最新走访酒店心得范文(18篇)
养成读书的习惯可以提高自己的知识储备。切忌拖泥带水,过多的废话会让读者产生困惑和失去阅读兴趣。以上范文只是供参考,你可以根据自己的兴趣和需求选择适合自己的范文。
走访酒店心得篇一
作为一位业余爱好者,我喜欢走访各种类型的酒店,探寻不同品牌的服务和特色。得益于这种活动,我有幸体验了许多顶级酒店的服务,更深入地了解了酒店行业的运作和管理。在这里,我愿意分享我跨越酒店大门的种种感受和体会。
第一段:卫生和清洁印象
酒店业最基本的服务是房间的卫生和清洁。走访不同酒店后,我发现这些基本的服务在不同品牌的酒店中有着不同水平的表现。作为消费者,我们会更倾向于选择那些提供卫生和清洁服务最好的酒店。总而言之,酒店卫生和清洁服务的表现是我选择酒店的重要因素之一。
第二段:管家式服务打动人心
在酒店,一个美好的体验往往与管家式服务密切相关。无论我在哪里住宿,都会留意员工提供的服务素质和态度。对我而言,管家式服务是体验酒店永恒运营成果的一种方式。通过提供更高端的服务、更周到的服务和更个性化的服务,酒店可以为消费者带来深层次的体验,乃至品牌价值的长远收益。
第三段:智能酒店实时数据分析
智能酒店正在日益普及,我对其尤其感到兴趣。与传统酒店相比,智能酒店采用物联网技术来收集和分析数据,实现精确的服务和效率,更好地满足客户需求。酒店通过收集客户喜好和习惯等信息来个性化推荐服务和削减不必要的时间和成本。我最喜欢的就是他们的语音识别和智能家居控制系统,这些功能不仅增加了科技感,也使整个入住体验更为流畅。
第四段:特色体验营造酒店品牌魅力
我特别钟爱那些有特色的酒店。这些酒店经常通过奇异的外观、独特的服务或者与当地文化紧密相连的体验来营造其品牌魅力。如年度纪念日预订时会提供特制蛋糕或迎宾饮料,以及提供独具特色的服务体验,如古埃及宾馆提供的尼罗河游、精品酒店提供钢琴演奏和图书馆等。
第五段:服务菜单的丰富性和可持续性
最后,作为酒店的消费者,我们需要看重服务品质的丰富性和可持续性。这包括丰富多样的菜单、绿色社区实践和社会使命等。奢华五星级酒店在提供高端服务的同时应该注重环保可持续性,如采用本地食材和清洁能源等,让客户在享受高品质服务的同时也为环保做贡献。
酒店走访是我生活中的一部分,让我不断地去探寻和挑战新的酒店品牌,并学到更多的知识和经验。我相信只有亲身体验,才能更好地理解酒店行业,传承和创新服务文化,为更多客户提供可持续和高品质的服务。
走访酒店心得篇二
为加强与村民的沟通,搭建我们之间的桥梁,了解新农村农民生活中的困难和急需解决的问题,有利于我们今后更好的工作,我镇开展了大学生村官“民情大走访”活动,看似简单,但任务极重。我满怀激情地走上了去往村里的路上,这对我来说是一次锻炼的机会又是一次挑战。
记得刚走访的第一天,我到了村支部书记家与他聊了半天,谈了我们这次活动的主题,书记赞同的说“好啊,上级部门对我们农民的关心真是无微不至呀,让你们深入基层真正了解群众的困难,反馈群众的意见和建议,这对我们村今后的发展是极其重要的。”于是书记利用村喇叭广播了广播,说明了我这次走访的目的,这对我后来在村农户家里了解情况起了很大的作用。
转眼间,活动开展已经有半年多了,回顾这段时间的走访过程中所经历的酸甜苦辣,顶着风,冒着雨,披星戴月,流过汗,时不时受到群众的不理解,看他们那毫无表情的脸,有时甚至感到很委曲。然而值得欣慰的是,在走访过程中,真正了解他们内心的苦,听到他们的实话,加上我对有关惠农政策的讲解,通过实实在在为群众办一些力所能及的事,群众观念发生了改变,由不理解转变到理解,由不欢迎转变到热情主动,甚至有的盛情挽留让在他家吃饭,听取他们的心声,取得了大多数群众的信任和支持,受到了群众的普遍欢迎。在走访过程中有以下几点体会:
一是在走访的过程中,看到部分群众的生产生活还相当艰苦,特别是一些家庭,因病因残导致家庭贫困的现实,感到十分的不安和内疚,在走访中都一一进行了了解和记录,并解决了一些具体问题。
二是要为群众办好事办实事,切实解决群众的困难和问题。如我村李廷光同志想办一个养鸡厂,但对创业起步资金的合理预算及今后的管理经验一无所知,我主动与界首市创业培训班的肖老师进行了联系,给他拿回了创业的有关资料,供他参考并给他留了有关电话,和他说在今后的创业路上有什么困难还可找我帮忙。
三是要调整好心态。在走访中,要争做百姓的贴心人,做群众的好朋友,把他们当成自己的亲人、朋友,以诚相待,以理服人。
四是要改变工作作风。这就要求我们联村干部要在宣传有关政策中、调处矛盾纠纷的过程中,一定要有耐心,要动之以情,晓之以理。一遍不行,我们讲二遍,讲十遍;一次不在家,走两次,我们就是用这种精神,耐心去打动群众的心,顺利完成工作。
五是要端正学习态度。在村工作直接面对农民,涉及方方面面的工作,加强学习很重要。要认真学习掌握党在农村的各项方针政策,学习有关城建、土管、计生、村级组织建设、村级财务管理、信访、安全管理、种植、养殖等方面知识,才能在政策法规宣传、组织建设督导、民主制度监督、矛盾纠纷化解、富民强村服务等工作中发挥作用,开展农村工作才能游刃有余。
六是要积极拓展新思路。农村工作错综复杂,包罗万象。在工作中,我们要勤于思考,对各方面的问题要充分考虑,建议和方案一定要符合本村实际。在大黄村走访中大多数村民有调整产业结构,发展种养业方面的想法,下步我们要结合本村实际,因地制宜,合理的进行产业结构调整。
七是要做到勤快。要多走访,多调研,多到第一线去了解村情民意,从而对症下药,制定对策,帮助解决问题。
这次走访后的赶触太多太多,有苦有甜,对那些生活条件较好的农民我替他们高兴,可是那些困难的群众让我感受到了自己今后肩上的责任,这时刻鞭策我要不断的努力和学习,在党和人民的领导下,在科学发展观的指引下,在农村的工作中发挥自己的热情。
