最热室主任培训心得范文(16篇)
环境保护是我们时代一个重要的议题,我们每个人都应该为守护地球家园而努力。提出建议是总结文章中对解决问题或改进现状的建议和措施。想要写一篇完美的总结,不妨参考一下以下范文中的亮点。
室主任培训心得篇一
通过学习,我对办公室工作有了一个全新的认识。
王玉宝主任从“办公室”三字拆文解字入题,为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位,让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上周华主任对于办公室工作应该强化的几种意识做了详细的分解,通过理论联系实际的方式,向我们阐述了办公室工作的重要性。强化学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识,这是我们办公室人员所需具备的必要素质。参与政务,做好事务,搞好服务,这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管,参政不议政,参谋不决断,这又需要我们把握自己的定位。
办公室工作临时性、突击性强,服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。
办公室工作千头万绪,琐碎繁杂,除了接待、办文、办会、沟通、协调等等,要做好服务工作,必须做到勤奋细致,吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到,只有这样,才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让一线员工在这里受到冷落。
说到底,办公室就是一个单位的窗口,而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人,我们一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个错误的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位,就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就会让我们的整体形象大打折扣。
这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。
第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识,有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。应该说通过培训,自己变得比以前更加热爱自己的岗位。
第二是明确努力方向。在下一步工作中,自己将着重加强对十种意识的培养。即授课老师给我们提到的十种意识:学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识。正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。
第三是关注个人品质建设。即王主任在授课中提到的:处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。爱岗敬业,任劳任怨;心胸开阔,兼容并包;淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在重视业务的`同时,关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。
短短一天的培训课程,我聆听了前辈们的经验之谈,让我受益颇丰。办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的部门,但也是创业兴业的地方,是一个炼石成钢的大熔炉,通过这次的培训更让我坚信,只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名,用心、用脑工作,就能真正干出一番成绩来。相信在以后办公室工作中,我能做好为领导排忧,为员工解难,成为一名优秀的基层管理人员。
室主任培训心得篇二
20xx年3月27日至3月31日,我在恩施市中小学教师继续教育中心接受了为期五天的“恩施市教务处、教科室主任培训”,对于我这个仓皇上阵一年半,现正不知如何往下走的教科室主任来说,真感觉是“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”。
龙凤镇中心小学的教科研工作在前任主任田玖华的主持下,奠定了较好的基础,20xx年秋我接手后又遇到了好的机遇,当时开始大力提倡校本研究,因此我们学校在校本教研方面获得了在州、市展示的机会。但到今年初,学校教科研的发展似乎是处于了瓶颈期,因为我们值得推广的校本教研经验大家都在做,甚至比我们做得更好了,而我们自己却还没找到新的切入点。校本课程的开发也经过三年的循环往复让师生都没有往日的热情,综合实践活动到目前也没有一个明确的开发方向。所以我觉得很茫然很无助。因此对于这次培训我是满怀着期待来的。几天培训下来也果真没让我失望。
首先通过明确自己的职责,让我为自己和自己分管的工作找到了合适的定位。教科室工作,是为学校教育服务的,教科研不是为学校装点门面,而是要解决教育教学问题,帮助教师成长,促进教师专业发展的。如果时时能帮助教师们解决实际问题,那么教师们参加教科研活动时的心态就不会觉得是在给他们添麻烦了。我在分配布置教科研任务时教师也就会乐意接受了。
其次让我更深入地体会到,做为教科室主任,自己要多学习,要时时捕促教改的最新信息,提高自身的业务素质和能力,才有可能组织带领全体教师学习选择最优的方法,实现教育教学质量的提高。
对于教师的管理要以人为本,同时也要通过科学的`制度来规范。既要注意考虑教师的实际困难和问题,又要通过合理的评价激励约束教师各尽其职,各显其能。让教师们乐于参加又有所收获。
对于校本教研的管理不能光停留在课例研讨这个浅层次上,也应该往课题研究方面深化,要认真对待省“十一五”规划课题之我校子课题《校本教研实效性研究》,进行规范操作与管理。学校网站论坛建设要扎扎实实在进行。
校本课程的开发要更充分地考虑学生和学校师资的实际,不要贪全贪大,要稳扎稳打,将优秀的坚持下去,不合适的及时调整。从学校层面上要制定开发指南,为教师开发提出范围参考和指标要求,便于教师在实施中参考。可降低教师个人开发的难度,减少盲目开发。
综合实践活动的开设思路要广,并不要把他们看得太神秘,实际上我们原来进行的很多活动都属于综合实践活动,如:到福利院慰问演出、送兵、到街上清除牛皮癣(乱帖的广告)、春游活动等等。只是我们现在要把这些内容从课程的角度进行规范。要让学生在这些活动中有收获,要达到相应的教学目标,不能随意开展。
另外,档案管理也是很重要的一项内容。开展了很多活动,一定要有资料。要分类别、有计划、及时、规范地搜集与整理。
总之,通过这次培训,让我更明确今后努力的方向,同时也清醒地认识到要做好这项工作,做出成绩,做出特色,任重而道远。我将用屈原的一句诗作为结束语:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!”
