优质实习月工作总结(汇总17篇)
总结是对过去一段时间内的工作、学习或生活经历的总结和概括。写总结时要注意结构的清晰和条理性,使读者容易理解。接下来,将为大家推荐一些总结范文,希望能对大家的总结写作有所启发和指导。
实习月工作总结篇一
认识并融入这个团队,学习是拉近距离、融入团队的最好办法,也深刻体会到了团队的力量和魅力。
大学生实习自我鉴定模板:在这三个月实习里面,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向同事请教经验,传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处。
实习期间我认真刻苦、吃苦耐劳,有上进心。为人诚恳、虚心好学、能够正确对待、处理生活及工作中遇到的各种困难,思想积极上进,接受能力和独立能力强,有很强的团队精神和集体荣誉感。做事认真负责,有很强的责任心。有强烈的上进心、事业心,有很强的对环境的适应能力,能很快融入集体。
在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。在时间紧迫的情况下,加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务。同时,我严格遵守我公司的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象。我脚踏实地的工作,努力做到最好,工作始终以“热心、细心”为准则。遇到不懂的问题,积极问同事,在同事的热心帮助下,问题很快就解决了,这简短的实习生活,虽然紧张,收获也很多。但给我的仅仅是初步的经验累积,对于往后迈出社会还是不够的。
通过实习我明白到:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中,如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,我牢记一个规则:我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
我相信通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
一岁一枯荣,一朝一暮,大学四年就如白驹过隙,蓦然回首,大学四年的过往深深地烙在我这颗心上。以下是我为了证明这四年不虚此行作出的自我评价。
本人热爱祖国,拥护中国共产党,坚持四项基本原则,坚持改革开放,思想上严格要求自己,不断思想觉悟,积极向党组织靠拢。
大学四年,我的学习成绩一直保持优秀,工作或生活上都本着“团结、奋进、求实、创新、”的校训,时刻严格要求自己,鼓励自己勇往直前,不怕艰辛不怕困苦,向自己的成功彼岸迈进。 特别在体育专业上具备牢固的专业理论知识。尤其在田径、篮球、足球等方面更为突出,是一个全面发展的学生。曾三次代表班际篮球联赛,并取的第一名、第二名、第三名,代表系参加校篮球联赛、游泳比赛并获得第一名,第二名。此外我还积极参加篮球、田径、游泳、乒乓球等各种裁判工作,并获得“优秀裁判员”称号。 作为体育教育专业的学生,本人把“教育”作为人生的目标,并具备强烈的事业心和责任感。本人还热心于社会实践,曾多次参加社会实践工作,具有较强的组织能力。 本人自尊自爱,尊敬师长,团结同学,很好的人际关系,对人诚实,可胜任中、小学体育教育工作。 我成功过,失败过,但每次跌倒我又顽强奋起,因为我相信它只是我前进路上的基石。 展望新世纪,我充满信心,我将以满腔热情迎接挑战,充分展示一名跨世纪大学生的英姿,争做一名优秀的“人类灵魂工程师”。 当我将这几年的酸、甜、苦、辣浓缩在此网页时,我想了很多,这么多年的风风雨雨再一次涌上心头。 我本是平凡人,却在不平坦的道路上得到了那么多人的教诲,鼓舞与帮助。因此,在进入社会之后,我始终会以一颗谦卑、热情而又执着的心来对待我的事业和我的朋友,始终以朴实的性格,实干的作风,豁达的态度,乐观的精神去诚诚恳恳地工作,踏踏实实地走好人生路!
大学四年生活,虽然短暂,但我过得充实而快乐。在以后的学习与生活中,我将更加努力地做好我自己,脚踏实地地去走好以后的人生路。
我从2月底到5月底在公司试用,现已期满三个月,现在此对自己的各项成绩做一个自我评价,恳请领导给予转正。
在试用期期间,在和同事接触的过程中使我的思想觉悟有了一定的提高,与在学校时相比跨入了一个新阶段。在此过程中我感到了公司是个温暖的大家庭,同事就如同自己的兄弟姐妹,我工作生活在这个温暖的大家庭中,这使我对工作及工作态度有了新的认识。使我懂得在思想上要求积极上进,我准备申请加入中国共产党。
在公司领导和同事的热心指导和帮助下我很快熟悉了公司的基本情况,并掌握了xx厂各种设备的基本操作规程和了解了其基本运行原理,为以后的工作打下了良好的基础。使我的知识面得到了拓宽,能力得到了锻炼,综合素质得到较大提高,同时也学到了一定的工作经验,适应了这个工作岗位。
从试用开始我已经完全进入了工作角色,真正站上了这个工作岗位。在此期间我有机会利用所学到的知识去解决问题,也有机会发现不足,获取新的营养。促使我将书本上的知识与实践相结合,加深了对理论的理解与掌握,将各种理论知识具体化。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在工作过程中,我深深的感觉到自己所学知识和实际运用需要的知识之间的距离。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己需要学的东西还有很多,这时才真正领悟到了“学无止境”的含义。这需要在工作中不断的了解,不断的学习,才能做好每件事。
以前在学校的时候,做什么事情都不做过多的考虑,都是一把抓,缺乏条理性,做事情没有什么太大的收获。但自从进了公司,通过各种实践,发现以前那样做是不正确的。各个方面都要做很细致的考虑,一点点的失误,都可能对公司造成很大的损失。我现在已经能对我要做的事情做很细致的考虑和计划,这对我以后的工作是很重要的,同时这也培养了我的责任心。“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论的价值,也只有将理论付诸于实践才能得到检验。征占地过程中,以前都是对着图纸 算面积,这次去实地测量才发现以前算的只是一个最理想化的理论值,只有去现场看一下才能知道管线沿途的实际情况和存在的一些问题。同样,只有通过实践才能锻炼人的品质,体现人的意志。经过这段时间的工作,发现了一些存在的问题:工作中还有很多东西需要学习,需要不断的充实自己、完善自己,不断进步。有时候看问题看的不够透彻,容易把问题理想化,容易导致和实际情况产生一些偏差。在今后的工作和学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,圆满地完成工程部以及公司其他的各项任务。
在这次的试用期当中,我学习到了学校课本上所学不到的东西,今后我将更加加强自身实践性的学习,尽快让自己成长起来,独当一面地去为单位坐出应有的贡献。
短暂而充满意义的一个月的实习以来,我的专业知识与实践操作真正进入了一成长的时期。随着师傅与同班同志耐心的指导与提醒,我的操作能力在所具有的专业知识的基础上很快的适应与熟练了各个岗位上的工作内容,步骤及要点。同时也提高了我对这份工作的认识和了解。激起了我对这份工作的兴趣和重大的责任感。我的每一步都必须从小事开始,从细节起。步,刻刻牢记操作规范,时时不离的坚守自己的岗位职责。从不敢有过半点的马虎和大意。每各项工作的操作中,我都虚心接受和听取领导与同志的指导。不懂就问,不会就学。从不掩饰与含糊。并在每一项操作过程中不断的'刻苦钻研,总结经验,不断的吸取教训,以致使我在工作中学到了更多的东西,得到更大的进步。
努力总会得到果实,在这一个月的工作里,使我在此岗位上操作的内容有了不小的成就。在班里常受到班长与师傅的表扬。每一次的收发油中,他们都会在此教会我新的东西。耐心细致的为我讲解油品的流程和每个阀门所管辖的范围及通过油品流量的大小。特别是在每一次的储油时,他们会按一步步细致严格的为我讲述每一种牌号油的特点及怎样通过看,闻,摸,测等方法验证油品的质量,然后测出密度。总之,教到我学会,听懂,熟练为止。这一切的工作内容与工作氛围,促使我更加的不怕脏不怕累,吃苦耐劳,勤奋好学。
一、坚持专业知识指导实践,努力学习各项hse管理规章制度,认真履行hse岗位职责,提高hse意识,严格执行本岗位的操作规程,遵守工艺操作纪律,积极参加各项hse 活动,岗位技术兵和事故预案演练。熟练正确的使用各种防护装备和消防器材,努力做到安全文明生产。
二、积极参加公司举办的各项活动,充分的锻炼自己,磨练自己,充实自己,使自己的特长得到展现和升华。
三、保持谦虚的工作心态和学习的态度,认真听取建议,以最大的努力去工作,以 最大热情去学习。把规章牢记心中,虚心接受与采纳每一位同志的提议,累积经验,以便更快的完善自己,充分的发挥一个员工的责任,为自己的前程打下一个牢固的基础,从而实现自己的人生价值。
实现自我的人生目标。是一项长期而艰巨的使命,需要我们持之以恒,不断努力,不断探索,不断进取。善于总结经验,抓住自己的特长做到最好,那么人生的目标,也只不过是离我们一步之遥。
虽然我目前还缺乏经验,缺乏在艰难局面中独立开展工作的能力,但我相信年轻就是本钱,我正处于人生中精力充沛的时期,我渴望在更广阔的天地里展现自己的才能,我不会满足现有的知识水平,期望在实践中得到锻炼和提高。因此我一定会把所有的时间和精力放在我的工作上,积极投入到工作中,为实现自己的人生价值拼拼!
篇四:大学生实习自我鉴定
两个月瞬息即过,总结自己表现,有欣慰也有不足。
认识并融入这个团队,一直是这两个月对自己的要求。学习是拉近距离、融入团队的最好办法,两个月的时间里,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向前辈请教经验,向同事传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处两个月瞬息即过,总结自己表现,有欣慰也有不足。
认识并融入这个团队,一直是这两个月对自己的要求。学习是拉近距离、融入团队的最好办法,两个月的时间里,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向前辈请教经验,向同事传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处和不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力。
在学习中做事。任何细节都有它的专业规律,任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断进步,踏实肯干才能表现专业。在中粮见习的期间内,努力做好任何一件事情,用心记录每一个积累。在人力资源部期间,与同事一起完成集团军转干招聘、特贴申报、京外调干、档案数据完善等工作;在小麦加工事业部期间,负责文件取放,并与同事一起编写单元2007年度战略规划。通过踏踏实实的做事,让自己有了进步的机会,也让自己感受到自己的价值所在。
来xx见习期间,心境有时还显浮躁,做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中,并不断努力改进的地方。相信,通过踏踏实实做事,谦虚低调做人,并在领导和同事的帮助下,自己会在中粮得到很好的成长,也会为大中粮的发展贡献自己的力量!
