实用岗位分析报告表格(案例16篇)
在撰写报告时,我们应该清晰地描述问题、分析原因,并提出解决方案或建议。报告应该遵循清晰的逻辑和结构,展示出论点的连贯和分析的合理性。写作报告是一种需要不断练习和磨砺的技能,通过不断的实践和反思,可以提升自己写作报告的能力。
岗位分析报告表格篇一
1、有助于招聘、选拔、任用适岗的人员;
2、制定有效的招聘规划和招聘预测方案;
3、制定并设计合理、有效的人员培训和开发方案;
4、提供考核和晋升的标准;
5、建立先进、合理的工作定额和薪酬制度;
6、提供标准和规范的作业程序,提高工作和生产的效率;
7、进行组织设计与建设;
8、加强职业咨询和职业指导。
岗位分析报告表格篇二
今年5月,国家烟草专卖局确定重庆市局(公司)作为全国烟草行业服务品牌建设13家试点单位之一。市局(公司)党组高度重视,抓住“四个要点”,采取“文化引领、系统设计、协同联动、全员参与”的方式,扎实有效探索,“三诚”服务品牌建设取得阶段性成果,品牌价值初步显现。
市局(公司)抓“三诚”服务品牌建设的主要做法是抓“四个要点”。
(一)抓“切入点”,凸显“三诚”品牌特色。
我们以打造特色品牌作为服务品牌建设的切入点。广泛结合行业文化和地域文化特征,结合自身管理体制的特殊性、各地发展水平的差异性等实际,从服务的本质属性和根本要求着手,确定了“三诚”这一特色服务品牌名称。“三诚”,即“诚心、诚信、诚行”。“诚者,天道也”。“诚”既是自然最基本的规律,也是重庆烟草人最基本的道德品质,更是重庆烟草服务品牌的核心所在。“三诚”服务品牌个性突出,特色鲜明。一是地域文化特征突出。“三诚”与“山城”谐音,符合重庆人诚信、耿直、热情的性格,易于记忆,乐于接受。二是行业文化特征明显。强调以诚为本,坚持诚信立业,符合“责任烟草、诚信烟草、和谐烟草”行业共同愿景的要求。三是满足服务对象的本质需求。强调从内到外、从知到行、从主观到客观的高度统一与协调一致,体现了“以心换心、强调沟通;主动服务、关注需求;增值服务、注重共赢”的思想,符合服务对象对利益的诉求。
(二)抓“突破点”,把握客户真实需求。
“服务是满足他人需求的价值双赢的活动”。我们把服务品牌建设的突破点,放在准确把握服务对象的真实需求上,全方位、多层次、多渠道开展调查研究。首先,强化资料分析提炼。收集整理相关资料1000余份,提炼了4万余字关键词,形成了关联分析矩阵,把握了服务关键环节。其次,全面开展调研访谈。对市局机关以及全市行业45家基层单位中的27家单位,包括7名市局(公司)领导成员在内的副处级以上领导干部120余人进行了访谈;召开代表座谈会18场次,走访客户247户,形成访谈纪要84份,访谈记录10余万字。第三,广泛开展问卷调查。设计和发放消费者、烟农、工业企业、零售客户和内部员工等五类问卷5000余份,回收有效问卷4875份,掌握了大量第一手材料。在统计和分析的基础上,形成了《服务需求分析报告》和《服务现状分析报告》,了解了服务水平现状,为服务理念完善、服务标准建立、服务流程改善等重点工作提供了基础性保障。
(三)抓“结合点”,坚持以宣贯促建设。
“服务与文化具有天然的情结”。我们将企业文化宣贯与服务品牌建设有机结合,按照“领导推动、部门主动、基层联动”的要求,强力“以宣促建”。一是加强培训,提高认识。先后邀请国家局领导和国内知名专家、教授叶延红、王正、曾国平等举办专题培训10余场;分两期对行业107名执证内训师进行专项培训;行业各单位30余位“一把手”走上讲台宣讲企业文化。二是强化宣传,营造氛围。充分借助简报、展板、“一刊两网”和企业文化运行管理系统等载体,加大宣传力度,普及品牌建设知识,确保“内训师上岗率”、“培训率”、“知晓合格率”三个“百分百”。三是丰富活动,促进认知。紧紧围绕“行动者创造未来”渝烟文化和“三诚”服务理念,集中开展了企业文化大家谈、文化联赛、案例征集、技能竞赛、职工运动会等大型活动20余次,广泛开展了“打造‘三诚"服务品牌,推进重庆烟草科学发展”专题大讨论,以及服务宗旨、服务承诺、服务规范征集等活动。企业文化逐渐内化于广大员工心中,“三诚”服务理念获得员工广泛认同。
(四)抓“根本点”,构建服务品牌体系。
我们在“三诚”服务品牌打造过程中,把构建完备的服务品牌体系作为根本点。
一是统筹安排,提前规划。在企业文化建设阶段,总结提炼了“三诚”这一服务品牌名称和“三诚服务、以心换心”的服务理念,提出了“五个三”的工作思路,明确了品牌建设的方向。
二是科学设计,突出特色。借助管理咨询公司外力,科学设计了“三诚”服务品牌体系。这一体系,既有服务文化体系为基础,又有服务运行体系和服务支撑体系为保障,凸显了“三诚”服务品牌体系的特色。
三是结合实际,构建体系。目前,我们已经基本完成服务文化体系的构建。在“三诚服务、以心换心”理念基础上,提炼了“诚就价值,共享未来”的服务宗旨,完善了烟叶经营、卷烟营销、物流服务、专卖管理、内部服务五大业务模块子理念。服务品牌vi系统、bi系统设计也已经基本完成,正着手构建服务品牌运行体系。
重庆烟草结合自身实际,就服务品牌建设进行了大胆探索,取得了阶段性成果,主要体现在“四个注重”上。
(一)注重文化的引领性,推动了企业文化的落地生根我们始终坚持以企业文化作为引领,把服务品牌建设作为企业文化渗透到经营管理中的有效途径。无论是在确定品牌名称时,还是在构建服务文化上,都以企业文化作为指导,确保服务品牌建设沿着企业文化指引的方向前进。在解决“行动者如何行动”这一重大课题上,我们响亮提出“打造‘三诚"服务品牌,促进行业科学发展”的重大举措,将打造服务品牌作为企业文化落地的重要途径,特别注重将企业文化宣贯工作和“三诚”服务品牌建设有机结合,整体推进。在“行动者创造未来”企业核心理念体系的全面宣贯工作中,把“三诚”服务品牌的内涵和建设内容的讲解、宣传作为重要内容。全市行业共举办各类培训120余场,受众达到8000余名职工。“三诚”服务理念逐步深入行业、深入基层、深入人心,推动了企业文化的落地生根。
(二)注重设计的系统性,形成了系统的服务文化体系我们把“三诚”服务品牌建设纳入企业发展战略,在建设过程中,特别注重系统思维、系统设计。充分考虑了与服务品牌建设密切相关的诸要素及其内在关系,确立了包括“服务文化体系”、“服务品牌运行体系”、“服务品牌支撑体系”三大体系在内的“三位一体”的体系框架。在“服务运行体系”的设计上,建立包括服务标准、服务评价、服务创新激励、服务渠道优化、服务成本控制等7个相关机制,保证服务运行的顺畅高效;在整个服务体系构建中,把内部服务作为重要的环节加以思考,强调改善内部服务对于服务品牌建设的重要性,确保对外服务不断提升。在充分调研、认真分析的基础上,形成了2万余字的《重庆烟草服务需求报告》、2.5万余字的《重庆烟草服务现状报告》,并以此为依据制定了《重庆烟草服务战略规划》,构建了《重庆烟草服务文化体系》。
