无论是学习、工作还是生活，总结都是我们重要的思考方法，是我们在不断前进中不可或缺的一环。总结的内容要有重点和亮点，体现自己在某个领域的独特性和创新性。随后是一些经典的总结案例，希望能帮助您更好地掌握总结的要领。

公司体系认证心得篇一

我们组织新部门全体员工到位于广州长洲岛黄埔军校相邻的中国少年军校进行军事化拓展训练。对于这种两天一夜的军营拓展训练活动，在这个团队当中除少数人参加过类似的培训活动之外，绝大部分人还是“大姑娘上花轿”——头一遭。因此，对他们来说训练活动既是体验吃苦和耐劳，更是人生的一次历练和考验。我相信每个人都能从中或多或少地得到收获和感悟。下面我略谈一些个人的心得体会：

1、在训练当中，无论是男女老少、不管是管理人员还是普通员工，在团队中大家一律平等，积极参加训练和每一个项目的活动。虽然有个别女孩子掉眼泪，但谁都没有偷懒、叫苦、叫累或搞特殊，都在积极参与。最终没有一个人掉队，全部完满回归。

2、生产部门的员工虽然文化水平和综合素质比不上其它部门，但由于平时我们很注重对员工的行为规范、世界观和政治思想教育，因此在活动中他们不仅没有落后，也不甘落后;而且在积极主动、听从指挥、后勤劳动、遵守纪律等方面都更有明显地表现。

3、尽管每个人的人生经历和能力水平各有差异，但大家都在积极参与;面对困难大家群策群力，体现出优秀团队良好的合作精神。虽然有一个科目(叠罗汉翻布)没有过关，但大家没有轻言放弃。一直在用各种办法进行尝试;前前后后用了六、七个小时，后来由于体力和时间的问题;经大家讨论一致同意接受体罚代替。在人生道路上没有只有成功而没有失败的人，每个人都会经历和面临各式各样的挑战、磨难、失败和教训。只有经历磨练和失败的考验才能达到更高的境界;正可谓是“千锤百炼”方能成钢，不经风雨怎能见彩虹!因此，失败不可怕，关键是已经全力以赶就扪心无愧;而且放弃以后要经验教训，防止犯同样的错误;同时积聚力量迎接更大的挑战。这才是干大事人的魄力和水平所在。

4、对于每一项任务，首先是要明确目标和方向，选好“领头羊”，并且制定出切实可行的行动以及让每一个参与者都明白自己的职责、方向和目标，然后迅速行动起来。面对出现的困难和问题，要快速反应，调整战术，在最短的时间内以最小的代价获取最大的效果。这样才能得到事半功倍的结果。反而，未有目标先行动，表面上象是早起的鸟儿能多吃虫子，但实际上是欲速则不达。多走弯路，浪费时间，增加成本;结果是事倍功半。其次是遇到困难或问题时内部闹矛盾，起内哄;而领头的犹豫不决、当断不断，有如吃鸡肋一样吃之无味弃之可惜。结果是浪费时间，错失良机，影响军心。第三是切忌夸夸其谈，只会吹牛不干实事;对积极上进的人冷嘲热讽、“围攻”、甚至“枪打出头鸟”。另外，作为一个有水平的“领头羊”，既要倾听百家之言，更要有自己的决断力。要知道在紧要关头往往是“真理掌握在少数派手里”，如果这时有人敢于挺身而出，力排众议，那么一定要重视他的意见;忠言都是逆耳，良药都是苦口的。切不可人云亦云，大多数人说好就是好。有问题很正常，也不可怕;可怕的是谁都想当局外人，谁都想做老好人，谁都不想得罪人，对问题视而不见或不敢揭露，经常是“你好我好大家都好”，“油瓶倒了没人扶”，这才是最可怕的;其结局一定是一败涂地。唐朝李世民之所以能开创“开元盛世”，就是因为有象魏征、房贤龄这样敢于谏言的忠臣们。

5、对于一个优秀的团队，齐心协力是必备的要素。但是，大家都知道，木桶的装水量是由短板决定的。要想增加容量，就必须下决心更换短板。如果不尝试改变，那么不仅不能增加容量，而且长期下去还会让长板也退化，最终整个木桶都腐烂掉。因此，团队内部的团结是很有必要的，但提前是每个细胞都是健康和有活力的。否则，如果象癌细胞一样，还会影响到其它健康的肌体。

6、每一位管理者都明白，不同的管理对象要采用不同的管理模式。国家不能用企业的模式管理，企业不能用部队的模式管理。军队是强调绝对服从和无条件执行，但企业是突出以人为本、人性化管理。如果按照教官的说法，不要把下属当人看，要狠些，那么很有可能产生反效果。部队的士兵不能随意离开，当逃兵更会面临军事法庭的审判。但企业的员工是双向选择;如果太苛刻，那会留不住员工的。到目前为止，我还没听到世界上有哪一家成功的知名企业因为是军事化管理成功的案例。因此，石家庄拓展训练的知识可以学习和借鉴，但不能生搬硬套;否则会适得其后。

公司军训心得4

公司体系认证心得篇二

第一段：引言（100字）

体系认证是现代企业管理中非常重要的一部分，通过此认证可以帮助企业建立规范的管理体系，提升产品质量和服务水平。在实施体系认证的过程中，我个人也获得了很多经验和收获。在本文中，我将分享我在体系认证工作中的心得和体会。

第二段：准备阶段（200字）

准备阶段是体系认证工作中非常关键的一步。首先，我需要对企业现有的管理体系进行全面的了解，了解其优势和不足之处，为后续的改进工作提供基础。其次，我需要明确体系认证的目标和要求，必须与所有相关部门进行充分的沟通，确保每个人都了解并能够配合体系认证的工作。最后，我还需要组织员工进行培训，提高他们的认识和理解，增强他们对体系认证工作的积极性。

第三段：执行阶段（300字）

在执行阶段，我需要确保企业的各项管理流程符合体系认证的标准。首先，我对所有流程进行了详细的分析和评估，找出存在的问题和改进的空间。然后，我与各个部门合作，制定改进措施，并进行实施。在此过程中，我需要与员工密切合作，共同解决问题，确保改进措施能够有效地落实。同时，我还需要密切关注整个过程的执行情况，及时发现和解决问题，确保体系认证工作的顺利进行。

第四段：审核阶段（300字）

审核阶段是体系认证工作中的关键环节。在此阶段，我需要将企业的各个管理流程进行系统化的整理和总结，并按照认证标准进行自查和自评。随后，我需要找来专业的审核机构进行外部审核，以确保企业的管理体系符合认证标准。在这个过程中，我需要与审核机构的人员进行充分的沟通，向他们介绍企业的管理体系，并解答他们可能提出的问题和疑虑。最后，我还需要根据审核结果进行改进，以达到认证标准要求，并最终获得体系认证。

第五段：总结（300字）

通过参与体系认证工作，我深刻了解了现代企业管理的要求和标准，并积累了丰富的实践经验。体系认证是一项复杂的工作，需要广泛的协调和沟通，同时也需要对企业的各项管理流程进行严格的审查和评估。在这个过程中，我学到了如何制定合理的目标和要求，如何与员工密切合作，以及如何与外部审核机构进行有效的沟通和合作。通过这些努力，我成功地帮助企业获得了体系认证，并在此过程中不断提升了我自己的能力和素质。希望我的体验和心得，对其他人在体系认证工作中有所帮助。