走访酒店心得篇三
走访是一种了解世界、探索未知和拓展视野的方式。在走访的过程中,我们能够感受到文化的多样性和人情世故的真实性。如何利用走访的机会收获心灵的成长和自我提升呢?本文将从五个方面来探讨这个问题。
1.走访的意义。
人与物、人与人之间的交流和互动是人类社会的基础。走访作为人类学习和探索世界的方式,可以让我们更好地了解他人的想法、习惯和观念。在走访的过程中,我们也可以学习到新的知识和技能,拓宽个人的守旧思维和视野。
2.认识自我。
走访是一种可以让人感受到纯粹与真实的方法。在走访的过程中,可以让我们抛开生活中的琐事和纷扰,重新审视自己的人生和价值观。特别是通过对不同文化和思维方式的了解,我们可以对生活中的事情有更加全面和深刻的体会,认识到自己内心真正的所想所求,有利于人们走向自我思想的独立和完整性。
3.培养沟通能力。
走访是一种互相沟通和交流的过程。在走访的过程中,我们需要与不同的人交流,了解他们的文化和传统,同时也需要用正确而得体的方式表达自己的观点和感受。通过走访可以培养我们的沟通能力和交际技巧,让我们既能表达自己的思想也能学会倾听和理解他人的观点。
4.体验不同文化。
不同的地域和民族有着各自不同的文化和趣味。走访是一种可以更深刻了解这些文化的方式。在不同的地方,我们可以欣赏到本土的艺术和文化,体验当地的特色饮食和生活方式,了解当地人民的历史和发展。这样的透彻体验能使我们更加深刻地领会当地人民的情感和人情世故。
5.心灵的成长。
走访是一种具有人生意义的旅行方式。它使我们更加深刻的认识到自己和世界,能够开发出我们的心灵世界,使我们变得更加成熟和深度的人。在走访的过程中,我们总会遇到各种困境和挑战,但是通过克服这些挑战,我们不仅会学会勇敢面对困难,同时也会从中收获一份更深层次的快乐和成长。
总之,走访是一种全面和多方位的学习方式。通过走访,我们可以提升自己的文化素养,深刻理解和认识自我和世界,提高沟通能力,体验不同文化,并且拓展广表的视野。希望本文能够对你进行一定的启示,并且从中收获自己的成长。
走访酒店心得篇四
按照市委市政府统一安排与部署,我司自20xx年开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”的“挂帮包”活动以来。开展了以走基层、暖民心为主题的帮扶工作。
一、深入基层、掌握民情
我司定点帮扶的大安区永嘉乡瓦高村由原瓦厂村和高家坡村合并而来,共有17个村民小组,11个党支部小组,农户858户,全村人口3338人。全村土多田少,为加快致富全村有70%以上主要劳动力均外出打工,致使留守儿童、老人较多,主要农产主要劳动力缺乏。该村地处自贡与内江交界,交通不便,村镇办公及文化教育基础设施条件差。
二、 根据实际情况,积极开展帮扶工作
1、加强组织领导,成立了以集团公司党委书记、董事长为组长、副书记、副总经理为副组长,机关部门负责人为成员的帮扶工作组。先后确定了董祖辉、李晓军、雷跃洪三名同志作为帮扶干部具体负责帮扶工作。
2、关心、慰问留守儿童,考虑瓦高村留守儿童较多,为关心他们的成长,公司在20xx年六一儿童节期间与瓦高村苏泊尔小学30余名留守儿童进行思想交流,并送上了公司慰问金3000元,使他们过上了一个欢乐的儿童节。
3、支持村镇文化及办公场站建设,大力协助进行村镇农民书屋和文化广场建设,充实、丰富农村文化阵地。公司先后出资3.6万元帮助新村阵地建设和改善办公条件,并送去办公桌椅。
4、确定了困难户和重点帮扶对象,进行定点帮扶。通过调查与走访,在瓦高村查找筛选出胡桂华、余龙才、陈文祥等11户生活比较困难,急需帮扶的农户进行帮助,帮助村民购置生产、生活用品。同时,逢年过节由集团公司领导亲自带队走访慰问困难户,三年为他们送去了慰问品和慰问金计3万余元。
三、转变作风,基层组织建设进一步加强。
通过“挂包帮”活动的开展,以创新争优为契机,加强基层组织建设,形成班子团结、决策民主、阵地巩固、干部廉洁高效、村务财务公开透明、干群关系良好的局面。 转变干部作风、密切干群关系是“挂包帮”活动的题中之义,集团公司坚持把“挂包帮”活动与基层组织建设相结合,加强党员干部政治理论和业务学习,着力培育和精心打造服务型领导干部和领导班子,重点加强干部思想素质建设,转变干部工作作风。
三年来,在市委市政府的正确领导下,我司的“挂帮包”工作得到了永嘉乡政府的大力支持,赢得了瓦高村村民的好评。但是在农村,需要帮助、帮扶的人群太多,无法实现一一帮助,离市委市府的要求还相差甚远,我们一定会认真贯彻和落实“挂帮包”工作责任,继续协助瓦高村村民脱贫致富。
走访酒店心得篇五
随着现代旅游业的不断发展,酒店已经成为了旅游行业的重要组成部分。而在这个竞争激烈的市场中,了解各类酒店的优劣和特点,对于提高旅游业竞争力至关重要。因此,酒店走访成为了旅游从业人员必不可少的一项工作。在酒店走访的过程中,我们不仅可以了解各类酒店的服务品质、设施配套和交通便利度等基本信息,还可以深入了解酒店的经营管理、市场定位和宣传策略,从而为提高旅游服务质量、优化旅游产品开发提供有益的参考和借鉴。
酒店走访主要分为三个阶段:前期准备、实地考察和总结归纳。前期准备包括了解酒店的基本信息、特点和定位,做好走访计划和安排。实地考察要注意提前调查和预定,准备好相关工具,比如拍照、记录和测量等。在实地考察中,需注意酒店的接待态度、客房设施、餐饮和娱乐等方面,以及酒店服务质量和管理的实际表现。最后要对所得到的信息进行归纳和总结,包括优点和不足,作为提高旅游服务质量和开发优质旅游产品的参考。
