2023年消费者权益日心得体会大全(17篇)
通过总结心得体会,我们能够更好地发现自己的优点与不足,为进一步提升打下基础。怎样书写心得体会才能更加生动而有吸引力呢?下面是一些关于心得体会的范文欣赏,希望可以激发大家的写作灵感。
消费者权益日心得体会篇一
通过参加这次短期培训,使我增长了眼界,学到了很多东西。使我进一步认识到金融消保工作的的特殊性和重要性,更加坚定了我做好金融消费者权益保护工作的决心。并利用此次培训所学理论和方法,不断丰富和提高自身素质,处理好与金融机构以及消费者的'关系,刻苦钻研,为金融消保事业发展贡献自己的一份力量。各位领导的精彩讲解、闪光的个人魅力,使我受益匪浅。在培训过程中,大家都不约而同地谈到金融消保尚处于成长阶段这一问题,这也就要求着每一个金融消保工作者都要创新思路,开拓方法。培训过程中优秀中支的先进经验也使我对金融消保工作有了更深的思考和认识。
金融消费者,乃金融产业发展的基础,美国次贷危机表明:此基础不牢,则地动山摇。保护金融消费者,就是保护金融机构自身,就是维护金融稳定,保护金融安全与经济安全。对银行业来说,近年来,伴随着产品和服务的多样化、个人化,围绕着银行服务收费、理财产品等各类金融消费纠纷不断攀升,维护金融消费者权益问题日渐突出,有关金融消费者权益保护的话题更是变得炙手可热。我国也需要建立、健全金融消费者保护体系,未亡羊先补牢,否则像美国次贷危机那样亡羊再补牢,成本就比较大。
消费者的利益与银行业务发展的可持续性息息相关,因此消费者权益保护工作要从消费者切身利益出发,以改进银行业服务质量,提高金融稳定性,提高公众金融素质,支持行业发展,赢得社会尊重为目标。通过严格的行为监管,建立和维护消费者对银行业的信心和信任,以实现银行业整体安全、稳定、持续发展。银行业金融机构作为金融消费者权益保护的主体,应积极贯彻落实相关国家政策、监管规定和行规行约,不断完善消保管理体系,热切关注社会热点问题和消费者诉求,持续开展消费者教育服务活动,切实有效地保护好消费者合法权益。
消费者权益日心得体会篇二
20__年是银行业消费者权益保护工作的重要一年,消费者的利益与银行业务发展的可持续性息息相关,因此消费者权益保护工作要从消费者切身利益出发,以改进银行业服务质量,提高金融稳定性,提升公众金融素质,支持行业发展,赢得社会尊重为目标。通过严格的行为监管,建立和维护消费者对银行业的信心和信任,以实现银行也整体安全、稳定、持续发展。
在这一工作中,分行营业部从上至下每一位领导和同事都为此付出了很大的努力,切实地把消费者的权益放在了一个高度重要的地位上,从自身工作的点点滴滴做起,发扬了为消费者着想的精神,作出了令人满意的成绩。在这项工作中,我们也收获了许多工作经验与心得体会。
对于保护消费者的权利,事前预防是重中之重,只有把工作的责任心放在一个相当重要的位置,才能做出切实保护消费者权益的工作,在日常工作中,我们坚持“预防为先、教育为重、依法维权、协调处置”为原则,在营销过程、服务质量、内控管理上进行优化,保证每一位银行从业人员深刻理解,充分认识消费者权利保护的重要性,提升银行在公众心目中的地位和形象。
此外,我们也做到了对全社会的消费者开展金融知识宣传和教育,以提升社会公众金融素质和依法维护自身权益的意识与能力为目的,开展金融知识宣传与教育活动,提升社会公众对金融产品的认识水平,消除由于消费者对金融产品、金融市场、金融惯例的不了解而导致的误解与矛盾。近年来公众对于银行服务的许多方面通过舆论、媒体都体现出了一定的意见,而这其中绝大多数问题都是由于公众对于银行业务、法律法规的不了解而造成的,这既对消费者享受金融服务造成了不便,也在侧面促成了部分群众对银行的消极态度。因此通过对消费者进行教育,能够较理想地提升银行的行业信誉和公信力。
对于消费者已经出现的问题,我们应继续深入投诉纠纷调解处置。在工作中我们做到对每一起投诉与反馈,均站在消费者的角度上切实体会对方的问题,通过疏导消费者的情绪,妥善处理消费者的纠纷,营造公平公正的消费环境,缓解不必要的矛盾和纠纷,与此同时,我们对于自身工作存在的缺陷和问题也要加强自我检讨,提振消费者对银行业的信心和信任。
在20__年,我们必将本着“立足当前,着眼长远;运筹百步,始于一步”的工作思路,本着“振奋精神,克服困难,完成任务”的精神状态,着力推进工作纲要的贯彻落实,稳步开展各项工作。
消费者权益日心得体会篇三
为了使队员们了解作为公民应享有的消费权益,培养正确的消费意识,解放路第一小学开展了“3.15消费者权益日”主题教育系列活动,向队员渗透有关消费者自身权益保护的知识。本次活动通过国旗下讲话、主题班队会、自制手抄报为少先队员们普及消费相关法律知识进行教育。
六(5)中队的“十佳美德少年”王翼文为大家带来国旗下演讲《立足3.15,争做诚信小卫士》,通过列举关于诚信问题的案例,激励队员们做以诚信为本之人,并呼吁队员们做一个问心无愧、一诺千金的诚信少年!