公司体系认证心得篇三

体系认证是指基于某一标准，通过第三方机构对组织的体系进行评估和认证，并颁发相应的认证证书，以证明组织已达到特定标准要求。通过参与体系认证，我深刻体会到了它的重要性和价值。在此，我希望能与大家分享一下我对体系认证的心得体会。

首先，体系认证对组织来说具有重要的意义。体系认证不仅能够帮助组织建立起规范、科学、高效的管理体系，还能为组织提供更好的发展机会。通过参与认证活动，组织能够发现自己在管理中存在的问题与不足，进而针对这些问题进行改善和优化，提高自身的整体实力和竞争力。同时，认证过程中，第三方机构对组织进行评估，能够为组织提供客观、中立的评价结果，增加了组织的公信力和市场竞争力。

其次，体系认证对个人来说也具有重要的意义。参与体系认证的个人可以通过学习和参与认证活动，不断提升自己的知识和技能水平。同时，认证过程中的评估和认证结果也能为个人提供客观的证明和评价，帮助个人在职业发展中获得更多的机会和选择。

然而，体系认证并非一帆风顺。在认证过程中，我亲身感受到了其艰辛和挑战。要想通过认证，组织需要从头到尾细致地准备工作文件、制定流程和标准、培训人员等，这需要耗费大量的时间和资源。同时，认证评估时，第三方机构对组织的审核和评估也是严格而细致的，一举一动都可能影响评估结果。因此，要想通过认证，组织必须全员合作，认真执行体系，并不断改进和完善。

与此同时，体系认证也需要持续的努力和不断的追求卓越。认证以后，组织不能松懈，而是要不断地进行体系的运作和改进，持续提高管理水平和能力。只有持续地改进和优化，组织才能够不断提高自身竞争力，适应市场的需求和变化。

在总结体系认证的心得体会之后，我深刻认识到了体系认证对组织和个人的重要意义，以及其背后所需要的付出和努力。通过体系认证，组织和个人都能够获得更大的发展机遇和前景。但是我们也必须清醒地认识到，体系认证只是一个开始，真正的挑战在于如何持续地改进和完善自身的管理体系，不断追求卓越。只有这样，我们才能真正领先于竞争对手，取得持续的成功和发展。

公司体系认证心得篇四

风和日丽暖，春意现昂然。南汇一日游，同事尽相伴。借着浓浓的春意在4月11日公司组织全体员工到南汇游玩，告别了城市的喧嚣，没有了工作的压力围绕在我们身边的只有体现同事之间紧密团队精神的欢声笑语。

上午我们团队一行人来到了南汇的滴水湖景点，滴水湖是一个硕大的人工湖，一进入滴水湖眼前就豁然开朗起来，心境犹如被重新洗刷了，呼吸着清新的空气，心中一阵感叹在混凝土成林城市中竟然有这样美丽如画的风景。我们沿着湖岸开放的景观带尽情的闲聊，不时的欣赏波光粼粼的湖面聆听各种鸟儿的欢唱，亲密的宛如一个和谐的大家庭。

我们不舍的离开滴水湖后，下午将到桃园赏桃花，还未到桃园，远远地，便看到一大片灿若云霞的粉色，缤纷如画。

望着满园的桃花，静坐在挂满了世界各国的风铃的廊桥上，聆听着春风吹奏的风铃声，任凭小溪在脚下流淌，如痴如醉。桃林深处的民宅富有特色，一正两厢房的浦东农舍，木制的苗寨吊脚楼，石块石瓦建成的布依族石屋民族风情十分浓郁。我们纷纷拿起了手中的数码相机，将这美丽的景色留在了镜头之中，大家相互合影显无比亲近，桃花映红了大家张张笑脸，大家都说：“虽然只有短短的一天，但心情得到了放松，非常的值得。”

听着桃园里不时传来阵阵笑语，舒心的微笑爬上了我的嘴角，我虽然刚进公司不久，但是我加入的是一个和谐而又充满激情的团队，同事们的开朗豁达使我很快的溶入其中，个人力量是渺小的，但是滴水能成湖，我想只要我们每一个人都为团队尽心付出自己的能量一定会有更大的成就。

最后，我一定会加倍努力，为公司添砖加瓦。

2010年3月份我很荣幸被评为优秀员工，奖项是外出旅游。4月24日终于迎来了这一天，心情激动无法言喻，从未去过北京的我，对这一次旅途有几分憧憬，几分祈盼。

我们一行七人，旅途是1天，23号晚上我们准备好了衣物和少量用品，21:00从店里出发到沧州，24:00从沧州到北京，到达北京已经是凌晨4:00了。当时心里已经没有当初的激动，只用一个字来讲就是一个“累”，我们基本上整宿都没有睡觉，还没有玩就已经疲惫不堪了。 第一站是天安门升国旗，广场上的人真的可以用人山人海来形容了。当国歌奏起，五星红旗冉冉升起的时候，当时的疲惫已经忘却，心里激动澎湃，看着我们的解放军战士那整齐的步伐，英勇的身姿，让我们浑身都充满了力量。

接下来我们来到了鸟巢和水立方，以前总是在电视上看到，很希望自己亲眼体会一下，当它呈现在你的眼前的时候，它就像一件艺术品，让你离不开眼，不论从形象、感观上都给人以心灵与视觉的冲击，只有想不到，没有做不到，顽强的中国人用他们的思维、智慧打造了这个又一被世人瞩目的奇迹！

最后是动物园和海底世界，各种奇珍异宝都迎来我们几个顽皮孩子的尖叫与好奇，我们不停的拍照片留念，只为了记录下这一切又一切的新奇与美好，我们不愿停下疲惫的脚步，这里的人、事、物都是那么的奇妙，等待我们去挖掘，流水的时间冲淡了匆忙的脚步，到返程的时间了，坐在大巴上心里默念“北京我来过，北京再见”

这一旅程真的让我们反差很大，感谢酒店领导给我们这一次机会，我会更加努力工作。

五一期间公司组织的旅游拓展活动，是一个着实充满意义的两天。它带给我的不仅是体能上的挑战，也给我带来了一笔精神上的财富。

我很感谢能通过此次拓展训练活动有这样一次深刻的体验和有意义的经历。我也为我能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸，我相信，在我们这个大家庭中，不论我们接下来会面临怎样的困难，我们都能够手牵着手共同去克服，因为我坚信：团结就是力量！

在这次活动安排在锦里沟和木兰草原，旅游和拓展培训中安排的活动注重团队项目，它的最大特点就是群策群力。在本次活动的过程中每个队的队员之间最应该注意的是如何组织、协调及配合好，而不是某个队员自己如何能做得更好；个体对团队的关注应该远远超过了其自身在这个过程中，我深刻的理解到了什么叫“团队”。

