最热报销工作心得体会和方法(案例17篇)
心得体会可以促使我们不断思考和反思,从而不断完善和提高自己的学习和工作能力。要写一篇较为完美的心得体会,首先要仔细回顾和总结自己的经历和感受。接下来,我们一起阅读一些写得很好的心得体会范文。
报销工作心得体会和方法篇一
从事基层工作20多年,经历大小事无数,从最初的不知所措,到逐渐的走上正轨,再到后来的从容应对,都是经过了岁月的沉淀,风雨的洗礼,一步一步换来的。对于自己的工作方法,我总结了以下几点。
一要亲临一线,以上率下。古人说:正人必先正己。以身作则,身体力行是一名领导干部的必备素质。要求下属做到的,自己就要率先做到,先正自身再去影响他人,所谓严于责己,才可树立权威。如今环保形势如此严峻,要想严格实施好环境保护网格化管理,做到让各级网格长、网格员、监督员、信息员按照“横向到边、纵向到底”的要求,天天巡查、处处巡查,不放过任何蛛丝马迹,就必须同广大群众站在一起,亲临一线,时刻紧绷一根弦,严抓环保不放松。
二要工作为上,正向激励。俗话说,“有多大担当才能干多大事业、尽多大责任才会有多大成就”。用对一名干部,就会树起一面旗帜,激励一片干部。我们东城的各项工作做得如何,关键是要靠大家。在工作中肯干、实干、加油干的人,我们给予政治上的关心、精神上的褒扬、物质上的奖励,在广大干部中释放有为才有位、实干得实惠的“激励效应”。让大家不忘初心,牢记使命,干的放心,干的有劲。
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三要掌握上情,吃透下情。描述起基层工作,可谓“上面千条线,下面一根针。”这就要求我们必须掌握好上情,即全面把握党的路线方针政策,及时领会上级的指示精神;同时也要吃透下情,就是要了解和掌握各村(社区)经济、文化、环保、安全、扶贫、党建等各项工作的情况,干部群众的思想实际以及工作的成绩和不足等。只有把工作的方方面面都吃透,才能干的有方法、才能干的有底气。就拿我们“干事周五汇报制度”来说,就是要让大家对村上情况有个全面的把握,从而做到心中有数,遇事不慌。
四要善于总结,摸索经验。工作能力提高的快慢与善于总结经验教训有密切的关系。总结就是要对前一阶段或某个方面的工作进行回顾和分析,从中找出经验和教训,以指导今后工作能更加顺利地开展。工作中的经验和教训往往是并存的,经验是前进路上“指向标”,教训是前进路上的“警示牌”。比如我们的拆迁工作,为何有的拆迁较为顺利,有的拆迁却困难重重,这就需要从中进行对比和分析,找出问题所在,及时借鉴改进,以免在接下来的工作中重蹈覆辙。
得心应手则游刃有余,驾轻就熟方可进可退。在今后的工作中,我们每一名工作人员都应善于总结自己的工作方法,勤于借鉴他人的工作经验,让自己在工作中能出更好的成绩。
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报销工作心得体会和方法篇二
报销工作是每个企业中都不可或缺的一环。它涉及到财务管理、预算控制、人员薪酬等方面,对企业的财务状况和运营效率起着重要影响。因此,我从事报销工作多年来,积累了一些宝贵的心得体会,对此非常有信心和热情。
第二段:建立正确的思维和工作方法
在报销工作中,建立正确的思维和工作方法至关重要。首先,我深信要善于挖掘和分析需求背后的问题,通过深入沟通和了解,以确保所报销的费用是合理且符合企业政策的。其次,我学会了细致入微地了解和熟悉各种费用的报销政策和程序,合理运用各项规定,确保每笔报销符合要求,避免后续复杂的审核问题。最后,我注重团队协作,与相关部门保持良好的沟通和合作,共同处理和解决可能遇到的问题,确保报销工作整体顺畅进行。
第三段:把握核心原则,确保准确与合规
准确和合规是报销工作的核心原则。在日常工作中,我严格遵循企业的相关规定和政策,确保所报销的费用真实、合理和合规。在核对报销凭证时,我会认真审视每一条数据的真实性和准确性,以确保数据的完整性和正确性。此外,我也会密切关注税法和财务法规的变化,及时调整和更新报销政策和流程,以确保报销工作一直保持符合法律法规的正确性。
第四段:注重细节和效率,提升工作质量和效率
在报销工作中,细节决定成败,效率体现价值。为了确保高质量的报销工作,我会仔细核查所有报销凭证上的信息,确保金额、日期和相关内容一致,并及时处理异常情况。另外,我还注重提升工作效率。通过建立和维护一个系统化和标准化的报销流程,合理安排时间和资源,合理分配任务,最大限度地提升工作效率和质量。
第五段:总结经验和感悟
通过多年的报销工作,我深刻意识到,报销工作不仅仅是一项繁琐的任务,更是一个能够锻炼我们工作能力和细致管理能力的机会。在这个过程中,我学会了如何与人合作、如何分析问题、如何把握细节。同时,我也明白了准确和合规的重要性,以及高效率的意义。这些经验和感悟将继续指导和激励我在报销工作中不断成长和进步。
总之,报销工作是一项细致入微、准确合规、高效率的工作。通过建立正确的思维和工作方法,把握核心原则,注重细节和效率,我们能够不断提升报销工作的质量和效率。同时,这些经验和感悟也将成为我们在职场中宝贵的财富,引导我们在各项工作中做到更好、更快、更稳定。
报销工作心得体会和方法篇三
随着社会的发展和企业的壮大,报销工作也变得愈发重要和复杂。作为企业日常管理中的一环,报销工作涉及到经费安排、财务管理、员工福利等方方面面。在过去的工作中,我积累了一些心得和体会,我愿意与大家分享。
首先,我认为报销工作要有良好的规范性。在报销工作中,各项流程和规定都需要严格遵守,同时也要注重细节。例如,在填写报销表格时,要确保所有必填项都填写完整,并附上相关的票据和文件。此外,还要关注各项规定的更新和变动,及时调整个人的报销意识和习惯。只有养成良好的报销规范,才能避免不必要的麻烦和纠纷。
其次,报销工作要注重准确性和及时性。作为企业财务管理的一部分,报销工作关系到企业的经济状况和资金流动。因此,报销录入和审核的准确性非常重要。准确无误地填写报销表格、核对票据金额、计算收支数目,这些步骤都需要认真细致地进行。同时,及时性也是不能忽视的方面。尽量在一定时间段内办理相关报销事宜,避免拖延和堆积,以免给企业带来财务压力和工作负担。