各中队辅导员结合“3.15消费者权益日”开展了主题队会。队员们通过学习、交流、探讨生活中的消费事例,反思诚信行为,引导队员们要学会保护自身权益,共同努力构建一个以诚信为本的消费环境。
在全体美术组老师的带领下,全校开展了“3.15消费者权益日”手抄报制作评选活动。队员们用实际行动学习宣传消费者权益日的相关知识,引导队员懂得用法律武器来维护自己的合法权益。
此次3.15教育活动的开展,有力地增强了同学们的维权意识、自我保护意识和绿色消费意识,正确引导学生积极运用法律知识来维护自己的合法权益,为共同营造诚信、安全、文明、健康的校园保驾护航。
消费者权益日心得体会篇四
因为疫情,20xx年的3·15显得有点特别。往年3·15上的重要仪式——央视3·15晚会延期播出。但这并不代表消费者权益保护可以削弱。尤其是在疫情催热“新消费”、“云经济”,消费形态和场景加速变革的当下,消费者权益保护如何与时俱进,也已成为时下颇受关注的议题。
毋庸讳言,消费模式的变化,给消费者权益保护带来了很多新的挑战。
一方面,消费者权益保护的既有不足,在新消费时代被进一步放大。如这次疫情期间,线上消费加速普及,原本部分行业监管、某些领域消费者权益保护的缺陷,暴露得更明显。有媒体梳理,预付式消费受疫情影响,就面临着诸多不确定性,有些线下消费转为线上后,也因为服务质量或品质引发了新的纠纷。
另一方面,随着新消费兴起,相应的消费者权益保护体系也需要扩容、提质。
具体来说,得做好两点。一是新旧消费场景下的消费者权益保护需做好衔接。此次疫情带动了“无接触消费”——从传统的外卖、网购逐步扩展到健身、线上卖房等。新的消费场景下,消费者权益保护势必要对新的变量因素及时作出回应。二是新的消费产品、服务加速涌现,随之带来新的消费者权益保护问题溢出了传统监管体系。如新产品与服务的质量和标准体系建设,必然滞后于市场的创新步伐。在这样的过渡阶段,平衡好对消费者权益的必要保护与对新事物的审慎包容之间的关系,是个必须直面的新课题。
近些年,网约车、共享单车等新事物,已给出了许多启示。而随着以5g、人工智能等为主要内容的“新基建”开启,信息数字消费规模还将加速扩大,如有预计到2020年,我国信息消费规模将达到6万亿元。这样一个全新的、更为复杂的新消费领域崛起,无疑更考验消费者权益保护法律法规的更新速度及专业度。这还不仅仅是只靠消费者权益保护部门就能完成的任务,协同治理的必要性更加凸显。
也应看到,新技术加速新消费进程,同时给消费者权益保护提供了更强的基础支撑。如借助大数据技术,可让消费者权益保护更精准;很多新技术也可以助力对新产品和服务的质量溯源、全过程监管,这也能为消费者权益提供更有力的前置性保护。
此外,23个部门日前联合发布的促进消费扩容提质的实施意见,提出要全面营造放心消费环境。其中如完善个人信息保护制度和消费后评价制度,大力优化线上消费环境,加大力度打击黑色产业链;加强12315行政执法体系和消费者维权信息化建设,形成线上线下相结合的消费者维权服务体系,强化对消费者权益的行政保护等,也是新消费时代值得完善和落实的消费者权益保护举措。
正如专业人士所指出,当前的消费者权益保护,面临着“传统的消费痼疾未除,互联网等新经济的崛起、新消费领域的不断拓展又带来了很多新型消费纠纷”这样一种新局面。这要求旧的问题要加速解决,新的问题则要在法律、政策的修订和完善乃至资源投入等层面,作出新的调试。整个消费者权益保护体系,应有更敏锐、高效的优化和完善意识与能力。
从消费已成经济增长主动力的趋势来看,强化消费者权益保护,营造更健康的消费环境,对于实现经济的高质量发展已变得越来越重要。20xx年最终消费支出对国内生产总值增长的贡献率高达57.8%;十九大报告也指出,要完善促进消费的体制机制,增强消费对经济发展的基础性作用。
而要激活消费潜力与活力,夯实消费对经济发展的基础性作用,提升消费者权益保护水平是最基础的配套保障。因此,做好消费者权益保护,不只是新消费语境下的“权宜之计”,更应成为持续强化的长久之策。
消费者权益日心得体会篇五
第一阶段为组织筹划阶段(1月12日至2月12日)拟定活动方案,征求有关单位意见,召开政府消费维权工作组委会暨市消协常务理事会,研究确定系列宣传活动的主要内容,并明确各相关单位的责任和任务。
第二阶段为活动实施阶段(2月23日至3月20日)。
主要开展以下活动:
1、组织消费者代表参与有关部门对食品加工企业、超市的检查。
2、开展“诚信承诺企业”入盟和“一会两站”发展工作。
