善态度应该是一种职业素养,我来这几年,在经理和师傅的指导下,较好的融入了这种和谐的工作氛围中,较好地完成了本质工作,自身的业务素质和工作能力有了较大提高,对工作有了的自信。
来重庆阳光这几年,我参与了较多的业务知识培训,学习足疗按摩专业知识,提高了足疗按摩技术,对客户热心服务,使我具备了基本的职业素质,成为一个较为合格的足疗按摩技师。一年来,我认真工作,坚持自学,提高了业务水平。具体总结如下:
一、全心全意为客人服好务是我们的天职
顾客是我们的业务经营活动的对象,客户来到这里理应受尊重;顾客应得到全心全意的服务,他们是企业的命根子,是我们的衣食父母,失去顾客,我们就只有关门。
所以,我在工作中时刻关注客人,随时了解客人的感受和需要,让客人来到我店,有一种宾至如归的感觉,对高矮胖瘦一视同仁,对无论什么种族,什么性别和性情的客人,都应给予同等的服务。在服务中要尽可能地记住客人的姓名,以客人的姓氏称呼他们,并尽量记住客人的爱好,这会使他们觉得自己重要。
对一些刁钻的客人能做到以德报怨。我们虽然尽力工作,但就像吃饭一样,每一个人的口味可能不一样,要求不一样,感受不一样,理解不一样,观点不一样,但是我尽力、细心工作,耐心的维持友善和诚恳地侍奉顾客,不让客人感到难堪,因为顾客都希望有一个舒适、宁静、卫生良好的环境。
在与客人谈话时,留心听说,经常保持微笑,在保持温和态度的同时,在任何情况下都能保持稳重,能留心他人说的话,而且应对得体,又不能做过度的闲谈。
二、面对顾客,花开花落,宠辱不惊,能保持自制力
在日常服务过程中,由于心理受到各种社会因素的影响,都会遇到不顺心的事,甚至会在表情、动作、语言中表现出来。但客人是花钱来享受的,是我们的“皇帝”,而非“受气筒”,所以我们要善于做好自我调节,不要把情绪发泄到客人身上,发泄到工作中,这些都极容易让宾客发现你的不满。再者,如果面部表情生硬麻木无表情,以至对客人的询问不理睬,会引起客人的误会,客人会认为你不情愿为他服务,在服务工作中,我经常反问自己在服务中是否做到面带微笑,控制自己不把不愉快带给客人,控制好自己的情绪,礼貌地为客人服务。
在客人对我们的工作不满或有情绪时,往往会对我们提出批评,这种批评可能会在不同场合,以不同方式提出来。客人在私下场合以委婉的方式向我们提出时,我们感到容易接受,但客人在公开场合对我们疾言厉声,我们往往会感到到难堪。遇到这种情况,我首先应表示歉意,并马上改正,如属客人一时误会,则要在适当的时机,向客人做耐心细致的解释,争取客人的理解;如属客人故意刁难,我们要以礼相待、谦虚待客,如仍未解决,则向上级反映,由上级解决。
当宾客不礼貌时,我采取高度的克制,沉着大度,以妙语、豁达应对愚昧,以文雅应对无礼,使他对自己的行为感到过意不去,做到不以牙还牙,不与客人争吵或谩骂,做到有礼、有利、有节,较好的维护了我们的形象。
三、团结同志,正确认识,提升个人素养
人有私欲是正常的,但必须在合情、合理、合法的范围内追求。在服务岗位上,我们足疗按摩师接触的人多,社会上各个层次的无所不有,也经常会见到某些所谓的“大款”一掷千金,与自己的工作报酬形成了强烈的反差,对此,我经常提醒自己,保持清醒的头脑,不过分地追求私欲。
在与同事、上级交往中,我基本能保持以礼相待,以诚相待。在遇有矛盾或争议时,我都能冷静地对待。因工作与上级发生争议,如上级正确,坚决服从,如上级不正确,即使有意见和情绪也不能在同事或宾客面前顶撞上级。如与同事因工作、性格、言语等发生争执,也能做到以理服人,得理让人,不蛮不讲理、争吵、谩骂,甚至打架斗殴,造成严重后果。
在日常工作和生活中,特别是在服务中,讲究礼貌是一种纪律要求,对此,我严格遵守严格执行,以礼貌规范和纪律条例来规范自己的行为,不做违反纪律的事,不利用工作之便让亲友消费。
总之,一年来我以愉快的心情,善意的微笑,不断学习业务知识,提高技术水平,热心为客户服务,遵章守纪,较好的完成了本职工作任务。
今后要继续发扬成绩,克服缺点,不断提高自己的业务知识和技术水平,更高的为客户服务,树立良好形象。
转眼间,我来到宿迁技师学院工作快半年了,在这半年中,我学习了很多,也成长了很多。第一学期我主要代对口单招班的课,刚开始的时候,我对课本一点也不熟悉,对学生的基础不大了解,作为一个新教师,我真的感觉很彷徨,幸好,这时系里的其他老师给了我很多的指导和帮助,我添置了很多与新课程理念下的课堂教学的学习,同时不断对自己进行充电,较好地完成了教学工作。在教学工作中,我主要作到以下几点:
1、深入细致地备好每一节课,熟悉教材,精心设计问题,力求把握重点难点,使课上内容简单易懂,同时自己制作或借鉴网上比较好的教学课件,把传统讲授教学模式个现代教学模式结合。
2、认真上好每一节课,一般第一次上总是感觉不太流畅,我及时从中获得经验,在下次上时更好的讲授好。同时课堂注重学生学习主动性的发挥,培养学生发散思维和创新意识,使其综合能力得到发展。
3、坚持听课,学习师傅和其他老师的教学经验,结合新课程历年,寻求适合自己的教学方法。
4、认真及时地批改作业,从中了解学生掌握知识的情况,从而有侧重的对其强调,扫除自己学习中的盲点,也为课堂效率的提高打下了良好的基础。
这一年中我还担任了__数(2)班主任的工作,积极参与班级管理,在优秀班主任严芳老师的指导下,我学会管理班级的一些方法和教育学生的一些经验,认识到对学生仅是严格是不行的,更重要的是要找到严和爱的切入点。
作为一名新教师,我有很多不足,因此我积极汲取养分,感谢系里给我安排的青蓝工程-----学习老教师教学的机会,我受益颇多。
总之,我还很年轻,需要不断的磨练,才能成为一名合格的职业中学专业教师,为此,我将一如既往,努力早日达到目标。
班主任是学校为班集体组织专门的德育活动而设置的岗位,担负着组织、管理和领导一个班级全体学生的重任,是学校德育工作的重要力量,直接决定着一个学校德育工作的成败与否。因此,对于每个学校来说,班主任工作是重中之重。
对于技工学校而言,学生一般都是不能继续读高中、大学的毕业生,年龄普遍在16~19岁。这个年龄的学生正是思维活跃、自制力较差、学习缺乏兴趣的年纪,导致了管理工作难度的加大。作为他们的班主任,应该用什么方法管理好这批调皮的孩子呢?下面就这个问题简单谈一下笔者的体会。
一、责任心和爱心是班主任工作的基础
责任心是每一位班主任首先应具备的素质,是做好班主任工作的基础,而爱心和责任心的升华。教育就是爱的事业,没有爱就没有教育。班主任的爱心不仅表现在学生有困难时主动关心和帮助他们,更要耐心了解学生心理,尊重学生,努力与各种性格的学生打成一片,架起师生间心灵的桥梁,把爱倾注到每个学生。只有让每一个学生都能感受到老师的爱心,在感情上引起共鸣,学生才能感受到心理上的满足和慰籍,从而产生亲切感。作为班主任,要经常深入到学生中间与他们谈心,特别是对性格较内向,平时不爱说话的同学,要发现问题并及时解决。
二、为人师表、正直诚信是班主任工作的前提
班主任对社会事物的道德评价,对真善美的景仰,对假恶丑的挞伐,都对学生人格的培养有着重要作用。班主任对学生应该公正无私、一视同仁,学生犯了错误,班主任在进行教育批评时,要做到严中有爱,理直气和,做“严父慈母”。