室主任培训心得篇三
此次培训,总公司行政管理部杨怀鹏总经理、陆素林总经理助理和七位职能处室经理亲自开训、结训和授课,并安排参观、体验,聆听黎宗剑副总裁对办公室工作和行政管理的认识、要求与期望。
整个培训内容丰富、形式多样,时时感动,常有感悟;细细体会、源远流长。
首先,就此次培训而言,十分系统全面。从文秘、品宣、媒体公关,到采购、资产、后勤保障;从岗位职责、人员配置,到工作流程、制度要求;从公司战略、关键任务,到全年计划、推进节奏、非常详实,体现了总公司行政管理部的良苦用心。
虽然本人上任分公司办公室主任已经三个多月,对办公室工作已有初步了解,但还是不够全面和具体,或者有些模糊,只知概念不明实质。通过此次培训,不仅了解了低头要干的“活”,也清晰了抬头要看的“路”。
最后,就是深深的责任感。黎宗剑副总裁强调,二级机构办公室主任要“承上启下、上传下达、下情上通、左右协调”。办公室作为二级机构三线部门,不仅服务分公司班子,更服务其它职能部门和员工。
办公室如何将公司资源公平公正地有效运用?如何为公司创造价值?如何让细碎工作“出彩出戏”?从此次培训,从总公司行政管理部,我看到了差距、看到标杆。
对照杨怀鹏总经理结训讲话时提出的“责任心”、“精气神”、“讲学习”、“执行力”、“抢先机”、“树权威”、“协同性”七点工作要求,在感受到身上责任的同时,也明确了工作方向与目标。
培训返程后,根据基础管理三步曲(制度—流程—考核),结合上海分公司实际情况,准备着手推动以下几项工作:
上海分公司办公室近一年人员变动较为频繁,特别是核心骨干,办公室4位管理干部(2人基层经理、2人中层经理),到岗最长半年,最短1个月,其中3人是跨部门调任,对办公室工作初次接触,都需要学习,总公司的培训内容是最好的学习教材。
对照总公司制度、流程、要求,对分公司办公室现有岗位职责和工作内容进行梳理,对岗位人员进行调整,模块相对独立、内容略有交叉、风险有所控制。
在目前已有的部门周工作例会基础上,逐步推行“月度工作总结与计划”、“月度员工绩效反馈”、“学习阅读日”等。
作为入司已经新华人,对新华有着浓厚的情结,回顾自己的成长历程,也印证了黎宗剑副总裁所讲的“首先考虑的是为公司创造价值,在这过程中提升自我价值”。
在此要感谢分公司领导的信任,给予我这样的平台!感谢总公司各位领导的关心,给予这样的机会!对于办公室工作,我想只要保持初心、责任心和感恩之心,多学习、多交流、多沟通,亦能创造并体现价值。
室主任培训心得篇四
执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。以下工作心得体会范文《》由应届毕业生网为您精心提供,欢迎大家浏览阅读。
很高兴能有机会参加总公司举办的这次团队执行力培训。两天的团队执行力学习,让我受益匪浅,通过这次培训我对团队有了进一步的认识,同时我也发现到了工作中存在的一些问题,学到了一些解决问题的方法。下面我就谈一下我在这次培训中的一些看法和收获。
一、创建优良团队
在我们的日常工作中,很多工作都不是由某一个人来独立完成的,而是由整个团队的所有成员共同协作来完成的。一项工作中的任何一个环节出了问题或者任何一个人工作失误都有可能导致整个工作失败,因此在工作中一定需要一个优良的团队,只有所有团队成员齐心协力才能高效率高质量地完成工作。有的团队中,领导很喜欢那些工作能力很强的队员,却往往忽视了那些工作能力一般的队员,在工作中他们以为只要培养几个优秀的员工就可以了,但是他们却没意识到,工作不是由某个成员完成的,而是由整个团队完成的,只有所有的成员的能力都提升了,整个团队的能力才能提升。这就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取决于木桶上最长的木板高度,而是最短的木板高度。因此一个好的团队,一定要发挥所有队员的作用,提高所有队员的工作能力,这样才能高效率的完成工作。有的团队中,可能所有成员的个人能力都很强,但他们在共同完成某一项工作的时候效率却不是很高,甚至效率很低,这是因为团队成员只注重个人努力而不注重团队协作,或者有的团队中可能每一个成员都很努力,但是每个人努力的方向不同,这样大家收获的也可能只有苦劳。因此,要创建一个好的团队,一定要有统一的目标,统一的思想和统一的行动。在工作中大家朝着同一个目标,劲往一处使,才能充分发挥团队的力量。
二、工作重视工作过程,更要重视结果
那么我们在工作中才能冲着结果这个终极目标去努力,当我们在工作中遇到困难和阻碍的时候,我们才能努力去想办法解决,去得到我们想要的结果,而不是把精力放在工作的过程上。
三、坚持原则,处理问题要及时
我们的团队在工作中可能经常出现一些小的问题,尽管这些问题可能暂时对整个团队的影响不大,但是我们一定要及时想办法解决这些问题,因为这些小问题可能经过累积,会形成影响整个团队工作能力的大问题,人说“千里之堤,溃于蚁穴”,小的问题我们不重视,当出现大问题的时候,我们想解决已经来不及了。当团队中的某个成员犯了小错误,一定要按照原则及时处理,如果不处理,或者处理不及时,这都有可能给其他团队成员一个错误的信息——这个错误不重要。那么其他成员有可能会效仿,错误如果蔓延,那么你到时想处理可能也无从下手了。由此可见,一个人的小错误如果处理不及时,也会给团队带来很大的影响。
团队执行力的主体是团队,而不是团队中的某一个领导,或者某一个能干的成员,只有我们所有的团队成员共同努力,一起学习,一起成长,在工作中相互帮助,相互协作,这样我们团队的执行力才会提高,我们的团队才能成为一个优秀的团队。只要我们整个团队,团结一致,那么我们一定会,所向披靡,战无不胜!
