实用业务岗位心得体会(通用19篇)
通过写心得体会,我们可以更好地反思自己的成长和进步。那么,如何写一篇较为完美的心得体会呢?首先,我们要明确心得体会的目的和对象,是为了向他人分享还是为了自己成长;其次,要有一个明确的总结主题或者观点,可以是某个学习过程的感悟、某个工作任务的心得,或者某个生活经历的体会;然后,要结合具体的情境和事实,用具体的例子和细节来支撑观点,使心得体会更加有说服力;最后,要注意语言表达的清晰简洁,逻辑有条理,让读者能够理解和感受到你的心得体会。以下是一些关于心得体会的范文,希望能给大家提供一些思路。
业务岗位心得体会篇一
作为一名从事资金业务的从业人员,我从事这个岗位已经有几年时间了。在这段时间里,我结合自己的实际经验,总结出了一些心得体会。
第二段:工作内容和技能
资金业务岗位主要涉及到资金的管理、调配和结算等工作。在这个岗位上,核算准确性是非常重要的,因为一旦出现错误,可能会对公司造成很大的损失。所以,我们需要具备一定的数字分析能力和计算能力,熟悉资金流动的规律和操作流程,以便能够及时发现和解决问题。同时,良好的沟通能力也是必备的,因为我们需要与不同部门的同事以及银行、客户等进行有效的沟通和协调。
第三段:团队合作
在资金业务岗位上,团队合作是非常重要的。由于工作内容的复杂性和时间的紧迫性,我们常常需要和其他同事进行合作,以提高工作效率和准确度。在团队合作中,我学到了如何与他人进行有效的协作和分工,如何充分发挥自己的优势来解决问题。同时,我也学到了如何在工作中保持良好的沟通和合作态度,以及如何处理工作中的冲突和分歧。
第四段:工作经验和成长
在这个岗位上,我积累了很多宝贵的工作经验,并且逐渐成长为一名资深的资金业务从业人员。通过不断的学习和实践,我提高了自己的专业知识和技能,更好地适应了工作的需求。我学到了如何处理复杂的资金操作,如何利用金融工具和技术来提高资金效益,以及如何在紧迫的时间内完成工作任务等。这些经验和成长不仅帮助我在现任岗位上取得了不错的业绩,也为我今后的职业发展打下了坚实的基础。
第五段:总结
通过几年的工作经验,我深刻地认识到资金业务岗位的重要性和挑战性。作为一名资金业务从业人员,我们需要具备扎实的专业知识和技能,做到胸有成竹。同时,我们还需要不断学习和提升自己,与时俱进,以应对不断变化的市场和业务需求。我相信,只有不断努力和进取,我们才能在资金业务岗位上取得更好的成绩,并为企业的发展做出更大的贡献。
业务岗位心得体会篇二
业务会计岗位实训是会计专业学生的一项重要实践活动,旨在让学生在实际工作环境中学习和应用专业知识和技能,培养他们的实际操作能力和职业素养。在实训过程中,我主要学习了会计核算、账务处理、财务报告等基本会计知识,熟悉了企业的财务管理流程和相关业务流程。通过实训,我深刻体会到了理论与实践的结合的重要性,也体验到了作为一名专业会计人员所需具备的素养。
二、实训中的误区与挑战。
在实训过程中,我遇到了一些误区和挑战。首先,我发现自己对于某些会计原理和操作流程的理解存有模糊之处,这导致我在实际操作中出现了一些错误。而这些错误不仅对公司的财务工作产生了一定的影响,同时也对我个人的专业能力和责任心提出了更高的要求。其次,实训期间我遇到了一些难以预料的情况,如突发事件、财务争议等,这些都对我在处理事务中的应变能力和决策能力带来了一定的挑战。
三、实训中的收获与成长。
在实训的过程中,我逐渐认识到自身的不足与不完善,从而主动调整思维方式,并通过自主学习和请教他人,不断弥补自己的不足。同时,实训提供了我实践操作的机会,让我充分运用所学的理论知识,在实际工作环境中掌握并熟练运用财务工具,提高了自己对财务数据的筛选、分析、处理以及财务报告的编制能力。实训还让我体会到了一份工作的严肃性和责任感,培养了我工作中的细心、耐心和责任心,这些都是我作为一名会计专业人员必备的素质。
四、实训经验的应用与启示。
通过实际操作,我深刻体会到了会计实务操作中的重要性和细节的关键性。在实训过程中,我发现只有在正确认识企业的财务状况、准确把握及时财务信息以及合理运用财务手段的基础上,我们才能更好地为企业提供有价值的财务服务,为企业的发展贡献力量。另外,我还意识到财务工作对于行业规范和政策法规的敏感程度要求较高,我们要不断学习和研究,以求在实际工作中更好地适应和满足企业需求。同时,我还明确了自身的职业规划和发展方向,我会继续加强理论知识的学习,不断提升自己的专业素养和技能水平,以求在未来的工作中更好地发挥自己的作用。
五、总结与展望。
业务会计岗位实训是我大学期间一次宝贵的实践经历,不仅让我在理论与实践之间找到了平衡点,也培养了我实际操作的能力和职业素养。通过实训,我不仅直观地感受到了财务工作的重要性和挑战性,也认识到了自己仍然存在的不足与提升空间。在未来的发展中,我将持续学习和积累,努力提高自己的实践能力和创新思维,为企业的发展做出更大的贡献。
总之,业务会计岗位实训是一种锻炼和提升的机会,通过实际操作,我深刻认识到了理论与实践的结合的重要性,也明确了自己的不足和发展方向。实训不仅给我提供了一个实践的平台,也增强了我对会计专业的认同感和职业信心。我相信,在未来的工作中,我能够更好地发挥自己的专业能力,为企业的发展作出更大的贡献。
业务岗位心得体会篇三
岗位业务练兵学习是指在工作岗位上不断锤炼自己的业务能力和技能,提高自身综合素质,促进工作岗位良性发展的一种学习方式。在我的工作生涯中,我一直都特别注重自我提升和学习,而岗位业务练兵学习正是我不断成长和发展的重要方式。今天,我来分享一下自己的心得体会。
第二段:学习理念
我的学习理念是“循序渐进,持之以恒”,即在学习过程中,不把事情想的太过一步到位,也不急功近利。要将知识型的学习变成技能型的学习,要较长时间的系统练习和反复实践。同时,也要持之以恒不断地学习和实践,永不止步。不断推进自己的学习和提升,才能让自己更好地适应现代化的工作生活,实现自身价值最大化。