此外,我发现在报销工作中,沟通和协调也非常关键。报销工作涉及到多个部门和人员之间的配合和合作。例如,与财务部门的对接、审批流程的各个环节、与供应商的联系等等。在这个过程中,有效的沟通是保证工作顺畅进行的关键。及时与相关部门和人员沟通,了解各自的要求和需求,及时解决问题和避免误会,才能够形成良好的工作联动。此外,灵活的协调能力也是非常必要的,能够在不同的情况下寻求各方的共识和妥协,从而达到工作目标。
最后,报销工作要注重细心和耐心。报销工作涉及到大量的文件、票据和数据,需要细致入微地核对和记录。同时,一些特殊的报销事项可能需要较长时间的处理和审核。在此期间,我们要保持耐心,细心审查每一个细节,确保信息的准确性和合规性。即使在繁琐的工作中,也要保持专注和高效。
总而言之,报销工作是一项细致复杂的任务,需要我们具备良好的规范性、准确性、沟通协调和细心耐心。通过我的工作经验,我意识到只有不断学习和提升自己,才能适应报销工作的发展和变化。希望以上的心得和体会能够对大家在报销工作中起到一定的帮助。
报销工作心得体会和方法篇四
作为一名优秀的校长,我们需要不仅掌握良好的行政能力,更需要有一套得当的工作方法和策略。只有这样,在处理复杂的学校问题时才能游刃有余,干净利落。在这里,我将借助自己的亲身经历,阐述对于校长工作方法的心得体会。
一、合理的时间规划是成功的关键
时间是学校管理者最紧促的资源,因此,合理规划时间,非常重要。我通常将一周的工作任务在星期一的早上计划好。这样有助于我在必要时做出必要调整,以适应更繁忙的工作安排。同时,我采取每周例会或定期安排会议,以确保所有部门之间的沟通顺畅,及时解决学校中的问题。
二、借助科技手段提升管理效率
现代技术的高速发展,给学校管理带来了一定的便利。作为校长,我善于利用科技手段来提高管理效率,如高效管理邮件、社交媒体以及学校管理系统。比如,对于一些日常的事务,我通常通过邮件和短信等迅速传递信息。对于大型的便民、服务性项目,我们通常利用微信公众号及时宣传、发布活动消息,方便家长及时了解学校最新动态。
三、注重员工的发展和培训
学校管理涉及时间、人力、资金以及各种资源的整合和协调。其中,教师所处的角色至关重要。因此,我注重对教师的发展和培训,鼓励他们不断汲取新的知识。这些知识可以帮助他们更加了解学校环境下的工作需要,尤其是涉及到管理和团队协作方面的技巧。卓越的管理者不断学习,学校管理者更是如此。
四、建立合理有效的纪录和档案管理制度
建立合理有效的记录和档案管理制度可帮助学校管理者提高工作效率,并确保行为的透明度。定期进行档案的更新和归档,方便日后查询和备用。同时,建议定期备份重要文档,如学生成绩和教师培训等记录。这些记录和档案的管理对工作审计和管理卓有成效,这也是许多成功的学校管理者所采取的方法。
五、紧密联系家长,共同推动校园发展
家长的支持和意见对于学校管理至关重要。任何一个成功的学校管理者都应该花费时间与家长联系沟通,了解并解决他们的担忧和关注。此外,在各种活动中,我们也鼓励家长积极参与,共同推动学校发展。当学校和家长团结在一起时,任何事情都可以办好。
总结
成功的校长不仅能够发掘员工的潜力,使他们迅速成长并履行他们的职责,还能正确的应对市场变化,制定合理方案并灵活调整。校长的工作,既要考虑未来的发展,更要着眼于当下,注重细节,创造出轻松愉快的团队氛围。当大家秉持和谐合作的原则时,校长的目标就可以迅速地转换为实际行动,让学校走得更远。管理学中有句名言,“一半成功靠策略,另一半靠方法”。因此,作为学校校长,只有不断总结经验,积累策略,提高工作方法,才能驾驭复杂的工作,取得良好业绩。
报销工作心得体会和方法篇五
丰田工作方法是一套高效、灵活、创新的工作流程,被广泛认为是世界上最有效的生产系统之一。它以精益生产理念为基础,追求最大化价值和最小化浪费。在实践过程中,我深刻认识到丰田工作方法的重要性和价值,对其有着深刻的体会和感悟。
第二段:精益生产理念
丰田工作方法的核心是精益生产理念,即通过消除浪费,增加价值创造。在我自身的实践过程中,我学会了仔细观察和思考每个环节的工作流程,并想方设法寻找优化的机会。丰田工作方法教会了我们如何做到有效利用资源,从而消除浪费,提高生产效率。这对于企业来说是至关重要的,因为它可以减少成本,提高质量和交货速度。
第三段:团队合作
丰田工作方法不仅只是一种工作流程,更是一种团队合作的方式。在实践过程中,我深刻体会到丰田工作方法强调每个成员的积极参与和贡献,鼓励跨部门的合作和沟通。只有所有人都理解并遵守相同的规范和流程,才能实现高效率和高质量的工作。此外,丰田工作方法还注重个人能力的培养和发展,提升每个成员的自信心和团队凝聚力。
第四段:持续改进
丰田工作方法强调持续改进的重要性。每个环节都需要进行反思和总结,寻找问题和改进的机会。通过不断追求卓越和创新,丰田工作方法帮助企业在竞争激烈的市场中保持领先地位。从个人的角度来看,持续改进也培养了我的责任心和进取心,使我乐于面对挑战并找到解决问题的方法。
第五段:总结
丰田工作方法不仅是一种工作流程,更是一种价值观和工作文化。通过精益生产理念,团队合作,持续改进等多个方面的培养和实践,我意识到丰田工作方法在提高工作效率和质量方面的巨大潜力。它不仅适用于制造业,也适用于服务业和其他行业。通过学习和应用丰田工作方法,我相信我的个人能力和团队协作能力将会得到极大的提升,最终实现个人和企业的共同发展。
报销工作心得体会和方法篇六
丰田工作方法是一种极具实践经验的管理方法,被广大企业学习并推崇。在个人的工作生活中,我也深刻体会到了其带来的益处。下面将从质量第一、连续改进、标准化、人员培养以及团队合作五个方面来阐述我对丰田工作方法的体会和心得。
首先,质量第一是丰田工作方法的核心理念之一。在企业中,质量是重中之重,它关乎到企业的信誉和市场竞争力。通过将质量放在首位,我深刻领悟到质量意识的重要性。在工作中,我始终将质量放在首位,注重细节,追求卓越。只有这样,才能够满足客户的需求,提高产品或服务的质量。
其次,连续改进是丰田工作方法的重要组成部分。丰田在产品生产过程中不断进行改进,以寻求更高效的方法和更优质的产品。在我个人的工作中,我也始终保持不断改进的态度。通过反思和总结经验,我找到了许多可以改进的地方,并加以改进。这种持续不断的改进意识,使我在工作中不断进步,不断提高效率。
