精选办公室长期工作心得体会(汇总14篇)
2.通过撰写心得体会,我们可以更好地反思和总结自己的成长经历,从而更好地提升自我。最后,审查与修改是写好总结的必要步骤之一。以下是一些心得体会的精选,希望能给大家带来一些灵感。
办公室长期工作心得体会篇一
2022年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:
一、加强学习,提高政治理论和文化水平
作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。2022年,作为一名办公室主任,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种.种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。2022年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。2022年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料__余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。2022年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局2022年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2、 在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题
2022年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、2022年工作思路
工作中存在的这些问题需要通过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议,以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。
办公室长期工作心得体会篇二
各位同仁、各位辛勤工作在办公室工作一线的同事:
根据安排,今天,我和大家探讨的问题分两个方面:第一个方面是关于请示和报告这两个文种的写法和区别;第二个方面是结合自己在办公室工作13年的经验和教训,谈几点感悟,谈几点体会,这一方面仅供参考。
第一方面:关于请示和报告
根据中办发【2012】14号文件《党政机关公文处理工作条例》第二章第八条的规定,公文种类主要有15种,分别是:
(一)决议。适用于会议讨论通过的重大决策事项。
(二)决定。适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。
(三)命令(令)。适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。
(四)公报。适用于公布重要决定或者重大事项。
(五)公告。适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。
(六)通告。适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。
(七)意见。适用于对重要问题提出见解和处理办法。
(八)通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。
(九)通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。
(十)报告。适用于向上级机关汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问。
(十一)请示。适用于向上级机关请求指示、批准。
(十二)批复。适用于答复下级机关请示事项。
(十三)议案。适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或者人民代表大会常务委员会提请审议事项。
(十四)函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。
(十五)纪要。适用于记载会议主要情况和议定事项。
这是我查到的最新的公文分类,相信大家对这些文种都不陌生,也都有一定程度的了解、掌握和实际应用,其中我们最常用的有决定、意见、通知、通报、请示、报告、批复、纪要、函九种。
过去,我们国家实行的是两套公文系统,一套是党委系统的,一套是行政系统的,其中意见这一文种在行政系统中没有。现在合二为一,党政机关执行一套公文标准。我们作为国有企业,行文也要执行这一标准。今天我们主要学习请示和报告这两个文种。
大家请注意,请示和报告这两个文种在15个公文种类是分别单列的,它们都属于上行文,也就是下对上,下级对上级的行文,都属于汇报性质的公文。但是,大家从中办发【2012】14号文件《党政机关公文处理工作条例》第二章第八条的规定中,两者的适用范围有着明显的区别。
报告:适用于向上级机关汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问。
请示:适用于向上级机关请求指示、批准。
也就是说,报告侧重于汇报,请示侧重于请求。报告送达上级后,是让上级了解情况、掌握工作动态,不需要上级的答复;请示送达上级后,是让上级给与指示、明确方向,上级一般情况下必须做出书面答复,下达批复意见。而在实际工作中,我们有些单位往往不注意这些细节,请示、报告不分,混着用,合着用,不符合公文的行文规范。
报告一般分为3种类型:一是汇报工作的报告,二是反映情况的报告,回答上级质询的报告。
我们常见的工作报告、汇报材料等就属于汇报工作的报告;专项工作报告、工作进度报告、财务决算说明就属于反映情况的报告;特别事项报告就属于回答上级质询的报告。
报告一般分为基本概况(总结)部分、主要做法(措施或工作安排)部分、存在问题及解决问题的建议部分。当然,也不能一概而论,死搬硬套。
请示一般分为概况(简介),建议(要求),妥否请批复三个部分。
第二方面:心得体会
我在办公室工作了13年,经历了六届领导班子的变化,从一名普通的文字秘书成长起来,其中的酸甜苦辣、其中的苦恼、艰辛、坚韧、喜悦深有体会。当然,随着时间的推移,时代的进步,现在的办公室工作与我们当年的办公室工作相比,发生了很大的变化。我要说的这些,可能不一定适合大家的口味,不一定符合当前的现状。
第一点体会是苦,要学会苦中作乐
曾经有一位领导说过:秘书是办公室里(机关里)的采煤工。选择了办公室工作,选择了秘书岗位,就意味着选择了辛苦、劳苦、痛苦。在机关,除了调度值班人员,每天来的最早的秘书,走的最晚的是秘书,加班加点是我们的家常便饭,通宵达旦我们必备的基本功课。周、六日,节假日几乎和我们无缘,24小时的随时待命消耗着我们的精力和身体。除了要付出精神上的辛苦、身体上的劳苦,我们还要付出写不出材料、写不好材料、办不好难事的痛苦。说秘书是办公室里(机关里)的采煤工,一点也不为过,尤其是基层的办公室,基层的小秘书。
