热门推销工作心得（通用15篇）

推销工作心得篇一

推销工作是一项需要不断努力和精心准备的职业。在这个竞争激烈的市场里，推销员需要具备良好的沟通能力、销售技巧以及耐心和自信。我有幸从事了几年的推销工作，通过与客户的接触和不断总结经验，我认为成功的推销工作有很多要点。本文将分享我的心得体会为仅此五段式文章。

首先，推销工作的第一个要点是建立良好的沟通技巧。沟通是推销员最重要的工具之一，因为只有与潜在客户进行有效的沟通，才能了解他们的需求和关注点。就个人经验而言，我发现最有效的沟通技巧是主动倾听，即聆听对方的问题和疑虑，然后给予积极的回应。此外，适当使用肢体语言和非言语沟通也是重要的，因为它们可以传达自信和专业的形象，让客户愿意与你建立信任关系。

其次，成功的推销工作需要不断更新的销售技巧。在这个竞争激烈的市场中，销售技巧是成功的关键因素之一。不断学习和掌握新的销售技巧可以使你在客户面前更有竞争力。例如，我曾经参加过销售培训课程，学习了一些先进的销售技巧，如SPIN销售法和解决问题的销售方法。这些技巧帮助我更好地了解客户的需求，并提供与之匹配的解决方案，最终获得了更多的销售机会。

第三个要点是耐心和自信。推销工作往往是一个长期的过程，需要面对种种挑战和拒绝。然而，耐心和自信是克服这些困难的重要品质。耐心可以帮助你处理客户的犹豫和拒绝，让你保持冷静和专业。而自信则是吸引客户注意的关键因素之一，如果你对自己的产品或服务有信心，客户自然会被吸引。因此，在推销工作中保持耐心和自信是非常关键的。

第四个要点是建立和维护良好的客户关系。在推销工作中，与客户建立良好的关系是非常重要的，因为这能为你赢得更多的销售机会。一个愿意与你建立信任关系的客户会更愿意听取你的建议，并考虑购买你的产品或服务。为了建立良好的客户关系，我常常保持联系，及时回复客户的问题和疑虑，并提供持续的支持。此外，及时的客户反馈和投诉处理也对维护良好的客户关系至关重要。

最后一个要点是不断学习和改进。推销工作是一个不断变化的领域，新的市场趋势和销售技巧不断涌现。因此，保持学习和改进的态度对于推销员来说是至关重要的。通过参加各类销售培训课程、读取相关书籍和参与行业研讨会，我能不断提高自己的销售技能并了解最新的市场动态。此外，与其他同行或导师的交流和分享也是我不断成长和改进的重要途径。

总结而言，推销工作需要良好的沟通技巧、销售技巧、耐心和自信。通过与客户的良好沟通、持续学习和改进，建立良好的客户关系，推销员可以在这个竞争激烈的市场中取得成功。我相信，只要坚持不懈地努力，并秉持着以上提到的要点，每个推销员都能够在自己的职业生涯中取得显著的成就。

推销工作心得篇二

第一段：引言（100字）。

推销工作是一个既挑战又具有成就感的职业。在这个职业领域里，每一位推销员都需要具备坚定的决心、良好的沟通技巧以及对产品的深入了解。在我长达五年的推销工作中，我积累了许多宝贵的经验和体会，并且通过不断改进和学习，取得了一定的成绩。在本文中，我将分享我在推销工作中获得的心得体会。

第二段：建立良好的沟通技巧（300字）。

在推销工作中，良好的沟通技巧是非常重要的。首先，我意识到了与顾客建立积极的互动对于销售成功至关重要。始终保持微笑、友善和专业，我成功地建立了与顾客之间的信任和亲近感。其次，我学会了倾听，以充分了解顾客的需求和关注点。通过仔细聆听和提出针对性的问题，我能够提供量身定制的解决方案，使顾客满意。最后，我发现使用简洁明了的语言来表达产品的价值和优势十分有效。这让顾客更容易理解和接受我们的推荐，并且增加了销售的成功率。

第三段：深入了解产品（300字）。

在推销工作中，深入了解产品是取得成功的关键。通过了解产品的特点、优势和用途，我可以为顾客提供专业和准确的解答。为此，我不仅参加了公司组织的专业培训和工作坊，还深入研究了竞争对手的产品。这使我能够更好地比较产品差异，强调自己产品的优势，并以此作为销售的一个驱动力。准备充分的产品知识不仅让我在销售过程中更有自信，还能够回答顾客的问题。通过与顾客的互动，我也能够不断优化自己对产品的理解，进一步提高销售能力。

第四段：建立良好的客户关系（300字）。

除了与顾客建立良好的沟通外，我还意识到建立良好的客户关系对于长期销售的重要性。通过维护和关怀客户，我能够增加忠诚度并获得重复销售的机会。为了建立良好的客户关系，我与客户保持定期联系，并提供售后支持和服务。我会定期回访顾客，听取他们的反馈和建议，并及时解决问题。同时，我也会不断寻找新的机会与客户合作，以拓展销售渠道。通过这种方式，我不仅赢得了客户的信任和忠诚度，还获得了更多的销售机会。

第五段：总结（200字）。

推销工作是一个需要持续学习和不断改进的职业。在过去的五年中，我通过培养良好的沟通技巧、深入了解产品以及建立良好的客户关系，取得了一定的成绩。这些经验和体会让我认识到，在推销工作中，不仅要关注销售结果，还要注重与顾客的关系建立。通过始终保持专业和友善的态度，我能够赢得顾客的信任，从而取得销售的成功。推销工作虽然具有挑战性，但只要我们持续学习并不断改进自己，就一定能够取得更好的成果。

