国际营销读后感(通用23篇)
读后感是读者在阅读某本书籍、文章或其他文学作品后,对所读内容的思考和感受的一种记录和表达,它不仅能够帮助读者更好地理解所读作品,还可以促使读者思考自己的人生和成长。读后感可以是对作品主题、情节、人物形象、语言表达等方面的评论和评价,也可以是作者触发的思考和启示。写读后感时,可以探究作者的写作意图和背后的深层含义,展现对作品的深入解读。我们可以通过阅读一些范文,了解不同风格和观点的读后感,为自己的写作提供更多的选择和思路。
国际营销读后感篇一
今年春节前夕,意外收到了一份礼物:杰克·韦尔奇所著《赢》。记得在去年过年前,也同样收到了孙总所赠史蒂芬·柯维所著《高效能人士的七个习惯》一书,并在春节后与分公司主管进行了集中分享,受益非浅。春节赠书是个很新鲜的事情,在我们同行中很少听说,所以感觉到孙总真是“用心良苦”,对管理的焦虑之心,对人才的渴求之心,尽在其中。在《赢》的后页,微软的董事长比尔·盖茨、联想集团的ceo杨元庆等知名人士都对本书作了较高的评价。因此,在春节期间的休假又多了一份责任,认真研读了全书,并将感想写出与大家分享。 在本书中,韦尔奇结合亲身管理实践及大量鲜活案例,将其在工作中和生活中“赢”的指挥倾囊相授,内容涉及到商务活动的诸多层面,囊括商业生活的要旨,企业领导的管理智慧、求职、晋升乃至如何实现工作与生活的平衡,凝聚了韦尔奇一生的管理智慧,是其执掌通用21年来领导艺术的浓缩与升华。 “杰克·韦尔奇”给我们提供了一个精彩而详细的计划,更可以指引任何人去争取成为真正的赢家。这是前纽约市市长朱利亚尼对本书的评价,韦尔奇在书中前言部分也提到:我认为赢是伟大的,不仅是好,而且是真正的“伟大”,因为当公司赢利时,人也可以得到茁壮成长,对成功企业的每一位员工来说,他们在市场中有了更多的工作机会和创业机会。而在其中起冲突因素的是“人”。如何去赢又包含着很多微妙、复杂的,更多是极其艰苦的,而具备领导力不是自己的事,在你成为领导之前,成功是同自己的成长有关,当你成为领导以后,成功都同别人的成长有关,还需要处理好每天平衡调度问题,需要有强烈的使命感,在可能的目标和不可能的目标之间寻求一种平衡,既要给大家一个清晰的方向感,以赢取商业利润为导向,也要充满壮志雄心,让团队中每个员工感觉到自己是伟大事业中的一部分,并且创建新的.价值观和行动纲领。韦尔奇在第二章中谈到“坦诚”的必要性,古典哲学家伊曼纽尔·康德曾雄辩地证明过缺少坦诚实际上是一种自私的表现,是为了让“自己的”生活更加轻松;坦诚让ge公司获得巨大的成功,是这种精神把更多的人、更多的声音、更多的活力吸引到ge的事业中来,相互鼓励,让每个人都能更开放、做得更好。读到此处,本人感想颇多,韦尔奇那种实事求是的风格让ge公司重新焕发了生计,方法切实可行却又充满权威,对照自己在.
----目前,通用电气公司(ge)是道-琼斯工业指数1896年创立以来唯一一家至今仍榜上有名的企业。在过去的一个世纪的全球企业家中,ge的杰克-韦尔奇可谓是佼佼者,其许多的管理理念和实际管理操作方法对于中国的企业家们将会有很多的启迪。本文作者从1997年开始跟踪研究ge的管理模式,1999年访问了ge美国总部;随后,在' 99《财富》论坛上海年会上,他又现场聆听了 韦尔奇 先生的一席发言。这一切促使他把自己对ge及韦尔奇的许多理解撰写成文,以期对正在走向世界、冲刺“财富500强”的中国企业家们有所启示。
----杰克-韦尔奇被誉为全美头号经理。自1981年他接任通用电气公司(ge)第8任总裁以来到1998 年,ge各项主要指标皆保持着两位数的增长。在此期间,ge的年收益从250亿美元增长到1005亿美元,净利润从1 5亿美元上升为93亿美元,而员工则从40万人削减至30万人。到1998年底,ge的市场价值超过了2800亿美元,已连续多年名列“fortune500”前列。如此赫赫业绩,使通用电气在《财富》杂志第三届“全球最受推崇的公司 ”的评选中再次名列榜首,并且比位居第二的微软公司得票率高50%。
----1998年的上述业绩产生了达100亿美元的自由现金流量,再加上公司aaa级的债务首信度,使它能够在1998年度投资210亿美元收购108家公司,以支持全公司三大措施中的两项:全球化和服务。从所创下的股东收益方面来看,无论是微软公司的比尔-盖茨、英特尔的安德鲁-格罗夫,还是沃伦-巴菲特或者沃尔玛零售大王山姆-沃顿,都无法同杰克-韦尔奇相比。ge的股东通过公司的储蓄计划已拥有170亿美元以上的ge股票。1998年,ge股票每股的总回报率高达41%;而在过去18年中,ge给予股东的年均回报率为24%。
韦尔奇经营理念总揽----在杰克-韦尔奇之前,ge总裁是雷金纳德-琼斯,这个擅长于科学管理的实业家做事总是一丝不苟。琼斯坚持,挑选继任总裁必须经过对每个候选人长期仔细的考察过程,然后再理性地选出最具资格的人眩琼斯花了9年的时间才把当时被认为是“离经叛道”的韦尔奇挑选出来,这真可以说是企业管理史上继承策划的最佳典范。
国际营销读后感篇二
一、引言
快餐是社会经济、文化发展到一定阶段的产物。人们生活节奏的加快、职业妇女的增多、家庭规模的缩小以及可自由支配收入的增加是促使快餐业产生并兴旺的主要原因。现代快餐业起源于本世纪代的美国,19,e.w.ingram在kansas创建了第一家名为“白色城堡”的快餐店。60年代,美式快餐开始向欧亚扩张,在世界上掀起了一股快餐业旋风。此后,世界快餐业经过半个多世纪的发展到现在已经趋于成熟。
中国快餐业起步较晚。1987年肯德基家乡鸡在北京开设了第一家分店,从而将现代快餐概念引入中国。此后,麦当劳、必胜客、大快活等洋快餐纷纷登陆中国井在短短里扩展到各大城市。在外来快餐的刺激下,国内快餐业迅速发展起来并成为我国餐饮业的一支生力军。然而,纵观全局,国内的快餐企业大多仍停留在传统经营或对外来快餐企业的形式模仿上,对于促使外来快餐企业迅速发展的根本原因――一套完整成熟的现代快餐经营管理模式,却缺乏了解。
本文旨在通过分析现代快餐企业的经营特点来探讨中式快餐在美国的发展策略。
二、营销环境分析
高效率与快节奏不仅是现代人工作方式的生动体现,同时也渗透在人们的生活空间里。有人说现代美国人是在“汽车文化”的重陶下成长起来的。的确,汽车在美国生活方式,在美国人的生活概念中扮演着至关重要的角色。由于有了这种“汽车文化”的基因,美国快餐业的商业拓展又直接与汽车轮子的高速运转和高速公路网络化的延伸相伴相生。汽车、公路、快餐三者之间结下了不解之缘,即“有车必有路。公路修到哪里,汽车就会开到哪里,车到哪里人就到哪里,而只要有人在的地方就需要解决“吃饭问题”。因此,美国快餐的商业网点总会与停车场、汽车加油站“沾亲带故”地拔地而起。
美国快餐,原来平凡无奇,不过是配合繁忙的生活设计出来的简单食物,纯粹为因应环境的需要。由于工作上的忙碌紧张,让许多美国人在生活中分秒必争,无暇去讲求餐食的精美可口,一切求简便、快速就好,而快餐最能符合这种需求,因此成为大家欢迎的餐食,尤其是上班一族,更视为理想的午餐。快餐也就这样打入社会,成为普遍的大众食品。
在美国,不论你是什么身份地位,大家众口一味,都喜欢快餐。快餐在美国深受欢迎,当然不仅是因为它独特的速食文化所强调的快速和方便而已,更重要的是它的品质优良,保证新鲜。快餐店具备老少皆宜的生意条件。美国人生活当中,有所谓家庭日之习惯,即是每星期当中,有一天必须腾出来,与家人一起吃饭,不管生活多忙,都奉行不悖,而快餐店所费不多,无形中提供了有利条件,逐渐成为家庭以外的另一个聚会场所。
三、市场份额调查
与中国快餐产业kfc与麦当劳两家不同,现在的美国快餐行业还处于战国时期,没有哪一家可以称得上是垄断,硝烟四起的战场必然会激励各家快餐店使出浑身解数来争取市场份额,下面就来看看目前美国快餐行业中都有谁参加了这场群雄逐鹿之争。
lds。虽然说过美国的快餐行业没有垄断行为,但是不得不提的是,“麦当劳”现在在美国的确占据着巨大的市场份额。各大小城市,走个两三步就有一家“麦当劳”,其频繁出现的程度与国内不相上下。
:赛百味于1965年在美国康涅狄格州诞生,以制作12英寸和6英寸的三明治而闻名。目前,subway在全球86个国家开设有28977家分店,是世界上最大的潜水艇三明治特许经营机构,也是世界第二大单一品牌快餐特许经营连锁机构,内14次在美国《企业家》杂志的“特许经营机构500强评比”中被评为全球特许经营第一名,成为国际快餐业大军的一个领先者。
king:burgerking遍布于美国的各个角落,不论是大城市里、道路旁或甚至是不经意的`街坊转角,都可以发现burgerking的踪影。burgerking现在在全球60多个国家和地区拥有超过1万家门店。
ut:1977年必胜客与百事可乐合并,在“百事可乐”的帮助下,必胜客开始向全球开拓的方向发展。必胜客在德克萨斯州开设第3000家连锁餐厅。作为百事可乐的一个子品牌,pizzahut如今已是全球最大的比萨专卖连锁企业。在遍布世界各地一百多个国家,每天接待超过400万位顾客,烤制170多万个比萨饼。pizzahut已在营业额和餐厅数量上,迅速成为全球第一的比萨连锁餐厅企业。pizzahut全球100多个国家拥有超过32,500家的连锁餐厅,是全球餐饮业多品牌集合的领导者。
thebox:jackinthebox是一家真正的美国式的快餐店。jackinthebox于1951年起源于美国加州的圣地亚哥目前在全美有超过2100家加盟店其中在加利福尼亚有超过900家加盟店。很多jackinthebox都是24小时营业。“盒子里的杰克”算是美国比较中庸的快餐店,没有大张旗鼓的广告攻势,也没有花样繁多的宣传策略,靠着平实的表现闯出了一片属于自己的天地。
:在中国快餐产业以领头羊的姿态发展的kfc,在地球的另一端却欲振乏力。不用说“麦当劳”,就连“极速熊猫”、“盒子里的杰克”也把kfc狠狠地甩在后面。与中国的kfc频繁变花样不同,美国的kfc就像一个被看穿了手法的魔术师,无论怎么变都无法吸引大家的注意。再加上油炸类食品太多,导致美国几家健康报联合抵制,其情况可以说是祸不单行。
xpress:“极速熊猫”在美国也算是出现频率颇高的一个快餐店了。它是一家很有中国特色的中国式快餐店,主要以中国菜为主。其受欢迎的程度与“麦当劳”不相上下,甚至超过对手,主要是知名度不及麦。
四、营销战略
西式快餐虽然在美国很受欢迎,但不可否认的是,它对人体健康来说有许多危害:
1.“三高”、“三低”营养失衡。西式快餐具有“三高”(高脂肪、热量、蛋白质)和“三低”(低维生素、矿物质、纤维)的特点,被营养学家称为“能量炸弹”和“垃圾食品”。
2、导致肥胖和性早熟。
3、致癌物质含量很高。**年4月24日,瑞典国家安全管理局公布最新研究成果,炸薯条、汉堡包、薄脆饼、烤猪肉等含有大量的丙烯酰胺,由于丙烯酰胺损害中枢神经系统,可以诱发良性或恶性肿瘤。3月24日,美国药品与食品管理局公布的对750种食品的检查结果显示,炸薯条、炸薯片、爆玉米花、炸鸡中这类致癌物质含量最高。
4、氢化油导致慢性病。**年,哈佛大学公共卫生学院营养学系主任威利特教授指出,西式快餐使用的氢化油,因为含一些自然界本不存在的反式脂肪酸,而反式脂肪酸会影响人类内分泌系统,危害健康。
5、损害少年儿童智力。**年11月6日,程昭寰教授在《中国食品报》中撰文,介绍了加拿大研究人员用高脂肪和普通饲料来喂养2组小鼠的实验。并得出结论高脂肪的“西式快餐”会损害儿童正在发育的神经系统,并对其大脑和思维素质造成永久性的伤害。
相比较而言,中式快餐就健康多了。中国饮食文化源远流长,中国饮食文化是一种广视野、深层次、多角度、高品位的悠久区域文化。中国饮食注重营养,因此这是我们的一个竞争优势。
另外,西式快餐店一般价格相对较高,利润很大。我们的中式快餐定价可以相对低一些,以物美廉价的优势吸引更多的消费者。
五、营销策略
(一)产品开发策略
中式快餐要在美国发展,首先必须进行快餐食品的开发。我国饮食文化源远流长,博大精深,在庞大的饮食体系中,不乏制作简单、快捷的传统食品,如兰州的牛肉拉面、天津的狗不理包子、陕西的羊肉泡馍等。这些小吃各具风味,经济实惠,若对它们的制作方法加以适当改进,可使其更适合快餐的生产。对这些小吃选择一两种加以组合变化,配上几样小菜设计成小吃套具,即可成为顾客喜欢的快餐食品。此外,我国菜肴中还有不少家常菜的制作也很简单,若采用预加工的办法事先制成半成品,则可进一步缩短烹饪时间,再与其它食品适当组合,即可设计成多种套餐系列。例如京氏快餐公司开发的川鲁风味的炒菜套餐,由10多种炒菜和米饭、什锦炒饭组合而成,并配有凉拌小菜、酸辣面或玉米羹,味美价廉,深受顾客欢迎。
(二)连锁经营策略
快餐业与其他餐饮业的一个重要区别就是:快餐业的毛利率较低,它必须实现大量的销售才能获得足够的利润。连锁经营方式使企业在短期内迅速扩大规模,开拓新市场,增加销售量成为可能。
在正规连锁、自由连锁与特许连锁几种方式中,特许连锁(又称契约加盟连锁)最适合快餐业。在这种经营方式下,主导企业(总店)将开发的产品、服务等营业体系(如商标、商号等企业形象的使用,经营技术等)以营业合同的形式授予加盟店在规定区域的统销权和经营权,加盟店在总店的指导和监督下进行标准化、统一化的经营活动,并定期向特许者交纳一定的经营权使用费(特许经营费)。
(三)促销策略
第一,传统快餐业采取小规模单独经营方式,一般定位于本地市场,主要依靠顾客的口碑来建立快餐店的声誉。而现代快餐业由于采用大规模的生产方式,要求进行大范围的宣传促销以争取尽量多的顾客市场,传统的促销做法已无法适应新的竞争需要。利用各种传媒和渠道开展大量的促销活动,已成为现代快餐业提高企业知名度必不可少的手段,快餐企业的管理人员必须树立营销意识,重视促销工作。
快餐企业的促销战略应以竞争为导向。由于餐饮服务业本身所具有的特性――产品无专利,任何一道特色食品、任何一种好的服务方式都容易被对手模仿。因此,单靠产品和服务本身,已不足以吸引并保住市场,企业必须创立自己的品牌,树立起独特的企业形象,努力建立顾客对本企业产品的品牌偏好,并进一步以优质产品长期培养顾客对企业品牌的忠诚感,最终建立起企业的常客市场。采用竞争导向的促销战略,企业必须了解竞争对手的情况,比较自己与竞争对手产品和服务的区别,在此基础制定出具体的促销计划和方案,在实施计划的过程中,通过宣扬本企业的独特产品或经营风格,树立起鲜明的企业形象。
如果把中式快餐的营养、味美、纯正,加入洋快餐的省时、便捷、精制,岂不正好迎合了21世纪快餐革命的节拍,这也为提升中式快餐品位,加速发展创造了千载难逢的好机会。
第二,营销组合。
价格组合:基本价格符合大众接受程度,定期或根据淡旺季进行折扣赠奖,适当收取运送费用。
广告主要选择在电视上,以黄金时间电视剧中间,综艺节目中间差放为主,辅助各交通要道路牌广告。可以选择代言人,要求中老年健康人士,体现中式快餐营养保健的效果。
产品组合将经营煎、蒸、煮、烤等正宗中国食品,突出“快”字。都选以可带性食物为主,如天津煎饼,包子,肉夹馍,杯装豆浆,冰镇绿豆汤等,所有食品均用环保型纸盒或纸杯包装,处处体现健康,当然包装上肯定印有企业名称。
六、综述
在美国,快餐是一个颇受欢迎的行业,竞争也是异常激烈。在这样一种情形之下,中式快餐的进入也是困难重重。但是,中式快餐有着自己的优势,比如说,它相对于部分西式快餐中的“垃圾食品”来说,营养价值更高,而且价格更加合理。对于进军美国市场,我们也有着许多切实可行的营销策略。所以,我相信中式快餐在不久的将来一定会在美国市场占据一定的份额,逐步成长出几个在美国乃至全球都家喻户晓的知名快餐品牌。
国际营销读后感篇三
在当前市场经济环境下,行业之间竞争越发激烈,在这种新形势下,通信行业作为高新技术产业,通信企业为了能够在激烈的市场竞争中争取更大的份额,则对市场营销管理更为重视,对企业的市场营销管理体系建设更为关注。