(三)注重工作的联动性,实现了与生产经营有机结合我们采取“部门协同、项目联动”的方式,有效实现了服务品牌建设与行业经营管理工作的有机结合。在品牌打造进程中,广泛吸收了包括市局机关各部门、各专业分公司的人员参与,并与全市行业同时开展的人力资源改革、质量管理体系建设和职业健康安全体系建设等项目联动推进,形成强大合力。目前,已召开项目联动会6次,有效发挥了互促共进的效用。比如,在提升现代卷烟流通水平工作中,对服务流程、服务渠道等方面进行了3次以上的修改完善;7家单位在建设现代烟草农业试点中,推行了烟叶客户经理制度;在人力资源改革中,把服务内容、职责、评价、培训等作为岗位描述的必要组成部分;尤其是把“三诚服务、以心换心”的服务理念融入到行业质量管理体系建设中,提出了“服务至诚、行动致远”的质量方针,真正实现了品牌建设与生产经营的有机结合。
(四)注重参与的广泛性,营造了全员参与的浓厚氛围在“三诚”服务品牌建设过程中,我们注重充分调动各方面力量,努力营造全员参与的良好氛围。从强化组织领导入手,明确各单位负责人在服务品牌建设工作中的职责,充分调动领导干部的率先垂范作用;从目标任务管理入手,强化部门和个人职责,充分调动广大员工的参与积极性;从开展调查研究入手,广泛听取广大零售客户、烟农和工业企业的意见,充分调动社会各界的参与积极性;从健全工作机制入手,加强日常工作考核和年度绩效考核,充分发挥考核、激励对全员参与的推动作用。在建设过程中,全市行业干部职工共提出意见和建议875条,广大零售客户、烟农和工业企业代表提出意见和建议263条。关心服务品牌建设、积极支持和参与服务品牌建设的浓厚氛围逐渐形成,保证了整个项目建设进程的顺利推进。
下一步,我们将按照“全面建设严格规范、富有效率、充满活力的重庆烟草”的要求,围绕“四个着力”,认真做好以下四个方面工作:
(一)着力服务品牌机制构建,促进“三诚”服务体系优化在完善服务文化体系的基础上,着手建立健全服务运行体系和服务支撑体系,20xx年3月份以前全面完成服务体系构建工作。建立包括服务标准、服务评价、服务创新激励、服务渠道优化、服务成本控制等机制在内的服务运行相关机制,搭建服务品牌管理维护机构、内外部传播平台以及服务培训体系,实现“三诚”服务品牌的有效管理和内外传播。通过三大体系的逐步建立和完善,不断优化“三诚”服务体系。
(二)着力服务品牌推广应用,促进“三诚”服务功效发挥紧密结合“现代烟草农业试点”、“现代流通水平提升”、“基础管理水平提升”等工作,逐步推广应用“三诚”服务品牌建设成果。20xx年3月至9月,选取35家具有代表性的单位开展试点工作,检验“三诚”服务体系的实际应用成效。通过试点运行,总结经验,查找不足,持续改进,不断完善。从20xx年10月开始,在全市行业全面推广实施“三诚”服务体系,充分发挥服务品牌建设对企业核心竞争力的提升作用。
(三)着力服务品牌“六心工程”,促进“三诚”品牌形象提升。
从20xx年开始,大力开展服务理念宣贯,启动“六心工程”建设,即以满足需求、增加收益为核心的“零售户开心工程”;以降低投入、保障基础、抵御风险为核心的“烟农安心工程”;以市场净化和“三诚”品牌经营店为核心的“消费者放心工程”;以关爱员工、提升效率为核心的“员工用心工程”;以切实推进工商协同为核心的“工业客户省心工程”;以履行社会责任为核心的“社会信心工程”。不断满足服务需求,创造服务价值,提升“三诚”服务品牌形象。
(四)着力服务品牌联动运行,促进全市行业“三项建设”将“三诚”服务品牌建设融入建设“严格规范、富有效率、充满活力”的重庆烟草“三项建设”实践中。把“三诚”服务品牌的服务理念、服务流程、服务标准与质量管理体系建设的指导思想、标准化建设有机结合,服务行为规范、服务效果评价、服务创新激励、服务培训机制等与人力资源改革项目中涉及到的岗位规范、绩效管理、激励机制、队伍建设、培训机制等有效结合,互促互进,形成合力,促进重庆烟草“三项建设”。
岗位分析报告表格篇三
3、岗位分析专案对全公司所有范围进行了一次概念的宣导和贯彻,不仅提升了公司各部门主管对部门职能、部门设置原则、部门责任和权力、部门岗位设置、规划工作、指导工作、管理工作和人员培养工作的整体意识,而且引导各岗位人员对自己的岗位职责、岗位责任、岗位权力、岗位的考核指标、岗位需要的工具和岗位的环境有清晰的认识。
岗位分析详细完成情况见附表1。
(二)岗位分析结果的运用和建议。
1、在企业经营管理中的应用和建议:
(7)为企业进行自我诊断提供基础资料:通过岗位分析,发现企业经营管理过程中存在的问题,为企业进行自我诊断提供基础资料。
(二)岗位分析结果的运用和建议。
1、在企业经营管理中的应用和建议:
(7)为企业进行自我诊断提供基础资料:通过岗位分析,发现企业经营管理过程中存在的问题,为企业进行自我诊断提供基础资料。
2、在人力资源各模块的应用和建议:
(5)在工作设计模块中的应用:在现有岗位职责的基础上进行工作设计,将原先功能模块以条状切分,丰富岗位工作内容,增强岗位职责、工作自主权以及自我控制来满足员工多层次心理需要,从而达到激励的目的。
(三)岗位分析的结案及后续工作的完善。
岗位分析专案以得到各部门主管的确认而结束,但这只是对2012年公司所有部门、岗位职责的确认。
随着公司组织、流程的不断调整和优化,岗位分析工作将作为人力资源处的一个常项工作来开展,为人力资源真正成为企业的战略合作伙伴奠定坚实的基础。我们将建立目标导向的岗位分析体系,根据企业战略目标和流程走向,职责从上到下逐层分解到各部门各岗位;并加大对各部门主管有关岗位分析概念、开展方式、部门/岗位的战略意义的培训力度,进步提升各部门主管和岗位人员的人力资源概念,真正转化到日常的工作和管理中。
岗位分析报告表格篇四
浙江省纪念“3·15国际消费者权益日”大会昨天召开,省工商局在会上首次发布年度“浙江省消费环境分析报告”,并宣布力争到“十三五”末,全力打响“放心消费在浙江”品牌,全面建成放心舒心消费标杆省份。
去年,浙江省接消费诉求72.3万件,工商部门成功调解消费投诉22.4万件,为消费者挽回经济损失1.63亿元;查处侵犯消费者合法权益案件5300多件。
从投诉类型看,网购、美容美发、洗染、餐饮等居民服务,机动车、通讯器材及配套设备等维修服务,电信服务和文化娱乐服务等领域比较多,反映出我省居民的消费结构和方式正在不断转型升级,而商家的经营服务质量还滞后于消费需求期望。
,我省实现网络零售额10307亿元,增长35.4%,占全国的`五分之一。与之相对应,全省共受理网络购物投诉15.6万件,位居全国第一,占全省消费投诉总量的58.2%,同比增长151%。
网购投诉反映的问题,主要有付款后拖延发货、商品型号款式与实际约定不符或质量存在瑕疵、商品页面涉嫌虚假宣传及泄露消费者个人信息等方面。
另外,“预付式消费”也是投诉热点难点。去年,全省共受理预付式消费投诉9000余件,反映问题集中在未履行约定优惠、服务质量缩水、利用格式霸王条款限制消费者选择权、退款金额不享受折扣价格、产生消费纠纷后退费难等方面。还有少数经营者突然关门跑路,留下大量持卡者无法兑现。省工商局在提醒广大消费者加强自我防范之外,也建议加快立法,统一规范管理。
岗位分析报告表格篇五
需要会计的地方很多,首先,专业的会计师事务所、其次,各个企业、再其次,政府及非盈利组织。会计掌握的是一个团体的经济命脉,所以,每一个团体都需要他们。且每年新增的企业数以万计,有企业产生,就有对会计的需求,所以,会计是一个永不衰退的产业。
