精选护理新员工的心得体会大全(20篇)
心得体会是在学习和工作生活中深入思考和总结的产物,它能够帮助我们更好地发现问题、总结经验,对今后的学习和工作有着积极的指导作用。在生活中,我们时常会有一些感悟和经历,通过写心得体会来记录下来,既能够巩固自己对所学知识的理解,也能够与他人分享交流,相互促进进步。总结是每位学习者必备的一项能力,能够帮助我们更好地领会到学习和工作中的规律和本质,为自己的成长提供宝贵的经验。要写一篇较为完美的心得体会,首先要深入思考和分析所学知识或工作经历。以下是小编为大家整理的几篇典型的心得体会范文,供大家参考。第一篇是关于一次实践活动的心得体会,通过参与活动,我意识到了自身的不足,提高了自我认识和能力;第二篇是对一本经典文学作品的阅读心得,读后让我更深刻地了解了人性的复杂和社会变迁的影响;第三篇是关于个人成长的心得体会,通过反思和总结,我明确了自己的目标和规划,并努力朝着理想的方向前进。
护理新员工的心得体会篇一
在医疗行业,新员工的入职培训是非常重要的一环,尤其是在护理工作中更是如此。护理新员工的心得体会十分重要,既有利于新员工的培训成长,也有利于优化护理工作的效率和质量。因此,本文就护理新员工的心得体会进行探讨。
第二段:引导新员工逐渐适应环境。
作为新员工,经验相对不足,所以他们会非常在意自己的表现和所处环境。加上医疗环境复杂,医疗相关岗位的工作强度大、压力大,对新人来说必然会有不适感。作为护理老员工,为了让新员工逐渐适应环境,我们需要先引导他们做心理准备。这个准备要涵盖职业生涯和工作岗位,让他们明确自己的职业定位和工作目标。同时,我们还需要针对性地指导,让他们了解医院的工作流程,掌握重要信息,为顺利入职奠定基础。
第三段:传授专业技能和经验。
新员工缺乏经验,只通过简单的培训并不能够胜任工作。作为护理老员工,我们需要熟悉新员工的能力与经验,以此为基础,开展针对性培训。培训应该包括基础技能、操作流程、对常见疾病及突发事件的处理方案等等。培训的方式可能包括书面材料阅读、模拟操作演练、案例研讨,让新员工能够系统地学习、掌握专业技能,依据掌握的技能逐渐适应工作环节,提高工作效率。
护理工作是协作性极强的工作,因此需要新员工适应工作的合作性。通过团队建设来增强员工的认同感,让新员工了解职业团队的重要性,建立团队合作意识。为此,可以组织一些团队活动,加强沟通、交流,以更好地服务病人,提高工作效率。
每个人对工作的适应速度不尽相同,会有新员工出现疲惫和负面情绪。在新员工入职培训中,我们需要持续关注他们的心理状态,及时解决任何问题,为他们创造良好的工作环境。要加强心理健康教育,让新员工知道如何应对压力并建立良好的心态,为长期工作打下坚实的基础。
结尾段:总结全文。
通过对护理新员工的心得体会的探讨,我们不难得出:尽早引导新员工适应环境,提供专业技能和经验培训,加强团队合作意识,关注新员工的心理健康是关键。只有这些方面都得到了充分重视,才能够保障护理工作质量的提高。护理工作的整体水平的提高离不开老员工对新员工的关爱、帮助和指导。
护理新员工的心得体会篇二
我是一名新入职的员工,刚进入公司,还带着很多的坎坷,对刚进入这里的不熟悉,对不认识的人的一种陌生感,以及刚到公司定的不自在,在入职的这一天里,真的产生了很多的情绪,有些是必有的,有些也是自己莫名产生的,但是好在自己的适应能力比较强,也没多久就进入了工作状态。
对于我一个新员工来说,刚进到公司工作,虽然有人带我熟悉公司情况,可是一开始,还是会有点难接受,即使是已经入职了,在工作岗位上,也会觉得不轻松,毕竟是第一天工作,也是第一天才进的公司。公司里面的人,因为你是新人,也不会有多去在意,同时自己也是新来的,不了解他人,自然不会有多主动交流。因此这一天里,如果我不是进入到那个状态中去,还不能工作得好。
即使第一天入职的工作比较简单,可是心中不免还是会有些紧张,还是害怕自己做不好工作,然后给人落下不好的印象。这一天正是因为适应了初期的工作,不然会尴尬的不行,也就不能去完成基础的工作了。我很庆幸自己能去很快适应环境,所以一天的工作,也并没有发生什么突发状态,而我也顺利的熟悉整个工作的流程,不然是无法工作下去的。对这样的我,还是觉得有些小骄傲。
我刚进公司,所以对于跟人交流是不擅长的,因此第一天也就只认识带我的那个人,其他我也无从下手去认识,更不说我还是个被动的人,所以一天我基本上都是在工作,没有让自己去认识公司里其他的人。但是我也知道,同在一个屋檐下,必定抬头不见,低头见,所以还是要去主动的交往,不然如何能团结工作。这是我在这入职一天里的感受,也是我现在必须要去做的改变,我不能让自己的性格去影响到之后跟他人的相处以及工作。
在这自己这入职一天后的工作结束,我也从其中知道自己有些地方需要改,可能未来还有很多,但是先把当前急需的改正,才是最好饿解决办法。我对的入职也还是比较满意的,至少没有出什么差错,能够去适应新的环境。在之后,我希望自己能够融入到这个团体中,一起跟他人团结的工作,一起帮助公司不断的进入正轨,把事业发展强大。
很荣幸作为瑞信的新入职员工参加此次的培训,作为瑞信企业文化中的重要部分——终身学习,培训自然也就成了每位新员工入职后的重要的环节之一。这次集团人力资源部为我们新员工按排的一系列培训课程资料涵盖丰富、多彩,贴近新员工实际需求,课时安排合理、紧凑,各位讲师授课生动搞笑、通俗易懂,课堂气氛活跃,学员反应热烈。一天的培训我感受颇多,使我对集团大家庭有了更多的认识,也使我更加得坚定了勇于担当所在岗位工作职责的信念。
整个培训课程资料分为五大块:企业文化讲解、财务管理知识讲解、产品知识讲解、行政管理制度讲解和人力资源管理制度的讲解。这其中的每一块的讲解都与每位员工的切身利益息息相关,便于新员工更快的融入到瑞信大家庭、更快的进入到新的工作岗位、开展新工作。
这次的培训课程较多,我主要有以下几点的心得与体会:
第一、集团企业文化丰富多彩、内涵全面、结合了多方的先进企业文化因素,切合公司现有架构、员工结构、经营和管理制度。集团企业文化包内含企业文化精神、企业使命、员工的核心价值观、管理方针、企业愿景、服务宗旨和质量方针等这些方面,概括精炼、简洁、读来朗朗上口且具有必须的前瞻性。
第二、集团在财务管理方面出台了严格的、详细的、规范的、人性化的财务管理方面制度,透过培训学习能感受到公司在财务管理工作上的严谨。有了这样一些财务管理方面的制度,势必能够让不一样层次的员工在涉及公司财务工作时,依规范、按程序处理相关涉及公司财务工作事宜,减少了财务管理漏洞、保护了公司财务管理的安全、增加了工作的便捷性、提高了工作效率。
第三、透过产品知识的培训,了解到公司的主要产品,同时也了解到了很多的关于防火门方面的专业产品知识及各项标准,公司严格按照国家各项标准做最好的产品和服务。现代市场经济中产品和服务是企业的生命线,如何提高产品质量和降低生产成本是提高企业竞争力的根本所在。这无疑是全体员工最需要去共同努力的方向。
第四、行政管理是企业的最为基础的管理,同时也是最为广泛的管理和最体现管理细致性的管理。而透过行政管理制度方面培训,能够很容易感受到集团行政管理的基础性、广泛性和细致性。正是有了这些完善的行政管理制度,保证了霉一位员工都能处于一种井然有序的工作环境中,其中的奖惩制度也是保证各项工作规范的必然而为。
第五、人力资源是企业的重要资源,这一点已得到了绝大多数企业经营者的共识,如何让企业的人力资源得到最好的发挥与应用考验着每一位企业经营者。这一切离不开企业人力资源管理制度的设计和完善,从培训课上了解到了企业的基本人事管理制度、培训制度和绩效薪酬管理制度,这一切制度均依据现有国家劳动合同法规和企业经营发展而制定,具有极大的实际操作性和可行性,其中的很多规定也很大程度的保护了员工的合法权益,极具鼓舞作用。
