实用医院以案促改心得体会总结大全(15篇)
通过总结心得体会,我们可以深化对学习和工作生活的理解和认识。要写一篇较为完美的心得体会,首先要明确写作的目的和主题,确保内容准确、有针对性。在这份心得体会范文中,作者对自己的学习和工作进行了深入总结。
医院以案促改心得体会总结篇一
医院是人民群众得医疗保健服务的重要场所,确保医院正常运行和提供优质的医疗服务,不仅关系到人民群众的身体健康,还直接关系到社会的和谐稳定。然而,由于一些医院管理不善,医生存在着执业不规范、工作纪律不严等问题,给群众带来了一系列不良影响。因此,以案促改清廉医院显得尤为重要,它不仅可以对医院管理进行规范和提高,还能树立医生职业道德,提高医疗质量,增强群众的信任和满意度。
第二段:以案促改的具体措施和作用
以案促改是指通过运用和借鉴一些典型案例,推动医院员工进行反思,自我加强修养,提高工作效率,进而形成一种良好的工作氛围。首先,通过曝光一些医院管理不善、医生执业不规范等典型案例,引发舆论关注,倒逼医院加强自身的管理。其次,通过对一些医生执业不规范行为进行严肃处理,借以警示其他医生,净化医务人员职业道德。这种以案促改的方式能够集中力量,解决医院管理中存在的问题,推动医院管理水平的提高,确保医疗质量的提升。
第三段:以案促改清廉医院的好处
以案促改清廉医院有诸多好处。首先,它能够树立医生职业道德,提高医生的敬业精神和责任意识。通过警示案例的曝光,惩罚那些违反执业规范的医生,能够让其他医生深感教训,增强医生职业道德修养,提高工作质量。其次,以案促改还能够加强医院的管理,优化工作流程,提高效率。通过对管理失职、工作纪律不严等典型案例的公开曝光和及时处理,医院的管理层能够及时发现问题,及时整改,确保全院的诊疗工作有条不紊的进行。
第四段:以案促改清廉医院的问题和挑战
尽管以案促改清廉医院有着明显的好处,但在实施过程中也面临着一些问题和挑战。首先,舆论监督的强度和效果存在差异。一些地方在曝光一些不正之风和腐败现象时,舆论监督不够到位,不能引起应有的关注,导致案件的处理力度不够大,影响效果的发挥。其次,以案促改需要医院管理层具备较高的实施能力,要在执法力度和法制宣传等方面有明确的指导意见,否则很难真正发挥其应有的作用。
第五段:总结体会,展望未来
以案促改清廉医院是一项不可或缺的工作,它对于医院管理和医生职业道德的提升起着关键作用。在今后的工作中,我们应当进一步加强培训,提高医生职业道德意识,促使其积极投身到医疗工作中去。同时,加强医院管理,建立健全的内部审计制度,加大对不良行为的查处和整改工作力度,营造一个廉洁高效的医院环境,为人民群众提供更加可靠的医疗服务。
总之,以案促改清廉医院是我们医疗系统必须深刻认识的工作,只有不断加强自身建设,优化管理制度,形成共同监管机制,才能真正实现医院的清廉和诊疗工作的规范化。每一个医护人员都要自警自省,时刻牢记医学的崇高使命,用自己的实际行动为建设清廉医院贡献一份力量。
医院以案促改心得体会总结篇二
医院作为一个服务于大众的机构,承载了保障人民健康的重任。然而,由于各种原因,一些医疗事故和医患矛盾时有发生,损害了患者和医院的形象。在这样的背景下,医院员工提高服务质量,防范医疗风险,以案促改思考行动,成为一个必要和重要的话题。
第二段:认识到行业当前的问题和挑战
医疗行业是高风险行业,医患关系紧张的情况时有发生,这一块业内共同关注的问题。对此,医院员工需要有公正、客观的态度来面对每一个病患,认真依照手册和流程操作,导诊人员更要尽最大努力去帮助患者。在未来,我们需要加强科技设施和服务质量,使患者感受到更好的就医体验。
第三段:重视医院员工的科技和法律培训
科技发展迅速,也为医疗行业带来了前所未有的机会和挑战。因此,医院应该重视科技培训,让员工认真学习和了解最新科技的应用,并指导和协助员工进行实践。同时,法律知识的普及也是必要的。医护人员需要了解医疗法律的规则,并在实践中逐步深化理解和应用,在消除诸多不良现象中占位至关重要。
第四段:注重行业交流和合作
在医院员工的成长过程中,注重行业交流和合作也是必要的。比如,在出现医疗争议事件的时候,医护人员需要开展交流和商谈,各自的观点和方案都能够得到尊重,达成一个共识,减少误解和推卸责任的情况。随着行业的不断发展,医院员工也需要加强同行业的交流和合作,互通有无,共同进步。
第五段:总结
总之,医院员工以案促改心得体会是一个反思提高自身的重要行动,它不仅纠正了原有不良现象,而且也能在这些过程中,发现自己存在的问题,找到改进的机会,并持续提高服务质量。因此,医护人员必须竭尽所能去做好每一份工作,尽自己的能力去责任所在,帮助更多的患者。医院管理方要支持引导员工以案促改,对违规操作进行严肃处理,为推进医疗行业的长足发展做出贡献。
医院以案促改心得体会总结篇三