会计部门在企业里绝对是一个核心部门,无论是职工日常工资的下发、年度奖金的发放、出差人员差旅费的报销等等都得经过会计的.手。所以可想而知,企业的每一份奖金都会有你会计部门的一份,也不难保证你在企业里永远不会被边缘化,所谓的那些裁员、待岗你永远不会担心。
会计其实是一门技术,也可以说是一门手艺。会计学培养人才的方式是纵向培养,从初级会计到中级再到高级财务会计,是浑然天成的一条线,每个阶段都是技能和知识的积累,当你掌握了这些技能之后,在任何单位都能很快的上手。
学工科的女生都知道,由于行业的关系,会受到很严重的性别歧视。由于会计学历来都是女生占主导地位,或者说这就是一门女生的学科。所以在就业的过程中,女生不会像学工科的女生那样遭到很严重的性别歧视。与此同时,男生学这个专业具有的便是性别优势,物以稀为贵,很多单位在招聘的时候,都是能要男生就要男生的。所以,如果男生选择这个专业,那么他的就业情况和机遇,肯定好于很多学工科的男生。
(2)会计师所有企业制和非企业制组织都会需要;注册会计师在会计师事务所工作;证券分析师在债券股份公司工作;银行职务在一些金融机构工作。
岗位分析报告表格篇六
一、市场环境分析
据易观智库资料显示,到20xx年底,中国手机终端市场销量将超过2.6亿部,其中智能手机销量占比将达到49.1%,预计中国的智能手机销量将超过非智能机,中国智能手机市场也将随之成为全球智能手机出货量第一的市场。
研究发现,经过20xx年中国手机终端销量爆发增长之后,20xx年手机终端销量出现了微幅下滑,但仍然处于历史较高水平,主要原因是受益于用户对千元智能机的强烈需求以及手机终端厂商和互联网厂商对中低端智能机销售的大力推动。enfodesk易观智库分析认为,虽然从手机销量角度看,这是一个利好,但是这也意味着终端厂商平均销售价值更低,利润更薄,厂商竞争也将更为激烈。
预计,千元智能手机将在未来继续成为推动中国手机市场销量增长的主力。随着智能手机厂商对市场份额的争夺日益激烈,低端智能手机的价格战将持续,国内厂商生产的享受运营商补贴的智能手机将进一步支持手机用户向智能手机的迁移,从而带动智能手机出货量的增长。预计到20xx年,手机用户向4g网络的迁移将成为智能手机市场增长的另一个驱动因素,到智能手机销量将占中国手机终端市场整体销量的90%以上,整体手机市场将被智能手机覆盖。
未来智能手机需求将向三级以下城市市场转移。在经历了持续高速增长后,一级城市市场的智能手机增长速度将有所减缓。相反,由于对低价机型和象征尊贵地位的高端机型的需求十分强劲,使得三级以下城市市场的智能手机增长速度将有所加快。
二、社会环境分析
据统计数据显示,20xx年12月中国联通新增3g用户313.2万户,用户总数达到7645.6万户。20xx年,3g用户共增3643.7万户,平均月增长303.6万户。易观咨询分析师路理彬认为,20xx年中国联通用户快速增长主要是由于智能终端拉动,特别是千元智能手机对中低端用户拉动作用巨大,是运营商竞争的重要“杀手锏”,目前华为、中兴、酷派多款机型销量都在100万部左右。
的重新定义。据透露,酷派春雷max7295采用了四核极速cpu,主频达到了1.2g,运行速度是普通双核的1.8倍,同时gpu增强,3d处理能力更强,能够轻松应对各类大型游戏。该机搭配了5英寸ips高清大屏,色彩还原清晰、细腻,可视角度大,接近180度,5英寸的大屏幕在观看电影、上网及玩游戏时,拥有更大更清晰的视觉享受。作为双待世家,酷派春雷max7295同样秉承了双卡双待的传统,该机支持联通wcdma及gsm双卡双待功能,同时,该机支持联通21m网络,支持中国联通hspa+3g网络技术,理论值下载速度可达到21mbps,堪称用户的“掌上光纤”。酷派春雷max7295千元智能机的推出,将进一步提升中国联通千元智能手机性价比,推动智能手机快速普及。
三、宏观环境分析
市场研究机构idc本周发布了最新季度的全球手机市场数据,在20xx年第四季度,全球共售出了4.825亿手机,较之20xx年同期的4.734亿部有所增长。其中智能手机占了半数,达45.5%。在所有手机出货量中,三星和苹果以29%和21.8%的占比位列前两位。
根据调查公司idc的数据,在截至去年12月末的第四季度,三星电子的智能手机市场占有率从上年同期的22.5%上升至29%;而苹果公司的占有率则从23%小幅下降至21.8%。与此同时,华为的市场占有率从3.5%上升至4.9%,之后是日本索尼,占有率从上年同期的3.9%上升至4.5%。位列第五的是另一家中国企业中兴通讯股份有限公司(ztecorp.),该公司市场占有率为4.3%。
idc高级研究分析师kevinrestivo指出,尽管三星和苹果仍然占据全球手机市场的前两位,但是新兴手机厂商的发展趋势不容小觑。独特的市场优势使得其能更迅速地取得新兴手机市场。
在前五大手机厂商的榜单中,lg、htc和摩托罗拉已经不在其中,取而代之的是华为、索尼和中兴。
因电信设备而名声大噪的华为,已经不再局限于低端手机的研发,而是转向了高端手机的开发,逐渐显示出与国际巨头三星、苹果等抗衡的实力。
华为在20xx年第四季度经历了前所未有的增长,手机出货量同比大涨89.5%,市场占有率达4.9%。在华为的身后,是市场占有率4.5%的索尼和4.3%的中兴。
四、微观环境分析
中国消费者迷上了能够上网、功能超强的智能手机,给“白标”制造商带来了严重的影响。白标制造商指的是数以千计的小公司,它们一直在向不太富裕的消费者供应低端手机。
有些公司根据最新版的品牌手机推出低价的仿制版本,但也有公司根据中国农民工、小镇商人和农民的需求与喜好生产新型手机,比如有些手机镶上了人造水晶,还有些手机装上了声音超大的扩音器和待机时间长的电池——这样他们就可以在吵闹的建筑工地收听广播节目。白标制造商的产品不是没有品牌,就是使用一些基本没人听说过的品牌,而售价只是一部诺基亚(nokia)手机的几分之一。
在20xx年,此类手机的生产商大概占据了中国市场的半壁江山,但它们目前都在困境中挣扎。研究公司gartner估计,20xx年白标手机销售量下降了7%,降至1.86亿部(占全国手机销量的42%),今年还将再降30%。
其中一个原因是中国推出了3g服务,这意味着消费者希望使用手机上网。运营商还对智能手机进行补贴,并把它们推向白标手机曾占统治地位的中国小城镇市场。
“消费者变得愈发精明——他们正学着追求质量,品牌意识也越来越浓,”gartner驻上海消费者研究主管沈哲怡表示。
其结果是,数百家白标手机制造商已经关门。但对其中的.一些公司而言,行业洗牌也是一种机遇。
在离硅谷动力产业园这家关门的公司不远的地方,一家中等规模的中国手机制造商赛博宇华(sopgroup)却正在进行扩张。“我们正投入大笔资金用于加强质量控制”,该公司总经理梅赛春表示。说这番话的时候,他指着那些对手机进行烘、蒸、打、划等操作以测试其承受能力的机器。赛博宇华每月手机产量大约为30万部,目前约一半是智能手机。