推销工作心得篇三

进入大三之前，虽然学了不少关于营销的课程，但是对于推销概念的理解一直很模糊。

大一寒假我找到了一份促销的兼职，对于这份工作我还是相当用心的，尽量了解产品的特性，努力地向顾客推销产品，当时我很天真的认为推销也就如此。我是一个比较爱自由的人，所以认为推销是一件很享受的工作，每天可以见到不同的人，可以看到不同的环境，可以经历许多不同的事情，不要受到约束。慢慢地开始看到一些关于推销的故事，比如电影《当幸福来敲门》、乔吉拉德推销汽车的故事等。这些经典给我的印象是要推销出一件商品很不容易，有时候就算你说破嘴皮还是没人要，在推销前还要有很多的准备工作，推销需要的就是一种持之以恒、勤勤恳恳的精神。这个学期上了贺教授的推销课，我脑海里关于推销开始重新定义，原来推销是一门博大精深的艺术，也是一门技术，一名优秀的推销者要有胆量、有欲望、有激情、有韧性，要做好推销可不是一件很简单的事情。当然，要想学好推销学需要理论联系实践，在对推销学有了初步的了解后我们班上开始了一轮推销热。进行推销的产品是两包品诺纸巾，产品随比较简单却非常的实用。刚拿到产品时我就跃跃欲试，心想着一定我的纸巾卖个好价钱。一回寝室，看见一个室友正坐在桌子旁，我内心的小算盘打得噼里啪啦响。心想着：我们住的是合寝，把纸巾推销给寝室里其它专业的同学应该是个不错的选择，更何况平时关系还那么好，随随便便就应该拿下了。可是，理想很丰满现实很残酷这条具有革命性的真理就在我们寝室阐述的淋漓尽致。室友看了看那两包纸，转头问我：“亲，你能告诉我你的这包纸和其它的产品相比有什么不同吗?我为什么要买它?”室友两句话就把我问得哑口无言，内心叫苦连连，没做任何准备就向别人推销产品真是失策失策。只得先做罢，转身开始上网查阅产品的资料，回想老师平时说的推销注意事项。翻看了一下课件，查找了一下产品的特征。晃惚中，自己仿佛已掌握了出色的推销技巧;晃然中，有种金山已在咫尺，垂手即可得，我有点的飘然了，感觉胜利在向我招手了。推销地点仍然定在学校里，不过这次我决定向不认识的同学推销。

虽然觉得比起之前更加有准备了，但是看到陌生的同学想着要上前推销还是有点怯场的。早上在教学楼，看见几个同学在练听力，看看包里的纸巾，我想还不开始推销我这任务就别想完成了。回忆了一下产品的特性，瞄准了一个比较和善的同学，深吸了一口气就上前推销。一开始就拿着纸巾给他看，和他强调产品至柔、至韧、至尚”的特性，简约、时尚、个性的外观，说得一头雾水。缓了缓，又笑着和他复述了一遍，并且说明自己的目的，没想到很顺利的将一包纸巾以5元的价格推销出去了。不知道这次推销经历算不算成功，但是毕竟将产品成功的卖出去了。通过这次推销的经历，颠覆了我推销很简单的观念，我有了很多的感悟。首先，产品的第一顾客是自己。作为一个推销人员，我在向别人推销产品之前，对自己产品的特性要有详细的理解，最好自己先试用。这样，在顾客问起的时候才不会一问三不知。熟练掌握自己产品的知识，最通俗的表达，才更能容易让客户接受。第二，一定要拥有自信。要相信自己的能力，即使在被拒绝的时候也不要失望，要试着把负面的情绪调整为正面、积极的认识，感激所有使你更坚强的人。所以，要善于创造，勇于冒险。勇者无敌。第三，主动才是积极，相信只有主动出击的人，才会有成功的机会。推销时不要犹豫不决，犹豫只会让自己更加不自信。在接近客户时可能会心跳加速，这时，不妨放慢脚步，做一个深呼吸。然后告诉自己不要害怕，再以一种面对好友的心情去面对。唯有扫除恐惧，才能主动出击，掌握时势。第四，推销过程中要保持微笑，学会倾听。在推销过程中保持微笑可以拉近二者的距离，在介绍完产品及相关知识以后倾听的作用十分重要。要想成功的推销产品，就应该了解消费群体想要的是什么，认真地倾听比向别人喋喋不休地倾述更容易推销成功。第五，推销是有技巧的。推销在向客户乞讨，而是要站在客户的角度，对客户进行引导，客户有的时候注视你的服务精神更甚于你的产品。第六，介绍产品时要简单明了。介绍时要跟客户形成交流，在推销过程中不是一个人的演讲，要注重客户的情绪变化，察言观色。第六，要以良好的行为举止良好的形象出现在客户面前，这种形象包括衣着、谈吐、必要的礼仪。在推销过程中要注意给他们良好的第一印象。推销人员销售的第一产品是自己，推销员要具备亲和力，你的人格魅力，你的信心，你的微笑，你的热情都必须全部调动起来，利用最初的几秒钟尽可能的打动客户。

不管做什么工作，都需要用心才能把工作顺利完成。很感谢老师给我这个锻炼的机会，让我在面对不同的人时有不同的处事方法。当然学到的不止这些，也还需要我去学习更多的东西。至于以后，我会谨记老师向我们传授的知识，和这次实训所总结的经验。希望以后踏入社会，更能体现自我。

推销工作心得篇四

人们常说.推销韵最高境界是先把自己推销出去。这句话的意思是，如果你要客户买你的产品，那你就先让客户相信你这个人.让他觉得你是一个值得信赖的人。

在深入学习了现代推销技术这门课之后，老师决定让我们做一次模拟推销，将书中的死知识灵活运用，实践到真正的推销当中去。在模拟推销的最初，大家一致指定了车载mp3的推销任务，而需要进行推销的对象则是本校的全部老师。

任务虽然有些突如其来，但是在课余时间做过临时推销员的我并没有手忙脚乱。要成为一名合格的优秀的推销员，必须具备一些常人没有的素质。

想要成为优秀的推销员，我想除了具备基本的一些素质，譬如身体素质、心理素质、综合素质外，还必须具备这些以外的东西。甚至要修炼到一定的境界，就如气功学中的通了小周天，还要向大周天上升。有些素质你可能具备了，但是没有成熟、充实，也一样无济于事。用另外一句话来讲就是要运用的炉火纯青。

