心得体会是对所学知识和经验的提炼和总结，能够增强我们的记忆和理解。在写心得体会时，我们应该先回忆和整理自己的经历。以下是小编为大家精心收集的心得体会范文，仅供参考，希望能对大家在撰写心得体会时提供一些启示和帮助。这些范文涵盖了各个领域的经验和教训，包括学习、工作、生活、感情等方面。我们可以从中学习到别人的成功和失败经验，积累知识和智慧，借鉴他人的经验和教训，从中找到启示和借鉴，为自己的成长和进步提供有益的参考。大家一起来看看吧，相信一定会有所收获和启发。

产品推广课程心得体会篇一

作为一个涉及市场营销领域的从业者，我有幸参加了一门关于产品推广的专业课程。这门课程的学习时间虽然只有短短几周，但其中所传授的理论知识和实践经验却给了我很大的启发。通过这门课程，我不仅学到了许多新的概念和方法，还深刻体会到了产品推广的重要性和技巧。以下是我在这门课程中的心得体会总结。

首先，在这门课程中我学到了推广的核心概念和原则。推广的目的是通过市场营销手段来提高产品的知名度和销售量。然而，推广并不是简单地进行广告宣传或促销活动，而是需要深入分析产品和目标市场，制定有针对性的推广策略。要想成功推广产品，必须了解产品的独特卖点和目标受众的需求，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。此外，推广的策略和手段也需要根据不同的产品和市场进行调整和优化，只有全面考虑各个因素，才能取得最佳的推广效果。

其次，我在课程中学到了许多实用的推广策略和方法。如今，社交媒体已经成为推广产品的重要渠道。通过微信、微博、抖音等社交媒体平台，可以快速扩大产品的曝光度，并与消费者进行互动。这些平台上的优质内容和精准广告也可以帮助产品吸引更多潜在客户。此外，以往的传统推广方法如广告、促销和口碑营销依然有效，如何结合这些传统媒介与社交媒体等新兴渠道进行推广，是我在课程中学到的重要课题之一。

第三，我在课程中深刻意识到了消费者需求的重要性。只有对消费者的需求和偏好进行准确的把握，才能在推广中提供有价值的产品信息，并引导消费者做出购买决策。为了了解消费者，我们需要进行市场调研和分析，收集消费者的反馈和意见，建立互动的沟通渠道。同时，不同生活阶段和消费心理的消费者对产品的需求有所不同，因此我们需要根据不同的人群进行有针对性的推广策略，以满足不同消费者的需求。

第四，营销数据分析和评估也是课程中的重点内容之一。在推广过程中，我们需要不断监测和分析推广效果，以及消费者对产品的反应。通过数据的采集和分析，我们可以评估推广策略的有效性，并对推广计划进行持续性的改进和优化。同时，数据分析也可以帮助我们更好地了解目标市场和竞争对手，从而更好地制定推广策略。

最后，我在这门课程中学到了推广过程中的团队合作和项目管理。产品推广涉及的工作内容繁多，需要不同岗位的人员共同配合完成。一个良好的团队氛围和高效的沟通协作能力非常重要。同时，推广项目的时间和资源管理也是推广工作的关键。合理安排时间和资源，以及制定明确的目标和任务，可以使推广工作更加有序和高效。

通过这门产品推广课程的学习，我不仅获得了丰富的理论知识和实践经验，还提高了自己的市场营销能力。推广产品是一项创新、有挑战性的工作，需要不断学习和改进。我相信，通过不断的实践和学习，我可以在未来的推广工作中取得更好的成果。

产品推广课程心得体会篇二

第一段：引言（150字）。

作为旅游产品推广人员，我积累了一些心得体会。旅游市场竞争激烈，推广旅游产品需要有创新和合理的策略。下面我将从市场调研、产品定位、宣传手段、目标客户、服务质量等方面分享一些经验和感悟。

第二段：市场调研与产品定位（250字）。

在推广旅游产品之前，进行市场调研是十分重要的一步。我会通过各种途径了解不同地区的旅游市场需求和竞争情况。同时，对于产品定位也需要深入思考。不同城市或地区的消费群体和旅游文化存在差异，因此，根据市场调研结果，我会为每个地区设计符合当地特点的旅游产品，以满足不同客户的需求，提高产品的竞争力。

第三段：宣传手段与目标客户（300字）。

宣传是推广旅游产品的重要手段。为了提高宣传效果，我采用多种宣传手段。其中，网络广告在当今社会具有广泛的传播渠道，我会通过社交媒体平台、旅游博客、在线旅游论坛等发布有吸引力的宣传内容。此外，我还会组织一些线下推广活动，如举办旅游展览、与旅游协会合作策划旅游沙龙等。通过这些宣传手段，我能够接触到更多的目标客户，激发他们对旅游产品的兴趣和购买欲望。

第四段：服务质量与品牌塑造（300字）。

旅游产品推广之后，服务质量至关重要。在推广过程中，我注重提供优质的旅游服务，以树立良好的品牌形象。我和团队成员会经常与客户沟通，了解他们的需求和意见，随时解决问题，并提供贴心的服务。同时，我们也会与一些知名旅游品牌展开合作，以提升产品的知名度和信誉度。只有通过不懈努力提供高质量的服务，我们才能赢得客户的信任和口碑传播。

第五段：总结与展望（200字）。

通过多年的工作经验，我深刻认识到在旅游产品推广过程中，市场调研、产品定位、宣传手段、目标客户和服务质量等因素都至关重要。市场调研为产品定位提供了重要依据，宣传手段吸引了更多的目标客户，而优质的服务和良好的品牌形象能够赢得客户的信任和忠诚。未来，我将不断学习和提高，以适应不断变化的市场需求，为更多的人提供优质旅游产品和服务。

总结（200字）。

旅游产品推广需要了解市场需求和竞争情况，并通过合理的定位和创新的宣传手段吸引目标客户。同时，提供优质的服务和塑造良好的品牌形象是关键因素之一。只有不断学习和提高，才能在竞争激烈的旅游市场中取得优势。推广旅游产品是一个充满挑战但也充满乐趣的工作，我将继续努力，为旅游行业的发展贡献自己的力量。

产品推广课程心得体会篇三

随着旅游业的蓬勃发展，各地的旅游产品也越来越多样化，如何推广和宣传旅游产品成为大家关注的焦点。在这个竞争激烈的市场中，我从我的经验中总结出了几点心得体会。

首先，选择准确的目标顾客是推广的关键。不同的旅游产品面向的人群不同，所以在推广之前需要对目标顾客进行准确的定位。比如，对于家庭来说，他们可能更关心旅游产品的安全性和娱乐性，而对于年轻人来说，他们可能更希望体验一些冒险和刺激的旅游项目。因此，在推广的初期，我们需要对目标顾客进行细致的分析，并根据他们的需求来制定推广策略。只有了解了目标顾客，我们才能准确地找到合适的推广渠道和内容，提高推广的转化率。

其次，打造独特的旅游产品是推广的核心。在市场竞争激烈的情况下，如何使自己的旅游产品脱颖而出，成为了一个很大的挑战。我认为独特和创新是打破竞争的关键。我们可以从旅游线路的设计、服务的质量、景点的选择等方面去做文章，让自己的旅游产品与众不同。比如，在线路设计上可以注重文化的深度体验，增加一些独特的活动，提供与众不同的服务等等，这些都能吸引顾客的眼球，提高他们对产品的好感度。同时，我们还可以通过与其他旅游产品的合作，组合成独特的旅游产品，引发顾客的兴趣和好奇心，不断提高产品的知名度和影响力。