在学习中做事。任何细节都有它的专业规律,任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断进步,踏实肯干才能表现专业。在中粮见习的期间内,努力做好任何一件事情,用心记录每一个积累。在人力资源部期间,与同事一起完成集团军转干招聘、特贴申报、京外调干、档案数据完善等工作;在小麦加工事业部期间,负责文件取放,并与同事一起编写单元2007年度战略规划。通过踏踏实实的做事,让自己有了进步的机会,也让自己感受到自己的价值所在。
来xx见习期间,心境有时还显浮躁,做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中,并不断努力改进的地方。相信,通过踏踏实实做事,谦虚低调做人,并在领导和同事的帮助下,自己会在xx得到很好的成长,也会为大xx的发展贡献自己的力量!
实习月工作总结篇二
光阴似箭,岁月如梭,不知不觉中我在公司已度过了近半年的时光,在这段时间里,我和公司部门的同事及领导相处的十分融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮忙,让我感受到了家的温暖。
在这半年的时间里,经过自身的不懈努力,我在工作上取得了必须的成果,但也发现了诸多的不足,现就本人工作中的得失、及接下来的工作打算总结如下:
1、认真学习,努力提高
由于刚刚从学校毕业,从学生到员工的思想意识还没有彻底地转变,对于工作的一些基本认识还不到位,所以工作初期遇到了一些困难。但这并不是理由,我仅有不断地学习,才能逐渐的融入到工作中去,才能适应这个高速发展的时代。
2、注重团队意识
在这半年的工作中,我参与了一些团体完成的工作,比如特级资质申报材料的准备工作,这是一个需要全公司各部门齐心协力共同来完成的工作,在这个过程中强化了我的团队意识,这是我从中学到的最珍贵也是最重要的东西。在相互信任的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队才会攻无不克、战无不胜。
3、工作要精准细致,力求精细化
工作中的每一步都要精准细致,力求精细化,在这一点上我做的还十分欠缺,经常因为不够认真而做错事情。此刻的我经常冷静的分析自我,时刻提醒自我工作中要精准细致,经过这半年来的培养和锻炼虽然有所改善,但要真正做到“精准细致”我仍需不断的向部门的各位领导学习。
4、注重沟通和交流
工作中要注重沟通和交流,这样既能够提高工作效率又能够提高工作质量,对于这一点我深有体会,并会在今后的工作中更加重视。
5、虚心请教和学习
多向同事和领导请教和学习,毕竟我来公司的时间比较短,对专业技术知识和公司的情景了解很浅,要想学得更多更快,向领导和同事虚心请教是很好的途径。让我感到庆幸的是,每当我工作中出现了问题,部门的领导和同事都会主动给我指正,让我有很大的收获。
6、脚踏实地,努力工作
我深知质量技术部是一个工作很繁杂,任务比较重的部门。作为部门的一员,我感到光荣而有压力。我工作的时间不长,首先要熟悉本职任务,进入主角。对公司和部门各方面还缺乏应有的了解,而质量技术部所做的工作又涉及的方面稍多,所以我要有针对性的加强对公司的了解和认识。其次,是认真对待本职工作和领导交代的每一件事。对领导交代的事项,认真对待,及时办理,不拖延,不误事,不敷衍。
7、端正作风,摆正位置
在工作中,我要坚持勤奋、务实、高效的工作风,认真做好每项工作。服从领导分工,不计得失,不挑轻重。对工作上的事,不注重轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到最好。在生活中,要坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自我的位置,尊重领导,团结同志,以城待人,正确处理好与领导、同事的融洽关系。
由于我刚到公司,对部门的工作资料和程序还不太了解,所以在这段时间里,我主要从事一些材料的整理工作和领导的交代的一些力所能及的事情。对于任何事情我都没有当成小事看待过,都是很认真地去完成,但由于对工作性质和公司架构等一些基本的东西还没有深刻的认识和了解,给工作带来了诸多不便,同时,不可避免的在工作中也出现了很多的失误和问题。
列举一个比较简单的例子,在一次整理公司先进企业的申报材料时,需要根据文件要求在里面添加有很多证明性的材料,由于我对这些材料的归口和资料不了解,所以整理的时候不明白工作的方向和侧重点,走了很多弯路,最终事倍功半。
另外,我还发现自我的许多不足之处,主要体此刻工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,这些也是在我以后的工作中不断磨练和提高的地方,仔细总结如下:
1、工作条理不是很清晰,主次和轻重缓急分不太清
事情多了,就必须要有详实而主次分明的计划,列出哪些需要立即完成,哪些能够缓缓再完成,今年在这方面自我有必须的改善,但仍然有待提高。
2、工作不够精准、细致
平时的工作距离精细化工作的要求还差很多,缺乏及时反省随时更新的思想意识,虽然工作中也经常回头看、做总结,但效果不佳,一些常规性的问题还会经常出现。以后个人工作中要专门留必须的时间去总结和反思,这样在工作中才能更容易实现精准、细致。
3、工作方式不够灵活
一些工作,领导给我交代之后我总是用比较老的、陈旧的方式方法去做,影响工作效率,增大工作量,在今后的工作中有待改善。
4、平时缺少对工作的总结
这半年在工作方面有了提高,但仍不够,如果每一天、每周、每月都回过头来思考一下自我工作的是与非、得与失,我相信会成长的更快,在以后的工作中,需将此项作为重点目标来提高自我。
5、做事不够果断,过于拘泥于细节
做事过于拘泥于细节是我一个很大的缺点,如果工作更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的麻烦。其实有时候,不必须要把工作做到细腻才是最好的。进度、质量、成本综合研究,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正,才是做事的最好选择。事事做细往往会把自我拘泥于细枝末节中,从细枝末节中走出来也是工作中的一个提高,也是对精细化工作的一个要求。
在今后的工作中,我会更加努力地做好每一项工作,提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;工作注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标来完成;把握一切机会提高专业本事,加强平时知识总结和积累;提高大局观;精细化工作方式的思考和实践,以尽快的成长和提高。
实习月工作总结篇三
一个月的实习期转眼逝,通过一个月的实习,我得到了一次较全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不到的`知识和技能。学习期间,我从班主任那里学到了很多关于班级管理方面的经验,学会了怎样运用学校所学知识结合带班实际提高幼教工作。更学会了怎样大胆地与小朋友沟通、建立自己在幼儿眼里的威信。
实习让我增长了不少知识,积累了不少经验。记得在开始实习的第一周,带班生活让我感觉到很陌生,心里知道应该先和小朋友一起玩,这样才能较快与他们进行沟通,才能让他们了解和接受我。但由于胆怯,我始终没能大胆的跨出够与小朋友一起玩耍的第一部,心里也很怕以后的实习日子该怎么办。每次一听见老师叫我去与小朋友一起玩,我就害怕起来,因为我不知道应该怎样超越我自己,才能与小朋友一起沟通一起游玩,更不用说让我去试教了。
经过老师的鼓励和一段时间的适应后,我渐渐地跨越了自己,慢慢地进入了教师的角色,能与小朋友一起游玩沟通并开始上课了。开始,我很有自信,心想:我才不怕上课呢,与小朋友上课多容易埃但是我的想法错了,当真的到了上课的时候我又开始害怕起来。
指导老师帮我说了开头语,接下来的课就由自己上了。由于害怕,上课时的说话声音就越来越小,到一半的时候,小朋友就开始起哄了,是班主任出面才帮我收拾了残局,通过与班主任指导老师的沟通后,我知道了怎样建立自己在小朋友心目中的威信。上课时该怎样与小朋友进行沟通。到后来的几个星期,我上课的时候就不用班主任的提醒和帮忙管理课堂纪律了,自己慢慢熟悉了幼儿的管理方式方法后,上课的时候就懂得怎样吸引幼儿的目光,怎样使幼儿集中注意力认真听课。不过在户外活动和音乐活动课上,组织幼儿游戏前的队伍整理方面,还需要多加努力。
幼儿园的实习生活,让我受益不少。首先学会了怎样与老师和幼儿的沟通,学会了给幼儿上课和做游戏,学会了怎样在备课写教案。其次是越来越觉得与小朋友一起上课、做游戏是一件多么的开心的事。但我也深深地体会到,要想成为一名优秀的教师,不仅要学识渊博,其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等也都是要有讲究的。在此,我衷心的感谢我的指导老师和幼儿园的领导;同时还要感谢关心和帮助过我其她老师阿姨们。
不觉就要实习完毕了,这个实习将会是我生命中最难忘的日子。须然一开始的时候很怕,但现在想来,日子还是过去了,以后不论遇到什么困难,我都不会再对自己失去信心。
实习月工作总结篇四
通过一个月的学习,我觉得自己收获颇多,除我知道实习报告怎么写,还在以下几个方面的收获:
我们了解到了测试普通元件与电路元件的技巧、印制电路板图的设计制作与工艺流程、吹风筒、手电筒、鼻毛机的工作原理与组成元件的作用等。这些知识不仅在课堂上有效,对以后的电子工艺课的学习有很大的指导意义,在日常生活中更是有着现实意义。
实践出真知,纵观古今,所有发明创造无一不是在实践中得到检验的。没有足够的动手能力,就奢谈在未来的科研尤其是实验研究中有所成就。在实习中,我锻炼了自己动手技巧,提高了自己解决问题的能力。比如做手电筒组装与测试时,发现的好几个短路的焊盘都被我维修好了。
实习月工作总结篇五
20xx-20xx年我院陆续接收来自第三军医大学、重庆医科大学、泸州医学院、川北医学院、三峡医专、重庆医药高专等学校的111名实习生,科教处和后勤保卫处认真落实实习生的入院登记及住宿问题,及时同新入院实习同学沟通,初步解答同学们关于科教工作的疑惑,并及时收集大家对于科教工作的相关建议,为日后工作的开展做好基础。
由于新生初次进入医院进行系统的实习,一方面表现出对临床工作的好奇,对实习生活充满了期待,此时,作为教学领导部门,需要对实习生进行一些疏导,善加利用学生的好奇心,在临床学习中对学生认真负责,让学生真正在临床实习中学到经验。另一方面,由于多数同学来到一个陌生的地方,加上面对的是陌生的临床事件工作,又表现出对眼前的实习有些迷茫,此时对学生的疏导工作就显得尤为重要,按照科教工作计划,在学生入院初,将会进行一次系统的岗前培训,携手医务处、院感科、后勤处等职能部门,对学生进行系统培训,解答学生疑惑。
“学无止境”,作为严谨的医学更是如此,在科教教学工作中,每周三将会开展两场专题讲座,由医院临床资深医师或外聘专业专家进行讲座,为学生增加临床经验。
规章制度,并以一名医生的标准严格要求同学,积极参加医院和科室组织的.各种学术活动,使他们的医学知识得到进一步巩固提高,临床操作技能得到很大程度锻炼。
医院为了方便实习生能更好的学习,特别开放了图书室,供同学学习等
实习月工作总结篇六
保单从投保到给付之间的利息,这些利息一般是归保单持有人所有。预定利率在计算纯保费时,一般采取年复利计算的方式,所以,纯保费的数量对预定利率是非常敏感的,尤其是在其限较长的保单上更为显著。预定利率一方面决定着纯保费的高低,从而影响寿险公司的承保能力和营销效果,另一方面,也决定着寿险公司的资金运用的最低收益率要求。因此,预定利率的选择和确定是厘定寿险费率的一个非常关键的问题。在实践中为避免经营风险,寿险公司一般是在预测未来市场利率和资金动用收益率基础上打一安全折扣后作为预定利率。
人寿保险的缴费方式主要有两种:自然保费和均衡保费。自然纯保险费是直接以各年龄的死亡率为标准计算的保险费。由于死亡率有随年龄提高而增大的特点,保险费也随被保险人年龄的增大而增加,造成年轻的投保人缴费负担较轻、年老的投保人缴费负担过重的情况。于是,年老的投保人都可能由于费用负担过重而放弃投保,这将不利于保险业务的开展。因此,在现代寿险业中,自然保险已很少采用.仅适用于以青壮年为对象的时间较短的定期保险。
为了克服自然保费方式年龄负担的不平衡性,目前绝大部分的人寿保险,尤其是是长期性险种,都采取了均衡保费。均衡保费的做法是.保险人每年收取的保费的数最不随被保险人死亡率的变化而变化,而是每年收取相同数量的保费;费率在整保保险期内保持不变。均衡费率不反映被保险人当年的死亡率。因此,它与反映被保险人当年死亡率的自然费率是不一致的。在投保人缴费的早期,均衡保费高于自然保费,超过部分为溢缴金额;而在晚期,均衡保费低于自然保费,保险人用溢缴金额及其利息来弥补保险后期不足的保费。这样做,既可以均衡投保人的经济负担,又能保障被保险人在晚年也能享受到保险的保障。
中,这样很多群众就对保险业务产生了反感,太平洋人寿就凭借着其专业的销售人员和谨慎的态度逐渐的赢得了大部分人中的声誉。
通过这次的实习,我觉得太平洋人寿保险公司的强大主要有以下几个方面:第一、不断完善寿险营销模式,强化管理。太平洋人寿保险公司在个人代理寿险营销存在着管理难度高、售后服务困难等保险业普遍存在的问题上有自己专门的系统化的方案,大大提高了工作效率同时也优化了理赔能问题的处理程序。
第二、加强“基本法管理”。从国外的经验来看,个人寿险营销经过在西方发达国家上百年的历史,而且仍然是各国或地区个人寿险营销的主要模式。公司里面的年刊中对这方面的规划非常的重视,并且很有创意的将西方国家的保险业务的理念应用到中国的社会钟来,比如目前太平洋人寿保险公司报寿险营销和社会服务二者结合,在老百姓的居住地设立客户服务网点,并且取得了很不错的效果。这种做法可以挖掘东方文化的思想深邃与现代商业竞争关系上找出根据。
第三、不断的完善培训体系和代理人资格认证制度。太平洋人寿保险对销售人员的管理是非常严格的,每一个销售人员都必须经过严格的培训,必须持有经过长时间培训获得的证书。太平洋保险公司还把保险的经营理念和各项规章制度通过日常的培训和管理灌输到销售人员中去。
另外,通过这次的实习,让我对以后要面临的工作生活有了新的认识,我对处理同事之间的关系有了更多的经验,处理突发事件的能力有所提高,最重要的是提升了自己的团队合作能力。以上只是我工作中一点点学习的总结,收益匪浅,不胜枚举。
最后,非常感谢学院让我有机会在暑假参加实习这么有意义的事情;非常感激太平洋人寿股份有限公司能给我提供这次珍贵的实习机会,我相信经过这次实习,自己得到了很大磨练,现在的我对未来充满信心,对工作充满期待!
实习月工作总结篇七
1、实习目的:
大学毕业之际,毕业实习是极为重要的.实践性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会,接触本工作,拓宽知识面,增强感性认识,培养、锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,能够将所学的专业理论知识运用与实践,在实践中结合理论加深对其认识和总结,再次学习,将专业知识与实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的运用到工作中去,接触社会,认识社会,体验生活,学会生活,学会生活,学会感悟,学会做事,学会与人相处,学会团结协作,为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。
2、实习单位基本情况
阜阳工商贸易学校是安徽省阜阳市的一所民办中职学校,为安徽省重点中专学校,该校有学生3000多人,开设有电工电子专业、数控专业、计算机专业等等,有一定量的电工、电子专业设备和实训台,以及微机室和数十台数控车床等设备。
3、实习岗位基本情况
在该校我担任电工电子和数控专业的专业课教师,主要的工作情况是:对该校的中专学生进行专业课教学,教会他们课本上的专业课知识,并利用实训室提高他们实际动手操作的能力。
二、实习内容
(一)实习过程
1、了解过程
起初,刚进入该校的时候,学校里的一切对我来说都是陌生的。再加上我本来不是师范类的学生,学校呈现在我眼前的一幕幕让我的心中不免有些茫然,。第一天进入学校开始工作时,学校对我进行了一系列的培训,让我了解了作为一个教师所必须具备的一些基本知识,学校的老职工带着我给我讲了很多的工作方面的知识,渐渐的我逐步了解和熟悉了业务,我慢慢掌握了这个方面的知识,对工作开始上路,在日复一日工作的同时慢慢熟悉了学校的工作环境。
作为初次到中职学校去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对该校里的各项规章制度,服务章程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便自习阅读实习学校下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧,通过他们的帮助,我对该校的情况有了一定的了解。学校的工作时间段为:早上8:00至晚上17:00,晚上6:30---8:30上自习课,所有员工都必须遵守该上、下班制度。早上要去学校签字报道,一周工作一总结。
2、摸索过程
对学校里的环境有所了解熟悉后,我开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到学校上班,培训时我认真听讲,同时极力做好给我分配工作任务。当工作中出现不懂的情况时,我及时的上报领导,让他们帮助解决出现的问题,以便于整个教学工作能够顺利的进行。
刚开始教学时还真挺棘手的,只能需要一些同事的帮助才能够多少的解决一些,渐渐地,我不断的成长,不断的遇到问题不断的解决,自己的能力不断的提升,感觉自己学习到了很多的东西,成长了很多。
3、独立操作
经过一段时间老员工的带领学习,我对学校的教学情况已有了一个较详细的了解与熟悉。对中专生的情况也比较熟悉了。平时我不断的听其他专业课老师的课,学习他们的教学经验和技巧,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理一些教学问题,慢慢提高自己教学的能力。一段时间后,我在工作时的自信心不断增强,教学能力也有所提高。
三、实习成果
1、素质提高
教师作为一个特殊的职业,需要具备很强的语言表达能力,才能把自己已有的知识尽可能多的、高效的传授给学生。教师是书本知识与学生之间的联系纽带、运输通道。以前在学习的过程中,听老师教课还不觉得什么难度,现在我才发现,做老师其实也挺有工作难度。同样一个教学内容,同样的教学方法,不同的教师讲出来的效果可能完全不同,学生的学习效果也可能完全不同。所以我苦练教师基本功,学校其他教师的教学经验,一段时间后,教学能力大大提高,获得了其他老师的赞赏。我从实习工作中,能力得到了一定的提升。下面我就简单谈谈自己实习的一些体会:
(1)为人处事方面。其实我认为毕业实习的一个目的就是让我们在实践中初识社会,了解社会,即将走出校门的我们,往往对社会缺乏足够的认识,甚至感到迷茫,需要时间去积累。在实习中,我体会到为人处事的重要,学会了与人真诚沟通,平时与同事和领导交流互换工作上的意见,来彼此产生同事间的信任,对我来说是一笔财富,让我在进入社会后就学到了重要的一课。
(2)吃苦耐劳的精神。在没有去实习之前不懂得教师这个职业到底是啥回事,而总是以一种轻率的心态去面对,而在工作中学校的规章制度要求严格。这些一下子打乱了我十几年的生活习惯和原有的期望值,感到适应不了而陷入不切实际的空想,心里失去平衡。每天下班后感觉,又累又困又饿,这一切都是我从来都没体会到过的。但看到身边的同事,甚至有比我还要小一点的人,我又有另一番感悟,同样是在一种环境下工作,同样是受苦受累,为何他们就能坚持,而我就不能呢?他们都能坦诚面对,为什么我不可以?问题出在于自身态度,没有端正态度面对,只是空想空谈吃苦耐劳精神,是不实际的,容易在挫折面前低头泄气,所以让我学会不管做什么事,首先自己的态度要明确要端正,才能承受客观存在和战胜自我的勇气。
2、教学能力的提高
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对教学工作感觉无从下手,茫然不知所措,这让我非常难过。在学校总以为自己学的不错,而一旦接触到实际,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。于是我努力学习,虚心接受其他老师的意见,认真听其他老教师的课,学习他们的经验,并结合自己的能力实际,不断改进、创新教学方法,尽力做到与实践相结合。取得了很大的成效。一段时间后,我收到了一些老教师的表扬,学生对我的教学方式也给予充分的肯定。
四、总结
此次毕业实习,我的视野得到了开阔,教学能力得到了提高,人生价值得到了肯定,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与同事相处沟通的有效方法途径,积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了自己的意志力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的经验,为以后工作也打下了一点基础。
五、致谢
感谢安徽阜阳工商贸易学校给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识以外的东西,也让我增长了见识,开拓了眼界。感谢我所在部门的所有同事,是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握作为一个教师的相关技能,感谢我的领导,你们帮助我解决处理了相关问题,指导我在实习过程中需要注意的相关事项,包容我的错误,让我不断进步。
20xx年5月26日
实习月工作总结篇八
从去年年底开始感觉在实验室的进步越来越缓慢,没有刚实验室那股劲,后来的项目因为没有迫切的需求,进展比较缓慢,把大部分的时间花在课外学习上了,研究主题主要在搜索引擎、key/value存储上,c++&设计模式上,虽然这样接触了很多新的东西,但理解还是比较肤浅,故一直希望暑假找个地方实习,看看在公司大家是怎么做事的。于是从5月开始投了百度、腾讯、阿里、淘宝、支付宝等公司系统研发的职位(之前的博客中写了几篇面经,有兴趣的同学可以挖出来看看),最后选择去百度基础架构部实习,从读过《壹百度》后,去百度一直是我心中的愿望。
刚进公司,收到一封基础架构部发出的欢迎邮件,上面有新人指引及各种资源的链接。看了很多文档,对百度的了解也更加深入了,发现以前的认识很多地方都是不正确的,以至于现在有人对百度做出非客观评价时,心里总会有些小波澜,有种想去纠正别人的冲动,正印证了根叔那句话,“母校就是那个你一天骂八遍却不许别人骂的地方”。
我的新人练习题很简单,给定一个文本文件(500w行左右),将其词条分解出来(内部有分词库),并统计各个词条出现的频率,然后将结果降序输出结果。要求写出详细设计文档,代码,任务时长两周。
接到任务后初步了解了下内部的日志库、配置库、分词库(因为库的版本问题,纠结了很长时间)的用法,觉得题目不难,简单的写了下设计文档,跟cp沟通了下就开始编码了,编码加调试大概花了两天时间,程序可以跑了,功能上也满足需求,时间20s左右,当时觉得两周的任务这么快就搞定了,心中大喜。给cp看结果的时候,他提出了的几个问题,文档写的不够详细,性能上有很大的优化空间,部分编码不符合规范,单元测试做的不够,然后说这个任务起始很简单,主要是通过任务熟悉在公司做事的流程、熟悉基础库的使用…而我想的却是如何最快的完成任务,丝毫没有考虑完成的好不好,以及需要从中收获些什么,于是在接下来的时间,踏踏实实的重新思考问题,将能并行处理的部分用多线程解决..,在锁上做优化,把整个设计想清楚后,现转化成文档,然后开始编码,测试,思路比前一次写的时候清晰多了,最后程序处理任务的时间为6s左右,连自己都有点震惊。
在完成新人练习后,我和zp就开始学习分布式消息系统的一些资料,从需求分析到总体设计、详细设计等,最后分别做了串讲,在公司每天都要各种讲座、技术交流,可惜时间有限。我主要负责系统api端的开发,之前我没有想到实习生会参与开发工作(后来也证明这样做是有风险的),接下来的日子,就是每天学习以前的代码、构思api的设计及实现(这部分在之前的设计中没有过多的讨论)、写文档、写代码、进入测试阶段后,不断修bug。在这过程中,通过阅读他人的代码,学到很多编程技巧,也学到了很多系统设计方面的知识,对团队协作的认识也更深一些了。
离职的时候,项目测试进行了半个月左右,api上测出的bug也被逐一修复,对于还没有测试到一个点我很是担忧,回学校后听cp说那个点上出了很多bug,但除了给他们提供一些辅助信息,别的事情我也帮不上忙,对此我深感愧疚和遗憾。
百度的文化是简单可依赖,在公司的两个多月,我深刻的体会到这一点。同事之间简单的称呼名字,平时大家交流起来,丝毫没有因为级别不同而拘束。
做新人练习的时候很多问题都是在别人的帮助下解决的,而寻求帮助的方式只是简单的从内网查到hi号,在hi上的另一边,总有人耐心的回复我的问题,而这些人我连面都没见过。在项目开发的过程中,cp和jp也总是不厌其烦的解答我的各种问题,真的导师,敢于面对惨淡的学生,我相信他们带出来的每个学生以后都不会差的,百度员工的口碑不是吹出来来的,是一代代百度人不断努力打造出来的。
实习月工作总结篇九
时间似流水,转眼即逝。为期一个月的学校教育实践接近了尾声,回想这一阶段的实习经历,可真是感慨万千,收获颇多,现将实习阶段的工作总结如下:
为了加强锻炼自己的社会实践能力,于20xx年x月x日清晨,我们一行12人相约一起去实习学校乌鲁木齐市三中,在三中我们将完成一个月的实习任务。
乌鲁木齐市三中占地面积不大,却到处洋溢着浓厚的校园文化气息,让我这个初来乍到的人迅速融入其中。
初到市三中,对这边的教学模式以及学情都不是很了解,市三中的教务主任及时给我安排了听课,让我们尽快了解学情。听课时我认真做好听课记录,及时对照自己的教学中的不足进行反思,有疑惑的地方就主动与老师们交流,认真总结,吸取授课老师课堂上的亮点和精华。说真的,我很庆幸能遇到这么多校领导以及一线老师们的关心和支持,特别是我的大学指导老$2老师,市三中的指导老$2老师,她们对我在教学上耐心细致的指导,让我从内心十分感动,同时也十分感谢她们,钦佩他们。
实习小组成员来自不同的地州,我能迅速融入到这个团队中,和大家一起参加各项实践活动,共同研讨课题。每天的朝夕相处让我深切的感受到我们这个团队具有团结合作,积极向上的精神,作为其中的一份子我觉得自己很幸运。
在我们进校实习中,作为国培项目负责人之一的新师大张院长亲临实习学校,亲切的询问我们实习的感想,还询问我们有什么困难和要求等等,末了还鼓励我们坚持把实习工作做的更扎实,学习实习学校老师的先进的教学经验和新的教学理念。张院长的到来使我们倍受鼓舞,领导的关怀让我们更坚信了实习的热情。
新课改倡导“以学生为主体,老师为主导”的新理念,在教学中,我深知细读文本,研读文本,走进文本的重要性。在确定了公开课的课题后,我开始认真备课,备学生,钻研教材,虚心请教教学经验丰富的老师,力求上一堂让学生满意的公开课。这期间我还得到了大学指导老师和市三中的校指导老师的帮助与鼓励,以及我们这一小组成员的共同研讨。身在异乡能得到这么多同行的支持、鼓励和帮助,我从内心十分感激,为人师,我感到很幸福!
一堂公开课结束了,使我深切的体会到了自己与其他优秀老师之间的差距。我的心里很慌乱,我开始深刻的反思自己,我的出路究竟在哪里呢?回想于漪老师当年探索语文教学“大门”在哪里时的艰难,我感悟了唯有不断学习,不断充实自己,才不至于落伍。我想,我要以于漪老师为榜样,抓紧时间,抓住机会,永不间断的刻苦学习,充满自信的学习和生活。
回想一个多月的学校教育实践,对我是一种考验,更是一种锻炼。国培给了我这样一次放飞梦想,展望未来的机会,我想我会在今后的教育教学实践中,更加努力工作,将xx计划中的一些新理念带到自己今后的教学中,不断学习,不断实践,尽我所能努力提高所在学校的教学成绩,绝不辜负校领导的苦心和国培计划的初衷。在此,祝愿“xx”工作越办越好!