最后,透过这短短的一天的新员工入职培训,使每一位新员工在很多方面由不知到知,由知之不多到知之甚多。同时我也深深的体会到集团十分重视企业文化的建设和各项管理制度的建设,集团的发展固然是一切工作的重心、但集团同时也十分重视每一个员工的成长和发展,集团为员工设计了职业发展的通道只等每一个瑞信任去努力和奋斗。另外,集团重视管理的动态性和发展性,以开放思维做好各项管理工作。一天的培训课程就想到达对集团有深刻的了解是不可能的,培训只是起一种引导作用,每一位新入职的员工应以此为契机尽快的熟悉各项管理制度和流程,尽快以饱满的热情投入到各自的工作岗位上,做出出色的工作成绩,不断的学习,为实现企业的价值和个人的价值而不断努力。
护理新员工的心得体会篇三
作为一名护理领域的工作者,经历过不同的工作经验和场景,我深知护理新员工的意义和重要性。护理是一项需要专业技能和人性关怀相结合的工作,新员工在工作初期往往缺乏经验和信心,需要我们从各个方面进行细致的指导和帮助,才能顺利融入工作团队,提高工作质量和效率。本文将分享我在担任护理主管期间,对新员工的护理培训和指导中的一些心得体会和思考。
第一段:培养良好的工作氛围和人际关系。
首先,要在新员工的招聘和入职过程中塑造一个积极平和的工作氛围。我们可以向新员工介绍工作环境、团队文化、员工福利和职责要求等,让他们有一个基础的认识和了解。同时,我们也需要给新员工提供一个友好和相互理解的人际关系,让他们感受到工作团队的温暖和互相支持。这需要护理主管和其他员工共同努力,积极参与培养新员工的工作和生活,帮助他们快速融入团队,接受工作和生活的挑战。
第二段:制定详尽的岗位培训计划和考核标准。
第二点是建立全面详尽的岗位培训计划和考核标准。我们需要把新员工的工作职责和技能要求分解到不同的阶段和技能层次,制定一份可操作和有效的培训计划和工作流程。该计划应涵盖日常护理技能、医疗器械和设备使用、急救处理,以及语言沟通、人际关系处理等技能要求。同时,对每个环节都应制定详细的考核标准和质量要求,让新员工能够明确自己的工作目标和进展情况,激励他们不断提高自己的工作能力。
第三段:个性化和细节化的指导和帮助。
第三点是针对新员工的个性化和细节化的指导和帮助。我们需要根据新员工的特点和需求,给予他们不同程度的关注和指导。其中包括:耐心听取新员工的反馈和困惑,及时解答和解决;根据新员工的技能程度和性格特点,灵活调整工作任务和工作时间,让他们更好地适应工作;关注新员工的情感状态和工作困难,及时安排心理辅导或专业培训,帮助他们快速提高职业素养和工作能力。
第四段:激励和奖励新员工的努力和进步。
第四点是激励和奖励新员工的努力和进步。我们应该给新员工创造奋斗和快乐的工作环境,建立起工作任务与奖励等激励机制,调动员工积极性和工作热情。奖励可以多种方式进行,可以是一些简单的表扬,也可以是一些有实质性的职业前景和奖金等;不过要注意的是,不能过于张扬和不公正,避免带来团队合作的负面影响。
最后,要有持续优化和改进护理新员工的培养体系。护理工作和新员工的成长是动态变化的过程,我们需要时时刻刻关注行业新发展以及新员工的培养过程,不断调整和扩展培训计划和考核标准。此外,我们应该注意收集新员工的反馈和感悟,根据他们的反馈和需求来完善影响他们的细节问题,从而提高整个护理团队的工作质量和效率。
总之,护理新员工的指导和帮助是一项全面持续的过程,需要我们秉持高度的责任感和职业精神,不断学习和成长,从而帮助新员工快速融入工作团队,提高工作能力和水平,为优质的护理服务做出贡献。
护理新员工的心得体会篇四
护理工作是一项高度职业化、专业性强的工作。新进入这个行业的护理员工,不仅要面对诸如熟悉科室、掌握专业技能、了解病情等一系列问题,还要适应在挑战性、高压力的医疗环境中工作的压力和紧张感。因此,如何护理新员工,为他们提供必要的指导、支持和关怀,帮助他们更好地融入护理团队,具有非常重要的意义。
为了能够更好地护理新员工,护理主管需要做好一些准备工作。首先,需要对新员工进行充分的介绍,包括科室的基本情况和布局、工作环境和安全措施等,还应及时告知新员工相应的规章制度和岗位职责。其次,需要充分了解新员工的个人情况,例如他们的学历、性格特点、兴趣爱好、工作经验等,以便更好地根据他们的个性和实际情况开展培训和指导。最后,需要为新员工安排新员工适应培训和辅导计划,帮助他们快速适应工作环境,掌握基本技能,迅速地进入工作状态。
向新员工提供全面的培训和指导对于他们能否在短期内上手非常重要。培训和指导,应该围绕科室的工作内容和实际情况,为新员工提供有组织、有针对性的培训。具体包括以下方面:
3.让新员工了解护士的工作职责,包括如何与医生、病人的沟通与协作、如何与工作人员相处、工作的注意事项和工作安排等。
在新员工进入护理团队后,我们还应该关注他们的心理和生活。企业护理员工常用的关怀措施如下:。
2.指导新员工积极运用工作之余的时间参加健身锻炼、放松心情等。让他们尽快地融入护理团队,感知到团队协作成功的喜悦和自身成长的成就感。
第五段:总结。
护理新员工工作需要贯穿落实。新员工进入护理岗位需要时间和环境的适应,关心和指导以及耐心引导是非常重要性的。通过制定科学的培训计划,配备良好的培训师,以及提供闭环式培训,不断地优化工作方法和手段,方可给护理新员工营造出良好的工作环境,提高新员工的工作效率,并保证更高质量的护理服务。
护理新员工的心得体会篇五
新员工的加入对于一个团队来说是一个不小的挑战,特别是在医疗护理这个领域。作为一名护士,我深刻体会到了这一点。新员工需要尽快适应这个环境,尤其是需要了解他们工作中的责任和职责。因此,我们需要采取一些措施,来帮助新员工适应新的岗位和工作环境。在这篇文章中,我将分享我作为一名资深护士,护理新员工的一些心得体会和总结。
第二段:建立信任。
作为一名新员工,来到一个陌生的环境,需要时间来适应。因此,我们需要建立起与新员工之间的信任关系。我通常会花费一些时间和新员工交谈,了解他们的家庭背景和工作经历,聆听他们的想法和意见,从而让他们感到受到尊重。我也会告诉他们我的故事,分享我的经验,这样可以让他们更放心地与我交流和沟通。
第三段:提供充足支持和培训。
新员工刚开始工作,需要学习大量的知识和技能。为了使他们尽快融入团队,我们需要给他们提供充足的培训和支持。在日常工作中,我会和新员工一起工作,让他们了解我们如何规划和组织工作,如何与医生和患者沟通交流。同时,我也会鼓励他们参加各种培训课程,帮助他们提高专业技能和工作质量,让他们更快地融入到团队中。
第四段:帮助他们解决问题和困难。
在工作中,新员工可能会遇到各种问题和困难。作为一名资深的护士,我会随时为他们提供帮助和支持。当他们遇到困难时,我会和他们一起深入了解问题,并给予建议和启示,帮助他们找到解决问题的方法。在这个过程中,我也会鼓励他们主动思考和解决问题,让他们成为更加独立和自信的护士。
第五段:总结。
护理新员工是一项既有挑战性又令人感到满足的工作。通过建立信任关系,提供充足支持和培训,和帮助他们解决问题和困难,我们可以帮助新员工快速适应新环境,融入到团队中,从而更好地服务于患者。我相信,只要我们相互支持和合作,就能够建立起一支更加强大和有活力的医疗团队。
护理新员工的心得体会篇六
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人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了广西铁路投资集团有限公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了为期两天的新员工培训。这次培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶。