优秀推销员具备的第一素质是必须积极向上，用乐观的态度去迎接美好的每一天，不能因为昨天的失败而放弃今天的曙光。坚持不懈，直到成功。优秀推销员应该具备的第二个素质就是坚持精神。无论遇到任何的挫折，即使前面有高山、大洋，还是悬崖峭壁，都要坚持走下去。成功不是等来的，而是走出来的。只有坚持才能获得成功，即使失败，也是另一种成功。优秀的推销员应该具备的第三个素质是“信”。这里的“信”包含两个意思，一个是自信，另一个是诚信。要想成功把你的产品推销出去，不仅要靠三寸不烂之舌，还要靠你的自信。只有不卑不亢，才能博的人家的信任。你具备了自信，才能迎接任何挑战。另一方面唯有信任你才会购买你的商品。如果推销员丧失了诚信，又有谁会去购买其产品呢?第四个素质是应变能力，其实这种素质不是一朝一夕就能培养成的。不是说你脑子好使就可以，也不是说你智商高你就会。要想服人不仅要以理服人，还要经得起考验。

要想具备这些素质不是一朝一夕就可以实现，必须靠后天努力，不断磨练、不断充实，才能成为优秀的推销员。

在这次推销任务中，我们首先选定了车载mp3作为推销主体，针对我们学校的老师，我选用了费比推销模式，因为由于在校时间的障碍，无法有效的让有需求的老师主动找到我，所以我选择对我的准顾客进行直接的上门推销，把产品的特征详细的介绍给顾客，充分分析产品的优点，尽数产品能给顾客带来的利益，最后，以“证据”说服顾客购买。

在准备期间，我去到大型电子数码广场，进行了一些市场调查，确定了我要进行推销的单个产品，并与其推销员进行了交谈，了解了产品的价格，性能，使用方法等相关知识。

首先，我选定了教授我们汽车专业课的李老师为我的第一个准顾客，因为他对于汽车领域有着比其他人要多的理解，对相关的使用配件也会有比其他人更加浓厚的热情。在与其接触的过程中，也了解到了许多让我们自己都不了解的车载mp3的相关知识，受益匪浅。但是，李老师似乎更加偏向使用光盘，在经过一段时间的讲解与说服之后，他依然坚定光盘比车载mp3用着顺手的多，放弃购买。

经过这一次的推销，我意识到，自己的准备还远远不足，而且和车载mp3相比，光盘似乎更加受大家的欢迎，于是，我决定放弃继续推销原先的车载mp3，而改为纽曼的一款gps导航仪。

接下来，我又针对其他三名似乎有购买需求的老师提供了gps导航仪的信息，有的老师也确实很感兴趣，但是，都以各种各样的原因放弃了购买，例如班主任陈老师，她一直认为，自己对周边的环境已经十分的了解，如果使用gps导航仪，反而会对自己熟悉路线的驾驶造成一定的障碍，所以放弃购买。而其他老师开始表现的对产品很感兴趣，在看过我提供的图片和信息之后，却因无法接受产品的价格而放弃购买。

显然，她们不愿意花费大量的钱购买gps导航仪，或许如果产品的价格能够再低廉一点，就可以完成这次交易，但是，在我的能力范围内，无法满足老师的价格需求，所以，这次任务最后还是以失败告终。

虽然这次的推销并没有成功，但是在许多方面，我认为自己是成功的。在这次推销之前，我对推销并没有一个明确的概念，无非是将东西展出等待购买，而经过这次推销之后，我对推销有了全新的认识，推销需要推销员本身具备许多的优秀素质，而且，还要有良好的自我管理能力。如何实现自我管理?我认为主要从以下三个方面实现：

第一：知人善用、因人而异。从人力资源方向、他的点、缺点、个人兴趣、爱好、特长等等。这样，在安排职务或工作时就可扬长避短，让他对工作产生浓厚的兴趣，进入到角色中去。虽然存在主观能动性和思维的差别，但为了同一奋斗目标，都会走到一起来，都会不约而同的遵循着共同的准则，都会严于律己，都会以实现目标为荣。

第二：挖掘潜能。人的潜能是无限的，要实现自我管理就必须挖掘人的最大的潜能。人类社会发展到今天，信息畅通、科技进步、科学发达，从最初的原始社会到现在的资本主义、社会主义社会，从手工劳动到现在的机械自动化，是在不断的发展进步的。人类不断挖掘自身最大的潜能，不局限于目前的知识，不断的探索未知的世界，将人类的智慧发挥到最大。给自己创造最好的空间、最好的环境，找到实现自我的目标，实现自我的方式，将自身的潜能发挥出来，树立起为企业奋斗终身的思想。

第三：工作饱满、充满激情。当一个人放下了工作，放弃了自我管理，那么他这样做只有一个理由：工作不饱满或者说是对工作没有了激情。一名推销员如果缺少了工作中的激情，就会像病毒一样，让人产生惰性，腐蚀人的思想，侵蚀团队的凝聚力，最终导致团队的涣散。在工作饱满，对工作充满热情的时候，他就会全身心的投入到事业中去，这种行为会影响周围的同伴，形成一种模范，自然而然的成为一种自主的、自发的、自觉的行为规范。

推销工作心得篇五

在推销工作中，我积累了许多经验和体会。推销工作是一项具有挑战性的工作，它需要我们具备良好的沟通能力、销售技巧和耐心。在过去的几年中，我不断调整自己的销售策略，并不断学习和进步。在这篇文章中，我将分享一些我在推销工作中学到的心得体会。

首先，我发现了沟通能力的重要性。在与客户交流时，我们需要能够准确地理解客户的需求，并能够清晰地表达我们的产品或服务的优势。为了提高我的沟通能力，我参加了一些沟通技巧的培训课程，并多次与经验丰富的销售人员进行交流。通过这些训练和实践，我的沟通能力得到了明显的提高，我能够更好地与客户建立良好的关系，并有效地推销我们的产品。

其次，我学会了如何应对客户的拒绝。在推销工作中，遭遇客户的拒绝是不可避免的。然而，我们不能因此就灰心丧志，而是要学会从失败中吸取教训，并不断改进自己的销售技巧。当客户拒绝时，我会主动问询客户的原因，并寻找解决方案来调整和改进我们的产品或服务。同时，我学会了保持乐观的态度，通过对自己的工作进行积极的反思和总结，不断提高销售技巧，以更好地应对客户的拒绝，实现销售目标。