办公室工作是一件十分耗人、耗时的工作,要学会苦中作乐,换个角度看问题、想问题、解决问题,学会在工作中找到快乐,自我设置减压阀。吟诗、练字,既和我们的工作有联系,又能放松情绪。
办公室长期工作心得体会篇三
能够有幸参加县办公室工作培训会议,有机会向从事办公室工作的前辈和行家里手学习请教,最大的感触就是:领导重视、阵容强大、收获颇多。也让我深切体会到:办公室工作必须做到爱岗敬业,务实求新、甘于奉献,努力体现有“一颗诚挚的心、一双会写的手、一双勤走的脚”的工作理念。办公室工作这段经历将会是我人生中浓墨重彩的一笔,必将成为我成长不可获缺的宝贵财富。个人浅薄的体会如下:
一、“悟”字为佳,锤炼自我三天的培训,是近年来马龙规模最大、规格最高、历时最长的一次学习培训,也是办公室人员锤炼自我、提升自我难得的机会。能够与如此强大阵容的老师学习请教,让我感悟致深,受益匪浅。各位领导以广博丰富的阅历、语重心长的讲解、言传身教的授课,让我最大的感悟就是:整个培训将做人、做事、修养为主线贯穿始终。
(一)做人要实。办公室人员因为与领导最接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有当面奉承的,也有妒嫉诽谤的等。维护领导的形象和办公室的整体形象就显得尤为重要。工作中我们不能打着领导的牌子为自己办事,也不应求领导为自己办私事。要常思不德不仁、贪欲之害。急功近利,私心太重,最终被私利所害,轻者成不了大器,重者受到众人的抛弃,受到法律的制裁,以此来自警,努力实践做老实人、说老实话。
(二)做事要精。做办公室工作我感觉工作时要有预见性、科学性、系统性、针对性和创造性,一个人在一个单位,当领导也好,还是当一般员工,都要遵循干在前更应想在前的原则。想好后,就要干、快干,把问题尽快解决好,把实事干好,把好事干成,做到知和行统一,动机和效果统一。要不断反思自己做过的事,反思领导做过的事和说过的话,不断总结提高,促进工作开展,主动维护领导班子的团结。
(三)修养要高。《易经》讲“厚德载物”,将“厚德”喻为可承载万物的大地。心宁,就会心平气和,一切都觉得美好。品德高尚的人,包容性强,能听得进不同意见,能容许各种不同的事物,特别是各种对立的事物存在。品格修养不够的人,自私、狭隘,总以为自己时时、处处都正确,听不进不同意见,特别是与自己观点对立的意见。久而久之,朋友越来越少,敢于和善于与自己交流的人越来越少,严重的可能成为孤家寡人。我将以这次培训为契机,注重自我的修养,做到宽容待人,从容处世。
二、“勤”字当头,苦练内功
拥有一支政治强、业务精、作风正、素质高的办公室队伍,是做好办公室工作的保证,勤学、勤思、勤干尤为重要。
(一)勤于学习提素质。“学习是增长才干、提高素质的重要途径,是干好工作的基础”,无论工作多忙,都要制定学习计划,深入学习中国特色社会主义理论体系,不断提升战略思维和创新思维能力,根据自己的专业和从事的工作,急用的书读,有用的书精读,从书籍中汲取营养;同时广泛学习经济、政治、文化、科技、社会等多方面知识,将书中的观点放在适当的时间、地点、环境中去全面剖析,以获得对所学的正确把握,做到知行结合、学以致用。
(二)勤于思考增阅历。办公室承担着机关工作的日常管理事务,是机关的后勤保障点,是上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。办公室工作人员要对工作、生活中遇到的新情况、新问题,只有进行由此及彼、由表及里的深入思考,才能提出真知灼见和高妙的解决办法,养成事事关心、处处留意的好习惯,善于对各类信息进行分类与分析,去伪存真,增长阅历。
(三)勤于实践长才干。实践出真知,实践强才干,作为从事办公室工作的我们只有把理想植根于现实的锻炼,才能真正增强自身的工作能力和才干。在实践中,勇于破除因循守旧的落后意识,敢于打破常规,知难而上、大胆创新,想别人没有想到的事,做别人没有做过的事,勤于实践,不求全才、应是通才,提高“四性”,实现“四化”。
3 / 5 “四性”即工作的计划性、超前性、主动性、创新性,“四化”即工作成果指标化、工作执行标准化、工作手段信息化、工作经验知识化。积极主动、创造性地将各种任务和目标落到实处。
三、“强”字为上,激发活力
办公室人员的一言一行、一举一动都可能影响单位的形象。我们办公室工作人员不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作都努力做到有形象、有品位、有人格。在日常工作中,着力培养自己的三种意识:
(一)强化规范意识。办公室事务繁杂、联系广泛、矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套为其使命任务所必需,与其工作特点相适应的规章制度,使各个环节的工作都置于有效的控制之下。健立小车管理制度、接待用餐制度、房屋和水电管理制度、国有资产管理制度等。通过各项规章制度的制定,不断强化办公室人员的规范意识,使机关工作处处有章法、人人懂规矩,以制度加强管理,提高服务质量,真正做到让领导、部门和群众满意。
(二)强化责任意识。办公室是协调各部门关系,上传下达的办事机构,要求办公室每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作,认真做好每一件事情。借鉴目标管理与考核的方法,以股室为单位,将工作细化、量化,每年由主要领导与各股室签订工作目标责任状,形成部长抓分管领导,分管领导抓科员,人人兢兢业业、努力工作的良好局面。加强思想作风建设,教育大家多奉献、多牺牲的同时,在尽可能的情况下,积极帮助办公室同志们解决各方面的困难,做到政治上关心、工作上的支持,生活上照顾,激发办公室人员的工作热情和积极性。
(三)强化形象意识。办公室人员的精神面貌和工作态度代表一个单位的形象。为此,办公室人员既要当好服务员、又要当好宣传员,用一流的工作态度、一流的工作作风、一流的工作业绩树立单位形象,维护领导权威,赢得群众的信赖、社会的支持。办公室人员对同事和来客来有迎言、走有送语,端茶倒水、热情相待。通过这种塑造形象的举措,办公室内部形成了一种人人互相学习、健康向上、宽松和谐的工作环境。
以上是我对办公室工作的一点肤浅体会,但与领导的要求还有一定的差距,还有很多缺点。今后我将继续加强学习,注重修养,努力把办公室管理工作推上一个新台阶。
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办公室长期工作心得体会篇四
2022年,经理办公室在处党委、处的正确领导下,紧紧围绕处制定的工作目标,加强管理,努力提高办文、办会、办事质量,提高工作效率,做好各项服务工作,圆满完成了各项工作任务。
一、较好地完成了各项工作指标
1、完成处62份红头行政文件的拟稿、核稿、打印、下发;完成37份白头行政文件的拟稿、核稿、打印、下发;制发会议纪要5期;编写《地调简报》5期;完成了领导交办和上级交办的讲话、汇报、总结等各项文字工作材料的撰写,共撰写20多万字,一次成功率达95%以上;向分公司汇报信息被《中原信息》采用10条,名列分公司二级单位前列。
2、共收各级各类来文404份,其中勘探局、分公司及处室247份,局会议纪要19份,处请示批复6份,局信息44份,下级来文82份,外来函件3份,在分办传阅专程中,准确及时,无一差错。