一、要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。
在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二、从改造自己入手,适应企业生存环境。
当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三、从细微工作入手,积极调整个人心态。
从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为广西铁路投资集团有限公司更辉煌的明天而奋斗。
新员工转正心得体会
新员工军训心得体会
新员工军训心得体会()
新员工工作心得体会
企业新员工心得体会范文
护理新员工的心得体会篇七
护理工作是一项具有挑战性的工作,新员工进入这个领域需要很多学习和适应。作为老员工,我们不仅需要负责自己的工作,还要把更多的关注放在新员工身上,协助他们逐步适应工作,融入团队。在多年的工作中,我积累了一些护理新员工的经验,想要分享给大家。
第二段:给予实际指导。
在新员工加入护理岗位之前,可以先给他们一些基本的理论知识,如观察病人意识状态、动静脉穿刺操作注意事项等等。接下来,需要给他们实际操作的机会,要亲自示范几次并让他们跟着操作,一步步纠正不规范的动作及错误操作。让新员工在实际操作中获得经验,更快速地适应工作。
第三段:善用交流。
新员工初入职场,对于护理工作还不够熟悉,很容易出现犹豫、迟疑的情况。这个时候,我们需要与他们进行积极有效的交流。在交流中,需要表现出耐心、可信赖和开明的特点,必要时可以适当鼓励和引导。同时,要听取新员工的看法和意见,因为只有真正聆听对方,才能够建立信任。这种交流方式,不仅可以帮助员工自我启发,还能加强员工的团队意识和凝聚力。
第四段:创造良好的工作氛围。
新员工之所以需要时间来适应工作,一个重要的原因就是他们还没有融入团队。为了更好地帮助新员工适应,我们需要创造更加温暖、和谐的工作氛围。例如,可以邀请新员工与其他员工一起参加聚餐、聚会等活动,让他们彼此了解、互相信任。同时,还应该及时对员工的工作进行评价和激励,让他们感觉到自己的价值和成就,这样才能够激发他们更好地投入工作。
第五段:简化工作流程。
医疗行业的工作环境往往比较繁琐,常常需要员工记忆大量的规章制度,完成一系列复杂的操作。对于新员工来说,这样的处理流程比较复杂,需要较长的时间才能适应。因此,作为老员工,我们应该尽可能地简化工作流程,提升护理工作的效率。例如,可以为新员工制定标准操作流程,每次都监督实施,让新员工更快速地掌握全套操作。简化流程的同时,需要关注员工的真实感受和需要,真正做到适度简化,为员工提供真正好用的工作流程。
总结:护理新员工是整个团队共同的责任,需要全员共同努力,通过实际指导、有效交流、良好工作氛围、简化工作流程等多种方式,使他们尽快适应工作并为护理工作贡献自己的力量。
护理新员工的心得体会篇八
1,起初的适应阶段.
由于刚去酒店,对那里的一切都很陌生,领班对我们很热情,态度和蔼,这更使鼓起了我适应环境,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应了酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。根据工作的需要,初次将我分到备餐学习,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识大厅的台号,备餐间的位置,到锻炼托盘的托法,再到基本点心及中厨菜式的配料,直至最后的开档,收档,部分简单菜式的做法,菜名我们一点点,一滴滴,一天天的反复记忆,不耻下问,到了最后就是整个备餐的基本管理,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,两个月过去了,出于学习的考虑,开始积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。
2,之后的积极工作,努力学习。
部门交流学习的机会给了我们之后,我于3月12日进入了服务部学习,进入了一个新的部门,各级领导都对我们给予厚望,对我们的工作信心很大,刚进服务部,就是一连几天的服务操作技能培训,从理论到实践,从摆台铺台布到餐中服务规范,毫不保留的告诉了我们,每天的培训都是利用休息的时间,尽管很辛苦,但很充实很满足很高兴,笔记一页又一页,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。通过两个月的观察,进入服务部我感觉上手很快,进步很快,耐心的工作没有给酒店的声誉摸黑,但是由于语言沟通的障碍,可能在生意繁忙之时不能够沟通顺利,因此也造成过工作上的小小失误,领导也都能包容。一个月的服务部学习之后,工作越来越得心应手,环境生活也适应了,对于飞台,加台,摆台,看台,洗家私等这些基本的工作分配情况和班次的安排及运作开始慢慢的了解,慢慢的懂得。学会了怎么样推销,向客人推销什么,尤其是时令菜单的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,饭市服务操作也都熟悉了,对于一些餐桌礼仪,及上菜顺序(如饭市不能先上青菜等)也都能顺其自然的正常操作,其他的饭市打荷位的准备,上菜,上汤的这些基本规范也都熟能生巧。服务部3个多月的学习让我学会了和客人的交流,懂得了广东人的生活饮食习俗,同时也看到了新疆人的精神面貌,消费观念等。
3,最后的态度消极,低调工作
前期2个多月的学习和交流,自身对于酒店的各个角落,各个方面都有一个大致的了解和初步的认识,对酒店的领导和同事更是知人知面知心的交流与相处,路遥知马力,日久见
人心。对人的认识之所以深刻也就是通过这么长时间的交往和认识,相互的缺点和优点暴露无疑,因此之间的感情就回摩擦,友谊就会淡薄,这不是什么大惊小怪的事情,现在想起来很后悔,但当时也是很无奈的。作为同事不能不打交道,作为领导不能不交流,为了工作往往会产生一些误会和抵触,我们作为实习几个月的学生无论从理论还是实践上可以说都会超过他们的,他们的威信和能力慢慢的将不能被我们所折服和信任。这些整天压抑下的工作,不仅是身心上的疲惫,更是精神上的摧残。所以有时我们会经意不经意的不服从和顶撞,但这些是两方面的原因,他们是为了让我们在此努力工作争取更大的经济效益,但我们是学生主要追求学习,所以对他们的压力很难接受,我们曾经和领导理论过,和同事争论过,对酒店还罢工过,这些也只能说明我们大学生还没有认识到社会的真实面目,还没有真正了解社会的一些所谓的“潜规则”。但作为一个集体,我们还是相对自由的。难道酒店的一切为了赢利不顾员工就合理吗?难道酒店的人员鄙视我们大学生就是正确的吗?难道整天把实习生当作替罪羊我们就会甘愿吗?但酒店参考我们的一些意见也改观了自己的工作,也给了我们学生应得的部分利益。
护理新员工的心得体会篇九
近年来,急剧的人口老龄化和医疗技术的飞速发展,使得医疗护理行业日益受到重视,越来越多的新员工卷入到这个行业中。新员工不仅面临着学业压力的挑战,也需要承受来自工作环境、工作压力、团队合作等多方面的考验。在如此繁忙的医疗护理领域,护理新员工的工作尤为重要。经过近年的实践,笔者在医疗护理工作中总结了一些护理新员工的心得体会,希望为后来者提供一些参考。
第一段:建立良好的沟通机制