第三,标准化是丰田工作方法的重要手段之一。丰田重视制定标准化操作程序,以确保工作的一致性和稳定性。在我个人的工作中,也意识到了标准化操作的重要性。我坚持按照规定的操作流程进行工作,遵循标准化操作,提高工作的准确性和可靠性。
第四,人员培养是丰田工作方法的关键环节之一。丰田注重培养和培训员工,让每一个员工都能够掌握相关的技能和知识,并在工作中不断成长。在我个人的工作中,我也注重自身的学习和提升。通过参加各种培训活动和学习机会,我提高了自己的专业素养,增强了自己的竞争力。
最后,团队合作是丰田工作方法的重要组成部分。丰田注重团队合作的精神,鼓励团队成员之间的合作和互助。在我个人的工作中,我也深深体会到了团队合作的重要性。在团队中,每一个人都有自己的角色和责任,只有团结一致,相互支持,才能够取得更好的业绩。
综上所述,丰田工作方法不仅仅是一种管理方法,更是一种价值观和行为方式。通过在工作中贯彻丰田工作方法的理念和原则,我深刻体会到了丰田工作方法给我的启示和帮助。在未来的工作中,我将继续保持对质量的高标准要求,持续改进自己的工作,遵循标准化操作,通过学习和培训不断提升自己的能力,并通过团队合作实现更好的工作效果。丰田工作方法将成为我未来工作的重要参考和指导。
报销工作心得体会和方法篇七
第一段:介绍丰田工作方法及其重要性(约200字)
丰田工作方法是丰田公司在生产及管理方面十分重要的一种原则,被公认为世界上最优秀的生产方式之一。它的核心思想是“持续改进”,通过以人为本、追求零事故和高质量的方式,不断优化生产流程,提高效率,降低成本,提供更好的产品和服务。丰田工作方法的应用不仅仅可以在制造业中看到,在各个行业都有广泛的应用,并取得了极大的成功。
第二段:丰田工作方法的基本原则(约300字)
丰田工作方法的核心原则包括有关零缺陷、精益生产和持续改进。首先是零缺陷的理念,即以零事故为目标,通过防止缺陷的发生来提高质量。其次是精益生产的理念,旨在最大限度地提高效率,降低浪费,通过简化流程和减少资源的使用来提高生产效率。最后是持续改进,不断检查和改进流程,以寻求持续的提高,并且将改进的理念融入到每个员工的日常工作中。
第三段:丰田工作方法的实践示例(约400字)
丰田工作方法在实践中取得了显著的成果。举一个实例来说,丰田公司使用“5S整理法”来改善工作环境,提高生产效率。这个方法包括整理、整顿、清扫、清洁和维护的五个步骤,通过整理工作区域、标记工具和设备,并创造清洁和有序的环境,从而降低了工作中出现的错误和工具丢失的机会,提高了工作效率。此外,丰田还通过实施“丰田生产系统”的原则,来改善生产线上的流程,避免浪费和瑕疵的发生。
第四段:个人在丰田工作方法中的体会(约300字)
作为一名员工,我在实践丰田工作方法中深有体会。首先,丰田工作方法强调持续改进,我学会了不断反思自己的工作,寻求改善的机会,并在团队中分享经验和提出改进建议。其次,丰田工作方法注重团队合作,我学会了与同事相互支持和合作,解决问题,同时也培养了团队精神和集体智慧。最后,丰田工作方法教会我高效率和精益生产的思维方式,从而帮助我在工作中更好地规划和组织自己的工作。
第五段:总结丰田工作方法及其对个人的影响(约200字)
丰田工作方法是一种高效、灵活和持续进化的方法,它不仅在丰田公司中取得了令人瞩目的成果,也在世界范围内产生了广泛的影响。对于个人而言,丰田工作方法不仅是一种工作方式,更是一种思维方式和人生态度。它培养了我们对自身工作的持续改进意识,强调团队合作和高效率,帮助我们更好地适应快速变化的工作环境,提高个人素质和绩效。因此,经过在丰田工作方法中的实践和体会,我深切体会到了它的重要性和价值,并将继续应用这些原则来指导我的工作和生活。
报销工作心得体会和方法篇八
近年来,随着经济的不断发展,大量企业开始采用报销制度以提高工作效率和减少企业成本。作为企业中不可或缺的一环,报销工作的规范和高效对于企业的顺利运营至关重要。在长期的工作中,我积累了一些关于报销工作的心得体会,通过以下五个方面的总结和分析,希望能对大家在报销工作中有所帮助。
首先,及时作出准确的分类和归档是保证报销工作高效开展的基础。在企业中,各种报销项目繁杂而琐碎,如果不将其进行分类归档,很容易造成混淆和错乱。因此,我制定了一套科学的分类和归档方法。首先,划分主要报销项目,如差旅费、招待费、交通费等。其次,再根据不同项目划定细分类别,如差旅费可以划分为住宿费、交通费等。最后,建立电子化的报销文件库,将每笔报销的凭证和报销单据按照分类整理并存档,方便查阅和审查。通过这种分类和归档的方法,我节省了大量的查找和整理时间,使报销工作更为高效。
其次,保持良好的沟通和合作对于顺利完成报销工作至关重要。在报销工作中,沟通和合作是不可或缺的。首先,与申请报销的员工保持良好的沟通。我会仔细询问员工的具体报销需求,并给予适当的指导和建议。同时,在处理报销单据时,我也会向员工详细解释审核流程和规定,确保员工理解和配合。其次,在与财务和审核部门的合作中,良好的沟通和协调也能提高工作效率和减少出错率。我会与相关部门及时沟通,互通有无,确保每笔报销符合规定和要求。通过良好的沟通和合作,我不仅能更好地理解员工的实际需求,顺利完成报销任务,还能增进与其他部门的合作与交流,提升整个企业的整体工作效率。
第三,准确把握报销政策和规定是保障报销工作质量的基础。在企业中,每个报销项目都有一套相应的政策和规定,而这些政策和规定是企业报销工作的标准和底线。因此,我会定期学习和了解企业的报销政策和规定,以便在工作中能将其准确贯彻和执行。比如,在审批报销申请时,我会根据政策要求对报销单据进行仔细核对和审查,确保每一笔报销都符合政策要求和准确无误。通过对政策和规定的熟悉,我能够做到严格执法,杜绝不合规的报销申请,提高报销工作的质量和准确性。
第四,精细化管理与规范操作是保证报销工作的关键。在报销工作中,精细化管理和规范操作是确保工作质量和准确性的重要手段。我会定期制定报销工作的工作计划,明确每个环节和时间节点,确保工作按时高效完成。同时,我会建立一套严格的工作规范和操作手册,对每个报销环节进行标准化和规范化处理。比如,我会制定报销单据填写规范,明确每个信息的填写要求和格式,杜绝不规范的填写和记录。通过精细化的管理和规范化的操作,我提高了报销工作的质量和效率,减少了出错的可能性。