第三段:练兵思路
岗位业务练兵学习的核心在于实际操作,因此,我经常将理论知识和具体实践相结合,以便更好地掌握业务技能。在实际操作中,一定会遇到各种各样的问题和挑战,这时,我就会不断地学习经验,运用经验和技能快速地解决问题,同时也不断总结经验,将其转化为自己的业务成长。在这个过程中,集一切力量于一身,不断整合和提升自己的能力,才能取得理想的效果。
第四段:实践经验
在团队合作中,我非常注重与同事的交流合作,结合自己的经验以及学习新技能,以此提升团队协作水平。互相交流,分享工作中的经验和感悟,发现问题是非常有效的。一定要保持谦虚谨慎心态,对于不懂的问题应多问多想,通过和同事的共同研究达成更好的解决方案,从而把解决问题的能力和经验提升到更高的水平上。
第五段:结论
岗位业务练兵学习的重要性不可忽视,通过持久的学习投入和实践应用,我们可以更好地推进自己的成长,培养自已的自学能力和实践能力,让我们成长得更快更好。它不仅能够提升我们的工作技能和能力,还能够改善我们的职业生涯和人生发展。因此,我们应该在工作中注重岗位业务练兵,以自我严格的要求和目标来不断提升自己,建立自己的优势特质和品牌,创造更加美好的未来。
业务岗位心得体会篇四
作为一个销售团队的重要组成部分,业务员是企业直接与客户接触的人员。作为一名业务员,我深刻认识到了工作中的重要性,也更加明白了工作的艰辛和挑战。在这篇文章中,我将分享我的工作心得和体会,为大家提供一些有用的建议和启示。
第二段:工作的主要内容。
业务员的工作主要有三个方面:寻找潜在客户、开展销售工作和保持客户关系。首先,业务员需要通过各种途径找到潜在客户,比如通过网络搜索、电话营销、参加展会和拜访企业等。其次,对于已经接触到的客户,业务员需要根据客户需求,介绍企业的产品和服务,并进行销售谈判。最后,业务员需要保持与客户的联系,及时解决客户的问题和反馈,以保持客户的满意度和忠诚度。
第三段:工作中的挑战与解决方法。
在业务员的工作中,经常会遇到一些困难和挑战。例如:许多客户对电话营销和拜访过于警惕,难以接受业务员的提议;销售谈判中对方怀疑产品质量或服务,不愿意支付费用;同行竞争激烈,市场需求低迷等。如何应对这些挑战,是每个业务员都必须面对和解决的问题。为了应对这些挑战,业务员需要具备持久的耐心和坚定的信念;经常汇总和总结成果和经验,形成自己的方法和技巧;积极参加培训和学习,不断提高自己的业务素质和专业技能。
第四段:工作中的感悟和体会。
作为一名业务员,我体会到了在工作中需要什么。首先,需要有一颗真诚的心。只有诚挚与真诚,才能得到客户的信任和支持。其次,需要有执行力和耐心。在业务开发的过程中,不可能一蹴而就,需要耐心地持续推进和追踪,才能取得成功。最后,需要有创新和拓展思维。市场和竞争环境不断变化,需要不断探索和创新营销方法和策略,才能立于不败之地。
第五段:总结。
总之,业务员是企业发展的推动力量。通过不懈的努力和持续的学习,每个业务员都可以在工作中取得成功。我们应该时刻保持一颗真诚、积极和进取的心态,为客户提供更好的产品和服务,为企业创造更多的价值。通过这篇文章,我们对业务员的工作内容、挑战和需求有了更深入的了解,希望对大家有所启示。
业务岗位心得体会篇五
首段:
一名优秀的业务员不仅要有出色的销售能力,还需要具备一系列的职业素养和工作技能。作为一名业务员多年,我深知这份职业带来无数的挑战和机遇。在此,我将分享几点我在业务员岗位上的工作体会和心得。
二段:
首先需要具备的是产品知识和行业素养。业务员工作的核心是销售,因此需要非常熟悉自己所处的行业和所推销的产品。只有具备丰富的产品知识才能准确地了解客户的需求,给予专业的建议,增强客户信任感和满意度。
三段:
第二点是客户沟通的能力。业务员需要与客户打交道,了解客户需求,推销产品,实现销售目标。在与客户沟通时,需要有气质和技巧。需要耐心听取客户的问题和疑虑,而且要通过自己的语言和表情,让客户感受到诚意和专业性。同时需要熟悉客户的心理和行为习惯,以便在沟通中更好地满足客户要求。
四段:
第三点是细致的事务处理和时间管理能力。业务员岗位需要处理许多繁琐的事务,如分配客户、开具合同等。这些事务需要做好时间管理,全面了解客户情况的同时,积极为客户服务。需要具备清晰的时间规划和优秀的时间管理技能,常常优先选择最重要的工作,避免遗漏。
五段:
最后是学习和不断进步的能力。业务员需要跟进市场动态,不断学习销售和沟通技巧,把握市场机遇。需要学会宣传自己的产品和公司,包括与顾客、同事和公司领导以及行业同行进行交流。要不断完善自己的职业素养和技能,跑在商业的前沿,以便在商业游戏中获取成功。
结尾:
合格的业务员不仅卖出产品、实现销售目标,还能给顾客和公司留下良好的印象。这份工作不仅需要赚钱,更需要赢得信任和支持。在这个过程中,自身素质的提高和不断的学习是必不可少的。通过努力,可以成为一名高素质的业务员,在职业生涯获得更多成就和成功。
业务岗位心得体会篇六
第一段:引言(150字)
岗位业务心得体会是每个人在工作岗位上累积的经验和理解。通过对工作的深入思考和总结,我们能够更好地提高自己的工作能力,同时也能够为团队和组织的发展贡献力量。本文将从岗位业务的理解、自我创新的重要性、沟通和协作的能力、团队意识以及持续学习的态度等五个方面,分享我的岗位业务心得体会。
第二段:岗位业务的理解(250字)
首先,对于一项工作,能够深度理解岗位业务至关重要。只有通过对岗位业务的全面认知和理解,才能够在实际工作中发挥出自己的能力和洞察力。作为一个销售人员,我深刻理解销售的重要性和技巧。从客户需求的分析到销售过程的推进,我始终保持着对行业的了解和对市场的把握。通过持续的学习和实践,我能够更好地完成自己的销售目标,提高客户满意度。