回顾全过程，历历在目，在困难和挑战面前，大家都能凝心聚力，充分体现了挑战自我，熔炼团队的精神。没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神，这次的所有的活动训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素，势必一盘散沙，工作就是难出成就，相反，当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心，同舟共济，在惊涛骇浪面前就能无所畏惧，就能完成别人认为无法完成的任务，就能顺利地到达胜利的彼岸。 这次拓展训练的全程中，所有的队员都为团队完成拓展训练科目发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己，注重了细节，一丝不苟、自动自发、拒绝借口，才顺利地完成了任务。 这次活动使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性，同时也学会了如何突破自己心理的极限，可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的，通过对训练项目的精心设计和拓展培训师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越，于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。证明了自己，超越了自己。

为了增强公司员工的团队意识，让员工在工作之余放松身心，享受大自然的怡人风光，公司特地组织了一次“惠州两日游”的活动。此次活动不仅丰富了员工的业余生活，增强了部门之间的沟通协作，更让数码彩这个大家庭更加和谐，从而更好的提升了企业的凝聚力，充分展现了公司的团队精神，让大家以更高的热情投入到以后的工作中。

2013年10月14日，数码彩涂料的精英们踏上了开往惠州的豪华大巴，开始为期两日的惠州之旅。早上八点准时出发，一路上我们谈笑风生，此时大家都表现格外的轻松，从各方面都能感受到公司给予的这次福利，给大家带来了无比的喜悦！

下午来到巽寮湾参加出海捕鱼活动，体验海上渔民打鱼之乐，享受收获之欢。捕鱼途中，船只经过许多座小岛，目睹了巽寮湾的美好风光。下船后同事们在海滩上奔跑追逐，与大海亲近，捡贝壳，有的拿起树枝在沙滩上画画，有的在沙滩上狂奔，不亦乐乎。这边玩耍正酣，那边熊熊的烧烤炉已经点燃，香滑的鸡翅、可爱的馒头、清香的玉米、清甜的韭菜、肥肥的茄子，纷纷上阵，哇哇哇、真是让人忙不过来，不知先吃哪样才好。我们吃着喝着玩着，就在这时海滩上只听见海浪声与我们的欢笑声。

大家在兴高彩烈的情绪中结束了烧烤与海滩游戏，各自回到酒店，自由活动。看到酒店有温泉，这下小伙伴们都按捺不住了。走进温泉区可以看到池中好多的漂亮妹纸在尽情嬉戏，往上走，有一些中药水的浴池，什么清肝明目，什么牛奶美容，什么美体瘦身，当然，还有什么滋阴补肾。首先就冲过去，尝试了一把最高温度42度。泡得不久，但有几分舒坦。看完了舞蹈及杂技表演，我便回到房间休息等待明天的到来。

清风拂面杨柳岸，烟雨朦胧桃花堤。这般清新秀丽的江南景色多次在我的梦中浮现，从小就期待着游历江南，领略小桥流水人家，荷塘秋月丝竹的江南美景，此次有幸和同事一同赴苏杭旅行，感怀深切，心喜万分。

数日游览虽不能尽览苏杭盛景，但行程中安排的每处景点都是苏杭名胜的代表，是江南美景的荟萃。周庄古镇质朴典雅，梦里水乡回味无穷。拙政园林曲径通幽，亭台水榭一步一景。西溪湿地宁静秀丽，小河流水秀色可餐。千岛圣境平湖浮翠，烟波浩渺水天一色。西子湖畔烟雨朦胧，清秀宁静令人回味。置身美景犹如游览仙境，叫人心旷神怡流连忘返。

比起游览美景的喜悦更让人感动的是同事间不分彼此亲如一家的情谊，旅途中大家一路欢声笑语亲密无间，互相关心彼此照应，从不因为个人影响团队，通过此次旅行加深了我和同事们的了解，使我们的距离更加贴近，使我们的友谊再次升华。

感谢公司组织本次旅游给我们大家提供放松身心，增进交流的机会。我也会以此为动力在以后的工作中继续努力，用行动报答公司和同事们对我的关心。

公司体系认证心得篇五

我们甚至可以这样认为，商业改变了社会，军队的管理思想和管理方法则更是改变了商业思维。企业管理，与军队管理，有异曲同工之妙。向解放军学习——道至简，解放军组织建设的基本管理经验是：

没有使命的组织走不远，忽视组织成员物质利益的组织无法生存。在人类组织中，一个具有理想主义色彩又有现实主义精神的组织，是不可战胜的。

现代企业发展的1xx年间，有一个现象非常有意思：一方面，外部环境的市场化程度越来越高，市场化发展成为企业家、而且是政治家追求和努力的目标。另一方面，主导世界经济主要力量的大企业，由于竞争和垄断需要，其内部资源的配置，计划性也越来越强。在企业外部，是市场配置资源；在企业内部，则主要是计划配置资源。由于这个特性，在企业内部，强调了一致和统一，强调服从。在企业中，不是你愿意做什么，更多的是企业需要你做什么。企业的效率必须有纪律与执行作保证。

其实，财富也是谈出来的。用谈心谈话的制度和方式，简单便捷地实现了任何组织都希望达到的建立组织沟通，从而提高组织效率的目的。人类组织的出现就是沟通的结果。在小企业，领导的责任很大程度是身体力行地“干”；待企业有了一定规模，领导的主要职责便是沟通：与投资者(股东)、员工、客户和供应商等沟通。

没有文化的公司是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。解放军是中国近代最早认识到文化建设的重大作用并积极实践，不断发展军队文化建设的组织。对文化建设的专注与倾心，使这个组织具有比同时期其他组织更高的效率。

在解放军近80年的历史上，出现过高层脱离、叛变这个组织的事情，但从没有出现过“叛军”。张国焘变节后，竟连自己的贴身警卫也没带走；林彪是解放军中的著名战将、元帅，叛逃时他同样也没有能够带走自己的警卫员。解放军在制度建设上做到了能够防止坏人做坏事、做大的坏事。政治委员制度在制度建设上是个创造，它能“防止坏人做坏事、做大的坏事”。

“成功的企业善于总结”——这是被誉为“经营之神”的松下幸之助在成立松下电器研究院时讲的话。他说，企业做到这个规模一定要总结。我们要看看，我们究竟是做对了，还是做错了。对的'，我们坚持；错的，我们改正。

我们要做到一点，要矢志不渝的去做的一点，那就是，阐明我们的思想；寻找志同道合的战友；然后，在加入我们的团队以后，不弃不离，以协助战友们成功为己任，以协助他们解决问题为己任。做解放军里的好班长。在任何时候，要让我们的每一个部门的员工目标一致、思想一致、行为一致。多沟通、多了解、多帮助、多珍惜每一个员工的一点点进步，让他们真正的去开心干事业；让他们能放下心里的一切，快速的成长为你真正的好帮手。因为只有我们这些带头人解决了他们的思想问题，能真正从实质上去帮助他们，那么，他们就会将帮助客户为己任，真正的用自己的爱心去服务客户，帮客户更好、更准的投放广告，帮客户得到满意的投资回报率。做好双方沟通的桥梁。

也只有我们把员工们当客户服务，他们才会把客户当上帝来服务。也只有我们解决了员工们心中的疑问，他们才能揭开客户心中的疑问。只有我们帮到员工们，员们才有可能帮到客户。所以，细致耐心的去做每一个员的思想工作；随时随地的调整他们前进的方向；及时有效的沟通；解决他们遇到的问题。才是一个合格的带头人。