我在思想上高度重视,用心参加集中学习、群众讨论。透过观看警示教育碟片,我明白他们的不义之财来自手中的权力,用他们的权力演绎了一场场淋漓尽致的权钱交易。他们无视党纪国法,目无组织纪律,不顾群众利益,弄虚作假,欺上瞒下,独断专行,横行霸道,腐化堕落,不仅仅严重败坏了党风政风,而且使人民群众利益遭受了严重损失。透过警示教育活动,使我清醒地认识到身上担负的历史使命,深刻领会党中央在党的廉政建设中的深谋远虑,全面增强对拒腐防变的认识,提高自身法律法规的学习潜力,提高自身的防御潜力、提高自身的保护潜力,做到不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害。加强思想改造,树立牢固正确的世界观、价值观、人生观,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,做到自重、自律、自警。
二、以案促廉、警钟长鸣,筑牢拒腐防变的防线
在听取医院徐副院长讲授的结合“以案促廉警钟长鸣”为主题的廉政党课后,徐副院长一一为我们阐述好处,总结廉政工作为“明理、戒骄、敬畏、慎行”。摆事实,讲道理,发人深醒,令人深思。当今社会出现了“只讲实惠,不讲理想;只讲索取,不讲奉献;只讲钱财,不讲原则”等现象。背弃理想和党的宗旨,道德观念失衡,政治上丧失信念、经济上贪得无厌、生活上腐化堕落,透过学习对照,既提高了自己的认识水平,又从反面教材中汲取了教训,从点点滴滴处严格要求自己。清醒地明白自己该做什么,不该做什么。因此,在本职工作岗位上,必须要始终持续清醒的头脑,拒绝收受各方的贿赂。要严于自律、公道正派、洁身自好,清廉自守,在自己心里真正筑起一道防腐防变的思想防线。
三、多做实事,乐于奉献
作为一名医院后勤职工,要始终坚持为医院临床一线服务的宗旨,作为一名共产党员,要坚定自己的信念,牢记为人民服务的宗旨,任何时候都要把党和人民利益放在首位。提高自我约束潜力,提高自我警省潜力,坚决抵制诱惑,过好权利关、金钱关、人情关,才能经受住各种考验,抵御住各种诱惑。
医院以案促改心得体会总结篇四
近年来,随着医院的数量不断增加,不少人的生活中也与医院发生了更为紧密的联系。而作为患者或者家属,面对医院环境中的各种需求和挑战,合理的礼仪行为则显得格外重要。本文将从自身的亲身经历出发,总结医院礼仪的心得和体会。
第二段:主体
1. 进入医院的礼仪
在进入医院的时候,我们应该摒除杂念,维持良好的精神状态。进入医院时,应注意遵循交通规则,避免闲聊大声喧哗,并主动礼让老人、妇女和儿童,以及身体欠佳的人。在排队候诊时,要守序,不插队,遵循医院的规定,以避免引起纷争。
2. 接待人员的礼仪
医院的接待人员是医院形象的代表,他们的态度和办事方式直接关系到患者的就诊体验。因此,作为医院员工,他们应始终保持亲切、耐心和礼貌的态度,积极解答患者的问题,提供方便和帮助。同时,接待人员要保持职业操守,保守患者的个人信息,确保患者在医院得到必要的隐私保护。
3. 患者之间的待遇
在医院就诊的过程中,我们还要注意尊重其他患者的权益和感受。排队候诊时,不应当插队或者大声喧哗,以避免造成无谓的争执。在医院的公共场所,应保持相对安静的环境,尽量避免吵闹、打闹的行为。同时,对于身体欠佳的患者应给予适当的关怀和帮助,增强其获得医疗服务的体验感。
第三段:反面展示
有时候,在医院环境中,我们可能会遇到不文明的现象,比如患者大声抱怨、医生态度粗鲁或者患者相互之间的冲突等等。正因为这些不良行为和不文明现象的存在,使得整个医院环境变得紧张和不和谐。因此,我们有责任改善这种状况,从自身做起,积极维护医院环境的和谐稳定。
第四段:总结自身的经验
通过自身的亲身经历,我认识到医院礼仪的重要性。在就诊之前,我会提前了解医院的相关规定,为就诊做好相应的准备。在医护人员的面前,我会保持礼貌,并积极与他们沟通,以了解自己的病情和诊疗方案。同时,我也会保持尊重其他患者的权益,并且避免与他人发生冲突。这样的行为不仅能够提升我自身的就诊体验,同时也能够积极贡献给整个医院的和谐稳定。
第五段:总结和展望
医院礼仪作为一种行为规范和道德要求,在当今社会中显得尤为重要。每一个人都应该保持良好的医院礼仪,从自身做起,改善医院环境,提升医疗服务的质量。相信随着社会的进步和人们的共同努力,医院礼仪会得到进一步的提升,医院环境也将更加和谐舒适。
医院以案促改心得体会总结篇五
以案促改既是对典型案件的有效利用,更是以案为鉴,防控风险于未然。
如何细致梳理窝案、重复案等典型案件发生的全过程,找准案件的关键环节,剥离发案的偶然因素,深挖其中的共通问题,发现岗位廉政风险点,构成可整改的漏洞或问题清单是以案促改的核心工作。抓住此项核心,为强化干部教育,完善管理方法,堵住制度漏洞等工作供给可参考、能借鉴的鲜活例子和改善方向。
以案促改,关键在促。如何将案件反映出的问题与实际党风廉政建设工作相互印证,并在各机关单位中以思想上的学习教育、作风上的自查自纠、制度上的完善健全等方式加以整改是以案促改的工作关键。促进机关单位、党员干部参与其中的自觉性与进取性,深刻理解典型案例反映出来的廉政工作症结所在,结合机关单位的职能与权责,岗位的定位与特点,做到有则改之,防微杜渐。
