总结是一种反思的机会，能够让我们更好地了解自己的经验和成长。总结应该突出重点，突显自己的成长和收获，而非罗列事实。阅读范文可以帮助我们了解优秀作品的特点和写作技巧，对我们的写作有所启发。

公务员职业道德心得篇一

《尚书》言：“德惟治，否德乱”。每一个职业都有每一个职业的道德。医生要有医德，教师要有师德。道德是人们共同生活及其行为的准则和规范，而职业道德则是人们在职业实践中形成的行为规范。随着依法治国，以德治国方略的确定，公务员的职业道德问题日益成为一个不容忽视的问题。

“做官先做人，从政德为先”。公务员作为国家公共事物管理的一个特殊群体，在日常工作中行使党、国家和人民所赋予的权力，公务员的一言一行不仅代表了我们个人，也代表了党和政府在国内外的形象，公务员职业道德如何，对整个社会风气将产生重要影响。从现实来看，在全国范围内，尤其是国税系统，绝大多数公务员拥有良好的职业道德素养，能够坚持公务员的职业道德，“忠于国家，服务人民，恪尽职守，清正廉洁”，认真履行职责来实践全心全意为人民服务的宗旨，涌现出一大批焦裕禄、杨善洲、郑培民等优秀楷模；当然也不可否认在公务员队伍中出现了一撮道德滑坡、思想懒散、作风不正、甚至与民争利的现象，他们的这种行为直接影响到党政机关在老百姓心中的公信力。

作为一名基层的税收工作者，我拥有的是一个平凡普通的小岗位——办税服务厅综合服务岗。我没有经历任何名利的诱惑，下面结合我的工作实际谈谈我对自己职业道德的认知。

首先，加强政治理论学习。自从加入中国共产党之后，我就越来越深刻的感受到我党对党员干部的政治素养有着严格的要求和鞭策。无论是社会主义荣辱观还是“八项规定”，都是从理论的高度引领我们时刻保持思想道德的先进性和纯洁性。作为党员干部中的一份子，加强政治理论学习，提升自我修养，是对自我职业道德的巩固和强化。毛泽东同志曾经说：“政治路线确定之后，干部就是决定因素”。加强政治理论学习，把握好党的执政路线和执政理念，确保公务员职业道德的标准和方向。

其次，要立足本职，恪尽职守。在我们办税服务厅的墙壁上有着“为人民服务”五个大字，这五个字时刻提醒着我，我是一名为人民服务的工作人员，我的工作本职就是办好人民群众交给我的事情，在平凡的小岗位上做好每一件平凡的工作。这些平凡的工作包括以良好的工作状态坐在服务岗上，认真核对每一项数据、资料，为纳税人耐心讲解每一项我了解掌握的政策，为焦急暴躁的纳税人端上一杯茶……做好这些小事，不断完善自己的`工作，平凡，简单，快乐。

再次，要端正心态。虽说我只是一个普通窗口的工作者，但公务员的社会地位在中国传统思想中一直是有一种“身居庙堂”的错觉。我认为，要做好自己的工作，就必须放下“官本位”的思想，要拿下“官架子”，视纳税人为自己的朋友、同学，平等对话，友善交流，做到“来有迎声，问有答声，走有送声”，坚决杜绝“门难进，脸难看，证难办”的现象，一纳税人的笑声、谢声作为评判自我工作的重要尺码。

最后，要廉洁自律。由于我处于基层服务窗口，当前还涉及不到廉洁问题的考验，但无论在多久的将来，我都希望我时刻保持一颗公正廉洁之心。“一丝一粒，我之名节；一厘一毫，民之脂膏。”只有廉洁自律融成自我心头的烙印，社会舆论才不会紧盯着公务员；只有用廉洁自律将权力自觉的关进自己心中的笼子，我们便可以坦然面对阳光下的权力。

作为一名新晋公务员，我对我的职业道德认知有限，但我知道做人的道德。太史公曰“有德者昌，饰诈者亡，修身而天下服”，以德为政，不忘做人之本！

谢谢大家！

公务员职业道德心得篇二

同志们：

刚才，...同志宣读了《在全市公务员中开展以“责随职走、心随责走”为主题的职业道德教育培训实施方案》，对全市公务员职业道德教育培训工作进行了周密安排，希望各单位、各部门认真抓好落实，切实把加强公务员职业道德建设作为今年思想教育的重点工作来抓。下面，就如何搞好这次教育培训，我讲三点意见。

一、认清形势，站位全局，充分认识加强公务员职业道德建设的重要意义。

道德作为人们共同生活行为的准则规范，代表着社会的正面价值取向，其所具有的认识功能、调节功能、教育功能和评价功能，是启迪良善、评价社会行为、化解社会矛盾的重要工具。治国理政，道德与法律从来就是相辅相承不可或缺的两个方面，道德是法律的外延，法律是道德的底线，而官员的职业道德更是具有示范和引领作用，它关乎整个社会民风与国家、民族的兴衰存亡，所以《汉书》中说：“仁义兴则道德昌，道德昌则政化明，政化明则万姓宁”。

我们党提出的促进人的全面发展，构建和谐社会的目标，对社会道德建设特别是公务员的职业道德建设提出了更高要求。但实中，官德问题及官员形象问题日益引起国人的诟病，逐渐在超出国人所能容忍的心理底线，正如胡锦涛所说的那样，“从近年来查处的领导干部违纪违法案件看，腐败分子走上违法犯罪的道路，大都是从道德品质上出问题开始的”。中组部部长李源潮最近出指出：现在一些干部出问题，主要不是出在才上，而是出在德上。我们各级机关及其工作人员作为人民政府为基层和群众服务的窗口，是协调处理各类社会矛盾、维护社会公平正义、激发社会创造活力和促进社会平等友爱的最主要、最直接的力量，职业道德水平的高低和道德行为的好坏，直接影响着社会道德状况以及社会风气。

这次在全市公务员中开展以“责随职走、心随责走”为主题的职业道德教育培训，是贯彻和落实党中央关于积极推进公务员队伍建设决定的重要举措，是推进全民思想道德建设的一项基础性工程，是建设服务型政府的必然要求，是全面提高公务员队伍作风建设的重要环节。它不仅对于促进良好职业道德风尚的形成具有积极的推动作用，而且对于进一步密切党群关系、干群关系，维护党和政府在人民群众中的形象具有重要的现实意义。

(一)开展职业道德教育培训，必须突出“责随职走、心随责走”这一主题。责随职走，心随责走，是干好每项工作的前提和基础，对各行各业、各单位各部门都有普遍的现实意义。有了高度的责任心，才能有强烈的正义感和使命感，才能真抓实干，说到做到，说好做好，为百姓造福，为人民谋利。责任与职位密切相关，不同的职位承担的责任也不同。责随职走，职位越高承担的责任也就越大。对此，广大党员干部要时刻保持清醒的认识。身处要位，手握权力，不是用来谋一己之私利，而是为了实践党的主张，全心全意为人民服务。这是党员干部的职责所在，使命所系。如果在思想上放松了要求，淡漠了宗旨意识、责任意识，摆不正权力与责任的关系，就很容易滑向拜金主义、享乐主义和极端个人主义的泥沼，甚至掉入贪污腐败、违法犯罪的深渊。尽管职务有高低，责任有大小，然而对待本职工作的态度都应该是一样的。心随责走，正是一丝不苟、兢兢业业干好自己工作的最起码要求。从这一点上来说，责任心强的干部一般都是好干部，责任心强的员工同样是一个单位、一个部门最可贵的财富。干部职工的责任心强，就会把工作做到前面，就会主动抓工作落实，就会不断增强工作的积极性、主动性和创造性。对于大多数人而言，从事的职业、日常的工作是平凡而又重复的，但其中同样包含着义务和责任。“平凡之中的伟大追求，平静之中的满腔热血，平常之中的极强烈责任感”，那些能够在平凡岗位上作出不平常业绩的人，无不生动地体现着“三平”精神。因此，要通过开展以“责随职走，心随责走”为主题的职业道德教育培训，在全市各行业普遍倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的社会主义职业道德新风尚，使之成为广大干部、职工的共同共追求和自觉实践。

(二)开展职业道德教育培训，必须从人民群众普遍关心的热点问题入手。首先，要突出抓好党政领导干部的职业道德建设。社会风尚的好坏，与党政领导干部在社会道德生活中是否发挥示范带头作用有直接关系。因此，搞好党政干部的职业道德建设，是搞好各行各业职业道德建设的关键。同时，党政机关的领导干部都在一定岗位上担负着一定的领导责任，其职业道德较之于一般社会成员而言，要求更严，标准也更高。为此，要注意克服过去那种只注重抓基层而忽视抓机关，只注重抓职工而忽视抓领导的倾向，切实把领导干部职业道德建设作为教育培训工作的重点，摆上突出位置，切实抓出成效。以党政领导干部学习、进取、实干、廉洁的表率作用和模范形象，带动社会风气进一步好转。二是要突出抓好基层行政管理部门、办事机构和执法队伍等“窗口”行业的职业道德建设。基层行政管理部门、办事机构和执法队伍等“窗口”行业都掌握着一定的职权，是人民群众日常生活中经常接触的部门，行政执法工作搞得好不好，直接关系到老百姓的切身利益，也关系到党和政府的威信和形象，因此，加强“窗口”行业人员的职业道德建设显得特别重要。应该肯定，我市绝大多数“窗口”人员是好的，但也确有一些人凭着手中的权力“吃、拿、卡、要”，引起了群众的强烈反感。为此，必须下大力气抓好基层行政管理部门、办事机构和执法队伍的职业道德建设和法制、法规教育。要通过深入开展“责随职走、心随责走”主题教育，引导广大行政、执法人员正确对待手中的权力，强化“公仆”意识和服务意识;要深入开展“便民、利民、为民”活动，坚决纠正权钱交易、索取财物、办事拖沓、敷衍塞责以及乱收费、乱集资、乱摊派等不正之风，树立“窗口”行业勤政为民、秉公执法、廉洁高效、文明礼貌的良好形象。三是要突出抓好职业道德楷模造树工作。要把开展主题教育培训活动与“带头创先争优争做人民满意公务员”活动结合起来，要按照“学、比、看”要求，充分发挥先进典型的示范引领作用。要通过宣扬他们的先进事迹，努力营造学习先进、争当先进、赶超先进的浓烈氛围。结合这次主题教育，我市决定在全市范围内推选出一批职业道德楷模予以表彰，希望各单位、各部门在选树过程中，要严格标准、严格程序，真正把那些道德修养好、事绩突出、影响力大、榜样作用强的道德楷模选树出来，用身边人、身边事来教育引导和激励广大公务员。

