2023年图书馆管理信息系统论文(模板17篇)
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图书馆管理信息系统论文篇一
在高校图书馆管理中倡导知识管理,是为了提高图书馆的创新能力,以便更好地适应不断变化的社会环境。在知识管理体系中,能够更好地发挥图书馆工作人员自身的隐性知识和挖掘图书馆运行的潜在能力,从而使知识的需求者更方便、更快捷地获取知识并加以应用。将知识管理应用于图书馆管理中有利于建立学习型图书馆,提高知识服务的有效性。高校应当抓住机会,同时利用自身优势,将知识管理应用于图书馆管理中,以构建更加合理的个人知识管理体系和组织管理体系。
目前,各企业、机构、组织、政府部门已经广泛应用知识管理,借助组织的智慧来提升自己的创新能力和应变能力。知识管理一般分为两个方面:一是信息管理,以信息为载体,传播知识,对知识进行管理;二是对人的管理,主要研究人的思想、行为和组织活动。知识管理是将信息与人力资源相结合,运用组织的智慧提高集体创新和应变能力的战略。将信息管理应用于图书馆管理会促进高校图书馆的现代化发展进程。
知识管理与图书馆管理有着极其密切的联系。首先,将知识管理进行应用最早从以图书馆为代表的机构开始。图书馆从产生时起就开始保存、管理、应用、传播知识,只不过知识管理这个概念不是图书馆最先提出来的。其次,图书馆发明了分类法,为知识管理做出了巨大贡献。分类法的出现让知识变得有章可循,使人们能够更加有效地对知识进行管理。作为知识管理的一个基础,分类法自身也是一个完整的知识体系,它为知识管理做出了很大的贡献。此外,高校图书馆也是社会组织的成员之一,它的主要功能就是管理知识。将图书馆变成学习型组织,就是知识管理的具体形式。
通过知识管理加强图书馆馆员的学习态度,能更深刻地理解管理内容,更广泛地获取知识,从而将图书馆打造成一个不断学习、不断进步的组织。
通过知识管理营造图书馆不断进步的氛围,从而形成进取性的图书馆文化。而且在此过程中使图书馆结构扁平化,完成向学习型组织的过渡。
通过知识管理及时了解各级员工的相关需求,充分发挥馆员的主观积极性,从而真正改变员工个人素质,将团队的力量发挥到最大。
图书馆的发展不能再仅仅依靠图书馆学、情报学等固有学科。事物是不断发展变化的,只有在这个发展的基础上建成一个可以相互交流、相互学习,互通有无的平台,才能使图书馆拥有长久不衰的生命力。
学以致用,才是学习的根本。而知识管理恰恰就是帮助人们充分利用自身知识资源去解决具体问题,因为知识管理要求我们最大程度地去交流、去应用。对知识管理进行应用,就是高校图书馆挖掘个人潜在知识和组织能力,提升集体创新能力构建学习型图书馆的过程。只有这样,才能协助高校培养出具有创新能力的新型人才,才能让知识的需求者更加便捷地获取知识并利用知识来解决现实问题。
高校图书馆管理是指在应用现代管理学知识的基础上,通过筹划、组织协调等行为,优化图书馆资源配置,使资源使用效率达到最佳,从而完成图书馆管理工作的过程。作为整个社会系统的一部分,图书馆在社会体系中扮演着重要的角色,对人类的影响在不断加深,加强图书馆管理有利于提高图书馆在各种社会机构之中的竞争力,从而使其发挥更大的功效。外部环境在不断变化,图书馆管理模式与理念也要随之进行改变。
随着信息技术的发展,师生对信息的需求不断增加,给图书馆带来了挑战。首先,信息资源具有时效性。由于高校图书馆的读者是在校师生,他们的学习研究具有前沿性,图书馆提供的书籍、信息必须涵盖师生的所有专业,并始终提供最新信息。其次,要求知识的专业性很强,且专业广泛。由于师生都是各专业的高精尖人才,他们研究的内容具有很强的专业性,这就要求图书馆提供专业性很强的信息服务,并要包含学校的所有专业。
综合分析图书馆的外部环境和内部特征,有利于促进图书馆构建以知识管理为基础的管理模式。从外部环境机遇来说,网络信息技术为图书馆的管理工作提供了技术支持,人们对图书馆资源的需求刺激了图书馆管理的发展,多年来高校不断扩招新生也为图书馆的发展带来了良好机遇。从面临的外部挑战来说,信息服务机构不断增加,图书馆的竞争压力较大;大数据库时代导致信息繁杂给图书馆的管理工作带来不便。从内部优势来说,高校图书馆各学科教育资源齐全,工作人员具有广博的专业知识,人员稳定并具有搜集传递信息的优势。从内部劣势来说,没有完善的激励机制,工作人员的素质良莠不齐,没有对知识的系统研究。
为了应对外部挑战、克服内部劣势,图书馆必须引进知识管理理念,提高图书馆个人和组织的整体素质,进而提高高校图书馆的环境适应能力以及知识创新技能。综合分析图书馆内外部优劣势,应当在引入知识管理的基础上建立学习型图书馆。高校图书馆管理应用知识管理的框架应当包括个人知识管理、组织知识管理、过程管理三个部分。对个人知识的管理,要求图书馆工作人员不断完善自己的知识体系,提高个人自身修养,不断实现自我超越。对组织的知识管理,要求共同创新、共同进步,建成学习型图书馆,促进图书馆管理效率的不断提升,提供最优质的信息服务。过程管理则要求图书馆在充分利用内部资源的基础上,不断引进外部资源,实现内外部资源的共享。高校图书馆管理应用知识管理的框架要求图书馆对组织和个人两方面进行管理,两个过程相互支撑、相互促进。
高校图书馆是一个非常重要的知识储存机构,而知识又可分为显性知识和隐性知识。在高校图书馆中,非常重视显性知识。高校图书馆是一个对知识、信息进行收集、整理和加工的机构,所以说它不仅仅只是一个知识库,更是社会知识管理的一个重要机构。而在对社会知识进行管理的过程中,对于显性知识的管理又非常重要。所以,对显性知识进行有效的管理、开发和应用,也是高校图书馆的一个重要任务。在当前高校图书馆中,对于显性知识的管理有以下几个方面的特点:首先,收集知识。因为高校是进行学术研究的一个主要阵地,而在进行学术研究的时候,往往就需要大量的文献,只有通过这些文献,高校才能够进一步完善自身的建设和提高自身的学术研究水平。其次,在对知识进行收集之后,还需要对知识进行有效的加工。当前高校对于显性知识进行管理的一个非常重要的环节就是对采集的文献资料进行分类和编目,使每一本文献都能有自己的归属,这样既可以方便人们的查阅,也可以使得这些原本无序的信息变得有序。再次,储存知识。除了采集知识和加工知识之外,高校图书馆对于显性知识的管理还包括储存知识,只有以一定的形式将这些知识进行储存,才能使得人类文化遗产得到有效的保存。最后,应用知识。这是高校图书馆对显性知识进行管理的一个较高层次,只有通过应用,这些知识才能充分发挥其价值。
在任何一所高校图书馆中,要想使自身知识管理的目标得以实现,必须注重显性知识和隐性知识的管理,因为文献资源固然是高校图书馆一个非常重要的资源,但是要实现对其有效管理,还必须依赖图书馆各个部门的相互协作,使高校图书馆建立起一套完整的知识管理体系,而这些管理经验和管理体制就属于隐性知识管理,只有建立起完善的隐性知识管理体系,才能够使得高校图书馆的知识服务更加完善。隐性知识具有很强的主观性,很难通过一种固定的方式来进行表达。而且隐性知识还有着动态特性,人们要有效地掌握这部分知识,就必须要进行沟通和合作。因此,高校图书馆要想实现对于隐性知识的管理,就必须建立一套完整的知识管理系统,使得显性知识和隐性知识能够通过这个系统得到很好的传播,使得二者之间可以有效地转换,为用户提供更好的知识服务。高校图书馆的隐性知识也与高校的科研创新有着密切的关系,因此,通过对隐性知识的管理还能使高校的科研水平得以有效提高。
信息技术的发展给图书馆管理带来机遇的同时也带来了挑战,加之图书馆面临着各种外部挑战、内部劣势,这些都要求图书馆要引进知识管理这一新型的管理思想和管理方法。高校图书馆要抓住外部机遇并充分利用自身优势,引进知识管理增强自身的信息服务能力,通过对个人知识管理和组织知识管理,建立新型的学习型图书馆,在探索中不断完善其馆管理体系。
[1]李蕾.有关第二代知识管理在高校图书馆管理中的具体应用[j].赤峰学院学报(自然科学版),2015,(30):140~141.
[2]李超.知识管理在高校图书馆管理中的应用[j].卷宗,2015,(7):78.
[3]郝瑛.知识管理在高校图书馆管理中的创新应用[j].金田,2014,(11):331.
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图书馆管理信息系统论文篇二
:近年来,随着我国社会经济的不断发展,国内的许多图书馆都在进行自动化信息系统的更新换代。而在进行图书馆更新信息系统时,运用it项目管理理念与技术不仅可以有效地提高图书馆更新信息系统的成功率,还可以提高系统更新后新系统的使用质量。针对这个问题,本文对某学校的图书馆更新系统时,利用it项目管理的方案为例,研究了it项目管理对图书馆更新信息系统的重要作用。
it项目管理图书馆更新信息系统
随着我国经济的不断发展,我国的信息化程度也正在逐步的提高,随之而来的是我国各行各业的信息化程度都在快速的提升。与此同时,随着信息化市场的高速发展,it项目管理也正在逐步的强大,作为一个新型的管理策略,it项目管理已经引起了人们高度的重视,也正在逐步的运用于各行各业中,其中图书馆更新信息系统更是it项目管理的一个重要体现。本文就针对这个现象进行了深入的分析,并提出了利用it项目管理进行图书馆更新信息系统的管理思想、方法以及工具。同时,还以某学校的图书馆更新信息系统的案子为例,具体分析了运用it项目管理的方法、技巧以及使用过程。
在当今社会中,信息技术已经成为推动现代化图书馆发展不可或缺的重要因素。尤其近几年来,随着计算机、网络、数据库等信息化产品的高速发展,我国的图书馆正面临着巨大的机遇和挑战,造成了电子图书馆的形成以及大量数字图书馆的建设高潮。此外,由于推进图书馆信息系统更新的工程比较的复杂,风险性较大,这就使图书馆的信息系统更新存在着许多的困难,而it项目管理作为一种高科技的管理策略,能够成为推动图书馆信息系统更新的关键措施。所以,为了提高图书馆信息系统更新的项目建设的成功率,必须认真了解并运用it项目管理的概念、方法以及知识体系,这样有利于我们理解和实施it项目管理的实践以及评估过程。it项目管理作为一种全新的项目管理模式,相对于传统的项目管理模式来说,其优点为管理工具先进、信息沟通及时、任务分工比较明确以及测试完善严谨等。
在进行图书馆信息系统更新时,其更新的过程与图书馆的日常工作密切相关,并且更新结果也受图书馆日常工作情况的影响。对于图书馆的信息系统更新来说,其不只是单纯的去安装一个全新的系统,整个的更新过程必须包含许多必要软件的采购、检测、安装、数据备份以及工作人员的培训等工作,如果其中任何一个部门出现失误,就会给图书馆的信息系统更新造成严重的危害,影响更新的最终结果。所以说,图书馆的信息系统更新项目是一个包含了许多工作流程的工程,从一定程度上来说,图书馆的信息系统更新是一种it项目,所以,利用it项目管理理念去指导图书馆的信息系统更新能够有效的促进图书馆信息系统更细的稳步进行,并且还可以提高更新的质量。同时,如果将it项目管理理念与图书馆的信息系统更新相结合,不仅可以有效的解决图书馆信息系统更新时出现不知所措的情况,还能对整个更新系统进行总体的规划和实施;同时,可以提高整个更新系统的质量以及进度,减少图书馆信息系统更新时所需要的成本,更好更快地完成图书馆的信心系统更新工作。
为了更好地了解图书馆信息系统的信息化进程,我们对国内某学校的图书馆信息化建设进行了深入的研究,现研究结果如下。
2.1创始阶段(尝试使用ilas模块)
该学校的图书馆信息化开始于2000年,在图书馆实行信息化之前,人们进行图书馆的借阅时,只是单纯的凭借着手工借阅。对于手工借阅来说,其效率比较低下,并且文献的服务时间也有很大的限制,这样就会大大降低了对读者的服务质量,给该学校读者的服务水平带来了极大的阻碍。但是自从2000年该学校引进了图书馆自动化集成系统软件ilas之后,在使用后的前期,该图书馆进行了全新的管理模式,利用计算机进行管理,从而实现了图书馆业务的全自动化管理。
2.2发展阶段(正式使用ilasii系统)
从2003年以后,该图书馆在完成了自动化建设后,再次对图书馆进行了网络化建设。在经过大量的经费投入之后,该图书馆对自动化管理系统进行了升级,升级后的ilasii系统变得功能更加强大、实用性更强以及联网性更佳。在ilasi系统功能的基础上,再次增添了馆际互借、网上流通等功能,基本上使图书馆实现了管理自动化。
2.3成熟阶段(更新使用ilasiii系统)