最后,持续学习和创新是完善报销工作体系的关键。随着社会的不断变化和发展,报销工作也需要不断学习和创新,以适应新的需求和挑战。我会定期学习相关的财务和报销知识,了解最新的政策和规定,以便及时更新和完善我们的报销工作体系。同时,我还会参加各种培训和研讨会,与同行业的专家和同行交流经验和心得,不断提升自己的专业水平和能力。通过持续学习和创新,我能够更好地应对工作中的各种挑战和问题,提高报销工作的质量和效率。
总结起来,报销工作是企业中重要的一环,高效的报销工作有助于提高工作效率和减少成本。通过准确分类和归档、良好沟通合作、把握政策规定、精细化管理规范操作以及持续学习和创新,我在报销工作中积累了丰富的经验和体会。希望这些心得体会能对大家在报销工作中有所启示和帮助,进一步提升报销工作的质量和效率。
报销工作心得体会和方法篇九
作为一名校长,如何高效地管理学校并使学校步入正轨是一项非常重要的任务。在过去的几年里,我一直在寻找最佳的校长工作方法,从中总结出了一些心得体会,希望能够为其他校长提供一些参考。
第一段:坚持清晰的目标规划
一个成功的学校必须有明确的目标,并为实现这些目标制定详细的计划。作为校长,我们需要花费充分的时间与关键人物讨论,以确保计划充分贯彻和理解。此外,我们应该以充满热情的态度去引导全员为目标奋斗。
第二段:创造良好的工作氛围
根据我的观察和实践,能够创造出良好的工作氛围,是校长创造学校发展的重要因素之一。当员工感到他们被支持和尊重时,他们更有可能有动力来推进学校发展。这些动机包括提供准确的反馈,奖励成就,以及在工作中不定期地鼓励和表扬。 我们还应该积极与员工交流,建立良好的团队合作氛围。
第三段:灵活地应对变化
一项重要的工作方法是学会灵活地应对学校发展中面临的变化。作为校长,我们的任务没有固定的解决方案,我们应该有弹性来全面考虑所有的可能性,并采取不同的方案。特别需要强调的是在危机发生时的应对措施,我们应该极为敏感地发现危机发生的迹象,准备好应急预案,并且在应对时保持冷静。
第四段:创新改变的文化
在追求研究性和不断创新的时代里,学校文化也应当有一个改变的过程,校长可以直接或间接地影响学校文化。领导们可以建立一种社会心理视觉挑战的文化,教师可以灵活应用新教学的方式,学生可以自由地选择他们认为适合的社交和学习方式,如果这样的文化被广泛接受,学校的发展就会更加顺畅。
第五段:培养优秀的员工
一个成功的校长必须知道如何培养优秀的员工,这也是成功的关键所在。在学校里培养出一群高素质的员工,不仅可以提高学校的总体水平,而且也可以让校长得到不少潜在的帮助。在培养员工的过程中,校长需要广泛思考,从员工的教育水平、专业能力等多角度入手进行培训,尽可能地帮助员工实现自己的价值,这些都是创造高质量学校的基础。
校长工作方法心得体会,是校长多年实践和经验的总结。无论彼此面对的时代和环境不同,但是这些方法仍然可以给新的校长提供帮助,让我们有信心创造出一个更加美好的未来。
报销工作心得体会和方法篇十
时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。在加入中银保险江西分公司的半年时间内,得到大家的帮忙实在是太多,此刻我将本年度的工作状况汇报一下:
理赔理算岗位是一个工作十分较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。是这是一项十分需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。
一、理赔案件结案:从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。截止12月份,已结20_余件已决赔案。并且在透过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。
三、案件整理归档:在一个案件赔款完毕后,需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序,填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。
总而言之,理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己的最好,发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战潜力,才能促进业务的全面发展。再次,谢谢所有的新老同事,谢谢领导对我的宽容与教导,在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立潜力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对中银保险公司的激-情和热情,为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
工作心得体会4
报销工作心得体会和方法篇十一
在我们的生活和工作中,学习工作方法是至关重要的。正确的方法不仅可以帮助我们更好地完成任务,还可以提高效率和减少压力。在本文中,我将分享我的学习和工作方法以及得到的心得体会。
我在学习中采用的方法是定时复习。相比于死记硬背,我更喜欢在学习后先快速复习一遍,再在一定时间后再次复习,以此类推。我会将学习的内容分成几个部分,然后定期复习每个部分。这样做不仅能够更好地记忆和掌握知识,而且还能节省时间。
在工作中,我较为追求高效和规划。我通常会在周末或每周的开始时制定一个详细的工作计划,确保我能在预定时间内完成一定的任务。同时,我也会按照更重要的事情优先处理,尽量做到有条不紊。从长远来看,好的安排可以提高工作效率和质量。
学习和工作方法是不断积累和提高的。我相信,如果你有一个好的学习和工作方法,你能够更加迅速地适应环境,取得更好的成绩。在实践中,我发现只有不断地实践和总结,才能不断提高自己的方法和技能。
第五段:结尾。
总之,学习和工作方法是我们日常生活中必不可少的。想要更加高效地完成工作和学习任务,我们需要寻找和选择适合自己的方法,并不断实践和优化。我相信,只要我们不断努力,持之以恒,努力学习和提高方法,成功将不可避免地到来!