(三)开展职业道德教育培训，必须要抓住几个关键环节。一是抓教育，以教育为基础。坚持把思想教育作为提高公务员职业道德水平和公共服务效能的重要举措来抓，按照《公务员职业道德培训大纲》要求，认真开展职业道德教育，引导广大干部、职工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，以及与之相适应的道德准则和道德观念。在各部门、各行业中，要通过分析本单位业务工作特点，从群众反映最强烈的热点、难点入手，选准职业道德教育的重点，有针对性地开展职业理想、职业责任、职业道德、职业纪律的教育。在教育的形式上，要形式多样、生动活泼。要运用好公务员网络培训学院公布的《行政伦理与职业道德建设》、《中国当代官德》等思想道德建设教材，力求取得良好的效果。二是抓规范，以规范为核心。当前，要把加强不同行业、不同岗位的职业道德行为规范建设作为整个职业道德教育培训的工作来抓。要下力气建立、健全和实施不同行业、不同岗位职业道德行为规范，制定各种服务守则和便民、利民、为民措施，使广大干部职工做到言行有遵循，管理有依据，考核有标准，把职业道德的教育与职业行为的养成融为一体。要从本地本部门的实际出发，具体问题具体分析，有问题就解决什么问题，什么问题突出就着重解决什么问题，切实增强主题实践全公务员评议监督机制，通过群众评议服务单位、设立举报电话、聘请社会监督员、接受传媒监督等途径，进一步加大对公务员不作为、乱作为、慢作为等行为的监督检查力度。目前，市委组织部、省纪委联合组成的机关思想作风建设领导小组办公室，将深入各地对思想作风建设情况进行明察暗访。下步，我们也要加大对此类问题的检查和督导力度，坚决遏制各种违反职业道德建设的不良行为。要健全群众意见反馈制度。群众对公务员职业道德建设的成效感受最深，也最有发言权。因此，要注重发扬民主，积极吸收群众参与，凡群众反映的问题各有关单位要加大对违纪违规人员的处罚力度，并及时将有关情况向当事人进行反馈，真正把主题教育培训活动办成人民群众的“满意工程”、“民心工程”。

这次主题教育培训时间紧、任务重、要求高，市委、市政府寄予厚望，广大基层群众充满期待。我们一定要高度重视，精心组织，确保活动取得实效。

(一)要加强领导，落实责任。为搞好这次主题教育培训，省政府、平顶山市专门召开会议，进行安排部署，主要领导也就如何搞好这次教育培训提出了具体要求。因此，各单位、各部门要按照市里统一部署，切实把教育培训作为提高公务员职业道德水平和公共服务效能，建设服务型、学习型政府的一项重要举措来抓。市人力资源和社会保障局要充分发挥职能作用，精心组织好、实施好。

(二)要解放思想，锐意创新。开展公务员职业道德主题教育实践活动，没有现成的经验可供借鉴。各单位、各部门要结合本单位实际，发挥主动性，增强创造性，把握规律性，确保主题教育实践活动有成效、有亮点;在坚持按要求完成各项“规定动作”的同时，要敢于争先，推出自己主题教育实践活动新亮点、新典型，做到“规定动作”不折不扣、“自选动作”有声有色，不断把主题教育实践活动提升到新的层次，为加强公务员职业道德建设积累有益的经验。

(三)要齐抓共管，形成合力。职业道德建设是精神文明建设的一项系统工程，要取得良好的整体效应，单靠一两个部门是不行的，必须动员各方面的力量齐抓共建，形成合力。首先宣传和新闻舆论部门在加强自身职业道德建设的同时，要加大对职业道德建设活动的宣传报道，正面宣传体现群众创造精神的典型事迹，加强舆论监督，激浊扬清，扶正祛邪，为加强职业道德建设创造良好的社会舆论环境;市人力资源和社会保障局在组织实施好教育培训的同时，要不定期对各单位、各部门活动开展情况进行检查督导，及时纠正和解决存在问题，确保教育活动扎实有效推进。

(四)要统筹兼顾，确保实效。当前，年度各项工作已经全面展开，工作头绪多，任务重，希望各单位、各部门一定要正确处理好开展职业道德主题教育培训与做好各项工作的关系，既不要脱离中心工作搞主题教育培训，也不能因为工作忙而忽视主题教育，保证有足够的时间和精心投入主题教育实践活动中。同时，要坚持以主题教育实践活动为动力，推动各项工作开创新局面，以各项工作的新成果衡量主题教育实践活动的成效，真正做到主题教育实践活动与当前工作“两不误、两促进、两提高”。

同志们，开展公务员职业道德教育培训，既是对全市公务员的一次普遍教育，也是对各级领导班子和党员干部执政能力的有力促进和提高。我们要认真贯彻落实市政府和上级公务员主管部门的各项部署，以改革创新、求真务实的精神，积极探索，勇于实践，确保活动取得预期效果，以优异成绩迎接党的的胜利召开。

公务员职业道德心得篇三

新制定的师德规范把“保护学生安全”首次列入其中，这不禁让我想到20xx年5月12日，突如其来的地震无情地摧毁了四川无数人的家园，夺走了他们的生命。我所能了解的关于地震的消息，也只局限于电视等媒体，但在学习新制定的师德规范时，我却就学生的安全教育陷入了深深的思索，如果地震发生在我们学校，我会怎么做，我的应机反应是逃跑还是先疏散学生？我该如何疏散？生存的通道是哪条？在这个注重知识传播的时代，我们对灾难的抵抗能力似乎有所丧失，因为我们理所当然的想到，火灾时等待消防车，水灾时等待水上救援，瘟疫时等待新药品的'诞生，其实在悲剧发生之前，如果我们能引起足够的重视，我相信灾难的破坏程度一定会降到最低限度。想到这些又让我佩服起灾区的那位校长，每月一次的灾难疏散演习成了学校的一项常规工作，这在多数老师看来，这位校长一定是杞人忧天，有些人甚至暗地里嘲笑他的举动，然而，地震却重重的把答案摔在了全校师生的面前，面对如此惨烈的灾难，该校竟无一人伤亡，是校长的执著挽救了一条条鲜活的生命啊。

作为一名教师，尤其是一名幼儿园教师，我深知身上的担子，孩子尚小，面临灾难，他们的反映我可想而知，但如果我们把逃生方法作为日常工作，渗透到平时的教学中，我想，聪明的孩子一定能躲避来势汹汹的灾难。

对于这一点，我们幼儿园也进行了灾难疏散演习，但是老师要讲究方法，比如说这次进行地震疏散演习，下次进行火灾演习，但每一次要领都是不一样的，疏散的方法也是不一样的，还有比如说不能太拥挤，上下楼要靠右走……都要在平时的灾难疏散演习中渗透给幼儿的。

在灾难面前人是渺小的，但有时却是无比强大的，强大的并不是我们的身躯，而是我们的智慧和爱心。

公务员职业道德心得篇四

学习职业道德树立良好的职业道德，加强职业道德建设，也是规范我们公路行业的职业道德行为和提高从事公路行业人员素质，加强公路事业的建设发展，因此，就必须以公路行业的职业道德作为从事公路人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立公路行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。我们既然选择了从事公路行业这个岗位，就要摆正自己的位置，热爱公路事业。俗话说“三百六十行，行行出状元”，通过努力，在平凡的岗位上同样能做出成绩，取得成功，只有热爱公路工作，尊重公路职业，才能献身于公路事业的建设发展，才会全身心地投入到公路事业，发挥自己的才能，在公路行业领域做一番成绩，为社会进步做出自己应有贡献，从而实现自身的社会价值。通过学习，下面有几点收获：

一、通过学习，了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容，深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性，结合实际，树立正确的职业道德信念，自觉进行职业道德修养，逐步养成良好的职业行为和习惯，把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的'人。

二、通过学习，使我进一步增强了责任感，明了自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化，政治思想觉悟进一步提高，组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次公路系统工人技术等级岗位考核的职业道德培训课时短，但是道德讲堂内容丰富，调理清晰，给我们从本质思想能动性上带来积极作用;觉得这次职业道德学习的辅导老师对职业道德学习的内容，从浅引入，讲解深刻，结合实际，生动有趣，使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性，增强搞好本职工作的信心，也是一次加强自身道德修养，提高自身职业道德素质难得的学习机会。

三、通过学习，使我更加热爱本职工作，树立搞好本职工作的信心。随着市场经济的发展和经济全球化进程的加快，公路建设发展，对专业性和技术性的要求越来越高，作为从事公路行业人员要想生存和发展，就要不断学习，使自己的知识不断更新。同时要遵守公路行业的职业道德行为，要不断学习提高公路工程职业技能，在自己的工作岗位自觉树立公路行业的良好形象，做到爱岗敬业，干一行，爱一行，立志在本岗位多为临沂公路事业做出应有的贡献。