在图书馆的高速发展的今天,传统图书馆的借还业务已经不能满足人们的需求,所以这就要求图书馆必须对自身的图书资源进行开发再利用。而ilasiii系统的出现并实施,对开发特色数据库提供了一个灵活运用的信息开发功能模块自从该图书馆引用了该系统之后,经过长期的实践发现了其中的许多功能都可以提高该图书馆的数字化管理水平以及服务水平。从而也标志着ilas系统的成熟。
图书馆管理信息系统论文篇三
随着信息技术的发展很多行业和领域都将面临新的挑战和机遇,图书馆作为人们精神的粮仓,更应该抓住机遇完成一次新的升级。信息技术的发展,数字信息大爆炸,为电子阅读提供了大量的资源。人们生活水平的提高引领图书馆向“服务”方向转型。下一代的图书馆将是以资源为基础服务为主体的利用移动网络和互联网新型图书馆。
服务平台;转型;图书馆管理系统
数据显示图书馆的转型将向着“服务”的方向发展。就互联网已经渗入人们生活方方面面的现在而言,行业利用互联网发展自己已经是家常便饭。下一代的图书馆也将利用互联网平台结合资源和服务平台来发展,本文对向服务平台转型的下一代图书馆管理系统实践进行了研究。
(一)时代信息技术发展造成的因素
目前,全国各行业、各领域都在积极筹划“十三五”期间的发展规划,图书馆界也不例外,回顾与展望成为制订“十三五”时期发展规划的话题中应有之义。近些年来图书馆界面临转型,我们的图书馆将会开启新篇章。当然在面临挑战的时候,有很多不好的言论,比如有些言论就会说图书馆将不复存在,现实打破了流言,图书馆正在以生机勃勃的状态存在着。之所以图书馆会面临那么大的挑战是时代大背景下图书馆必须面临转型问题。时代的变化我们有目共睹,现在的信息来源不计其数,很多的资料已经无须进入图书馆去翻阅典籍,人们只需要动动手指就可以获取海量的信息。信息技术的发展改变了很多企业的生存模式,太多的行业在新的时代背景下面临新的挑战不得不考虑转型来得以生存。图书馆在这种时代背景下也不可避免地需要面对转型的问题。据研究统计,电子读物也就是数字信息一年的创造量是现存所有纸质读物的几百万倍,数字信息凭借其创造的便捷性快速垄断了信息来源。人们不再依靠纸质版的期刊书籍来获取信息,而是在网上浏览或下载自己想要获得的信息。在这种时代背景下,图书馆不得不面临转型问题。
(二)经济发展人们体验方式改变造成的因素
最近很流行的一句话“顾客就是上帝”,这句话体现了现在人们对体验的重视。在改革开放以来,我国的经济发展迅速,人们的生活水平得到了大幅度的提升。随着生活水平的提高,人们在生活观念和方式也发生着改变。人们在生活中更加注重体验,更加在意自己的感受。面对这种改变,图书馆的转型也有了新的方向。我们都知道原来图书馆的主体是书籍,而现在图书馆的主体变成了“人”,重视人们的阅读体验,为读者营造舒适的阅读环境、阅读模式等。现在图书馆的管理已经着手与服务,注重读者的体验,为读者提供良好的阅读服务。
面对时代的发展,图书馆的转型方向朝着“服务”进行。图书馆作为一个特殊的机构必须拥有比较全面的资源,而现在的转型方向又指向服务,所以下一代的图书馆将是“资源平台”和“服务平台”的结合。资源平台和服务平台同时构建在移动互联网和互联网这两大基础平台上,广泛采用新技术满足和推动图书馆的资源建设和服务。这是大环境对图书馆的建设提出的新要求。互联网的发展迅速,已经遍及人们生活的角落。合理利用移动网络和互联网来发展是现在对所有行业和领域的新要求。图书馆的资源建设和服务系统的建设离不开互联网,数据显示数字信息一年的创造量是现存所有出版物的几百倍,这种差距是天壤地别的,正是这种现象的存在,让图书馆面临着新的挑战,也面临着新的机遇。这种机遇和挑战下,图书馆将整合资源,在拥有广泛而全面的资源的情况下,为读者提供良好的服务体验。
在这个信息技术发达的时代,信息处于大爆炸的状态,人们获取信息变得轻而易举,但是随之而来的还有信息泄露的问题。举一个简单的例子,由于时代变化购物方式的改变,人们习惯了网上购物。但是网上购物真的没有顾客信息泄露的问题吗,报道显示很多顾客都会泄露自己的信息地址和电话等,除此之外还有信息技术的使用,运用大数据计算客户的喜好等。这些都是信息的泄露。最近因为信息泄露给人们构成威胁的报道随处可见,年轻女孩独自在家叫外卖,深夜滴滴打车等。图书馆服务系统如果不想步这些行业的后尘,就应该加强对读者信息的保密管理。在读者阅读的过程中会暴露很多信息,比如读者的喜好,购书意向等等。图书馆一定要对读者的这些阅读数据进行保密,如果泄露出去,被书商利用会对读者进行骚扰,这会大大影响读者的阅读体验,会使读者对新型图书馆心存不满。这样一来图书馆会丧失一定的魅力,会失去一些读者。如果图书馆和书商进行合作,图书馆将会快速地商业化。总结来讲,图书馆在进行对读者身份信息保护的同时,也应该对读者的数据信息进行保护。
二十一世纪是一个信息技术发展极为迅速的世纪。信息技术的发展给人们的生活带来了很大的改变。很多行业和领域都进行了转型,图书馆也不例外。作为人们的精神粮仓,图书馆的合理转型将为人们带来极大的便捷以及愉快的阅读体验。
[3]李娟,张雪蕾,杨峰.基于实证分析的下一代图书馆服务平台选择策略——以alam、ole、oclc和sierra为例[j].图书与情报,2017(3):84-92.
图书馆管理信息系统论文篇四
随着我国经济的发展和科技的进步,信息文化的收集和整理越来越重要,图书馆的学习氛围浓厚、环境较为安静,且知识储量很大,因此成为人们学习和读书首先考虑的地方。当前,我国图书馆的数量增长越来越快,在地区的分布已经非常普遍,各大高校都有一所以上的图书馆,市区县区等地方也分布较密集,对当地的文化发展起了很大的积极作用。由于图书馆数量的增多,图书馆的管理系统也越来越重要,作者在此文中根据所调查的图书馆现状,找出了图书馆管理系统中存在的问题并分析了其发展趋试。
管理系统图书馆发展趋势
目前是信息化的时代,信息化的资源在人们的生活中越来越重要,图书馆也在发展数字资源,甚至成为很多图书馆重点发展的资源,但是在一些图书馆在发展数字资源的过程中却忽视了实体书的发展,这对于图书馆来说是得不偿失的。还有一些图书馆与之相反,只注重对实体书的收入而忽略了数据资源的发展,使得图书馆与信息化的脚步脱节。对于当前的图书馆来说,既要重视对实体书的收藏,也要兼顾数字资源的发展,要将二者相互结合,不能使其独立发展,实体书的内容丰富,数据资源更加方便快捷,二者各有优势,共同组成了图书馆的整体资源。目前许多图书馆的实体书与数字资源相对独立,要想取得更好的发展,必须将二者结合,互相促进,共同发展。
当前,我国的很多图书馆都把工作重心放在了图书资源与文献上面,在读者借阅图书时,只是在读者信息、归还日期等方面做了管理。但是,这些管理内容太过片面,无法有效地合理地管理整个图书馆的所有资源。当前科技进步,一些图书馆也有了数字图书馆的功能,然而目前的管理系统却无法满足对新型功能的管理,这对一些资源造成了一定程度的浪费。要想全面的管理图书馆,管理系统中必须加入对数字图书馆、电子文档、财务资产等方面的管理。
此外,当前大多图书馆的管理服务中心是书籍文献而不是读者,这与图书馆的发展理念不相符。图书馆的服务对象是读者,因此,管理系统也应该为广大读者服务,读者在借阅图书使,信息交流是单一的,图书馆无法及时获得读者的借书体验,为了使读者更好地使用图书馆,图书馆的管理系统中应该加入用户评价、节约反馈等功能,使读者能够及时地对图书馆的整体服务作出评价,以便于图书馆及时获取用户信息,增加读者满意度,提高工作效率。
当前我国的大部分图书馆虽然已经建立了管理系统,但是管理系统仍然没有达到理想状态,存在着很多问题与不足,比如说图书馆内部的业务系统相对独立,造成了信息无法整合、资源浪费的情况,这就要求图书馆必须加强与其他图书馆相互合作、共同管理,这样就可以使得信息共享、资源共享,避免了图书馆资源的浪费。读者不仅可以获得本图书馆的所有信息,还可以获得其他图书馆的信息,给读者带来了更好的体验,图书馆之间在合作的过程中也可以互相学习成功的经验、失败的教训,在合作的过程中学习与反思,避免了同样的问题再犯,也提高了图书馆的服务水平,促进了各个图书书馆共同发展,实现共赢。
随着图书馆所服务的人群越来越多,人们对于图书馆的需求也越来越高,现有的图书馆管理系统已经无法满足人们日益增长的需求,因此,图书馆的管理系统功能一定会更加多样化。
例如,一些图书馆的设备可能会增加读者对书籍的评论功能、提前预约已经借阅出去的图书、查看借阅书籍的大致内容等,这些多样化的功能能够更好的为读者服务,给于读者更好的借书体验,使读者在使用图书馆使更加方便快捷。
很多图书馆在调查读者信息与读书反馈时所使用的方法还比较传统,比如问卷调查,随机抽样等,这些调查方式不仅损耗人力,而且效率较低,最终得到的数据也不够全面客观。未来的图书馆或许可以增加数据管理系统,通过对读者所借阅的书籍进行数据分析,来得出反馈信息,不仅节省人力,而且效率也比较高,所得到的最终数据也更加全面客观。此外,数据分析系统也可以给读者带来更多的便利,例如,读者在借阅书籍使可以给他推荐其他可能感兴趣的图书,根据他的阅读速度显示他一次借几本书比较合适等。这样的数据管理系统不仅方便了图书馆的管理,也方便了读者使用图书馆。
图书馆的服务对象是广大读者,因此,无论图书馆如何发展,都要把读者的使用感受最为基础,更多的为读者考虑,所有的管理措施都要符合读者的需求。图书馆的管理系统只是发展图书馆的一种手段和措施,在管理图书馆使还要反映出以读者为本的一种管理理念,无论是在书籍收藏方面,还是硬件设施方面,都要贯彻这种理念,只有这样才能不违背建设图书馆的初衷,使图书馆得到更好的发展,也更好的发挥自身的作用。
总的来说,目前的图书馆管理系统相对于以前已经有了很大的改善,随着经济技术的不断发展,未来的图书馆将引入新的管理系统,图书馆的功能也会逐渐增加,为读者带来更好的使用体验。
[1]杨英.浅谈现代化图书馆管理系统[j].科技创业家,2016(01).
[2]任建荣.图书馆管理系统的发展趋势浅析[j].华章,2015(25):292~296.
图书馆管理信息系统论文篇五
(一)信息系统建设规划书——计算机系统建设计划
第一章:要点提示!
一、规划目的:
为更好的改善图书管理,提高图书管理的效率水平,建立一个合理有序的图书借还管理秩序于是决定建立一个功能强大的管理信息系统。
众所周知,计算机管理信息系统建设是现代商业企业生存和发展的前提。我们当前的总任务是:充分利用先进的电子信息技术,参考已有同行企业成功的解决方案,结合图书馆的现状并考虑同学们的需要,成功建立起“图书馆”完整的内部一体化计算机管理信息系统。只有顺利完成这项工作,才能确保图书馆的合理有序的秩序。
二、规划原则:
1:按时
目标系统应该在新生到来之际完成建设,尽快为同学们提供服务。
2:全面
目标系统必须满足学校管理的要求。通过系统分析设计,制定完整合理的借还操作流程,并优化建立相应数据模型与之针对。
3:实用
目标系统必须具有良好的可操作性和可维护性。能够使操作人员通过全面的系统培训迅速掌握。
4:先进
目标系统必须紧跟周边学校的发展潮流,采用目前国际先进的技术体系结构进行建设,具有较强的可扩充性。能够充分延长系统的使用生命周期。
5:可靠
目标系统必须具有较高的保密功能及数据备份能力和故障恢复能力,数据结构设计必须合理,数据采集必须高效,数据分析必须准确。
6:经济
目标系统在确保前5项建设原则外,还应充分考虑系统资源的优化组合,充分降低投资风险。设计方案技术成熟,实施周期短、见效快,性能价格比最佳。具有完备的实施计划。
三、过程监控:
第二章:规划书正文
一、项目实施管理要求
项目实施管理中极为重要的四个关键因素是: 项目组织
项目组织定义了为实施系统所需的人员策略和组织结构。项目组织的定义涉及到“图书馆”的各个部门。
项目进程
项目进程定义了为成功实施系统所需的阶段、步骤、活动和任务。每一阶段、步骤、活动和任务都有明确的目标和应完成或应得到的结果,所有的这些都是为着最终目标----成功、高效、全新的管理信息系统服务。
项目指导
项目指导为项目实施人员提供高级实施应用结构化技术来指导项目的各种活动,这种技术有助于项目管理和软件开发的规范化及项目小组成员间的交流。
项目计划和控制
包括:
-调度和控制项目的各活动和任务,()
制定项目预算()
-监视商业信息实施项目的进程()
-解决各活动和任务间的时间冲突()
-保证在计划的时间和预算内完成项目的各进程
二、项目实施范围
本项目涉及“图书管理系统”整体解决方案中的主要内容如下: *以学校图书馆内部分类信息为基础的管理应用系统实施及相应管理技术的应用,包括相应产品与技术的交付安装、教育培训、开发、验收及系统维护支持。
具体内容见项目进程管理和教育培训计划相应部分。本系统实施项目涉及“某图书馆”大多数管理职能部门。
1、项目组织
1.1、项目组织结构(?)1.2、项目角色和责任
1.2.1、软件服务公司的主要角色和责任(?)
