优秀护理新员工的心得体会(案例20篇)
心得体会可以帮助我们总结过去的经验,为未来的学习和工作制定更好的计划和目标。写心得体会时,我们应该运用适当的修辞手法和表达方式,提升文章的艺术性。通过阅读这些心得体会范文,我们可以更好地了解别人的观点和见解。
护理新员工的心得体会篇一
医药代表应具备的知识:医药知识,特别是你自己产品的知识,药理,病生理,临床,销售技巧,市场等等。现在很多医药代表抱怨药物不好卖的同时,总是价格,回扣为先。其实这是销售上不去的主要原因。如果一个公司发现,销售抱怨价格,回扣的时候,只能说明两点:销售人员的水平有限,公司产品质量有问题。
一个成功的销售,应该记住:价格永远不是销售不好的原因。价格由很多成分构成,前期开发科研成本,生产成本,市场销售成本,品牌价值利润。那么这里面那部分是公司挣钱的部分?其实真正能够提高利润的部分在品牌价值利润。没有品牌的产品比有品牌的产品价格要低。但是并不是价格低就好卖。奔驰也不过就是汽车,宝马也是,本田也是,但是价格不同。如果你有钱,你愿意不愿意买奔驰?那么价格是问题吗?所以如果不是价格问题,那么就要分析,什么原因对方不用你的产品,一般来说,最主要的原因,是没有接受你这个人。一个优秀的销售,一定是个有着人格魅力的人。要让客户感到,你的产品和你的人是同样的表现。你表现高贵,那么他就会认为你的产品质量也高。这就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,你的客户就会跟着你走,你买什么产品,他就卖什么产品,只要他有经济实力,他不会在乎价格,更何况药品的价格不是医生直接支付,只要你的产品能够真正的有效。那么如何打造自己的品牌,那就要从外到内。我前边说了,外表对于销售来说非常重要。但是第一眼过后,那么最重要的就是你的知识了。所以一个好的销售,一定是博览群书,什么都知道的万事通。而且是自己产品的专家,可以做到问不倒的销售,是客户最稳定的销售。因为客户跟着他,心里有底。
医药行业和其他行业有个最大的不同就是,医药行业对专业知识要求非常高。因为药物的一个重要特征是有副作用。而如果一个销售对自己药物的副作用不够了解,那么就不足以提供可靠的帮助给医生。作为一个医药代表,时刻要记住:在你的产品方面,你才是真正的专家!医生只有用药的经验,并没有大量药物知识,而你应该具备你的产品,你的同类产品,你的竞争产品的所有知识。所谓知己知彼才能百战不殆。
很多医药代表,特别怕自己的产品有副作用,我以前开会的时候,曾经听有的同事抱怨我们产品说明书上副作用写得太多。使病人恐惧使用我们的药物。在交流经验上我说,我和大家的想法正相反。我给医生介绍我们的产品的时候,把我们公司列出药物副作用作为优势,第一说明我们公司对药物的研究到位。所有药物都有副作用,这个道理只要有医学知识的医生都清楚。我们列出药物副作用,也就是告诉医生,如果出现这些情况,也属于可预料情况。因此使医生处方的时候,更加放心。因为知道,所以才能够处理。我常问医生,如果一个药物没有标明副作用,你真得放心处方吗?如果一旦出现副作用,病人再来找你,你怎么办?怎么处理?我认为一个药物标明副作用,不但是对医生负责,也是对病人负责。同时说明药厂的药物研究细致,科学。更加说明此药物的严谨性,科学性。一个最普通的药物知识,就是一个药物的筛选,一定是以副作用极小化来确定的,或者是药效极大化。医药代表的工作,就是帮助医生了解药物,了解我们带给他们的让他们安心用药,提高他们的药物知识。这样他们才能有信心接触病人的疑虑。所以对于一个医药代表来说,正确的解释药物副作用,并且把这个转化成对医生的帮助,这才是一个医药代表应用自己的专业知识加上销售技巧的表现。医药代表,不是送钱的财神,医药代表应该是传送知识的媒介。其实从销售学上讲,医药代表不是真正意义上的直接销售,在英文里面,叫missionary.这类销售的工作,其实是使命作用。就是传送知识。如果医药代表把这个主要的作用放弃,那么这个工作的意义就消失了,那么医院不需要医药代表也是正常的了。
药店和医院从销售渠道上讲,是两种完全不同性质的销售。药店的销售要靠促销手段,药店销售拿回扣是正常的销售方式。药店销售和商店销售一样,药厂给他们的促销包括,提供货架销售回扣,数量销售回扣,个人销售提成等等。这些都是商业流通的正常手段。这个工作和医院医药代表的工作有着性质的不同。当然他们的一部分工作也是讲述药品,但是药店的人没有临床经验,医学知识不是非常丰富。所以对他们的只是讲述属于普及性质。不需要很深的医学知识。和药店的员工讲药,主要是让他们了解基本的知识,用这个来维护和他们的关系。对他们最有用的就是公司的销售促销政策,回款政策。
如果是处方药物,还是要与处方医生建立良好的关系
与药方的员工的关系,就是对otc药物。那就是要告诉他们你们的药物和其他药物的区别,以及你们是否有促销政策。比如专柜,专人销售。特殊日销售等等。otc销售要凭借公司市场部的支持,广告,活动等等,不是一个人能做的努力。
护理新员工的心得体会篇二
这段时间的工作当中我觉得自己进步很大,工作是自己的事情,我感觉自己能够有更多的成长,这几个月下来,我确实是感觉自己的变化很大,我也是通过这样的方式提高了自己很多,工作当中我确实还是有待进步的,刚刚来到这里不是很久,我感觉自己是非常充实的,我希望通过这样的方式自己有更多的进步,在工作当中让自己做的更好,展示自己能力,保持一个好的态度,在以后的工作当中做的更好,我也有一些心得。
在工作当中我真的感觉非常的有意义,这也是对工作应该要有的态度,作为一名新员工我能够时刻端正好自己的态度,我和周围的同学相处的很好,我非常清楚我现在出现的错误我应该要就正好,这不是学生应该有的样子,工作当中我的表现的还是有待提高的,平时我做的不够好,这也是我应该要去做好的,我对自己的工作是非常上心的,有些事情要认真得去落实好,作为一名员工这一点非常的关键,我也感觉在这一点上面我需要积累的更多,在xx这里我还是看到了自己很多的可塑性,我现在是认真的做好了自己分内的职责,我也会坚持去搞好自己分内的职责。
我接触到了很多知识,这非常重要,丰富了自己的阅历,我也会让自己有更多的进步,在这方面这也是我应该要去展示好的,我认为这是我要去端正好的态度,我也会在未来的学习当中保持一个好的态度,这一点非常的关键,随着时间的推移,我也是有了非常大的提高,来到__这里更加让我感觉有了非常大的进步,我会坚持去做好自己分内的职责,这也是我应该要有的态度,工作当中不断的学习,保持端正的心态,在工作当中我还是应该要保持好的态度,我也是不断的学习,我知道想要让自己更加的优秀一定要不断的学习,通过学习是能够让自己的有很大的变化的,在xx这里的工作我吸取了非常多的经验,这一点是一定的,我也很清楚作为一名学生,这是我要去认真完成好的。
在xx这里我感觉自己进步,作为一名新员工我还是非常坚定自己的态度,感觉在xx这里能够学习到很多的东西,这也是对自己能力的一种提高,工作当中我也是做的比较认真的,我知道我应该要坚持去做好,接下来继续努力,把这份工作做的更好。
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护理新员工的心得体会篇三
近年来,急剧的人口老龄化和医疗技术的飞速发展,使得医疗护理行业日益受到重视,越来越多的新员工卷入到这个行业中。新员工不仅面临着学业压力的挑战,也需要承受来自工作环境、工作压力、团队合作等多方面的考验。在如此繁忙的医疗护理领域,护理新员工的工作尤为重要。经过近年的实践,笔者在医疗护理工作中总结了一些护理新员工的心得体会,希望为后来者提供一些参考。
第一段:建立良好的沟通机制
护理新员工能否融入团队并发挥他们的优势,很大程度上取决于开展的有效沟通机制。笔者在护理新员工的过程中不断学习为员工创造良好的沟通氛围,建议护理管理人员做到以下几点:首先,新员工入职时,将工作介绍和管理流程以言语、文字形式传达;其次,增加新员工入职培训,帮助他们更快的了解要求和工作流程;最后,及时听取新员工的反馈,做好相应改进和预防工作。