通过酒店走访,我体会到了不同酒店对顾客的服务理念和经营管理方式的不同;了解了国内外先进的经营管理和服务理念,并尝试将这些经验和理念运用到本地的旅游从业者中以提高旅游服务质量。通过与酒店的管理人员和从业者沟通交流,我体会到了良好沟通的重要性。在酒店走访中,我们不仅可以锻炼自己的沟通能力和解决问题的能力,还可以丰富自己的旅游知识和技能。
第四段:分析酒店走访中存在的问题和挑战。
酒店走访也存在一定的问题和挑战。其中包括找到适合走访的酒店、时间和交通的安排,走访中可能遭遇的各种问题和困难,以及对酒店服务质量、管理水平和市场定位的理解可能存在的偏差和不足。如何解决这些问题和挑战,提高酒店走访的效率和质量,需要不断总结和完善。同时,酒店走访也需要大量的人力、物力和财力的支持,需要与更多的旅游从业者合作和共享资源。
第五段:总结酒店走访的意义和价值。
酒店走访是旅游从业人员了解行业动态和提高服务水平的重要途径,对于提高行业竞争力和旅游服务质量具有重要意义和价值。通过酒店走访,不仅可以了解各类酒店的服务品质和设施特点,还可以深入了解酒店的经营管理和宣传策略,进一步完善旅游产品开发和营销策略。同时,酒店走访也是对旅游从业人员个人能力和素质的不断锻炼和提升。
走访酒店心得篇六
第一段:介绍主题及目的(100字)。
作为旅游业的重要组成部分,酒店是旅行者休息、放松和体验当地文化的重要场所。因此,我决定走访几家酒店,以了解他们的服务质量、设施便利性以及员工态度等方面的情况,并从中得出一些心得体会,以便为未来的旅行提供指导。
第二段:描述第一家酒店体验(200字)。
我首先选择了一家位于市中心的高档酒店。门口的大堂氛围温馨,装饰典雅。工作人员礼貌待客,及时办理入住手续,而且能够提供有关当地景点和餐厅的资讯。客房宽敞舒适,配备了现代化的设施和舒适的床品。我还尝试了他们的餐厅,菜品选项丰富多样,味道鲜美。总体而言,这家酒店给我留下了一个愉快而舒适的入住体验。
第三段:描述第二家酒店体验(200字)。
接下来,我选择了一家位于海滨的度假酒店。这家酒店拥有私人海滩和无边泳池,提供了极佳的休闲度假环境。在这里,我不仅能够欣赏到壮丽的海景,还能够尽情享受水上娱乐设施。与第一家酒店不同,服务团队在这里更加关注细节,他们提供了许多额外的服务,比如送来水果和欢迎饮料等。此外,他们提供了多种美食选择,包括当地特色菜肴和国际美食,满足了我的味蕾。
第四段:比较不同酒店的体验(300字)。
尽管这两家酒店都提供了良好的服务和舒适的环境,但它们追求的客户体验却有所不同。高档酒店更注重细节和质感,他们的服务更加高效和专业。而度假酒店则更注重提供一个放松和休闲的环境,更多的关注客人的感受和需求。在选择时,我们可以根据自己的需求和偏好来决定,是追求豪华与细节,还是享受自然与宁静。
第五段:总结与展望(400字)。
通过这次走访,我意识到酒店作为旅行的一部分,不仅是为了提供住宿的地方,更是为了给客人带来愉快的体验和回忆。一个好的酒店不仅要具备良好的硬件设施,还需要注重服务质量和员工的高素质。当然,每个人对酒店的要求与期待是不同的,所以在选择酒店时,要根据自己的需求和偏好做出决策。未来,我希望能够提供更多关于酒店的推荐和评价,让更多旅行者能够享受到舒适和愉快的旅行体验。
总结而言,走访酒店是一次有趣和有意义的经历。通过这次走访,我不仅对不同酒店的服务质量和特点有了更深的了解,也对自己未来旅行的选择有了更清晰的认识。希望这些心得体会能够为其他旅行者提供一些参考和借鉴,让他们能够找到理想中的酒店,获得愉快的入住体验。
走访酒店心得篇七
酒店走访是酒店管理人员了解市场行情、搜集竞争对手信息、掌握客户需求的重要手段。作为一位酒店管理相关专业的学生,我有幸参与了酒店走访活动,通过实践和观察,体会到了酒店管理的各个方面,也明白了酒店经营的关键所在。下面我将分享我的心得体会。
第二段:酒店走访的目的
酒店走访是通过对市场信息的搜集,获取酒店需求、客户需求和行业动态等信息。在实际应用中,酒店走访的目的主要有以下几个方面:
1. 更好地了解竞争对手的情况:通过走访竞争酒店,了解别人的优势,补充自己的不足,提高自己的竞争力。
2. 搜集市场信息:走访当地商业区、旅游景点、政府机关等,了解当地的行业风向,获取市场需求和动态,为企业决策提供支持。
3. 根据客户的需求,加强服务品质:走访客户,掌握客户需求和反馈,进一步优化服务体验,提高客户满意度。
第三段:酒店走访的实际操作
酒店走访是一项系统性的工作,需要进行前期筹备、走访实践和后期整理工作。
1. 前期筹备:确定走访目标,分析市场需求,制定走访计划和安排,准备走访用品和资料等。
2. 走访实践:按照计划,依次走访目标单位,积极与他人交流、沟通和交流,记录走访过程中收集到的信息和感想,及时整理并归档。
3. 后期整理:对走访过程中收集到的信息和反馈进行分析,形成报告和文件,为酒店管理决策提供参考和支持。
第四段:酒店走访中的体会与启示
在酒店走访中,我深刻体会到了许多方面的经营之道和营销艺术。首先,要把握好市场需求,寻找差距和优势;其次,要提升服务品质,不断创新服务模式和品质;最后,要密切与客户关系,积极与客户交流,满足客户需求,提高客户满意度。
同时,酒店走访也让我明白,作为酒店管理者,不仅要有开阔的眼界和严谨的思维,还要有敏锐的嗅觉和良好的人际交往能力。这些能力的提升,不仅有助于走好酒店走访这一步,更能为未来的酒店经营和管理打下坚实的基础。
第五段:总结
酒店走访是一项非常重要的工作,对于酒店管理人员来说,可以促进自身职业素养和专业水平的提升。在酒店走访过程中,我们了解到很多的酒店经营和管理的知识和技能,在实践过程中也深刻体会到了营销与管理的各个方面。希望在未来的酒店管理生涯中,可以不断地学习、实践和进步,为酒店行业的发展做出自己的贡献。