3、召开“3•15”新闻发布会,披露十大消费投诉案例。
4、市领导发表署名纪念文章。
5、编印维权知识宣传册。
6、召开年主题宣传活动座谈会。
7、开展“移动杯”我的维权故事评奖活动。
9、举办大型广场宣传咨询活动及广场演出,维权知识有奖竞答。
10、各有关单位自行组织销毁假冒伪劣商品。
11、建议市人大开展对公用企业落实《消法》、《条例》情况进行视察。
12、开展医疗服务机构服务质量、邮政服务质量调查活动,并提交调查报告。
13、办好投诉聚焦、《生活“3•15”》栏目,形成浓厚的宣传氛围。
第三阶段为总结阶段(3月23日—3月26日)。
各单位要对系列宣传活动开展情况进行认真总结,如实填报统计表,并于3月26日前书面报市“3•15”国际消费者权益日系列宣传活动组委会办公室。
五、具体要求:
1、县、区政府、有关部门要高度重视,认真做好各项宣传活动。按照活动安排表组织、落实各项活动。
2、各有关单位要按照活动安排表的要求,积极组织和参加各项活动。
3、各级消协组织要主动加强与有关部门的联系,做好具体的组织协调工作。同时与新闻媒体配合,保证宣传的广泛性、实效性。
4、“3•15”宣传活动是公益活动,不得借“3•15”现场咨询活动从事赢利性的商业行为。
5、各咨询点要营造浓厚的宣传氛围,所需物质由各咨询点牵头单位负责落实,并做好现场布置服务工作。
消费者权益日心得体会篇六
按照《中国人民银行武汉分行办公室关于2018年3.15期间开展“金融消费者权益日”活动的通知》(武银办[2018]17号)要求,农发行大冶支行于3月15日开展了以“倡导理性投资、自享收益、自担风险”为主题的宣传活动。现将其活动总结如下:
一、高度重视,精心组织。
为开展好“3·15金融消费者权益日”活动,我支行领导高度重视,于3月6日组织召开了金融消费者权益保护宣传工作会议。会议从宣传材料准备、宣传地点选择、宣传时间和宣传形式等方面对“3.15”期间“金融消费权益日”活动进行了安排部署。通过开展“权利·责任·风险—倡导理性投资、自享收益、自担风险”的活动,协助金融消费者依法维权,保障金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权。
二、集中宣传,做大声势。
做好网点主阵地宣传。营业网点通过led显示频,电子屏幕滚动播放"倡导理性投资、自享收益、自担风险"等"3.15金融消费者权益日"活动主题,并公布咨询投诉电话。设置"3.15"宣传专区,设立了"3.15"金融消费者主题宣传教育活动咨询台、在醒目位置公示投诉电话。宣教人员向客户发放宣传材料,向过往群众进行现场知识辅导,向消费者普及信息披露、营销禁止、格式条款和个人信息保护等相关知识,解答客户的疑问,强化消费者风险意识,引导消费者依法、理性维护权益,提升消费者维权意识和能力,并广泛听取、收集客户意见建议。
“3.15”宣传活动让消费者了解了赋予金融消费者的各种权利、金融机构应该履行的责任;了解了我行投诉受理渠道,有效强化了消费者风险意识和依法、理性维权意识,同时也提升了我行的服务品质。
三、存在的问题及建议。
此次活动虽然取得了很好的效果,但是仍然存在一些问题。
(一)部分员工对金融消费权益保护存在认识上的不足。
随着金融经济的不断发展,金融消费已然成为一项重要的消费活动,然而保护消费者的措施相对薄弱,导致了部分员工缺乏这方面的意识,在对金融消费者权益保护的重要性在认识上还存在很大不足。
(二)相关制度还需进一步完善。
由于我行目前开展的业务还是比较单一,相对应的系统也不够完善。随着日后业务的不断开展,金融产品及金融服务的不断创新,也会带了更多金融消费权益保护方面的问题。这必将使我行拓宽金融消费保护领域,加大金融消费权益保护的工作重点,规范新业务的操作流程,出台新的制度并完善原有的关于消费权益保护方面的制度。
(三)金融业信息安全宣传不够到位。
我行虽积极做好日常的金融知识宣传,却忽视了金融业信息安全的宣传。金融业信息化的快速发展,对信息技术的要求越来越高,对金融信息安全的保障难度也在不断加大,在平时的工作中,我行对信息安全工作的指导还处于初级阶段,缺乏完整的认识。
四、相关建议及下一步措施。
在今后的工作中,我行将持续推进金融消费者权益保护工作,建立健全完善长效工作机制,继续提高对自身的要求,提升全体员工的维权意识,引导客户强化风险意识,以进一步推动消费者权益保护工作的深入开展。
(一)强化金融消费权益保护意识,提高服务水平。