第二段:合理安排工作内容和工作方式
合理安排工作以及工作方式对于新员工来说至关重要。新员工需要在压力不大的情况下逐渐适应以及掌握工作技巧。笔者在实际工作中结合新员工自身特点以及对日常工作流程的掌握情况,制定了分阶段的指导方案。在入门、习惯与熟练度三个阶段,供给新员工适当的工作任务,并因时制宜的扩大工作难度和范围。如此,新员工能够逐渐适应由简单到复杂的工作任务,也有足够的时间来适应各种工作方式。
第三段:营造良好的工作氛围
良好的工作氛围是保证工作稳定性的重要因素之一。笔者在工作中非常重视创造一个有活力、氛围舒适的工作环境,这不仅能够增强新员工的工作积极性和自信心,还鼓励团队合作。在工作中协调一些团队建设活动,利用优秀员工进行集体分享和交流,也可以促进新员工的快速成长。
第四段:注重细节且精心安排
对于新员工来说,细节是最能反映培训质量的部分。护理管理人员需要针对性安排各个新员工的工作主要细节、考核重点等方面的详细说明。例如,针对健康咨询服务部门员工,需要重点强调各类常见病和疑难病例的诊断,独立开具和审核处方等。只有做到落细,才能为新员工在日后的工作中提供强有力的保障。
第五段:合理奖惩制度
良好的奖惩制度是稳定绩效体系和正常发展的重要保证。当新员工表现好时,应当适时给予激励。反之,则应当有相应的制度和方法去帮助其修改问题。管理人员需要注意,奖惩制度要灵敏且公正,不可对其不成熟表现加以过分苛责。
总的来说,护理新员工的培训是一个很复杂的、需要长期坚持的过程,同时也是医疗护理行业中独特的工作。笔者在多年的实践中积累了较多的经验和心得,总结出以上几点护理新员工的体会,期望可以帮助护理人员更好地完成工作和维护护理行业的可持续发展。
护理新员工的心得体会篇四
【导语】本站的会员“xdengc75”为你整理了“新员工心得体会”范文,希望对你有参考作用。
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了广西铁路投资集团有限公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了为期两天的新员工培训。这次培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶。
一、要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。
在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二、从改造自己入手,适应企业生存环境。
当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三、从细微工作入手,积极调整个人心态。
从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为广西铁路投资集团有限公司更辉煌的明天而奋斗。
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护理新员工的心得体会篇五
作为一名护理领域的工作者,经历过不同的工作经验和场景,我深知护理新员工的意义和重要性。护理是一项需要专业技能和人性关怀相结合的工作,新员工在工作初期往往缺乏经验和信心,需要我们从各个方面进行细致的指导和帮助,才能顺利融入工作团队,提高工作质量和效率。本文将分享我在担任护理主管期间,对新员工的护理培训和指导中的一些心得体会和思考。
第一段:培养良好的工作氛围和人际关系。
首先,要在新员工的招聘和入职过程中塑造一个积极平和的工作氛围。我们可以向新员工介绍工作环境、团队文化、员工福利和职责要求等,让他们有一个基础的认识和了解。同时,我们也需要给新员工提供一个友好和相互理解的人际关系,让他们感受到工作团队的温暖和互相支持。这需要护理主管和其他员工共同努力,积极参与培养新员工的工作和生活,帮助他们快速融入团队,接受工作和生活的挑战。
第二段:制定详尽的岗位培训计划和考核标准。
第二点是建立全面详尽的岗位培训计划和考核标准。我们需要把新员工的工作职责和技能要求分解到不同的阶段和技能层次,制定一份可操作和有效的培训计划和工作流程。该计划应涵盖日常护理技能、医疗器械和设备使用、急救处理,以及语言沟通、人际关系处理等技能要求。同时,对每个环节都应制定详细的考核标准和质量要求,让新员工能够明确自己的工作目标和进展情况,激励他们不断提高自己的工作能力。
第三段:个性化和细节化的指导和帮助。
第三点是针对新员工的个性化和细节化的指导和帮助。我们需要根据新员工的特点和需求,给予他们不同程度的关注和指导。其中包括:耐心听取新员工的反馈和困惑,及时解答和解决;根据新员工的技能程度和性格特点,灵活调整工作任务和工作时间,让他们更好地适应工作;关注新员工的情感状态和工作困难,及时安排心理辅导或专业培训,帮助他们快速提高职业素养和工作能力。
第四段:激励和奖励新员工的努力和进步。
第四点是激励和奖励新员工的努力和进步。我们应该给新员工创造奋斗和快乐的工作环境,建立起工作任务与奖励等激励机制,调动员工积极性和工作热情。奖励可以多种方式进行,可以是一些简单的表扬,也可以是一些有实质性的职业前景和奖金等;不过要注意的是,不能过于张扬和不公正,避免带来团队合作的负面影响。
最后,要有持续优化和改进护理新员工的培养体系。护理工作和新员工的成长是动态变化的过程,我们需要时时刻刻关注行业新发展以及新员工的培养过程,不断调整和扩展培训计划和考核标准。此外,我们应该注意收集新员工的反馈和感悟,根据他们的反馈和需求来完善影响他们的细节问题,从而提高整个护理团队的工作质量和效率。
总之,护理新员工的指导和帮助是一项全面持续的过程,需要我们秉持高度的责任感和职业精神,不断学习和成长,从而帮助新员工快速融入工作团队,提高工作能力和水平,为优质的护理服务做出贡献。
护理新员工的心得体会篇六
刚刚结束了在济南的新员工“洗礼”,带着忐忑回到青岛,心里做足了思想准备,准备接受老前辈们的指导。让我没想到的是,迎接我们的是早早的在食堂等着我们的带着一脸和气笑容的前辈,前辈对我们这些小萌新的问题也总是有问必答,不管是方便还是不方便的,都让我们得到了满意的答案,顿时让我有些受宠若惊。看了课表安排,果然,未来的几天都是上课。对于总是期待惊喜的我来说,心里不免有一些失落,毕竟刚在济南上足了课,可是只是我在青岛上的第一节课就改变了我的想法,让我对接下来的每一节课都充满了期待。
记得第一节课是讲公司的手册,主要是学习一下我们以后工作中会用到哪些手册,要去哪里查询,了解一下我们公司有哪些部门。本来以为会是一场比较枯燥的课,没想到刚一听完老师的自我介绍,就让我对课程内容期待了起来。与初高中刻板的传授不同,山航的培训往往是通过一边提问一边回答的方式,在沟通中增进新员工对课程内容的认识和理解。原本枯燥的课变得津津有味。
给我印象最深的有两门课,一个是陈湘老师给我们上的礼仪课,一个是李梓慧姐姐给我们上的安全课。之所以称陈湘老师为老师是因为她的专业和认真。课程内容满满“干货”,讲课方式创新富有激情,很好的调动了新员工的学习积极性。在听慧姐上课之前,我觉得安全是一个很严肃的话题,尤其想到航空史上发生过的那些事故,让人感觉心里沉甸甸的,但慧姐一开始讲课就让我那根紧绷的弦松了下来,上课这么多的课,感觉她是与学生距离最近的老师。但她也是这些老师里最“严肃”的一个:上课前先强调了一遍课堂纪律,明确说了那些能做那些不能做,现在想来,慧姐不愧是负责安全单元的前辈。
在山航经历了这么多天,也接触了不少的前辈和领导,与其说是前辈,他们更像是我们的哥哥姐姐,这好像是一种山航青岛独有的一种氛围,我遇到的每一个前辈都洋溢着热情,不知不觉就打成了一片,每一个接见我们的领导都没有那种高高在上架子,和蔼可亲的好像家中的长辈,山航给我的感觉像是一个大家庭,在这个家里每天都有新的惊喜,让我对在这里的每一天都充满了期待!
护理新员工的心得体会篇七
1,起初的适应阶段.