在具体工作中,技校班主任要以身作则,为人表率,教师的身教更能激起学生的积极性。例如,有一次卫生大扫除,班里有一个班干部不积极劳动,其他同学也不干了。发现后,笔者拿起扫帚开始打扫,看到老师的行动,学生们也很快积极行动起来,一会儿就把卫生区打扫干净。后来班里的劳动基本上就不用再进行督促了。
三、调动学生自治是班主任工作的技巧
自觉性是做好班级工作的关键。一个班集体中,必须有热爱集体工作又有较强工作能力、自身素质较强、在集体中有一定威信和影响力的学生组成班干部队伍,形成集体的.核心,通过他们团结并带动其他人,沟通信息,协调关系,开展集体工作。这些学生干部,作为同龄人在班级学生中的作用是班主任不可替代的。一般来说,一批好干部可以带出一个好的班集体,反之亦然。因此,选拔和培养好班干部,是班主任工作的一个重要任务。
四、深入了解和研究学生是班主任工作的关键
教育者与被教育者在很大程度上是受情感支配的,情感支配行为的作用是巨大的。而学生对自己情感的调节相对弱一些,波动性更为明显,往往受时间、地点、场合等客观条件的影响较大。而作为教育工作者,就需要将理解用于人际交往中,尊重学生,理解学生。师生之间互相理解,大家心情舒畅,教育者与被教育者的情感就能互相渗透,互相作用。这样学生才能真正尊重信任老师,才能建立平等和谐的关系,从而达到教育的良好效果。
总之,作为技校班主任,除了严格管理外,对“技校生”一定要“动之以情,晓之以理”地去启发、引导、鼓励他们。要用师爱给与他们信心与恒心,为学生排忧解难,成为学生的知心朋友。当然,班级管理是一门科学,时代的变化和发展给班主任工作提出了新的要求和挑战。这就需要我们不断地试探新体例、新法子。在进行实践的同时,不懈地钻研科学的理论,深入到学生中去,真正地关心、爱护学生,为实现全方位的教育而不断探索。
足浴技师协议书篇十
瑶池足浴养生会所位于南昌市二七北路98号(在省人才市场和南昌动物园旁边),去年5月份开业。总面积1000平米,内有28个包厢,8个vip包厢,80多个床位,足疗技师60多人,技师手法独到,全程80分钟的足疗让你的身心得到最好的放松。
【足浴五大好处】
中医认为,双脚上有60余个穴位,占全身穴位总数的10%,均与全身器官有相应的关系。从足底的搔痒敏感程度可说明其穴位及神经系统敏感度均高于其他部位。每日晚上睡前用热水洗脚,可促使气血畅通、滋补元气、延缓衰老。
【足疗也有禁忌】
不适合足浴的人群:严重心脏病患者;脑溢血未治愈者;足部有炎症、皮肤病,外伤或皮肤烫伤者;出血性疾病、败血病等患者;对温度感应失去知觉者;严重血栓患者;心脏病患者;孕妇;小孩(应在成人帮助下使用);对温度感应迟钝者(应控制好温度,避免烫伤),就不适合足浴。
【对症下药辅助治疗】
足部按摩作用与治疗,主要是与中药液浸泡结合在一起施行,随着现代中医理论研究的深入及临床的应用实践,以足部药浴之方法对内科的疾病比如:感冒、咳嗽、腹泻、慢性结肠炎、急慢性肾炎、尿毒症、癃闭、失眠、心悸、高血压、中风、痹证、痛风、老年期闭塞性动脉硬化症、糖尿病、血汗、汗症;外科的疾病比如:脑疽、脱肛、血栓闭塞性脉管炎、红斑性肢痛症、慢性骨髓炎、跌打损伤、流注等疾病进行治疗或辅助治疗已得到应用。腿脚预警身体疾患。
人的下肢距心脏最远,局部血流相对缓慢,加上为了行走方便,穿着也较少。因此,在冬春季节,尤其是停止活动的时候,下肢特别是脚部便会感到十分寒冷,不过这是正常的生理现象。但有的人即使气候并不太冷,鞋的保暖作用也很好,仍感下肢寒冷、麻木,这种异常的下肢冷,很可能是由某种疾病引起的。
俗话说,居家七件事,柴米油盐酱醋茶。身为店长们亦是如此,开门迎宾客,不敢说十八般技艺样样精通,起码也得是熟悉全活儿,习得常识。好友l姐是足浴业资深高管,曾担任店长十余年,她告诉我,管理就是对门店现场的分寸拿捏,身临其境,抓主流,订规则,勤监督。特别是开早会,一日之计在于晨,马虎不得。说得兴起之时,l姐抖出了自己的管理秘笈:开好早会的“一二三四五”。
首先是要树立一个中心:
让员工感动、激动,心动才会冲动。形式为内容服务,万变不离其宗,有效激励,深入人心,业绩达成才是根本。“以前总是不讲方式,机械布置工作,结果是上下两层皮,员工口服心不服,结果自然不尽人意。”l姐心有悻悻地说。
其次确定两个基本点:
快乐的心情和灿烂的微笑。做事之前先解决心情,这就决定了早会现场不是一言堂,相反早晨的心情应该是愉悦的,微笑就是生产力,正能量无处不在。“特别是个性鲜明的90后新新人类,以人为本的企业文化氛围建立刻不容缓。”l姐对此深有体会:“从威严型领导到亲和型领导的转变,不换思想就换人。”
然后是采取三明治法:
四两拨千斤,找到杠杆解。将欲取之,必先予之,管理工作同样如此。要学会赞美褒扬,针对性的行为描述,直指店员昨天的工作业绩;同时及时指正改进之处,更上一层楼,再就是要百尺竿头更进一步,鼓励式的提出今天努力的方向。“这就是一种软着陆。”l姐说,其实这正是当前管理的趋势,巧实力的精确体现。
第四是要强调安排四件事:
清洁、清扫、整理、整顿,日事日毕、日清日高。常规责任养成习惯,边际责任强调在先,临时安排讲求奉献,价值需求植入心间。“对于店员来讲,我们要不断地让大家意识到工作的意义。从优秀到卓越的起初,都是枯燥和机械重复,但这对于个人的成长不无裨益。”事实上,l姐就是这样的一个样人,高中毕业后进入足浴业,浮浮沉沉二十年,千淘万漉虽辛苦,淘尽黄沙始见金。
下午在公司洗了一个脚,感觉技师手法有进步,感谢瑛子老师!刘店不辞辛苦总于把窗帘配件买到了,把老问题解决了,高兴!晚上和技师开会强调了新项目收费调整和上钟纪律问题;会后召集管理层对项目服务和收费进行了考核,对推销卖点进行了讲解。接下来找88项目技师进行了上钟技巧和加钟技巧的分享;晚上确定了5名上自由班的技师,希望都能完成301个任务。对各个岗位实施了突击检查,各岗位纪律良好,新来的服务员状态不错。今晚大家都很努力,希望能冲破预定目标。
今天招了一个女部长,两个咨客,感觉还不错。本月总结:一切按计划进行,也许越努力就真的会越幸运,希望四月可以红红火火完成业绩目标,大家雄起!今日总结:与其花80%的精力去找人还不如花80%的精力去培养身边的人。
一、本月店内的业绩
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的',怎样产生的,都应讲清楚。
二、本月足疗店的业绩情况
先将这个月的销售情况进行细致总结,找出问题,努力改正。比如顾客们都反映哪个足疗项目的效果确实不错,顾客们点的频率最高的是哪个足疗项目,哪个足疗项目顾客点的少等等。
三、足疗师这个月的工作总结
通过整合足疗师们总结,分别对足疗师们的工作进行汇报和问题分析,主要抓住重点去做好解决方法。
四、本月顾客问题总结
对于本月顾客消费时出现的问题进行分析处理,想出相对应的解决方法,比如哪位顾客曾经提出了什么批评意见或者顾客提出了什么样的要求,需要用什么样的方法去解决。
五、针对本月出现的问题的具体总结
