通过写心得体会，可以使我们更好地理解自身在学习和工作生活中所面临的问题和挑战。写心得体会要注重逻辑和条理，让读者能够清晰地理解和接受我们的思考。希望这些心得体会范文能够帮助到您，在您的总结写作中提供一些有益的启示。

承德旅游心得体会总结篇一

旅游是人们生活中的一种重要活动，不仅能够增加知识，丰富阅历，更能让人放松身心，享受生活。旅游后，我们应该对此次旅行进行总结和反思，从中得到更多的收获和体会。以下是我在一次旅游后的心得和体会。

第一段：概述旅游的背景和目的（200字）

本次旅行是我和几个朋友一起去巴厘岛度假的旅行。在这次旅行中，我们预定了一家度假村，计划在岛上逗留五天。我们的目的是体验巴厘岛的自然风光和丰富的文化。

第二段：旅行中的收获和体验（200字）

在这次旅行中，我不仅欣赏到了巴厘岛壮丽的海滩和湛蓝的海水，还参观了一些寺庙和艺术村。其中，乌布帝王水宫给我留下了深刻的印象，这里的建筑精美，环境幽静。此外，我还品尝了当地的美食，如巴厘肉排和烤鱼，味道美妙。通过这次旅行，我不仅开阔了眼界，还对巴厘岛的文化有了更深的了解。

第三段：旅行中的挑战和困难（200字）

虽然这次旅行给我带来了很多美好的回忆，但也遇到了一些挑战和困难。首先，由于旅游旺季，人流量较大，这导致一些景点非常拥挤。另外，巴厘岛的气候炎热潮湿，特别是在午后，很容易让人感到疲倦和不适。然而，这些困难并没有影响我对这次旅行的喜爱和热情。

第四段：对旅行中问题的反思和改进（300字）

通过对旅行中遇到的问题进行反思，我意识到有一些改进的空间可以让我们的旅行更加顺利和愉快。首先，我们可以事先规划好行程，尽量避开高峰时段，以减少拥挤。其次，我们可以选择早上或晚上的时间参观景点，避开炎热的时段。此外，我们也应该提前做好心理准备，对旅行中可能遇到的困难和挑战有所准备，并保持积极乐观的心态。

第五段：旅行的启示和反思（300字）

这次旅行让我深刻地感受到旅游的乐趣和意义。通过旅行，我不仅能够放松心情，舒缓压力，还能够增加知识，开阔眼界。同时，旅游也是一个与朋友和家人亲密相处的机会，我们可以一起分享快乐和美好的时刻。此外，旅游也让我更加热爱和珍惜生活，体会到生活的美好和多样性。

总之，这次旅行不仅让我有机会欣赏到巴厘岛美丽的自然风光和丰富的文化，还让我收获了很多宝贵的经验和体会。通过对旅行中的挑战和困难进行反思，我明白了如何提前做好准备，以及如何保持积极的心态。通过旅行的启示和反思，我更加热爱和珍惜生活，认识到了生活的美好和多样性。希望未来还能有更多的机会，去更多的地方，体验更多的美好。

承德旅游心得体会总结篇二

游客们,你们好!欢迎你们来到首都北京旅游。我是北京旅游公司的导游小姐,我姓李,请大家称呼我为李导。今天,我带大家去故宫博物院参观、旅游。

首先,我向大街介绍一下北京故宫的历史。故宫是明清两朝的皇宫,也称紫禁城,位于北京市中心,曾居住过24个皇帝,现名故宫博物院,是我国规模最大,最完整的古代宫殿建筑群和文物宝库,已有560多年的历史,占地72万平方米,被誉为世界五大宫之一,并为联合国可叫文组织列为“世界文化遗产”。

请游客们随我一起参观,走进天安门,经过午门,午门是紫禁城的正门,就来到了太和门,太和门前,有两尊青铜铸的狮子,地上金砖铺地,天花板描龙彩绘,一座高大的宫殿展现在大家面前,这就是皇上办公的太和殿,坐落在工字形弥座上,汉白玉雕成,分成上中下三层。经过太和殿,就来到保和殿,意思为神志得专一,保持和谐,才能福寿安乐天下太平。

每个殿都有朱红的宫墙和大门,屋顶上盖的是黄色的琉璃瓦,整个建筑金碧辉煌,庄严绚丽,气魄雄伟,极为壮观,它标志着我国悠久的文化传统,显示着我国在建筑艺术上的卓越成就。

在这里,我向大家介绍一下御花园,拐个弯,进小门,向右看,就看见九龙壁,九龙壁上刻着九条龙,它们颜色分别是白蓝黄黑四种,它们形态各异,没有哪两条是相同的。转个圈就来到御花园,它是典型的中国宫廷园林建筑,园内奇花异木,镶嵌石径,亭台楼阁,假山堆石,景色优美,四季都有花开,这里是皇帝休闲的好场所。

一天的导游生活匆忙的结束了,临行的时候,我恋恋不舍的和大家告别,祝他们一路平安,希望有机会再到北京细细游玩。

承德旅游心得体会总结篇三

承德是一座有着三百多年历史的城市，曾经是清朝的夏都，而如今则是一个以文化、自然景观、历史文化为主的旅游城市。我最近去了承德，不仅领略了这个古老城市的魅力，更体会到了其中蕴含的人文、风景的精华。以下是我对承德旅游的从心底发出的感悟。

第一段：回溯历史的穿越之旅。

承德是一个拥有三百多年历史的城市，历经多朝变迁，有着丰富的历史文化。作为清朝的夏都，承德保留了大量建筑、文化、风俗等方面的文化遗产，最具代表性的就是避暑山庄。避暑山庄是一个以园林式的宫殿建筑为主的建筑群，至今依然保留着皇家建筑风格。这里除了让人感受到皇家气派之外，也让人有了再现历史的感觉。

第二段：身临自然的美景之旅。

除了历史文化，承德也有着自然风光的温馨和美丽。无论是避暑山庄的山水景观，还是坝上草原的广阔草原，抑或是神秘的避暑山庄古北口漂流，都让人感受到自然之间不同的美。尤其是在坝上草原上，任何人都能够让自己的心灵得到疏解，独自徜徉在大草原上，感受天地之间的美好。

第三段：品尝美食的美味之旅。

承德的美食文化也是非常出色的，每到一处，一定要品尝当地的美食。承德是著名的涮肉城，在这里品尝全聚德涮羊肉，辣白菜，全山烤羊排都是必不可少的。此外，还有鲜肉包子、腊汁肉、承德松花大饼等美食，令人垂涎三尺。

第四段：凝神聆听的文化之旅。

承德不仅是一个有着丰富历史文化的城市，也是一个文化底蕴深厚的城市。从承德铁木真文化观光园到普宁寺，从斋堂四合院到雪晴大剧院，每个角落都有着精彩的文化表演和演出，让人沉浸在历史和文化的洪流之中，感受到丰富多彩的文化世界。

第五段：深刻思考的人文之旅。

承德的旅行除了让我感受到历史、自然、文化以外，更让我思考到如何保护每一个旅游景点、每一个文化遗产。每个人都应该保护好这一方土地和文化遗产，让后人也能够看到和感受到这份美好。也应该让自然环境得到保护，不被过度开发和污染。

总之，这次承德之旅让我在短短的一周时间里领略到了一个城市的历史、文化、自然。去旅行不仅仅是为了纯粹的游玩，更要让心灵得到疏解、收获、提高。这次旅行，每个景点都给了我不一样的惊喜和体会，也让我重新发现了这个美丽的城市。

承德旅游心得体会总结篇四

承德是中国历史悠久的旅游胜地之一，不仅拥有许多自然景观和名胜古迹，还是清代皇家避暑地。近几年来，承德的旅游业蓬勃发展，越来越多的国内外游客来到承德探索这座城市的魅力。我也有幸来到承德，这里的美景和人文古迹给我留下了深刻的印象。

第二段：游览承德的自然风光。

承德位于华北地区，有着丰富的自然资源。在承德山水园林中，我感受到了自然风光的壮美和静谧。八达岭长城、坝上草原等都是不容错过的风景区，吸引着很多游客前来。我也去过承德的避暑山庄，这里风景优美，建筑古朴，是一处体现古代皇家文化和历史的代表性景点。

第三段：游览承德的文化遗产。

承德拥有着诸多历史文化名胜古迹，最著名的就是背靠青山，依水环抱的普宁寺。普宁寺建于辽代，是我国最早的藏传寺庙之一，这里保存着丰富的佛教文化和艺术珍品。此外，承德的颐和园、山峰寺等也是代表性的文化遗产，深受游客的喜爱和赞誉。

第四段：文化交流体验。

除了景点和古迹外，我在承德还能体验到当地的文化和风俗习惯。我喜欢到承德的小吃摊品尝当地特色美食，这里的烤羊肉串、羊肚面、杏鲍菇等都让我流连忘返。同时，我还参加了当地的民俗节庆活动，看到了蒙古族和汉族的特色表演和习俗，这对我来说是一次非常难得的文化交流体验。

第五段：总结。

承德是一座充满魅力的城市，它的自然风光和历史文化遗产是游客不容错过的旅游资源。在这里，我不仅欣赏到了广袤的草原、青山、绿水，更体验到了融汇着多元文化的独特风情。我相信，承德以其深厚的文化底蕴和独特的旅游资源将继续吸引着大批游客前来感受其魅力。