通过这两天的培训,让我进一步了解了提高个人执行力对公司来说是多么的重要。这是我在倍垒管理听得提高员工执行力所得的体会。下面就分享我的一些感悟。
一、认真学习,加深了对提高执行力重要性的认识和理解
执行力,顾名思义是执行并实现既定目标的能力,就是指把理念、思路、战略、决策、规划和部署付诸实施的能力。对于执行力的概念,虽然早就看到过、听说过,但是理解上很片面和肤浅,对执行力的内涵和提高执行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通过这次学习,我明白了执行力的含义。
二、加强学习,更新观念,不断增强提高执行力的自觉性
我们在日常工作中执行某项任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的'问题。我们常说,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。
三、通过学习,努力提高自身科技管理能力和业务创新能力。
对照提高政府执行力对干部素质和能力的要求,结合我自身的情况,我总结了一下差距,确定了今后努力的方向和重点。一是要牢固树立大局意识、责任意识和效率意识。讲政治、讲纪律、讲服从、讲执行,积极主动地思考完成既定的目标任务,选准结合点,力求有新的突破。加强岗位责任意识,明确自己的责任,层层推动、步步实施。二是结合自己实际,努力做到“十个不”,推进工作落实,即:不要自行其是,不要以权谋私,不要不学无术,不要不思进取,不要是非不清,不要无所作为,不要错失良机,不要推诿梗阻;,不要坐而论道,不要浪费奢侈。
对“我无法/我不要/我能够/我一定”的训练深有感触。经常说“我无法.”,会让自己的常常感到无奈,迷茫。经常说“我不要.”,就会让自己破罐子破摔,脚踩西瓜皮滑到哪里算哪里。 经常说“我能够.”,会让自己感觉到希望,有信心。
成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的发展。为期两天的培训虽然结束了,但是倍垒教育老师殷切的教诲将永远铭记于我们每一名员工的心里,让我们明白了做一个合格的员工要有积极向上的心态,有坚强的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培训的这两天里也让我们重新对自己的人生坐标有了定位,无论做什么都应该脚踏实地,一步一个脚印,尽快适应社会的发展,才能更好的实现自己的人生价值,企业的社会价值。
室主任培训心得篇五
4、紧跟总公司步伐,认真做好“公司文化和品牌升级”工作的组织、推动、落实;。
5、确保自有职场购置工作合规、有序、高效进行;。
学有所获。
2、通过培训对办公室的工作内容、工作流程、工作职责有新的认识;。
本次参加总公司培训,收获颇丰,深深感觉到作为二级机构办公室主任一定要给自己定好位,要通过为公司创造价值去展示自己的才华、体现自身的价值。
办公室工作尽管千头万绪、纷繁复杂,但本人一定会理清思路,振作精神,在总公司行政管理部的指导下,在湖南分公司办公室全体同仁的共同努力下,争取使湖南分公司办公室工作在20__年能够迈上新的台阶。
室主任培训心得篇六
第一段:引言(150字)
办公室主任作为企业中的重要角色,承担着组织日常工作的重任。为了提升他们的能力和素养,提高工作效率,许多企业都会定期组织办公室主任培训会。近期,我有幸参加了一次办公室主任培训会,通过这次培训,我收获了很多宝贵的经验和启示。
第二段:培训内容及体会(250字)
培训会分为多个环节,包括职业道德、沟通技巧、危机处理等内容。其中,我最深刻的体会是职业道德的培养。作为办公室主任,我们需要保持高尚的职业道德,并且以身作则,示范给下属。同时,在培训中,了解到建立良好的沟通机制和技巧对于工作效率和团队合作的重要性。危机处理是办公室主任必备的技能之一,在培训中学到了应对各种突发事件的方法和策略,这对我们应对日常工作中的突发情况极为有帮助。
第三段:与人交流的重要性(300字)
在培训中,我最感受深刻的是与人交流的重要性。作为办公室主任,我们需要和各种不同背景、性格的人打交道,所以良好的沟通能力是非常关键的。通过培训,我了解到有效的沟通是建立在积极倾听和尊重他人意见的基础上的。只有明确地传达信息并理解他人意见,才能更好地协调和推动团队工作。培训还强调了语言表达和非语言表达的重要性,比如肢体语言、面部表情和声音语调等。通过培训,我对如何更好地与人交流有了更全面和深入的理解。
第四段:领导经验和危机处理(300字)
培训中涉及到领导经验和危机处理的内容也给我留下了深刻的印象。作为办公室主任,我们需要担任领导角色,带领团队完成任务。通过培训,我学到了如何成为一个激励团队的领导者,并了解到不同的领导风格适用于不同的情况。在危机处理方面,培训中给出了很多实用的案例,通过分析和讨论这些案例,我学到了保持冷静、分析问题的能力,以及紧急情况下的应对策略,这对日常工作中的危机处理起到了很大的帮助。
第五段:总结与反思(200字)
通过参加办公室主任培训会,我不仅学到了沟通技巧和危机处理的方法,而且对自己的能力和素养也有了更深入的认识。在未来的工作中,我会更加注重职业道德,以身作则,成为团队的榜样。同时,我也会不断提升自己的沟通技巧和领导能力,不断学习和进步,为提高办公室工作效率和团队合作贡献自己的力量。
(1200字)
室主任培训心得篇七
近期,我有幸参加了一场办公室主任培训会,这是一次难得的学习机会。在这个会议中,我收获了很多宝贵的经验和知识,并深感自身的局限性和进步空间。以下是我对这次培训的心得体会,希望能与大家分享。
首先,在这次培训会上,我深刻体会到作为办公室主任,沟通能力的重要性。一个团队的成功与否,很大程度上取决于成员之间的沟通是否畅通。作为办公室主任,我需要与员工进行有效的沟通,及时了解他们的需求和困难,及时解决问题,提供帮助。我学到了很多沟通技巧和方法,如倾听、表达清晰的意思、使用肢体语言等。通过这些技巧,我相信我能够更好地与团队成员进行沟通和协作,提高工作效率。
其次,我认识到在工作中建立正确的目标和计划的重要性。在培训会上,讲师向我们介绍了目标管理的概念和方法。他们强调,一个成功的办公室主任需要有明确的目标,并制定出详细的计划来实现这些目标。他们教导我们如何分解大的目标,将其分解为小的可执行任务,并制定出明确的时间表。通过这种方式,我们可以更好地掌控工作进展,并及时调整计划以适应变化的情况。我在课程中学到的目标管理技巧能够有效地帮助我更好地规划和管理工作,提高自己的工作效率和团队的整体表现。
另外,在这次培训会中,我还对领导力有了更深入的了解。作为办公室主任,我需要领导和管理一个团队,激励他们为共同的目标而努力。在培训中,我们学习了不同的领导风格和方法,以及如何培养和激励团队成员。我了解到一个好的领导者应该是一个好的榜样,重视员工的发展和成长,而不仅仅是任务的完成。我相信这些领导力的理念和技巧将对我在办公室主任的角色中有所裨益,帮助我更好地领导和管理我的团队。