护理新员工能否融入团队并发挥他们的优势,很大程度上取决于开展的有效沟通机制。笔者在护理新员工的过程中不断学习为员工创造良好的沟通氛围,建议护理管理人员做到以下几点:首先,新员工入职时,将工作介绍和管理流程以言语、文字形式传达;其次,增加新员工入职培训,帮助他们更快的了解要求和工作流程;最后,及时听取新员工的反馈,做好相应改进和预防工作。
第二段:合理安排工作内容和工作方式
合理安排工作以及工作方式对于新员工来说至关重要。新员工需要在压力不大的情况下逐渐适应以及掌握工作技巧。笔者在实际工作中结合新员工自身特点以及对日常工作流程的掌握情况,制定了分阶段的指导方案。在入门、习惯与熟练度三个阶段,供给新员工适当的工作任务,并因时制宜的扩大工作难度和范围。如此,新员工能够逐渐适应由简单到复杂的工作任务,也有足够的时间来适应各种工作方式。
第三段:营造良好的工作氛围
良好的工作氛围是保证工作稳定性的重要因素之一。笔者在工作中非常重视创造一个有活力、氛围舒适的工作环境,这不仅能够增强新员工的工作积极性和自信心,还鼓励团队合作。在工作中协调一些团队建设活动,利用优秀员工进行集体分享和交流,也可以促进新员工的快速成长。
第四段:注重细节且精心安排
对于新员工来说,细节是最能反映培训质量的部分。护理管理人员需要针对性安排各个新员工的工作主要细节、考核重点等方面的详细说明。例如,针对健康咨询服务部门员工,需要重点强调各类常见病和疑难病例的诊断,独立开具和审核处方等。只有做到落细,才能为新员工在日后的工作中提供强有力的保障。
第五段:合理奖惩制度
良好的奖惩制度是稳定绩效体系和正常发展的重要保证。当新员工表现好时,应当适时给予激励。反之,则应当有相应的制度和方法去帮助其修改问题。管理人员需要注意,奖惩制度要灵敏且公正,不可对其不成熟表现加以过分苛责。
总的来说,护理新员工的培训是一个很复杂的、需要长期坚持的过程,同时也是医疗护理行业中独特的工作。笔者在多年的实践中积累了较多的经验和心得,总结出以上几点护理新员工的体会,期望可以帮助护理人员更好地完成工作和维护护理行业的可持续发展。
护理新员工的心得体会篇十
这段时间的工作当中我觉得自己进步很大,工作是自己的事情,我感觉自己能够有更多的成长,这几个月下来,我确实是感觉自己的变化很大,我也是通过这样的方式提高了自己很多,工作当中我确实还是有待进步的,刚刚来到这里不是很久,我感觉自己是非常充实的,我希望通过这样的方式自己有更多的进步,在工作当中让自己做的更好,展示自己能力,保持一个好的态度,在以后的工作当中做的更好,我也有一些心得。
在工作当中我真的感觉非常的有意义,这也是对工作应该要有的态度,作为一名新员工我能够时刻端正好自己的态度,我和周围的同学相处的很好,我非常清楚我现在出现的错误我应该要就正好,这不是学生应该有的样子,工作当中我的表现的还是有待提高的,平时我做的不够好,这也是我应该要去做好的,我对自己的工作是非常上心的,有些事情要认真得去落实好,作为一名员工这一点非常的关键,我也感觉在这一点上面我需要积累的更多,在xx这里我还是看到了自己很多的可塑性,我现在是认真的做好了自己分内的职责,我也会坚持去搞好自己分内的职责。
我接触到了很多知识,这非常重要,丰富了自己的阅历,我也会让自己有更多的进步,在这方面这也是我应该要去展示好的,我认为这是我要去端正好的态度,我也会在未来的学习当中保持一个好的态度,这一点非常的关键,随着时间的推移,我也是有了非常大的提高,来到__这里更加让我感觉有了非常大的进步,我会坚持去做好自己分内的职责,这也是我应该要有的态度,工作当中不断的学习,保持端正的心态,在工作当中我还是应该要保持好的态度,我也是不断的学习,我知道想要让自己更加的优秀一定要不断的学习,通过学习是能够让自己的有很大的变化的,在xx这里的工作我吸取了非常多的经验,这一点是一定的,我也很清楚作为一名学生,这是我要去认真完成好的。
在xx这里我感觉自己进步,作为一名新员工我还是非常坚定自己的态度,感觉在xx这里能够学习到很多的东西,这也是对自己能力的一种提高,工作当中我也是做的比较认真的,我知道我应该要坚持去做好,接下来继续努力,把这份工作做的更好。
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护理新员工的心得体会篇十一
医药代表应具备的知识:医药知识,特别是你自己产品的知识,药理,病生理,临床,销售技巧,市场等等。现在很多医药代表抱怨药物不好卖的同时,总是价格,回扣为先。其实这是销售上不去的主要原因。如果一个公司发现,销售抱怨价格,回扣的时候,只能说明两点:销售人员的水平有限,公司产品质量有问题。
一个成功的销售,应该记住:价格永远不是销售不好的原因。价格由很多成分构成,前期开发科研成本,生产成本,市场销售成本,品牌价值利润。那么这里面那部分是公司挣钱的部分?其实真正能够提高利润的部分在品牌价值利润。没有品牌的产品比有品牌的产品价格要低。但是并不是价格低就好卖。奔驰也不过就是汽车,宝马也是,本田也是,但是价格不同。如果你有钱,你愿意不愿意买奔驰?那么价格是问题吗?所以如果不是价格问题,那么就要分析,什么原因对方不用你的产品,一般来说,最主要的原因,是没有接受你这个人。一个优秀的销售,一定是个有着人格魅力的人。要让客户感到,你的产品和你的人是同样的表现。你表现高贵,那么他就会认为你的产品质量也高。这就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,你的客户就会跟着你走,你买什么产品,他就卖什么产品,只要他有经济实力,他不会在乎价格,更何况药品的价格不是医生直接支付,只要你的产品能够真正的有效。那么如何打造自己的品牌,那就要从外到内。我前边说了,外表对于销售来说非常重要。但是第一眼过后,那么最重要的就是你的知识了。所以一个好的销售,一定是博览群书,什么都知道的万事通。而且是自己产品的专家,可以做到问不倒的销售,是客户最稳定的销售。因为客户跟着他,心里有底。
医药行业和其他行业有个最大的不同就是,医药行业对专业知识要求非常高。因为药物的一个重要特征是有副作用。而如果一个销售对自己药物的副作用不够了解,那么就不足以提供可靠的帮助给医生。作为一个医药代表,时刻要记住:在你的产品方面,你才是真正的专家!医生只有用药的经验,并没有大量药物知识,而你应该具备你的产品,你的同类产品,你的竞争产品的所有知识。所谓知己知彼才能百战不殆。
很多医药代表,特别怕自己的产品有副作用,我以前开会的时候,曾经听有的同事抱怨我们产品说明书上副作用写得太多。使病人恐惧使用我们的药物。在交流经验上我说,我和大家的想法正相反。我给医生介绍我们的产品的时候,把我们公司列出药物副作用作为优势,第一说明我们公司对药物的研究到位。所有药物都有副作用,这个道理只要有医学知识的医生都清楚。我们列出药物副作用,也就是告诉医生,如果出现这些情况,也属于可预料情况。因此使医生处方的时候,更加放心。因为知道,所以才能够处理。我常问医生,如果一个药物没有标明副作用,你真得放心处方吗?如果一旦出现副作用,病人再来找你,你怎么办?怎么处理?我认为一个药物标明副作用,不但是对医生负责,也是对病人负责。同时说明药厂的药物研究细致,科学。更加说明此药物的严谨性,科学性。一个最普通的药物知识,就是一个药物的筛选,一定是以副作用极小化来确定的,或者是药效极大化。医药代表的工作,就是帮助医生了解药物,了解我们带给他们的让他们安心用药,提高他们的药物知识。这样他们才能有信心接触病人的疑虑。所以对于一个医药代表来说,正确的解释药物副作用,并且把这个转化成对医生的帮助,这才是一个医药代表应用自己的专业知识加上销售技巧的表现。医药代表,不是送钱的财神,医药代表应该是传送知识的媒介。其实从销售学上讲,医药代表不是真正意义上的直接销售,在英文里面,叫missionary.这类销售的工作,其实是使命作用。就是传送知识。如果医药代表把这个主要的作用放弃,那么这个工作的意义就消失了,那么医院不需要医药代表也是正常的了。