3、共接各类会议通知160多次,明传电报260多件;共发会议通知250多次,较好地组织了各次会议;值班无脱岗、漏岗,处理问题无差错;按要求组织了来宾接待工作,达到了客人、领导满意。
4、较好地完成了各项调研和督查工作任务。
5、较好地完成会议室、接待室、小礼堂、领导办公室、办公楼道的清洁卫生工作。
6、完成为领导、机关、基层的部分生产、生活协调工作任务。
7、较好地完成综合服务队的管理工作。全年共打字400万字以上,油印质量较好;共收发报纸18万份,杂志1700本,单位和私人信函4000多件,共发纯净水20__多桶;小车班和通讯站认真搞好各项服务工作,全年安全无事故;食堂的饭菜质量和服务质量得到明显进步,饭菜花样丰富多彩。
8、较好地完成库存材料和办公用品、低值易耗品的管理和发放工作。
9、完成了领导交办的其他工作任务。
二、2022年所做的主要工作
1、积极做好办文服务工作。一是在起草材料上努力提高理论水平,有效地发挥了参谋助手作用。在撰写公文等大型材料时,站在全处、全局的高度上,从多方面考虑问题,精心收集和整理领导在平时各种场合的谈话及阐述的观点,充分发挥主观能动性,下大功夫分析研究工作的发展趋势及可能出现的各种情况,然后将这些溶入所写材料之中,尽量提炼出一些新思路、新举措,增强了材料的个性特点。同时,坚持认真学习党和国家以及分公司的方针、政策,注重把握材料观点的方向性,提高了材料内容的政策水平和针对性。二是在文件收发、传递上,严格按照制度、按照程序办事,准确把握拟办意见,迅速呈阅,该送给谁就送谁,不多头送,不乱送,保证了各项工作的条理性,及时性,进一步提高了办文效率和质量。
2、做好信息服务工作,为领导及时准确地提供了决策依据。2022年,经理办公室结合处在不同阶段重点工作,加强调研和督查工作,如实总结反映处在生产经营、科技进步、企业管理等各方面涌现出来的新经验、新招数、新措施,经过整理、筛选、加工、总结形成决策依据,为领导决策服务。对于比较典型的成果及事例,及时精编成短小精悍的信息上报分公司,全年共被局《中原信息》摘编10条,名列分公司二级单位前列。
3、积极做好办会和接待服务工作。办公室的会议服务工作包括安排会议议程、下发通知、打印材料、悬挂会标、签到、会场服务等等,在办会服务工作中,我们一是完善了相关会议制度,包括党政联席会、处务会、生产协调会等,对参加人员和商量问题进行了界定。同时为了搞好会议管理,对可开可不开的会议不允许召开,对能够合并召开的会议一律合并,从而大大减少了会议次数,提高了工作效率。二是办公室注意收集议题并对议题进行筛选,及时将议题提交处领导审定,做到了开会有充分准备,有实际内容,切实提高了会议质量和效率。三是严格搞好接待工作。我们将接待工作与传播企业信息、树立企业形象结合起来,与开拓市场结合起来,在接发传真、电话上实行文明用语服务,在行车路线、花卉摆放、住宿等方面都周密安排,反复检查,确保万无一失,通过从细小处入手,大大提高了办公室形象。同时严格就餐陪餐制度,实行持单就餐制度,加强了招待费用的管理。
4、认真做好值班和综合协调服务工作。一是按照准确、及时、严密的工作要求,加强值班工作。办公室专门制定了值班情况登记表和电话记录专用本,值班人员将来电话的时间、单位、姓名、内容、承办落实情况一一详细登记,杜绝了传递脱节或失误现象的发生,保证了上下左右信息沟通的正常运转。二是认真搞好综合协调工作。在新的管理体制和运行机制条件下,办公室承担的协调任务内涵广、头绪多、难度大。在工作中,办公室立足于在单调中求细致,在平凡中求认真,针对科室与科室、机关与基层、领导与职工群众之间有时出现的磨擦或误会,办公室在做好职责范围内的事情外,还充分发挥了“不管部”的作用,通过电话、书面、口头、座谈、会议等多种方式与协调对象平等协商,统一思想,统一认识,最终达到统一行动的目的。一年来,在各类事务的处理中,做到了准确、高效落实,基本做到了服务不缺项,不漏项,得到了领导、机关和基层同志们的好评。
5、做好综合服务队的管理工作,切实提高了综合服务队的服务质量。一是抓好小车班的日常管理工作。坚持开展、“周一安全例会”活动及“安全周”“安全知识问答”等活动,给司机同志讲安全行车的必要性和重要性,切实使每位司机警钟长鸣,同时强化车辆状况检查,大大消除了事故隐患。坚持出车由办公室统一调派制度和长途出车由处领导审批制度,杜绝了私车和乱开车现象,有效控制了事故发生。二是狠抓食堂的经营管理。在处的大力支持下,食堂的硬件经营环境得到了大力改善,在此基础上,贾宝勋同志将食堂的人员重新进行了调整,狠抓饭菜的色、香、味及服务质量,从重新开张以来,饭菜质量和服务质量都提高到了一个新水平。三是狠抓通讯站和文印室的服务质量。在材料的打印、速印、复印上,坚持按程序办事,坚持按材料的轻重缓急原则办事,坚持高标准,严要求,精益求精,少出错字,有时为了工作需要,加班加点,毫无怨言,切实提高了打印材料的服务质量。在通讯站的管理上,严格按制度办事,从接班到下班各个环节都认真记录,实行了规范化管理。加强值班文明用语服务,加强电话维修、安装服务,获得了领导和用户的好评。
6、加强了办公室人员的思想和作风建设。过去一年里,办公室人员认真学习上级有关文件和规定,大力开展做文明人、办文明事活动,不断规范工作行为,树立和维护了领导机关廉洁、高效、健康、文明的良好形象。办公室每位同志都从提高工作能力入手加强学习和技能锻炼,不断提高工作质量和办事能力,先后有3位同志参加了成人高等教育和党校学习。办公室成员之间团结好,工作互相支持、密切配合,做到了合心、合力。大家心往一处想,劲往一处使,整体“一盘棋”,形成了良好的态势。通过加强队伍建设,办公室人员政策水平得到了提高,业务素质有了明显进步,办事效率明显提高,工作质量更加过硬。
三、下一步工作打算
紧紧围绕处生产经营目标,以提高经济效益为中心,遵照“参与政务,搞好服务”的方针,当好参谋,搞好“三个服务”,加强自身建设,提高办事质量、办事效率,努力完成经理办公室的各项工作任务。
1、完成应由经理办公室拟写的处文件、简报、领导讲话等各类文字材料,不出现政策失误和较大的文字失误;文书归档率100%;收发文分办及时准确,合格率100%。
2、值班无脱岗、漏岗,记录清晰、处理问题及时,无差错。
3、各种会议安排无差错。
4、较好地完成生产调研和各项督查任务。
5、认真做好综合服务队的管理工作,使工作再上一个新台阶。
6、认真做好办公用品、低值易耗品、库存材料的管理和发放工作。
办公室长期工作心得体会篇五
第一段:引言(100字)。
办公室长期工作给我带来了丰富的经验和深刻的体会。多年来,我一直在办公室工作,通过与同事的合作和日常的事务处理,我积累了许多宝贵的心得和体会。在这篇文章中,我将分享我在长期办公室工作中所发现的一些关键要素,希望能给读者提供一些有益的参考。
第二段:良好的组织和时间管理(200字)。
良好的组织和时间管理是在办公室长期工作中取得成功的基础。首先,我总是确保我的工作区域保持整洁和井然有序。这帮助我更有效地找到需要的文件和工具,节省了宝贵的时间。其次,我会在每天开始前列出当天的任务清单,优先考虑紧急或重要的工作,并将其合理分配在整个工作日中。这种有计划的方式帮助我更好地掌控时间,避免拖延或忽视任务。
第三段:与同事良好的沟通与合作(250字)。