项目责任经理:
对整个系统实施项目的成功与否以及应用软件服务公司及其合作伙伴应承担的义务负有主要责任。
*对“某图书馆管理系统”项目实施进度进行监控。
*检查软件服务公司及合作伙伴项目人员的服务质量。
*负责对软件服务公司及其合作伙伴人员的调配及管理。
*是软件服务公司与学校高层项目人员的主要联系人。
项目执行经理:
* 软件服务公司指定一名项目执行经理。
* 负责服务费用的估算及提供服务时间的制定。
* 负责项目工作计划的制定与实施。
* 管理参与项目实施的软件服务公司技术人员。
* 负责与“某图书管理系统”项目负责人和各位职能经理的联系。
* 指导和帮助“某图书管理系统”项目人员进行项目实施。
* 对实施的进展,各个阶段工作完成情况,按时汇报给软件服务公司项目责任经理。
* 管理工作档案及负责软件服务公司应承担的技术服务的管理。
* 负责处理软件修改和增加的分析设计及编程等问题。
* 在开发过程中进行质量监督保证。
管理咨询顾问
* 负责协助进行图书馆现行管理模式和运作流程的分析。
* 对图书馆现行管理存在的问题提供诊断咨询和改进建议。
* 结合图书馆现行管理实际情况,指导应用系统的灵活应用。
* 在项目实施中,负责管理模式和运作方法方面的检验及质量保证。
应用顾问和技术顾问
* 根据现场需要及计划安排,参与“图书馆”的项目实施,协助项目执行经理解决实施中的应用问题和技术问题。
* 承担指导或技术课程的讲授工作。
* 承担指导或参与软件用户化修改及数据转换。
* 承担指导或参与网络、硬件系统、数据库系统的实施。
1.2.2、“某购物中心”的主要角色和责任
项目领导小组
该小组人员组成应包括:“某大学图书馆”的高层管理人员,部门主管人以及项目负责人。此外软件服务公司及其合作伙伴的高级咨询专家及项目责任经理也将参与小组的活动。
领导小组的责任包括:
* 批准项目计划。
* 调配项目资源(人力,经费)。
* 定期检查项目计划执行情况。
* 协调各业务部门之间发生的冲突。
* 制定项目实施策略以保证项目实施同企业的业务发展目标相一致。
* 负责处理项目队伍职权之外的问题。
项目实施应具体考虑的关键内容有:
* 哪些系统模块应先实施。
* 哪些部门应先参与实施。
* 哪些业务先应计算机化。
* 实施时间表。
* 确定实施项目人选以及每一位参加者的职责。
* 确定项目实施辅助工程的具体内容和完成时间。
项目队伍
项目队伍作为直属项目领导小组下的一个工作班子负责完成领导小组交给的一切有关项目实施的具体任务(例如:制定计划,检查进度,起草文件等等)。
项目经理
* 参与项目实施计划的制定。
* 负责和协调所有的项目日常事务。
* 组织、计划、调度、控制和监督项目所有实施活动。
* 负责向领导小组负责人汇报项目进展状况。
* 组织项目队伍的每周例会。
职能经理
* 给实施计划提供资料。
* 在项目经理的协调下,负责在本业务范围的应用系统部分的实施。
* 在原型测试阶段提供输入数据并确认测试结果。
* 组织在本业务范围内的其余人员的培训。
* 审查在本业务范围内的基础代码定义和基础数据采集。
数据处理经理
* 负责网络、硬件系统的日常运行管理与维护。
* 负责数据库的安全,数据的完整性和一致性。
* 负责数据库的设定,数据的转换及数据的备份。
* 处理用户与项目有关的各类问题,包括软件功能、硬件及任何其它问题。
* 帮助项目的实施。
* 至少50%的时间参与实施。
* 跟踪系统培训全过程,全面负责企业内部数据初始化建立的规范合理。
2、项目进程
2.1、项目进程说明
2.1.1、项目定义阶段
阶段的主要任务及达到的目标:
* 对未来系统进行全面和详细的分析, 明确建立管理信息系统的需求。
* 实施一系列有关管理技术原理和软、硬件系统的教育培训,企业高层和中层领导及管理人员对系统有基本概念的认识和了解。
* 提出以商业信息系统为原型的系统方案。
主要交付成果
* 项目定义分析报告(pdar)。
* 管理技术原理课程和有关系统培训课程教育大纲。
* 项目定义备忘录(pdm)。
2.1.2、实施准备阶段
阶段的主要任务及达到的目标:
* 系统产品和文档安装。
* 进一步深入地对有关项目人员(包括职能部门人员)进行系统产品的培训,使他们掌握系统的设计原理,处理流程和操作使用方法。
* 定义基础代码和准备原型测试数据。
主要交付成果
* 需求定义分析报告(rdr)。
* 系统业务流程图(软件修改初步设计(bsm))。
* 详细设计报告(软件修改详细设计(dd))。
2.1.3、开发和确认阶段
阶段的主要任务及达到的目标:
* 根据系统业务流程和详细设计报告要求,进行软件用户化编程。
* 根据要求重新修改和增加有关文档。
* 对修改和开发后的系统进行全面测试,以便确认该系统的可行性,可靠性及合理性。
* 对最终用户进行培训,使他们掌握新系统的操作和使用。
* 建立标准运作规程。
主要交付成果
* 经过开发和确认的软件及文档(spe)。
2.1.4、系列实施阶段
阶段的主要任务及达到的目标:
* 批准的标准运作规则。
* 进行系统运作之前的数据准备,包括全部静态数据的整理和录入以及全部初始动态数据的准备。
* 健全保证新系统运行的组织机构,明确各职能人员的分工和责任。
主要交付成果
以某大学信息系统为原型,经过开发和修改,并通过试运行之后可正式运行的系统,包括软件、文档和标准运作规程(tip)。
2.1.5、系统模拟运行阶段
阶段的主要任务及达到的目标:
* 对系统的测试运行进行监控和维护,及时解决运作过程出现的新问题,保证系统持续正常运行。
* 总结和评价系统运行的效益和成果。
主要交付成果
* 项目模拟运行备忘录
* 系统故障效率备忘录
2.2、项目进程管理
2.2.1、项目计划管理
计划内容
项目实施过程的计划分为三级计划:
* 项目实施计划
项目实施计划作为项目整个过程中到纲领性计划,其主要作用在于建立可行的项目实施工作的基本原则和标准工作流程和规范。
* 阶段实施计划
* 关键活动计划
在项目实施的五个阶段中包含了至少一个以上的关键活动。它标识了系统实施进程达到了某一状态。对于这些关键活动,必须制定详细的工作流程,以便这些活动能够有条不紊地开展,达到预定的效果。
计划管理
* 计划制定由执行经理和项目经理负责。
* 计划审批。
* 项目实施计划由项目领导小组批准。
* 阶段实施计划由项目领导小组批准。
* 关键活动计划由项目负责人批准。
* 计划的修改和更新由项目经理负责。
2.2.2、项目监控
建立项目会议制度
* 项目小组会议
项目小组会议的主要作用是检查项目进展的状况和完成质量,协调和解决项目进展中出现的问题。项目队伍例会根据需要随时举行。会议召集人为项目经理。
* 项目领导小组会议
在项目实施的每一阶段,应召开至少一次以上的项目领导小组会议。
会议解决的事情如下:
* 重大问题的决策和协调以及政策的发布。
* 批准项目所需增加的资源和费用。
* 批准关键的可交付成果。
会议召集人为项目领导小组会负责人。
建立正常的检查、复审和批准制度
为了确保项目实施按期保质进行,有必要建立正常的检查、复审和批准制度。它所包括的内容如下:
* 软件服务公司所承担的检查职责和工作内容。
* 复审和批准可交付成果的内容和程序。
* 软件服务公司及其合作伙伴项目人员与“某大学图书馆管理信息系统”项目人员之间联系的方式。
图书馆管理信息系统论文篇六
企业作为经济活动的基本单位,是国民经济发展的基础。因而企业信息数字化管理也将推动国民经济信息化的发展。要实现对国民经济改造提高传统产业,发展新兴产业和高科技产业,就要不断推进国民经济信息化,最基本的战略措施就是大力推进企业信息数字化管理。企业信息数字化管理是指将企业的生产过程、物料供应、流程处理、资本运作、客户服务等业务过程数字化,通过各种信息系统软硬件设备加工生产新的信息资源,直观了解迅速做出反应,推动各生产要素的优化组合,各流程的不断完善。使企业将现有资源合理配置,使企业有效适应瞬息万变的市场经济竞争环境,求得最大的经济效益。[1]企业信息数字化管理有利于企业把握国家的政策,明确自己的目标,有利于了解社会现状,市场需求,提出可行方案。掌握市场销售动态,做出适时调整。不断开拓新的市场,开发新的产品,是自己的产品具有一定的竞争优势。企业信息数字化管理有利于企业维护良好的客户关系,通过信息的处理可以让企业销售主管了解销售过程的进展阶段,判断下一步的应对对策,以及对潜在客户的重视程度。企业信息数字化管理能有效改善售后服务,更好地服务于消费者。通过信息数字化管理健全呼叫中心、在线技术支持,实时关注用户动态,解决问题,不断提高自身顾客满意度。企业信息数字化管理有利于企业商业模式创新。在先进的信息技术的支持下企业才能推进先进的管理思想和创新的管理模式,使管理客观公正。信息数字化管理能有效支持管理复杂度的提高,有效解决传统管理无法完成的管理瓶颈。企业信息数字化管理有利于对订单迅速反应,保证客户需求。根据订单交货期合理安排企业生产过程,对订单的生产进度进行监控做出实时调控。信息数字化管理与生产各个环节不断融合渗透,尤其是在研发、设计、生产、组装等制造领域,使传统的机械化被自动化代替,柔性生产、精益生产、敏捷制造等多种新型生产方式不断普及,优化生产的工艺流程,提高生产效率。企业信息数字化管理有利于控制企业成本,将信息化管理应用于成本核算、采购管理、库存管理、生产计划管理、企业流程管理等多个方面,有效了解企业各环节资本投入,分析优化。
(二)企业信息数字化管理对国民经济的促进作用。
企业信息化具有创新效应。[2]有利于我国经济由粗放型向集约型转变。它使得以信息技术成为经济增长的主要动力,从客观上就要求企业能够依靠信息化管理改变自身,包括研发设计阶段的创新应用,生产过程加工工艺的自动化应用,销售、服务网络化。企业信息化具有优化效应。有利于将企业原有的物质主导型向知识主导型转变。原有企业主要依靠物质和资源实现企业增长,而通过信息化管理可以合理优化现有资源,强有力地推进产业信息化,资源合理化,生产订单化,从而催发产业的蓬勃发展。企业信息化具有开拓效应。信息化管理能使企业了解国内外发展状况,明确产品需求,有针对性地开发产品,服务于客户。最大限度的占领市场,依靠信息化管理方法适应需求总量和结构的'变化,拉动经济持续快速增长。企业信息化具有整体效应。有利于我国经济由封闭型向开放型转变。通过网络结构,将国内外产业信息连为一体,实现了全球范围的资源共享,共同开发利用人类社会的一切文明成果,从而加速国内经济与世界经济的融合。开拓市场,走向世界。信息数字化改革为知识经济提供了有力的技术支撑,推动知识经济发展。
(三)企业信息数字化管理与国民经济发展相辅相成。
国民经济现代化进程和企业信息化进程相辅相成。企业信息数字化是国民经济现代化的基础,而国民经济现代化又对企业信息数字化产生重大推动作用。可以为企业现代化提供广阔的市场空间,为企业发展提供了巨大机会。根据国民经济现代化与企业现代化的内在联系,可知推动和加速企业信息数字化管理是整个国民经济信息化、现代化的本质要求。让社会可以充分高效地开发和利用现代社会中一切有利于企业发展的经济进步的信息资源,使信息产业在国民生产总值中占主要比重。
企业信息数字化管理方法的建设基础环境是人的因素、规范化和系统运行平台等。人永远是生产力中最活跃的因素。企业的信息数字化管理方法的建设涉及人的观念、思维方式的转变,设计管理思想和管理方式的转变,甚至还会涉及企业文化和组织结构的改变。因此首先需要改变人的经营观念和传统的企业思想。企业需要合理设定信息技术人员的地位,而信息数字化管理关系企业的生存与发展,同时需要有相应的专业人才辅助完成,因此,企业需要合理设定企业信息技术人员的地位。信息化管理需要企业规范基础工作,使企业的基本工作标准化和规范化。同时规范企业数据,规范企业业务和信息处理流程。建立企业信息化平台。实现信息数字化管理需要建立健全企业软硬件环境,主要包括服务器操作系统、工作站以及数据库管理系统等。
二、结语。
推进企业信息数字化管理,也就是要按照企业现代制度的要求,适应竞争和增效的需要,用信息手段对企业工作流程进行改革和优化,以形成科学的经营管理运作程序,实现高效的运作效果。从整体发展讲,企业信息数字化的实现,能有效促进企业外部信息环境基本形成,推动国民经济整体信息化水平,促进国民经济可持续发展。
图书馆管理信息系统论文篇七