总结时,不仅要对每一轮的目标进行总结,而且对于上一轮没有完成的任务,自动的还要滚动到下一轮。要根据足疗店的实际情况进行分析,每个月都会碰到不一样的问题,千万不要千篇一律,照本宣科,这样才能够使总结报告做到准确,也有利于足疗店的发展。
1、足浴场所需取得“卫生许可证”后方可开业,“卫生许可证”应悬挂于店堂显目处,做到亮证经营。
2、从业人员上岗前应当取得“健康合格证明”。每年年审合格后方可继续从事直接为顾客服务的工作。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。
3、从业人员需进行法规及卫生知识培训,经考核合格者发给卫生知识培训合格证。
4、镜子、墙壁、天花板、照明设施,每周至少清洁一次,需要时及时清洁。
5、足浴场所的通风设施应完备,空气流向合理,保持室内、卫生间、地板无异味。空调过滤网或风扇每周清理(洗)一次,做到无积尘。
6、场所内应配设有消毒间或消毒设施及数量充足的毛巾、茶具、拖鞋等公共用品用具,其配备的数量应当满足消毒周转的要求,要求一人一用一消毒。
7、店内要有防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施,并经常检查设施使用情况,发现问题及时改进。
8、消毒药剂浓度、消毒时间及热力消毒的程序必须符合相关卫生要求。负责消毒人员必须对消毒物品名称、数量、药剂浓度、消毒时间作详细的记录。
9、从业人员不宜在工作区域内食、宿,不宜在工作场所摆放私人物品。
10、采购公共用品用具应向经销商索要产品卫生质量检测报告或有效证明材料,物品入库前应进行验收,出入库时应登记,文件和记录应妥善保存,便于溯源。
补充:
足浴技师协议书篇十一
自20__年6月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职,转眼三个月过去了,这段时间感触很多,学到很多,我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习情况总结如下:
一、工作方面。
刚开始我和其他人的感觉是一样的,就是文员这个职位很清闲,一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同,每天的工作就是管理商铺,刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程,后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。接下来就是每天修改以前的所发信息的图片,这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通,通过与他们的沟通加上自己也找一些资料,确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识。再者,也是最重要的一个收获在与来访的做网站的人沟通的时候,由原来的不敢说话,慢慢的知道我应该怎样与他们交谈,并且也不怕与他们说话了,接电话也是,也学会了怎么拒绝别人,不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了,因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力,同样也浪费了我的时间和精力。
二、学习方面。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是在网上看一些文章,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种营养二是我选择了参加培训,学一些技能性的知识,也许以后会对自己有所帮助,反正艺多不压身嘛,这样下来不但充实了自己,自己也学到了很多知识。
三、生活方面。
参加工作以来,每天要按时起床按点睡觉,生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活,很多事情都要自己来做才行,但是从中也锻炼了自己的独立能力,以前我就挺独立的,现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。
小结:
足浴技师协议书篇十二
自20xx年6月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职,转眼三个月过去了,这段时间感触很多,学到很多,我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习情况总结如下:
刚开始我和其他人的感觉是一样的,就是文员这个职位很清闲,一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同,每天的工作就是管理商铺,刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程,后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。接下来就是每天修改以前的所发信息的图片,这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通,通过与他们的沟通加上自己也找一些资料,确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识。再者,也是最重要的一个收获在与来访的.做网站的人沟通的时候,由原来的不敢说话,慢慢的知道我应该怎样与他们交谈,并且也不怕与他们说话了,接电话也是,也学会了怎么拒绝别人,不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了,因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力,同样也浪费了我的时间和精力。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是在网上看一些文章,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种营养二是我选择了参加培训,学一些技能性的知识,也许以后会对自己有所帮助,反正艺多不压身嘛,这样下来不但充实了自己,自己也学到了很多知识。
参加工作以来,每天要按时起床按点睡觉,生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活,很多事情都要自己来做才行,但是从中也锻炼了自己的独立能力,以前我就挺独立的,现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。
三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在学习和实践中积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,成为公司需要的优秀人才!