在办公室中,与同事良好的沟通和合作是非常重要的。我意识到通过与他人密切合作,我可以共同努力实现更大的目标。在工作中,我学会了倾听他人的意见和看法,鼓励他们分享自己的想法。通过这种方式,我能够更好地了解他人的需求和期望,促进良好的工作关系。此外,我也乐于与同事分享我的知识和经验,相互学习和成长。通过团队合作,我们能够互相支持和鼓励,共同克服困难,提升整个团队的协作能力。
第四段:保持积极的工作态度(250字)。
长期办公室工作的一个关键要素是保持积极的工作态度。我发现,对于每个工作任务,拥有一种乐观和积极的态度是非常有益的。尽管工作中会遇到挫折和困难,但我始终相信困难并非不能克服。通过积极的思维方式,我能够更好地应对压力和挑战,找到解决问题的办法。此外,我也乐于接受新的工作挑战,不断学习和提高自己的技能,帮助我在工作中保持兴奋和动力。
第五段:定期的休息和自我管理(300字)。
最后,办公室长期工作需要我们定期休息和管理自己的身心健康。长时间的坐姿和工作压力可能导致身体和精神上的疲劳。因此,我会安排定期的休息,进行活动和放松练习,以保持身心的平衡和健康。此外,我也会制定合理的工作计划,避免过度工作导致的精力消耗。注意休息和健康管理有助于提高工作效率和生产力,也能更好地应对工作中的挑战和压力。
总结(50字)。
在长期办公室工作中,良好的组织和时间管理、与同事良好的沟通与合作、保持积极的工作态度以及定期休息和自我管理是取得成功的关键要素。通过这些经验和体会,我不断学习和成长,使自己在办公室工作中变得更加专业和高效。希望这些心得能对他人在工作中有所启发和帮助。
办公室长期工作心得体会篇六
就当前如何进一步增强政府办公室协调职能,提高工作效率,使各项工作有条不紊,进展有序,提出如下建议:
政府办公室是协调全市工作的参谋部,整体素质如何,不仅关系办公室的工作效率,而且直接关系全市全局工作,因此,政府办公室必须全面提升机关整体素质,增强机关协调职能,提高机关工作效率,建设一只作风顽强、勤政廉洁、务实高效的队伍。我认为提高素质的方法主要有三点,一是强化机关学习制度。由于,办公室工作人员虽然学历层次较高,但由于部分不是专业对口,对于分管工作不是十分精通,所以必须针对所从事的专业科室工作,系统的进行理论和专业知识学习。随着经济全球化、行政管理法制化和政治经济体制改革的逐步深入,一些新的知识、新的问题必然会出现在实际工作当中,给我们开展工作带来了一些新的困难,要确保各项工作顺利开展,必须进行必要的理论和业务学习,进一步增强政治经济意识,提高依法行政水平。鉴于政府办工作特点,我认为:
(1)、学习可以不拘泥形式,也不必太深入,不一定要成为某一个领域的专家,但要成为全面精通的杂家,必要的知识要知道,学习的面要宽,涉及的领域要广。哪些工作符合国家政策、法律法规,哪些与国家政策、法律法规相背离,知道这些,就可以避免工作中的失误,工作中也就少走弯路。
(2)、学习要有重点,要根据科室分管工作特点,针对分管部门,着重学习专业知识,以为领导决策提供科学依据,对各项工作做出科学决策。
二是搞好机关培训,当前,机关工作人员不仅要具有必要的专业知识,也要进行一些必要的技术培训,应当对机关人员进行机动车辆驾驶技术、微机操作技术、思想道德和一些必要的行为礼节培训。三是深入基层,调查研究,做一切工作都要着眼于我市实际,盲目照抄照搬其他地区现成的工作经验和做法,在一些工作上可以,而有些却不一定适合我市实际,也不一定能推动各项工作协调开展。所以,我认为,办公室工作人员应该始终牢记,做好一切工作必须从实际出发,只有认识了,才能去工作,只有立足当前实际,才能拿出切合实际的办法,才能解决实际问题,才能开拓性的开展工作,才能圆满的完成领导交办的任务。鉴于当前部分人员直接到机关参加工作,没有在基层锻炼的经历,对基层工作不是很熟悉,经验不是很丰富,对基层工作特点缺乏了解,归根结底的说是缺乏对实际的了解和调查研究。如果不能坚持从实际出发,势必会影响工作的成效,降低工作效率。四是制定切实可行的规章制度,墨家云:“没有规矩,不成方圆”,一个机关没有规章制度就象一个军队没有军令,一个国家没有法律,上班迟到,下班早退,工作时间开小差,随地吐痰没人过问,乱扔烟头,乱扔纸屑等等,都与机关制度有关,有了明细的制度,才知道什么该做,什么不该做。纪律意识增强了,人员整体素质和机关文明程度也就相应提高了。
做好工作的关键是一个态度问题,对工作的态度直接关系
工作的成败得失。办公室工作人员工作态度要端正,工作纪律要严谨,工作作风要扎实,服务意识要到位,必须清醒什么是服务,为谁服务,如何服务,如何进一步做好服务。做好服务的前提是耐的住寂寞,守的住铺,对待工作就象对待自己的生命一样爱惜,要有如临深渊,如履薄冰的感觉,工作不能过的去,要求过的硬。干工作要出真招,动真劲,也只有这样才能干好工作,否则,则是空中楼阁,纸上谈兵,毫无益处。每一名工作人员做每一项工作要有成熟的思路及方案,通俗的讲,就是每一项工作思路拿到领导那里,就应该是一个完整的东西,为领导决策以及为相关部门开展工作提供依据,更好的推动各项工作协调开展。
办公室开展每一项工作,都要从能不能落实,落实到什么程度去反复论证。因为,政府办公室的文件不仅代表政府办的工作决策,也代表政府办权威。如果工作只有部署,没有落实,即削弱了政府办公室的协调职能,又影响了政府办形象,也对工作人员的积极性有所影响。所以建议,政府办行文从第一撰稿人开始,首先对上级文件进行认真学习,对工作的重要性及可行性进行研究,形成完整的意见后,报主管主任审阅、定稿、成文,然后报办公室主任审批。文件一经形成,务必抓好落实,措施必须得力,督查必须到位,严防文件旅行现象发生。
办公室要求机关工作人员一要注重自身形象,二要遵守纪律。我认为不等于停在办公室里死坐着,等领导安排工作,闲暇之余,可以安排一些文体活动。因为丰富多彩的文体生活,不仅可以陶冶情操,而且可以激发感情,增强斗志,增强活力,进一步增强各科室之间的联系。活动应以健康文明为主题,组织人员定期开展qi牌、演讲、讨论、乒乓球、羽毛球、篮球等文体活动,同时邀请领导参加,这样即增强了机关的凝聚力,又加强了各科室之间的联系,便于开拓性的开展工作。
政府办应进一步加强机关管理,对待机关物品应当严格领用手续,避免物品浪费。废旧物品应由办公室统一回收进行处理;进出机关人员严格落实登记,机关卫生管理应进一步加强。另外,相对一些职能局,后勤保障工作在某些方面存在一些差距。办公室机动车辆相对较少,建议以科室为单位,一两个科室,两三个科室配备一部车,可以参照霸州镇那样,添置一些耗能低,价格低的微型车辆,车辆由办公室统一调度。这样既可以提高办公室后勤保障,也可以方便办公室工作人员深入基层,调查研究。
办公室长期工作心得体会篇七
20__年,区人口计划生育与卫生局进一步贯彻落实《条例》,加强组织领导,深化政府信息公开内容,拓展公开形式,健全工作机制,加强学习培训,强化监督检查,提高部门工作透明度,努力保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息,充分发挥政府信息对群众生产、生活和经济社会活动的服务作用,推动全区人口计生、卫生信息公开工作迈上新台阶。