一、实验目的通过图书馆管理信息系统开发,让学生了解管理信息系统规划工作的重点,掌握系统规划报告说明书的写作能力。
二、实验内容
图书馆管理信息系统背景资料说明:
某企业图书馆系统是一个具有万人以上的员工,并地理位置分布在大型企业的图书管理系统,图书馆藏书100多万册,每天的借阅量近千册。在手工操作的方式下,图书的编目和借阅的工作量打,准确性低且不易修改维护,读者借书只能到图书馆手工方式查找书目,不能满足借阅需求。需要建设一套网络化的电子图书馆信息系统。
该图书馆管理信息系统服务对象有两部分人:注册用户和一般读者。一般读者经注册后成为注册用户,注册用户可以在图书馆借阅图书,其他人员只可查阅图书目录,但不能借阅图书。系统同时考虑提供电子读物服务,目前只提供电子读物的目录查询服务,不久的将来将提供电子读物全文服务。用户可通过网络方式访问该图书馆管理信息系统。
系统内部人员结构,组织及用户情况分析。图书馆由馆长负责全面工作,下设办公社,财务室,采编室,学术论文室,图书借阅室,电子阅览室,期刊阅览室和技术支持室。各部门的业务职责如下:
办公室:办公室协助馆长负责日常工作,了解客户需求,制定采购计划。
财务室:财务室负责财务方面的工作。
采编室:采编室负责图书的采购,入库和图书编目,编目后的图书粘帖标签,并送图书借阅室上架借阅。
学术论文室:负责学术论文的收集整理。
图书借阅室:提供对读者的书目查询服务和图书借阅服务。
电子阅览室:收集整理电子读物,准备体哦那个电子读物的借阅服务,目前可以提供目录查询和借阅。
期刊阅览室:负责期刊的收集整理和借阅。
技术支持室:负责对图书馆的网络和计算机系统提供技术支持。
系统业务流程分析:
通过业务流程调查,理清图书馆管理系统的主要业务和业务的流程。图书馆管理员编制图书采购计划,由采购员负责新书的采购工作。采购图书入库后,交采编室编目,粘帖标签,产生图书目录。图书交图书借阅室上架,供读者借阅。采编后的电子读书交电子阅览室。读者分为注册读者和非注册读者,只有注册读者可以在本图书馆借书,非注册读者可查询目录但不能借书。读者填写注册登记表交图书馆管理员审核后,记入读者登记表,成为注册读者,发给借书证。注册读者借书时,需填写借书单,连同借书证一起交给借阅管理员,经管理员核对无误后,填写借阅登记表,修改图书登记表中该书的数量,上架取数交给读者。图书馆设有读者信箱,读者需要但没有库存的图书,读者可以通过读者信箱反映。图书馆管理员定期处理读者信箱种的意见。将读者需要的图书编制程图书采购计划交采购员购买。
实验要完成如下内容:
(1)根据背景资料说明项目的年限和具体开发方法
(2)说明项目开发的目标(功能、服务范围和质量)、约束条件
(3)说明单位的目前的现状,从业务流程面临的问题来说明如何通过信息技术如何
进行流程改造。
(4)项目小组的建设
(5)项目开发方案
(6)实施进度(分工)
三、实验环境
硬/软件要求:微机:每人1台;软件:windows2000,office2000
四、实验报告
实验报告提交要点:
一、项目概况
1、项目说明
1)项目名称:2)客户:3)供应商:
2、项目背景
二、项目规划
1、说明单位的目前的现状,从业务流程面临的问题来说明如何通过信息技术如何
进行流程改造。
2、开发方法
3、目标和约束条件
4、项目小组建设
5、项目开发方案
6、实施进度
图书馆管理信息系统论文篇八
摘要:针对高等职业院校教学管理的特点,对iso9000质量管理体系进行全面的改进,使之符合高等职业教育教学发展的一般规律,能够让iso9000标准具体落实到高职高专院校的具体教学管理上,对教学管理的各个环节进行充分的调研和论证,找出教学管理工作的关键点和关键流程。文章对基于iso9000的质量管理信息系统进行了研究。
关键词:iso9000;质量管理信息系统;高等职业院校;教学管理;系统开发理念
内蒙古商贸职业学院作为一所高等职业院校,学院在教学管理方面的信息化建设起步较晚,长久以来学校的各种管理工作大多都是以手工方式完成。由于手工操作的限制,基本上无法跳出传统的管理模式及方法,进行现代化的教学管理模式改革势在必行。近几年来,伴随着学院进一步的发展,学院加大了校园数字化建设的建设力度,为教学管理信息化的实现提供了有力、可行、可靠的系统平台和网络环境,教学管理的信息化与数字化日益完善。由此,对iso9000的质量管理信息系统进行分析和研究尤其重要。
1系统开发理念
在iso9000标准中,规定了组织质量管理是一个系统,其中包含了一系列过程,这些过程相互作用和关联形成了一个网络。在此基础上进行信息数据模型的建立,从而完成信息系统的构建。质量文件是iso9000质量管理体系中质量信息的载体,其通常的出现和存在形式是质量报告、质量报表、质量记录等。因此,从特定的方面看来进行分析,可以将组织的质量管理过程当作一系列横向流程化管理过程,其中主要包括了质量文件、质量数据等方面的内容。将这一开发理念为基础,在分析系统的时候,会形成质量文件、信息数据、过程这三个相关的管理对象。
2系统过程分析
2.1识别
产品实现、资源管理、测量分析改进、管理职责等是质量管理体系中的重要部分,其中直接过程通常包括了相关的测量和监视以及有关于产品服务实现的过程,在系统中,这些过程都是较为重要的主过程。所以在其他的过程中,可以通过支撑过程的形式来对其进行看待。直接实现增值价值,主要是在主过程中实现的。但是,在支持过程中,这种直接的增值方式却不能直接实现。不过,它却能够通过管理支持、资源保证等的提供,间接地在增值活动中进行参与,因此其在通常情况下都具有较为特殊的意义。但是,在建立基于iso9000的质量管理信息系统的过程中,不能仅仅依靠主过程和支持过程之间的关系,还应当进一步对过程进行分解和分析,才能够满足实际要求。
2.2分解
在主过程和支持过程中,存在着很多的子过程,那么展开和认识这些子过程,就能够对相应的具体活动信息进行获取。在具体进行分解过程的时候,应当基于几个主要的过程,分别对各个体系过程进行识别,然后再对其进行分解,从而得到相应的活动和子过程。根据不同行业和组织的管理方式与特点,在过程分解的时候,应当注意的是,不能够无限制地对过程进行分解,如果将其分解到单一的活动,就会失去其本来的意义。同时,如果不能准确地把握过程的输入和输出。对于这些问题,在对其进行看待的过程中,可以对一系列的相关活动加以利用,然后在上一个层次的过程中,其进行归入。同时,要将其原有的单独过程的地位进行取消。对过程进行识别的过程中,应当对相关的组织程序文件进行充分的参考和结合。具体来说,这些程序文件主要是基于iso9000标准,并针对组织自身需求制定的。在分解过程中,要以此程序文件为基础,对标准要求进行兼顾,从而确保合理地进行分解。此外,在进行活动或子过程的分解中,应当良好地掌握分解程度,确保分解之后的活动或子过程具有实际意义。
2.3优化
在分解和识别过程之后,应当结合信息系统开发的实际需求,来优化组织原有的过程。通过这种方式,能够使质量管理体系的有效性、运行效率都得到良好的提升,同时还能够确保组织流程、信息系统等具有良好的适应性在过程优化中,可以结合质量管理的基本要求,来优化和再造过程。此外,还可以结合信息系统的建立要求,来优化和组合活动与过程。在过程优化中,基于管理思想,不能直接产生产值,也没有能够合并与削减的增值过程。同时,可以适当地合并具有相同或相似的转化操作、输入输出过程。对于事后检验过程,也应当尽量减少,从而使预防控制过程的能力进行提高。此外,应当转变工作过程,将职能管理中心更改为过程方法中心。另外,可以分解组合活动,从而达到基本信息分析单位。在开发系统中,系统分析和管理需要少量精简的输入输出过程。
3信息数据分析
3.1系统的基本单元
在质量管理信息系统中,主要包括通信网络、信息处理单元、信息源等方面的内容,其中通信网络主要是对数据库、通信、计算机等技术加以利用,结合必须的软硬件资源,进行数据通信网络的构建。通过通信网络来传递信息,从而串联信息处理单元和信息源,形成完整的.管理系统。在信息加工中,质量信息处理单元是较为基础性的单位,能够处理输入信息,输出相应的质量信息。在质量信息中,主要包括了输入、处理、约束、存储、输出等部分。产生信息的源泉就是质量信息源,在整个质量信息管理系统中,是一种输入性质的存在。组织中的最终信息源,通常是基层质量管理单位,或是一线工作岗位,亦或是过程初始阶段。而在开发系统的过程中,对信息源进行确认和区分,是最基本的出发点。
3.2信息数据的分析
基于一定的控制和约束,对输入进行转化,使之成为输出,这一过程的操作称为活动。在活动输入形式方面,主要包括实物、信息等。无论是何种输入形式,都会有信息随之发生流动和转移。因此,基于信息流通的角度,利用加工处理对一组输入信息进行转变,使之成为一组输出信息的过程,即为活动。在信息处理单元中,活动具有较为基本的性质和意义。在输入和输出活动的过程中,也就是输入和输出信息处理单元的过程。而转化活动操作的过程,也就是加工信息处理单元的过程。所以,在iso9000质量管理体系中,分析了相关的信息数据,分析和确定了信息处理单元,就能够分析和确定活动中的信息管理。在系统开发的时候,组织质量管理工作流程,主要是由过程模型所提供的,而对于系统功能构架来说,过程模型是重要的基础。在基于iso9000的质量管理信息系统中,收集信息、查询信息、存储信息等管理活动,对其进行分析,就能够形成基于过程的信息分析。
3.3质量文件的管理
信息及其载体通常是以文件的形式出现,它能够以各种不同的形式存在,例如记录表、照片、计算机硬盘、光盘、纸张、图纸等。而质量文件是质量信息的基本载体,作为管理对象来说,在质量信息管理系统中,具有最为直接的位置。在组织实际运作中,大多都是通过管理质量文件,来实现管理质量信息的目的。针对基层工作中的过程来说,通常使对原始的质量数据进行输入,而对相应的质量记录进行输出。在这一过程中,处理信息的流程主要就是统计和记录信息。在质量管理中,通常会分析和统计相关的质量记录,并且对质量报告和质量报表等进行制作,为高层制定决策提供依据。在高层中,根据这些信息做出相应的判断和分析,从而通过相应指令的发布对组织质量工作管理进行指导。
4系统构建
基于建立数据模型和过程分析,能够对iso9000质量管理信息系统的框架进行构建。在开发和设计信息系统的过程中,应当基于过程分析来进行,对过程模型进行建立,然后分析相关的过程信息。在设计系统的过程中,主要包括了系统功能模块开发、通信网络建设、数据库设计等方面的内容。在系统中,主要包括硬件资源层、网络层、应用层、数据库、操作系统等。在应用层中,对模块化开发方式进行应用,以不同的管理和过程对象,对各个功能模块进行划分。在各个模块之间,相互保持着独立的关系,系统资源则是通过数据库进行调用。通过这种方式能够对各个子模块的安全性提供保障,同时也能够使系统的操作性得到提升,从而更加方便于系统的二次开发。在过程中,一系列的活动以及活动中产生的相关信息,与该系列信息质量文件相对应。基于过程分析,对信息数据模式、过程模型等进行建立。同时,对管理方法、管理文件等进行辨别,从而实现控制和管理质量文件的和过程。在设计系统访问模式的过程中,由于b/s结构和c/s结构具有不同的特点,因此,应用了混合的方式进行。在组织内部,系统对c/s结构进行了应用将客户端pc处理能力进行了充分的发挥,从而提供了更多的操作功能给用户,这样就能够使系统的访问速度得到极大的提升。而对于远程用户来说,则对b/s结构进行了应用,通过登录浏览器系统,能够有效地确保系统的灵活性与安全性,从而使基于iso9000的质量管理信息系统能够更好地发挥作用。
5结语
在当前社会中,为了确保企业和产品的质量,在其进入市场之前,应当对其进行严格的质量把关。为了达到这一目的,一个严格、可靠的质量管理体系十分重要。而在这一领域中,iso9000质量管理体系是一种十分常用的、权威的质量管理体系。因此,应当基于iso9000进行质量管理信息系统的建立,从而确保其能够更好地发挥作用。
作者:田智冯建平高云胜单位:内蒙古商贸职业学院
参考文献
图书馆管理信息系统论文篇九