足浴技师协议书篇十三
发包方:
承包方:
根据有关法律法规,双方经协商一致,签订本合同。
第一条乙方承包经营大酒店,大酒店的经营范围见营业执照。
第二条酒店的坐落、面积、装修、设施情况。
1、甲方承包给乙方的酒店位于市路______号,面积平方米。
2、该酒店现有装修及设施、设备情况详见合同附件。
该附件作为甲方按照合同约定交付乙方使用和乙方在承包期满交还还给甲方时的验收依据。
3。
本合同签订后日内,甲乙双方共同对移交给乙方的大酒店的财产进行清点、确认。
第三条承包期限。
1。该酒店承包期限共年,自年月日至年月日止,其中半年为试运行期,不交承包金。
2。承包期满,甲方有权收回该酒店,乙方应如期交还。
乙方如要求续承包,则必须在承包期满个月之前书面通知甲方,经甲方同意后,重新签订承包合同。
3。鉴于本酒店为新建酒店,其中设备设施在甲方交给乙方后,应有一个设备试运营调试期。
经双方协商同意,甲方给乙方半年试运营调试期,在乙方试运营调试期期间,甲方免收承包金,但试运营期间所产生的一切水、电、气以及人工工资等费用,由乙方自行承担。
4。试运营调试期过后,假如设备设施仍然不能达到正常运转状态,试运营期顺延,直到设备设施能够正常运行为止,方可正式计算承包期及承包金。
第四条承包金用支付方式。
1、该酒店每年承包金第一年为元。
第二年为元。
第三年为元。
第四年为元。
第五年为元。
第六年为元。
2、承包金支付方式如下:
按季度支付,每季度开始当月5日前支付本季度承包金。
本合同生效后15日内,乙方向甲方预付第一年度第一个季度承包金。
第五条承包期间相关费用及税金。
1、甲方应承担的费用:
在承包期间,房屋和土地的产权税由甲方依法交纳。
如果发生政府有关部门征收本合同中未列出项目但与该房屋有关的费用,由甲方负担。
2、乙方交纳以下费用:
乙方应以一定的自有资金作抵押,此抵押金可冲抵第一年的承包金,金额为元。
乙方应按时交纳税收及相关的费用,如不按时交纳费用引起的后果则由乙方全部承担责任。
第六条酒店房屋修缮与使用。
1、在承包期限内,甲方保证该房屋的使用安全,其它所属硬件设施的维修责任由甲方自行负责。
甲方提出进行维修须提前日书面通知乙方,乙方应积极协助配合。
对乙方的装修装饰部分甲方不负有修缮的义务。
2、乙方应合理使用其所承包的房屋及其附属硬件设施。
如因乙方使用不当造成房屋及设施损坏的,乙方应立即负责修复或者经济赔偿。
3、乙方如改变房屋的内部结构、装修或设置对房屋结构有影响的设备,设计规模、范围、工艺、用料等方案均须事先征得甲方的书面同意后方可施工。
第七条对酒店的装修部分各自应承担的责任。
2、保修期过后,乙方在正常经营活动当中设施设备的损坏,乙方应按甲方的要求维修恢复到位。
第八条酒店的转让与转租。
1、在承包期间,甲方有权依法定程序出卖乙方所承包的酒店。
出卖后,本合同对新的酒店所有人和乙方继续有效。
2、未经甲方同意,乙方不得向第三人转租及转让、转借酒店。
3、甲方出售该酒店,应在个月前书面通知乙方,在同等条件下,乙方有优先购买权。
第九条合同的变更、解除与终止本合同。
1、本合同生效后具有法律约束力,甲、乙双方均不得随意变更或者解除本合同,需要变更或解除时,须经双方协商一致达成新的书面协议。
2、甲方有以下行为之一的,乙方有权解除合同;。
甲方需赔偿乙方直接损失和间接损失后,甲方方可收回房屋:
提供不符合约定条件的酒店设施,严重影响经营。
甲方未履行房屋的修缮义务,严重影响经营。
3、在承包期间,乙方有下列行为之一的,甲方有权解除合同,收回所承包给乙方的酒店:
未经甲方书面同意,转租、转让该酒店。
未经甲方书面同意,拆迁变动酒店结构。
损坏承包的酒店设施,甲方提出的合理期限内未修复的。
未经甲方书面同意,不得应用于酒店以外的用途。
利用所承包的酒店进行非法活动。
逾期未交纳按约定应当由乙方交纳的费用,已经给甲方造成损失的。
拖欠承包金累计元。
4、承包期满合同自然终止。
5、因不可抗力因素导致合同无法履行或者无法完全履行时,甲、乙双方协商一致,可以变更或者解除合同。
第十条酒店交付及收回的验收。
1、甲方应保证承包期间酒店本身及附属设施、设备处于正常使用状。
2、验收时双方共同参与,如对装修、器物等设施有异议应当场提出。
当场难以检测的,应于日内向对方提出异议。
3、乙方应于承包期满后,将承包酒店及附属设备、设施如数交还给甲方。
4、乙方交还甲方的酒店及附属设施应保持完好的状态,不得留下物品或者影响酒店的正常经营。
对未经同意留下的物品,甲方有权处置。
第十一条违约责任。
1、甲、乙双方应全面实际履行本合同,不履行或者不完全履行的应负违约责任。
2、在承包期间,乙方有第九条第三款的行为之一的,甲方有权终止合同,收回酒店的经营权,乙方应按照合同总承包金的%向甲方支付违约金。
3、承包期间,乙方逾期交纳本合同约定应由乙方负担的费用,每逾期一天,则应按上述费用总额的%支付甲方滞纳金。
4、在承包期间,乙方未经甲方同意,中途擅自退包的,乙方应按合同总承包金的%向甲方支付违约金。
若支付的违约金不足弥补甲方损失的,乙方还应承担赔偿责任。
5、在承包期内,甲方不得无故解除合同,否则甲方应赔偿乙方的所有损失。