最后,这次培训还让我明白了自我提升的重要性。作为办公室主任,我应该不断地学习和自我提升,以保持竞争力和适应快速变化的工作环境。我应该积极参加培训和学习机会,学习新的知识和技能,并将其应用到实际工作中。在培训中,我看到了许多优秀的办公室主任,他们都热爱学习和自我提升。通过观察和学习他们,我对自己的不足有了更深刻的认识,并明白了自我提升在职场成功中的重要性。
综上所述,作为办公室主任,我对沟通能力、目标管理、领导力和自我提升这几个方面有了更深入的了解和认识。这次培训使我受益匪浅,我相信这些知识和经验将对我的工作和个人发展起到积极的推动作用。我将继续努力学习和实践,成为一名更出色的办公室主任。
室主任培训心得篇八
近年来,实验室在科学研究、技术开发和创新成果转化中起到了至关重要的作用,对国家创新能力和经济发展贡献巨大。为了提升实验室管理人员的专业能力和实践技巧,进一步规范实验室管理,最近举办了一场实验室主任培训班。我作为实验室主任的一员,有幸参加了此次培训。通过参与培训,我受益匪浅,深刻认识到实验室管理的重要性和挑战,也进一步提升了自己的能力和思路。
第二段:培训内容概述和印象深刻的部分
本次实验室主任培训班的内容包括实验室技术管理、安全管理、人员管理、预算管理等多个方面,全面而实用。其中,我印象最深刻的是关于实验室安全管理的课程。通过学习实验室安全管理的基本理论和实践操作,我进一步了解到安全管理对于实验室的重要性,学会了设置安全规章制度、安全检查和事故处理的方法,提升了实验室安全意识和应急能力。另外,培训班还邀请了一些实验室管理的专家和成功案例分享,他们的经验和故事激发了我对于实验室管理的热情和信心。
第三段:培训中遇到的困难和挑战
在培训过程中,我也遇到了一些困难和挑战。首先是时间管理的问题,培训班的时间紧凑,内容丰富,需要兼顾实验室工作和学习,给我带来了较大的压力。另外,还有一些管理方面的问题,如如何调动整个团队的积极性和创造力,如何融入实验室的组织文化等等。这些问题要求我反思自己的管理思路和行为,不断寻求解决的办法。
第四段:提升和改进的措施
为了提升实验室管理能力和解决遇到的问题,我制定了一系列的提升和改进措施。首先,我将利用业余时间深入学习相关的理论和专业知识,提高自己的专业素养。其次,我会加强团队交流与沟通,理解员工需求,鼓励自主创新,提高整个团队的凝聚力。此外,我还计划加强与其他实验室主任的交流与合作,学习他们优秀的经验和做法,在不断实践中改进和完善自己的管理方法。
第五段:总结培训收获和对未来的展望
通过参加实验室主任培训班,我对实验室管理的重要性和技巧有了更深入的认识。我相信,只有不断学习和提升自己,才能更好地适应快速发展和变化的实验室环境,在面对各种挑战时保持信心和冷静。未来,我会继续努力不断提高自己的专业能力,成为一名优秀的实验室主任,为实验室的发展和科学研究做出更大的贡献。
以上就是我对于参加实验室主任培训班的心得体会,通过此次培训,我对实验室管理有了更为全面和系统的认识,同时也明确了今后的学习和改进方向。我相信,在不断实践和积累经验的过程中,我会不断提高自己的实验室管理能力,为实验室的发展做出更大的贡献。
室主任培训心得篇九
12月27日,气温骤降,寒风凛冽,但新沂进修校计算机房202室却是春意融融——教科室主任培训第四次集中培训正在进行时,新华小学的王其华校长为我们做了“教育科研与教师专业成长”的讲座。讲座分为三个专题:在教育写作中成长;在团队建设中成长;在课题研究中成长。王校长条分缕析,逐一为我们解读,令我们获益匪浅。
早就知道新华小学有个“雁翔”团队,就是王校长引领的一群“尺码相同的人”的美丽相遇、活动研究、共同成长的舞台。我虽然不是新华的老师,但亦心向往之。曾经一度我把自己也当成是“雁翔”编外的一员,和他们同步读书、写作,我也在自己的博客中和王校长有过互动,经常得到王校长的点拨和指导。王校长对教师的热心、细心、贴心、暖心的提携和帮助如春雨点点,润物无声,令人心生感激和敬重。
王校长用了四个“好”字解决了“怎样写”的问题——拟定一个好标题;精选一组好材料;确定一个好结构;选择一个好方法。王校长结合教育教学实际,举例说明,深入浅出地为我们一一阐释具体的操作方法。让我们觉得教科研不是高高在上的专家理论,而是实实在在的教育教学工作,只不过要求我们在工作中要学会发现、反思、总结、改进,而不是一味地以本教本,照本宣科。只要坚持下去,我们就会在教科研的路上越走越远。
对于课题研究这一块,我一直有种打怵心理,总觉得深不可测,无从下手,听了王校长的讲座,豁然开朗。我反思自己之前做的课题为什么立项的少,就是因为我的选题太大太宽泛,没有真正联系自己的教育教学实际进行思考,其实课题就是我们在教育教学工作中遇到的一个个问题,只要我们把它提炼、升华,就可以当成一个个小的课题,我们还要做到真研究,而不是追求潮流,简化甚至是没有研究过程,必须沉下心来,“教”、“研”结合,实实在在地去做,自己才能有进步,日积月累,才能实现专业化发展。
雅斯贝尔斯在《什么是教育》中这样理解教育:“教育的本质意味着:一棵树摇动另一棵树,一朵云推动另一朵云,一个灵魂唤醒另一个灵魂。”这诗一般美丽的句子告诉我:教育的根本任务是关注人的精神世界,教育的根本法则应该是像云朵推动云朵一样地靠人的精神力量去影响他人的心灵,促进他精神力量的健康成长。感谢进修校组织的培训,感谢为我们做讲座、培训的专家们,因为有了你们这些“树”、“云”的摇动和心灵的唤醒,才让我们不断变得明朗、丰盈。
冬天到了,春天还会远么?相信我们,来年也会像花儿一样,盛开……
室主任培训心得篇十
在办公室工作的过程中,很多人可能会有干办公室主任这一职责的机会。而为了提高自己的领导能力和管理技巧,通常会参加一些相关的培训会。最近,我有幸参加了一次办公室主任培训会,并从中受益匪浅。以下是我对这次培训会的心得体会。
首先,这次培训会让我对作为办公室主任的角色有了更清晰的理解。在过去,对于这一岗位的认知往往停留在处理纸质文件和安排行政事务的层面上。然而,通过培训会我了解到,作为办公室主任,我们不仅仅要负责日常的行政工作,还需要具备一定的领导能力来管理团队,以及解决复杂的问题。同时,我们还要与公司其他部门进行有效的沟通与协调,以确保办公室的运营工作能够顺利执行。这次培训会让我明确了自己的角色定位,对于今后的工作有了更明确的目标。
其次,我在培训会中学到了许多实用的管理技巧。比如,如何激励团队成员,如何处理紧急情况,如何进行有效的会议管理等。在培训会中,讲师通过案例分析和互动式的教学,帮助我们更好地理解和掌握这些技巧。同时,我们还进行了一些团队合作的演练,让我们在实践中感受到管理的挑战和乐趣。这些技巧和经验将对我未来的管理工作产生积极的影响。