走访酒店心得篇八
酒店作为旅行中不可或缺的临时居所,扮演着重要的角色。为了更好地了解和选择合适的酒店,我进行了一次走访酒店的旅程。这次走访给我带来了许多新的体会和感悟。下面我将分五个部分,详细叙述我这次走访酒店的心得体会。
第一个部分是选择酒店。在选择酒店时,我将关注点放在了酒店的地理位置、设施设备和服务质量上。在走访的过程中,我发现酒店的地理位置非常重要。方便的地理位置能够让旅程更加便捷,省去不必要的时间和精力。同时,酒店的设施设备也是我非常看重的一个方面。优秀的酒店应该拥有高质量的床品、洗浴用品和家具等,以提供舒适的住宿体验。此外,周到的服务质量也是吸引我的一大因素。热情周到的员工、办理迅速的入住流程以及及时积极的问题处理能力都是我喜欢的。
第二个部分是入住体验。入住酒店后,我会通过体验酒店的环境、感受服务和使用设施来评价酒店的质量。在这次走访中,我遇到了一家环境幽雅、室内装饰典雅的酒店。在入住期间,我感受到了酒店员工的热情和周到,他们会主动询问客人的需求,并尽力满足。此外,我还注意到酒店设施的维护情况。设施的完好程度能够给我带来安心和舒适感。
第三个部分是用餐体验。酒店的用餐环境和品质直接关系着客人的整体感受。在这次走访中,我发现高品质的餐厅环境和美味的菜品可以提供给客人一种愉悦和舒适的用餐体验。酒店的厨师和服务员都非常专业,注重食品的卫生和品质。在用餐过程中,他们会时刻关注客人的需求,并及时提供帮助。一顿美味的用餐体验可以让我感受到酒店对客人的用心和关怀。
第四个部分是客房服务。客房作为酒店最核心的设施之一,对旅客而言具有重要意义。在这次走访中,我发现一家追求完美的酒店会提供高品质的客房服务。客房服务可以包括床铺的整理、清洁和用品的补充等。一个整洁且舒适的客房能够给客人一个放松和安心的环境。因此,我观察了客房的清洁程度和床品的质量,并留意了酒店员工在处理问题时的高效率和耐心。
第五个部分是退房体验。酒店的退房流程和服务也是评价一家酒店的重要标准之一。在这次走访中,我留意了酒店的退房流程和员工提供的服务。一家好的酒店应该提供迅速和高效的退房服务,并保持礼貌和耐心。同时,退房账单的准确和透明度也是我关注的重点。一个顺利的退房体验可以让客人在离开时感受到愉快和满意。
总的来说,走访酒店给我带来了许多新的心得体会。选择酒店、入住体验、用餐体验、客房服务和退房体验都是评价一家酒店的关键要素。这次走访让我更加明白了客户体验的重要性,同时也加深了我对于优秀酒店的要求和期待。我相信通过不断地走访和体验,我会有更多的收获和体会。
走访酒店心得篇九
近年来,随着旅游业的快速发展,人们对于住宿环境的要求也越来越高。为了提供更好的酒店体验,许多酒店开始致力于提升服务质量、改善设施条件等。作为一名旅游爱好者,我有幸走访了不少酒店,下面将从房间设施、服务态度、餐饮品质、酒店环境和交通便利等方面,分享一些我走访酒店的心得体会。
首先,谈到房间设施,我发现不同的酒店在这方面的差别还是相当大的。有些酒店提供宽敞明亮的房间,设备齐全,电视、空调、热水器等设施一应俱全,给人一种舒适的感觉。而有些酒店的房间却相对较小,设施简陋。在同等价位的情况下,我一般会选择设施齐全的酒店。另外,对于一些高档酒店而言,比如五星级,房间内提供的洗漱用品和床上用品都是相当精致的,一些贴心的配套设施,如有针线包、拖鞋、衣帽架等,让人感到宾至如归的体验。
其次,服务态度也是衡量一家酒店好坏的重要因素之一。在我走访的过程中,有些酒店的服务态度表现得相当亲切,工作人员会主动为我提供各种信息和帮助,时刻保持微笑,给人一种宾至如归的感觉。而有些酒店的服务态度却相对较差,有时候工作人员的言语和态度让人感到冷漠和不满。差的服务态度会给整个住宿体验带来负面影响,让人不愿意再次入住该酒店。
其次,餐饮品质是考察一家酒店质量的另一个重要环节。一顿美味的餐饮可以给住客带来愉悦的体验,而低质量的餐饮服务则会让住客产生不满。我曾入住过一家餐饮品质非常高的酒店,他们提供的早餐丰盛多样,品味上乘,令人口福;晚餐则有各种上乘的菜肴,每一道菜都精心制作,让人回味无穷。反观一些餐饮水平较低的酒店,菜肴的品质通常不尽如人意,缺少创新与精雕细琢,让人对这种住宿体验感到一丝遗憾。
酒店环境也是一个重要的考虑因素。有的酒店所在的环境优美,周围风景宜人,让人心旷神怡;而有些酒店则位于较为嘈杂的地带,周围环境不尽理想。在选择酒店时,我更倾向于选择那些会让我感到舒适轻松的环境,这样可以提升整个住宿体验。
最后,交通便利程度也是我考虑选择酒店的重要因素之一。对于我来说,住宿地点附近有便利的交通方式是十分重要的。这样的话,不论是出行还是游玩都非常方便快捷。所以,我在选择酒店时,通常会选择位于市中心或者交通便利地段的酒店。
综上所述,走访酒店的过程让我深刻感受到了不同酒店之间的差异。房间设施、服务态度、餐饮品质、酒店环境和交通便利等方面,都是考察一家酒店的重要因素。通过总结自己的体验和感受,我越发认识到,一家酒店要想吸引更多的住客,提供良好的服务质量、优质的餐饮品质和各种舒适的设施条件是必不可少的。随着旅游业的不断发展,我相信我们会有更多的好酒店出现,为我们的旅行增添更多的快乐与美好。
走访酒店心得篇十
按照市区“挂包帮转走访”活动的要求,根据组织安排,我于20__年六月下旬到船山区新桥镇镇高字库村开展“挂包帮转走访”工作。一年来,我认真参与帮扶规划制定,狠抓各项项目规划的落实,切实加强沟通联络工作,及时反映工作开展情况,各项工作成效明显。现将有关情况总结如下:
一、工作总结
(一)强化学习,转变角色