由于刚去酒店,对那里的一切都很陌生,领班对我们很热情,态度和蔼,这更使鼓起了我适应环境,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应了酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。根据工作的需要,初次将我分到备餐学习,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识大厅的台号,备餐间的位置,到锻炼托盘的托法,再到基本点心及中厨菜式的配料,直至最后的开档,收档,部分简单菜式的做法,菜名我们一点点,一滴滴,一天天的反复记忆,不耻下问,到了最后就是整个备餐的基本管理,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,两个月过去了,出于学习的考虑,开始积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。
2,之后的积极工作,努力学习。
部门交流学习的机会给了我们之后,我于3月12日进入了服务部学习,进入了一个新的部门,各级领导都对我们给予厚望,对我们的工作信心很大,刚进服务部,就是一连几天的服务操作技能培训,从理论到实践,从摆台铺台布到餐中服务规范,毫不保留的告诉了我们,每天的培训都是利用休息的时间,尽管很辛苦,但很充实很满足很高兴,笔记一页又一页,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。通过两个月的观察,进入服务部我感觉上手很快,进步很快,耐心的工作没有给酒店的声誉摸黑,但是由于语言沟通的障碍,可能在生意繁忙之时不能够沟通顺利,因此也造成过工作上的小小失误,领导也都能包容。一个月的服务部学习之后,工作越来越得心应手,环境生活也适应了,对于飞台,加台,摆台,看台,洗家私等这些基本的工作分配情况和班次的安排及运作开始慢慢的了解,慢慢的懂得。学会了怎么样推销,向客人推销什么,尤其是时令菜单的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,饭市服务操作也都熟悉了,对于一些餐桌礼仪,及上菜顺序(如饭市不能先上青菜等)也都能顺其自然的正常操作,其他的饭市打荷位的准备,上菜,上汤的这些基本规范也都熟能生巧。服务部3个多月的学习让我学会了和客人的交流,懂得了广东人的生活饮食习俗,同时也看到了新疆人的精神面貌,消费观念等。
3,最后的态度消极,低调工作
前期2个多月的学习和交流,自身对于酒店的各个角落,各个方面都有一个大致的了解和初步的认识,对酒店的领导和同事更是知人知面知心的交流与相处,路遥知马力,日久见
人心。对人的认识之所以深刻也就是通过这么长时间的交往和认识,相互的缺点和优点暴露无疑,因此之间的感情就回摩擦,友谊就会淡薄,这不是什么大惊小怪的事情,现在想起来很后悔,但当时也是很无奈的。作为同事不能不打交道,作为领导不能不交流,为了工作往往会产生一些误会和抵触,我们作为实习几个月的学生无论从理论还是实践上可以说都会超过他们的,他们的威信和能力慢慢的将不能被我们所折服和信任。这些整天压抑下的工作,不仅是身心上的疲惫,更是精神上的摧残。所以有时我们会经意不经意的不服从和顶撞,但这些是两方面的原因,他们是为了让我们在此努力工作争取更大的经济效益,但我们是学生主要追求学习,所以对他们的压力很难接受,我们曾经和领导理论过,和同事争论过,对酒店还罢工过,这些也只能说明我们大学生还没有认识到社会的真实面目,还没有真正了解社会的一些所谓的“潜规则”。但作为一个集体,我们还是相对自由的。难道酒店的一切为了赢利不顾员工就合理吗?难道酒店的人员鄙视我们大学生就是正确的吗?难道整天把实习生当作替罪羊我们就会甘愿吗?但酒店参考我们的一些意见也改观了自己的工作,也给了我们学生应得的部分利益。
护理新员工的心得体会篇八
护理工作是一项具有挑战性的工作,新员工进入这个领域需要很多学习和适应。作为老员工,我们不仅需要负责自己的工作,还要把更多的关注放在新员工身上,协助他们逐步适应工作,融入团队。在多年的工作中,我积累了一些护理新员工的经验,想要分享给大家。
第二段:给予实际指导。
在新员工加入护理岗位之前,可以先给他们一些基本的理论知识,如观察病人意识状态、动静脉穿刺操作注意事项等等。接下来,需要给他们实际操作的机会,要亲自示范几次并让他们跟着操作,一步步纠正不规范的动作及错误操作。让新员工在实际操作中获得经验,更快速地适应工作。
第三段:善用交流。
新员工初入职场,对于护理工作还不够熟悉,很容易出现犹豫、迟疑的情况。这个时候,我们需要与他们进行积极有效的交流。在交流中,需要表现出耐心、可信赖和开明的特点,必要时可以适当鼓励和引导。同时,要听取新员工的看法和意见,因为只有真正聆听对方,才能够建立信任。这种交流方式,不仅可以帮助员工自我启发,还能加强员工的团队意识和凝聚力。
第四段:创造良好的工作氛围。
新员工之所以需要时间来适应工作,一个重要的原因就是他们还没有融入团队。为了更好地帮助新员工适应,我们需要创造更加温暖、和谐的工作氛围。例如,可以邀请新员工与其他员工一起参加聚餐、聚会等活动,让他们彼此了解、互相信任。同时,还应该及时对员工的工作进行评价和激励,让他们感觉到自己的价值和成就,这样才能够激发他们更好地投入工作。
第五段:简化工作流程。
医疗行业的工作环境往往比较繁琐,常常需要员工记忆大量的规章制度,完成一系列复杂的操作。对于新员工来说,这样的处理流程比较复杂,需要较长的时间才能适应。因此,作为老员工,我们应该尽可能地简化工作流程,提升护理工作的效率。例如,可以为新员工制定标准操作流程,每次都监督实施,让新员工更快速地掌握全套操作。简化流程的同时,需要关注员工的真实感受和需要,真正做到适度简化,为员工提供真正好用的工作流程。
总结:护理新员工是整个团队共同的责任,需要全员共同努力,通过实际指导、有效交流、良好工作氛围、简化工作流程等多种方式,使他们尽快适应工作并为护理工作贡献自己的力量。
护理新员工的心得体会篇九
新员工的加入对于一个团队来说是一个不小的挑战,特别是在医疗护理这个领域。作为一名护士,我深刻体会到了这一点。新员工需要尽快适应这个环境,尤其是需要了解他们工作中的责任和职责。因此,我们需要采取一些措施,来帮助新员工适应新的岗位和工作环境。在这篇文章中,我将分享我作为一名资深护士,护理新员工的一些心得体会和总结。
第二段:建立信任。
作为一名新员工,来到一个陌生的环境,需要时间来适应。因此,我们需要建立起与新员工之间的信任关系。我通常会花费一些时间和新员工交谈,了解他们的家庭背景和工作经历,聆听他们的想法和意见,从而让他们感到受到尊重。我也会告诉他们我的故事,分享我的经验,这样可以让他们更放心地与我交流和沟通。
第三段:提供充足支持和培训。
新员工刚开始工作,需要学习大量的知识和技能。为了使他们尽快融入团队,我们需要给他们提供充足的培训和支持。在日常工作中,我会和新员工一起工作,让他们了解我们如何规划和组织工作,如何与医生和患者沟通交流。同时,我也会鼓励他们参加各种培训课程,帮助他们提高专业技能和工作质量,让他们更快地融入到团队中。
第四段:帮助他们解决问题和困难。
在工作中,新员工可能会遇到各种问题和困难。作为一名资深的护士,我会随时为他们提供帮助和支持。当他们遇到困难时,我会和他们一起深入了解问题,并给予建议和启示,帮助他们找到解决问题的方法。在这个过程中,我也会鼓励他们主动思考和解决问题,让他们成为更加独立和自信的护士。
第五段:总结。
护理新员工是一项既有挑战性又令人感到满足的工作。通过建立信任关系,提供充足支持和培训,和帮助他们解决问题和困难,我们可以帮助新员工快速适应新环境,融入到团队中,从而更好地服务于患者。我相信,只要我们相互支持和合作,就能够建立起一支更加强大和有活力的医疗团队。
护理新员工的心得体会篇十
第一段:迎接新环境,新挑战
每当我踏进公司的门,感觉仿佛置身于一个全新的世界。陌生的办公场所,陌生的同事,无所不在的工作压力,这一切都让我感到紧张而又兴奋。作为一名新员工,我知道自己需要面对新的环境和新的挑战。我必须要尽快融入团队,熟悉工作流程,并且不断提升自己的能力,以适应新的角色。
第二段:学习和成长
在公司的这段时间里,我学到了很多东西。首先是工作上的技能和知识。每天都要面对各种各样的工作任务,我要学会善于分析和解决问题,掌握相关专业知识和技术。其次是与人相处和沟通的能力。在团队合作中,我要学会倾听他人的意见,尊重不同的声音,有效地与同事合作,共同完成工作。这些都是我在新环境中学习和成长的过程,我深感自己变得更加成熟和自信。