公司体系认证心得篇六

曾有人戏说：管理只有三种，好的管理、坏的管理和军队的管理——军队的管理包含了所有管理内容。向军队学习管理、从军队借鉴管理经验，是人类组织管理的普遍行为。我们甚至可以这样认为，商业改变了社会，军队的管理思想和管理方法则更是改变了商业思维。企业管理，与军队管理，有异曲同工之妙。向解放军学习——道至简，解放军组织建设的基本管理经验是：

一、为人民服务。

二、关心员工生活。

没有使命的组织走不远，忽视组织成员物质利益的组织无法生存。在人类组织中，一个具有理想主义色彩又有现实主义精神的组织，是不可战胜的。

三、严守纪律。

现代企业发展的1年间，有一个现象非常有意思：一方面，外部环境的市场化程度越来越高，市场化发展成为企业家、而且是政治家追求和努力的目标。另一方面，主导世界经济主要力量的大企业，由于竞争和垄断需要，其内部资源的配置，计划性也越来越强。在企业外部，是市场配置资源;在企业内部，则主要是计划配置资源。由于这个特性，在企业内部，强调了一致和统一，强调服从。在企业中，不是你愿意做什么，更多的是企业需要你做什么。企业的效率必须有纪律与执行作保证。

四、天下是谈出来的。

其实，财富也是谈出来的。用谈心谈话的制度和方式，简单便捷地实现了任何组织都希望达到的建立组织沟通，从而提高组织效率的目的。人类组织的出现就是沟通的结果。在小企业，领导的责任很大程度是身体力行地“干”;待企业有了一定规模，领导的主要职责便是沟通：与投资者(股东)、员工、客户和供应商等沟通。

五、建立一个有文化的组织。

没有文化的公司是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。解放军是中国近代最早认识到文化建设的重大作用并积极实践，不断发展军队文化建设的组织。对文化建设的专注与倾心，使这个组织具有比同时期其他组织更高的效率。

六、用人要疑，在制度设计上防止坏人做坏事。

在解放军近80年的历史上，出现过高层脱离、叛变这个组织的事情，但从没有出现过“叛军”。张国焘变节后，竟连自己的贴身警卫也没带走;林彪是解放军中的著名战将、元帅，叛逃时他同样也没有能够带走自己的警卫员。解放军在制度建设上做到了能够防止坏人做坏事、做大的坏事。政治委员制度在制度建设上是个创造，它能“防止坏人做坏事、做大的坏事”。

七、保持准战争状态。

八、成绩是总结出来的。

“成功的企业善于总结”——这是被誉为“经营之神”的松下幸之助在成立松下电器研究院时讲的话。他说，企业做到这个规模一定要总结。我们要看看，我们究竟是做对了，还是做错了。对的，我们坚持;错的，我们改正。

我们要做到一点，要矢志不渝的去做的一点，那就是，阐明我们的思想;寻找志同道合的战友;然后，在加入我们的团队以后，不弃不离，以协助战友们成功为己任，以协助他们解决问题为己任。做解放军里的好班长。在任何时候，要让我们的每一个部门的员工目标一致、思想一致、行为一致。多沟通、多了解、多帮助、多珍惜每一个员工的一点点进步，让他们真正的去开心干事业;让他们能放下心里的一切，快速的成长为你真正的好帮手。因为只有我们这些带头人解决了他们的思想问题，能真正从实质上去帮助他们，那么，他们就会将帮助客户为己任，真正的用自己的爱心去服务客户，帮客户更好、更准的投放广告，帮客户得到满意的投资回报率。做好双方沟通的桥梁。

也只有我们把员工们当客户服务，他们才会把客户当上帝来服务。也只有我们解决了员工们心中的疑问，他们才能揭开客户心中的疑问。只有我们帮到员工们，员们才有可能帮到客户。所以，细致耐心的去做每一个员的思想工作;随时随地的调整他们前进的方向;及时有效的沟通;解决他们遇到的问题。才是一个合格的带头人。

公司军训心得3

公司体系认证心得篇七

随着全球化进程的加快，企业面临着日益激烈的市场竞争。为了适应市场需求，提升自身竞争力，很多企业开始重视体系认证，将其作为一种有效的管理手段。近期，我所在的公司也经历了体系认证，从中我获得了很多经验和体会。下文将从准备工作、组织实施、评审过程、认证结果以及持续改进五个方面，分享我的心得体会。

准备工作是体系认证的基本工作，也是成功认证的关键。首先要明确认证对企业的意义以及期望达到的效果，然后进行充分的调研和分析，明确存在的问题和不足，制定改进计划。其次，需要建立和健全相应的体系文件和标准，明确责任部门和人员。此外，还要组织相关人员进行培训，提高他们的认证意识和专业素养。准备工作期间要加强内部沟通，建立良好的团队协作氛围，形成共识，确保认证工作能够顺利进行。

组织实施是体系认证的核心环节，要确保各项要求得到有效落实。首先，要加强检查和督促，对体系文件进行评审和修订，确保符合要求。同时，要有一个严格的执行程序，对各项规定进行监督，并建立相应的控制手段，及时纠正问题。此外，还要加强对人员的培训和管理，提高他们的业务水平和服务质量，确保认证过程的顺利进行。

评审过程是体系认证的重要环节，主要包括内审和外审两个阶段。内审是指企业内部对体系进行自我评估，确定存在的问题和不足。在内审中，我们应该充分利用各种手段和方法，如文件审核、现场检查等，发现并纠正一切与体系要求不符的问题。外审是指由认证机构选派的专家来对企业进行审查。在外审中，我们要保持积极的态度，充分配合专家对企业各项管理工作进行深入了解，并做好相应的准备工作，确保认证能够圆满通过。

认证结果是对企业体系认证工作的检验和肯定，是企业管理水平和竞争力的客观体现。我们要充分认识到认证结果的重要性，无论是通过还是未通过，都要及时总结经验教训，发现存在的问题和不足，为今后的持续改进提供依据。如果通过认证，我们要及时予以表扬和肯定，激励和鼓励全体员工继续努力。如果未通过认证，我们要坦然面对，认真分析原因，制定改进计划，并根据实际情况进行调整，为下一次认证做好准备。

持续改进是企业体系认证的根本目标。认证并不是一次性的工作，而是要通过不断地改进和优化，使企业的管理体系迈上一个新的台阶。我们要认真分析认证过程中出现的问题和现象，制定改进措施，坚持目标导向，持续追求卓越。同时，要加强内外部沟通，收集和吸纳各种反馈信息，及时调整和完善体系，确保企业的持续发展和竞争力的提升。

体系认证是企业提升管理水平和竞争力的有效手段，但其过程也是一个艰辛而严峻的挑战。通过准备工作、组织实施、评审过程、认证结果以及持续改进这五个方面的努力和经验总结，我们能够更好地应对体系认证工作，并不断提升企业的管理水平和竞争力，为企业的可持续发展奠定坚实基础。