公务员职业道德心得篇五

最疼爱孩子的莫过于母亲。只有让孩子们从老师身上感受到母亲般的温暖，孩子们才会被感化，才能迸发出激情。从教三十多年，我怀抱一颗忠诚教育事业的赤诚之心，在教坛这块热土上洒满了泪水和汗水，我就是“捧着一颗心来，不带半根草去”的信念，辛勤耕耘着。

我在管理班级中体现“严要求，宽待生”这一原则，当学生遇到困难时，我像母亲般关心爱护，当学生有过失、缺点错误时，严格要求，善意批评，耐心教育，如：我们班上的康佳宇同学，总是调皮捣乱，不能和同学们一起相处，今天不是这个告状就是那个告状，行为习惯极差，给班里不起好的作用。针对这种情况，我及时找他交流、谈心，并和家长取得联系，使孩子从内心感受到老师对自己的真诚帮助。我在批评学生时，处处以讲道理、摆事实，让学生换个角度去想一想，通过谈心教育，使孩子们明白自己过错的危害及后果。当学生有了进步时，及时地抓住孩子们身上的闪光点给予肯定和鼓励，激发起孩子们奋发上进的热情。班级中有些学生很聪明、很有个性，面对这样的学生，我经常用鼓励的话语，使他们奋发向上，勇于进步。

带好班级，不但要加强自身素质，还要有吃苦耐劳、自我牺牲的精神，要有一颗从我做起的诚心，有一颗关心爱护学生的爱心，还要有一颗做好班主任工作的信心。班主任和学生接触的时间多，我每天以平和的心情走进课堂，给学生以榜样，忘掉自己的烦恼事，进入和学生的亲切交流，会用满腔的热情把知识洒向学生心田。给学生上好每一堂课，只要你喜欢学生，学生就会喜欢上你的课，因为课堂上有“爱”，有帮助、有关心、有兴趣，把轻松的课堂还给学生，我会用工整的字体把板书展现给每个学生，我关注学困生的每时每刻，提问时想到他们，板演时先叫他们，我以充满爱意的眼神让学生感到亲切，新的教学方法让学生感到有趣，使学生注意力集中，当孩子们说老师我全做对了，我知道我成功了。

课间十分钟、课外活动总是和学生在一起活动、游戏;卫生，我和学生一起搞;教室里的门窗、桌凳我主动擦，在生活上，我更是无微不至地关心每个学生，班上赵富勇同学是单亲孩子，性格比较孤僻，他如果做错了题，你让他改，他就会哭，我就去鼓励他，安慰他，让他打消自卑的心理，要有自信心。我经常在他的作业本上激励他“学习努力,消除自卑感，男孩子眼泪不亲弹，老师相信你是好孩子，加油!”时时提醒学生注意安全、身体健康;学生生病、我主动打电话问候，或去家里补课;我们要教育学生具有高尚的人格品质,除了理论上的说服,更重要的是以榜样的力量去影响学生。.著名教育家叶圣陶先生亲切地告诫教师“身教最为贵,行知不可分.”教师的一举一动是“无声的教育”.无声的“身教”往往胜于有声的“言教”,身为教师,要以身作则,为人师表。

我用爱心来感染学生,以爱心来团结学生,以爱心来鼓舞学生,以爱心来教育学生.要让每个学生都能在我无私的爱中健康成长,要让每一个学生都体会出老师爱的伟大、爱的温暖,我和学生做到了心灵贴近,心灵相通得到学生的信任,学生乐于向我敞开心灵的大门,学生有什么心思,愿意向我诉说,有什么困难,愿意找我帮忙,当教师节来临时,同学们会给你送贺卡和一朵节日花,“祝老师节日愉快!”我从心里感动,特别是肖扬同学送了一个自制贺卡,上面写着:老师您就像我的妈妈,祝您身体健康,节日快乐!我几乎热泪盈眶,一股暖流涌上心头,有这样的学生,工作再苦再累也心甘了。

教育是一门科学，科学的意义在于求真，光有热情是不够的，只有不断学习，提高自身素质，用人格魅力带班，用知识魅力带班，才能适应新形势下的教师工作。用赏识让孩子们充满自信。我赏识成功的教育，让成功、快乐、和谐、希望成为教育的主旋律，让学生充满希望和梦想。

公务员职业道德心得篇六

尊敬的各位领导，同志们：

大家好!今天，我演讲的题目是《奉献于事业，服务于人才》。

“国以才立，政以才治，业以才兴。”人才资源是第一资源，人才问题是关系党和国家事业发展的关键问题，人才工作在党和国家工作全局中具有十分重要的地位。人才开发处作为局从事人才工作的处室，我们深感责任重大，使命光荣。如何做好人才开发工作，让各类人才满意?我认为：必须践行公务员职业道德规范，努力做到勤政为民、精益求精、勇于创新，才能为人才提供优质、高效的服务，才能为我市经济社会的跨越发展提供坚强的人才保证和智力支撑。

做好人才开发工作，就是要牢记宗旨、勤政为民。全心全意为人民服务，立党为公，执政为民，是我们党的根本宗旨。人才开发工作与各类人才接触密切，特别是到我市创新创业的高层次人才，往往通过这个窗口来了解镇江的创业环境，关注镇江的发展基础。因此，我们牢记工作职责，热心为人才服务，坚持实事求是、谦虚恩谨慎的工作态度和求真务实、廉洁高效的工作作风，经常深入企业一线，走到人才身边，倾听他们的呼声，及时帮助人才解决实际困难。去年4月，当我们了解到部分市“331计划”创业人才因缺乏员工，企业发展受限的实际情况。我们主动联系人才中心，免费为41家企业提供人才招聘服务，及时解决了企业的燃眉之急。

做好人才开发工作，就是要精益求精、追求完美。完美虽然是一种理想主义，但正是这种理想，才点燃我们前进道路上的灯塔。追求完美，就是要做好点滴之事。“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江河”，把一点一滴的小事做好，这就是追求完美。近年来，随着省、市对高层次人才引进培养力度的不断加大，各类人才资助计划纷纷启动，帮助高层次创新创业人才做好项目申报，整理审核申报材料，这些看似简单的小事，却来不得半点马虎。以市“331计划”为例，每批申报人数都在250人左右，每名申报人都有24项基本数据，我们要在较短时间内整理汇总出近6000项个人资料，如果有一项内容错误，都将直接影响评审结果。为此，我们坚持一丝不苟、精益求精的精神，大到材料的撰写，小到目录的编排，加班加点，保质保量地完成了工作任务。20xx年，我们共为190多名人才成功申报省、市各类项目资助计划，资助资金共计1000多万元，人才工作迈入全省第一方阵。

做好人才开发工作，就是要与时俱进，勇于创新。改革创新是推进事业发展的不竭源泉，思想解放是推动改革创新的持久动力。20xx年全国人才工作会议之后，各地都将人才工作放到了十分重要的位置。因此，我们在打造好市“331计划”这张城市名片的基础上，按照秦局长提出的“切合实际、提升层次、适应发展”的创新要求，勤奋学习、扎实工作，不安于现状，不甘于平庸，以更高的标准，更严的要求，努力开拓人才开发工作的新局面。

我的演讲完了，谢谢大家!

公务员职业道德心得篇七

公务员考核作为公务员制度的重要组成部分,对识别和选拔人才具有至关重要的作用。你想知道公务员职业道德。

评语。

1.认真学习党的路方政策及法律法规知识，努力提高自己的业务工作能力，严格要求自己，勤于工作，团结同志，遵章守纪。

2.抓好共青团工作。以党建带动团建，促进农村基层团组织建设，做好团员推优入党工作，组织镇属部门进进学校宣传法律法反毒反知识，六一节慰问品学兼优的贫困小学生。

3.做好镇党政办工作。认真作好文字资料处理工作，注重信息的收整理及上报，搞好后勤保障。

4.协助所包村开展好各项工作。协助所包村(板旺村做好综计调解等工作，帮助村支部开展好农村保持共产党员。

先进性教育。

活动。

5.积极完成镇党政府安排的其他工作。抽调到宣传部，圆满完成本乡镇的文明乡镇申报和镇属两个村文明村寨申报材料编写工作;对临时安排的各项任务均能较好地完成。

6.总之，该同志为人正直，谦虚谨慎，坚持原则，严格依法办事，不计个人得失，经常主动加班，一年来，能较好完成各项工作任务，是一个优秀的乡镇干部。

7.在xx年度中，服从xx镇党政府工作安排，安心工作，热于本职，工作勤恳踏实，虚心好学，认真学习业务知识，严格按照《公务员暂行条例》的条文严律于己，树立为民服务的思想，积极工作，能按时完成领导交给的各项工作任务，取得了较好的成绩，受到领导和同志们的一致好评。

8.在投递刊物的工作中，诚信敬业，主动热情的为雇主负责，为用户服务，精心细致，科学筹划，从而保证每期刊物都能及时准确的送达到用户的手中，由于讲究信誉，认真踏实，严格履行协议，受到了雇主和用户的信任尊重和好评。

9.综合素质高，政治立场坚定，统筹能力强，能驾驭全局，切实履行了公共卫生职责。工作思路清晰，开拓创新精神强，争取国债项目资金大。能团结班子成员共同奋斗，善于调动副职的工作积极性。讲实话，干实事，求实效，踏实工作，较出色地完成了各项工作任务，连续多年实现了全县卫生工作新变化。作风民-主，讲究方法。办事稳妥，生活朴实，关心体贴下属。为人谦虚坦诚，胸怀宽广，谦洁正派，不计较个人得失。