一是认真学习党的农村工作路线、方针、政策。特别注重对中央一号文件和中央农村工作会议精神的学习,深刻领会中央对农村工作的意见和措施;二是认真学习省市农村工作会议精神和涉农政策、法律法规及相关工作知识,从理论上不断提高应对农村复杂工作的能力。重点学习“挂包帮”活动的各种政策及文件,深刻领会开展该项活动的重大意义,把思想和行动统一到市区的要求部署上去。三是积极向镇、村“两委”的领导和同事学习,了解如何开展基层工作、打开基层工作局面方式方法。四是深入乡镇工作一线,积极开展调查研究,确保各项工作落到实处。
(二)积极工作,认真规划
为制定切实可行的帮扶规划,确保帮扶村群众真正得实惠,我多次与镇村同志到帮扶村开展实地调研,组织召开村社党员干部会议和村民大会,征求干部群众对帮扶规划的意见和建议,详细考察。该村自然条件、基础设施、社会事业、农业生产等相关情况,有针对性地制定了当年帮扶规划。根据市区领导和帮扶部门意见及“挂包帮”活动工作要求,按照“一年打基础,两年上台阶,三年大变样”的基本思路,与镇村干部群众一起,制定了该村“挂包帮”活动总体规划:
1、联系水务局等部门做好村内水库维修、整治工作。
事项说明:高字库辖内水库占地面积40余亩,是镇内最大的水库,但由于年久失修,导致该村及其附近几个村舍农田灌溉用水不足,急需修善。目前,我局已与水务局等部门就此事项进行了沟通,正在积极向上申报项目。
帮扶干部:区老干局全体干部职工
帮扶对象:高字库村全部居民
完成时限:20__年12月31日前
2、结合局内关工工作做好村内留守儿童工作。
事项说明:高字库村现有留守儿童80余人,我局将结合局内关工工作,对村内留守儿童的情况展开调查,并做好留守儿童的安全宣传,落实对留守儿童教育、帮扶工作。
帮扶干部:区老干局局全体干部职工
帮扶对象:以高字库村4、8两社为首的全村留守儿童
完成时限:20__年12月31日前
3、全力配合村委力所能及地做好生产生活帮扶。
事项说明:结合联系村村情和我局实情,确定了4名主要帮扶对象,主要通过赠送农副产品、开展技术指导、关注空巢老人、落实相关救助政策等方式,从生活到生产对帮扶户进行适时竭力的帮扶。
帮扶干部:区老干局全体党组成员
帮扶对象:确定了4名主要帮扶对象
1、彭明喜,高字库村8社,家有4口人,家中主要劳动力儿子去世,自身癌症,还要抚养孙子,靠低保生活。
2、杨应顺,高字库村4社,家有7口人,自身癌症,两个小孩上学,学生负担重,享受低保生活。
3、江泽富,高字库村3社,家有5口人,自身患病,妻子患有精神病,子女在外打工,收不不高,享受农村低保。
4、于仕发,高字库村8社,家有2口人,自身残疾,女子均外嫁,无儿,属空巢老人,靠低保生活。
(三)突出重点,扎实推进
按照三年规划安排,本年的工作重点是基础设施建设。为使群众早日享受到挂包帮工作带来的实惠,在上级帮扶资金还未到位情况下,通过镇党委、政府的大力支持,筹措资金维修高字库辖内水库,解决了该村及其附近几个村舍农田灌溉用水不足的问题。
(四)上下联络,沟通协调
走访酒店心得篇十一
自三月份以来到现在已经90天了,在这段时间里我们交通局小组根据**市委、**县委开展“万名干部进万村入万户”活动的要求,于3月8日开始在两个村组的960户村民家中走访,重点宣传党的“强农惠农”政策、了解农村民情民意情况,以及农民群众对党和政府的要求与期盼。通过进村入户走访调查,主要有以下几点收获和体会。
在开展此次“三万”走访活动中,我们把党的农村各项方针政策和各种惠农举措通过宣传单和我们入户走访宣传到户、到人,让农民群众进一步了解党和国家的惠农政策,及时发现矛盾纠纷的苗头和隐患,并有效排查化解各类矛盾纠纷,切实维护农村的稳定,最地满足了农民群众的各种服务需求,同时也增强了广大农民群众依法办事、依法维权的意识和能力。通过深入农村,深入群众,了解农民群众对政府的新要求、新期待,了解农村矛盾纠纷的真实情况和存在的突出问题,进一步服务农村发展,维护农村稳定,强化基层队伍建设,带领农民群众走上富裕的道路。
在走访的第一户就让我感觉到现在的村干部和老百姓的关系很融洽,村干部和他们很熟络,虽然对于我们的到来感到有点突然,但是经过驻村干部的介绍后也能很随意的和我们交流。关于政策落实的情况也很好,基本上该到位的都到位了,对于一些他们不太懂的地方,我们也耐心的给予他们细心的讲解,有几个群众还主动找到我们问了一些关于新农保、合作医疗和就业的问题,我们留下了电话号码,说有事就联系我们。通过走访交流,让我们深深的体会到只要真心的对待老百姓,公平公正的为他们解决问题,与他们及时的沟通,他们是特别通情达理的。
这次走访,拉近了我们与人民群众之间的距离,在与农民群众同吃同住同劳动时间中,更能真切的听到群众的呼声和体会到老百姓生活的艰难,我们相信只要干部心里装着群众,解决困难的办法总是比困难多的多。
农村现在的生活条件好了,虽然累却过的快乐,因为吃住没有什么大的问题了,然而还有很多亟待解决问题。通过对走访情况整理分析,农民最关心亟待解决的问题主要有以下几点:
1、村民最关心的是村级公路问题。虽然村级主干道已部分硬化完毕,但是还是有一部分组组通目前尚未硬化或开通,平时路面就是坑坑洼洼的,一遇到下雨天就便变得泥泞不堪,行路十分艰难。
2、普遍反映农村青壮年劳动力少。在我们组所走访的农家中,很少有35岁以下的年轻人在家务农,导致请不到人做事,请到人做事也工价太高,年轻人大多在外地务工。
3、现在物价上涨过快,目前农民生产面临最突出的问题是农资价格上涨过快,年年生产投资太大,但是病虫害及旱涝等自然灾害威胁日益严重,一年下来除去投资的部分,余下只能过个生活。希望国家今后要大力监管物价,调节物价。
