在工作学习中，总结是不可或缺的一环，能够帮助我们发现问题和改进方法。写一篇完美的总结需要注意清晰的结构和条理，避免过多冗杂的内容。以下是小编为大家收集的总结范文，供大家参考。

年度税收工作总结篇一

根据《关于实行国家机关“谁执法谁普法”普法责任制的意见的实施意见》的要求，我局认真落实“谁执法谁普法”的各项工作措施，对内部人员以及社会公众积极开展各种形式的普法活动，从而形成各部门协同联动的工作合力，推动全局普法依法治理工作再上新台阶。一是成立专项普法小组，形成一把手亲自抓，统人员全员参与的普法依法治理工作格局，201x年共召开2次普法会议。二是认真开展面向社会的普法活动。我局采用在办税服务大厅发放普法宣传资料和led电子显示屏宣传普法知识等方式，向公众进行普法宣传，201x年共宣传5次。三是加强内部人员的法治教育工作。我局通过利用晨会学习、举办讲座、自学等方式，不断增强领导干部的法治理念、法律素质和依法行政依法管理的能力，先后共组织学习4次。

年度税收工作总结篇二

xx县国税局采取有效措施，严格落实行政审批改革的各项要求，确保行政审批改革落到实处。根据上级要求，对于5项行政审批事项进行梳理，规范行政审批法定流程、法定权限、法定期限，防止违法违纪情况发生。对已经取消的56项行政审批事项加强后续管理，杜绝变相审批情况的发生。按照税务总局下发的《国家税务总局关于简化税务行政许可事项办理程序的公告》(国家税务总局公告201x年第21号)的要求，简化受理文书243份，简化申请材料推行实名办税3816户，提供3种行政许可事项相关问题咨询预约渠道，全面优化税务行政许可事项办理程序。提供和更新行政许可事项服务指南5次，组织召开申请人评议会听取规范和改进行政审批工作的意见和建议1次。

年度税收工作总结篇三

商事登记制度改革工作落实情况。我局牢牢把握商事制度改革的内涵，不断加快以“三证合一、一照一码”以及“两证整合”为主的商事制度改革步伐，进一步规范税收征管体系，全力提升纳税服务质效。一是加大国地税合作共管力度，严格落实《国家税务局地方税务局合作工作规范(4.0版)》，共驻政务大厅，联合进行税收宣传，开展国地税合作会议等合作措施全面开展，将随着商事制度改革而出现的税源质量降低、税源监管难度大、税种核对困难等工作细化，确保商事制度改革落实、落地、生根。二是贯彻“放管服”精神，优化纳税服务体验。着力开展“便民办税春风行动”、“营改增政策大辅导”、“问需求、送春风、优服务”等优化办税服务活动。201x年，xx县国税局全力推广网上办税服务厅，建设网上办税服务实体体验大厅，办理业务6213笔，增设自助发票领购机2台，为纳税人大大节约办税时间，有效降低纳税人办税成本。三是发展第三方涉税信息共享机制，实现县级财税大数据平台。201x年县政府牵头投入200多万元县建立“xx县财税大数据平台”，此平台与工商局、发改委、国土局等35家政府单位密切联系，并建立了专门的信息通道，xx县国税局可定期获取各单位内重要政务信息和涉税数据，可用于税收分析、税收征管、税源监控等多项事中事后监管措施，在重点建设项目的管理上发挥重大作用，从根本上解决了涉税信息不通畅、涉税源头把控不严、征管不到位的情况，为组织收入提供确切依据和有效抓手。

事中事后管理工作开展情况。一是先行先试推行纳税人分类分级管理。201x年我局结合工作实际，突破传统征管模式，实现单兵作战向团队协作转变，集中人才优势，集中开展应对处理，实施灵活机动，人尽其才的团队工作机制。三台税务分局负责288户大企业及重点税源企业管理，以行业分类管理为主，实施个性化、差别化、精细化、团队化管理。纳税服务科负责2029户一般税源及个体税源管理。一般税源以行业分类管理为主，强化发票监控;个体税源以片区管理为主，强化税收定额管理，加强发票监控。推进以风险管理为导向的管理新模式，成立国地税联合风险管理团队，加强对纳税人税法遵从状况的分析和应对，加强户籍管理、税源调查等基础事项与风险应对的统筹整合，推进事前审核向事中事后监管、固定管户向分类分级管户、无差别管理向风险管理、经验管理向大数据管理的“四转”，不断提升税收征管的质量和效率。针对大企业纳税意识较强、纳税行为较规范、服务需求高等特点，定期召开税企交流会，对涉税风险及时进行跟踪、提醒，引导企业依法履行纳税义务，防范税务违法行为。大胆尝试实行大企业涉税事项事先裁定服务，依企业申请，在事前增强企业经营活动的税法适用的确定性，提升企业税法遵从度。二是及时核查金三系统非风险识别事项模块推送的非风险事项任务，涉及专票普票开具风险监控、新办纳税户核查、未实名认证核查、高风险企业核查、退税和多缴税金核查、自然人代开发票核查、增值税小规模纳税人申报收入小于开票收入等内容，201x年核查并处理非风险事项任务1881条。三是推进开展征管基础平台派发任务工作。为进一步加强征管基础建设，增强税源征管水平，提升风险防范能力，自治区国税局开发并上线了征管基础平台和手机软件“巡查助手app”。我局克服人员短缺的困难，结合非风险任务平台，合理选择派发任务，分配人力资源，摸索软件使用方法，前往纳税人注册场所进行图像采集、信息核实，成功完成现场图像采集、资料查验上传、信息资料复核、信息资料补充等步骤，最终在办结时限内顺利完成对新办企业的巡查工作，并摸索总结出一套相关流程经验，为下一步工作的推进提供相应依据。目前已办结任务421条，对任务办理过程中发现的突出问题，如新办纳税人信息与实际经营信息不符、发票领购与实际经营状况不符等，对存在问题的纳税人已采取停供发票、降低领购发票数量和限额、对查无下落纳税人进行转为非正常处理等措施，已转为非正常处理纳税户26户。

加强社会信用体系建设情况。我局通过激励和惩戒两个手段增强社会信用体系的建设。一是守信联合激励方面，对纳税信用好的纳税人，全面推行办税绿色通道，在资料报送、发票领用、出口退税等方面提供更多便利，累计为9户次a级一般纳税人提供单次领取3个月的增值税发票用量，需要调整增值税发票用量时即时办理业务;为35户次a级纳税人提供普通发票按需领用业务;为75户次a级信用级别的纳税人提供绿色通道服务;为42户次纳税信用c级以上的增值税一般纳税人取消增值税发票认证。在为a级纳税人设置“绿色通道”的基础上，全面开展“问需求，送春风，优服务”专项活动，与a级纳税人保持常态化联系，主动了解他们在办理涉税事宜过程中遇到的困难和合理诉求，切实维护a级纳税人权益。对a级纳税人提供“一对一“涉税业务的咨询和辅导;开通延时、预约服务，可预约在非工作时间延时为其办理相关业务;强化纳税辅导，通过税企互动平台和企业qq群为企业发送最新税收政策，保证企业能够快速及时的了解和落实相关税收政策。鼓励依法诚信纳税，有效扼制税收违法违规行为，建立互信、平等、融洽、和谐的新型征纳关系。二是失信惩戒方面。对信用登记评定为d的纳税人严格按照《纳税信用管理办法(试行)》中关于d级纳税人的管理措施，缩短纳税评估周期，从严审核报送的各项涉税资料，从严审核进出口退免税业务;税源部门将d级纳税人列入重点监控对象，提高入户检查频次，发现税收违法违规行为的，不得适用规定处罚幅度内的最低标准，普通发票的领用实行交(验)旧供新、严格限量供应等限制措施。对失信企业列入重点监控对象，采取在窗口申请购买发票时就对发票发售数据及时转风控部门进行风险控制的方法，掌握企业第一手资料和信息，并及时对企业生产经营情况进行监督检查。在管理方面“对症下药”，从征管手段上面采取措施，加强发票、巡查等方面的管理;同时也在工作中积极宣传诚信纳税，引导纳税人诚信纳税。

支持服务企业走出去情况。我局加强与招商局、工商局的数据共享，与地税部门展开合作，遵循各司其职、密切协作、优势互补、方便高效的原则，及时同步共享涉税数据。并对“走出去”的相关政策进行宣讲，为重点企业提供一对一辅导。为今后的税收风险应对提供坚实的数据支撑，也为不断优化跨境纳税服务和税收管理新格局提供了重要保障。

年度税收工作总结篇四

（二）展望着重做好的几项工作。

1.实施科学化、人性化管理,争创xxx国税局先进科室.

2.加强税务干部职工高效性、规范化的教育,规范队伍的整体化教育.加强xxx科的培训教育,逐步开发适应xxx科的教育模式.加强xxx科后备人才的培养、教育,逐步培养新形势下的后备人才.3.加强xxx科的日常税源管理,提高征管质量,促进所在科室干部职工全面成长进步.加强文明税收管理环境,营造优美的征纳税企良好的人文关系.加强税收收入的进一步增长,努力在的税收收入的基础上再上一个新台阶.

二、实施措施.

1.坚持以人为本、规范发展,实行依法治税,从严治税.一切事情都要从xxx局和干部职工的整体利益、全局利益出发,牢固树立为纳税人服务的宗旨,关心企业的发展,培植国家的税源.

3.加强税务干部职工高效性、规范化的教育,规范队伍的整体性教育.税源管理xxx科将在今年的实际工作中,时时刻刻紧抓“一把手工程”，层层抓落实，逐步建立和形成了以“内强素质，外树形象”为目标、以规范执法和文明服务为突破口、以提高干部队伍素质为基础的思想政治工作和教育培训工作机制。始终注重以科学的理论武装人，以先进的思想引导人，以典型的事迹带动人。在认真抓好“三讲”、“三个代表”、“三基”、“三观”、“三德”、“四信”为主题的理论学习和思想教育的同时，积极探索思想政治教育的新思路、新方法，注意增强思想教育的针对性、实效性，真正收到了春风化雨、润物无声的效果。在坚持对干部职工进行爱国主义、集体主义、职业道德、廉政勤政教育的基础上，有组织、有步骤地进行了先进典型教育、反面警示教育、案例剖析教育和法制培训教育，进一步强化了干部职工的责任意识、奉献意识和法纪意识，为各项工作的开展提供了内在的精神动力。从而推动了税务干部职工高效性、规范化的教育,规范队伍的整体性教育.