本文讨论6月我公司承建的某市某妇幼保健院医院信息化建设项目的成本管理,我作为项目经理全程管理该项目。该项目的主要目标是实现“以病人为中心,以临床信息为主线”的医疗管理模式。在充分分析了该项目特点的基础上,我在成本估算方面详细分析了项目成本科目,采用了类比估算法,确定资源费率法等方法对项目总体成本进行了估算,在成本预算方面采用了项目逐步分解分摊的方法,详细的制定了项目的预算,在成本控制方面,采用公司级与项目级控制机制,并且通过挣值分析法,进行了绩效测量,根据绩效测量的结果与成本预算相对比,以控制项目成本。通过这些方法我很好地做到了成本管理,最终圆满地完成了项目。
正文
206月,我公司作为系统集成总承包商承接了某市某妇幼保健院医院信息化建设项目,该项目具有投资大、工期长、干系人较多、管理层次复杂等大型项目的特点。我作为项目经理负责全程管理项目,并参与了业务需求讨论和系统分析等工作。该项目的项目干系人众多,管理层次复杂,上至院长下至收费、药房人员全员参与,涉及到全院56个科室,1250名医务工作者。项目所涉及的模块繁多,包括门诊挂号管理系统、门诊划价收费系统、住院入出转管理系统、门诊医生工作站、住院医生工作站、emr、lis、pacs、物资库房等工作,该项目从年6月开工,到3月验收结束,历时10个月,整体投资达1000万,仅涉及到的软件开发部分就达到650万。在我公司近些年承接的系统集成项目中属于金额较高的项目。该项目在项目管理过程中,项目的成本管理显得尤为重要,是项目成功的重要保障,在具体工作中,我根据实际情况,采用了灵活的工作方法,取得了较好的效果。项目最终总成本与经过审批后项目预算相比仅超出2%,该系统在2底正式上线,到目前运行情况良好。
1、成本估算
鉴于医院信息化建设项目周期较长,项目干系人众多,项目所涉及的模块繁多,因此我进行了间接管理、过程管理、项目组合管理及pdca。我在该项目前期就组织了人员制定了项目成本管理计划,并根据成本管理计划对该项目的成本进行了详细的估算。因为项目估算应该考虑到项目所使用的所有资源的成本,所以我在该项目中主要对于项目所涉及设备采购、场地租用、人员费用、分包费用、设备折旧与分摊费用等费用科目进行了详细的估算。我根据之前某市相同等级医院的医院信息化建设项目成本发生的情况,作为该项目成本估计的重要参考采用类比估算法,估算医院信息化建设项目的所有资源科目。我在此基础上还根据该项目范围说明书的要求,对于硬件设备的采购采用了资源单价的估算方法。以各站点使用的一体机为例,每台一本机的单价是3500元,需要采购的总数为235台,因而对应的总成本为82.25万元。我还考虑到项目计划中对于进度和人员的要求,根据项目的wbs结构和wbs字典采用了自下向上的成本估算方法,估算总的工作量。成本估算是医院信息化建设项目成本管理的一个非常重要的环节,正是因为在项目前期地可能发生的成本类型都进行了详细的估算,所以项目最终实际发生的成本与前期成本估算偏差很小,控制在10%以内。信管网()
该项目成本估算的结果、相关支持性的细节文件、更新后的成本管理计划等为后面的成本预算提供了一个完整的框架和坚实的基础。只有成本估算工作做得全面,成本预算才能更准确。
2、成本预算
根据成本管理计划,我结合医院信息化建设项目特点以及我公司对项目的要求,制定了切实可行的项目预算。我将得到批准的项目估算总成本逐项分摊到每一个工作包中,为每一个工作包制定具体的项目预算,并且对于相对比较复杂的工作包,我还制定了成本控制的标准,确保项目所有工作包预算累加和不超过总体预算。我在此基础上将每一个工作包的预算再次分摊到每一个项目活动中,以确定项目的每一项项目预算支出时间,最终形成项目时间占对应的项目预算累计支出,并形成项目预算支出计划。在项目预算过程中我使用了成本汇总方法,将wbs每一个工作包的预算累计成wbs上一级的预算金额,最终累计成为整个项目总体预算。我在进行成本预算时,考虑到了项目在管理上的储备,尤其对于比较复杂的工作包,按照5%-10%的额度设定了管理储备。
成本预算既是将成本估算进行细化,结合项目具体活动将项目成本进行预先的演练,同时又要考虑成本控制的标准,在项目的各个里程碑确立成本控制的指标。因此说,成本预算是成本控制的基础。
3、成本控制
成本控制的目的就是使项目活动按照成本管理计划完成,对项目实施过程中项目活动所发生的项目实际成本与项目预算进行对比、检查、纠正,尽量使项目的实际成本控制在成本计划和成本预算之内的管理过程。
为了确保项目执行过程中的成本控制,我每周做一次子项目的绩效测量,短两周做一次整体项目的绩效测量。通过计算项目挣值,与成本管理计划和成本预算进行比对,找出项目成本管理计划和预算的差距。我在项目实施过程中,我制定了公司级与项目级的两级成本控制体系,根据项目月实施过程的绩效测量,当与预算出现3%以内的偏差时,在项目组内解决,出院3%以上的偏差,报公司解决。当出现项目成本偏差时,通过成本变更申请、成本变更审批以及成本变更执行最终完成成本变更。我在项目执行过程中也出现过重大工作方式的变更,在工程监理公司主持下经过与用户方进行沟通和研讨,其中涉及到的成本变更最终可以修改成本基线计划,并将修改后的成本基线计划报送项目各方。
结束语
经过10个多月的时间,项目最终交付用户使用,并获取用户的高度评价,总结整个项目的实施,我们认为得益于在项目初期就建立了符合大型项目特点的项目成本管理体系,引入了项目成本管理理念和方法,对项目进行了科学、规划的成本管理。虽然在开发过程中曾有过成本超过预算的时候,但最终通过项目成本管理,项目在成本控制计划和预算范围内环境下顺利进行,因此,如何更好地把握项目成本管理方法,灵活运用适当的估算和控制方法到实际项目中去,还有待于我们去研究、探索、实践和总结。
[信息系统成本管理论文]
图书馆管理信息系统论文篇十
摘要:整合型管理体系是质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等“多标”一体化整合管理的再扩展、再提升,支持全方位管理,使其既能满足多个体系标准认证要求,又能利于提高企业整体管理的效率和效果,实现企业的方针和目标.本文通过对华聚能源公司构建整合型管理体系的实践与探索进行经验总结,以期能够对企业构建整合型管理体系有借鉴意义.
关键词:整合型;管理体系;标准;一体化。
整合型管理体系是指多个管理体系并存,将公共要素整合在一起,多个体系在统一的管理构架下运行的模式.整合型管理体系通过整合多个管理体系,统一对企业的生产经营活动进行运行控制,使企业所有的活动和过程处于在控状态,以达到标准化、规范化、制度化的目的,改变以往多体系同时运行出现混乱、失控现象,从而大大提高企业的管理效率.
山东华聚能源股份有限公司于20xx年通过质量/环境/职业安全健康“三体系”认证.同时,兖矿集团公司厂务公开体系、计量管理体系及培训管理体系工作也在华聚能源公司实施.各管理体系的实施运行,保证了公司持续平稳发展,但也出现了工作繁琐,重复性工作多的现象,造成资源的浪费,降低了企业的管理效率,因此,对多个管理体系的进行科学整合成为公司发展的客观要求.在满足各体系标准要求的同时,精兵简政,提高企业的管理效率,形成相互协调、经济有效的一体化管理体系,成为公司发展的大势所趋.华聚能源公司通过不断完善工作基础,强化管理创新,逐步形成具有公司特色的整合型管理体系,其具体做法如下:
一、确定任务目标,策划体系进程。
在确定体系框架目标的基础上,制定统一的整合型管理体系推进进度表,对体系诊断、推行工作准备、体系设计、标准培训、文件编写培训、体系程序文件编写、审查修订程序文件、体系手册及作业文件编写、文件实施培训、管理层培训、体系运行各阶段进行了明确的进度策划与时间安排.
二、明确管理职责,健全体系网络。
公司成立了工作组,组建了一支体系推进的骨干力量,负责体系的日常推进工作.各部门、各单位成立了以“行政一把手”担任组长的“贯标工作领导小组”,并在各单位设立了1-2名“联络员”,负责资料的收集、整理及通用文件的编制等,形成了“公司整合型管理体系网络”,加速了信息的流转速度,提高了工作效率.
三、强化全员培训,提高思想认识。
为了提高各级管理层领导的整合型管理体系意识,公司分别从中国质量协会、山东省企业联合会聘请了咨询专家举办了整合型管理体系的基础知识培训班.同时,各基层单位认真组织开展全员管理体系培训,强化一体化管理体系知识,为推进管理体系整合工作做好思想准备,营造全员参与、积极推进、努力达标的良好氛围.
四、夯实建设基础,注重务求实效。
管理文件以原三体系程序文件为基础,建立标准化考核文件,力求以表格的形式体现精要内容,增加对应考核要求,使文件简明实用,同时,涵盖各个管理体系的所有条款和要求.
(一)整合优化管理体系文件.新体系充分吸收了三体系的精华:包括生产经营现场各岗位识别的453份环境因素识别与评价表、危险源识别与评价表,汇总整理出的27个重要环境因素与重大风险,以及75个管理标准和75个工作标准等.
(二)科学编写文件,认真开展编写培训工作.公司的文件编写采用的是“先中央后两端”的方式,先编写管理标准、工作标准,再逐步编写管理手册与作业文件.在程序文件编写前,按照体系要素要求,公司将管理标准的编写任务按专业职能分配到各个专业管理部门,挑选出了多名专业娴熟、文字功底较强的专业技术人员参加文件编写,并举办了体系基础知识与文件编写培训班,从源头上确保了文件编写的科学合理性.
(三)开展文件讨论与体系试运行,确保文件有实效.在体系基本完成后,公司多次召开整合型管理体系讨论会,经过讨论完善了文件实施细节.进行体系试运行,并针对出现的问题进一步完善文件,使文件更加贴近现场实际,真正起到控制管理作用.
五、整合管理体系,实现“一体化”管理。
“一体化”管理,是建设整合型标准体系的保证,为此,公司采取了以下“一体化”工作.
(一)组织机构完善一体化.公司通过组织机构的调整,使管理流程更加清晰,专业化管理更加突显,与上级部门的接口更加理顺.调整后的各部门、各单位进一步明确管理职责分工,制定新的工作标准,重新审定各项规章制度,为整合型管理体系打好基础.
(二)人员培训一体化.一体化管理体系整合后,必须培养和锻炼复合型内审员和体系运行维护人员,才能保证体系的深入进行.为保障管理体系有效运行,强化内审员培训,公司组织集中培训,采取内、外培训相结合的方式,加大了交流沟通力度,不断提升内审员业务技能.
(三)文件与制度一体化.体系文件是体系运行的基础.提高体系运行质量,做好体系文件和企业管理制度的一体化非常关键.各单位严格落实公司要求,全部制度、办法均按照体系文件规定的形式起草、审核、批准、发布、修改,业务过程全部按照体系文件的规定执行,确保了体系文件的有效运行.
(四)监督检查一体化.整合体系文件发布后,为保证体系有效运行,公司及时组织对所辖各个单位、各六个电厂、两个中心、12个职能部室一体化管理体系的目标展开、危险源、环境因素辨识与控制、运行控制、应急预案与响应等方面进行了日常监督检查和指导,强化过程管控,对体系的'建立、职能划分、目标展开、危险源、环境因素辨识与控制、运行控制、应急预案与响应等方面定期开展内部审核进行了针对性指导,促进了体系的正常运行,并结合阶段工作重点开展不定期专项检查..
(五)评审与日常管理一体化.公司开展了以专业审核为主要形式的一体化管理体系内部审核.所谓专业审核就是对过去开展的各类大检查的一种转换,使其更加规范化和制度化.实践证明,这种审核方式不仅针对性强,而且非常有效.
(六)改进与质量提升一体化.进一步明确各部门持续改进的职责,规范改进措施的制定和实施程序,制定改进措施实施效果的测量方法等.同时,通过体系运行过程中的问题反馈,深刻剖析查找体系管理存在不足,在吸取先进单位经验的基础上,不断健全完善体系建设,提升管理标准,建立长效机制.
山东华聚能源有限公司通过创新建立整合型标准化管理体系,有效融合质量、环境、职业安全健康、厂务公开、培训、计量等管理体系,扩展管理体系范围,理顺各项工作流程,形成鲜明的管理主线,基础管理向着规范和标准进步了一大步,整体管理水平取得显著改善和提高,企业目标、企业文化、企业精神在员工每天看得见、摸得着的具体工作中得以体现,逐步培养和提高了员工的管理意识和自觉意识.,同时,公司各项经济指标逆势上扬,取得较好的经济效益和社会效益,增强了公司市场竞争力,走出了一条独具特色的持续和谐发展之路.
图书馆管理信息系统论文篇十一
古典文学常见论文一词,谓交谈辞章或交流思想。当代,论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章,简称之为论文。下面是电子信息系统导论论文。请参考!