(一)加强组织领导。成立局党务、政务信息公开工作领导小组,统一指导、协调、推进和监督公开工作的全面开展。明确分工,局办公室为政务信息公开职能科室,各科室及时提供各科室应公开的相关内容,经分管科室负责人同意,政务信息公开分管领导同意后方可公开,确保各类信息准确。
(二)健全工作机制。着重在主动公开和依法申请公开上下功夫,建立健全全局信息公开长效机制,更新了信息采集与发布流程,完善了政府信息公开的保密审查制度,提高了人口计生、卫生信息公开工作的规范化水平。根据党务、政务公开工作要求,明确全局班子成员和各科室负责人工作责任,把党务公开工作纳入全局各科室年度工作目标考核。
(三)深化公开内容。积极公布与公众密切相关的重大事项和以便民利民为目标,不断提升公共服务信息的普及性和便捷度。及时公布相应数据,在与人民群众生活密切相关的领域如再生育审批等方面进一步加大了信息公开力度,对这些公共服务项目的受理条件、办理程序、受理部门、办结时限等内容进行了公开,使社会公众及时知晓。
二、主动公开政府信息情况
截至20__年底,我局共累计主动公开政府信息249条,本年度新增的主动公开信息78条。
在信息公开及时性方面,做到主动公开信息目录及时更新,及时网上公开,并及时更新完善了政府信息公开指南。
在信息公开内容方面,加强政策法规、规划计划为主的公文类信息和日常业务工作产生的相关信息的公开。公开信息主要集中在与社会公众关系密切的领域。
三、依法申请公开政府信息情况
我局20__年度受理信息公开件为零。
四、政府信息公开咨询处理情况
20__年度,我局共接受群众咨询电话接听7人次。
五、复议、诉讼和申诉情况
我区20__年度未发生针对本局的有关政府信息公开事务的行政复议、诉讼和申诉。
六、政府信息公开支出与收费
(一)工作人员情况:我局设立了1个信息申请受理点,配备1名兼职工作人员。
(二)与诉讼(行政复议、行政申诉)有关的费用支出:与诉讼(行政复议、行政申诉)有关的费用支出尚没有发生。
(三)对公民、法人和其他组织的收费情况:对公民、法人和其他组织的收费情况为零。
七、主要问题和改进措施
20__年,我区政府信息公开工作在深化政府信息公开内容、完善政府信息公开的体制机制等方面取得了新的进展,但政府部门主动公开政府信息内容与公众的需求还存在一些差距。
(一)主要问题
一是对政府信息公开工作的必要性认识不到位;二是政府信息公开的及时性还不够;三是公开内容有待进一步深化;四是政府信息公开工作专职人员缺少,队伍建设有待加强。
(二)改进措施
一是加强政策宣讲。通过全局干部职工会议,向工作人员宣讲有关政府信息公开的政策法规、当前推进政府信息公开的必要性,提高对政府信息公开的思想认识。
二是进一步加强督查指导。不定期地对全局各科室信息公开工作进行督促检查,及时发现并解决工作中存在的问题,推动政府信息公开工作深入开展。
三是进一步完善工作机制。建立、健全政府信息公开制度,积极探索对政府信息公开工作的考评机制,形成长效工作机制,保障政府信息公开工作依法、有序、规范进行。
四是进一步加强政府信息公开队伍建设。强化对政府信息公开工作具体负责人员的培训,通过出台相关制度保障相对较专职的工作人员,为政府信息公开各项工作顺利推进提供人才保障。
办公室工作心得体会(精选篇4)
办公室长期工作心得体会篇八
在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,全体领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作能按时完成,为总体工作计划的实现发挥了积极作用。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了,现将个人工作总结报告 。
一、办公室内部工作
1、认真做好材料的撰写、打印、信息上报工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办部室下达做好记录,按时布置,做到了文件转接有登记。
2、与李主任一起做好办公室电话业务咨询 ,上级部门检查接待工作。 3、集团公司制度牌、管理语录外出培训照片的制作冲洗并进行悬挂宣传,完成宣传栏、集团公司的各类通知、通报的公开公示。 4、协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报集团公司考勤;集团公司办公用品、的申请购买发放相应部室,办公桌椅的市场调查,电脑设备的维修和耗材管理工作。 网络维护协议的办理并交纳20xx年度的网络维护费用。与李主任交纳20xx年度集团公司取暖费。
5、中高级职称申报材料的准备及上报工作。
6、及时到建设局有关部门领取各类文件及上报各类文件。 7、协助李主任做好网上招聘工作事宜。
8、积极参加集团公司组织的各种培训活动并相应公司安排的各种关键岗位考试也顺利通过领取相应合格证书。
9、办理二级建造是报名考试用书的发放及费用交纳,继续教育作业完成以及二级建造师增项注册、初始注册的网上申报,印章的报送和领取工作,二级建造师招标备案材料准备及上报 10、集团公司人员的彩铃、集团入网的退订工作。
11、20xx年的考勤汇总并上报,民主评议表的制作装订下发并及时
汇总。
12、将目前交纳社保人员所有交纳交纳明细进行汇总统计。 13、办理了集团公司人员招工手续在就业中心的备案,分别到益民代理中心、中云办事处、阜安办事处、云溪办事处办理劳动保险所需材料的手续的领取并到劳动局报送保险的增减退订业务,在劳动局领取医保卡(银行卡)、将集团公司现在交纳保险人员统计并制医疗保险证,下发个人或联系投保责任人。
14、集团公司、基地均按时按时冲电话费并进行登记,20xx团公司基地电话费的使用情况均保持正常使用。
15、施工合同的购买,20xx年共抄写了北都现代现代城e10#-11#施工合同、胶莱小学施工合同、北都现代城b1#-4#施工合同、新海基实验楼车间1#-2#职工宿舍施工合同、奥德圣包装车间施工合同、胶州市李哥庄镇香港大街雨水改造工程一标段施工合同。
16、做好陪标所需的材料,与造价部人员分别到昶德、南关建筑公司进行封标工作,参加交易中心、飞机场唱标、开标事宜。 17、办理胶莱小学施工图纸的领取,交易费、招标费的交纳。 18、天华置业资质材料的准备工作,9000认证材料准备工作,入滨材料准备工作,华天企业简介的修改制作。
19、与武副总做好碧水花园销售情况的交接并进行购房登记。
20、中秋节礼品的购买及发放登记工作。 二、团结协作、落实到位
1、做好办公室工作计划,做好办公、办文和办事工作。
2、做好后勤事务的管理。对于办公用品、生活用品及时购置和发放做好安全稳定的值班工作。 3、做好各种临时工作。
4、明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。本年度在落实各项工作时,和同事的关系处理得比较和谐,各项工作都做得到了各部室的支持,落实顺利。
三、加强协调,保证沟通,互相配合,依照公司制度行事
一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
一是工作缺乏主动性、预见性;二是有时工作摆布不太合理,有顾此失彼现象,这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。三是在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。