10.政治坚定，思想稳定，能够忠实履行。

岗位职责。

工作积极肯干肯下功夫钻研业务运用“多数人管少数人”的自律机制开辟了新时期农村计生管理目标实现的新途径效果明显母婴安康保险走在全市前列。具有较强的组织协调和工作能力对分管工作尽职尽责能吃苦经常深入基层检查指导工作正确处理了工作和家庭关系。遵纪守法尊敬领导团结同志为人正直作风正派清正廉洁不计较个人得失。不足：创新意识要进一步加强。

11.能认真履行岗位职责，服从组织安排，积极支持配合一把手做好招商引资和纪检监察工作。在开展招商引次工作中能吃苦耐劳，任劳任怨，主动到沿海等地开展招商活动，积极邀请客商来县考察。认真做好引资企业的服务工作，帮助外资企业解决一些实际问题在招商引资上取得了成效。为人正直，待人热情，作风正派，廉洁自律。希望做好招商引资工作的跟踪问效服务。

12.作风严谨，从各方面严格要求自己。生活上不骄不躁，作风严谨，遵章守纪，廉洁自律，不侵占公家一分一厘，不行贿受贿。为人谦虚谨慎，善于听取他人意见，博采众长，不断完善自己。严以律己，宽以待人，尊重领导，团结同志。

13.该同志能够着眼长远，以战略思维和发展眼光分析客观事物科学判断形势，把握时代要求，总揽发展全局。积极扩大经济总量，努力提升发展质量水平;既抓好当前发展，又加强环境保护，注重资源节约;能够坚持以经济建设为中心，努力加快经济社会协调发展，真正把各方面的积极性和创造性凝聚到推动集约发展创新发展协调发展可持续发展和-谐发展上来。

14.该同志能够坚持以创新的观念和科学的战略推动发展。通过解放思想，更新观念，注重战略思维，坚持正确的发展定位和取向，以科学的发展思路创造性的工作方针扎实的工作举措攻坚破难的工作方法，推动各项工作取得突破性进展。

15.综合素质高，政治立场坚定，统筹能力强，能驾驭全局，切实履行了公共卫生职责。工作思路清晰，开拓创新精神强，争取国债项目资金大。能团结班子成员共同奋斗，善于调动副职的工作积极性。讲实话，干实事，求实效，踏实工作，较出色地完成了各项工作任务，连续多年实现了全县卫生工作新变化。作风民-主，讲究方法。办事稳妥，生活朴实，关心体贴下属。为人谦虚坦诚，胸怀宽广，谦洁正派，不计较个人得失。

16.政治坚定，思想稳定，能够忠实履行岗位职责，工作积极肯干，肯下功夫钻研业务，运用“多数人管少数人”的自律机制，开辟了新时期农村计生管理目标实现的新途径，效果明显，母婴安康保险走在全市前列。具有较强的组织协调和工作能力，对分管工作尽职尽责，能吃苦，经常深入基层检查指导工作，正确处理了工作和家庭关系。遵纪守法，尊敬领导，团结同志，为人正直，作风正派，清正廉洁，不计较个人得失。不足：创新意识要进一步加强。

17.在投递刊物的工作中，诚信敬业，主动热情的为雇主负责，为用户服务，精心细致，科学筹划，从而保证每期刊物都能及时准确的送达到用户的手中，由于讲究信誉，认真踏实，严格履行协议，受到了雇主和用户的信任尊重和好评。

18.能认真履行岗位职责，服从组织安排，积极支持配合一把手做好招商引资和纪检监察工作。在开展招商引次工作中能吃苦耐劳，任劳任怨，主动到沿海等地开展招商活动，积极邀请客商来县考察。认真做好引资企业的服务工作，帮助外资企业解决一些实际问题在招商引资上取得了成效。为人正直，待人热情，作风正派，廉洁自律。希望做好招商引资工作的跟踪问效服务。

19.该同志退养以来，没有了外界的监督和约束，但仍能不忘自己是一名共产党员，并且不忘用党员的标准要求自己，约束自己，克服困难，积极主动，较好的完成了退养四支部的各项工作，几年来连续受到总厂退管处党组织的表彰。

20.该员工思想上，为人正直，稳定谦虚。事业心进取心强，能设身处地为他人着想，热爱集体。要做一个具有良好专业技术水平又有高尚职业道德的优秀员工，爱岗敬业诚实守信遵纪守法奉献社会。

1.xx同志在年度中，服从xx镇党委政府工作安排，安心工作，热于本职，工作勤恳踏实，虚心好学，认真学习业务知识，严格按照《公务员暂行条例》的条文严律于己，树立为民服务的思想，积极工作，能按时完成领导交给的各项工作任务，取得了较好的成绩，受到领导和同志们的一致好评。

2.xx同志在年度中，服从xx镇党委政府工作安排，安心工作，热于本职，工作勤恳踏实，虚心好学，认真学习业务知识，严格按照《公务员暂行条例》的条文严律于己，树立为民服务的思想，积极工作，能按时完成领导交给的各项工作任务，取得了较好的成绩，受到领导和同志们的一致好评。

3.政治坚定，思想稳定，能够忠实履行岗位职责，工作积极肯干，肯下功夫钻研业务，运用“多数人管少数人”的自律机制，开辟了新时期农村计生管理目标实现的新途径，效果明显，母婴安康保险走在全市前列。具有较强的组织协调和工作能力，对分管工作尽职尽责，能吃苦，经常深入基层检查指导工作，正确处理了工作和家庭关系。遵纪守法，尊敬领导，团结同志，为人正直，作风正派，清正廉洁，不计较个人得失。不足：创新意识要进一步加强。

4.能认真履行岗位职责，服从组织安排，积极支持配合一把手做好招商引资和纪检监察工作。在开展招商引次工作中能吃苦耐劳，任劳任怨，主动到沿海等地开展招商活动，积极邀请客商来县考察。认真做好引资企业的服务工作，帮助外资企业解决一些实际问题在招商引资上取得了成效。为人正直，待人热情，作风正派，廉洁自律。希望做好招商引资工作的跟踪问效服务。

5.xx同志在年度中，服从xx镇党委政府工作安排，安心工作，热于本职，工作勤恳踏实，虚心好学，认真学习业务知识，严格按照《公务员暂行条例》的条文严律于己，树立为民服务的思想，积极工作，能按时完成领导交给的各项工作任务，取得了较好的成绩，受到领导和同志们的一致好评。

6.该同志作风严谨，从各方面严格要求自己。生活上不骄不躁，作风严谨，遵章守纪，廉洁自律，不侵占公家一分一厘，不行贿受贿。为人谦虚谨慎，善于听取他人意见，博采众长，不断完善自己。严以律己，宽以待人，尊重领导，团结同志。

7.该同志能够着眼长远，以战略思维和发展眼光分析客观事物科学判断形势，把握时代要求，总揽发展全局。积极扩大经济总量，努力提升发展质量水平;既抓好当前发展，又加强环境保护，注重资源节约;能够坚持以经济建设为中心，努力加快经济社会协调发展，真正把各方面的积极性和创造性凝聚到推动集约发展创新发展协调发展可持续发展和-谐发展上来。

8.该同志能够坚持以创新的观念和科学的战略推动发展。通过解放思想，更新观念，注重战略思维，坚持正确的发展定位和取向，以科学的发展思路创造性的工作方针扎实的工作举措攻坚破难的工作方法，推动各项工作取得突破性进展。

9.该同志思想品德端正，工作热情较高，责任心较强。对分管的人大水电和蹲村工作认真负责，抓好落实。能深入基层解决实际问题，组织劳力抓好了渠道维修在电站转制等工作中积极为乡政府主要领导出谋献策，从而使电站转制工作进展顺利。能遵守乡里的各项规定制度，廉洁自律意识较强。

10.该同志政治坚定，思想稳定，能够忠实履行岗位职责，工作积极肯干，肯下功夫钻研业务，运用“多数人管少数人”的自律机制，开辟了新时期农村计生管理目标实现的新途径，效果明显，母婴安康保险走在全市前列。具有较强的组织协调和工作能力，对分管工作尽职尽责，能吃苦，经常深入基层检查指导工作，正确处理了工作和家庭关系。遵纪守法，尊敬领导，团结同志，为人正直，作风正派，清正廉洁，不计较个人得失。不足：创新意识要进一步加强。

11.该同志能认真履行岗位职责，服从组织安排，积极支持配合一把手做好招商引资和纪检监察工作。在开展招商引次工作中能吃苦耐劳，任劳任怨，主动到沿海等地开展招商活动，积极邀请客商来县考察。认真做好引资企业的服务工作，帮助外资企业解决一些实际问题在招商引资上取得了成效。为人正直，待人热情，作风正派，廉洁自律。希望做好招商引资工作的跟踪问效服务最新公务员年度考核评语精选评语。

12.在投递刊物的工作中，诚信敬业，主动热情的为雇主负责，为用户服务，精心细致，科学筹划，从而保证每期刊物都能及时准确的送达到用户的手中，由于讲究信誉，认真踏实，严格履行协议，受到了雇主和用户的信任尊重和好评。

13.同志注重学习，政治理论水平较高，能以大局为重，服从组织安排，勤政廉政，较好地完成了局党组交办的各项工作任务，其分管的和等工作呈现出不少新的亮点。

14.该同志退养以来，没有了外界的监督和约束，但仍能不忘自己是一名共产党员，并且不忘用党员的标准要求自己，约束自己，克服困难，积极主动，较好的完成了退养四支部的各项工作，几年来连续受到总厂退管处党组织的表彰。