甲方签字乙方签字:
年月日年月日。
足浴技师协议书篇十四
1、出勤工作时间:
白班12:00—00:00。
夜班00:00—04:00。
2、考勤制度。
1.员工每月规定可以休假3天,但休假必需提前1—2天向有关管理人员提出书面申请,经批准后才能休假;休假名额沐足全天每项目为2个,保健人数少于14个每天排休1个。
2.有重要的、紧急的事需临时请假者必需向有关管理人员说明请假原因,经管理人员协商批准后,填写请假条;病假需要有县级以上医院收费单并超过80元人民币且有输液等照片证明,经核实后才能休假,否则按旷工处理。(特殊情况需临时请假者,必须向当班管理人员汇报,事后要补办有关手续。)。
3.公司员工必须严格遵守上下班时间(包括参加培训、会议)。违者将按下表规定进行处罚:
4.如需换班或顶牌者,必需向有关管理人员提出申请,经批准后才能后才能换班或顶牌,否则当旷工或迟到处理。
5.技师在当班时间内,有事需要临时出去一会的(15分钟内),一定要向管理人员提出申请,经同意并登记后才能出去,否则作擅自离岗处理,并予以处罚款20元/次。如超出规定时间按迟到双倍处罚。
1、轮牌不上钟或上钟时态度不好等原因是由技师本人主观行为造成被既定钟者经查实予处罚88元/次。
2、上钟时不按规定说服务用语违者处罚20元/次,讲不标准罚10元/次。
3、客人投诉态度不好或服务不认真经查实处罚20元/次。
4、工作不协调、无礼待客者予以处罚20元/次。
5、技师在钟房被管理通知上钟后,等待点钟或call钟的技师等客时间不得超过15分钟。
6、上班时间过牌不上钟者一律买钟1个并不动牌。
7、技师上钟时不准戴戒指和留长指甲,违者处罚10元/次。
8、技师上钟时间不准介绍其他技师上点钟,违者处罚50元每次。由部长或迎宾报安排技师的`,无论任何原因都算是排钟;由客人点的技师才能算点钟。
9、技师使用的工具箱必须按规定存放在指定位置,不准乱放,违者处罚10元/次。
10、私自调动牌位者罚款30元/次。
11、技师在钟房管理叫到上钟后一律不准买钟,违者按过牌处罚50元/次。
12、技师在上钟期间不可吃任何食品和饮料,一经发现处罚20元/次。
13、钟房管理叫某技师上钟时,如叫到三次该技师还未及时去上钟的情况下,当作过牌处理罚款。
14、本公司员工在公司必须团结友爱,互相尊重,不准打架,不准辱骂同事或者管理人员,违者一律处罚100—500元,严重的送公安部门处理并无薪解雇。
15、本公司员工在顾客前不准议论其他员工,不准议论—公司制度,经查实处罚50—100元/次。
16、技师上钟需按顺序上钟不准挑客,否则一律处罚20元一次(注:进房后从自己的左手方向起)。
17、技师在上班时间一律不得在技师房内睡觉,否则罚款20元一次(特殊情况需向管理人员申请)。
18、任何员工不得在公司内乱扔果皮,瓜子壳等垃圾,否则10元/次。
19、技师点钟、call钟、加班一律不动牌。
20、下钟时间前后误差不超过5分钟,如有提前下钟者需找部长跟进原因,如有发现偷钟者处罚20元/次。
21、任何技师上钟时间不得穿拖鞋,否则处罚20元/次。
22、技师上钟时间非工作需要不准私自走出房间,否则罚款20元/次。
23、上钟时接到通知有点钟等时,应及时与正在服务的客人沟通是否加钟,如需加钟请及时告知管理,否则造成严重后果的处罚20元/次。
24、上钟时间不准看电视,如有造成客人投诉处罚20元/次。
25、因加班推迟上班的技师,在未到上班时间自愿翻牌上钟,一律要动牌,缺技师的情况,管理人员可按排加班不动牌。
26、技师上钟时要按公司的规定穿好工衣、戴好工号牌,注意个人仪容仪表及卫生,违者罚款20元/次。
27、早、晚班点名时必须全体站立,保持端正的站立,保持端正的站立姿势,不得东倒西歪或故意扰乱会场秩序,否则罚款10元/次。
28、在工作区域内不可大声喧哗、吵闹、议论他人是非,走路时尽量放轻脚步,违者罚款10元/次。
29、当班时间,技师未经钟房负责人允许不可以擅自离开公司范围,违者罚款20元/次。
30、技师进房上钟时,敲门手势“一重两轻”。问好之后站立到客人面前行15度鞠躬礼貌规定的服务用语,方可开始为客人服务。如遇到客人退钟时不可以当面辱骂客人,要礼貌地向客人说对不起,并礼貌退出,违者罚款50元/次。
足浴技师协议书篇十五
1、认真遵守国家法律法规和各项规章制度。
2、技师必须按照浴场规定的仪容仪表上岗,并着统一工装以及规定的丝袜或棉袜,违者罚款xx元。
3、未经允许不得穿工装出入或穿回家,违者罚款xx元。
4、技师穿便装不得进入营业区域,不得在营业区域客人聊天,违者罚款xx元。
5、技师上岗时所带现金不得超过五十元,超过部分须另作登记,否则按私拿小费论处;违反者按查到的金额予以双倍罚款。
6、上下班不得在营业区内会客,并不得容留亲友洗浴或住宿,违者罚款xx元。
7、迟到、早退、不按规定时间吃饭、洗澡、不在规定地点就餐者将罚款xx元。
8、上班迟到超过一小时按旷工处理,连续三天安自动离职处理,工资押金一律不退。
9、浪费水电当班时间睡觉点名不到者罚款xx元;当月罚单三次以上加罚xx元。
10、营业结束后不得参加任何赌博。吸毒等违法活动违者罚款xx元,再犯除名。