承德旅游心得体会总结篇五

承德，这座位于河北省北部的历史文化名城，是中国的重要古城之一，也是国家5A级旅游景区，享有“东北第一景区”的美誉。这次我有幸来到这里旅游，畅游于承德的深厚文化和迷人景色中，收获了许多难以忘怀的感受和体验。

第二段：古迹与文化的体验。

承德有着悠久的历史和丰富的文化遗产。在这里，我游览了日兴彭祖庙、避暑山庄、庙城和平饭店、华严寺、普陀宗乘之间、承德大佛寺等众多名胜古迹，每一个景点都让人留下深刻印象。例如，避暑山庄是清朝建筑中的经典之作，居然之所以能够保持如此完好，都是由于清朝的社会经济、文化及技术发展达到了当时的顶峰，才使得这座建筑群得以呈现在世人眼前，如今也成为了承德的特色标志。在华严寺，我近距离的接触到了珍贵的佛经，感受到了佛门文化的深厚底蕴。

第三段：自然美景的感受。

承德不仅有着丰富的文化遗产，也有着得天独厚的自然美景。在这里，我沿着古长城漫步，喝着那一缕缕长城的泉水，看着蔚蓝的天空与白云，感受到了内心深处的宁静与神秘；还去了外滩松花江畔，感受到草原的疏离、自然的艰苦与真挚；泊于涿鹿，静观温泉散发出的白色蒸汽，感受到了大自然的鬼斧神工，这些经历都让我难以忘怀。

第四段：美食的体验。

承德的文化和旅游资源早已驰誉中外，那么同时作为具有地域特色的美食也会毫不逊色。在当地，有着著名的文慧楼烤鸭、正定牛肉、康定酸菜鱼、烤全牛、防滑尔等特色美食，这些食物无论是其口味还是制作工艺，都能够让人一尝难忘，令人垂涎三尺。

第五段：总结。

承德，这座城市不仅具有悠久的历史和深厚的文化，也有着得天独厚的自然风光以及独特的美食文化。对于一个旅游的人来说，在这里旅游，不仅可以感受到历史文化、自然美景的独特魅力，还可以品尝到当地的美食佳肴，丰富了旅游的乐趣。我相信，在这座城市沉浸式的旅游，是我人生中难以忘怀的体验。

承德旅游心得体会总结篇六

第一段：引言（200字）

旅游是一种愉快的活动，不仅可以让人们放松身心，还可以拓宽眼界、增长见识。然而，旅游后我们不能仅仅把回忆留在脑海中，而是应该将旅游过程中的体验进行总结和反思。这样的总结心得体会不仅可以让我们更好地利用旅游经验，还可以帮助我们更好地成长并提升我们的生活品质。

第二段：拓宽眼界（200字）

旅游是拓宽眼界的一种有效途径。在旅游过程中，我们可以亲身体验到不同地区的风土人情、文化传统和当地人生活方式。通过与当地人交流和观察，我们可以了解到不同地方的社会生活、经济发展以及人民的精神风貌。这种亲身体验和观察能够让我们对世界更加多元化的认知，从而扩展我们的视野，开阔我们的思维。

第三段：增长见识（200字）

旅游也是增长见识的机会。在旅行过程中，我们会遇到各种各样的历史遗迹、美食、艺术品和自然景观等。通过参观这些景点和体验当地的文化特色，我们不仅可以了解到历史的沿革、文化的传承，还可以学习到新的知识和技能。这种增长见识的过程，不仅给我们带来了快乐，还能够提升我们的学习能力和创造力，使我们成为更有价值和更有智慧的人。

第四段：总结过程中的体验（300字）

总结旅游心得体会，首先要回顾整个旅游的过程，梳理旅游中的美好瞬间和挑战。可以回顾并写下在旅途中遇到的各种困难和解决方法，以及由此获得的成长和收获。然后，可以列出在旅途中学到的新知识和新技能，如学会使用当地语言、学会交朋友、学会解决问题等。最后，通过回忆旅途中的好感动、好经验和好故事，写下这些感受带给自己的影响和启发。这样的总结可以帮助我们更好地总结和利用旅游的经验，从而提高我们的旅游水平和生活质量。

第五段：结语（200字）

总结旅游的心得体会有助于我们更好地利用旅行的经验，提升自己的生活品质。通过旅游的拓宽眼界和增长见识，我们可以打开心扉，更好地认识自己，理解他人，感受生活的美好。总结旅游心得体会是一种自我反思的过程，帮助我们更好地成长和进步。同时，这也是一种与他人分享旅游经历的方式，通过分享，我们可以把快乐和智慧传递给他人，共同享受旅行带来的美好。让我们在每次旅途后，都不忘总结心得，持续提升自我，享受旅游带来的无穷乐趣。

承德旅游心得体会总结篇七

旅游总结心得体会要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的旅游总结心得体会样本能让你事半功倍，下面分享【旅游总结心得体会通用6篇】，供你选择借鉴。

2021年，我国国内旅游人数突破29亿人次，出境旅游人数超过8000万人次，按照近14亿的总人口计算，平均每人每年要出游2次多，旅游已经成为百姓日常生活的重要部分。日前，十二届全国人大会表决通过了自1982年国务院有关部门着手起草以来，走过了三十多年立法历程的《中华人民共和国旅游法》，该法将于今年10月1日正式施行。按照集团公司工作部署，5月7日集团组织学习《旅游法》，对此我有如下体会：

第一，零负团费和强迫购物，《旅游法》“零容忍”

“零负团费”和“强迫购物”，大家并不陌生，今年四月初，国家旅游局公布2021十大旅游案例，其中的“游客不购物遭司机报复案”就是“零负团费”、“强迫购物”的典型。该案例讲的是去年四月退休职工王女士一行5人在云南旅游时，遇到了“导游威胁必须购物、旅游购物点和街面购物价格的悬殊”等问题，一位闹肚子的女士更是因为没有买提成归司机的茶叶，遭到司机“不在服务点停车”的报复，致使那位女士最终在车上大便失禁。一名网友还回帖说，“我们9天的游览共经历了7位导游，4位大巴司机。其共同之处是：所有导游在上车后都明确地告知游客，他们没有工资，全凭3%的购物提成生活。”遇上这样的闹心事，哪怕风景再美、空气再清新，旅途也不会有多愉快。

第二，票价想涨得开听证会，拒绝“变相涨价”

自国家发改委2021年规定“景区票价调整频次不得低于3年”后，今年恰逢3年一调整的第二个“解禁期”，四月初，峨眉山、瘦西湖等全国知名景区也接连上调门票价格，这让不少游客直呼“玩不起了”。《旅游法》第四十三条和第四十四条对各类景区定价和调价机制作了如下规定：“利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目，实行政府定价或者政府指导价，严格控制价格上涨。拟收费或者提高价格的，应当举行听证会，征求旅游者、经营者和有关方面的意见，论证其必要性、可行性”，“利用公共资源建设的景区，不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价;另行收费项目已收回投资成本的，应当相应降低价格或者取消收费”，“公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等，除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位外，应当逐步免费开放”;“景区应当在醒目位臵公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。景区提高门票价格应当提前六个月公布。”与直接涨价相比，今年还有一种“一票制”的调价方式值得关注，也就是所谓的门票“打包”销售。湖南省凤凰县从4月10日起，变“凭票进入景点”为“凭票进入景区”，这意味着游客进入凤凰古城需要购买148元的门票此前，游客进入古城是免费的，只有游览古城内的沈从文故居、杨家祠堂等九大景点才需购买148元的套票。无独有偶，日前济南将趵突泉、大明湖等“三泉一河一湖四园区”整合为“天下第一泉风景区”，新成立的天下第一泉景区门票要价77元，比整合前各景区票价总和还高出2元。

针对这类“变相涨价”，《旅游法》也做出了规定：“将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的，合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和，且旅游者有权选择购买其中的单项票”，“景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的，应当公示并相应减少收费。”

第三，核定景区最大承载量，“超载”或要停业整顿。

无论是五一小长假还是十一黄金周，要说哪里比高速公路更拥挤，恐怕非旅游景点莫属，每逢节假日，景区，尤其是著名景区总是人满为患，一位园林讲解员更是这样向记者“吐槽”;“现在的节假日，景区除了人还是人。我们虽然节假日需要加班比较辛苦，不过也免去了"本想看风景，结果看人头"的烦恼。这年头，想要玩得有质量，还是得错峰出游。”《旅游法》施行后，景区景点每逢假日就“游人如织，摩肩接踵”的现象有望得到缓解，《旅游法》第四十五条规定：“景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量。景区应当公布景区主管部门核定的最大承载量，制定和实施旅游者流量控制方案，并可以采取门票预约等方式，对景区接待旅游者的数量进行控制”，“旅游者数量可能达到最大承载量时，景区应当提前公告并同时向当地人民政府报告，景区和当地人民政府应当及时采取疏导、分流等措施”。另外，《旅游法》第一百零五条还规定，“景区在旅游者数量可能达到最大承载量时，未依照本法规定公告或者未向当地人民政府报告，未及时采取疏导、分流等措施，或者超过最大承载量接待旅游者的，由景区主管部门责令改正，情节严重的，责令停业整顿一个月至六个月”。周永博表示，旅游法还对建立旅游目的地安全风险提示制度、境外旅游者安全保护等内容做出了相应规定，这些立法保障了旅游者的人身财产安全，体现了“以人为本”的立法思路。