第三段:团队合作的重要性
作为一个新员工,我很庆幸能加入一个相互支持和合作的团队。团队合作不仅可以帮助我更好地完成工作任务,还能让我感受到团队的力量和凝聚力。在工作中,我发现只有通过与他人配合,才能实现更大的价值。团队合作让我认识到,每个人都有自己的特长和优势,只有发挥各自的优势,才能形成强大的合力。同时,高效的团队合作还需要良好的沟通和相互信任,通过共同的目标和价值观来凝聚团队的力量。这种团队合作的经验将伴随我成长,并成为我职业生涯中的宝贵财富。
第四段:领导的作用和影响
在新员工的旅程中,领导起着关键的作用。领导不仅是指导员工工作的重要人物,更是榜样和引领者。我很幸运地遇到了一位出色的领导,他不仅在工作上给予我耐心的指导和支持,还在生活上给予我关心和鼓励。他教会我如何面对挑战和困难,让我在工作中充分发挥自己的才能。他的影响激励着我不断追求进步和成长。我相信,有一个好的领导可以为团队带来积极向上的氛围和工作效益。
第五段:未来的展望和期待
作为一名新员工,我深感责任重大。我想要不断提升自己的能力,以适应公司快速发展的需求,为公司的发展作出贡献。同时,我也期待能够在这个团队中有更多的学习和成长机会,挑战更高的工作目标。我希望通过自己的努力和不懈的奋斗,成为这个团队中的中流砥柱,并与团队一起共同实现更大的梦想。
总结:
作为一名新员工,我迎接新环境、新挑战,学习和成长,体会到团队合作的重要性,受到领导作用和影响,同时也充满对未来的展望和期待。我相信,通过不断努力和奋斗,我可以融入这个团队,取得更好的成绩,并在职业生涯中走得更远。
护理新员工的心得体会篇十一
3.做事 做事要踏踏实实,要与科室主任建立精诚合作的关系;
4.和谐 要营造一个和谐的氛围。要时刻关心护士的需要和疾苦,虚心听取护士的建议;
5.保持本色 戒骄戒躁,恪守护士本分。在病人最危重的时候要守候在身旁,在最危难的时刻要挺身而出,在最艰苦的时候要坚守岗位。
一、 具体实施
1)护士站前移至床边
根据护理工作“三贴近”举措,即贴近病人、贴近临床、贴近社会,我们不断改革临床护士工作模式,逐步实行护士管床、管病人的大包干责任制,实施“护士床边工作制”,设立“流动护理工作站”。 我们把护士工作站前移到病房,要求护士深入病房,接触病人,从病人入院那一刻开始,让病人不离开我们的视线,让病人随时能看到我们的工作。在护士对所负责的患者时刻提供连续、全程的优质护理服务的同时,也为护士与患者之间创造了更多相互沟通、相互理解的机会。以前接诊新收病人,都是在护士站,因为考虑的是护士站能方便我们的工作,方便我们物品的拿放,但是换来的却是病人长久的等待;现在我们改变新的工作模式,病人一入院就有护士直接带领病人入病房,我们早一点与病人接触,病人可以早一点卧床休息,熟悉环境;病区还制作两部多功能护理车,方便护士床边工作;护理用物可在流动护士站拿取,避免护士反复往返护士站和病房,充分体现了以病人为中心的服务宗旨。
2 )调整班次,细化工作内容与流程
断细化各项工作内容,将各班不同时间段内具体工作内容、流程分别细化。重新制定各班职责以及岗位责任,明确各岗位工作权限。
3)护士分层级管理,落实护士管床:
病区的两间重病房分别由两个组长各管理一间,另外2名固定上白班的责任护士每人管床8张,其余要轮夜班的护士分别管理2-3张。组长除了要管理危重病人,同时还要对下级护士工作有一个指导和指控的作用,有层级,同时让每个护士手中都有病人。
4)强化服务意识,规范服务礼仪
病区制定了“护理服务十个第一”的要求,其内容涵盖了新入院患者的吃、住、行等方面,包括:说好第一句话;为病人送上第一壶水;做好第一次入院介绍和指导;回答好病人提出的第一个问题;落实解决好病人的第一顿饭;协助病人做好第一次检查;帮助病人留好第一次标本;第一次输液穿刺成功率100%;为病人讲解第一次如何用药;病人入院管床护士必须到床前与病人沟通等,把个性化高标准的服务渗透到每一个细小的环节之中。要求护士做到三个多一点:“多一点微笑;多一点关爱;多一点理解”,从生活护理到健康宣教,在患者住进医院的那一刻起,我们便始终坚持以需为首,以客为尊,以人为本的专业态度,使病人体会到独到的信任和满足。科室要求护士上班化淡装,精神饱满的面对患者;同时在科内组织了服务礼仪培训,进一步强化了护士服务礼仪。对每位出院的患者,都由护士护送至电梯口。
5)完善专科护理流程
为了使病人在住院其间能够得到规范、专业的护理服务,我们制定了“关节外科住院流程”“关节置换病人临床护理路径”,对各种专科疾病护理指引、专科操作指引又不断完善、补充;给新毕业、转科护士提供明确的工作指引,有效的保证了临床护理质量。
6)强化对患者的康复锻炼及健康教育,帮助患者早日康复
我们制作了“髋、膝关节置换术后康复小册子”、“骨科术后饮食指导”、“髋、膝关节置换后功能锻炼指导”等相关手册。髋关节及膝关节置换的病人术后24小时后就可以下地,在医生、护士的指导下每一位病人每天从训练肌肉的力量开始到可以上下楼,让病人最大限度的运动从病人一入院便开始。健康教育,让手术前的病人在术前打消所有关于手术的疑虑,浏览图册,训练床上大小便,训练术后助行器的使用,术后疼痛的控制,指导训练预防术后并发症的各项功能锻炼等等,以便让病人在术后迅速并进入功能恢复训练的阶段,加快康复的速度。心理护理更是融合在每一项护理操作中。出院病人及时给予出院指导,填写住院期间护理工作满意度调查量表,分发锻炼手册,病人出院进行跟踪随访,给予出院后问题解答。
7)建立安全给药流程
严格落实各项核心制度。特别是双人查对制度、建立安全给药流程,具体包括摆药流程、配药流程、输注流程、告知流程;建立静脉给药意外应急机制(药液外渗透、错输、漏输、发生反应等),并进行全员培训和临床落实,通过流程管理使工作效率得到提高。病区由药疗班负责加药,与组长双人核对,确定加药正确无误后方可送至各组病房,由组长及责任护士双人核对后一起挂补液,然后在进行静脉穿刺。口服药也是由药疗班核对正确无误后,由责任护士与组长一起排发所管床位病人的口服药。同时强化护士主动询问患者的姓名,两人确定正确后再发给病人,半小时后,护士再次巡房,确认病人服药,若不能自行服药的患者,由主管护士亲自送药到口。
9)减少陪护率
分家属的配合,当然也有一些家属一定要全程留下来陪患者,我们也只有允许,通过家属观看我们护士的工作,从而达到放心自动离去的效果。
10)开展电子病历,运用可移动电脑进行床边记录。
二、实施后的效果
1、病人满意度提高
优质护理服务开展以来,病人出院前对护理的满意度明显提高,表扬的护士人次增多。
我科一关节置换病人唐惠珍住院其间将整个住院经历用相机记录下来,出院后给科室送了两本相册,每幅照片都有提词,她以一首诗歌描述了对护士的感激之情:青春闪亮,白衣飞扬,一片爱心洒病房。巧施针药,消痛除病促健康,精心护理,陌生患者如亲人。青春闪亮,白衣飞扬,何须天堂觅天使,天使在身旁。
2、护士工作由被动变主动,病房更加安静
处理。所以病房不再象以前那样嘈杂了,而是非常安静有序,给病人提供了一个良好的休息环境。
3、护士感觉自身价值得到了体现
行个性化服务,及时发现病情、心理的细微变化,反映给医生或及时疏导。除了掌握专业的护理知识,还要学习心理学知识,学习与患者的沟通技巧,根据不同病人的情况采取不同的措施,达到目最好的效果。虽然现在每天下班时觉得特别累,但是每当看到病人及家属对我们充满感激之情,出院时留下满意的笑容和表扬,这一刻是我最大的满足,我们应该继续向我们的目标前进,用心对待”。
彭敏护士写道:“创建优质护理服务活动的开展,造就了新的工作氛围、新的护患关系。我们有了更多的时间与病人交流;我们的服务意识和效率得到了提高。现在病区随处可见一幕幕让人感动的场景:带着天使般笑容的护士在与病人交流,教会他们如何抗战病魔;认真细致的护士在给病人做护理治疗,每一个步骤都是那么全神贯注;忙了一天的护士在给病人洗头擦身,予病人干净和舒适??虽然现在我们做的要比以前多,感觉会比以前累,但是我们得到了更多的感激与认可,我们比以前更加快乐了,也为自己身为一名护士而感到无比自豪。因为我们的工作,给病人传递了真心和温暖,我们找到了自己的人生价值,我们更加坚定了“全心全意为人民服务”的信念。
护理新员工的心得体会篇十二
时光飞纵,转眼在口腔科工作两年了,在这两年中让我学到了很多知识,特别是我的良师益友护士长,每一次的谈话和沟通,我都深深地印在脑海!我知道自己有很多不足的地方,但是她对我的淳淳教导,让我深刻地认识了自己,让我懂得作为一名护士真正要做的是什么?对于这次的自我工作总结,我不知从何说起,也许是因为自己一直以来没有做出真正的成绩而感到内心的羞愧吧!