药店和医院从销售渠道上讲,是两种完全不同性质的销售。药店的销售要靠促销手段,药店销售拿回扣是正常的销售方式。药店销售和商店销售一样,药厂给他们的促销包括,提供货架销售回扣,数量销售回扣,个人销售提成等等。这些都是商业流通的正常手段。这个工作和医院医药代表的工作有着性质的不同。当然他们的一部分工作也是讲述药品,但是药店的人没有临床经验,医学知识不是非常丰富。所以对他们的只是讲述属于普及性质。不需要很深的医学知识。和药店的员工讲药,主要是让他们了解基本的知识,用这个来维护和他们的关系。对他们最有用的就是公司的销售促销政策,回款政策。
如果是处方药物,还是要与处方医生建立良好的关系
与药方的员工的关系,就是对otc药物。那就是要告诉他们你们的药物和其他药物的区别,以及你们是否有促销政策。比如专柜,专人销售。特殊日销售等等。otc销售要凭借公司市场部的支持,广告,活动等等,不是一个人能做的努力。
护理新员工的心得体会篇十二
刚刚结束了在济南的新员工“洗礼”,带着忐忑回到青岛,心里做足了思想准备,准备接受老前辈们的指导。让我没想到的是,迎接我们的是早早的在食堂等着我们的带着一脸和气笑容的前辈,前辈对我们这些小萌新的问题也总是有问必答,不管是方便还是不方便的,都让我们得到了满意的答案,顿时让我有些受宠若惊。看了课表安排,果然,未来的几天都是上课。对于总是期待惊喜的我来说,心里不免有一些失落,毕竟刚在济南上足了课,可是只是我在青岛上的第一节课就改变了我的想法,让我对接下来的每一节课都充满了期待。
记得第一节课是讲公司的手册,主要是学习一下我们以后工作中会用到哪些手册,要去哪里查询,了解一下我们公司有哪些部门。本来以为会是一场比较枯燥的课,没想到刚一听完老师的自我介绍,就让我对课程内容期待了起来。与初高中刻板的传授不同,山航的培训往往是通过一边提问一边回答的方式,在沟通中增进新员工对课程内容的认识和理解。原本枯燥的课变得津津有味。
给我印象最深的有两门课,一个是陈湘老师给我们上的礼仪课,一个是李梓慧姐姐给我们上的安全课。之所以称陈湘老师为老师是因为她的专业和认真。课程内容满满“干货”,讲课方式创新富有激情,很好的调动了新员工的学习积极性。在听慧姐上课之前,我觉得安全是一个很严肃的话题,尤其想到航空史上发生过的那些事故,让人感觉心里沉甸甸的,但慧姐一开始讲课就让我那根紧绷的弦松了下来,上课这么多的课,感觉她是与学生距离最近的老师。但她也是这些老师里最“严肃”的一个:上课前先强调了一遍课堂纪律,明确说了那些能做那些不能做,现在想来,慧姐不愧是负责安全单元的前辈。
在山航经历了这么多天,也接触了不少的前辈和领导,与其说是前辈,他们更像是我们的哥哥姐姐,这好像是一种山航青岛独有的一种氛围,我遇到的每一个前辈都洋溢着热情,不知不觉就打成了一片,每一个接见我们的领导都没有那种高高在上架子,和蔼可亲的好像家中的长辈,山航给我的感觉像是一个大家庭,在这个家里每天都有新的惊喜,让我对在这里的每一天都充满了期待!
护理新员工的心得体会篇十三
20xx年11月29日,我很荣幸的参加了由省外运公司组织为期三天的"第十期新员工入职集训",物流公司员工培训总结。通过本次活动,我不仅锻炼了自己,考验自己,还更加坚定了不抛弃、不放弃的精神及团队合作的精神,从各个活动项目中受益匪浅,感想颇多。从省公司领导和培训老师的口里知道外运的历史和发展史及其它兄弟公司的整体经营情况有了总的认识,更深刻理解了公司的企业文化、历史及发展,并对自己的职业发展有了更明确的规划。
第一天,我们接受了由创睿培训机构为我们带来的户外拓展训练,由于在不知道都有什么项目,自身有旧伤的情况下,训练未开始我就和培训老师说明了该状况,但我同时也表述了如果有些项目我能参加,我会200%的投入到项目中,与团队共同奋进。尤其记得在空中单杠这个项目时,我们要登上8米那么高的高空再跳起来抓住空中的单杠,看着都害怕别说去做了,在各位队友跃跃欲试的时候,而我则选择了放弃该项目。教官、队友们知道后都来做我思想工作,告诉我没事的,可是我考虑再三最终还是没能参加,工作总结《物流公司员工培训总结》。
在这些游戏中,让我感觉到,这是一个针对个人也是针对团体的一个体验式的训练。在这次的训练中,我对自己有了很多的认识,同时我也回顾了我以前的很多经历,人生没有重新来过的机会,一件事情也没有重新再来一次的机会,机会对每个人只有一次,你错过了,就会一辈子后悔,当你在做这件事的时候,假如你没有全力以赴的去做和付出,那么不管是成功还是失败,你的人生当中都会留下很多遗憾,在我们付出的同时也应该要做到的,不是吗?当成功的时候那种喜悦开心.直到会哭的那种从心里流出的泪水,才是我们最真挚的情感…一个人的力量是小的,但是把每个小的力量加在一起,众人拾柴火焰才会高,同时我也想到了企业,我们游戏中所应具备的精神、品质不恰恰也是我们企业中互相协作的精神。我们对企业都是有责任的,我们都需要发挥自己的聪明才智为企业成功尽一份力。
在介绍公司企业价值部分,培训老师主要归纳了三点:
1、追求企业利益最大化;追求利益最大化不是要经过坑蒙拐骗,意思是说,在允许的情况下,赚更多的钱,对自己的职业高度热爱,对服务的企业高度忠诚,能立足长远追求企业利益最大化将自己的事业建立在企业持续发展的基础之上。
2、为员工提供好的职业生涯;记得在某个网站上看到有这样一个比喻:一堵墙高高地矗立着,墙内是员工,墙外是企业对员工的期望,也是员工更好的发展机会。员工要获得更好的发展机会,就必须翻越那道墙。可墙是高的,要翻越它谈何容易。这个时候,企业不能袖手旁观,也不该抱怨员工不能自己赤手翻上高墙,而是该递把结实的梯子给员工。梯子代表着缩短自身条件与企业需求间差距——让员工触摸到可以攀爬的阶梯,看到美好前景与自身的关联。企业给员工做职业发展规划,就是给了员工越过高墙、达到前景的那把梯子,这把阶梯,紧紧捆绑起了企业发展目标与员工个人的职业目标。
3、对社会有所贡献;我们每个人都有自己的理想和追求,但只有把个人理想同为社会有所贡献结合起来才具有更高层次。我们置身在社会中,不可能把自身同社会隔离开来去求得自身发展。提倡把个人理想同为社会奉献相结合并不是一句空话。人在追求自身理想和价值实现的过程中,只有被社会承认才是真正意义上人生价值的实现。
护理新员工的心得体会篇十四
还记得当初参加工作时,内心没有多大热情。现在不知不觉已过了三年,本来大脑中对护理一片空白,而现在却有了许多抹不去的记忆。常常听说护理工作是高尚而受人尊敬的,可是为什么患者总会对我有不满?随着时间的推移,我了解了也明白了许多:护士所做的工作就是护理患者,让患者受益,更要让患者尽快的康复,这就是我们的工作。
在护理工作中我们应该是“做”和“说”同时进行的,“做”是指有娴熟操作技术;“说”就是良好的沟通技术及健康宣教。在与病人沟通中技巧占据着很大的因素,我们科的一些老同志在这方面有着很深的“功力”,让人不得不服。经过三年多的熏陶我也有了自己的想法。我认为护理工作要顺利开展,首先要取得患者信任,信任是双方交往的基础,是医患之间沟通的桥梁。其次在交流过程中,要讲究语言的艺术性,避免套用生硬的医学术语。善于使用语言沟通技巧,运用亲切的目光,良好的言行举止,缓和患者紧张的心理,使患者积极配合治疗,最后获得双赢。
“信任”是我们护士和病人之间最好的桥梁,让我们把这座桥梁搭得更牢固些吧!