第三，选择适合的推广渠道是关键。在当今数字化的社会，互联网成为了主要的推广渠道。我们可以通过社交媒体平台、旅游网站、旅游论坛等途径来进行推广。这些渠道具有广告投放精准、推广成本低廉、传播速度快等优势，能够迅速将产品信息传递给潜在顾客。此外，我们还可以利用线下活动来进行推广，比如举办旅游展会、与旅行社合作举办推广活动等。这些线下推广活动能够提高产品的知名度，吸引更多的目标顾客。

第四，建立良好的口碑和客户关系是推广的关键。顾客的口碑和推荐是最有力的宣传方式。通过提供优质的服务和独特的体验，我们能够留下顾客的好评和推荐。同时，我们还可以利用顾客的反馈和建议来不断改进产品和服务。建立良好的客户关系，保持与顾客的沟通和互动，能够增强顾客对产品的信任和忠诚度，从而形成良好的口碑。

最后，持续创新和优化是推广的关键。旅游市场不断变化，顾客的需求也在不断变化，我们需要不断地创新和优化旅游产品，以保持竞争力。我们可以通过研究竞争对手的推广策略和产品设计，优化自己的产品和推广方案，不断提高产品的市场竞争力。同时，我们还需要关注市场的变化和趋势，及时调整和适用新的推广渠道和方式，以提高推广的效果。

综上所述，旅游产品推广需要准确选择目标顾客、打造独特的产品、选择合适的推广渠道、建立良好的口碑和客户关系，并不断创新和优化。只有综合运用这些方法和策略，我们才能成功推广旅游产品，吸引更多的顾客，提高产品的竞争力和市场份额。

产品推广课程心得体会篇四

第一段：引言（总结产品推广的重要性）

产品推广是现代市场营销不可或缺的一个环节。通过推广，企业可以让更多的消费者了解、购买并享受到自己的产品，从而实现销售和利润的增长。在我参与过的一次产品推广活动中，我深刻地体会到了推广的重要性，并收获了一些宝贵的经验。在本文中，我将分享这些心得体会，希望对广大从事市场推广工作的人员有所帮助。

第二段：选择合适的推广渠道

在产品推广中，选择合适的推广渠道是非常重要的。在我参与的推广活动中，我们选择了通过社交媒体、电视广告和线下活动来进行推广。这些渠道是我们针对目标消费群体的特点和喜好而选择的。通过社交媒体，我们能够快速传播产品信息，吸引年轻人群的关注；电视广告则可以覆盖更广泛的受众群体；线下活动能够让消费者亲身体验产品，并与品牌建立更紧密的联系。

第三段：制定全面的推广策略

制定全面的推广策略是产品推广的关键。在推广活动开始之前，我们首先进行了市场调研，了解到目标消费群体的需求和偏好。在此基础上，我们制定了相应的推广目标和策略，包括设定销售目标、确定推广时间和地点、制作广告宣传资料等。此外，我们还制定了推广时间表，并明确了推广活动的执行责任人。这些措施有助于确保推广活动的顺利进行，并提高推广效果。

第四段：关注消费者反馈，进行持续改进

关注消费者反馈并进行持续改进是推广活动的关键环节。在我参与的推广活动中，我们通过问卷调查和用户评论等方式收集了大量的消费者反馈。在了解到消费者对产品的想法、问题和建议之后，我们及时进行了改进和调整。比如，针对消费者对产品价格的不满意，我们推出了促销活动；针对消费者对产品功能建议的问题，我们进行了优化和升级。通过积极响应消费者反馈，我们不断提高了产品的品质和竞争力。

第五段：制定长期的推广计划

最后，制定长期的推广计划是产品推广的长久之计。在现代市场竞争激烈的环境下，一次推广活动往往难以立刻产生明显的效果。因此，我们需要制定长期的推广计划，不断进行产品创新和宣传。通过持续的推广活动，逐步提高产品的知名度和市场份额。同时，我们也要与消费者保持良好的沟通和互动，了解他们的需求，并及时作出调整。只有制定长期的推广计划，企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。

结尾：

通过参与产品推广活动，我深刻地认识到了推广的重要性，并积累了一些宝贵的经验。选择合适的推广渠道、制定全面的推广策略、关注消费者反馈、制定长期的推广计划，这些都是成功推广的关键要素。相信在今后的产品推广工作中，只要我们能够结合市场需求和消费者反馈，不断进取和创新，一定能够取得更好的推广效果。

产品推广课程心得体会篇五

第一段：产品推广的重要性和目的（字数：200字）

产品推广是企业在市场中推销和销售产品的重要手段，也是企业发展的关键环节之一。通过产品推广，企业可以提升产品的知名度和曝光度，吸引更多的潜在消费者，增加销售额和利润，提高企业的竞争力。产品推广的目的是通过市场推广活动，让消费者了解和认可产品的独特性和优势，从而促进消费行为的发生。

第二段：选择合适的推广渠道和方式（字数：250字）

在进行产品推广的过程中，选择合适的推广渠道和方式至关重要。有多种推广渠道可供选择，如电视广告、网络广告、杂志广告、户外广告等。在选择渠道时，要根据产品的特点和受众的特点进行综合考虑。比如，针对年轻人的产品可以选择在社交媒体平台上进行推广；针对家庭主妇的产品可以选择在电视剧等节目中投放广告。此外，推广方式也要根据产品的特点进行选择，可以采用创意短视频、明星代言、赞助活动等方式来吸引消费者的目光。

第三段：定位明确的推广目标和策略（字数：250字）

在产品推广过程中，明确的推广目标非常重要。通过清晰明确的目标，可以使推广的结果更加有针对性，并且方便进行效果评估。常见的推广目标包括扩大知名度、增加销售量、改善品牌形象等。在制定推广策略时，需要根据产品特点和目标受众来确定具体的推广内容和方式。同时，推广策略需要与市场环境相适应，积极应对市场竞争和变化，不断更新推广方式和手段，以保持竞争优势。

第四段：优化推广效果的关键要素（字数：250字）

为了提高产品推广的效果，有几个关键要素需要注意。首先是市场调研，在推广前对市场进行全面深入的了解，包括消费者需求、竞争对手情况等，有助于制定针对性的推广策略。其次是创意和创新，推广活动需要具有独特性和吸引力，以区别于竞争对手，吸引消费者关注。再次是有效的交流和沟通，在推广过程中与消费者进行积极互动，及时解答疑问，增加产品信任感。此外，不断优化推广内容和方式，不断进行数据分析和评估，为推广效果的实时调整提供支持。

第五段：总结与未来展望（字数：200字）

产品推广是企业发展必不可少的环节，只有通过科学合理的推广方式和有针对性的策略，才能取得良好的推广效果。在未来，随着科技和社会的发展，推广方式和手段也会不断更新和变化，企业需要不断学习和适应市场的需求，不断优化推广方案，提高推广效果。同时要保持创新和创意，在市场竞争中寻找差异化的竞争优势，为产品推广注入新的活力和动力。

产品推广课程心得体会篇六

第一段：引入（150字）

当代企业要想生存发展，离不开产品推广。不同的推广方案有着不同的优劣，同一个方案在不同的人手下实施也会有不同的效果。因此，不断总结归纳推广的经验，成为企业推广活动中必不可少的一环。本文主要分享一下个人在产品推广过程中的心得体会。