电子信息技术的智慧市政
摘要:现今是一个信息化时代,信息技术渗透到各在各行各业当中。信息技术的发展为传统行业的发展带来啦新机遇。大部分市政企业依旧采用传统方法进行管理,但这很明显无法满足现代化的发展。而信息技术无论是对市政工程的质量、进度还是成本均进行科学合理的控制,因此市政企业想要提升竞争力,就必须要利用好信息技术。本文从市政施工管理中信息技术应用的问题入手,进而提出啦一些相关的解决措施。
关键词:电子信息;技术;智慧市政
引言
国内信息技术在近几年的发展迅速,逐渐渗透到啦社会生产以及生活各个方面。现今,社会各行各业都需要借助信息技术来进行进一步发展的,这其中自然也包括市政行业。市政部门如果能够合理的利用信息技术这一先进管理手段,可以做到节约市政工程成本,合理的安排进度、确保施工质量,同时还能够减少许多不必要的浪费。所以,分析市政施工管理当中信息技术的应用就显得十分有必要。
1信息技术在市政施工管理中应用的意义
市政工程的施工内容多且杂,有着较广的涉及面,同时建设周期长以及经济环境复杂,造成和其相关企业所面临的潜在风险也较大。因为市政工程在施工的过程中有着较多的工序,内容相互交错复杂,大量的数据以及信息需进行交流以及处理,若无法进行快捷有效的反馈,就会导致决策滞后,进而损失大量的物力与人力。而传统的市政施工管理一般都是通过纸质文件来传递数据以及信息的,而靠书面通知之类的管理会降低各部门间信息传递的效率,从而直接降低管理水平和效率,但在利用信息技术后,不但提升啦数据与信息传递的效率,还提高啦当中内容的可靠性以及准确性,及时的问管理者提供管理依据,即使遇到啦意外情况,决策者也能够做出迅速的反应,这从根本上提升啦市政施工管理的水平和效率。信息技术能够将企业具有知识、技能以及资源进行有效的整合,从而提高其在行业当中的竞争优势。
2信息技术在市政工程管理应用中出现的一些问题
2.1信息技术应用的局限性
从现阶段我国市政施工当中信息技术的应用来看,其实并不是很乐观,信息技术的应用具有一定的局限性。其中包括市政施工单位没有正确的认识到信息技术的重要性等。存在较多市政施工单位在进行日常工作当中,采用计算机信息技术的仅占一部分,而采用计算机信息技术的单位也只是将信息技术应用于表面,如信息查询、电子档案的存取以及文件的编辑和打印等,没有真正的发挥出信息技术整合以及分析数据的功能,自然也就没有办法对市政施工进行现代化动态管理。通过现阶段的发展现状可知,施工单位只是在某个环节(往通常是市政工程施工前期的准备阶段)应用信息技术,而对施工进度管理等关键的部分所采取的方式依旧是传统的,如较多的市政企业在工程的造价预算等阶段通常会利用信息技术来对工程进行一个总体的分析,进而获得出一个大致的施工数据,在通过分析这些数据来完成工程的预算管理等。但是信息技术却很少用在工程的施工阶段,如施工安全的控制以及施工进度等方面。再加上市政施工本身的复杂性,若是市政行业无法做到将信息技术贯穿到整个过程的话,这将会严重阻碍到市政行业的未来发展道路。正因如此,可得出信息技术在国内市政施工管理中的应用还未成熟,管理者的思维还处在较为僵化的一个状态内,无法实现在市政施工管理中灵活的运用信息技术,导致其出现较为明显的局限性。
2.2具有较强的孤立性
根据相关调查数据我们能够知道,现今多数的企业和单位已开始重视信息技术,也对其进行啦较好利用,同时也启动啦局域网系统和项目管理系统。但是我必须要承认一点,那就是部分市政施工企业的信息流动都是产生于项目经理和工地现场的内部,其并没有做到和其他相邻企业间的有效互动和沟通。除此之外,因为市政管理信息化缺乏一定的标准,导致不同的软件在企业部门中无法进行共享,市政的施工各环节以及各阶段的数据无法进行及时的、有效的交流,造成信息资源在市政施工管理中无法实现全面的整合优化。上述均表明啦信息技术在应用方面的孤立性,这也会在很大程度上影响企业的健康发展。
2.3缺乏专业的信息技术管理人才
信息技术本身就有着较高的含金量,因此对人才的要求也较高,如连操作先进信息技术的处理能力都无法具备,就更别提管理啦。现阶段大部分的市政施工企业为啦能够进一步的节约成本,没有认识到人才的重要性,忽视啦对高技能人才的'培养,导致信息管理缺乏人才,因而无法进一步的提高施工管理的信息化程度。
3提高信息技术在市政工程管理中应用的措施
3.1信息技术在市政工程进度管理中的应用
在市政施工管理中,第一步工作为合理的、科学的编制好工程总体进度规划,进而形成一个良好的网络计划。采用总网络支持子网络和项目工程分解结构确定好阶段性任务里程。建立在项目工程分解结构的节点之上,对各种资源进行科学合理地分配,且将其自动的导入到总网络。通过总网络发布工作任务,如此工作任务就能够成功的被各项目工程分解结构分解掉,同时承包单位也须将其完成的分包任务进度反馈给总网络,借此总网络可有效地计算以及分析出实际进度,从而将实际完成的任务进度和计划进度进行有效的对比,找出其中所存在的问题,进而提出具有针对性的解决方案。与此同时,进度管理模块可将其他信息模块有效的连接在一起,最终和预算申请模块、计划调整模块、采购模块以及合同管理模块等联合起来形成一个大型的管理网络,让企业能够真正的对市政施工管理实施现代化的动态管理。
3.2加强对信息化工程建设的正确认识
现阶段在信息化工程的认知方面,仍存在部分的市政行业停留在表面,这很大程度上降低啦企业的整体信息化水平。决策管理者的思想正确与否直接关系到企业信息化的程度,所以,进一步加强培训企业管理者对信息化的正确认识十分重要,利用相关的培训来转变管理者在思想上的认识,使其能够充分的认识到企业离不开信息,利用信息技术能够更好的做出正确的决策,从而需要进一步加快对信息化的建设。信息化工程建设关系企业组织结构管理制度、未来发展规划和业务流程,故此,可知信息技术对市政行业的发展的重要性。
3.3实现信息系统的一体化
由于市政行业工作过程的影响,所以在招投标和工程项目的过程中会用到许多行业、地方乃至国家的配额,而这些管理内容和系统往往过大,因而在数据计算的难度也更大,所以施工企业必须的标准建立灵活的使用,严格遵守,这是企业开展的有力依据项目成本预算。此外,施工企业在项目实施过程中通常会涉及固定成本、计划进度、质量安全、物资设备、人事管理和财务核算等不可或缺的要素。和信息管理的项目中的应用和发展过程中必须充分考虑建设项目管理的物种可能涉及的内容和问题的研究,使这些项目与实际有效联系实际操作,更好的实现不同业务内容合作关系,建设项目不同部门之间的工作关系的有效协调,从而形成一个全面、系统、有效的工作环境。
4结束语
随着信息技术的不断前进以及提高,信息化在市政行业的应用也愈加广泛和成熟,建设施工部门以及单位需要重视信息技术在施工管理中的应用。合理的、充分的利用信息技术可大幅度的提高市政施工技术水平、安全水平以及工作效率。特别是在一些部分专业的施工中,应用计算机进行一些先进技术,如自动化的控制和信息处理等,不但可以将成本降低,减少工作强度,还能够解决一些在传统施工中无法进行处理的复杂问题。现阶段,信息化技术在国内的市政施工管理中虽存在较多的问题,但只要我们一直坚持努力的去研究信息技术,我国的市政施工信息化管理水平一定会不断的上升。
参考文献
[1]曾庆梅.浅析信息技术在市政施工管理中的运用[j].黑龙江科技信息,(24).
[2]方镇磊.浅谈市政施工管理中信息技术的应用[j].科学之友,(6):85~86.
[3]桂先保.论信息技术在市政施工管理中的应用[j].城市建设理论研究(电子版),,26(15):97~98.
图书馆管理信息系统论文篇十二
1引言
随着中国电信行业最新一轮的行业重组以及3g牌照的正式发放,电信运营商之间的竞争愈演愈烈,在这种外部环境下,如何持续地提高电信企业的综合竞争力从而占据市场是电信企业重点关注的发展主题。传统的电信运营信息系统面向的是网元、网络、客户、产品,如今伴随对电子化理念的不断提升,现在电信企业信息系统更将面向各种管理流程、内部用户等复杂的元素。而且信息化对各业务流程的不断渗入,相关系统日趋专业、复杂,以及众多第三方开发厂商的不断增加,都对管理信息系统的建设提出更高的要求。
2企业管理信息系统现状及面临形势综述
目前公司的管理信息系统已经涉及到公司的人、财、物、业务、市场管理的各个方面,主要包括企业内部门户、邮箱、公文、财务erp、hr、工程管理、合同管理等系统以及各项业务管理流程(如it需求管理、协同平台中包含的近50个流程)。随着公司业务及管理的需要,公司的下属部门单位已经增加到近50个,目前信息系统的全部有效用户已经近万人,并还在不断增加中。
当前电信企业的内外部环境日益复杂,从市场形势角度看,全业务运营带来的市场压力逐步显现、世博会带来的机遇与挑战;从集团公司角度,随着全国应用管理办法下发,将加大对应用的管理力度、全网业务需求(包括服务、数据产品、集团产品)进一步增加、强调系统能力的提升(如交流、检查);从本公司业务需求角度,需求提出对象人员继续增加、全业务竞争市场不平衡状态下业务产品更新频度高(家庭、集团市场)。所有这一切都要求公司的管理信息系统随时能够根据市场、业务、用户的需求及时进行开发、调整,保证相关业务工作的正常开展。
3企业管理信息化建设的几点思考
3.1需求工单管理
3.1.1如何确保工单的及时性,避免未及时完成引起用户投诉
落实it开发工单管理人员,定期监督各工单的执行进度,及时协调开发过程中存在的问题。定期汇总工单完成情况,以内部通报形式抄送部门领导和各工单负责人,起到督促作用。在人力资源紧张的情况下,通过合并需求设计环节、设计开发人员的对口带教等方式,缩短开发周期,提高工单完成的时效。充分发挥公司it需求管理系统的作用,工单执行过程中遇到需求变更、数据准备等影响工单完成及时性的情况,在工单管理系统中留下痕迹。及时协调厂商的开发资源,通过更换、补充、引入等方式,保证工单的及时完成。
3.1.2遇特殊、紧急情况工单,如何确保支撑工作的有效完成
每次遇到公司组织架构调整或者公司内部招聘结束,信息化需求变更单高速增长,内部充分协调资源,保证工作的正常进行,外部加强工单内容分析,根据重点部门、重点岗位、重点需求,把串行方式转变为并行方式,有序、及时完成it需求变更工作。如遇到奥运、重大节日、会议等要求系统部门封网的时候,事前内部制定特别开发方案,合理安排工单进度,主动加强与业务部门沟通,合理安排封网前后的及时上线。
3.1.3跨部门工单,往往成为工单管理的难点
建立基于工单内容的责任人制度,分拆工单实施的具体内容,合理安排各方面工作进度,建立跨部门的联调、测试、上线工作机制。兼顾各部门工单管理的具体流程,通过内部工单等形式,将需其他部门配合的实施内容及进度予以书面安排,纳入到各部门正常的工单管理工作。应引起相关部门领导重视,通过他们及时协调存在的问题,确保工作及时完成。
3.2应用系统、项目建设
3.2.1在人员紧张的情况下,面对大量的系统建设,如何保证任务的及时完成
建立项目责任人制,充分调动合作方力量,统一安排各项目的实施过程,安排多个团队并行实施。项目实施的前期,安排专人负责通用专业规则的制定,如:前台风格、展示工具、开发规范,提高联调的成功率,减少不必要的修正。关注实施的阶段性成果,加快系统联调、业务部门试用的进程,注重正式运行环境的形成。在业务试用前期,紧密联系业务、技术主管部门,提前梳理准备必要的上线条件,提供uat案例,尽快推动新系统的正式使用。参考网。参考网。
3.2.2如何避免业务部门的需求频繁变动,对应用建设产生的影响
的重点工作,进行数据整合、主题展示、信息化应用开发,集中力量支撑重点主题建设,增强对管理层应用需求的敏感性。主动了解业务部门的运做困难,加强数据提取、协作分析、数据跟踪等的技术支撑,解决生产运做的实际问题。参考网。
3.3.2新系统实施、推进,需改变用户原有的工作习惯,推进难度高
管理信息系统统的特点是通过对工作流程、管理流程的梳理,通过电子流程的再造,运用信息化工具提升工作的质量和效率,项目建设工作不能闭门造车,要实地调研,了解业务部门实物管理、流程管理的具体情况,使再造的电子流程能符合实际工作的需要。积极采用原型设计,分阶段推进原型的确认、试用,掌握技巧根据用户部门的承受度,边使用、边评估、边优化、边推广,有效有计划推进工作实施。
4结束语
管理信息系统的建设要求我们发挥使能者的作用,一方面主动联系业务部门寻找可以推进信息化的内容,另一方面从系统运行数据和用户报障中查找已有信息化系统的不足,并给出具体优化建议。加强管控能力,注重实施进度、狠抓开发测试质量,同时一切提升用户感知度出发,提升用户满意度。系统的建设要从流程规范化的管理向提高效率与质量并举、提升it部门使能者能力的方向转变,从而能能够为公司业务发展、管理提升提供更加有效的支持。