通信企业在当前市场经济建设过程中发挥着非常重要的作用,其不仅引领科学,同时还是促进信息通讯进步的关键所在,所以在通信企业发展过程中,需要充分的把握行业的特点,通过对市场营销管理体系进行构建并完善,从而实现资源的合理配置,确保市场供需平衡,以便于在当前激烈的市场竞争中占据优势,确保企业核心竞争力的提高。
1.通信市场竞争特征
目前在科学技术和通信技术快速的发展的带动下,通信工具已在我们社会生活的各个角落都开始广泛应用,通信企业之间的竞争也越来越激烈。
从当前通信市场的竞争情况来看,其主要特征体现在以下几个方面:
1.1娱乐业务竞争
近年来,随着我国通信行业的快速发展,通信市场的竞争的重点也越来越不确定,特别是近几年,越来越多的通信运营商加大了对娱乐业务的开发和投入力度,利用丰富多彩的数据业务进进一步开拓市场,通信市场娱乐业务竞争体现的越发明显。
1.2服务竞争和品牌竞争
目前通信市场竞争已不再依靠价格来吸引客户,竞争开始向服务和品牌竞争转变,各个通信运营商更注重自身产品服务质量的提升,通过打造企业品牌价值来提升自身的竞争力,从而达到吸引客户的目的。
2.构建通信市场营销管理体系的策略
2.1加快产品理念的创新
在通信企业日常运营过程中,需要将消费者对产品的及时性需求作为企业的管理目标,并为满足消费者的需求来开展各项工作。
但随着通信市场的不断发展和完善,市场日益庞大,同时消费者对通信产品的要求也在不断提升。
在这种情况下,通信企业为了能够更好的发展,则需要加快产品理念的转变,以全新的产品理念来满足消费者的个性化需求,通过对消费者提供专业化的服务来使用户有一个全新的的沟通体验,同时加快产品品牌概念的创建,以便于能够更好的应对市场的竞争,适应市场的不断变化,提升自已产品的.品质,从而实现吸引消费者注意力的目的。
其次,作为通信企业一定要开发一些新的通信业务,如此才能使自身的产品娱乐服务得以提升。
现如今,完善娱乐业务已经变成了通信市场新的竞争重点,所以,对新型的增值业务予以不断的研发,才能确保通信企业在市场竞争中适应时代发展的需求。
2.2进一步对分销网络进行完善
通信的目的便是方便用户,作为通信企业一定要加大对之前产品的分销网络运营力度,这样才能让通信企业的市场竞争力得以被有效地提升。
一方面,通信企业需要提高产品分销网点的覆盖面积,这就需要通信企业合理的设计产品的分销网点布局,从而使通信市场的空白区域得以最大程度的被填补上。
除此之外,通信企业需对产品分销网点的分布密度和数量进行适时、适当的控制。
除此之外,通信企业还需确保产品分销网点的各业务能够在某种程度上得到均衡的发展。
在对产品分销网点在进行设计之时,通信企业应把所有网点业务状况进行合并,并将之统一至分销网点规划统筹里去,从而使疏漏状况得以最大程度的避免,还有就是,在主要的销售渠道和经营网点上,通信企业还需有所侧重,这样才能确保企业销售渠道以及经营网点转变为企业营销管理优先发展基地。
另一方面,通信企业在进行营销管理之时必须积极。
通信企业的市场营销最主要是在社会关系里进行的,运营商在开展这项工作之时应同社会各领域实现互运,以便开拓通信企业市场营销的视野。
作为通信企业需处理好和分销商以及各大卖场和售后服务网点彼此间的关系,同时还要将自身与新闻媒介、消费者协会以及质量技术监督等部门和组织将的关系处理好。
如此才能使通信企业美誉度得以提升,并在销售产品的过程中,一旦发现问题便能得到有效及时的处理和解决。
2.3加快对多种营销手段进行整合
通信企业在日常运营管理过程中,营销手段具有多样化的特点,这就需要在构建通信企业营销管理体系过程中要通过整合多种营销手段,并进一步规范营销服务模式,利用统一的企业形象来向消费者传达企业的信息,在消费者心目中树立良好的信誉度,加强与消费者之间的双向沟通,从而使企业变成一种标签,实现长期营销的目的。
通信企业具有自身的独特性,其所提供产品流通的渠道较长、市场范围较广,渠道种类较多,所以在整体多种营销手段和同消费者进行沟通过程中都需要利用非销售的形式进行,这样才能确保消费者能够更好的关注企业的通信产品,并对其产生兴趣。
通信企业在维护老顾客过程中,往往会利用树立良好的产品形象和企业形象来确保关系的维系,并以此来达到吸引新顾客的目的,从而使企业的产品能够在顾客心中留下深刻的印象,将顾客培养成企业的终身消费者。
作为服务人员还需使自己的销售服务在效率方面不断提高,以此确保服务及时和可靠。
3.结束语
在当前市场经济环境下,通信企业为了能够更好的将营销管理体系的功能和作用充分的发挥出来,则需要准确的对市场进行定位,满足消费者的个性化需求,同时不宁强化自身的管理工作,进一步对营销管理体系进行完善和改时,对管理方法进行创新,从而加快推动企业开拓市场的步伐,更好的促进通信行业健康、持续的发展。
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国际营销读后感篇四
经济衰退下的企业营销思考我们身边到处显露出衰退即将来临的迹象。次贷危机的溢出效应不但在削弱消费者信心,也在遏制刺激美国经济增长的消费者支出,其中多数是信贷消费。公司在制定2008~2009年营销计划时,应该牢记以下八个要点:研究客户。不要削减市场调研预算,而是应该更多地了解消费者如何重新定义价值、如何对经济衰退做出反应。面对瞬息万变的价格弹性曲线,消费者在搜寻耐用品时会更仔细,侃价时也会更厉害。与以前相比,他们更乐意推迟采购,购进低档的产品,或降低采购的数量。以前必须拥有的东西如今也变得可有可无。获得信赖的品牌尤其受人推崇,并且这些品牌仍会成功地推出新产品,但人们对新品牌和新产品系列的兴趣在逐渐消退。炫耀性消费的现象越来越少。 关注家庭价值观。一旦经济出现衰退迹象,我们就会躲进自己的家园。因此,公司在做广告时,应注重营造温暖舒适的家庭氛围,以此来取代极限运动、冒险行径、不修边幅的个人主义等形象。基于恐惧的'小丑般的幽默和诉求早已过时。相反,不确定因素促使我们在足不出户的同时,尽量与亲朋好友保持联系。因此,贺卡的销售、电话的使用,以及用于家居装饰和家庭娱乐的可支配性支出,将持续上升。 维持营销支出。公司此时不应削减广告支出。有资料表明,与经济衰退期削减广告投入的竞争对手相比,那些增加投入的品牌可以付出低于经济良好期的成本,从而提高市场占有率及投资收益率。对产品感到不确定的消费者需要知名品牌为他们树立信心——而坐在家里看电视的观众越多,预期的消费者人数就越多,每千人成本也就越低。因此,财大气粗的品牌可趁机与广告商商谈更有利的广告价格,并要求在今后数年内维持原价。如果你不得不削减营销支出,那就尽量保持广告原有的播出频率,将30秒的广告时长缩短为15秒,用电台广告代替电视广告,或者加大直销的力度。这些做法都可获得立竿见影的销售效果。 调整产品组合。由于消费者倾向于选购低档产品和物超所值的产品(比如功能较少的汽车),因此销售人员必须重新预测产品线上每款产品的需求。经济不景气时,多用途产品要比专业产品更受青睐,而产品线上的弱势产品则应被淘汰出局。就食品杂货而言,优质的自有品牌将日益侵袭全国性知名品牌的领地;而工业产品客户更想看到产品和服务取消捆-绑,实行单独定价。广告噱头早已失灵;消费者看重的是产品的可靠性、耐用性、安全性和性能。企业仍应适时推出新品——特别是那些针对消费者现状、对竞争对手造成压力的产品,但产品广告仍应重点突出卓越的性价比,而不是公司形象。 对分销商提供支持。在经济不确定时期,没有人会让营运资金冻结在过剩的库存里。为刺激分销商购入你的全线产品,你可以提供各种优惠,如:提前购买折扣、延长贷款期、慷慨的退货政策等。对那些尚未被认可的新产品,更要采取上述措施。在向低价产品分销渠道扩张时,你一定要小心谨慎,因为此举可能危及你的现有关系及品牌形象。然而,也许你也该趁这个时候甩掉那些业绩不佳的分销商,聘请被其他公司裁掉的优秀员工,改善自己的销售队伍。 调整定价策略。为达成最佳交易,客户会货比三家。你不必非得降低标价,但你应该提供更多的临时性价格促销,比如:降低数量折扣的门槛、延长长期客户的还款期、积极降低小包装产品的价格等。在经济低迷期,降价比抽奖和邮购优惠等促销活动更能赢得消费者的欢心。 注重市场份额。除少数成长前景良好的技术产品外,几乎所有公司都在为获取市场份额而战,有时甚至是为生存而战。此时,你必须了解你的成本结构,这样才能确保每项削减或合并举措都能在节约资金的同时,尽量不对客户产生影响。行业优势明显、成本结构出众的公司——如沃尔玛(wal-mart)和西南航空(southwest airlines)等——有望扩大市场份额,而其他财务状况良好的公司则可通过收购弱小的竞争对手来实现这一目标。 强调核心价值观。多数公司都存在冗员现象。不过,为巩固军心、提高员工的忠诚度,公司的首席执行官(ceo)应该做到:向员工郑重承诺公司会像以前一样渡过难关;坚持产品的质量标准,而不是投机取巧;为现有客户提供服务,而不是取悦所有人。此外,ceo还必须加强与客户及员工的交流。经济衰退会让财务部主任的资产负债表显得比营销经理的损益表更重要,营运资金的管理也会超越客户关系的管理。对此,ceo必须予以回击。即使是在经济衰退期,成功的公司也不会放弃营销战略,而只是做出适当的调整。
国际营销读后感篇五
在当前市场经济环境下,行业之间竞争越发激烈,在这种新形势下,通信行业作为高新技术产业,通信企业为了能够在激烈的市场竞争中争取更大的份额,则对市场营销管理更为重视,对企业的市场营销管理体系建设更为关注。
通信企业在当前市场经济建设过程中发挥着非常重要的作用,其不仅引领科学,同时还是促进信息通讯进步的关键所在,所以在通信企业发展过程中,需要充分的把握行业的特点,通过对市场营销管理体系进行构建并完善,从而实现资源的合理配置,确保市场供需平衡,以便于在当前激烈的市场竞争中占据优势,确保企业核心竞争力的提高。
1.通信市场竞争特征
目前在科学技术和通信技术快速的发展的带动下,通信工具已在我们社会生活的各个角落都开始广泛应用,通信企业之间的竞争也越来越激烈。
从当前通信市场的竞争情况来看,其主要特征体现在以下几个方面:
1.1娱乐业务竞争
近年来,随着我国通信行业的快速发展,通信市场的竞争的重点也越来越不确定,特别是近几年,越来越多的通信运营商加大了对娱乐业务的开发和投入力度,利用丰富多彩的数据业务进进一步开拓市场,通信市场娱乐业务竞争体现的越发明显。
1.2服务竞争和品牌竞争
目前通信市场竞争已不再依靠价格来吸引客户,竞争开始向服务和品牌竞争转变,各个通信运营商更注重自身产品服务质量的提升,通过打造企业品牌价值来提升自身的竞争力,从而达到吸引客户的目的。
2.构建通信市场营销管理体系的策略
2.1加快产品理念的创新
在通信企业日常运营过程中,需要将消费者对产品的及时性需求作为企业的管理目标,并为满足消费者的需求来开展各项工作。
但随着通信市场的不断发展和完善,市场日益庞大,同时消费者对通信产品的要求也在不断提升。
在这种情况下,通信企业为了能够更好的发展,则需要加快产品理念的转变,以全新的产品理念来满足消费者的个性化需求,通过对消费者提供专业化的服务来使用户有一个全新的的沟通体验,同时加快产品品牌概念的创建,以便于能够更好的应对市场的竞争,适应市场的不断变化,提升自已产品的.品质,从而实现吸引消费者注意力的目的。
其次,作为通信企业一定要开发一些新的通信业务,如此才能使自身的产品娱乐服务得以提升。
现如今,完善娱乐业务已经变成了通信市场新的竞争重点,所以,对新型的增值业务予以不断的研发,才能确保通信企业在市场竞争中适应时代发展的需求。
2.2进一步对分销网络进行完善
通信的目的便是方便用户,作为通信企业一定要加大对之前产品的分销网络运营力度,这样才能让通信企业的市场竞争力得以被有效地提升。
一方面,通信企业需要提高产品分销网点的覆盖面积,这就需要通信企业合理的设计产品的分销网点布局,从而使通信市场的空白区域得以最大程度的被填补上。
除此之外,通信企业需对产品分销网点的分布密度和数量进行适时、适当的控制。
除此之外,通信企业还需确保产品分销网点的各业务能够在某种程度上得到均衡的发展。
在对产品分销网点在进行设计之时,通信企业应把所有网点业务状况进行合并,并将之统一至分销网点规划统筹里去,从而使疏漏状况得以最大程度的避免,还有就是,在主要的销售渠道和经营网点上,通信企业还需有所侧重,这样才能确保企业销售渠道以及经营网点转变为企业营销管理优先发展基地。
另一方面,通信企业在进行营销管理之时必须积极。
通信企业的市场营销最主要是在社会关系里进行的,运营商在开展这项工作之时应同社会各领域实现互运,以便开拓通信企业市场营销的视野。
作为通信企业需处理好和分销商以及各大卖场和售后服务网点彼此间的关系,同时还要将自身与新闻媒介、消费者协会以及质量技术监督等部门和组织将的关系处理好。
如此才能使通信企业美誉度得以提升,并在销售产品的过程中,一旦发现问题便能得到有效及时的处理和解决。
2.3加快对多种营销手段进行整合
通信企业在日常运营管理过程中,营销手段具有多样化的特点,这就需要在构建通信企业营销管理体系过程中要通过整合多种营销手段,并进一步规范营销服务模式,利用统一的企业形象来向消费者传达企业的信息,在消费者心目中树立良好的信誉度,加强与消费者之间的双向沟通,从而使企业变成一种标签,实现长期营销的目的。
通信企业具有自身的独特性,其所提供产品流通的渠道较长、市场范围较广,渠道种类较多,所以在整体多种营销手段和同消费者进行沟通过程中都需要利用非销售的形式进行,这样才能确保消费者能够更好的关注企业的通信产品,并对其产生兴趣。
通信企业在维护老顾客过程中,往往会利用树立良好的产品形象和企业形象来确保关系的维系,并以此来达到吸引新顾客的目的,从而使企业的产品能够在顾客心中留下深刻的印象,将顾客培养成企业的终身消费者。
作为服务人员还需使自己的销售服务在效率方面不断提高,以此确保服务及时和可靠。
3.结束语
在当前市场经济环境下,通信企业为了能够更好的将营销管理体系的功能和作用充分的发挥出来,则需要准确的对市场进行定位,满足消费者的个性化需求,同时不宁强化自身的管理工作,进一步对营销管理体系进行完善和改时,对管理方法进行创新,从而加快推动企业开拓市场的步伐,更好的促进通信行业健康、持续的发展。
国际营销读后感篇六
一、填空题(每小题2分,共20分)
1、除了少数产品由生产者直接卖给最终用户外,绝大多数商品都是经过______卖给最终消费者的。 2、环境变化的趋势可分为______和______两大类。
3、企业形象识别系统包括______、______和视觉识别(vi)三个部分。 4、企业所有的促销手段可分为两大类,一类是______,另一类是______。 5、______的变化是直复营销发展的内部动力。
6、市场是某种产品的所有______和______所组成的群体。
二、单项选取题(每小题2分,共10分。在备选答案中,选取一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)
1、市场导向型的经营观是指:(
a生产观念 b产品观念 c推销观念 d社会市场营销观念 2、二星级饭店的“托婴”(即照看孩子)服务"在旅游产品整体中属于a。核心产品 b。延伸产品 c。形式产品 d。整体产品 3、在产品的包装中,牙膏皮、啤酒瓶之类属于( ) a首要包装 b次要包装 c装运包装 d精品包装 4、美国市场营销协会成立于:
a19 b19 c1937年 d本世纪70年代 5、( )产生于“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。
a生产观念 b产品观念 c推销观念 d市场营销观念 e社会市场营销观念 三、决定题(每小题1分,共10分)
1、市场上的产品按用途划分,可分为生产资料和消费资料。( )
2、最短的渠道是“生产者——消费者”,但是这种渠道是不存在的。( ) 3、品牌、商标、是同一个事物的不一样表述,其含义完全一样。( ) 4、市场营销环境是企业无法控制的,企业对它研究就没有好处。( ) 5、千方百计提高顾客满意度是企业取得长期成功的必要条件。( ) 6、对环境威胁,企业只能采取对抗策略。( )