当护士长实施责任护士责任到每一个人的时候,我第一次感受到自己成为一名责任护士的重要性,对于这份全新的挑战我开始有压力,也许是经验不足的原因让我内心多少有点惶恐不安吧!但是对于这份工作我有信心去胜任,对待病人,更多的时候是当做自己的家人一般,我以笑脸相迎,每一次进入病房关心和看望他们的时候,那一声“小张”让我倍感亲切,我相信只有默默地付出才会得到同样的认可,人与人之间的感情是相互的,更何况我的工作是一名护士,护士的职责就是关心呵护他们,让他们在住院期间能感受到温暖、感受到爱!
以前我不懂得怎么样和病人去相处,只是把工作当成一种任务,任务完成就没有后续思想了,然而时间能让一个人成长起来,所以我渐渐地改变了自己,改变了对病人的态度,更多是关心和疼爱!每个人都有生病的时候,当一个人因生病感到痛苦的时候,他内心渴望的是什么呢?他会强烈地渴望自己从痛苦中快速地挣脱出来,但是这种痛苦更多的是希望有一股精神力量支撑着自己,而我们护士却是他们强大的精神支柱!我们要让他们感受到爱的力量,感受到我们无私奉献的精神。所以优质护理的开展的目的也就是让我更加明白护理的意义,更加地让我懂得用自己的爱心去服务好每一个病人!
或许我现在做的远远还不够,但时间会让一个人沉淀,会让我明白活着是为了什么?活着不仅仅是为了自己,而是用自己的那份的爱心去感染身边的每一个人,只有当自己真正用心了才会做好每一件事情!所以对于这次优质护理的开展工作,我要做到心中有工作,心中有病人,从内心深处去认识自己,寻找自身的缺点,不断地改进自己!当内心升华到一定的高度得时候,我才会做的更好,才会让每位病人满意!
护理新员工的心得体会篇十三
3.做事做事要踏踏实实,要与科室主任建立精诚合作的关系;
4.和谐要营造一个和谐的氛围。要时刻关心护士的需要和疾苦,虚心听取护士的建议;
5.保持本色戒骄戒躁,恪守护士本分。在病人最危重的时候要守候在身旁,在最危难的时刻要挺身而出,在最艰苦的时候要坚守岗位。
1)护士站前移至床边
根据护理工作“三贴近”举措,即贴近病人、贴近临床、贴近社会,我们不断改革临床护士工作模式,逐步实行护士管床、管病人的大包干责任制,实施“护士床边工作制”,设立“流动护理工作站”。我们把护士工作站前移到病房,要求护士深入病房,接触病人,从病人入院那一刻开始,让病人不离开我们的视线,让病人随时能看到我们的工作。在护士对所负责的患者时刻提供连续、全程的优质护理服务的同时,也为护士与患者之间创造了更多相互沟通、相互理解的机会。以前接诊新收病人,都是在护士站,因为考虑的是护士站能方便我们的工作,方便我们物品的拿放,但是换来的却是病人长久的等待;现在我们改变新的工作模式,病人一入院就有护士直接带领病人入病房,我们早一点与病人接触,病人可以早一点卧床休息,熟悉环境;病区还制作两部多功能护理车,方便护士床边工作;护理用物可在流动护士站拿取,避免护士反复往返护士站和病房,充分体现了以病人为中心的服务宗旨。
2)调整班次,细化工作内容与流程
根据我科临床工作特点和需要,为了让病人得到连续性护理,病区固定护士管床,并遵循连续性原则排班。病区分东、西两组,由组长带两名责任护士固定管理病人;这两名责任护士与夜班护士一个月轮换一次。根据班次的调整,不断细化各项工作内容,将各班不同时间段内具体工作内容、流程分别细化。重新制定各班职责以及岗位责任,明确各岗位工作权限。
3)护士分层级管理,落实护士管床:
病区的两间重病房分别由两个组长各管理一间,另外2名固定上白班的责任护士每人管床8张,其余要轮夜班的护士分别管理2-3张。组长除了要管理危重病人,同时还要对下级护士工作有一个指导和指控的作用,有层级,同时让每个护士手中都有病人。
4)强化服务意识,规范服务礼仪
病区制定了“护理服务十个第一”的要求,其内容涵盖了新入院患者的吃、住、行等方面,包括:说好第一句话;为病人送上第一壶水;做好第一次入院介绍和指导;回答好病人提出的第一个问题;落实解决好病人的第一顿饭;协助病人做好第一次检查;帮助病人留好第一次标本;第一次输液穿刺成功率100%;为病人讲解第一次如何用药;病人入院管床护士必须到床前与病人沟通等,把个性化高标准的服务渗透到每一个细小的环节之中。要求护士做到三个多一点:“多一点微笑;多一点关爱;多一点理解”,从生活护理到健康宣教,在患者住进医院的那一刻起,我们便始终坚持以需为首,以客为尊,以人为本的专业态度,使病人体会到独到的信任和满足。科室要求护士上班化淡装,精神饱满的面对患者;同时在科内组织了服务礼仪培训,进一步强化了护士服务礼仪。对每位出院的患者,都由护士护送至电梯口。
5)完善专科护理流程
为了使病人在住院其间能够得到规范、专业的护理服务,我们制定了“关节外科住院流程”“关节置换病人临床护理路径”,对各种专科疾病护理指引、专科操作指引又不断完善、补充;给新毕业、转科护士提供明确的工作指引,有效的保证了临床护理质量。
6)强化对患者的康复锻炼及健康教育,帮助患者早日康复
我们制作了“髋、膝关节置换术后康复小册子”、“骨科术后饮食指导”、“髋、膝关节置换后功能锻炼指导”等相关手册。髋关节及膝关节置换的病人术后24小时后就可以下地,在医生、护士的指导下每一位病人每天从训练肌肉的力量开始到可以上下楼,让病人最大限度的运动从病人一入院便开始。健康教育,让手术前的病人在术前打消所有关于手术的疑虑,浏览图册,训练床上大小便,训练术后助行器的使用,术后疼痛的控制,指导训练预防术后并发症的各项功能锻炼等等,以便让病人在术后迅速并进入功能恢复训练的阶段,加快康复的速度。心理护理更是融合在每一项护理操作中。出院病人及时给予出院指导,填写住院期间护理工作满意度调查量表,分发锻炼手册,病人出院进行跟踪随访,给予出院后问题解答。