第二段：策划阶段（250字）

在面对新产品的推广时，首先要进行的就是策划阶段。我认为，做好产品推广策划，是成功推广的重要保障。首先，要明确推广目标。目标的明确不仅可以帮助推广人员更好地制定推广方案，还能够确保推广的效果。其次，要确定推广方案。推广方案应该结合自身的资源和特点，逐步完善推广方案的细节，以达到推广目标。最后，需要预算。预算的准确制定可以帮助企业合理安排资源，避免推广活动的过度消费。

第三段：实施阶段（250字）

一旦制定好推广方案，就要开始进行实施。这一阶段同样有很多需要注意的事项。首先，需要强化团队精神。只有形成团队精神，大家才能更好地协同合作，提高推广效果。其次，要明确推广重点。针对不同的推广重点，还需要制定相应的方式和方法。最后，要不断调整和改进。推广结果往往不会满足所有人的预期。因此，需要不断调整和改进推广方案，使其更加合适自己的产品和市场。

第四段：结果阶段（250字）

推广活动结束后，需要对推广的结果进行分析和总结。分析的重点在于推广方案的有效性和推广客户的满意度。总结的重点在于归纳推广的经验和教训。通过总结，我们可以找到产品推广过程中的不足，并加以改进。同时，推广成功的经验也应该被延续和推广，以便更好地提升企业的竞争力。

第五段：结论（300字）

我认为，做好产品推广离不开几个关键的因素，如策划、执行、总结和改进。企业在进行产品推广时，应该根据自身的情况来做好策划，树立正确的推广目标和方案。在实施过程中，需要加强团队精神、明确推广重点、不断调整和改进。最后，在推广结果阶段，对推广活动的结果进行分析和总结，归纳推广的经验和教训，以做到不断改进和优化。我相信，如果企业能够严格遵循这些步骤进行产品推广，就一定能够在竞争激烈的市场中取得成功。

产品推广课程心得体会篇七

在过去的一个学期里，我参加了一门名为“产品推广”的课程。这门课程主要教授了产品推广的基本原理、技巧和策略。通过参与这门课程，我对产品推广有了更深入的理解，并且收获了许多宝贵的经验和知识。

第二段：基本原理与技巧

首先，这门课程教授了产品推广的基本原理与技巧。我们学习了市场调研、目标群体分析、竞争对手分析等重要的推广工具。通过研究市场环境和用户需求，我们可以确定产品推广的方向和目标。此外，在学习过程中，我们还掌握了许多实用的技巧，如撰写吸引人的宣传文案、设计吸引人的广告等。这些基本原理和技巧为我们产品推广的实际操作提供了重要的指导和帮助。

第三段：策略与实践

除了基本原理和技巧，这门课程还介绍了产品推广的策略和实践。我们学习了不同的推广渠道和工具，如社交媒体、电子邮件营销和搜索引擎优化等。课程还对不同产品推广的策略进行了深入的探讨，如新品推广、品牌推广和危机公关等。通过学习和实践，我们了解到不同的产品推广策略适用于不同的产品和市场环境，我们需要灵活地选择和运用这些策略来实现产品推广的目标。

第四段：团队合作与实际操作

在课程的学习中，我们还进行了一些团队合作的项目，这让我对产品推广的实际操作有了更深入的了解。通过与团队成员共同制定推广计划、撰写推广文案和设计广告等，我提高了团队合作能力和实际操作技巧。此外，这些实际操作项目也让我更加深入地了解了产品推广的复杂性和挑战性。只有在实际操作中，我们才能真正了解推广策略的有效性和可行性。

第五段：总结与展望

通过这门课程的学习和实践，我对产品推广有了更全面的了解。不仅深入掌握了产品推广的基本原理与技巧，也了解了不同的推广策略和实践。在未来的工作中，我将运用这些知识和经验来推广我所负责的产品。同时，我也认识到产品推广是一个不断学习和迭代的过程，我将继续保持学习的态度，不断提升自己的推广能力和水平。

总而言之，参加产品推广课程是我大学生涯中一次重要的经历。通过这门课程，我不仅学到了许多关于产品推广的理论知识，更通过实践项目提升了实际操作能力。这门课程为我的职业发展奠定了坚实的基础，我相信在未来的工作中，我将能够运用这些知识和经验，取得更好的业绩。

产品推广课程心得体会篇八

时间如同白驹过隙，一转眼，我即将告别大一的生活，奔向大二。现如今，想要立足于社会，仅仅靠书本上的知识是远远不够的，我们还应该不断提高自己的社会实践能力，将理论运用到实践中，把理论与实践有机地结合在一起。根据团中央及院团委的相关精神，为了进一步充实学生的暑期生活，全面提升学生的综合素质能力，同时也为了学生在今后的学习、生活和工作中能够更好地发展，特意安排了社会实践活动，要求学生们走入社会、走入公司实践。我积极响应经济系的号召，也想让自己的暑假更有意义。因此，我为自己找了一份暑期工作。从这份工作中，我学到了很多，也感悟了很多。

我是在本地的一家小公司找的工作。公司先把我派到当地的一家超市，让我做超市促销员。刚开始觉得这个工作挺难的，总觉得不知如何把东西卖出去。在一位员工阿姨的帮助、指导下，我逐渐地学会了如何把东西卖出去，也就不觉得那么难了。要想把东西卖出去，主要是需要我能够准确地抓住顾客的购买心理，热情一点，嘴甜一点，耐心一点。在超市里，我应该主动与顾客接近，拉进与顾客的距离，然后耐心地推销产品。几天后，我很快就习惯了这个工作，也认识了超市的其他员工。慢慢的我喜欢上了这份工作，尽管这份工作有点累，但是在我看来，累而充实的工作是值得的。

超市打工的这几天经历和在学校的生活大大不同，在学校的时候，每天有作息时间表的约束，我们通常是按部就班的做事情。而在这里，和学校比起来有更多的自主性和自由。我可以无所事事地随意逛，也能像木头似地呆在那儿，我还可以主动出击，与顾客接近。这个工作很大程度地锻炼了我的胆量、语言交流能力和心理洞察能力，我必须很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法，然后再作出适当的回应。我必须主动努力才可能继续干下去。在学校，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力，虽然这也存在的竞争，可校园里总有着那份纯真，那份真诚。可是在社会中，优胜劣汰，只有胜利了，才有机会被留下。你的成功就是别人的失败，工作直接影响了他人的经济利益。

在社会中我接触了各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争，我们还得不断学习别人优秀的地方。只有不断地学习，我们才能进步。这次的社会实践让我收获不少。在这，我总结认为以下4点是在实践中不可缺少的。

(1)要自信。相信自己，自信是迈向成功的第一步。相信自己并不比别人差，有自信我们才能笃定前行。

(2)学会微笑。微笑拉近了彼此的距离，真诚的微笑能够赢得别人的好感，也最能感动人心。微笑是开放的花蕾，是人心中的天使，是微笑给了我们一切。

(3)要坚持，不轻言放弃。在工作、学习、生活中遇到困难，要坚持下去，迎难而上，而不是退缩。

(4)善于与别人沟通。沟通是人与人交流的桥梁。有效的沟通可以减少事件的困难程度。

这次实践活动，丰富了我的实践经验， 增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为我认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。

经历了将近一周的社会实践，我感慨颇多，我们见到了社会的真实一面，实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋，它给我们带来了意想不到的效果，社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会，"千里之行，始于足下"，这短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。

对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓"三人行，必有我师"，我们可以向他们学习很多知识、道理，实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己，用书本充实自己，为以后服务社会打下更坚固的基础!