议案促改,目标在改。以案促改的目标是从制度、思想、作风等方面齐发力,以前车之覆辙为省自身之镜鉴。结合案件深刻剖析自身,查找漏洞与不足,从根本上逐渐完善制度、提高思想认识,从制度和思想因素上根除违纪行为发生的土壤,标本兼治,不断促进党风廉政建设从量变到质变的提升。
只要我们找准核心,抓住关键,咬定目标,相信以案促改工作必须能取得良好成效。
医院以案促改心得体会总结篇六
医院作为服务于大众的公共机构,在日常运作中贯彻着“以病人为中心”的理念,旨在提供高品质的医疗服务。然而,医疗事故和医闹事件时有发生,客观上对医护人员的职业利益与心理造成了影响。此时,医院员工以案促改,不仅是为了防止同样的事故再次发生,更是为了提高服务质量,保障患者权益,树立起医院“以人为本”的形象。
二、案例分析
2018年5月,在某省级医院中,由于医生不慎注射了错误的药物,导致病人不幸身亡。事件发生后,医院立即成立调查组对此次医疗事故的原因进行调查。调查结果显示责任在医生,但同时也指出医院对于疏漏防范力度不足,质量管理体系存在缺陷,对于药品分配监管不严。这次医疗事故,不仅让医生懊悔不已,更是让医院管理部门自我反思,加强了医院质量安全管理体系的建设。
三、员工心得
作为医院员工,我们是医疗事故和医闹事件的直接参与者,我们也是医院服务质量的传递者。面对着严峻的医患关系,我们不能再将责任推卸给医生或者医院管理部门,而是应该从自身操作出发,严守操作规范,时刻保持警惕,打造出高效优质的医疗服务。通过参与案例分析和心得交流,我们内部产生共识,根据医院实际情况,抓紧完善相关管理制度,加强日常培训,标本兼治,以全面提高服务质量和患者满意度为目标。
四、医院实践
以上述案例为契机,医院着手进行了全面的质量管理和服务水平提升,针对问题提出了以下改进措施:
1.完善质量管理手段。规范医生和护士的工作操作流程,并将操作规程与岗位责任进行结合,强化医护人员对于完整记录和数据统计的重要性。通过严格的过程管理,打造出高效的服务团队。
2.增强技能培训与教育。医院加强职工的培训和考核,设置审核制度,同时定期对医护行业知识和新技术进行尝试、交流和分享。提升职工的专业技能水平,提高业务操作熟练度,规范认真对待患者的态度和行为。
3.建立患者感知机制。强调积极主动的客户服务理念,提升患者感知和体验。通过不断地推陈出新挖掘患者服务热点,增强客户服务能力,提高医护人员服务体验和诊所的整体影响力。
五、结论
在医疗服务中,质量安全始终是医院管理部门的头等大事。在医院员工的协作下,案例学习和以案促改的机制不断推进,每个医护人员都深刻认识到了自己身处的责任与使命。通过不断地努力与尝试,能够不断完善服务质量,提升医院的形象和知名度。时间不会因为我们的不作为而减少,每一项改进措施都会在不经意间影响到患者的生命质量。因此,我们应秉持着对人民生命健康的敬畏之心,不断发掘和创新,提高医疗服务质量,保障患者权益。
医院以案促改心得体会总结篇七
医院回扣一直是一个备受关注的问题,在很多医疗机构中都存在。而这种行为不仅会影响到医院的形象,更会危害到患者的生命健康。最近,一些医院回扣受到了法律的制裁,也促使了一些医院进行反思和改进,得出了一些心得和体会。本文将从几个方面来探讨医院回扣以案促改的心得和体会。
第一段: 医院回扣,作为医疗领域的重要问题
医院回扣是指药商或医疗器械商向医院支付一定比例的“佣金”,以此来获取更多的采购订单。这种现象在医疗机构中普遍存在,而领域之间的大小通常是医生与药商的多少的关系。医院回扣的坏处不言而喻,在有些情况下不仅让药企和医院合谋来骗取病人的钱,还会影响到药品的质量和病人的疗效。
第二段: 医院回扣以案促改的案例
去年,一件医院回扣的案件被爆出来,引起了社会的高度关注。这个案例中,某医院的医生和药企的人员,私下里勾结,将黑心的药品在医院内部推销。而在未经过严格测试的情况下,这些药品被大肆使用,最终导致了多名患者的严重损害。这个案件引起了公众的关注,也引起了国家的制裁,这些医院和药企的人员都被判刑并需要赔偿伤者。
第三段:要坚持严格管理,针对性问题进行解决
这个案件是举世闻名的,对中国医疗行业的负面影响不可估量。医院和药企都应该更加重视这些问题。为了避免这类案件的发生,我们必须要加强医院的管理力度,对违规的人员进行严肃处理。在这方面,我们应该不断加强医院的监管力度,并对其管理制度进行修改和完善。同时,对于那些违规行为较多的机构和个人,也要精准打击,使违规者付出应有的代价。
第四段:注重伦理意识和社会责任
医疗人员应该保持严谨、专业的工作态度,切实履行职责、尊重法律。在医疗工作中,他们应该时刻把患者的生命安全放在第一位。同时,医疗机构应该注重自身的社会责任,坚持以患者为中心,以公益为导向,为广大患者提供更加优质的医疗服务。
第五段:反思与展望
医院回扣问题的警示意义深远。作为医生和药企,应该时刻保持警惕,明确医疗服务的重要性和专业性,时刻被医学道德和行业规范所约束。未来,我们还需要不断学习,不断探索,不断完善我们的医疗服务体系,在维护良好的医疗环境和社会和谐的大局下,为广大患者提供全面且优质的服务。