第三段:自我创新的重要性(250字)
同时,在岗位业务中自我创新能力也是非常重要的。市场环境在不断变化,我们需要时刻跟上潮流,创新自己的工作方式和方法。在我自己的工作中,我不断钻研新的销售技巧和市场趋势,及时调整销售策略,以满足客户的需求。同时,我也尝试采用新的推广方式和渠道,改进销售流程,提高效能。这种不断创新的能力帮助我在工作中取得了更好的业绩,得到了客户和上司的肯定和认可。
第四段:沟通和协作的能力(250字)
沟通和协作能力是保持工作顺利进行的关键。作为一个销售人员,我需要与客户建立良好的沟通,了解他们的需求并提供专业的解决方案。同时,我也需要与团队成员密切合作,以确保销售过程的顺利进行。通过与团队成员的紧密配合,我能够及时解决问题,提高工作效率。在团队合作中,我也乐于分享自己的经验和见解,帮助他人完善自己的工作。通过这样的沟通和协作,我和团队共同取得了更好的业绩。
第五段:团队意识和持续学习的态度(300字)
团队意识和持续学习态度对于岗位业务的发展来说至关重要。我一直坚信团队的力量能够带来更好的成果。在团队中,我积极与团队成员合作,互相支持和鼓励,形成了良好的合作氛围。同时,我也持续学习和提升自己的能力。通过参加行业研讨会、培训课程以及阅读相关专业书籍,我不断拓宽自己的知识面,提高自己的专业素养。经过团队的合作和个人的学习,我在岗位业务方面不断进步,业绩也不断提升。
结尾(100字)
总之,岗位业务心得体会是我们在工作中的重要寄托和积累。通过对岗位业务的理解、自我创新的重要性、沟通和协作的能力、团队意识以及持续学习的态度,我们能够提高自己的工作能力,为团队和组织的发展做出更大的贡献。只有持续学习和不断创新,我们才能在竞争激烈的工作环境中保持优势,取得更好的工作成果。
业务岗位心得体会篇七
我作为__医院的一名新职工,经过为期十天的岗前培训后,对护士的职责有了更深刻的认识和理解,使命感也更加强烈了。
通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及发展方向、医院的办院宗旨、软硬件设施、行为规范、服务理念,都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了护理相关规章制度、医院感染暴发与医院感染管理、病人安全与护理质量、临床护士应急处理方法、成功定律与阳光医疗服务新思维等等,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
培训之初,__老师不仅为我们介绍了医院的概况以及十多年来的发展历史和业绩,还满怀深情地讲述了自身的工作成长之路,让我深切感受到一切的成就都来之不易,都来自于踏踏实实的努力和乐观激扬的精神力量。每个单位都是一个团结战斗的集体,靠精神理念来维系和支撑,这是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗努力。
我们要像爱护家一样维护她的荣誉,在提高操作技术水平的同时,努力做到的服务。好高骛远是我们这代人的通病,之前的实习历练,辛酸苦楚劳累挫折让我们看清了社会和现实,回头思考自己所经历的路,才知道脚踏实地才是真。天下大事必作于细,古今事业必成于实。我想我要学会感恩,学会珍惜,提高理论水平,发扬吃苦的精神,积极参加各项培训;学习在喧嚣浮躁中静下心来,脚踏实地,扎扎实实,每天进步一点点。
当__老师讲到手卫生的话题时,那几张放大了的护士手的照片,满满的都是虫子!让我印象深刻的一定终生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是减少院内感染的有效措施。今后的护理操作中,我一定勤洗手!值得反复思考的还有这一节课—目标、计划、执行力,老师讲述了如何制定目标、要遵循的原则以及如何达成目标、如何制定计划和提升执行力。记得孔子教育学生说:“取法其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,则无所得矣”。我也该好好思考自己的目标了,规划下人生中要做的重要的事情,然后为之努力。
想想自己来到医院上班已经一个多月了,对医院的环境基本了解了,工作上也已适应,领导的真心关心和帮助,带教老师的耐心指导,还为我们能尽快独立顶班提供培训,这一切都让我感动于医院的细心真诚。
对于我们这些刚从学校步入工作岗位上的学生来说,身上一定还有很多要学习和改进的地方,希望老师前辈们对我们多加教导。
业务岗位心得体会篇八
近日,我有幸参加了公司组织的业务岗位拉练活动,这是一次非常有意义的经历。通过参与拉练,我深刻体会到了团队的重要性、个人的成长与发展以及持之以恒的努力所能带来的成就感。下面,我将从团队协作、个人成长、激发潜力和勇攀高峰四个方面分享我的心得体会。
首先,业务岗位拉练活动让我深刻认识到团队合作的重要性。在拉练活动中,我们被分成了小组,每个小组中的成员来自不同的部门。面对紧张的时间压力和团队成员之间的工作分配,我们需要学会相互沟通和协作。在实际操作中,大家都能毫不犹豫地站出来发表自己的见解,快速分工协作,有效地解决问题。我们互相支持、互相激励,最终完成了任务。团队的成功离不开每个成员的付出,更需要团队成员之间的积极配合与信任,这是我在拉练活动中深刻领悟到的。
其次,业务岗位拉练活动对于个人的成长和发展产生了深远的影响。作为一个新入职的员工,我没有很多实践经验和知识储备,但是在拉练活动中,我不仅有机会学习到了同事们的经验和技巧,还亲自实践了各种工作流程。通过各种实际操作,我逐渐熟悉了业务的流程和操作规范,提升了自己的业务能力和理解能力。同时,拉练活动也激发了我对团队合作和个人发展的追求,让我明白了要获得进一步发展的机会,必须通过不断学习和努力提升自己。