产品推广课程心得体会篇九

寒假里我认真学习了《数学新课标》了解了新课标主题内容为小学数学的“两基变四基，六个核心词变十个核心词”， “小学数学新课标(一至六年级)”的解说等。通过假期的学习研究这本书。我感到应该是很有收获的。使我对新课标的新理念有了更深一层的理解，感受到新课程体现着素质教育的新理念，令人耳目一新。对于教材的改革也有了一个明确的方向，它不仅让我们对学生的基础性学习、发展创新性思维和创造性学习培养外，最终让学生学会学习，自主性探究学习。

“两基”变“四基”，“六个核心词”变“十个核心词”。利用图文并茂，详实例子说明，案例分析的方式，帮助我们了解和记下了，“四基”就是数学的基础知识、基本技能、基本思想和基本活动经验;“十个核心词”就是数感、符号意识、空间概念、几何直观、数据分析观念、运算能力、推理能力、模型思想、应用意识、创新意识。我了解到新旧教材的产生对比，新课标完成实施一轮改革的总结情况，以及新一轮的新课标教学理念。

在新一轮课程改革之中，新理念、新思路、新方法不断冲击着站在课改上的教师们。通过学习更加使我认识到我们教师必须更新原有的教学观念，改变原有的教学模式，不断钻研教材，学习新理念、新方法，全面了解自己的学生，切实地完成好教学任务，把自己的教育教学水平提高到一个新的层次，只有这样才能适应现代教学的需要。因此，本人通过对新课程标准的学习，有以下的认识：

一、转变育人理念变“备教材”为“备学生”

教师在备课过程中备教的方法很多，备学生的学习方法少。老师注意到自身要有良好的语言表达能力(如语言应简明扼要、准确、生动等)，注意到实验操作应规范、熟练，注意到文字的表达(如板书编写有序、图示清晰、工整等)，也注意对学生的组织管理，但对学生的学考虑不够。老师的备课要探讨学生如何学，要根据不同的内容确定不同的学习目标;要根据不同年级的学生指导如何进行预习、听课、记笔记、做复习、做作业等;要考虑到观察能力、想象能力、思维能力、推理能力及总结归纳能力的培养。一位老师教学水平的高低，不仅仅表现他对知识的传授，更主要表现在他对学生学习能力的培养。强调小学生学习要从以获取知识为首要目标转到首先关注人的情感、态度、价值观和一般能力的培养，创造一个有利于学生生动活泼，持续发展的教育环境。在教学中既要关注学生数学学习的水平，更要关注他们在数学实践活动中所表现出来的情感和态度。

二、使用新的教学方法。

1、给学生提供动手实践的机会，变“听数学”为“做数学”。学生对数学的体验主要是通过动手操作，动手操作能促进学生在“做数学”的过程中对所学知识产生深刻的体验，从中感悟并理解新知识的形成和发展，体会数学学习的过程与方法，获得数学活动的经验。它是学生参与数学活动的重要方式。

2、自主探索与合作交流从形式走向实质。教师要有目的地选择这些重演或再现的教学内容，给学生提供自主探索的空间和时间，让学生主动地进行观察、实验、猜测、验证等数学活动。自主探索是在教师引导下的探索，教师不仅要精心设计自主探索的情境，而且要关注学生探索的过程和方法。学之道在于“悟”，教之道在于“度”，教师要处理好自主与引导、放与收、过程与结果之间的辨证关系。对于那些估计学生通过努力能探索求得解决的问题，应大胆地放，放得真心、实在，收要收得及时、自然。如果只放不收，只是表面上的热闹，收效甚微。如果失去教师有价值的引导，学生的主体性也不会得到充分的发挥。

三、抓好“四基”是发展学生数学的关键。

以前在卷面分析时，我们经常提到双基的落实情况，现在可要说四基了，新加进来的两基我觉得很有时代气息。我觉得抓好“四基”是发展学生数学的关键。因为，学习数学的目的就是要让学生学会用数学的思维去思考问题，在实际操作中去体会数学，积累数学活动的经验，为应用打下坚实的基础。

四、注意培养学生在生活中发现数学、应用数学的习惯。

数学来源实际生活，教师要培养学生从生活实际中出发，从平时看得见、摸得着的周围事物开始，在具体、形象中感知数学、学习数学、发现数学。教师除了让学生将书本中的知识与生活联系外，还要经常引导学生去发现身边的数学，记下身边的数学，灵活利用已有的数学知识去思考问题，养成应用数学的习惯。

总之，面对新课程改革的挑战，我们必须转变教育观念，多动脑筋，多想办法，密切数学与实际生活的联系，使学生从生活经验和客观事实出发，在研究现实问题的过程中用数学、理解数学和发展数学，让学生轻愉快的学数学。

产品推广课程心得体会篇十

从事普通化学的教学工作多年，积累了一些教学经验，也有许多的困惑，经过本次培训，对本课程的教学有一些新的体会。现从以下几个方面谈一些个人的感受：

在我的教学生涯中，在每次给新生上课时，如果给学生介绍这门课程，如何让学生感觉到这门课程对他有用，从而产生学习这门课的兴趣，一直是我努力的一个方向，通过本次培训，使我认识到这门课的重点不是都教会学生什么样的知识，而是化学知识的普及，让学生认识到化学的重要性，认识到化学和每个人的学习、工作和生活都有密切的关系。从而觉得学习这门课有意义，有兴趣学习这门课。

在自己的学习生涯中深有体会，当对某门课程产生兴趣的，学习起来就比较轻松愉快，所以如何才能激发学生的学习兴趣呢？毕竟这门课程与大学一年级的其他基础课（数学、英语和计算机等）相比，对学生的吸引力较弱。通过吴教授的课我认识到讲好绪论的重要性，通过绪论这节课，就能吸引住学生，让他们对化学产生浓厚的兴趣。而如何才能讲好这节课呢，这就需要老师既有丰富的专业知识，又要关注化学的发展，不断更新自己的知识，通过具体的事物、生动的案例分析，使学生产生兴趣。在讲授中多结合实际应用，多结合生活中的实例，多使用多媒体的素材进行演示。

不同层次及专业的学生培养的目标不尽相同，我校学习普通化学课的学生主要有三个不同的层次，分别为一本、二本和三本，虽然按照教学大纲，课程设置是一样的，但是学生的基础相差较大，接受能力不同，就要采用不同的方法，有针对性的进行培养。对一本的学生，他们的求知欲比较强，而且容易接受新知识，教学中在掌握基本概念的基础上，要多补充有关的知识，为学生以后有可能在化学领域的发展打下基础，在计算中也要相对增加难度，培养即懂得理论，又能动手的复合型人才；而对三本的学生，则要降低难度，主要是掌握基本概念，培养技能型人材。由于我校主要是非化学专业的学生学习普通化学，所以在教学中还要结合学生的专业多介绍一些与其专业有关的知识。例如对于环境工程的学生，在教学中就结合所教内容，将四大平衡的内容与污水处理结合起来进行讲授。

随着社会的发展和高校的不断扩招，班级增多，所以许多班级合班教学，经常会出现一百多名学生在一个大阶梯教室上课的情况，为了保证每一个学生都能正常的接受教育，通常采用“多媒体”进行教学，“多媒体”教学内容多，信息量大，直观性好，特别是讲授结构方面的内容时有其不可忽视的优越性，但是也存在一个严重的问题，学生有时会跟不上教学的节奏，所以板书也是必不可少的。通过本次培训，我了解到如果将这二者有机的结合在一起。采用“多媒体”教学，但同时在分析和推理的过程中必须用黑板进行教学，保证有一个学生吸收外的过程。