11、进房服务应面带微笑,热情服务不带情绪做项目,违者罚款xx元。
12、必须五至十分钟报钟,并电话通知服务台所作服务项目,违者罚款xx元。
13、与客人和服务人员乱拉关系出现抢钟、乱排钟以及技师之间互相点钟的行为初犯罚款xx元所作项目作废;情节严重的给于xx元罚款。再犯除名。
14、被客人投诉或做出超出服务项目的行为,经落实严肃处理;轻者处xx元罚款、单据作废。情节严重予以除名。
15、严格遵守服务规程,不得无故减免服务项目,任意缩短或延长时间由此出现的`投诉或超时行为,罚款xx元单据作废并自买一节钟费。
16、技师给顾客服务后不签单或私自收取现金的行为,第一次罚款xx元再犯除名。
17、技师开错手牌号或因技师送单不及时产生的跑单、错单现象,除本单金额外加罚同等金额。
18、严禁未经客人同意,私自填写钟费,强行索要小费的行为,一经发现予以重罚。导致客人不予买单,由技师自己买单。索要小费被客人投诉的罚款xx元。
19、遇到客人醉酒或无礼要求应婉言拒绝,严重情况应及时向上级汇报,但不得与客人争吵或辱骂客人,违者罚款xx元。
20、客人要求更换技师,技师必须及时电话通知钟房,经批准后礼貌的离开。如因态度不悦者,引起客人投诉的罚款xx元;技师不得在技师房评论客人是非,影响其它技师上钟情绪,违者罚款xx元。
21、收买管理人员、服务人员由此出现的假点钟行为,予以双方xx元罚款,所作项目作废,再犯除名。
23、延误上钟时间超过五分钟者罚款xx元。
24、技师按规定排钟,中途请假出队,返回后必须钟牌排尾,违者罚款xx元,所作项目作废,按抢钟无效处理。
25、下班后非值班技师不得私自上钟,违者罚款xx元,所作项目作废。特殊情况由经理安排不得推却不到;其它技师不得有异议。
26、不得同客人乱讲有伤同行、店方的坏话、无中生有、添枝加叶、违者罚款xx元,情节严重者予以除名。
27、技师之间吵架、打架当事者双方罚款xx元,情节严重者除名。
28、技师两个月累计遭客人投诉三次者,予以除名。
29、当班技师不得饮酒或酒后上岗,吃异味食物、违者罚款xx元。
30、请假未亲自出面或领班、主管未知的罚款xx元;电话、传呼、代请假无效,均按旷工处理。
31、上班讲普通话,两人以上不得以方言交谈;遇见客人、管理人员必须打招呼问好,违者罚款xx元。
32、严格执行上钟制度,填报登记以及下种时间表;下钟立刻通知服务人员收拾清理房间,如有遗忘罚款xx元。
33、严格执行卫生和设备的清洁标准,如有污损技师本人照价赔偿。
34、遵守用餐时间空岗的技师将被罚款xx元。
35、正常排钟、点钟、选钟、躲避或拒绝上钟者,停钟三天罚款xx元;停钟期内不上班者按旷工处理。
36、损坏公物照价赔偿,一次性从工资中扣除。
37、不得使用店用和客用物品,违者罚款xx元。
38、因本人按模技术不过关或违规操作、致使客人受伤的行为,公司予以xx元罚款;本人负责客人的全部医疗费用。
39、夜班人员应保持仪容、仪表、不得带睡意上钟;由此产生的客人投诉或不予买单的现象,将予以xx元罚款,并由技师本人自行买单。
40、保健服务未经许可严禁关灯或遮挡窗口、违者罚款xx元,再犯除名。
41、浴场内部人员不得乱来男女关系,违者除名。(工资押金一律不退)。
42、公司将实行定钟制度,自本制度公布起第一个月,足疗韩式保健技师每十个钟次必须完成6个加钟,全月必须完成10个点钟;第二个月:每十个钟次必须完成8个加钟,全月必须完成15个点钟。月底统一核算予以公布。如完不成加钟或点钟者,本人将自买所查钟费,并在工资中一次性扣除。
(新聘技师将在一星期后参加执行此制度)。
43、每月月底进行工资排位制,排名最后的一名技师将予以淘汰制的劝退。
44、所有技师每月进行一次技术抽查考核,技术达不到合格要求者将予以下岗代培的处罚;二次考核仍不达标的将予以淘汰。
45、技师个人不得随意更改排钟顺序,特殊情况(如身体不适)必须经当值领班、主管同意方可更换,否则按拒绝上钟处理,罚款xx元停钟一天。
46、严禁以任何借口躲避小额服务项目的行为发生,违者罚款xx元停钟一天、再犯除名。
47、对管理人员要尊敬和坚决服从,对分配的工作必须认真执行,违者罚款xx元;情节严重或恶语中伤管理人员的行为,坚决予以除名的处理。(工资押金一律不退)。
48、触犯规章制度拒不承认错误,对处罚拒不签字,态度的蛮横者予以双倍罚款。
49、新聘技师有试用期三天、经试钟、培训合格后方可上岗。
50、技师由于自身的原因丢失结账单据,会计出纳有权拒付。
51、总经理、经理、主管、会计、出纳发现单据手续等有问题,有权直接开具罚单。
足浴技师协议书篇十六
足浴在现代生活中越来越受欢迎,人们将它视为一种放松身心的方式。足浴技师是足浴服务中的关键角色,他们通过专业的技能和贴心的服务,为客人带来舒适的体验。作为一名足浴技师,我在工作中不断学习和成长,获得了很大的收获和体会,现在在这里分享一下我的心得。
第二段:技能方面
足浴技师需要具备一定的专业知识和技能,才能为客人提供高质量的服务。在我的工作中,我深刻认识到,掌握好足部解剖学、足部按摩手法、穴位知识等基本技能十分重要。只有将这些技能熟练掌握,才能更好地帮助客人舒缓身体疲劳、缓解身体疼痛。