第三,业务岗位拉练活动激发了我的潜力。在拉练中,由于时间紧迫和任务重大,我不得不迅速调整状态,充分发挥自己的潜力。面对团队任务的挑战,我不再被各种疑虑和担忧所困扰,而是积极主动地寻找解决问题的方法。在这个过程中,我发现自己的思维变得更加灵活,处理问题的能力也得到了提升。激发个人潜力不仅仅是成为一个更好的团队成员,更是为了在面对不确定的工作环境和问题时能够做出准确的判断和决策,这是每个业务岗位都需要具备的能力。
最后,业务岗位拉练活动的一个重要收获是勇于挑战高峰的勇气。拉练过程中,我们面临着各种困难和挑战,但我们没有退缩,而是挺身而出,努力攀登高峰。这种勇于挑战高峰的精神不仅仅在拉练活动中有用,它同样适用于我们工作和生活中的方方面面。只有敢于挑战高峰,才能不断超越自我,更好地适应和应对竞争激烈的职场。
总的来说,业务岗位拉练活动不仅是一次锻炼团队合作能力的机会,更是一个个人发展的契机。通过拉练活动,我深刻认识到团队合作的重要性,提升了自己的业务能力和潜力,培养了勇于挑战高峰的勇气。我相信这次拉练活动对于我的职业发展和个人成长都将产生深远的影响,我将继续努力,持之以恒地追求进步。
业务岗位心得体会篇九
岗位业务是军事机关一线读懂和运用规章制度的能力和技能的重要体现。而岗位业务练兵就是指不断地锤炼这些能力和技能,提升部队作战能力的过程。在实际工作中,我们必须要加强学习、强化钻研,不断总结经验,以增强机关业务部门的执行力和效能,进而为实现机关机制协同发挥优势提供坚实的工作保障。
第二段:回顾
我在岗位业务练兵这方面的体会是,无论从严格执行业务部门要求的岗位职责角度还是从培养发扬业务人才的角度来看,这都是一项事关重大的任务。许多部门都设置了练兵的进修班、实践班,来强化机关业务部门的执行能力和创新能力。近年来,随着科技的不断进步和信息化的深入推进,我军也对业务知识的学习和使用做出了当代化、技术化的优化和加强。
第三段:思考
我深刻领悟到实践是检验真理的唯一标准,要成为一名合格的业务员,就必须不断进行实践,要不断地适应并满足各方面的需要和挑战,以及不断学习机关制度和自身的职责,提升自己的执行能力和专业技能。我认为,只有掌握全面的业务知识,才能胜任业务工作,并且在工作中能够发现问题、解决问题。
第四段:探究
在岗位业务练兵中,重要的部分之一就是演练,通过不断的实战演练,我们可以发现问题、解决问题,并不断提高自己的执行能力和专业素质。同时,我们还要进行专项业务练兵,比如草拟文件、草拟行文、组织协调等等,以积累和掌握业务知识,提高文件质量和工作效率。
第五段:总结
练兵是解决问题的过程,也是解决问题的途径。只有经过千锤百炼,才能够真正提高自己的专业素质和执行能力,更好地为部队的建设和发展提供支持。岗位业务练兵是一项始终不能放松的任务,大家一定要扎实推进这项工作,不断提升自己的综合素质,保证机关工作效能的进一步提高,为部队事业发展做出自己应有的贡献。
业务岗位心得体会篇十
从事业务岗位的工作,是对一个人能力和素质的考验。在这个岗位上,我经历了许许多多的困难和挑战,但同时也收获了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我在业务岗位上的心得体会,希望对正在从事或即将从事这个岗位的人们有所帮助。
第二段:工作技巧和方法的重要性。
在业务岗位上,正确的工作技巧和方法是取得成功的关键。首先,我学会了细致入微地分析和理解客户的需求,从而能够更好地提供解决方案和服务。其次,我注重沟通和协作,与同事和客户保持密切联系,及时解决问题和排除困难。此外,我还掌握了一些高效的工作技巧,比如利用电子工具提高工作效率,合理安排时间,有序地完成任务等等。这些技巧和方法的掌握让我在业务岗位上更加游刃有余。
第三段:困难和挑战的应对。
业务岗位上常常会遇到各种困难和挑战,如客户投诉、项目推进困难、业绩压力等等。在面对这些困难和挑战时,我学会了冷静思考和理性分析,以寻找最佳解决方案。同时,我也学会了适度地调整自己的心态,保持乐观的信念和积极的态度,以应对困难和挑战带来的压力。我相信,只有这样才能在困难中成长,不断突破自己的局限。
第四段:学习和成长的机会。
在业务岗位上,我意识到持续学习和成长的重要性。通过学习行业知识、专业技能和管理能力,我提升了自己的综合素质和竞争力。同时,我也利用业余时间参加各种培训和学习活动,积极汲取新的知识和经验。这些学习和成长的机会让我在业务岗位上不断进步,与时俱进。
第五段:总结和展望。
在业务岗位上的工作体会让我受益匪浅。通过不断的努力和实践,我已经积累了宝贵的经验和技能,提高了自身的能力和素质。然而,我也明白自己的不足之处,需要不断学习和改进。未来,我将继续努力,在业务岗位上做出更大的成绩,并希望能够通过自己的经验和体会,帮助更多的人取得成功。
通过这篇文章,我希望能够向大家展示我在业务岗位上的心得体会。正确的工作技巧和方法、应对困难和挑战、学习和成长的机会,这些都是我在业务岗位上不断实践和总结的经验和体会。我相信,在这个岗位上,只要我们不断努力和追求进步,就一定能够取得成功。让我们用心去做好业务岗位上的工作,为自己和企业创造更加美好的未来。
业务岗位心得体会篇十一
作为一个业务岗位的从业者,在工作的过程中,我积累了很多心得体会。这些体会帮助我更好地理解了业务的本质,并且在实践中不断成长。下面我将分享我在业务岗位上的心得体会。
首先,我意识到业务的核心是为客户创造价值。作为一个业务员,我们的使命是通过提供优质的产品和服务来满足客户的需求和期望。在与客户的沟通中,我学会了先听后说,了解客户的实际需求,然后根据客户的需求提供合适的解决方案。只有真正了解客户的要求,才能为客户提供切实可行的业务解决方案,从而为客户创造真正的价值。