7)建立安全给药流程
严格落实各项核心制度。特别是双人查对制度、建立安全给药流程,具体包括摆药流程、配药流程、输注流程、告知流程;建立静脉给药意外应急机制(药液外渗透、错输、漏输、发生反应等),并进行全员培训和临床落实,通过流程管理使工作效率得到提高。病区由药疗班负责加药,与组长双人核对,确定加药正确无误后方可送至各组病房,由组长及责任护士双人核对后一起挂补液,然后在进行静脉穿刺。口服药也是由药疗班核对正确无误后,由责任护士与组长一起排发所管床位病人的口服药。同时强化护士主动询问患者的姓名,两人确定正确后再发给病人,半小时后,护士再次巡房,确认病人服药,若不能自行服药的患者,由主管护士亲自送药到口。
9)减少陪护率
开展优质服务以来,我们在护理部的大力支持下,在病区走廊张贴了等级服务项目,我们也主动向患者及家属讲解了家人陪而不护要求及意义,取得了大部分家属的配合,当然也有一些家属一定要全程留下来陪患者,我们也只有允许,通过家属观看我们护士的工作,从而达到放心自动离去的效果。
10)开展电子病历,运用可移动电脑进行床边记录。
1、病人满意度提高
优质护理服务开展以来,病人出院前对护理的满意度明显提高,表扬的护士人次增多。
我科一关节置换病人唐惠珍住院其间将整个住院经历用相机记录下来,出院后给科室送了两本相册,每幅照片都有提词,她以一首诗歌描述了对护士的感激之情:青春闪亮,白衣飞扬,一片爱心洒病房。巧施针药,消痛除病促健康,精心护理,陌生患者如亲人。青春闪亮,白衣飞扬,何须天堂觅天使,天使在身旁。
2、护士工作由被动变主动,病房更加安静
以前护士是病人拉灯才问病人有什么事,现在完全不同了,护士一直在病人身边工作,能够主动发现病人存在的问题,并积极处理。所以病房不再象以前那样嘈杂了,而是非常安静有序,给病人提供了一个良好的休息环境。
3、护士感觉自身价值得到了体现
活动开展以来,看看我们的护士有着什么样的体会和感受。护理组长周秋英说:“护士不但可以全程照顾病人,还可以对病人进行个性化服务,及时发现病情、心理的细微变化,反映给医生或及时疏导。除了掌握专业的护理知识,还要学习心理学知识,学习与患者的沟通技巧,根据不同病人的情况采取不同的措施,达到目最好的效果。虽然现在每天下班时觉得特别累,但是每当看到病人及家属对我们充满感激之情,出院时留下满意的笑容和表扬,这一刻是我最大的满足,我们应该继续向我们的目标前进,用心对待”。
彭敏护士写道:“创建优质护理服务活动的开展,造就了新的工作氛围、新的护患关系。我们有了更多的时间与病人交流;我们的服务意识和效率得到了提高。现在病区随处可见一幕幕让人感动的场景:带着天使般笑容的护士在与病人交流,教会他们如何抗战病魔;认真细致的护士在给病人做护理治疗,每一个步骤都是那么全神贯注;忙了一天的护士在给病人洗头擦身,予病人干净和舒适??虽然现在我们做的要比以前多,感觉会比以前累,但是我们得到了更多的感激与认可,我们比以前更加快乐了,也为自己身为一名护士而感到无比自豪。因为我们的工作,给病人传递了真心和温暖,我们找到了自己的人生价值,我们更加坚定了“全心全意为人民服务”的信念。
护理新员工的心得体会篇十四
一提起护士,人们就会联想到身穿白色温和服装的女性形象。影视作品中的护士形象也是年轻美丽的。高高的翘起的燕尾帽,雪白的短上衣,雪白的护士鞋,光彩照人,宛如病房里轻盈的燕子。它是如此美丽。人们称护士为“白衣天使”。然而,“天使”的现实并不像称谓那么完美。有多少人理解这背后的困难和艰辛。谁能真正体会到护理工作的痛苦与快乐?基于这个理由,我有一个个人的经验和感受。
我认为护士是神圣和美丽的。当我20岁的时候,我有一个梦想,成为一名护士。当我第一次穿上护士的衣服走进病房时,我看到了在死亡线上挣扎的身影和乞求的眼神。从那时起,我有了一个使命:我明白了护士的价值和“天使”背后的无私奉献。每天,我都带着微笑和愉快的心情投入工作。我一直在病房里忙碌着,给病人量体温、注射和送药。当我刺穿病人时,我第一眼就感到很高兴。当病人被痰堵住,呼吸道疏通时,我感到很舒服。当病人发高烧时,我耐心地洗了个酒精浴,病人的高烧终于在那一刻消退了,心也舒服了;当看到自我照顾的病人康复时,心情很舒畅。当我看到从陌生到熟悉的面孔,从入院的痛苦到出院的喜悦,我感到一种解脱。我记得有个病人出院时对我说:你的笑容很美,很好看。虽然这只是一个很普通的句子,但它真的打动了我。作为一名普通的护士,我不求感谢、回报、鲜花和掌声。我只希望当我们给予宽容和爱的时候,我们能得到尊重、理解和支持。
我受不了了。我哭……
真正的护士的生活就是这样,苦乐参半。护士是一个普通的职位。自。当你选择护理,你选择奉献。我记得有一首诗是这样写的:既然选择了远方,就注定了要去流浪;我想用我的生命抹去你心中的创伤。
由于工作的需要,我离开了护士这个光荣的岗位,但我一直珍惜这段难忘的时光。人们对护士的工作和职业仍然有一种特殊的感情。在此,祝全体护士姐妹们节日快乐!告诉你,这很难!