总之,医院回扣这个问题与所有参与医疗行业的人都有关系。我们必须全面认识问题的严重性,从自身的角度出发,来保证医疗行业能够更加健康有序地发展。我们相信,在大家的共同努力下,医疗行业会更加地清晰、透明,更加健康有序。对于那些违规者,公正的力量会伸张,让他们为自己的行为而付出沉重的代价。
医院以案促改心得体会总结篇八
近年来,医院礼仪成为了一个备受关注的话题。作为医务工作者,我们要不断提升自己的服务意识和专业素养,注重礼仪的提升尤为重要。通过实践和观察,我深切感受到医院礼仪的重要性,并总结出了一些心得和体会。
首先,医院礼仪要求我们在与患者沟通时始终保持微笑和耐心。患者来到医院面临着身体和心理上的痛苦,他们需要得到温暖和安抚。而一张友好的笑脸就能带给他们莫大的安慰和信任感。此外,在与患者的交流过程中,我们还要做到耐心倾听,尊重患者的感受,关注他们的需求,并尽力满足他们的要求。只有如此,我们才能真正做到以人为本,以温暖和关爱填充患者的心灵。
其次,医院礼仪也要求我们对待他人要尊重和有礼貌。医院是一个充满了各种角色和职业的地方,我们要与同事们和其他职能部门和谐相处。在与同事的交流中,我们要尊重他们的意见,尽量避免冲突,建立良好的工作氛围。在与其他职能部门的沟通中,我们要保持礼貌和友好,了解彼此的工作内容和职责,以便更好地合作和协调。只有做到尊重和礼貌,我们才能获得更好的工作体验和成就感。
另外,医院礼仪也需要我们保持良好的仪容仪表。作为医务人员,我们不仅代表着医院,也代表着整个行业。因此,我们应该时刻注意自己的仪容仪表,保持整洁和端庄。无论是工作时还是晚间的社交活动,我们都要给予自己一个好的形象。仪容仪表是一个人的第一印象,一个得体的形象可以给人留下深刻的印象,并表明我们对工作的认真态度和职业素养。因此,我们在医院礼仪中要时刻保持良好的仪容仪表。
此外,医院礼仪也要求我们在职业行为中持守医德医风。作为医务人员,我们的职业行为不仅直接影响到自己的声誉,也关系到患者的安全和福祉。因此,在医务工作中,我们要恪守医德,以患者的最大利益为出发点,尽力为他们提供全面而精细的医疗服务。同时,我们还要注重医风的建设,树立正确的职业价值观,增强自己的职业操守。只有遵守医德医风,我们才能真正成为尊贵的医务工作者。
最后,医院礼仪还要求我们持续学习和提升自己的服务水平。医学是一个不断发展的学科,我们要时刻保持学习的状态,不断更新自己的知识和技能。通过学习,我们可以不断提高自己的专业水平和创新能力,使自己成为在行业中具有竞争力的医务人员。同时,我们还应该积极参加培训和学术讨论,了解最新的医疗进展和技术,为患者提供更好的医疗服务。只有持续学习和提升自己,我们才能适应时代的发展需求,实现自身和行业的进步与发展。
总而言之,医院礼仪是医学工作者不可或缺的一部分。一个良好的医院礼仪可以为患者带来温暖和安抚,也是医务人员获得信任和尊重的一个重要保证。通过不断实践和总结,我深切体会到了医院礼仪的重要性,并努力将其融入到我的工作中。相信通过我们共同的努力,医院礼仪水平会不断提升,医疗行业也会更加健康和发展。
医院以案促改心得体会总结篇九
作为一个普通人来讲,我们经常会到医院看病,尤其是在生病或紧急情况下,我们会第一时间想到的就是去医院看病。但是,医院的回扣问题却长期以来是一个棘手的问题,医生以及医院会从中获取利益,而患者却无从得知,这是一种不合理的现象。最近我们听说了“医院回扣以案促改”的消息,这是一件备受社会关注的大事,本人也有幸参与其中,了解到了很多东西,有一些感悟,特在这里和大家分享一下。
一、回扣问题是普遍存在,而且规模庞大
在我参与的整个过程中,我了解到的一件事情是,回扣问题是在医疗机构中普遍存在的。根据相关统计数据,回扣问题涉及到的医院数量和医生数量都是相当可观的。更加令人担忧的是,回扣金额也是一个庞大的数字。有时医生和药商之间的回扣金额甚至超出了药品本身的市场价格。这样的情况下,药厂、医院和医生之间建立起了一个非常不健康的利益链条。而这种链条对于普通患者来说,却意味着他们需要承担更高的医疗费用,而且付出的费用与实际效果并不匹配。
二、问题的原因很复杂,需要整体、系统性改革。
回扣问题之所以得以长期存在,除了涉及到利益链条的问题之外,还有一个问题是医患关系本身的问题。如果我们认真思考一下,就会发现医患关系不健康,也是回扣问题能够存活下来的一个重要原因。一方面,由于资源分配不均的问题,医院自然而然地会向着能够带来优质收益的药品倾斜。而在这个循环之中,从中获益的药商和医生也会带来更多的利益回报给医院,从而加剧了回扣问题的存在压力。因此,我们需要对整个医患关系进行全面系统性的评估,去寻找出真正的问题所在,并采取一系列有效的因应措施,才能够有效地解决这个问题。
三、各方利益的平衡获得是必要条件