其次,不断学习和提升自己是业务岗位上的必备素质。在这个快速发展的时代,技术和市场环境都在不断变化,只有紧跟潮流才能在激烈的竞争中立于不败之地。因此,我始终保持学习的心态,不断学习新知识,提高自己的业务能力。我经常阅读行业资讯,参加培训课程,与行业内的专家和同行交流经验。通过不断学习和提升自己,我能够更好地应对复杂的业务环境,并且在竞争中立于不败之地。
此外,良好的沟通能力也是在业务岗位上必不可少的技能。在与客户和团队成员的沟通中,我学会了倾听和表达。我积极倾听客户的需求和想法,用简单明了的语言与客户交流,确保双方都能真正理解对方的意图。同时,我也能够清楚地表达自己的想法和意见,与团队成员进行有效的合作。良好的沟通能力有助于建立良好的工作关系,提高工作效率,从而更好地完成业务目标。
此外,良好的时间管理能力也是在业务岗位上必不可少的品质。在面对繁忙的工作日程和压力时,我学会了合理安排时间,高效地完成任务。我会制定清晰的工作计划,根据紧急程度和重要性来安排任务的优先级,并确保按时完成任务。合理的时间管理有助于提高工作效率,减少压力,同时也为个人和团队创造更多的发展机会。
最后,我认识到业务岗位是一个需要不断努力和坚持的职业。在业务的道路上,我遇到了很多困难和挑战。有时候会遇到客户的抱怨和不满,有时候会遇到市场竞争的压力。但是,我始终坚持自己的信念,保持积极向上的态度。我相信,只要我不断努力学习,不断提升自己的能力,就能够不断突破和超越自己,取得更多的成绩。
总之,业务岗位是一个充满挑战和机遇的职业。通过不断学习和提升自己的能力,并将客户价值放在首位,我们可以在业务岗位上取得更大的成功。良好的沟通能力、时间管理能力和坚持不懈的努力都是在业务岗位上必不可少的品质。我将继续努力发展自己,在业务岗位上不断成长,为客户创造更多的价值。
业务岗位心得体会篇十二
怀着一种空杯的心态,我有幸参加举办的销售知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,xx学院的教授对销售技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括销售技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。
信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。
一件好的产品,要有好的市场,好的销售策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的销售策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。
通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到销售技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
业务岗位心得体会篇十三
自20xx年8月3日进入中山市x物业管理服务有限公司应聘为物业总监助理以来,在公司领导的正确指导下,各位同事的热情支持配合下,日常工作得以顺利的开展,以下就这两个月以来的工作,总结如下:
1、日常工作中密切的配合x总监开展各项管理工作,协助落实各项工作任务,监督和跟进相关工作执行状况,收集各方面动态管理信息,给上司带给准确、可靠的参考资料。
2、准确迅速做好各种办文工作,如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。
3、协调各管理处做好服务质量体系的建立,包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。
4、重点做好x华庭40—49幢新交楼的业主资料的整理、入档工作。负责三个项目业主房屋档案资料、工程图纸资料、设备台帐资料的收集、整理与存放工作。
5、建立x华庭小区物业管理软件信息库,包括业主资料的录入与维护,以及在试运行期间发现问题的跟踪(联系科耐物业软件公司陈小红工程师给予技术支持,以便解决,并做好记录)。
6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》,交接时数目明确,并签字确认。
7、物业公司各种会议的组织与"会议纪要"的记录、整理、下发,以及各小区每月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进。
8、每月28日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作计划;每月5日收集各管理处经理及主任上月度工作总结;将相关计划和总结交x总监审核后,及时抄报董事办、总经办以及行政人事部。
业务岗位心得体会篇十四
20__年是岳阳物业公司学习、摸索并逐渐稳定的一年。在公司总经理_年年终会议精神指导下,在以李颀总经理为首的各级领导的支持和关爱下,在戴总的精心指导带领下,以及全体员工共同努力下,岳阳物业公司已基本完成20__年的工作计划,现将具体工作总结如下:
1、客服中心:
(1)认真落实部门各班的日常管理工作;热情接待来访业主和往来单位;认真、耐心地办理业主的入伙手续67户和装修手续40户;配合业主入住,对房屋进行严格的验房,发现问题及时电话及书面报给开发商进行整改并不断地追踪。
(2)严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检查;一期水泵房因变压器调试有问题,导致二次供水不能正常供应。客服中心及时制定紧急方案,一边解决业主二次供水问题,一边督促和协助外来单位调试水泵房变压器,电工班员工连续加班协助调试并学习相关技能;在大家的共同努力下,小区二次供水得以正常运行。