报销工作心得体会和方法篇十二
首先,第一个阶段,也是所有实习生必备的阶段,进入公司的初期,由企业导师给我们进行了专业化的培训,由来自全国各地的老师来讲解他们各自省市内的地理情况和邮政速递业务,主要针对业务知识进行了重点培训。
第二,在经过了为期两周的业务培训后,开始试上线,实习岗位为前台坐席,主要负责福建、湖北和浙江三省的邮政速递揽收业务。主要把客户寄邮件的需求通过系统反馈到揽收员的pda手持终端或者手机上,这样我们就了解了邮政速递揽收业务流程。
第三,第三阶段的职位仍然是前台坐席,但会负责安徽、甘肃、广西、贵州、海南、黑龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的邮政速递查询服务,跟进了解邮政速递查询系统,把客户的需求及邮件在运输途中的问题反馈到相关部门,使我们深入了解邮件在运输途中的操作,以及客户对邮政的意见和建议。
第四,根据集团公司下达的任务指标和划分的责任范围,我们开始了内部改革,即把邮件查询业务划给了11185服务热线,而我们11183则主要负责全国的上门取件和投诉建议,所以我们查询组则更倾向于向投诉业务的转变,在大趋势引导下,我报名了投诉组的培训,接受更有挑战性的任务。
第五,两周的业务培训后,开始了投诉的工作,主要负责全国客户对邮政速递ems的投诉建议工作。主要把客户的邮件的问题通过信息平台传达给相关责任部门去核实和调查,再根据地方速递部门反馈回来的信息整理核对后答复给客户,这样不仅能够了解到邮政速递ems存在的缺陷和不足,更能很好的锻炼自身的处理能力和人际沟通能力以及提高自己心理素质。
(3)实习收获与体会:
1、人际交往是生存的基础。纵观古今,人类的历史可以说是一部人际关系史。人是社会性动物,其自我意识和各种职能也都是社会性的产物。人只有置身于社会环境中,通过社会获得信息才能不断的得以修正和发展。反之,如果剥夺其与人的交往机会,这个人的身心就会受到极大的伤害,甚至成为心理残疾的人。良好的人际交往能力以及良好的人际关系是人们生存和发展的必要条件,也是一个人在学习、生活乃至工作之中不可或缺的,可以毫不夸张的说,人际交往是一个人生存的基础。
2、良好的心态为成功保驾护航。心态影响着人的情绪和意志,心态决定着人的工作状态与质量。在工作中,有些员工常常抱着一副事不关已,我行我素的态度,他们问自己最多的问题就是:公司能为我做些什么?怎么样才能让自己得到最多好处?殊不知,这种态度与做法不仅给单位造成了损失,也同时扼杀了自己的进取心和创造力,于公于私都毫无裨益,贻害深远。没有根基的大厦,很快就会倒塌;没有踏实工作的心态,成功永远只能是空想。每位员工都应该将心态摆正,戒除浮躁,勤奋敬业,脚踏实地,抛弃借口;将每一次任务都视为一个新开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门;要多关注工作本身,多关注在工作中能够学到的知识与经验。实际上,无论什么工作,你如果能秉持一个良好的心态,真正积极的重视它,它都一定会带给你真正想要的一切——幸福,快乐,成功与荣耀。
3、学习,永无止境。在没有接触这个行业前,对于呼叫中心,似乎总是隔着一层面纱,甚至在初到公司时,对于自己要担负的责任也不是很了解,但经过这一个多月的实习,我们不仅对呼叫中心有了一定了解,更重要的是初步了解了中国邮政速递物流ems的揽收、分拣、打包、运输、中转以及其中我们所学到的物流技术,例如条码技术,自动分拣技术等。然而,学到的东西越来越多,遇到的问题也越来越多,不论是在实习中还是以后正式的工作,我都要端正学习态度。学习并不是一劳永逸的事,像呼叫中心,每天都会有新的通知,让我们灵活掌握,以备不时之需。人生也是一样,总要为自己留条后路才不会走上绝路,学习是一条路,更是一种生活态度,是需要我们为之奋斗一生的事业。
所以,不论我们是不是还在学校,或者正处于人生中的哪个阶段,学习,应该是永恒不变的,只有不断学习,不断提升自己,才能达到作为一个人的人生目标,也才能更好更充分地实现自己的价值。
(2)实习中发现的问题及建议:
问题:
1、邮件寄递质量差的现象时有发生。寄递质量包括邮件的揽收,运输,以及投递的质量。揽收质量,指揽收员按照客户要求及时,准确,高质量地将邮件取回邮局。邮件的运输,就是指邮件的整个运输过程包括:邮件集中分拣,打包封法,交通运输等环节。而投递就是邮件到达寄达地派送到收件人手中的过程。目前邮政方面存在的寄递质量问题主要包括:揽收员上门取件不及时;服务态度差;运输环节繁琐;邮件延误现象时有发生;邮件跟踪透明度低,中间运输环节无法跟踪,或很难确认责任机构;无法按时投递;反馈虚假妥投信息等。
2、信息化建设,信息透明度较差。关于信息透明度,这里简单的举几个常见的例子:
1).有过邮寄经验的人应该不难发现,邮件在运输途中的信息在ems官网上是看不到的,这对我们消费者来说,无疑增加了对于邮件安全性的疑虑。2).除此之外,邮件的收寄信息即邮件的重量和价格也是不会显示在官网上的。3).邮件在各个操作环节,其操作人员的信息也是完全不会显示,这样就不能对邮件在运输途中的各个环节予以更好,更严格的监督。