7、衡量新旧市场营销观念的根本标志是看企业营销以自我还是以顾客为中心。( )
会资源的巨大浪费。( )
9、为了持续产品组合的动态平衡,以到达最佳产品组合,企业在进行分析时只需思考企业实力、产品品质、价格竞争等企业自身的因素。( )
10、可口可乐公司一贯使用的都是无差异性营销策略,时至今日初终未改。( )
五、论述题(20分)
试述选取国际目标市场的必要性。
六、案例分析(共20分)考卷及答案
1994年九阳电器开始生产豆浆机时,这个市场还很不成熟,豆浆一煮就糊的技术缺陷使消费者望而却步,厂家纷纷转产。九阳经过数年的技术攻关,发明了智能不粘技术,遂在业界名声鹊起。随后九阳花大力气培育豆浆机市场,在全国报刊上联办豆浆营养知识专栏。短短数年,全国市场容量从不到10万台迅速扩容到的200万台。九阳顺势又陆续推出了外加豆豆浆机、浓香型豆浆机等新品,逐渐确立了在豆浆机市场的王者地位。
九阳公司豆浆机销售近100万台,销售额到达2。7亿元。虽然每台豆浆机售价仅在200~400元之间,但利润率却高达20%以上,这是所有大家电巨头们难以企及的。
答案
一、填空题 (答对给每小题2分,共20分) 1。中间商
2。环境机会 环境威胁
6。现实购买者 潜在购买者
二、单项选取题(每选对一小题给2分,共10分)
dbacc
三、决定题:(每小题1分,共10分)
1。对2。错3。对4。错5。对6。错7。对8。错9。错10。错
四、简答题(每小题答全要点者得5分,共20分;未答或漏答要点者,由评卷人依每个要点在该题中的得分比例来扣分)
1.答案要点:
(1)有助于企业深刻的认识市场和寻找市场机会
(2)有利于企业确定经营方向,有针对性的开展营销活动 (3)有利于研究潜在需要,开发新产品 (4)社会效益好 2.答案要点:
扩大产品组合,缩减产品组合,产品延伸 3.答案要点:
(1)分销渠道的选取直接制约和影响着其他方面营销策略的确定。
(2)销售策略既需要企业内部各种策略的协调配合,又需要其他企业的密切合作,这与产品策略、价格策略、促销策略有显著的不一样。
(3) 分销渠道的选取是一个相对长期的决策过程。
五、论述题(20分,理论观点正确,论证充分,逻辑清晰,并在答出要点的基础上,联系实际进行适当解释和说明后,可得满分;评卷者可参考标准答案,酌情给分)
答案要点:
1.选取国际目标市场能够发现潜在的市场,寻求国际购买者。 2.选取国际目标市场能够充分利用资源,发挥企业营销优势。
3.选取国际目标市场能够把市场需求与企业优势有机结合,提高营销效率。
六、案例分析(共20分) 答案要点:
在大多数行业里,通常只有2~3个多营公司和多个专营公司会构成稳定的较高利润。在多数状况下,专业化厂商的赢利是“万金油”型厂商赢利的数倍,前者比后者更容易获得成功。毕竟,专业化分工协作已成为当今国际工商界的一大趋势。
专业化厂商获利丰厚的原因是:低成本、高质量、优良的声誉、较短的销售周期、更高的资金使用效率。 a、所有的企业在初创时期都表现出某些方面的专长,随着企业的成长,企业的经营往往超出自我的专长之外。因此而导致的是企业销售收入在增加,赢利却在下降。现代营销学之父科特勒博士说过,中型公司务必专一经营,否则将无利可图。
b、作为“把鸡蛋放在同一个篮子里”的专业化公司,选取自我擅长的领域切入是十分明智的,但要尽可能规避生命周期短的过渡性产品领域。
c、专业化公司应力求树立该专业的权威地位,并透过不断推陈出新来延长该产业的生命期。该模式如果能与速度模式、行业标准模式搭配运用效果更佳。
国际营销读后感篇七
摘 要:在新的经济形势下,物流产业搭上我国十大振兴产业的末班车,这是国家从战略高度做出的决策,体现了物流在国民经济中的重要地位,物流战略管理是从企业的整体出发,制定发展战略,实现企业的总体目标,进而增强我国综合国力和国际竞争力,以实现中华民族的伟大复兴。
通过这篇文章的阅读,使我从不同的角度了解物流战略管理的各个层次的相关知识,丰富了我的学识,填补了知识的空白,使我受益匪浅,下面是读完这篇文章的一些想法和看法。
读过这篇文章后,首先我明白了什么是物流战略管理,物流战略管理是企业为实现自身经济管理目标,通过对企业外部环境和内部条件的分和整合而制定的长远性的、全面的物流发展策略。而且我也明白了物流管理的五大特征,其中包括目的性、长期性、竞争性、系统性、风险性。
白其中的道理。
在文章的中部首先介绍的物流战略实施的内容,使我更加全面的掌握其中的精髓,对总体物流战略的说明、企业分阶段物流目标、企业物流战略的行动计划和项目、企业物流的资源配置、企业组织结构的物流战略调整及物流战略子系统的接口衔接协调企业物流战略需要适应动态发展的环境, 组织结构必须具备相当的动态弹性、应变计划这些知识很好的开拓了我的视野,其次文章中关于物流战略控制过程的介绍也很详细,其中包括物流战略内部绩效评价标准、物流战略外部绩效评价标准、物流综合绩效评价标准。
读过这篇文章后,我对物流战略管理已经有了很深的感触,我国应当重视企业物流管理的现代化建设,其反映快速化、功能集成化、服务系统化、目标广泛化、手段现代化、作业规范化、组织网络化、经营市场化、信息电子化是现代物流的特征。因此,我认为企业发展现代物流,必须要结合国内外物流企业管理经验,加强现代化的建设,要充分利用现代信息网络技术,加快先进适应技术的推广与应用。
企业物流战略试图回答做什么、何时做和如何做的问题,涉及三个层面:战略层面、战术层面和操作层面。
只要在合理范围内接近最优,就认为规划达到要求了。而运作计划则要使用非常精确的数据,计划的方法应该既能处理大量数据,又能得出合理的计划。例如,战略计划可能是整个企业的所有库存不超过一定的金额或者达到一定的库存周转率,而库存的操作计划却要求对每类产品分别管理。客户服务目标、选址战略、库存战略和运输战略是物流战略计划的主要内容,因为这些决策都会影响企业的赢利能力、现金流和投资回报率。其中每个决策都与其他决策互相联系,计划时必须对彼此之间进行权衡。
总而言之,通读全文后我的建议是我国应当全面整合和规范了物资管理各生产要素,为实现专业化、集中化管理奠定了基础。物资资源管理整合是符合现代物流管理理念,具有前瞻性、战略性、可持续性的科学发展战略思路。如何运用现代物流管理理念,构建新体制下的物资供应新模式,对于构建先进的物流管理模式,提升物资供应整体功能具有重要的意义。
物资系统创新管理提供了前所未有的良好发展机遇。
总之,顺应社会发展,抓住现代物流发展的有利机遇,准确定位、扬长避短,加快企业的物流经营机制转变、加强物流管理体制建设与现代化建设,是向现代物流业拓展,并推动我国全行业蓬勃发展的有效途径,使我国逐渐走向繁荣富强。
物流”是一个涵盖了高度错综复杂关系的概念,一个由许多细小但又无比重要的相互交织的流程步骤组成的整体。物流意味着“保证正确的客户以正确的成本、在正确的时间和地点能够支配正确数量和正确状态的正确货品。”物流是世界经济的润滑剂。
通过对《物流是世界经济润滑剂》和物流定义的阅读和背诵,我感觉物流首先应该是一个经济范畴或是一个经济的活动。物流随着商品的生产和流通而形成与发展的,随着物流概念的不断完善,其构成主要包括:货物的运输,配送,仓储,包装、搬运装卸、流通加工等环节。物流术语中定义为“货物从供应地到接收地的实体流动过程”。
从上述定义中不难看出,物流是一个经济上的供需关系,需求既是客户的需要,有需要才有货物流通。创造经济效益是当代企业发展的基本点,也是公司赖以生存的保障。咱们公司正是基于这一点在物流定义中提出“七个正确”的规范,即正确客户、正确成本、正确时间、正确地点、正确数量、正确状态、正确货品。这七个正确的理念涵盖了整个物流运作的精华。下面我以“七个正确”为标准来阐述自己对物流定义的理解和分析。
一、 正确的客户
客户是上帝的理念已经深入各行各业,并为许许多多的大小企业奉为真理,咱们以服务业为主的行业更不能例外。物流无论供接都是一种双向流动,物流过程中只有保证咱们的客户资料与信息的准确性,咱们以后的工作才有意义。在这里必须保证供求方和需求方的身份、地址等相关资料的的正确性,同时又要保证其经营的合法性,其经营的诚信度等环节,这都是一个正确的客户必须具备的。
二,正确的成本
成本是什么?引用物流业的世界冠军的一句话:“一位业内人士说:“如果一只集装箱从上海来到波茨坦,船运费用只占整个运输费用的1/5,其它4/5的费用是从汉堡港到波茨坦的陆路运输费。”
我们可以发现,在整个物流体系中正确的成本核算是多么的重要,假如我们只知道这批货是从上海到波茨坦,而仅仅核算了海上运费成本的话,那么等待我们的将只能是一个惨痛的教训!我们不得不为剩下那五分之四的运费买单。而这种运程的成本也不过是整个物流过程中的冰山一角,物流成本包括仓库租金,运输费用,包装费用,装卸费用,加工费用,定单清关费用,人员工资,管理费用,办公费用,应交税金,设备折旧费用,设施折旧费用等等。不难理解假如没有一个正确的成本观念,整个物流流程下来,又将会面临什么样不可预知的费用亏损。
三、正确的时间
当今世界经济,无论从事哪个行业,时效性越来越重要。物流从某种程度上说是物质资料从供给者到需求者的物理性运动,主要是创造时间价值和和场所价值的活动。对于一个生命体来说时间就是生命,但对于这样一个物理性运动来说,时间就是价值。
当然整个时间必须是具有时效性的正确时间,货物滞期(不管任何原因)没有送到需求地,失去的不仅仅是一批货物一个客户,更是一个企业长久发展所必须具备的诚信度的流失。因此在物流过程中的不确定因素都必须考虑在内,只有货物在有效的时间内到达客户方,这批货的运输才有实质性的意义。文中“经过6次中转,400公里的陆路和5000公里的空中运送,车头灯终于到达了指定地点。距事故发生,只过去了3天4小时。再加上一个个时间点的相互串接,可见其时效性完全升华到一种艺术的境界。
四、正确的地点
分流。想想那样的环境是多么繁忙,甚至带着点纷乱!但是恰恰相反,一切都能有条不紊的运行着,成为全球化集散地!这个集散地不是更应该某种程度的正确准确甚至是精确吗!
五、正确数量
客户订单与运输合同的签订无不突出货物数量的重要性,这个量决定运送者安排什么型号多少运力的运输工具,同时这个量也是对承运方的一个“约束”,约束你保质保量的完成送达任务,途中出现丢失或是别的突发性事件导致的货物的损毁等,承运方都要为这个缺失的量负责。
六、正确的状态
我理解中的状态包括货物的完好性,完整性。保证承运过程中货物的完整无损,才能保证运输协议的履行,为后期催收账款及进一步合作打下一个好的基础。这个状态主要是一种货物运输安全性的要求,包括了承运服务质量问题,是物的完好状态+人的完美服务状态。只有货物和物流人员的服务完美结合在一起,才是物流交接中一个正常理想的“状态”。
七、正确货品
品的承运或许只能给企业带来负面效益。
总之,现代物流产业发展程度是衡量一个国家产业化水平和综合竞争力的重要标志。物流业是全世界的产业,是一个整体。国内外成功企业的发展经历也告诉我们,建立或运用先进的物流体系,能更快地提高企业的竞争力。如美国戴尔计算机、通用汽车公司和我国的海尔集团,无不借助先进的物流体系保证其核心竞争力。
在世界经济体系中占据着越来越重要的地位,要想在整个物流竞争体系中立于不败之地,必须提高企业的物流服务意识,推进以信息化、标准化为重点的物流现代化建设。作为从事物流业的一名普通职工,我们要牢记物流概念,在以后的工作中以七个正确标准为规范,时刻提醒自己要在实际工作中不断地积累物流经验、不断学习进步,成为一名合格的物流从业人员,为公司物流事业的发展尽一份力量。
摘 要:加强中小企业物流管理工作、建立高效物流管理系统,不仅可以降低成本、改善服务,增加效益,而且可以提高企业的市场竞争能力。良好的企业物流管理不仅能帮助企业实现生产成本和价值优势,同时也是竞争性市场营销的有力工具。
仔细的读完这篇文章之后,感悟很多,同时也了解了很多关于中小企业具体物流管理相应的工作方法和形式,具体来说,企业物流管理贯穿于从原材料采购到提供最终产品的整个过程,它是一个系统的管理过程,需要通过协调物资和信息在市场、企业、供应商之间的流动,从而使客户的需求得到满足,企业物流管理包括采购、运输、仓储、包装、信息传递、需求预测、订单处理、用户服务、废物处理等内容,通过对采购、库存、生产、以及发货等一系列环节的有效控制,使物料在企业的运作过程中顺畅地流动,最大限度地减少其在时间和空间的占用,可以充分发挥物流效率降低企业物流成本,减少物流环节中的浪费、提高物流服务水平及经营效益,是提升企业核心竞争力的有效战略。对于本篇论文所提到的问题,我认为当今社会己进入信息社会时代,信息己经受到社会的广泛关注。
外的第四种能源,占有重要的地位。然而,信息是一种非物质的,有别于基本资源的新形式的资源。信息也是管理的对象,必须进行管理和控制。所以我们要认真把握有关中小企业物流管理的任何有价值信息,并加以利用吸收。
实行改革开放以来,中国经济与世界经济越来越紧密地融合在一起。世界500强企业已有400多家进入中国市场。外资企业的进入,一方面带来了现代物流的观念和先进的运做方式。另一方面,也促进了中国部分中小物流企业现代物流服务水平的提高。随着世界经济的飞速发展,全球数字化、网络化、信息化已成为市场经济时代的主要特征,而物流技术手段的变化将直接决定物流企业服务水平的高低。当前一些物流企业通过轻资产、甚至无资产经营,靠对外采购运力,成功地为客户提供了综合性的优质物流服。以低成本和高效率的运营管理创造出高附加值,并从中获得了高利润。
在信息化程度相当高的今天,物流行业的发展和方向也必然要求更高的信息化和网络化,所以社会对高质量的物流管理系统有着强烈渴求,当然对物流管理系统的功能要求也越来越高。对于我国存在的大多数中小企业而言,一个价格实惠、输送高效的物流公司的确能起到锦上添花的效果,但是我认为现在的中小企业物流管理存在很多制约的因素,比如观念的影响、结构的影响、技术的因素、管理的因素和人才的因素。这些不利于企业发展的不良因素可以通过不同的方法加以解决,论文中所提及的方法:
1、转变经营观念"提高对物流管理的认识;
2、实行供应链管理,进行业务流程再造,推行业务外包 ,做强核心业务;
3、构建完善的
物流管理体系,做好物流系统规划与设计;
4、加强物流信息管理,加快企业信息化步伐。都可以实现预定的目标,达到期望的效果。
对于论文中论述的中小企业物流管理,其市场具有潜力大、渐进性和高增长率的特征。这种状况使其拥有大量服务提供者,大多数中小企业物流服务公司是从传统的“内物流”业为起点而发展起来的,如仓储业、运输业、空运、海运、货运代理和企业内的物流部等,他们根据顾客的不同需要,通过提供各具特色的服务取得成功。
通过对这篇文章的感悟,中小企业物流管理对我国经济发展起到了重要的作用。这篇文章基于对中小企业物流的发展现状进行了分析并提出了一些解决对策。首先由于企业物流观念在我国很落后,大多数企业拒绝采用物流服务,尤其是以传统型为主,经营理念和管理方法陈旧,然后由于中小企业物流在我国缺乏一定的技术。
针对目前中小企业物流的发展现状,应从以下几个方面做起:培养专业的物流管理人才,更新物流观念、用宣传来树立现代物流管理观念、提高物流服务水平、应用现代物流信息技术,加强企业集中和战略联盟,注重服务拓展战略的实施、政府应加强基础建设,为中小企业物流管理的发展创造良好的市场环境。
读完这篇论文后,使我认识到,中小企业物流管理还是具有非常大的发展空间的,它也许在未来会成为发展的主要潮流。任何一个企业的发展过程中都会出现不足和弊端,中小企业物流管理也不例外,而这篇文章实实在在的提出了切实可行解决办法,值得推广。
国际营销读后感篇八
国际服务营销战略有两种:一种是国际服务营销的定位与服务差异化战略,一种是际服务营销的优质服务战略,另一种是国际服务营销组合策略,下面我们一起来详细了解一下!