第三，我体会到耐心的重要性。推销工作需要耐心和恒心，因为不是每一个客户都会立刻接受我们的产品或服务。有时，我们需要与客户进行一系列的沟通和交流，才能最终达成销售。在处理与客户的关系时，我们需要有耐心地倾听客户的需求和疑虑，并提供合适的解决方案。通过保持耐心和积极的态度，我不仅能够赢得客户的信任，还能够在推销过程中更好地与客户建立长期的合作关系。

第四，我学会了树立自信。自信是推销工作中至关重要的品质之一。只有相信自己和所推销的产品或服务的价值，我们才能够有效地说服客户并取得销售成功。为了提高自己的自信心，我积极主动地关注市场动态，了解竞争对手的情况，并不断提升自己的专业知识和产品知识。通过对自己的产品和行业有深入的了解，我能够自信地回答客户的问题并提供专业的建议，赢得客户的认可。

最后，我体会到团队合作的重要性。在推销工作中，团队合作是不可或缺的。同事之间要互相支持和协作，共同实现销售目标。我很幸运地加入了一个充满活力和团队精神的销售团队。我们相互协作，共享资源和经验，并不断互相切磋和学习。通过团队合作，我们能够共同克服困难，取得较好的销售业绩，也能够分享成功的喜悦，增强工作的满足感和动力。

通过推销工作的实践，我逐渐成长并取得了一些成绩。沟通能力、应对拒绝、耐心、自信和团队合作是我在推销工作中得到的宝贵体会和心得。我相信，这些经验将对我今后的职业发展产生积极的影响，并帮助我在推销工作中取得更好的成果。我将继续努力学习和提升自己，成为一名优秀的推销员。

推销工作心得篇六

第一段：引言（150字）。

推销工作是一项具有挑战性的工作，需要自信、耐心和良好的沟通能力。在我从事推销工作的一段时间里，我积累了许多经验和心得体会。这些经验不仅让我成为了一名更好的销售员，也帮助我在职业生涯中取得了成功。以下是我对推销工作的心得体会。

第二段：主题一：了解产品（250字）。

推销工作的第一要务是了解所推销的产品。只有对产品有足够的了解，才能在与客户交流中展现专业性和可信度。我会花时间研究市场，了解竞争对手的产品特点和优势，以便更好地向客户解释我们产品的优势。此外，我还会与研发团队和客服团队保持密切联系，了解产品的最新变化和客户的反馈，以便提供准确的信息和及时的解决方案。

第三段：主题二：建立良好的关系（250字）。

推销工作不仅仅是推销产品，还需要建立良好的客户关系。我始终相信一句名言：“人们会购买他们喜欢的人的产品。”因此，我会尽力与客户建立良好的关系。我始终保持友善和诚实的态度，理解客户的需求，并提供个性化的解决方案。我会与客户保持定期的沟通，建立信任和互动，以便在未来的销售中获得更多的机会。

第四段：主题三：独特的销售技巧（250字）。

在推销工作中，我积累了一些独特的销售技巧。首先，我会使用积极的语言和态度。无论面对多么棘手的情况，我都会以积极的心态来解决问题。其次，我会运用有效的演讲技巧。我会提前准备并熟悉产品的卖点，以便在演讲中清晰地传达给客户。最后，我还会使用故事来销售。人们更容易记住一个好故事，而不是一串冷冰冰的数据。通过讲述产品背后的故事，我能够激发客户的情感共鸣，增强销售效果。

第五段：总结（300字）。

推销工作是一项需要专业知识、人际关系和销售技巧的综合能力工作。通过与客户建立良好的关系，了解产品和应用独特的销售技巧，我在推销工作中取得了一些成绩。我意识到，推销工作需要付出更多的努力和持续的学习。我将继续不断提升自己的能力，并努力成为一个更出色的销售员。推销工作固然具有挑战性，但也为我提供了许多机会和成长的空间，帮助我成为了一个更好的自己。

推销工作心得篇七

虽然中国有着无酒不成宴习俗，但随着人们生活物质水平的不断提高，各类富贵疾病的相继出现，客户待客的酒文化也发生微秒的变化，人们饮食习惯由过去的物资满足型向现在的健康舒适型逐步在转变，单一的酒店卖场推销已不适应该形势发展的需要，因此我们需求转变推销策略，在保障客户卖场面对面推销的同时，确定一些重点客户向团购型推进，来确保我们的市场占有份额。

一是在面对面推销时要学会察言观色，深入了解客户心理活动和准确判断客户，看准在接待中能起确定因素的人，然后根据客人招待规格能迅速准确定位所推荐的产品，按照中国人的习惯，在定位产品中力求提供3种同品牌的产品供客户选择。

二是建立良好的客户关系网络，对在日常推销过程中确定的重点客户对象要定期进行礼节的拜访，形成良好的关系网络，逐步向团购型拓展，发展一家巩固一家。

三是热情服务有保障。

在同行业激烈的竞争中，我们能想到的，别人也想到了，我们能做到的，别人也做到了，要学会创新服务方式，以热情周到的服务，为每一位客户服好务。

一是接待要热情，在酒店各卖场，对无论是否选择白云边产品的客人，都要笑脸相迎，力所能及为客人提供方便;对已确立的重点客户更要积极主动，大方服务。

二是派送要快速，对新老客户提出的产品派送要求，一定要做到快速送达，特别是高端用户。

锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。这句话说明了成功是需要一种精神的。推销人员就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。推销是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利。

推销工作心得篇八

在进行推销之前必须要进行市场调查，了解产品在市场上的情况，我从市场需求，产品调查，供给调查，价格调查等这些方面入手，详细进行调查，了解市场，只有这样才能更好的有利于我们的推销工作。

需求调查主要包括以下几项内容：

（1）商品总额调查，以本次推销“暖倍儿”保暖内衣为例。随着时代的发展，当今时代人们的购买力不断提高，人们的消费更注重时尚消费，注重轻松，便捷，瘦身而有保暖的衣服。另外，针对我们本次活动的推销地点—本校区，我们学校离市区相对较远，公交车比较少，同学们出行不便；还有，我们的“暖倍儿”对于市区服装店里面具有同等效用的衣服有价格优势，这都能说明“暖倍儿”保暖内衣在我校有广大都的市场，需求是比较大的。