正是因为回扣问题涉及到了多方的利益,才会在长期的斗争之中没有获得真正的解决。在我参与进这个问题的解决之中,我们发现最关键的问题在于如何平衡各方利益。在这个问题之中,既有药品商、医院、医生的合理诉求,也有患者的合理期望。因此,我们需要找到一个平衡点,使得不同的利益关系能够在其中得到平衡,各方都能够感觉到自己的权益得到了充分的保障。这是一个既有技巧性,又有考验智慧的工作,但是只有得到合理的平衡,回扣问题才能得到真正的解决。
四、社会监督的力量不可忽视
在我参与的整个过程中,我发现社会监督的力量是一种不可忽视的力量。社会监督能够把问题曝光出来,激起更多人的关注,让问题得到更大的关注,进而促使相关部门进行更加积极的处理。因此,在这个问题之中,我们强调的不是监管机制本身,而是监管机制与社会监督力量之间的有机结合。两者相互协作下,才能真正地把回扣问题带入道德法治的轨道。只有让相关权益关系得到充分保障,才能更加有力地推动医疗事业的提升和改革。
五、回扣问题的解决需要齐抓共管
最后,我想强调的是,回扣问题的解决需要齐抓共管。这不仅是指集中各方优势力量来把回扣问题解决,还包括逐步建立一个质量审核、医学跟踪和追溯的机制。我们需要形成一个对于医患双方都公平透明的医疗环境,让药品品质和药品价格能够得到更加科学和公正的评估。这样才能培育出一个具有竞争力的医疗市场,让政府、医生、药企和患者都能够得到公正合理的利益回报。只有在这样的环境下,我们才能真正地解决回扣问题,促进医疗事业的进一步发展。
医院以案促改心得体会总结篇十
第一段:引言(200字)
医院作为一个公共场所,不仅要承担救治患者的重任,还要确保患者和医护人员的安全。因此,防火安全在医院中显得尤为重要。我在医院工作多年,对医院防火工作有了一些心得体会,现将其总结如下。
第二段:加强设备检查与维护(200字)
医院内的电器设备繁多,长期使用容易出现故障。因此,加强设备的定期检查和维护非常重要。同时,还需要负责人员进行设备操作的培训,确保每个人员都能正确使用设备并且知道如何处理设备故障,以避免因设备引发的火灾危险。
第三段:加强消防器材的配置和使用(200字)
医院中的消防器材对于防火安全具有重要作用。为确保火灾发生时能够及时控制扑灭,医院需合理配置消防器材,并定期进行检查保养,确保其正常使用。此外,还应培训医护人员使用消防器材的方法和技巧,以最大程度地发挥消防器材的作用。
第四段:加强人员培训与防火意识教育(200字)
医院内人员众多,其中包括医护人员、患者及家属等。由于火灾可能随时发生,所以加强人员的培训和防火意识教育至关重要。通过定期组织防火演习和知识培训,提高员工的防火意识和应急处理能力,使他们知道如何正确逃生和使用灭火器等。
第五段:加强院内的火灾隐患排查与改善(200字)
医院在经营过程中,由于工作过程过于繁忙,某些火灾隐患可能被忽视。因此,定期组织对医院内的各个区域进行火灾隐患排查,并及时进行整改,消除潜在的火灾隐患。通过对火灾隐患的排查与改善,能够提高医院的防火安全水平,保障患者和医护人员的生命财产安全。
结论(200字)
医院是一个特殊的场所,防火工作的重要性不容忽视。只有通过加强设备检查与维护、加强消防器材的配置和使用、加强人员的培训和防火意识教育以及加强火灾隐患排查与改善,才能确保医院的防火安全。医院管理者和医护人员都应该对医院防火工作高度重视,共同努力,确保医院的防火工作取得更加有效的成果,为患者和医护人员的安全保驾护航。
医院以案促改心得体会总结篇十一
医院是人们生病时求医救治的场所,而医院管理则是保证医疗质量、提高效率的重要工作。作为医院管理者,我们在管理过程中不断总结经验,不断探索改进,下面将从团队建设、流程优化、信息化管理、患者体验和品质管理五个方面,谈谈我对医院管理的心得体会。
一、团队建设
医院管理首先要注重团队建设,因为只有一个高效、协作的团队,才能顺利地完成各项工作。我们在团队建设中注重识别每个人的优势和特点,给予他们合适的工作岗位,发挥他们的潜力。此外,要积极推行团队培训和沟通交流,让每个人有机会学习、成长,并且保证团队的凝聚力和向心力。
二、流程优化
流程优化是提高医院管理效率的关键。我们通过对医疗流程和管理流程进行梳理和优化,缩短患者的就诊时间,提高医护人员的工作效率。在流程优化过程中,我们采用了先进的信息技术手段,比如智能排队系统、电子病历等,使得流程更加科学、便捷,提高了整体的工作效能。
三、信息化管理
信息化是现代社会的发展趋势,医院管理也不例外。我们引入了信息化管理系统,实现了医院各部门之间的信息共享和联动,提高了管理的效率和准确性。通过信息化管理,我们可以更加精确地掌握医院各项数据,并根据数据分析制定科学的管理决策。此外,信息化管理还提高了医院的服务质量,为患者提供更加便捷、高效的服务。
四、患者体验
医院管理关注的核心是患者体验。我们注意到,患者体验是医院管理质量的重要指标之一,而提高患者体验需要提供高质量的服务和关怀。因此,我们注重培训医护人员的服务意识,使他们始终保持友善、温暖的态度待人,给患者以安慰和信任。同时,我们还提供了舒适、温馨的就诊环境,通过定期进行患者满意度调查,及时了解患者的意见和需求,并根据反馈做好相应的优化改进。