(3)公司提供的便民服务与日常小修服务为许多业主,特别是老人和妇女解决了生活中的难题,深得业主的好评。
(4)坚持每日严抓装修管理,保安部上门勤检查,保洁班监督,发现违规装修及时反馈、沟通并提出整改意见。
(5)认真做好住户的投诉登记工作,并派人进行调查、核实、处理、回访,至今未有一件重大有效投诉。
(6)监督绿化承包员对小区的花草树木及时进行养护(浇水、锄草、修剪、施肥、补苗等),现小区整体绿化效果有很大的改观。
(7)安排保洁每周对小区重点部位进行灭鼠、杀虫和消毒;整体卫生搞得不错,得到大部分业主的一致好评。保洁班各员工一向厉行节约,在保证服务质量的前提下,节约了大量的各种日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,为公司节约成本。
(8)客服中心每月制定催款计划,采取“一电话、二电话、三书面、四上门”的催款方式催收拖欠费用的业主。因前期遗留问题不断出现,有相当一部份业主因各种原因据交物管费,例如,因开发商漏水等工程质量问题据交的有8户,因前康美物业纠纷而拒交的有2户,无其他正当理由拒交的有3户,以办入伙但一直空置并未交费的有16户。多次与业主委员会协商交涉,共同努力解决欠款催交工作。
(9)不断督促新天地开发商逐步解决遗留问题(如房屋和外墙漏水、烟道串烟等),虽有些许成效,但遗留的问题还得继续追踪。
(10)努力抓好围墙广告位的出租和管理,与9家公司签订广告位协议,为公司创造收入。
(11)将相关资料输入物业软件中,便于管理和存档,同时缓解人员困境,提高办公效率,实现办公自动化。
(12)与业主委员会联手成立小区各社团部:太极拳队、乒乓球队,篮球队等,并多次举行篮球友谊赛和集体晨练太极拳,丰富了业主的业余生活。
(13)组织好全体员工为时3个月的物业基础知识培训工作,并根据培训情况对所有员工进行考核,全面提高了员工的物业理论知识和综合服务素质,使我公司的整体服务质量实质性地提高了一个台阶。
(14)不时地与华菱开发商就一期房屋接管验收工作进行沟通和协商,并制定出详细、周密、具有可行性操作的方案。同时与其他家装公司合作,避免我公司人员不足和开发商不积极交房等造成的工作困难。
(15)积极配合各部其他日常工作,加强部门员工的节能降耗意识、团队协作意识、服务意识、“主人翁”意识。
2、保安部:
(1)每日抓好保安员形象,主要是坐姿、站姿、礼貌礼节、言行举止等方面,从而提高了物业公司的形象。
(2)抓好安全、消防、车辆日常管理工作,发现问题及时采取有效措施进行处理。并两次抓获小区小偷。
(3)坚持做好保安的队列训练,并保证训练质量。积极参加公司组织的培训工作,提升自己的专业水平。
(4)将消防设施设备作为巡查内容,发现问题及时采取有效措施进行处理。
(5)华菱交房期间,安排保安人员加班,全力配合公司交房时的安全保卫和其他临时工作,为华菱业主交房提供了安全有序的保证。
(6)严格抓好了小区的车辆管理工作,做到了指挥车辆进出、停放有序,保证了小区的日常交通秩序。
(7)做好了公司用车和日常采购工作,积极配合各部各项工作。
(8)加强节能降耗意识和团队协作意识、安全意识、服务意识、“主人翁”意识。
3、综合财务部:
每日对各项收费已进行详细记录,并作好了每日台账,在小区入伙率76.4%,入住率58%的前提下,收取20__年1月1日至20__年12财务出纳年底工作总结范文在今年5月底,也就是咱们第三展厅办公的第一天,我正式加入了安都这个大家庭,转眼间已经到年末了,我也从一个开始只负责出纳工作的财务人员提升到了负责整个财务工作的部门主管,在这里非常感谢董事长和王经理给我这次机会,谢谢他们的信任和鼓励,也谢谢各位同事对我工作的理解和支持,谢谢大今年的财务部有了一个全新的开始,人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我对这半年多的工作做一下简单的总结:
首先,在客观、严谨、细致的原则下,截止到20__年12月底,审核各类单据19000余份,制作凭证2800余份,编制各类报表百余份,准确率均达到99%以上。其次,在公司的支持下,财务部与外部建立并保持了良好的联系,友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支,同时与银行建立了优良的银企关系,与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报工作,为公司下一步更好的完成财务工作,打下了良好的基础。尤其今年完成了几项重要的工作:
第一,开通了基本账户的网上银行,因为咱们的基本账户在平谷,距离比较远,开通网银之后,大大方便了各种业务的收付以及账户的查询和管理工作,挺高了工作效率,减少了成本费用。
第二,安都数控正式成为一般纳税人,增值税专用发票限额由1万元增至10万元,为数控公司以后的发展奠定了良好的基础。
第三,在王经理的大力支持下,财务部帮全体正式员工办理的社保手续,让大家得到了实惠,以后的生活也得到了保障,工作起来无后顾之忧在新的年度中,财务部的工作还有很多地方有待改进,财务制度要逐步完善,执行力度要更加强大。
在下一步的工作中,我们要虚心向同行和同事学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方法,同时努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和管理水平,使财务的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和需要,可以为领导排忧解难,做到让领导省心,公司放心。总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同财务部全体人员与安都共同走向辉煌!