5.加强xxx科的日常税源管理,提高征管质量在20要积极推进税源管理,努力提高征管质量:。

一、转变观念，积极推行纳税评估、税源监控的工作,根据xxx局制定的《纳税评估管理办法讨论稿》及税源监控管理办法，结合xxx科的工作实际，进一步完善和规范《税源管理xxx科纳税评估操作规程》及考核办法，进一步理顺了岗位之间的关系.

二、强化措施，不断健全纳税评估体系。

1.优化监控管理资源配置。

2.加强岗位间的业务衔接。

3.按行政区域分片管理。

3.加强了对评估工作的考核.

4.做好税源管理的文明税收管理环境,营造优美的征纳税企良好的和谐关系.将紧紧围绕“创文明行业、树国税形象”，按照“三个代表”的重要思想和“带好队、收好税”的总体要求，立足于建立一支严格执法、廉洁勤政、开拓进取、无私奉献的国税队伍，不断提高税务干部队伍的政治素质和业务素质，解决了为纳税人服务的思想和能力问题,正确处理严格执法与优质服务二者的关系，积极探索优质服务新路子，不断充实服务内容，拓宽服务范围，规范服务行为，提高服务质量。把国税服务作为国家行政部门的一个名牌推向社会，体现出“法治、公平、文明、效率”的治税思想。杜绝了“门难进、脸难看、事难办、话难听”的不良作风，营造优美的征纳税企良好的人文关系.

5.全力做好税源的挖掘和培养,进一步做好税源监控管理,促进税收收入的进一步增长。在2011年将按照国家税务总局的税务管理员的改革要求,按照“分类监控，责任到人”的原则，在日常税源监控管理过程中，在强化精细化管理的基础上，从有效掌握纳税人的生产经营规律和涉税信息变动规律入手，按照不同规模、不同行业、不同经济形式、不同经营方式、不同区域、不同纳税信用等级的特点，提炼适合于每一类、每一个行业甚至每个纳税人的税收征管规律，确定管理方法。要充分应用金税工程、税控装置、电子报税及票表稽核等现代信息技术，在做好日常管理、评估工作的基础上，全面掌握企业基本信息，防范关联企业税收转移，强化物流信息和资金流信息的监控分析，综合评价企业经营能力和纳税能力，科学预测税收收入，堵塞税收征管漏洞,促进税收收入的进一步增长,争取在2011的组织收入再进一个台阶.

总之，回首过去，信心满怀，展望未来，任重道远，让我们携起手来，埋头苦干，扎实工作，戒骄戒躁，奋勇前进，以新的业绩为税收工作作出更大贡献。

谢谢大家。

科

年度税收工作总结篇五

本文由本站小编辑收集整理，这是一篇关于年度涉外税收。

工作总结。

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“”规划的开局之年在一片忙碌中过去了，一年来，外税股全体干部在区局、分局的正确领导下，按照年初确定的指导思想、具体要求和工作任务，务实创新，真抓实干，取得了明显的工作成效。

*年全区外资企业共完成税收收入70886.36万元(含免抵调库数28673.56万元)，净入库税收收入42212.8万元，其中国内“两税”入库32252.1万元，外企所得税入库9960.7万元。2019年的涉外税收收入呈出三个特点：一涉外税收收入占国税总收入的份额逐年提高，2019年我区涉外税收收入占到全区国税收入的34.2%，比2019年提高了4.2个百分点，净入库数占全区国税收入的25.2%，比2019年提高了2.65个百分点,涉外税收收入已经成为我区国税收入的主要来源;二涉外税收收入的增幅高于全区国税收入的平均增幅，并高于全市涉外税收收入的平均增幅，2019年我区涉外税收收入(净入库)同比增长了37.65%，比全区国税收入(净入库)平均增幅高出了14.47个百分点，比全市涉外税收收入(净入库)平均增幅高出了6.92个百分点，涉外税收收入正在成为我区国税收入的增长点;三是人均组织涉外税收收入超过了亿元。

涉外收入的增长既我区外型经济健康快速发展、税源增加的结果(2019年全区实现涉外销售3035201万元，增长48.38%，其中应税销售2019192万元，增长39.26%，出口免抵退销售1019010万元，增长70.48%)，也是外税干部强化管理、开拓创新、艰苦努力的结果。一年来，外税股在组织外税收入过中采取了很多行之有效的措施，如强化税收预测分析、狠抓大企业税源监控、开展纳税评估、实施涉外税务审计、加强反避税调查等，千方百计堵漏增收，挖潜增收，确保了涉外税收收入的超额完成。

1、进一步完善责任区管理员制度，优化了征管流程，加强了责任意识，征管基础得到了加强夯实;同时结合分局人员调整对责任区进行了重新合理划分，全面落实责任制度，优化税收管理员之间的衔接，提高税收管理效率。

2、提高税收预测分析质量，掌握摸清了税源情况，在此基础上加大了催报催缴力度，促进了企业如实准确的申报，大力清理欠税，征管质量得到了提高，实现了全年月月无新欠的年初目标。

3、实行分类管理，加强重点税源监控，抓住税收收入的主动脉，*年我们继续将重点税源户纳入了大企业管理软件进行专业化、精细化管理，同时对其他纳税人按“抓住重点、兼顾一般”的要求，对不同规模、不同行业、不同区域的纳税人实行分级分类管理，有效地提升了税源监控水平，同时防范了企业税收风险。

近几年我区的所得税管理工作一直处于全市领先地位，从*年到*年我区的外企所得税汇缴在全市评比中都获得了好成绩。*年我区在外企所得税管理的方式、方法、质量上进一步得到了提高，*年度征收入库外企所得税9960.7万元，比2019年增长50.87%，增幅超出全市外企所得税平均增幅13.69个百分点。

1、抓好事前、事中、事后三个环节，加强所得税日常管理。事前管理注重宣传和服务，通过各种有效途径为纳税人提供全方位的税收政策咨询和辅导，加强纳税人对政策的理解，帮助其依法诚信纳税。事中管理着重调研和审批，加强所得税优惠政策的调研，发挥好政策的导向作用。通过对政策的调研，严格把好审批关，用足用好优惠政策。对重要的政策问题、重大项目、有疑点的项目进行实地调查，在充分掌握信息的基础上加以研究分析，作出审批结论。全年共批两免三减半优惠43户，减免所得税1.58亿元，通过审批提前企业获利年度3户，发现1户企业通过关联企业调节利润重复享受“两免三减半”优惠，补征所得税10多万元。事后管理强化监督和检查，通过所得税纳税评估、实地核查及配合二股进行所得税审计及反避税调查，对企业实际的经营状况和所得税法的执行情况进行了有效的监督和检查，有力的提高了纳税人的税法遵从度。

2、抓好审核评税，推动所得税汇缴再创佳绩。在做好内外培训和辅导工作，加强内部的衔接、协调工作的基础上，在所得税管理软件中增设计算机评税功能，有效提高了评税的质量和效率。全区409户外资企业参加了*年度的所得税汇缴，汇缴面达100%;其中268户企业进行了自行纳税调整，调整应纳税所得额7639万元，补税397万元;税务机关对201户企业进行了纳税调整，调整应纳税所得额7524万元，补税126万元。企业盈利面继续上升达53.32%，比上年上升了2.9个百分点。在市局汇缴评比中被评为工作优胜单位、报表及基础数据优胜单位，恩福油封有限公司的汇缴案例被评为优秀案例。

3、加强非居民所得税管理，提高国际税源控管能力。多次参加国际税源控管专题培训会，积极研究非居民所得税发展变化规律，以售付汇证明为抓手、以分类管理为基础、以构建全面的国际税收体系为目标，不断规范管理制度，更新管理手段，在挖掘隐性税源、维护国家税收权益方面迈上了新台阶。*年全区共开具售付汇证明289份，入库外国企业所得税346万元。

年度税收工作总结篇六

落实民主集中制议事规则，促进科学决策、民主决策、依法决策。领导班子成员带头作表率，不搞特殊化，自觉遵守上下班规定。严格政治纪律，坚持民主集中制。

严格选人用人，净化干部队伍建设。201x年对我局党组对选拔任用的9名中层干部、3名州局选调干部、3名入围州局副科级考察人选均按照实事求是，任人为贤的原则出具“党风廉洁意见书”。

聚焦执纪，大力支持落实纪检监督责任。坚持抓早抓小，发挥警示效应、正风肃纪，转变作风完善纪检监察机制实现管理监督常态化。丰富宣传手段，发挥警示教育效应，提高干部拒腐防变和抵御风险的能力组织收看专题片《打铁还需自身硬》、《巡视利剑》、《拍蝇惩恶，反腐一刻不放松》、自治区党风廉政教育宣传片《忏悔人生》，撰写心得4次。开展廉政党课2次、反腐倡廉教育2次、“纪律知识微考堂”知识答题活动、廉政文化作品征集活动等;运用监督执纪“四种形态”，坚持抓早抓小，实现监督执纪常态化全年党组书记与班子成员、班子成员与部门负责人、部门负责人与科室工作人员、班子成员与一般干部及纪检组长与重点岗位谈话306人次。

拓宽社会监督渠道，提高税收服务水平。一是聘请6位纳税人代表为税风税纪义务监督员。共召开评议员、监督员座谈会2次。有效提高了税收执法和政风行的透明度，使税收执法置于社会监督常态中。二是组织税务执法人员公开述职述廉大会，确定201x年参加述职述廉的执法人员共8人。主动邀请政风行风评议员代表和义务监督员以及纳税人代表共计60人参会。最终测评“好”等次达到96.66%。三是开展行风建设明察暗访工作。向社会各界发放《xx县国家税务局政风行风评议问卷调查表》150份、《政风行风明察暗访调查表》95份，促进了干部工作作风转变，推动工作质效全面持续提升。

年度税收工作总结篇七

2020年，我局加大强化内部流程控制力度，全面推进内控机制信息化，加强督察、审计、纪检等方面监督的协调配合，推进监督检查常态化，自觉接受外部监督，防止权力滥用，保证依法行权。

一是加强内控机制建设。始终坚持以防范税务执法风险和廉政风险为抓手，大力推行内控机制建设。首先结合自身工作实际及时开展自查自纠，在纳税评估、税收执法、税务登记注销、非正常户管理、发票申领等方面查找出需完善和改进的风险点，形成源头预防。其次以重点领域、重点环节、重点岗位的风险防控为切入点，抓实监督制度，建立内控、监察等部门的联动机制，形成运行高效的监督闭环。