由于课时数少，局限了本门课程的发展，通过培训，学到不少新的东西，也开阔了眼界，对提高教学质量有很大的帮助。

实验的作用很重要，根据所授内容设置相应的实验能加深学生对所学知识的理解；

我个人经验认为，老师在教学的同时，也要多关心学生的学习和生活，和学生交朋友，这样也有利于提高学生学习这门课的积极性，从而提高教学质量。

产品推广课程心得体会篇十一

在学习的道路上，我们每个人都充满了期待和好奇。今年，我有幸参加了一门名为《现代教育技术》的课程，这门课程对我来说意义非凡。通过本课程的学习，我收获了许多宝贵的知识和体会，下面我将分享一下我的学习心得和体会。

第二段—理论与实践的结合

在这门课程中，我学到了许多关于现代教育技术的理论知识。通过学习教育技术的发展历程、原理和应用，我对现代教育的相关理论有了更深入的理解。此外，老师还组织我们进行了许多实践活动，如教学设计和演示等。通过亲自动手实践，我深刻地体会到理论与实践的结合对教学的重要性。理论指导实践，实践反馈理论，只有将两者结合起来，才能真正提高教学效果。

第三段—教育技术的应用

这门课程的重点之一是教育技术的应用。我们学习了多种教育技术工具和软件，并尝试将其应用于课堂教学中。通过使用这些教育技术工具，我发现它们能够极大地丰富教学内容，激发学生的学习兴趣。例如，我使用视频制作软件制作了一段教学视频，让学生通过观看视频来学习某个知识点。结果非常好，学生们的学习积极性大大提高了。教育技术的应用不仅能够增加学生的参与度，还可以提高学习效果，这让我对教育技术有了更加深刻的认识。

第四段—团队合作的重要性

本课程的学习不仅带给我新的知识和技能，还让我领悟到团队合作的重要性。在课程设计和演示的过程中，我们需要和同学们一起合作完成任务。通过团队合作，我们可以充分发挥各自的优势，互相学习和促进。例如，我在小组中负责制作教学PPT，而另一个同学擅长制作演示视频，我们互相配合，共同完成了任务。通过团队合作，我们不仅取得了好的成绩，而且还培养了良好的沟通和合作能力。

第五段—总结与展望

通过这门课程的学习，我不仅学到了许多教育技术的知识，还培养了自主学习和合作精神。我深刻认识到课堂教学需要与时俱进，及时应用新的教育技术，以提高教学效果。未来，我将继续深入学习教育技术领域的知识，不断提升自己的教学水平。我相信，通过不断学习和实践，我能够成为一名优秀的教育技术应用者，并为教育事业做出自己的贡献。

总结起来，这门课程给我带来了知识的拓宽和思维的启迪。通过理论与实践的结合，我深刻理解了教育技术的重要性和应用价值。团队合作让我懂得了合作的力量和团队的重要性。我相信，这门课程对我的未来教学生涯将产生深远的影响，我对未来充满了信心。

产品推广课程心得体会篇十二

秋悄悄的来了，来到了这充满希望的田野间，来到小溪边，来到这蓝天白云中，大地在秋风 的督促下，换上了迷人的秋装，在我们的学农生活即将结束的时候，但往日的一幕幕又浮现 在我们的脑海中。

这是我们第一次走入学农基地， 我们的心中充满了兴奋与喜悦， 对学农生活充满了无限美好 的憧憬。但是第一天的学农劳动，就让我们深深体会到了农民们劳动的辛酸与艰苦，当我们 感到一丝疲倦时，看到在田间辛勤劳作的人们，汗水从他们的脸颊上轻轻划过，可是他们没 有一丝怨言， 从他们坚定的眼神中我们看到了他们那种坚定的信念和刚强的意志， 是那眼神 敲醒了我们，使坚定和自信又重新回到了我们的眼中。正是这坚定和自信激励着我们，去迎 接无数未知的挑战与新奇的生活。

学农的生活虽然有些艰苦，但是我们没有退缩，而是勇敢的面对挑战，以坚定的信念战胜自 我。我班有许多同学带病坚持训练，像我班孙毅同学，在学农期间一直在发烧，但是每天都 可以在劳动中看到他的身影，从来没有一句叫苦和埋怨，反而帮助其他同学共同努力。像我 班的袁婧同学，因为身体原因不能长时间劳动，但是她没有错过一天的劳动，有时看到他疼 的受不了，可是他没有放弃，即使实在不能参加劳动了，也在一旁见习。还有像张轶同学， 带着腿伤，最后整条腿都肿起来，但是他仍然积极参加劳动。像这样带着伤病却坚持训练的 同学我班还有很多，如张莘卓、王凌子、张宁馨、甄蕊萌等等。在劳动过程当中也涌现出许 多劳动模范。

在掰玉米的时候， 像我班的李满、 夏韬、 周磊等同学主动承担起搬玉米的责任， 任劳任怨。像我班的李满同学， 在搓玉米的时候他完成自己的劳动后还主动帮助其他同学 一起干，最后手上摸出了大大血泡，还坚持劳动，不怕苦不怕累。在最后的联欢会上我们班 演节目的同学像李维、高雪、皮晨晨、李鸣茜、宋洋，不惜牺牲自己的休息时间，一遍又一 遍的练习着，为班集体献出自己的一份力量。这些只是众多优秀事迹中的一小部分，但从他 们身上体现出我们高二五班同学那种不向困难低头， 坚忍不拔、 宁可流血也不流泪的顽强精 神，体现了同学们强烈的集体荣誉感。

学农生活一天天过去，我们从中学会了自理、自立、自信、自强，懂得了如何去帮助他人关 心他人，大大增进了同学们之间的友谊，增强了这个新班集体的凝聚力，当我们感到疲惫的 时候，来自同学的一句关心话语，或是一个安慰的眼神，都会让我们深深的感到班集体的温 暖和无穷的力量。在我中间涌现出的许许多多的好人好事，和感人事迹，它使我们感到了同 学之间的互助友爱，也让我们深深体会到亲如一家的深情。

昨天在这片充满希望的田野间留下我们辛勤劳作的身影， 欢笑与汗水灌溉那片土地， 今天满 载着知识与成就感的我们即将离开这片蓝天白云， 明天我们带着这经过坚强磨练的心奔向光 明幸福的前程。 在明媚的阳光中， 我们同济二附中高二年级 100 多人来到了前进远卓教育基地， 参加为期一 个礼拜的学农实践活动。

去的路上， 昏昏欲睡的我们并不知道等待着我们的会是一次艰辛却 又充实的探索。

学农实践，顾名思义， “面朝黄土背朝天”才是我们这次活动的主要内容。起初，每个人都 兴致勃勃地投入到了工作之中。先是男女分工，男生垦地，女生拔草。我们这些平日里崇尚 卫生干净，手里不沾一点泥的小女生们很快在气势上落下了男生。可是不一会儿，我们就被 男生调动起了积极性，再加上天生的细心，更是不输一筹。接下来的种植环节反而轻松了不 少，大家齐心协力，一鼓作气地“趴在了大地上” 。等我们再次挺直了身姿，笔笔直的土色 “丝带”早已被装饰上了星罗密布的美丽绿色。除此之外，学农实践中还包括了我最感兴趣 的野炊，这也是最让我不可思议的一个环节。我班男生充分发挥了上海“新好男人”的优良 品质， 涌上了野炊第一线， 完全把女生们护在身后， 使得我们只需整理整理桌子， 摆摆碗筷， 坐等一顿色香味俱全的大餐就行了。