天语(k-touch)、金立(gionee)、酷派(coolpad)、魅族(meizu)、oppo和步步高(bubugao)等公司也在悄悄地建立自己的品牌,形成一股发达市场尚未注意到的力量。在发达市场,电信设备制造商华为(huawei)已进入消费者市场,并引起了轰动。
二线手机制造商的日子并不好过。由于运营商的补贴,它们的产品与全球品
牌智能手机之间的价差,远远小于过去低端多功能手机与国际品牌手机之间的价差。
这些手机制造商还发现,要使自己的手机脱颖而出变得更加困难了。酷派副总裁苏峰表示:“和以往相比,如今智能手机的外观更加相像——都有很大的触摸屏,尺寸变化不大,按键和颜色都非常少。”
这些公司采取了不同的应对策略。有些公司主打细分市场。oppo和步步高已经成功地将自己定位于女性手机品牌。这两家公司位于距离深圳不远的工业城市东莞市。同时,酷派则在与移动运营商进行密切合作。
在与深圳隔珠江相望的珠海市,本土手机品牌魅族也像苹果(apple)一样,开设了自己的应用商店。该公司营销总监华海良表示:“使我们在顾客眼中与众不同的是应用,而不是硬件功能。”上周,魅族应用商店下载量达到了1亿次——与苹果250亿次的全球下载量相比很小——却已成为这家中国手机厂商的一个值得骄傲之处。
五、竞争策略
透过厂商价格战和广告战的华丽外衣,消费者将会更加倚重手机品牌的综合实力。如价格、质量、功能、外观、服务、营销,一个也不能少。随着移动运营商的要求,大道增强消费者对于移动终端与运营商主推的移动增值服务相结合的认知度和认可度,培养良好的品牌形象效果,获取更多的市场份额。厂商可以加强售后服务,从消费者的需求出发,提高消费者的满意度。
岗位分析报告表格篇七
按照公司关于建立法律合规工作月度统计报表制度的要求,11家分支机构陆续上报了2月份的法律合规工作,现将报表有关情况汇总报告如下:
1、2月份,重庆分公司收到了重庆保监局渝保监产险10号的通报处罚,对重庆分公司处以2万元罚款,对财务负责人给予警告的行政处罚。
2、河南分公司、上海分公司接受了同业协会的自律公约和理赔时效常规检查,目前没有发现异常。
3、浙江保监局准备下发《推进财产保险公司内部风险管控实施方案》,此文件下发后,将对我公司资金支付行为和保单获取成本的控制会产生影响。
4、上海保监局下发了《关于进一步规范车险市场,重申严格执行商业车险费率调整系数的紧急通知》,要求各公司务必严格执行商业车险费率调整系数的规定,违者将严惩。
1、2月份,11见家分公司理赔涉诉案件共计68件,其中,江苏21起、浙江5起、四川2起、河南21起、上海8起、深圳1起、陕西2起、北京8起,设案金额约100余万元。
2、劳动仲裁案件四川1起,设案金额10800元。
3、2月份,河南支付诉讼费1525元。
2月份,公司没有发生重大突发性事件四、几点分析和建议。
1、报表按要求及时报送的分公司有:陕西、青岛、深圳,表现一般的分公司有河南、四川、北京、上海、浙江、江苏。
由于,法律合规工作月度统计报表制度刚刚建立,部分分公司的报表都是打电话催了几次后才报上来的。特别是部分分公司对监管处罚上报不及时,影响了合规工作的时效性。
2、目前,理赔涉诉案件较多。从理赔涉诉案件看,目前,有几个环节需要注意:一是营销人员代客户签名问题较为突出,由于是代签名,造成不是我公司责任的无法拒赔;二是理赔人员的取证意识较为薄弱,在发生诉讼时,我们存在证据不足的缺陷。
3、建议。
首先,各分支机构要要加强对合规政策和管理制度的学习,提高对制度的执行力。
其次,加强对重大事项的报告工作,特别是对收到监管处罚的单位必须在一个工作日内报送法律合规部,对迟报、漏报的单位将给予通报批评。
第三、各分支机构要从细节入手,加强对理赔人员的素质、技能培训,特别是对重大的案件如何在第一时间取证。
第四、各分支机构要严格管理,严禁营销人员代客户签字,以减少不必要的法律纠纷。
岗位分析报告表格篇八
商务文员随从上司访问流程:其工作程序上来看一般可以分为三个阶段:
(一)准备阶段。
1、访问准备:在上司决定访问以后、商务文员要在出发前迅速做好充分地访问准备工作、做好包括调整思想、准备物质、必备资料等方面地准备。
2、思想上的准备。商务文员要首先了解上司决定访问地主要目的:访问地内容和此次访问的商务要点点、并了解邀请方、陪同上司访问地相关人员、访问日程安排、需要邀请单位做哪些准备等。
3、组织准备。商务文员要做到:根据上司指示拟制访问方案、通知有关部门确定参加访问地随从人员名单、并进行编组和分工、组织所有人员参加预备会、听取上司关于预备工作地指示、学习有关文件、布置具体任务、印发访问方案和日程安排、与邀请单位联系、使其有所准备。
4、资料准备。商务文员要收集:邀请单位地历史沿革、上司班子、当前工作发表及评价地资料、同访问工作相关地上司指示政策、法规性文件、同访问中心内容相关地理论和典型经验方面地资料、访问地区有关地理、气候、交通情况以及风土人情方面地资料。
5、物质准备。商务文员要携带:办公用具:常用药物:差旅费以及照相机:收录机等文化用品。
(二)访问阶段。
1、做好组织安排。上司商务访问免不了有察看商品生产现场、召开座谈会或个别访问等形式。这就要求随从商务文员为之安排好时间:地点和有关人员。无论哪种活动、随从商务文员都要做好记录、以便事后分析:研究。商务文员看到:听到地情况要及时:准确地向上司汇报。
2、主动提出建议。在访问阶段、随从商务文员如发现问题、应主动向上司提出如何处理地建议。
3、及时同企业联系。在上司访问期间、商务文员要同原企业及时沟通信息。如将外出上司地活动情况及时用通讯工具告知企业、使企业留守上司者掌握外出上司地状态。同时也要从企业内部获取信息、使外出上司及时了解上司地重要指示、以及原企业地工作动向、保证上司信息灵通、以利实施不间断地指挥。
4、处理好日常事务。随从商务文员要主动处理日常地事务工作。在组织安排中碰到人事:时间:地点等方面地矛盾、要主动协调、尽量做好事半功倍、提高效率。还要尽可能保证首长地生活和休息、使之身心健康:精力充沛地投入工作。
(三)结束阶段随从商务文员要做好访问活动地善后工作、这个阶段主要有:
1、做好返程安排。联系安排好返程地交通工具、预定好车:船:机票、安排好途中食宿、确保上司地安全。
2、整理调查资料。回企业后、要把访问中发现地问题整理归纳成条、提出改进工作:解决问题地建议。
3、抓紧有关问题地落实。在访问时、上司答应办地事、回企业后商务文员要及时通知:督促有关部门抓好落实、做到言而有信、件件有着落、事事有回音。
4、报销差旅费。随从商务文员要协助上司结算开支:报销差旅费:偿还预借款。
5、回顾总结。随从商务文员工作要对自己跟随上司访问期间地工作进行回顾总结、主动征求上司地批评:帮助、这对商务文员自身地提高不失为一种有效地办法。商务文员在整个跟随上司外出活动期间要时刻注意维护上司地威信、执行政策、遵守纪律、谦虚谨慎、平易近人、为上司:也为商务文员自身树立良好地形象。
岗位分析报告表格篇九
基本信息:商务文员的主要工作也包括了一般文员的日常工作,不同的是商务文员在兼顾了文员工作的同时还需要从事商务方面的工作,不过相对来说文员的日常工作已经是是辅助性的了,中心工作是与商务相关,商务文员最主要的工作因公司性质的不同有两种:电话商务文员,业务商务文员。