五、品质管理
品质管理是医院管理的核心内容之一。我们坚持以患者为中心,注重医疗质量和安全管理。我们严格执行各项规章制度,加强医护人员的职业道德教育和岗位培训,规范医疗行为,确保医院的医疗质量和安全。此外,我们还积极引入各种质量管理方法,比如PDCA循环,进行全面的质量管理,持续提升医院的综合品质水平。
总结起来,医院管理是一个复杂而繁琐的工作,要想提升管理效能,关键在于团队建设、流程优化、信息化管理、患者体验和品质管理。秉承“以人为本”的理念,合理调配人力资源,充分发挥每个人的优势。同时,做好流程的优化和改进,提高医院的工作效率。充分利用信息技术的优势,实现医院的信息化管理。重视患者体验,提供优质的服务和关怀。最后,要始终将品质管理放在首位,确保医疗质量和安全。通过不断总结经验,进行创新实践,相信我们的医院管理工作会越来越好,为人们的健康保驾护航。
医院以案促改心得体会总结篇十二
在医院里工作,作为医务人员中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量。下面是本站小编为大家收集整理的医院工作心得体会总结,欢迎大家阅读。
20xx年冬季的雪儿尽管舞得很美,大地银装的动人可爱,但却也和已往任何年份一样,成为不复的昨天;20xx年依着它的必然性,迈着骄健的步伐向我们走来。喜乐也好,愁怨也罢,谁都无法阻挡了这时代前进的脚步。新年伊始回头看,凝目来路想些历经事,让心悲喜之间,更多的是感悟;新年伊始翘首望,展望前途呈梦想,希望之际,更多的是祈愿。
过去的一年,全国人民努力学习并实践“科学发展观”,在这种形势的感召与鼓舞下,与时俱进,全面学习提高自己。从政治政策到法律法规;从业务知识到技能技巧;从团队协作、爱岗敬业到爱院如家;从传帮带教到医院发展壮大……都发挥了一名老职工应有的作用。
一、政治思想积极进步,用“科学发展观”的思想开拓创新,努力站在一个时代与政治的至高点上,用科学与发展的头脑武装自己,力求把工作做得更好。
二、组织纪律方面:遵守院科各项规章制度,不迟到、不早退、主动加班加点,力争让我们的工作达到领导放心、百姓踏心、自己安心!力争让患者愁绪而来、满意而去!力争消除隐患,把不满、投诉和纠纷降到最低!遵纪守法,争做“八荣”人,不做“八耻”事。以“院荣我荣,院耻我耻”为做人宗旨和工作信条。
三、业务知识与能力方面:积极参加院科组织的各种学习与讲座,扎实专业知识,学习先进经验技术,汲别人之长补自己所短,善于总结,不断完善提高,以利更好地履行“三个一切”的服务宗旨。
四、医德医风方面:廉洁自律,发扬传统美德,恪尽职守,对病患不分老幼贫贱美丑,一视同仁。用热情的态度、良好的沟通、精湛的技术搏得依赖。永保“全心全意”为人民服务的本色。
五、传帮带教方面:常年带教进修实习人员接产与护理知识与技能技巧的学习。能够始终如一地认真带教,经常想着xx山的明天,时刻有种忧患意识,总是感觉责任重大,所以就总能以一种高瞻远瞩的态度,不断提高总结,尽自己所能,把所有做人的和专业的知识毫无保留的传授给所带同学。以期她们能更好地为山区人民服务。
六、老师之称谓:总在感动着年轻的同行喊自己老师。记不清从什么时候开始了,我们医院上下就总听到年轻人把比自己年岁大的同行甚至卫生员喊着老师,听着总叫人舒畅,由此让人感觉出一种院风的健康。身为平凡的有点平庸的我不知为此感动过多少次了,感动之余总想着如何不愧对这称谓、如何让自己更象个师者?因为老师之称,是我儿时的梦想、长大的遵从,生命也为之敬然!只是,自己却总也不能很称职地像个师者让一些年轻同行失望也跟着或多或少地受累,在此深表歉意!不过,我真的始终很努力,是一种发自肺腑的努力与良知的承诺和兑现,做为这个我赖以生存并总想着让她更好地壮大与发展的医院的老同志,我在各方面都一直在尽职尽责,一定没有辜负其栽培与养育之恩!
七、工作上:时刻牢记自己的工作职责,在科主任护士长的领导下,在上级医师的指导下进行接产工作。严格工作规程,严守职责制度,严明组织纪律,严肃工作作风,圆满完成了自己的工作任务,无一例差错事故的发生。工作总在努力,自己总在进步,但也有些许不尽人意、不被理解与抱怨甚至怒气,但感动的是在院科领导和全体妇产科姐妹的爱护、关怀与帮助下、在勇于直面剖析承担下,终于让当事人员理解接纳认可并释然,把我们的损失降到最低。在此非常诚挚的说声“谢谢”!
冬季的感动会让我永生难忘,我会用感恩的心,用一个老同志全部的情与爱,用一个专业人员全部的良知与赤诚,恪守职责,乐于奉献,在新的一年里、在以后工作的每一天,为院科的发展、为xx山区姐妹们的健康做出自己最大的贡献。
从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把我们的工作护士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力,必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!