1.同志注重政治理论学习，大局观念强，自觉维护班子团结，勤政廉政，较好地完成了各项工作任务，其分管的管理政策法规等工作都取得了可喜的成绩。

2.同志注重学习，政治素质较高，大局观念强，自觉维护班子团结，工作思路方法清晰得当，廉洁自律，较好地完成了分管工作和局党组交办的各项工作任务。

3.作风严谨，从各方面严格要求自己。生活上不骄不躁，作风严谨，遵章守纪，廉洁自律，不侵占公家一分一厘，不行贿受贿精选公务员年度考核评语精选公务员年度考核评语。为人谦虚谨慎，善于听取他人意见，博采众长，不断完善自己。严以律己，宽以待人，尊重领导，团结同志。

4.综合素质高，政治立场坚定，统筹能力强，能驾驭全局，切实履行了公共卫生职责。工作思路清晰，开拓创新精神强，争取国债项目资金大。能团结班子成员共同奋斗，善于调动副职的工作积极性。讲实话，干实事，求实效，踏实工作，较出色地完成了各项工作任务，连续多年实现了全县卫生工作新变化。作风民-主，讲究方法。办事稳妥，生活朴实，关心体贴下属。为人谦虚坦诚，胸怀宽广，谦洁正派，不计较个人得失。

5.政治坚定，思想稳定，能够忠实履行岗位职责，工作积极肯干，肯下功夫钻研业务，运用“多数人管少数人”的自律机制，开辟了新时期农村计生管理目标实现的新途径，效果明显，母婴安康保险走在全市前列。具有较强的组织协调和工作能力，对分管工作尽职尽责，能吃苦，经常深入基层检查指导工作，正确处理了工作和家庭关系。遵纪守法，尊敬领导，团结同志，为人正直，作风正派，清正廉洁，不计较个人得失。不足：创新意识要进一步加强。

6.能认真履行岗位职责，服从组织安排，积极支持配合一把手做好招商引资和纪检监察工作。在开展招商引次工作中能吃苦耐劳，任劳任怨，主动到沿海等地开展招商活动，积极邀请客商来县考察。认真做好引资企业的服务工作，帮助外资企业解决一些实际问题在招商引资上取得了成效。为人正直，待人热情，作风正派，廉洁自律。希望做好招商引资工作的跟踪问效服务精选公务员年度考核评语评语。

8.认真学习党的路线方针政策及法律法规知识，努力提高自己的业务工作能力，严格要求自己，勤于工作，团结同志，遵章守纪。

9.该同志虽然年过半百，却对于自然科学和社会科学有着浓厚的兴趣，学而不厌。经常利用各种机会和渠道学习政治理论科学文化和生活技能，从而使自己的主观思想与客观的社会现实相适应，努力实现与时俱进。

10.同志在年度中，服从镇党委政府工作安排，安心工作，热于本职，工作勤恳踏实，虚心好学，认真学习业务知识，严格按照《公务员暂行条例》的条文严律于己，树立为民服务的思想，积极工作，能按时完成领导交给的各项工作任务，取得了较好的成绩，受到领导和同志们的一致好评。

11.同志注重政治理论学习，作为省局下派干部，能克服各种困难，创新工作方式方法，对其分管的计财以及全局的具体工作都提出不少建设性的意见，较好地完成了分管工作和局党组交办的各项工作任务。

12.该同志生活简约充实，每天坚持按时体育锻炼，养成了科学的膳食和有规律有节奏的起居习惯。经常收视有关心理健康和具有教育意义的影视节目，因此，不但保证了体魄的健康，还促进了心理的健康。

13.通过学习和实践不断加强思想道德修养，树立淡定平和善待他人仁爱宽厚的处世理念，学习不悦生不畏死的高尚境界，并在实际生活中不断付诸实施，从而不但实现了与社会他人家庭的融洽与和谐，同时自己也享受到了心情的愉悦。

14.政治坚定，思想稳定，能够忠实履行岗位职责，工作积极肯干，肯下功夫钻研业务，运用“多数人管少数人”的自律机制，开辟了新时期农村计生管理目标实现的新途径，效果明显，母婴安康保险走在全市前列。具有较强的组织协调和工作能力，对分管工作尽职尽责，能吃苦，经常深入基层检查指导工作，正确处理了工作和家庭关系。遵纪守法，尊敬领导，团结同志，为人正直，作风正派，清正廉洁，不计较个人得失。不足：创新意识要进一步加强。

15.能认真履行岗位职责，服从组织安排，积极支持配合一把手做好招商引资和纪检监察工作。在开展招商引次工作中能吃苦耐劳，任劳任怨，主动到沿海等地开展招商活动，积极邀请客商来县考察。认真做好引资企业的服务工作，帮助外资企业解决一些实际问题在招商引资上取得了成效。为人正直，待人热情，作风正派，廉洁自律。希望做好招商引资工作的跟踪问效服务。

公务员职业道德心得篇八

所谓职业道德，即从事一定职业的人们在自己特定的工作中，思想和行为方面应该遵循的道德规范。接下来就跟本站小编一起去了解一下关于关于公务员职业道德学习。

心得体会。

吧!

参加这次公务员职业道德培训活动，是一次给我自己提高自素质和工作能力的好机会，在学习中，我深深地体会到公务员职业道德水平和依法行政能力在社会发展中具有重要作用和地位。这次培训班，给我指明了如何加强自身职业道德建设，提高依法行政工作水平的方向和具体方法。下面是我学习职业道德建设方面的一些心得体会。

1、公务员职业道德以其社会示范和社会导向作用直接影响政风和社会风气。它是社会的主体性道德,在各行各业的职业道德中居于首要地位。公务员是党和政府各项政策、法律、法规、规章的执行者,是行政管理活动的领导者和管理者,其道德面貌如何,能否在各自岗位上以身作则,将直接影响整个社会的道德风尚。孔子之言:“君子之德风,小人之德草,草上之风,必偃”从一个侧面说明：官德和官风好且正,就会大化流行,从而变化为好的民德、民风;而官德败坏,官风不正,就会导致民德滑坡,民风败落。邓小平在谈到党风对社会风气的影响时,曾引用毛泽东的话说,“只要我们党的作风完全正派了,全国人民就会跟我们学。党外有这种不良风气的人,只要他们是善良的,就会跟我们学,改正他们的错误,这样就会影响全民族。”实践也证明,社会的腐败和堕落往往是从国家官员的腐败和堕落开始的。因此,我们应该以“官德”建设带动全民的、各行各业的道德建设。

2、加强公务员职业道德教育,是防治腐败,促成廉政建设的重要手段。腐败现象在全国各地滋生蔓延,严重破坏了政府的威望,对此,我们不仅要以法控权,强化吏治,而且应该从治本做起,加强思想道德教育,增强公务员保持廉洁的自觉性。一切腐败行为都说明腐败是从践踏道德开始的。从腐败动机的形成,到腐败过程的实施,都起始于对道德的背离,对良心的背叛，从一定意义上来说,如果没有道德的约束,法则徒具其名。因此,公务员职业道德建设就成为防治腐败的第一道线。

公务员职业道德的特殊性和当前加强公务员职业道德建设的紧迫性，决定了我们必须把公务员职业道德建设作为精神文明建设的一项基础工程来抓，当作全社会职业道德建设的重中之重来抓，综合运用教育、法律、行政、舆论等手段来加强公务员职业道德建设。

1、结合时代特点加强公务员道德教育。

坚持两手抓，两手都要硬，加强思想政治教育，强化精神文明建设。首先是加强优良传统教育。任何符合时代的道德规范总是要继承和发展先前社会中的有积极作用的道德规范。我国自古就强调官德吏风，讲求“诚意正心修身治国平天下”，主张“为政以德”的伦理原则，认为为官要正要诚。某次是结合时代要求，加强执政为民思想的教育。在当今公务员应加强服务意识，因为是代表国家在行使行政权力，权力是人民赋予的，人民之所以赋予公务员权力就是为了更好地实现人民自身的权利，这就要求公务员要把为人民群众谋取实实在在的利益放在第一位，坚持把执政为民落实到制定和实施党和国家的方针政策中去，落实到关心群众具体的生产生活上，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。其实我们党所提出“以德治国”的方略从本质意义上说，首先是指执政党的党员和领导干部、国家机构的广大公职人员自身的道德建设，即政府公务员职业道德建设。再次是加强自律。道德教育为的是把外在的道德要求内化为心中的道德法则去遵守，把“他律”转向“自律”。道德不只是一种外在的约束，就其本性而言，道德更是一种内在自律性力量。因此，加强公务员道德教育还需要用正确的道德信念进行自我磨砺，做到“自重、自省、自警、自励”。把外在强制力转化为内在的自觉，把他律转化为自律，“堂堂正正做人，兢兢业业做事，清清白白做官。”

在当今社会如果只靠外在教育和内在“自律”还不足以防止违背道德的行为发生。在现实中，道德自律的效果总要依赖于个人的觉悟和素质，如果个人的觉悟和素质不高，道德自律的作用就会很小，因此我们需要加强道德他律的建设。

一个公务员素质的高低，直接反映了他的职业道德水平。要形成机关职业道德的良好风貌，必须以公务员良好的职业素质为前提条件。否则，门难进、脸难看、话难听，事难办，不仅是公务员个人的问题，还会造成不良的社会影响，直接影响党和政府的形象。公务员的主要素质有：首先在政治上要与党中央保持一致，对党和人民忠诚，能认真执行党和国家的路线、方针、政策。能在各级党委、政府的正确领导下，搞好各项工作。其次是要有主人翁责任感的敬业精神。有了这种精神，就会干一行，爱一行，就会保持高昂的热情和干劲，就会有良好的工作态度。这种敬业精神，是在大量的日常工作中体现出来。第三，要有精益求精的业务水平和工作能力。如果一个公务员只有为人民服务的思想，而没有过硬的业务水平和工作能力，也是不能实现其理想和愿望的。在实际工作中，如果别人来机关办事、咨询，一问三不知，不能把工作干好。因此，要提高公务员的综合素质，首先要加强学习，既要学习理论，又要学习业务，在学习中掌握、思考和运用。其次要加强培训，针对新形势、新政策、新任务、新要求，要进行经常性的培训，同时，注重研讨，活学活用，力求每个公务员成为本岗位的行家。再次，为了提高工作效率，端正工作态度，强化为民服务，还要持久开展效能建设等活动。通过学习，全方位提高公务员道德素质，进而提高机关的整体办事效率，优化政务环境，树立和维护党和政府在人民心目中的形象。