业务岗位心得体会篇十五
第一段:引言(200字左右)
作为一名年轻的职场新人,我很荣幸能够加入这家知名企业,成为其中一员。在过去的一年多时间里,我一直在从事业务岗位的工作,不断学习和成长。在这个过程中,我积累了一些宝贵的经验和体会。今天,我想分享一下我在业务岗位上的心得体会。
第二段:学习与应用(200字左右)
在业务岗位上,学习是一项永恒的任务。从入职的第一天起,我就意识到要想在这个岗位上脱颖而出,仅仅满足于完成工作是远远不够的。因此,我积极主动地学习新知识、掌握新技能,并尽量将其应用到实际工作中。通过不断学习和实践,我提高了自己的专业能力和工作效率。
第三段:与团队协作(200字左右)
在业务岗位工作中,与团队的协作是至关重要的。在与团队的合作过程中,我始终坚持以结果为导向,注重沟通和协作。我深知只有与团队密切配合,共同努力,才能更好地完成任务,并取得优秀的成绩。所以,我主动与团队成员交流,分享自己的想法和经验,倾听他人的意见和建议,并不断提升团队绩效。
第四段:客户服务(200字左右)
在业务岗位上,客户服务是一个不可或缺的环节。作为客户的桥梁和咨询顾问,我始终把客户利益放在首位。无论是面对困难的问题还是激烈的竞争,我都坚持以客户满意度为目标,注重为客户提供高质量的服务。通过与客户的沟通和了解,我能够更好地了解客户的需求与痛点,提供量身定制的解决方案,从而赢得客户的信任和支持。
第五段:总结与展望(200字左右)
通过在业务岗位上的学习和实践,我在专业知识、团队协作和客户服务等方面都取得了一定的进步。然而,我深知自己还有很多需要提升的地方。未来,我将继续保持学习的态度,不断提高自己的能力和综合素质。与此同时,我也希望能够在这个岗位上积累更多的工作经验,发展自己的职业生涯。我相信,只要坚持努力,我一定能够在业务岗位上取得更好的成绩。
业务岗位心得体会篇十六
我是一名单位的会计,有时单位的出纳员临时有事,主管领导也会安排我接管一下出纳员的工作,自己在出纳岗位上干了一段时间后,很有体会,当一名优秀的出纳员也不是一件很容易的事,下面我从以下五个方面谈一下我对出纳工作的认识。
优秀本身原于一种工作习惯,一位好的出纳员都是一种好的工作习惯的养
成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,现金收付时,要当面点清金额,并下意识地在验钞机上辨别真伪,常言说“当面查钱不为丑”,咱们都是凡人,没有火眼金睛,要想识破真伪,一靠平时的工作职业习惯,二靠点钞机这种高科技产品,只有双管齐下,才能避免日常工作差错的出现,就是父子爷们也是如此,刚刚接管时自己不习惯,总感觉面子上过不去,有点尴尬,直到有一次一名职工给我送来五元钱,说我是报销时多付给他一张五元的钞票,下午我盘点库存现金时果然出现了短款五元钱。这一次工作的失误,尽管没有造成什么经济损失,但对我的教育意义太大了,那时更何况自己还是一名半路改行的新手,刚刚踏上会计之路的新手。通过此事,我坚持每天写出纳岗位的工作心得体会,每天写出工作上所发生一件件小事趣事,尽可能总结出一天的教训,不出现偏差。
会计在制好一张凭单,经主任审核
后,都要把凭证传递到我的手上,每一份会计凭证一经有现金收付,经办人签字后,应立即在凭证上加盖“现金付讫章”,渐渐在养成我干出纳工作的习惯。其实,任何工作都有时间要求,尤其是出纳工作对时间的要求更强,什么时候发放职工工资,什么时候核对银行存款对帐单,什么时候往开户银行送票据,都有严格的时间要求,一天都不能拖延,才能保证出纳人员的工作质量。每日收到的现金收入要及时送存银行,不得“坐支”,不能怕麻烦,每天要做好现金的盘存工作,做到帐实相符这也是一种职业习惯。常言说的好,按部就班,只快不慢,座下来仔细想一想,这些工作都是出纳人员时时刻刻随时面临的,如果没有良好的认真工作态度,粗枝大叶,随时都有可能出现避漏。
证遇事不糊涂,当场出票无差错,清点现金快而准,那可不是一般出纳员做到的,不仅要把握财经政策,干起来工作还要得心应手,有较强的业务能力,打算盘、用电脑、填票据、点钞票样样都要做精准无误,忙而不乱,那可不是一日功。记得我在银行办理一笔业务,有一个非专业的外地人士,在银行办理一笔转帐业务,填一张进帐单,尽管有银行的服务人员指导,他还是花费了近一个小时,填了五、六次。不是一急把对方单位名称填错了,就是日期填不对,要么就是大小写不正确,再者是数字有回笔描摹涂改痕迹,总是过不了银行的审核关,一时急得他满头大汗,自己定好的火车票也晚点了,造成一定的经济损失不说,关键与人相约的诚意被大大了折扣。
面对单位内部职工出差报销,各种经费开支平凡,天天与钱打交道,作为一名出纳人员一定要保持恪守职业道德,严于律己,凡事出于公心,心气平和,不能眼气,不能有私心杂念,要做到宠辱不惊,心情愉快,也一种难可贵的精神境界。
一直到现在,我点钞的技法,珠算的水平,填写各种票据的各种技术功底,汉字及阿拉伯数字的书写,以及书写会计票据时语言概括能力,与一名优秀的出纳员相比我还差之甚远。
这是我的第一次实训,怀着一份新鲜和一点紧张的心情,我开始了实习的第一天。刚开始实训时,面对着实训书,我有点无从下手的感觉,久久不敢下笔,深怕做一步错一步。后来在熊文敏老师的耐心指导下,我开始一笔一笔地填写。不管自己做的都小心,还是错误连连,让刚接触这些知识的.我烦躁不已,改了又改,但是苦的还在后面,写金额的时候,写错一个,要改正它还得要用红笔划了再用蓝色或黑色的水笔改正。由于自己的不细心,登记下来发现基本上每张账都让我修改过。看着真壮观啊!真是“佩服”自己。在登记记账凭证时,有一些分录都还不太会,还老是要请教老师和同学,看着同学们都做的很快,而且还很顺利,这就只能说明以前的知识没有学扎实,课后也没有去巩固这些知识点,所以在这次实训中又学到了很多分录,很多细节方面的知识,并把它牢记在心里。
但是老师说的对,越是错的多越好,因为只有在错的过程中吸取更多的知识,更多的经验当看到自己做的实训作业时,感觉很骄傲,虽然错了很多,但是因为自己付出了很多努力。在实训课上,和同学一起讨论,一起进步,也增进了同学之间的感情。