3、工作人员服务质量有待提高。作为服务行业,不论其一线工作人员还是幕后的客户服务话务员,都应本着一颗为人民服务的心,真诚,尽责地为客户提供高质量的服务。目前邮政ems面对的问题之一也正是工作人员的服务质量,邮政的工作人员根据其工作性质分为:前台收礼服务人员、揽收员、投递员、热线客服,此外还有不与客户发生直接接触的工作人员,他们构成了我们邮政的服务团队,影响着客户对我们服务质量的评价,《国家邮政局关于20_年3月邮政业消费者申诉情况的通告》也表明,在服务质量上ems还有所欠缺,工作人员的的服务质量还有待进一步提高。
4、速递物流价格高。国内标准ems:首重500g之内的基础费用都是20元,不包括包装和单封的费用,续重根据不同分区4、6、10、17元不等。这样就比同类产品邮寄费用高出很多。
建议:
1.邮件寄递质量的提高。
a,建设一支富于团队精神的速递队伍,加强人员培训,提高全体员工的素质。
b,完善邮件监管制度,对于邮件实行全程跟踪,严谨责任划分,对于邮件丢失、破损积极主动地划分到具体部门,不推诿,不放任。
c,严格按照《邮政法》的规定,投递入户,投递到收件人本人手中,他人代收,要出具身份证明,做到不随便代收,不拒绝按址投递。
2.完善信息化建设,提高信息透明度。
a,提高pda手持终端使用的普遍性,完善pda系统。
b,建设专业的官网维护队伍,实时更新网络信息,排除网络故障。
c,提高信息录入的正确性,减少虚假信息,信息倒置的情况。
d,强化邮件跟踪的透明度,方便客户自助查询,减少客户疑虑。
3.工作人员服务质量有待提高。
c,完善绩效考核制度,区分员工责任划分,增强员工责任感。
d,建立邮件丢失,内件破损的有效赔偿机制,增加客户用邮安全感。
4.降低速递物流成本。
a,分析各项成本所占比例,进行资金优化配置。
b,优化邮路,组合各种交通运输方式,提高运输效率。
c,裁剪重叠机构,整合各项服务。
d,调整员工与管理人员的比例。
e,建立相关企业之间的战略合作伙伴关系,降低航空运输处理费用。
总体来说,此次实习不但充实了我们的生活更使我们认识到竞争的压力和成为一个好员工的要求,虽然我们只在11183呼叫中心实习了短短的三个多月,但对于邮政这样庞大的企业也有了一定的了解,提升了自己的工作能力也发现了自身的不足,更主要的是能够借助实习这样一种形式,来剖析一个企业,从它的发展历程、经营模式、业务流程、企业精神以及客户对该企业的评价,深刻地发现这个企业存在的问题并寻找解决的方案,对于我们刚刚步入职场的大学生来说是很好的一次运用所学知识展示自我能力的机会,现在,实习期已经结束,有了这样一次实习的经历对我们以后的就业也是一个很好的借鉴。我相信我能够在这个竞争日益激烈的社会上占有一席之地,只要我能够将我所学所悟融入到生活和工作之中,我就能成为人生的赢家。在此再次感谢一直给予我帮助的指导老师,谢谢!
报销工作心得体会和方法篇十三
作为一个班组长,我一直以来都在不断总结和提高自己的工作方法,希望能更好地指导和管理班组成员,以达到工作的高效和团队的凝聚力。在这个过程中,我积累了一些心得体会,下面我将从明确目标、合理分配工作、善于沟通、激励成员和提高自身素质等方面,进行详细阐述。
首先,明确目标是班组长工作的重要环节。一个明确的目标可以为班组成员提供清晰的方向和目的,在工作中减少迷茫和不必要的摸索。作为班组长,我经常与成员进行目标会商和规划,确保每个人都对任务目标有清晰的认识。同时,我也将目标向下细分,在每个工作阶段制定明确可行的计划,让成员知道自己的工作内容和进度要求,确保任务的顺利进行。
其次,合理分配工作也是班组长工作方法的重要环节之一。不同的成员有着不同的能力和特长,班组长需要充分了解每个成员的特点,将任务合理地分配给每个人。在分配工作时,我注重平衡任务的难度和变动性,避免出现一人扛大梁的情况,同时为成员提供成长和锻炼的机会。合理的工作分配不仅能充分发挥每个成员的优势,提高工作效率,也能增强班组的凝聚力和团队合作意识。
与成员的良好沟通是班组长工作方法的关键环节之一。作为一个班组的核心管理者,我始终保持敏感的触觉,时刻关注成员的需求和想法。我鼓励成员发表意见和建议,并及时给予肯定和回馈,以增强他们的自信和归属感。同时,我注重倾听,耐心倾听每个成员的意见和困难,做到对每个人的话语都给予尊重和认真对待。通过良好的沟通,我与成员之间建立了互信、共进的良好关系,进一步提高了班组的工作效率和成员的满意度。
激励成员是班组长工作方法的重要环节之一。激励能够激发成员的潜能,促使他们更加努力地工作。在工作中,我不仅给予成员合理的赞扬和奖励,还注重激励成员的内在动力。我与成员进行个人深度交流,了解他们的职业规划和个人目标,并针对性地给予指导和鼓励。同时,我组织各种形式的团队活动,增加班组成员之间的交流和互动,提高团队的向心力和凝聚力。
最后,提高自身素质也是班组长工作方法的重要环节之一。作为班组长,我相信只有不断提升自己的素质和能力,才能更好地引领和管理班组。因此,我经常进行学习和知识更新,包括了解行业动态、管理方法和领导技巧等方面。同时,我也积极参加各类培训和交流活动,学习先进的管理理念和实践经验。通过提高自身素质,我不仅能更好地应对各种挑战和难题,还能为班组成员提供更加专业和实用的指导和帮助。