4、虽然农民认为现如今的惠农政策好,也参加了新型农村合作医疗,但普遍还是认为农民看病贵,农村家庭教育负担重。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一样上大学,但是昂贵的学费往往让他们无力承担。
5、农民群众文化素质偏低,农业生产及养殖业缺乏适用的科学技术,只是靠祖祖辈辈的生产经验,还需要当地政府加大科技下乡活动,为老百姓提供新的种植养殖技术,增加他们的收入。
通过本次短短的90天下乡活动让我真正受到了锻炼,也让我了解到了更多的基层老百姓的生活,同时这次活动也给群众带去了实惠,帮农民增收,促农村发展,对农村基础设施建设等群众生产生活中的突出问题和困难,我们将积极搞好服务,为走访村办实事,促进农村社会和谐发展。我们坚信通过大家的齐心协力,抢抓机遇,奋力拼搏,广大人民群众定能过上好日子,共享改革发展的成果。
走访酒店心得篇十二
走访是一种常用的研究方法。在社会调查、市场调研、人文考察等领域都有着广泛的应用。作为一名新闻学专业的学生,这学期我和同学们一起进行了一次走访实践。这次实践让我深刻地感受到了走访的重要性和有效性。以下是我对走访实践的心得体会。
第一段:了解走访的意义和目的
走访顾名思义,就是去拜访、调查,了解某些情况。走访包含着对某些问题的调查研究,它不仅是获取信息的手段,更是沟通交流的方式。走访可以深入地了解某些领域的真实情况,掌握细节和实际情况,为自己的文章写作或是做出决策提供精准的数据和认知。
第二段:了解走访的意义和目的
在走访实践中,我们先要明确目的,合理规划,提前做好准备工作,包括了解所要走访的领域、人士、信息渠道等等。比如我们这次走访是针对当地创新创业的主题,我们首先做的就是了解该地区创新创业的情况,掌握该领域的行业特点、优劣势、发展趋势等关键信息。
第三段:积极沟通、灵活应对
在实际走访中,最大的收获就是与访谈对象的交流和沟通。重要的是与对方建立起有效的互信关系,尊重对方的观点和意见,尽可能寻求共识和合作。在实践中需要灵活应对,根据实际情况进行调整和安排。比如我们走访的某些对象因时间、地点等各种原因不能来,我们就积极寻找代替对象,确保调查研究的顺利进行。
第四段:及时总结、归纳信息
走访结束后,不应该忽略信息的整理和汇总工作。及时总结归纳所收集到的信息,观察数据,发现深层次的联系和局限性,准确研究得出结论,并将其转化为可行的措施。这个过程既包括对数值数据、案例、文字数据的提炼,也包括对其他信息的筛查、分类、比较和分析。
第五段:思考反思,丰富自己的认知
在这个过程中,我们要充分思考反思,扩充自己的认知。不仅要认真对待每一个细节,提高专业素养,也要时刻关注网络信息,掌握前沿动态,让自己成为一个持续学习的人。同时,我们还应该充分发挥专业特长,挖掘出自己的优势和潜力,为以后的写作和研究提供更加丰富的线索和素材。
走访实践是一次强有力的认知提升和技术培养。它让我们在不断地寻找、探索、实践的过程中,提高了研究方法的灵活性和专业水平,也加深了对生活的认知和对事物的理解。周期若干周的走访实践让我有一个支持我的专业自信。
走访酒店心得篇十三
第一段:引言(切入主题)。
在我们的日常生活中,走访是一种非常常见的沟通方式。它不仅可以帮助我们了解他人的想法和需求,还可以建立起有效的人际关系。作为一种调研方法,干走访在实地调查中起着重要的作用。在这篇文章中,我将分享我在干走访过程中的心得体会。
第二段:兴趣与态度(主题展开)。
干走访的第一步是保持兴趣和积极的态度。在开始走访之前,我们应该对要走访的对象或目标有一定的了解。这个了解可以通过阅读相关文献或与其他人进行交流来获得。这样,我们才能更好地了解被走访对象的背景和需求。在走访过程中,我们要保持积极的态度,尊重和关心被走访者的话语和意见。只有这样,我们才能获得更加真实的信息。
第三段:技巧与方法(主题展开)。
除了态度和兴趣,干走访还需要一定的技巧和方法。首先,我们应该学会倾听。倾听是沟通的重要环节,倾听他人的需求和感受可以增进信任和理解。其次,我们要掌握有效的提问技巧。开放性的问题能够启发被访者的思考,而主观性的问题则能引导被访者更深入地表达自己的意见。此外,我们还可以运用观察和记录的方法,更加全面地了解被走访者的情况。通过合理运用这些技巧和方法,我们可以更好地收集信息和建立联系。
第四段:问题与挑战(主题展开)。
干走访虽然是一种重要的调研方法,但在实践过程中也会遇到一些问题和挑战。首先,有些人可能会对于被走访感到不舒服或抵触,这就需要我们用友善的交流方式去化解这样的情况。其次,走访过程中,我们可能会遇到一些隐私问题,这需要我们保护被走访者的隐私,并合法使用收集到的信息。此外,有时我们可能会遇到沟通障碍,如语言差异或文化差异,这要求我们要提前做好准备并尽力解决这些问题。
第五段:总结与展望(主题总结)。
通过干走访,我深刻地认识到了它的重要性和有效性。走访不仅是一种获取信息的手段,更是建立人际关系的途径。通过走访,我们可以更好地了解他人的需求和感受,更深入地了解社会的真实情况。然而,我们也要认识到走访中存在的问题和挑战,并致力于改进和完善调研方法。希望在未来的调研工作中,我可以继续运用干走访这一方法,不断提高自己的专业能力和沟通技巧。
总结:本文通过探讨干走访的心得体会,从态度、技巧、问题和挑战等角度全面分析了干走访的重要性和所需的准备工作。干走访不仅可以帮助我们更好地了解他人的需求和感受,还可以建立人际关系,推动社会的发展。
走访酒店心得篇十四
按照市委市政府统一安排与部署,我司自20__年开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”的“挂帮包转走访”活动以来。开展了以走基层、暖民心为主题的帮扶工作。