实习月工作总结篇十
注塑部实习结束,公司支配我去仓库实习。刚开头不太懂实习挨次,渐渐在仓库工作才懂。仓库在任何公司都是至关重要的一环,这一点不能错。
熟识仓库管理中自己不擅长的产品是目前最基本的任务,是让自己适应工作要求,提高工作效率的需要,是能够随时进入其他部门的基本工作技能。其实仓库的工作很简洁,但是简洁的工作也有复杂的地方,由于仓库无非就是收割、储存、发货。复杂,由于储存方式、原材料、产品分类等等。
收货是这项工作的首要任务。发错货乱账会给后续工作带来很大压力,损害公司利益和形象。所以肯定要看好实物,留意材料数量精准,保证第一个环节100%正确;另外,还要了解当天入库的货物,多关注仓库的信息,确保仓库是否有足够的库存。
单纯的拣货、包装、发货,好像没有什么技术含量,会给人一种平淡的感觉。但既然公司支配自己负责这个岗位,那就是公司对我们的信任,给了我们学习的机会。所以我们要怀着一颗感恩的心去完成工作,尽自己最大的努力去完成,不断提高效率。
仓库里的全部工作都不是靠捷径或者一蹴而就就可以完成的,许多看起来都是小事,但是小事联系在一起,支撑着工作流程的顺畅和正确。
在仓库实习期间,对仓库存在的问题也有肯定的了解。第一,在仓库管理方面,仓库有自己的操作流程,但是公司的仓库管理等部门在实际操作中并没有根据仓库制度进行操作管理。其次,各部门和仓库之间的合作不够默契,存在很大的合作问题。第三,仓库中存放的一些物料没有对应的物料卡片和物料编号,不便利仓库管理员进出仓库,也不便利物料管理。
所以我认为仓库管理肯定要坚持既定的管理方法,程序步骤要根据仓库运营管理规定,任何步骤都不能跳过,无论是内部仓储还是供应商仓储。要做好工作,就要遵守既定的工作规章。打破规章很简单打破平衡,很难做好工作。
实习月工作总结篇十一
我认真学习党的路线方针、政策,党和国家的教育政策、方针、教育法律法规不断提高自己的思想素质和政治理论水平。向来坚持以大局为重,服从组织安排,干一行爱一行从不讲价钱,虽然自己是工人,我从不认为自己低人一等,总是以自己的实际行动抓好食堂管理工作。保证教育局各项工作正常动转。
首先保证干部职工饮水、用餐从不失职失误并在技术上不断提高自己的烹饪技术。在实践中我不断探索,根据湖南和粤北地区的饮食爱好,不断提高自己的刀功和烹调技术,配制有多套特色的菜谱,让全局干部职工和来往客人都能吃上香甜可口的饭菜。让干部职工吃的满意,生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了几个环节。
一是把好食堂原料进货关,我不怕远路,进市场,货比多家,选购各种营养丰富的食品原料,保证物美价廉,让干部职工吃得好,花钱少。
二是当好食堂食品保管员。保证食品及原料不腐烂,不变质,不浪费,节省食堂开支,近五年来,为局机关节省招待费xx万元。
三是保证按时开餐,保证开水正常供应,平时我起早贪黑,甚至星期天不休息,作好下星期的后勤准备工作,自xxxx年以来,每年由教育局主持召开的教育行政工作会议,每月教育行政例会,每年的教职工、中学生篮球运动会和上、下级来往的有关工作人员的开餐和接待工作,都由我个人操办。我也从不怕苦怕累,也不失职失误。由于食堂工作有特色,深受市、县领导及其他部门的好评,保证了局机关工作的正常运转。在19xxxx年至20xx年度考核评比中,被教育局评为先进工作者。
我在搞好本职工作的同时,我又积极参加县教育局各项中心工作,历年的高考、成招、中考、自考等考务工作,每年的“五一”、“十一”春节长假,不辞劳苦,任劳任怨,深受同志们好评。
关心时事政治,关注国家大事,做到头脑清醒,不落后于形势
今年来,我都是出满勤,甚至超满勤,做了些份外勤杂工作
总之,近几年来,我忠于职守爱岗敬业,遵纪守法,廉洁奉公,取得了很好的成绩。为教育事业作出了自己的贡献。
实习月工作总结篇十二
在骨科的实习即将结束,在这一个多月的实习期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同学,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。
我在本科室实习期间,遵守劳动纪律,工作认真,勤学好问,能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下,我基本掌握骨科一些常见病的护理以及一些基本操作,是我从一个实习生逐步向护士过度,从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累,所以只有扎实投光阴似箭,一晃眼,走进常德市中医院,来到骨科成为一名救死扶伤的护士已经一个月。自毕业以来,我一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,有成功的喜悦,也有失败的辛酸。接触到临床后,发现,自己不仅要有扎实的理论,熟练的临床操作,良好的职业道德,还必须培养自己的耐心和爱心等等。一个月实习即将结束,但我对自己的要求会更加严格,特自我鉴定如下:
在思想上,有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章制度的,积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
在学习上,严格要求自己,凭着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上掌握一些专业知识和操作技能,熟练的掌握专科知识和各项专科护理操作,作到理论联系实际。除专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高自身的思想文化素质。
在工作上,我积极配合上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题,及时上报,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到举止文明、态度和蔼,急病人所急,想病人所想。积极与患者沟通,及时解他们的心理动态,以便让患者接受更好的治疗,并做好健康宣教。
在生活上,养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,以严谨而积极向上的生活态度打理好自己的每一天。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的尺度均衡的处事原则,能与同事们和睦相处,积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的工作阅历和生活。
把有限的生命投入到无限的医护工作中。在今后的工作中我会更加不断努力地学习上进,不断提高自身的专业技术水平,从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!
实习月工作总结篇十三
20xx年x月x日,在我苦苦寻找实习单位,我想找财务类的工作,但是苦于不是科班出身,又没有经验,所以一直找不到合适的之后,我终于找到一个我觉得不错的岗位,虽然是个小公司,但是只要肯给我一个机会,我都满足了,于是开始了我为期二个月的小会计实习。初步接触会计工作和工商注册工作,熟悉会计工作作流程,学习报税,缴税,抄税,清卡,外汇许可证申请,代为开增值税发票,申购发票及税控机,原始凭证分类及简单凭证的填制等内容,简单了解会计电算化,要会用财务软件。
第一天的实习,我有些拘谨,毕竟第一次坐在开着冷气的办公室里,看到别人进进出出,忙碌的样子,我只能待在一边,一点也插不上手,心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应该主动找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待,每个人都在忙着自己的工作。这样的处境让我有些尴尬,当即有些气馁的认为,难道我就这样呆坐到实习结束?难道大家都信奉那句教会小的饿死老的那句话?可是一想到目前大学生的实习情况似乎都是这样时,我马上开始平静自己的心情,告诉自己,不要急慢慢来。之前在家我在网上曾查了一些资料,我想应该会对我实习有帮助。
公司是个小的代理记账公司并没有太多人,就有一个老板,一个出纳,两个会计员,我觉得很庆幸,来实习的不只有我一个,还有别的,有的是有经验的,教会了我很多,有一些确实是在学校里学不到的,就是一种对事业的专注和勤奋的精神。第一天去那里的时候,那里他交代了一下我的工作内容,刚开始我还觉得蛮紧张的,再和他的交流之后,我渐渐的放松了自己。
一开始就是叫我先看她们以往所制的会计凭证和帐目。由于以前在学校模拟实践经验,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来朱会计让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。然后一边看账一边做丁字帐,失算平衡表,最后还要做资产负债表和利润表等。
步入工作岗位后,才发现自己有很多看起来简单的事情做起来却不是那么容易,需要细心跟耐心。其实会计凭证的填制并不难,难的是分清哪些原始凭证,就是各种各样五花八门的发票。我除了公共汽车票外一个也不认识,什么机打发票,手写发票 ,商业,餐饮,更别说支票和银行进帐单了。连写着礼品的发票我也不知道怎么走账。想像平时我们学习的都是文字叙述的题,然后就写出分录,和实际工作有着天壤之别。大家都很忙,一天做几家帐,没有人有时间交我辨认,于是我就在网上找教学视频,看完以后,再区分那些票据,思路清晰多了,后来我自己也练习了登记帐凭证,做完后让前辈帮我订正,几天下来,我的业务熟练了许多。
制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的,因为一旦出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。