1、工作中要学会开动脑筋,主动思考。
2、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报。 3、将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷。
4、努力节约办公开支,要求文印室做好纸张的双面利用。积极利用网络来发送、传递文字材料,降低办事成本。
5、在新的一年里,我们要积极适应新形势的要求,做好20xx作计划,紧紧围绕办公室业务工作,以创新的精神完成好各项工作。努力探索办公室工作自身规律,提高办文、办会、办事水平;提高工作的时效性,增强工作的主动性、积极性和创造性。
办公室长期工作心得体会篇九
一年来,在部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作情景总结汇报如下:
根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。
档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员十分重视的工作,集团专门组织各公司档案负责人对xxxxxx等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。
接管资产已经一年了,从开始的生疏,到此刻的熟练,我严格的要求自我,做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。
按照国家工商部门的规定,定期对xxxxxx和xxxxxxx的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对xxxxxxx的房地产开发资质的延期,按照市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种种困难,可是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮忙,最终圆满的完成了房地产开发资质的延期。
1、做好各项协助工作:积极参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。
2、在办公室日常接待及接打电话时,使用礼貌语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮忙的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决,维护公司形象。
在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势的发展和工作的需要,完善自我,展现自我。
20xx年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自我的信心和本事。用更积极的态度对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的管理、资产与物资的`管理、工作检查督办、证照年检和房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在领导的正确指导下,我将以更好的姿态,迎接来年的挑战。在此,再次感激各位领导对我的工作的支持,感激各位同事的倾心帮忙。完毕!多谢大家!
办公室长期工作心得体会篇十
办公室是一个单位的形象和窗口、纽带与桥梁。起到承上启下、联系内外、沟通左右、协调各方的作用。既要办理文件材料,又要组织会议活动;既要服务领导,又要服务部门和干部职工。
工作责任心是做好办公室工作的前提和基础。
要全身心的投入到工作中去,按时保质保量的完成工作任务,而不是拖延、应付、得过且过。
要自觉做好各项份内工作,主动参与其它份外工作,而不是“各人自扫门前雪,哪管他人瓦上霜”。
要把工作由应付,被动转化为积极主动。不仅仅是做工作而是想着怎样做好工作。
只有负责任的人才能享受工作的乐趣和取得成绩的快乐。
办公室人员需具备较高的业务素质,
1、首先是要有较高的政治素质和政治理论。对历史、哲学、时事政治等初会科学知识有一定的撑握。树立正确的.世界观、人生观、价值观,坚定正确的政治方向。
2、提高业务技能,具备能够胜任本职工作的能力。加强和提升自已的文学理论,写作水平和公文组织能力,理论概括能力。这样才能写出语言简洁明了,意思全面准确的文稿。
3、培养自已的组织协调能力。
办公室事务既多又杂,既要处理好本部门内与各部之间的联系,也要处理好与上下级部门以及其它单位的联系。需要具备较强的人际关系协调能力。
在协调工作过程中一定要做到尊重领导和同事,正确领会领导的意图。不断适应领导的工作习惯和同事的做事风格,以圆满的完成工作。
传达领导指示及工作任务时要落实到位,特别是我场情况特殊,办公地点和工作人员分散,相距较远。在传达领导指示及工作任务时务必传达清楚,落实到人,不能遗漏。
以理服人,协调工作要立足于理,做到以理服人。
完善制度并用制度来协调,严格按照规定来协调相应科室对口接待、用印管理、公务用车等事项。实践证明制度是最有效的协调方式。当然制度也要根据实际情况变通。如:办公室和其它业务科室在某些认识上存在分岐时要从有利于工作开展的角度区别对待。努力做到不推责、不揽权、不包办。
一是要保持清醒的工作状态。办公室工作总是千头万绪、纷纭复杂。遇事保持冷静,多思考,不慌乱。只有保持清醒的头脑才能减少忙中出错。
二是保持谨慎的工作态度。做到对文案材料多检查、勤复查,关注细节,避免出错。对领导下达的指示精神,工作任务传达到位,不曲解、不遗漏。
三是摆正工作性质辅助性与工作要求的主动性的关系。要参与不干预,多请示汇报,不越级做事;尊重不盲从,不当吹鼓手;干事不误事,不添乱。
总的来说做好办公室工作关键是要“干一行,爱一行”,真正把办公室工作当作一项自已喜欢的事业来做,勤学多问、心细严谨、热情负责,如此就一定能把工作做好。
办公室长期工作心得体会篇十一
在工作中正确把握自己x主任从“办公室”三字拆文解字入题,为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位,让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上x主任对于办公室工作应该强化的几种意识做了详细的分解,通过理论联系实际的方式,向我们阐述了办公室工作的重要性。强化学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识,这是我们办公室人员所需具备的必要素质。参与政务,做好事务,搞好服务,这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管,参政不议政,参谋不决断,这又需要我们把握自己的定位。
二、讲求奉献,在工作中做到吃苦耐劳
办公室工作临时性、突击性强,服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。
三、关注细节,在工作中做到谨慎细致