二是严格运用审计监督。2020年，我局在接受市局开展的审计工作中，发现问题6个，目前所有审计发现的问题都已整改完毕，并按相关程序向审计部门进行了反馈。

年度税收工作总结篇八

一、进一步加强税源管理。一是强化税源户籍管理。认真落实省局下发的《税源管理办法》，制定完善税收管理员制度，加强对税源管理工作检查考核，落实奖惩挂钩措施，防止漏征漏管户发生。二是搞好税源分析监控。及时发现和纠正税收管理中存在的薄弱环节和漏洞，加强对税源的动态监控。三是牢固树立精细化管理和降低成本的理念，抓好行业税收管理。有针对性地制定完善行业税收管理办法，切实加强重点行业的税收管理工作。四是加强税种管理。针对不同税种的特点和管理现状，完善具体管理办法，在抓好主体税种、重点税种管理的同时，切实抓好各个小税种的管理工作，强化税收源泉控管。

二、全面开展纳税评估。要根据省局关于纳税评估工作的要求，结合我市实际，全面开展纳税评估工作。要通过纳税评估，对纳税人、扣缴义务人在一定期间内履行纳税义务、代扣代缴义务的真实性、准确性、合法性进行系统的综合评定。积极探索纳税评估工作规范，建立纳税评估模型和指标体系，落实纳税评估工作职责，并将纳税评估纳入行政执法责任制和过错追究制进行考核，全面推进纳税评估工作。

三、以信息化为依托，积极稳妥地推广税控器具。按照总局、省局关于推广税控器具的部署和安排，在进行认真调查、研究、分析的基础上，根据我市实际，科学合理地组织我市税控器具推广工作。

四、进一步探索计算机核定税款工作，规范对个体双定户定额核定的管理。要在现有征管软件的基础上，深入基层进行调查研究，对计算机核定税款的有关指标、参数作进一步完善和修改，使定额核定模块更加符合基层税收征管实际，真正实现计算机自动核定税款。同时，要进一步提高办税透明度，加大办税公开力度，为纳税人盈造一个良好的纳税环境。

五、积极开展纳税信誉等级评定工作。要认真落实《河南省地方税务局纳税信誉等级管理暂行办法》，加强与国税等部门协作配合，加大宣传力度，扩大纳税信誉等级评定工作的社会影响，切实搞好纳税信誉等级评定工作。

六、抓好征管质量考核。要根据总局、省局新的征管质量考核办法，结合洛阳实际，研究落实的具体措施。科学设置指标体系和计算口径，充分利用现代化手段，实现自动生成征管质量考核结果，增强考核结果的真实性、准确性和透明性。同时，要进一步完善考核工作机制和激励机制，充分发挥考核工作的积极作用。

七、积极做好财税库联网及与工商、国税等部门的信息共享，推进互联互通信息共享。积极配合市政府做好财税库银联网工作。同时，尽快实现内部各系列、各部职能们之间信息适时传输共享，在此基础上，努力实现与国税、工商等有关部门的网络互联互通信息共享，提高工作效率和质量。

八、以信息化为依托，不断提升纳税服务水平。牢固树立“管理就是服务”的思想，正确处理好纳税服务与行政执法的关系，以信息化为依托，以纳税人满意度为标准，进一步完善服务功能，创新服务方式，拓展服务内容，规范税收执法。

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年度税收工作总结篇九

201x年，xx县国税局采取多种措施认真贯彻落实税收政策，保障纳税人应享尽享。201x年，我局享受小微企业增值税销售额3万元以下的纳税人共24932户次，共减免税款666.81万元。其中个体户及其他个人22551户次，共减免税款635.69万元，企业和非企业型的单位2381户次，共减免税款31.12万元;享受企业所得税优惠的企业124户，减免税额39396万元，其中享受小微企业税收优惠的企业55户，减免税额52万元，享受研发费用加计扣除的企业3户，减免税额6456万元，享受西部大开发企业税收优惠政策的企业7户，减免税额7150万元，享受困难地区新办企业优惠政策的企业2户，减免税额55万元，享受其他税收优惠政策的企业57户，减免税额25683万元。

年度税收工作总结篇十

根据省局统一策划、统一部署、统一组织的要求，我局与县地税局迅速成立了20xx年税收宣传月活动领导小组，领导小组下设办公室，负责策划宣传月活动方案和组织协调各项宣传工作。在方案策划上，结合昌江县实际，采取行之有效、生动活泼、群众喜闻乐见的宣传形式确保方案落实到位，形成了多方联动、内外齐抓的立体化、全方位宣传格局，在方式上力促将税收宣传融入当地党政活动、融入税收工作、融入社会生活中去，使税收宣传工作经常化、日常化。同时通过多点开花、以点带面的方式扩大宣传范围，确保第xx个税收宣传月活动的有序开展。

二、精心策划，严密组织狠抓落实。

(一)组织好税收宣传月启动仪式。

4月1日，在县局举行启动仪式，并在县城繁华地段悬挂宣传条幅、发放宣传资料、设置咨询台为纳税人答疑，组织税收宣传车在石碌城区、十月田镇、乌烈镇进行巡回宣传;在纳税服务中心、繁华地段、车站、集贸市场、集镇等人员较集中的场所悬挂宣传标语口号、张贴税收政策公告，进行税收法规政策咨询、资料发放、解难释疑，向广大公民和纳税人宣传税法知识。

(二)举办“税企杯”篮球赛，深入开展税法宣传。

在县局局篮球场举办“税企杯”篮球赛，共邀请昌江鸿启叉河水泥分公司等多家企业参加比赛，昌江局充分利用此次比赛的有利时机，通过在球场四周悬挂宣传横幅、搭建宣传台和展板等方式，为前来参加比赛的各企业代表队的参赛选手和观看比赛的企业员工进行税法宣传并发放税法宣传资料，取得了良好成效。

(三)开展“税法四进”活动。

紧紧围绕“深化税收宣传,助力企业发展”这一主题，有针对性地全面开展“税法四进”活动，提高社会诚信纳税的意识，营造和谐文明的征纳环境。一是进厂矿企业。组织业务骨干，深入全县重点企业和纳税大户，发送税法宣传资料，有针对性地开展纳税业务辅导，及时帮助企业解决生产经营和涉税疑难问题。二是税法进商场。在超市、商场等繁华地段，采取多种形式进行税法宣传，提高税收宣传的覆盖面和影响力。三是税法进山村。组织税收宣传小分队深入霸王岭、七叉镇等地区开展税收宣传活动，采取设置咨询台、上门走访、分送税法宣传资料等方式，帮助纳税人解决在个体户经营、农产品生产经营等各种涉税疑难问题。四是进旅游景区。在霸王岭、棋子湾等游人密集的风景区，设立税法知识咨询台，发放税法宣传单，向广大游客宣传税法知识。

(四)依托纳税服务中心零距离宣传税法。

通过在纳税服务中心外悬挂宣传标语，借助led电子显示屏滚动播放税宣口号、最新税收政策法规、纳税人权利和义务公告等，在公告栏、纳税人自助服务区摆放电子缴税、办税指南、网上发票验旧等一系列税收宣传资料，方便纳税人取阅;向纳税人发放写有发票网上验旧和发票网上查验操作流程、涉税事宜等内容的小本，方便纳税人办理相关业务设置了咨询台，发放各种宣传手册、通知公告、纳税服务中心工作人员主动对纳税人开展宣传等方式;在常态化宣传的基础上发挥办税服务厅集中宣传的效果。结合大学生实习基地的社会效应，多次组织大学生志愿者和税务人员共同走访商户，发放宣传资料、解释税收政策，得到了广大纳税人的一致好评，也极大提升了我县国税形象和税法宣传的效果。

(五)结合工作实际开展税收宣传。

通过举办普通发票网络查询系统培训班及在县广播电台开展的政风行风热线问答活动，大力宣传普通发票网络查询系统和电话预约送票上门服务，帮助企业、政府事业单位正确使用普通发票网络查询系统，深入了解、利用好我局推出的送票上门的新举措，取得了良好的宣传效果，得到了县委、县政府和广大纳税人的高度评价。

今年来，由于我局对税收宣传工作的重视，有效地促进了全县税收环境的改善和纳税人纳税意识的提高，同时也得到了社会各界的肯定。

三、与时俱进，创新方式注重效果。

为了使税法宣传在形式和效果上不断取得新的突破，我局坚持与时俱进，创新方法，在税法宣传上坚持做到“四个结合”：

一是把创新项目与传统形式相结合。税收宣传月是税法宣传工作的“龙头”，成为历年来税收宣传工作中重中之重。我们在继续发扬传统宣传项目的同时，每年都根据税法宣传工作的重点，精心策划一批创新项目，重点在税收宣传月中推出并作为税收宣传月活动的重头戏。

二是把创新项目与提供优质服务相结合。通过一项项具体的税收服务，把税收宣传融于其中。(1)为纳税人开办各类税收业务培训班，分别举办了企业、政府事业单位财会人员普通发票网络查询系统培训班等。(2)开展“送税法上门活动”，组织多支小分队到重点税源企业、私营纳税大户、边远山区上门进行各种税收宣传活动，深受纳税人及民众的欢迎。(3)召开税企恳谈会。邀请部分企业代表参加会议，现场为其答疑解惑，多方面了解纳税人的需求，并征求他们在依法行政及纳税服务等给我们提的宝贵意见和建议。

三是把创新项目与群众文化相结合。为使税法宣传活动更加贴近生活、贴近群众，我们坚持把创新与群众喜闻乐见的文化生活相结合，将税法宣传融于群众文化体育生活之中，不断拓宽宣传视野。

四是把创新项目与税收政务公开相结合。我局把推行政务公开作为坚持依法治税、从严治队、做好税法宣传的一项重要工作来抓，通过对纳税人的公开承诺，规范了政务公开的内容，规范了政务公开的形式，实行了民主评税制度，较好地解决了税负不公、收人情税、关系税问题，使纳税人能够交“明白税”、“放心税”。

四、提高认识，税法宣传常抓不懈。

税收工作的实践使我们认识到，要做好新时期的税收工作，不仅要有健全的税收法制保障体系和现代化的税收征管手段，更需要在全社会大力营造依法诚信纳税的社会氛围。据此，局领导班子就把税法宣传作为税收工作的重要组成部分和一项长期性的战略任务摆上了重要议事日程，确立了“转变观念，坚持不懈，不断创新，注重实效”的新时期税法宣传工作指导思想。在工作部署中，税法宣传每年均被列为全局重要工作之一，以宣传月带动全年的税收宣传工作。

五、经验与不足。

在今年的税收宣传月活动中，我局坚持宣传方式和效果并重，准备充分，有针对性地对我县重点税源大户及边远山区开展税法宣传、解释政策等，得到了企业和民众的欢迎，收到了很好的效果。