湄江风景名胜区总面积118平方公里，是一处以自然风光为主体，梅山文化为内涵，岩溶地质和奇异溶洞为特色，供人们参观旅游、休闲度假以及开展科研科普活动的大型综合性景区。一年来，湄江风景名胜区在各级各部门的正确领导和关心支持下，紧紧围绕“内提品位，外树形象，开保并蓄，盘活资产，强化管理，再上台阶”的工作原则，认真遵循“严格保护、统一管理、合理开发、永续利用”的工作方针，以保护旅游资源和生态环境为前提，大力实施可持续发展战略，努力实现经济效益、社会效益和环境效益的和谐统一，促进湄江旅游事业长盛不衰。

一、加强内部管理，整顿干部工作作风，提高服务质量和服务水平今年年初，为加强景区内部管理，改变干部职工工作作风，调动员工积极性，增强工作人员责任感，提高旅游服务质量和服务水平。一方面，我们对全景区实施了制度化管理，推行科学和行之有效的目标管理责任制，签订内部目标管理责任书，实行定岗、定位、定指标、定任务，将工作任务与奖金福利挂沟，并在月工资中扣留10%作为风险押金，在年底进行工作实绩考核(目标责任制检查验收)时严格兑现。这样，真正做到人人有责任，个个有压力，从根本上调动了广大干部职工的积极性，取得了良好的效果。另一方面，整顿干部作风，提高服务意识和服务质量。我们认为，风景区的干部队伍在综合素质、文化结构、艺术修养、工作作风等方面应区别于一般单位的干部，每一位景区工作人员都应是一道靓丽的风景。但前段时间景区的人员素质、思想作风很不理想，与开发建设的需要很不相适应。因此，我们在去年的基础上，今年再次大力进行思想作风整顿，采取开展批评与自我批评、进行岗位述职、召开民主生活会以及优质服务竞赛等活动方式转变干部职工的工作作风，通过一年的努力，已经把干部的作风彻底转移到服务景区、服务建设、服务游客上来了。再者，提高工作人员业务素质，我们采取送出去、请进来的办法，分层次、分阶段对景区工作人员进行了培训，同时，组织干部职工出外学习考察，交流经验，干部的综合素质有了明显的提高。同时，改变用人机制，从社会招聘了一些优秀人才充实到营销、开发、导游一线，真正将风景区干部的人员结构调整到最优、思想素质调整到最佳、综合能力调整到最强的状态，将“以人为本”的理念真正贯通到了各项工作中。

二、强化资源意识，落实保护措施，改善旅游大环境风景名胜资源是大自然造化之精华，是人类祖先留下的珍贵历史文化遗产，也是风景名胜区赖以生存的命脉，它是国家的一项特殊资源，是保护型的社会公益事业。在今年的工作中，我们始终把“资源保护”摆在景区工作的首位，正确处理好局部利益和全局利益，眼前利益和长远利益关系，加大资源保护力度，防止和杜绝种.种急功近利的破坏性开发的发生。为有效加强对旅游资源的保护，一方面，我们实施严格的监管制度，同时宣传发动群众增强保护意识，自觉保护旅游资源，诸如制做宣传标牌，下发文件，散发传单等。另一方面，进行大规模的专项整治活动，今年以来，我们对在景区范围内开山采石、挖沙取土、乱砍滥伐以及其它形式的破坏地形地质地貌和自然环境的活动进行了数次全面的清理整顿，共拆除了4家采沙场，封禁了8处采石点，关闭了3家违规企业，查处乱砍林木案件4起等等，对安大公路旅游主干线和入景公路上的路障和路边违章违规摊点进行了彻底清理，景区环境大为改观。

三、加快旅游开发，规划景区建设，提高景区建设规模和建设水平。开发和建设是一种动态的保护，风景名胜事业离开资源的保护就会失去生存的基础，离开了科学和合理的开发与建设也会失去活力。因此，我们坚持在开发建设中实施保护，在保护中建设完善，做到保护与开发、保护与发展并举，不断开发新的景观，丰富景点内涵，提升景区品位，打造景区新形象。一年来，已投资80万元配套改造人和宾馆;投资20万元建好景区标示系统;投资15万元配套建设管理处机关，包括微机室、档案室等;投资30万元完成观音崖园通寺复建基础工程;投资20万元整改仙人府入景公路;投资15万元新建大江口景区售票亭;投资40万元开发藏君洞国宝厅;投资150万元建好大江口景区秀加移动通信基站;此外，投资80万元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大坝旅游专线公路)3km路面硬化等项目正在动工建设之中。通过这些投资建设，完善了旅游服务设施，提高了湄江的接待档次，丰富了游览内涵。

四、丰富旅游文化，作活山水文章，成功举办首届旅游节。为了更好地宣传推介湄江，进一步提高湄江的知名度，扩大旅游市埸，搭建招商引资平台，做好做活湄江这篇山水文章，在我们的争取下，于今年9月30日至10月6日以涟源市人民政府、娄底市旅游外事侨务局名义联合举办了__湖南旅游节首届“多彩湄江投资福地”旅游文化节暨湄江旅游开发10周年纪念活动。主体活动的湄江旅游开发10周年纪念大会暨广场文艺表演、大型绝壁攀登表演、湄江民俗山歌对唱赛、湄江抓鱼比赛、湄江风景名胜区投资说明会、湄江书画摄影展、篝火焰火晚会、湄江探宝你最红等活动均取得了良好的效果，尤其是旅游文化节开幕式，规模巨大，场面火爆，盛况空前，参加人数达3万余人。旅游文化节过后，湄江的人气指数与旅游收入直线上升，与去年同期相比，旅游人数与经济收入成倍增长。这次旅游文化节的成功举办，可谓高水平策划，大手笔运作，不仅为湄江带来了人气和经济效益，也为湄江今后如何做大做活做强奠定了良好的基础，取得了良好的经验，其影响是相当深远的。

五、加强安全管理，规范游览秩序，努力创建安全风景区首先，建立健全安全管理机构，加强安保体系建设。今年初，调整了安全领导小组成员，充实了环境资源保卫科力量，健全完善了安全保卫工作制度，设立了各单位安全保卫人员标牌，签订了安全保卫人员责任书，将治安、消防、安全责任落实到人，有效地杜绝了各类事故的发生，同时，积极妥善调处各类矛盾纠纷，及时查处案件，打击违法犯罪分子，确保景区平安。其次，景区内所有游览设施实行安全管理责任制，制订完善了《湄江风景名胜区游船管理规定》、《塞海水上溜索安全操作规程》等一系列规章制度，责任人必须定期检查，严守操作规定;对公路、游步道和危险区加强维护，经常性排除险情和其它不安全隐患，真正做到了危险地段标志醒目、防护设施完整。第三，规范旅游交通秩序，清理整顿景区内“三无”车辆、船舶，坚决打击漫天要价、抢拉游客、超载运行、态度恶劣等现象。第四，治理市场环境，整顿经营秩序，规范旅游经营服务行为，实行市场设施标准、持证经营、优质服务管理，坚持明码标价、货真价实、公平交易，严禁无证经营、拦路叫卖、摆摊设点及“宰客”行为的发生。第五，组织工商、卫生等部门对宾馆、饭店、扫招待所、娱乐中心等接待单位的食品卫生进行定期检查和不定期抽查，对不合格单位予以严肃处理。

六、加强宣传促销，提高景区知名度，增加旅游经济收入今年来，我们结合湄江的实际情况，在保护、开发、建设景区的基础上，围绕提高湄江知名度、增加经济收入这一主题，下大力气、全方位、多角度宣传推介湄江，今年投入宣传促销费用30万元以上。一是参加旅游交易会、展示会等活动，抓住一切机会进行招商引资和宣传促销;二是在娄涟公路、娄底火车站广场等地设立大型广告牌，在娄底市、涟源市各大宾馆、旅行社、商场等设立宣传橱窗;三是在湖南卫视、湖南经视、《三湘都市报》、《长沙晚报》、《东方新报》、《今日女报》、《湖南工人报》等省内主流媒体上做了各种各样的专题报道和广告宣传;四是建立湄江风景名胜区旅游网站，介绍景区情况、发布旅游信息，通过互联网大力宣传推介湄江;五是在长沙、湘潭、株洲、娄底、邵阳等地派人派车巡回宣传，发放宣传资料5万余册;六是充分利用“假日经济”的特点，精心设计打造“户外运动体验游”和“周末休闲度假游”两个旅游产品，以此来吸引游客，增加景区收入。通过以上宣传促销，不仅提高了湄江的知名度和美誉度，而且增加了客流量，取得了较好的旅游经济收入。回顾一年来的工作，我们在景区保护、开发、建设、管理上取得了一定的成绩，但我们深知与各级领导的要求和先进景区的工作水平还有一定的差距，在以后的工作中，我们将始终坚持解放思想，总结经验，与时俱进，开拓创新，努力把湄江建设成为文明、诚信、安全、高效的精品景区。