一、深入基层、掌握民情
我司定点帮扶的大安区永嘉乡瓦高村由原瓦厂村和高
家坡村合并而来,共有17个村民小组,11个党支部小组,农户858户,全村人口3338人。
全村土多田少,为加快致富全村有70%以上主要劳动力均外出打工,致使留守儿童、老人较多,主要农产主要劳动力缺乏。
该村地处自贡与内江交界,交通不便,村镇办公及文化教育基础设施条件差。
二、 根据实际情况,积极开展帮扶工作
1、加强组织领导,成立了以集团公司党委书记、董事长为组长、副书记、副总经理为副组长,机关部门负责人为成员的帮扶工作组。先后确定了董祖辉、李晓军、雷跃洪三名同志作为帮扶干部具体负责帮扶工作。
2、关心、慰问留守儿童,考虑瓦高村留守儿童较多,为关心他们的成长,公司在2021年六一儿童节期间与瓦高村苏泊尔小学30余名留守儿童进行思想交流,并送上了公司慰问金3000元,使他们过上了一个欢乐的儿童节。
3、支持村镇文化及办公场站建设,大力协助进行村镇农民书屋和文化广场建设,充实、丰富农村文化阵地。公司先后出资3.6万元帮助新村阵地建设和改善办公条件,并送去办公桌椅。
4、确定了困难户和重点帮扶对象,进行定点帮扶。通过调查与走访,在瓦高村查找筛选出胡桂华、余龙才、陈文祥等11户生活比较困难,急需帮扶的农户进行帮助,帮助村民购置生产、生活用品。同时,逢年过节由集团公司领导亲自带队走访慰问困难户,三年为他们送去了慰问品和慰问金计3万余元。
三、转变作风,基层组织建设进一步加强。
通过“挂包帮”活动的开展,以创新争优为契机,加强基层组织建设,形成班子团结、决策民主、阵地巩固、干部廉洁高效、村务财务公开透明、干群关系良好的局面。 转变干部作风、密切干群关系是“挂包帮”活动的题中之义,集团公司坚持把“挂包帮”活动与基层组织建设相结合,加强党员干部政治理论和业务学习,着力培育和精心打造服务型领导干部和领导班子,重点加强干部思想素质建设,转变干部工作作风。
三年来,在市委市政府的正确领导下,我司的“挂帮包”工作得到了永嘉乡政府的大力支持,赢得了瓦高村村民的好评。但是在农村,需要帮助、帮扶的人群太多,无法实现一一帮助,离市委市府的要求还相差甚远,我们一定会认真贯彻和落实“挂帮包”工作责任,继续协助瓦高村村民脱贫致富。
走访酒店心得篇十五
走访,是一种以实地考察为基础的了解与交流方式。我曾有幸参与了一次走访活动,与不同的人们进行了沟通交流,亲自感受他们的生活、体验他们的故事。在这次走访中,我深刻体会到了走访的重要性以及带来的收获。下面,我将从多个方面分享我对走访的心得体会。
首先,走访使我更加了解社会现状和民众需求。在走访过程中,我亲自走进了社区、农村和贫困地区,与居民进行交流,了解他们的生活、工作和教育。通过与他们的交流,我了解到社会存在许多问题,例如教育资源不足、老年人独居问题、农村留守儿童等。这些问题的存在对社会稳定和经济发展都有着重要的影响。走访使我直面这些问题,对社会现状有了更加深入的了解,也为今后的社会工作找到了努力的方向。
其次,走访增强了我的同理心和沟通能力。走访中,我发现每个人都有自己的故事和需求,他们实际上都是社会中的一部分。通过聆听他们的故事和关注他们的需求,我渐渐体会到了别人的感受和需求。我认识到,每个人的问题都值得被关注,每个人都需要被理解和支持。走访使我学会倾听和与人沟通,不只站在自己的角度思考问题,而是要站在别人的角度去理解。这种同理心和沟通能力对我今后的工作和人际交往都具有重要意义。
再次,走访拉近了我与民众之间的距离,建立了良好的互信关系。在走访过程中,我花了很多时间和居民进行面对面的交流,主动询问他们的意见和建议。我发现,只有通过真实的交流,才能让民众真正了解和信任我,才能获取到真实的信息。通过走访,我与居民建立了一种普通的平等关系,他们愿意分享自己的生活和问题,并且表达对社会的期待。这种互信关系的建立,将为今后的社会工作和民众互动提供很大的帮助。
最后,走访让我认识到改变社会需要个人的努力与行动。在走访过程中,我亲眼目睹了一些社会问题的存在。我们不能只是被动地观察和抱怨,而是要主动参与到社会变革和改善中。通过走访,我意识到我个人的力量是微不足道的,但只有积极行动,才能逐渐改变社会的现状。我将积极参与到社会工作中去,为改善社会环境、服务民众尽一份力量。
总之,走访带给我的收获是巨大的。通过走访,我了解了社会的现状和问题,提升了自己的同理心和沟通能力,建立了良好的互信关系,也明确了个人努力的重要性。今后,我会将这些体会运用到实际行动中去,用心改变社会,用行动服务人民,为建设和谐社会贡献自己的力量。
走访酒店心得篇十六
今天陪同客户服务部的徐习忠经理到一家纸板客户(三级厂)处理一起投诉,原来这个客户的客户投诉他们生产的纸箱包装产品运到韩国后大量损坏。分析其原因,是这个三级厂不懂的根据被包装产品来设计纸箱,造成纸箱与所包装产品不匹配,进而导致运输途中损坏。
我发现,这是我们的一个机会。我们的客户没有包装设计能力,客户的客户也没有包装设计常识。而我们有温州唯一的包装测试试验室,有一支包装结构设计队伍(需要继续加强),以前仅仅是提供内部服务。
如果将这一能力应用于帮助三级厂客户深入了解他们的客户的实际需求(产品特性、运输特性、储存特性等),利用我们的测试设备优势和结构设计优势,帮助客户设计出科学的包装方案,提供适配性最好配材,那么,我们在纸板销售上就具有了主动权。
这个措施融入更大的业务逻辑调整方案中,会有很大的力量。
今天下午有一种很惬意的感觉:就是对公司业务逻辑有了越来越清晰的把握,对从经营战略到运作体系的设计都感觉到很把握——这种感觉很爽!