怀着激动又憧憬的心情,我们驾车一大早就到了医院,学校的老师和护理部的几位老师站在医院门口代表全院在迎接我们,从他们亲切的问候和热切的举动中,我们感觉回到家了。像是投入了母亲的怀抱,由于行李很多,又拾掇了好长时间,劳累了一天的我们也感觉又饿又疲惫,但因为航天中心医院给我们的第一印象是亲切的,让远离母校的我们心里有了安慰。我们也暗下决心,一定要在这好好的实习,与医院融为一体,不辜负老师们对我们的期望。
经过一周的培训,我对医院的情况有了初步的了解,并且学到了好多新的知识。首先,护理部的胡建军主任给我们讲了医院的发展历史及规模,让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景,以及发展潜力。同时,各科室代教老师在教学治理方面对我们也作了严格的治理规定,让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度,形成我们固定的思维方式,为将来参加工作打好基础,医院的警务力量也让我们在充实的工作中有了安全感。在此对警务人员为我们做出的工作而表示感谢,因为他们是我们医院实行正常而稳定的工作秩序的保证。医德医风教育让我切实感觉到了作为一名护士的神圣和务(实性,我们必须树立好自己的形象,做事坚持原则,才能更好地维护"白衣天使"的神圣职权,才能得到病人及同事的尊重。其次,关于临床上具体工作,如书写医疗文书,护理知识和院内感染的讲座,让原本只具备理论知识的我们熟悉到了临床工作要干好是多么的不易,只靠把握理论知识是不行的。同时,对正确的处理医护关系的问题上我们有了感性的熟悉,医生和护士同等重要,不分谁大谁小,我们的最终目的都是为了治好病人。我认为护理人员的工作更重大,工作更烦琐,值得我们每一位医务人员尊敬。
来我家,爱我家,在航天中心医院这个团结向上的大家庭中我一定好好实习,充实自己的知识,为自己将来的工作打好基础,也为医院奉献出我的一切。
内一科是以呼吸、消化、内分泌系统为主的科室,常见的病种有糖尿并慢支、上消化道出血等。初入此科,有点丈二和尚摸不着头脑的感觉,但在代教老师地指导下,了解了天天工作日程:晨间护理、消毒时间等。学会了静脉输液、抽药、配药、排气等,要求严格执行无菌操作原则及三查七对制度。液体输上后,要具体观察病人情况,换药时再次核对床号、姓名、液体,若有误应及时报告老师并更换。拔针要迅速,操作要熟练。三天不练手生!“practicemakesperfect!”肌肉注射时见无回血,注药时用另一棉签轻轻擦拭皮肤四周以减轻病人痛苦。把握了皮下、皮内注射,非凡是皮内注射,20分钟后要仔细观察皮肤情况,以确定是阴性还是阳性。氧气吸入也是很常见的护理操作。对于一个垂危病人要进行口腔护理、氧气吸入,有时要灌肠,必要时导尿。对于慢支病人,要持续低流量吸氧,进高蛋白、高维生素饮食,并预防上呼吸道感染。
医院以案促改心得体会总结篇十三
第一段:
医院作为一个公共场所,安全问题一直备受关注。而防火安全则是医院安全管理的重点之一。作为一名医院工作人员,我深刻认识到防火安全的重要性。通过实际经验和总结,我得出了一些心得体会。下面我将从消防设施的完善、员工培训的重要性、火灾演练的必要性、医院制度的建设以及患者安全的保障这五个方面,来分享我对医院防火工作的体会和认识。
第二段:
消防设施的完善是医院防火工作的基础。医院内消防设施应该符合相关的标准要求,包括但不限于消防水系统、消防器材、疏散通道等。医院要定期进行对这些设施的检修和维护工作,确保其处于良好的工作状态。同时,在医院内部要设置消防标志和消防出口指示牌,以方便人员疏散。只有完善的消防设施,才能为医院的防火安全提供有力支持。
第三段:
防火安全的关键在于员工的培训。首先,每一位医院员工都应该了解火灾的危害和防范知识,并具备使用各类消防器材的能力。其次,医院应该定期组织员工参加火灾防控培训,提高员工的防火意识和应急能力。此外,医院还应该落实责任人制度,明确每一位员工的防火职责,确保员工在发生火灾时能够迅速、有效地赶来灭火或疏散人员。
第四段:
火灾演练是医院防火工作的重要环节。通过定期组织火灾演练,可以检验医院的应急预案和火灾逃生疏散方案的可行性和有效性。演练中还可以发现存在的问题和不足之处,以便及时改进完善。此外,火灾演练还可以增强员工的应急意识和应对能力,提高他们在火灾发生时保护自己和其他人员的能力。
第五段:
医院制度的建设和完善是防火工作的重要保障。医院应该建立完善的消防管理制度,包括但不限于火灾预警制度、火灾报告制度、值班制度等。同时,医院还应该制定健全应急预案,明确各部门、岗位在火灾发生时的应急措施和责任分工。医院的领导和管理人员要时刻关注火灾防控工作的进展,及时对制度进行调整和升级,以保证医院的防火工作能够得到有力推进。
总结:
医院防火工作的重要性不可忽视。只有做好防火安全工作,才能为医院的安全稳定做出贡献。通过消防设施的完善、员工培训的重要性、火灾演练的必要性、医院制度的建设以及患者安全的保障等方面的努力,我们能够提高医院的防火安全水平,保护医院内的患者和员工的生命财产安全,确保医疗工作的顺利进行。
医院以案促改心得体会总结篇十四
养生离不开养气,正所谓正气充盈,病邪不能存在。孟子“有气,体之充也”,“其为气也,至大至刚”之说,《内经》有“正气内存,邪不可干,邪之所凑,其气必虚”之理论,这都是说明养生必须在“气”字上下功夫。