在去实习的前夕我上网对贵州大厦进行了了解。北京贵州大厦是贵州省人名政府投资兴建的一座集客房餐饮会议康乐为一体，具备三星级设施以及优质服务的综合大厦。

我认为自己是幸运的，在实习的期间涉及了大厦重大的三个部门：餐饮客房前厅或许正如老师说的那样服务性企业比工业性企业简单一些。酒店所提供的两个方面：食和住，所以我先以食来进行总结。

我自己的观察来言，餐厅就一个工作日，酒店餐厅整个运营时间在上午7.00——14.30，的下午17.30——22.30.中餐厅的确如前人所说的——“辛苦”,餐厅没有给服务人员制定自己的岗位职责，和工作描述，在员工印象中，没有固定的活干，可以说是只要有需要服务员什么都干。摆台折口布传菜上菜撤台这些本职工作。刚开始的三天确实令人叫苦不迭，每天除了干活还是干活，下班第一件事就是要回到宿舍休息。

中餐厅的日子一天一天的过，在这些在日子我的确学到了不少的东西，除了学到中餐的服务技巧和摆台的要求等课堂上能学到的东西外，更能学到一些课堂上很难学到的东西例如：菜系的特点和种类，如何处理好同事之间的人际关系，如何调整自己的心态。使我了解到一个服务员应该有的强烈的服务意识。就我所在的楼层的观察，基本上在我实习期间餐厅所接待的大部分都是一些熟客，某些更是连续几个晚上开席或者是每个早上都来。酒店方面也对他们特别的重视，并提供了相应的优惠措施。此外，酒店之间的竞争可以说是异常的激烈，就在离___酒店50米左右的地方就有意见___酒店，饭店的数目就更多了，从这里我们也或多或少地可以看到酒店方面竭力维持旧有顾客原因。

伴随着当代大学生的就业压力，我系按照“一切为了学生，为了学生的一切”的办学理念。结合自身的实际，独僻新径，实行学习与实践相结合，“双证制”的办学风范。

在这座优秀的旅游城市———都匀，阳春三月正是旅游的黄金时间。大街小巷一片热闹非凡，旅行社也正在干的热火朝天。作为一名旅游专业的学生，这个大好时光，正是我们学习努力的时刻。于是我们按照学校的安排来到了旅行社进行了为期一个月的见习任务。

3月25日，我们带着一份热情来到阳光旅行社有限责任公司，希望能够学到更多的知识。经过总经理的一翻话我们更是热血沸腾，我们都认识到从今天开始我的身份就是员工，我们必须以一个员工的身份要求自己。

在这期间，我以“沟通一个客人，交上一个朋友”为我工作的座右铭。因为曾经有一个成功的企业家当记者来采访他：问他成功的理由是不是亲戚朋友的帮助。他却理直气壮地回答记者：“我的公司能够有今天，是因为我们公司都将每个客人当作即将远行的朋友。”经过多次出去发宣传资料和客人打交道，我深深地知道社会和学校完全是两回事，在学校我们也许付出一倍或者两倍都会有回报，但是在社会上我们付出了十倍二十倍也不一定有回报。社会是一个大家庭，形形色色的人都有，纷繁复杂，我们不但要学会有足够的应变能力，还要学会“忍”的智慧，以忍为进。就像有一次我发宣传资料，连续几次恭敬的递出资料去，可是客人呢不张不说，还有点不高兴，还真有点赖!就这样一次又一次的遭受打击，一次又一次的总结经验，最终才能更佳地和客人沟通。

至于旅行社的经营模式与工作流程毫不夸张的说，几天就看懂了，我们的旅行社主要是策划为主，营销为辅;是一套策划加营销的经营模式。部门分为外联部、计调部、策划部和票务中心。可是要把真正的工作作好，还需要深入的研究。像票务中心不但要把宣传做好，还要了解相关的票务信息，了解机票的折扣情况，在相应的时间为客人预定机票，为公司赢得更多的利润。外联部的工作我觉得更是难，除了要与其他各大旅行社联系，笼揽更多的客人以外;还要为客人准备好一份完整的旅游流程，告知客人相关的注意事项。但这也许是我不会的缘故吧!常言道：“难者不会，会者不难。”

有一次，我接了一个电话是一个要去旅游的客人，他问了我很简单三个问题：去华东五市双飞六日游多少钱?华东五市是那五市?这游程是怎样的?我的回答都是：无语。虽然这次接听电话很失败，但对我的启发很大。从那天起我开始关注相关的信息，看游程、背价格等。其实许多事情都是这样，我们只有去做了，才知道不足的地方，才加以奋斗、努力。

旅行社的还有许多事情都是挺有意义的!虽然有许多让我们不满、气愤，但当我们回味的时候，却别有一翻滋味——甜甜的。

生活不是请客吃饭，上帝创造我们，就是要我们工作。在阳光旅行社见习的一个月一言难尽，但有一点是值得肯定的;它将为我以后的路子打下了牢固的基础，不管是就业、择业、还是创业。

呵呵!为理想而奋斗吧!

一、前言。

通过对世界自然文化遗产泰山，世界文化遗产三孔，青岛市城市旅游、工业旅游、宗教旅游等实习，学习旅游专业的野外调研方法，认识旅游资源类型与特征，完成不同类型旅游资源的认知和评价，考察实习地的旅游开发和景区管理现状及问题，调研实习地的游客行为模式和旅_业的经营状况，为促进山西省旅游资源开发和景区管理提供重要的借鉴。在为期一星期的实习结束后，通过自身的思考以及借鉴网络资源写下本次实习报告。在本文中将介绍到实习地点的景区资源，旅游人数，景区开发现状等，并对此做一番分析，提出问题、对策和建议。

二、实践目的。

本次旅游综合实习，是在旅游管理专业本科所开设的旅游资源、旅游景区管理、旅游规划开发、旅游市场营销学等专业及经济学、管理学等核心课程基础上开展的一次综合性教学实践活动。通过对自然旅游资源、人文旅游资源、综合旅游资源，以及区域资源、国家旅游资源、世界旅游资源等旅游资源组合的实习，整合和延伸课堂课堂知识，培养和提高学生的实践认知能力和思维能力。

三、实践地点。

山东省泰安市泰山景区，山东省曲阜市“孔府、孔庙、孔林”景区，山东省青岛市。

四、实践时间。

_年7月12日—7月19日。

五、实践内容。

(一)景区概况。

1、泰山景区概况。

泰山位于山东省中部，拔起于鲁中南群山之上。“五岳之首”泰山，是中华民族的象征，是灿烂东方文化的缩影，是“天人合一”思想的寄托之地。1987年被列入世界自然文化遗产名录。泰山自古便被视为是社稷稳定、政权巩固、国家昌盛、民族团结的象征，历朝历代，无论谁当上皇帝，第一件大事就是朝拜泰山，泰山也因此成为中华人民共和国受过皇帝封禅的名山。无论是帝王将相，还是名人宗师，都对泰山仰慕备至。孔子“登泰山而小天下”传为佳话，杜甫“会当凌绝顶，一览众山小。”

泰山风景区横跨泰安、济南两市，北距素有“泉城”之称的济南60公里，南离鲁国都城、孔子故乡的曲阜70公里，津浦铁路在泰山西南侧通过，泰肥、泰新、泰宁、泰济等多条铁路、公路在泰山之南交叉。

泰山气候为暖温带半湿润季风气候，垂直变化明显，山下为暖温带，山顶为中温带。

泰山地区文化历史，几乎与整个中华民族同龄，泰山南麓有大汶口文化，北麓有龙山文化遗址，可以佐证，再早些，还有5万年以前的新泰人文化遗存。更重要的是泰山于春秋战国时期就已成为中国最早的名山，五岳之首，成为历代帝王封禅祭祀的山岳，这个历史贯穿着整个封建社会，因而使它具有至高无上的历史地位。从先秦时代到中国封建社会结束，前后连续四千年数以百代的帝王或代表帝王的使臣朝拜祭礼泰山，形成了有代表性的帝王封禅祭礼、百姓朝山进香的路线，即从祭地的嵩里山经帝王驻地的泰城岱庙，到封天的玉皇顶，构成长达十公里的地府——人间——天堂的一条轴线。

2、曲阜三孔景区概况。

曲阜古称圣域贤关，人文荟萃，英彦辈出。在这片古老的土上，诞生了“人文始祖”轩辕黄帝，儒家学派创始人孔子，以及炎帝神农氏，少昊金天氏、“元圣”周公、鲁工伯禽等古帝圣贤。如此众多的圣贤名士荟萃于此，谱写了东方圣城灿烂文化的绚丽篇章。全市拥有重点文物保护单位184处，曲阜的孔府、孔庙、孔林，统称“三孔”，是中国历代纪念孔子，推崇儒学的表征，以丰厚的文化积淀、悠久历史、宏大规模、丰富文物珍藏，以及科学艺术价值而著称。因其在中国历史和世界东方文化中的显著地位，而被联合国教科文组织列为世界文化遗产，于1994年12月被收入《世界遗产名录》。被世人尊崇为世界三大圣城之一。2007年5月8日，曲阜市明故城(三孔)旅游区经国家旅游局正式批准为国家5a级旅游景区。