进一步加强员工的教育培训,树立维护金融消费者权益的服务意识,提高服务水平。从自身价值与履行社会责任的角度,高度认识和关注金融消费权益保护问题,让消费者享受到优质的金融服务。
(二)进一步完善制度,切实保护金融消费者权益。
把消费者权益保护工作落实到业务管理制度和业务流程中去,进一步完善各项内控制度,制定相应的考评制度,实现全员全方位的管理机制。结合各种消费者权益保护活动,认真组织各部门、各岗位、各类人员中开展个人金融信息保护专项自查。自查重点包括遵守法律、法规、规章和规范性文件的规定,依法合规收集、保存、使用和对外提供个人金融信息等方面。通过自查,使全行内部权限管理规范,责任落实明确,有效降低金融信息被盗的风险,确保金融信息不泄露、不滥用。
(三)加大宣传力度,提高公众维权意识。
把金融消费教育贯穿于金融消费者的日常金融活动中,加大对社会公众的金融宣传力度,提升全体公民的整体金融水平,提高金融消费者的金融知识和风险防范意识,增强金融消费者的自我保护能力。
3·15是国际消费者权益日,而今年的3·15同时也是《征信业管理条例》实施一周年纪念日。近期,我行根据人民银行的相关工作要求与部署,积极开展宣传教育活动。
一、在营业厅受理市民咨询,派发征信宣传单张。
安排网点大堂经理在各个网点摆放和主动派发《征信业管理条例》知识宣传单和信用报告网上查询宣传单张,主动向客户介绍个人信用报告的用途、查询方式等信息。对市民的问题热情解答,做好征信业相关知识的普及。
二、运用led显示滚动屏宣传。
我行全部网点全部采用led显示屏24小时滚动显示“深入贯彻落实《征信业管理条例》,切实维护信用信息主体合法权益”的宣传标语,让信用体系建设深入民心,普及宣传。
三、设摊宣传。
我行在3月15日当天在鹤山大润发广场开展主题为“深入贯彻落实《征信业管理条例》,切实维护信用信息主体合法权益”的现场宣传活动。现场宣传取得比较好的效果,我行宣传人员向现场市民派发了大量的征信业务宣传单张,不少市民主动向我行咨询征信业务的相关内容,在场群众的个人信息保护意识得到了提高。
四、深入居民社区和小微企业,开展广泛宣传。
征信宣传人员到江门象山社区、新会城西社区、台山平湖社区、恩平金润华庭小区、台城商业城中心、恩平恩新批发街、潮连工业区等,通过逐户拜访、派发宣传单、问卷调查等方式积极开展对居民群众和小微企业主的征信宣传教育活动。
通过本年3.15征信维权暨金融消费者权益日宣传活动,邮储银行江门分行让市民大众、小微企业主等更深入了解《征信业管理条例》及征信相关知识,提高了全民信用和维权意识,营造了良好的社会氛围。
消费者权益日心得体会篇七
1、保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任。
3、全社会应共同努力,做好消费维权工作。
4、普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费。
5、优化农村市场环境,促进农村消费需求,科学文明健康消费。
6、改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。
7、加大市场监管力度严厉打击侵害消费者权益行为。
8、要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。
9、维护农村消费者权益,促进农村经济发展。
10、科学、合理、文明消费。
11、优化消费环境,促进经济增长。
13、依法保护消费者合法权益,促进社会和谐进步。
15、提振消费信心,促进经济发展。
16、以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。
17、宣传消费政策,提振消费信心,促进消费需求,推动消费维权。
18、信誉卡是企业与经营者的.信用和名誉的象征。
19、做好消费指导工作,增强消费者维权能力。
20、信誉卡是产品三包的凭证和解决消费纠纷的证据。
21、诚实守信是企业的社会责任。
22、消费者购物只有索要信誉卡,才能更好的维护自身的合法权益。
23、保护消费者合法权益,是全社会的共同责任。
24、法律规定经营者必须提供和使用信誉卡。
25、有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会。
27、严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为。
28、改善消费环境促进经济社会又好又快发展。