总之,作为一个班组长,我在工作方法中总结了一些心得体会,包括明确目标、合理分配工作、善于沟通、激励成员和提高自身素质等方面。这些方法和经验不仅提高了工作效率,也促进了班组成员之间的合作和发展。作为一个领导者,我会继续努力,不断探索和改进工作方法,为班组的发展和成员的成长做出更多的贡献。
报销工作心得体会和方法篇十四
工作方法和学习方法是每个成功人士必备的技能,不管你是刚踏上职场的菜鸟,或已经在某个领域闯荡多年的老手,都需要不断地学习和改进自己的方法,才能更好地应对复杂的工作和竞争激烈的环境。本文将分享几个简单易行的方法和心得体会,希望对大家有所启发。
第二段:制定学习和工作计划。
为了实现学习和工作的有效性,你需要制定计划。首先,你应该为自己设置一个明确的目标,从而更好地将自己的时间和精力合理分配。制定计划的重点是优先考虑最重要和紧急的任务,而不是简单地按照表面的优先级来分类。其次,你应该时刻监督自己的进度,以便及时调整你的计划。最后,你应该为学习和工作保留足够的时间,以及在自我调整和放松中养成良好的生活习惯。
第三段:采用有效的学习和工作技巧。
当你有了一个清晰的计划后,接下来就是如何高效地执行它。就学习方面而言,有许多方法可以提高效率,例如学会笔记法,采用重复记忆技巧,浏览和理解文本内容,提高阅读速度等等。而在工作方面,你可以尝试一些时间管理技巧,如减少会议时间、避免妨碍工作的因素,使沟通更高效,以及改善工作环境,以达到更高的生产力。
第四段:保持积极向上的态度。
学习和工作绝不是一件轻松的事情,因此,保持积极的心态是非常必要的。无论你遇到什么困难,都要坚信自己能够克服。记住自己的成功和强项,让这些经验成为你持续进步和成功的动力。此外,与同事、朋友和家人分享你学习工作的经验和成果也是加强自信心和积极心态的很好途径。
第五段:持续自我反思和改进。
最后,要始终对自己的表现进行反思和改进。及时自我评价,如确定在未来要学习的技能和知识,并针对弱点进行改善。此外,定期向你的领导或同事请教建议,并接受批评是自我提高的重要步骤。持续自我反思和改进,能够让你更好地掌握学习和工作的技巧和方法,并不断提高效率和能力。
第六段:结论。
良好的学习和工作习惯是成功的重要保证。除了寻找有效的技巧和方法,保持积极的态度之外,自我反思和不断改进也是不可或缺的。在求学和工作的道路上,只要不断追求进步,我们都能够成为更优秀的自己。
报销工作心得体会和方法篇十五
随着社会的发展,学工作方法学越来越受到人们的关注。改善学习和工作方法不仅能提高效率和成果,还能改变个人的心态和情绪。在我长期的学习和工作实践中,我深刻体会到了学工作方法学的重要性。下面,我将从目标明确、时间管理、灵活应变、团队合作和持之以恒五个方面,分享我在学工作方法学中的心得体会。
首先,目标明确是学工作方法学的基础。对于学习,我会制定明确的目标,将学习内容分解为具体的步骤和任务,帮助我建立起系统的学习计划。通过将长期目标划分为短期目标,我可以更好地管理时间和精力。在工作中,我也会设定明确的目标,明确自己要完成的任务和所需的时间。只有目标明确,才能更好地进行学习和工作。
其次,时间管理是学工作方法学的关键。我善于利用时间,合理安排学习和工作的时间表。通过制定优先级,减少无谓的浪费时间,我可以更早地完成任务。我会把重要的任务放在工作日的高效时间段,保证充足的精力和专注度。同时,我也会利用碎片化的时间,如上下班的时间或午休时间,进行简单的复习或总结。时间管理的良好习惯让我事半功倍,取得更好的学习和工作效果。
第三,灵活应变是学工作方法学中的重要原则。在实际的学习和工作过程中,会遇到各种各样的困难和挑战。面对这些困难,我会学会灵活应对,善于调整学习和工作计划。当碰到难题时,我会主动求助他人或寻找相关资料,以解决问题。我也经常审视自己的学习和工作方法,总结经验教训,不断改进自己的方法。灵活应变的态度使我更好地面对学习和工作中的变化和挑战。
另外,团队合作对于学工作方法学非常重要。在团队中,我与其他成员相互合作、协调和配合。我会充分发挥自己的优势,与他人交流,互相学习,共同解决问题。通过团队合作,我能够积极参与项目,充分发挥个人的价值。团队合作也帮助我建立了良好的人际关系,增加了学习和工作的乐趣和动力。
最后,持之以恒是学习和工作方法学的关键。无论是学习还是工作,都需要付出坚持和努力。我会按照制定的计划,坚持不懈地学习和工作。我相信坚持一定会有回报,只要持之以恒,就能够取得好的成果。同时,我也会及时检视自己的学习和工作进度,及时调整计划,保持工作的稳定性和连续性。
总之,学工作方法学的实践给我带来了很多的收获。通过目标明确、时间管理、灵活应变、团队合作和持之以恒等学工作方法学原则,我在学习和工作中不断提高了效率和成果。这些心得体会也增强了我的自信和积极性,使我更加愿意面对学习和工作中的挑战。希望我的心得体会能够给大家带来一些启发和帮助,让我们共同进步和成长。
报销工作心得体会和方法篇十六