如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。所有的帐记好了了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在朱会计教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。
曾有几次想过要放弃。也许我是刚开始工作,有时受不了老板和同事给的“气”, 自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么,想着找工作也不是件容易的事情?就慢慢的坚持下来了。刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。现在的工作,相比其他人来说也不是很难,毕竟自己还是熟悉了这里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。
由于经验少,我现在这方面还有欠缺,现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激她们,我也交到了许多的朋友。
每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
我从个人实习意义及对会计工作的认识作以下总结:
一、作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。
二、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
三、作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。
这二个月的实习给我的感触太深了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多地做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。走向社会,人际关系有时真的比工作能力还要重要,良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。
三.实习中的不足和未来努力的方向
在实习工作中,由于不是会计或财务出身的关系,对于基础知识还是欠缺的,总是处在迷糊的状态,似懂非懂,往后还要加强基础知识,知识结构的学习。
心态还没有调整好,有时候还是有一些浮躁,总觉得进度有点慢,想要立竿见影的效果,但是这是不现实的,所以往后要把心态放得平稳一些,凡事都有个过程,会计工作是需要沉淀的,得要先沉下去,才能有机会浮起来。
对于职业职称的方面,目前只取得了会计从业资格证,这对于想做财务的人来说是远远不够的,所以要再往上考,考初级,中级等,这是以后要加倍努力的方向。转眼就毕业了,总觉得虚度了大学的4年光阴,总之以后要努力就对了,否则就是虚度一辈子的光阴了。
实习月工作总结篇十四
时间如白驹过隙,周围的一草一木由刚进学校的葱郁,变成满地枯萎的蝴蝶,从满车的行李搬进苗市中学,到我们拖着增加了分量的包裹离开,仿佛就那么一瞬间,但这一瞬间又好像特别的艰辛,让我们的言行举止又一个普普通通的学生变成一名有些青涩的老师。
回顾我的实习生涯,有开心的,有遗憾的,有郁闷的,虽然这段时间变成了过去式,但这份开心的感觉却留在了我的骨子里,激励这我朝教师的职业道路上走得更远,遗憾的感觉同样会铭记在心,让我保持警惕,郁闷的感觉同样会记得,只有知道不开心的原因,才会让人从根源上找出症结所在,成为一个快快乐乐的人民教师。
我很开心在苗市中学会遇到一些良师益友,比如大我不了多少的王贝老师,她怀孕了快生孩子了,任然在兴致勃勃的站在讲台上,给孩子们带去知识和快乐,从来没有因为自己身体的特殊而生存抱怨,从来不能在她眼里看见疲惫,只能看见坚定和执着。即使挺着个大肚子,还是能将课讲的绘声绘色,那种征服学生的自信与霸气,我非常的崇拜。王贝老师曾在我所教的班上了一节示范课,虽然这种对比很是对我不利,也让我觉得这是我的耻辱,甚至大大的打击了我在这个班上课的积极性,可是我还是不得不对她佩服得五体投地。王老师不仅仅课上得好,而且很是关心我这个新人,经常会抽空和我交流心得,听我的课,给我评价,让我受益匪浅。
除了上课的时间外,我的益友们带给了很大的正能量。活泼的群群,积极的迷迷,稳重的娇娇,无一不是我坚持下来的动力。群群活泼爱笑,总能把一切困难看得云轻风淡,一副举重若轻的态度,和她相处打开了我不少的心结。无论是洗澡还是洗衣服永远冲在第一位的迷迷同学,她的对待任何事情都以积极的态度来完成它的习惯很是让我们其它仨咂舌,她永远会把该完成的事情在学校完成,从不拖泥带水的扯回宿舍,我真希望刚开始我是留在了小学,这样我就可以和她一起过那种特别健康积极有规律的生活,我不怕苦,却害怕自己给自己找借口,比如说一个小时可以完成的备课,我却硬是拖到了晚上,理由是反正我下课了就回寝室了,寝室有网有电脑先玩玩再说。我的意志不坚定终于在这个温暖的温室里面显露出来,看来身逢绝境有生逢绝境的好处,可以更加鞭策自己,逼迫自己思考当前和未来,让自己慢慢变成自己想成为的人。还有一位益友没说,那就是娇娇啦,我很佩服她,能够在她那么严厉的指导老师的眼皮下坚持容忍一个学期。虽然她回寝室忍不住会抱怨那个苛刻的指导老师,但明显,我这个外人也能看出娇娇的坚忍不拔,就像是石缝间的一株小草,环境苛刻了点,自己内心有抱怨,但仍能够开除灿烂的花朵,不向险恶的环境低头,你挑剔我,我就让你挑剔,最后让你无处可挑剔。和她们的相逢真是缘分,要不天各一方怎么就是我们四个聚在了一起了呢?我从这些良师益友的身上寻找自己的影子,希望自己也能吸纳他们的优点,变得更加出色。
接下来回想一下教学部分,由于我没有指导老师,除了王贝老师隔三差五的会知道我一下外,就靠我自己去听课。我教一个班英语外加一个班的历史。英语是主课,在苗市中学英语是分弱科,所有的班主任和领导都很重视英语,所以我这个门外汉不得不在上课前先到别的班听课,然后自己取舍,大部分是按照我听课的那位老师的方式来教课。没有自己的方法,没有自己的风格,学生也不是很喜欢我的课,我很是苦恼。一度我有想逃避的念头,没有自信,都快到了崩溃的边缘,很多时候,明明不知道怎么去教,却还是硬着头皮去教。所以,最后我不求讲的多精彩,只要知识点没弄丢就行了,这种想法占据了我大部分的思维,人也变得沉默寡言,人也变的乏味,我想,一切不好都源于逃避这种念头,还源自于眼高手低,认为自己不错,其实连万分之一都达不到,就停止了求知的脚步。以后还是要扎扎实实的思考关于教育的问题,思考应对的策略,多接触与教育有关的活动,认真看与教育有关的书籍,增加自己的知识含量,不要像实习的时候那样,像一个白痴一样没有任何自己的资本。自己拥有了资本,人才会变得自信,自信了,前途才会光明。
我还想反思一下的就是我的课余生活,我曾拥有大把大把的时间,而那时的我竟然没有察觉。古话说得好一寸光阴一寸金,我在实习的这个学期里,我到底肆意挥霍了多少金?恶习总是在人最懒惰的时候伺机而入。实习的一学期里,我懒惰了不少,因此睡早床这个恶习偷偷溜进了我的生活,看狗血的电视剧电影来打发时间的恶习大模大样靠近了我,甚至还将爱打扫卫生的好习惯,爱看书的好习惯给挤出了我的生活。这些恶习不断的消磨我的宝贵的时间,慢慢将我变成个没有用的人。孔子曾云,吾日三省吾身。很多成就大事的人也有这个好习惯,有了对自己的反省,总会能够抓住时间改善自己,趁青春未老,我应该好好反省自己,让那些好习惯重新住进我的生活。
总结得差不多了,回顾生活真的能带给自己新的感悟,现在的我有种正能量从心底油然升起,这种感觉真的很棒,希望能持续下去,我是个坚强的人,我要时刻坚信这一点,新的起点,加油!
实习月工作总结篇十五
为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到**流配送中心进行为期30天的实习。主要是熟悉物流的作业流程,掌握物流的工作流程,以便对我国的物流业能有更深的了解。
了解物流特点,物流工作流程,工作设备,并针对这些实践依靠自己所学的理论提出自己的观点和看法。
随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活跃,我国的物流行业得到迅速发展.虽然这次实习时间很短,却给我上了人生历程中不可或缺的一课.对于物流,我只是知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。
货物运转速度慢,货差货损率高难以避免,高层货架利用率严天的简单了解,使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落后,一些原则性[譬如中国劳动力廉价的国情]严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流,使实践与理论更好的结合.在这里我深刻的领悟到了一个观点:推动你的事业,不要让你的事业来推动你.
1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌.
2、要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉.应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存.
4、仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;野蛮装卸导致货损、货差率过高
建议:加强各部门之间沟通和联系力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;最大限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。
通过这次实习,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的唯一方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。非常感谢海星物流配送中心能给我这个难得的机会,让我收益匪浅。也非常感谢学校给了我这个机会,为我的工作积累了经验,奠定了基础。
实习月工作总结篇十六