3、青岛景区概况。

青岛市地处山东半岛东南部，位于东经119°30'~121°00'，北纬35°35'~37°09'。东、南濒临黄海，东北与烟台市毗邻，西与潍坊市相连，西南与日照市接壤。全市总面积10654平方公里，其中市区(含市南、市北、四方、李沧、崂山、城阳、黄岛七区)1102平方公里，所辖胶州、胶南、即墨、平度、莱西五市9552平方公里。

青岛地区历经沧桑，有着丰富的文化旅游景观，根据景观的空间分布和文化内涵，可分为各具特色的四大区域，即：西部旧城区(西方近代城市风貌)、东部新区(现代化国际城市风貌)、市区腹地(胶东民俗文化风貌)、郊区(历代文物古迹风貌)。到青岛来游览，即可享受宜人的气候和优美的风光。又可在观赏中外文化碰撞交融的结晶中产生深层次的思索和启迪，因而具有很高的旅游美学价值。具体说，青岛地区景观具有以下特点：一是岬湾相间，沙软滩平，岛礁曲折，城伴海生，海增城色。二是山险峰秀，或旷或幽，鬼斧神工，城隐于山，山为城骨。三是欧风建筑，衣衫延伸，造型别致，红顶石墙，精巧玲珑。四是宗教建筑别具韵味，市区的天主教堂、崂山的道观庙院、珠山佛寺尼庵，其建筑造型迥异，气氛庄严肃穆、空灵圣洁。五是名人故居之密集国内罕见。六是民俗景点分布广、传统悠久、种类繁多、民族文化底蕴深厚。七是文物古迹遍布辖区各市、区，古朴凝重、清幽典雅。八是东西文化水乳交融、相得益彰。

(二)景区形象定位。

近年来,随着中国旅游业的飞速发展,旅游供给市场分类细化,旅游地之间的竞争越来越激烈。同时随着城市急剧发展,中国城市旅游流日益壮大。中国众多城市为了提高自身的竞争力,吸引更多的游客,以促进当地旅游业的发展,纷纷开始对其旅游形象进行塑造。形象已经成为当今社会的核心概念之一,人们对于形象的依赖已经成为一种生存状态。现代人类所具有的最基本的心理和行为特征就是形象消费方式与形象导向思维,消费者越来越依靠主观感觉认知来购买产品。形象对于旅游城市来说,更加不可忽视。

城市旅游形象内涵应该包含三部分的感知印象,这三部分就是:城市物质,包括旅游资源条件,基础设施和城市建筑等;城市行为,包括旅游规范制度、公共政策和市民及服务人员行为表征;城市心理,其核心是城市旅游价值观。根据李蕾蕾的目的地形象研究,我们也可以在城市旅游形象定位中,把影响城市旅游形象的最重要因子归纳为四个方面:地方文脉、资源条件、区位因素、战略管理。不同的方面可以被分解为众多的要素,众多的要素和因子组合就构成了城市旅游形象定位的内容基础。而其中,资源条件又是所有因子中最重要的因素,使整个城市发展旅游,宣传旅游形象的起点。根据城市本身旅游形象影响因子组合情况,我们可以把城市旅游形象定位分为两种方式,一种为综合型定位,另一种为特色型定位。

本次实习的三个市都有其非常重要的旅游资源。其中，泰安市的泰山属世界自然文化双遗产，曲阜市“三孔”资源属世界文化遗产，而青岛市作为中国重要的海滨度假胜地在游客吸引及对外形象宣传上起着重要的作用。以下是三市的旅游宣传口号：山东泰山市：“登泰山保平安!”;山东曲阜市：“孔子故里，东方圣城”;青岛市：“海上都市欧亚风情”。从各自的口号中可以得知，三市的形象定位分别是：平安、文化、休闲。

在泰安市，09年5月才开始公开征集城市形象定位口号，主打“泰山牌“，以平安和谐为主题。在曲阜市，城市形象定位尚未成型，众多学者纷纷提出自己的观点，希求曲阜在未来的城市旅游发展中能取得一席之地。在青岛，城市总体旅游形象确定为“奥运扬帆胜地、海滨度假天堂”“帆船之都、多彩青岛”。

(三)景区存在的问题。

1、泰安市泰山景区。

泰山景区旅游资源得天独厚，其丰富的旅游资源和独特的旅游文化是山东省的优势旅游资本，旅游产业发展的潜力巨大。但是，长期以来，泰山景区受到旅游资金的限制，旅游资源得不到很好的开发，致使旅游资源的优势得不到充分利用。此外，泰山景区内擅自设置张贴广告、灯箱、门牌影响景观的现象较为突出，虽然经过屡次整治，但回潮现象仍较为严重。据新浪旅游网网上调查资料显示，泰山景区在服务，娱乐，购物，住宿方面存在一定问题。泰山每年的游客量多达百万人次，在一定程度上也刺激了景区内的消费市场，旅馆、饭店、旅游纪念品商店等商铺林立，方便了游客的衣食住行和游玩，但同时也存在一些不法行为，比如恶意欺诈、缺斤少两，强买强卖等，很多消费者投诉无门，或者投诉得不到及时处理，严重影响了泰山的形象。乱搭乱建等人为因素的破坏，导致泰山景区近年来出现“城市化、市场化和人工化”现象。泰山景区作为世界自然文化双遗产可能会因此亮起“黄牌”。

2、曲阜市三孔景区。

在旅游景区，未被评定等级的旅游景区使用等级称谓从事经营活动;在旅游景区从事封建迷信或有损害国家形象的违法活动;强买强卖、抢劫盗窃和骗钱等危害景区治安秩序的违法行为;擅自在旅游景区及其周围摆摊、设点和出租景观;未按照价格主管部门的规定设置单一门票和联票且向旅游者强行出售联票;尾随、纠缠、胁迫、欺骗旅游者购买商品或者接受有偿服务;未按规定在危险地段设置安全警示标志。

在旅游购物方面，制假售假，以假乱真、以次充好、质次价高和虚假宣传;接待旅游团进行“封闭式”销售和以医疗咨询为名兜售高价药品等欺诈行为;购物点与导游人员相互串通私授私收回扣的非法行为。

3、青岛市旅游景区。

青岛栈桥是岛城最的旅游景点，也是青岛的象征。但最近，栈桥公园一带的照相宰客、乱设摊点、沙滩垃圾多等问题突出，周边道路停车收费高;附近的西陵峡夜市烧烤不卫生，要价也高;到了旅游旺季，栈桥及周边一带游商浮贩多、乞丐多等，已经严重影响了青岛的旅游形象。

根据青岛市旅游局归纳整理发现，游客反映的问题主要集中在四个方面。一是旅游景区应急管理不到位，存在安全隐患。部分景区因游览人数较多，景区内秩序欠佳，尤其是个别室内景区，极易发生踩踏和体弱者暴病的事故。二是有的景点存在逃票、强制性捐款等现象。据游客反映，个别导游与景区管理人员或当地人串通帮助游客逃票，之后再向游客收取一定费用;有的景区摊贩销售他人穿过的泳衣。三是景区配套设施较差。主要反映有的景区停车场没有硬化。四是个别景点的分销点与出租车、黑导游形成一条利益链条，损害游客的利益。

(四)景区未来发展对策。

在分析景区各自存在的问题后，各景区都应有其各自的解决对策。

在泰山，在研究其景区旅游开发投融资新定位、新政策、新手段、新体制的基础上,给出了泰山景区旅游开发融资策略建议:政府主导,增加投入;扩大招商引资,给予政策上的扶持;增强资本市场融资能力,走资本运营发展的道路;推进旅游企业改革,提高企业经济效益;改善投资环境,吸引旅游投资等未来发展对策。

在曲阜，加大促销力度，深度开发旅游产品。积极利用省旅游局大力实施“集中采购、捆绑营销”计划的契机，在中央电视台、山东卫视等重要媒体投放城市形象宣传广告。科学编制规划，加强旅游资源整合。打造旅游一体化，实现统一形象、统一线路、统一推介。

在青岛，第一，强化旅游业的公共性。从发挥旅游产业综合功能入手，围绕公共服务均等化的主要领域，优化在环保、健康、文明和安全等方面的资源配置，加大对拉动内需、扩大就业等关系民生领域的服务力度，树立旅游部门公共责任形象。第二，依托社会资源实现整合。抓住国家发展服务业的机遇，通过党委和政府统筹，摆脱行业和部门利益，整合社会公共服务资源，拓宽旅游公共服务供给渠道，实现旅游公共服务化。第三，推进旅游公共服务的战略结合，旅游部门在具体工作中要注意做好三个结合，一是与国家公共服务政策体系结合，优化发展环境;二是与政府职能转变和机构改革结合，理顺部门职能;三是与旅游业态创新和服务创新结合，开辟工作领域。第四，建立与市场对接的服务平台。要结合旅游市场化的特点和程度，培育与之相对应的公共服务平台。