29、健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境。
31、搞好消费教育,提高消费者素质。
32、企业是消费维权的第一责任人。
33、营造和谐消费环境,促进经济又好又快发展。
34、诚信守法经营优化消费环境。
35、公平正义,消费和谐倡导诚实守信,共铸消费和谐。
36、学习消费知识科学合理文明消费。
消费者权益日心得体会篇八
“3.15”本名为“国际消费者权益日”,最先由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,在国际范围内更好地保护消费者权益。自1997年开始,中国消费者协会每年都会设置一个年主题,并将年主题作为工作主线之一,开展中国消费者协会全年工作。
中国是消费市场大国,消费连续多年成为我国经济增长第一拉动力。我们每一个人,无法不成为经济社会里的消费者。消费者权益与我们每个人都息息相关。根据全国消协组织受理投诉情况统计,2020年全国消协组织共受理消费者投诉982249件,解决749317件,投诉解决率76.29%,为消费者挽回经济损失156393万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉5864件,加倍赔偿金额825万元。全年接待消费者来访和咨询125万人次。然而,消费维权任重道远。
伴随经济发展和技术进步,消费升级持续加速,不断涌现的消费新业态、新模式,在满足消费者多样化需求,提升消费便利度的同时,也暴露出安全保障不足的消费风险。《2020年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,消费投诉热点呈现新变化,活动当天发布的2021年中消协年主题调查报告,也揭示了消费领域存在的痛点、堵点问题,并梳理出餐饮浪费、预付费商家跑路、虚假宣传和个人信息泄露等年度消费安全热点问题,涉及粮食安全、个人财产安全、个人人身安全、个人信息安全等多个方面。
消费者权益日心得体会篇九
1、要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。
2、科学、合理、安全、文明消费。
3、优化消费环境促进经济增长。
5、优化农村市场环境促进农村消费需求。
6、科学文明健康消费。
7、扩大消费是经济发展的需要。
8、指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展。
9、加大消费维权、营造公平消费环境。
10、大力推进社会信用体系建设。
11、倡导诚信兴商、促进社会公平公正。
12、积极开展国民消费教育工作指导引领公民科学合理消费。
13、以人为本、切实保护好广大消费者合法权益。
14、普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费。
15、社会应共同努力,做好消费维权工作。
16、改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。
17、企业是市场的`经营主体,是消费维权的第一责任人,应诚信经营,守法经营。
消费者权益日心得体会篇十
1、消费安全进校园,中小学生学维权。
2、倡导诚信兴商促进社会公平公正。
3、增强消费意识和责任意识保护消费者利益。
4、共筑安全公平的消费环境,树立消费信心。
5、地沟油炒五花肉,火锅就着石蜡。哈,原来我们都是化学人。3.15消费者权益日到了,这是化学人的节日,愿我们携手维权,尽情狂欢吧。
6、爱情不强买强卖,亲情不短斤少两,友情不短尺少寸,糊口不偷工减料,心情不掺杂使假,消费者权益保护日,愿快乐成为买方市场,糊口的烦恼统统召回!
7、保护金融消费者权益,营造公平交易环境。
9、食品安全人命关天,生命健康刻不容缓。
10、要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。
11、营造放心消费环境是经营者的义务。
12、宣传贯彻好《消费与安全》年主题。
13、商品琳琅满目,擦亮眼睛识奸商;出现问题难免,坚持维权斗到底;品牌大保障全,便宜少贪更省心!3.15消费者权益日,祝您开心!
14、法律规定经营者必须提供和使用信誉卡。
15、纯净水里见杂物,那叫原生态;吃饭菜里有灰尘,那叫农家菜;餐馆食物要过期,赶紧送外卖;购物发现质量差,我这叫山寨!三一五,商品质量要明白!
