专业商贸公司实习报告(通用13篇)
报告是一种对特定主题或问题进行详尽说明和分析的书面材料。所有的报告都应该以一个清晰的目的和主题为基础,确定写作的方向和重点。希望这些范文能够帮助到大家,在写报告时有所启发和借鉴。
商贸公司实习报告篇一
岗位职责:1、制作记帐凭证,银行对帐,单据审核,开具与保管发票;
2、协助财会文件的准备、归档和保管;
3、固定资产和低值易耗品的登记和管理;
4、协助主管完成其他日常事务性工作。实习内容:我所在的公司,财务方面,有三个人,会计主管,我(会计助理),开具销售单的开单员。公司的经销商,从厂家进货,然后以联营,或者经销的方式,将产品送往各大商超销售,获取利润。公司人员还有,业务,负责者管理各大卖场的销售,退货,下采购订单,取对账单,递税票等工作,后勤方面有库管,配货员,司机,送货员。卖场会有导购负责卖货。公司的业务范围涉及,好家乡系统,爱家系统,家乐福系统,华润系统,家佳乐系统,友好系统,小店有康尔佳,家园,西单,农合世家,七纺,天马,金桥等。
我的工作,每天第一件事,就是核对送货人员交给我的验单和随货通行上的数量和单价是否一致,在公司的财务软件“时速”的草稿箱内进行过账,然后每个月从1号到25号是对账的忙碌的时间,月底或者月初,公司会进行大盘的,因为公司做的是食品,盘点会很重要。
我每个月最重要的就是和各大卖场进行对账,然后开具增值税专用发票,然而每一个卖场的对账单都不一样,对增值税专用发票的要求也不一样,接下来我会列举我这三个月学到的对账方面的知识。
然后只筛选出进货单和退货的,打印出来,一式两份,自己留一份,递税票的时候上交一份,并加盖财务章。第三张单子是开票明细,因为友好对税票的明细要求十分严格,就要按打印出来的明细单开清单。打印出来的开票清单并不能直接开票,有两件事需要做,第一,计算,清单上的品项下面会有三行,一行进货金额,一行退货金额,一行变价金额,我计算的时候,数量是用进货数量减去退货数量,而这个品项的金额是用进货金额减去退货金额,减去变价金额,最后这个金额才是在税票清单是写明的价格。最后一张单子是费用的,上面会有管理费用,这些费用是由业务在递税票的时候交现金的。最后开税票,就是按汇总单上的金额开,明细按计算好的明细单开。15号之前提醒业务把税票递完,友好这个月对账就完毕了。爱家系统,也是比较大的系统,有8家门店,对账也是从网上打印对账单和费用的,爱家对账单相对简单一点,只有两份,一份是表头会有开票金额,抽单额,销售金额等,表的下面就是抽单明细,现在从2月份开始,爱家对账系统进行改革,不再是系统抽单,而是系统清单,这样就不会遗留单据,延迟对账,但是,爱家配送的单据,不会再出现在对账单上,而是需要业务带着验收单进行对账,然后开票,另一份是费用单,需要在增值税专用发票上以折扣的形势体现。这些折扣是根据合同订的,合同签订的是卖场扣点是5.5%,因此折扣会是开票金额乘以5.5%,每次我拿到对账单的时候,我们会计就会教我核算扣点,不是完全看对账单,我们自己也要进行核算。爱家对账单一份是休闲课。一份是冲调课,其实就是我的产品的.包装货和散货,开票时可以把金额加总进行开票。好家乡的对账是每个月17日,好家乡财务会通过qq发对账单,然后我把对账单打印出来,好家乡乌市店有5家,好家乡七一店,世贸店,鲤鱼山店,幸福路店,青年店。外阜的也有五家,好家乡开票,是每个门店开一张税票,开票前要把验收单和退单找齐,对账单上会有库差和返利,这些数字要在税票上以折扣的形势体现,税票上的备注一栏要填写进货单和退单的单号,这样也方便对方财务核对。
家乐福对账,家乐福对账是以每个月的15号为准,每个月15好上家乐福网站,在预估进退查询里打印对账单,选择时间段是上个月15号到本月15号。每月家乐福对账也是清单,也就是送去货的验收单都会对账。家乐福合同扣点是13%,在发票上以折扣形势体现。备注栏同样,需要写进货单号和退货单号。通常情况下,每月15号当天打印完对账单,开完增值税专用发票,都会直接寄网四川,因为家乐福的总部在四川,到时回款也是四川财务直接把货款打到我们公帐上。
七一酱园和七一阳光,是一个系统,他们的对账是我每个月5号之前抄好验收单,然后让业务递给商超财务,然后在12号的时候,业务会在此去商超取对账单,我拿上对账单后,核金额,是否和对账单上的金额一致,一致的话,就可以开增值税专用发票了,七一系统的税票没有折扣,开票的金额就是对账单上的金额。
以上是几个比较大的卖场系统对账过程,我在开始学的时候,十分困难,但是我们会计主管十分认真细致的教我,现在,我已经可以独立的完成一个月的对账流程。自己觉得还是挺有成就感的,但是还是有不足之处,有一些小店的对账,我当时学的时候还没有接触到,但现在主管不在,我自己琢磨的对账,开票时,在税票折扣方面,不明白的时候也没有打电话给对方财务,导致税票开错,让业务来回跑趟子。
除了以上工作,现在我还接触公司内部的现金往来的单据制作,如现金费用单,一般费用单的制作,后面我可能还会学习销账,制作收款单。
公司最主要销售徐福记产品,因此,从徐福记厂家进货的量也比较大,每个月,徐福记新疆分公司都会出具对账单,我也要和徐福记厂家进行对账,对账内容是,公司和徐福记的往来分两部分,是小商品,和代理商;小商品的出货量相对于代理商的要小,因此小商品需要在对账单上。
商贸公司实习报告篇二
实习时间:20xx年12月30日至20xx年3月10日。
实习地点:广东东莞xx国际贸易有限公司。
(二)实习单位简介。
1991年,xx国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立,占地20xx0余平方米,员1400余人。主要从事羊毛衫的生产,纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路,西临莞深高速,一开始就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信赖”的经营理念和“一针一线,做足品质”的原则,公司与各地客户建立了良好的合作关系,享有较高的信誉和口碑。
在进入公司的前段时间,主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中,有针对性的参考了相关网站的框架和模块,并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作,同事(小潘)负责网站后台程序,由我负责前台页面的制作和美工设计。在3月5号左右基本完成网站筹建工作。
由于公司针对20xx年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向,需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间,在东北、西北和西南地区有了广阔的市场,因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临,寻求代理的时间只有短短的一个月,并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意,由我负责网上销售的工作,于2月8号全面开展工作。
经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。
开始发布信息的几天,似乎没有什么很大的效益,但是在后来的几天,我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里,就有近20位客户想加盟代理公司品牌,并通过电话与他们取得联系,初步达成了合作意向。
(一)尽可能多地打电话。
在得到客户信息后,第一时间电话联系客户,了解客户情况和介绍公司的基本情况。
(二)电话要短而精。
在向咨询客户介绍自身产品时,要注意合理用词,有针对性的讲叙一些经典的产品介绍。这样首先要求我自己要对公司服装产品有充分的了解和认识,在介绍服装和公司情况的时候尽量多用些专业性的词语,这样自然给客户对自己增加一种人与人之间的“敬仰”,对自己产生品牌代理信心。高质量的电话,高效率的工作,从而无形中也给了自己增加了成功的信心。
(三)电话前要列出要电话客户名单明细。
这样可以有条有序的给客户电话,通过客户咨询明细资料向客户了解他们的情况和该地区的牛仔市场前景等。
1、记录电话内容。
在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边随手将重点记录下来,电话结束后,接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。
2、重点重复。
当顾客打来电话订货时,他一定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。这时不仅要记录下来,还应该得利向对方复述一遍,以确定无误。
3、重点突出。
当客户来电话或给客户电话以及给客户发email时要有重点,突出品牌的风格和另类,用一些专业性的词语和优惠条款突出品牌在客户心中的认知度,妥善运用折扣率、退换货率、加盟。
(一)质量是基础。
质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时,对自身服装的质量要求不很严格,在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场,但不到半年,市场回馈给公司的是质量不过关,许多服装出向了大大小小的质量问题,给企业的品牌形象带来了很大影响。
(美誉度)十(信誉度)+(忠诚度)=品牌(名牌)。
(二)市场推广是关键。
酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题,也是必须解决的问题。如何选择推广方法,并且能够发较低的宣传推广成本,使企业能得到更大的回报。
以往,我公司的营销人员年龄都在35——45岁之间,算是相对年轻的营销队伍,但是他们采取的营销方式是比较传统的方式,比如要在某省诚邀代理商时,他们首先是派对该省比较熟悉的营销人员在该省服装批发市场寻找代理商,他们要对该服装批发市场所有的经销商进行盲目的访问,这样他们到头来取得的成效比较微薄,自然无形中加大了公司的成本,但没有获得回报。
在我进公司以来,想在传统营销的基础上大力发展公司在互联网上的网络营销。于是我写了一份网络营销投资分析报告给公司领导,并于4月8号正式开展网络营销工作。经过我的精心挑选,我决定选择中国服装招商网、中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的中介服务商。在短短的10多天以来,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理经销商近20个。这样比起以前那种市场营销模式要可观很多,主动权完全把握在我们手中,我们可以有针对性的选择地区代理商,从中选择具有实力的代理经销商。
在互联网发展迅速的今天,速度是成功的关键,其中速度包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度和消费者需求动态反应速度等。因此,我运用了互联网能走出时间和地理区域的限制的优势,在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。
(三)专注工作。
在销售时间里不要接电话或者接待客人,把此项工作叫给文员小姐去完成。充分利用网络营销经验曲线。正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。正所谓是经验的积累。
网络营销也不例外。你的第二个email或者电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推。在体育运动里,我们称其为”渐入最佳状态”。你将会发现,你的营销技巧实际会随着销售时间的增加而不断改进。5.要慎重选者代理经销商。在选择代理经销时不仅要对其“量”的分析,更要对其进行“质”的分析。有了良好的策略和企业形象后,招商加盟就成竹在胸。可以有条不紊地开展招商加盟一定要把好质量的关,严格挑选加盟商,不要急功近利,给公司留下后患+做好招商后还要及时跟踪维护、督促、协助终端严格贯彻特许经营的模式,不能只图一时之快,以为终端一开张就万事大吉,就可以坐收渔利;于是就不管不顾,任由经销商去摆弄。就像现在的等二线品牌,刚开始辛苦铺设的网络,现在挂羊头卖狗肉,打着红旗做八国联军买卖的,四季改行变脸的应有尽有,也有些代理商为了片面追求眼前的销售数量,睁一只眼闭一只眼,只要提货,多多益善,个个欢迎别说形象统一,连品牌专卖都没法保证,如此一来,跟做地摊货搞批发没有本质的区别。这样公司直营的市场优势就荡然无存,不仅严重影响品牌的当地市场形象,面且给该市场的后续发展设下了难以逾越的障碍。因此,公司领导应深刻理解特许经营品牌专卖及终端直营市场!理解它强大的市场优势和长远的发展前景。只有严格采取直营化运作,建立系统健全的营运机构,才能确保终端网络健康良性化发展,发挥最大的品牌营销效能。
(四)巧妙运用市场营销中的80/20法则。
因为不同的企业和不同的情况可以对80/20法则有不同的理解,处于我的情况和环境,我是这样理解的:80%的收获来自20%的努力:80%的销售额来自20%的顾客;80%的利润来自20%的老客户:代理经销商的比例是:80%是相对有实力的,20%是有发展潜力的。在巩固80%的实力派代理经销商的同时,要发更大的精力和人员去培养带动20%的潜力派代理经销商,因为这20%会是将会是企业在今后市场竞争中的强有力后盾,是未来的实力派。