此外,这次培训会还给我提供了一个与其他办公室主任交流的平台。在会议的休息时间和晚间的社交活动中,我有机会与其他来自不同公司和部门的办公室主任进行交流和分享经验。通过与他们的交流,我领略到了其他公司办公室的管理模式和工作挑战。我还和一些与我岗位相似的同行建立了联系,并互相约定在相关工作上共享经验和资源。这种交流不仅丰富了我的视野,也为我以后的工作提供了宝贵的借鉴和支持。
最后,这次培训会让我认识到了自己的不足之处,并激励我不断提升自己。在与其他办公室主任的交流过程中,我发现自己在领导技巧和团队管理方面还有很大的提升空间。我也注意到一些来自其他公司的同行在这些方面做得更好。因此,我决定在今后的工作中,积极学习和运用这些技巧,并向其他同行请教和学习,不断提高自己的能力和水平。
总的来说,这次办公室主任培训会给我留下了深刻的印象。通过这次培训会,我对自己的角色有了更清晰的认识,学到了许多实用的管理技巧,有机会与其他办公室主任进行交流,并激励我不断提升自己。我相信,这些收获将对我的工作产生积极的影响,在未来的工作中能够更好地履行办公室主任的职责。
室主任培训心得篇十一
7月1日,庆祝中国共产党成立9x周年大会在北京人民大会堂隆重举行,习近平总书记在大会上发表重要讲话。习近平总书记在讲话中回顾了中国共产党团结带领中国人民不懈奋斗的光辉历程,展望了党和人民事业发展的光明前景。其中,习近平总书记在讲话中多次提到“不忘初心,继续前进”。为此,不论我们党在顺利时或困难时,作为一名共产党员,面向未来,面对挑战,一定要不忘初心、继续前进。
习近平总书记指出,理想信念是共产党人的精神之“钙”。坚定的理想信念,始终是共产党人之根本,是永葆党的先进性和纯洁性的基础。当前有少数党员已经忘了入党誓言,忘了当初的理想信念,信仰发生了动摇,以至于贪污腐化,违法犯罪,走到了人民的对立面。作为一名共产党员,要切实加强对党章的学习,时刻牢记自己在党旗下的誓言,不忘入党时的初心,时常拿党章党纪对照自己的言行,坚定自己最初的信仰,始终相信党,听党的话,严守党的纪律,始终坚持正确的'价值观和政治方向,自觉抵制腐朽思想的侵蚀,打造“金刚不坏之身”。
共产党员这个称号是神圣而崇高的,在任何时候都彰显着它的先进性和纯洁性。不忘初心,就是要牢记自己共产党员这个身份,无论做事、做人都要以一名共产党员的标准严格要求自己,不做对不起党的事,不做和党员称号不符的事。作为一名共产党员,就要平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危急关头豁得出来,切实做到对党忠诚、为党分忧、为党担责、为党尽责。
作为一名党员,在身份上就有别于普通群众,其先锋模范作用、奉献意识、担当精神、责任感和使命感等都应该比普通群众强。每一名共产党员都要始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,发挥一名共产党员应有的先锋模范作用和精神风貌,以身正己,以身示人、以身带人,在各自岗位上认真履职,为党和人民的事业贡献自己的智慧和力量。
“记得来时路,不忘梦归处”。不忘初心,继续前进,作为一名共产党员,在工作和生活中只有始终保持初心,才能更好地前行,才不会让自己迷失在人生道路上。
室主任培训心得篇十二
由于工作关系,本人曾在办公室工作过较长时间,各种酸甜苦辣都尝过,在此谈点体会及看法,但愿起到抛砖引玉之功效。
办公室是全局的综合系统,承担着全局的承上启下、连接左右、服务全局的重任。办公室的职责主要是:参与政务、管理事务、搞好服务。办公室是保证全局工作正常运转和日常运转的日常办事机构,是协助领导及其他科室处理政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门,是联系全州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口,是全局的参谋部和内务部,处于四面八方的中枢地位,办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实,政令是否畅通,关系到搞好三个服务的质量,关系到全局的形象和威信,因此,办公室主任必须具有以下素质和能力:
1、技术能力,必备的专业知识。有效把专业知识适用到工作实践中。
2、人文能力,也就是处理人事关系的能力。在工作实践中,善于理解和体谅他人,善于领会他人意图,并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人,动员群众为实现组织目标努力工作。
3、观念能力,就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。
4、掌握时间的能力。要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度,这也是提高工作效率的关键之所在。
5、要把握两种领导艺术的能力:
一是处理人的艺术。领导工作的好坏,关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承担责任,提高领导艺术,充分调动员工的积极性和创造性,实现人尽其才,才尽其用。
二是处理事的艺术。处理事是领导的本职,包括统筹全局,掌握工作重点,拟定实施方案,安排工作程序,制定操作规程,建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类:正业——必办;急事———马上办;普通件———按正常程序办。讲究处理事的艺术,有主有次,有条不紊,忙而不乱地进行工作,这是提高工作效率,实现有效领导的必要条件。
6、在具备应有素质条件的基础上,还有认真履行好制定组织目标,提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。
当好办公室主任,还应掌握以下工作方法:
要吃透两情、当好参谋。注意把握领导的思想脉博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情结合起来,认真分析问题,提出解决问题的.办法和对策,及时供领导参考。
室主任培训心得篇十三
同志们:
经过两天的紧张学习,在各位学员的共同努力下,前二天的学习培训进展顺利,效果良好。今天,我们进入最后半天的学习。根据安排,今天上午的议程有二项:一是各口学员代表交流学习体会;二是请区委副书记 同志讲话。希望大家能继续坚持和发扬前二天的优良学风,上好最后一堂课,为我们此次的学习培训划上圆满的句号。
下面,请 同志上台谈谈学习体会,大家欢迎; 请 同志上台谈谈学习体会,大家欢迎;
请 同志上台谈谈学习体会,大家欢迎;
请 同志上台谈谈学习体会,大家欢迎;
请 同志上台谈谈学习体会,大家欢迎。
刚才 等同志交流了各自学习体会,感情真挚,气氛热烈,下面,请区委副书记 同志讲话,大家欢迎。