纵观三市的未来旅游发展对策，可以作出以下几点总结性措施：

(一)进一步完善旅游景区基础设施建设。

各级景区要加大基础设施投入，完善景区外部道路建设，增设旅游引导标识，使景区进出便捷，可进入性良好。建设与景观环境相协调的专用生态停车场或船舶码头，完善管理，合理布局，满足游客接待量要求。全面贯彻旅游厕所基本标准，加快景区旅游厕所建设，配套完善厕所设备设施，布局合理，数量满足需要，标识醒目美观，建筑造型与景观环境相协调。建设与景区相适应的购物、餐饮等配套设施，满足游客需求。

(二)进一步完善旅游景区公共服务设施建设。

要树立以游客为本的理念，不断强化和完善服务设施建设。要优化游客中心建设和服务，做到位置合理，规模适度，设施齐全，功能完善。咨询服务人员配备齐全，业务熟练，服务热情。合理布局游客休息设施，完善各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)，要求突出造型特色，布局合理，与景观环境相协调。

(三)进一步美化旅游景区环境。

采取得力措施，加强景区内外环境整治和美化，坚决整治景区乱堆、乱放、乱搭、乱建、乱刻、乱画等现象，加强环境卫生管理，做到无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放等现象，建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢，空气清新、无异味。景区卫生及时清扫，日产日清，垃圾箱布局合理，标识明显，数量能满足需要，造型美观，与环境相协调。要强化景区资源和环境保护。空气质量、噪声质量、地面水环境质量及污水排放等达到国家相关标准。科学保护自然景观和文物古迹，促进旅游景区可持续发展。

(四)全面推进景区标准化管理，提高服务质量。

不断加强景区服务人员在礼节礼貌、仪容仪表、服务技能、服务规范等方面的培训工作，尤其是要加强讲解员队伍的培训，努力做到讲解科学、准确、生动。要积极开展职业道德和爱岗敬业等活动，不断提高景区服务质量。

(五)强化安全措施，确保景区旅游安全。

要牢固树立“安全第一”的方针，全面排查治理旅游安全事故隐患，狠抓隐患整改工作，进一步深化旅游安全专项整治，完善旅游安全规章制度，建立健全隐患排查治理的长效机制，推动旅游安全工作责任制的落实。建立紧急救援机制，设立医务室，并配备医务人员。消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、游览、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。危险地段标志明显，防护设施齐备、有效，高峰期有专人看守，确保旅游安全。

六、实践总结。

通过在山东省泰安市泰山景区、曲阜市“孔府、孔庙、孔林”景区、青岛市为期8天的社会实践，学习到了自然旅游资源、人文旅游资源、综合旅游资源，以及区域资源、国家旅游资源、世界旅游资源等，开阔了眼界，整合和延伸了课堂知识，同时也培养了旅游职业感觉，对景区建设与管理发展有了一定的认识和见解。

实习目的：理论联系实际，在学习一定专业知识的基础上，走出校门，在真正的“战场”上，了解导游带团的整个过程及具体细节，了解旅游过程中的各类注意事项，充分认识游客的需求和心理。

实习时间：5月16日——5月17日。

实习内容：

我这次实习的地点选择的是泰山，人们常说：“五岳归来不看山”，而泰山又被尊为五岳之首。作为在泰安上学的一名学生，自然是要去登一登泰山的。

16日一早，我们便背着背包坐上了去泰山的出租车。一路上心情无比兴奋，都跃跃欲试，准备在泰山上一展自己的青春风采。

泰山位于泰安市北，南邻孔子故里曲阜，北依省会泉城济南，面积426平方公里，主峰玉皇顶海拔1545米，有“五岳之首”、“天下第一山”之誉。泰山雄伟壮丽的自然风光和悠久灿烂的历史文化于一体，既是天然的山岳公园，又是中华民族历史文化的缩影，1982年被国务院列为国家重点风景名胜区，1987年被联合国教科文组织列为世界自然与文化遗产。泰山也是世界上第一个自然与文化双遗产。泰山以雄伟著称于世。它崛起于华北大平原之东，凌驾于齐鲁丘陵之上，虽然在“五岳”当中，它的海拔高度仅居第三位，但与周边平原、丘陵的相对高度却达1300米，所以显得雄伟高大。

一。泰山植被茂密，种类繁多，覆盖率达90%，呈垂直分布。从山麓拾级而上，可依次见到落叶林、阔叶针叶混交林、针叶林、高山灌木草丛，林带界线分明，植物景观各异。

泰山的历史文化源远流长。泰山南麓的大汶口文化(约6300年前到4400年前)、泰山北麓的龙山文化(约4400年前到3900年前)遗存，表明泰山地区是中华民族远古文明的重要发祥地。从古代先民对泰山的自然崇拜开始，泰山逐步发展成为与“天”相通的祭坛。受命而王的“天子”必到泰山封禅，祭祀天地。据《史记》引《管子·封禅篇》说：“古者封泰山、禅梁父者七十二家。”自秦至清二千多年间，秦始皇、汉武帝、汉光武帝、唐高宗、唐玄宗、宋真宗、清圣祖、清高宗等十多位帝王先后到泰山封禅祭祀。道教、佛教、儒家也相继在泰山滋生蔓长，山上山下宫观寺庙林立，晨钟暮鼓，香火不断。泰山拥有岱庙、碧霞祠、普照寺、斗母宫等20多处古建筑群，有秦刻石、汉衡方碑、汉张迁碑、晋孙夫人碑、北齐经石峪刻石、唐摩崖等一千四百余处石刻。人文景观的布局从蒿里山至岱庙、从岱庙到玉皇顶，形成“地府”、“人间”、“天堂”三重空间。

登泰山经过的第一个建筑是一天门。进入一天门是“孔子登临处”和“天阶”两座牌坊。在“孔子登临处”牌坊的左右两侧分立着“第一山”和“登高必自”石碑。过了两座牌坊就到了红门宫。红门宫因岭南崖上有红色石远望若门而得名。此处以跨路楼阁“飞天阁”为中，阁内原祀观音。东为佛寺“弥勒院”，原祀弥勒佛，西为道观霞碧元君庙。元君庙大殿的九连菩萨是泰山现存的铜像。

红门宫上面是万仙楼。万仙楼是一过街阁楼式建筑，旧称“望仙楼”，建于明万历年间。从红门宫到万仙楼的山道旁有许多刻石。如刻于清光绪12年的“万善同归”碑、光绪14年的“万古流芳”碑、明嘉靖年间的刻石，最多的还是刻于晚清和民国的。其中有一块“圣旨”无字碑，吸引了我驻足观看。后来听路边的游人说这块碑本来是有字的，在_期间被毁掉了。

过了万仙楼有泰山的革命烈士纪念碑，还有的“二禹”石刻，寓为风月无边。斗母宫建于深涧绝壁之上，规模很大，是山东省重点文物保护单位。斗母宫前是经石峪，因岭中一坡上刻有佛教《金刚经》而得名。

穿过经石峪就到了壶天阁。壶天阁取道家以壶天为仙境之意，原名“升仙阁”，后改今名，始建于明代。这里还有一块庞大的巨石，名“万芴朝天”。“万芴朝天”是一处地质遗迹，见证了泰山的地质演变过程。

从壶天阁到中天门有很长的一段山路，中间有回马岭，还有药王殿、观音殿等建筑。中天门是整个泰山山道的中点，又是泰山的天然屏障、东西两路的汇合点，上下游人多居于此。中天门附近还有索道可直达月观峰。

过了中天门有一座单孔石桥，横跨山溪，凌驾深涧，如弓似虹，名为云步桥。桥东有石亭“酌泉亭”，是清光绪年间建的;桥北“御帐坪”，相传宋真宗登封泰山时，曾在坪上搭帐驻骅，至今驻窝痕迹尤存。

又走了一段路，过了一座亭子，远远的就看见一条弯曲的石阶，象是悬挂于山顶，飘荡于谷中。这就是泰山的标志十八盘。十八盘共计1633级，中间以升仙坊为界，南为慢十八盘和不紧不慢十八盘，北为紧十八盘。十八盘的尽头是南天门，为城楼式建筑，系元初岱庙住持道士张志纯创建。门上有阁”摩天阁”，门内有小院，正院为关帝庙，今置东岳大帝铜像。从南天门到霞碧元君祠西神门，约一华里，称天街，天街北依悬崖，南临深谷，象是郭沫若笔下的天上街市。

最后到了泰山极顶玉皇顶。玉皇顶是古代帝王登封泰山的地方，正殿为玉皇殿。在玉皇顶上可观赏泰山奇观中的“旭日东升”和“黄河玉带”。玉皇顶上还有的唐、宋、清三朝的摩崖石刻，于2001年被列为全国重点文物保护单位。玉皇顶上风很大，我们在“五岳独尊”石刻前拍照留念后，便纷纷下山。

通过这次爬泰山，我发现，虽然泰山在我国是非常有影响力的景点，有着深厚的文化底蕴，甚至被评选为“世界自然与文化遗产”。但是在发展旅游的过程中仍然存在一些问题，现总结如下：

一、是国内游客留不住。这是由于景区内一系列错误的开发措施，如商业设施过多导致景区城市化等，大大降低了游客的游览兴致，泰山在游客心目中的形象趋于黯淡;区内外便捷的交通设施加快了游客在景区内的游览速度(据测算最短只要两个小时左右);而泰山周边地区又缺乏有强烈吸引力的旅游产品，因而近年来随着旅游开发的深人，游客在泰安的停留时间反而变短了。