16、瞧一瞧,瞧瞧商品谁真谁假;比一比,比比服务谁优谁劣;想一想,想想维权怎样合理。消费者权益日,拿好法律武器,为自己讨份公道。
17、打假日,三氯氰,铲除清,瘦肉精,焚烧净,地沟油,全没收,注水肉,都拒购,3.15维权日,祝消费者,快乐消费,努力维护自己的权力。
18、广泛深入的'宣传《食品安全法》营造安全健康的环境。
19、推动消费维权,提振消费信心。
20、大力开展“放心消费维权进农村”活动。
21、维护消费者权益,构建社会主义和谐社会。
22、全面小康新时代,放心消费新生活。
23、倡导诚实守信,共铸消费和谐。
24、推动内需,活跃经济,繁荣市场。
25、火眼金睛不是孙悟空所特有,购物时分您也要带上它;大刀阔斧不是黑李逵的专利,权益受损你也要拿上它;消费维权不是与己无关的事情,交易商品您也要学会自护。3月15日到了,我祝您享有一切正当的消费者权益!
26、维权,正义之剑,维权,百姓之福,维权,民心所归,维权,你我之责,消费者权益日,拿起维权武器,为自己保障!祝你快乐!
27、3月15号晚9:00快看“消协大哥”手擒“欺诈”,脚踩“欺骗”,坐在“损害利益”上,为民除害。我们再也不会买东西时担心受怕了!
28、3月15日做宣传,消费者维权意识显,组成团队力量壮大,假货欺诈受到惩办,搜集信息及时发布,从此花钱顺心如愿。
29、改善消费环境,促进社会发展。
30、保护消费者合法权益,是全社会的共同责任。
消费者权益日心得体会篇十一
3.扩大消费是经济发展的需要。
4.指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展。
5.改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。
6.大力推进社会信用体系建设。
7.倡导诚信兴商促进社会公平公正。
8.积极开展国民消费教育工作指导引领公民科学合理消费。
9.以人为本切实保护好广大消费者合法权益。
10.加大消费维权营造公平消费环境。
11.普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学合理文明消费。
12.社会应共同努力,做好消费维权工作。
13.化解消费纠纷促进社会和谐。
15.诚实守信是企业的社会责任。
16.扩大消费是经济发展的需要。
17.大力推进社会信用体系建设。
19.消费维权营造公平消费环境。
20.做好消费指导工作,增强消费者维权能力!
21.有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会。
22.倡导诚信兴商促进社会公平公正。
23.积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费。
24.以人为本切实保护好广大消费者合法权益。
25.充分履行好消协七项法定职能为构建社会主义和谐社会作出新贡献。
26.普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学合理文明消费。
27.保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任。
28.全社会应共同努力,做好消费维权工作。
29.改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。
30.企业是市场的经营主体,是消费维权的第一责任人,应诚信经营,守法经营。
31.要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。
32.科学合理安全文明消费。
33.科学合理文明消费。
34.提升消费者的消费信心,促进经济社会的发展。
35.关注消费安全,维护社会稳定,推动社会进步。
36.指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展。
37.做好消费指导工作增强消费者维权能力。
38.构建和谐消费环境促进经济平稳较快发展。
39.宣传消费政策提振消费信心促进消费需求。
40.推动消费维权提振消费信心促进经济发展。
41.做好消费者权益保护工作需要全社会共同努力。
42.优化消费环境促进经济增长。
44.优化农村市场环境促进农村消费需求。
45.科学文明健康消费。
46.指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展。
47.宣传贯彻好《消费与安全》年主题。
48.确保消费者在消费过程中,人身权和财产权不受到损害。
49.诚实守信是企业的社会责任。
50.严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为。
52.健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境。
53.公平正义,消费和谐。
54.做好消费指导工作,增强消费者维权能力。
55.倡导诚实守信,共铸消费和谐。
56.健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境。
57.消费维权营造公平消费环境。
58.营造和谐消费环境,促进经济又好又快发展。
60.化解消费纠纷促进社会和谐。
61.扩大消费是经济发展的需要。
63.诚实守信是企业的社会责任。
64.严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为。
65.贯彻落实消费者权益保护条例,保护消费者合法权益!
66.指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展。
67.公平正义,消费和谐。
68.做好消费指导工作,增强消费者维权能力。
69.倡导诚实守信,共铸消费和谐。
70.贯彻落实消费者权益保护条例,保护消费者合法权益!