走访酒店心得篇十七
第一段:引言(讲述干走访的背景和目的)
干走访作为一种实地调研的方法,被广泛应用于各领域的调查研究中。在干走访过程中,我们通过与被访者面对面的交流,了解他们的真实需求和意见,获得了远远超出预期的收获。在这篇文章中,我将分享三个方面的干走访心得体会,从如何准备干走访、如何进行有效的沟通和如何总结收获等方面进行阐述。
第二段:准备工作的重要性及方法
干走访的成功离不开周密的准备工作。首先,我们需要对被访者的背景和情况进行调查,尽可能了解其工作、生活和个人特点。而后,制定详细的访谈计划,明确目标和问题细节,有针对性地采集信息。此外,还应准备一份详尽的调查问卷,让被访者在访谈过程中填写,以避免因遗忘而丧失一些重要信息。通过这些准备,我们能更好地把握访谈的主动权,提高干走访质量。
第三段:有效沟通的技巧与体会
在干走访过程中,与被访者进行有效沟通是非常重要的。首先,我们要保持尊重和礼貌的态度,给予被访者充分的倾听空间,让他们能够自由表达自己的意见和需求。其次,我们要注意自己的言行举止,给被访者留下良好的印象。同时,运用开放性问题和谈判技巧,引导被访者详细陈述信息,以获取更多有价值的数据。通过这些沟通技巧,我们能更好地获取被访者的真实意见和需求,为后续工作提供有效参考。
第四段:总结与反思的重要性及经验分享
干走访的最后环节是总结与反思。在这个过程中,我们需要对收集到的数据进行整理和分析,总结出有关问题的共性和特点。同时,我们也要对自己在干走访中的表现进行反思,找出需要改进的地方,并汲取经验教训。此外,我们还要将干走访的结果与相关背景资料相结合,形成严谨的调查报告,为相关工作提供决策依据。总结与反思能够让我们更好地发现问题和解决问题,提升自己的调研能力。
第五段:干走访心得的意义与展望
干走访不仅能够为我们提供丰富的调研数据,还能够提高我们的实际操作能力。在与被访者交流的过程中,我们锻炼了自己的口头表达和沟通技巧。同时,也增进了对社会的认知和理解,培养了我们的调研素养。未来,在干走访中我们还可以进一步拓展沟通技巧,提升信息收集能力,将干走访心得应用于更多的实际调查中,为改进工作和决策提供有力支持。
总结:通过干走访,我深刻体会到了准备工作的重要性、沟通技巧的必要性以及总结与反思的价值。这些体会不仅在干走访中具有指导意义,也对今后的调研工作有着重要影响。希望通过不断努力和实践,我能够在干走访中进一步提升自己,为更多实际问题的解决贡献力量。
走访酒店心得篇十八
第一段:介绍走访的目的和意义(200字)
走访是一种通过与人们进行面对面交流来获取信息和了解他们的工作、生活、想法等的方式。无论是社会调研、职责调查还是社交交往,走访都是一种重要的手段。走访可以帮助我们更好地了解他人,增进彼此的了解和信任,解决问题和取得合作。无论在学习、工作还是个人发展过程中,走访都有着非常重要的作用。
第二段:走访的技巧和方法(200字)
走访需要具备一定的技巧和方法。首先,要提前做好准备工作,了解被走访人的背景信息和相关资料,从而能够有针对性地发问和交流。其次,要保持耐心和谦虚,让对方感觉到你的关心和友好,才能够更好地得到对方的配合和真实的回答。还要注重口头和非口头语言的表达,注重言辞的礼貌和尊重。最后,要注意记录和总结,保留可靠的信息和重要的见解,从而能够更好地总结和运用走访的收获。
第三段:走访的收获和意义(300字)
走访不仅可以获得宝贵的信息和经验,还能够提升自己的交际能力和人际关系。通过走访,我们可以更全面地了解他人的需求和问题,从而能够更好地提供帮助和支持。同时,走访也可以帮助我们建立起广泛的社交网络,扩大自己的影响力和资源,实现个人和组织的发展目标。走访还能够增进彼此之间的了解和信任,减少误解和冲突,为合作和友好关系奠定良好的基础。
第四段:走访带来的挑战和应对策略(300字)
虽然走访具有诸多好处,但也存在一些挑战和困难。首先,被走访者可能存在观念和态度的差异,需要我们用尊重和包容的方式去对待。其次,走访的过程可能会面临到一些隐私和保密的问题,需要我们严守职业道德,保护被走访者的权益。再者,走访可能会遭遇到一些困难和坎坷,这时我们需要有坚定的信念和积极的态度来克服。总的来说,应对这些挑战的关键是要保持良好的心态和沟通技巧,时刻保持着对对方的理解和尊重。
第五段:个人的心得和总结(200字)
通过走访,我深刻体会到了与人沟通的重要性和技巧。我学会了保持耐心和谦虚,关心他人,积极倾听和沟通,这些都是与人建立良好关系的基石。通过走访,我还获得了丰富的信息和经验,为我的学习和工作带来了很大的帮助。我也发现自己的不足和提高的空间,例如在应对困难和接受批评方面,我可以更加从容和谨慎。总的来说,走访是一种非常有效的获取信息、建立关系和提升自我能力的方式,我会继续保持并进一步学习和提高。