护理新员工的心得体会篇十五
距离开外科实习病房已进入倒计时,8周的时间如同8天一晃而过,从对临床护理实际操作的一无所知到开始能够独立为病人打针,这一实质性的飞跃给自我未来的实习道路增添了信心。
病人不信任实习生
给病人打针、挂补液是一名护士最基本的常规护理工作,但随着病人维权意识的提高,越来越多的病人不愿意给实习生打针的机会,而是点名请自我的职责护士进行常规药物注射。作为实习生的我们对此也不能多说什么,只能随时随地寻找机会,寻求病人的理解和支持,给血管条件较好的病人进行注射。刚进病房的前几周,我们以看教师给病人打静脉针为主,随着实习的深入,我们给病人打针的愿望越发强烈。于是,从我们看教师打针逐步变成了教师在旁指导我们打针。每一个实习生都十分珍惜来之不易的打针机会,如何做到“一针见血”,其实光说理论没有实际操作是感受不到的。
“绷紧病人的皮肤,进针角度不要太大,进针要快,病人才会不疼。”我一边做教师一边在旁指导。幸运的是,我在病房实习的第一次静脉输液成功了!当头皮针刺入病人的血管后,出现了正常的回血现象,在松止血带,松输液器的调节器,病人松拳,这三步骤的“松”开后,瓶中的液体顺畅地滴入了病人的体内,贴上敷贴,安置好病人舒适的体位后,之后为下一位病人进行输液护理。
“你能够吗还是请你的教师来打吧!”一位化疗病人的家属看到我这张陌生的面孔有点顾虑。“您是不信任我吗您看,我的治疗盘里已经有这么多针头包装袋,在您之前我已经为很多病人输过液了,请相信我吧!”病人看了看我,犹豫地把手伸给了我。果然,当我为化疗病人扎上止血带时,发现她的血管又细又隐蔽,只能隐隐约约地看到一点,只能靠手指去摸病人手背上静脉血管的位置和走向,在确保万无一失有十分把握的情景下,用安而碘消毒,迅速进针,完美地完成了所谓的“高难度”注射。看着病人对自我打针技术的认可,心中顿时很有成就感。
天天微笑对待病人
“这个小姑娘的服务态度很好的,并且很仔细的,总是笑嘻嘻地对病人,很像一个白衣天使。”我边为病人更换着盐水,边听到病人家属如此高的评价,心里乐滋滋的。“病人生病已经在肉体上受到痛苦,而我们作为医护人员应当给病人带去愉悦的心境。虽然我们的工作很忙碌,但坚持灿烂的笑容也是必要的。”
在病房里,我已经不止一次地被家属问及同样一个问题:“你的心境为什么总是这么好”其实细细地想一想不难回答,因为我的好心境能够带给周围的人欢乐,那我为啥要吝惜这份好心境呢板着脸对病人,病人不舒服,自我工作的情绪也所以会受影响。所以给病人一份灿烂的微笑,也是给自我的'工作留有一份愉悦。
护理新员工的心得体会篇十六
时间如白驹过隙,转眼即逝。我科开展“人本位”护理已经三月有余,我们从最初遇到各种各样的问题,手忙脚乱到现在各项工作有条不紊。最大的感触是:工作更好开展了,在病房的时间多了,和患者的沟通多了,做宣教的时间多了,次数多了,内容也丰富多了,患者对护士的满意度也高了。
现在,每天早晨,做完晨间护理以后,组长对病房的情况有了一定的了解,根据患者的情况等安排自己分管一定数量的患者,同时也体现了能级对应。
现在,我负责一定数量的患者,我可以在一定的时间内,掌握患者病史,病情、治疗要点、目前的主要护理措施及患者的心理状况等,以前,患者问你一个问题,你可能要看病历或者问好几个老师才能回答,但是,现在你可以很快很准确的回答他。
现在,我在病房工作,有更多的时间和患者相处,能及时的发现问题并及时的阻止或给予指导讲解,避免很多安全隐患的事情发生,还能及时的观察病情,动态的、全面的了解患者的病情,并对出现的问题或为什么会出现这样的问题,能做出一个初步的判断,也正是这样,对我们的要求越来越高,所掌握的知识面要广,要知其所有然,这样才能更好的护理患者。
现在,我工作的面积缩小了,我可以在走廊上就把自己所分管患者的一些情况看清楚,比如说,有没有液体?避免了在各个病房来回的穿梭,从头跑到尾,既节约了时间也节省了体力。我也可以根据实际情况,有计划的实施护理措施,使每项护理措施落实到位,也能及时的做出评价,当效果和预期目标的差别很大时,可以对整个实施过程进行回顾和分析,找到问题所在,从而找到解决的办法。
现在,所分管的患者具体化了,出现问题,可以找到具体的人,不在像之前,有时候,处理起来,当天上班的所有人都要承担责任,有的同事就不开心,时间久了,不利于同事的团结,也不利于护士长对科室的管理。
现在,大家的工作积极性也提高了,自己所管患者的事情,自己得做完所有的事,不能推给他人做了。当然,你也可以不做,给他人做,但是,分就给他人,最后,做事的和不做事的,所得的绩效工资肯定是不同的,这样也更好的体现了我们多劳多得,优劳优得的绩效分配方案。但是,在你忙的时候,大家也会主动过来帮你,遇到自己解决不了的问题,你去请教其他老师,他们也会很耐心的帮你,而在自己全程、全面、连续的分管患者以后,自己各方面的能力都得到了提升,也有利于我们的成长。
总之,在刚刚开展的时候,我们不习惯这样的工作模式,对工作流程也不是很熟悉,手忙脚乱的,事情做不走,还有就是自己的业务能力有限,工作起来会有一定的困难,但是,经过一段时间的适应和探索,我们会发现,这才是我们提倡的责任制护理模式,才是优质护理内涵的体现,才是真正意义的优质护理。
护理新员工的心得体会篇十七
伴随着一个月的“20新生代”新招聘员工培训的结束,作为农商银行20年定向招聘新员工的一员,我也将完成了对新岗位工作的初体验。在扶贫政策和农商行的共推下,能加入到农商行工作,感激感动且意义深远。在一个月的工作学习和实践中,我有以下几点体会:
感恩工作,快乐生活。在进入农商行之前,我有在其他一些工作岗位上工作过,也有一定的工作经验积累,但成为一名银行从业人员一直都是我的梦想,然后却难以实现。所以这一次能成为农商行的一员,我倍感荣幸,感恩农商行为众多困难学子找到心仪的工作,让其家庭得以脱贫,也感恩还在努力奋斗的自己,永不放弃,在感恩工作,奋力向前的同时,也感受到了农商行生活的快乐,和谐的工作环境、丰富的业余活动,且有规律的作息让我很快的适应了下来,我相信工作如生活内燃机,生活如工作导航仪,我也相信在农商行的工作中可以通过努力工作而生活快乐。
多记多实践操作;二是调整心态,虚心接受前辈的指导和教诲,接纳业务尚未熟练、操作规程、规章制度还不熟悉的自己,尽快抓紧学习、夯实基础、努力做成做好一名合格的综合柜员;三是保持空杯心态,放空自己,接受来自前辈和客户的教导和建议,不断从中汲取养分,加快成长,此外除了学习、熟练柜面操作外,在下一步的工作中,我会抽出时间学习本岗位外的其他知识,一方面希望能助领导、同事一臂之力,也能丰富自己的工作知识和技能。
“我们是一个集体,是集体也是家人”,良好的团队合作氛围让我很快的融入了农商行,把心放在了工作上,团队效益上,是自愿虔诚的,是充满归属感和获得感的.。在工作和生活中,领导、前辈们都十分关心和照顾、工作中不辞厌烦的悉心指导和帮助,让我可以很快的独立上柜,为客户提供有效、有情感、有温暖的服务,很满足可以在这个“家”里得以学习、互助、成长。在未来工作中,我也定向我的领导、前辈学习,学习他们熟练的工作技巧、良好的沟通协调方法,不断承载、传递这份浓浓的农商行情感下去。
最后,感谢贵州农信开展了定向招聘贫困大学生工作,让我有幸得以加入到这个大家庭,我会时刻保持高昂的学习激情、努力丰富自己,勤学苦练、砥砺前行,让自己成为一名有为的信合人。
护理新员工的心得体会篇十八
一段刻骨铭心的培训结束后,自己也从当初无知自负的毕业生变成了谦逊好学的新员工,最初的好奇和茫然慢慢变得清晰可期。如果说心中的恐惧曾让自己犹豫,我想在看到老铁道兵们铿锵的脚步和钢铁般身躯那一刻起,已没有理由选择逃避和放弃。激励我们奋勇直前的是铁的精神,召唤我们昂首前进的是梦的华丽。
温暖
从xx到xx不再是普通的行程,除了乘客匆匆上下的身影,还有一个年轻人对未来向往的眼神。我期待火车能快点到达,因为通过电话我感受到同事的热情和前辈的关心。我又希望火车慢一点,给我多一点期待和遐想的时间。下了车站看到了迎接我们的人,那温和而又热情的形象我想毕生难忘,因为后来我们成了亦师亦友的师徒关系。从车站到项目部这一路上孙学长热情洋溢的和我们聊天,让自己忘了一夜未眠的疲惫。车子缓缓开进项目部,看到xx和xxx的标志时内心亲切感和归属感油然而生,是啊,在这陌生的城市,这里就是我的家。我们下车后看到一个精神抖擞而神态亲和的老人,介绍之后才知道是张书记,也是自己崇敬的老兵。炎炎夏日他在楼下等着我们安全到达,并安排了可口的午饭,此时内心的感动也已化成泪水,只是男儿有泪不轻弹,也许努力做到最好才能对得起这份热情和关心。
感慨
初到xx项目对一切都好奇,但是内心还是在想这会是我展现自己的舞台吗?正在自己困惑时,张书记找到我们,带我们了解公司辉煌。先从一本工程锦集开始,看着那宏伟壮丽的工程内心感慨激昂,华丽篇幅的背后是中铁人的智慧与努力,彰显了铁人的精神。我深深的庆幸自己选择了铁建,见识了工地上的铮铮铁骨,魏巍的笔下那些抗美援朝的战士是最可爱的人,而现在在我笔下你们是最可爱的人。逢山开路,遇河架桥,你们不是不知道辛苦,只是那些因为交通不便而导致的贫穷触动你的灵魂,那些事关民富国强的道路让你们看到自己担负的责任。xx铁路有你们伟岸的身影,xx铁路有你们坚强的身躯。随后我们走到了项目接待室,那一张张荣誉证书自豪的列在柜子里或站在桌子上仿佛是对来客骄傲的表明身份——我们是xxxx的一名普通员工,我们更是xx兵的继承人,我们用xx兵的精神和智慧给社会和人民一份满意的答卷。一群可爱的人,我也在跟着你们的脚步前行,朝着你们的方向努力,努力成为像你们一样的人。
融入