办公室工作千头万绪,琐碎繁杂,除了接待、办文、办会、沟通、协调等等,要做好服务工作,必须做到勤奋细致,吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到,只有这样,才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让一线员工在这里受到冷落。
说到底,办公室就是一个单位的窗口,而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人,我们一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个错误的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位,就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就会让我们的整体形象大打折扣。
这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。
第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识,有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。应该说通过培训,自己变得比以前更加热爱自己的岗位。
第二是明确努力方向。在下一步工作中,自己将着重加强对十种意识的培养。即授课老师给我们提到的十种意识:学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识。正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。
第三是关注个人品质建设。即王主任在授课中提到的:处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。爱岗敬业,任劳任怨;心胸开阔,兼容并包;淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时,关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的部门,但也是创业兴业的地方,是一个炼石成钢的大熔炉,通过这次的培训更让我坚信,只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名,用心、用脑工作,就能真正干出一番成绩来。相信在以后办公室工作中,我能做好为领导排忧,为员工解难,成为一名优秀的基层管理人员。
办公室长期工作心得体会篇十二
来办公室已经一年多了,给我的感觉就是,办公室工作千头万绪、繁杂琐碎、事无巨细,突然性的工作时有发生。办公室既需要与各方做好沟通、联系,又要及时做好信息集中、传达。既有“办文、办会、办事”的职能,又有“协调、协作、协助”的责任;既要负责行政管理和运转保障,又要负责信息宣传和调查研究。如何将办公室工作梳理有序,做到有条不紊,需要从以下几个方面工作入手。
一、要不断加强自身建设,提高综合素质能力
办公室的工作具有一定的挑战性和很强的综合性。要想干好办公室工作,就必须做到勤奋好学,积极进取,有强烈的事业心、责任感。在工作中勤于观察、善于思考、勇于实践、敢于创新。只有具备较高的素质能力,才能胜任办公室工作。一要具备“三种能力”。即:“调研写作能力,辅助决策能力,统筹协调能力”。办公室工作的重点就是采集高密度信息,撰写高质量的调研文章和信息宣传材料。所以说办公室人员,在工作中要加强学习,向书本学,向实践学,向领导和同事们学,在干中学,学中干,不断丰富充实自己,完善提高自己。做到既有扎实的理论基础功底,又有丰富的实际工作经验。
二、做到淡泊名利,肯于吃苦,甘愿奉献
办公室工作繁复、单调,但又要经常与事钱物打交道,所以要耐得住寂寞,守得住清贫,抵得住*,经得住检验。要有有甘当“老黄牛”的思想准备。在自己的岗位上尽职尽责,事事关心、处处留心、时时细心,有随时捕捉各种信息的习惯,及时对各类信息进行分类与分析,从而使各项工作具有预见性和前瞻性,把握主动性。要保守秘密,由于经常会参加各种会议,接触文件、通知多,信息灵通,所以有损于团结的话不说,积极维护领导班子的团结和干伍的稳定,确保各项工作顺利开展。
三、要善于协调,化解矛盾
办公室是机关矛盾的集中地,面对各种矛盾,分析矛盾产生的根源,寻求解决办法。同时,经常换位思考,以包容之心,保持一种平和的心态。只要做到待人真诚坦率,为人诚实守信,办事公平公正,扪心无愧。
四、抓督导、抓落实,使工作落到实处
办公室的核心职能是辅助决策、督导落实。从平时的工作制度抓起,一项一项抓落实,做到各项工作管理有规则,运行有程序,结果有成效。及时总结发现的各类问题,在辅助决策、督导落实的环节流程中观察、发现和归纳。从而确保办公室工作的能效展开。
办公室长期工作心得体会篇十三
由于工作关系,本人曾在办公室工作过较长时间,各种酸甜苦辣都尝过,在此谈点体会及看法,但愿起到抛砖引玉之功效。
政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门,是联系全州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口,是全局的参谋部和内务部,处于四面八方的中枢地位,办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实,政令是否畅通,关系到搞好三个服务的质量,关系到全局的形象和威信,因此,办公室主任必须具有以下素质和能力:
1、技术能力,必备的专业知识。有效把专业知识适用到工作实践中。
2、人文能力,也就是处理人事关系的能力。在工作实践中,善于理解和体谅他人,善于领会他人意图,并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人,动员群众为实现组织目标努力工作。
3、观念能力,就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。
4、掌握时间的能力。要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度,这也是提高工作效率的关键之所在。
5、要把握两种领导艺术的能力:一是处理人的艺术。领导工作的好坏,关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承担责任,提高领导艺术,充分调动员工的积极性和创造性,实现人尽其才,才尽其用。二是处理事的艺术。处理事是领导的本职,包括统筹全局,掌握工作重点,拟定实施方案,安排工作程序,制定操作规程,建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类:正业--必办;急事---马上办;普通件---按正常程序办。讲究处理事的艺术,有主有次,有条不紊,忙而不乱地进行工作,这是提高工作效率,实现有效领导的必要条件。