总体性质:
1.是以电话为主要业务方式,与客户沟通,交流,了解客户,发展新客户并引导客户的行为,然后推荐公司的相关产品与服务,用电话交流的方式抓住客户以达到商务目的。
2.是以出差,或者陪同领导出访,配合领导完成商务目的的‘业务商务文员’她们经常被称为商务秘书,也被称为‘高级文员’工作相对自由,而且收入相当高。不过相对来说,高级商务文员自身的素质,知识面,灵活程度,外表形象,气质,表达能力,专业水平等方面公司都有非常高的要求。薪水没有准确的范围,因个人的能力不同有很大的区别。
商务文员随从上司访问流程:其工作程序上来看一般可以分为三个阶段:
(一)准备阶段。
1.访问准备:在上司决定访问以后、商务文员要在出发前迅速做好充分地访问准备工作、做好包括调整思想、准备物质、必备资料等方面地准备。
2.思想上的准备。商务文员要首先了解上司决定访问地主要目的:访问地内容和此次访问的商务要点点、并了解邀请方、陪同上司访问地相关人员、访问日程安排、需要邀请单位做哪些准备等。
3.组织准备。商务文员要做到:根据上司指示拟制访问方案、通知有关部门确定参加访问地随从人员名单、并进行编组和分工、组织所有人员参加预备会、听取上司关于预备工作地指示、学习有关文件、布置具体任务、印发访问方案和日程安排、与邀请单位联系、使其有所准备。
4.资料准备。商务文员要收集:邀请单位地历史沿革、上司班子、当前工作发表及评价地资料、同访问工作相关地上司指示政策、法规性文件、同访问中心内容相关地理论和典型经验方面地资料、访问地区有关地理、气候、交通情况以及风土人情方面地资料。
5.物质准备。商务文员要携带:办公用具:常用药物:差旅费以及照相机:收录机等文化用品。
(二)访问阶段。
1.做好组织安排。上司商务访问免不了有察看商品生产现场、召开座谈会或个别访问等形式。这就要求随从商务文员为之安排好时间:地点和有关人员。无论哪种活动、随从商务文员都要做好记录、以便事后分析:研究。商务文员看到:听到地情况要及时:准确地向上司汇报。
2.主动提出建议。在访问阶段、随从商务文员如发现问题、应主动向上司提出如何处理地建议。
3.及时同企业联系。在上司访问期间、商务文员要同原企业及时沟通信息。如将外出上司地活动情况及时用通讯工具告知企业、使企业留守上司者掌握外出上司地状态。同时也要从企业内部获取信息、使外出上司及时了解上司地重要指示、以及原企业地工作动向、保证上司信息灵通、以利实施不间断地指挥。
4.处理好日常事务。随从商务文员要主动处理日常地事务工作。在组织安排中碰到人事:时间:地点等方面地矛盾、要主动协调、尽量做好事半功倍、提高效率。还要尽可能保证首长地生活和休息、使之身心健康:精力充沛地投入工作。
(三)结束阶段随从商务文员要做好访问活动地善后工作、这个阶段主要有:
1.做好返程安排。联系安排好返程地交通工具、预定好车:船:机票、安排好途中食宿、确保上司地安全。
2.整理调查资料。回企业后、要把访问中发现地问题整理归纳成条、提出改进工作:解决问题地建议。
3.抓紧有关问题地落实。在访问时、上司答应办地事、回企业后商务文员要及时通知:督促有关部门抓好落实、做到言而有信、件件有着落、事事有回音。
4.报销差旅费。随从商务文员要协助上司结算开支:报销差旅费:偿还预借款。
5.回顾总结。随从商务文员工作要对自己跟随上司访问期间地工作进行回顾总结、主动征求上司地批评:帮助、这对商务文员自身地提高不失为一种有效地办法。商务文员在整个跟随上司外出活动期间要时刻注意维护上司地威信、执行政策、遵守纪律、谦虚谨慎、平易近人、为上司:也为商务文员自身树立良好地形象。
一般都配有独立的办公环境:先进的信息管理系统和销售管理平台,整体工作环境非常舒适。公司一般都会为商务文员提供目标明确的客户资源,只需要靠自己的综合素质来抓住客户即可,薪水一般是保度,另外还有业务提成。商务文员在入职前会经过专业培训,不过门槛相对也比较高。并且在形象方面要求比较严格。
1.大学本科及以上学历。
2.3年以上相关工作经验。
3.良好的中、英文口头及书面表达能力。
4.熟练地使用相关的办公软件。
5.良好的`内外协调及沟通能力。
6.调查岗位近期需求和1年后的发展趋势:
近期公司商务文员的需求量较大,如果工作表现良好,一年后有较大晋升空间。
7.获取该岗位的途径:
留意广州日报,羊城晚报招聘专栏。也可上前程无忧,智联招聘等网站寻找。
8.调查岗位的职业发展路线:
9.企业招聘人员对在校生的建议:
(1).要有就业意识哪怕你只是大一的学生,也应该尝试找一份兼职工作,至少要写一份简历,去招聘会现场体会一下,只有亲历了那种场合,作为一个从小倍受呵护的80后、90后,才能理解什么叫就业压力,才能真正不把大学当作学习的终点,游戏的开始;才能有决心在大学期间,为工作做出各方面的准备。
(2).尽早确定职业目标越早决定自己的职业目标,对大学生的就业准备越重要,很多学生到了大四,还在犹豫要不要考研,是考研呢?还是就业?这种犹豫,无论对考研,还是就业都没有好处。如果你早早决定考研,那么你大学期间的重心是学习,系统地学习,拿到更好的成绩;如果你早早决定就业,那么大学期间的重心是实习,学习也围绕就业相关的知识,成绩只要能拿得出手就行了,企业所看重的是综合素质。
(3).除学好本专业知识外,还要为就业而学习离开学校,大学生们会发现,自己再没那么多的时间学习了。知识是不会辜负人的,在大学期间,要利用宝贵的学习时间与学习资源,好好学习。除了本专业的知识外,还要为就业而学习,选修第二专业,技多不压身,多一个专业,也许就业的时候就有用。另外,还要结合自己的专业与职业兴趣,考几个对就业有帮助的证书,在面试时主动亮出与岗位相关的职业资格证书,是非常有利的。
10.调查心得体会。
通过这次调查,我深刻意识到当今职业岗位竞争是空前的激烈和残酷,企业对人才的要求也也来越高。只有有实力,有准备的人才能在竞争中脱颖而出。我们大学生应该今早为就业做好准备,用知识和能力武装自己,用经验充实自我,为自己将来赢得一份理想的工作。
岗位分析报告表格篇十
本人高度自觉,长期坚持政治学习,写读书笔记,努力提高自身的思想政治素质,学习教育法、教师法、中小学教师职业道德规范,按照各种法律法规严格要求自己,从不违法乱纪,遵守社会公德,实践社会主义荣辱观,忠诚党的教育事业,为人师表。
存在问题:学习很是不够深入。
改进方向:提高认识,加强学习。
存在问题:
1、在热爱学生方面:热爱学生是教师处理与学生之间关系的准则,是全部教师职业道德的精髓。爱是教育的万金油,当教育之爱成为普照的春晖,师生之间爱的能量就会在交换与互动中不断裂变,释放能量,产生一个个教育的奇迹。如何激发爱心、永保爱心,我尚待努力。
2、在爱岗敬业方:,我基本上能够做到热爱教育、热爱学校,教书育人,注意培养学生具有良好的思想品德,传播有益学生身心健康思想。爱是教师职业的基础,爱岗敬业是教师处理与教育事业之间关系的准则,是全部教师职业道德的基础前提。但有时候我对待工作还不够尽职尽责;在备课、上课、批改作业等方面,偶尔有敷衍塞责现象。
