精选培训心得报告(通用14篇)
撰写报告需要注意文章结构的合理性和信息的准确性。写报告时要注意语言简练明了,避免使用过度专业的术语,让读者能够轻松理解。以下是小编为大家收集的一些优秀报告范文,供大家参考学习。
培训心得报告篇一
近日,我参加了一次报告培训,受益匪浅。在这个培训过程中,我经历了许多收获和感悟。以下便是我的报告培训心得,希望对大家有所启发和帮助。
第一段:培训的起因和内容简介
在这个段落中,我回顾了培训的起因和主要内容。我阐述了自己对于为什么参加培训的理解,以及培训内容的具体性质。这是一个简短的介绍,也是为了让读者更好的理解我的主题内容。
第二段:培训中的方法和教学模式
在这个段落中,我详细讲述了培训中的方法和教学模式。我谈论了课程的形式,举办者的技能和教学使命。我介绍了这个特别的培训方式和培训教育的有效性,详细说明了培训手段的优缺点,以及如何满足参与者的需求。
第三段:对于主题的理解及感悟
在这个部分,我探究了主题及其涉及的必要性和框架。我阐述了对于相关主题的期望目标,以及我在这个过程中认识到的一些真理。我探讨了关于这个主题的论点,并引用了我读书生涯中的一些例子来支持我的说法。最后,我总结了一下我的学术成果。
第四段:为以后提高自身工作效率和提升能力所做的准备
在这个部分中,我回顾了为了达到目标而做了哪些准备。我讲述了自己的思考过程和行动计划,表达了自己对于在工作和学习中提高自己的承诺和责任感。我强调了我的一些不足和可以改进的方面,并寻求改变的方法和建议。
第五段:结论
在这个部分中,我总结了自己的经验和教训,表达了自己对于这次培训的感悟和体验。我回顾了自己在这个过程中取得的进步和收获,并表达了对于自己未来发展和提高的期望。最后,我衷心感谢这次培训和向教导者表达了诚挚的感谢。
结语:
报告培训让我真正了解了相互沟通的重要性,同时也让我更好的理解了如何成为一个成功的报告人。因此,我坚信,随着时间的推移,我所学的技能和知识将有助于我实现更多的进步和成就。未来,我将更加热衷于这些学习机会,并希望能够尽自己的微薄之力回报社会。
培训心得报告篇二
报告培训是在一定主题范畴内,让听众听讲者讲述的内容,意在传递知识、思想、经验和技能。近日,我参加了一场关于报告培训的训练,获得了丰富的知识和经验,并在此分享我的体会。
【第一段 感受培训的心态状态】
我坦白地说,在开始这场报告培训前,我并不是十分自信。但是,慢慢地随着老师的讲授,我逐渐融入进来,进而变得自信,并且与人交流得更好。我也从中领略到了培训本身所带给我的各种体验:充实,愉悦,希望和成长。
【第二段 掌握技能的培训体验】
在报告培训中,我不仅掌握了如何设计并组织报告的技能,还学会了总结。这对未来的工作中我将会非常有益。更为重要的是,我现在能够通过合适的方法将我的想法和情感传达给别人,这是一项非常重要的技能。
【第三段 培养团队的培训感受】
在报告培训中,我认识了很多来自不同领域、资深有经验的同学。这让我明白,只有团队的支持,才能实现自我价值的最大化。我相信,在未来的团队中,我可以发挥自己的优势,同时也受益于同伴的支持与借鉴。
【第四段 关于自我发展的思考】
经过这次报告培训,我学会了如何更好地学习和思考。我现在更加重视自己的自我成长,在掌握新技能的同时,我也不断地提升自己的思考能力、观察力、逻辑分析能力等。这些都是我发展自我、实现更高价值的重要因素。
【结语】
通过这次报告培训,我深刻地认识到了珍惜每次学习机会的重要性。我珍惜这个过程,同时也感恩每一个伴我学习的同伴。希望我今后的人生中,能够持续参与学习,不断提升自我,在成长的过程中实现更大价值。
培训心得报告篇三
作为一位初中语文教师,我最大的感受就是教学目标更明确了。新的课程标准明确提出了要培养学生的语文能力:主张实现教学上的主体性,强调发展学生的个性特长。
在实施新课程标准时我们的初中语文教学首先就是要由单纯传授知识向目标整合转变,弘扬人文精神。再就是要由研究教法向研究学法转变,唤醒主体意识。在这里谈谈学法指导,学法指导不应只看作是简单的传授方法,而应突出学生学习活动的主体地位。在教学中只有驱动学生自己去主动介入,历经注意、思考、生疑、解疑、创造等心理体验,才能使之理解和把握语文学习的规律,养成习惯,形成学力。其次,课堂设计要变“教”为“导”,形成教与学的互动推进。教师应充分了解“学情”营造使学生主动参与的教育情境,有针对性地进行学法训练,提高学法指导的自觉性,适时引导学生自悟学法,有意识地强化活用,加强能力迁移。
新课程下的语文教师,传授语文知识作为语文教师的全部职责,在教学活动中,要学习语文知识,注重培养学生学习语文的兴趣,要新奇感转化为未知欲。激发学生兴趣,培植学习语文的自信心。"无论是条件好或差的学校,处处有课程资源,时时有课程资源。它是可以再生的,尤其是新教材的实施中,教师根据自身发展需要,开发利用课程资源,提升自己素质和能力。
新课程下的语文教学课程应致力于学生语文素养形成和发展。在课程的基本理论中提出要"全面提高学生的语文素养"。"九年义务教育阶段的语文课程,必须面向全体学生,使学生获得基本的语文素养。
"在这个"素养"是一个崭新的概念。教师在教学课堂评价中要采用科学的评价方法,挖掘教材中的"文化蕴育点",培育学生热爱祖国语文的思想感情,指导学生正确地理解和运用祖国语言,丰富语言的积累,培养语感,发展思维,使学生具有适应实际需要的识字写字力、阅读能力、写作能力、口语交际能力的评价。
课程标准中还有一个值得注意的突出板块就是课程的评价。长期以来,语文课程的评价主要侧重在考查学生达到学习目标的程度,而评价的方式又大都采用试卷考核的方法,这种以“分”为本的评价严重地扭曲了语文教学的价值取向,使语文教学蒙上了强烈的功利色彩。其实,语文学科有着丰富的人文内涵,可以说它最能影响一个人的精神世界。新的课程标准在“评价建议”部分,就对语文课程的评价提出了新的实施原则、方法和策略,并为实施留下了一定的创造空间。
总之,一切的革新必须在实践中提高,在探索中前进,希望初中语文教学在新课程改革的大道上一路走好。
老师培训心得报告5
培训心得报告篇四
我非常荣幸地参加了最近的项目培训,这次培训由一群专业人士主持,针对项目管理中的一些核心问题进行了深入的探讨。我非常感激这个机会,不仅学习了新的知识和技能,还拓宽了视野,对项目管理有了更深入的理解。
这次培训的主旨是提升我们在项目管理中的技能和能力,特别是在风险管理、时间管理、资源优化等方面。培训的内容丰富多样,包括项目管理的基础知识、实际案例分析和模拟演练。
在培训过程中,我积极参与了每一个环节,包括小组讨论、角色扮演和案例分析。我从这些活动中收获了很多,不仅学到了新的知识和技能,还锻炼了我的团队协作和沟通技巧。
通过这次培训,我深刻地认识到了项目管理的重要性,以及我们在项目实施过程中所面临的各种挑战。我学到了如何更好地管理时间,优化资源,以及如何有效地处理风险和问题。同时,我也明白了团队协作在项目管理中的重要性,以及如何通过有效的沟通和协作来实现项目的成功实施。
总的来说,这次培训对我来说是一次非常宝贵的经历。我不仅学到了新的知识和技能,还对项目管理有了更深入的理解。我深刻地感受到了团队协作和有效沟通的重要性,同时也明白了在项目管理中如何更好地处理风险和问题。我期待在未来的工作中应用这些知识和技能,以更好地完成我的工作。
培训心得报告篇五
对客户要长久,要真诚,不要将个人情绪带到工作中。
对客户来讲,他看重你的可能就是你的产品、可能就是你的品牌,可能就是你的价格,可能就是你的服务等等,当然最后就是否选择你,还有很多其他因素.对客户要长期的跟踪,长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为!
对渠道,我们要以诚相待,以理服人!因为客户里面形形色色的人都有,有真心对你的,有存心来骗的,要有一双慧眼。但就是我觉得对客户重要的就是真诚,真诚的告诉他们你的优势、你的劣势,你能提供给他们的支持、服务,哪些就是你做不到的,不要怕客户知道你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作,容忍客户的“小心眼”、“小把戏”,相信绝大多数客户就是好的,就是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,经过真诚的沟通和交流,客户一定会成为你的忠实伙伴的!
另外,做销售很重要的一点就是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但就是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。总之要不断的总结和学习,将不好的'改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。
一、销售计划
销售工作的基本法则就是,制定销售计划和按计划销售。
管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键就是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力就是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己就是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己就是团队中的一分子,就是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。
对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。业务员首要任务就是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望。同时,业务员的工作还有开发市场的能力,只有销售也就是没有希望的,因为你销售出去的就是产品或服务,而只有不断开发市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只就是短短的一天时间,但就是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得就是,要做好销售工作,销售员必须要认真、坚持、用心、自信,并要不断学习,以下就是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标就是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;透过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮忙经销商销售到终端客户才就是真正的销售出自己的产品,而不就是库存的转移。其中营销就是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员务必要修炼自己,有用心的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。
再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响就是巨大的。这会导致拖延和反对,带给不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不就是价格而就是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。
此外用心倾听很重要,专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的就是闭上你的嘴,让客户说话。你就应引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。
以上就就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和江钨合金公司一齐成长,并且在激烈的合金市场上占有一席之地。
培训心得报告篇六
社会的不断发展,知识更新速度的加快,正规的一次性学校教育已很难满足人才知识更新的需要,终身教育越来越多的获得重视。接下来就跟着本站小编的脚步一起去看一下关于教育培训心得报告吧。
通过紧张有序的学习,交流、研讨、评论等对这次课程培训有了全新的认识,对之前的一些疑惑和迷茫有了深刻的答案。
在听了各位专家的讲座和视频学习中:不但丰富了我的理论知识,让我对初中生物教学工作有了更深一层的领悟,真是“听君一席话,胜读十年书”。可以说在学习的这些日子,每一天对于我来说都有触动,无论从形式还是从内容上都让我学到了很多知识,有着不同寻常的意义,也有一些感悟.
经过这一个阶段的初中生物远程培训,使我受益匪浅,感受很多。我把学习过程中所获得的感想与心得体会概括为以下几点:
一、个人感悟
本次培训,每位培训教师都有丰富的生物教学经验,教学的外部条件也非常相似。因此,学习期间,我们不仅聆听专家的讲座,并且成员之间的互动交流成为我们提高自己生物教学业务水平的一条捷径。在培训过程中,我积极尝试与其他学员之间的交流,在交流过程中,了解到各校的新课程开展情况,并且注意到他们是如何处理新课程中遇到的种种困惑,以及他们对新课程教材的把握与处理。在培训中,我们不断地交流,畅所欲言,提出许多的观点和问题,都是生物教学中的实际问题,引起全体学员的一致共鸣,对于我们今后的教学有着积极的促进作用。教师教学基本技能展示、案例研究设计和教学资源的共享,为我们打开了一扇窗,拨云见日,使我对教育教学的理解更加透彻,为今后教学打下了坚实的基础。
三、重视实践,审视自我
培训让我认识到:一节好的生物课,新在理念、巧在设计、赢在实践、成在后续。一节好的生物课,要做到三个关注:
一是:关注学生,从学生的实际出发,关注学生的情感需求和认知需求,关注学生的已有的知识基础和生活经验是一节成功课堂的必要基础。
二是:关注生物:抓住生物的本质进行教学,注重生物思维方法的渗透,让学生在观察、操作、实验、讨论、交流的过程中有机会经历生物学的学习过程,使学生真正体验生活中到生物学,乐学、爱学生物。
三是:关注课堂,不要有“做秀”情结,倡导“简洁而深刻、清新而厚重、灵活而实际”的教学风格,展现思维力度,关注生物教法、学法,体现生物课的灵魂,而课堂中教师不时的“装糊涂、留空间”也是一种教学的智慧和方法。
通过培训,使我懂得在教育教学实践中,需要静下心来采他山之玉,纳百家之长,慢慢地走,慢慢地教,在教中学,在教中研,在教和研中寻求符合实际的教学风格,求得师生的共同发展,求得教学质量的稳步提高。
五天的培训,给我的感受很深。也学到了很多。随着信息技术逐渐在 教育教学活动中得以广泛 应用,我越来越感到自己懂得太少。作为一名教育战线的青年教师,此次有幸参加了教育信息技术的培训学习,这是一次机会,因此在培训过程中,我怀着饱满的学习热情,认真听讲,大胆 实践,觉得收获颇多:
1、提高了信息技术的素养
“学高为师,身正为范”第一天的培训就让我感觉到:做为一名教师要做的还远远不只这些,教师的教学是一门科学,需要研究。教育信息技术也是一门科学,更要研究,教师要成为研究者,研究教育教学的规律与教育信息技术整合的问题。
同时,我们也认识到教师的成长也离不开教育信息技术,信息技术对教师来说是一个新问题,特别是中老年教师。信息技术使老师面临着如何成长,如何应对的问题。通过此次培训,让我认识到,学会把信息技术应用在学科教学中能使自己的教学过程条理清晰,学生明白易懂,特别是思维导图让教学过程更明朗化,为我的教学增添了光彩,使我对课程发展、教育信息技术有了新的认识。
2、提高了专业知识水平
这次给我们培训的老师,他们的教学经验,专业知识水平,敬业精神都是一等一的。经过他们耐心细致的讲解,让我认识到学无止尽,自己的专业知识、学科理论等水平还有待于提高。特别是这三天培训所学到的东西,要在今后的教学生活中不断地复习、巩固、运用。真正的把教学和教育信息技术整合,融会贯通。
3、教育理念不断得到更新
通过五天的集中理论与实践的学习,使我逐步更新了教育教学观念,了解了先进的教育科学基本理论,在教学活动中更能如鱼得水、调整自身的角色和教学方式、方法,把素质教育贯穿到学科教学过程中,贯穿到班级管理中。在培训期间,老师们组织我们分小组研讨优秀的教育教学课例、教学设计、课题研究等,使我们能够理论联系实际,切实提高教育教学的能力和水平。也使我们发现了自己在教育教学中需解决的根本的问题,发现了各自在教育教学中的差距与不足。
4、教育教学理论掌握得更为系统
通过这次培训,使我对教育教学的理论与方法掌握得更加系统,使我感到比原来站得高了,看得远了,有一种“天更蓝、地更绿、水更清”的感觉。短暂的几天学习,培训老师给我留下了深刻的印象,而我是得益最多的,他们使我对一些教育观念的理解更加深刻;对教学理论的认识更加明晰;对开展教研活动的方式更加明确;对投身教育改革的激情更加充沛。
5、本次培训使我们对于“问题的设计”、“规划主题单元”、“设计单元学习评价”有了进一步的了解。我一定把这些感悟用在以后的教学中,并不断的完善它。在完成这样一个“任务”的过程中,不仅能够基本掌握在本学科教学中应用计算机、互联网所必需的技术;同时,也感受到了一种新的教学模式,取得和其他教师共同合作的经验,明白了如何才能将技术合理地融入课堂教学和学科活动中,增强学生的学习能力,提高学科教学质量。
培训心得报告篇七
4月27日至5月15日,我们进行了电工基本技能、安全基本技能、登高作业、各种一次设备的结构和原理、不同试验的试验方法和注意事项等方面的培训。开始的第一天,我们就进行了登高方面的培训。作为国家电网公司的一员,登杆是一项最基本的技能。从这一天的培训中,在老师的耐心指导下,我们都掌握了登杆这项最基本的技能。接下来的两天是电工基本技能和安全基本技能的培训,我们学会了如何做触电急救、灭火和接线等一些基本的技能。作为电力公司生产线的员工,随时都有可能碰到触电的情况,学会触电急救,不仅是对自己负责,也是对别人负责。而灭火不仅是在工作上需要,在生活上也是必须掌握的。
5月初,我们培训的是电力一次设备的结构、原理及参数描述。我学的是电气高压试验,即对电力一次设备做各种试验,检测设备的好坏,而掌握电力一次设备的结构和原理,才能透彻的理解试验的原理和接线等。而随后培训的是一些基本的试验的试验方法、影响因数和结果分析等,对后来的实际操作部分奠定了理论的基础。
四、夯实理论基础,实践中提高业务素质
5月中旬至6月中旬,我们进行了为期一个月的模拟训练,我们的模拟训练都是在电脑上进行的,电脑上有一个软件,里边详细了介绍了各种设备的结构,并进行拆分讲解。前几天,老师让我们自己好好看下各种设备的结构,由于是多媒体讲解的,并且以图片的形式,之前很多设备都无法看到内部的结构,经过这几天的学习,更加清楚了设备内部是什么样的,以前存在的很多疑问也都迎刃而解了。然后我们又认真仔细的看了各种电力设备电气试验的原理,即是对之前在教室里学习的基本试验方法的原理的一次复习,之后又认真仔细的学习了各种设备的电气试验的接线,并在一个模拟软件了进行了模拟。
经过了这一个月的模拟训练,我们对各种试验的原理和接线都理解的相当的透彻了,当然,光有理论是不行的,实践才能出真知,随后我们就到电气试验实训大厅对真实设备做各种试验,将之前所学的理论和实践相结合,相互补充,在老师们不厌其烦的教导下,将碰到的一些问题请教老师,在老师的指点下,所有问题都得到了解决,之前的模拟训练容易忽视的一些现场注意事项,通过实际操作也得到了很好的补充。最后这二个多月的培训,我系统地掌握了各种电力设备的内部结构、原理和试验的原理、方法等有关高压试验方面的知识,使我更加能够信任将来的工作。
在整个培训中,我们不仅对国家电网的各种规章制度以及企业文化有了系统的认识和体会,我想更重要的是,在四个月的培训中我们获得了彼此之间的友谊,以及在此之间迅速凝聚的团队精神,这在我们以后的工作中将会受益匪浅。四个月的培训眨眼就过去了,经过这次培训之后,又使我重新对自己的职业规划进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱,而在于在自己的岗位上能为公司,为社会做出多大贡献,这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此,我给自己定了一个目标,就是在一到两年内,不断地充实自己的理论知识,提高自己的技术水平,能在自己的部门内成为骨干员工。在此基础上,通过自己的不断努力,再继续向技术专家的方向迈近。而实现这一切,自己本身的能力是一方面,另一方面则是对工作的态度,认真是一切工作的基本原则,只有认真地对待每一项工作,努力把每一个细节都做好,才能不断在自己的岗位上前进,不断接近自己的目标。
合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。回首四个月的培训历程,我感觉非常地充实,这次培训令我终身难忘。我要从小事做起,从工作中的点点滴滴开始,向着自己的目标而前进!
培训心得报告篇八
员工张亚男,工号f9601296.于20xx年2月12日走进富士康科技集团这个大家庭,先服务于shzbg产品事业群ipeg华南塑艺制造组装二工厂生产二部生产六课。检讨是改善的前提,改善是进步的源泉。通过工作总结与检讨,可以不断发现自己的缺失,并以此改善自我,超越自我。藉此机会,特就入职以来的学习工作等方面情况向上级主管汇报如下,并请主管批评指正。
工作学习情况
1,开源节流,控制成本;该花的钱不要省,但不该花的钱,一分也不能多花。我们这个工作本来就极为特殊且重要,一个产品的成本那么高,只因为一点点的缺陷而报废掉,实属不该有的浪费,所以我们会尽自己最大的努力杜绝掉这种浪费。与此同时,要加强我们的作业手法,提高动手能力。
2,安全第一,预防为主;我们这个工站的危害物品比较多,像乙丙醇、热风枪,所以在使用的时候一定要注意安全,做好安全防护措施。这些都是关于我们自身利益的。安全工作做不好,其它方面的再突出也是徒劳。不仅如此,如果这方面工作有什么闪失的话,不仅自己的前途毁于一旦,还会牵连到直接主管甚至高阶主管。因此,无论什么工作,首先把安全问题想在前面。
3,工作中常怀感恩的心;自进公司以来,我有了不少的进步,能力有了提高,专业得到了拓展,在工作中得到了锻炼。选对公司,跟对主管。工作起来自然得心应手,“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,没有主管的信任与历练,就没有我成长进步的空间。因此,我非常感激主管的栽培,始终带着一个感恩的心投入工作。
4,团结就是力量;团队合作是克敌制胜的法宝。孤掌难鸣,任何一个人离开团队的支持,即便有再大的本事,也难取得长久的成功。“众人拾柴火焰高”,有了大家的团队合作,做起事来的效果也是事半功倍的。
5,执行力;对于上级主管的安排,要有绝对的执行力,合理的要求是训练,不合理的要求是磨练。当天完成的,绝对不拖到第二天。这一切关键在于对待工作的一种责任感,一个事业心。虽然,这不是执行力的全部,但我相信,随着工作的深入,我会做的更好的。发展意愿。
1,继续学习,积累经验。为服务集团打下坚实的基础。
2,尊重主管吧,服从管理。向表现优异的同仁学习。
3,做好本职工作,扎实基础。
4,专注重复,挑战自我,突破自我。
心胸有多大,舞台就有多大;机会总是留给有准备的人。今天,我由一名新人成长为一名合格的富士康人,离不开各级主管对我的帮助,培养。对此,我深感感激。明天,在集团提供的广阔舞台,有各级主管的信任与栽培,有同仁们的支持与配合。我相信,我的梦想将从这里延伸到未来。
以上是我入职以来的工作心得报告,恳请上级主管指正。
培训心得报告篇九
首先感谢建筑设计院股份有限公司给予的这次难得的学习机会,公司安排的x月x号到x号两天的培训,经过这两天的学习,我想我们每一位同事都有不同的但很大的收获。对于我个人而言,我认为这次培训举办的非常有意义,深化了各专业设计人员对设计流程的理解和认识,实现对内各专业之间设计流程的有效配合,对外更好的识别与开发业主需求。符合“创新创意、至诚至精”的核心价值理念和“服务中国、走向全球”的发展目标。
本次培训共分为两个部分的专题:专题一是设计流程及专业间的配合。建筑专业、结构专业、给排水专业、暖通专业、电器专业、概预算专业的六位老总将建设流程从方案设计、初步设计、施工图设计直至后期服务,设计全过程的流程讲解;各专业之间的配合及互提资料的要求。专题二是公司副总工程师郭和平讲授的《业主需求的识别与在开发》,郭总结合自身经验,从多年与业主沟通交流的时间出发,为我们讲解了如何更好的识别业主需求,在满足业主已有需求的同事,如何引导及挖掘业主的潜在需求。
工程造价咨询事务所是我们院下属的唯一一个工程咨询和工程造价的专业所,作为造价所的一员,在入职的7个月中我参与了实体项目,从中受益匪浅,不仅学到了很多专业知识,对造价专业有了更全面的理解和把握,了解到工程造价在整个设计流程中与建筑、结构、给排水、暖通还有电器五个专业的配合十分紧密。方案设计阶段中要做投资估算,初步设计阶段要做设计概算,施工图设计中要做工程量清单及施工图预算即招标控制价,是施工阶段还要进行全过程的工程造价控制,工程竣工后还要进行结算审核。
在建筑设计过程中,与我们公司紧密相关的就是方案设计、初步设计和施工图设计三个阶段,大致的设计流程是设总将项目信息通知造价所,造价所安排概(预)算编制人员,概(预)算专业负责人参加土建所组织的各专业进度会,各专业按进度会确定的时间给概(预)算专业提资料,概(预)算编制人员根据各专业初步设计说明、图纸,计算确定工程量;套用相应定额和取费标准;按最新信息价调整材料价格;汇总各单项工程费用;计算工程建设其他费用;完成设计概算。将设计概(预)算提供给设总。在工程造价的过程中,概预算专业主要是与建筑专业配合,在提取资料过程中了解总投资控制的要求,了解建设规模,了解建设标准,了解红线范围等;与结构专业的配合则是要了解基础形式和上部结构形式等;与设备专业配合则是需要了解各专业系统组成,了解空调系统形式,了解智能化设计程度。
听专家的讲座就像是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,真是“听君一席话,胜读十年书”。各位老总毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。在整个培训中,我了解到建筑工程设计是牵涉到众多专业的整体设计。各专业之间必须相互协调、加强配合,才能使所设计的建筑使用方便、功能合理;才能够提高综合设计水平,保证设计质量。如果配合不好,会造成人力、物力的浪费、设计工期的延误,甚至造成严重的经济损失。
培训心得报告篇十
我参加了同江市教师进修学校举办了“2014年同江市中小学干部培训班”。此次培训管理严格,培训内容精心编排,涉及面广,针对性强;听了刘宝林、武秀华、袁雅欣、张渡海四位主讲教师,领导们的言传身教,用自己的亲身经历让我们感到要当好一名中层管理干部的不易。通过参加此次干部培训的学习,使我感受到学习带来的快乐和丰富了我们的知识,开阔了视野,拓展了思路。通过此次培训,感到对以后的工作具有非常重要的指导作用,并且体会很深。
听了刘院长讲述的学校管理发展新趋势,让我认识到教育的未来方向,让我明白善于学习、多欣赏别人,不断提高自身素质和决策水平,是当好校长管理者的关键。作为校长,我们必须强化自身素质,加强学习。用先进的理念办学,选适合的方式管理,建幸福的学习乐园,为我们的教育指明了方向。教育是什么?教育是科学--科学的价值在于求真(真),教育是事业--事业的意义在于奉献(善),教育是艺术--艺术的生命在于创新(美)。
教育的真谛是:发现每个学生的价值,发挥每个学生的潜能,发展每个学生的个性。这些观点都让我对教育有了更新的认识。刘院长又阐述什么是好的教育。办让家长满意的学校,办让学生喜欢的教育,实施让教师留恋的管理,发展让同行尊重的内涵。新教育理念,学校管理发展新趋势,从刚性到柔性,从显性到隐性,从智商到情商,从科学到艺术,注重素质,注重角色,注重沟通,注重细节,注重人文,注重思考,注重品牌,注重方式,注重民主,注重创新。这些新的前卫的观点,都为我们今后的教育教管理起到了积极地作用。
张校长讲述的基于校长专业标准的校长能力。张渡海校长以他丰富的实际经验讲述了教师的专业成长,从规划学校发展能力,引领教师成长用切身实际逐步进行了阐述,规划学校发展能力从现状、目标、措施、保障四个方面进行阐述的,非常适合当今我们的具体情况,有很强的实效性。教师专业成长从教师的专业精神,知识,能力等方面进行阐述,使我们对引领教师的成长有了清晰的思路。有助于对教师培养。在武校长讲述了对校长课程领导力的思考,从课程计划,课程决策,课程开发,课程实施等方面进行阐述。作为校长,更应该对于自己职责范围内的工作和教学业务都应熟悉和精通,要争取做到职务高一级,本领高一筹,水平高一档。
强调关注人,管理制度上,从强制管理走向自主管理。管理组织上,从垂直管理走向水平管理。管理模式上,从战术管理走向战略管理。管理方式上,从信息管理走向知识管理。管理文化上,从物本管理走向人本管理。办特色学校。课程开发注重满足学生发展的需求。课程实施的主体是教师,注重有效教学,从教学与教育,预设与生成,接受与探究,自主与合作,细节与整体讲的详细。教师的成功人生,不是都当特级教师、校长。而是是否拥有丰富的思想,这句话很受感触。袁主任讲述提升教师的专业心理素质后,明白了其中讲述的内容更适合教师的发展,从好培训与好人生,真教育,好的培训必然内含着贸中心领的引导和精神的激励。
好人生就是明确目标追求,和谐的人际关系,丰富的内心生活,尊重并善待身边的每一个人。好的培训就是自我发展。真教育源于师生的善好生活,优质真教育是学生形成阳光心态,健康人格关注全员。着力提高师生校园生活质量,让师生感受到生活的美好。教师的幸福是优质教育的保障。教师的幸福有助于教师的专业成长,专业成长受益最大的是教师本人,任何一个有智慧的人,都一定会深切地关注自我的成长。这句话对每位教师都是有很大的鼓舞的,使教师明白专业成长的重要性。另外袁主任对习惯的培养进行了详细的阐述,好的习惯的培养和形成的有效途径是家校合作,注重家长会。
通过这次培训,既增长知识,又拓展了视野,还学会了诸多工作方法,明确了今后的工作重心和工作思路。我将以这次培训为契机,不断加强政治理论和业务技能的学习,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为学校的发展做出自己应有的贡献。
培训心得报告篇十一
通过参加由公司人力资源部和培训中心举办为期5天的培训班,认识到自己在工作中的地位和作用,同时也发现在班组建设和日常管理中的需要改进的不足之处。
质检中心是扬子石化公司对内对外的重要窗口,班组成员服务的好坏还直接影响到公司的形象。企业的发展,靠的是先进的生产力,靠的是强大的凝聚力。班组是企业的基本细胞,是企业生产工作、经营活动中的最基本单位,是完成企业各项指标的主要承担者、执行者。班组是企业的作业层,即是企业生产的基层单位、又是企业经营的基层单位。在一个班组中,工作的重点是现场,我既是生产者,又是管理者。管理好一个团队不能只依靠班组长一个人,而是要依靠每个班组成员的共同努力。
没有来培训班学习之前,偶尔与其他同事议论到:现在的司令不好当,班组建设不好抓,人员的思想工作不好做。许多工作不是靠规章制度来执行,而是靠私人交情来协调。通过学习,了解到班组长在现场管理的五大要素“人、机、料、法、环”。抓好班组建设、提高班组人员的思想素质、增强工作效率,虽然有很多不同的方法,但是最根本的则是要解决五大要素中的主要因素“人”的问题:即如何稳定大家的情绪、提高大家的工作积极性、发挥大家的主观能动性。
做好人的工作,关键在于尊重人、理解人、关心人、帮助人、谅解人。班组长作为班里的班头,要巧妙地运用情感激励这个好方法来做好人的工作,抓好班组建设,做到心中有职工,职工心中才会有班组。情感激励,在当今市场竞争机制的条件下,不是可有可无,而是十分重要的,在强化班组建设的同时,必须投入情感。
那么班组长该怎样做呢?首先要清楚自己的作用。
1、班长是班组的当家人。如果班组是扬子石化的细胞,班长就是细胞核,是班组的“主心骨”和“领头羊”。
2、班长是生产一线工作的指挥者。班长是“兵头将尾”,是直接带领员工从事生产工作的实践者、组织者。如果指挥不当,管理工作搞得不好,将会给班组、甚至是全公司造成重大影响和损失。
3、班长是班组建设的组织者。班组是造就培养人才的阵地,班组长不仅要起安排班员业务,而且要起组织员工队伍的作用。
班组管理中还要有严厉的一面,坚持原则的刚性管理要得到不折不扣的执行。其要点是:要明白制度的重要性,就事论事,管理并不是人管人,而是制度管人。同时班长还要制定行之有效,适合班组建设和运行的规章制度。建立班组例会制度、建立班组学习制度和班员轮岗制度、建立学习制度是提高员工素质的有效途径,是推动各项工作有效开展的根本保证、建议建立班组交流制度、建立班组个人档案、建立班组考核制度。
班组长在工作中不能在走形式走过场,管理中要勇于创新勇于改进带领全班人员完成各项任务。在当前公司提出“ 打造高度负责任和高度受尊敬的企业”活动中,运用多种生动实际的方法对班组成员进行思想教育,消除职工中存在的各种模糊认识。因此,班组长要有充分准备,积极面对现实,面向未来。员工好公司才好,公司好员工才更好。我们都应为扬子树立良好的形象做出应尽的义务。
培训心得报告范文篇3
培训心得报告篇十二
敬爱的党组织:
曾经参观过很多烈士陵园,认为他们的实际很感人。他们的人格很崇高,我知道他们就是我的榜样。我想将来有一天自己如果真的成成为一名名副其实的党员,我也会像他们一样背负上更多的责任。
没有奖励,没有奖章,为了一个共同的目标。他们不屈不挠,勇往直前,成立了新中国。没有鲜花,没有掌声,为了一个坚定的信念,他们求实创新,建设着新中国。他们不怕流血,不俱牺牲,为振兴中国而奋勇拼搏。不怕辛苦,不怕劳累,为复兴中华而前赴后继。
这一切感染着我,启发着我,让我真正认识到作为一名中华民族的子孙真的有义务向这样一个伟大的党靠近,而今我真的坐在党校培训的课堂上,来接受党的考验和洗礼。我很高兴得此殊荣,端详着这些可爱的人们,我很幸福,在我的生命中能接受他们的熏陶。我再一次向前跨了一步,更加走进了共产党,严肃的面孔下有着对未来的坚定,也有着对我们年轻一代的期待。我感受到了这份期待,作为一个入党积极分子,我会以一个共产党员的职责要求自己,作出像他们一样的事业,中国是个有潜力的国家,而中国的未来有寄托在我们的身上,就让我们充实自己的头脑,担负起这份职责,为中国,为人民作出自己的贡献。
培训心得报告篇十三
20xx年10月29日, 以“学科转化”为主题的经验交流现场会在红城中学进行,在这次活动中我受益匪浅,感触很多:
1、领导的讲话为今后的课题研究工作指明方向。
领导的讲话,从客观存在的思维角度分析了学困生研究课题中的突出问题,深入浅出地阐明事理,严肃认真地作了要求,为所有课题研究者注入一剂强兴剂。
2、学习各基地学校课题研究先进的理念
在培训时,不仅亲眼目睹红城中学的档案资料的管理成效,还听取了八所基地学校的经验介绍。
从经验介绍来看,各基地学校的课题研究工作是实事求是、锐意进取的,用自身的工作践行着学困生课题研究的理念。
3、围绕“三维目标”,深入开发工作。
从观摩课、教师的教案设计、学生的学业成绩,无不体现出红城中学在学生的培养方面,紧扣“三维目标”开展工作,从档案资料的展示,发人深省,值得借鉴。
20xx年3月11日我参加了乡组织的课题研究培训,感受颇多。
在培训会上,县教研室范宜鹏主任,周丽华主任作了精彩的报告,我乡王志刚校长也做了报告。
现在将心得体会写出来。
范宜鹏主任的《以课题研究为平台,促进教师专业成长》,使我知道了课题就是一个问题、愿景、主题,课题研究是科学研究最常见最基本的方式。
课题研究的过程包括课题的选择与论证、制定研究计划、查阅文献资料等。
我们就行课题研究是学校发展的需要,教师成长的需要。
课题的原则一共有8个,那就是:方向性原则、科学性原则、过程性原则、合作性原则、推广性原则。
课题研究的一般流程有选题、论证、成立课题组、申请立项、开题、制定课题实施方案、按计划实施研究、结题鉴定。
课题的来源有理论和实践两方面,选题一共有四个方面:1。
从日常的教学实践中发现问题。
2,从教育教学实际,所急需解决的问题中提出问题。
3、从先进的经验和方法中提出问题。
4、从有关部门发布的课题指南中得到问题。
选题注意事项一是从实际出发,在研究中实践,在实践中研究。
二是不攀高、不求大、不贪多,提倡小课题。
课题论证是对已初步确定的课题进行分析、评价和预测,是课题确定的深化。
我认为搞一个课题研究真不容易,要有一个业务能力强,组织能力强的团队,踏踏实实干事的人。
现在,我们乡就缺少这样一个团队、一个核心人物,领导者、组织者谁会是这个人呢?我也同样坚信认识比行动更重要,我们要进行课题研究,一定要首先认识到课题研究的重要性,从思想上改变自己,然后落实到行动上。
我们要全身心的投入,不断思考,不断尝试新的挑战。
我们要见了一个规范的团队,不断学习,要科学、有一定的策略。
周丽华主任的《把教研做在课堂上》的报告使我知道了教育应该是一种幸福而完整的生活,我们要然课堂焕发生命的活力。
一堂好课,一共有五个基本要求,那就是:有意义、有效率、有生成型、常态性(为学生为孩子上课)、有待完善,扎实、充实、丰实、平时、真实,组成了一堂好课的基本要求。
我认为不要教给学生现成答案,一定要让学生经历学习的过程,要让学生爱上课堂。
我们要给孩子学习的动力,我们教师自身就是一种教学资源,一定要挖掘好。
我们要面带微笑、满怀激情的上好每一堂课。
我认为我们课堂现在存在的问题主要是重结果轻过程。
我们教学时千万不要急于求成,一定让学生去经历、探究,我们当老师一定要的帮助学生去学习、探究,而不是教给学生多少知识,我们要尊重学生让学生学得愉快。
环境我们不能改变,别人人我们不能改变,但是我们能改变自己。
从想在开始我要接纳我不能改变,努力改变我能改变的做一个合格的人民教师
我们乡王志刚校长的《课题研究贵在持之以恒》的报告,使我懂得了我们要不断思考、不断反思、不断进步,立足课堂致力于课堂改革让自己的课堂越来越精彩。
我们要像王志刚校长一样进行课题研究,寻找合适的切入点,选择适合的课题进行研究。
酸甜苦辣都是营养,成功失败都是收获。
最后把简单的事做好,持之以恒进行课题研究。
课题研究,我们正在上路……
本人非常有幸参加了院学生会的学生干部培训课.培训涉及学生干部及社团干部的培训内容,给我留下了很深的感触,使我的思想境界有了新的提高,使我对学生干部的性质有了更深的认识,学生会干部培训心得体会。
而作为一名学生会干部,在此,我重点就学生干部工作体会作一下汇报。
这次培训使我对以后的素质,工作以及学习,生活都有了更加明确的方向。
而这些决定了学生干部如何才能成为一名受老师及同学欢迎的干部。
几位前辈津津乐道,传授宝贵经验给我们,知无不言言无不尽,感受了前辈的热情与关爱的同时,我也学到了很多难得的.东西,可以说是站在巨人的肩膀上看世界了。
我们现在在锻炼的正是做事,做人的能力。
在老师们的精彩演讲中,我学会了如何去策划,去承办一件事。
其实,不是我们小而会完成不好,而是要敢于去想,去做。
做之前一定要有充足的准备,一定要做到谨慎周密,虽然对一些事情,我们还不了解,但一定要多接触,一定要有责任心。
学会了“严于律己,宽以待人”的做人道理。
对待自己一定要严格,作为一名学生干部,更要以身作则。
做一件事一定要持之以恒,一旦决定去做,就要坚持到底把它做好。
不敢保证每件事情都能做得尽善尽美,有时也会有失败,这时我们要有坚强的信念,甚至要学会享受挫折,因为从每一件事中,我们总能学到一些东西。
然后就是不要淡忘了我们的职责,工作是要尽心尽力去做,也不要忽视了自己的学习。
作为一名学生干部,必须要做榜样,以身作则。
还有一点就是要学会礼貌,这样才能和同学,老师处理好关系,把工作和学习搞好。
对待别人更要有宽容。
宽容与理解永远是世界上最美好的东西。
为此我们还要学会感恩父母,尊敬师长,珍惜朋友,珍惜自己所爱的人。
只有这样,才能成为一名合格,优秀的学生干部。
首先,作为团学干部,要有一定的个人能力。
一,组织能力。
学生干部作为学生的骨干和带头人,经常是各种学生活动的策划者和实施者,需要把广大同学组织起来。
这就需要学生干部能号召群众,组织群众,发动群众的能力。
二,表达能力。
作为学生干部,经常碰到制定计划,写总结及各种材料,无良好的文字,语言表达能力是很难做到的。
此外,需要经常对同学进行思想教育,没有良好的表达能力,更是难以胜任的。
三,收集处理信息的能力。
作为学生干部,应及时了解、掌握并反馈各种信息,及时作到上情下达。
通过收集信息、分拆信息,发现问题,进而尽快找到解决问题的方法。
因此,学生干部应深入同学当中,与同学打成一片,广泛听取同学意见。
另外学生干部还需要具备社交能力和团结协作能力,因为学生工作不是依靠一两个同学就能够完成的,而是需要大家共同参与,依靠大家的力量才能开展。
来到大学,我们的任务与目标就变了。
作为一名大学生,更作为一名学生干部,我们需要多种素质。
江杰英师哥告诉我们,要树立大局意识,集体观念,要有服务意识,有创新意识,竞争意识,更要有责任意识。
虽然很多时候,学生工作与学习或者是自己的事情有冲突,但做为一名合格的学生干部,如果连这个都处理不好,一点大局意识都没有,怎么配得上“干部”二字呢?而我自己认为,责任意识是最重要的。
只有内心责任心强,才能把事情做好,成为一名合格的,优秀的学生干部。
培训心得报告篇十四
通过这次的业务培训,不断加强业务技能的学习,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为税收事业的发展做出自己应有的贡献。下面是本站小编为大家收集整理的业务培训心得报告,欢迎大家阅读。
调到岗位已经一个多月了,在这一个多月的时间里面,我认真工作,虚心学习,很快的熟悉了基层工作的各个方面,但是做个“村官”容易,做个好“村官”确很难,我深深的体会到要把基层工作做好需要知识、能力、经验等各方面的才能。非常感谢组织部给我们这次培训和交流的机会,在我们思路不是很清晰的时候,给我们指点了一条正确且快捷的大道。
通过三天的培训交流,让我吸取了很多宝贵的经验,学到了很多有用而且实用的知识。张树成主任概括的讲述了我们国家农业工作以及昆山的农业工作;朱洪才主任则是从增加农民收入这个方面重点谈了一下富民工作;陈向荣主任再次强调了农村基层组织工作;汤仁青和吴根平两位书记从自己的切身体会为我们的工作指明方向;最后钱军雄主任提出了一些探索社会主义新农村建设的具体措施。三天时间并不长,但是把所有领导的发言汇集起来就是一本如何建设社会主义新农村,如何做好“三农工作”,如何做好“三有工作”的宝典。
在培训过程中,除了基本知识的学习,我主要把握了几个关键词。第一个是产业链。农民致富问题是农民最关心的问题,我们要全面建设小康社会,农村是第一阵地。朱洪才主任提出了农村不能单靠一产搞收入,要在一产的基础上形成一个产业链。最典型的例子就是阳澄湖大闸蟹。以前的大闸蟹只是种蟹苗,等螃蟹长大了再销售,这个是单纯的生产和销售。现在的大闸蟹打出了品牌,很多顾客都慕名而来,来阳澄湖边品尝大闸蟹。这样不仅大闸蟹卖的好,而且带动了服务业迅速发展。增加了就业岗位,提高了农民收入,从根本上改善农民生活条件。我体会到各个村可以因地制宜,充分发挥各自的优势,发展一些有特色的农家乐,一定程度上给农民增收。在陈向荣同志的报告中,我重点理解了“靠得住,有本事,不出事”。市委组织部把我们选调到基层工作,是对我们的信任,我们要让领导放心,让领导知道我们年轻干部靠得住。在工作中,我们要发挥自己的能力,学习各方面的知识经验,体现出有本事。当然我们更要明确选调到基层工作的目的,是全心全意为人民服务,做到不出事。老干部有很多经验是我们平时学不到的,温习几天来的培训笔记,我觉得还有很多东西需要消化,很多方法需要学习,很多名言需要牢记。
在最后一天的交流中,我们的培训达到了高潮。陆科长带头交流,给了我们两个紧急的案例,我们从这两个案例着手开始讨论。大家相互熟悉程度不够,都有些拘束,但是在陆科长的引导下,大家慢慢的放开手脚。很多选调生都结合自己的一个多月的工作经验对两个案例进行扩充。也有很多选调生用三天培训中吸收的经验知识来分析案例,更好的解决问题。在交流讨论时,大家的士气非常高涨,有一种面对困难敢于争先的勇气。在大家争相辩论时,陆科长给出了解决紧急事件的最佳答案,让我们受益匪浅。从交流中,我深刻的感受到,选调生们的知识面变宽了,认识事物的层次变深了,分析解决问题的能力变强了,有了独立自主不断创新的思维,这都是培训的成果,是实实在在的东西,比学校学的知识更有用,更实用。
培训的成果是显著的,但是我们还或多或少的存在着不足之处。陆科长给我们提出了五点要求:1,认识自我、熟悉基层,明确组织和群众的希望;2,吃苦耐劳、艰苦奋斗,深入基层和群众;3,勤于学习、善于思考,勇于探索;4,主动进取、大胆实践,争创一流业绩;5,严以律己、树好形象,不断提高自身素质。我会带着这些要求,带着几天来培训的成果回到工作岗位,把工作做的更好。
今年的工作已经接近尾声,明年又是一个新的开始,我非常感谢市委组织部的领导对我的关心,支持和帮助。我会在基层组织努力工作,为建设社会主义新农村奉献自己的全部。
按照单位的统一安排,我参加了市局组织的业务知识更新培训,在老师的讲授和辅导下,学习了,等方面的知识,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础,通过培训使我受益匪浅,感触颇深。
一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识
培训是一种学习的方式,是提高我们素质的最有效手段。当今社会发展突飞猛进,作为一名税务工作者,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。通过培训班的学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到做好当前阶段的税务工作要靠不断学习,不断创新,这样税收管理才能出水平、出质量。
二、异彩纷呈,讲座全面系统。
我对所得税有了更加深入的认识,更深一步的了解了所得税核查的方法和技巧;听了秦云芳老师的。。。。。。。。,我对纳税评估模型有了新的认识和理解。
三、学无止境,更新学习观念。
听老师们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博。“人生是一个长跑,要一直坚持下去。”学习也是如此,要让读书学习成为我们必不可少的生活方式,对照自己的工作实际,将所学知识为我所用。
培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行! 路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。我将把这次学到的知识,运用到今后的工作当中,并从工作中不断提升,把不断地学习和努力工作中提高自己,实现自己的价值。
总之,通过这次培训,既增长知识,拓宽了工作视野,又学会了诸多工作方法,明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训,不断加强业务技能的学习,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为税收事业的发展做出自己应有的贡献。
第一,要让业务员熟悉dm行业,毕竟真正了解dm的人还少。dm对其他媒体的优劣势要让他们清楚,产品报价要熟练掌握。
第二、客户常问的问题,以及对这些问题如何解答,对这些问题的解答要有固定套路并能有效复制,不要东一条西一条。“首先……其次……再次……”条理清晰,让客户感到我们的专业。
第三,业务员新手可能专业知识不够,那么就要他做诚恳的人,我刚开始做业务时,经常因为我的真诚打动客户。
第四,新手谈业务,多数都会被拒绝,叫他们不要气馁,要越挫越勇,“拒绝再继续再拒绝再继续”勤奋可嘉,但方法不足。遇到挫折要善于总结,不要硬着头皮闯,要多想。
第六,新手即使敲不下单,也不等于没有贡献,要给他信心!跑业务时笔要勤,客户资料多记录和整理,即使效率再慢,一个月下来积累的资料也不少,整理后加以归类,对以后建立客户数据库很有帮助的,这是第一手、且是最真实的数据。
第七,多数新手上来就会跟客户切入正题。这种方法并不理想,首先要有针对性的恭维客户,让他从心里开心再切入正题,会比较容易接受。举例来说,到饭店了,首先夸店长:哎呀,一看咱们店面就觉得管理得特别正规,服务员的素质也都很高。或者:哎呀,咱们家的菜让人看一眼就想吃,咱们家生意不火都不行!这些都属于业务员基本方法,到哪里都行得通。
第八,遇到年长的客户,新手可以适当的摆出学习的姿态,毕竟谁都喜欢谦虚的人。另外客户看见新手这么好学,对你的印象会很好,即使不谈业务,也愿意和你多说几句,对业务开展有好处。客户有时候对新手作出指点,我们要及时感谢,表示今天学习到不少,深切希望以后能有机会再学习,以此为下次拜访创造条件。
第九,dm业务员要准备好跑业务所需的资料:样刊、合同、收据等,如果能有读者数据库和详细的发行渠道就更好了,每一个广告商都希望自己的dm广告能送到最有需要的人手里,光说没用,数据库是最有力的证明!
我们公司做的是综合性报纸类dm,有一次我去跑一家新开的美容院,院长说看不到效果(因为他在同行那做过),我说我手里有周围四个住宅小区28——45周岁所有女性的电话号码,可以配合dm广告帮你做短信广告,院长二话不说直接拍单,可见数据库的重要!(精准营销的魅力)
第十,要让新手业务员多少知道些印刷常识、成本等。我一次我跑一个房地产客户,我的对手说他印4万份,整版xx元,其实一算就知道,4万份的话他肯定赔钱,傻子才信!我立刻指明这点,客户认为对手首先做人就有问题,直接选择跟我签单,这也告诫我们,做事一定要讲信誉,不要把客户当傻子,傻子当不了老板。
第十一,要尽量显得专业,当然这要努力学习。要尽量多得为客户提供附加值,让客户知道:我们卖的不仅仅是一份媒体,我们做的是一个产业,提供的是服务。广告的营销、策划等,尽量为客户提供好的方案。方案尽量要书面化,带封面和封底的那种,两张纸没多少钱,先不说内容怎样,首先打眼一看就非常正规!而且这样也显得比较有诚意、也更专业!容易让客户信任,为我们的形象增分!