俗话说：“没有规矩，不成方圆。”职业道德离不开。

规章制度。

的约束，制度约束是规范管理和服务的根本内容和最终保障。

一要严格公务员的招考、录用制度。公务员的整体素质高低直接取决于公务员的引进渠道，近年来国家出台的公务员公开招考、录用制度，很大程度上推动了公务员队伍素质的改善，但是，有些地区的一些部门，不能严格按照国家有关规定招考、录用公务员，扭曲了“任人唯贤”的原则要求，反而出现“任人唯亲”、“任人唯权”、“任人唯钱”等所谓的原则，使中央的政策在执行过程中严重变形，即损害了国家、社会的利益，又损害了正常参考人员的利益，同时打消了正常参考人员参与公务员考试的积极性，最终使热衷于公务员工作的人被拒之门外，而一些根本不具备公务员素质的人确混进公务员队伍，降低了公务员队伍的整体素质。因此，有关部门应严格把好公务员考试关、录用关，真正从源头上提高公务员的素质。

二要严格公务员的守纪、问责制度。改进机关作风、优化政务环境，是实施《公务员法》，依法行政的必然要求。公务员法明确规定了公务员必须遵守的十六项纪律，要求对玩忽职守，贻误工作，滥用职权，侵犯公民、法人和其他组织的合法权益等行为要依法予以行政处分。“国无常强，无常弱。奉法者强则国强，奉法者弱则国弱。”公务员是“奉法者”，是依法行政的主体，公务员的能力、素质、作风等，直接影响依法行政的效果。实施公务员法，全面推进依法行政，就要针对存在的问题整治机关作风，努力提高公务员的素质和能力，尤其是要提高依法行政的水平，使广大公务员自觉做到严格按照法定权限和程序行使权力，履行职责，开展工作。而要达到以上效果，就要加强对公务员的问责制度。真正的问责制度，应贯彻于政府管理的全过程，贯彻于平日和非常时期。通过启动行政问责，实施“服务承诺”、“首问负责”、“限时办结”等制度，有效地促进了政府职能的转变，不仅增强了公务员的服务意识，而且也增强了公务员的职业道德意识。

三要严格公务员的年度考核、淘汰制度。要紧紧围绕贯彻落实《公务员法》，进一步探索完善以工作实绩为核心，以德能勤绩廉为主要内容的领导干部综合考核评价体系，努力提高干部考核工作的科学性和准确性。把目标考评工作与干部选拔使用有机结合起来，发挥其应有的作用。要把经常性的考核成果作为干部“能上能下”的重要依据，扩大考核成果的运用。同时，要加大“治庸”力度，力倡勤政，建立干部能上能下、正常退出机制。要调整不称职、不适应的干部，重点在干部“能下”方面取得突破。近年来，许多企事业单位通过年度考核、末位淘汰制度的运行和实践，增强了公务员的忧患意识，起到了明显的效果。它的推行将给所有公务员一种压力感，令那些工作不求上进，混进机关过日子捧着“铁饭碗”的人随时有被清退出公务员队伍的可能。这是提高公务员队伍的整体水平的一项得力措施。

各行各业都有其特定的职业道德，正如恩格斯所言：“实际上，每一个阶级，甚至每一个行业，都各有各的道德”。而国家公务员(以下简称公务员)由于其地位和作用以及职业活动的特殊性决定了不仅要模范遵守一般群众应该遵守的道德规范，而且还必须践行与其从事的工作性质密切相关的更高层次的职业道德规范。众所周知，公务员职业道德最基本的原则是全心全意为人民服务，由此，笔者认为其最主要的规范应该是“公”、“实’，、“廉”、“俭”。

一、“公”即一心为公、公而忘私、公道正派。

(一)一心为公。它既是公务员与国家和政府关系的本质体现，也是公务员思想、行为、作风等各方面的最主要的道德规范。国家公务员是中央和地方各级人民政府行使国家行政权力，执行国家公务，实施国家行政行为的主体，这个根本属性决定了公务员的职业行为必须无条件服从国家意志，处处考虑和维护国家的尊严和政府的声誉。具体地说就是必须坚持四项基本原则，坚持改革开放，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策‘集中表现为坚持’‘一个中心，两个基本点”以及提出的政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律、政治鉴别和政治敏锐性等行为规范。

(二)公而忘私。公务员要真正做到“一心为公”必须正确处理好国家利益、人民利益和个人利益之间的关系。因为公务员在工作和生活过程中，必然会面对着利益的取舍问题，尤其是当国家利益或人民利益与个人利益之间发生矛盾的时候，更加不可避免的迫使其作出抉择。作为一切言行都以合乎广大人民群众的最大利益为最高目标的公务员，个人利益必须眼从于人民利益，只有在保障人民利益的前提下，才能实现个人利益与人民利益的统一。这是公务员职业道德规范中处理利益取舍问题时最起码、最经常的要求。而在个人利益和人民利益发生冲突的情况下，自觉地无条件地服从于人民利益，在人民需要的时候，为了人民的利益勇于牺牲个人利益甚至自己的生命，则是公务员职业道德原则最重要的归宿，也是衡量一个公务员职业道德水平高低的尺度。在这方面，我们有许多榜样，60年代的焦裕禄和90年代的孔繁森就是典范。

(三)公道正派。公务员的职业性质决定了不管他头上有没有“帽”，手中总会有点“权”。要使公务员能够正确行使权力，切实保证全心全意为人民服务的宗旨不变，就必须具备执政为民、用权为公、奉法1}理、正直无私、公事公办等职业道德规范。也只有这样才能真正做到：处理问题，秉公办事;解决问题，主持公道;遇到干扰，铁面无私。从而杜绝‘“不给好处不办事，给了好处乱办事”等腐败现象。

二、“实”即实事求是，一切从实际出发;说实话，办实事，做老实人。

(一)实事求是一切从实际出发。这是公务员在行使行政管理权力，执行公务时必须遵循的又一主要的职业道德行为规范。邓小平同志指出：“实事求是，是无产阶级世界观的基础，是马克思主义的思想基础。过去我们搞革命所取得的一切胜利，是靠实事求是，现在我们要实现四个现代化，同样要靠实事求是”。公务员肩负着上传下达以及管理政务的重任，要使政策“从群众中来又到群众中去”真正反映人民的意志，首要的是一切从实际出发，忠于事实，尊重客观规律。只有这样才能从中得出事物中固有的而不是臆造的规律性，才能制定出合乎实际的政策，否则就会贻误社会主义建设事业，损害人民的利益。

(二)说实话、办实事，做老实人。敢说实话的公务员往往敢于面对现实，不回避现实，不哄骗上级，不欺骗人民群众，勇于道出事实的真象;发现上级领导的缺点和错误，敢于理直气壮提出批评。也正因为这样，敢说实话的公务员最终总是得到群众的好评和赞扬。在这方面，彭德怀同志以其对党和人民无比忠诚老实、不讲假话的崇高的道德品质，为广大公务员树立了学习榜样。办实事，是要求公务员尤其是担任领导职务的公务员必须以全心全意为人民服务为出发点，想方设法为人民多办实事，真正做到“为官一任，造福一方”。切戒那种为了摆花架子、做表面文章而不惜劳民伤财的投机取巧行为。说实话、办实事，做老实人的根本要求就是‘，不唯书、不唯上、只唯实。”那种“干部出数字，数字出干部”的虚报浮夸、弄虚作假的作风再也不能维持下去了。

三、“廉”即“清正廉洁”。

其道德规范是：一身正气，两袖清风，洁身自好，不贪财，不利用职务和工作的便利中饱私囊，不利用职权索贿受贿、贪赃枉法。清正廉洁的职业道德规范既是公务员公正无私执行公务的需要，也是消除政府机构腐败现象的重要保证。

公务员的职能是执行公务，职责是代表国家依法组织和管理国家的事务，维护国家和公众的利益。公务员要真正做到以一心为公，全心全意为人民服务为标准去执行公务，就必须保持洁身自好、清正廉洁，因为只有遵守清正廉洁的行为规范，公务员执行公务时才能理直气壮，公道正派。之所以这样说，是因为：

1、清正廉洁行为规范，是公务员在任职期间必须遵循的关于廉洁从政的指导思想和基本原则。

2、清正廉洁行为规范是政府内部的行为规则，它是有关廉洁清白，不贪污受贿的各种制度、命令、政策、法律、纪律的总和，是各级公务员都必须遵守的行为规则。

3,清正廉洁行为规范为公务员不断提高自己的政治素质，培养廉政品质的言论和行动提供了标准。

4,清正廉洁行为规范也是国家制约和监督公务员的权力和行为，使其办事不偏不私、公平正直，执政拒腐蚀、不贪污，是实现政府机关廉政建设的有力手段。

清正廉洁的对立面就是贪污腐败。古人云：“不受曰廉，不污为洁”正是如此。因此，公务员不坚持清正廉洁就必然会导致贪污腐败。而政治上的贪污腐败可直接危及到党和国家的生死存亡。我国是人民当家作主的社会主义国家，公务员不分职务大小都是人民的公仆，政府机关不分权力的大小都是人民的政府，绝不容许贪污腐败。当前，出现的个别行政机关和个别公务员，经受不起执政和改革开放的考验，走上了以权谋私，假公济私，搞权钱、权色交易的违法犯罪道路，既危害了国家和人民群众的利益，干扰了改革开放，损害了政府机关的形象，又违背了公务员的职业道德规范。由此可见，坚持公务员清正廉洁的道德行为规范是清除政府机关腐败现象的根本保证。各级公务员必须严格按照提出的“自重、自省、自警、自励”的要求去规范自己的行为，确保公务员队伍永远清正廉洁。