定位是识别、开发和沟通那些可以使组织的产品和服务被目标顾客感觉到比竞争对手的产品和服务更好、更有特色的过程。完成定位需要遵循一定的步骤。定位过程一般可以区分为以下五个步骤:
(1)决定定位层次。定位可以在多个层次上进行:行业定位——把服务行业作为一个整体来定位;组织定位——把一个组织作为整体来定位;产品组合定位——把组织提供的一组相关产品或服务作为一个整体来定位;个别定位——即对某一特定产品或服务进行定位。
(2)识别重要属性。定位的第二步是识别那些影响目标市场顾客购买决策的重要因素。顾客基于自身所感受到的不同服务机构之间的差异作出购买选择,但有时这种差异并非行业中最重要服务产品属性之间的差异。因此,应当通过调查,确定决定顾客服务选择的属性,这些属性将要构成基础。
(3)绘制定位图。在识别出了重要属性之后,就要绘制定位图,并在定位图上标示各服务企业所处的位置。一般都使用二维图。如果存在一系列重要属性,则可以通过统计程序将之简化为能代表顾客选择偏好的最主要的二维变量。定位图既可以基于客观属性,也可以基于主观属性。利用定位图我们不仅可以确定竞争企业的位置,而且可以发现顾客的核心需要所在,从而沿着满足核心需要的路径对自己进行重新定位。
(4)评估定位选择。里斯和特劳特曾提出了三种定位选择。一是强化现有位置,避免正面打击冲突。二是寻找市场空隙,获取先占的竞争优势。三是给竞争者重新定位。即当竞争者占据了它不该占有的位置时,让顾客认清对手“不实”或“虚假”的一面,从而使对手为自己让出它现有的位置。无论采取何种选择,一种定位要想获得成功,满足以下三个条件将是关键:定位必须有意义;定位必须可信;定位必须是唯一的。
(5)执行定位。执行定位的营销组合策略必须以与目标细分市场相关的、关键的、突出的属性为基础。确认这些属性并据此分析竞争者的位置以发现其弱点所在。市场营销组合代表着定位的机会,每一组合因素都可以用来支持服务企业的定位。如服务产品本身就能够传递定位,当银行发行某种新卡时可以传递该银行具有创造性的定位。旅馆和零售店较高的价格可以向顾客传递中高档的企业定位;服务人员的表现也直接影响顾客对整个企业服务水平和质量的感知。
(1)服务质量的涵义
要做好服务营销工作,服务企业必须为顾客提供优质服务。服务质量可以被定义为顾客对实际所得到服务的感知与顾客对服务的期望之间的差距。
顾客感知的服务质量包括技术质量和功能质量两个方面。技术质量是指服务过程的产出,即顾客在服务中所得到的实质内容,如商品零售企业的环境服务为顾客提供的安全、舒适、愉快的购物体验,商品服务使顾客获得质优价宜的商品,维修服务使顾客重新获得商品的使用价值。它也包括服务过程中使用的技术性方法、设施、器械、电脑化系统等硬件要素。技术质量可以通过比较直观的方式加以评估,顾客也容易感知,从而成为顾客评价服务好坏的重要依据。功能质量则是指服务的技术性要素是如何传递的,即服务的生产过程,包括服务人员的态度与行为、企业的内部关系、服务人员外貌仪表、员工与顾客的接触等软件要素。有些服务,顾客无法感知其功能质量,如餐馆的采购、加工、烹饪过程,因顾客并不参与这些作业过程,所以就只能感知其结果,即技术质量。
国际营销读后感篇九
一、选取题:
1、对于减少失调感的购买行为,营销者要带给完善的b,透过各种途径带给有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自我购买决定的正确性。
a。售前服务b。售后服务c。售中服务d。无偿服务
2、执行推销观念的企业,称为推销导向企业。其口号是b。
3、非营利组织的采购部门透过传播媒体发布广告或发出信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫a。
a。公开招标选购b。议价合约选购c。日常选购d。正常购买
4、在营销调研中,调研人员一般先收集b。
a一手资料b二手资料c原始资料d外部资料
5、下列a属于企业的不可控因素。
a营销环境b营销组合c促销策略d产品组合
6、准确地计算产品所带给的全部市场认知价值是b的关键。
a。反向定价法b。认知价值定价法c。需求差异定价法d。成本导向定价法
7、根据“需要层次论”,下列属于第三层次的是c
a安全需要b自尊需要c社会需要d自我实现的需要
8、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的c。
a需求状况b竞争潜力c需求状况和竞争潜力d中间商的多少
9、产品生命周期中在c购买者一般较多。
a引入期b成长期c成熟期d衰退期
10、产品成熟期b。明星类c产品衰退期d。问号类
12。以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为___a____
11。产品生命周期的最后阶段是___c____
a。下列产品c富有弹性
a大米b肥皂c家电d食盐
a。渗透定价b。撇脂定价c。心理定价d。促销定价
13。将顾客划分为更小,更具同性质的群体的过程是___b____
a。经营多元化b。市场细分c。市场定位d。批发
14。定价是市场营销组合中的一个重要因素,因为它____a___
15。下列属于组织内部环境的是____b___
a。竞争者b。企业员工c。批发商d。零售商
16。下列不属于组织微观环境的是____d___
a。顾客b。供应商c。竞争者d。新法律法规
17。民族亚文化的变化将会引起下列哪个因素变化__c_____
a。市场营销组合b。企业目标c。消费者态度d。群体购买
18。分析组织内部潜力和外部环境机会与挑战的方法是___b____
a。plot分析法b。swot分析法c。利益相关者分析法d。员工分析法
19。差别化产品在市场上是独特的,它成功的条件是____a___
a。满足顾客需要b。价格差别微不足道
c。品牌是所渴望的d。差别化产品总是能成功的
20。下列不属于产品生命周期四个阶段的是___b____
a。引入期b。高峰期c。成长期d。成熟期
21、非营利组织的日常性采购的采购金额相对____b_____。
a。较多b。较少c。一般d。量大
22、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种____b_____策略。
a。市场集中化b。市场专业化c。全面市场覆盖d。产品专业化
23。一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是b。
a。生产观念b。产品观念c推销观念d。市场营销观念
24。消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做c。
a。个人全部收入b。个人可支配收入
c。个人可任意支配的收入d。人均国民收入
25。市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,他就需进行c。
a。市场营销规划b。市场营销组合设计c。市场营销调研d。预测市场需求。
26。产品在畅销阶段时,企业的营销目标是b。
a。产品尽快投产上市b。提高市场占有率c。建立知名度,争取试用d。持续市场占有率
27。intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会超多销售产品而获利。他们采用的是b定价策略。
a。撇脂定价b。渗透定价c。弹性定价d。理解价值定价
28。在产品生命周期中,丰厚的利润一般在c阶段开始出现。
a。引入期(试销期)b。成长期(畅销期)c成熟期(饱和期)d。衰退期(滞销期)
29。企业提高竞争力的源泉是d。
a。质量b。价格c。促销d。新产品开发
30。一个国家或地区的恩格尔系数越小,反映该国家或地区的生活水平c。
a。越稳定b。越低c。越高d。比较波动
31。市场调查与市场预测的关系是a。
32。某企业欲运用需求价格弹性理论,透过降低产品价格提高其销售量,一般状况下,这种策略对下列b类产品效果明显。
a。产品需求缺乏弹性b。产品需求富有弹性c。生活必需品d。名牌产品
33。某油漆公司不仅仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫a。
a。前向一体化b。后向一体化c。横向一体化d。多角化
34。新产品开发过程的第一个阶段是d。
a。评核与筛选b。营业分析c。产品开发d。提出目标,搜集构想
35。用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是(d
a。配套包装。b。附赠品包装c。分档包装d。再使用包装
36。市场营销观念的中心是b。
38。某种产品在市场上销售迅速增长,利润显著上升,该产品这时正处在其市场生命周期的b阶段。
a。介绍期b。成长期c。成熟期d。衰退期
39。在各类调查方法中,最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是d
a。重点调查法b。典型调查法c。全面调查法d。抽样调查法
40。许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是d)
a。推销观念b。生产观念c。市场营销观念d。社会市场营销观念
41。相对于黑白电视机而言,纯平彩色电视机属于(b
a。全新产品b。换代产品c。改善产品d。仿制产品
42。机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于c
a。理想业务b。困难业务c。冒险业务d。成熟业务
43。按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是c
a。生理需要b。安全需要c。自我实现需要d。社会需要
a。直接购买b。冲动购买c。往返购买d。互惠购买
a。声望定价b。基点定价c。招徕定价d。需求导向定价
c、购买者喜欢追寻更低的价格d、购买者觉得涨价是没有理由的
47、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用c法定价。
a、尾数定价b、招徕定价c、声望定价d、反向定价
a。需求弹性小b。需求弹性大c。收入弹性小d。收入弹性大
49、以下哪种状况最不适合采用渗透定价策略?c
a、透过大批量生产能降低生产成本b、商品的价格需求弹性较大
c、仿制困难,竞争对手少d、商品的市场规模较大,竞争潜力大
50。在市场经济的条件下,决定商品价格的因素一般是da。政府b。物价部门
c。卖方d。市场的供求关系
51。需要层次理论的提出者是c
a。庇古b。马歇尔c。马斯洛d。科特勒
52。最古老、最普遍、最直接的推销方法是c
a。广告b。公共关系c。人员推销d。营业推广
a。全新产品b。换代产品c。改善产品d。仿制新产品
54。一般而言,在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈?c
a。导入期b。成长期c。成熟期d。衰退期
55。向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于b。
a、批发b、零售c、代理d、直销
国际营销读后感篇十
当今世界,知识经济迅猛发展,各行各业都受到全球化的冲击和影响,来自经济全球化的影响更是已经涉及各个行业。
很多经济学者都对经济全球化作出了各自的定义,大多数学者认为:经济全球化是优化全球经济资源分配,以发达国家为领导,跨国公司为发动引擎和越来越多的国家加入wto组织为特点的,通过全球商品、资金和技术的流动,使得资源得以在全球范围内高效率地被应用的一种全球化形态[1]。
在经济全球化的背景下,各国的许多企业都顺应当今的国际化趋势,积极的加入到全球性的市场营销。
在此过程中,新的营销管理观念和新的经营方式不断出现,对传统市场营销客观上提出了新的要求和标准,同时也给国际市场营销带来了变革和发展。
一、经济全球化的特征
经济全球化的特征主要表现在以下三个方面:
1、贸易范围全球化。
主要体现在各国国际贸易的范围在进一步扩大,许多国家从单一的邻国贸易发展到跨越越大洲的全球性贸易,贸易规模、速度等均得到迅速发展。
经济全球化大大减少了商品、服务、资本、人才等各种要素流动的技术性和政策性障碍,从而加快了世界贸易的自由化。
2、信息活动全球化。
当今经济全球化的一个重要特征就是经济信息的全球共享化,经济信息全球化是建立在新技术革命基础之上的,它将极大地改变和提高人类现有的生产方式和生产力水平。
信息全球化对经济全球化进程与水平起到至关重要的影响作用[2]。
3、生产活动全球化。
既表现在全球经济分工的进一步细化和国际间经济协作的多样化,实力雄厚的跨国公司将其自身的生产经营活动拓展至全球范围。
生产活动全球化不仅带动全球范围内的就业,也促进全球生产要素与资源配置的不断优化。
二、经济全球化对国际市场营销带来的影响
1、营销策略和竞争方式的改变
经济全球化意味着市场无国界,全球市场是互通的、统一的。
企业进行国际市场营销时势必要结合全球消费者的消费习惯,另一方面,在全球市场开拓的过程中,企业要面对各国同行业的竞争者,尤其是具有丰富营销经验和强大品牌形象的跨国企业或东道国公司。
同时,随着跨国经营的普及程度加深和国际市场竞争的日渐加剧,许多企业为了减少风险、降低成本和迅速打入国际市场,而纷纷选择“战略合作”,与自己的供应者或竞争者联手进行市场拓展活动。
为了寻求优势互补,各国企业通常采取共同承担风险,同时共同分享利润的方式。
这种营销策略和竞争方式的改变,对国际市场所产生的最显着影响就是全球品牌逐渐趋于一体化,特别是网络营销和电子商务的出现,既降低了品牌全球化的运作成本,使无数过去在传统工业社会难以跨出国界的品牌,可以一夜之间进入国际市场,面向全球的消费者;同时也使过去无法在本国买到的世界知名品牌,消费者坐在家里就可以轻松地享受到。
2、营销方式趋于网络科技化
全球化主要体现之一就是信息全球化。
就此而言,迅速崛起的主要原因就是互联网。
互联网不仅仅是交互通讯、信息传播和电子商务的工具,而且是信息全球化最理想的工具,给国际市场营销提供了前所未有的平台[3]。
互联网络已使营销扩展到世界范围,网络营销逐步成为一种新的经营业态,网络广告作为一种特殊的媒体,已展现出全新的表现形式,网络营销给市场营销各环节带来了更广泛和更深刻的变革,从而创造出全新的市场和机会,为市场营销带来崭新的格局。
网络科技下的国际市场营销,不仅为企业扩展了产品销售的市场范围,增加了销售机会,同时帮助企业进行进一步的目标市场细分。
具有同样功能的产品,可以按照年龄、人群、性别、爱好、个性等,细分出不同偏好、人群中的不同消费习惯,互联网当仁不让的承担了生产商这一争取消费者的行动,这样,很多公众产品变成了分众产品,产品品种的多样化、系列化得到空前地挖掘,产品的区域特色乃至个人特色更加明显。
3、消费者的消费观念发生转变
伴随着经济全球化过程,文化借助信息技术在世界各地迅速传播,外国文化与本地文化产生了融合。
在此背景下,消费者的价值取向、消费观念等都产生了显着变化,对产品和服务的要求和期望值越来越高。
三是在满足个性化需求的同时,对于产品性价比考量的比重越来越大,当今消费者不再盲目地遵循“好货不便宜”的消费信条,而是致力于寻求物美价廉的产品;四是对除产品之外的,企业服务的质量要求,消费者逐渐重视与产品相关的服务的提供,如购买前的建议参考和售后的产品使用答疑或维修退换服务。
因此,消费者需求的多元化以及世界各民族文化的差异,决定了企业对不同消费者需求的回应能力和创新能力,正成为企业能否生存和发展的关键。
三、结语
总之,在经济全球化的背景下,企业应把国际市场营销策略与当今的全球市场环境有机结合,把世界作为一个整体,在全球范围内寻求市场,开发和销售全球产品,来面对新的国际市场竞争。
认清国际市场营销在全球化下的发展趋势,有效地转变经营和竞争方式、提高企业的网络营销知识和技能、洞悉消费者消费观念和购买习惯的变化,积极参与国际市场营销是企业生存发展的必修之课。
国际营销读后感篇十一
第一题 解释下属名词(每小题4分)
1。 市场营销:是个人和群体透过创造产品和价值,并同他人进行交换已获得所需所欲的一种社会及管理过程。
2。市场细分:指企业透过市场调研,依据必须的标准,把整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程。
3。 品牌:是一个或一群生产者、经营者,为了识别其产品,并区别于其他竞争者,所用的一种具有显著特征的标记。
4。 数量折扣:又称批量作价,是企业对超多购买产品的顾客给予的一种减价优惠。
第二题 单项选取题(每题2分,共20分)
a、欲望 需要 b、需要 购买力
c、欲望 购买力 d、欲望 人数
a、大 高 b、大 低 c、小 高 d、小 低
a、无差异 b、差异 c、集中 d、部分差异
4、引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。d