公司体系认证心得篇八

在接受公司观教育之后，我对于公司的认知和理解更加深入了。经过学习和思考，我对公司的力量和影响力有了新的认识，对公司的发展和未来有了更明确的判断。经过实践和总结，我也对自己进行了深刻的思考和反思，寻找自身的优势和缺陷，更好地为公司的发展贡献力量。在这篇文章中，我会分享一下我的心得和体会。

第一段，学会珍惜身处的组织。

参加公司观教育，我深深感受到公司对我们的关爱和信任。公司为我们提供了平等、公正、开放、透明的工作环境和发展机会，让我们有更多的发展空间和机会。我们所在的公司这是一个团结、和谐、创新的大家庭，我们每个人都需要秉持着珍惜和感恩的态度来对待自己所在的这个组织。只有将家庭精神贯彻到工作中，才能达到事半功倍的效果。

第二段，树立正确的企业价值观。

企业文化包含着企业的核心价值观，包括企业的商业理念、行业先进性、公司使命、核心价值、员工关怀等。学习了公司的高远使命和正确价值观，我们应该明确公司的核心价值观同时以自己的行动和行为来践行公司的价值观，将其贯彻在自己的人生中。我们在以后的工作中，注意细节，题字在心；以企业的名义为荣，以企业的发展为念，将企业文化深入心中，将其转化为自己做事的一种契约和承诺。

第三段，积极学习，提升自我。

作为公司的一名员工，我们必须不断学习，才能不断进步。这个知识经济时代要求我们不要停止学习。了解先进的科学技术和专业的知识，提高自己的专业技能和竞争力。加强自身素质和能力的培养，多参加个人成长的培训和学习，不让自己变成一个没有专业竞争力的人。将自我不断提升，才能更好的适应公司的发展环境。

第四段，注重合作和沟通。

企业中的工作是团队的集中体现，只有团队能够共同合作才能将企业运作得更好，保持竞争力。做好团队的工作需要一定的沟通技巧，沟通能力是团队协作的重要一环。只有通过良好的沟通，协商出最优秀的方案和决策。在与同事的沟通时我们要尊重他人的想法，并在团队合作中营造良好的氛围。

第五段，用心做好工作，实现自身价值。

每个人在公司内都有自己的职责和工作，但只要努力做好自己的工作，就能实现自己的价值和贡献。我们要勇于承担责任与义务，对工作认真负责，把每一件事都当做事关重要的事情去做。因为公司是由每一个人共同建造的，所以，只要每个人都做好自己的工作，有价值的事就会被完成，有意义的事就会被实现。

总之，这次公司观的学习和实践，深深的影响了我的思考和行动方式。学会了珍惜组织，了解和践行公司的企业文化和价值观；在与同事的沟通和合作，为自己的工作注入更多的认真和责任；不断学习，提高自我素质和能力，利用自身价值尽职尽责。相信随着时间的推移，我们都能够在自我完善的路上走得更远，创造更丰富、更出色的成果来回报公司和社会。

公司体系认证心得篇九

第一段：引言（150字）

在这个竞争激烈的商业世界中，公司运营和管理的效率和稳定性，是决定企业能否持续发展的重要因素。作为一名公司职员，我有幸参与并亲身体验了公司的日常运作，并从中获得了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中，我将分享我在公司工作中积累的经验，以及这些经验带给我和公司的益处。

第二段：高效沟通（250字）

在公司的日常运作中，高效沟通是至关重要的。无论是内部沟通还是与外部合作伙伴的沟通，良好的沟通能够确保信息的完整和准确传递，从而避免误解和延误。我所在的公司注重培养员工的沟通能力，通过定期的沟通培训和团队建设活动，提高了员工的沟通技巧和沟通意识。我从中学会了倾听和表达自己的意见，也积极与同事交流和协作。这种高效沟通的成果直观地体现在工作效率的提高和团队的凝聚力增强上。

第三段：积极思维（250字）

在公司的工作中，积极的思维态度是非常重要的。积极思维能够帮助员工更好地应对挑战和困难，保持工作的动力和热情。我在公司工作的过程中，学会了积极面对问题，并寻找解决问题的方法。我发现，抱怨和抱怨只会浪费时间和精力，而积极思维能够激发创造力，并且在实际工作中产生更好的结果。我也看到了同事们通过积极思维获得的成功经验，让我深信积极思维能够带来积极的结果。

第四段：团队协作（250字）

团队协作是公司有效运营的关键因素之一。一个团队的成功不仅仅取决于个人能力的强弱，更取决于团队成员之间的合作和协调。我在公司工作的过程中，与团队成员一起完成一些具有挑战性的项目。通过充分的沟通和配合，我们能够无缝协作，共同克服困难，取得更好的结果。团队协作不仅加强了工作效率，也增强了团队成员之间的信任和合作意识。我通过团队协作的实践，认识到一个强大的团队是一个公司取得成功的关键。

第五段：总结（300字）

通过在公司的工作中积累的经验，我深刻体会到高效沟通、积极思维和团队协作对于公司的重要性。这些经验带给我持续的成长和提升，并为公司的发展做出了贡献。在未来的工作中，我将继续发挥自己在高效沟通、积极思维和团队协作方面的优势，以更好地为公司服务并实现自己的职业目标。我相信，只有在一个良好的工作环境中，每个员工都能发挥自己的最佳能力，公司才能够不断成长和创新。最后，感谢公司为我提供了这样的平台，让我成长为一个全面发展的职员。

公司体系认证心得篇十

本学期利用活动课，我们课题组全班学生参与以“活用所学知识，积累社会经验，提高实践能力，丰富自身生活”为主题。具体活动内容是：为社区清理白色垃圾，清除小广告。在这次活动中本人感受颇深，现总结如下：

一、通过这次社会实践活动，让学生深入社区，了解社会，从社会实践中检验自我。

二、在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的`是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三、在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候，知道要打假期工时，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，学历不足等种.种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”

四、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。

学校是一个教育我、培养我、磨练我的圣地，我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。

公司实践心得精选篇2

公司体系认证心得篇十一

回顾这三个月来的实习工作，在这场名为实习的社会之旅中，我可谓是感受万千。

非常的荣幸，在今年_月的时候，我顺利的进入了___传媒公司实习。尽管现在反思过来，我基本上也只是在做一些杂事，但却同样在工作中收获了许多。

记得在刚进入公司的时候，看着公司里人人都严阵以待的面对工作，我甚至一时间对自己的选择产生了疑惑，担心自己的能不能完成好这份工作。但是幸运的是是，很快我就遇上了在这次对我改变最大的人，__前辈。

因为入职的当天比较忙碌，我就被安排一直跟在__前辈的身后，按照他的指示去做一些简单又基础的工作。现在回想起来，也就是一些端茶换水拿文件之类的事情。尽管非常的琐碎又麻烦，但我去在这跑来跑去的阶段中对公司认识了不少。尤其是在送资料的时候，不少的前辈都对我这个新人表示出了友好的态度，这也让我对这份工作越来越有好感，越来越有信心。

在之后的一段时间里，我都一直在__前辈的身边，也因为和前辈比较熟悉，最终决定由__前辈在工作中带我。但是在后面的工作中，便不像第一天那样简单了，随着工作的培训和安排，我从中认识到了很多自己过去不够了解的地方。看着这些新认识的知识，我一面谨慎小心的完成着自己的工作，一面积极将这些经验刻印到我的脑海里。

之后的工作情况开始变的千篇一律了，每天都是相似的工作，都有相似的任务需要完成。这样的情况也让我认识到了工作的枯燥，但同样，也在工作中提升了我的耐性。让我能在漫长的工作中也能耐心、细心的完成自己的工作。

再到后来，随着我工作的进步，在工作中的任务也开始不断的变化，提升。在这时我才明白，一开始完成的那些工作，仅仅是基础的基础。这份工作，还远远没有到达被我摸透的地步。

回顾了这次的实习，我的心情是复杂的。在实习中我经历了很多，学习了很多，这些都让我变的更加的成熟、稳重。但是在了解这么多之后，我对社会也有了更深的了解。比起过去在学校当中，如今的道路变得更加宽广又明亮!但在决定好继续前进的道路后，我会义无反顾的继续向前努力，相信在未来，我一定能有更多的收获!