(五)售后服务是保障。
对于公司暂时来说只是直接与代理经销商的接触交易,没有直接深入到终端品牌专卖店的形式,因此公司直接面对的是对代理经销商的售后服务。这样就涉及到前面提到的退换货率,合理的退换货率会给代理经销商一个安全保障和适当的压力。从而带动他们的销售动力,进而维护服装品牌形象。
当然,公司也会直接为最终消费者服务,这种服务是比较专业的服务,涉及到服装的尺寸、款式和质量问题等等。这样的服务就应该专而精,树立消费者的对品牌的认知和口碑。服装质量有了好的保障,服装款式能与市场走向接轨,服装售后服务能为最终消费者所接受从而给企业带来好的美誉度,自然一个品牌就形成了。毕竟一个品牌只有被最终消费者所认同才能算是一个真正的品牌(名牌)。
刚踏入社会,要能以最好的心态和最快的速度去适应社会环境,积极投入工作,专注工作,合理分配时间锻炼身体。
自身加强培养自己的团队合作精神,处理好人际关系。突出自己的优势,在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势,不断激励自己要做个强者。要知道“认识自我”,懂得“挑战自我”,注重“超越自我”,最终“实现自我”的精神去为人处事。
商贸公司实习报告篇三
1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。
3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。
二、公司概况。
中和商贸有限公司总部位于济南康桥工业园,专业研发、生产、销售清洁类日用百货,地级市以上级别的地区都有其分公司,如沈阳、石家庄、烟台、淄博、济宁等。公司成立于2017年,烟台公司员工数十人,销售总公司生产的产品。
三、实习内容。
我在中和商贸有限公司做销售工作,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行基本的产品销售培训。负责培训的工作人员首先给我们讲解产品的功能、成分、使用方法等知识。经过几天跟着师父出去作业的真正实践,我熟悉了销售过程。虽然知识并不复杂,但要想很快记住还是有一定难度的。整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。
培训之后,正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。在这一个多月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败。
四、
实习总结。
和收获。
在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。
两个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:
1.思想上个人主义较强,随意性较大;。
2.有时候办事不够干练;。
3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;。
4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
由于公司正处于发展阶段,我也发现了公司存在的一些问题如:员工管理上较为混乱,职责不够明确,公司没有一个有效地激励机制,造成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂,很多没有明确的数据,更没有销售预测和较为合理的库存管理,这也造成大量的产品积压和库存成本,由于电子产品更新较快,一些产品甚至积压后成为淘汰品,造成大量的资金浪费,公司应该在库存管理方面,应该用较为明确合理的库存管理,精确记录每件产品和配件,包括产品的品种、数量和日期,形成完整的库存现状,这也省去繁杂的人工作业,节省人力,提高效率,也降低库存风险和库存成本。
在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。
非常感谢学校给我们提供这次实习,使我们在这次实习中得到了提高,这次实习对我们以后的工作有很大帮助。为我们指明了前路,我们的明天会更好。我相信不经风雨怎能见彩虹,现在的努力是为了以后的成功,机遇偏向时刻有准备的人。通过本次实习,我对公司运作和业务有进一步的认识,积累了一定的经验,为我以后走上工作岗位奠定了基础。同时,我也认识到自身的不足,比如英语不太好,工作能力有高;也切实地感受到:理论只有与实践相结合,才能发挥其应有的作用,从而更好地指导实践。把实践中的方法上升到理论的高度,使理论与实践相辅相成;也深切地体会到书本上理论知识与工作中实际操作的差距。书本上的东西是普遍适用的,并不能直接照搬。当面对现实的某一个特定的企业时,需要灵活处理,有针对性的开展销售工作。就我目前的知识的深度和广度而言,要做到这一点是远远不够的。有些工作看起来很简单,就有点眼高手低,但是做起来才知道并不是那么容易。
要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到新的环境,领导了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在学校时,老师就跟我说,无论你想做什么,激情与耐心必不可少。在不断更新的世界里,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动地帮同事做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向同事请教问题,跟同事像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和同事走的更近,在实习当中,同事就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。
实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!
商贸公司实习报告篇四
实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。它是应用写作的重要文体之一。实习报告怎么写?下面是应届毕业生为大家带来的大学生商贸公司顶岗实习报告范文!
学校为了拓展我们学生自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,组织我们进行认识实习。认识实习不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,了解一个单位是怎样进行营销工作,为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。在认识实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题能力和方法为目标。
沈阳市沈北新区新东安商贸有限责任公司是一家经营日用百货的大型综合性零售企业。经营商品类别众多,同时每类商品的花色、品种、规格齐全,实际上是许多专业商店的综合体。从日用品到食品,从工业到土特产品,从低档、中档到高档品都经营,综合性强。它又是高度组织化的企业,内部分设商品部或专柜,商品部相对独立,可自己负责商品进货业务,控制库存,安排销售计划。
新东安商贸有限责任公司原来是沈北新区首屈一指的国营百货商店,经过多次转制,转变为一家有限责任公司。公司重新装修了原来的百货大楼,又在大楼东侧临近新城子中心市场的地方,盖起了新世纪商场。新世纪商场属于出租摊位的大型商场,主要经营服装鞋帽和小百货等。
工作岗位:销售助理、内勤
工作内容:
1、以定点巡回、直接销售的方式,将产品买出。
2、策划特别活动,如在圣诞、元旦、春节、端午、中秋等大型节日的各种主题促销策划;各种活动中的退佣、折让计算的协助办理。
3、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
4、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务员、领导决策提供参考。
5、协助领导做好上门客户的接待
6、负责客户、顾客的投诉记录
7、成销售经理临时交办的其他任务。
8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发以及卫生。
工作状态:刚开始做销售的时候,几分新鲜几分迷茫几分紧张,最初有很多地方都需要前辈们的帮忙,所以很着急,自己学过的东西完全没有用武之地。一个礼拜后,我对单位的各个部门和相关的流程基本清楚了,业务上也越来越熟悉,开始变的自信,我相信自己一定可以成功的,在过去的时间里,每一分每一秒都在努力。经常会和客户之间进行交流,像在节日里发上一条祝福短信,或是打电话进行产品售后服务。起初觉得自己并不适合做销售这一行,可是在过去的'时间里,我发现销售也是一门很大的学问。我端正了自己的态度,从头学起,态度是做好销售的秘密法宝,对同一件事情不同看法下产生的不同结果。态度决定一切,不同的态度,产生的人生体验和结果是截然不同的,因为心态可以影响我们如何看待事物。可以影响我们的认知方法。态度是一个奇妙的东西。它会产生神奇的力量,不同的人生心态可以帮助我们战胜自卑和恐惧,可以帮助我们克服惰性,可以发掘自己的潜能,提高工作的质量和效率,走上成功的道路。我会虚心向上司和同事学习,执着并有激情的做好销售工作,对自己有信心,对公司有信心,对产品有信心,不随便跳槽,善待自己的每一份工作。
这次的工作,我接触到了一些不同销售模式。这也同样刺激了不同心理的消费者,例如:赠品制、代金券等等,也是很多销售方法,使我大开眼界。这次的工作使我走出了自我封闭的世界,敢于接触更多新事物和形形色色的社会人,一步一步成熟,一点一点不再畏惧,不仅是长大而是一种成熟。经过重重考验,我终于成为单位里的一员并坚信任何的工作机会都能给我带来课本上无法得到的知识,所以在工作中我多听多学多做,积极按时超量完成任务。
这次工作,使我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,才能塑造理想中的自己,教我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。在他们身边,使我增长了许多见识,也懂得了许多做人的道理,也是我更清楚的认识到自己的不足和缺点。所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能。
要想成为21世纪的一名合格人才,必须跨出校门,走向社会,把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的能力。参加社会实践,对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助,对我们的事业心、社会责任感也有一定的帮助。同时我也深切地感受到“知识无限,能力有限”的涵义。
我也体会到了工作的快乐,同时也感到了所学知识的不足,在以后的日子里必须继续更加努力学习,学好专业知识,全面发展自己,在实践中长知识求发展。在以后的日子里,不可避免的,我还将面对更多的问题,将承担更大的责任,并在其中更加成熟和真正走入社会。而这次工作,就算是我走向社会的第一步吧。
商贸公司实习报告篇五
许继集团有限公司位于河南省许昌市,以电力系统自动化、保护及控制产品的研制、生产为主导,为用户提供供电网调度自动化、配电网自动化、变电站自动化、变电自动化、电网安全稳定控制系统、继电保护及自动化装置、电源装置、仪器仪表、配电装置、通信设备,开关、变压器等设备,从二次设备到一次设备的配套产品及服务。是以产品生产、研发、销售为主的国有大型控股企业。许继集团是我国电力装备行业的大型骨干和龙头企业,是国内综合配套能力最强、最具竞争力的电力装备制造商及系统解决方案提供商。公司前身是1946年“四野”生产军用步话机的兵工厂,“一五”期间为苏联援建的156个重点项目之一,1970年从黑龙江阿城搬迁至河南许昌,至今已有60多年的发展历史。其研制的重大装备产品在国家重点工程中得到广泛应用,先后为“西电东送”、“西气东输”、“南水北调”工程及核电建设、铁路建设等国家大型工程项目提供成套设备,为加快我国重大装备国产化进程、推动国家能源战略实施、缓解我国能源生产与消费分布不均衡局面、促进我国能源资源的优化配置、提升电力工业的整体运行水平作出了重要贡献。经过30多年发展,现已成为蕴含电力装备、民用机电、电子商务、环保工程、金融资产管理等五大产业为主的综合性电气设备供货商。
生产实习是学校教学的重要补充部分,是区别于普通学校教育的一个显著特征,是教育教学体系中的一个不可缺少的重要组成部分和不可替代的重要环节。它是与今后的职业生活最直接联系的,学生在生产实习过程中将完成学习到就业的过渡,因此生产实习是培养技能型人才,实现培养目标的主要途径。它不仅是校内教学的延续,而且是校内教学的总结。可以说,没有生产实习,就没有完整的教育。实习是大学教育最后极为重要的实践性教学环节。我深刻地理解实践的重要性,理论无论多么熟悉,但是缺乏了实践的理论是行不通的,正所谓“读万卷书,行万里路”。通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,使我们成为具有较强实践动手能力,能分析问题和解决问题的高素质人才,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础!
20xx年3月31日——20xx年4月4日
1、熟悉实习单位的工作环境和工作方式。
2、记录企业针对职工及现场操作安全所采取的各项保护措施。
3、了解主要供配电的继电保护装置及大型变压器的结构原理。
4、记录和学习实习企业的供配电系统运行维护和简单设计计算所需的基本理论和基本知识。
5、学会安装和运用继电保护装置及大型变压器。
实习的第一天上午我们听了老师给我们讲安全讲座课。今天主要讲的是许继的历史以及主要的成就及电气安全,例如接地保护等在当今企业中的地位和我们这次实习应该注意的问题。让我们加深了解,对实习的目的有所认识。许继电气主要是以发变组保护为主,是安全专业在电力上的一个应用,和我们的专业息息相关,因此继电保护是我们学习的重点。老师提到的现场安全管理措施也是企业执行“安全第一,预防为主”理念的重要方法,它通过现场的各种标语和警示牌时刻提醒每个人严格遵守安全规章制度和法律法规,规范自己的行为,预防事故的发生。在实习车间中,我们可以随时看到这样的提示,并通过对职工的“安全三级教育”增强安全生产技术知识,从根本上解决安全生产问题。许继对安全管理的重视程度由此可见一斑。并让我们观看了事故发生后及时抢救的纪录片(火灾、触电、摔伤等)是我们对安全事故的处理有了明确的认识,避免了由于人为不当的处理使人致残、死亡。
实习的第二天当然先参观许继的设计展厅及公司。在许继领导热情的安排下,我们进入他们的培训基地,参观了发电,输电,配电,用电四个环节产品的展示。专业技术人员的耐心讲解和许继的雄厚实力展现在我们面前,让我触动很深。首先从发电开始说起,专业人员给我们介绍了大型发变阻保护,包括水力发电,火力发电,风力发电和核电四大发电板块,其中1997年以泰山核电站为示范进入了核电领域。在讲解员的带领下,我们看到了宣传栏上许继所创造的辉煌。随着讲解员的讲解让我知道许继集团公司的主要开发、生产领域为:高压、超高压输电线路保护、大型发电机、变压器等主设备保护,电气化铁道成套保护,发电厂、变电站综合自动化系统,电力载通信设备等。目前产品共计1000多个品种,10000多个规格,可向各种电压等级、各种容量的变电站、发电厂提供从机电型、整流型、晶体管型到集成电路型、微机型的各类保护控制继电器、装置、屏和监控自动化系统,是全国同行业中产品品种最多、规格最全、配套能力最强的企业。产品国内市场占有率高达三从之一,用户遍布全国,在葛洲坝、龙羊峡、电气化铁道、首钢、大庆乙烯和上海金山石化工程、大亚湾核电站、隔河岩水电站等百项国家重点工程中获得采用,并出口到20多个国家和地区。近年我公司还开发了微型继电器、高低压开关柜、高压六氟化硫断路器、干式变压器、直流电源屏、自动门、立体车库、母线槽、电缆桥架多种机电产品。
第三天,我们还是在昨天的教室,今天由许继集团的老师给我们进行msn型低压柜体结构讲解。老师为了方便我们理解将每一个课题分部做成ppt,实例的每一部分都配以照片,让我们更清晰明了的了解msn型柜体的具体结构,对于我们不懂的问题也耐心的举例解答,例如模数单位是如何规定的啊,德国施奈德公司生产的设备是如何快速方便的更换抽屉柜的,它又是如何做到安全保护措施的等等。老师很耐心的讲解,让我们对这种从来没接触过的柜型有了全方面的认识。下午老师带领我们进行了友谊篮球比赛,以及到许继活动中心自行娱乐。
第四天上午在教室里由闫海英老师给我们讲解高压馈电柜型。在这次的讲解中,我们接触到了很多课本里的知识,例如什么是固定柜和手车柜,户内整体式开关柜是什么样子,中压开关柜的常用柜型,其特点是什么等等。老师用他丰富的工厂实践知识向我们展示了基础知识的重要性。也向我们说明了科技快速发展的现状,我们必须学好知识才能将其应用的更完美。
而下午老师就带我们进入工厂,给我们讲解的高压馈电柜。在工厂我看到了老师讲解的固定柜和手车柜等等一系列高压柜型,有xgn2—12、jyn1—12、kyn28a—12型的等等,还尝试亲手拆装了手车柜,真的是很方便又简便维修。科技的发展还真是无穷,人类的想象力也很是丰富。
第五天上午,在老师的指导下我们亲自上手进行实践,我完成了一个配电柜的部分接线工作,整个过程并不是很困难,唯一的要求就是要细心,不能接错了线路。感觉还是挺好玩的。
通过一个星期的认识实习,关于供用电专业的性质和工作的基本程序有所了解,为今后学习专业知识打下深厚的理性认识基础;应学会运用所学的基本知识分析实习中遇到的问题,初步提高分析问题和处理问题的能力;在对供用电专业的了解性质和工作的基础程序了解的基础上,对今后的就业意向有一个初步的考虑等。生产实习是本专业学生的一门主要实践性课程。是将理论知识同生产实践相结合的有效途径,增强我的群众性观点、劳动观点、工程观点和建设有中国特色社会主义事件的责任心和使命感的过程、通过生产实习,使我学习和了解工厂企业所需的电力从进厂起到所有用电设备入端止的整个供配电线路及其中变配电设备,培养了树立理论联系实际的工作作风,以及生产现场中将科学的理论知识加以验证深化、巩固和充实。并培养学生进行调查、研究、分析和解决工程实际问题的能力,为今后继专业课的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。同时,通过生产实习,可以拓宽我的知识面,增加感性认识,把所学知识条理化系统化,学到从书本学不到的专业知识,并获得本专业国内、外科技发展现状的最新信息,激发我向实践学习和探索的积极性,为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的基础。
这次的实习对我来说是很重要的,在实习过程中的确觉得很累,而且从理论到实践的这个过程并不想想象的那样简单,从开始就不断地遇到问题和困难,但是这样更锻炼了自己的思维,如何去把理论和实践结合,许多事情经过了自己去想,有思考,有实践,就会有收获,收获就意味着我的技术有了提高。
我还认识到我在课堂上学的知识还有很大的不足,有些东西并非从课本上真正学到而只能现场感受到。实践是检验真理的唯一标准,在这次的实习中我深刻感受到了,这也是我的重要收获。
通过这次在河南许昌的实习,我对供配电技术的实际应用及管理的实施有了一次比较全面的感性认识,进一步理解接受课堂上的知识,将所学与所看结合起来,使理论在实际的生产中得到了运用,重要的是怎样融入企业,提高工作能力。供配电工作要更好地为企事业生产和国民经济服务,切实保证企业生产和整个国民经济生活的需要,这对于从事供配电专业的同学来说,既是一个机遇,也是一个挑战。而作为将要走出学校的学生来说,更应该在有限的时间内,掌握更多的专业知识,加强实践能力,这样更有利于将来的发展,使自己在此领域内也有所作为。
最后,感谢许继集团为我提供一个非常好的实习场所,感谢学院为我们提供这次实习机会,更感谢闫老师和郭老师及许继的那些师傅们,他们默默为我们提供便利,默默的传授我们知识。
商贸公司实习报告篇六
实习是我们工作的第一步,它使我们在实践中了解社会,也是我们正式迈入社会的标志。下面小编带来的是食品商贸公司会计实习报告,希望对你有帮助。
:乌鲁木齐鑫佳缘经贸有限公司
2、协助财会文件的准备、归档和保管;
3、固定资产和低值易耗品的登记和管理;
4、协助主管完成其他日常事务性工作。 实习内容:我所在的公司,财务方面,有三个人,会计主管,我(会计助理),开具销售单的开单员。公司的经销商,从厂家进货,然后以联营,或者经销的方式,将产品送往各大商超销售,获取利润。公司人员还有,业务,负责者管理各大卖场的销售,退货,下采购订单,取对账单,递税票等工作,后勤方面有库管,配货员,司机,送货员。卖场会有导购负责卖货。公司的业务范围涉及,好家乡系统,爱家系统,家乐福系统,华润系统,家佳乐系统,友好系统,小店有康尔佳,家园,西单,农合世家,七纺,天马,金桥等。
我的工作,每天第一件事,就是核对送货人员交给我的验单和随货通行上的数量和单价是否一致,在公司的财务软件“时速”的草稿箱内进行过账,然后每个月从1号到25号是对账的忙碌的时间,月底或者月初,公司会进行大盘的,因为公司做的是食品,盘点会很重要。
我每个月最重要的就是和各大卖场进行对账,然后开具增值税专用发票,然而每一个卖场的对账单都不一样,对增值税专用发票的要求也不一样,接下来我会列举我这三个月学到的对账方面的知识。
然后只筛选出进货单和退货的,打印出来,一式两份,自己留一份,递税票的时候上交一份,并加盖财务章。第三张单子是开票明细,因为友好对税票的明细要求十分严格,就要按打印出来的明细单开清单。打印出来的开票清单并不能直接开票,有两件事需要做,第一,计算,清单上的品项下面会有三行,一行进货金额,一行退货金额,一行变价金额,我计算的时候,数量是用进货数量减去退货数量,而这个品项的金额是用进货金额减去退货金额,减去变价金额,最后这个金额才是在税票清单是写明的价格。最后一张单子是费用的,上面会有管理费用,这些费用是由业务在递税票的时候交现金的。最后开税票,就是按汇总单上的金额开,明细按计算好的明细单开。15号之前提醒业务把税票递完,友好这个月对账就完毕了。爱家系统,也是比较大的系统,有8家门店,对账也是从网上打印对账单和费用的,爱家对账单相对简单一点,只有两份,一份是表头会有开票金额,抽单额,销售金额等,表的下面就是抽单明细,现在从2月份开始,爱家对账系统进行改革,不再是系统抽单,而是系统清单,这样就不会遗留单据,延迟对账,但是,爱家配送的单据,不会再出现在对账单上,而是需要业务带着验收单进行对账,然后开票,另一份是费用单,需要在增值税专用发票上以折扣的形势体现。这些折扣是根据合同订的,合同签订的是卖场扣点是5.5%,因此折扣会是开票金额乘以5.5%,每次我拿到对账单的时候,我们会计就会教我核算扣点,不是完全看对账单,我们自己也要进行核算。爱家对账单一份是休闲课。一份是冲调课,其实就是我的产品的包装货和散货,开票时可以把金额加总进行开票。好家乡的对账是每个月17日,好家乡财务会通过qq发对账单,然后我把对账单打印出来,好家乡乌市店有5家,好家乡七一店,世贸店,鲤鱼山店,幸福路店,青年店。外阜的也有五家,好家乡开票,是每个门店开一张税票,开票前要把验收单和退单找齐,对账单上会有库差和返利,这些数字要在税票上以折扣的形势体现,税票上的备注一栏要填写进货单和退单的单号,这样也方便对方财务核对。
家乐福对账,家乐福对账是以每个月的15号为准,每个月15好上家乐福网站,在预估进退查询里打印对账单,选择时间段是上个月15号到本月15号。每月家乐福对账也是清单,也就是送去货的验收单都会对账。家乐福合同扣点是13%,在发票上以折扣形势体现。备注栏同样,需要写进货单号和退货单号。通常情况下,每月15号当天打印完对账单,开完增值税专用发票,都会直接寄网四川,因为家乐福的总部在四川,到时回款也是四川财务直接把货款打到我们公帐上。
七一酱园和七一阳光,是一个系统,他们的对账是我每个月5号之前抄好验收单,然后让业务递给商超财务,然后在12号的时候,业务会在此去商超取对账单,我拿上对账单后,核金额,是否和对账单上的金额一致,一致的话,就可以开增值税专用发票了,七一系统的税票没有折扣,开票的金额就是对账单上的金额。
以上是几个比较大的卖场系统对账过程,我在开始学的时候,十分困难,但是我们会计主管十分认真细致的教我,现在,我已经可以独立的完成一个月的对账流程。自己觉得还是挺有成就感的,但是还是有不足之处,有一些小店的对账,我当时学的时候还没有接触到,但现在主管不在,我自己琢磨的对账,开票时,在税票折扣方面,不明白的时候也没有打电话给对方财务,导致税票开错,让业务来回跑趟子。
除了以上工作,现在我还接触公司内部的现金往来的单据制作,如现金费用单,一般费用单的制作,后面我可能还会学习销账,制作收款单。
公司最主要销售徐福记产品,因此,从徐福记厂家进货的量也比较大,每个月,徐福记新疆分公司都会出具对账单,我也要和徐福记厂家进行对账,对账内容是,公司和徐福记的往来分两部分,是小商品,和代理商;小商品的出货量相对于代理商的要小,因此小商品需要在对账单上。
商贸公司实习报告篇七
专业实习时间是20xx年5月14日至6月22日。在一个半月的时间里,实习的主要工作有:
1、工厂参观学习
实习的第一天,我们来到了公司新厂区进行参观学习。首先,我们在会议室在听取了质量技术主管对公司主导产品和生产工艺流程的详细讲解。生产工艺流程包括制水和灌装。制水是将原水经32层净化;灌装要经过桶子清洗、消毒、纯水清洗后,将净化后的水进行灌装;再经过3天的放置后,才能出厂销售。然后,我们在工作人员的带领下参观了这一流程,疑惑的地方询问工作人员并相互交流。下午,我们观看了冰点水的广告宣传片,人力资源部的部长认真详细的讲解了公司的企业文化理念、品牌背景、销售方式及渠道。随后,售后服务部的同事分享了她的工作经验。通过一天的学习,我对公司有了更加全面的了解。
2、市场调查
第二周我们开始了为期一周的桶装水消费者市场调查。我们分为5个小组每一个小组各自负责一个区域。
前3天我们进行的是问卷调查。前两天,由于天气原因,我们的工作受到了限制。第3天,天气开始好转,我们按计划顺利开展我们的工作。大家分头行动,我们选择步行街上坐在长凳上的人对他们进行调查。为了调查的随机性,我从长凳旁走过,每次数到的第五位就选择为调查对象。虽然在调查的过程中,遇到了一些阻碍,但我们仍然在规定时间内保质保量的完成了。后2天时间,我们开始对所做的问卷进行检验和筛选,数据整理、数据分析,对问题进行分析,得出结论、提出建议,最后做成一份完整的调查报告。小组作业中,我们小组分工明确,成员之间相互配合,互相之间沟通协作,在过程中展现自己所长。最后,我们有效率的完成了工作。
3、拜访客户
我们的日常工作就是每天在师傅的带领和指导下,拜访经销商网点,给他们送去工作服、消毒粉、电话卡、水票以及换桶服务书;并告诉他们如何使用,以及日常的注意事项;询问一下负责人最近的销售情况;时常关心了解他们的近况,及时将公司的最新政策及优惠告知负责人,为他们解答疑惑提供方便以促进销售量。与经销商打交道一定要有耐心,还要有好的态度;虽然每天的工作基本一样,难免会让人感到枯燥乏味;但就是这么一项重复的工作,建立和维系业务员与经销商之间的关系,才有利于接下来更好的开展工作。
4、促销活动
促销活动包括日常在小区进行的设点摆摊宣传以及大型的主题促销活动。 我们到公司后仅仅做过一场大型的宣传促销活动。这次活动的地点在新校区,目的一方面是推广我们的产品,另一方面是宣传如何防止饮水机使用不当造成的危险发生。5月16日一早,我们开始现场布置的准备工作。我们的场地选在食堂前的广场,在中午人流量最大的时候,我负责发传单并请同学们到展台前品尝我们的产品。下午,我们分组到学生宿舍进行防火宣传单的张贴。晚饭时,继续进行中午的宣传活动。由于得到了校方的支持,加上大家的团结合作,整个活动进行得十分顺利。公司也十分体谅员工的辛苦,让我感受到了我们整个团队良好的氛围。虽然天气炎热,但我们没有任何一个人埋怨偷懒,大家都在自己的岗位上认真工作。
日常的小区宣传促销活动。我们的工作时间是下午5点至7点,因为是下班回家的人流高峰期。我们提前准备好了所需的宣传单、名片、赠送的礼品,待到了下班的时间点,我们开始为居民介绍冰点桶装水。首先,我们自身应该熟练的掌握产品的特性,活动的内容,才能有效的对顾客进行介绍,将产品同顾客的实际需求联系起来,有把握应对顾客的任何提问。其次,我们要积极主动,任何一个从眼前走过的人都不要放过,很有可能这就是你成功的机会。
5、广告设计
在此次实习中,有四位实习生是广告方向的,我是其中之一。实习期间,公司给我们安排了两次广告设计任务。
第一次是设计明信片和扇子。我仔细看了公司的网站,还有一些宣传单和海报,希望能有创新的想法。这是我们第一次接触商业化的设计,既要考虑广告效果,又要尽可能的降低制作成本,还要投公司所好,所以一开始不知道如何找切入点。利用空闲时间,我又上网收集了一些素材,并结合老师在课堂上讲过的设计原理,将我构思出的几种方案进行实施。公司主营桶装水,且一般习惯采用蓝色,公司的标示也是蓝色,所以我决定将主色调定位为蓝色;这是大众都能接受的颜色而且能在夏天给人一种清凉舒爽的感觉。经过几次斟酌修改后,完成了最终的效果图。
第二次是对报纸广告进行设计,主要是针对高端品牌。我认真看了有关产品资料,又对比了之前从公司拿回来的几张dm单,看看哪些文字是重点需要在广告中凸显,而哪些文字只用一笔带过。我做的广告以“贴近大自然”为主题,因为富氧水,其氧和负氧离子是普通饮用水的三倍,所以我很直接的就联想到了森林。再者,它的桶的外观也经过了精心设计,目的是要满足人们对品质和档次的更高需求。因此,我将整个色调统一为金色;在设计上也更为讲究,希望能符合产品的特性,出来的成品能有一种高贵典雅的效果。
两次设计的作品,都是我倾注了大量的心血而诞生的,也得到了公司上下的认可和赞扬。自己的能力得到肯定,我心里很开心,也算是为公司做出自己的一份贡献。当然,广告的美观性很重要,能在第一时间抓住读者的眼球,让人印象深刻;但商业广告除了要美观,更要充分的表达产品信息,树立产品形象。
为期六周的专业实习画上了圆满句点,实习过程中的一点一滴都还历历在目,仿佛昨天才刚刚踏进公司。通过这次实习,在公司领导和同事的指导和帮助下,我感悟深刻,收获颇丰。每天的工作都让我有新的想法、新的体会,总结出以下四点:
1、努力学习、将理论与实践相结合
现今社会,招聘会上的大字报都总写着"有经验者优先",可整天呆在校园里的学子们社会经验又会拥有多少呢? 在这次实践中,我深刻的感受到,理论联系实际的重要性。校园与社会环境本就存在很大的区别,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。这就要求我们走进社会进行实践。
公司就很好的将营销知识运用到解决实际问题中。公司的桶特意以郁金香为喻设计成美观独特的外形以区别其他品牌;公司免费换桶,给顾客提供方便,同时防止其他公司回收我们的桶进行再生产;公司还提供免费的上门清洁桶的服务,也是重庆第一家提供洗桶服务的公司。在快消品行业中,产品的同质化很严重,在产品的质量和类别上难以做到差异化;所以要想在行业中独树一帜,只能在服务上创新。公司之所以能在重庆市桶装水行业中占据前茅,正是因为真正做到了差异化。这样一来,无形之间提高了顾客对产品的忠诚度。
实践,就是把我们所学的理论知识运用到客观实际中去,使自己的所学有用武之地。当然,实践也是检测知识的重要途径。我们不能停止学习的步伐,要不断的充实自己。有句话说得好:活到老,学到老。这个世界每分每秒都在不停的变化,万事万物都在向前发展。社会的竞争是如此激烈,你的身后有一大群人正盯着你,如果只安于现状、停止不前,终究会成为别人的猎物。
2、掌握主动权,有付出才有回报
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。
在公司的时候,我会主动地帮同事做一些力所能及的事情;看到办公桌杂乱时,我会帮忙整理办公桌,把东西堆放整齐。在跑业务时,我会寻找合适的时间,积极主动地向师傅请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作;通过交流能拉近我与师傅之间的关系,师傅就会愿意给我更多的指导。 在做促销活动时,不能只呆呆的坐在一旁;要敢于开口,主动上前向客户介绍产品。
作为一名年轻人又是刚刚到公司的新人,一定要善于将自己优秀的一面表现出来;做任何事情都要积极主动,不要等着别人来安排。千万不要投机取巧,因为我们的任何表现都被公司看在眼里。记住付出和回报是成正比的,一定要脚踏实地一步一步做好每件事,哪怕只是一件很小的事情,也有可能会改变一生。
3、人际交往和团队合作的重要性
在人的一生中,每天都会接触到各式各样的人。如何与陌生人打交道,这是一门很深的学问。正确处理人与人之间的关系,对以后的学习、工作、生活都会来带积极的影响。
实习首要面临的是与公司领导、同事的关系。要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到新的环境,领导并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟领导、同事建立起沟通是很有必要的。我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。
作为一名销售人员,要学会有效的与陌生人进行沟通。做问卷调查时,当我表明自己在做调查工作后,有的被调查者十分配合,甚至会就某一问题跟你聊上几句;但也会遇到一些还没等你说完话就拒绝的人。在小区进行促销活动时,同样遇到了这样的情况。交流时,我们一定要有良好的态度以及亲和的语气。遭到对方的拒绝心情难免低落,但一定不能因此产生胆怯和畏惧,一定要立即调整好状态,面带微笑对待下一位被调查者。我们一定要学会“厚脸皮”,不能因为拒绝就放弃,要有不达目的誓不罢休的坚强意志。
在做市场调查时,我也体会到团队合作的重要性。在工作中,我不是一个个体,而是一个团队中的一份子,只有与同事间分工协作、相互配合信任,才能顺利的开展工作。
4、掌握一定的销售技巧
作为一个销售行业,我们的目的就是把东西销售出去以换取利润。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急。一名成功的销售人员,一定要具备销售技巧。我的专业是市场营销,更加需要掌握专业的技能。
在做促销活动时,我常常会观察师傅是如何跟顾客沟通交流的。首先,一定不能急于对产品的推销,否则会引起顾客的反感;然后,通过顾客的言语与表情察觉顾客的内心想法,用委婉的话语询问出顾客的喜好,了解他们的需求后作出适当的回应;再将产品特性与顾客需求联系起来,激发顾客的购买欲望。在介绍过程中,对顾客的询问要不厌其烦、耐心细致地回答;在整个谈话过程中保持愉快和睦的气氛。
作为一名优秀的销售人员,必须拥有一个灵活的头脑、敏捷的思维,极强的应变能力;不但要掌握所销售产品的特点,还要对于在现场销售中所遇到的各种各样的问题做出随机应变的反应,尽快引导顾客进入角色;同时在做到有问必答的基础上,还要真正让顾客感受到满意的服务。
我相信不经历风雨怎能见彩虹,现在的努力是为了以后的成功,机遇偏向时刻有准备的人。通过本次实习,我增加了社会阅历,也积累了一定的工作经验,为我以后走上工作岗位奠定了基础。同时,我也认识到自身的不足:办事不够干练;对工作的预见性不够;与客户接触沟通方面没有足够的经验;所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。既然认识到自己的不足,就要在以后的学习、工作中进行改进;要朝着美好的明天,不断奋斗。
商贸公司实习报告篇八
主任、各位副主任、秘书长、各位委员:
我自2019年3月市十二届人大常委会第二十八次会议上通过,任命为市商业贸易发展局局长。任职两年多来,在市委、市政府的领导下,在市人大常委会的监督下,认真贯彻党的路线、方针和政策,自觉学习和践行“三个代表”重要思想,带领局党委一班人以“扩大开放、与时俱进、求真务实、争创一流”的工作作风,着眼于努力扩大对外贸易,着力招商引资,积极拓展外经业务,积极稳妥推进企业改制,全力维护系统稳定,努力强化干部队伍,切实履行职责,为全市的“三外”工作和经济发展做了一些应做的工作。现将履职情况汇报如下,请予评议。
(一)对外贸易两年实现翻番目标。2019年我市自营进出口总额为1308万美元,2019年,我市进出口总额达3650万美元,两年增长179%,高出全省144%,高出全国111%,绝对值两年超过了自93年外贸体制改革以来2019年的总和,由2019年全省第13位上升到2019年全省第10位。2019年、2019年增幅分别在全省排名第二位和第三位。今年1~8月,我市实现进出口总额3311万美元,其中出口2906万美元,同比增长83%,增幅仍在全省排名第三。
(二)招商引资成倍增长。2019年我市共引进招商引资项目107个,其中外资项目8个,内资项目99个,2019、2019年两年共引进招商引资项目357个,年均增长115%,其中外资项目45个,内资项目312个。2019年共引进区域外资金5.5亿元(其中外资2867万美元,内资3.2亿元),2019年、2019年分别引进区域外资金10.3亿元(其中外资3509万美元,内资7.43亿元)、21.94亿元(其中外资4229万美元,内资18.5亿元),连续两年实现了一年翻一番的目标,今年1~8月,全市共引进招商引资项目219个,到位资金28.32亿元,同比增长99%。
(三)外经工作实现新的突破。两年来,对外劳务合作328人,年均增长112%,新办境外企业2家,202019年底境外营业额达2060万元,争取外援项目1个,受援项目1个,到位资金38万元,2019年1~8月,向国外输出劳务220人,同比增长83%,境外企业营业额2120万元,同比增长90%,并申报受援项目2个,正在争取落实之中。
(四)企业改制积极稳妥。我市共有外贸企业18家(其中中央省属企业1家,市直外贸企业17家),12家企业属三无企业。近年来我们根据市委、市政府的要求,积极稳妥推进企业改制,截至目前为止,6家企业已全面进入实质性的改制阶段,外贸裘皮厂职工安置已基本完成,外运公司、进出口公司通过公开拍卖、资产置换,目前已经入职工安置阶段,储运、粮油、包装公司已签订意向性收购协议,其中粮油、包装公司已进入法定破产程序。
(六)对口支援成效显著。近两年来,按照省政府的部署和市委市政府的安排,承担着常德石门县雁池乡、易家渡镇的对口支援任务。在市委、市人大、市政府领导的高度重视下,千方百计筹措各方资金50万元,支持石门县雁池乡和易家渡镇的水利建设、乡村道路建设和中小学危房改造,硬化渠道一公里,完成中小学校舍改造任务一所,修缮面积1200平方米,得到了省政府的高度肯定和表扬。
(七)干部作风明显加强。任职以来,我带领党委。
一班人狠抓干部作风建设,不断提高干部自身素质,努力增强领导班子的凝聚力、战斗力和创造力,一方面主动积极抓干部的学习,提高干部自身素质和自我约束能力,另一方面狠抓制度建设。制订和完善各项。
规章制度。
以制度来约束干部的工作行为制订了机关干部科室年度工作目标考核制等规章制度共56章、256条并严格的按制度实施奖罚兑现规范了机关干部的行为改善了干部的作风。同时对机关干部作风存在的问题采取不同的形式主动找干部谈心指出问题和会议讲评与定期通报等多种办法和措施。极大地增强了局党委班子的团结协调也充分调动了机关干部工作积极性。
二、坚定理想信念,认真履行工作职责。
(一)坚持学习,理想信念坚定。任职以来,本人坚持以党的xx大精神和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实市第八次党代会及市第十三届人民代表大会会议精神,工作之余常挤出时间,坚持政策、法律法规及业务学习,尽管工作繁忙,但时刻没有忘记党性修养和法律法规的学习。一是坚持政治理论学习,牢记根本宗旨。认真学习了马列主义基本原理和党的基本路线、方针、政策。通过学习,更加牢固树立为人民服务的宗旨观念,理想信念更加坚定,责任发展意识更加紧迫,组织观念、纪律观念更加增强。二是坚持学习法律法规,依法行政。除一年一度参加普法集中学习外,坚持挤时间学习法律法规。3年来我先后自学了宪法及其修正案、对外贸易法、wto国际惯例、外商投资条例、公务员行为准则、国家赔偿法、公司法、破产法、行政许可法、人大代表法、选举法、地方组织法等一系列法律法规。通过学习,本人的法制观念、人大意识不断加强,依法行政水平和自身素质不断提高。
(二)服从领导,自觉接受人大监督。任职以来,本人与局党委一班人在工作上,一是能坚决服从市委、市政府的领导,听从指挥,服从安排,不折不扣地完成市委、市政府交办的各项任务,从未打过折扣。二是认真办理人大代表建议、批评和意见。3年来共承办市人大代表建议、批评和意见21件,每件建议、批评案的办理我都能站在讲政治的高度,组织专门力量认真办理,并广泛征求意见,及时答复代表,在21条建议、批评案中,事关我局的17件,办结率、满意率、走访率均达100%,有4件属于需多家合办的,我主动与相关部门协调,寻找解决问题的方案,尽管有些建议因条件不成熟短期内无法解决,但代表们对答复相当满意。三是自觉接受人大的监督。本人具有较强的人大意识,对人大的决议坚决贯彻执行,凡人大召开的会议,需要列席的本人从未迟到、缺席,并坚持重大问题及时向市人大领导请示报告。如外经贸年度发展计划、季度工作的完成情况、各项经贸活动的组织安排、企业改制中的重大问题等重大事项能及时向市人大及分管的领导和相关专门委员会报告,重大招商活动、全市性的“三外”工作督查主动邀请市人大领导参与。
(四)以身作则,当好。
班长。一是以身作则,严格要求。在工作上,我从不回避矛盾,不推卸责任,敢挑重担,对一些重点难点,主动承担,从不推诿。在坚持各项制度上,模范带头,坚持原则,秉公办事,凡要求下面做到的,自己首先做到。在联系的外贸企业中,我选择职工最多、矛盾最突出的企业作为联系点。在负责企业军转干部稳定工作中,我负责主要人员的劝阻和疏导。在量化我局招商引资任务中,我的任务最重。二是真诚待人,团结同志。无论是对待班子成员还是对待下属同事,总是坦诚相见,真诚待人,经常开展批评与自我批评,做到该提醒的提醒,该批评的批评,该制止的就坚决制止。对班子成员中存在的问题,总是单刀直入,直言不讳,尽管在工作上对同事们要求较严,但都能和睦相处。三是积极开展创“团结协调,开拓进取,作风过硬,合格满意”的班子建设。坚持党委班子每季的民主生活会议和个别的交心通气等多种方式,促进班子成员的相互理解和思想沟通,同时积极引导班子成员,大事讲原则,小事讲风格,会上可以各抒己见,会后必须高度一致,确保政令畅通。四是坚持党委集体领导下的分工负责制。几年来,凡涉及机构改革、干部奖惩、评先评优、人事变动、公务员的招考、年度工作目标、工作措施、重大工作的 心底无私天地宽。作为一名党培养多年的干部,我只有一心为民的义务,没有半点谋取私利的权力。古人云:“己不正岂能正人”。我是这样想的,也是这样做的。我作为一班之长,更应在律己问题上从严要求自己,起好表率作用。任职期间,本人时刻用焦裕禄、孔繁森、郑培民等榜样的力量激励自己,以陈希同、王宝森、胡长清等犯罪案例警示自己。坚持原则,秉公办事,不徇私情,无私无畏,从未利用手中的权力为自己的子女谋取任何私利,从未因职务之便收取过任何礼金红包,从未参加过不正当的娱乐消费,到省里为单位办事,看望领导,除带点家乡腊肉、猪血丸子、葡萄、梨子外,从未送过红包、礼金。在外地招商,从未住过高档宾馆。在处理黄家山工地遗留问题、粮油、储运、包装捆绑改制,外运、裘皮、进出口公司的拍卖程序上,以及在对外贸易的一些经济纠纷调处仲裁问题上和招商引资的外事活动中未出现任何违法违纪的行政行为,我个人也无任何违法违纪的不良现象。回顾自己的廉政建设情况,我坚持吃苦在前,享乐在后,不忘根本。过好了金钱、权力、美色关。坚持以“清清白白为官,堂堂正正做人,坦坦荡荡处事”为。
座右铭。
尽管爱人及弟妹四人全部下岗,但从未为他们的工作向组织讲过好话求过情,就连他们想到外来投资企业打点工,本人也是坚决反对参加工作二十余年,上有70余岁、年老体弱的父母,下有正在读书的小孩,还住在只有几十平方米的住房,经济压力也大,但觉得过得很安逸,真正体会到了平平淡淡才是真的哲理主任、各位副主任、秘书长、各位委员,由于组织对我的关心和培养,加之自己的主观努力,任职以来,我做了自己应该做的一些工作,也得到了各级领导的充分肯定2019年、2019年连续两年被省人民政府评为内联引资、利用外资和出口创汇先进单位,并受到了省人民政府的嘉奖2019年,市委市政府授予我局双文明建设先进单位,优质服务窗口单位2019年我局又被市委、市政府授予接待工作、档案管理、外宣工作、双联工作及送温暖行动、城镇爱国卫生运动先进单位我本人2019年被评为全省内联引资先进组织者,全市敬老好领导,2019年被评为全省内联引资先进工作者,2019年、2019年连续2年受市政府的嘉奖这些成绩的取得,主要是市委、市政府的正确领导、科学决策的结果,是市人大常委会监督支持的结果,是市直各部门、各县市区通力配合、大力支持的结果,是全局上下精诚团结,务实工作的结果在此,我表示深深的谢意。
四、勤省自身,找出差距。
勤省自身知不足。任职以来,虽然做了一些工作,但离党和人民的要求还相差很远,离市委、市人大、市政府的要求还相差很远,自己的身上确实还存在许多不足,工作上也还存在不少问题。主要是:一是个性太强,性格过于直爽,批评指责下属过多,鼓励表扬太少。二是工作上有时表现太性急,欲速则不达,部分干部有时跟不上自己的节奏就表现出急躁、烦闷的情绪,甚至责备别人,缺乏动之以情,晓之以理。三是对干部要求太严,制度、作风建设抓得太紧,工作上的事情交办得多,督查得多,对干部的思想交流沟通得少,在规范干部行为上班纪律要求太严,机关的部分干部难以适应,特别是双休日和晚上牺牲了不少干部的休息时间,自己负有主要责任。四是学习上还是抓得不紧,存在以干代学的现象,对专业性政策法规和业务知识,缺乏系统全面地学习。五是下基层、调查研究时间太少,忙于一些日常性的事务工作较多。六是在廉政建设上,也还有欠缺的地方,有时也动用了公车,到农村看望父母。七是外贸企业中职工困难较多,缺乏有效的解困手段。
五、百尺竿头,更进一步。
在今后的工作中,我将在思想上牢固宗旨,坚定信念,求“深”求“坚”;在工作上勤奋拼搏,求“实”求“新”;在律己上,廉洁奉公,求“严”求“正”。并着力在以下几个方面进一步加强,一是进一步加强学习。不断提高自身综合素质和行政能力。二是进一步增强人大意识。凡人大做出的各项决议决定,将不折不扣地执行。凡人大代表所提出的建议、批评,将认真的研究落实,自觉接受市人大常委会的监督。每年主动邀请市人大常委会、人大代表视察检查指导工作,听取意见,以改进自己的工作,同时对全局性的重大工作及时向市人大常委会报告,请求支持。三是加强个性修养。经常自我反省和剖析自己,多一点换位思考,进一步改进工作方法,提高行政艺术,批评同志尽可能注意方法,多帮助,多沟通,更好地调动广大干部职工的工作积极性。四是进一步牢固宗旨。加强党性锻炼,保持公仆本色,更好地践行“三个代表”重要思想,想群众之所想,急群众之所急,真正做到情为民所系,利为民所谋,立党为公,执政为民。想方设法为企业为职工多办一些实事,多解决一些实际问题。五是进一步注重调查研究,多深入基层,深入群众,掌握情况,发现问题,洞悉规律,科学决策。六是坚定信心,扎实工作,进一步完善“三外”工作的目标责任制。加大工作力度,强化基础工作,优化干部队伍,虚心接受本次会议各位组成成员提出的批评和意见,认真反省自己,改正缺点和不足,不辜负在座的各位领导、各位委员和各位代表的希望。在今后的工作中,本人将进一步在思想上从严要求,工作上以身作则,律己上起表率带头作用,用高标准、严要求来衡量自己,带领党委一班人与广大外经贸干部一道求真务实,与时俱进,开拓进取,拧成一股绳,自我加压,奋力拼搏,为扩大我市对外开放,发展外向型经济做出更大的努力.
商贸公司实习报告篇九
实习部门:中餐厅。
实习时间:20xx年10月12日——20xx年1月12日。
20xx年10月12日我们应学校的安排来到武汉华天大酒店,进行了为期三个月的实习,商贸系顶岗实习报告。该酒店做落于武汉市武昌区徐东大街7号,是一家准五星级的酒店。武汉凯旋门华天大酒店由享有国际管理标准的湖南华天大酒店股份有限公司全权管理,其拥有便捷的交通、一流的设施、豪华的装修、个性化的服务、现代国际酒店管理模式——此次实习是为了将课本上的理论知识与实际操作相结合同时学习一些学校没有的东西。这次我被分到了中餐厅,此次中餐厅之行我给自己的任务是,熟练掌握中餐服务的个项流程及细节,并努力提高自己的交际能力。那么经过这三个月的实习,我是否完成了任务,又有和感受呢?且听我慢慢道来。
该酒店的中餐厅主要以包房为主,还有三个宴会厅,湖北厅,武汉厅,武昌厅。同时作为中餐厅一员,必须全面掌握餐厅对客服务程序,包括预定、点菜、传菜、看台、收银、摆台和收台等一系列服务,同时也全面了解学习餐厅物品的保管与淡季节能方案的制定与实施。在这一过程中,我由一名在校学生,在思想上逐渐成长为一名酒店职业人。实习结束时,无论从思想上,心理上,还是体能上,都得到了很大的锻炼。对自己的所学的专业知识,掌握的更加牢固,对酒店业的现状与发展前景都有了一定的了解。下面就从以下几个方面向老师汇报我的实习收获。
做为一名在校学生能得到这样一个实习机会真的是非常难得的经验。使我们在把握基本理论知识后,迅速的加以实践运用,实习报告《商贸系顶岗实习报告》。巩固学习成果。同时,在大三学年,能对所学知识有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。在这次酒店实习中,困难时刻严重的考验着我们。刚开始的时候感觉还好,虽然很累但人手还比较充足,能满足我们正常的公休,到了后来一个月也就是过年的时候好多员工都因为太累辞职了。再加上员工分批回家过年了,导致上班的人只有九个!而每天包房就要做十几个,三个宴会厅也是全天爆满。那是,就觉得自己是台机器,每天从早上忙到晚上十一二点甚至凌晨一两点然后再拖着疲惫的身体回到宿舍,第二天依旧如此,那时候都快要绝望了。庆幸的是我们坚持下来了,现在回过头来想一想觉得正是因为那段经历磨练了我不怕吃苦的精神。
关于商贸英语的信函常用句式。
商贸公司实习报告篇十
时间过的真快!转眼间,在华欣珠宝公司的实习马上要接近尾声了。在这4个月的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在指导老师和同事们的热心帮助下,我很快融入了华欣珠宝这个新的环境。
实习对于大学生来说是非常有必要的,它使我们在实践中了解社会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础,这次在华欣珠宝公司为期4个月的实习生活,对我而言有着十分重要的意义,它不仅使我对珠宝行业这个领域有了全新系统的认识,而且在销售实践能力上也得到了提高,真正地做到了理论联系实际,而且随着时间的推移,自己的意志得到了磨炼,自信心也逐渐增强了,我时刻提醒自己唯有不断努力,才能与时俱进。
回想自己在实习这段时间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,分析过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有到位,以前作为一名学生,主要的工作是学习,现在即将踏上社会。显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变。现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上,这半年好比是一个过度期——从学生到上班族,是十分关键的阶段,现在我明白了何谓工作,在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的特点抹掉,感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中学到了很多做人,做事的经验和道理。
以下是我在实习期间对实习生活的总结以及一些自己的心得体会。
首先,我想谈一下实习的意义。
实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。
作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
其次,我要总结一下自己在实习期间对工作的总结。
3.不但有良好的工作态度,而且要有很好的表现力。中国有句俗语:“踏踏实实做人,老老实实做事”在今天,只是老老实实,勤勤恳恳做事是不够的,你还要学会适时地,恰当地表现自己。让老板知道你做了什么,让老板知道你的存在是必要的!这样你才有发展的可能,别人才会认可你,承认你!
4.团结协作,善于沟通。团结协作指的是公司内部,你这个公司肯定不止你一个人,作为公司的员工,你若想把本公司的事做的出色,那你必须把公司成员团结起来,发挥集体的力量,那样才能事半功倍!善于沟通是指同事之间。任何一个公司都是由众多成员组成的。同事之间的沟通是必要的也是必须的,像我们公司主要做珠宝销售,每个同事之间都要做好沟通,才能配合好。所以团结、沟通是非常必要的!总之,用知识武装起自己来,学会做人,学会做事,才能成功!
商贸公司实习报告篇十一
根据学校教学安排,20xx年下学期我等20名同学被安排到xx市工商联进行实习。在工商联的欢迎会上,我被荣幸的安排到xx集团。xxx集团将我与xxx同学安排到其下属的子公司xxx物业管理公司的市场管理部。
市场管理部由14名员工组成,分别有经理1名,市场管理主管1名,收费主管1名,综合管理员1名,市场管理员6名,收费员4名。市场管理部直接由总经理管理,在公司管理结构中处于相当重要的地位。市场管理部对市场经营活动的管理好坏直接关系到博翰物业管理公司的生存与否。因此,市场管理部将市场管理与收费管理作为工作的重点,一切工作围绕这两点展开。
根据公司岗位职责划分规定,市场管理部有以下职责:
1、负责对公司招商入场的后续经营管理全盘把控。
2、负责公司所接管商业地产的经营管理。
3、负责经营户经营范围的规范。
4、负责经营户入场、退场、转让等经营行为的管理。
5、负责经营户装修期间的监控、督察。
6、负责经营户门前三包的落实。
7、负责与经营户定期进行沟通,了解经营情况,为公司经营决策提供手资料。
8、负责经营户满意度调查的执行分析。
9、负责所管辖区域内收费工作的全面工作。
然而,根据我在博翰物业管理公司四十天的实习与观察来看,给部门的职责在实际工作中不光局限于以上的职责。如:配合政府机构对其范围内的人口普查,帮招商部收集市场信息等。而其所规定的“负责与经营户定期进行沟通,了解经营情况,为公司决策提供手资料”等并未能进行执行。究其原因,我以为该条例所规范的内容对于市场管理员过于抽象,这使得文化程度不高的市场管理员难以把握具体的度。况且,其沟通的内容涉及到经营户的商业秘密,这使得市场管理员难以与经营户进行实质性的沟通,这也导致了该条例无法被真正地执行过。
另外,市场管理范围内的有些工作负担其实对于本来应该承担的工作负担大得多。譬如,空中街市经常漏水,一到下雨天,空中街市就到处漏水,这使得市场管理员忙不过来,同时也使得广大业主对公司的积怨越深。其实究其原因在于建设工程质量不过关,导致了市场管理员工作负担加重,浪费时间与精力,也使得公司声誉受损。当然这并不能说市场管理员就不应该管理这样的事情。只想说明的是,市场管理员的工作、职责与其他部门的配合是密切相连的,合理的划分各部门的职责范围是相当有必要的,而且在公司划分职责范围时却并没有说明各部门应该相互配合,以及如何配合,这使得在实际工作过程中各部门经常发生冲突,难以协调。虽然公司每天都说“团队进取”,却没有在制度上作出规定与规范。真正的团队进取并非是口头上说那么容易的。
通过四十天在市场管理部的实习与观察,对市场管理部的工作方式、处理问题的方法与态度也有了些思考,笔者认为有以下几方面的问题:
1、市场管理部队伍素质不高。
这里所讲的素质并非特指文化素质,因为市场管理并不需要很高的文化程度。平时在办公室的时候,有业主来访,大家却很少主动询问业主,而是大家继续着自己手上的活,或者继续聊天。这就在一开始就给业主心里留下了不好的印象,在解答业主的过程中,很少有人会主动起身让座,或者倒水,这怎么能够感受到公司对业主的尊重呢?在巡视市场的过程中,市场管理员的行为不够细致,或者说不够恰当,在笔者看来是没有体现出作为一名市场管理员应有的素质。在细微处没有体现出公司对广大业主的关心,又怎么能够寄希望于业主在以后配合公司的工作呢?市场管理员的素质高低直接关系到公司形象与利益,然而市场管理员的素质却存在着巨大的问题。
2、关于早会的问题。
从星期一到星期五每天早上8点都要开早会。一般情况下是由部门经理来讲话。在讲话的过程中,各员工不是东张西望就是左看右看,不能集中精力认真聆听领导的讲话。当然这不能说明我们没有用心的听领导讲话,而是暴露出一个问题即纪律观念的问题。无规矩不成方圆,无纪律何来的秩序呢?早会有着早会的纪律,然而我很少看到他们遵守着早会的纪律。从这样的小事不难看出市场管理员的纪律观念是如此的淡薄,同时也看到了公司在制度执行方面存在着很大的问题。每天进行早会的目的在于传达信息,布置具体的工作任务,激发员工的工作热情。然而在早会的开展过程中开展方式却存在着问题。通常是由经理一人讲话,讲完之后早会也就结束了。在本人看来这样会很大程度上下属员工的失落感。如果员工能够经常可以在早会发表自己的见解,与经理及广大员工进行当面的交流,这样可以达到增强员工对公司的荣誉感和责任感。
3、时间观念不强。
在这四十天的实习过程中,我感触最为深刻的是不光市场管理员,而且很大部分的员工的时间观念都不够强。每天看完早会,我的同事那些市场管理员都纷纷去吃早餐,公司明文规定是8点上班,然而对于市场管理员来说,至少要到8点半才是上班的时候。到了中午吃饭的时候,还没有到规定的时间,市场管理员都是急急忙忙的赶着去吃饭。再比如开会,虽然本人只参加了一次较为正式的部门会议,市场部的员工都是拖拖拉拉的赶到。如此之时间观念,我们很难想象市场部的员工的办事效率有多高。
4、关于考核与激励问题。
来到公司快一个月的时候,本人没有见到过公司对市场管理员的具体考核。偶尔见到的两次也就是走形式。当时办公室来人检查,市场管理员办公室是乌烟瘴气,可能有点夸大了,但是绝对违反了公司的规定。然而本人看到公布的结果却是相安无事。通过与同事探询公司的考核激励制度的时候,我才终于明白原来公司就不存在什么较为正式的激励与考核制度。同事来到公司也快一年也没有得到公司什么奖励与惩罚之类。没有考核与激励的措施,公司又怎么能够保证员工能够圆满的完成任务呢,又怎么能够保证员工对工作的热情呢?结果造成了市场管理员办事经常是拖沓,效率不高,公司开展工作都是很难进行,而各部门都是相互冲突,相互指责。临到实习快结束的时候,由于公司收费任务不能很好的完成,于是就赶紧给市场管理员下达完成指标,并以此为考核标准。然而我的同事市场管理员却都是纷纷抱怨不能够完成任务,这对于公司来说又是一个问题。其实很多问题都是连续着的,前面的工作做好了,后面的工作也就不是问题了。如果前面的考核制度完善好,以及前面的工作做好,也就不会突然给市场管理员们巨大的压力。
在公司实习那么久,我很难看到他们有着强烈的工作责任与工作效率感。虽然市场管理员经常对我这位实习生说要把每份工作做好,而且要有效率。然而事实上我所见到的是,那些市场管理员没事的时候就是在办公室吞云吐雾,聚在一起大声聊天。一旦上面分配下任务,或是业主反映有什么问题的时候,在大多数情况他们都是凭着以往的经验进行处理,没有进行深入的思考。如果遇到稍微重大的事情,则会使得他们手忙脚乱的,结果事情我们也是很难想到哪天才能做完。办事要有效率也许就是成为他们口头上应付外人的口号,尤其是上司。
上述那些问题,归根到底在于企业员工没有对企业制度与企业文化领悟透彻。在我刚到公司时,我的同事某位市场管理员处理一件事后,对我说:“这就是‘立于平凡,见于细微’,我们公司的企业文化”。我当时若有所思似的点点头。然而在后来的实习过程中,我发现其实他们对于个公司的制度与文化也就是停留于表面上,并没有深层次的理解。或许正式因为没有此种理解,也就导致了许多不应该存在的问题。
商贸公司实习报告篇十二
20xx年8月21日—20xx年9月14日
二、实习单位
1、天津安维数控设备有限公司
2、中西培训实训中心
三、实习目的
与企业专家员工进行交流,切实了解企业对数控行业人才培养的实际要求,学习企业在实际工作中对专业知识的要求和应用,寻找授课教学过程和实际操作过程的不同点,为数控专业下一步的专业课程教学做准备。
四、实习内容
在实践期间,我们始终保持积极主动、严谨勤勉的工作态度,虚心接受天津安维数控设备有限公司管理人员和技术员工的指导和要求;自觉遵守企业各项规章制度,遵守劳动纪律,发挥了团队协作精神,经历了一次深刻的职业道德教育和培训。学习和了解天津安维数控设备有限公司的工作流程和内容,在工作任务实践过程中,全面了解了企业经营管理状况、业务范围、运作方式;学习管理制度、业务流程、操作规范、行业标准等基本情况;实践企业的真实工作环境、 岗位职责、任职条件;熟悉企业所应用的专业知识,吸收专业的新知识、新技能、新工艺、新方法;掌握了数控设备维修操作和调试作业的技术技能。
五、实习单位简介
天津安维数控设备有限公司是专业化数控机床维修企业,企业有员工40余名。技术人员20余名,得到意大利帕玛公司、西门子公司等公司的认可和技术支持,已进行了长期合作并且成为战略合作伙伴。公司有维修基地3000平方米并装备有10吨单梁起重机和50平方米精装车间,72平方米喷漆间以及导轨磨床、车、铣、平磨等常用金切设备确保修理质量和周期。采用现场抢修和运回基地大修的方式为众多数控机床相对密集的加工企业服务。
六、企业实习体会
1.教学一定要贴近企业的实际情况 现在的数控行业有很多比较精密先进的机床,在实际教学中没有,而且学生毕业的时候,到用人单位手里面的证书也没有几个,用人部门的主管问几个简单问题,很快就发现在学校基本上什么也没有学,到了工作岗位还得从头学起。
带我们的师傅这样说:不管什么学校毕业,只要肯吃苦,在一线学三年,肯定比在学校学三年管用。不过也有遗憾:十个学徒,三年后剩下的顶多一两个,其他的要么吃不了这个苦,要么就是自己觉得翅膀硬了跳槽了。
2.课程设置要根据企业实际需要
相关岗位职责、操作规范、用人标准与管理制度,在教学理念上有了更深的认识。这为准确定位人才培养目标和人才需求规格、重构通信专业课程体系、改革课程教学内容和教学方法、创新以工作过程为导向的符合职业能力形成规律中职教育新模式奠定了良好的基础,明确了中职教育教学改革的方向,从而实现教师重构课程教学内容能力的新提高。
七、实习心得
1、提高了教师实践动手能力
作为专业课教师,首先自己必须具有过硬的实际操作技能才能教好学生,故我们要求参加实践锻炼的教师踏踏实实从生产一线做起,抓住一切机会自己动手操作,积累经验,切实提高自己操作能力和知识应用能力。下企业锻炼教师参加了企业的技术改造、设备的安装调试、电气设备故障检修等工作,不仅提高了自己的实践技能,也对以前所教理论课程有了更深一步的理解,使理论教学的针对性、应用性和实践性大大增强,提升了自主技术开发研究和指导学生解决技术难题的能力。
2、熟悉企业生产工艺流程,了解行业现状与发展方向。
和特点如实地展现给学生,让学生尽早与社会接轨,不至于让学生走出校门,与行业实际脱离太远,从而产生种种不适应。
3、改变了思想观念,提高了教师学习技能积极性
在没有下厂实践锻炼时,很多青年教师,尤其是从城市来的本科毕业生、硕士毕业生看不起企业普通工人,认为自己理论水平比工人高,接受能力比工人强,又是教师,要向一个只有初高中水平的普通工人请教,心理很难接受,下厂实践锻炼积极性不高。自已下厂与工人师傅接触后才知道自己动手能力远不如操作工人,并被工人师傅的精湛技艺与敬业精神所折服,彻底改变了青年教师的思想观念,激发教师学习专业技能积极性。
商贸公司实习报告篇十三
20xx年x月x日、18日及12月x日,中国地质大学长城学院地球科学与资源系09级宝石及材料工艺学专业四、五班在学校组织带领下前往北京万特等珠宝一条街、潘家园古玩市场、红桥市场、红桥天雅珠宝城及国际珠宝展进行珠宝商贸实习。每位同学都仔细得了解了各类珠宝玉石的品质及价格,并虚心的向各个商家请教。最总达到珠宝玉石商贸实习的目的,把理论知识与市场结合起来。这次实习对于我们以后学习、找工作都是受益菲浅,在短短的三天中让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发!
20xx年x月x日前往万特等珠宝一条街,北京万特珠宝国际饰品交易中心是一家大型珠宝饰品批发交易中心,打造北京珠宝饰品第一家,成为我国北方最大,设施最好,功能最全的批发零售兼营的珠宝交易中心。北京珠宝一条街各家店里的顾客都不多,店员也只是简单招呼后就不再过问,“随便看,看好了哪个就给您拿出来。”只有一些店铺后面的加工区比较忙碌,钻石加工的师傅都在忙碌,可以看出生意不少。
品,吸引着大批中外游客。潘家园的珠宝玉石具有品质中下等,价格低廉等特点。红桥市场位于东城区天坛东路,与天坛公园仅一路之隔。目前的红桥市场已经成为了一个以珍珠为龙头的国际化旅游商品市场,被称为“京城珍珠第一家”。
天雅红桥珠宝城坐落于天坛东门,是北京传统八大商圈之一。大厦一层,大厦二层为国内最大规模和最高品质的中国台湾珠宝城及北方最大的半宝石批发和银饰批发中心。大厦三至五层以黄金、钻石、珍珠、翡翠、水晶及各类珠宝玉石为主,产品涵括数百个宝石及半宝石品种。地下一层经营工艺礼品;地下二层经营仿真花卉。天雅红桥珠宝城拥有戴梦得、芳华珍珠、千足珍珠、红珊缘等众多知名珠宝品牌,还有一大批未来的珠宝品牌正在天雅红桥珠宝城茁壮成长。为了保证所有商户诚信经营,让消费者放心消费,大厦五层设有国内最权威的国家珠宝玉石质量检测中心,免费为顾客检测和评估珠宝玉器,普及珠宝知识,传播珠宝文化。大厦七层桑杰文化公司给我留下了很深的印象,这家文化公司铺着厚厚的红色地毯,大部分陈设的物品都是文物,多以鎏金佛,包括智慧佛、文殊菩萨、白度母、绿度母、八大财神、玛哈嘎拉及十八罗汉等。
地区的知名珠宝制造商、销售商、珠宝设计师带来了数量众多的名贵珠宝展品。
展览现场,价值不菲的钻石和首饰吸引了不少参观者的目光。此外,设计精美的翡翠、玉石、水晶等饱含中国文化元素的珠宝品种也成为本次展会的一大亮点。不少设计师表示继承传统技艺,结合中国文化元素,是未来珠宝设计的一个重要方向。
之后,文化大发展,文化大繁荣。传承继承,就是把最传统的技艺继承下来,传承与发展。海派玉雕以灵秀为特色,北派以磅礴为特色,结合起来。中国做玉,几千年下来了,吉祥的图案,吉祥的寓意比较多一点,比较受人欢迎一点,还有就是传统的仿古的图案也可以,受人欢迎的就是集合西洋画,中国画,画艺结合进去多一点。另外因为翡翠这种原料比较珍贵,设计的方向应该结合中国的文化,创作出使人们看了以后,使人心情平静下来的感觉的作品。水晶这个材质有别于其他的玉石,最主要的区别是它的折射力,它对于光的折射,对光学效果的运用。还有一个呢,它的可塑性比较强,质地比较均匀。
据介绍,本次展览期间还将举办“天工奖”作品展示、中国珠宝年会等一系列相关活动,为业界和广大消费者搭建一个珠宝品鉴和商贸洽谈的重要平台。
的更好,学的更多,让自己的砝码更重,最总能够找一份更好的工作。未来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期的积累,必定是我人生的一笔财富!
总的认为,作为一个大学生,主要的任务是学习,所以,在学校首先必须学好理论知识,结合实际,培养各种综合能力,特别注意提高自己的实干能力。还有一种重要的素质是学习能力,树立终生学习的思想观念。然而,要想在大学把学业搞好,一定还有好的学习方法。首先,除了把功课学好之外,还多阅读大量的课外书籍,扩充自己的知识面。其次,参加实践活动,如果可以的话尽量进一家正规的公司。把自己学到的知识放到实践当中去,在实践当中学习知识,优化知识。养成良好的学习习惯。然后,还要参加集体活动,加强沟通交流能力,培养自己热情、乐观的品质。最后,自己平时还要善于观察,多留意多思考身边的事物,注重细节。