（2）市场商品需求构成的调查：推销不仅仅要了解市场的需求总额，还要掌握需求构成状况及其发展趋势方面的信息，了解消费者对于产品质量，品种，花色，式样的需求，我们的产品“暖倍儿”保暖内衣质量好，品种多，花色齐全，式样多样，能够满足消费者对产品质量，品种，花色，式样的要求，是消费者不错的购买对象，有较大的市场需求。

（1）产品自身的调查：包括顾客对产品的看法，态度和要求，还有产品自身的品质，性能，价格等方面的信息，根据调查以往的`消费者表明他们对我们的“暖倍儿”保暖内衣有很好的评价，感觉我们的保暖内衣很好，并希望我们的保暖内衣继续保持，做的更好，通过我们对该产品的调查发现，这款保暖内衣的品质也是很好的，价格比较适中，适合大众消费。

（2）产品的附加利益调查，附加利益包括信誉，服务，质量保证等。在当今市场竞争白热化的商业。，对于基本效用相同的产品，成功推销的有力手段之一就是提供产品的附加利益，“暖倍儿”保暖内衣根据调查显示人们比较喜欢这项产品，信誉好，质量有保证，这是推销的强有力的后盾。

（3）产品发展调查，随着时代的发展，产品也应该与时俱进，适宜开发新产品，以保证企业经营活动的连续性和稳定性，“暖倍儿”保暖内衣与时俱进，紧跟时尚，产品风格时尚，这也有利于我们推销工作的开展。

包括：

（1）市场商品供给总量及构成的调研，根据市场调查，市场上保暖内衣的品种多样。供给量是比较大的！

（2）市场供求变化趋势的调查，只有抓住了市场供求变化的趋势，才能有效的进行推销，这趋势的调查主要应从动态方面调查市场上商品的供求，库存，价格变动及竞争状态等，由于市场供给量大，竞争激烈，价格变动对消费量有重大关系，我们推销的产品价格比在店里边的便宜，质量好，可谓是物美价廉，符合大众消费者的消费观，因此，消费量应该是比较大的，是非常可观的。

价格调查涉及的内容主要有：

（1）竞争状况，当今时代保暖内衣的竞争是很激烈的，我们推销的“暖倍儿”保暖内衣是从厂家提的货，进价很低，因此我们的推销价格有优势。

（2）成本变动，我们推销员要了解推销品的自身成本，由于是在我们的学校摆摊，没有租金等一系列费用，还有，进价很低，这样成本就很低了，也可以说没有什么成本，因此我们的推销价格也是很低的。

（3）购买行为，推销员应了解消费者对价格变动，折扣的反应，消费者的预期价格，根据调查，消费者对价格变动，折扣的反应是很大的，因此我们根据我们的实际情况也是可以对我们的推销品实行价格变动，折扣。

在这次推销。实践中，制定推销计划，采用一种销售模式来进行相应的推销，我们根据实际情况，我们采用了爱达推销模式，在销售产品是不仅要把东西卖出去就行了，这其中推销员的素质和能力是非常重要的，推销员必须具备一些基本的素质，例如：身体素质，心理素质，专业素质，综合素质等，另外还有，推销员在处理顾客异议的时候应如何应付并采取哪些措施的能力。

本次推销活动我们有收获也有不足，首先，我们的产品虽然价格比市场上具有相同效用的产品要低许多，但是由于我们的产品质量相对比较好，因此价格也是不低的，这使许多学生感觉有点贵，犹豫不决，因为许多学生的消费水平没有那么高，这也很大程度上影响销售量。另外，虽然我们在推销前进行了短暂的培训，但还是不够的，我们对产品还是没有详细的了解，当顾客问到关于产品的某些问题的时候，我们的推销人员还是不能很好的回答，这在一定程度上也影响我们的推销进程。

总之，在这次推销活动中，我们收获了许多，有了一定的宝贵经验，我在以后的学习和实践中要多多学习，多多总结经验，不断提高自己的能力，也希望以后能有更多的这样的亲自实践的机会，不断的锻炼自己，充实自己的生活，提高自己的综合素质！

推销工作心得篇九

进入大三之前，虽然学了不少关于营销的课程，但是对于推销概念的理解一直很模糊。大一寒假我找到了一份促销的兼职，对于这份工作我还是相当用心的，尽量了解产品的特性，努力地向顾客推销产品，当时我很天真的认为推销也就如此。我是一个比较爱自由的人，所以认为推销是一件很享受的工作，每天可以见到不同的人，可以看到不同的环境，可以经历许多不同的事情，不要受到约束。

慢慢地开始看到一些关于推销的故事，比如电影《当幸福来敲门》、乔吉拉德推销汽车的故事等。这些经典给我的印象是要推销出一件商品很不容易，有时候就算你说破嘴皮还是没人要，在推销前还要有很多的准备工作，推销需要的就是一种持之以恒、勤勤恳恳的精神。这个学期上了贺教授的推销课，我脑海里关于推销开始重新定义，原来推销是一门博大精深的艺术，也是一门技术，一名优秀的推销者要有胆量、有欲望、有激情、有韧性，要做好推销可不是一件很简单的事情。

当然，要想学好推销学需要理论联系实践，在对推销学有了初步的了解后我们班上开始了一轮推销热。进行推销的产品是两包品诺纸巾，产品随比较简单却非常的实用。刚拿到产品时我就跃跃欲试，心想着一定我的纸巾卖个好价钱。一回寝室，看见一个室友正坐在桌子旁，我内心的小算盘打得噼里啪啦响。心想着：我们住的是合寝，把纸巾推销给寝室里其它专业的同学应该是个不错的选择，更何况平时关系还那么好，随随便便就应该拿下了。

可是，理想很丰满现实很残酷这条具有革命性的真理就在我们寝室阐述的淋漓尽致。室友看了看那两包纸，转头问我：“亲，你能告诉我你的这包纸和其它的产品相比有什么不同吗我为什么要买它”室友两句话就把我问得哑口无言，内心叫苦连连，没做任何准备就向别人推销产品真是失策失策。只得先做罢，转身开始上网查阅产品的资料，回想老师平时说的推销注意事项。