今年我局的税收宣传月活动，在安排上突出了一个“早”字，形式上讲求了一个“新”字，效果上抓住了一个“实”字，范围上做到了一个“广”字，收到了较好的社会宣传效果，让各级党政领导、社会各界更加了解了国税工作，使广大纳税人进一步增强了学法、守法和依法纳税的自觉性，也让广大干部职工接受一次税法宣传教育，增强了依法治税、为民服务的意识。

同时，我局在税收宣传月活动中也有不足之处：一是税收宣传的深度还需要进一步的挖掘，近年来，随着税收宣传月活动的广泛开展，税法已经通过多种形式渗透到社会的各个层面，全社会对税法有了普遍认识，但宣传手段还有待创新、宣传层面还有待加深。二是在宣传活动中，部分干部职工的参与程度和热情度还不够高涨，全员税宣的氛围还有待加强。

我局将会正视成绩与不足，在今后的税收宣传活动中，把税收宣传月集中宣传与日常宣传结合起来，建立税法宣传的长效机制，以宣传月带动全年的税收宣传工作。争取税收宣传活动每年都有新突破，取得新成绩。

年度税收工作总结篇十一

涉外税收的征收管理是涉外税收的主管税务机关依据税收法律、法规，指导纳税人正确履行纳税义务，并对征、纳税过程进行组织、管理、监督、检查、审计的一系列活动。它是贯彻税收政策法令，实现税收职能，发挥税收作用的基本环节，是整个税收管理活动的重要组成部分。税收征收管理包括管理、征收、审计及涉税服务四个方面。税务机关日常的、大量的、主要的工作是进行税收征收管理。通过管理，指导纳税人正确履行纳税义务；通过征收将应收的税款及时、足额地征收入库；通过审计，一方面对纳税人履行纳税义务的情况进行监督，另一方面，也是对税务机关本身征收管理质量的检查和考核。

而作为涉外税收管理的一个补充环节，涉外税收服务以及探索和建立健全更高层次的涉外税收服务体系在当今乃至以后的涉外税收征管工作中显得尤为重要。就目前涉外税收服务整体水平还比较低，各方面仍存在着这样或那样的不足，亟需加以解决。

一是存在片面强调涉外税收优惠服务的思想误区。以往通过对外商投资企业的调查显示，大部分外资企业投资经营的前提是认为“市场前景看好”，而只有少部分外企注重“外商环境好”和“有优惠政策”。减免税属于直接优惠，片面地强调减免税也将侵蚀财政收入、诱发投机现象。

二是长期以来对纳税人的遵从成本关注不够全面。对纳税人而言，不合理的、太大的遵从成本的抵触心态远大于正常税款的支付，过高的遵从成本不利于吸收国外投资，甚至在某种程度上会抵消对外税收优惠的作用。

三是国地税业务管理衔接脱节现象影响涉外税收服务效能。行政审批中心的设立解决了外商税务登记“不衔接”的问题，但入门后如何在搞好服务的问题上要广辟渠道应把从经济到税收这一根本原则贯穿在税收征管的各个环节之中，目前国地税税收信息实现不了真正意义上的“共享”，两部门的征管方式虽然略有差异，但执法依据相同，税务管理的要求和目标是一致的，纳税人报送的财务会计报表也是相同的，可是在实际工作中，两部门对纳税人的信息资源尚未建立共享的税收征管数据库。

四是尚未建立畅通的涉外税收服务情报网络。目前企业涉税信息主要来源于纳税人自行上报，管理部门过分依托征管信息系统提供的各种数据信息，尚不能注重与其他政府部门联系及时了解外资“请进来”与“走出去”的最新信息，需要加大涉外税收服务的针对性，建立畅通的涉外税收情报网络。与金融系统联网以全面掌握资金活动信息数据，与交通邮政部门并网以掌握货物流转情况，与能源企业并网以掌握水电能源消耗以分析其生产经营情况，信息的不畅通将导致了涉外税收服务的不匹配性，导致对跨国纳税人的服务管理处于被动状态。

五是专业人员的缺乏，制约涉外税收服务渠道的开拓。目前，特别是基层涉外税务部门缺少精通国际税收、西方会计、外语、专业审计的复合型人才，干部的现有业务素质和能力难以适应对大型跨国公司税收管理的需要，在为纳税人提供优质快捷的服务的问题上，无法实现诸如运用税收政策导向，进行税收筹划，调整产品结构，提高经济效益；通过纳税检查，发现纳税人财务核复、生产经营等方面的问题，采取帮扶措施，促其改善管理；以及合理运用国际税收协定，不滥用协定落实税收优惠政策等等，外商需要的公平合理有序的税收环境，需要涉外税收专业人员具备反避税、涉外审计、国际税收协定等多种业务技能，才能真正做到把依法征税与服务经济结合起来，广开税收服务渠道。

二、当前构筑及健全涉外税收服务体系的应对措施。

税收征管新格局的确立进一步细化了税收管理，赋予了它更深的内涵和更广的外延，这就要求我们在构筑涉外税收体系过程中广泛展开调查研究，切实摸清征管现状，全面了解外向型经济发展状况，尝试对企业进行“贴身”服务和人性化管理的模式。

（一）拓展涉外税收政策服务外延。目前税收征管新格局已经初步形成方便纳税人快捷办税的基本模式，申请、受理、流程启动环节全部纳入纳税大厅，可以让纳税人一次性办理完成基本涉税业务，流程控制的要求也体现了审批程序简捷。目前仅仅是形式上的到位，对于涉外纳税人而言，部分企业的出口成本增加，出口难度加大，涉外税收管理部门应在积极引导企业加快经营机制和经营战略的调整，加强对反倾销、技术壁垒以及国际税收协定等方面的研究，引导企业按照国际规则，积极采取应对措施。由于目前内外资企业所得税税收优惠政策差别较大，按资金的来源地原则划分企业性质，既不符合国际惯例，而且很容易给企业造成避税的漏洞，在税基界定、费用扣除等方面，也存在大量的差距，导致企业最终税负的不公平而即将面临内外资所得税合并，放弃特权仅享受国民待遇，做好政策服务导向，缓解两法合并后外资企业税负增加，减少冲击，保证新的税制平稳过渡问题应是当前涉外税收政策服务的着眼点。

（二）加强国地税信息共享，减轻涉外纳税人的遵从成本。重视税收遵从成本的研究标志着服务的效率观念提高到了一个新的层次。在新《税收征管法》中强调了工商与税务、税务与银行的配合支持，国税和地税也应当建立同级机构定期联系制度，涉外税收的联合年检、售付汇凭证管理等工作都要求加强国地税信息交流和联系，可以通过统一以税号作为基础信息识别码，实现征管信息共享，充分利用税收信息源；在税务检查方面，目前国、地税都在按照国家税务总局“集中征收、分类管理、一级稽查”的要求深化改革，国家税务总局组织的专项检查如对跨国纳税人支付特许权使用费等均要求国、地税稽查人员配合，方便纳税人，减少稽查费用，减清了纳税人支付遵从成本的心理影响；在对纳税人推行纳税信用评定管理工作方面，通过深入调研和初步试点，对不同等级纳税人按区别对待的原则、动态管理的原则进行区别管理，国地税联合进行税收信用评定，形成浓烈的宣传氛围，使纳税人真正认识到国税、地税形成合力的重要性，参评纳税人的纳税意识明显增强，既减少了纳税人的`税收遵从成本，又共同创造良好的税收服务环境。

（三）提高涉外税收服务水平应与信息化建设融为整体。传统的粗放型税收征管方式已经无法适应对跨国纳税人和大型的境内纳税人进行税收服务工作的需要，必须以税收信息化建设为支撑点，运用现代科技提升税收征管的水平。要提高涉外税收服务层次必须立足科技，广泛进行调查，整理国际税收管理的业务需求，积极与信息部门沟通，献技献策，将现有涉外审计简化版、反避税软件、汇算清缴软件程序写入，合理规避重复劳动，将涉外税收业务信息从体外循环以最快的速度、最低的成本将涉外税务网络延伸到纳税人和社会之中，构筑科学化的涉外税收管理体系。

（四）以人为本，尝试对涉外纳税人企业“贴身式”服务。近年来随着经济形势的发展，一方面与税收工作密切相关的财务会计制度变动频繁，另一方面国际税收管理逐步成为涉外税收的主要工作，税收征管新格局要求建立一支高素质、专业化、执行力强和具备团队精神的涉外税收队伍，增加队伍的执行力和团队精神。我市可根据当前涉外税收特点试行涉外税收管理员制度，在涉外税收“管事制”管理模式基础上设立税收管理员岗位，对龙头企业派驻联络员，通过对重点税源户管理服务的延伸，形成若干相互配套又相对独立的税收征管责任区。这就要求涉外税收管理员多渠道、多形式、多层次不断“充电”，强化统计分析、心理学、社会学等相关学科的专业培训，提高对各类管理软件及现代化网络技术的运用水平，建立税情监控底册，提高对企业进行“贴身”服务和人性化管理的能力。

（五）依托社会中介机构，构筑涉外税收社会服务体系。发挥社会服务体系作用，依法支持税务代理事业的发展，支持税务代理等中介服务机构在独立、客观、公正的原则开展业务，鼓励纳税人本着自愿原则，委托税务代理机构代为办理涉税事宜，提高征管质量和效率，提高纳税人的办税质量和水平，最减少纳税人的纳税成本，树立良好社会形象，建立新型征纳关系。对税务代理工作脱钩改制的专项清理检查，使税务代理更加规范，我们更有理由依法支持税务代理，发挥税务代理的中介作用，使社会中介服务成为税收服务的有益补充，既使纳税人从繁杂的纳税活动中解脱出来，节约纳税费用，又可以减轻税务机关的稽查，检查工作负责，降低执行成本。跨国纳税人非常注重通过专业税务代理机构办理涉税业务，降低遵从成本，一个健全的服务体系不可缺少代理环节，税务机关不能长期将服务停留上全天侯无假日服务、提醒式服务等，税务代理人由国家有关部门考核认定，或通过资格考试后经批准择业的注册税务师担任，他们熟悉法律法规和征管程序，能为被代理人及时准确办理纳税事宜，合理借助税务代理对当前新征管模式中实行的集中征收具有辅助作用，建立完善的代理机构，建立与代理机构的联系互动，启动税务代理市场，有利于更好为纳税人做好税收筹划，提升涉外税收服务层次。

年度税收工作总结篇十二

今年4月是全国第19个税收宣传月。我局根据上级要求，紧紧围绕“税收·发展·民生”主题，结合益阳实际，精心策划、周密安排，不断拓宽宣传渠道，搭建宣传平台，创新宣传形式，开展了一系列宣传活动，取得了显著的宣传效果和社会效应，进一步增强了公民依法诚信纳税意识，营造了良好的税收法制环境，推动了各项税收工作的开展。现将宣传月活动情况总结如下：