面对工作我们就像羽翼刚丰满的.雏鸟,起飞那一刻是兴奋的,然而不知道怎么面对新奇的世。xx项目对我而言就是新奇的世界,因为我们负责的是xx铁路站前i标段,由于地理环境的影响,整个标段基本都是高架桥,而我虽然学的土木工程,可桥梁专业了解不多。在知道我的情况后,各部门的领导和前辈如父如兄和我交流,想我传授他们的人生经历和学习方法。我还记得刚来的第三天,张书记和李总共顶着炎热的太阳带我们到项目重点和难点参观,并做了详细的讲解。还记得初到345国道下穿xx和x铁路立交桥工程时,嗓子已经沙哑的霍经理在机器轰鸣中大声的给我们介绍整个项目的概况,并指出当时工程的关键点和难点。与此同时,孙经理在知道我们到来并了解我们状况后,加快了导师带徒的环节,让我们能更好的适应环境,更快的掌握学习方法。在众多的关心和指导下工作开始步入正轨,白天,图纸、规范、资料和现场成了生活伴侣,晚上在办公室继续理论知识的学习。现在的我习惯了早晨宁静阳光,习惯了工地上的繁忙,也习惯了工作中真诚的笑脸。
青春的脚步各有不同,有的人选择了安逸,有的人选择了拼搏。生命旅程只有一次,如果没有跌宕起伏,也许你会后悔自己的生命风平波息。未来的生命里我会以梦为马,驰骋天涯,以“铁”为笔,书写芳华,不负青春,不负生命。
护理新员工的心得体会篇十九
还记得当初参加工作时,内心没有多大热情。现在不知不觉已过了三年,本来大脑中对护理一片空白,而现在却有了许多抹不去的记忆。常常听说护理工作是高尚而受人尊敬的,可是为什么患者总会对我有不满?随着时间的推移,我了解了也明白了许多:护士所做的工作就是护理患者,让患者受益,更要让患者尽快的康复,这就是我们的工作。
在护理工作中我们应该是“做”和“说”同时进行的,“做”是指有娴熟操作技术;“说”就是良好的沟通技术及健康宣教。在与病人沟通中技巧占据着很大的因素,我们科的一些老同志在这方面有着很深的“功力”,让人不得不服。经过三年多的熏陶我也有了自己的想法。我认为护理工作要顺利开展,首先要取得患者信任,信任是双方交往的基础,是医患之间沟通的桥梁。其次在交流过程中,要讲究语言的艺术性,避免套用生硬的医学术语。善于使用语言沟通技巧,运用亲切的目光,良好的言行举止,缓和患者紧张的心理,使患者积极配合治疗,最后获得双赢。
“信任”是我们护士和病人之间最好的桥梁,让我们把这座桥梁搭得更牢固些吧!
春秋轮回,光阴如梭,回首自己4年来在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴感慨万千……这些年使我深深地体会到:护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神,当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的.春天时,面对那些失而复得的生命,那些来之不易的欢笑,我就会感到欣慰,我就会感到无憾,我更会感到无悔。“天使”是传说中神仙医学教`育网搜集整理的使者,是幸福和温暖的象征。我们的职业被誉为“白衣天使”,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣,是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕尾帽,是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨,我们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚,我们感受生存和死亡的交响乐章。
我们的工作不惊天动地,但是我们是春天的滴滴细雨,让生命的原野再现新绿;似深秋的一片红叶悄然飘落,天使的青春已融为患者康复的笑靥;寒冬一枝枝腊梅,阵阵幽香带给人生的希冀。我们将会继续与病人的生命同行,让病人因我们的护理而减少痛苦,因我们的健康指导而有所收获,因我们的安慰而树立信心。
在骨科,非常感谢科护士长对我的循循教导,充分让我感受到临床工作与人交往的重要性,沟通的技巧并非与生俱来的,而是人文知识的丰富及临床经验积累的结果。让我渐渐明白“我们的工作不是职业,而是事业”,使我在今后工作中不管遇到什么问题,都能保持着一份积极向上的心。
骨科是一个非常团结的科室团队,不仅体现在同事间亲如一家,对病人的关怀胜似亲人。护士长非常重视对病人的心理护理、健康教育、规范化服务,密切护患关系,增加病人对护理工作的满意率,这对护士的知识结构和综合能力是一个考验和锻炼的机会,提升护士在病人康复过程中医学教|育网搜集整理所起的作用,增强护士的自我价值感和学习知识的积极性。“我们骨科每个人的分工不同,但目的都是为了骨科这个家的发展,让病人更好更快的康复,提高他们的生活质量,维护社会的和谐与发展。
今天,面对又一轮全新的医疗护理改革,需要我们每一个医务工作者保持良好的精神状态,展示崭新的精神面貌,需要我们每一位医务工作者发扬以院为家的高尚情怀,需要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新。
我们医务人员肩负救死扶伤的重任,承载着国家、社会、人民的重托,悬壶济世。因此我作为一名医务工作者我感到无比的光荣,这将永远鼓励着我在这条路上无怨无悔地走下去,以院为家是我一生无悔的选择。
让我们用勤劳的双手去装扮医院,把追求的信念放在医院,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里。
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护理新员工的心得体会篇二十
一、落实“三基三严”培训计划,注重护理人才培养,护理人员素质普遍有所提高。
1、 对各级护理人员按“三基三严”培训计划进行规范化培训,强化轮转护士低年资护士的培训,月考评、季度考评及年终考评均达到质量要求,其中优秀 人,良好 人,合格 人。
2、 每周晨会提问2次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识回答合格率在95%以上。
3、 进一步完善并反复强化学习《护理紧急风险预案》,并运用于实际工作中,对每一次应急处理工作之后都进行了回顾性评价,总结经验教训,使全科护士的应急能力有了明显提高。
4、 组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核,参加医院组织的3次核心制度考核全员合格,同时加强护理相关法律法规的学习。
5、 有2名护士参加了护理自学考试,在排班上给予方便考虑,2人共有10门课程合格。
6、 强化了急救技术的训练,每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏技术,并重点对呼吸机、除颤仪的技术操作进行了培训,专科急救技术有了明显的提高,医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%。
7、加强护理人才的培养,为护理人才的成长创造有利条件,送1名护士到上级医院进修icu护理及管理,把上级医院新的护理技术、新的管理理念带回来,有力的促进了科室各项工作的开展。
二、以病人为中心,加强护患沟通,改善服务流程,服务质量明显提高
1、对一般轻症、择期手术的病人责任护士能热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。
2、对急症、危重病人能迅速组织抢救,减轻病人痛苦,同时安慰病人及家属,减轻其恐惧心理。
3、在生活上为病人提供了各种便利条件,对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施并及时进行了整改。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,加强护理风险管理,护理安全得到保证。
1、列举神经外科护理风险29项及相应的防护措施,组织全科护士进行了分析讨论学习。
2、每周护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况。
四、.护理文书书写,力求做到准确、客观及连续。护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。
五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,全年护理住院病人 人,其中手术病人 人,抢救病人 人,气管切开病人 人,特护 人,一级护理 人共 天。
六、急救物品完好率达到100%。急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。
工作中还存在很多不足:
一、 基础护理不到位,依赖病人家属,个别班次新入院病人卫生处置不及时,病人卧位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自带物品较多,物品放置杂乱。
三、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,职业暴露防范意识差,生活垃圾、医疗垃圾时有混放。
四、 主动学习风气不够浓厚,尤其年轻护士学习专业知识积极性不高;学术风气不够,只有一篇学术论文。
五、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。
六、 健康教育不够深入,缺乏动态连续性。