翻看了一下课件，查找了一下产品的特征。晃惚中，自己仿佛已掌握了出色的推销技巧；晃然中，有种金山已在咫尺，垂手即可得，我有点的飘然了，感觉胜利在向我招手了。推销地点仍然定在学校里，不过这次我决定向不认识的同学推销。虽然觉得比起之前更加有准备了，但是看到陌生的同学想着要上前推销还是有点怯场的。早上在教学楼，看见几个同学在练听力，看看包里的纸巾，我想还不开始推销我这任务就别想完成了。回忆了一下产品的特性，瞄准了一个比较和善的同学，深吸了一口气就上前推销。一开始就拿着纸巾给他看，和他强调产品至柔、至韧、至尚”的特性，简约、时尚、个性的外观，说得一头雾水。

缓了缓，又笑着和他复述了一遍，并且说明自己的目的，没想到很顺利的将一包纸巾以5元的价格推销出去了。不知道这次推销经历算不算成功，但是毕竟将产品成功的卖出去了。

推销工作心得篇十

这次团队营销过程中，可以说，我说够了有生以来能够说的会说的话，脸皮不是一般的脸皮了，包括在与顾客洽谈时的微笑与语气，和妈妈讲电话时她都觉得很怪异！某天的一个销售过程下来，我嘴皮都起泡泡皮了，推销果然不是一般人都能做的。

我们小组每个组员都使出十八般武艺，销售方式是先打通班级销售市场，然后广而告之，由专门的财务人员负责销售成本预决算，当然最重要的是销售团队，由于人员有限，我们都是一人身兼多职的。

实训中确实学到不少东西，也了解一些社会的现实性，包括人际交往，沟通方式及相关礼节方面的内容，对于团队营销来说，团结一致是首要。这点我深有体会，如果我的团队中有人提出我们的产品不会畅销，或者对前景市场不乐观，但是她又提不出来更好的方案，这是非常.本文.由方的影响“士气”的，所以小组经常聚.在一起交流统一大家的意见，最好大家都是正面思维，因为彼此价值观念一致，大家做事会比较合拍，也会很积极的寻找解决问题的方法。

实训中，我看到许多小组对客户都很前就，大多数都是抱着学习的态度涉及营销，以至于许多人不停的说自己是在做明白的亏本生意。我个人觉得，既然是做营销，那就应该包括营业利润，哪怕净利润只有一毛钱，这样才算得上是一个完.的营销，不然就不叫营销，那是甩卖叫恶性竞争！如果能在大家都觉得难做时，我们把事情做好，多花点心血，多出点好点子，我们绝对会比别人来的成功些。

团队营销注重沟通和信任，不能不屑于做小事，永远都要保持亲和诚信，把推销理论运用到具体实践中，不仅加深我对理论的掌握和运用，还让我拥有了一次难忘的推销实训旅程，这是这次实训最大的收获。

推销工作心得篇十一

段落一：引言（200字）。

推销学是一门独特而又重要的学科，无论是在商业领域还是生活中，推销技巧都能给我们带来巨大的帮助。在我学习推销学的过程中，我深感其中的价值以及所得到的收获。通过学习、实践和总结，我逐渐掌握了一些有效的推销技巧，并意识到推销学对于个人和社会的意义。在这篇文章中，我将分享我关于推销学的心得体会，以期能够对读者有所启发。

段落二：掌握心理学（200字）。

推销学的核心之一是了解客户的需求和心理需求。在我学习推销学时，我意识到了心理学的重要性。了解客户的心理需求，可以更好地满足他们的期望，并激发他们的购买欲望。我学到的一个重要心理学原理是人们对于赢得好处的愿望大于对于规避损失的担忧。因此，在推销过程中，我会重点突出产品或服务的好处，以激发客户的购买冲动。此外，我还学习了如何利用心理暗示和推理来说服客户，使他们更容易接受我的建议。掌握心理学知识，让我在推销过程中更加地自信和有效。

段落三：建立信任（200字）。

推销学的一项重要任务是建立与客户的信任。在我学习推销学时，我明白了信任对于推销的重要性。通过诚实、诚信和专业的态度，我可以获得客户的信任。我学到了重视建立关系，而不仅仅是完成一次交易。与客户建立互相了解和友好的关系，可以为长期合作打下基础。在推销过程中，我会耐心倾听客户的需求，并尽我所能提供帮助。这样，我与客户之间的信任会不断增强，并为我们之间的合作带来更多机会。

段落四：灵活应变（200字）。

推销学学习中的一项重要技巧是学会灵活应变。在实践中，我发现每个客户都是独特的，每个情况都是不同的。因此，我必须根据客户的需求和情况进行调整。在推销过程中，我会利用自己的经验和知识，根据情况采取不同的策略和方法。如果客户发生变化，我的推销技巧也必须相应作出调整。灵活应变能帮助我更好地应对变化，提高销售成功率。

段落五：持之以恒（200字）。

推销学学习不是一蹴而就的事情，需要不断地学习和实践。在推销学的道路上，我深感“持之以恒”这个词的重要性。只有通过不断地努力和学习，我才能不断提升自己的推销技巧和销售能力。在实践中，我也会遇到困难和挫折，但只要我坚持下去，我相信总会取得成功。推销学是一个不断学习和进步的过程，只有持之以恒，才能为自己赢得更大的成功。

总结（100字）。

通过学习推销学，我掌握了一些有效的推销技巧，如了解客户心理、建立信任、灵活应变和持之以恒等。这些技巧不仅能帮助我在推销过程中更加自信和有效，也提高了我的销售能力。掌握推销学不仅在商业领域有着重要的应用，同时也能够改善人际关系和提高社交能力。我相信，通过不断学习和实践，我将能够成为一名优秀的推销员，并取得更多的成功。

推销工作心得篇十二

推销是商业活动中非常重要的一环，它是企业获取客户和市场份额的关键手段。然而，推销并非易事，要想成功推销产品或服务，需要具备一定的技巧和经验。在推销过程中，制作一份有吸引力、清晰明了的PPT是至关重要的。下面我将分享我在推销过程中积累的心得体会。