a、高 低 b、低 高 c、低 低 d、高 高
5、顾客主要想透过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品,属于消费品分类中__b_____品中的异质品。
a、方便 b、选购 c、耐用 d、特殊
6、按照订价的“3c模型”原理,企业确定价格时,就应使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的___d____。
a、成本利润率 b、利润水平c、价值 d、价值价格比
7、一般说来,产品的价格越贵,就越就应使用____c___渠道。
a、较长 b、密集性 c、较短 d、独家分销
8、生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激,由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为____b___战略。
a、拉 b、推 c、整体 d、顾客
9、要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益,这是___b____。
a、推销观念 b、社会市场营销观念
c、生产观念 d、市场营销观念
10、康佳电视中的“康佳”二字是___b____。
a。招牌 b。品牌名称 c。品牌标志 d。都不是
第三题、简答题
1、简述顾客的让渡价值
答:所谓顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。整体顾客价值是指顾客从给定产品和期望得到的全部利益,这包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值。整体顾客成本则是顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时光、粗力和精神成本。
顾客让渡价值概念的提出为企业经营方向带给了一种全面的分析思路。,让渡价值认为顾客价值的实现不仅仅包含了物质的因素,还包含了非物质的因素;不仅仅需要有经营的改善,而且还务必在管理上适应市场的变化。其次,企业在生产经营中创造良好的整体顾客价值只是企业取得竞争优势、成功经营的前提,一个企业不仅仅要着力创造价值,还务必关注消费者在购买商品和服务中所倾注的全部成本。由于顾客在购买商品和服务时,总期望把有关成本,包括货币、时光、精力和精神降到最低限度,而同时又期望从中获得更多实际利益。因此,企业还务必降低生产与销售成本,减少顾客购买商品的时光、精力与精神耗费从而降低货币非货币成本。显然,充分认识顾客让渡价值的涵义,对于指导工商企业如何在市场经营中全面设计与评价自我产品的价值,使顾客获得最大程度的满意,进而提高企业竞争力具有重要好处。
2、简述消费者的购买决策过程。
确认需要 寻求信息 比较评价 决定购买 购后评价 阳光大学生网
3 简述影响目标市场选取的因素 (6分)
答:(1)选取目标市场时要思考到企业的实力。企业实力是指企业满足需求的潜力,主要包括财力、生产潜力、科技开发潜力,以及经营管理和市场开拓潜力。如果企业实力强,就能够采取差异性营销策略。如果企业实力较弱,宜采取集中性营销策略。
(2)选取目标市场要思考到产品的特点和产品的生命周期。产品性质相似、消费者使用时挑选性不大、使用面较广的产品,。采用无差异性市场营销策略。对于商品性质差异较大、挑选性较强的的商品,采用差异性营销策略或集中性营销策略。产品在市场上的生命周期不一样,采用的营销策略也不一样。一般说来,企业的新产品在投入期或成长期时,宜采取无差异性市场营销策略,以探测市场需求和潜在顾客状况,也有利于节约市场开发费用;当产品进人成熟期时,宜采取差异性市场营销策略,以开拓新的市场;当产品进入衰退期时,宜思考采取集中性市场营销策略,集中力量于少数有利可图的目标市场。
(3)选取目标市场营销策略时,要思考到市场竞争状况。当竞争者少时,采用无差异性市场营销策略,竞争激烈时,要思考主要竞争对手实力。如果竞争者与本企业的实力相当,则应避免直接冲突,以免造成不必要的损失。如果本企业力量较弱,则宜采取集中性市场营销策略。
(4)选取目标市场营销策略时,要思考到消费者购买行为。如果消费者的需要和偏爱相近,购买方式大致相同,就采取无差异性市场营销策略。反之,应当采用差异性市场营销策略或集中性市场营销策略。
(5)选取目标市场策略还应思考宏观政治经济环境的变化因素。
四、论述题(本题本科10分,专科不答)
结合相关市场营销理论,谈谈你对丰田汽车事件的看法。
作为日本汽车行业标杆的丰田汽车公司首次击败美国通用汽车公司,登上全球汽车销量冠军宝座之后,确实有足够的资本向世界炫耀:“车到山前必有路,有路必有丰田车。”然而,最近接连出现的召回事件,让丰田汽车一夜之间坠入凡尘,数代人苦心经营的“重质量、重信誉”的丰田品牌形象,面临着严峻考验。反思丰田汽车发展历程,沿着丰田汽车的发展轨迹,我们会发现其中相关营销要素的缺失,是导致丰田汽车步入这天尴尬境地的重要因素,本文从相关营销角度来分析此次汽车召回事件。
国际营销角度
丰田召回门事件,的确让人们对日本的汽车制造业开始持有一些怀疑的态度了。有人说,“主动召回”是诚实品质的表现,不会影响企业在人们心中的信誉,还会提升企业的信誉,给消费者和全社会留下负责守信的美名。我不是汽车专家,只是感觉,相似问题不该一再发生。尤其是在汽车这个产品上,不说一辆汽车要花掉老百姓多少积蓄,最主要的是它关系到车主、乘车人、路人等的人身安全,关系到很多家庭的幸福。尽管,1月31日,日本丰田汽车公司在美国20家主要报纸上刊登整版广告,解释大规模召回汽车是为了“将消费者放在首位”。如果真如他们所说,做为全球最大的汽车生产商,丰田公司就不能再一味地为了扩张,而忽略了质量控制,就应真正把有关问题彻底解决,这样丰田车主才会放心,企业的信誉才可能真正地提高。
第五题 计算题(10分)
某企业生产出口产品,固定成本为万元,变动成本为100元台。若国际市场订货为5万件,按销售额计税的综合税率为50%。试求该产品的保本价格和成本利润率为20%的销售价格。
保本价格:
(20005+100)0。5=1000(元件)
成本利润率为20%的销售价格:
1000*1。2=1200(元件)
第六题 案例分析(20分)
案例1:
某油漆公司经过市场调研,发现油漆市场的用户主要由职业油漆工和那些喜欢自我动手的个体客户两大类构成。公司选取了前者为主要服务对象,并根据职业油漆工的工作特点,建立了一个灵活、及时供货的服务系统,除了供应不一样的油漆品种外,还带给免费配制油漆服务,以及即使是很少量的需求也快速送货到工地的服务。此外,公司还在工厂仓库设立免费咖啡屋,为职业油漆工带给休息场所。请你从营销学角度评析该公司的目标营销策略及竞争优势所在。
目标营销策略是现代营销观念的产物,是市场营销理论的重大发展。
目标营销是现代营销管理的一大经典成果。所谓目标营销,是指企业在市场细分基础上,透过评估分析,选定一个或若干个消费群体作为目标市场,并相应地制定营销策略的过程。
大多数企业对自我力图满足的消费者有了更清楚的选取,从分散地使用营销资源,到将资源集中于最有潜力的消费者群体(目标市场),即从对市场不加区分的广泛市场营销转变为“有所为、有所不为”的目标营销,即企业识别各个不一样的购买者群体的差别,有选取地确认一个或几个消费者群体作为自我的目标市场,发挥自我的资源优势,满足其全部或部分的需要。
而这家公司灵活、及时供货的服务系统、带给免费配制油漆服务,以及即使是很少量的需求也快速送货到工地的服务适合了市场的需要。仓库设立免费咖啡屋,为职业油漆工带给休息场所的温情服务为进一步提高了竞争的优势,打下了基础。
案例2:
宝洁公司进入中国市场以来,在洗发水系列中,先后推出了“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”、“沙宣”四个品牌。每一品牌都以基本功能之上的某一特殊功能为诉求点,在广告中,倚仗独特销售主张及卓越的创意表现加以传播,从而强化品牌的个性定位。例如,“海飞丝”定位于去头屑专家,“头屑去无踪、秀发更出众”;“飘柔”定位于洗发、护发合二为一,令头发飘逸柔顺;“潘婷”定位于营养专家,内含维他命原b5,兼含护发素,令头发“拥有健康,当然亮泽”;“沙宣”定位于发型专家,含保湿因子,持续发型持久。
请分析宝洁公司采用的是何种品牌策略?采用这种策略的经营意图是什么?
宝洁公司品牌策略:usp(独特利益)定位策略。即根据企业向目标顾客带给的产品的独特利益来进行定位。
在许多人看来,多品牌竞争会引起经营各个品牌企业内部各兄弟单位之间自相残杀的局面,宝洁则认为,最好的策略就是自我不断攻击自我。这是因为市场经济是竞争经济,与其让对手开发出新产品去瓜分自我的市场,不如自我向自我挑战,让本企业各种品牌的产品分别占领市场,以巩固自我在市场中的领导地位。这或许就是中国“肥水不流外人田”的古训在西方的翻版。
从防御的角度看,宝洁公司这种多品牌策略是打击打手、保护自我的最锐利的武器。一是从顾客方面讲,宝洁公司利用多品牌策略频频出击,使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象;利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场,能满足不一样层次、不一样需要的各类顾客的需求,从而培养消费者对本企业的品牌偏好,提高其忠诚度。
国际营销读后感篇十二
作为一个品牌,其品质质量重要性不言而喻,但是酒香不怕巷子深在当下信息爆炸时代已经不适用了.好的产品必须要有好的营销策划,不然再好的产品在琳琅满目的商品中也会被无情淹没.
《营销策划项目》这本书是根据“工学结合”的项目课程开发理念编著而成的。
设置了营销策划流程与策划书撰写、营销调研策划、市场定位策划、新产品上市推广策划、品牌推广策划、广告策划、主题促销活动策划、企业会展营销策划、自主创业项目营销策划9个项目,每个项目按照营销策划流程设置任务。
《营销策划项目》特色十分明显:坚持基于工作过程的课程开发理念和模式;以项目为依托,以案例为载体;采取“工作任务”驱动的方式,将营销策划知识、技能与方法转化为学习性工作任务.
在阅读过程中,我发现了其中有很多经典的案例和理论想结合,对于像我这种还是在校大学生来说,这种类型的书十分好,没有学校教学书的枯燥,读起来自然更加容易且有动力。
本书里的情节也大多是立足于国内的案例,没有翻译书的那种晦涩.
本书选取依据有两个维度:企业营销策划任务。
高职营销人才策划岗位技能要求,结合学生创业创新能力培养的要求,设置了“营销策划流程与策划书撰写、营销调研策划、市场定位策划、新产品上市推广策划、品牌推广策划、广告策划、主题促销活动策划、企业会展营销策划、自主创业项目营销策划”9个项目,突出本书特色。
基于工作过程要素构建“项目一任务、情境一课业”课程结构本书以项目为依托,基于营销策划工作过程要素,将学习内容转化为学习性工作任务,每个项目根据策划流程设置“调研一策划一执行”三大任务,每个任务以“工作任务”为引导,将营销策划理论知识、方法与技能融入完成工作任务的过程中,“教学做一体化”。
真正实现任务驱动、行动导向,让我们能把知识运用到实践当中。
读罢此书,我深刻了解到营销策划在当下市场运作中的重要性,也对自己市场营销的专业有了更深一层的理解.
策划:为了达到某种预期的目标,借助科学方法、系统方法和创造性思维,对策划对象的生存和发展的环境因素进行分析,重新组合和优化配置所拥有的资源和可开发利用的资源,而进行的调查、研究、分析、创意、设计并制定行动方案的行为。
策划就是找出事物的主客观条件和因果关系,选择或制定出可采用的对策,作为当前决策的依据。
即策划是事先决定做什么,如何做,何时做,由谁来做的系统方案。
市场营销策划,是指企业在市场营销活动中,为达到预定的市场营销目标,从新的营销视角、新的营销观念、新的营销思维出发,运用系统的方法、理论联系实际的方法。
对企业生存和发展的宏观经济环境和微观市场环境进行分析,寻找企业所拥有的和可开发利用的各种人、力、物资源和市场资源,对整体市场营销活动或某一方面的市场营销活动进行分析、判断、推理、预测、构思、设计和制定市场营销方案的行为。
把企业的'小市场拓展为大市场,没有市场营造出一个新市场
跳出企业认识企业,跳出市场营造市场。
原始市场:购买欲望--购买行动--企业提供产品与服务。
(顾客主动企业被动)
当今市场:创造消费欲望--唤起购买欲望--购买行动--提供产品与服务。
(企业主动顾客被动)
马克思指出:生产“生产着”消费。
市场营销策划四个内容:
一、创新思维路线的选择
二、经营理念的设计(重点)
三、资源的整合
四、操作过程中的监督和管理
三性:唯一性、排他性、权威性
使其在市场竞争中产生“先发效应”和“裂变效应”
四个转变:
一、单线性思维--复合性思维
二、封闭型思维--发散性思维
三、孤立的、静止的思维--辩证的、动态的思维
四、量入为出--量出为入
作为理论,市场营销策划是一门系统科学
作为实践,市场营销策划是一项系统工程
研究对象:
市场进入障碍分析
营销资源的配置
营销创意
营销理念设计
制定市场营销策划方案
创意--构架--行动
拟定策划方案的步骤:
1 确定目标主题
2 收集资料
3 调查市场态势
4 整理资料情报
5 提出具体创意
6 选择可行方案
7 制定实施细则
8 制定检查办法
策划方案的格式
1 策划方案名称
2 策划者资料介绍
3 完成方案时间
4 策划方案的目标
5 策划方案的正文
6 预算和进度细表
7 方案效果预测
8 方案参考资料
9 其他备案的说明
10其他的注意事项
营销策划的格式
1 营销机会分析
2 目标市场定位
3 促销活动规则
4 分销活动计划
5 销售管理计划
6 市场反馈和调整
国际营销读后感篇十三
这是一本可看的书,里面也举了了一些例子,但是作者很想在一本书里把社会化媒体的所有事情都说清楚,有点难。
没有死板的市场规则。
书中讲的例子和道理都是有一定可读性的,但是,不是都能用到目前的国内市场之中。比如facebook,就是一个极端的例子,这种sns网络在美国可以大行其道,而在中国开心网、人人网却几乎沦为了游戏平台,这中间包含了很多的原因,但想想就知道,文化是最大的差异,这些文化差异造成了网民们对于网络的认知有很大的不同。
从另一个角度来看,目前国内已经有了所谓的“社会化媒体营销人”,这些人很是以为自己的见解很独到,自己的营销模式是创新的,但其实,媒体始终是媒体,电视媒体、网络媒体、社会化媒体,非社会化媒体,都逃不开媒体的本质属性,所谓的各种媒体营销,只不过是在营销之中加入了媒体传播的特性而已,真的是而已。
电视购物转脸儿成了电子商务,专栏写手成了名博博主,娱乐明星成了微博意见领袖……,真的有那么神奇吗?不过是换了种说法!
好的概念都是不能照搬的,要活学活用,学以致用,才能创造价值。
广告是一种打断式营销。
我觉得这种“打断式营销”的说法,在本书作者的笔下还是很“生辉”的,他用简单的文字给传统媒体广告做了定义,也由此体现出了传统广告与他所讲的社会化媒体营销的区别,算是他文笔很厉害吧!
写书要有自己的案例。
没有自己的案例,恐怕是作者的一块短板了,所以他的这本书像教科书的部分更多一些,不如之前我看过的《一开始就不同凡响》。
如果打分的话,我会给这本书打70分,肯定是在及格线之上的,但是这本书的缺点在于时效性比较强,再过个两年,恐怕就不再有学习的价值了。
客观地说,这是一本心理学方面的书籍,但是作为一个做营销工作的我来说,从这本书里得到的知识却是关于营销方面的。
一百年前的经典。
除了经典,我已经无法用更准确的词汇给这本书下一个定义了。我觉得一本写于一百年前的“古书”,即使拿到今天来看依然对现实社会充满着参考意义,这说明了作者对于某一领域“真理”的理解已经达到了一个绝对的高度。
处于群体中的人,智力会变低。
这一点太关键了,也太重要了。我们可能用过“盲从”这样的字眼,但我从没有想到过,把这种现实世界的盲从上升到理论层面的高度,从没有想过盲从是如何产生的。
对付群体事件,暴力是最有效率的解决方案。
书中举了很多例子,说明了当群体形成之后,因为他们已经失去了往日的价值原则,用现有的道德理论体系是无法说服他们的,唯一有效率的方法是暴力。
书中所列举的彼得大帝、拿破仑等人所用的暴力手段对付大众让我想到了如今网络上的危机公关——当一件事情被突然“引爆”后,网民们群情激奋,而有些企业,哪怕是很大的企业都在这个时候选择了“讲道理”,很显然,如果参考《乌合之众·大众心理研究》的话,这种讲道理是无效的,但是如果不讲道理,有什么方法可以改变情绪已经处于非理性状态的网民呢?这是一道难题,也是一道有趣的问题。
口碑营销,如果是自发的,那么也不用多说了,但是如果是由某些有特殊动机的人发起的,那么大众心理则是他们必修的课程,也是应当放在首位应当考虑的问题!