春秋轮回,光阴如梭,回首自己4年来在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴感慨万千……这些年使我深深地体会到:护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神,当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的.春天时,面对那些失而复得的生命,那些来之不易的欢笑,我就会感到欣慰,我就会感到无憾,我更会感到无悔。“天使”是传说中神仙医学教`育网搜集整理的使者,是幸福和温暖的象征。我们的职业被誉为“白衣天使”,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣,是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕尾帽,是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨,我们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚,我们感受生存和死亡的交响乐章。
我们的工作不惊天动地,但是我们是春天的滴滴细雨,让生命的原野再现新绿;似深秋的一片红叶悄然飘落,天使的青春已融为患者康复的笑靥;寒冬一枝枝腊梅,阵阵幽香带给人生的希冀。我们将会继续与病人的生命同行,让病人因我们的护理而减少痛苦,因我们的健康指导而有所收获,因我们的安慰而树立信心。
在骨科,非常感谢科护士长对我的循循教导,充分让我感受到临床工作与人交往的重要性,沟通的技巧并非与生俱来的,而是人文知识的丰富及临床经验积累的结果。让我渐渐明白“我们的工作不是职业,而是事业”,使我在今后工作中不管遇到什么问题,都能保持着一份积极向上的心。
骨科是一个非常团结的科室团队,不仅体现在同事间亲如一家,对病人的关怀胜似亲人。护士长非常重视对病人的心理护理、健康教育、规范化服务,密切护患关系,增加病人对护理工作的满意率,这对护士的知识结构和综合能力是一个考验和锻炼的机会,提升护士在病人康复过程中医学教|育网搜集整理所起的作用,增强护士的自我价值感和学习知识的积极性。“我们骨科每个人的分工不同,但目的都是为了骨科这个家的发展,让病人更好更快的康复,提高他们的生活质量,维护社会的和谐与发展。
今天,面对又一轮全新的医疗护理改革,需要我们每一个医务工作者保持良好的精神状态,展示崭新的精神面貌,需要我们每一位医务工作者发扬以院为家的高尚情怀,需要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新。
我们医务人员肩负救死扶伤的重任,承载着国家、社会、人民的重托,悬壶济世。因此我作为一名医务工作者我感到无比的光荣,这将永远鼓励着我在这条路上无怨无悔地走下去,以院为家是我一生无悔的选择。
让我们用勤劳的双手去装扮医院,把追求的信念放在医院,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里。
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护理新员工的心得体会篇十五
一段刻骨铭心的培训结束后,自己也从当初无知自负的毕业生变成了谦逊好学的新员工,最初的好奇和茫然慢慢变得清晰可期。如果说心中的恐惧曾让自己犹豫,我想在看到老铁道兵们铿锵的脚步和钢铁般身躯那一刻起,已没有理由选择逃避和放弃。激励我们奋勇直前的是铁的精神,召唤我们昂首前进的是梦的华丽。
温暖
从xx到xx不再是普通的行程,除了乘客匆匆上下的身影,还有一个年轻人对未来向往的眼神。我期待火车能快点到达,因为通过电话我感受到同事的热情和前辈的关心。我又希望火车慢一点,给我多一点期待和遐想的时间。下了车站看到了迎接我们的人,那温和而又热情的形象我想毕生难忘,因为后来我们成了亦师亦友的师徒关系。从车站到项目部这一路上孙学长热情洋溢的和我们聊天,让自己忘了一夜未眠的疲惫。车子缓缓开进项目部,看到xx和xxx的标志时内心亲切感和归属感油然而生,是啊,在这陌生的城市,这里就是我的家。我们下车后看到一个精神抖擞而神态亲和的老人,介绍之后才知道是张书记,也是自己崇敬的老兵。炎炎夏日他在楼下等着我们安全到达,并安排了可口的午饭,此时内心的感动也已化成泪水,只是男儿有泪不轻弹,也许努力做到最好才能对得起这份热情和关心。
感慨
初到xx项目对一切都好奇,但是内心还是在想这会是我展现自己的舞台吗?正在自己困惑时,张书记找到我们,带我们了解公司辉煌。先从一本工程锦集开始,看着那宏伟壮丽的工程内心感慨激昂,华丽篇幅的背后是中铁人的智慧与努力,彰显了铁人的精神。我深深的庆幸自己选择了铁建,见识了工地上的铮铮铁骨,魏巍的笔下那些抗美援朝的战士是最可爱的人,而现在在我笔下你们是最可爱的人。逢山开路,遇河架桥,你们不是不知道辛苦,只是那些因为交通不便而导致的贫穷触动你的灵魂,那些事关民富国强的道路让你们看到自己担负的责任。xx铁路有你们伟岸的身影,xx铁路有你们坚强的身躯。随后我们走到了项目接待室,那一张张荣誉证书自豪的列在柜子里或站在桌子上仿佛是对来客骄傲的表明身份——我们是xxxx的一名普通员工,我们更是xx兵的继承人,我们用xx兵的精神和智慧给社会和人民一份满意的答卷。一群可爱的人,我也在跟着你们的脚步前行,朝着你们的方向努力,努力成为像你们一样的人。
融入
面对工作我们就像羽翼刚丰满的.雏鸟,起飞那一刻是兴奋的,然而不知道怎么面对新奇的世。xx项目对我而言就是新奇的世界,因为我们负责的是xx铁路站前i标段,由于地理环境的影响,整个标段基本都是高架桥,而我虽然学的土木工程,可桥梁专业了解不多。在知道我的情况后,各部门的领导和前辈如父如兄和我交流,想我传授他们的人生经历和学习方法。我还记得刚来的第三天,张书记和李总共顶着炎热的太阳带我们到项目重点和难点参观,并做了详细的讲解。还记得初到345国道下穿xx和x铁路立交桥工程时,嗓子已经沙哑的霍经理在机器轰鸣中大声的给我们介绍整个项目的概况,并指出当时工程的关键点和难点。与此同时,孙经理在知道我们到来并了解我们状况后,加快了导师带徒的环节,让我们能更好的适应环境,更快的掌握学习方法。在众多的关心和指导下工作开始步入正轨,白天,图纸、规范、资料和现场成了生活伴侣,晚上在办公室继续理论知识的学习。现在的我习惯了早晨宁静阳光,习惯了工地上的繁忙,也习惯了工作中真诚的笑脸。
青春的脚步各有不同,有的人选择了安逸,有的人选择了拼搏。生命旅程只有一次,如果没有跌宕起伏,也许你会后悔自己的生命风平波息。未来的生命里我会以梦为马,驰骋天涯,以“铁”为笔,书写芳华,不负青春,不负生命。
护理新员工的心得体会篇十六
时间如白驹过隙,转眼即逝。我科开展“人本位”护理已经三月有余,我们从最初遇到各种各样的问题,手忙脚乱到现在各项工作有条不紊。最大的感触是:工作更好开展了,在病房的时间多了,和患者的沟通多了,做宣教的时间多了,次数多了,内容也丰富多了,患者对护士的满意度也高了。
现在,每天早晨,做完晨间护理以后,组长对病房的情况有了一定的了解,根据患者的情况等安排自己分管一定数量的患者,同时也体现了能级对应。
现在,我负责一定数量的患者,我可以在一定的时间内,掌握患者病史,病情、治疗要点、目前的主要护理措施及患者的心理状况等,以前,患者问你一个问题,你可能要看病历或者问好几个老师才能回答,但是,现在你可以很快很准确的回答他。
现在,我在病房工作,有更多的时间和患者相处,能及时的发现问题并及时的阻止或给予指导讲解,避免很多安全隐患的事情发生,还能及时的观察病情,动态的、全面的了解患者的病情,并对出现的问题或为什么会出现这样的问题,能做出一个初步的判断,也正是这样,对我们的要求越来越高,所掌握的知识面要广,要知其所有然,这样才能更好的护理患者。
现在,我工作的面积缩小了,我可以在走廊上就把自己所分管患者的一些情况看清楚,比如说,有没有液体?避免了在各个病房来回的穿梭,从头跑到尾,既节约了时间也节省了体力。我也可以根据实际情况,有计划的实施护理措施,使每项护理措施落实到位,也能及时的做出评价,当效果和预期目标的差别很大时,可以对整个实施过程进行回顾和分析,找到问题所在,从而找到解决的办法。
现在,所分管的患者具体化了,出现问题,可以找到具体的人,不在像之前,有时候,处理起来,当天上班的所有人都要承担责任,有的同事就不开心,时间久了,不利于同事的团结,也不利于护士长对科室的管理。
现在,大家的工作积极性也提高了,自己所管患者的事情,自己得做完所有的事,不能推给他人做了。当然,你也可以不做,给他人做,但是,分就给他人,最后,做事的和不做事的,所得的绩效工资肯定是不同的,这样也更好的体现了我们多劳多得,优劳优得的绩效分配方案。但是,在你忙的时候,大家也会主动过来帮你,遇到自己解决不了的问题,你去请教其他老师,他们也会很耐心的帮你,而在自己全程、全面、连续的分管患者以后,自己各方面的能力都得到了提升,也有利于我们的成长。