第三段:服务方面
除了技能,足浴技师还需要具备良好的服务态度。我们需要对每一位客人保持耐心和热情,关注客人的需求和感受,让客人感到舒适和放松。在我的工作中,我始终注重客人的需求和反馈,尽力为客人提供个性化的服务,让客人真正感受到我们的关爱和温暖。
第四段:职业生涯发展方面
作为一名足浴技师,我也意识到在职业生涯的发展中,需要不断提高自己的能力和素质。我通过学习国内外的流行足浴技术和足部按摩理论,不断完善自己的专业知识和技能。同时,我也注重个人的行为规范和职业道德,积极参加培训和交流活动,不断学习和进步。
第五段:总结
作为一名足浴技师,我深知自己的职责和使命,始终保持工作的热情和专业性。通过不断的学习和实践,我逐渐完善自己的技能和服务水平,为客人带来更好的服务体验。我相信,在未来的职业生涯中,我会更加努力,不断挑战自我,成为一名更加优秀的足浴技师。
足浴技师协议书篇十七
一、必须按排班表准时上班,迟到者每次罚款元,迟到一小时以上为矿工。技师下班时必须询问技师部管理人员,如生意忙时可要求技师延时下班,擅自离岗者由经理或者店长及时处理。
二、技师下班后请即离开单位,不得在公司逗留。
三、技师上下班时必须做好登记,如有插钟者则将上钟分成退给应上钟之人。
四、点钟不翻拍,并给予补钟。
五、技师安排钟表上钟,不得挑选客人,无故不上钟者每次罚款100元,(可累积计算)确有特殊情况不能上钟者,经得技师管理人员同意可过钟。
六、技师受到客人投诉,一经查实每次罚款100元,(如为第七条情况则不在此例)。
七、技师在上钟过程中可拒绝客人无理要求,直至拒绝为其服务。并报技师管理员或楼层经理处理。
八、技师在上钟过程中如有国家命令禁止行为或擅自收取客人小费,一经查实,付款元并立即辞退,工资押金不退。
九、晚间值班技师必须保持良好工作状态,在得到上钟通知五分钟内上钟,超过时限(可罚款亦可当作自动放弃),由大厅经理或楼层经理监督。
十、技师提出辞职,需提前一个月通知并经公司同意,未经同意擅自离职,一律不发工资并扣除押金。
十一、技师上班时要化淡妆,仪容仪表符合公司要求。衣装不整或不符规定的责令改正,拒绝者每次罚款50元(或当天不允许上钟)。
十二、技师上班时不得在技师休息房外接听电话,不得大声喧哗、吵闹。不。
得在营业现场或休息房讲粗话、脏话,不得擅自离开休息房,技师间如有纠纷报技师管理人员处理,技师上钟时不得搜带手机等除工作需要之外的物品。
十三、技师请假必须提前一天通知并征得同意,当天请假不被允许,未经同意不来上班的矿工论,并处以100元罚金。
十四、技师服务程序:按排钟顺序收到上钟通知后,五分钟内到服务现场,按照一长二短敲门进门后首先做自我介绍,项目介绍,所需时间,价格等,并明确告知客人超出15分钟不得退钟。如客人换技师达三人以上,则可拒绝为其服务,使用语言以:对不起、先生、所有的技师已经上钟。做完项目后有礼貌的'同客人客别,“再见先生,很高兴为您服务,祝你在胜天下过得愉快或”再见,欢迎下次光临等,并主动提醒客人保管好随声携带的物品。
十五、技师捡到失物必须立即上交技师管理人员领班,时间不允许超过10分钟,否则以盗窃伦交有关部门处理,并处以失物两倍罚款。
十六、技师所需各种证件由专人自行办理或协助办理、费用自付,技师服装由公司统一办理,按成本价提供给技师。
十七、技师后则上每月休息两天,特殊情况者自行调班休息,但必须得到管理员同意,未经同意,擅自调班做矿工论,按每次100元罚款。
十八、技师开单如有差错,按单据赔偿,因为客人投诉造成公司损失由技师赔偿。
十九、技师对公司有任何意见或建议,且能通过总经理信箱表达。
一、不得在营业期间或楼面里大声喧哗,不上钟的技师必须在指定的场所成休息,(10—50)。
二、如有偷窃,贪污等行为的,去赔偿一切损失并罚款三百元当切开除,情节严重者送当地公安机关处理,拾遗不极,占位私有除赔偿一切损失外并解雇。
四、技师一律不得向客人索取小费。(50—100元)。
五、如技师有熟客预约可留牌,留牌要通知主管方可生效,留的时间不得超过半小时,超过办事取消留牌。
六、技师上钟时所有物品以及洗脚盆用完后摆放整齐,药物不准倒在指定的地方外。(10元)。
七、技师碰到客人必须主动打招呼。(10元)。
八、技师在上钟时其它技师不得向房内,上钟即使不得看电视,不得与其它技师说工作无关的话。(10元)。
九、上钟报他人号码取消该技师提成。
十、不可以电话请假除特殊原因外,矿工一天200元。
十一、如若有客人投书其服务态度不好这。(50—100)(按情况而定)一次50元、二次100元、三次者按情形定。
十二、不得让客人说其他技师的坏话,不得搬弄是非,更不得说有损本店声誉的话。(50—100元)。
十五、头排不上钟者一律打后排处理,如有特殊原因要向主管申请同意方可(20元)。
十六、必须做到个人卫生工作,保持足疗工具清洁卫生状态,做到一客一清(10元)。
十七、迎宾时必须姿态瑞飞、精神饱满,面带微笑,不可嬉戏打闹,(如玩手机)20元。
十八、休息室不得让非本公司人员进入。(50—100元)。
十九、值班人员不得擅自让任何人留宿店中,一经发现罚款300元。
罚款不适用的,做好才是决心!