全系统高度重视4月份税收宣传月工作，早谋划、早部署、早动手，确保税收宣传月活动顺利开展。

一方面，部署到位。3月中旬，市局分管局领导3次与办公室人员研究活动项目，确保宣传活动有影响、有效果;市局召开办公室会议，专门研究税收宣传月活动方案；3月下旬，市局下发《益阳市地方税务局关于做好20xx年税收宣传工作的通知》，明确宣传重点、活动步骤，要求认真组织策划好各项活动，积极向市政府报告税收宣传月活动的安排意见。同时，各区县(市)局也都切实加强对税收宣传月活动的领导，成立组织机构和工作机构，制定具体的税收宣传月活动实施方案，确定税收宣传项目，安排专项经费，针对每个项目的内容和要求，落实好主管部门和责任人员，形成主要领导亲自抓，分管领导重点抓，一级抓一级，层层抓落实的良好氛围，确保各项宣传活动落到实处。

另一方面，督查到位。宣传方案后，市局办公室由分管局领导牵头，深入各区、县（市）局，听取各单位宣传月活动部署情况，要求各单位既要精心制定方案，又要按方案有序开展宣传工作；既要发挥办公室宣传主力军的作用，又要加强与税政、征管等部门的协调配合。对一些宣传活动如何出效、出彩以及扩大宣传方面，提出了具体的意见和建议。同时，对宣传活动开展部署落后的单位，要求马上整改。在宣传活动过程中，通过电话督查的方式，及时了解活动开展情况，并做好文字、图片等内容的收集整理。宣传月活动结束后，各单位都按要求报送了宣传方案和宣传总结。

在4月份的税收宣传月活动中，市局和各区、县（市）局对照税收宣传方案，围绕税收宣传主题，突出重点，开展形式多样的宣传活动。市局着重抓好六大宣传活动，各区、县（市）局也对照方案抓好税收宣传月活动落实。

一是举行“全国第19个税收宣传月”启动仪式。4月1日上午，联合市国税局在益阳大剧院举行税收宣传月启动仪式，市委常委、常务副市长周再华参加并讲话，市地税局和市国税局局长分别讲话，艾华科技、克明面业总经理作典型发言，拉开税收宣传月序幕。会上，宣读《关于表彰20xx年度全市纳税先进单位的通报》，授予湖南省烟草公司益阳分公司等10户为“纳税十强”，建设银行益阳市分行等30户为“模范纳税户”。纳税十强及模范纳税户名单位在《益阳日报》公告，扩大企业社会影响。此次活动邀请湖南红网、三湘都市报、益阳日报、市政府站等媒体记者参加，并将活动情况在媒体上刊登，社会反响很好。

二是开展“税法宣传从娃娃抓起”活动。为进一步扩展宣传阵地，强化宣传效果，我局积极开展了“税法宣传送进学校“活动。市局机关、区县（市）局分别组织干部深入到益阳市朝阳国际实验学校,益阳师范、桃花仑小学等近10所小学校，免费向小学生赠送《税收小故事》500本，税法宣传纸杯10万个，税收知识宣传光盘200个。赫山区局在益阳师范组织一次税法知识有奖竞赛活动，对获得一、二、三等奖者进行奖励，并将试题和结果放到益阳政府网上宣传。同时，该局税政科的业务骨干为益阳市箴言中学的老师们讲授一堂生动的税收知识课。安化县局在该县江英实验学校，开展了上好一堂税法课，“从小诚信做人，长大诚信纳税”千人宣誓、签名，“我是小小税收宣传员”主题书法绘画比赛等系列活动，受到了全校师生的欢迎和好评。

三是开展“税收服务零距离”活动。此次活动从4月份开始，11月份结束。市局和区、县（市）局逐级组建“税收服务团”，将服务团成员名单、服务专长、电话号码在税法宣传栏、地税网站公开，方便纳税人针对性开展咨询。同时，主动上门收集纳税人在纳税方面的疑惑，切实为纳税人解决了一些实际困难。为做到活动有记载，市局制定《益阳市地税系统税收服务团服务情况登记表》，要求各单位在上门服务时，做好登记。为突出重点，市局选择10户企业，各县市（区）局分别选择不少于5户企业进行重点服务。4月份，全系统共对20多户企业实行上门服务，共为纳税人解答难题60多个。

四是开展“税收政策万家邮”活动。市局与市邮政局联系，制作《直邮快讯》10000份，印上税收协控联管政策、房地产有关税收政策、个人所得税和企业所得税、规费政策等内容，免费向党政领导、行政事业单位、企业负责人邮寄，将税收政策送到千家万户。沅江市局与邮政局联系，将税务登记、发票管理等内容制作成《益邮专送》，随《益阳日报》等报纸一同发送，效果很好。

五是开展“税收优惠政策进万家”活动。市局加强与《益阳日报》的联系，开设《地税之窗》，宣传地方税收最新税收政策、优惠政策、规费等内容。按照每月一个专题、每期一个重点的要求，突出针对性、注重实用性，4月，市局将纳税人权利与义务、工会经费代征代收有关规定在《益阳日报》上进行了宣传。

六是开展“税收服务民生”活动。市局在益阳地税网站刊登了“税收促进发展、发展改善民生”宣传标语；在益阳市站刊登了“依法诚信纳税，共建***益阳”宣传标语；通过益阳移动、益阳联通、益阳电信短信平台，向全市所有纳税人发放税收宣传短信。各区、县（市）局分别在辖区内选择1－2个点进行集中宣传，放放宣传资料，全系统共进行集中宣传12余次，发放资料5000余。

各区、县（市）局结合实际召开了大中型企业、外资企业、民营企业和个体工商户等一系列税企座谈会，诚恳征求纳税人对地税部门在规范执法、政务公开、文明服务、廉洁高效和优化税收环境等方面的意见和建议。

全系统不断创新税收宣传方式，拓宽宣传手段，狠抓落实，确保税收宣传月各项活动取得实效。

一是覆盖范围广。在税收宣传月活动过程中，市局加强与各家新闻媒体的配合，力争得到大力支持，广播、电视、报纸一起上，消息、专题、新闻集中登，集中宣传地税，宣传依法治税，造成了很大的声势。同时，网上宣传、街头标语宣传、汽车广告宣传等全部大张旗鼓地开动起来，税法宣传走进企业、走进学校、走进社区，形成了强大的宣传氛围。

二是宣传主题明。宣传月活动中，我局坚持围绕中心，做到了三个突出。突出宣传税收职能作用，重点宣传税收在服务益阳后发赶超，促进人本民生、社会***，助推转方式、调结构、抓改革、强基储惠民生等领域作出的努力和贡献；突出宣传涉及民生的税收政策，强化了年所得12万元以上个人所得税自行申报、营业税新条例及其细则等与公民直接相关的涉税事宜宣传；加强鼓励企业创新、减轻企业负担稳定就业局势、促进下岗再就业等惠及民生政策措施的宣传；突出宣传地税部门队伍建设和良好形象，集中宣传地税机关在服务地方经济发展、促进社会进步等方面所取得的主要成就，大力宣传系统内先进单位和优秀工作者事迹，充分展示地税干部队伍的良好形象。

年度税收工作总结篇十三

把握机遇踏实工作不断提高业务素质时光荏苒，我来到区局已近一年的时间。在这一年的工作中，我按照区局的各项工作要求，认真做好税源管理工作，在“干中学”、在“学中干”，逐渐了解和掌握了一些税收政策、征管流程以及部分行业的生产工艺、会计核算方法等，为今后工作的顺利开展打下了坚实的基础。

（二）做好纳税评估。我利用税收管理员系统和“一户式”分析企业的产供销情况，发现异常，积极实施纳税评估。特别是对低税负企业进行重点管理，共参与纳税评估工作9户次，查补税款35余万元。对评估中发现的问题进行整理分析，撰写了《深圳市文业装饰设计工程有限公司大连分公司案例分析》，对非增值税纳税人的管理提出了意见和建议。

(三)强化所得税管理。由于今年新所得税法全面实施，税收政策较往年有很大变化，为了更好的应对税收政策的调整，在师傅的帮助和提醒下，对在国税局申报缴纳企业所得税的部分企业进行了调研。在调研中，发现了某房地产有限公司（总公司）所属的分支机构正在从事着房地产开发项目，但申报税款为零。该企业申报情况不符合新企业所得税中对总分支机构缴纳税款的规定。针对这一问题，我将政策反复对企业会计进行了讲解，辅导企业按照总分机构分摊比例企业计算应纳税额，正确填报了《汇总纳税分配表》。经过测算，预计该企业全年将实现税款60万元。通过对该企业的纳税辅导，我对总分支机构的税收政策也有了更新的理解，自己的能力也进一步得到了锻炼和提升。

（四）做好纳税服务。认真帮助企业解决他们的生产经营中、财务核算中遇到的问题，及时召开税法公告会将最新的税收政策进行宣传辅导，对他们提出的疑难问题逐一认真解答，共帮助解决问题20余个。

科长专门为我们“量身定制”了学习内容和学习方式，不仅让我们“走出去”，向企业的财会专家请教学习，更是将局内业务骨干“请进来”，对我们进行传帮带，我也充分利用这次机会，抓紧一切时间为自己“充电”。

一是师傅传帮带和个人自学相结合。科里为我们每一个

人安排了一名师傅，让师傅对我们进行传帮带，传授征管中好的经验，讲解评估中好的案例。我也抓住局里为我们创造的学习机会，在日常工作中多向师傅请教，多听取师傅的意见。在师傅帮助的同时，我也充分利用业余时间，抓紧时间学习税收业务。我大量阅读了增值税条例、新所得税法实施条例，特别是对稽查案例反复琢磨、悉心研究。我还利用市局的教育培训系统，自学题库中的练习题，遇到不明白的问题，虚心向师傅和同事们请教，将问题弄懂弄通。在今年我局组织的5次业务考试中，我均考取了理想的考试成绩，并取得了较好的名次。

二是到企业中去学习，在实践中提高。科里专门选取了工业、商业、房地产业、福利企业等6个典型行业中的重点税源企业来参观学习，安排企业中的财务专家讲解工艺流程和帐务处理，使我们对行业特点、企业内控、货物流和资金流有了全面的认知和掌握。我利用业余时间，对所学进行了消化吸收，并把学到的知识应用在实际的征管工作中去。比如说，在对管户的实地调查中，我发现了企业在收入确认时间、成本计算等方面存在的10余个问题，及时按照评估程序对这些企业进行了处理，防止了国家税款的流失。