同志们。刚才,区委副书记 同志对我们这期培训班进行了全面的总结,对大家提出了殷切希望和严格要求,可谓情真意切、语重心长。他的讲话对大家今后的工作,具有很强的指导意义。希望大家一定要以这次学习为新的起点、新的动力,在各自的工作岗位上勇于建功立业,创造出更加优异的成绩。本期培训班今天就要圆满结束了,在培训班上,大家比较系统地学习了办公室相关业务知识。经过努力学习、认真思考,进一步夯实了理论功底,开阔了视野,理清了工作思路,为今后更好地工作创造了条件,奠定了基础。下面,我就如何贯彻落实陈书记的讲话精神,提三个要求:
一是要进一步理清工作思路。要认真围绕培训期间领导明确提出的加强和改进新形势下办公室及应急管理工作的重点任务,逐一查找不足,正确分析、处理面临的问题和存在困难,理清思路,明确努力方向,坚决防止“唱功好、做功差”、不扎扎实实抓落实的现象。
二是要进一步总结学习成果。各乡镇街道、火车站、各部门要在8月30日前,把本地本部门学习贯彻本次培训精神的情况连同学习体会向区政府办如实报送书面材料,区政府督查室要切实做好通报工作。
三是要不断坚持学习。这次为期两天半的培训虽然取得了良好的成效,但现代社会是一个日新月异的社会,停止学习,就是停止进步,要想与时俱进,就必须不断学习,要树立终身学习的意识,现代社会又是一个知识更新极快的社会,信息量十分庞大。,因此,办公室主任必须结合全区经济社会发展形势和需要,结合单位实际和岗位实际,既要坚持学习,又要坚持有选择的学习,切实提高学习成效,而要想真正学点东西,就得善于挤时间,善于把别人用来消遣的时间都用在学习上。 总之,希望你们把这次学习作为大家成长进步的一个新起点,真正从思想上重视起来,加强学习,提高修养,不断完善自己,提高自己,在今后的工作岗位上扎实工作,开拓进取,为黄州区经济社会发展做出我们应有的贡献。
最后祝大家工作顺利,事业有成,不断进步!
谢谢大家
室主任培训心得篇十四
12月14日、25日,作为学校的办公室副主任,我有幸参加了晋江市教育局主办,晋江市进修学校承办的办公室主任培训班。短短两天的培训课程,我聆听了不同领域专家的经验之谈,让我受益颇丰。办公室的工作千头万绪,是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的处室,是一个炼石成钢的大熔炉。通过这次的培训,让我对自己有了更明确的定位,找到了努力的方向。通过学习,使我对办公室工作有了一个全新的认识。
一、强化意识,在工作中正确把握自己
市委宣传部党工委专职副书记王建新同志,为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位,让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上,程灵教授向我们阐述了办公室工作的重要性,在学校中起到承上启下的作用,强化了学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,协调意识,这是我们办公室人员的重要职责。胡西娜教授通过理论联系实际的方式,生动活泼地为我们阐述了学校的公关礼仪,这是办公室工作人员的所需具备的必要素质。
二、讲求奉献,在工作中做到吃苦耐劳
办公室工作临时性、突击性强,服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。
三、关注细节,在工作中做到谨慎细致
办公室工作千头万绪,琐碎繁杂,除了接待、办文、办会、沟通、协调等等,要做好服务工作,必须做到勤奋细致,吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到,只有这样,才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让一线员工在这里受到冷落。
说到底,办公室就是一个单位的窗口,而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人,我们一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个错误的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位,就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就会让我们的整体形象大打折扣。
这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。
第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识,有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。
第二是明确努力方向。在下一步工作中,自己将着重加强对意识的培养。正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。
第三是关注个人品质建设。处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。爱岗敬业,任劳任怨;心胸开阔,兼容并包;淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时,关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。
通过这次的培训更让我坚信,只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名,用心、用脑工作,就能真正干出一番成绩来。相信在以后办公室工作中,我能做好为学校领导排忧,为教师员工解难,成为一名优秀的中层管理人员。
室主任培训心得篇十五
近年来,党的党风廉政建设和反腐败斗争取得了显著成效,但仍然存在一些党员干部忽视党风廉政建设的问题。作为党风室主任,我深感责任重大,时刻对自己进行着全方位的监督和管理。在过去的工作中,我有幸积累了一些心得体会,今天我想将这些心得与大家分享。
首先,作为党风室主任,我始终坚持以身作则。没有人是十全十美的,但一个党风室主任应当时刻保持良好的道德品质和行为规范,成为党员干部的榜样。因此,我努力让自己成为一名忠诚的党员,一个爱岗敬业的干部,一个严于律己的人。只有在言行一致上做好表率,才能赢得广大党员干部的信任和尊重。
其次,加强党风建设必须从根源上抓起。作为党风室主任,我深知只有在党内压倒一切的思想上增强党员干部的纪律意识和责任意识,才能够从根本上解决党内的问题。因此,我积极参与组织的纪律教育和党性教育活动,使广大党员干部深刻认识到廉洁自律的重要性,树立正确的价值观和道德观。