早上七点半我就坐公交出发了,看着车窗外一闪而过的行人与车辆,我满载着对新生活的憧憬,开始在这个大城市里寻找一种快节奏的音律。
对我来说,报社驻地——较场口,是完全陌生的,只在中学的历史课本里听说过“较场口惨案”。一路上,我仔细地听着售票员报站。同时,今天也是重庆百年难遇的特大暴雨的第二天,车子在暴雨中一步步朝着终点站驶去了。
经过一个多小时的颠簸,我到了解放碑,然后在十几个路人的指点下,终于来到重庆日报报业集团的大楼下。我微笑着,开始了自己一天的新生活。
蔷老师扔下一摞报纸就抛下我不管了,我觉得莫名其妙,也很失望,觉得这就是中国文人自古清高的具体表现。
今年暑假,怀着期待的心情到我们市里的报社实习,在这宝贵的一个月的时间里,通过老师的帮助,我不仅对专业知识有了更为深刻地了解,同时也学到课本外的实践经验。这些收获对我今后的学习和工作都起到了很大的指导作用,使我受益匪浅。
第一天到日报要闻部报到时,心里有点忐忑不安,看到编辑记者来来去去的忙碌身影,不知该从哪里入手。随手在桌上拿了份报纸看起来。可是报纸总有看完的时候,无聊加透顶。指导我的老师可能因为有点亲戚的关系对我还是比较热情的,对我的鼓励和帮助。可能是因为自己性格的原因,没有跟其他老师进行很好的交流,其他老师的不冷不热让我有些压不过气来。在这方面,回家后我有过深刻的反省,但总好像走不出这个关卡。
从自身方面,首先,实习不是被动的学习,在实习岗位锻炼自己的实践能力,同时也要注意创造性的发挥,和实习单位多多交流,成功转换角色的方法。二是要给自己定好位,在态度上要把自己当成学生,虚心求教;在新闻采访时要把自己当成一个工作人员,爱岗敬业,严于律己,争取多写新闻,多发新闻,维护新闻的客观、公正。三是要多动手写,做记者必须腿勤,笔勤,一个新闻要跑上大半天,和不同的人打交道,然后组织稿件,同时自己要主动动键盘写稿。四是工作要认真扎实,做要做到最好,让读者能够更快更易得到最新的消息。
对于地方媒体记者而言,生活,在绝大多数情况下是风平浪静的,缺乏冲突的,在平常甚至庸常的生活中去做新闻,似乎是很多记者不得不面对的现实。在这种情况下,记者的新闻敏感性、新闻发现力、判断力显得特别重要。
新闻源于“发现”,“发现”源于“敏感”,没有敏感,一切将无从谈起。新闻敏感从何而来呢?一要提高理论水平和政策水平,掌握各方面的丰富知识;二要广泛接触实际,了解实际工作中的情况;三要学会比较,有鉴别才有发现;四要随时随地处于采访状态之中。
简练而贴切,要出彩。题目是新闻的脸面,倘若下一番功夫斟酌,推敲出一个精彩的题目,新闻将会更吸引人,更加具有传播效果,每次写完通讯、消息,最头疼的一件事就是写标题。总是想写出一个出彩的标题,以至于很多时候普通的题目也在思维之外。遇到这样的麻烦,总是会把问题丢给老师。尽管已学过新闻标题的写法。
为此,我查了一下网上的资料,标题的要求第一个是准确,第二个是简约,如何做到新闻标题的准确与简约呢?现在一般性的标题,消息标题主要是以主题和辅题。为了方便现在繁忙的人群,消息的主题一般以实题为主,让读者能够很快的了解消息的主要信息。假若主题为虚题,也会加上个辅题,以提高消息标题的准确性。对于通讯一般也以实题为主,有时也会以虚题为主题。
在写人物通讯周汉高时,经老师指点在通讯的开头部分犯了一个严重的错误,误将消息的导语强加到通讯上,写成既不像通讯也不像消息的样式,使得通讯的特点完全没有突出出来。通讯不需要把它的每个点都举出例子,要抓住重点来写例子,例子要简短而有力,将通讯的点归纳起来,抓住重点,将不重要的点结合到其他点上,事例要有针对性,且将事例简要归纳,有些事例可以一笔带过,有些事例用典型事例来写。
会议新闻把握重点,首先将会议内容重点讲一下,接着是主要领导的讲话,再其次人员的讲话。主要领导的讲话要比其次人员的讲话详细,突出重点。其次再会议内容方面,讲清楚会议要求、会议目的。另外,关于会议的参与人员,如果是市领导,要讲清楚召开会议的人员,如果不是市领导,可以一笔代过,甚至省略不写,只要将出席人员、出席部门讲清楚。
对于地方报纸报道省级电视电话会议,首先记录的时候要抓住重点,谁的话比较重要就要主要记谁的话,对讲话也要技巧性地记录,抓住它的核心词、关键词。在写作的时候,要把地方的内容突出出来,省级不必重点写。
记者跑会议是不可避免的,但“泡会议”只能的来呆板的书面材料,“赶场子”也只能是蜻蜓点水,浮光掠影。拿来材料,鼠标一点,新闻一篇,大名一签,读者爱看不看丢在一边,有人形容这样的记者为“会议记者”、“材料记者”,会议报道再多,也出不了精品杰作来。
会议新闻的报道既“易”又“难”,容易的是,对会议新闻的报道只要按照“模式”行事:会议程序+出席会议的重要人员名单+领导讲话+会议主题的相关内容=会议新闻。这类模式会议新闻,审稿少麻烦,既轻松省事又有把握见报。然而这样的会议新闻“往往千人一面,枯燥无味”,成为读者不想看的新闻。要让会议新闻的报道“出彩”,则是老大难问题。
在这次实习期间,我跟老师共同合作了篇文章,这对我来说既是鼓励也是鞭策。这次实习让我增长了业务知识,体会到了新闻采写的艰辛,提升了自己的新闻素养,而且增长了见闻,锻炼了自我,为我接触社会搭建了平台。在新闻采写方面,我获得了长足的进步,自己的新闻敏感性和社会责任感都有了很大的提高。实习不过一个月,回头看看,它几乎等同于我大学两年的宽度。我真心的感谢报社的每一位前辈,特别是手把手带着我的亚军老师。这段难得的经历,让我看到了今后的奋斗目标,必将充实我今后的人生。
xx年2月到5月,几个月的实习让我感慨非常也唏嘘非常,作为没有毕业的大学生,我们带着一种天然的优越感带着天然的轻松心情带着年轻的资本去进行了一次实战蜕变。
xx年2月23日,我一本正经的来到了大众日报社找到了我的实习老师张国栋,他简单的问了我一些新闻写作的经验并在网上搜了一下我以往的写作成果,对我说:“咱们报社稿子并不多,你得多加加油。”就这样,我的实习生活开始了。2月28日,我接到了新的一年里第一个新闻报道任务——关于农民工求职观察的3000字通讯稿。回想起来,对济南的公交、地图毫不了解的我,为了完成一篇稿子,一个人跑遍了在济南市召开的每一场招聘会。当我拿着手机百度怎样到达人才市场的时候,当我自己迷路在天桥区小梁庄街手机又没电的时候…突然所有简单的事情都开始有了跟我对着干的苗头,我开始怯懦了,我怀疑我能不能坚持下去。就这样一步步走来,当我将第一篇稿子交给老师并得到肯定,当我随即又接到了第二篇、第三篇、第四篇,然后慢慢地习惯一次一次的压力,并且千方百计去攻克每一个难关。当所有的困难都再没有最初时那么坚不可摧的时候,真庆幸,当我想放弃的时候,我又坚持了一下。我曾经以为自己学了三年半的科学文化知识,足够撑起一片天来拯救全世界,才发现,那些我们曾经引以为傲的所谓“丰富的文化知识”,对于完成一次采写任务来说,并不是主要武器,问题的关键,反而是最基本的生存技巧——人与人的交流。
理论和实践的有效结合需要充分的磨合,我们是去学习的,要主动与同事交流,了解单位和行业情况。也并不是所有的付出都会有回报,也许你奔波劳碌了许久后却徒劳无功。不要气馁,其实你的每个付出、每个行为都会以不同的形式让你有所收获,不知不觉。
3月11日,我被老师安排跟着省纪检委去出差报道厉行节约的情况,同行的还有齐鲁晚报和山东卫视的记者。5个半小时的车程,刚开始我不知道该和大家聊什么也插不上话,我坐在车里,好像很突兀,后来我厚着脸皮主动跟我身边的齐鲁晚报的x静说话,打开了话匣,从记者的薪水、记者的无奈到新闻理想、做新闻的初衷,一路上嘻嘻笑笑很轻松的过去了。
到了乳山已经是下午两点,简单休息了一下我便被叫去开会商量怎么报道,因为都是平面媒体,所以我跟齐鲁晚报记者郭静一直商量怎样切题,郭静很熟练很自然的跟我商量说可不可以从公车的使用入手并问我的意见,由于在路上聊天也算是挺熟悉了我也很随意的指着文件回答道,“可以说一下公车从定点维修、定点保险这种做法上节约。”就这样我很自然的加入了这个很专业的会议。两个小时后我们定下了所有的方案,所以第二天的采访进行得很顺利。遗憾的是,这篇我以为很用心的3000多字的稿子没有发表,老师老师说稿子宣传气浓、不客观,给pass了。我们都知道新闻要真实客观,“真实”容易做到,但“客观”却难以达到,经历过挫折,你才会发现原来自己差的还很远。报社实习工理论和实践的有效结合需要充分地磨合。有时候一两次的失败挫折反而是好事。没发稿子虽然遗憾,但是我从这次的事情及时发现了自己的不足,而且我也结识了很多其他领域的记者并从他们身上学到了一些关于新闻的知识。
实习月工作总结篇十七
丽城假日酒店是由香港中昌集团有限公司投资,以五星级标准兴建的集客房、餐饮、娱乐、商贸、办公、会议于一体的商务度假型酒店,于xx年6月27日试营业,9月29日正式开业,总投资1。6亿人民币。
酒店依山傍水而建,它由八层半月形主楼及四层塔式裙楼组成,外形仿弥勒佛。酒店坐落于常平丽城开发区内,远离闹市,空气清新,环境幽雅,且毗邻湖光山色秀美、汇集中国传统文化精髓、被誉为东莞四大名景之一的隐贤山庄。自然生态环境和人文环境相得益彰,形成了以房地产带动旅游业,以旅游业促进房地产发展的良好格局,是目前东莞地区特色独具,魅力无限的五星级标准酒店。
酒店的大堂气势恢宏,装饰古朴典雅,匠心独运。全部选用进口名贵家订制而成私鸡茨木,瓷器全部采用瓷都景德镇瓷器订制而成。同时酒店的每一细微处均能体现传统文化的精髓。特别是仿明清风格的181间豪华客房,空间宽敞可与任何一家五星级酒店媲美。室内明亮通透,格调富贵典雅,浪漫别致,采用落地玻璃与户外间隔,延伸自然美景温馨现代的享受尽在其中。
酒店餐饮设施较多,环球各地美食,殷勤优雅之服务,满足不同宾客饮食休闲之需要。丽晶殿中餐厅,各地风味时令小吃及传统精美中式菜肴任君选择。“梦之夜”夜总会拥有49间豪华箱包,超大表演舞台,每晚精美歌舞呈现出不穷服务体贴,超值享受;其他服务设施也一应俱全;精品屋,室外游泳池,网球场,大型停车场,车队服务,多功能会议室,商务中心,桑拿等,能充分满足宾客各方面的要求。
总机是酒店对客的第一个窗口,客人对酒店的第一印象往往通过电话产生。总机话务员的职责就相当重要了。丽城对接线生要求严格:熟悉本组范围内的所有业务和知识;认真做好交接班工作;按工作程序迅速、准确地转接每一个电话;对客人的询问要热情、有礼、迅速地应答;主动帮助宾客查找电话号码或为住客保密电话;准确地为客人提供叫醒服务;掌握店内组织机构,熟悉店内主要负责人和各部经理的姓名、声音;熟悉市内常用电话号码;熟悉有关问讯的知识;掌握总机房各项设备的功能,操作时懂得充分利用各功能键及注意事项;特别是严格保密客情资料。