我通过空闲时间,阅读了《开发客户的106个细节》这本书。虽然我觉得我日后不会从事销售类的工作,但是我觉得开发客户不仅仅可以运用在销售工作上,他对我今后的工作,人际关系的处理肯定也有一定的积极作业,所以我选择了这本书。
客户开发是一个从事销售类的业务员必须要做的第一件事情,实际上,开发客户的过程,就是一个不断扩大自己人际交往范围的过程。通过人际交往,我们不仅可以扩大客户,而且我们所获得的信息量也会随之增多,而这些都是销售工作顺利开展的前提。所以随着市场竞争日益激烈,业务员能否有效地获得客户资源,成为企业或者业务员本人成败的关键因素之一。但是作为一名销售人员,开发客户也是需要一些技巧的,所以销售人员必须注意与客户交往的种种细节,唯有从细微之处去打动客户,才能让客户开发见到实效。而这本书就是让我们从以下几个细节着手:
1、良好的心态。
在没看这本书之前,我一直把对良好心态的认知着眼于他的字眼,只是觉得面对任何。
事情,都要保持一个乐观豁达的心理就可以了,但其实则不然,对于销售人员而言,只是保持这样一个心态是不够的,首先,你要摆正自己的心态,要对自己的工作本身有正确的认识,在进行客户开发的过程中,不要为了让客户满意、想要阴的客户亲睐就让自己变得低三下四,更不能认为销售工作是一个低贱的行业。其次,以一个积极向上的态度去对待所从事的工作,并且做到抱有一颗自信的心和感恩的心。在与客户的交往过程中,努力做到不卑不亢,从容应对。具有满腔热情,即使被客户拒绝,在被客户拒绝后不要郁郁不振,要做到及时反省。
2、优秀的职业形象。
在开展客户开发的工作中,首先销售人员必须先把自己推销出去,只有让客户对你有。
即使你能一时欺骗到客户,但是当顾客发现后,不但会对你失去信任,有时还会对你进行负面宣传,而且在交谈过程中注意不要急于求成,要做到循序渐进。
3、通过多种渠道与人交往的能力。
很多时候,客户开发的过程也就是结交朋友的过程,你在与周围人交往的同时,你的客户资源也会不断增加,也许很多人现在并不是你的客户,但这并不能说明他们未来不是你的客户,作为一名销售人员,只有通过多种渠道不断积累,客户资源才会不断增加。如今的网络平台越来越发达,相较于其他的渠道而言更加经济、便捷。例如:微信,微博,qq等。当然,在现实交往过程中,销售人员必须学会主动跟陌生人进行交谈,给予他们你的名片,让他们记住你,从陌生人变成熟悉的人甚至成为朋友,这样,你的朋友圈子也就会慢慢扩大。与此同时,你还可以利用自己的空暇时间多参加一些社会活动,因为这些活动中也许存在大量的潜在顾客,与此同时你还能增长自己的阅历和知识。
4、高效的沟通能力。
在客户开发过程中,销售人员每天必须面对各种各样性格迥异的客户,不同的客户有。
不同的需求。所以面对不同的客户必须采取不用的沟通方式销售人员在与客户第一次见面时可以借助初次见面的寒暄之言,为彼此之间的交往创造一个轻松的沟通环境,为下面的交谈作一定的铺垫。当然,有些销售人员则会了解客户的想法,了解客户的心理,然后在慢慢的有针对性的去开发这位客户。而有些销售人员则会先找到与客户的共通之处,通过共鸣来拉近与客户之间的距离,让客户产生一种相见恨晚的感觉,然后客户对你的信任感也会提升。
5、抓住老客户的能力。
在开发客户的过程中,千万不要认为只要将潜在客户变成自己的现有客户就万事大吉了,对于现有的客户不需要再进行沟通,因为之前这些老客户已经对自己有所了解,即使自己再做什么,老客户也会理解的。而这种想法的结果只会造成老客户的流失。而销售人员在平时的工作中,只有做到抓住老客户,开发新客户,才能取得真正的成功。对于那些老客户,销售人员要给予他们发自内心的关怀,对待他们应该就像对待自己的朋友一般,这样你跟他之间才能建立起一种密切的合作关系,你们的利益才能长期的维持。而在平时的日常交往中,多施予客户人情,注重与客户之间的感情培养,向客户做好人情投资。及时记录一些客户的反馈等等都是抓住老客户的方法。
实际上这本书上告诉我们的开发客户的细节远远不止我列出的几点,但是我觉得对于一名优秀的销售人员而言,以上几个细节是必不可少的。但是无论是企业还是销售人员个人,都应该记住:开发客户并不是一次就能完成的,他需要不断地与客户进行沟通与交流,而在与客户的沟通与交流中,细节的体现是十分重要的。我觉得不论是作为一个从事销售类的人员亦或者其他,在平时的学习生活工作中也是如此,只有重视细节,才会取得成功。
国际营销读后感篇十四
菲利普科特勒是世界上市场营销学的权威之一。他曾获得芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位。他是美国西北大学凯洛格管理研究生院国际营销学教授和sc庄臣学者。
本书分为8篇22章,分别从宏观和微观的角度来解释问题,来理解营销管理之21世纪的市场营销。以制定营销战略与营销计划的角度出发来洞察市场、通过收集信息和扫描环境营销调研与需求预测来密切联系顾客、培育强大的品牌、创造顾客价值、顾客满意和顾客忠诚、分析消费者市场、分析组织市场识别细分市场与目标市场、开发市场供应物、交付价值、沟通价值、创建品牌资产、确定品牌定位、应对竞争成功地实现长期成长等几个方面展开阐述。
我首先阅读了第一部分理解营销管理的第一章节21世纪的市场营销,第一个案例是这样的:两个小女孩来到了上海当地的星巴克。其中一个来到拥挤的柜台,用星巴克顾客友情卡换取了薄荷味香浓奶茶和饮料,另一个则找了一张桌子坐下,并玩起了联想thinkpadr60笔记本电脑。在几秒钟的时间里,她就使用星巴克的无线网络(中国移动的网络)接入了互联网。接着,她通过中国搜索引擎市场的领先者百度来搜索由中国盛大公司发布的最新网络游戏信息。除了链接到各种评论网站、新闻网站和游戏迷的网页之外,百度搜索引擎的搜索结果中还提供了网络聊天室的链接其中有上百个其他的游戏网友围绕游戏展开讨论并进行交流。接着,这个女孩进入了聊天室,并提出了这样的问题:已经玩过该游戏的网友是否推荐他人玩这个游戏,并征求相关的建议。在发出帖子以后,很快就收到了许多积极回应。于是,她在百度搜索引擎的搜索结果网页中选择并点击了一个赞助链接,然后就出现了百度提供的竞价推广的网站把这个女孩带到了盛大公司的网站。在这个网站界面上,这个女孩为自己开设了一个账户。
这时,她的朋友端着饮料回来了,迫不及待地炫耀她父母送给她的新年礼物色彩鲜艳的粉红色摩托罗拉razr手机,这是由位于芝加哥的年轻的设计师团队在经过几个月的市场调研和消费者测试之后才设计出的新产品。这时,这部精致的手机收到了一条文本广告短信:可以把盛大公司最新游戏下载到手机上。看到这条信息,这两个女孩更是对这款手机赞不绝口。然后,这两个女孩就要开始操作笔记本电脑,以便在网上查找有关该手机版电子游戏的网络评论。
读罢,我思考很多:不同于以前的案例,此案例涉及到了目前社会生活的内容,正是人们所熟悉的场景。星巴克、无线网、竞价推广的网站、最新游戏下载、电子游戏、等等关键字眼,正是人们所感兴趣的和所追求的。相比起以前书上所引用的陈旧的案例,这个事例无疑是新鲜的和有吸引力的,无论是对于入门者而言,还是对于饱学者而言。
由此可以看见,市场营销是一项有组织的活动,使利益相关者和企业都从中受益。ebay公司发明了网上竞拍业务;宜家公司(ikea)创造了可拆卸与组装的家具业务。所有这些都证明:市场营销可以把社会需要和个人需要转变成商机。因此,可以说,市场营销已经渗透到人们生活中的点点滴滴。
在当今的环境中,好的市场营销已经成为企业成功的必备条件。就其实质而言,市场营销既是一门科学,又是一门艺术。而且,市场营销也会对人们的日常生活产生深刻的影响,成功的市场营销绝非偶然,而是科学规划和有效实施的必然结果。
掩卷沉思,收益良多。营销无处不在。无论是有意识的还是无意识的,任何组织与个人都在从事着各种各样的营销活动。可以把营销管理看成艺术和科学的结合,来获得顾客、挽留顾客和提升顾客。
余下的精华在以后的时间里再次拜读吧。
国际营销读后感篇十五
《网络营销》读后感,什么是营销呢?怎么进行网络营销呢?下面是小编带来的《网络营销》读后感,欢迎阅读!
电子商务网络营销对我们已经不是像以前那么陌生,可以说现在我们的生活已经离不开这种新的营销模式。
而所谓网络营销及网上营销、会联网营销、在线营销、网络行销等
笼统的来说网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。
网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。
因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。
这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。
狭义的网络营销师指组织或个人给予开放便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。
网络营销是一种新型的商业营销模式、也是最具未来的商业模式。
随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉,互联网好比是一种“万能胶”将 企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,使得他们之间信息交换变得“唾手可得”。
市场营销中最重要也是最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。
如果没有信息交换。
那么交易也就是无本之源。
正因如此,互联网具有营销所要求的某些特性,使得网络营销呈现出、时域性、富媒体、交互式、个性化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性等特点。
并且有其固有的网络营销的网络品牌,网址推广,信息发布,销售促进,销售渠道,顾客服务,顾客关系,网上调研等职能。
开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能,让网上营销的整体效益最大化,因此,仅仅由于某些方面效果欠佳就否认网络营销的作用是不合适的。
网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的,网络营销的各个职能之间并非相互独立的,同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用,而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。
但是良好的营销机制必须考虑到消费者心理动机。
影响消费者购买动机等,售后服务也同样重要。
网络营销的优势所谓网络营销即是指企业利用计算机系统、在线网络和相互作用的数字媒介进行市场调查、产品推销等一系列经营活动,以达到企业营销目标的一种营销方式。
网络营销一经诞生,其势头便不可阻挡。
有资料统计,internet上仅"模拟商场"的营业额在1995年已有7亿美元,1996年达到30亿美元,预计到2000年可能达到950亿美元之巨。
目前全球已有6000多万人足不出户在网上购物、转账等。
网络营销从诞生至今短短几年时间,能取得如此的成绩,正是因其所具有的独特的优势所致。
本文拟从营销组合的4p来分析说明。
t(产品)。
营销组合中的product(产品)指的是提供给目标市场的货物和服务的组合。
网络营销中能提供给用户的产品是丰富多彩的,如图书、cd、花卉、化妆品、酒类、电脑及其相关产品、飞机票、食品、运动器材,几乎无所不包。
其中又以具有世界性的标准化产品或是无形的各种服务发展最为迅速。
据netsmart公司的最新资料,82%的用户上网购买电脑及其相关产品,70%的用户达成过旅游服务,46%接受了金融服务,44%进行了汽车交易。
著名的levis公司利用internet替用户量体裁衣,而panzeroto比萨店则在internet上根据用户自己的要求做到了众口能调。
另外,internet还为企业的新产品开发、服务等带来了方便和效率。
微软打算在全球的几个不同时区建立工作地点,当一个时区的工作人员下班后,另一个时区的'职员可以接着开发软件,这样就缩短了软件的开发周期,可以大大降低软件的开发成本。
(价格)。
我们知道在市场营销中如果我们采用面对面的销售策略就可以大幅度减少销售成本从而使产品在价格上更具有竞争力,而传统的营销方式要做到这一点就需要企业消耗大量的人、财、物力去构筑销售网点。
网络营销在这方面就显示出它的优越性。
在internet上,用户与厂商是一对一的关系,所以网络营销采取的是面对面的销售,同时由于减少了营销中的环节,节约了时间,使得销售过程中的时间成本也大幅度降低,这样就使企业有效降低了销售成本,使产品具有强大的价格优势。
另外由于在internet上用户可以很方便地与厂商进行沟通,厂商就可以免除邮寄样品、产品新闻发布会,节省通信成本和人工成本。
hp公司董事长就曾经说过,由于在网上建立了一个打印机驱动程序库就使公司每月节省了800万美元,而且这一数目还有增无减。
(分销)。
随着internet涉及的面越来越宽,internet也扮演起了一个功能日渐强大的分销渠道的角色,在internet里除了实物流动以外,所有权流动、付款流动、信息流动以及促销流动都能实现,无疑这样就可以使营销工作的效率大幅度提高。
由于internet超越时间和空间的限制,24小时随时随地提供全球性的营销服务,厂商可以利用它实现全球营销,展示企业形象、介绍企业产品、发布供求信息和寻找合作伙伴,还可以通过和客户作互动双向的访问进行产品测试和消费者调查。
ion(促销)。
与电视、广播和报纸一样,internet本身就是媒体,且不说在internet上做广告费用更低,单单是它比其他媒体具有更快的发展速度和更为广阔的发展前景,就使得在internet上促销极具魅力。
据有关资料显示,目前使用internet的个人用户其年龄多集中在20岁~40岁这一阶段,收入颇高,且几乎都受过高等教育,对这部分人促销,极有可能使他们成为产品的早期采用者,从而引起一轮新的消费时尚。
另外,通过internet促销也使促销流动更为合理,消费者可以通过网络主动搜索促销信息,厂商也可以使广告更集中于目标顾客。
通过以上几个方面的分析,我们可以看出网络营销是极具生命力的一种新兴的营销方式,它所具有的长处是现今任何一种方式的市场营销无法比拟的,但是所谓"金无足赤,人无完人"网络营销也具有它自身的不足,笔者仍就从以下8个方面来做进一步的阐述。
网络营销不足作为网络经济的产物,网络营销的发展尤其在我国仍处于尝试和起步阶段,还存在不少问题,主要表现在以下几点:1.现实消费文化对网络营销的影响。
中国人受传统思想"眼见为实,耳听为虚"的观念束缚至深。
就目前而言,我国人口知识水平总体不是很高,对网络营销认识不足,主体空位,市场难以定位。
网络营销提供的是一个虚拟的市场,它的前提条件是供需双方互相信任,尤其是部分企业认为网络营销只是建立一个企业网站发布信息,忽视了其在营销、调研、客户分析、产品开发、销售策略、信息反馈、售后服务等方面的作用。
滞后。
由于经济实力和技术方面的原因,网络的基础设施建设还比较薄弱,已建成的网络设施的质量也离网络营销的要求相差甚远。
另外,上网用户比率较低,网民的素质也普遍不高,网络利用率低,网络资源大量闲置和浪费,其次银行、税务等几十个部门的联网才刚刚开始。
从网络营销的市场分布范围看,我国上网用户群体多分布在大中城市和东部沿海经济发达地区,一些边远地区的人可能连计算机都没摸过。
3.物流对网络营销的影响。
物流配送系统,主要包括邮局、快递公司等完成传统的配送任务,但是,中国的物流系统和国际标准物流系统相比有较大的差距:国外利用的是成熟的计算机技术,采用国际通行交易方式,按价格优先、时间优先、系统资源优先的原则,由计算机自动撮合成交,完成异地和远程货物运输。
国内利用的还是原始的技术,可以毫不夸张地说,中国的物流水平相当于发达国家20世纪30年代的水平。
因此,我们可以看出:滞后的物流早已经和快速发展的网络营销不相适应。
4.技术问题--网上支付。
互联网上的交易双方只有通过网络进行交流、洽谈、确认,最后才能发生交易,在交易的最后,网上银行充当了一个重要角色。
在网上直接进行交易,需要通过银行的信用卡进行网上支付来完成。
而目前我国各国有专业银行网络选用的通信平台不统一,不利于各银行之间跨行互联和中央银行金融监管以及宏观调控政策实施。
5.安全问题。
安全问题是企业在网络营销中最担心的问题。
安全包括信息内容安全和网络系统安全两部分。
信息内容的安全与否直接关系到消费者的个人隐私。
现在,消费者若直接在网上购物,消费者的个人信息很有可能被盗取,电子银行账号里的钱就有可能被不法分子通过破解密码盗取。
6.立法问题。
网络营销是一种自由度很高、开放的营销模式,由一个游戏规则限制着它的发展,使其能有序的发展。
而目前,我国现行的法律法规只能解决传统的书面型合同、保险单、发票等文件,却无法解决网络中的这些文件。
这些问题的出现,需要我国在今后的立法工作中尽快解决。
7.税收问题。
这是国际社会争议颇多的话题,发达国家不主张对网上的交易征税,发展中国家则主张征税。
因为实现了买卖,商品的所有权由卖方转向了买方,属于销售活动,产品价值得以实现,就应征收增值税、消费税等多个税种。
但是目前这些没有明确的法律规定,同时对网络营销的销售行为缺乏有效的监督等,都给税收征管工作带来难度。
8.诚信问题。
如今,许多人经常上网溜达但从内心深处害怕上网的很大原因是网络上虚假的东西太多,基于网络的虚拟性和跨时空性,一些犯罪分子开始转向网络。
可以设想一下,如果企业和消费者之中若存在一方故意欺诈,那么,造成的严重后果可想而知,被欺诈的一方想要找寻他们都困难。
由于网络是虚拟的,用户随时可以在网上蒸发且不留下蛛丝马迹。
小结综上所述,网络营销是以现代电子技术和通信技术的应用与发展为基础而发展起来的,相对于传统的市场营销,它在许多方面都具有明显的优势,可以说,它带来了一场营销观念的革命,它是一种新的营销技术,更是一种新的意识。
它可以扩大企业的视野,为企业发展提供新的思路,拉近与消费者之间的距离,弥补人力沟通与单向媒体沟通中存在的不足,改变市场竞争的状态。
随着完全电子商务的逐渐实现,网络营销必将成为促进其发展的一个新选择。
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今日我又读了几篇关于冯英健老师的文章。
是关于网络营销的。
什么是网络营销呢。
网络营销的概念、定义是什么。
没有人能回答。
因为没个人对网络营销研究的角度不同,对网络营销的理解和认识也会有很大的差异。
就像一句话。
“一千个人看三国演义。
就有一千个诸葛亮。
也会有一千个曹操。”所以每个人从不同的角度去看,得到的结果、理解的知识也会是不一样的。
但是我读冯英健老师的文章。
他就给网络营销下了一个定义。
虽然定义比较于笼统些。
但是还是非常的准确的,他给网络营销下的定义是“网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”我感觉冯英健老师下的这个定义还是很准确的。
也是很正确的。
也很容易理解。
我们知道了什么是网络营销。
那怎么才能做好网络营销呢?其实做好网络营销没有什么高深的理论。
只能通过总结自己的实践经验,比较注重于注重操作方法和技巧,所以会给很多的人造成一种误解。
结果给人造成网络营销缺乏系统性,这样的话互联网在企业中的价值也不能充分发挥出来。
这样会对企业造成很大损失。
这主要的原因就是在于对网络营销的认识还不够。
不能让企业的网络营销在互联网里发挥很大的作用。
冯英健老师给给了我们一些建议。
就是“网络营销的八大职能”什么是网络营销的八大职能呢?