3、在严谨治学方面:探索教育教学规律缺乏长期性,教育教学方法还缺灵活性和改进力度,提高教育、教学和科研水平还不够快。教师自身的`学识与道德水平即师德,在潜移默化中直接或间接的影响着学生,也影响着学生对我的看法,进而影响着师生关系,所以我必须不断学习。
4、尊重家长是教师处理与学生家长之间关系的准则:是促进教育合力的形成,提高育人效果的重要环节。在尊重家长方面,我爱听取学生家长意见和建议,取得支持与配合,但由于本单位工作特点,决定与学生家长联系相对减少;在宣传科学的教育思想和方法方面还不够积极。
5、在为人师表方面:我衣着整洁得体,语言健康,举止文明礼貌,以身作则,作风正派;但身教注重不够,律己不够严格,语言规范性有优待加强,缺乏对为人师表是教育事业对教师人格提出的特殊要求的理解。
第一、要从思想上、行动上提高学生的创新意识,加强学生的“四动”即动脑、动眼、动手、动嘴训练。认真钻研,不要遇难而退,要敢于与一切困难作斗争的思想和作风。
第二、对教学流程,即“自主学习,小组讨论,展示反馈,拓展延伸”加强学习,把握好教学时机,提高教学质量。注重多媒体教学设备的使用。
第三、认真备好课、上好课,认真批改作业,不敷衍塞责。在平时多向有经验的教师请教,多听课,多学习有益于提高自身教学水平的教学经验。刻苦钻研业务知识,做到政治、业务两过硬。
第四、严谨治学,刻苦钻研业务,树立优良作风,不但学习新知识,探索新规律,改进教学方法,提高教学水平。
第五、热爱学生,关心和爱护学生,尊重学生的人格平等、公正对待每一位学生,对学生严格要求,耐心教学生,保护学生的合法权益。团结协作,尊重他人,虚心学习,关心集体,维护学校声誉,共创文明校风。
第六、关注每堂课,每一个学生,每一分钟,每一秒学生的动态,确保每一个学生都在认真学习。
第七、加强外出学习,进行思想和业务上的交流,切实自身提高教育教学水平。要不断提高自身的文化素质、不仅要“专”,而且要“博”,要树立终身学习的理念,加强自我思想、道德建设。在日常生活中应加强学习,开阔视野,不断丰富,充实自己,提高自己的修养。
总之,在教育教学过程中,严格要求自已,志存高远,不断加强师德修养,甘为人梯,乐于奉献,做一个受学生爱戴、尊重、人民满意的合格教师。
岗位分析报告表格篇十一
(一)本周要完成对薪酬报告的分析工作,虽然从外部购买了09的行业薪酬报告,但报告大部分还是数据,缺少针对性的分析,所以需要在这个数据报告的基础形成文字+数字的报告,为公司领导决策参考。初步考虑了这份报告的框架,大家看看妥否,有无冗余或遗漏的地方。
一、分析目的本报告主要是为了解决什么问题。
二、数据来源与分析内容。
(一)数据来源。
主要来源2009太和顾问公司医药行业薪酬调研报告数据。
(二)分析内容。
本报告重点分析什么,主要根据要解决什么问题来确定,重点还是包括薪酬水平和薪酬结构,另外比如说还有支付方式,各部分与什么挂钩进行支付。
三、分析思路。
1、将公司现有主要岗位与薪酬报告基准岗位进行匹配,得出公司现有岗位的职位等级;
2、将现有岗位进行部门职能分类,分析薪酬报告中对应职位等级薪酬水平和薪酬结构,得出市场各职能类别岗位薪酬水平和结构的常态做法(找出一般规律或做法),比如说所在的分位、各部分的比例关系等。
3、结合公司情况给出各部分薪酬建议,也从薪酬水平和比例关系来谈。
四、主要名词解释。
解释报告中出现的主要名词,如分位、地区薪酬系数、各项薪酬结构具体定义、偏离度等。
五、主要分析内容及重要观点。
分析报告的主体部分内容,按职能类别进行分析各职级岗位薪酬水平、结构等内容,得出该职能类别的薪酬观点。
六、分析结论与建议。
1、分析结论。
根据第五部分的重要观点得出各项结论,代表了市场薪酬定位的主要观点,这是本分析报告的价值所在,考察你的真功。
2、主要建议。
根据以上结论,结合公司的情况(公司战略-人力资源战略-薪酬定位),对公司薪酬体系提出建议。
其实应该还有对公司现有薪酬体系的评估,从这三个部分来提建议,但考虑分两步,先仅从报告和公司两方面来提出单纯的建议,称为外部改进;第二步再来具体分析目前薪酬体系存在的问题以及改善办法,称为内部改进。
为了深入了解影响销售人员薪酬因素,2009年11月30到12月5日,南昌工程学院07市场营销调查中心对南昌市的部分销售人员进行了一次抽样调查,本次调查主要以访问调查和问卷调查等方法展开,共发放问卷30份,收回29份,有效率达96.6%。
通过本次调查我们了解到影响销售人员薪酬因素主要有三个方面的因素:个体因素,企业因素和社会因素。
一、个体因素的影响。
所谓个体因素的影响是指由销售人员个人价值特点所决定的薪酬水平,这里主要包含两个层面的价值体现:能力和付出价值和业绩价值。
所谓业绩价值。即便同类岗位,如果销售人员的投入程度不同,技能有差异,那么对公司的价值贡献也是不同的。调查发现,大概有94%的受访人员认为绩效是影响销售人员薪酬的主要因素,公司薪酬的分配依据是对销售人员的业绩评估,对于销售人员的绩效评估包括有效工作量的部分(即未产生直接销售成果,但是有价值的行为),如销售产品数量、潜在客户开发、销售机会发掘、项目运作等,总之,普遍认为销售人员的薪酬是有销售人员的绩效价值所决定的。
其次是技能和付出,通过本次调查和研究我们了解到销售人员的技能和付出也会影响到销售人员的薪酬,99%的被调查人员都认为销售人员的技能和付出会直接影响到销售人员的业绩从而影响到销售人员的薪酬水平。
二、企业因素的影响。
企业因素中主要包含企业经营状况、企业性质、企业薪酬制度。
1、企业经营状况企业经营状况是影响薪酬水平的重要因素,据调查了解,显然,大约有96%的销售员认同经营状况好的企业,支付就能力强,都能保持薪酬有一定的增幅,而经营状况差的企业,不得不考虑人力成本的因素,销售人员的薪酬水平就会受到影响。
2、企业性质企业性质也会影响到销售人员的薪酬状况,()调查中我们了解到,私企、国企、外企和民营企业的薪酬政策是不同的,有将近60%的被调查人员认为公司性质直接营销到期薪酬水平。当然,在我们调查过程中,也有36.6%的受访人员认为企业的性质对影响销售人员的薪酬不是很大。
3、企业薪酬制度由调查可知,95%的受访人员认为公司的薪酬制度很大程度上大致决定了销售的人员的薪酬水平。
三、社会因素的影响。
社会因素中,影响薪酬水平的因素主要有:行业特点、劳动力市场的供需关系。
1、行业特点本次调查发现,也有将近一般的销售人员认为企业所在区域和行业特点对企业薪酬水平的影响很大,对于发达地区,企业人才竞争激烈,同时企业的整体支付能力也较高,销售人员薪酬水平显然偏高,而欠发达地区不仅有企业支付能力的问题,物价水平也偏低,销售人员薪酬水平也相应偏低。
2、劳动力市场的供需关系调查得知,销售人员薪酬水平也受到劳动力市场供求关系的影响。88%的销售人员认为劳动力市场供求关系失衡人才稀缺时,劳动力价格也会偏离其本身的价值,一般供大于求的时候,薪酬水平会下降,供不应求的时候,薪酬水平会上升。
当然,在本次调查研究结果中还有一些其他因素也会影响销售人员薪酬水平,例如,竞争公司的薪酬制度、销售人员的学历等,但大多数被访问人员称这些不是影响他们薪酬说平的主要因素。
结论:销售人员的薪酬作为企业内部管理的一项重要因素,影响因素可谓多种多样,每一个因素都有可能影响到销售人员薪酬,但通过公司的改进和销售人员的不断努力,薪酬还是可以有所改变的。