二、是国际游客过不来。泰山年国际游客的数量增长缓慢，基本稳定在3一6万人次，难有大突破，作为“五岳之首”其国际吸引力反而不如其他名山，地位相对下降。前两个间题可以归结到一个根本问题，就是泰山吸引力开始衰减，需要增强其在国内外旅游市场的号召力。

三、是品牌形象老化。泰安传统旅游品牌即是泰山，其品牌形象是“五岳独薄”和“圣山”。一方面这一形而上、威严的品牌形象拉大了泰山与游客之间的心理距离，降低了泰山的亲和力.导致泰山综合吸引力的减弱;另一方面“五岳独尊”只是突出了泰山在五座名山中的地位，“圣山”过度强调意识形态层面，都不能涵盖泰山博大深邃的历史文化内涵。

四、是泰山主景区空间萎缩，游客行为紊乱。泰山经过几十年的开发建设，不仅没有深拓文化内涵，拓展外在形象，在我们眼中反而变“小”了。由于旅游开发的短视行为，景区城市化、商业化倾向十分严重，尤其是中天门—岱顶索道错误的选址，使得三层空间体系湮没在闹市之中，游览意境被冲淡，岱顶完全变成了泰安市的翻版，成了名副其实的“泰安镇”，呈现在我们面前的是一个老态龙钟、满身伤病的“老泰山”、“病泰山”形象。而快捷的现代化交通设施使景区内部完全成了通衡大道，上下极为方便。游客从天外村广场乘车去中天门，又从中天门乘索道至南天门，使南天门成了泰山风景区的大门，其游览面积只剩了岱顶，中轴线上丰富的景观被绕过了。这直接导致游客旅_为紊乱，游客在风景区内旅行而不是在风景区内游览，来泰山成了“旅泰山”，而不是“游泰山”，“旅”、游”不分，使得游客找不到泰山的感觉。

通过这次实践活动，我受益匪浅，更加深刻认识到理论需要与实践相结合才能更好的发挥所学。同时，面对探索到的种.种问题，我们应该认真的做好记录，并将问题带入今后的学习中，寻找解决之路。或许未来的某一天，当我成为一名旅_业工作者的时候，能够有机会在大家的共同努力下，避免这些问题，为旅_业得更快更好发展贡献力量。

承德旅游心得体会总结篇八

今天，我和妈妈来到了著名的丽江古城。我首先向大家介绍丽江。丽江，是由一段名叫金沙江的江水得名，金沙江又叫丽水，所以才有这个名字。

丽江古城建筑独特，四周没有城墙，里面的路弯弯曲曲，像迷宫一样。如果从天上看呀，好像一个蜘蛛网。

另外，古城门前有个“子母轮”，是一大一小水车在滚动，它是丽江古城的标志。清澈见底的小溪都流经古城每间房屋的门前，倒映着一棵青翠的杨柳，好一个诗情画意的优美环境!夜色降临了，古城的夜景可迷人了!我们先跳了火把舞，跳火把舞的姑娘们和小伙子们，个个精神十足，没有半点累倦。

我们跳完了舞，来到了小桥边。只见各个商业户门上都要挂灯笼，而且还要挂5—6个以上，丽江古城真是灯火通明。我们看见小桥边上有卖长明灯，长明灯是许愿以后，放入小溪，如果它一直亮下去，表示你的愿望可以实现;如果灭了，也没事，但就要加倍努力了。

我们逛了很久，发现已9点了，我才依依不舍地赶回旅店。

这次游丽江古城，不仅让我看到了很多民俗风情，还学到了不少知识。

承德旅游心得体会总结篇九

乡村旅游是近年来越来越受到人们喜爱的一种旅游方式。在这种旅游方式中，游客可以远离繁华的都市，走进淳朴的农村，体验田园生活的美好。我有幸参与了一次乡村旅游，获得了许多宝贵的经验和体会。在这里，我将总结出来，与大家分享。

第一段，乡村旅游可以放松身心。在繁忙的工作生活中，人们常常感到压力山大，需要一种方式来放松自己。而乡村旅游则是一个很好的选择。我发现，亲身走进农村的广阔田野和清新空气让我感到身心舒畅，一切烦恼似乎都被遗忘。只需要呼吸新鲜的空气，放眼望去，是一片片绿油油的田野和蜿蜒的小溪，心情自然变得愉悦。

第二段，乡村旅游可以体验真实的生活。在都市生活中，人们往往被现代科技和快节奏的生活所困扰。而走进农村，可以体验到真实的生活，和从前我们忽略的传统文化。在一次乡村旅游中，我住在当地农家乐，与农民们共进晚餐，并且亲自动手制作一些农村特色小吃。通过这样的体验，我了解到农民们的辛勤付出和真实生活的不易，也更加珍惜现代生活带给我的一切。

第三段，乡村旅游可以近距离接触自然。在都市中，人们很少有机会近距离接触自然，而在乡村，自然与人们的距离更近。在我参与的这次乡村旅游中，我参观了一个生态园，可以近距离观察各种植物和动物。我看到了美丽的花朵和悠闲的牛羊，甚至还看到了可爱的松鼠在树林间跳跃。这些都是在都市中很难遇到的场景，令我感到神奇和惊喜。

第四段，乡村旅游可以增进人与人之间的交流。在乡村旅游中，我们不仅可以与自然亲密接触，还可以与当地村民交流。村民们热情好客地向我们介绍他们的生活和文化，我们也可以向他们学习一些实用的农业知识。通过与村民的交流，我们可以加深对他们生活和思维方式的了解，增进互相之间的友谊。在我参与的一次乡村旅游中，我结识了一个年长的村民，他以他的丰富经验和耐心，教会了我许多养殖和种植的技巧，我深感受益匪浅。

第五段，乡村旅游可以推动当地经济和环境保护。乡村旅游的兴起，使得本来偏远的农村地区有了新的发展机会。当地农民可以通过开办农家乐、农产品销售等方式，增加收入。同时，农村的环境也得到了更好的保护，人们开始关注生态环境的重要性，并且采取一系列措施进行保护。在我的乡村旅游中，我了解到，当地政府和居民一起积极进行环境保护，农田和河流得到了很好的保护，这对于当地乡村的可持续发展起到了关键作用。

综上所述，乡村旅游是一种独特的旅游方式，能够带给人们身心愉悦、体验真实生活、接触自然、增进人际交往以及推动当地经济和环境的发展。在未来，我期待能够有更多的机会参与乡村旅游，并且通过自己的行动，推动乡村旅游的持续发展。

承德旅游心得体会总结篇十

我的家乡在美丽的衡阳，那有山清水秀的衡山。

衡山又名南岳，是我国五岳之一。最高峰达1300米。那就是祝融峰，它就像多姿的少女挺立在那儿，用云彩编织的面纱害羞地遮住自己美丽的脸。茂盛的树林和香飘满山的鲜花给她披上了一件五彩缤纷的衣裳。

我们来到了藏经殿，它隐于幽谷，一来到那里我就闻到了一股书香气味，古木参天，飞鸟流泉更给藏经殿披上了一条神秘的'面纱。经过会仙桥，我觉得它好像被铺了金银珠宝似的，金光闪闪，湖面绿浪滔滔。

寺庙里古树苍苍，像九十岁的爷爷站在那儿，树上发出了叶子的清新气味，院子里寂静极了，显得很幽雅。这个寺庙是拜祭火神祝融而建的。

清人魏源说：“恒山如行，岱山如坐，嵩山如卧，惟有南岳如飞。”衡山给了我飞的感觉，我喜欢衡山!

承德旅游心得体会总结篇十一

随着生活节奏的加快和家庭纽带的加强，亲子旅游越来越受到家庭的重视和关注。这不仅是一次简单的旅行经历，更是一种增进亲子关系和培养孩子的机会。我曾与家人共同踏上亲子旅游的征程，通过这次经历，我收获了许多体会和感悟。

第一段：准备阶段的重要性。

亲子旅游的成功与否往往取决于准备的充分性。在出行前，我们需要做大量的预测和准备工作。首先，选择一个适合亲子旅游的目的地非常重要。我们要考虑孩子的年龄、兴趣和适应能力，找到一个能够满足所有家庭成员需求的地方。其次，我们要提前预定好交通和住宿，以避免因为旅途不便和找不到合适的住宿而影响行程。此外，我们还要制定详细的旅行计划，包括景点游玩、用餐和购物等方面。对于每个环节都要有充分的了解和安排，这样才能使旅行顺利进行。

第二段：关系和沟通的提升。

亲子旅行不仅可以增进亲子关系，还能够提高家庭成员之间的沟通能力。在旅行中，我们面临着共同决策和协调的机会。我们需要一起商量和协商，确定下一步的行程安排。这样的经历可以培养孩子的独立性和自主性，提高他们的决策能力。同时，也能够让父母更多地了解孩子的意愿和需求，建立更加亲密的关系。通过旅行中的相处和合作，我们能够更好地理解对方，增进感情。

第三段：培养孩子的自信心和独立性。

亲子旅行能够为孩子提供一个独立思考和实践的机会，从而培养他们的自信心和独立性。在旅行中，孩子需要自己独立完成一些任务和活动。比如，他们需要帮助规划行程、照顾自己的行李、购买纪念品等等。这样的经历会使他们学会独立思考和解决问题的能力。同时，他们还能够通过亲身体验获得一些成功的经验，从而增强自信心。亲子旅行不仅是一次愉快的旅行，更是孩子个人成长的过程。