1网络品牌:顾名思义就是在网络上建立的企业品牌。
这对每一个企业都是至关重要的。
企业可以树立良好的企业品牌。
这样可以促进顾客对企业的认可。
2网址推广:我们知道,网站所有的发挥都是基于网站的访问量的。
网站的访问量越高。
就表示企业的潜在客户就很越高。
所有网站推广可是很重要的。
3信息发布:在网站上发布关于企业的信息。
这样可以有效的传递与其他人群的信息。
4销售促进:营销的目的就是促进销售,网络营销可是同样的道理。
5销售渠道:销售渠道不仅仅是网站本身。
也可以通过其他的商品交易平台(b2b),网上商店等。
6顾客服务:对于顾客的服务也是很重要的。
服务顾客也是很容易的。
在网站上创建一个faq(常见问题解答)这样能随时的了解顾客的情况。
这对网络营销很有帮助。
7顾客关系:调节好于顾客的关系可以有效的保留住原有客户。
8网上调研:通过在线调查表或者电子邮件等方式。
都可以完成网上调研的目的。
与市场调研相比。
网上调研相对于容易很多。
以上:网络品牌、网址推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。
这八大作用也就是网络营销的八大职能,网络营销策略的制订和各种网络营销手段的实施也以发挥这些职能为目的。
想要了解网络营销的这八大职能,还是要靠企业自己的实践。
这些只不过是小小的建议而已。
具体怎么操作还是要靠企业本身。
国际营销读后感篇十六
之所以读这本书,主要原因是对我市场营销专业的一个交代。曾经有几个非专业的同学问我,什么是营销,营销跟销售一样吗?每次我都只能回答,营销有别于销售,营销侧重于管理,而销售只是营销其中的一个环节,其他就不知道讲什么了,自己的营销内涵一片空白。所以读完这本书之后,终于有了更全面,准确的营销定义及营销与销售的区别。当然,不止是这样。
菲利普科特勒是这样定义营销:个人或团体创造(商品或服务),通过与他人交换的过程,满足社会的需求和需要,是一种管理方式。即营销是通过交换商品与服务,达到交换价值的目的。营销经常被拿来与销售相混淆。其实销售只是营销的冰山一角。正如书里所讲,在销售之外,营销还包括了广泛的营销调研、相应产品的研发、产品定价、分销渠道的开辟拓展以及使市场了解这种产品。与销售相比,营销是范围更广且更具综合性的过程。
只有当你手中拥有存货时,销售商品才会开始;而营销活动在产品出现之前就已经开始了。
总之,营销不是一种短期的销售行为,而是一种长期的投资行为。良好的营销在企业生产产品之前就已经开始了,并在销售完成之后仍然长期存在。
而让我觉得最受益的不是知道了以上的内容,而是知道了并尝试着运用科特勒的思维模式。这个思维模式从计划的制定中可以看出。这一架构贯穿着整本书。内容如下:第一,环境的分析。即分析企业的内外环境,进行tows分析,清楚企业的威胁与机会,劣势与优势。第二,目标的制定。明确企业目标,利于企业的长期生存发展。第三,战略的制定。什么是战略?通俗地讲,战略就是达到目标的最佳方式。第四,战术的选择。即决定达到战略目标的最佳方法。战术有别于战略,战术是将战略具体化的方案。第五,预算,即计算达到目标所需的费用。第六,管理,制定确认计划进行认识的标准,这样企业才知道哪里做得好,做得不好。这一思维模式,除了运用于企业,我个人觉得同样可以运用到学习生活当中去。我们每做一件事,特别是需要长期精力投入的大事,更需要有一个科学的框架指引我们实现目标,把握未来。在这里跟大家分享这一模式,希望大家也可以有所受益。
有了方法,那就得思考怎么执行。科特勒是十分注重顾客满意度的。每天企业都要跟不同类型的顾客打交道,无论是消费者,还是商家,都是需要企业积极去打好关系的。那什么是顾客满意度,就是顾客购买前抱有的期望与顾客购买后的认知结果的差值。负值表明顾客满意,正值表明顾客不满意。其实讲到底,就是顾客的心理在“作怪”,这就要求做企业的,特别是想要获得成功的企业要深入了解顾客需要,并想尽一切办法为之提供他们需要的商品,包括有形的与无形的。不论是真正的需要,未表明的需要,令人愉悦的需要,还是潜在的需要,我们都需要一种敏感,快速反应,去感觉顾客的感觉,也需要一份感性去接受理解顾客的善变,并时刻准备随机应变。
讲完这个,重头戏来了。最想讲的来了,即企业的生存和发展。企业要生存,要发展,且是长远的发展,关键就是四个字,创新加营销,这也是企业两个基本职能。科特勒说:如果一个企业的营销部门不能够发掘出新的市场机会,其员工应该被解雇。然而市场上是否还有那样多的好机会?我们应如何去发掘新的机会与市场?这是个必须思考的问题。一个经济体系中,机会的绝对数量会随着商业周期和技术周期而变化。在经济衰退而新的技术还没有出现的时候,机会的数量将会更少。
然而机会总是存在的。这就不得不提垂直营销和横向营销。纵向营销针对的是某个特定市场,而横向营销则从一个全新的视角来看待产品。可以举出很多例子。今天我们可以在加油站买到食品,在超市进行银行事务,可以在网吧使用电脑,用手机拍照,通过嚼口香糖来服药,还可以吃零食来摄入谷类,这些都是创新的表现,即横向营销。机会永远存在,缺少的只是去发现。所以,企业要发展,必须创新,才能于日益全球化,且竞争愈来愈激烈的今天生存下来!
国际营销读后感篇十七
再次读里斯—特劳特的《营销战》这本书,又有一些新的感触。
在如今这个物质非常丰富的时代,营销从原来的“面向顾客”转变为“面向对手”。营销不再是满足人们的需求和需要,而是一场战争,一场公司之间的战争。我们都说商场如战场,营销就是一场没有硝烟的战争。既然是战争,就应该有战争里面的一些要素。无怪乎,孙子兵法受到大家的推崇。既然商场如战场,营销精英的战地在哪里?在于我们客户的心智里面,只有牢牢占领客户的心智领域,我们就牢牢占据了阵地,制高点。当人们口渴的时候就想喝可口可乐,当人们用电脑的时候就想用英特尔的芯片,当人们用手机的时候就想用iphone等等,这些想法往往是进攻者最为想攻陷的阵地。为此绞尽脑汁的是百事,amd和htc们。
许多人有一种误解,就是只要产品足够优秀,就能打赢营销站。其实不然,在今天的市场营销中,我们所做的惟一最白费力气的事就是企业改变人的心理,心理一旦形成,几乎是无法改变的。营销战是一场头脑风暴,很难改变人们对于事物的既定看法,即使一时相信,也可能会动摇。所以要充分意识到营销的重要性,端正态度,在此前提下,才有可能打赢这场战争。
那么根据自己所处位置不同,采取的战略也会不同。如果是领先者,那么应该采取“防御战”。如果你在市场上是仅次于老大的老二、老三或老四,那么你应该采取“进攻战”。如果你无法直接与领先者进行对抗,那么应该采取“侧翼战”,出奇制胜。如果你的规模不大,只想生存下来,那么应该采取“游击战”,在一小块地盘(细分市场)占地为王。
怎么才能更好地打击对手?那就要打击他们最骄傲的弱点,因为那样对手根本不能在短时间内回击。记得最清楚的成功案例莫过于可口和百事的案例。由于可口可乐的标准化特别好,推出了全世界统一的瓶子。百事看见有机可趁,推出了大瓶装,同样的价格比对手多20%,可口可乐想回击,怎奈要替换那么多的可乐瓶子不是一朝一夕做得到的。只能这样眼看着百事在自己眼皮底下大卖,却束手无策。等可口可乐也推出大瓶装的时候,百事开始发动另外的营销战。在人们的心智中,可口可乐是正宗的可乐,配方独一无二。百事于是利用这一点大做文章,把可乐做得更甜一些,并推出了一系列广告,标榜自己的新潮和年轻,给正宗成功戴上老气的标签。一举打开市场,生存并壮大成世界级的饮料公司。
整篇文章论点建立的基础是兵力优势理论,即兵力强大的一方会获胜。进攻战是这样、防御战是这样、游击战也是这样,即在战役上或局部战斗中投入比对手更多的兵力就会获胜。广告就是我们手中的枪,因为广告是最直接最有效的打入人们大脑心智的方法,但是打哪里,怎么打,什么时候打就大有学问,这要根据公司及产品做相应策划及调整,《营销战》这本书给了我们一些很好的借鉴,值得一读。
国际营销读后感篇十八
随着我国传媒产业的不断发展,传媒市场态势正发生着急剧的变化,卖方市场的消解,买方市场的形成,是我国传媒业当前面临的最大经济现实。那么,和传统的“传媒为王”相比,我国传媒应该如何来规划自己的市场活动才能实现这一市场理性呢?有人提出了“内容为王”、有人提出了“渠道为王”,其实,这些提法都仅仅是展示了新的市场原理与策略这座冰山的一角而已。
其一,建立传媒营销管理信息系统,因为它是环境因素的直观表达系统。当传媒业的发展跨越了粗放和经验的起步阶段,任何管理行为都只有建立在高效的信息系统之上才会有现实意义。
一般而言,一个成熟的传媒市场营销信息系统由4个子系统组成,它们分别是内部信息系统、营销情报系统、市场调查系统、市场营销信息分析系统。它们各司其职共同完成传媒内外环境的沟通与交流。
现在,越来越多的公司会开发数据库,来了解大众的消费习惯或视听习惯。比如我前段时间,在屈臣氏和来伊份都办过会员卡,之后每逢过节或者搞活动都会发短信给我,由于某些原因,屈臣氏不怎么去,来伊份去的次数比较多,之后屈臣氏不怎么发短信给我,来伊份倒是比以前频次更高,因为我在它们发完短信的几天时间里就会去那边消费,所以我被当作忠诚消费者,每次搞促销活动都会短信通知我。这也说明他们通过自己的数据库中的反应,及时做出筛选,哪些是忠实消费者,哪些是目标消费者。
其二,市场细分,是在市场机会划定的空间内建构起传媒独享的市场优势的各种可能性的集合。受众需求的多元化,要求传媒给予多元化的满足。由于不同阶层的受众接触传媒时表现出的价值判断标准和需求的资讯网络结构不同,根据受众选择原理,他们只会去选择那些和他们观念、认知水平相近的传媒来接触。有的人喜欢体育,可能会关注体育方面的节目多一些,有的人喜欢财经,可能会关注财经类的节目多一些。节目的细化,其实也是在细化听众。
其三,做出战略营销的规划,当传媒市场演变的速度发生巨大变化时,传媒的使命已经不仅仅是获取利润,规避风险往往成为传媒资本的另一努力方向。降低成本和差异化是传媒获取竞争优势的两个基本路径。
总之,只有经营好现有的业务,传媒才能进一步发展。在此基础之上,开展多元化的成长道路,从而使传媒能够从事更广泛业务领域的经营。
国际营销读后感篇十九
本人在广东外语外贸大学南国商学院完成大学四年的课程,期间曾参加过学院举办的管理系的模拟商品交易会等,所在小组获得第二名;多次获得学业优秀分子以及学院奖学金三等奖。也曾辅修过韩国语,考取了二级证书,正在积极备战四级,普通话水平达到二级甲等。
国际营销读后感篇二十
勤奋不等于成功一直认为自己是一个能吃苦的人,我基本特征走遍龙岗大部分厂区工业区,我能留意到很清楚地告诉每个同事去哪见客户应该坐什么车最方便,走哪条线路最佳,有过晚上见客户11点回来的时候,有过扛着三次电脑和资料倒四次车,坐三个小时车见客户的时候,从未晚上12点以前睡过觉,但是似乎勤奋没有等于成功,不是付出多少你就一定有所收获,至少在我这样过了大半年一直没有成绩,也不知道问题出在哪里?2.用心才是成功的关键松讯达是我进的第一个客户,海外只做了阿里,效果不是很明显,对我们的参展与买家采购会非常感兴趣,在阿里10月份到期的时候,我就喊albert陪我去杀单。结果是,albert说这个客户不用再跟进了,如果我是他,目前手机的推广我也不会去做的。回来的路上albert跟我说你要用心去做。
怎么才是用心去做?回来我一直在思考,总结发现冲我之前跑的那么多客户,我从来都没有去做过客户总结,都没有深入的去了解过客户的情况,每次见客户都是一成不变的说辞,除了透露服务还是服务,每天只是努力地按公司交代的公司目前去完成技术难题,而不是当成自己的不算事情来做。知道自己的这些结构性问题,慢慢地我开始改变,对每见一个客户我都会去做些总结和分析,同时也发现工作不再是那么痛苦的事情了,与客户斗智慧,其乐无穷。
因为去年八月,松讯达八个有跟我们说会投资两个亿做笔记本,三月我去看了他们的网站,发现他们的笔记本偏偏上市发现了,于是我觉得这个时候,鼓声松讯达揭总肯定会在海外有些舞步,于是我探知再次找到揭总了解情况,得知确实现时目前新产品准备上市,刚巧当时公司有这方面采购的采购需求,揭总也一直想体验体验,于是顺利应邀到他来参加了3月13的采购会,实际效果其实并不是很好,但是揭总这时候已经肯定我的服务了,并也有问其本土的一些规划,并跟我说九月会有这方面会的计划。
3.有需求,用心的服务会或使事半功倍
当我把握住到这个时机——六月有海外推广的计划时,股票市场我开始着手了解上网本目前的资本市场状况,并让朋友去打听目前同行再说这块的一些信息,虽然客户说六月有这方面的需求,但是我觉得我不能等到六月才找他,所以当我准备好班莱班县一切资料就速约揭总再次见面,由于同行的刺激,前期的对客户用心的服务的铺垫以及客户目前的,签单成了必然。
4.坚持是轻而易举的催化剂
就像albert说的,我只是一个朴实无华的.农民,并没有高超的谈判技巧,可能出现我比坚守大家更多的就是那么一点坚持,然而也却是因为如此,我才能够帮助签下这张单。成功往往给那些在准备放弃的时候多坚持一会的人。当我认定松讯达是一个很低成本很的客户时,即便是albert让我放弃时,我也未有大大减少过对他的关注,只是一直在继续观望着,在能保持一些基本的联系,等待一个新的时机再次切入。
环球本土市场的兄弟姐妹们,相信自己,发挥自己的优势,努力找到适合自己的销售风格,再难缠的客户都不在话下,成功就在脚下!