足浴技师协议书篇十八
足浴是一种非常流行的休闲方式,许多人会选择到足浴店来放松身心,同时也能够缓解脚部的疲劳。而作为一名足浴技师,我的工作就是为客人提供专业的足部按摩和护理服务。在这个职业领域里,我学习到了很多关于足浴的知识和技巧,也获得了很多珍贵的心得体会。在这篇文章中,我将分享我的一些心得,希望对从事或将从事足浴行业的人有所启发。
第二段:了解客户需求
在我的工作中,我发现最重要的一点就是了解客户的需求。每个客户的体质和心理状态都不同,因此我需要通过与客人交流和询问,了解他们的健康状况、身体特征以及所需的服务类型。只有深入了解客户,我才能够提供最适合他们的服务,从而达到最好的效果。
第三段:用心护理脚部
作为一名足浴技师,护理脚部是我工作的重点。脚部是全身的重要器官之一,每天承受着我们整个身体的重量,因此脚部的疲劳、废物排泄、血液循环等都需要得到有效的促进和舒缓。在我的工作中,我会使用专业的手法和工具,给客人进行足底按摩、拍打、推拿等服务,同时还会为每位客人根据不同的脚型和需求进行针对性的舒缓和缓解,让他们的脚部得到最好的护理。
第四段:维护卫生和提供良好的服务环境
除了提供专业的服务,作为一名足浴技师,我也需要时刻注意维护卫生和提供良好的服务环境,例如定期更换水和刷新洗脚盆,保持清洁和卫生。同时,我也会为客人准备舒适的座位和环境,例如舒适的椅子、绿色植物、舒缓的音乐和氛围,让客人体验到最好的服务。
第五段:结语
在我多年的足浴技师工作中,我体会到了很多足浴的知识和技能,也学到了很多为人处事的经验。通过我的经验,我发现最重要的是要用心去了解客户需求,以及在服务中维护卫生和提供良好的服务环境。希望我的经验和心得能够对想要成为一名足浴技师的人提供一些帮助和指导,让他们能够在这个领域更加自信和专业。
足浴技师协议书篇十九
第一段:
足浴是一种古老的传统养生方式,有助于改善身体的气血循环,促进身体代谢和神经系统的调节。在足浴过程中,技师的角色至关重要,他们不仅需要掌握足浴的知识和技巧,还需要具备良好的沟通技巧和耐心,帮助客人放松身心,缓解压力。作为一名足浴技师,我深深体会到这个角色的重要性,也对足浴带给人们的好处有了更深入的理解。
第二段:
首先,足浴技师需要全面掌握足浴的技能和知识,包括足部的解剖学,足底反射区的定位及按摩技巧等。只有掌握了这些基本技能,才能更好地为客人提供专业的足浴服务。同时,足浴技师还需要具备良好的卫生习惯和技巧,确保足浴环境和设备的清洁卫生,让客人在放松身心的同时也更加安心。
第三段:
其次,足浴技师还需要具备良好的沟通能力和耐心,与客人建立良好的沟通关系。足浴时客人需要脱鞋袜,这让很多人感到不适,技师需要通过引导和解释,让客人理解足浴的好处,增加对足浴的信心和兴趣。同时,足浴过程中,技师需要不断观察客人的表情和反应,随时调整按摩力度和方法,使足部按摩更加贴合客人的需求,达到更好的效果。
第四段:
最后,作为一名足浴技师,要有专业的服务意识。在服务中要始终保持客观公正的态度,秉持“服务至上”的原则,让每一个客人都感受到专业、贴心的服务。技师在服务中需要转换不同的角色,既是服务者,也是咨询者,甚至是朋友。要随时关注客人的需求和反馈,提供符合其期望的服务,从而打造持久的客户关系。
第五段:
总之,足浴技师不仅需要掌握足浴的技能和知识,更需要具备良好的沟通技巧和耐心,以及专业的服务意识。只有这样,才能让客人在足浴的过程中得到舒适和放松,让他们对足浴产生更深入的认识和理解。正是这种专业、贴心的服务让足浴在现代人们中得到了越来越广泛的认可和欢迎。
足浴技师协议书篇二十
甲方(发包人):身份证号:
电话:
乙方(承包人):身份证号:
电话:
乙方(承包人):身份证号:
电话:
经甲乙双方充分协商,就乙方承包经营甲方的天道足浴中心相关事宜达成一致,并签订本协议书,以玆双方共同遵守执行。
一、合同标的:
甲方将位于西安市赵围东路3号蜗牛商务酒店五层,共计650平方米的天道足浴承包给乙方经营,乙方根据本协议书约定享有经营管理权和承包收益权。
二、经营方式:
乙方承包经营期间,实行独立核算、自负盈亏、自主经营、自主用工,甲方不得无故干预乙方正常经营。
三、承包期限:
承包期限为年,即从年月日起至年月日止。实际承包期限自甲方移交之日起算(以双方签署的交接书为准)。
四、承包金及支付方式:
1、乙方承包经营的年承包金为______元,交纳方式如下:。
2、乙方承包经营期间因经营产生的水电费、垃圾费、电梯费、运营维修费及税务费用均由乙方承担,物品自然损毁更换费用由甲方承担。
五、经营证照:
1、甲方于办理经营权交接之日将足浴中心经营所需的各种证照副本及复印件交给乙方,甲方必须保证其所有证照合法有效,符合足浴业正常经营的法律、法规规定。证照清单详见附件。
2、上述证照副本乙方经营期间由乙方保管,证照的年检工作及相关费用由甲方负责,乙方提供必要的协助。乙方应在本协议书解除或终止之日将有效证照副本全部移交给甲方。
六、双方权利义务:
2、乙方应当爱护足浴中心的房屋及设备设施,不得故意损毁。因员工的福利、劳保问题及经营对外所产生的纠纷均与甲方无关。
3、甲方必须提供正常经营所需的水电、附属设施设备、线路图及各种证照,因甲方原因造成乙方无法正常经营时,应承担给乙方造成的全部损失,并及时予以解决以满足正常经营需要为止。
4、本协议签订后态,能够满足乙方正常承包经营需要的情况下办理经营权移交手续。
5、本协议期满后,在同等条件下,乙方有优先承包经营权。协议终止或解除后原有设备及设施归甲方所有,乙方经营期间正常使用设施设备而造成的自然损失,乙方不予赔偿(甲方的设施设备详见清单),乙方添置的设备设施归乙方所有,但甲方可折价取得乙方的附加设备设施或附着物。
6、乙方在正常经营期间,因乙方经营适用设施设备不当或因乙方所属人员过错而造成甲方的足浴中心遭受损毁或灭失,由乙方进行赔偿,因不可抗力造成的损失除外。
七、违约责任:
1、双方应当全面履行本协议书约定,任何一方违约的,均应向守约方承担违约金(但因不可抗力造成的违约除外);若违约金不足以弥补守约方损失的,还应当赔偿守约方的损失。
2、一方违约的,守约方有权提前解除或终止本协议书的履行。
八、补充及变更:
协议书中如有未尽事宜或经双方协商变更原条款的,双方应共同协商另行签订补充协议。补充协议与本协议书具有同等的法律效力。
九、争议解决:
本协议书履行过程中若发生争议,双方应友好协商;若未能协商一致,则任何一方均有权向该经营项目所在地(西安市未央区)有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、其他:
本协议经甲乙双方签字后生效;本协议共一式四份,甲乙双方各执二份,其具有同等的法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
合作合同范本