71.全面贯彻落实《消费者权益保护法》《消费者权益保护条例》。
消费者权益日心得体会篇十二
1、安全消费,和谐消费。
2、诚信为本,质量为金,文明消费。
3、绿色健康消费,共建和谐生活。
4、倡导诚实守信共铸消费和谐。
5、好消费教育,提高消费者素质。
6、做好消费指导工作,增强消费者维权能力。
7、消费安全进校园,中小学生学维权。
8、健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境。
9、化农村市场环境,促进农村消费需求。
10、营造安全的消费环境,提供安全的.商品和服务。
11、全社会应共同努力,做好消费维权工作。
12、诚实守法经营,改善消费环境。
13、加强宣传引导,提振消费信心。
14、营造和谐消费环境,促进经济又好又快发展。
15、倡导诚实守信,共铸消费和谐。
16、诚信经营,守法经营,是企业的社会责任。
17、倡导诚信兴商、促进社会公平公正。
18、加强消费教育,提高消费者素质。
19、科学合理消费,促进经济发展。
20、加大市场监管力度,为消费者排忧解难。
21、保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任。
22、学习消费知识,科学合理文明消费。
23、关注消费安全,维护社会稳定,推动社会进步。
24、加强市场监督,营造放心消费环境。
25、以人为本,切实保护好广大消费者合法权益。
26、营造安全和谐消费环境,促进经济又好又快发展。
27、打造金融品牌,提升行业文明,服务百姓民生。
28、搞好消费教育,提高消费素质。
30、诚信守法经营,优化消费环境。
31、改善农村消费环境,维护农民合法权益。
32、共筑安全公平的消费环境,树立消费信心。
33、关注民生,为广大消费者服务。
消费者权益日心得体会篇十三
呵呵,不知道了吧,今天可是大名鼎鼎的“打假日”!
打假日?什么大假日?
让我来告诉你吧,“打假日”就是专门打击假货的日子。这些年年年搞,特别是中央电视台,力度可大呢!简直比工商局都厉害,听说有个大地板厂,就是虚假宣传,搞假货,被中央台三一五晚会给报道了,结果很快就垮掉了呢!
这么厉害,为什么只打这一天呢?
这是为了宣传消费者权益,最先由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的`在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。
所以不只是打这一天,而是在这一天集中宣传,()让大家都知道,避免更多的人上当受骗。
对啊!要是以后没有假东西出现那该多好啊,就没有人在上当受骗了。我要对那些卖东西的人说:“超市的老板们,我希望你们不要给我们那些假的产品,不然的话,顾客们就会投诉你们的哦!所以我还要对那些说一句话:“害人终究害己啊!”不法商贩们不要做那些害人的事情,要诚实守信!”
消费者权益日心得体会篇十四
1、保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任。
2、朋友,您好,这里是消费者投诉举报专线,买到商店假货请按“3”,受到商家欺骗请按“1”,遇到厂家欺瞒请按“5”,收到骗人短信请直接回复。3.15消费者权益日,愿你放心的消费,开心的花费!
3、关注民生,关注热点,调解纠纷,排优解难。
4、做好消费指导工作,增强消费者维权能力。
5、维我消费权利,护我健康成长。
6、“真品真货”你还欠我们一个拥抱,3月15日到了,你应该还给我们这个迟来的拥抱,让我们和“你”相拥直到老。
7、我们都是消费者,什么都可以是消费品,我们的友谊不可以,所有的消费品都会过期,我们的友谊永不会过期。3月15消费者权益日,祝亲爱的朋友开心每一天。
8、维权日,消费者,问题诉,食品事,排头位,三餐饭,不能缺,瘦肉精,地沟油,餐桌现,身体危,商家诚,何时现。
9、普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费。
10、健全消费纠纷和解机制,共创和谐。
11、依法维权,不辱使命,提供消费者满意的服务。
12、营造放心消费环境,促进社会稳定。
13、雾里看花花正艳,雾散看花花非花,科学技术步步高,造假比打假学历高,但是,魔高一尺,道高一丈,3.15消费者权益日,多多学习,擦亮慧眼,祝福你生活快乐,无假货困扰。
14、三月十五消费者权益保护日,保护你的快乐,愿烦恼远离,保护你的健康,愿疾病远去,保护你的幸福,吉祥又如意,短信爱心传递送你。
15、维护消费者合法权益,构建社会主义和谐社会。
16、不是站在沙场才叫英雄,法律武器也可以铸造消费英雄,3月15日消费者权益保护日,愿你战无不胜不卖假货,愿你百战不殆保护自己。
18、打假日,三氯氰,铲除清,瘦肉精,焚烧净,地沟油,全没收,注水肉,都拒购,3.15维权日,祝消费者,快乐消费,努力维护自己的权力。
19、努力提高全社会安全,健康,文明消费意识。
20、落实“三包”规定,维护合法权益。
21、三一五消费者权益日,看到其他消费者都维护了自己的权益,我也要维护我的权益:我用“真诚”购买到你的`友情,我要求服务期限是“一万年”!
22、打造金融品牌,提升行业文明,服务百姓民生。
23、购物要仔细,眼睛擦干净,勿贪小便宜,品牌更省心,发票不能弃,质量出问题,维权是第一。3.15消费者权益日,祝您购物省心,花钱开开心心!