商务中心是酒店的一个营业场所,商务中心文员主要是对客进行服务。为客人提供收发传真、复印、翻译和上网发送e—mail等服务,并为客人保密;为客人办理飞机票、火车票、旅游票的代订服务;迅速、准确地回答客人有关商务和旅游方面的各种问题;提供常用办公小文具,供客人随时借用;提供最新商务信息和商务服务咨询业务及国际国内长途电话。文员每班次认真检查,确保设备设施处于良好状态,定期做好商务中心内各种设备设施的清洁和保养工作;发挥工作主动性和积极性,搞好同事间的团结和协作,完成上级交办的其他任务。
1。初到丽城的复杂心情
xx年7月1日,我们25个同学在学校的带领下踏上了南下的路,一路上我们都很兴奋,一路的新鲜感包围着我们每一个人。中午从学校出发直到下午三点多火车才缓缓开动,从中午开始,我们都是忙碌,从学校到火车站的路上,我们没有一丝悲伤,可能是因为太多的行李让我们无暇去悲伤。送我们的同学在火车窗外对着我们微笑挥手告别,那时,我真的很感动,原来同窗情到了分别时也是可以掉眼泪的。
坐一夜的火车真的很辛苦,车厢内挤满了人,又有点热,根本就睡不了觉。过了很多站,在7月2日的早上5点多,我们终于到达了目的地。走出火车站,我们看到了不一样的天空,觉得那云朵离我们很近,让我们看的太清晰,因此东莞在我的第一印象中留下了很假的天空。从火车站去酒店的路上,我们就开始感受酒店对我们的关怀,人力资源部经理帮我们搬行李,回到宿舍,后勤人员带我们去买生活用品。但是在我们看来,这里的环境并不是想象中的那么好,很多东西都让我们感到失望。到了这里大半天都没有一个地可以打电话向家里报平安,当时真的很凄凉。下午我开通了武汉的号,假装很坚强的告诉家里我在这里感觉很好。当我拨通朋友的电话时,眼泪就情不自禁的流了下来。人生地不熟,只有自己孤单的身影,心里没了亲人的依靠,我的内心很害怕,很想打道回府。直觉告诉我这个地方不是那么适合我,但是我还是要毫无选择的留下来,留下来经受考验。
培训,接下来的是两天半的入职培训。这两天让我渐渐接受了这里不如我愿的东西,但是内心那个痛时常会刺痛我。分岗了,因为眼睛的问题我被分到了总机房,最轻松最无聊的工作,在这里根本找不到我的人生追求,千里迢迢来到这里就为这点事,心里很不是滋味,但是我又只能别无选择的接受,心里默默规划,一定要让自己坚持一个月。就这样,我的实习工作生活开始了,没有一点兴奋的开始了。
2、体验商务总机生活
人力资源部就我们正式交给了各部门,见到了和蔼可亲的前厅经理。正式上岗前,部门又对我们进行了针对性的专业培训,刚开始是大窜的分机表和酒店的应知应会开始,一天的八个小时,我们都坐在那里看那些东西,过的很无聊。两天后,我们开始试着接电话,因为对酒店业务不熟,很多情况都不知道该如何处理,老是转错电话而导致有人投诉。心里开始有了压力,看起来简单的工作做起来并不是那么简单。但是令我骄傲的是:因为我的声线一直都很好,总机应答语很快就被我找到了感觉。后来有一次在接客人电话时,客人赞扬说我的声音很甜美,我想酒店在那时通过我的声音给客人留下了美好的第一印象。
刚开始的一周,都会有老员工带我们上班,在这期间,我感受到了什么叫受人欺负,那些在总机房的女孩子都比我们小,但是她们的工作熟知度都比我们高。因为总机房的设施设备都是固定的,很多操作也是规范的,如果不训练的很熟练,接到电话时就会因为紧张而出错。当我们把她们认为很简单的东西弄错时,就会看到一张很不耐烦的脸,有时候还会被领班批评一通。这些我都默默的忍受着,庆幸的是我的接受能力不错,通过半个月的工作,总机房的工作我都可以独自游刃有余的操作了。
因为商务中心和总机房只有一个领班在负责管理,所以总机房的接线生就必须要学一点商务文员的知识,以备不时之需。商务总机成为了一体,老员工也在陆续的辞职,也有新的接线生来到总机房,我们也逐渐的变成了老员工。熟知总机房业务后,领班对我们进行了商务中心知识的培训,如何熟练的试用复印机,传真机;如何为客人提供订票服务;都是培训的重点。在商务中心的工作,让我看到了希望,从总机房用电话与人交流到了在商务中心与客人面对面的交流,这对我是一个挑战,对服务一直都是我的弱项,与客人交流时,我一般都会找不到重点话题,有时候也会胆怯,遇上外国人,我常常会紧张的连一句英文也说不出来。随着对工作的熟知度加深,我的对客服务能力也提高了不少,这让我这么久以来找到的心里的慰藉。
3、工作态度的转变
在总机房的大多数时间都是无聊空虚的,上一分钟电话响个不停,几乎同时来了四五个电话,把我们的同事忙得恨不得三头六臂,下一分钟一片寂静,有时一连半个小时都没有一个电话,这就是总机房,一个多么枯燥无味的地方。每天面对着一部电话和千百人交流,听着来电者有礼貌没礼貌的语气,耐烦不耐烦的声音。整天做的都是一些重复简单的事情,一天看到只是话务台的红灯在闪,满眼都是电话的影子,整个人也变得容易烦躁。就是这样一个闲忙分布不均的工作,就是这样一个枯燥无味的地方,日复一日。在商务中心也是如此,好一点是可以时不时的看到人从大堂走过,不至于觉得自己被遗忘在角落。
因为是刚从学校出来,对社会充满美好的期待,因此,我向人事部提出了换岗的要求。人事部一拖再拖,让我觉得事情并不是想象中的那么简单。随着时间的位移,在总机房那么久,工作环境,工作内容都很熟悉了,很多工作都可以得心应手,心中以前的很多恐慌和不安也排解了不少。再加上我们商务总机是一家,时不时的会去商务中心替班,也学到了一些商务文秘服务的知识,这些东西也很适合我,因而觉得工作并没有那么无聊了。对总机接线生的工作也有了一个新的认识。
每一个接线生都是总机的灵魂。在接每一个电话之前我都会调整好心态,饱满精神,让客人听到清晰,甜美的声音,在电话里感觉到我发自内心的微笑,更让客人感受到在这里你是受欢迎的。在工作中,我都会用自己良好的记忆熟练的操作,准确流畅的转接每一个电话。在工作中我学到了很多业务技巧,也积累了不少经验。有一些经验可以大化到人生中。后来在工作中我不会感到很枯燥了,用心去做那些简单的工作原来也是很幸福的。
1、认识主动服务意识
服务意识,是对酒店服务员的职责、义务、规范、标准、要求的认识,要求服务员时刻保持客人在我心中的真诚感。主动服务意识在服务意识中是尤为重要的,主动的发现客人的潜在要求并为客人提供及时的服务会让客人产生归属感。
主动的微笑服务是总机接线生的服务灵魂,接线生是用电话与人交流,客人看不到她的笑容但且能感受到,微笑的声音是甜美的,是让人觉得舒服的,每当客人听到这样的声音都会很有礼貌的与之交谈,同时也会受到客人的称赞,使酒店形象在客人的第一感觉中突然明亮起来。
商务文员的对客工作都是很细节的服务,善于发现客人的需要是作一个优秀员工很重要的服务技能。客人在商务中心等待时,可以为客人送上一份报纸或者让水吧人员送来一杯免费的柠檬水,以便客人排解在等待中的空挡时间。这时候客人都会投以微笑以示感谢,这样自己的心情也会因此而欣慰。
2、感受酒店培训
在丽城,让我感受最深的是酒店的培训体制。从入职培训到部门的岗前培训,一直到每个月有的岗位知识培训,都给自己提供了一个很好的学习专业知识的空间。
现代酒店业的竞争其本质就是管理人员和员工素质的竞争。培训一支高素质的酒店管理和服务人员队伍,是酒店人事工作中最重要的任务。现在不少酒店经营者自己认识到:“培训是饭店成功的必由之路”,“培训是饭店发展的后劲之所在”,“没有培训就没有服务质量”。酒店员工培训既有利于员工自身知识技能的发展,实现酒店的经营目标,同时有利于酒店的长远发展。
用,刚踏出校园,找不到工作的起点,入职培训是上岗前的方向指导,让我们这些盲目的实习生对自己的职业生涯有一个好的规划。部门的岗位技能培训可以让员工学习职业知识和技能,还可以培养职业习惯。尤其对新员工来讲,系统的培训比他们自己去摸索学习,速度要快的多,对自己相对独立的做好本职工作和自由做出正确决定就有了信心,因而也提高了自信心。
对于酒店,加大培训力度可以提高服务质量和工作效率。新员工通过培训可以迅速的掌握相关技能开展工作。老员工也可以学到更好的工作方法,以减少事故的发生和降低损耗。员工队伍中往往会有比较出色的人员,他们经过培训扩大了知识面和扩展了工作领域,并接受新的管理理论的熏陶会激发出他们的管理潜能。为酒店储备人才有很大的帮助。
3、体味基层管理
在酒店做基层岗位,基层领导者既是上司又是朋友。基层管理者直接在一线与顾客和员工接触,具备敏锐的洞察力,能及时掌握顾客反馈的信息,发现服务过程中影响传递质量的系统性和执行性问题,在自己职责范围内找出解决问题的措施或方法。这对于基层员工是一个很好的学习榜样,可以透过领班查找自己的不足来提高自己,并可以学习一些管理技巧。
但是,基层管理也有很大的缺陷。由于我国酒店基层管理者能力和意识的缺陷,使他们难以发现真正影响顾客满意度的问题,尤其是服务系统存在的缺陷,从而使相同的质量问题重复出现,不但降低了顾客的感知价值,而且在处理顾客不满时产生的故障成本,会导致酒店竞争力的降低。但是,由于多方面的原因,他们不愿将重要的信息向上级进行沟通。一是自身能力的不足。不能准确判断哪些是有价值的顾客信息,哪些服务问题需要向上级沟通。二是自身的惰性。如果向上沟通,也不一定会被采纳,多一事不如少一事。三是本位主义思想。认为将服务问题向上级反映,担心产生负面影响。由于基层管理者的上级不能有效获得有价值的信息,因此,持续改进服务质量就难以实现。
基层管理的缺陷是一个长远的问题,毕竟是基层,经验不足,能力不够是普遍性的问题。但是基层管理应该做到最起码的以身作则。身为一名基层管理人员首先必须在工作中时刻作好榜样作用,从执行饭店的规章制度到仪容仪表、言行举止、工作态度等方面都应率先垂范,作好员工的带头人。应该明白“身教重于言教”的道理,少用语言多用行动和自身形象来影响员工、带动员工、引导员工和教育员工。“没有不好的士兵,只有不好的将军”,员工工作的好坏,犹如一面镜子,可以直接反射出一个管理人员的管理能力。
时间短暂180天,是我在这项工作上的阶段性的结束也是刚刚的开始。后面的路是那样的漫长我是否会在这个行业上走下去?我无法预测。可我相信我将会用我的平生所学做好每件小事。事在人为。只要有心就会有成功。