题进行剖析，我对所学内容认真记录，不明白的虚心请教，通过以上学习，使我对征管工作有了新的认识，税收业务水平也进一步提高。

随着工作的进一步开展，我也发现了自己在工作中存在着一些问题和不足：一是税收业务有待进一步提高，二是在和纳税人沟通方面还需进一步加强，三是实践经验需进一步增长，这些方面我会在今后的工作中不断磨练提高，以便更好的适应本职工作。

在今后的工作中，我将会从以下三个方面来努力：

一是要潜心钻研税收业务。税收工作专业性很强，要求税务人员必须有较高的业务素质。因此，我要更加下苦功夫去钻研税收业务知识以及相关法律法规，而且要经常总结、勤于思考，把各种知识融汇贯通起来，真正做到学以致用，把自己培养成“能干活、会干活、干好活”的新一代合格的税收干部。

业和亏损企业严看死守，利用税收管理员系统和“一户式”分析企业的产供销情况，发现异常，积极实施纳税评估，找出问题所在，实现税款应收尽收。

三是要认真做好纳税服务工作。税务部门代表国家征税，是政府的窗口，我们每日都在和纳税人打着交道。因此在强化管理的同时，我要多从纳税人的角度来考虑问题，急纳税人之所急，想纳税人之所想，对纳税人提出的问题要认认真真加以解决，多帮纳税人办实事、办好事，取得他们对税收工作的理解和支持，为营造和谐的征纳关系作出自己的贡献。

年度税收工作总结篇十四

一是执法公示让权力在阳光下运行，根据我局税收执法工作实际，依法依规，聚焦难点，从基础信息、行政许可、行政处罚、行政征收、行政检查等多方面，建立健全执法公示运行机制，动态监控调整公示信息，稳妥推进执法公示工作。二是全过程记录让规范执法看得见，加大税收执法信息公开管理，通过文字材料、美篇、音像视频等形式从多个角度记录税收执法行为，使执法行为全程留痕，让执法行为更规范、执法过程更透明，既保护了纳税人的合法权益，同时也能督促税务干部廉洁公正执法，促使税务干部队伍讲规矩、守规范、遵法律、树形象。三是法制审核让执法决定更合理，让执法权力接受法治的检验，大力推行重大事项法制审核制度，对执法机关起到了监督约束作用，也为正确的执法决定提供了有力的保障。

年度税收工作总结篇十五

20xx年，全省地税宣传工作认真贯彻十八届三中、四中全会精神，以全国和全省宣传思想工作会议精神为指导，按照国家税务总局《关于进一步做好税收宣传工作的通知》(税总发〔20xx〕35号)要求，立足浙江经济社会发展和地税工作实际，坚持服务改革发展大局、为民务实理念、抓住舆论主动权三大原则，把握培养税收共识、促进税法遵从、树立部门形象、优化发展环境四项基本目标，突出抓好税务形象筹划、税收新闻宣传、税收法制宣传、税收文化宣传、税收舆情管理五项重点任务，组织开展形式多样的税收宣传活动，为全面推进税收现代化和地税事业持续健康发展营造了良好的舆论环境。

税收宣传是面向整个社会、全体公众和广大纳税人的宣传，好的税收宣传产品不是拼场面、比声势，而是在于切切实实给纳税人提供了便利和帮助，如春风细雨、润物无声。在今年的税收宣传工作中，全省各级地税部门以开展党的群众路线教育实践活动为契机，进一步牢固树立密切联系群众的理念，坚持“以人为本、需求为上”，通过观察纳税人遇到的难点问题、总结社会普遍关注的热点问题、寻找征纳双方之间最需要解决的焦点问题，有针对性地改进税收宣传、开展普法教育，使宣传既谋于时，又贴了心。

一是通过主动设置议题，积极回应关切。结合“六五”普法工作，省局确定了全年十项重点宣传任务，以外行看得懂、内行说得清的文字音像等多种形式，通俗易懂地解读报道“营改增”扩大试点、个人所得税、促进技术创新、扶持小微企业发展等税收政策，帮助纳税人答疑解惑;全面展示纳税服务新举措、税收征管新动态以及财税文化建设新进展， 让纳税人“全息”了解税收职能、地税部门，从而更加认同、支持地税工作。20xx年，《中国税务报》累计刊发我省地税工作报道70篇，其中，头版头条刊发2篇;《今日早报》累计发表税收新闻稿件285篇;《浙江经视》“阳光行动”电视专题报道52集。各地在宣传中利用和纳税人沟通交流的多种平台，及时收集、了解纳税人需求，按需施策、因势利导，产生了较好的宣传效益和社会影响。如丽水市局推出税收宣传服务“私人定制”，利用各种载体发放“服务订单”，征集纳税人服务需求，并根据订单回馈开展有效服务和精准宣传。嘉兴市局综合分析纳税人意见，在“小嘉哥的办税滋味”动漫专栏设计刊登系列稿件，帮助使纳税人更好地了解地税税收政策、办税程序等，为纳税人提供便利。

二是通过深入基层一线，直接对话公众。坚持把“群众路线”贯彻税收宣传工作始终，由“站着说话”转变为“扑下身子”、由“我说你听”转变为“沟通交流”、由“唱独角戏”转变为“协同大宣传格局”，税收宣传的作风不断改进。宣传月期间，省局领导带队赴嘉善县、浦江县、新昌县、岱山县、遂昌县、龙游县、安吉县等地开展宣传调研活动，实地走访了当地基层地税机关、办税服务厅、园区、企业等，拜访了当地的人大代表、政协委员，面对面听取来自基层一线的意见建议。各地积极联动，按照不重复走访原则，深入企业、园区、社区、乡镇、校园等开展税收宣传服务，问政问计于广大纳税人。衢州市局组织百名地税干部进村入企，宣传税收政策。武义县局领导班子成员开展“当一回纳税人、当一回窗口人员”活动，与工人并肩在生产第一线，解决纳税人问题在窗口第一线。龙泉市局开展“服务纳税人零距离行动周”活动，局领导当班为纳税人解答政策、解决疑难。在“用脚步丈量民情”同时，全省地税部门还借助各类媒体平台，主动和纳税人进行畅通直接的交流。如温州市局局长作客“温网议事厅”，以“同心汇聚阳光财税”为主题，直面网友提出的各种热点问题，有问必答，答必有据，赢得网友广泛好评。湖州市局联合湖州电视台开展“民声大线场”税法宣传活动，由观众通过热线、微信等方式参与互动，立足民生，服务百姓。

税收具有筹集财政收入、调控经济和调节分配的作用，既与经济社会发展密不可分，也与每一个社会单元关系密切。十八届三中全会提出全面深化改革的目标和路径，财税改革作为“牵一发而动全身”的改革“重头戏”，被寄予更高期待;十八届四中全会明确全面推进依法治国的具体要求，地税部门作为身肩执法权力、又与纳税人广泛直接接触的行政部门，在依法治税、依法履职、依法保障纳税人权益方面受到更多关注。在改革和法治的宏大语境下，全省地税部门以“两大主题”组织谋划税收宣传，一方面追求“站位高”，找准国家以及省委、省政府重大部署和地税发挥职能的结合点，围绕改革和发展的大局做宣传;另一方面坚持“接地气”，立足便民利民的出发点，把宣传和服务贯通到“最后一公里”，针对民生和民情的具体做宣传，使税收宣传的影响和效应进一步提升。

一是聚焦改革，主动服务大局。在税收宣传月期间，开展地税“聚焦改革先锋行动”。4月份，省局领导主动对接全省改革试验区，在深入领会十八届三中全会和中央及省委、省政府重要精神的基础上，着重加强了税制改革和征管改革、地税系统贯彻落实的新办法和新进展、地税部门助推改革的税收政策和服务措施等三方面内容的宣传，既取得了各地对于改革发展工作的认识和支持，也展现了地税推进改革促进发展的成效，更为政府工作营造了良好的税收环境。各地立足自身经济社会发展特点和改革任务，积极开展主题税收宣传活动。如嘉善县局举办“税收信息共享平台上线”活动，通过深化部门信息共享实现共赢、促进公平，展现了地税部门以自身改革创新服务并推动改革大局的积极努力，省局钱巨炎局长参加活动并给予高度评价。浦江县局从“治水”和“治税”协同考量，举行“五水共治”志愿者大队授旗暨“浦江地税”官方微博启动仪式，展示了地税部门服务发展的担当意识，省局单美娟常务副局长为浦江县局“五水共治”志愿者大队授旗。

二是聚焦便民，更好服务纳税人。积极落实税务总局要求，开展“便民办税春风行动”。省局组织“便民办税共促发展”纳税服务主题活动，向社会公告推出的46项便民服务措施;利用因特网办税系统开展“网送税法”，同时探索应用微信二维码简化阅读方式，为纳税人提供通俗易懂，简明扼要、便捷快速的“点对点”政策宣传。全省各地积极开展“地税微心愿”宣传活动，通过多个平台倾听纳税人的“小心愿”，搭建起征纳互动、和谐税收的“大桥梁”。金华市局开展“微爱圆梦”活动，向市区集体、个人纳税人征集“微心愿”，并通过实地走访的形式帮助实现“微心愿”。永康市局开展“纳税服务金点子征集活动”，期间共收集纳税人“微心愿”749条，为改进工作提供了方向。全省联动开展“税法宣传直通车”活动。杭州市局各税务分局与辖区内社区、商会等合作设立“财税政策直通车”站点，开展专家服务和专场培训，帮扶辖区内浙商企业和中小微企业发展。舟山市局联系新区五大功能区以及舟山港综合保税区，深入区内企业送政策、解难题，关注新区改革进程、助力区内企业发展。

随着信息化的快速发展、全球化的日益加深，以及公民法律观念和权力意识的逐步提高，税收和地税部门越来越被置于“聚光灯”下，机遇与挑战并存成为税收宣传面临的“新常态”。全省地税部门在适应中不断创新思路、创新方法、创新平台，通过“三个组团”建设，进一步整合税收宣传的内容，形成税收宣传的合力。

一是深化网站建设，提升信息公开平台。着重抓好浙江地税门户网站建设，发挥其作为政府信息公开第一平台的作用。对纳税人较关心的涉税(费)优惠政策等内容同时更新在“税收政策法规库—优惠政策”目录中，目前新版法规库共收录文件5300余条，便于纳税人检索了解税收政策。积极参与“四单一网”建设，顺利实现《税友龙版》与浙江政务服务网平台对接，将涉税权力清单，特别是行政审批事项、便民服务事项等部门职能事项，按照省政府规定要求格式转化成统一的业务表格，在“一张网”上运行。各地按照省局要求，认真建设门户网站，加大信息公开，“杭州财税”等网站获得纳税人好评。