总之,在刚刚开展的时候,我们不习惯这样的工作模式,对工作流程也不是很熟悉,手忙脚乱的,事情做不走,还有就是自己的业务能力有限,工作起来会有一定的困难,但是,经过一段时间的适应和探索,我们会发现,这才是我们提倡的责任制护理模式,才是优质护理内涵的体现,才是真正意义的优质护理。
护理新员工的心得体会篇十七
3.做事 做事要踏踏实实,要与科室主任建立精诚合作的关系;
4.和谐 要营造一个和谐的氛围。要时刻关心护士的需要和疾苦,虚心听取护士的建议;
5.保持本色 戒骄戒躁,恪守护士本分。在病人最危重的时候要守候在身旁,在最危难的时刻要挺身而出,在最艰苦的时候要坚守岗位。
一、 具体实施
1)护士站前移至床边
根据护理工作“三贴近”举措,即贴近病人、贴近临床、贴近社会,我们不断改革临床护士工作模式,逐步实行护士管床、管病人的大包干责任制,实施“护士床边工作制”,设立“流动护理工作站”。 我们把护士工作站前移到病房,要求护士深入病房,接触病人,从病人入院那一刻开始,让病人不离开我们的视线,让病人随时能看到我们的工作。在护士对所负责的患者时刻提供连续、全程的优质护理服务的同时,也为护士与患者之间创造了更多相互沟通、相互理解的机会。以前接诊新收病人,都是在护士站,因为考虑的是护士站能方便我们的工作,方便我们物品的拿放,但是换来的却是病人长久的等待;现在我们改变新的工作模式,病人一入院就有护士直接带领病人入病房,我们早一点与病人接触,病人可以早一点卧床休息,熟悉环境;病区还制作两部多功能护理车,方便护士床边工作;护理用物可在流动护士站拿取,避免护士反复往返护士站和病房,充分体现了以病人为中心的服务宗旨。
2 )调整班次,细化工作内容与流程
断细化各项工作内容,将各班不同时间段内具体工作内容、流程分别细化。重新制定各班职责以及岗位责任,明确各岗位工作权限。
3)护士分层级管理,落实护士管床:
病区的两间重病房分别由两个组长各管理一间,另外2名固定上白班的责任护士每人管床8张,其余要轮夜班的护士分别管理2-3张。组长除了要管理危重病人,同时还要对下级护士工作有一个指导和指控的作用,有层级,同时让每个护士手中都有病人。
4)强化服务意识,规范服务礼仪
病区制定了“护理服务十个第一”的要求,其内容涵盖了新入院患者的吃、住、行等方面,包括:说好第一句话;为病人送上第一壶水;做好第一次入院介绍和指导;回答好病人提出的第一个问题;落实解决好病人的第一顿饭;协助病人做好第一次检查;帮助病人留好第一次标本;第一次输液穿刺成功率100%;为病人讲解第一次如何用药;病人入院管床护士必须到床前与病人沟通等,把个性化高标准的服务渗透到每一个细小的环节之中。要求护士做到三个多一点:“多一点微笑;多一点关爱;多一点理解”,从生活护理到健康宣教,在患者住进医院的那一刻起,我们便始终坚持以需为首,以客为尊,以人为本的专业态度,使病人体会到独到的信任和满足。科室要求护士上班化淡装,精神饱满的面对患者;同时在科内组织了服务礼仪培训,进一步强化了护士服务礼仪。对每位出院的患者,都由护士护送至电梯口。
5)完善专科护理流程
为了使病人在住院其间能够得到规范、专业的护理服务,我们制定了“关节外科住院流程”“关节置换病人临床护理路径”,对各种专科疾病护理指引、专科操作指引又不断完善、补充;给新毕业、转科护士提供明确的工作指引,有效的保证了临床护理质量。
6)强化对患者的康复锻炼及健康教育,帮助患者早日康复
我们制作了“髋、膝关节置换术后康复小册子”、“骨科术后饮食指导”、“髋、膝关节置换后功能锻炼指导”等相关手册。髋关节及膝关节置换的病人术后24小时后就可以下地,在医生、护士的指导下每一位病人每天从训练肌肉的力量开始到可以上下楼,让病人最大限度的运动从病人一入院便开始。健康教育,让手术前的病人在术前打消所有关于手术的疑虑,浏览图册,训练床上大小便,训练术后助行器的使用,术后疼痛的控制,指导训练预防术后并发症的各项功能锻炼等等,以便让病人在术后迅速并进入功能恢复训练的阶段,加快康复的速度。心理护理更是融合在每一项护理操作中。出院病人及时给予出院指导,填写住院期间护理工作满意度调查量表,分发锻炼手册,病人出院进行跟踪随访,给予出院后问题解答。
7)建立安全给药流程
严格落实各项核心制度。特别是双人查对制度、建立安全给药流程,具体包括摆药流程、配药流程、输注流程、告知流程;建立静脉给药意外应急机制(药液外渗透、错输、漏输、发生反应等),并进行全员培训和临床落实,通过流程管理使工作效率得到提高。病区由药疗班负责加药,与组长双人核对,确定加药正确无误后方可送至各组病房,由组长及责任护士双人核对后一起挂补液,然后在进行静脉穿刺。口服药也是由药疗班核对正确无误后,由责任护士与组长一起排发所管床位病人的口服药。同时强化护士主动询问患者的姓名,两人确定正确后再发给病人,半小时后,护士再次巡房,确认病人服药,若不能自行服药的患者,由主管护士亲自送药到口。
9)减少陪护率
分家属的配合,当然也有一些家属一定要全程留下来陪患者,我们也只有允许,通过家属观看我们护士的工作,从而达到放心自动离去的效果。
10)开展电子病历,运用可移动电脑进行床边记录。
二、实施后的效果
1、病人满意度提高
优质护理服务开展以来,病人出院前对护理的满意度明显提高,表扬的护士人次增多。
我科一关节置换病人唐惠珍住院其间将整个住院经历用相机记录下来,出院后给科室送了两本相册,每幅照片都有提词,她以一首诗歌描述了对护士的感激之情:青春闪亮,白衣飞扬,一片爱心洒病房。巧施针药,消痛除病促健康,精心护理,陌生患者如亲人。青春闪亮,白衣飞扬,何须天堂觅天使,天使在身旁。
2、护士工作由被动变主动,病房更加安静
处理。所以病房不再象以前那样嘈杂了,而是非常安静有序,给病人提供了一个良好的休息环境。
3、护士感觉自身价值得到了体现
行个性化服务,及时发现病情、心理的细微变化,反映给医生或及时疏导。除了掌握专业的护理知识,还要学习心理学知识,学习与患者的沟通技巧,根据不同病人的情况采取不同的措施,达到目最好的效果。虽然现在每天下班时觉得特别累,但是每当看到病人及家属对我们充满感激之情,出院时留下满意的笑容和表扬,这一刻是我最大的满足,我们应该继续向我们的目标前进,用心对待”。
彭敏护士写道:“创建优质护理服务活动的开展,造就了新的工作氛围、新的护患关系。我们有了更多的时间与病人交流;我们的服务意识和效率得到了提高。现在病区随处可见一幕幕让人感动的场景:带着天使般笑容的护士在与病人交流,教会他们如何抗战病魔;认真细致的护士在给病人做护理治疗,每一个步骤都是那么全神贯注;忙了一天的护士在给病人洗头擦身,予病人干净和舒适??虽然现在我们做的要比以前多,感觉会比以前累,但是我们得到了更多的感激与认可,我们比以前更加快乐了,也为自己身为一名护士而感到无比自豪。因为我们的工作,给病人传递了真心和温暖,我们找到了自己的人生价值,我们更加坚定了“全心全意为人民服务”的信念。
护理新员工的心得体会篇十八
我感恩我的父母,是他们给予我生命,给了我一个温暖的家。坚实而温馨的避风港将永远成为我栖息的地方。
我感恩我的爷爷,奶奶,是他们为我创造了无忧无虑的氛围,使美妙的童真永存于我的记忆之中。
我感恩我的老师,是他们阳光般的笑脸抚慰我心灵的创伤,用无悔的青春书写不朽的辉煌篇章。
我感恩我的朋友,同学,是他们让我感到集体生活的快乐,“朋友是世上最大的宝贝。”让学生时代成为相册中最真最纯的一页。
我感恩那些曾帮助过我的人,是他们让我感到人间处处有真情,人与人之间的缝隙中不只是无形的空气。
我感恩那些被我帮助过的人,是他们给予了我回报他人的机会,同时也让我感悟到:助人之乐,妙不可言。
我感恩那些鼓励过的人,是他们让我看到希望的晨曦,一改颓然,乘着行动之舟朝梦想的彼岸驶去。
我感恩对我不满的人,是他们的不满,我才认识到自己的不足,从而朝着正确的方向前进。
我感恩嘲笑我的人,是他们给了我前进的动力,让有些动摇的心愈来愈坚定,从而一步步走向成功。
我感恩……
很多很多的人……
倾听别人讲述他那动人的故事,我不由得流出了泪水。现在的我们是幸福家庭的孩子,而有的孩子他们的父母不是离异,就是不在他们身边了。那些孩子多么羡慕我们啊!可我们却不珍惜自己现在所拥有的,还与父母顶嘴。吵架。
时光悄逝,带走了天气的变化,带来的却是父母的衰老。看着父母头上的白头发渐渐多了,身躯渐渐瘦弱,脸庞渐渐憔悴了。我们却无知地一直与父母相斗。
辛勤的园丁,教给我们做人的道理。而有人却在背后说他们的种种坏处,有时还在贴吧上说这个老师每天都用那种可怕的眼神看着他们。这些话不应该是我们说,我们应该说的做的,就是尊敬老师。
在心情忧伤时,朋友。同学是我们唯一的倾述者;在遇到难题时,朋友。同学是我们的救星;在高兴时,朋友。同学是我们的共享者。他们是我们的宝贝。
“感恩”体现在生活的每一个细节中。让我们怀着一颗感恩的心,用平实的话语和实际行动表达出发自内心的谢意吧!