纪检监察干部处在惩治腐败,严肃党的纪律第一线,在维护经济秩序、保障国民经济健康发展等方面承担着党和人民赋予的神圣职责,其工作关系到党和政府的形象,关系到社会稳定和长远发展。如果我们把加强纪检监察干部队伍建设比作为“养生”,那么如何提高能力素质就成为了“养气”的关键。在纷繁复杂的新形势下,纪检监察干部要想出色完成工作任务,就必须具备“五气”,只有这样才能真正做到上不愧党,下不愧民,不辱使命。
多读书养才气。才气,是构成人格魅力的重要因素。学识渊博者受人尊敬、使人信服,而才疏学浅者往往难以服众。纪检监察干部接融的工作范围广,涉及问题复杂,要想使工作更好地开展,就必须要讲求学习。首先是要潜下心来学。由于知识的积累和深入地思考只有通过“深阅读”才能做到,所以纪检监察干部要注重在日常生活中去除浮躁,紧密结合工作实际,心无旁骛地投入到学习中去。其次要挤出时间来学。读书没有高度的自觉性,没有持之以恒的精神,没有吃苦耐劳的作风,是难以学有所成的。因此,纪检监察干部无论工作任务有多重,时间有多紧,必须及时加强学习,树立终身学习的理念,坚持学用结合,做到学习工作化、工作学习化,深入学习实践科学发展观,努力提高自身政治理论素养和业务水平。
慎言行养清气。廉洁自律是党员干部的基本素质,它不仅是一种修养,更是行为规范和纪律要求。纪检监察干部作为党风廉政建设和反腐败的一支重要力量,肩负着党和人民的重托,从严要求更是题中之义。一是要加强廉洁从政。要增强党性意识,严格执行纪检监察工作纪律,管好自己的嘴,管住自己的腿,过好权力关、金钱关和情感关,塑造为民、务实、清廉的良好形象。二是要提高道德修养,纪检监察干部必须要具有与履行职责相称的人格魅力,坚决抵制腐朽没落思想观念和不良生活方式的侵蚀,严于律已、廉洁奉公、兢兢业业、干干净净为国家和人民工作。三是要自觉接受监督。纪检监察干部要学会自我加压,面对各种诱惑,自觉做到自重、自省、自警、自励,积极主动接受来自党组织和人民群众的监督,养成一种在监督之下工作和生活的习惯。
讲和谐养大气。大气是任何一个党员干部都应该具有的胸襟和魅力。在现实工作与生活中,我们会遇到一些不顺心的事,但如果只是片面地看问题,则很容易产生负面情绪,不仅不利于工作,更不利于社会和谐。因此,纪检监察干部必须要学会全面客观地认识和分析问题,虚怀若谷,宽容大度,始终保持健康向上的良好心态。一是要有包容之心。海纳百川,有容乃大。由于知识结构、思维方式、性格气质等方面的不同,大家在一起分析解决问题难免会出现分岐,这时应心平气和,虚心听取别人的意见,在充分沟通的基础上达成共识,切记心浮气躁。二是要勇于接受批评之心。在一定时期和特殊领域内,我们每个人的知识面不可能都能达到领先地位,需要不断地托宽和加深。而随着社会经济的发展,纪检监察工作内容也日趋复杂化,所以在工作中难免会出现不足和差错,这时我们应善于听取和采纳不同意见。这样做不仅有利于看到自己的不足,戒骄戒躁,博采众长,更能提高思想水平和工作能力,推动纪检监察工作不断进步。
医院以案促改心得体会总结篇十五
医院作为一个重要的公共服务机构,承担着保障人民健康的重要使命,但是在实际运营中,也难免会出现一些不足和问题。为了及时发现和解决这些问题,调动全院员工的积极性和参与度,不少医院开展了以案促改的活动,让员工深入思考,勇于反思,继而对医院管理和服务水平进行全面升华。下面,我们就来说说这方面的一些心得体会。
二、案例分析的重要性
以案促改的方式可以促进医院真正全面提升服务质量,但要想取得良好的效果,必须在案例的选择上要讲究实效。有的医院为了应付上级检查,往往在案例选择上采取虚假掩盖和问题淡化的做法,结果在员工工作室没有起到真正的激励作用,反而起到了贬低服务质量水平,破坏全院工作氛围的殃及。因此,作为一项有效的管理手段,必须慎重选取案例,并加强对员工的培训和引导,让员工深入理解案例的价值和实效性,才能真正把以案促改这项管理工作用好用足。
三、全员参与的重要性
医院员工以案促改的一大优势是可以让全院员工参与其中,这是在提高治愈率等具有强制性排期之类的任务难以达成的。通过以案促改,可以让员工真正体会到其身上的责任和使命感,自主参与到问题调查和分析中,同时也发挥了员工的职业专业优势,更加深入地发掘问题的深层次原因,提出改革措施,有效地解决了服务过程中的问题,提高了医院的治愈率等服务质量。
四、宣传教育的重要性
关于以案促改的运作流程,可以参考“智领医院管理评估知识系统”中的内容,这个系统可以大大简化之前那些大规模的、复杂技术流程对实际操作的影响,使用起来特别的方便,接受员工称赞。运用流程系统的过程中,其实还可以针对流程中的关键节点和重要环节,进行一些宣传和指导,力求员工深入理解流程的运作原理和思路,并在下一个案例中更加高效地参与,更加熟练地操作流程,进一步提高医院的服务质量。
五、心态平稳、持续优化
重要的事情要保持稳定心态处理,我们可以不强求一步到位、一蹴而就,作为一个长期有机化的过程,以案促改行动还要在保持平稳心态的基础上,注重持续优化。这需要医院员工和管理层的共同努力,首先要接受更高的思路,建立起自我检测、持续优化的体系,而后要重视数据和事实,根据实际情况,制定出更为合理的方案,并在实际操作中持续调整和完善,从而把以案促改落实到医院的各个方面,提高医院服务质量,为更好地保障人民健康贡献自己的力量。