第三,建设一个廉洁党风的重要手段是加大惩治腐败力度。作为党风室主任,我始终秉持零容忍的原则,坚决打击腐败分子。我努力推行反腐败法律法规,建立了一个严密的制度体系,做到了案件查办无盲区。我还注重发挥舆论监督的力量,通过各种媒体发声,让腐败问题无处可逃。只有压倒一切的力度,才能真正让党员干部明白,党风廉政建设绝不是口号,而是我们每个人参与的责任。
第四,在党风室的工作中,我深刻认识到沟通和交流的重要性。党员干部的思想认识是多元的,对于一些具体政策的理解和执行也会有一定的差异。我积极开展各种形式的会议和座谈,与党员干部深入交流,听取各种声音,做到了既要教育引导党员干部,又要倾听党员干部的意见和建议。只有做到真心倾听,建立起与党员干部的互信机制,才能使我们的工作更有效地推进。
最后,我大力弘扬党风廉政建设的先进典型。身边有许多廉洁奉公的模范党员干部,他们的事迹和精神鼓舞着我。我积极挖掘他们的典型经验,通过分享和宣传,推动其他党员干部向他们学习。我还主动邀请一些有关部门的专家学者来我们单位讲学,增加党员干部的政治素养和道德觉悟。只有通过借鉴和宣传先进经验,使党员干部树立正确的党风廉政观念,才能真正构建一个廉洁高效的党务工作体系。
通过这段时间的工作,我越发体会到党风建设的重要性和必要性。党风室主任的工作更加使我深刻认识到廉洁自律的重要性。同时,我也意识到我们还有一些不足之处,需要总结经验教训,不断改进完善。作为党风室主任,我将一如既往地做好自己的本职工作,不辜负党和人民的期望。
室主任培训心得篇十六
办公室主任工作要求更高,仅凭经验或一般有关理论进行工作,处理、协调复杂的人际关系,已难以适应,办公主任应更加努力提升自己能力。下面是带来的办公室主任工作心得,欢迎查看。
办公室主任工作心得篇一
,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下::
一、加强学习,提高政治理论和文化水平
作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。20,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种.种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您现在阅览的是万业宝网谢谢您的支持和鼓励!!!
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。2021年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料__余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。2021年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局2021年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题。
2021年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:您现在阅览的是万业宝网谢谢您的支持和鼓励!!!
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、2021年工作思路
工作中存在的这些问题需要通过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议,以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。
办公室主任工作心得篇二
我的“三字经”—做好办公室主任工作的心得
说起办公室工作,我既是老兵,又是新兵。说老兵,是因为我从事这项工作有8年了,实践了不同的办公室业务;说新兵,是因为我深深地体会到:办公室工作永无止境。下面就是我工作中的“三字经”。
一、脑要灵:勤于思考和总结
办公室承担着公司的日常管理事务,是公司的后勤保障部门,是上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。办公室主任平时要多注意学习国家的方针政策,保持清醒的政治头脑;同时,还要养成事事关心、处处留意的好习惯;此外,办公室主任要善于对各类信息进行分类与分析,去伪存真。
二、眼要明:精于观察和发现
作为办公室主任,要能见微知著。要视野开阔、观察敏锐,即把自身的工作同公司的长远发展结合起来,准确定位办公室的工作侧重点。
三、嘴要严:恪守职业操守
良好的口才是对办公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性质上的一项特殊要求。工作性质决定办公室主任享有比别人多一点儿的知情权。所谓“情”,往往是公司的商业机密。只有“守口如瓶”才能有效维护公司机密、确保公司在安全的基础上顺利发展。
四、肩要扛:勇于承担重任
办公室工作点多面广,工作中出现失误在所难免,办公室主任应在第一时间主动承担失误的责任,主动接受领导或同事的批评。对于同事出现的失误,也要敢于承担,不要当面指责。在坚持原则的前提下,维护下属的自尊和工作积极性。
五、心要阔:善于化解和包容
办公室是公司业务的集中地,也是“个别小矛盾”的集中地。办公室主任要学会换位思考,把握根本、打破坚冰,缔造和谐的同事关系,保证公司各项业务顺利开展。要有度量、要沉得住气,保持平和的心态。
六、腰要硬:敢于管理和督办
办公室在承担公司日常管理工作的同时,还要督办和落实各项工作。要真正做好这项工作,就要立足服务,强化管理,练就一副“硬腰杆儿”。坚持原则,顶住“压力”,加强督办,令行禁止。
七、手要勤:长于反馈
办公室每天都要处理大量的报刊、内参、文件等,是各类信息传递、交流的中心。作为办公室主任,应该手勤眼快,勤于收集和归纳各类信息,将重点及时传达给各级领导,有效提高信息的利用率,切实当好领导的助手。
八、身要正:乐于奉献和敬业
办公室工作琐碎、头绪多、责任大,但重要性又是不言而喻的。身为办公室主任,要乐于奉献,富有敬业精神。要注重职业素质的不断提高,加强学习,不断充实自己。要淡泊名利、甘于奉献。要树立亲善的服务形象,办公室主任应该带头成为最出色的服务员,无论对内对外,对上对下,都要做到和蔼友善。
几年来,我将办公室的工作总结成这“三字经”,以此严格要求自己,在认真做好每一天的工作中不断完善自己,并以之与大家共勉。
办公室主任工作心得篇三
由于工作关系,本人曾在办公室工作过较长时间,各种酸甜苦辣都尝过,在此谈点体会及看法,但愿起到抛砖引玉之功效。
办公室是全局的综合系统,承担着全局的承上启下、连接左右、服务全局的重任。办公室的职责主要是:参与政务、管理事务、搞好服务。办公室是保证全局工作正常运转和日常运转的日常办事机构,是协助领导及其他科室处理政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门,是联系全州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口,是全局的参谋部和内务部,处于四面八方的中枢地位,办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实,政令是否畅通,关系到搞好“三个服务”的质量,关系到全局的形象和威信,因此,办公室主任必须具有以下素质和能力:
1、技术能力,必备的专业知识。有效把专业知识适用到工作实践中。
2、人文能力,也就是处理人事关系的能力。在工作实践中,善于理解和体谅他人,善于领会他人意图,并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人,动员群众为实现组织目标努力工作。
3、观念能力,就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。
4、掌握时间的能力。要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度,这也是提高工作效率的关键之所在。
5、要把握两种领导艺术的能力:一是处理人的艺术。领导工作的好坏,关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承担责任,提高领导艺术,充分调动员工的积极性和创造性,实现人尽其才,才尽其用。二是处理事的艺术。处理事是领导的本职,包括统筹全局,掌握工作重点,拟定实施方案,安排工作程序,制定操作规程,建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类:正业--必办;急事---马上办;普通件---按正常程序办。讲究处理事的艺术,有主有次,有条不紊,忙而不乱地进行工作,这是提高工作效率,实现有效领导的必要条件。
6、在具备应有素质条件的基础上,还有认真履行好制定组织目标,提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。
当好办公室主任,还应掌握以下工作方法:
一、要吃透“两情”、当好参谋。注意把握领导的思想脉博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情结合起来,认真分析问题,提出解决问题的办法和对策,及时供领导参考。
二、要拾遗补缺,善提建议。工作中,办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步,而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处,善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节,经过深入细致的调查研究,向领导提出有理有据的分析建议,以引起领导的重视。
三、是善解矛盾,当好助手。正确处理好上与下级与领导和被领导的关系。办公室主任在与领导相处的过程中,要逐渐熟悉领导的脾气习惯,比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化。这样,在领导与不同对象交往时做到心中有数。
四、要反省悟道,总结提高。要不断反思自己做过的事,反思领导做过的事和说过的话,不断总结提高,促进工作开展,主动维护领导班子的团结。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重维护领导的形象和办公室的整体形象。办公室主任因为与领导接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有当面奉承的,也有妒嫉诽谤的。工作中不要打着领导的牌子为自己办事,也不应求领导为自己办私事。
六、要勤字当头、苦练内功。办公室主任工作面广、量大、任务繁重。因此,必须努力学习、苦练内功、做到“勤”字开头。即脑勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、应是通才、要眼光敏捷,要有客观的观点、全面的观点、深入的观点、具体的观点、不能抽象,要有灵活的观点、要有比较的观点、忌自以为事,要有不怕反复的观点、切忌急于求成,要有辨证的观点、切记形而上学的观点、切忌一尘不变、要有群众观点、切忌主观臆断。
七、是摆正关系,加强品德修养。办公室主任的思想品德修养非常重要,而修养又是具体的。要摆正四个关系:一是为领导服务与任命服务的关系;二是工作与学习的关系;三是随领导活动与参加办公室活动的关系;四是个人与组织和他人的关系。把这些关系处理好了,工作就能得心应手,驾驶全盘工作就能轻车熟路,保障全局工作运转就能正常自如。
要当好办公室主任和胜任这个职位,还须从以下几个方面去努力:
一、牢固树立服务观念,工作上要高标准要求,高质量服务,高效率工作,力创“三优”(优质服务、优良作风、优美环境)。为确保全局工作正常,高效运转,办公室主任要为群众,为基层尽实心、办实事、谋实利,要始终做到自重、自省、自警、自励,过好名位关、权力关,人情关、色情关、以自己的人格力量,带领全室人员,使干部勤奋,让领导、群众满意,放心。
二、要保持清正廉洁,做到耐得住艰苦;扎实办事,顶得住歪理;抗得住诱惑;管得住小节;受得了委屈。
三、要注重加强队伍建设,认真践行“三个代表”重要思想。办公室主任要带头认真学习邓小平建设有中国特色社会主义理论,带头讲政治、讲学习、讲正气。同时要加强思想建设,加强制度建设,加强业务和作风建设。
四、要注重理顺各种关系,加强上下、左右协调,一要理顺思想,二要理顺组织,三要理顺规章制度。
五、提高工作层次,善于利用现代管理手段,改进管理方法,强化服务意识,积极推进工商改革,加强机关建设,创造良好工作、生活环境,在新的历史条件下,在市场经济环境中,力求办公室人员做到政治上更强,业务上更精,工作上更实,纪律上更严。办公室主任及其人员均应做到:坐下来能写,站起来能讲,走出去能干。
六、清正廉洁,勇于奉献,要有心于本职,热心于本职,用心于本职,做到爱业敬岗、无私奉献;勤奋好学,精通业务;认真负责,一丝不荀;积极进取,开拓创新;廉洁奉公,洁身端行;谨言慎行,防微杜渐;清清白白做人,踏踏实实工作;奉公守己,不以权谋私;要为领导增光补台,不要抹黑添乱;要自觉接受监督,不要自恃特殊。
有人讲:想搞办公室工作的人不是人,搞好办公室工作的人不是人,因为,办公室工作庞杂,象公共汽车,叫上就上,叫停就停,因此,只要树立正确的世界观、人生观,办公室工作就一定能搞好,办公室主任就一定能当好,办公室工作就一定能大有作为。