二是突出个性订制，完善互动交流平台。纳税人需要的优质服务既在于标准规范，有统一口径、统一流程;又在于满足个性，能因人订制、针对施教。全省地税部门打通税收管理和服务中运用的各个平台，利用税企通、税企qq群、网上税收讲堂等载体，为不同行业、不同规模纳税人度身打造、私人订制各种宣传内容，提供符合纳税人特点、切合纳税人需要的个性化宣传产品，节省了“一篮子”里面“仔细挑”的时间，避免了“很多菜”时候“挑花眼”的困惑，量体裁衣、拿来即可，宣传服务的质量效益进一步提升。如普陀局开展税收宣传“义诊”活动，为企业“诊断”涉税问题，并通过互动交流平台将企业的推送告知企业，帮助企业知法，促进企业守法。德清县局梳理整合针对小微企业的税收优惠政策，利用“税企桥”、“阳光教室”等载体，对小微企业关心的问题进行集中培训，帮助小微企业及时了解、享受政策。

三是探索微矩阵建设，学习应用新媒体平台。根据中国互联网络信息中心统计，截至20xx年6月底，我国网民达6.3亿人，其中手机网民为5.3亿人，互联网和无线终端在人们工作、生活中占据着日益重要的地位，随之推动了微博、微信等新媒体平台快速崛起、在社会信息传播中发挥着越来越大的作用。为更好地适应并抓住现代社会和信息化发展对税收宣传工作带来的挑战和机遇，全省地税部门坚持应势而动、顺势而为、与时俱进。着力于转变传统思维，由对新媒体“敬而远”到“学而用”，由“被动应对”网络舆情到“积极发声”引导舆论。“浙江地税”微博、微信于10月正式上线运行，全省各级地税部门积极探索开设微信。根据新媒体传播特点组织税收宣传，解读税收政策、讲好地税故事、唱响“地税好声音”。如温州市局鹿城税务分局自行拍摄的微电影《平凡税月》反映了地税窗口工作者的真实生活和奉献精神，微信阅读超过5000次，塑造了良好的部门形象。温岭市局举办税收宣传“云试卷”活动，税法题目存于云端，手机用户通过微信等答题，吸引了63188名网友参加，总浏览量达到450万次。

在20xx年的税收宣传工作中，全省地税部门既坚持全省“一盘棋”做好税法和税收政策的规范解读和宣传，又因地制宜、创新手段推出个性化宣传服务;既注重巩固传统宣传阵地，又积极探索应用新媒体平台;既总结经验做好舆情应对和管理，又加快宣传队伍建设掌握舆论主动;既致力于宣传税收政策和地税工作，又着力于传播税收文化，建立现代税收观念，取得了较好的宣传效果和社会效应。20xx年是全面深化改革和全面推进依法治国的关键一年，税收宣传需在把握大势、服务大局、贴近大众上更进一步，坚持以法治思维、法治理念谋划税收宣传工作，加强税收普法教育。坚持正确舆论导向，促进平台融合、增强宣传质效，使税收宣传真正春风化雨、渗透人心。

年度税收工作总结篇十六

征管科在市局党组的正确领导下，按照市局确定的“坚持一个中心，突出一个重点，做好八篇文章”的总体要求，以组织收入为中心,以贯彻落实税收征管法及其实施细则为主线，进一步加强征管基础建设，完善征管制度，强化征管质量考核，优化纳税服务，增强征管科技含量，不断提高了征管工作质量。现将20xx年主要工作开展情况总结如下：

一、组织完成了农村税务所合署办公工作。上半年，按照“机构不撤，牌子不摘，集中办公，分别征收，联片稽查，完善协税护税，拓宽纳税服务途径”的工作思路，在全市农村税务所推行了合署办公工作。至20xx年元月底，合署公作全部到位。全市农村税务所(九县市和洛龙区)由132个合署为79个，1人所由原来的53个减少为4个，2人所由43个减少为16个，其余均为3人以上所。我市农村税务所合署的方法为:人员上按照工作需要进行合理调配，统一到合署点进行办公，合署后的税务所设所长1名，副所长根据情况设1-2名;税源管理上按照合署后人员情况进行分段划片管理，同时利用协护税组织加强对零星分散税源的管理;税款征收采取集中在征收点征收，并按乡设置征收编码，由微机自动识别征收入库;财务管理实行由合署后的税务所集中管理，具体帐务在县局处理。

农村税务所合署办公运行至今，取得了明显成效：一是强化了队伍建设和管理。二是加强了执法监督，规范了税收执法。三是有效地降低了税收成本，全市合署掉53个税务所每年可节省260万元左右。四是促进了信息化技术在基层征管的应用。每个税务所至少都有1-2名人员会操作计算机，确保了我市网络版税收征管软件在基层的应用。

同时，针对税务所合署办公后存在的人员安置问题、税源流失问题和纳税服务问题，市局在认真进行调研的基础上，分别采取了相关措施，逐步加以解决。针对人的问题，市局党组经过慎重研究之后，要求各单位根据20xx年度干部考核情况，结合本单位实际，采取党组任命和竞争上岗的方法于4月15日前统筹解决。针对税源管理问题，市局于3月上旬在孟津县局召开了规范协护税管理的现场会，对协护税工作进行了规范，并对协护税工作提出了新的要求。11月份，市局又组织了对协护税管理办法落实情况的专项自查，要求各单位对孟津现场会精神落实情况进行自查，有问题认真整改，市局将对各单位整改情况进行抽查。针对纳税服务问题，市局已经和正在落实三项措施，以提高纳税服务质量：一是在农村全面推行个体双定户简易申报、简并征期的办法，对偏远的零星税源，可以实行按季、半年或年缴纳税款;二是积极开展电话报税、批量扣税工作;三是在有条件的地区采取流动办公的形式，对各乡进行流动征收和服务，方便纳税人。

二、积极开展了财税库银联网和电话报税工作。为了适应信息化支持下税收管理工作的需要，进一步方便纳税人，提高征管效率，上半年市局在进行了广泛调研、考察的基础上，积极开展了财税库银联网和电话报税工作。目前财税库银联网的工作方案和软件编写工作已经完成，正在和财政、国税等有关部门就具体如何联网进行洽谈。电话报税工作的具体方案和业务需求已经完成，并与工行、建行等多家银行进行了接洽和谈判，此项工作正在西工、栾川县局进行试点，软件编写工作已基本完成，待试点完成后将在全市予以推广。我市电话报税工作主要采取三种形式方便纳税人：一是纳税户直接到金融网点办理申报纳税;二是拔打银行特服电话进行申报纳税;三是通过与税务、金融部门签订三方协议，事先在金融部门存足应纳税款，由金融部门按期扣划税款。

三、进一步规范了个体双定户的管理。为了规范和加强对个体私营经济定额核定工作的管理，我局将定额核定的工作流程、审批过程、定额标准等项目纳入到计算机管理之中，并通过对行业利润的调查测算，将11大类40个明细行业的所得税征收标准在全市进行了统一，纳入计算机之中，在全市初步实现了计算机核定税款，使个体双定户定税的流程和标准更加规范和统一。在此基础上，还进一步探索了深层次的计算机核定税款工作，在宜阳县局和伊川县局进行电子定税试点，通过对影响个体工商户经营活动的相关数据的整合，即对商户的经营面积、行业分类、经营路段、相关费用等信息，通过数学、统计学计算分析，由计算机根据纳税人登记信息自动核定出个体工商户应纳税额，此举可以较为有效地解决目前税款核定中“大户不重，小户不轻”的问题。

四、加强了对房屋租赁市场税收的管理。今年2月，我局经过和市房管局协调，双方联合印发了《关于加强房屋租赁市场管理的通知》，建立了双方房屋租赁信息交换制度、工作协调制度、联合执法检查制度等一系列制度，通过上述制度的建立，可以有效地规范和加强房屋租赁市场的管理，减少税收流失。

五、进一步规范了城市区税收征管范围。自去年我市财政体制改革和征管范围调整以来，随着城区经济的不断发展，各区又提出了一系列征管范围问题。今年3月份，市局在对各区反映情况进行逐户调查的基础上，根据市局有关文件规定，经市局党组研究同意，印发了《关于规范税收征管范围有关问题的意见》，对各单位反映的有关税收征管问题进行了明确。下半年，为了进一步规范城市区税收征管范围，市局不断深入到各城市区局调查了解各单位有关情况，并深入实地进行走访，掌握了大量第一手资料，在此基础上，配合市政府关于整顿和规范城市区税收秩序的有关精神，制定了《关于贯彻落实洛阳市人民政府关于整顿和规范城市区税收秩序的通知的实施意见》，对征管范围的有关问题做了进一步的明确和说明，并要求各单位必须在12月31日前按照属地管理的原则及市局的有关具体要求，进行户源调整和交接，自20xx年元月1日起，必须完全按照新确定的税收征管范围行使税收征管权。

六、结合洛阳实际，制定完善有关行业管理制度，加强对重点行业的管理。

七、以信息化为依托，推行征管会计资料改革，规范档案管理。长期以来，我市各级税务机关的税收征管档案资料管理一直采取传统的手工管理模式，对纳税人的各种税收征管档案实行按类分户管理，这种管理方式效率低下、工作量大、管理不规范、资料易丢失。为了进一步规范征管档案资料管理，提高工作效率，降低管理成本，今年6月份，经市局党组研究决定，成立了由征管科牵头，宜阳县局、新安县局参加的征管会计资料改革项目组，对现行征管会计资料的归集、管理进行改革。即：根据信息化支持下税收管理工作的需要，对税收征管会计档案资料管理进行简化合并，实行集中、分类管理。在此基础上，充分利用信息化手段，对征管会计档案资料管理的整个过程实行微机化管理，对纳税人信息实行“一户式管理”，进而实现税收征管会计档案资料的科学化、规范化、一体化管理。主要内容包括三个方面：一是简并征管会计资料。重点是简并纳税人各类申报资料，取消办税服务厅和基层管理所纳税人纳税申报表的整理归档工作，由计财部门按照有关会计规定进行归集整理，提高工作效率，减少重复劳动，降低管理成本。二是对征管会计资料实行集中分类管理。并集中到县局统一管理。三是研制开发税收征管档案资料管理系统，对征管会计档案资料的录入、存储、管理、调阅等实行微机化管理，并为下步实现电子文档管理做好准备。目前，市局和优力公司《洛阳市地方税务局税收征管档案资料管理系统》已编写完成，该软件涵盖了从档案收集、整理、移交、归档、保管、查询、统计、利用、销毁等档案业务处理的全过程，并在宜阳、新安县局进行初步测试，计划将于20xx年上半年在全市逐步推广。