参考文献
[1]2008年度管理系统开发部开发管理工作小结 2008年11月
图书馆管理信息系统论文篇十三
全面预算管理工作以成本和资金为重点,严格预算刚性管理,对各项经营指标的全面完成起到了很大的保障作用。预算管理范围已涵盖所有单位的业务预算、资本预算、资金预算和财务预算,“目标—分解—编制—执行控制—分析考核”的预算管理运行体系得以完善。目前,大多数企业的预算报表使用excel设置的预算表格式进行填制上报,使用excel表格进行预算编制,使预算数据游离于现有的信息化系统之外,无法与现有业务系统进行接轨,无法实现预算对总账系统、资金系统的数据控制,也无法将总账业务执行数据提取到预算中与预算数据进行对比分析。
二、全面预算管理信息系统建设原则
全面预算管理信息系统建设本着从企业长远发展战略的角度出发,应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、管理等各个方面,实现信息数据的收集、加工、更新和维护等功能,为企业的决策层提供准确而有效的数据信息。在此过程中涉及到企业管理的各个职能部门,这就决定了全面预算管理信息化系统建设是一项艰巨而复杂的系统工程,为保证系统建设质量和提高建设速度,全面预算管理信息系统建设必须坚持的指导原则是:
1.统一性原则。为确保全面预算管理信息化系统建设的规范化、标准化,企业在系统建设中始终坚持统一规划、统一标准、统一建设、统一管理、分步实施的原则,在保证质量的基础上,全面提高建设速度,降低建设成本。
2.先进性原则。全面预算管理信息化系统以会计核算系统为基础,重在控制管理和分析;并且采用整合性的思路,先进的管理思想,从而实现最佳的业务流程,达到最大程度的数据综合利用,确保系统应用的先进性。
3.可操作性原则。全面预算管理信息化系统以科学管理为手段,实现企业物流、资金流、业务流的集成,建成开放性的全面预算管理信息系统。实现对各项责任目标的分解、考核奖惩与分析总结,实现企业年度经营总目标,提高全员参与管理的积极性。
4.灵活性与适用性原则。信息化技术在不断发展,企业的改革也不断深入,因此系统建设过程中既要满足目前行业全面预算管理报表的要求,也要满足企业灵活多变的管理需要,同时满足自行设计预算分析报表的需要,具有通用性与适用性,以满足集团公司各级管理人员的需要。
5.可靠性与安全性原则。全面预算管理系统要有严格的安全控制和数据备份机制,确保数据安全可靠。在网络配置上,确保内部系统数据不被非法用户所获取和破坏,强化权限管理功能,具有多级安全机制,并建立完善的日志机制,做到所有操作都有据可查。
三、全面预算管理信息系统内容
全面预算管理信息系统总的目标是,通过建立企业统一的预算管理平台,形成系统的预算编制、预算执行、预算控制、预算预警以及执行情况的查询分析和监督,建立科学的内部预算及其控制流程。具体包括:
1.建立企业统一的全面预算管理体系;设置集团及各级单位的预算主体,并建立预算主体与核算主体的对应关系。
2.在统一全面预算管理体系的基础上,实现预算编制以及预算调整;满足相关的预算控制、预算分析等业务处理的需求;依据预算指标和维度,搭建统一的预算查询预警平台。
3.结合行业的改革发展趋势与目前的现状,确保公司的预算管理信息与企业发展目标紧密结合,促进发展战略规划的落实和生产经营总目标的实现,推动预算管理的标准化、流程化,实现资源共享。
4.通过系统提供生产经营情况、物力资源和财力资源等最新、最准确的信息,提高信息资源流通速度和共享程度,达到纵向强化职能管理、横向加强综合协调的目标,为决策层及时提供需要的信息和辅助决策手段。
5.以科学管理为手段,以生产安全为核心,以经济效益为目的,实现企业物流、资金流、业务流的集成,建成开放性的全面预算管理信息系统。
四、全面预算管理信息系统的应用
1.预算编制。年度预算编制前,明确当年预算编制总体要求、具体原则、财务政策和报表体系,以规范和统一预算编制口径,企业各业务部门编出业务预算、资本预算、资金预算和财务预算等预算,指导基层预算编制。预算管理办公室按照各自分工参与到预算编制和审核过程中,协调、平衡各级预算,使预算基础更加可靠,提高预算编制质量。总预算经过预算委员会讨论批准,并报告董事会(或总经理办公会)讨论通过后形成公司的执行预算,下达给各部门和基层各单位控制执行。
2.预算执行与控制。预算执行与控制是企业实施全面预算管理的重点,目标是实现预算执行过程中的事中实时控制。公司预算控制方案由控制流程、控制类型、控制方式三方面组成。
3.预算调整。公司正式下达执行的预算,一般不予调整。但如果预算在执行中遇到市场环境、经营条件、政策法规等外部事项发生重大变化,影响了企业预算目标的实现,可对预算进行调整。
4.预算分析。全面预算管理信息系统能够实现及时、灵活多样的全面预算分析,提供业务分析平台,可以根据各级管理的要求定义多样化的分析体系,自动从核算、资金、资产等相关系统自动获取预算执行数据,可以采用多期间、多预算主体、上期对比分析、同期对比分析等不同的分析,满足公司或各预算单位在任意时间开展预算分析工作的需要,及时跟踪预算执行情况。
图书馆管理信息系统论文篇十四
一、引言
大数据给企业带来了海量的、高增长率和多样化的信息资产,为管理会计信息化提供了更加良好的数据基础,同时也对管理会计信息的搜集、存储、分析和利用提出了新的挑战。企业在推进管理会计信息化的过程中,需要以大数据为基础,同时也要采取有效措施积极应对大数据带来的困难与挑战。管理会计从20世纪诞生以来,其理论、技术和实践在不断发展,管理会计工具也日益丰富和专业化,其研究大多倾向于单个管理会计工具的研究,而对于管理会计信息系统应用研究较少;实践中多样化的管理会计工具应用于企业管理活动中,往往只强调自身的应用而缺乏系统性,鲜有企业建立较为完备的管理会计信息系统。鉴于此,本文在大数据背景下,从战略的视角,以平衡计分卡为基础来构建管理会计信息系统,为企业有效推进管理会计信息化提供参考和借鉴。
二、管理会计信息系统框架设计
(一)管理会计信息系统设计思路
(二)基于平衡记分卡的管理会计信息系统设计
系统以平衡记分卡为基础管理工具,系统性地融合了全面预算管理、成本管理、业绩评价等子系统而形成。平衡计分卡由最初的绩效管理工具逐步发展为企业战略管理系统,但其战略管理功能必须与全面预算、作业成本管理等管理会计工具有效结合才能真正发挥作用。利用战略地图将企业战略目标分解为财务、客户管理、内部流程、学习与成长的主题,并寻找各个主题的关键成功因素(ksf)和相应的关键绩效指标(kpi),从而形成各层级的平衡计分卡。在建立平衡计分卡的过程中,经济增加值(eva)作为财务层面的指标纳入平衡计分卡的框架中。eva从股东财富最大化角度出发的企业价值评价指标,可以有效驱动企业价值的增加。1.全面预算管理子系统。通过战略地图和平衡记分卡将战略转化为具体的业绩目标和可执行的行动计划,以此作业为基础,根据作业项目和作业量来确定资源需求,并以此为基础配置资源、编制预算。包括:(1)战略预算。主要用于创新经营模式、开发新产品、开拓新市场、发展新能力等。面向企业长远发展战略行动方案所需资源的预算,依据平衡记分卡确定的直接支持战略的行动计划,以作业为基础,确定相应地资源需求来编制战略预算。(2)经营预算。主要是维持企业生存的现有产品、业务和客户的预算,以作业分析和动因模型所反映的动因、作业、资源及财务结果之间的因果关系为基础,分配资源并编制经营预算。(3)财务预算,根据战略预算与经营预算有关数据进行编制。在分级平衡计分卡的框架下,建立分级预算控制体系,利用平衡计分卡的战略管理系统,对预算执行过程进行实时监控,将预算执行情况真实、完整的记录录入到预算管理系统,使每一项业务的发生都与相应的预算项目联系起来,严格控制预算的执行,定期对执行结果进行、分析与评价。2.成本管理子系统。在分级平衡记分卡体系下,企业成本战略转换为具体的成本指标和行动计划,提供了成本管理的核心框架,并有效融合目标成本法和作业成本法,构建一种向上与企业成本战略相适应、向下深入到价值链各个作业过程的成本管理系统。首先,在成本管理核心框架指导下,利用价值链分析和作业成本法核算预期成本,通过流程重构、技术改造等方式确定当前最优价值链,然后采用目标成本法的原理确定目标成本,从而制定出符合企业成本定位的目标成本体系,主要包括新产品目标成本体系、原产品成本体系和按作业流程分解的责任成本体系。其次,在产品制造过程中,以作业成本核算为基础,按照目标成本计划来控制作业成本,实时监控作业成本数据,超过目标成本计划时系统自动产生预警信息,提交有关人员进行分析和决策。最后,利用作业成本管理分析有效地辨别价值链中增值作业、非增值作业,进而确定需要改善的流程和优先顺序,实施价值链的优化,并以此修正目标成本计划,进行持续改进,使目标成本管理与作业成本管理形成一个闭环系统。3.业绩评价子系统。以财务层面融入经济增加值(eva)的平衡计分卡框架为主体来构建业绩评价子系统,既可以保持企业经营不偏离战略轨道,又可以有效驱动企业价值的增加。其构建步骤如下:一是根据平衡记分卡框架确认的关键绩效指标构建业绩评价指标体系,以预算系统为基础,结合行业标准、历史水平等形成业绩评价标准体系;二是从企业整体、部门、个人角度,根据系统搜集的反映战略执行的有关数据,采用定性与定量相结合的层次分析法(ahp),对各自责任中心的战略执行情况进行综合评价;三是定期生成业绩评价报告,对各责任中心的经济活动业绩进行考核与分析,进而为短期决策、激励以及实施战略反馈与调整提供依据。此外,为了适应不同用户对各责任中心评价的不同要求,该子系统应提供定义业绩评价报告、生成业绩评价报告及输出业绩评价报告等功能。
(三)构建企业内部云平台
企业内部云平台是整个系统的数据集成平台,在云计算模式下提供基础公共服务和数据服务,如数据存储、数据交换、数据处理等,具有“资源共享、快速交付、按需服务”等显著特征。不仅能够实现对大数据的高效集成与实时共享,也能满足企业对海量结构化、半结构化乃至非结构化数据深度挖掘的分析需求,是管理会计信息系统与业务运营系统整合的关键。通过企业内部云平台,一方面管理会计信息系统可以与财务管理系统、erp系统、供应商关系管理系统(srm)、客户关系管理系统(crm)、ncr系统、人力资源管理系统等业务运营支持系统进行有效对接,高效、精准地获取管理会计所需的业务信息,并实施反馈控制。另一方面,管理会计信息系统通过外部云获取市场、经营环境、竞争对手等方面的外部数据,在全面数据上进行客观分析和科学决策。此外,企业内部云平台具有动态、稳定和可扩展的特征,无论是在企业云平台新接入系统还是原有系统优化升级,该平台始终发挥稳定器作用,使得整个系统的动态调整平滑而有序,更加有利于管理会计信息系统与其他企业信息化应用系统的全面对接与深度融合,有效促进管理会计职能的充分发挥。
三、结语
管理会计信息系统作为企业信息化的组成部分,根据企业管理体系建设和信息化管理需求,统一纳入企业整体信息化规划,明确企业管理会计信息化建设的总体目标、功能需求以及分阶段任务,系统指导管理会计信息系统建设工作,从源头上避免“信息孤岛”的产生。管理会计信息系统重在服务企业内部管理,但企业环境具有差异性,需要在企业战略指导下结合公司规模、文化特征、现有的管理水平、提升管理的成本效益函数等因素,权变地选择其他适宜的子系统,有机融合到管理会计信息系统中,以满足公司个性化的管理需要。
图书馆管理信息系统论文篇十五
摘要:随着高校信息化的发展,不同类型的信息化系统采用不同的编程技术、功能体系架构、数据库管理系统,因此系统整合和集成在一个门户群平台时,容易产生各类型漏洞。高校管理信息系统面临的攻击威胁已经日趋严重,呈现出攻击渠道多样化、威胁智能化、范围广泛化等特点,传统安全防御系统已经无法适用。为提高高校管理信息系统安全防御能力,提出一种主动式防御模型,分析了系统功能和关键技术,为高校信息化建设提供参考。
关键词:高校;信息系统;主动安全防御;安全预警。
0引言。
随着光线通信、移动通信、云计算、大数据和数据库技术的快速发展,其已经在高校辅助教学管理过程中得到了广泛应用,高校引入了教学管理系统、成绩管理系统、科研管理系统、学生管理系统等多种信息化系统,形成了一个集成化的高校管理信息系统,创造了一个良好的教学环境,提高了学生的学习主动性、积极性,优化了教学管理和资源分配,提高了教学效率和质量。高校管理信息系统使用用户较多,其大多没有受到计算机网络专业操作培训,网络信息平台操作不规范,安全防御意识薄弱,容易感染病毒、木马和受到hacker攻击[1]。另外,随着网络攻击技术的提升,病毒、木马等隐藏的时间更长,对网络教学平台造成的破坏更加严重。因此,需要构建一个主动网络安全防御系统,动态配置网络安全防御策略,实现一个功能完善的网络安全防御系统,进一步提高网络安全管理能力,保障高校管理信息系统部署运行的安全性。