护理新员工的心得体会篇十九
第一段:加入新公司
作为一名新员工,我于近期加入了一家知名公司。刚开始,我充满了期待和激动,因为我知道这将是我踏上职业发展之路的重要一步。然而,我也深知自己面临着许多新的挑战和困惑。在进入公司的第一天,我被带领到了办公室,并与我的导师见面。她友好地向我介绍了公司的组织结构、员工福利和企业文化。这次会议让我了解到,尽管我是新人,但公司非常重视每位员工的成长和发展。
第二段:自我适应与成长
在过去的几周里,我逐渐适应了公司的工作氛围和流程,并通过参与各种培训和项目来提升自己的技能和知识。我发现,在这个公司中,自我学习成为了每个员工的必备能力。无论是参加各种内部培训,还是深入了解我们的产品和服务,我都能感受到自己在不断成长和进步。此外,我还与许多有经验和知识的同事建立了良好的关系,通过与他们的交流和合作,我能够吸取他们的经验,并扩大我的视野。
第三段:团队合作与沟通
在这里,我意识到团队合作和沟通是取得成功的关键。每个人都有自己的任务和职责,但只有当我们密切协作,并进行有效的沟通时,我们才能把事情做好。这就要求我积极参与团队会议和讨论,并与同事们分享我的观点和建议。此外,我还学会了倾听和尊重他人的意见,尽量避免冲突和误解。
第四段:挑战与成就感
作为新员工,我经历了一些挑战和困难。有时候,我可能会感到压力很大,因为工作任务紧迫,而且需要完成高质量的工作。然而,正是这样的挑战激励着我不断学习和进步。当我成功地完成一项任务或解决一个问题时,我体会到了巨大的成就感。这也进一步激励着我继续努力,并在公司中发展。
第五段:对未来的期待与展望
回顾我的新员工生涯,我感到非常庆幸能够加入这个公司。这里提供了良好的发展平台和职业机会,使我能够不断成长和进步。未来,我希望能够在这个公司中发展出自己的专业领域,并达到更高的职位和成就。同时,我也希望能够继续学习和探索,并在各个方面提升自己的能力。我坚信,通过不断努力和追求,我将能够实现自己的职业目标。
总结:新员工生涯的开始是一个充满希望和机遇的阶段。要成功适应公司和职业环境,我们需要保持积极的态度、主动的学习和良好的沟通能力。通过团队合作和挑战自我,我们能够不断成长和进步。我对未来充满信心,并期待在这个公司中实现我的职业梦想。
护理新员工的心得体会篇二十
冰心曾说:爱在左,同情在右。走在生命两旁,随时撒种,随时开花。在繁花盛开,万紫千红的五月,有一位伟人在这样的日子里默默走过,她对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引导着我们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀和行动照顾患者,更多的考虑患者的需求,提供更完善的优质服务。她那种燃烧自己,照亮别人,无私奉献的提灯精神至今令人敬佩!她,就是南丁格尔!
优质护理服务”是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。
创优无止境,服务无穷期。一切以病人为中心是我们的服务宗旨。医院的护理工作分分秒秒都是紧张有序的,在护理岗位上,为他们送去我们的优质服务,尽我们最大能力帮助他们,让他们早日恢复健康是我们的服务目标。
三分治疗,七分护理。拉开人生帷幕的是护士,拉上人生帷幕的也是护士。我们是人们心中的白衣天使,而天使是上帝的使者,将光和热带到人间,驱走黑暗,为患者送去春风,带来健康的福音。
创优,就是在平凡的工作中严谨慎独,提高护理质量,用爱贯穿每项操作。我们实行了责任制连续性排班模式,使得患儿有相对固定的管床护士。管床护士负责自己所管患儿的一切,包括喂养、喂药、治疗、护理,一些低体重早产儿或其他危重患儿还要进行床边抹身等,这样我们的护士就能全面了解患儿的信息,以便提供全面有效的优质护理服务。患儿入院时,我们认真仔细地向家属做好沟通解释工作,使得家属能放心将他们的宝贝交给我们照顾。
平日里患儿家属来送患儿的日常生活用品时,我们的管床护士也是第一时间热情的接待他们,主动向他们说明患儿住院期间生活及护理上的情况,同时请来患儿的管床医生向其讲解患儿的病情与治疗,缓解家属紧张不安的情绪。送患儿出院时,我们同样认真耐心向家属交代回家后一些需要注意的情况,并反复叮嘱遇到特殊情况应及时打电话回来质询,为此患儿家属们越来越感谢并信任我们的护士。以往患儿探视环节,是患儿家属最多不满的时候,之后我们全面改善探视的流程模式,每次探视时我们会安排一名高年资的护士陪患儿家属探视,及时向其做好解释工作,解除他们的疑虑。同时也安排护士在探视时刻守在患儿身边,让其家属明白无论什么时候我们都会守护着患儿。如今不满的声音越来越少。感谢与赞扬之声随之增多。
当然,创建活动离不开院领导和护理部的精心指导。护理部制定了优质护理服务的方法和措施,增加了护士人数,实行了责任制护理排班。明确岗位职责,全科护理人员统一思想,提高认识,全面有效地提升了护理服务质量,为患儿提供创新、人性化服务,得到了患儿家属的称赞。
服务源于用心,精于技艺。创建活动不仅得到科主任和全科医生的大力支持,还与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密不可分。为适应不断发展的护理事业,科室在每月的护理业务学习和查房上提出更高的要求,不仅要有学习的新内容,而且尽量要以多媒体的形式展现,以讲解的形式交流,用自己的业余时间熟悉课件内容,然后在科护理会议上共同探讨。使个人的讲解和交流能力得到了很大的提高。
蓝天对白云说:因为有你的参与,我的世界才能缤纷多彩;
大地对小草说:因为有你的参与,我的世界才能诗意盎然;
大海对游鱼说:因为有你的参与,我的世界才能千姿百态;
而我想说:因为参与了优质护理服务活动,每个护士都不断在成长与成熟,内心世界都不断强大起来。