公司体系认证心得篇十二

为期两个月的实习结束了，在这段实习生活中，锻炼了意志，体验了生活，接触了社会，使大学所学专业知识与社会融洽结合，下面，就我实习中的思想、工作情况做一汇报。

我实习的单位是一家网络公司，以经营网络产品包括各种网络数码耗材、电子收款机、餐饮软件等的私营单位。虽是中小型公司，但在激烈的市场竞争中存活下来，并在全省同行业中占有主导地位。

为了锻炼自己的社会交际能力，我选择在业务部实习，经理是位年青充满精力的和善人。在这里不仅能学到各种本行业、专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。

在位期两个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉

自己已经不是一个学生了，每天6点起床，然后象个真正的上班族一样上班。上班过程中遵守该公司的各项制度，虚心向有经验的同事学习，两个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对阿里巴巴也有了更深的了解，通过了解也发现了阿里巴巴很多的优点：1、阿里巴巴老总马云通过十年的努力把阿里巴巴发展到了200多个国家;2、阿里巴巴在本国适合任何的企业公司，深得各企业的信赖和政府的支持等等。

实习使每一个大学生毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础，实习使我们把学到的一些理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。最后衷心的感谢沂峰网络科技服务有限公司给我提供实习机会!在接下来的一年里我会踏踏实实的做好我本分的工作的。

公司体系认证心得篇十三

这是大学生涯中第二次到公司里实习。在每次实习之前，都会清楚自己此行的目的和计划。众所周知，在进入大学校门之后，就业问题就总是围绕在我们的身边。就业问题包含着很多的方面，比如，现今社会招聘会上写着的“有经验者优先”。面对这样的竞争压力，我想只有让自己提前到企业里经历一下，才能更好地完善自己的知识理论体系，学习到一点真本事，从而提高自身在应届毕业生中的竞争力。同时，为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。

今年，我实习所在的公司是与我大学的主专业息息相关的，在这里实习期间，要学会从实践中学习，从学习中实践。

二、实习时间

20xx年7月10日20xx年8月10日

三、实习地点

四、实习单位的概况

立足于为大众提供最专业、最多样化的翻译服务，是互联网时代新型的语言信息服务提供商。北京天和汇佳翻译有限公司成立于1999年，注册资金100万，是中国翻译协会会员。公司的主营业务是为客户提供专业多语言的笔译、口译、同声传译及本地化、外语培训等语言相关服务，我们的奋斗目标是成为中国最优秀的专业多语翻译公司。

五、实习内容在公司实习期间，我的主要工作是整理词条，同时也做过排版。整理词条就是将翻译老师做好的翻译文本与原文一一对应起来，然后做成表格，做好之后就将其导入公司的翻译库中，为翻译老师以后的工作提供便利，提高工作效率。这是一件细小而又马虎不得的工作，在整理的过程中，必须认真仔细，同时还要记得检查。因为就算你再仔细也不可能完全保证不会出错。

再说一下我的另一项工作排版。其实在我刚接触这项任务时我就清楚它的意义在哪里。所以我知道应该怎么去做最好。在经过同事的一番指导之后我开始自己完成这项工作，这对我来说是一个非常大的挑战，因为你需要将新的文件与以前的文件一句一句的对应，少的要添上，多的要减去。包括图片、格式、版面、页码，都需要整理的一点不差。在刚开始的时候我做得很慢，因为有很多不清楚的技巧方法，但是，在渐渐地整理当中，我越来越熟练，也掌握了很多的工作技巧。最后结束时，我又从头到尾检查了一遍，将文件做到最完美，当看到自己的劳动成果，感觉自己又学到了很多。细节决定成败，也许你所做的工作并不是很复杂很难做的事情，但是却能显现一个人的工作素质和责任心，也能体现一个人的综合素质，如果连一点小事都做不好，如何有资本去干大事。

六、实习心得

转眼之间，为期一个月的实习已经结束了，虽然工作的时间很短暂，但对于我来说，在天和的每一天都是非常有意义的，在这里我学到了很多在学校里学不到的东西，也认识到了自己还有很多的不足，受益匪浅。感觉这一个月让自己成长了许多。

以下是我在实习期间对工作的总结和自己的心得体会。

首先，我要总结一下自己在实习期间的体会。

1、自主学习。

在实习期间，就要将自己当做公司的一名正式员工，严格要求自己，而不能像在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，在公司实习一切都要自己主动去学去做。同事们从不吝惜自己的经验来指导我的工作，让我少走弯路;更好的完成工作。我也会在平时的工作当中学习同事的工作方法，处理业务的技巧。学习到如何和客户打交道，并且维护好公司与客户之间的关系。所以在实习期间自主学习很重要，要不懂就问，眼睛里面有工作可干，才能在公司里学习到有用的东西，并且为公司贡献自己的力量。

2、积极进取的工作态度。在工作中，要做到为公司创造效益，同时提高自身素质，像我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。我的主要工作是词条，如果工作态度不积极，就很难坚持下来，也不可能认真的完成自己的任务。所以不管实习还是工作，都要拿出自己十足的热情，既然选择了，就必须全身心的投入，争取做到最好。

3、团队精神。在天和实习期间，这里的工作环境非常的愉快，同事们都相处的很好，并且各司其职，有时候，工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。在实习期间，我懂得了如何将团队里每个人的价值发挥到最大。同时，在合作中要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。

4、基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。其实平时的自己就是一个还算懂得礼貌的人，但是在职场上还有很多礼仪的规则是需要自己认真去学习的。

5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。实习期间，自己所接触到的人都和学校所接触的是不一样的，存在着很大的差异，所以在实习期间，我懂得了如何收放自如，给自己定好位，处理好各种关系。

其次，我想谈一下自己在实习过程中所发现的问题和想法

1、刚来公司第一天，同事们互相做了自我介绍，但是我发现，在这里的老同事也都是刚刚工作了三个月左右，当初觉得公司可能存在人才流失的问题。后面通过调查，了解了之前员工离职的原委，结合自己所学的人力资源知识，在此说一下自己的拙见。