第二段：选择适当的幻灯片模板和插图。

在制作推销PPT时，选取一个与产品或服务相关的适当模板是非常重要的。模板能够给观众带来视觉上的冲击，增加他们对推销内容的兴趣度。同时，插入一些相关的图片和图标也能够突出推销的重点，使信息更易于被理解和接受。在插图的选择上，我们可以通过网络上的图片库、自己拍摄或设计团队提供的资源等方式获取合适的图片。

第三段：简明扼要的文字。

在推销过程中，文字的使用要尽量简明扼要。过多的文字会让观众产生阅读疲劳，丧失对推销的兴趣。因此，在制作PPT时，要善于使用简洁有力的短语或概括性的句子，能够以简明扼要的方式传达推销的核心信息。同时，字体大小和颜色也需要合理搭配，确保观众能够清晰地看到文字内容。

第四段：轻松的表达方式。

在推销演示中，一种轻松自然的表达方式能够帮助建立与观众的情感联系，增加推销的成功率。面对观众，我们可以运用幽默的风格、饱满的语音、生动的肢体语言等手段，以吸引他们的关注。另外，在PPT设计中加入一些幽默或有意思的动画效果，会增加整体推销过程的趣味性，提升观众对产品或服务的好感度。

第五段：清晰的结构和重点呈现。

在制作推销PPT时，要注意整体结构的清晰性。清晰的结构能够帮助观众更好地理解推销内容，抓住重点信息。推销PPT可以采用逻辑性强的待办清单、目标达成路径图、产品特点比较表等形式，使观众能够快速了解产品或服务的优势和特点。此外，结合图表、数据等呈现方式，能够更有效地展示推销的成果和能力。

结尾段：总结。

通过这篇文章，我分享了我在推销过程中的心得体会。在制作推销PPT时，选择适当的幻灯片模板和插图、简明扼要地使用文字、运用轻松的表达方式、设计清晰的结构与重点呈现都是非常重要的。相信通过这些方法，我们能够制作出具有吸引力、能够快速传达推销信息的PPT，帮助我们更好地推销产品或服务，提升推销的成功率。

推销工作心得篇十三

推销的宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。但在推销产品之前要先推销自己，意思是说要让顾客相信你。想要顾客相信你，首先自己要自信，相信自己的能力，相信自己的产品能给顾客带来利益。我们要站在顾客的立场上，为他们考虑这件产品能给他们带来什么样的价值，让他们感到我们是站在他们一边的。

然后我们要充分了解自己的产品。如当我要推销我们公司的面膜，那我就要了解面膜是怎样构成的有那些原材料，什么样皮肤的人使用什么类型的面膜，什么时间段敷面膜吸收的效果最好，什么季节应该使用什么面膜才适合，每一种类型的面膜都有哪些利弊等。

这些是前期工作，最重要的还是了解顾客真正的需求，他希望看到产品可以给他带来益处。第一：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话。多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。第二：同意客户的感受。当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您。这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。第三：把握关键问题，让客户具体阐述。“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问。你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。第五：让客户了解自己异议背后的真正动机。当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

谈好以后要再次确认合同的各种条款，最后还要进行一些商务活动，比如吃饭或者去ktv唱歌，逢年过节的时候发送慰问短信或邮寄小礼物与顾客保持良好的关系。

推销工作心得篇十四

人们常说，推销韵最高境界是先把自己推销出去。这句话的意思是，如果你要客户买你的产品，那你就先让客户相信你这个人.让他觉得你是一个值得信赖的人。

任务虽然有些突如其来，但是在课余时间做过临时推销员的我并没有手忙脚乱。要成为一名合格的优秀的推销员，必须具备一些常人没有的素质。

优秀推销员具备的第一素质是必须积极向上，用乐观的态度去迎接美好的每一天，不能因为昨天的失败而放弃今天的曙光。坚持不懈，直到成功。优秀推销员应该具备的第二个素质就是坚持精神。无论遇到任何的挫折，即使前面有高山、大洋，还是悬崖峭壁，都要坚持走下去。成功不是等来的，而是走出来的。只有坚持才能获得成功，即使失败，也是另一种成功。优秀的推销员应该具备的第三个素质是“信”。这里的“信”包含两个意思，一个是自信，另一个是诚信。要想成功把你的产品推销出去，不仅要靠三寸不烂之舌，还要靠你的自信。只有不卑不亢，才能博的人家的信任。你具备了自信，才能迎接任何挑战。另一方面唯有信任你才会购买你的.商品。如果推销员丧失了诚信，又有谁会去购买其产品呢?第四个素质是应变能力，其实这种素质不是一朝一夕就能培养成的。不是说你脑子好使就可以，也不是说你智商高你就会。要想服人不仅要以理服人，还要经得起考验。

要想具备这些素质不是一朝一夕就可以实现，必须靠后天努力，不断磨练、不断充实，才能成为优秀的推销员。

推销工作心得篇十五

推销学是营销学中的一个分支，应该可以说是在营销观念的转变中通过不断实践逐渐形成的一种营销方式。如果说营销是战略上的规划，那么推销应该就是战术上的实施。

现代推销学这门课主要就是介绍了一些推销实务方面的应用知识，我觉得这门课中对我有用的东西还是比较多的，学了这门课就会有一股冲动，想要在推销方面大显身手的冲动。毕竟这是比较注重应用的课程，我觉得我们大学生现在最缺少的就是实践了。下面我把一些我觉得对自己有用的知识列举如下：

首先，学了了这门课让我改变了推销比较功利面的观念，以前我总觉得推销注重的是产品的销售。就拿以前兼职时推销过光明牛奶来说吧，目的很是明显到小区一家家的敲开门就是希望顾客订购牛奶，一上来就给顾客介绍了产品的优点以及服务(送货上门等)，所以大多是被拒绝的多。现在我通过这门课的学习明白了推销的本质：推销不是把产品和服务强加给别人，而是希望帮助顾客解决问题。所以要从顾客的需求出发，推销追求的是双赢，即1+1》2的理念。