24、消费者权益日,斩断弄虚造假的黑手,追查见利忘义的禽兽,擒拿食品安全的祸首,消灭危害健康的杀手。3.15,让我们联起手来,维护消费者的正当权益。
25、公平交易,健康消费。
26、真我3.15——明明白白的彻底;甜蜜3.15——彻彻底底的舒服;快乐3.15——舒舒服服的轻松;时尚3.15——轻轻松松的简单;爱情3.15——简简单单的幸福。拥有3.15,拥有幸福快乐。
27、关注民生,为广大消费者服务。
28、以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。
29、15消费者权益日,温馨提醒您:购物勿贪小便宜,广告夸张勿轻信,购票发票必索要,有事投诉勿放弃!祝您生活美满,万事如意!
30、15顶风送祝福,本短信内含“三无”成份:无限好运、无限快乐、无限成功。幸福强制消费,愿你薪水翻倍,收到请勿投诉,毕竟你我友情珍贵。
消费者权益日心得体会篇十五
3.15国际消费者权益日是一个维护消费者权益的重要节日。保护消费者合法权益,是全社会的共同责任。下面是本站小编为你们整理的内容,希望你们喜欢。
1、营造和谐消费环境,促进经济跨越发展。
2、消费者购物只有索要信誉卡,才能更好的维护自身的合法权益。
3、改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。
4、做好消费指导工作,增强消费者维权能力。
5、积极关注民生,切实维护消费者权益。
6、依法保护消费者合法权益,促进社会和谐进步。
7、提升服务质量,拉动消费需求。
8、倡导诚实守信,共铸消费和谐。
9、履行社会责任,保障消费安全。
10、保护消费者合法权益,是全社会的共同责任。
11、优化农村市场环境,促进农村消费需求。
12、搞好消费教育,提高消费者素质。
13、全社会应共同努力,做好消费维权工作。
14、化解消费纠纷、促进社会和谐。
15、要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。
16、有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会。
17、健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境。
18、营造和谐消费环境,促进经济又好又快发展。
19、科学合理消费,促进经济发展。
21、团结一致,抵御假冒伪劣商品。
22、构建和谐消费环境,促进经济平稳较快发展。
24、搞好平安创建,服务经济建设。
25、维护消费者权益,构建社会主义和谐社会。
26、消费维权、营造公平消费环境。
27、增强消费信心,开发消费潜力,促进经济发展。
28、推动消费维权,提振消费信心,促进经济发展。
29、保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任。
30、维护农村消费者权益,促进农村经济发展。
31、携手共治,无忧消费,畅享消费。
32、优化消费环境,促进经济增长。
33、增长消费知识,树立科学消费理念。
34、宣传消费政策,提振消费信心,促进消费需求。
35、优化消费环境,服务经济发展。
消费者权益日心得体会篇十六
1、做好消费指导工作增强消费者维权能力。
2、构建和谐消费环境,促进经济平稳较快发展。
3、宣传消费政策,提振消费信心,促进消费需求。
4、推动消费维权,提振消费信心,促进经济发展。
5、依法保护消费者合法权益,促进社会和谐进步。
6、优化消费环境,促进经济增长。
7、指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展。
8、加大消费维权、营造公平消费环境。
9、倡导诚信兴商、促进社会公平公正。
10、以人为本、切实保护好广大消费者合法权益。
11、社会应共同努力,做好消费维权工作。
12、改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。
13、科学、合理、安全、文明消费。
14、确保消费者在消费过程中,人身权和财产权不受到损害。
15、提升消费者的消费信心,促进经济社会的发展。
16、关注消费安全,维护社会稳定,推动社会进步。
17、倡导诚信兴商,改善消费环境。
18、维护消费者权益,构建社会主义和谐社会。
19、保护消费者合法权益是全社会的.共同责任。
20、诚实守信是企业的社会责任。
消费者权益日心得体会篇十七
面对各种各样层出不穷的网络诈骗,我们该如何进行自我保护,避免人身和财产损失呢?安全专家给出了以下10个建议,其实只要养成良好的上网习惯,就可以避免上当受骗。
1给自己的电脑和手机安装杀毒软件,定期杀毒应该成为一种习惯;。
2给进行网银、支付宝操作时,要确保使用安全的浏览器和登录正确的网址;。
4在网站注册账号时,只填带*号的必填项,尽量提供最少的信息;。
5不随意打开陌生邮件,尤其是带附件的邮件或者声称中大奖的邮件;。
6尽量别“蹭网”,公共场所的未知wifi一定不要链接;。
8不要把个人敏感照片、数据上传到云端;。
10用户如果发现个人信息出现泄漏,希望能够删除相关信息的时候,除了在原网站上要求删除外,还可以通过搜索引擎来查阅自己的信息还在哪些地方存在(不一定是快照,也可能是其他网站)。这样一来,就相对安全多了。