四、“俭”就是艰苦奋斗、勤俭节约。

生活上艰苦朴素，勤俭节约，反对奢侈和浪费，这是中华民族世代相传的美德，也是我们党的优良传统。因此，保持和发扬艰苦奋斗精神，坚持勤俭节约原则理所当然应该是公务员职业道德规范的重要内容。一方面，公务员应该成为人民群众艰苦奋斗、勤俭节约的表率。众所周知，现阶段我们国家生产力水平还比较低，人民生活还不富裕，甚至有部分地方的群众还没有解决温饱间题。在这种情况下，我们要建设社会主义事业，争取早日实现现代化，就必须团结一致，勒紧裤带，艰苦奋斗，勤俭节约，决不允许离开生产力水平谈生活，盲目追求什么高消费，高享受。即使是将来，我们实现了社会主义现代化，也仍然要继续艰苦奋斗、历行节约。因此，艰苦奋斗，勤俭节约不是一天一日的事，而是长期的政治任务。要使人民群众的认识取得一致并自觉做到这一点，公务员必须做出表率，带头做到艰苦奋斗、勤俭节约，人们常说的“村看村，户看户，群众看干部”也正是这个道理。

另一方面，我们党的性质和肩负的历史使命决定了作为人民公仆的公务员必须具备艰苦奋斗、勤俭节约的职业道德行为规范。只有这样，才能切实保证公务员用好人民给予的权力，从而精打细算，把有限的财力和物力真正用到为人民谋福利的刀刃上，不浪费一分钱，不白耗一颗米。有了艰苦奋斗、勤俭节约这个“法宝”，就能使公务员保持“两袖清风”的淡泊之节，真正成为人民的公仆，就能使我们的政府永远是人民的政府，是为人民服务的政府。反之，如果公务员一味追求享受，贪图安逸，唯利是图，其结果只能是败坏公务员的声誉丧失人民群众的信任，甚至走上犯罪的道路。

近期，行里组织合规学习，在学习活动期间，我对平时在工作中实际情况，对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此学习活动的心得总结出几点体会，也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。

一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是我行存在和发展的必需。要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为邮储银行筑路人，为了我行的前途，为了我行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。

作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事邮储银行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对我行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个邮储银行筑路人的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。

加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是我们广大的员工严格执行，如果没有柜员大意未临时签退系统、没有出纳的随意放纵、大意支行本身制度存在，一切的违规行为也就不能得逞。管中窥豹，时见一斑，规章制度的执行，不是某一人来执行的，而是要一个集体相互制约、监督来实施的。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁：“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。

近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，平时只强调业务工作的重要性，忽视了干部职工的思想建设，没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系，限于既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线，经常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。健全规章制度，严格内部管理，是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设，一方面要根据我们一线柜员工作的特点，组织学习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交叉互查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。

通过这一轮合规学习，我的责任心更强了，并且相信大家都跟我一样，认清了产生风险往往是因为人的态度，人的责任心。这次合规学习的契机,我们一起弘扬合规文化，不越合规底线，推动业务健康发展。同时，我们的态度，我们的责任心责任感，时时刻刻都要端正，分分秒秒都要强烈。

公务员职业道德心得篇九

2、清正廉洁行为规范是政府内部的行为规则，它是有关廉洁清白，不贪污受贿的各种制度、命令、政策、法律、纪律的总和，是各级公务员都必须遵守的行为规则。

3,清正廉洁行为规范为公务员不断提高自己的政治素质，培养廉政品质的言论和行动提供了标准。

4,清正廉洁行为规范也是国家制约和监督公务员的权力和行为，使其办事不偏不私、公平正直，执政拒腐蚀、不贪污，是实现政府机关廉政建设的有力手段。

清正廉洁的对立面就是贪污腐败。古人云：“不受曰廉，不污为洁”正是如此。因此，公务员不坚持清正廉洁就必然会导致贪污腐败。而政治上的贪污腐败可直接危及到党和国家的生死存亡。我国是人民当家作主的社会主义国家，公务员不分职务大小都是人民的公仆，政府机关不分权力的大小都是人民的政府，绝不容许贪污腐败。当前，出现的个别行政机关和个别公务员，经受不起执政和改革开放的考验，走上了以权谋私，假公济私，搞权钱、权色交易的违法犯罪道路，既危害了国家和人民群众的利益，干扰了改革开放，损害了政府机关的形象，又违背了公务员的职业道德规范。由此可见，坚持公务员清正廉洁的道德行为规范是清除政府机关腐败现象的根本保证。各级公务员必须严格按照提出的“自重、自省、自警、自励”的要求去规范自己的行为，确保公务员队伍永远清正廉洁。

四、“俭”就是艰苦奋斗、勤俭节约。

生活上艰苦朴素，勤俭节约，反对奢侈和浪费，这是中华民族世代相传的美德，也是我们党的优良传统。因此，保持和发扬艰苦奋斗精神，坚持勤俭节约原则理所当然应该是公务员职业道德规范的重要内容。一方面，公务员应该成为人民群众艰苦奋斗、勤俭节约的表率。众所周知，现阶段我们国家生产力水平还比较低，人民生活还不富裕，甚至有部分地方的群众还没有解决温饱间题。在这种情况下，我们要建设社会主义事业，争取早日实现现代化，就必须团结一致，勒紧裤带，艰苦奋斗，勤俭节约，决不允许离开生产力水平谈生活，盲目追求什么高消费，高享受。即使是将来，我们实现了社会主义现代化，也仍然要继续艰苦奋斗、历行节约。因此，艰苦奋斗，勤俭节约不是一天一日的事，而是长期的政治任务。要使人民群众的认识取得一致并自觉做到这一点，公务员必须做出表率，带头做到艰苦奋斗、勤俭节约，人们常说的“村看村，户看户，群众看干部”也正是这个道理。

另一方面，我们党的性质和肩负的历史使命决定了作为人民公仆的公务员必须具备艰苦奋斗、勤俭节约的职业道德行为规范。只有这样，才能切实保证公务员用好人民给予的权力，从而精打细算，把有限的财力和物力真正用到为人民谋福利的刀刃上，不浪费一分钱，不白耗一颗米。有了艰苦奋斗、勤俭节约这个“法宝”，就能使公务员保持“两袖清风”的淡泊之节，真正成为人民的公仆，就能使我们的政府永远是人民的政府，是为人民服务的政府。反之，如果公务员一味追求享受，贪图安逸，唯利是图，其结果只能是败坏公务员的声誉丧失人民群众的信任，甚至走上犯罪的道路。

参加这次公务员职业道德培训活动，是一次给我自己提高自素质和工作能力的好机会，在学习中，我深深地体会到公务员职业道德水平和依法行政能力在社会发展中具有重要作用和地位。这次培训班，给我指明了如何加强自身职业道德建设，提高依法行政工作水平的方向和具体方法。下面是我学习职业道德建设方面的一些心得体会。

1、公务员职业道德以其社会示范和社会导向作用直接影响政风和社会风气。它是社会的主体性道德,在各行各业的职业道德中居于首要地位。公务员是党和政府各项政策、法律、法规、规章的执行者,是行政管理活动的领导者和管理者,其道德面貌如何,能否在各自岗位上以身作则,将直接影响整个社会的道德风尚。孔子之言:“君子之德风,小人之德草,草上之风,必偃”从一个侧面说明：官德和官风好且正,就会大化流行,从而变化为好的民德、民风;而官德败坏,官风不正,就会导致民德滑坡,民风败落。邓小平在谈到党风对社会风气的影响时,曾引用毛泽东的话说,“只要我们党的作风完全正派了,全国人民就会跟我们学。党外有这种不良风气的人,只要他们是善良的,就会跟我们学,改正他们的错误,这样就会影响全民族。”实践也证明,社会的腐败和堕落往往是从国家官员的腐败和堕落开始的。因此,我们应该以“官德”建设带动全民的、各行各业的道德建设。

2、加强公务员职业道德教育,是防治腐败,促成廉政建设的重要手段。腐败现象在全国各地滋生蔓延,严重破坏了政府的威望,对此,我们不仅要以法控权,强化吏治,而且应该从治本做起,加强思想道德教育,增强公务员保持廉洁的自觉性。一切腐败行为都说明腐败是从践踏道德开始的。从腐败动机的形成,到腐败过程的实施,都起始于对道德的背离,对良心的背叛，从一定意义上来说,如果没有道德的约束,法则徒具其名。因此,公务员职业道德建设就成为防治腐败的第一道线。

公务员职业道德的特殊性和当前加强公务员职业道德建设的紧迫性，决定了我们必须把公务员职业道德建设作为精神文明建设的一项基础工程来抓，当作全社会职业道德建设的重中之重来抓，综合运用教育、法律、行政、舆论等手段来加强公务员职业道德建设。