6、在具备应有素质条件的基础上,还有认真履行好制定组织目标,提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。
当好办公室主任,还应掌握以下工作方法:
一、要吃透两情、当好参谋。注意把握领导的思想脉博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情结合起来,认真分析问题,提出解决问题的办法和对策,及时供领导参考。
二、要拾遗补缺,善提建议。工作中,办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步,而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处,善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节,经过深入细致的调查研究,向领导提出有理有据的分析建议,以引起领导的重视。
三、是善解矛盾,当好助手。正确处理好上与下级与领导和被领导的关系。办公室主任在与领导相处的过程中,要逐渐熟悉领导的脾气习惯,比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化。这样,在领导与不同对象交往时做到心中有数。
四、要反省悟道,总结提高。要不断反思自己做过的事,反思领导做过的事和说过的话,不断总结提高,促进工作开展,主动维护领导班子的团结。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重维护领导的形象和办公室的整体形象。办公室主任因为与领导接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有当面奉承的,也有妒嫉诽谤的。工作中不要打着领导的牌子为自己办事,也不应求领导为自己办私事。
六、要勤字当头、苦练内功。办公室主任工作面广、量大、任务繁重。因此,必须努力学习、苦练内功、做到勤字开头。即脑勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、应是通才、要眼光敏捷,要有客观的观点、全面的观点、深入的观点、具体的观点、不能抽象,要有灵活的观点、要有比较的观点、忌自以为事,要有不怕反复的观点、切忌急于求成,要有辨证的观点、切记形而上学的观点、切忌一尘不变、要有群众观点、切忌主观臆断。
七、是摆正关系,加强品德修养。办公室主任的思想品德修养非常重要,而修养又是具体的。要摆正四个关系:一是为领导服务与任命服务的关系;二是工作与学习的关系;三是随领导活动与参加办公室活动的关系;四是个人与组织和他人的关系。把这些关系处理好了,工作就能得心应手,驾驶全盘工作就能轻车熟路,保障全局工作运转就能正常自如。
办公室长期工作心得体会篇十四
8月25日,____副厅长在全省审计系统档案、保密、工作会上,发表了题为“如何做好办公室工作”的重要讲话,引起与会人员的强烈反响。在讲话中周厅长阐述了办公室工作“枢纽、信息中心、司令部、对外窗口”四个内涵,提出了办公室主任要当好参谋助手、大服务员、督办员三个角色,并要求办公室主任加强修养,努力做到敢于担当、权责分明;以身作责、示范表率;知人善任、用其所长;奖惩分明、公平公正;团结紧张、严肃活泼,谆谆话语间蕴含着周厅长对办公室人员的深切关心和殷切希望,对办公室工作的高度重视和深刻理解。让我在倍感鼓舞的同时获益良多。
一、加强学习,提炼内涵,树立三种意识。
办公室工作千头万绪、纷繁复杂,要做好办公室工作,就要牢固树立三种意识。一是树立学习意识。首先要勤学。做到天天学,时时学,见缝插针的学,将中央的新精神,上级的新要求,媒体的新观点,摘录在手、熟记于心,在不断学习中积累、沉淀、升华,进而丰富自己的内涵,增强自己的工作本领。其次要博学。我们审计部门是一个业务性比较强的单位,作为办公室工作人员不仅要学好政策理论知识,还要学透审计专业知识,做到熟悉审计流程、精通法律法规、掌握财会技能。第三要活学。我们在日常学习中获得的知识,需要在头脑中加以去粗取精、去伪存真,结合实际,灵活变通,这样才能更好的指导工作。否则生搬硬套,最终达不到预期效果。二是树立服务意识。办公室是一个单位展示形象的窗口,办公室人员必须要有当好“服务员”的意识,积极主动搞好各项服务工作。服务上级,用情用心,多思考,巧安排,献热情,展风采;服务领导,细心贴心,想在前,做在前,不争功、不争位;服务群众,一片赤诚,门好进,脸好看,话好听,事好办。三是树立创新意识。所谓的创新就是用心的升华。任何工作,只要用心去做,用心思考,就一定能够做好做实做出特色,这就是创新。正如我们创新的文件分色分类报送法,将文件按紧急程度和重要程度分为急办、重要、普通三类,分别用红、橙、蓝三种文件夹给领导报送,让领导对紧急公文、重点公文一目了然,进而提高公文流转速度,避免重要公文误办、漏办。
二、立足本职,着眼全局,提升三种能力。
办公室是一个单位的参谋部、“智囊团”,是信息中心,是领导的左膀右臂。做为办公室工作人员,我们就要认准自己的职责定位,提升自身综合能力。一是提升参谋能力。工作中勤于积累资料,善于总结分析,把握领导意图,及时准确地为领导决策提供各种信息、资料,发挥工作的主动性,多出点子、多想办法,想领导之所想,急领导之所急,帮领导之所需。二是提升办文能力。多学习、多积累、多思考,起草文稿要有精品意识,努力克服空洞、呆板、冗长的文风,力求思路新、角度新、意境新,增强文稿的政策性、生动性、实用性。三是提升协调能力。在处理日常事务中,依法依理、中规中矩,揽事不揽权、到位不越位、补台不拆台、帮忙不添乱,胸怀大局、心细如发,统筹兼顾,科学安排,使各项工作做到忙而不乱,繁而有序,大事不误、小事不漏。
三、勤勉务实、乐于奉献,勤修三种品质。
有人戏称办公室工作是信息掌握要比“小道消息”还要早,文章写得要比“记者”还要好,政务处理要比“单位领导”还要行,保障服务要比“保姆”还要周到,动作要比“魔术师”还要快,忍耐要比“徒弟”还要强。这几句戏言道出了做好办公室工作不仅要勤勉务实、还要乐于奉献。做为一名办公室工作人员,我认为在工作中要勤修三种品质。一是关键时刻要有担当。面对急难险重工作要敢于挑重担,不退缩、不叫苦、不推诿、不等待,挺身而出,燃烧热情,展现自己;面对责任勇于承担,不推卸、不抱怨、不逃避、不固执,认真反思,设法弥补,减小损失。二是舍得之间要有智慧。舍得是一种人生境界,也是一种智慧,办公室工作非常清苦,每天忙于琐事,蹲守于斗室之内,奔走于服务之中,奋斗在键盘之上,无上下班之分,无节假日之别,随叫随到,到之能办,办之能成。当然,办公室工作也最煅炼人,舍名利、弃安逸,乐奉献,耐得清苦、抗得诱惑,能力日积月积不断提高,意志千锤百炼不断坚定,领导和同志们都记在心里,往往一有机会,办公室工作人员都是最先获得重用、最先得到提拔。三是是成是败要能坚持。
一日曝十日寒,万事不成,反之,任何一件事只要持之以恒的做下去,就会有效果、成特色。比如我局去年推行的“挂图作战”路线图工作法,将全年工作细化到人,分解到天,一周一督,一月一报,半年一评,一年一兑。这种做到通过一年多的实践检验,成效明显,我们就要将这种做法一如既往的坚持下去,坚持周督查、月总结,严格考核、严格兑现,把这项工作打造成我们审计部门的一个工作亮点。