高校管理信息系统运行管理过程中,由于教师、学生等操作人员多为非计算机专业人员,在使用网络教学平台时不规范,容易让携带病毒、木马的文件进入到平台中,进而干扰服务器资源,并且在很短的时间内病毒会扩散到其他应用终端和服务器中,最终造成学校教学管理系统无法正常使用[2]。据我国网络信息化管理部门、安全防御企业统计的数据显示,截止20xx年10月,计算机病毒、木马和hacker的攻击为校园计算机网络安全造成了数亿元的损失,并且随着学校信息化系统接入,网络安全损失呈现指数型速度增长[3]。20xx年12月,我国发布了专门攻击学校信息化系统的病毒调查报告,仅在20xx年-20xx年,学校信息化系统站、服务器等核心网络软硬件系统遭受到了上万亿次的网络病毒攻击,攻击病毒种类已经达到100余种,攻击病毒数量高达上千万种,学校信息化系统面临着极其严重的安全威胁。随着网络技术的发展和改进,网络信息化系统防御技术有所提升,但是网络病毒、木马和hacker攻击技术也大幅度改进,并且呈现出了攻击渠道多样化、威胁智能化、范围广泛化等特点。(1)供给渠道多样化。高校管理信息系统接入渠道较多,按照内外网划分包括内网接入、外网接入;按照有线、无线可以划分为有线接入、无线接入;按照接入设备可以划分pc接入、移动智能终端接入等多种类别,接入渠道较多,也为攻击威胁提供了较多的入侵渠道[4]。(2)威胁智能化。攻击威胁程序设计技术的提升,使得病毒、木马隐藏的周期更长,行为更加隐蔽,传统的网络木马、病毒防御工具无法查杀[5]。(3)破坏范围更广。随着学校各类教学管理信息系统的集成化增强,不同类型的教学辅助管理平台都通过soa架构、esb技术接入到高校管理信息系统上,一旦某一个系统受到攻击,可以在很短的时间内传播到其他子系统,破坏范围更广[6]。
高校管理信息系统安全防御功能主要包括六个关键功能,分别是高校管理信息系统配置管理、安全策略管理、网络运行日志管理、网络状态监控管理、网络运行报表管理、用户信息管理。
高校管理信息系统安全设计过程中,采用纵深化、层次化和主动式的安全防御原则,构建了一个强大的安全防御系统,这个系统主要包括5种技术,详细描述如下:
(1)安全预警。高校管理信息系统安全预警技术主要包括漏洞预警、行为预警和攻击趋势预警功能。高校管理信息系统集成了多种异构应用软件,这些软件采用不同的架构、开发语言和环境实现,集成过程中使用接口进行通信,容易产生各类型漏洞,为安全攻击提供渠道。漏洞预警可以及时地为用户提供打补丁的机会,抵御外来威胁。行为预警或攻击趋势预测可以通过观察网络不正常流量,使用支持向量机、遗传算法、k均值、关联规则等算法来预测网络中存在的攻击行为,进一步提高预警能力,保证系统具备初步的安全性[7]。
(2)安全保护。高校管理信息系统采用的安全措施较多,这些安全防御措施包括杀毒工具、防火墙防御系统、系统安全访问控制列表、虚拟专用网络等多个内容。这些防御工具或软件采用单一部署、集成部署等模式,可以有效地保证高校管理信息系统数据的完整性。目前,随着高校管理信息系统的普及和推广,安全防御措施又引入了先进的数字签名等防御技术,防止数据通信过程中存在的抵赖行为。因此,安全防御系统将多种网络安全防御技术整合在一起,实现网络病毒、木马查杀,避免网络木马和病毒蔓延,防止高校管理信息系统被攻击和感染,扰乱高校管理信息系统正常使用。
(3)安全监测。高校管理信息系统实施安全监测是非常必要的,其可以采用网络流量抓包技术、网络深度包过滤技术、入侵检测技术等实时地获取网络流量,利用软件或硬件关联规则分析技术进行挖掘,将挖掘的结果报告给下一层,由安全响应功能进行清除威胁。目前,高校管理信息系统已经引入了漏洞扫描技术,能够实时地扫描系统中存在的漏洞,及时进行补丁,防止系统遭受非法入侵。
(4)安全响应。高校管理信息系统安全防御系统中,如果系统监控到严重的病毒、木马或hacker攻击威胁,此时其就可以激活杀毒软件、木马查杀工具等,阻断高校管理信息系统的安全威胁,同时也可以将安全威胁引诱到备注主机上,更好地获取高校管理信息系统攻击来源,便于反击。目前,高校管理信息系统安全防御系统已经引入了360企业杀毒软件,可以查杀木马和病毒,提高了信息安全性。
(5)安全反击。在符合法律法规的条件下,高校管理信息系统可以采用适当的反击技术反击入侵,如探测类攻击、欺骗类攻击等,以破坏攻击源。
4结语。
目前,高等院校的信息化系统越来越多,不同系统采用不同的开发技术、系统架构和数据库,这些系统集成在一起容易产生许多漏洞,同时互联网促进人类社会迈入万物互联的时代,系统边界日渐模糊,网络威胁攻击手段发生巨大变化,旧的静态单点防护措施已经不再适用,需要创新网络安全防御理念,坚持动态综合的安全防护思想,通过持续的创新和网络发展,有效防范不断变化的安全风险。因此,本文提出了构建一个主动的安全防御系统,创新信息系统安全防御模式,以确保高校管理信息系统的正常运行。
参考文献:
图书馆管理信息系统论文篇十六
分组成员:
李斌(20120134)张颖(20120161)陈文军(20120132)
沈逸菁(20120156)杨莞秋(20120152)白玛次仁(20120131)
任务一:
关注的行业:餐饮业
备选行业:日用品行业
选择理由:餐饮行业贴近我们的日常生活,对该行业的了解度高于其他行业,并且作为大学的在校学生,对餐饮业的关注以及分析也可以促进我们了解东大学生食堂的管理以及运作,并且可以提供一些建议给学校食堂,推进学校食堂更好的为学生服务。
查询资料可以得知:现在餐饮业采用手工运作的系统,虽然可以支持向客户提供餐饮服务功能,但是却存在以下薄弱环节:
(1)现行系统是手工运作的系统,业务人员手工作业量大,数据传递不及时,对数据的统计和计算过程容易发生错误,工作效率较低。
(2)业务流程管理不够严密。
(3)主要从销售收入角度向管理层提供数据,不能满足管理要求(例如:不能提供菜肴的销售排行、实时消费状况统计等信息)。
(4)向客户提供的消费清单手工书写,常发生字迹不清晰的问题,并且格式也不统一。(5)对历史账务的查询不方便。
以上的五点薄弱环节使得饭店的工作效率难以提高,劳动成本也难以降低。信息化程度不高导致饭店决策失误、市场反应速度缓慢等,这已经成为制约饭店进一步发展的重要瓶颈。
因此针对餐饮业的管理信息系统的研发前景是广阔的,开发一个餐饮管理系统可以达到更好管理,资源最大优化的效果。
对于与自身关系度较高,且还有巨大的探索空间的行业,能够激发我们的兴趣,也比较容易做出一些成绩,所以我们小组最终决定选择餐饮业作为我们的关注行业!
任务二:
书籍获取,图书馆中获取到了相关教材,虽然版本是早期的,但还是借阅了4本,若不能和课程相对应,将采取网购的方式,或者购买二手书为备选方案。网购将比对当当网和亚马逊网站,并查询相关的评价,根据价格买书;或去二手书店购买!
图书馆管理信息系统论文篇十七
摘要:随着现代企业制度的逐步建立,科学管理受到普遍重视,特别是我国加入wto后,企业正面临着经济全球化的挑战。面对全球化的市场需求,企业必然要变革管理模式,走信息化道路。本文着眼于管理信息系统在连锁企业的应用,阐述连锁企业管理信息系统在实施过程中遇到的问题和挑战,并在此基础上提出连锁企业管理信息系统的改革措施。
连锁企业虽然是由分散的连锁门店组成的一个整体,但是,必须通过集中管理和规范运作才能实现资源的最佳配置和优化经营,使连锁企业中的物流、商流、资金流和信息流构成一个庞大的网络体系。只有当信息流在网络中活跃起来并且畅通起来,发挥整体优势,真正实现连锁经营的规模效益。这就要求连锁企业必须借助于完善的计算机管理信息系统,而不是凭经验或零散的市场信息的传统方式来经营管理。连锁企业规模越大,地域分布越广,对管理信息系统的迫切性就越高。
1、连锁物流配送系统难以跟上经营速度。
连锁总部对于商品的在库、在途控制,往往都是事后反馈,导致信息周转长,无法获知即时信息,从而使配送决策实施缓慢。而我国的大部分连锁商业目前尚处于较落后的状态,配送中心设施薄弱,功能不齐,机械化、自动化程度低,运输、通讯等手段落后,无法完成配送功能,效率低,效益差。
2、对实施erp缺乏风险意识,盲目性仍然存在。
无论是从经济上和技术上的投入,还是从组织上的改革来说,实施erp都是一项重大投资,企业应该增强其风险意识。盲目性主要表现在这几个方面:(1)目的不明确。多数企业对自身的真正需求缺乏深入的研究;(2)对企业外部的信息化水平认识不充分,没有客观的分析,盲目跟随潮流;(3)对企业内部的需求缺乏周密细致的研究论证,如经济上、组织上和技术上的可行性分析,不能明确要达到的具体目标;(4)企业领导者对erp思想内涵和实施过程的复杂性认识不清,没有认识和理解erp实施的风险。
3、erp软件琳琅满目,难以选择。
要建立连锁企业管理信息系统,首先是要选择一个适合自己的、优秀的erp商品化软件。当前,在国内外erp软件市场上,erp软件包琳琅满目、种类繁多,再加上软件供应商夸张的宣传,往往使购买软件的企业眼花缭乱、无所适从。而软件的投资额又很大,一旦选定了一个软件包,如果发现不适合,想转换另一个软件包也很困难,往往使企业付出沉重的代价。
4、信息化标准以及信息传递的法律、法规和政策体系尚未形成。
信息化需要一整套完善的法律、法规和政策支持体系,以保证信息资源的利用和电子交易的双方能按照共同的规则进行经济、政治等社会活动。我国由于这些方面的法律、法规和政策的不健全,统一规划和标准乃至防范手段和措施不完善,使全社会在信息化活动过程中所发生的问题和纠纷等难以取证和认证。企业内部产品编码、管理编码等技术标准、规范不统一,造成企业内部“信息孤岛”无处不在、系统不能集成、资源不能共享的局面,严重制约企业信息化建设和应用。
1、制定统一、完整的it战略规划,明确erp的应用目标。
连锁业最大的特点就是总部、配送中心和各连锁门店的地理位置分散,而相互之间又需要进行深入的信息共享和交换,以提高核心竞争力。在此过程中总部要随时掌握各门店的销售和库存信息,以及各配送商品量和库存量,以便更好地做好经营策略和管理策略。
2、建立统一的物流平台,实现各个配送中心的物流畅通。
首先是在连锁企业总部的财务结算中心及各个资源部门的分销系统的建立,和决策层的智能分析系统,实现资源部门的采购、运输、库存、分销、出库、结算的信息化管理,实现事前预算与事中控制相结合的预算控制体系,为配送中心提供良好的服务;其次实现各个配送中心的一体化管理,并实现与资源部门的信息整合,形成从连锁总部、资源部门到配送中心的信息协调;实现与连锁终端的信息化接入,最后将连锁店纳入整个信息系统的管理范围。
3、连锁企业要认真选择erp软件商。
不同的erp软件包有不同的结构和具体的功能,并能满足不同用户的需求,因此连锁企业在购买erp软件前,首先明确自己的需求,在对现状进行认真分析的基础上,做好连锁企业信息化建设的规划,在规划中确定管理信息系统建设的目标、系统涉及的范围、要解决的关键问题、系统建设的阶段划分和进度要求,并对企业在现行条件下可投入的人力、物力、财力进行可行性分析,从而在此基础上选择适合企业自身发展需要的erp系统。
4、为连锁企业信息化建设创造良好的宏观环境。
发展网络经济,推进信息化,离不开好的宏观环境。我国应从管理体制、市场机制、法律环境、人才战略等方面创造良好条件,加快信息化立法进程,建立完善国家的法律法规和信息化的标准规范化体系。完善信息化和电子商务的相关制度,研究制定信息化工作评价标准,以及与信息化相关技术发展的知识产权评价标准、规范和执行办法。
自从改革开放以来,中国的商业、服务业、工业有了翻天覆地的发展。其中,很多行业经营已经实现了连锁经营,这是发展的趋势,是不可逆转的发展方向。而在飞速发展的信息社会,先进的管理信息系统是企业生存的根本,对于中国连锁业而言,通过连锁企业信息管理系统不断完善信息管理模式是至关重要的,也是未来发展的必然选择。
参考文献:
[1]李敏.连锁商业经营问题和特点[j].中国统计,20xx.
[2]王预.论现代企业信息与战略管理[j].科技情报开发与经济,20xx.
[3]袁岳.连锁发展还缺不少东西[j].中国连锁,20xx(9)。
[4]张志刚.必须加快连锁经营步伐[j].中国连锁,20xx(9).