当然， 学农活动绝不只是如此， 编草绳、 挑扁担、 拔河…… 让我们体会到了团结的力量，也让我们学习并发扬了“红军不怕远征难”的艰苦奋斗精神， 真是受益良多。

在一个礼拜的外出生活中，还有许多事令我记忆犹新。去到前进基地后没几天，我们就召开 了“仰望星空与脚踏实地”主题班会。第一次在露天的环境下，大家围着篝火，虽然背后夜 风阵阵， 但从篝火中传来的温暖以及同学们高涨的气氛却让我们不由得融入其中。

有人朗诵 诗歌、有人知识问答、有人玩起游戏、更有人唱起了歌。最后，我们手拉手，绕着篝火，边 唱边跳， 一片欢乐， 多么美好! 在这样一个夜晚， 我们高二三班第一次真正的像一家人一样， 欢歌笑语，执手天明。回到宿舍后，虽然大家都已经很累了，但兴奋之情溢于言表，笑容挂 在每个人的脸上。

虽然并没有什么高远的志向和轰动的结果， 但这次班会确确实实是成功而 且值得几年的，我永远永远都不会忘记这一晚的。

社会实践， 六项评比， 哪怕是吃饭睡觉时严格的纪律要求都将会对我们将来的社会生活起到 深刻的影响。我们每一的人，都在崇明岛的土地上领悟了各自不同的领悟。不仅是上文中提 到的艰苦奋斗精神以及团结友爱精神，我们还见识到了崇明当地人朴实的民风和乐观的心 态。回来的路上，虽然我也抱有回到家人身边的雀跃，但同时，我也依依不舍，不舍这一片 美好自然的土的。 时间如白驹过隙，为期三天的学农生活已经结束了，虽然这三天的学农生活是短暂的，但也 是充满意义的：我想，在我以后的生活中，这三天的学农生活将永远成为我脑海里最最深刻 的一道印痕， 我将永远记住这段难忘的集体生活， 永远记住这让我学到了那么多东西的日子。

在来学农之前，凭着印象总以为农村是文人墨客笔下“一水护田将绿绕，两山排闼送 青来”的乡村美景，或是“狗吠深巷中，鸡鸣桑树巅”的悠闲的田园生活。可是到了基地后 才知道实际的情况与想象中完全不同。

起初远离了父母的生活是我们无法想象的。我们开始显得措手不及，一切都毫无头绪，毫无 章法，但随着时间的流逝，我们开始适应，开始懂得去打理自己的生活。我想：这就是学农 带给我们的最大收获——独立、自主。

远离父母后， 我们的栖身之所便是我们的又一个家——寝室。

寝室的卫生工作是一个重要的 环节。因为它足以锻炼我们的自理能力。从刚进去时自己整理床铺到给寝室打理，清扫，每 一个环节都力争学习做好。从刚进去时的措手不及，忙乱慌张到学会从容镇定，熟练娴熟， 我们经历了一个什么都要自己学着做的过程。我们告别了那种饭来张口，衣来伸手的王子， 公主般的生活，学会自己照顾自己，自己为自己考虑。一点一点学着做，一点一点从不懂到 懂,也正印证了我们当初给自己的誓言，印证了在这个学习过程中我们正慢慢长大，慢慢成 熟，慢慢独立，自主。

在此次学农活动中，每天我们头顶烈日参加了修剪行道绿化，机械化除草等等，虽然 烈日当空然而艰苦的条件并没有阻挡同学们的热情， 我们在基地教官们的带领下积极地参加 劳动，依照要求磨练自己的意志并且培养自己的独立与自主。

然而独立与自主并不是这次学农的所有， 它还为我们提供一个环境去让我们更为深切地体会 到集体的含义与意义。

有些事情一个人干会很累还干不好， 可是几个人干不仅效率高还可以 完成得很好。正所谓：团结才是力量。集体的凝聚力不是到关键时刻是看不出的。而我很高 兴的是我们班的集体凝聚力是有目共睹，让人欣慰的。

三天两夜过去了， 但我想留给我们的启迪是学农留给我们的又一收获。

特别是作为学生的我 们该如何把在学农中体味到的东西融会贯通到学习中。万事开头难，但只要开好头，就可能 会有一个好的结果。做任何事，碰到任何困难，都不要先轻易否定自己，要相信自己的能力 与潜力， 给自己最大的信心去解决在学习路上的任何一只拦路虎。

相信我会把这期间在学农 中的精神和好的品质拓展到学习中，在学习上取得更长足的进步。

学农让我学到了一定的独立生活的能力和自理能力; 培养了我的集体荣誉感; 增强了我的交 际能力以及劳动能力。总之，我学到了许多以前没学到的东西，这次丰富多彩的学农活动让 我受益匪浅。 为期短短六天的学农生活终于结束了。

直到昨天提着行李箱望着空空的宿舍大喊再见时， 才 发现原来自己是对在这里的生活那么的不舍。

按下脑海中的快退键，时间仿佛倒退回六天前。依旧空空如也的宿舍，但却留给了呆呆站在 宿舍门口的我一副难以接受的惊讶表情。一盏昏暗的白炽灯;斑驳陆离的墙壁;落满灰尘的 电风扇和小柜; 吱扭作响的上下铺; 静静躺在床单上的死苍蝇……这给了我们这些温室里娇 嫩的花朵致命的一击。但随后，一个个困难更似冰雹般纷纷向我们砸来：六点多从暖暖的被 窝里爬起在清晨的寒风中晨跑; 十几个人围挤在一桌站着抢快要凉了的饭菜; 每当干完农活 都是浑身的泥土， 硬刺不慎落入脖子里使我们疼痒难耐; 而后又将如此疲惫不堪的身体拖入 课堂，与困意做激烈而顽强的斗争;在澡堂中又是一番艰苦的“肉搏战” ，在滴滴答答的细 流中迅速结束战斗;晚自习有时还会添加考试令我们措手不及;熄灯后气温逐渐降低，冻得 瑟瑟发抖、难以入眠的我们稍一辗转，床架便会发出刺耳的吱吱声…… 但就是在这样如此恶劣的条件下， 我才渐渐的学到了很多在城里学不到的东西， 改掉了自己 以前许多不良的习惯， 也在劳动与学习的双重考验下不断挖掘自己的潜力。

谈到这次学农的 主要认识与体会，我想说三点感触最为深刻的。

第一就是我体会到了劳动的快乐。除杂草、掰老玉米、为玉米脱粒、挖红薯……毫不掩饰的 说，这些农活是我以前从未接触到的。刚上手时会感到陌生的有些不知所措。但我很快会进 入状态，尤其印象深刻的是掰老玉米，当密密麻麻的玉米田被我们收拾成平地，再将一个个 掰下的老玉米落成金灿灿的小山， 我生平喜悦的心情第一次有快要溢出来的感觉。

这和小时 候第一次给家里人刷碗得到表扬时的感觉截然不同。

这是一种劳动后收获的， 不需要任何人 来证明、夸赞的，发自心底的喜悦。看到自己的班集体落成的小山比别的班更大更广，我更 为自己是这个先进集体的一员感到由衷的自豪和心满意足。

我也是第一次吃惊看到这个新组 建的班集体如此强大的凝聚力。

第二是学习的重要性。

这次将学习安排在学农之中， 我认为比其他学校安排的纯学农生活要 紧迫很多，这也更是在深层次地挖掘我们学习与劳动的潜能。平时在家中，明亮的灯光，平 整宽阔的书桌，温暖的书房，却并未真正让我懂得珍惜良好的学习环境，并提高自己的学习 效率。在学农基地，空旷的饭堂内略显昏暗的灯光，摇摆不定的小课桌，阵阵扑来的寒气， 更让我懂得了珍惜现有的学习氛围， 我也感觉到村庄里学校的简陋和我们学校为我们提供的 优良的学习环境和完善的设备所形成的巨大反差。