(三)**年2月,本月我局共组织各项收入2685万元,比上年同期增长303.76%,增收2020万元。其中:税收收入2564万元,与上年同期增长316.91%,增收1949万元;契税58万元,同比增长50%;教育费附加57万元,同比增长280%;文化事业建设费6万元,同比增长50%。区局下达我局一般预算地方税收任务1100万元,我局实际完成2300万元,完成月计划的109.09%。现将本月税收收入情况报告如下:
一、本月分税种收入情况分析。
本月我局共组织税收收入2564万元,同比增长316.91%,增长再创历史新高。从分税种来看,营业税、个人所得税、城建税、印花税、土地增值税增幅都在三位数以上,主力税种营业税和个人所得税增幅均创历史新高,税收贡献率高达86%,成为本月税收增长的动力源泉。从行业来看建筑安装业和房地产业增长迅速,增幅分别为223.65%和614.36%,交通运输业增势强劲,增幅为76.77%。
1.本月组织营业税1684万元,较上年同期相比增加1281万元,同比增长317.87%。本月除服务业出现负增长外,其余行业均出现较快增长,其中建筑安装业、销售不动产、交通运输业继续保持快速增长,增速更是高达三位数,金融保险业增幅也达到两位数以上,扭转了自从去年以来的下降趋势,实现了稳定增长。建筑安装业入库665万元,增收445万元,同比增长202.27%,主要是由其增长的主要原因是年初建安企业集中结算工程款较多,同时我局进一步加强建筑安装业以票控税的力度,对外地施工企业实施源泉控管,由付款方进行代征,从源头上控制了税款的流失,使得营业税本月出现大幅增长。销售不动产入库830万元,增收752万元,增长964.1%,主要是由于春节期间,五家渠市房地产市场销售依然火爆,一是去年现房的销售,二是期房的销售,有力地带动了销售不动产营业税的快速增长。交通运输业入库66万元,增收42万元,同比增长175%,主要是由于一是我局加强运输业企业的征管,与运输业签订代征代扣协议,强化对挂靠运输户的管理,随着五家渠市工业园区大企业、大集团的入库,也带动了运输业的总体发展。
2.本月组织个人所得税收入533万元,较上年同期相比增加399万元,同比增长297.76%。主要原因有:一是建筑业代开发票增长带动了企事业承包经营个人所得税的增长,本月企事业承包经营所得289万元,同比增长565%,增收229万元;二是部分企业年底分红,使得利息、股息、红利所得税收入增长明显,本月实现利息、股息、红利所得税收入59万元,同比增长637.5%,增收51万元;三是,工资薪金个人所得税保持稳定增长,本月工资薪金个人所得税入库107万元,增长44.59%,增收33万元。
3.本月组织企业所得税3万元,和去年同期持平。
4.本月组织城市维护建设税106万元,较上年同期增收72万元,同比增长211.76%。主要原因是本月营业税增幅较大,同时随着增值税转型改革的完成,增值税也较去年同期有较大幅度增长,带动了城建税的快速增长。
5.本月组织土地增值税收入173万元,较上年同期增收156万元,同比增长917.65%。主要是本月部分房地产企业预售房屋取得的营业收入大幅增长,并预缴土地增值税。
6.本月组织印花税42万元,较上年同期增收35万元,同比增长500%。增收的主要原因一是纳税人依法履行“三自”纳税义务;二是我局进一步加强对房地产业和建筑安装业的印花税征收管理,使建安、销售合同和税收收入同步增长;三是年初农产品销售合同签订,使得销售合同印花税大幅增长。
7.本月组织契税收入58万元,较上年同期增加27万元,同比增长87.1%,主要原因是去年建设的阳光花园二期、上海花园、国际蓝湾、青湖印象等几个小区年底陆续交工,开始办理住房手续,办理房产证,同时我局加强与房管局的协作联系,从源头上实施“先税后证”,确保契税及时入库。
二、本月收入特点。
本月虽然正值春节假期,但是由于五家渠市房地产市场自去年以来的快速发展势头带动了春节假期商品房的销售,成交量大幅增加,加之大工程、大项目年底结算,使得我局税收收入出现快速增长。本月税收收入主要有以下几个方面的特点:
1.税收总体增长速度加快,上月税收收入同比增长72.18%,本月同比增长316.91%,增长势头迅猛,使得我局组织收入继续保持快速稳定增长,提前完成第一季度税收任务。
2.从税种上看,土地增值税增幅最高,高达917.65%,其次分别为印花税、营业税、个人所得税、城建税,分别为500%、317.87%、297.76、211.76%,均创历史新高。
3.从行业上看,建筑安装业和房地产业是本月增长最快的行业,本月二者分别入库806万元和1091万元,增速分别为204.15%和910.19%。其次交通运输业出现快速回升,本月入库130万元,同比增长160%。
三、1至2月累计收入情况。
截止2月底,我局共组织各项收入4668万元,同比增长154.53%,增收2834万元,其中:税收收入4334万元,同比增长163.79%,增收2691万元;契税213万元,同比增长50%,教育费附加收入114万元,同比增长185%;文化事业建设费收入7万元,同比降低12.5%。实现一般预算地方税收收入3937万元,同比增长80.49%,增收2466万元,完成一般预算地方税收收入计划的26.97%,比平均进度快10.3个百分点。
岗位分析报告表格篇十二
从2012年12月3日——2012年12月25日,历时一周,大致可以分为三个阶段:
1、第一阶段:岗位分析的前期准备阶段(2012年12月3日——2012年12月8日)。
(1)工作目的:共同探讨、重组、确认部门功能、部门架构、部门的岗位和编制。
(2)工作内容:进行岗位分析所需基础资料的收集、整理;向公司各部门主管宣导岗位分析的方式、目的和意义;设计、制作岗位分析初稿样表和问卷调查样表并开展问卷调查;与各部门主管探讨研究部门功能、部门架构和岗位编制。
(3)工作方式:采用问卷调查法、主管领导讨论法、面谈法收集和整理所需的基础资料。
2、第二阶段:岗位分析的具体开展阶段(2012年12月10日——2012年12月15日)。
(1)工作目的:主要是形成公司各部门和岗位的文字初稿。
(2)工作内容:每个人进行自己所负责部门所有岗位信息的收集;与各岗位人员面谈,形成岗位分析的文字初稿。
(3)工作方式:采用工作日志法、领导面谈、一对一面谈、收集、整理、分析、提炼获取的信息。
3、第三阶段:岗位分析的成稿阶段(2012年12月117日——2012年12月25日)。
(1)工作目的:完成部门职能说明书和岗位说明书的撰稿和确认工作,并打印成册。
(2)工作内容:设计部门职能说明书和岗位说明书的样板;明确样板中各项目的含义;编写标准的部门职能说明书和岗位说明书;到各部门工作现场进行现场跟踪观察和验证,对完成的部门职能说明书、岗位说明书进行校正;请各部门进行确认,并打印。
(3)工作方式:采用观察法、现场跟踪法、工作表演法、与各部门主管讨论法对编写的资料进行现场验证和纠偏。
1、小组成员:
组长:彭勇副组长:裘主任。
成员:吴金龙。
2、分工责任:
组长:负责岗位分析的各项支持;负责制定并执行岗位分析的实施计划;督导小组成员工作。
组员:收集各项资料;调查问卷的下发和回收;与岗位分析对象的联络和确认;资料回收后的汇总工作;岗位说明书的编写工作。
岗位分析报告表格篇十三
从武汉考察和参观学习回来以后,我们招商部对工作进行了细分,我负责餐饮、娱乐、建材这三大块,针对这三块我进行了一个市场调研,首先是针对餐饮进行了一个市场调研,了解郑州市场餐饮的分类,分布状况、经营状况、餐饮连锁品牌状况,通过了解和市调,使我对餐饮行业和商业餐饮有了一个更深的理解,通过对武汉新天地餐饮项目、郑州大上海城餐饮项目、大商国贸餐饮项目的市调,结合北京和上海的餐饮状况,针对我们的餐饮项目,使我有了一个更清晰的轮廓,我个人认为我们的餐饮项目应该从以下几个方面做起。
1、立足郑州餐饮市场、面向全国餐饮市场,并引进北京和上海的一些西餐知名店铺,细化餐饮行业的分类。
2、针对我们的项目扩大餐饮的经营面积,做有特色的、有格调的、有风格的餐饮。
3、对餐饮招商计划的制定和实施,以优惠的价格和实惠的招商策略来吸引餐饮企业的进入。
4、餐饮建筑物的风格设计,使用面积的设定。
5、配套设备和设施的制定,绿化和步行街的制定。
6、餐饮招商宣传手册的制定和广告宣传策略的制定并实施。
1、做成郑州有特色的娱乐项目,其中以旅游、休闲、观光、娱乐为主打、以购物、演艺、自娱、住宿为一体的独具特色的旅游地。
2、结合郑州的旅游、休闲、观光、自娱、演艺等行业的特色和特点,参照北京和上海的相关项目,结合我们项目的需求,招商和引进相关行业。
3、结合郑州的旅游、休闲、观光、自娱、演艺等行业的特色和特点、招商策略和租金水平,结合我们的区域位置,制定我们的招商政策。
4、相关招商宣传手册的制定和广告宣传策略的制定并实施。
1、对郑州凤凰城的市调如下:房屋租金如下;
2、西区百姓建材城的市调如下:房屋租金如下;
一楼:51元/月、二楼46元/月、三楼:41元/月、包含物业管理费,交半年免一个月,交一年免二个月,合同一签三年,租金三年不变,营业面积:4万平方~6万平方。经营商户:暂时未定,现未开业,针对目标:西建材拆迁商户。
3、结合我们的区域位置和项目要求,细化建材的分类和类别,针对西区和周边市场,制定我们的招商计划和政策,并进行详细的规划和设计,计划引进的商户数量和市场规模。
4、结合郑州的建材市场特点,更加细化我们的建材商场,努力做到同行业同业态里你有我有、你有我优、你大我全、努力做成建材行业里佼佼者。
5、针对同业态、同项目的建材商场和市场的招商政策和策略,制定我们自己的招商政策。
以上这些是我个人的一些想法,希望我们能结合郑州市场、外地市场的同行业、同业态的优点,结合我们的自身优势,做大、做强我们的项目,同时提高我们企业的知名度、美誉度和行业影响力。
岗位分析报告表格篇十四
运营分析师工作职责:。
1、建立并优化运营流程。扩大新的和现有的流程规模,确保运营效率增长;。
2、数据分析。通过分析洞察乘客和d端的各类指标判断城市运营健康状况;。
3、战略规划。决定团队需要重点关注的项目,设定紧凑推进的时间线,达成目标;。
4、产品优化。主动寻找运营漏洞及新功能,以优化乘客和d的用户体验;。
6、d乘客新奖励机制设计。
7、积极高效工作。竭尽所能达成目标。
任职资格:。
5、人际交往能力:逻辑表达清晰,有良好的书面和口头presentation能力。工作职责:。
1、建立并优化运营流程。扩大新的和现有的流程规模,确保运营效率增长;。
2、数据分析。通过分析洞察乘客和d端的各类指标判断城市运营健康状况;。
3、战略规划。决定团队需要重点关注的项目,设定紧凑推进的时间线,达成目标;。
4、产品优化。主动寻找运营漏洞及新功能,以优化乘客和d的用户体验;。
6、d乘客新奖励机制设计。
7、积极高效工作。竭尽所能达成目标。
任职资格:。
岗位分析报告表格篇十五
图片已关闭显示,《岗位职责书》。
收讫声明确认书。
本人于年月日收到有限公司最新版本的《岗位职责书》一份,现已对手册中的内容阅读、理解并同意遵照执行。
同时,本人承诺将按照公司现行《岗位职责书》以及今后对此《岗位职责书》所作的补充条款的标准,指导本人的工作以及相关事宜。本人声明将不会做出与该《岗位职责书》及今后对此《岗位职责书》所作的补充条款不一致的行为,并避免任何可能的利益冲突。本人亦理解如果违反了该《岗位职责书》的标准,公司视情节轻重有权对本人进行相关纪律处分。
本人会保守此文件所提供的所有信息的秘密,并在离职时,将本职责书交回人力部门有关人员。
员工签名:日期:
职位名称:运营专员。
所属部门:运营管理部。
1、协助部门经理做好运营管理的相关工作。
2、协助部门对公司各案场管理工作质量进行督查,及时掌握各类信息上报领导,包括各案场的工作动向、员工的思想动态、员工的考勤管理以及各类违章违纪等。
3、协助部门对各销售案场定期巡查,包括销售任务与达成、销售数据、结算数据的统计与检查;员工仪容仪表和礼仪、日常接待流程、会议流程、宿舍卫生和作息制度等,上报巡查报告。
4、协助部门对公司各案场存在的管理、服务质量问题进行专项检查,上报专项检查报告。
5、协助部门做好公司网站、公司企业报所需资料的催促与收集工作,做好公司企业文化宣传。
6、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核事项的讨论制定工作。
7、对公司各项规章制度和文件精神的执行情况、公司重大经营决策的贯彻落实情况进行监督检查。
8、每周对公司各部门工作。
总结。
的撰写及工作计划的制定进行催收,组织实施和日常工作进行督查。
9、跟进部门领导安排的各项工作任务、会议决议事项的完成情况,检查、监督各部门的工作进度和质量。
10、协助部门做好对公司总部及各案场办公环境、秩序负责监督,规范员工礼仪、仪容仪表,做好公司保洁质量监管等方面工作。
11、公正廉明、不徇私情,具备高度责任心和端正务实的工作态度开展工作。
12、做好日工作总结,做到工作日清日结,每天下班前发至经理邮箱。
13、每周一下午审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总。
14、协助部门每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总,重大事项予以公示通报。
15、负责部门内部所有后勤工作。
1、工商管理、行政管理、人力资源管理等相关专业,大专以上学历;
2、一年以上人力资源、行政管理、品质管理等工作经验;
3、具有较强的沟通协调能力;
5、积极主动,能够承受较大压力,吃苦耐劳,能适应出差。
6、熟练使用相关办公软件。
工作条件:工作场所:办公室。
环境状况:舒适。
危险性:基本无危险,无职业病危险。
本人已认真阅读以上内容,并积极开展工作,如有违背,自愿接受处罚。
岗位分析报告表格篇十六
1、人员构成:
成立完全脱岗的岗位分析小组,由总经理直接领导,彭勇在授权下负责专案工作的整体工作的推动与协调,其余两人负责工作分析的具体开展和编写工作。
2、工作任务分配:
彭勇:负责各部门相关人员的信息收集、整理和编写工作;