第一：大胆启用，选拔人才。

只有招聘到人才，才能将公司带向更加不一样的未来。公司要坚持做到看能力不唯资历，看本领不唯年龄，看水平不唯文凭的用才方针。并且实行公平竞争、双向选择、择优聘用得制度。既要识别善于交际、外向型性格的人才，又要挖掘性格内秀、稳重求实的人才。在招聘的时候一定要择优录取，尤其对经过实践证明有真才实学、业务突出、善经营、会管理、懂技术、业务精通的年轻知识分子，并且破格委以重任。招聘到人才对公司来说很重要。第二：精心培养，壮大队伍。

首先是加强专业知识和理论知识的培养;在实习期间接过几个国外客户的电话，但是其他同事却不能处理，因为无法与客户沟通，这对公司来说是个很大的避讳，也会影响公司在客户心目中的形象，所以作为翻译公司的工作人员，要严格要求自己，为公司树立良好形象。二是注重实际工作能力的锻炼和培养。通过一个月的实习，发现分公司并没有直接的进行定期的考核和评价，也没有采取积极措施鼓励在岗人员。这对工作人员来说，没有很好的奖惩措施，将会对员工的工作热情产生不利的影响。有人说，优秀的企业能留住人才，吸引人才;而落后的企业则流出人才，甚至压制人才。企业吸引人才的不只是企业的名声和形象，靠的是企业内部环境。其中最重要的应该是分配制度和激励约束机制。所以坚持用待遇留住人才，建立和完善按劳分配、按生产要素分配，绩效挂钩的合理分配制度。真正使优秀人才多劳多得，“才有所值”。同时，还必须采取切实可行的企业内部激励机制，注重物质奖励和精神激励并举，将企业精神、价值观念、职业道德规范进一步制度化，为人才施展才华创造良好内部环境，促进企业人才素质整体提高。天和有着属于自己的文化，公司要通过奖惩力度，让员工与企业的文化紧密相连，从而达到企业与个人的目标一致。这样员工才会更好地为公司奉献自己的才智和能力。总而言之，企业振兴，人才为本。得人才者得市场，得效益，得企业发展。而企业发展潜力大，成长性好，又可以形成吸引人才的良好环境。所以，建立健全适应企业需要的用人机制，形成企业良好的内部激励环境，从而提高公司的市场竞争力。

2、我们公司似乎缺少了一种“主动出击”的氛围。要想让企业在竞争这么激烈的时代，站在时代的前沿，仅靠这种工作氛围是不够的。我们现在的工作就是“按部就班”，但是今年可以这样，是不是意味着明年还可以这样呢?如果你不主动出击，只能是被落在后面。永远不要觉得我们的业务量已经足够，只想说我们可以做得更大。

最后，我想我在学习和工作我还有以下问题需要解决。

1、不够细心

在实习过程中，通过很多细小的事情，发现自己粗心的毛病很严重。细节决定成败，也许就因为自己的粗心，会给公司带来很大的损失，也会让自己失去很重要的机会，所以在以后的工作学习中要严格要求自己，强制自己改掉粗心的毛病。

2、心境不够沉稳

当每天重复着同样的工作，会存在一种倦怠烦躁的心理。其实不管是实习还是工作，你以后都将面对的都是重复的工作，如果心境不够沉稳，只能让自己的工作效率降低。所以要一步一个脚印，认真的完成每天的工作，沉稳的应对一切任务和突发情况。

3、工作时不够追求完美。

在工作中，不允许丝毫的马虎，严谨认真是时刻要牢记的。一个对工作追求完美的人，必定是有能力的人，也是能得到大家赞赏和尊重的人。我坚信通过这一段时间的实习，从中获得的实践经验将使我终身受益，并会在我以后的实际工作中不断地得到印证，我会持续地理解和体会实习中所学到的知识，期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来，充分展示我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程而努力。4、知识欠缺在天和翻译实习之后才清楚，英语是一门非常有用的工具，英语好意味着自己的竞争优势会较明显。看到公司里翻译老师所做的文件，发现自己与其有很大的差距，所以回校之后要认真的学习，补充自己的专业知识。当然不只是专业知识，工作中你面对的大部分人都是有一定层次的人，如果你的知识面不够宽广，那只能做一个稚嫩的听众，这会让你在工作当中不为人所重视，所以要多读书，读好书，充实自己的大脑，平时做一位有心人，提高自身涵养。

七、结束语

我想，我将会永远记得这次难忘的实习经历的，并在以后的学习和工作中更加明确自己的努力方向，制定合理的规划。改正自身的缺点，弥补自身的不足。我也不会为了一点挫折而放弃任何进步的机会，为了自己的既定目标而奋力拼搏，坚信自己的信念，相信自己!

公司体系认证心得篇十四

作为一个普通学生，我总觉的缺少一点什么，总是呆在平静的地方做着天真的事，今天除了睡觉以外，终于做了一件有意义的事虽有点累但也值得。

20__年11月2日，__学院团组织志愿着服务大队组织去看望敬老院的活动，一路上，队伍浩造荡荡的走去，有很多人还以为我们是去旅游的呢，走了半个小时，终于到了，心中起伏不断，又有点顾虑，然而一个下午，这种顾虑就被冲击得云消雾散，这确实是一种爱心之旅，更是一种心灵的洗礼。

因为我们今天来的有点早，很多老人还在睡觉，院子里只有几位老人在晒太阳，然后有人去和老人们说话，我话说的不是太好，可我会听，虽然只是短短几个钟头，但我们给老人带来了心理安慰，带来了温难，让他们不再感成到孤独。

接着就是给老人们打扫院子，时间在不知不觉过就已过去。在这次活动中我学到了很多，我觉得自己就是一个雷锋，我很自豪这种自豪不是在学校能够体会到的。公益劳动是种忘我的劳动，他是一种能够塑适美好心灵的活动。

这次活动中，我百感交集。老人在自己工作岗位上奉献了一辈子，现在尽管子女都不在身边，但依旧保持了一份坚强、乐观的心态。

回校后，我的心情久久不能平定，他们的笑容、语言一直在心中回荡，我觉我应该发动更的人参与献爱心活动中，在提高自己实践能力的同时也培养着关爱生命、服务他人的美好情操。同时也感谢志愿者服务大队，给我们这次机会。最后让我们共同携手，一起让社会变得更加和谐，美好。

公司实践心得精选篇3

公司体系认证心得篇十五

成为一名管理培训生，转眼间在公司实习已两月有余，细想起来这段时间自己无论是思想认识还是实践工作认识上都有了很大的改变，内心特别感激公司提供我们这样的机会参加培训学习，感谢公司对我们这批管理培训生的重视。这次培训虽然也只有短短的2天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰。我想从以下几方面总结以下自己这次的培训心得体会和收获：

首先，我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导，或是部门领导，或是专业管理咨询公司专家，他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导，为了这次培训他们无不作了精心的准备，那一个个精心设计的幻灯片、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取，这种精神更值得我们好好学习，这会是我们受用一生的宝贵的精神财富！

其次，我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大：第一天李部长的讲解高屋建瓴，全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略，使我对公司的发展史有了更全面的认识，更坚定了我作为一名宝华山人的自豪感与归属感；王校长的讲解紧扣企业规章制度建设的主题，做了言简意赅的讲解，使我对企业规章制度建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解；而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务，作了细致详尽的讲解，使我对公司的各项业务有了大致的了解，更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础！