在出纳实训上,我学到了如何编制会计分录,学会了如何填写凭证,如何登账……这些都是我们必须掌握的,作为一个会计来说是最基础的东西。但基础永远都是最重要的。第一节实训课,老师给我们做准备工作,告诉我们作为一名会计,你不仅需要细心,还需要更多的耐心。虽然有老师的言词教导,但是还是避免不了错误。
只有在实训中才能知道自己的不足之处在哪里,只有通过实训才能增进自己的知识,才能使自己进步,平时总以为自己学的很好,知识学的很牢固,在实训中才能知道自己原来很多知识没有学好,比如:原始凭证的填制等。像托收凭证由很多联组成,开始时不知道哪一联才是本单位作为原始凭证。还有在登现金日记账和银行存款日记账的时候,它们两个是序时账,在登记时要逐笔进行登记,但在进行实际登账的时候会把它登在一起。在登记完现金日记账时要与现金盘点表进行对比,如发现盘亏或者盘盈时要及时在现金日记账上面反映。在登记银行存款日记账时要与银行对账单进行对比,如有未达账项,要编制银行存款余额调节表等。
在实训中我们还学习了点钞的技能。人工点钞的基本步骤:拆把、点数、扎把、盖章。我们总共学习了四种点钞的方法:手持式单指单张点钞法、手持式单指多张法、手持式多指多张法、手持式扇面式。四种方法都有自己的优点和缺点,以前总觉得点钞是最简单最好玩的,谁知道自己真正练习的时候才知道原来那么辛苦,就比如手持式多指多张的来说吧:点钞时用小指、无名指、中指、食指依次捻下一张钞票,依次清点四张钞票。在清点的时候要求用左手持钞,中指在前,食指、无名指、小指在后,将钞票夹紧,四指同时弯曲将钞票轻压成瓦形,拇指在钞票的右上角外面,将钞票推成小扇面,然后手腕向里转,使钞票的右里角抬起,右手五指准备清点。右手腕抬起,拇指贴在钞票的右里角,其余四指同时弯曲并拢,从小指开始每指捻动一张钞票,依次下滑四个手指,每一次下滑动作捻下四张钞票,循环操作,直至点完100张。这种方法虽然省力、省脑,而且效率高,能够逐张识别假钞票和挑剔残破钞票。但是在练习过程中经常忘记自己数到哪里了,总是得重头来过,经常练着练着手就很酸痛的感觉,刚开始学的时候连数都不会数,但是在经过一段时间的练习之后就还是有很显著的进步,虽然有点累,但是坚持了还是能看见成果的。
实训是在我们充实、奋斗的过程中完成的,记得实训的开始是那样的忙碌和疲惫,甚至是不知所措,只能依靠老师的引导和帮助。
通过实训,我更加清楚地了解到会计的十三个原则:客观性原则、实质重于形式原则、相关性原则、一贯性原则、可比性原则、及时性原则、明晰性原则、权责发生制原则、配比原则、历史成本原则、划分收益支出于资本性支出原则、谨慎性原则、重要性原则,还体会到了会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。
业务岗位心得体会篇十七
古人云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”意思是说;从书本上得到的知识毕竟比较肤浅,要透彻地认识事物还务必亲自实践。所以在大学生完成全部课程之后,学校会安排实习。对于我们会计专业的学生,平时只看重理论学习,缺乏实践经验,因此实习对我们来说显得更为重要。
在这次实习过程中,我系统的掌握了填制和审核原始凭证与记账凭证、登记账簿、以及编制报表的会计工作技能和方法,而且理论知识得到了巩固,透过这次的实习,我将会计理论与会计实践相结合,并有了以下的深刻体会。
透过实习过程我发现,单单是掌握理论知识对于我们来说是不够的,从刚进大学开始我们就在学习会计理论,能够说是十分熟悉了,有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但是在实践过程中我发现很吃力,感觉自我好像从来没学过会计知识,这让我深刻的体会到,实践对工作的重要性。
会计工作本来就很繁琐,实习过程中我更是深有体会。在开始实习的时候,整天对着枯燥无味的'账目和一大堆密密麻麻的数字,让我很头痛,以致于简单的填写凭证、记账都历,让我能全面的了解这个社会。我相信,只要努力奋斗,我的未来必须会很完美。
业务岗位心得体会篇十八
欢送新年过,喜迎春训来。我局按照市局的工作要求,积极开展了“岗位就是责任”的春训专题,分局班子率先垂范,勤勉尽责;干部职工恪尽职守、依法履责,增强了责任意识,提升了履责能力,求真务实,尽职尽责、创先争优的.良好氛围逐步形成。
有岗就有责,在纳税服务岗上,我们责任就是将每一位纳税人当成自己的朋友,从一个阳光的微笑到一句温暖的问候,从一个简单的问题到税收政策的讲解,阳光办税,真情办税,采取延时服务、预约服务、上门服务和绿色通道等多种服务方式,让纳税人在服务亲爱的伙伴们,让我们一起努力,为xx的成长贡献自己的力量,也为我们美好的明天而加油!
业务岗位心得体会篇十九
为搞好信用社内部监督管理,完成一年的各项目标任务,根据联社要求和信用社工作的实际情况,本年度我主要开展了以下几项工作:
一、组织柜员场天早训,指出柜员在办理业务过程中存在的问题,帮助其分析原因,并限期整改。在采取这种方法后,柜员在办理业务过程中存在的问题得到了较好的解决,平时缺章缺传票的现象也逐步消失了。
二、根据联社稽核科下发的整改意见,认真分析原因,提出整改措施,逐项进行整改。规定柜员交接印章、印鉴片、钥匙只能在一个登记簿上登记,避免交接不清:对授权业务的流程做出规定,授权人必须当面审核凭证;将主社两个主管柜员修改为1个:由副主任和主办会计按月对社内往来和其它往来账户换人勾对并做好记录;补齐借据审批人签章。
三、组织柜员学习省联社《关于进一步加强三道防线建设的指导意见》,加强柜员对风险防范的认识。
四、配合人民银行新版人民币的发行,通过张贴宣传标语、加强柜面宣传,向广大老百姓宣传新版人民币的特征和防伪标识。
五、组织柜员学习教育储蓄的相关规定和文件,加强了教育储蓄的柜面宣传工作,取得较好成效。本月我社共动员教育储蓄__万元,比上月__万元增长__万元,增幅达到__%。
六、对单位账户进行了清理,督促各单位补报账户资料,本月我社共上报基本账户__户、一般账户__户、专用账户__户,获得核准的基本账户__户、一般账户__户,现我社已核准的基本账户有_户、一般账户_户。另外我们还通知单位存折户变更为支票户,我社共有单位存折户__户,现已变更__户,销户__户。
七、对信用社固定资产、手续费支出、费用支出等进行了清理,未发现帐实、帐款、帐表、帐帐不符的情况,费用列支均符合联社规定。