作为一个班组长,我有幸担任了这个岗位一段时间,因此也积累了一些工作方法心得体会。在工作中,我遇到过许多困难和挑战,然而,通过不断努力和总结,我找到了一些有效的方法来解决问题。在下面的文章中,我将分享我关于班组长工作方法的心得体会。
首先,作为班组长,我始终坚信团队合作的重要性。在工作中,每个人都有不同的经验和技能,团队成员之间互相协作和合作是非常关键的。因此,我经常组织团队会议,让每个人都能发表自己的意见和想法。在会议上,我也会倾听每个人的建议,并尽量采纳他们的意见。通过团队合作,我们能够集思广益,共同解决问题,提高工作效率。
其次,沟通是班组长工作中不可或缺的一部分。作为班组长,我必须与上级和下属进行良好的沟通,确保信息的传递和理解的准确性。为了做到这一点,我经常与上级定期开会,向他们汇报工作进展和困难,寻求意见和帮助。同时,我也鼓励下属和我保持开放的沟通渠道,给予他们机会表达自己的想法和困难。通过积极的沟通,我们能够减少误解和不必要的麻烦,保持团队的和谐和稳定。
除此之外,作为班组长,我也注重培养团队成员的能力和素质。我经常安排培训和学习机会,帮助团队成员提升自己的专业知识和技能。此外,我也鼓励团队成员间相互学习和交流,促进他们之间的成长和发展。通过培养团队成员的能力,我们能够提高整个班组的工作质量和效率。
然后,作为班组长,我相信激励和带领的重要性。面对困难和挑战,我始终保持乐观的态度,并鼓励团队成员积极面对问题。我会及时发现和赞扬团队成员的优点和亮点,鼓励他们继续努力。同时,我也会关注团队成员的困惑和困难,并提供帮助和支持。通过激励和带领,我们能够激发团队成员的工作热情和积极性,提高工作的效果。
最后,作为班组长,我明白自我管理和自我提升的重要性。我经常反思和总结自己的工作,寻找不足和改进的空间。同时,我也利用业余时间学习和培训,提高自己的专业知识和技能。通过自我管理和自我提升,我能够不断提高自己的工作能力和水平,为团队带来更大的价值。
总结起来,作为一个班组长,我通过团队合作、有效的沟通、团队成员的培养、激励和带领以及自我管理和自我提升等工作方法,成功地解决了许多困难和挑战。我深信,只有通过不断的学习和实践,我们才能够成为一名优秀的班组长,为企业的发展和团队的进步贡献自己的力量。我会继续努力,提升自己的能力,以更好地发挥班组长的作用。
报销工作心得体会和方法篇十七
毛泽东同志在《党委会的工作方法》中谈到,党委书记要善于当“班长”。60多年来,“班长”这一角色不曾因为革命、建设和改革各项事业取得成功而褪色,反而历久弥新,愈发重要。这一理论用于教育同样重要,都说:一位好校长确实就是一所好学校。一个好的校长能够在体制允许的范围内,找到学校个性发展的路径,并且把个人对教育、对学校生活的理解融入其中,使一所普通的学校得以超越体制化时代千人一面的模式,而显现独特的精神气质。
我们今天教育的症结千头万绪,但其中一个基本的着眼点,确实就是校长。通过校长来带动一群群教师、一所所学校,通过校长们的努力来成就一所所学校的现在与未来。好校长不仅为学校发展绘制良好的蓝图,更重要的是奠定学校发展的精神起点。好校长为教师的成长提供良好的平台,引领相互探究、敏于学习思考的学校氛围,为他们的发展尽可能提供有意味的和谐空间。好校长不仅是教师成长所依,也是时下一个学校发展的重要源泉与动力。
好校长成就好学校,好学校孕育好的学生。好的学校会让学生感到在这里求学是一件幸福的事情,也让教师在这里找到生命的安顿与精神的依恋,让他们每每在人生的旅途之中驻足回望时,都会充满感激与一份来自心灵深处的感动。
在找魂的过程中,校长就成了关键的人物。一位优秀的校长,眼观六路,耳听八方,确立学校办学的中心。他所引领的教师群体,能赋予学校以灵魂,他们的人格、他们的教育理念和教育信仰,充实了学校的灵魂,整个校园流淌着的是人生命的灵动与求知的乐趣,而不是装满了现代化摆设、外表辉煌如宫殿的躯壳。校长人格是学校的旗帜一个好校长,杰出的教育理念,对时代教育问题的敏感性与透彻的认识和把握是基础。当然,仅此还不够,必须有德,“德乃立人之本,成事之魂。”校长的人格,是无法用具体的价值来衡量的,随着时间的推移,它将会日益清晰地化作永远让人值得的记忆的人格丰碑,成为滋润一所学校的精神营养。陶行知的伟大,不仅表现在他高扬德性对于校长角色的不可或缺性,更在于他言行一致,在学校管理工作中真正地践履了他的道德主张。他是一位品行高尚的教育领导者,他的人格所散发出来的光芒为后世所景仰。而校长的人格魅力对于学校师生潜移默化的影响、对于整个学校的积极氛围的营造起着不可轻视的作用。
“班长”及校长,这个职位,当好“班长”的前提。作为校长应该正确认识自己的职务,清楚责任,方能在工作中明确方向和重点。“班长”既要起到“领头雁”的作用,把路带好,又要做团队的“协调者”,协调成员间的步伐。明确了方向和重点,当好了领队,班里才不会群龙无首;抓住了重点,工作才不会在细枝末叶上分散精力,才能集中精力带好队、走好路。
毛泽东同志所要求的“班长”不仅仅是业务上的能手,更是管理上的能手;所以校长是教学的内行、教育的内行、管理的内行。不仅要具备教育战略的眼光,还需具备教学、管理工匠般的细心。深入领会,“班长”这一职责过去不轻,现在更重。
看了党委工作方法学习心得还看了: