2023年餐饮业工作总结范文(13篇)
总结是我们提高自身能力和水平的重要手段,也是对自己成长的一种肯定和激励。在写总结时,要注重提炼核心观点和要点,突出重点。总结范文中的优点和不足,可以帮助您找到改进和进步的方向。
餐饮业工作总结篇一
对员工进行劳动纪律、日常行为规范、礼貌礼节等方面的宣传,要求后勤部所有工作人员都实行微笑服务。强化员工节能节源意识,收到较好效果,以后将继续保持。召集后勤部各部门召开会议,加强员工工作的主动性和责任心以及落实定岗定位责任制。同各部门协调处理服务部交接的各项事务。这一举措既体现了办公室的管理职能又体现了后勤服务职能,增进了员工间的交流和沟通。同重师物管公司协调日常工作事宜,向各级主管部门上报我店正常营运所需材料。
餐饮业工作总结篇二
为认真贯彻上级卫生行政部门有关文件精神,切实做好我区餐饮业量化分级管理工作,吉州区卫生监督所根据吉州区实际情况,严格执行《食品卫生法》、《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》等卫生法律法规,按照各餐饮量化评分表的内容,对我区餐饮单位实施量化许可、量化监督等工作,具体如下:
今年,我所在总结以往工作经验的基础上调整工作思路,严把卫生许可关,加大对各餐饮单位卫生监督力度。对已取得卫生许可的大中型餐饮单位实施经常性卫生监督量化评分工作,根据量化评分结果来判断被监督单位卫生状况;对多次量化评分结果良好的单位进行通报表扬;对标化结果为一般或差的餐饮单位给予警告,并下达卫生监督意见书责令其整改,整改不达标的单位给予其吊销《卫生许可证》的行政处罚。小型餐饮单位一直是我所卫生监督工作的重点,我们对申请卫生许可的小型餐饮单位实施许可前量化评分评估,根据《江西省小型餐饮单位食品卫生许可审查量化评分表》的结果,决定是否许可,凡是标化分60分的一律不予发证。截止我所共受理小型餐饮单位516个,量化评分516个,合格并发证的12个,合格率为2。3%;大型餐饮单位21个,平均每单位量化3次,合格率89%;学校食堂39个,量化39个,合格并发证11个,合格率28%,其它食堂2个,合格率100%。
上述情况可见,我区存在问题的单位主要为小型餐饮单位和农村学校食堂。小型餐饮单位数量多,卫生条件差是我区餐饮单位的特点,其主要存在以下问题:1。经营场所面积小,不能满足其加工经营的需要;2。业主法治意识薄弱,只求利益不求食品卫生安全;3。食品采购、贮存、加工、销售的各个环节缺乏相应的卫生管理制度;4。从业人员健康证持有率低,无良好的卫生操作习惯等。农村中小学校食堂主要的问题有:采购食品及原料不能按要求索证;食品处理区防蝇防鼠设施缺乏或不全;成品在销售或待售过程中保洁工作不到位等等。
针对上述情况,吉州区卫生监督所领导班子仔细分析,认真研究,决定:
1。加大卫生法律法规的宣传力度,使经营者和消费者进一步了解食品卫生法律法规知识,增加其对食品卫生安全重要性的认识,让市民积极参与监督食品卫生安全工作。
2。加强食品卫生管理人员与从业人员的卫生知识培训工作,并定期抽查其从业人员卫生知识掌握情况。
3。继续加大卫生监督力度,结合罚教并重的原则,对违法经营者予以严厉惩罚,决不姑息!
餐饮业工作总结篇三
今年上半年,食品卫生监督科在07年餐饮业综合整治的基础上,积极探索和改进餐饮业卫生监管的长效监管制度和措施。按照08年工作方案和上级文件要求,依据食品卫生法律法规和卫生部《餐饮业食品索证管理规定》,以强化原料进货索证为重点,在餐饮业全面实施原料进货溯源和监督量化分级管理制度。加大《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》实施力度,更进一步提高餐饮业自身卫生管理水平。截止目前,在管辖区域内没有发生一起食源性安全事故,保障了人民群众的饮食安全,其工作开展情况如下:
餐饮业工作总结篇四
为认真贯彻上级卫生行政部门有关文件精神,切实做好我区餐饮业量化分级管理工作,吉州区卫生监督所根据吉州区实际情况,严格执行《食品卫生法》、《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》等卫生法律法规,按照各餐饮量化评分表的内容,对我区餐饮单位实施量化许可、量化监督等工作,具体如下:
餐饮业工作总结篇五
(一)、食品添加剂专项整治工作按照上级工作部署,我局召开专题会议,研究制定专项整治方案,加大监管力度,充分利用新闻媒体,宣传打击非法添加和滥用食品添加剂的目的和意义,积极开展餐饮服务环节食品非法添加和滥用食品添加剂专项整治行动。自5月16日起先后检查餐饮服务单位430余家,出动卫生监督车辆325台次、卫生监督员880人次,下达卫生监督意见书360余份,发放餐饮业食品添加剂安全使用承诺书160余份、餐饮业食品添加剂使用情况公示表160余份,现场快速检测8个类别60余个品种的食品及食品原料,在全区餐饮行业实行了食品添加剂备案制度,对10家违规使用不符合卫生标准食品的餐饮单位给予了行政处罚,罚款金额23000元。坚决打击非法滥用食品添加剂和非法添加非食用物质的行为,收到了明显成效。
(二)、地沟油及餐厨废弃物整治工作。
按照徐食药监餐【20xx】55号《关于开展餐饮服务环节地沟油和餐具消毒专项整治工作方案》文件精神,区卫生监督所强化监督职责,加大监督力度和频率,于6月10日起在全区开展了拉网式的地沟油及餐厨废弃物整治工作,做到了横向到边、纵向到底。先后检查餐饮服务单位300余户次,餐饮具集中消毒。
餐饮业工作总结篇六
每天认真打扫员工宿舍的日常清洁卫生,给员工创造了一个干净、舒适的休息场所,以后将继续保持。解聘男工宿舍管理员时,该员工竟以自杀和用刀捅死我方工作人员相威胁,最后在包主任的大力支持下,该员工终于顺利离职。
目前还有以下问题等待处理。
1、同施工方联系维护事宜时,对方常以南坪店开业和石桥铺店筹备为由将维护事宜不断往后拖延,导致急需处理的事务迟迟得不到解决。
2、宿舍物品管理和人员管理显得有些杂乱。对此问题,办公室将在下月加强监管。
办公室人员将在以后的工作中更加深入渗透《劳动合同法》,以便更好维护公司和员工的合法权益。大家共同努力,不断改进,让欢乐迪天陈店拥有更加辉煌的明天。
餐饮业工作总结篇七
在忙忙碌碌中我们的学期也接近尾声,回顾整个学期,还是收获颇丰。这xx年我们餐饮部在校和学生会的正确领导、关怀和支持下,围绕学校创建和谐校园这个中心工作,认真贯彻学校提出的“以服务、创新、服务”的宗旨;以务实、创新、团结、和谐的工作为基本原则,以提升服务质量和服务水平为重点,不断提高服务水平,不断提升服务水平,全面落实岗位责任制,取得了一定的成效。现将一学期的工作总结如下:
1、制定了各项管理制度及各项操作规程,并根据学生特点和实际情况的需要,在服务上做到了一个新举措,取得了良好效果。
2、制定了餐饮部的卫生标准和服务要求,在服务质量上做到了一个新的突破,在饮食花样上更新。
3、制定了每日早餐的日报表。
4、每日、每周、每日进行卫生、服务质量检查,并将检查结果及时公布并在餐厅显眼位置。通过一学期的努力,使餐饮部的各项工作都有了明显的提高和改善。
5、落实了各项安全保卫责任制度,在全校范围内实行岗位责任制,各岗位职责分工细化到人,定期进行突击检查,使安全工作做到了职责明确,层层落实。
6、坚持召开服务与管理、卫生与健康知识讲座,开展各种形式的宣传教育活动。并利用各种节日开展多种形式的宣传教育。
7、制定了“节约粮食,保障安全”活动、“食品安全宣传活动”等计划,并按计划实施,取得一定成效。
8、在服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。
9、个别班在组织活动过程中,应变能力较差,没有很好的发挥好“兵头将尾”的作用。
10、安全保卫工作还需进一步加强,对学生上下学路途上的安全防范工作做的还不够。
在接下来的的一学期里,我们将在上级领导的正确领导下,继续团结协作,克服困难,努力工作,使我们餐饮部的工作更加出色。
总结如下:
一)制定了相应的规章制度。
11、每天上午9:00-11:00定时检查食堂的卫生情况,及时公布问题。下午12:30定时检查餐厅的食品卫生。每周五由专人负责检查食堂的卫生,并将检查结果及时公布,确保食堂的成效。
12、制定了卫生责任制度,责任到人,使全校的食堂卫生做到了一个新的面貌。
二)加强了日常检查督促工作。
13、定期进行食品卫生检查,及时公布和反馈食堂工作人员的'意见和建议,不定时抽查食堂的食品使用情况,发现问题及时采取改进措施。
14、每周五由专人负责食堂卫生的检查。
15、加强了对食品原料、加工、成品、库存环节的管理,坚持把好进货、验收、清洗、消毒和食品加工的各个环节。
16、坚持食堂卫生值日工作制度,每天向主管副校长汇报食堂的各项情况,并作出相应的处理措施。
17、食堂从业人员持证上岗,做好了食品卫生、饮食卫生等工作。
三)严格落实食品安全卫生责任制度。
18、建立健全了各项规章制度,如学校食品安全管理制度、食品加工、餐具消毒、食品添加剂使用管理制度等等。并在工作中不断的总结经验,不断增强安全意识。
19、严格按照食品卫生法的要求,加强食品添加剂添加剂使用的管理。
21、坚持食品卫生安全的检查,做到了食品加工操作间的卫生,符合有关食品卫生法的要求。
四)严格执行卫生消毒制度。
22、坚持餐饮服务许可制度,不擅自更改变相关卫生标准。
五)加强了食堂卫生检查及食品采购、加工和餐具消毒的检查。
六)加强了食堂食品卫生安全的检查,杜绝食物中毒事故的发生。
23、加强了餐饮卫生的检查和食品卫生检查。
餐饮业工作总结篇八
熟悉山庄及山庄所处环境的基本情况。包括:
(1)、山庄公共设施、营业场所的分布及其功能;
(2)、山庄所能提供的主要服务项目,特色服务及各服务项目的分布;
(3)、山庄各服务项目的具体服务内容、服务时限、服务部门及联系方式。
(5)、山庄的组织结构,各部门的相关职能,机构及相关高层管理人员的管理情况;
(6)、山庄的管理目标、服务总宗旨及其相关文化;
(8)、熟记菜品、酒水、面食、饮料种类、价格;
餐饮业工作总结篇九
我所领导高度重视元旦、春节期间餐饮业食品安全工作,把此项工作作为开年的首要工作来抓,卫生局及时召开卫生监督员会议,对今年元旦、春节期间餐饮业食品安全工作进行早安排、早部署,成立了以主管局长为组长、卫生监督所所长为副组长的节日餐饮业食品安全工作领导小组,明确了整治工作目标、重点和措施。
餐饮业工作总结篇十
半年的实习,让我对酒店的管理又有了更深层次的理解,并对酒店行业有了自己的见解和认识。
实习过程中,学会了很多东西:餐饮的服务程序和技巧、处理人际关系、与客交流等。半年的时间,我深刻的体会到了酒店行业的艰辛和基层服务人员的不易,更看到了酒店发展前景,明白了自己以后学习的方向和侧重点。
餐饮业工作总结篇十一
依照工作职责,不断加强卫生行政许可管理工作,严格做到按照法定程序办事,规范行政许可行为。全年共接受餐饮服务行业许可申请人的咨询593人次,审查餐饮服务单位申报材料262户次,受理餐饮服务许可申请183份,发放、验发餐饮服务许可证180户。
餐饮业工作总结篇十二
作为酒店餐厅服务员,新的一年也有新的计划与打算,同时也需要对即将过去的一年进行一个整体的总结与分析,20xx年时间过得真快,新的20xx年正向我们迈进,我希望我们酒店餐厅服务员在新的一年里脱下旧妆,换上新妆,有个更新更好的转变,正所谓,我相信我将一定能做得更好,我也希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。
我在此感谢大家,在我们一起共事以来的这段时间里所给我的支持和帮助,回头看看自己走过的这段路,一路上都是跌跌撞撞,但却很充实,我觉得有成就感,记得我刚迈进名门上班的第一天,我什么都不会,就连最基本的向顾客致欢迎词我都觉得开不了口,我单独上工作站后又犯了很多的错误,当时我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每当我犯错误时大家都耐心地给我指出错误,并且亲自教我正确操作方法,我记得一年前我将要从学校跨入社会时,有一个人曾对我说过一句话,我相信你无论遇到什么困难都能勇敢地去面对,他的这句话我永远都不会忘记,因为是他的这句话让我重新找到了自信,我也不会忘记大家对我的支持和帮助,因为大家的支持和帮助让我再次感受到了大家庭的`温暖与温馨,我在此向大家道一声谢谢,同时在工作中与大家有过一些摩擦,我向大家道一声对不起,请原谅。
再次,我希望在以后的生活和工作,大家能给我多提一些建议,我一定虚心地听取,无论是生活中的,还是工作的不足或缺陷我都会加以改进,通过与大家一起在名门相处的这段时间里,我发现无论在为人还是在处事方面,自己都有很好的改变,与大家相处也叫随和,工作起来也不觉得像开始那样累,为了营造一个温馨的工作环境,为了你我脸上都充满喜悦的笑容,为了你我心里都有个温暖的家,让我们多一份理解,少一份埋怨,多一份宽容,少一份指责,最后我们为了名门更辉煌的明天而加油。
关于下半年我的计划是:
一、认真做好每一天的每一项工作。
二、认真学习仓储知识,努力工作。
三、利用休息时间进行培训。
四、多向别人学习优点,充实自己。
最后,希望大家都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢。
餐饮业工作总结篇十三
在餐饮业工作近一年来,我收获了很多,也从中学到了不少经验。在这里,我想对自己的一年工作进行总结。
首先是工作内容。我在餐厅工作,负责招待客人、点菜、服务等工作。在这一年中,有时客人会有不满意的地方,我都尽力解决,保证了客户的.体验。此外,我也积极向客人介绍新菜品和优惠活动,以提高餐厅的销售额。工作期间,我也不断创新,想方设法提高工作效率,以便更好地为客人服务。
其次是工作态度。我一直秉持着积极进取、认真负责的态度工作。同时,我还注重团队合作,时刻与同事保持良好的交流和沟通,以确保工作流程的顺畅。在工作中,我还常常积极地向领导请教,希望自己能够不断提高专业能力。
最后是工作收获。在这一年中,我深刻认识到,餐饮服务业需要有高度的服务意识和责任感。我的服务和努力能够赢得客人的赞誉,同时还让我更加深入地了解餐饮服务行业的发展趋势和需要。这些收获,让我更加自信地去面对未来的挑战。
在未来的工作中,我将继续努力提高专业技能和服务水平,为餐饮业的发展贡献自己的力量。