八、继续做好12366纳税服务热线，不断提升服务质量。目前我市12366纳税服务热线已经实现了税务咨询、投诉举报、数据传真、自动语音服务、人工受理服务等多种功能，并结合办公自动化软件的应用，实现了有关数据的自动传递，为纳税人提供八小时以内的坐席人工服务和八小时以外的自动语音导航。今年以来，共计受理来电10674件。其中自动业务访问3005件，举报260件。解决问题10672件，有两个举报案件正在调查当中。为了让拨打热线的纳税人都得到满意的咨询服务，12366还制定了回拨制度，即给没有接通人工咨询而自动留言的纳税人回拨电话，仅此一项，就为230多位纳税人解决了实际问题。12366纳税咨询服务热线的开通，让纳税人足不出户就能了解到最新最准确的税收政策，可以说是电话一打服务到家。今后，市局还将定期对来电内容进行总结、归纳，不断提升服务意识，并将集中的热点问题在地税局外网公布，以方便纳税人的查询，扩展纳税人了解税收政策的渠道。

九、引入计算机自动考核机制，强化征管质量考核。20xx年，市局结合我市实际，对征管质量采取了人工与计算机考核相结合的办法，来强化征管质量考核，促进征管质量的提高。即：将税收征管“六率”的考核指标引入计算机之中，由计算机自动生成各项指标，并按季上报市局。市局则采取日常与年终考核相结合的办法，平时不定期地对各县(区)局税收征管质量情况进行抽查考核，重点抽查税务登记及各项征管制度落实情况，并将每次抽查情况与各单位上报数据进行核对，及时印发工作通报，通报抽查情况及存在的问题、整改意见。年终综合平时考核情况，有侧重地进行考核，并根据平时和年终考核情况综合评定征管质量管理优胜和先进单位，鼓励先进，鞭策后进。此举在基层税务机关引起了较大震动，有力地促进了各项征管制度的落实。

十、引入iso9000质量管理理念，规范征收管理，加大责任追究力度。为了促进税收管理规范化，进一步提高税收管理工作效率，今年上半年，市局成立了iso9000质量管理项目组，并以吉利区局为试点，开展iso项目认证管理工作。此次iso9000质量管理项目的主要内容是，按照税收征管专业化的要求，在信息化支持下，按照优化、简化以后的征管业务流程将行政执法的各个环节分解到信息系统的“流水线”上。引入iso9000质量管理理念，建立完善税收征管岗责体系，从征管工作职责、分工、标准、操作、程序、制约、考核、评价等方面对征管工作进行规范，强化责任意识。该项目组目前已经完成了对全体人员的培训、制定过程诊断方案、对业务骨干进行过程控制等流程培训工作。正进入绘制流程图，进行文件汇编的攻坚阶段。

十一、积极开展打击涉税犯罪专项整治工作。今年以来，按照省公安厅、省国税局、省地税局洛公(通)[20xx]86号《关于开展打击涉税违法犯罪专项整治行动的通知》安排，洛阳市地税系统在全市开展了为期6个月的打击涉税违法犯罪活动的专项整治行动。此次专项整治专项整治行动我局把利用虚假的道路运输发票、制售用假x票违法犯罪和涉案金额大、性质恶劣、情节严重的偷税违法犯罪行为作为严厉打击的重中之重，活动开展期间，地税与公安相互配合，以专项检查为主要形式，摸线索、找目标、挖窝点。一是重点对道路货运专用发票的开具使用、审核和用票与真实货运业务的一致性及税款缴纳情况进行全面检查;二是对全市饮食业税收和发票使用情况进行了专项检查。检查采取对饭店蹲点摸底与查帐查票相结合的办法进行。三是对建筑安装行业、房地产业进行了税收和发票使用的专项检查;四是对煤炭、矿山业和旅行社税收的专项检查。专项检查做到“五个结合”：一是查税与查票相结合;二是查票的真伪与查开票数额的真实性相结合;三是查开具发票与发生的经营业务是否真实一致相结合;四是查使用发票与深挖制售假x票的犯罪窝点相结合;五是查会计帐目与实际经营状况相结合。查处了一批大要案、捣毁了一批贩卖假x票活动猖獗的场所，严厉打击了一批涉税违法犯罪分子。如市公安局与市地税局联合查处了某建筑公司洛阳分公司会计牛松六购用金额为5207701.48元的假建筑业发票偷税案。吉利区公安局与区地税局联合查处了胡冬霞非法出售道路货运专用发票、李利民使用假x票和违规跨区开具发票偷税421377.11元一案。宜阳县地税局一举破获贩卖假饮食业定额发票10本票面金额共7.5万元的胡上民一案。全市共向公安部门移送案件13起，公安机关接受移送案件和自侦案件共立案22起，今年共结案上年和今年的案件60起，查补入库税款1129.78万元，刑拘9人，报捕1人，协查案件179起、查补入库税款1143.30万元。

年度税收工作总结篇十七

我局把组织、开展好这次宣传月活动作为4月份税收工作的重中之重来抓。一是成立以市局局长为组长，分管局长为副组长，办公室、教育处、征管处等处室主要负责人参加的税收宣传月活动领导小组，以切实加强对税收宣传月活动的组织领导。各县、区局也相应成立了以“一把手”为组长的税收宣传月活动领导小组。二是召开专题会议研究、部署税收宣传月活动。3月28日，召开各县、区局，市局中层以上干部会议，传达省局有关文件和会议精神，统一安排税收宣传月活动内容，动员全系统各单位、各部门积极行动起来，做到早计划、早安排、早落实，确保宣传月活动取得实效。

1、4月1日，我们和××市地税局在楚街联合举办了税收咨询及税收知识有奖竞答活动。现场布置了彩色拱门，悬挂了巨幅宣传标语，设置了咨询台，税务干部身披绶带，向过往群众发放宣传单和宣传手册，为群众释难解疑。前来抢答的群众争先恐后、络绎不绝。现场发放宣传资料1000余份，500道税收基本知识问答全部被抢答。当天，××日报和××电视台等新闻媒体派对这一活动进行了现场采访报道，有力地扩大了税收宣传的社会效果。

2、与市委宣传部联合举办了国税知识有奖竞赛。4月19日我们在上刊登了100道国税基本知识竞赛试题，同时公布了竞赛规则，全市广大纳税人积极参与。截至4月28日共收到了1200余份纳税人的答题卡，4月29日在市建设大厦进行了现场抽奖，整个抽奖过程十分火爆，税务干部和纳税人济济一堂。为增强这次活动效果，在颁奖现场还进行了文艺表演，所有节目均是国税干部自编、自导、自演，他们用精彩的演唱、优美的舞姿向纳税人展现了新时期税务干部的精神风貌，同时对依法诚信纳税给予了高度赞扬。

3、开展送税法进校园活动。4月19日这天，春雨霏霏，我局派出3名业务骨干，分别到市区的××中学、实验中学、××中学为毕业班的学生上税法课，他们用浅显易懂的语言向学生们说明了诚信纳税的重要性，提高了中学生对税收工作的理性认识。上课结束后，我们为三校的特困生送去了由国税干部自行捐款定制的500个雨披，每个雨披上都印有“依法诚信纳税”、“税收带来祖国美”、“税收连着你我他”等宣传标语，孩子们披上雨披后，顿时在校园内形成了一道亮丽的风景线。

4、举办“国税杯”诚信纳税大学生演讲比赛。4月15日，通过第一轮预赛，从55名选手中选出16名进入最后的决赛。4月20日晚，在××学院学术报告厅进行决赛。比赛现场除部分国税干部和大学生外，还邀请了市区50户重点税源企业的法人代表观看比赛。16位大学生凭着他们对税收的理解，深刻阐述了诚信纳税的重要性，"人无信不立，国无税不存"已成为大学生的共识。整个比赛现场精彩纷呈，掌声不断。比赛结束后，两单位的领导为获奖选手颁发了奖金和荣誉证书。××学院把这次比赛作为大学生社会实践活动的重要一课，增强了大学生的税收法制意识。50位企业老总观看比赛，增强了诚信纳税的意识。

年度税收工作总结篇十八

在xxx局的正确领导下，xxx全体同志紧密协作，较好地完成了局领导交给的各项工作任务，现将一年来的工作总结如下：

今年一年，xxx三次派出人员分别参加xxx能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训，还派出业务骨干参加省局组织的出口企业、烟草企业、电力企业检查，均获得省xxx局领导的肯定，通过学习和实践，掌握了更加丰富全面的税收业务知识，干部的理论和实践水平又上了一个新的台阶，使xxx朝着培养高素质复合型人才的奋斗目标又迈进了坚实的一步。

根据局领导要求，为了明确责任，加强管理，落实各项工作目标，进一步促进“一级xxx”的规范运行，结合我局实际情况，我们草拟了《南昌市国税xxx局目标管理考核办法》，从队伍建设、学习培训、遵守纪律、环境卫生、勤政廉政、调查研究、信息报道等几个共性部分进行考核外，还结合办公室、案源、检查、审理及执行各部门的各自工作特点入手进行分级考核、日常考核、不定期考核及年终考核。确定了40项考核项目，细化了考核目标，明确了考核计分标准，规定了考核方法及考核单位，对规范和促进全年各项工作的开展起到了积极的作用。

今年全年，xxx共对330余户税务xxx案件进行了审理，组织召开了15次审理会，通过日常审理工作，退回各检查科要求补充证据、材料或调查的案件88户次，占整个案卷的28%;直接归档的案卷93户，占全部案件的。在审理过程中，我们提交了近300余份《审理工作底稿》，审理之后形成了300余份《审理报告》，下发了《税务处理决定书》、《税务行政处罚事项告知书》及《税务行政处罚决定书》共计近700份。

把好案件的质量关是审理工作的核心，在审理每个案子时我们都要求要做到细致认真，高标准，严要求地做好本职工作，严格审查每个案子的证据是否充分，程序是否到位，所依据的法律法规是否确切，定性是否准确。在审理过程，我们力求案卷无差率达100%，发现问题及时退回补正，有的案卷甚至多次退回。例如，在审理江西省石油供销公司这个无税案时，就发现缺少《税务xxx报告》以及未下达《税务xxx通知书》等问题。

对证据的审查有两个比较典型的案例：

二是对南昌市青云谱厦杏三阳摩托车配件部偷税案的审理，发现该个体工商户提供虚假会计资料，企图欺骗我xxx人员，致使xxx人员作出错误的判断。我审理人员在对该户的审理时，对每个可疑之处决不轻易放过，终于使企业弄虚作假的行为真相大白。