国际营销读后感篇二十一
(一)市场营销促进外贸企业的国际拓展
对于企业的国际市场拓展而言,市场营销是一个十分重要的手段,外贸企业的国际拓展是企业拓展市场的必经步骤,当企业发展到一定层次之后,需要将市场转向国际,对于国际市场中的企业,为了获得更多的市场份额,需要对企业进行宣传和营销。市场营销就是企业提升市场知名度以及拓展市场的重要途径。市场营销包括很多手段,比如降低交易成本以及价格、广告营销等,都是可以提高交易效率的重要途径,也可以为企业创造出更多的商业机会。这些机会可以让那些成本比较高或者执行起来有一定难度的交易变得更加简单可行,现代化的市场营销是传统的交易手段的一种重要的补充形式,尤其是在互联网迅速发展的过程中,加强市场营销过程中对互联网平台和信息技术的应用,可以有效地提高企业的市场竞争力,从而提高外贸企业的国际拓展的成功率。
(二)市场营销对外贸企业的国际拓展的运行环境有一定的影响
市场营销的一个显着特征就是外向性和立体性,在进行市场营销交易的过程中,通过各种信息的交换,产生了一个新的市场,这个市场是开放的、立体的,国际化的市场营销相对于传统的市场营销而言,其地域条件发生了相应的改变,对传统的市场营销模式是一个极大的突破。在国际化的市场营销过程中,信息全球化使得经济的全球化进度逐渐加快,全世界范围内的信息的交流和共享促进了资本以及商品等各方面要素之间的快速流动,因此使得外贸企业的国际拓展过程中的各种政策环境发生了相应的改变,使得各国之间的经济贸易的交流与合作变得更加紧密。
(三)市场营销的发展使得外贸企业的国际拓展的经营管理方式发生了改变
市场营销提供的是一种以产品市场为基础的宣传和推销模式,为外贸企业的国际拓展提供了完善的'交易基础,通过市场营销,使得跨国企业之间的各种生产要素之间能够得到有效的配置,使得经济市场的相关机制在全球范围内能够发挥相应的作用。因此高效的市场营销对于企业在国际贸易中的地位的提升有很大作用,现代化的市场营销要建立起以资金流为形式、信息流为核心、商品流为主体的体系,对外贸企业的国际拓展的经营管理而言,可以使得企业不断提高竞争实力,为市场份额的累积奠定坚实的基础,对外贸企业的国际拓展的经营管理方式的改变是一种有效的促进作用。
(一)在日常工作中不断提高企业市场营销人员的综合能力素养
企业市场营销人员的综合能力水平的高低是影响企业市场营销管理工作效率的重要原因,企业负责市场营销的人员不但是市场营销管理的参与人员,也是市场营销管理的监督人员,对于企业营销人员,首先需要其掌握专业的市场营销知识,对企业的各种产品信息、企业文化、企业发展等内容有相关的了解,同时要对企业市场营销管理的相关制度进行了解;其次,企业市场营销管理过程中营销人员应该要具有较高的职业道德。在实际工作中应该将企业市场营销管理纳入到企业日常管理日程中,对营销人员的业务能力、职业道德水平和能力进行综合考察,企业领导者要经常组织市场营销人员进行学习,加强市场营销人员专业化知识的培训以及实践训练,使得营销人员的营销能力水平不断提升,从而促进外贸企业的国际拓展过程中能够对企业的优势进行体现,促进企业招展效率的提升。
(二)加强企业市场营销管理过程中各个部门之间的有效沟通和联系
外贸企业的国际拓展面对的是国际环境,国际环境相对于国内市场环境而言更加复杂,因此为了提高企业的市场营销效率,在实际工作中,应该要积极加强企业市场营销部门与其他各个部门之间的联系,不断完善和健全企业的市场营销管理制度,无论是企业的管理者还是企业市场营销工作人员,都应该具备全新的营销理念,在企业内部营造一种规范的、科学的管理氛围,为企业提升市场竞争力奠定一定的基础,同时要积极加强企业市场营销部门与其他部门之间的联系,从而使得企业的营销部门能够对企业的发展概况、企业的发展趋势、企业的人力资源状况有所了解,以便进行各种资源配置,提高企业市场营销水平,使得外贸企业的国际拓展过程中可以获得更多的成功。
(三)加强企业市场营销管理全面控制
国际拓展是企业拓展国际市场的重要途径,企业在长期的发展过程中,企业发展到一定程度,其发展的眼光都会转向国际市场,当前越来越多的企业对国际市场的重视程度也越来越高,为了提高外贸企业的国际拓展成功率,需要加强企业市场营销管理的全面控制。企业市场营销管理的全面控制,指的是对企业市场营销管理实行事前准备、事中控制、事后审核的策略,以提高企业市场营销管理效率。在市场营销管理的全面控制过程中,应该要对传统的市场营销管理制度进行改革,建立统一的市场营销管理体系等,从而使得市场营销管理过程中市场部门、营销部门可以积极掌握各种有用的信息,实现资源共享,最终促进企业领导者可以做出正确的决策,促进外贸企业的国际拓展过程中对自己有一个正确的定位,提高外贸企业的国际拓展水平,实现可持续发展。
(四)加强责任体系的创新
在行业的市场有更加充分的了解,从而使得企业可以制定更加详细的营销计划,为消费者提供更加便捷的服务以及质量更高的产品,促进外贸企业的国际拓展过程中获得更多的份额。第二,加强对企业网站的设计。企业网站页面是否简洁精美,在很大程度上影响着产品的营销水平,从而对企业招展能力有很大影响。企业的网站是企业形象以及文化的反映,在当前国际贸易中,一些大型企业都有比较精简、内涵程度高的网站页面,加强企业网站的优化设计,不仅要美观,还要简洁,使得招展过程中,参与方对企业进行了解时可以有更加良好的视觉享受,从而加深对企业的认可,使得企业的竞争实力有所提升。同时,企业网站要有清晰的导航设计,对于各部分的链接都要有清晰的标识,保证用户在使用网络对企业产品进行了解的过程中能够有清晰的思维和视觉效果。第二,要利用网络加强企业的推广。在国际贸易中,企业网站是企业宣传过程中的一个必要元素,也是彰显企业发展水平的一个指标,企业网站设计发布之后,推广就是一个重要的方面,将企业的网站进行推广,可以使得外界对企业的产品和服务信息有更加深刻的了解,从而为企业的营销做准备。利用网络的形式对企业进行推广,可以有多种方式,比如在各种国际招商贸易平台上进行推广、在相关行业系统内进行推广、利用搜索引擎中进行推广等,从而使得企业的竞争实力有所提升,促进外贸企业的国际拓展快速发展。
近年来,随着国际贸易的快速发展,国际贸易过程中的企业参与度越来越高,企业为了获得更多的市场份额,需要加强市场营销水平的[文秘站-您的专属秘书,中国最强免费!]提升,在外贸企业的国际拓展过程中,企业的市场营销至关重要,是展示企业竞争实力的一个重要途径。市场营销过程中,需要掌握市场动态,找准市场定位,从而提高市场竞争实力。
国际营销读后感篇二十二
摘要:我国经济在快速的向前发展,在激烈的世界经济竞争当中占据着重要的位置,经济发展的重要组成部分就是贸易,通过对国家贸易的实际业务进行现状分析,可以提升我国贸易实务的整体水平。国际贸易实务未来的发展方向主要是市场营销,对国际贸易实务未来的发展趋势要进行仔细的研究,针对其中所出现的问题要提出相应的解决建议。
关键词:国际贸易实务;国际市场;营销策略;
国际上的经济格局发生着天翻地覆的变化,市场的主要形式已经转变成了国际市场贸易,为了提高自身在国际贸易当中的竞争地位,需要不断地对当下市场发展形势进行调整。分析国际市场中的营销策略,借鉴前人的经验来构建我国市场营销策略,从而可以拉动我国国际贸易快速的向前发展,保障我国经济的稳定可持续增长。
我国市场经济竞争愈演愈烈,通过国家和国家之间的团结合作,国际贸易的资本总投入在不断的上涨。经济全球化的发展趋势受到了广泛的认可,资金发展都逐渐趋向于全球化,大幅度的提高了国际贸易实务的发展,推动我国经济面向全面化快速发展。据相关数据显示,国际贸易量在大幅度的增长,这说明国际贸易处于快速的发展中,每一个国家之间的经济都会变得非常灵活,许多国家都将精力着重放在经济贸易竞争当中,大幅度的增加了国际贸易实务市场竞争的激烈程度。经济在快速发展的过程当中科学技术也在不断的提高,网络已经充分影响着人们的日常生活,网络为经济的发展带来了高新科学技术,广泛的参与到了国际贸易实务当中,促进国际贸易面向全面化的发展,为全球经济发展贡献出了一份力量。国际贸易实务当中广泛的应用网络技术,可以提高企业整体的工作效率和工作质量。国际贸易实务当中最重要的因素就是文化因素,国际传统市场和现代市场存在着许多差异,国家在进行行动贸易活动时通常是以国家的方式来开展,在出口和进口的过程当中可以为国家带来经济效益。为了保障出口和进口过程当中双方的利益,需要对双方的文化进行研究分析,避免在国际贸易实务当中出现一些纠纷。通过透彻了解消费者的消费需求,可以提高国际贸易实务的整体效率,尽最大的可能满足消费者对于产品的需求。通过对国家文化进行深刻的了解,可以确保国际贸易实务稳定可持续的开展,确保在交易的过程当中减少冲突发生几率,保障双方的共同利益。
对外经济贸易在快速的发展,各国对于对外贸易策略研究越来越重视,对国际贸易进行了充分的相关研究。在国际贸易开展过程当中,市场是获得经济效益的产生地,通过国际贸易各国之间进行合作,必须要了解对外贸易市场的具体发展情况。根据对外贸易市场的发展特点,制定相应的对外贸易开展策略,对于贸易工作进行整体的分析和工作研究,共同推动国际市场营销的稳定发展和进步。国际市场营销在发展的过程当中增添了许多新的内容,通过开展相应工作的研究和分析,合理有效的去制定相关国际市场对外贸易策略。
4.1掌握国际贸易市场的最新动向
在开展国际贸易之前,要做好充足的前期准备工作,对国际贸易动态实时信息进行有效的掌控,掌握大量有关贸易市场动态的质量和结构需求,进而对贸易实务结构进行不断的建设和完善。为了可以掌握国际贸易动态信息,可以采取线上和线下的方式,从线下入手就需要对贸易交流区域设置相应的信息回收站点,主要会设在港口和贸易公司。对信息站的工作人员一定要经过专业的培训,培训相关计算机和业务专业的技术,对信息进行准确精确的汇集。除此之外,信息站的工作人员还要充分掌握贸易市场的需求和供给关系,这样才可以确保国际贸易在实际开展过程当中可以得到稳定的运转。如果要从线上方式入手,就要开设了解相应的国际性贸易网站,国际性贸易网站会存在大量的贸易信息,通过和相关网络工作人员进行沟通,可以掌握大量的国际贸易需求情况。无论是线上还是线下,总之要对国际贸易的动态进行实时掌握,对市场当中所存在的信息和条件进行多次调研,不断的构建国际贸易实务市场营销策略体系。不断的对体系进行完善,可以有效促进国际贸易实务顺利开展,在日后的贸易往来过程当中可以顺应市场的千变万化,通过对自身国际贸易体系的调整,确保国际贸易实务可以得到正常的运转。
4.2制定具有针对性的营销措施
我国的国际贸易实务在快速的发展,为了满足当下经济的发展需求,需要构建较为完善的市场营销体系,对于具体的贸易问题制定针对性的解决措施。不断的优化国际贸易市场营销体系,保障市场营销策略可以顺利的实施和开展。stp营销策略是市场营销策略应用在国际贸易当中的主要核心,通过对市场运转范围进行仔细的分配、准确锁定市场发展的目标以及对市场未来发展进行精准定位,可以有效推动市场营销策略在国际贸易实务当中的发展。在国际贸易实务具体开展过程当中,市场范围划分和市场定位是随着市场发展目标的变化而变化的。通过对国家市场未来发展方向进行充分的了解和仔细的规划,可以保障市场营销在国际贸易实务当中正常开展,进而就可以保障贸易国家对于市场需求的了解,通过把握客户的消费观念,不断的去提升国家在国际贸易实务当中所获得的经济利益。
4.3积极开拓国际市场
贸易的基石就是市场,在国际贸易实务的过程当中,一定要对市场进行合理的拓展,通过扩展市场来保障我国竞争稳定性。满足国际贸易实务对市场的'需求,需要依靠市场拓展来实现,为了合理的对市场进行拓展,必须要从多个方面入手制定针对性的拓展策略。在国际贸易实务开展过程当中,对于售后服务体系要进行不断的健全和调整,如果想要争取新市场的绝大多数份额,就需要对价格进行合理的调整,同时还要加大宣传力度。大多数的企业都是以出口贸易为主,所以在国际贸易开展过程当中,必须要明确指出市场营销结束并不是油产品出口后作为代表。通过完善产品销售的售后服务体系,来展开营销的初级阶段,通过达到以上的要求才可以确保市场和客户源的稳定,进而在拓展新市场的过程当中占据大多数的市场份额。在拓展新市场的过程当中,还要提高产品和服务的整体质量,产品质量一定要严格按照国家的标准和规范,服务质量一定要进行有效地保障,通过产品质量和售后服务的提高,可以提升企业的整体形象,进而消费者对于产品的满意度也会有大幅度的提高。
通过对国家贸易的实际业务进行现状分析,可以对国际贸易实务未来的发展趋势进行仔细的研究,进而提高自身国家在国际贸易当中的竞争地位,达到保障我国经济的稳定可持续增长的目的。经济全球化的发展趋势受到了广泛的认可,推动我国经济面向全面化快速发展,经济在快速发展的过程当中科学技术也在不断的提高,国际传统市场和现代市场存在着许多差异,通过透彻了解消费者的消费需求,保障双方的共同利益。
参考文献
[][l]廖伟,胡靖国.外贸增长方式的路径依赖及对策探讨[j].当代国际贸易经济,20xx.[l]廖伟,胡靖国.外贸增长方式的路径依赖及对策探讨[j].当代国际贸易经济,20xx.
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国际营销读后感篇二十三
美联国际英语是美国ellis教育集团在华合作的重点项目之一。从1998至今,美国ellis教育集团将“ellis”英语学习法引入中国,结合国人学习英语的特点,开创了英语教学体制,受到了英语学习者的广泛推崇。为了开拓更加广阔的市场,为社会培训处更多的人才,提高经济效益,特制定本营销策划书。
(一)环境分析。
从宏观环境来说,商务英语培训的出现是社会发展的必然结果,也是英语语言学自身发展的必然趋势。随着外资企业的不断增多,越来越多的中国人开始在外企里工作,外资企业对商务英语人才需求极大。同时,国内民营企业对商务英语人才需求也增大。总的来说,商务英语培训的宏观营销环境是处于一个较好的状态之中,整个国家的各个方面都正朝着健康、积极的方向在发展。
(二)市场分析。
美联国际英语的主要竞争对手有戴尔、华尔街、英孚、剑桥、长春藤、昂立、韦博等多家商务英语培训机构。这些培训机构都是经验丰富、资金雄厚,具有强劲的竞争力,占有了很大一部分市场,因此拓展市场并不是一件容易的事情。
(三)美联教学特色:
1.不超过4人的小班授课。
不超过4人的个性化外教小班,针对学员真实水平的授课。
2.高雅舒适的学习氛围。
高档、舒适的学习环境,星级的服务加现代化教学设备,为学员的学习提供了可靠的保证。
3.置身海外的教学环境。
一个纯正的英文环境,全英文的教学氛围,使学员感受到真实的英语。
4.flexibletimetable自由灵活的学习时间。
早上9点到晚上9点,中心全天开放,学员可以依据自己的时间,安排自己的个性学习计划随时学习。
5.精细化水平分级和目标设置。
对英语语言知识和技能要求进行精确估量与合理设计,细化教与学的目标,帮学员获得真正高效的学习成果。
6.个性化的课程设置。
通过科学测定水平级别,学员选择适合自己水平的课程,依据自己的学习需求与特点,精心设计个人学习内容。
7全球知名的ellis多媒体课程。
为母语非英语的学员量身定做的专业多媒体实境课程,加拿大超过60%的公立英语培训课程的首选课程,为英国政府移民项目提供全部的英文培训支持。
8.学习进度自我掌控。
自己的学习进度,完全自己控制,工作忙的时候可以放慢进度,工作闲的时候可以加快学习进度。
9.个性化的教学支持与跟踪。
专业学习顾问依据学员的个人基础、学习时间,为学员量身定做个性化学习计划,并在学习时间内高频率地跟踪,辅助学员成功地完成在校的学习。
10.精英社交俱乐部。
全英文社交俱乐部,由外籍人士组织,各类聚会、踏青、购物等实境活动,在真实生活中感受西方文化,学以致用。
11.素质拓展与英语学习共成长。
现代社会竞争激烈,英文素质拓展训练与英语学习并行的独特设计,为学员的成功增加竞争力。
市场营销做的不够,开发不到位,市场定位不稳。商务英语是在英语语言学习的基础上附加了商务部分。以高级商务人士作为商务英语培训的主要群体不太现实,一来他们已具有较强的英语运用能力,二来出于工作限制,他们也不可能抽出专门的时间去上英语课。所以高端商务英语培训这个市场从一开始就失去了长期阵地。
同时戴尔、华尔街等培训机构占据很大部分市场,美联国际英语必须做的更好,才可以在争取新客源的同时也与他们争夺原有的顾客。