我们更没有理由身处明亮的教室却无视学 习的重要性。

我将会把更多的时间投入到学习中去， 为以后把自己的国家建设得更加强大贡 献出一份我自己的力量。

第三就是生活自理能力的提高和同学间浓厚情谊的加深。

首先离开了父母， 这本身对我们来 讲就是一种考验与自我提高。平时在家总以学习为由，连家务都很少能帮得上忙，更别提照 顾自己。现在可不同，每天不管有多累都不再有人在旁边帮助照顾你，一切都要靠自己。虽 然短短几天还未能真正把自己锻炼成一个可以脱离父母自己独自生活的人， 但至少我懂得了 如何合理安排与分配自己的时间， 如何在最短的时间内同时做更多的事， 这让我看到了自己 很大的进步。说到同学，我不得不提及这些和我一起生活的舍友们。我发现无论生活条件有 多艰苦，只要有同学朋友的陪伴，总不会认为是件多难过的事。这种为数不多的集体生活因 为稀缺所以更令我懂得珍惜二字。

我也明白在以后的人生路上， 丰富的人脉是一个人不可缺 少的财富， 我也会竭尽自己所能做更多人的朋友， 在他们遇到困难时毫不犹豫地伸出自己援 助的双手。

我也的确做到了， 在最后一天的玉米脱粒竞赛中， 我虽然没有参与到比赛当中去， 但是我为参加比赛的同学们喊出了最高的打气声和欢呼声， 当我感到我的声音压过其他班任 何呼喊声时， 高二一班已不再仅仅是个代称， 它仿佛承载了一个具有强大凝聚力的班集体至 高无上的荣誉，这令我为这个集体再一次感到无比骄傲。赛后，班上许多男同学为了争夺集 体的荣誉，在比赛过程中手上擦破了皮、渗出了血。在我给他们递上创口贴时，我感到了自 己微薄的力量所起到的巨大作用， 。我为我自己没有作为一个局外人袖手旁观，而是热心地 献上一份微乎其微但却不可或缺的力量而感到由衷的高兴。在接下来的“风火轮”比赛中， 我更是荣幸的成为了比赛的其中一员， 虽然没有骄人的成绩， 但我依旧为和这个班级融洽的 合为一体感到无比的愉悦。我深知，这才是比竞赛结果更重要的。

总之，这次学农生活让我感触颇深。感谢这次学校提供给我们的这次宝贵的学农机会，它将 是我人生记忆中不可或缺的一部分。

它也将我的成长历程推向另一个高潮， 不仅仅只是发现 自己的脸又变黑了，更重要的，是让我能够真正意识到，自己，真的又长大一岁。

第一篇:学农体会600字

你我携手，共创辉煌 天终于放晴了，我收拾好行囊，拎着大箱背着包，十分艰难地从 六楼下到一楼。我的心情很平淡，正如这天，云淡风轻。

我们的大巴很快到了学校，一路上我没有讲话，只是安静地望着 窗外，累了便睡上一觉，与刚来时的嬉笑喧闹大相径庭。这五天，我 收获了内敛和成熟。

学校门口早就人山人海，许多家长翘首等盼着他们的孩子。我甚 至看到有的家长抱着小孩哭了。

区区五天，倒像是五年。

老妈照例在十字路口等我。见着我，只是微微一笑，说：

“我收 到了你的信。

”这时我才想起前些日子大家统一写给妈妈的信。大多 都是抱怨伙食不好，上课辛苦。其实对我而言，并不觉得辛苦。我并 非一个娇生惯养的小孩，离开父母的时间很多。为了去猛洞河漂流， 乘了八个多小时的巴士，在张家界每天 10 公里的长征，出去玩的时 候再差的伙食也吃过......我自以为受得了苦。

但是这些日子我突然 发现我的不合群，我的固执。感到一种莫名的孤单与不安。

印象最深的就是寝室。14 个女生一个房间，我本满心向往，以 为可以躲在被窝里说说悄悄话，拿着手电筒晃来晃去，跟值周老师玩 捉迷藏......这是多么有趣的事情!然而事实却并非如此，至少我们 这些自以为聪明的小孩逃不过值周老师的眼睛。

我又肩负着寝室长的 重任，虽深知管理的严苛，却也明白老师的不易。每当辛苦了一天的 “小公主”想在夜间发发牢骚，谈谈想家的念头的时候，我总是大声 呵斥，有时不起作用，我便大喊大叫直到没有声音了为止。大家恐怕 被我吓怕了罢，想想还是离我这怪人越远越好! 我害怕失败， 不能一鼓作气同我的伙伴走过独木桥; 我心存依赖， 以为团队中其他的同学能带我逃离密室;我十分固执，即使什么也不 会，却总以为自己是对的...... 我这才如此深刻地感觉到别人的迁就， 只是为了小心保护我那颗 骄傲的心。没有抱怨，是小心翼翼地在黑暗的迷宫中牵着我的手，逃 出重围，重见天日!我这才明白沉默的意义——是忍让。我不该再像 个刺猬似的，让他们遍体鳞伤。

“赌书消得泼茶香，当时只道是寻常。

”容若错过了那个温婉明 亮的女子，而我并不想错过爱我的人。

总而言之，我们算是共同经历了一场苦难。经受过重重考验，我 们变得更加成熟。我也愿意尽力改变自己，褪去腻人的娃娃音，换上 成熟的花衣。让我们共携手，走出一道光明的坦途，书写我们的精彩 与辉煌!

产品推广课程心得体会篇十三

作为一名小学一线英语教师，我有幸学习了《义务教育英语课程标准（2022年版）》明白了新课程标准在教学理念、课程目标、教学内容、教学手段、策略与评价等方面有了新的改革与创新，体现了我国教育教学与时代发展的新趋势和英语学科的特点。下面是我对英语新课标学习的浅显体会。

义务教育阶段的英语课程具有工具性和人文性双重性质。

（一）注重素质教育，充分体现语言学习对学生发展的价值。

（二）面向全体学生，充分考虑语言学习者的个体差异性。

（三）整体设计目标，体现语言学习的渐进性和持续性。

（四）强调学习过程，体现语言学习的实践性和应用性。

（一）新增核心素养内涵，分为四方面：语言能力、文化意识、思维品质、学习能力。

（二）新增课程内容，分为内容要求、教学提示两部分。

（三）新增学业质量，从学业质量内涵、学业质量描述两部分编写。

（四）“附录”新增核心素养学段特征，删除功能意念项目表、话题项目表、评价方法与案例、技能教学参考建议以及课堂用语。

此次学习使我对小学英语教学有了更深刻的.理解和认识。在未来的工作中我需要认真踏实的学习和实践，一点一滴地积累经验，更好地提高教育教学质量，提高学生语言学习的交际能力，顺应教育改革发展潮流，达到教书育人的目的，当一名创新型英语教师！

产品推广课程心得体会篇十四

相信很多管理者们都深有同感，现在的客户越来越“刁”了，动不动就要投诉，使我们的管理者和客服代表每天面临着巨大的压力。的确，投诉处理不好，会影响客户与企业的关系，有些投诉甚至会损坏企业形象，给企业造成恶劣的影响。