其次，这门课中介绍的有关电话营销的东西也让我很有感触，也是令我受益匪浅的。上学期在平安保险公司做过两个星期的话务员，还在南京凯越培训常州分公司也干过一段时间。本来打算干一段时间的，没有坚持下来的原因想必也不用说了，天天打人家骚扰电话太痛苦了，一天被拒绝个上百次甚至弄不好还被臭骂一顿。我想出现上面那种结局完全是由于当时经验不够，缺乏对电话营销的了解，现在我才基本掌握了一些电话营销的技巧，相信以后再做话务员的话应该情况会很不相同了。

第三，学习这门课我领略了销售的八大要素：人际关系、能力、市场研判能力、服务、质量、品牌和信誉、价格以及库存。这是按照老师上课的讲解按对于一名推销人员这些要素的重要性来排序的，我觉得这样的排序不无道理，所以也把它列入对我有用的东西这一行列。在推销中最为关键的应该就是跟客户打好关系了，有人说现在的社会是一个靠关系吃饭的社会，这句话不无道理。销售员的个人推销能力以及其对市场的研判能力也是促成他推销成功的关键因素，每个推销员的能力差别也就从这边体现出来。

第四，掌握推销洽谈的策略技巧也是对我非常有用的，这就要学会去揣度顾客的心理。可以从马斯洛的需求层次理论或是奥尔德佛的“erg”理论来对顾客心理进行分析。在推销时就是要设身处地地从顾客的角度为顾客着想，要学会察言观色，能够让顾客参与到谈话活动中来从而产生兴趣。

第五，对准客户的信息收集方法和选择的原则也非常实用。这里要记住，购买力、购买需求和购买决策权是寻找准客户的标准，这三个标准没有或缺少某一个、两个就需要进一步来分析给予重新定位了。

第六，在现代推销学这么课中介绍的有关推销初访的知识很是有效。它主要介绍了一些接近顾客的方式以及在初访时应关注的问题。初访时有以下几个程序是重点，应该给予关注，首先要对顾客进行约见，即约见顾客。还有就是要确定约见的事由、访问时间以及访问地点等。

第七，对顾客异议的处理也是非常实用的，掌握了这个可以有助于在推销过程中更好更及时地帮助顾客解决问题，也是促成推销成功的关键技巧。因为顾客比较注重的是购买你这个产品能给他带来什么好处，能否解决顾客的问题，所以能够及时处理好顾客的异议就能够更好地取得顾客的信任，取得顾客的信任是成功的基础。

最后，我还想提出的是非常有助于推销的几种推销模式，爱达模式、迪伯达模式、埃德帕模式以及费比模式还有这门课程重点推出的spin大客户模式。针对这些模式课上都进行了推销话术的演练，效果非常明显，所以受益匪浅。这些推销模式都是前人在推销过程中一点点积累的经验，是推销员们留下的宝贵财产，很是值得我们去好好掌握。这些推销模式都一反以往重点推销产品质量、性能等的常态，而是从顾客的需求出发，灵活分析不同情况选择具体模式来对症下药。是现代推销学中比较流行的方式。

从以上列举推销的一些方面就不难看出来这门课带给我的收获了，要评价一门课程好不好，我觉得主要还是得看它教会了学生什么，所以对于现代推销学这门课程我还是比较满意的，因为我就得我得到了很多!

学习了现代推销学这门课程，我了解到在以后的推销过程中应注意培养自己的能力和素质。一个好的推销员销售的不是产品，而是产品带给顾客的好处，所以要以为顾客着想的宗旨来进行推销。这才是一个好的推销员该有的素质。不知道为什么现在谈到推销员为什么人们脑海中就感到厌烦，是这个世界上的推销员太多了吗还是其他什么原因，我想只要你是真正摆着为顾客着想的态度，顾客是会接受你的。

众所周知，推销的最终目的是成交，想要达到最终的成交，那么在推销之前就得要先做好充分的调查准备。好的开始等于成功了一半。要做到在推销之前明确顾客的现状挖掘出他们的隐藏的需求，从而来寻求办法使他们的需求扩大，这时再进行推销效果肯定会不一样的，不信可以试试。这些都充分说明了充足的准备在推销活动中真的是该引起高度的重视。

至于怎样才能成为一名优秀的推销员，我看过一本书叫《世界上最会说话的人》里面介绍了好多推销大师成功的经验以及一些推销的技巧，里面讲的比较详细，也是比较不错的一本书。这里通过现代推销学这门课程的学习，我觉得要成为一名优秀的推销员，除了掌握上门提到的推销方面的一些知识和技巧外，我认为实践是非常重要的。想成为一名优秀的推销员就得有永不言弃的精神，通俗地讲就是要有干劲。许多优秀的推销员都是从吃闭门羹开始的，被拒绝的多了也就获得了更多的经验，没有人是一直顺利着的。特别是做销售，因为要不断地去跟人打交道，被拒绝是常有的事，所以不要有害怕被拒绝的心理是很关键的，更是作为推销员该有的心态。

作为一名推销员也不能墨守成规，只是按照推销的模式一步步硬套是不行的，所以说有些人就不适合做推销，比如说那些专门搞科研的。做推销就得学会如何去变通，优秀的推销员往往能通过倾听顾客的谈话就可以分析出顾客的心理，这是每一位推销员需要掌握的，推销不只是你来说顾客来听，那不是推销那是纯粹额介绍。只有通过鼓动顾客来说你才能分析出他的需求，才能对症下药。所以成为一名优秀的推销员要有很好的倾听能力以及分析技巧。

另外，推销员还应该适当为自己创造机会，让别人去认识你甚至记住你。现在的推销有种说法，推销的不是产品，而是你这个人。世界推销大师在这方面就做的很好，他就很善于为自己创造机会，有一次他在电影院电影散场时走到前面大撒名片，这一举动引起许多人的好奇纷纷去抢名片，就是这样他成功做到了另许多人认识了他。他对自己饿顾客会经常在一些节日寄一些贺卡过去，让他的顾客平淡的生活中总会有小小的感到，他做到了让别人记住他。

推销是一个快速致富的行业，许多人都想在这方面获得成功，通过对现代推销学的认识，我深刻体会到这门课真的是非常实用，在推销中有太多的知识和注意点需要去关注和掌握了，相信学习了这门课程也就为迈向一名成功的推销员更近了一步了。