第三，我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事，因更感到亲切，家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，但是今天我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是“宝华山人”。在未来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情谊，同心协力、各尽所能，为公司未来的发展创造新的业绩、为“宝华山人”增添新的荣誉！

第四，自我认知的提高和清晰的职业规划，经过这两个多月的实习我深刻认识到，从普通一员到职业人自己真的还没完全准备好，还欠缺太多，有太多需要努力的地方：一是心态上不成熟，抱怨过工作环境不好，抱怨过不公平待遇，自己却没有实实在在做多少事情出来，且看问题过于单纯、缺少正确认识社会现象的能力，自我情绪管理能力欠缺；二是，还没有形成良好的工作习惯，纪律性不高；三是再学习的能力不够，主要是向他人学习、向实践学习的能力。

未来的工作也许会千头万绪，甚至会遇到这样或那样的困难，但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导，有我自己的不懈努力，任何困难都会被克服，我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“宝华山人”的工作业绩！

公司体系认证心得篇十六

第三就是环境险恶，这次帮着投了个标，我负责的技术部分大获全胜，但不是我负责的价格部分惨败，最后丢标，因为对方出的价不到我们的两成，哎，这就是硬抢么，对方是上市公司，跟这边拼谁更有钱赔本?真是，这样软件业还能搞得好吗?无语中。

公司体系认证心得篇十七

自觉遵守公司的的规章制度，要求积极上进，爱护公司的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名优秀的工作者的重要性。对于工作，做好自己当前的事，是最重要的。对于任何小事，我们也要拿出认真负责的态度来对待。要以客人为先，尽量满足客人的要求，对待客人要热情、友好、耐心。虽然到公司上班只有几个月，但中间的收获是少，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光，但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”。乐观地对待工作，工作就会让你快乐；你为工作付出，工作会回报你更多。

服务意识的具体要求有以下四个方面：

1、仪容仪表

所谓仪容仪表，就是服务人员在服务中的精神面貌、容貌修饰和着装服饰等方面的要求和规范。着重反映在以下几点：

（1）微笑服务。这是迎宾礼节礼貌的基本要求。服务员对待宾客，态度要和蔼、热情、真诚、不卑不亢、大方有礼。

（2）酒店在员工通道入口处或更衣室都应设衣镜，每一位员工在进入岗位前都应对照检查一下自己的容貌。

言行举止，是指服务人员在迎宾接待服务中语言谈吐方面的具体要求。主要有以下几点：

（1）遇见宾客要面带微笑，站立服务，主动问好。如“您好”、“早上好”、“晚上好”等。

（2）和宾客谈话时，与宾客保持一步半的距离为宜。说话的语调要亲切、诚恳，表情要自然、大方，表述要得体，简洁明了。

（3）向宾客提问时，语言要适当，注意分寸。

（4）在与宾客交谈时，要注意倾听，让对方把话说完，不要抢话和辩解。

（5）宾客之间在交谈时，不要趋前旁听，不要在一旁窥视，更不要随便插话干扰。即使有急事非找宾客不可，也不要打断他们的谈话，而应在一旁稍候，待宾客有所察觉后，先说声：“对不起，打扰一下”，在得到宾客允许后再发言。

（6）对外来电话找客人时，一定要听清要找宾客的姓名、性别、单位和房间，然后视情况转告。

（7）正确地称呼客人。称呼不当，容易引起客人反感和误会。对宾客的称呼，应根据年龄、身份、职务、性别、婚否来确定，不能直接点名道姓。对男宾可称“先生”，已婚女宾可称“太太”，未婚女宾可称“小姐”。对宗教界人士一般称“先生”，有职务的称职务。

3、服务举止

服务举止，是对服务人员在工作中的行为、动作方面的具体要求。作为一个合格的服务员必须做到：

（1）举止端庄，动作文明，坐要正直，不前俯后靠。

（2）在宾客面前应禁止各种不文明的举动。

（3）宾客之间在地方狭小的通道、过道或楼梯间谈话时，服务员不能从中间穿行，应先道一声“对不起，请让一下”，待对方挪动后再从侧面或背面通过。如果无意中碰撞宾客，先主动表示道歉，说声“对不起”，方可离去。

（4）对容貌体态奇特或穿着奇装异服的宾客，切忌交头接耳议论或指手划脚，不能模仿讥笑。对身体有缺陷或病态的宾客，应热情关心，周到服务，不能有任何嫌弃的表情和动作。

4、服务礼仪

服务礼仪，是对服务人员在服务工作中，在礼遇规格和礼宾顺序方面应遵循的基本要求和规范。有几点值得注意：

（1）在客房和餐厅的服务工作中，应严格遵照规格和礼宾顺序，做到先客人、后主人；先女宾，后男宾；先主要宾客，后其他宾客。

（2）不要随意打听宾客的年龄、职务、家属、小孩、工资收入等其他隐私，特别是不要随意询问女宾客的情况。也不要轻易向宾客了解随身的服装、金银首饰及贵重日用品的价格、产地，对宾客的物品不要表露喜爱或羡慕，以免产生误会。

（3）宾客从服务员身边经过时，一定要点头示意，宾客离开酒店时，应主动欢送，并说：“再见，欢迎您再来”。楼层服务生应主动为客人按电梯开关，与客人道别。

作为服务行业，必须具备良好的个人素质(礼节、礼貌)和仪容、仪表以及服务态度，因为这些是个人以及公司最基本的形象体现，也是作为服务行业最基本的条件；服务质量、服务技巧同样重要，这需要前期的工作经验积累和后期的工作磨合来完善自己的服务。工作当中，严格要求自己；要拥有良好的适应能力，使自己快速熟悉公司各项业务，便于自己完全投入到任何新的工作环境当中；还必须具有灵活的应变能力，对于任何突发事件都可以妥善的处理，同事间，要有团队协作精神，不可独断专行，多听取他人建议，及时纠正自己错误的观点；更要拥有良好的交往沟通能力，在与客人的沟通过程中，使客人很放松、很愉快，使客人有宾至如归的感觉；要能接受新事物、新理念，不能固步自封，不断提高对自己的要求，力求完美，而且要善于利用资源，然后在工作中不断树立自己的形象使其具有独特的个人魅力；以客人为上帝的宗旨（在不损害公司利益、名誉的情况下），要不断完善，精益求精，追求卓越。

我们现时的服务最缺的是什么？我个人的看法是——微笑。微笑是一种态度。常常会发出真心的微笑的人是可爱的，是乐观的，通常也是成功的。微笑是联系人与人之间的纽带，而微笑所发出的信息也是愉快的。对受者而言，则意味着微笑者在告诉对方：很高兴见到你。只要是发自内心的微笑，就能赢得别人的好感和信任。如果我们能常常面带微笑，就会使我们的人际关系比较融洽和谐。而常常微笑也能影响到一个人的气质和性格，使之风度倍增。微笑犹如干渴时痛饮清泉，炎夏时拂过凉风，寒冬时感受暖流，使人欣慰和舒服。微笑甚至会让争执平息，让误解消失。常常保持微笑也不仅会让生活更有乐趣，对工作而言，也是一种不凡的能力。

微笑服务，让我们从现在开始！