可是，仔细想一想，投诉是“坏事”，也是好事。正是有用户的投诉我们的服务才有进步，客户的投诉是灾难，也是机会，关键在于你如何理解及面对。如果你视客户投诉为灾难，你将会每天背负沉重的压力;如果你把它当作好事，投诉就是提高企业服务水平的工具，甚至会促成客户成为企业的长期忠诚客户。

最根本的原因是客户没有得到预期的服务，即实际情况与客户期望的差距。即使我们的产品和服务已达到良好水平，但只要与客户的期望有距离，投诉就有可能产生。

在使用服务过程中，有人歧视或小看他们，没有人聆听他们的申诉，没有人愿意承担错误及责任，因为某人的失职令他们蒙受金钱或时间的损失，他们的问题或需求得不到解决，也没有人向他们解释清楚，客户认为我们应该义不容辞地去解决一切。

客户希望他们的问题能得到重视，能得到相关人员的热情接待，获得优质服务，最终能使他们所遇到的问题得到圆满的解决。

投诉可以指出公司的缺点；投诉是提供你继续为他服务的机会；投诉可以加强他成为公司的长期理性顾客；投诉可以使公司产品更好地改进；投诉可以提高处理投诉人员的能力。

客户需要你对他表现出关心与关切，而不是感觉不理不睬或应付。客户希望自己受到重视和善待。他们希望与他们接触的人是真正关心他们的要求或能替他们解决问题的人，他们需要理解的表达和设身处地的关心。

客户需要公平的待遇，而不是埋怨、否认或找借口。倾听可以针对问题找出解决之道，并可以训练我们远离埋怨、否认、借口。

客户需要明白与负责的反应，客户需要一个能用脑而且真正肯为其用脑解决问题的人，一个不仅知道怎样解决，而且负责解决的人。

客户需要迅速与彻底的反应，而不是拖延或沉默。客户希望听到“我会优先考虑处理你的问题”或“如果我无法立刻解决你的问题，我会告诉你我处理的步骤和时间”。

聆听是一门艺术，从中你可以发现客户的真正需求，从而获得处理投诉的重要信息。

如果你没有出错，就没有理由惊慌，如你真的出错，就得勇于面对。请记住客户之所以动气是因遇上问题，你漠不关心或据理力争。找借口或拒绝，只会使对方火上加油，适时的表示歉意会起到意想不到的效果。

引导用户说出问题重点，有的放矢。表示同情。如果对方知道你的确关心他的问题，也了解他的心情，怒气便会消减一半。找出双方一起同意的观点，表明你是理解他的。

好记性不如烂笔头，把客户反映的重要问题记录下来，不会耽误多少时间。

探询客户希望解决的办法，一旦你找出方法，征求客户的同意。如果客户不接受你的办法，请问他有什么提议或希望解决的方法，不论你是否有权决定，让客户随时清楚地了解你的进程。如果你无法解决，可推荐其他合适的人，但要主动地代为联络。

当你将这件不愉快的事情解决了之后，必须问：请问您觉得这样处理可以了吗？您还有别的问题吗？如果没有，就多谢对方提出的问题。

处理升级投诉之前一定要对用户投诉的问题有全面的了解，做到心中有数，假设可能出现的几种情景及应对措施，在了解用户投诉意图的基础上，设定可能处理方案拟供用户选择，把握好最终处理原则，超出原则不予接受。

用微笑化解冰霜

转移目标

角色转换或替代

不留余地

缓兵之计

博取同情

真心真意拉近距离

转移场所

主动回访

适当让步

给客户优越感

小小手脚

善意谎言

勇于认错

以权威制胜

缺少专业知识

怠慢客户

缺乏耐心，急于打发客户

允诺客户自己做不到的事

急于为自己开脱

可以一次解决的反而造成客户升级投诉

客户要投诉x员工，称该员工告知其错误的时间信息，使客户白跑一趟。你该怎么办?？

客户要投诉某位员工，称对其服务不满。但经查该员工服务没有问题。你该怎么办?？

客户打电话称，一直未接到取件通知，但是经查已经多次提醒顾客。你该怎么办？

客户投诉对某项收费有疑问，要求退还收费。你该怎么办？

产品推广课程心得体会篇十五

一、把握重点

每一章每一节都有精髓重点，这是我们应该和必须要记住的，也有可以理解领会的，对于无关紧要或耳熟能祥的，要以忽略或不必理会。

例如，第一章第一节，夏朝的建立和奴隶制国家与法的产生，……

开头，我国是世界文明古国之一，这话相信大家也懂，赶紧忽略看下面……

二、勤于归纳总结

这在提高学习效率的同时，尽量避免学习时出现张冠李戴，指鹿为马等现象，例如，我们在学习各朝代法律制度时，还应明白各个朝代的法学代表人物，重大事件等等。

三、真诚敢言

有的问题答案尽管并不是唯一的，同学们在不偏离原则的基础上各抒已见是正常的。如我对国民党“六法全书”的认识。它是只披着文明的“羊皮”却干着伤天害理的“狼”，无视民主，无视生命，无视道德，良心，成全了反动派烂用权力，垄断财富，剥削……“六法全书”加速了国民党反动派的溃败，是真理战胜虚伪，正义战胜邪恶的必然。

产品推广课程心得体会篇十六

第一段：在学校中的课程体会

在学校中，我接触到了各种各样的课程，包括语文、数学、英语、科学、音乐等等。每一门课程都有其独特之处。比如，语文课程让我学会了用文字表达自己的思想和情感；数学课程培养了我的逻辑思维和解决问题的能力；英语课程让我对外语产生了浓厚的兴趣。通过学习这些不同的课程，我拓宽了自己的知识面，提高了自己的综合素质。

第二段：对专业课程的感悟

在大学中，我所学习的课程更加专业和深入。比如，我选修了计算机科学课程。这门课程让我深刻地认识到了计算机科学的重要性和广阔的发展前景。在这门课程中，我学习了编程语言、数据结构、算法等等。通过编程实践，我不仅锻炼了自己的逻辑思维和问题解决能力，还培养了对技术创新的追求和热爱。虽然这门课程内容较为复杂和繁琐，但我从中体会到了学习的乐趣和成就感。

第三段：在线课程的启示

随着互联网的发展，越来越多的在线课程开始走进了我们的生活。在线课程的灵活性和创新性给了我很多启示。比如，我通过一个在线编程平台学习了人工智能课程。通过观看教学视频和完成编程任务，我对人工智能的基本原理和应用方法有了更深入的理解。与传统课堂不同，我可以根据自己的时间安排自由学习，不受时间和空间的限制。这种学习方式让我更加主动和热情地参与到课程中，提高了我的学习效果。

第四段：课程体会对生活的影响

课程不仅仅是学习知识，它对我个人的生活也有着深远的影响。比如，我学习了音乐课程，这门课程教会了我欣赏音乐，通过演奏乐器和唱歌来表达自己的情感。音乐不仅给我带来了快乐和放松，还培养了我对美的感知和审美能力。另外，我学习了心理学课程，这门课程让我了解了人类思维和行为的原理，提高了我与人交往的能力和沟通技巧。因此，课程体会不仅仅局限于学习中的课堂，更是对我整个生活的影响和提升。

第五段：结语

课程是人们认识世界、提高自己的重要方式之一。通过各种课程的学习，我锻炼了自己的思维能力、解决问题的能力和综合素质。不仅如此，课程体会也为我的个人生活带来了积极的影响。我相信，在未来的学习过程中，我会继续发现更多有意思的课程，并从中获得更多的收获和体会。