第四段：丰富的教育意义。

亲子旅行不仅是一次增进亲子关系和培养孩子能力的机会，更是一种丰富的教育体验。在旅行中，孩子能够接触到丰富多样的文化、历史和自然景观。他们能够实地感受到不同地方的风土人情，了解到不同民族的习俗和传统。这些经历对于开拓孩子的视野和培养他们的人文素养非常重要。此外，亲子旅行还能够激发孩子的好奇心和求知欲，促进他们学习的积极性和兴趣。通过观察和探索，他们能够更加深入地理解所学知识，并将其应用于实际生活之中。

第五段：总结和展望。

参与亲子旅行是一次珍贵的经历，我从中学到了很多东西。首先，准备工作的重要性让我认识到了规划和安排的重要性。其次，亲子旅行增进了我与家人之间的关系，提高了我们的沟通能力。此外，我还发现亲子旅行对于培养孩子的自信心和独立性有着积极的影响。最后，亲子旅行的教育意义也让我更加重视孩子的综合素质培养。未来，我希望能够继续与家人一起踏上亲子旅行的征程，为我的成长和家庭幸福努力。

承德旅游心得体会总结篇十二

三亚，被誉为中国的夏威夷，拥有细腻的沙滩、碧蓝的海水以及温暖的阳光，成为了众多游客放松心情的胜地。最近我有幸前往三亚旅游，深深地被这个地方的美丽和独特之处所吸引。旅游回来后，我不禁感慨良多，特此总结心得体会，与大家分享。

首先，我想说的是三亚的自然风光给我留下了深刻的印象。三亚是一个充满了大自然的宝库，这里有壮丽的海滩、清澈的海水、热带雨林等各种景观。在三亚的海滩上，我享受着细腻的沙子和海浪的拥抱，仿佛置身于一个梦幻的世界中。而在三亚的热带雨林里，我感受到了大自然的鬼斧神工，也领略了热带雨林的神秘和独特。这一切让我深深地感受到了大自然的伟大和人类与自然和谐相处的重要性。

其次，三亚的旅游设施给我留下了深刻的印象。作为一个国际旅游城市，三亚的旅游设施非常完善，为游客提供了良好的旅游环境。在三亚，我住在了一家高档酒店里，享受到了优质的服务和舒适的环境。同时，三亚的交通也非常便利，无论是乘坐公交车、打车还是租车，都非常方便快捷。这些旅游设施的完善为我的旅行提供了极大的便利，让我全身心地沉浸在旅游的乐趣中。

再次，我要提到三亚的美食。三亚以其独特的海鲜美食而闻名于世。在三亚，我品尝了各种各样的海鲜美食，如鲍鱼、鱼翅、海参等，无一不让我回味无穷。这些美食不仅味道鲜美，而且营养丰富，对我们的身体健康非常有益。品尝三亚的美食，不仅让我满足了味蕾的享受，也让我更好地了解了当地的文化和生活方式。

最后，我要提及的是三亚的人文魅力。三亚是一个具有悠久历史文化的城市，这里有丰富多样的民俗风情和古建筑，让人仿佛置身于一个千年之前的世界中。在三亚的古镇里，我欣赏到了传统的工艺品和艺术表演，感受到了传统文化的魅力。同时，三亚还有许多著名的旅游景点，如大小洞天、天涯海角等，这些景点蕴含了丰富的历史和文化，让我对这片土地有了更加深入的了解。

总之，三亚之行让我受益匪浅，不仅开阔了我的眼界，也让我更加热爱大自然和珍惜生活。在旅行中我体会到了大自然的伟大和人文的魅力，深深地被这个地方的美丽和独特所吸引。同时，三亚的旅游设施和美食也让我的旅行更加完美。我相信，三亚会给每个游客带来不一样的感受，也期待未来有机会再次来到这个美丽的地方，继续感受它的魅力。

承德旅游心得体会总结篇十三

带团旅游是一项具有挑战性的工作，不仅需要细心组织行程，还需要善于沟通和解决问题。在这次旅游中，我深刻体会到了作为导游的角色的重要性，也收获了许多宝贵的经验和教训。

第二段：精心组织行程。

作为导游，要做好带团旅游，首先要从行程的组织上下功夫。为了让团员们能够充分欣赏旅游景点和体验当地文化，我提前了解了每个景点的特点和历史，并根据团员们的需求和兴趣，合理地安排了行程。我还与当地的旅游景点进行了交流合作，确保团员们可以享受到优质的服务，避免了因行程安排不当而引发的问题。通过这次经历，我深化了对行程组织的认识，明白了每个细节都有可能影响到整个旅游过程。

第三段：善于沟通和解决问题。

在带团旅游过程中，团员们的需求和问题是无法避免的。作为导游，我不仅要做到耐心倾听，还要及时解决问题。有一次，一位老人在景点时摔倒了，我立刻与景区工作人员联系，并帮助安排了送医护理的措施。这件事情让我意识到，作为导游，除了组织行程，更是要保证团员们的安全和舒适，善于沟通和解决问题是必不可少的能力。

第四段：与团员建立良好关系。

在带团旅游中，与团员建立良好的关系是非常重要的。通过与团员们的交流和互动，我了解到每个人的兴趣爱好和需求，并根据不同的情况调整了行程。我还鼓励团员们互相认识，组织了一些团队合作的活动，增进了彼此之间的了解和友谊。这样，整个团队的氛围更加和谐，大家都能够快乐地参与到旅游中来。

第五段：总结经验教训。

带团旅游是一项复杂而有挑战性的工作，我在这次旅游中也经历了许多挫折和教训。通过这次经验，我学会了细心听取团员的需求，了解他们的意见和建议，因为只有真正倾听他们，才能做出合理的调整和提供更好的服务。同时，我也明白了在带团旅游中，沟通和解决问题的重要性，只有及时有效地解决问题，才能让团员们享受到愉快而顺利的旅行。

带团旅游是一项需要细心和耐心的工作。通过这次旅游，我学到了很多，不仅是关于行程组织和解决问题的技巧，更是关于人与人之间的沟通和友情的重要性。我将继续努力提升自己的导游能力，为更多的旅行者带来愉快和难忘的旅行体验。

承德旅游心得体会总结篇十四

随着社会的快速发展和经济水平的提高，越来越多的家庭开始关注儿童旅游。儿童旅游不仅可以让孩子们开阔眼界，增加知识，还可以增进亲子关系，提高孩子们的综合素质。在参加了一次儿童旅游活动后，我深深体会到了儿童旅游的重要性，并得到了一些宝贵的经验和心得。

首先，儿童旅游可以让孩子们体验到不同的文化和风情。在旅游的过程中，孩子们可以亲身感受到不同地方的人文风情和自然景观，从而增加了对世界多样性的认识。例如，我们曾去过一次西安的旅行，孩子们参观了兵马俑和古城墙等历史文化遗址，对中国古代文化有了更深刻的了解。此外，孩子们还可以品尝当地的特色美食，感受异域风情，这些都对他们的成长和个人发展有着积极的促进作用。

其次，儿童旅游可以培养孩子们的独立性和自主性。在旅游的过程中，孩子们需要学会自己整理行李，安排日程，规划路线等。他们需要学会自己解决问题和处理困难，这可以培养他们独立思考和自主决策的能力。例如，我们曾参加一次徒步旅行活动，孩子们需要根据地图找到目的地并导航，这锻炼了他们的地理方向感和解决问题的能力。通过这些经历，孩子们能够更好地适应社会的变化和挑战，提高自己的适应能力和应变能力。

再次，儿童旅游可以增进亲子关系。在繁忙的工作日常中，父母往往很少有时间和孩子们共度美好时光。而儿童旅游可以提供一个亲子交流的平台，让孩子们感受到家庭的温暖和亲情。在旅游的过程中，孩子们和父母可以一起参加各种活动，互相支持和照顾。例如，我们曾一起参加了一次亲子团建活动，进行了各种团队合作的游戏，增进了家庭成员之间的理解和信任。这种亲子关系的增进不仅对孩子们的成长有着积极的影响，也对父母的心理健康和家庭和谐有着重要的作用。

最后，儿童旅游可以提高孩子们的综合素质。在旅游的过程中，孩子们可以锻炼自己的观察力、记忆力和思维能力。他们可以通过观察和体验来学习新的知识，培养自己的创造力和想象力。例如，我们曾带孩子参观一个科技博物馆，孩子们亲自参与了科学实验和创意设计的活动，激发了他们对科学和艺术的兴趣。此外，儿童旅游也可以提高孩子们的社交能力和合作精神，他们可以和其他孩子一起玩耍，分享快乐和困难，学会合作和妥协。

综上所述，儿童旅游对孩子们的成长和发展有着重要的意义。参与儿童旅游活动可以让孩子们开阔视野，增加知识；培养孩子们的独立性和自主性；增进亲子关系；提高孩子们的综合素质。因此，家长们应该重视儿童旅游的意义，给予孩子们更多的机会和时间去体验世界，成为全面发展的人才。