1、结合时代特点加强公务员道德教育。

坚持两手抓，两手都要硬，加强思想政治教育，强化精神文明建设。首先是加强优良传统教育。任何符合时代的道德规范总是要继承和发展先前社会中的有积极作用的道德规范。我国自古就强调官德吏风，讲求“诚意正心修身治国平天下”，主张“为政以德”的伦理原则，认为为官要正要诚。某次是结合时代要求，加强执政为民思想的教育。在当今公务员应加强服务意识，因为是代表国家在行使行政权力，权力是人民赋予的，人民之所以赋予公务员权力就是为了更好地实现人民自身的权利，这就要求公务员要把为人民群众谋取实实在在的利益放在第一位，坚持把执政为民落实到制定和实施党和国家的方针政策中去，落实到关心群众具体的生产生活上，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。其实我们党所提出“以德治国”的方略从本质意义上说，首先是指执政党的党员和领导干部、国家机构的广大公职人员自身的道德建设，即政府公务员职业道德建设。再次是加强自律。道德教育为的是把外在的道德要求内化为心中的道德法则去遵守，把“他律”转向“自律”。道德不只是一种外在的约束，就其本性而言，道德更是一种内在自律性力量。因此，加强公务员道德教育还需要用正确的道德信念进行自我磨砺，做到“自重、自省、自警、自励”。把外在强制力转化为内在的自觉，把他律转化为自律，“堂堂正正做人，兢兢业业做事，清清白白做官。”

在当今社会如果只靠外在教育和内在“自律”还不足以防止违背道德的行为发生。在现实中，道德自律的效果总要依赖于个人的觉悟和素质，如果个人的觉悟和素质不高，道德自律的作用就会很小，因此我们需要加强道德他律的建设。

一个公务员素质的高低，直接反映了他的职业道德水平。要形成机关职业道德的良好风貌，必须以公务员良好的职业素质为前提条件。否则，门难进、脸难看、话难听，事难办，不仅是公务员个人的问题，还会造成不良的社会影响，直接影响党和政府的形象。公务员的主要素质有：首先在政治上要与党中央保持一致，对党和人民忠诚，能认真执行党和国家的路线、方针、政策。能在各级党委、政府的正确领导下，搞好各项工作。其次是要有主人翁责任感的敬业精神。有了这种精神，就会干一行，爱一行，就会保持高昂的热情和干劲，就会有良好的工作态度。这种敬业精神，是在大量的日常工作中体现出来。第三，要有精益求精的业务水平和工作能力。如果一个公务员只有为人民服务的思想，而没有过硬的业务水平和工作能力，也是不能实现其理想和愿望的。在实际工作中，如果别人来机关办事、咨询，一问三不知，不能把工作干好。因此，要提高公务员的综合素质，首先要加强学习，既要学习理论，又要学习业务，在学习中掌握、思考和运用。其次要加强培训，针对新形势、新政策、新任务、新要求，要进行经常性的培训，同时，注重研讨，活学活用，力求每个公务员成为本岗位的行家。再次，为了提高工作效率，端正工作态度，强化为民服务，还要持久开展效能建设等活动。通过学习，全方位提高公务员道德素质，进而提高机关的整体办事效率，优化政务环境，树立和维护党和政府在人民心目中的形象。

俗话说：“没有规矩，不成方圆。”职业道德离不开规章制度的约束，制度约束是规范管理和服务的根本内容和最终保障。

一要严格公务员的招考、录用制度。公务员的整体素质高低直接取决于公务员的引进渠道，近年来国家出台的公务员公开招考、录用制度，很大程度上推动了公务员队伍素质的改善，但是有些地区的一些部门，不能严格按照国家有关规定招考、录用公务员，扭曲了“任人唯贤”的原则要求，反而出现“任人唯亲”、“任人唯权”、“任人唯钱”等所谓的原则，使中央的政策在执行过程中严重变形，即损害了国家、社会的利益，又损害了正常参考人员的利益，同时打消了正常参考人员参与公务员考试的积极性，最终使热衷于公务员工作的人被拒之门外，而一些根本不具备公务员素质的人确混进公务员队伍，降低了公务员队伍的整体素质。因此，有关部门应严格把好公务员考试关、录用关，真正从源头上提高公务员的素质。

二要严格公务员的守纪、问责制度。改进机关作风、优化政务环境，是实施《公务员法》，依法行政的必然要求。公务员法明确规定了公务员必须遵守的十六项纪律，要求对玩忽职守，贻误工作，滥用职权，侵犯公民、法人和其他组织的合法权益等行为要依法予以行政处分。“国无常强，无常弱。奉法者强则国强，奉法者弱则国弱。”公务员是“奉法者”，是依法行政的主体，公务员的能力、素质、作风等，直接影响依法行政的效果。实施公务员法，全面推进依法行政，就要针对存在的问题整治机关作风，努力提高公务员的素质和能力，尤其是要提高依法行政的水平，使广大公务员自觉做到严格按照法定权限和程序行使权力，履行职责，开展工作。而要达到以上效果，就要加强对公务员的问责制度。真正的问责制度，应贯彻于政府管理的全过程，贯彻于平日和非常时期。通过启动行政问责，实施“服务承诺”、“首问负责”、“限时办结”等制度，有效地促进了政府职能的转变，不仅增强了公务员的服务意识，而且也增强了公务员的职业道德意识。

三要严格公务员的年度考核、淘汰制度。要紧紧围绕贯彻落实《公务员法》，进一步探索完善以工作实绩为核心，以德能勤绩廉为主要内容的领导干部综合考核评价体系，努力提高干部考核工作的科学性和准确性。把目标考评工作与干部选拔使用有机结合起来，发挥其应有的作用。要把经常性的考核成果作为干部“能上能下”的重要依据，扩大考核成果的运用。同时，要加大“治庸”力度，力倡勤政，建立干部能上能下、正常退出机制。要调整不称职、不适应的干部，重点在干部“能下”方面取得突破。近年来，许多企事业单位通过年度考核、末位淘汰制度的运行和实践，增强了公务员的忧患意识，起到了明显的效果。它的推行将给所有公务员一种压力感，令那些工作不求上进，混进机关过日子捧着“铁饭碗”的人随时有被清退出公务员队伍的可能。这是提高公务员队伍的整体水平的一项得力措施。

看了该文章的读者还看了：

公务员职业道德心得篇十

公务员的职业道德是政府工作形象的代表,是公务员自身素质及政府管理水平的具体体现,也是公务员所处的社会政治、文化发展状况的积淀及其表现。公务员职业道德主要体现在内在素质、修养、道德观、责任感和事业心。公务员良好的职业道德的是以公务员自身的思想观念、内在基质、修养来支撑和规范的。

一、把握礼仪规范,加强公务员的礼仪修养的重要意义。

公务员的礼仪规范是公务员在行政活动中的行为准则和交往规范。在新的历史发展时期,国家公务员把握礼仪规范,加强礼仪修养,倡导文明行政,打造和谐社会具有重要的意义。

(一)把握礼仪规范,是对新时期和谐社会对公务员道德规范的基本要求当前,我国社会主义现代化建设已进入一个新的发展时期,政府工作面临着前所未有的机遇和挑战。江泽民总书记在中国共产党成立八十周年大会上的重要讲话中“三个代表”重要思想的精神实质和科学内涵,提出了“以法治国”和“以德治国”相结合的基本方略,2006年3月4日,胡锦涛总书记在看望出席全国政协十届四次会议的委员时提出的“八个为荣、八个为耻”社会主义荣辱观,是新时期党和人民对广大政府工作者提出的新的要求,作为国家公务员在努力提高行政业务的同时,加强个人的礼仪修养,把握礼仪规范,提倡文明行政正是贯彻“以德治国”,树立社会主义荣辱观的具体体现。

(二)把握礼仪规范,有利于塑造国家公务员的良好形象。

政治体制改革的重大突破。但是,长期以来,由于我国政治体制中党政不分,以党代政和权力过分集中,以及干部人事管理制度不科学等弊端,使的国家行政机构优秀人才匮乏,公务员队伍整体素质偏低,个别公务员的不文明行政行为,严重损害了公务员队伍的整体形象。为此,广大公务员在加强行政能力提高的同时,更须加强公务员礼仪素质的修养,熟悉和掌握公务员礼仪规范,严格用公务员礼仪规范来约束自己的行为,树立良好的公务员形象。

(三)把握礼仪规范，是公务员自身基本素质要求之一。

礼仪是社会文明进步的标志,礼是人类区别于其他动物的重要特征。把握礼仪规范是每一个社会公民的基本要求。在社会大家庭里每个人都应该学会尊重他人,其表现首先就是对别人要有礼貌。我们知道人人都有自尊心,并希望别人尊重自己,希望在别人眼里的自己是一个温文尔雅,受欢迎的人。然而,如果自己不注重礼仪,甚至庸俗粗鲁、举止野蛮,那么就不可能被人瞧得起,更谈不上得到别人的尊重。作为国家公务员首先应成为一个受人欢迎和尊重的文明公民,必须约束自己的言行,养成讲究礼仪的好习惯。

(一)培养良好职业道德,首先应摆好位置,调整角色,树立服务意识。

在社会生活中,每个人往往扮演着各种不同的社会角色,各自以不同的角色。

进行交往时,每个人的权利和义务是不相同的。《国家公务员暂行条例》规定,国家公务员必须坚持为人民服务的宗旨,密切联系群众,倾听群众意见,接受群众的监督,努力为人民服务。江泽民同志在安徽视察工作时指出:“领导干部必须牢固坚持领导就是服务的观点,同时必须掌握为人民服务的本领。”“没有为人民服务的观点,不可能全心全意为人民谋利益,也难为人民谋利益。”“以为人民服务为荣,以背叛人民为耻”作为“八耻八荣”的第二条,是对党员和政府工作人员的要求。管理就是服务,公务员就是“服务员”。国家公务员应摆好位置,调整角色,树立服务的观念,培养良好的服务意识,是把握培养良好职业道德的重要前提。

（二）中华民族传统美德是基本的行为礼仪规范。

人格,就能感人、服众、扶持社会正气,促进人与人之间关系的和谐。由此可见,继承和发扬上述中华民族的传统美德,是增强公务员的责任感,协调公务员之间的人际关系,增强行政管理的凝聚力的精神力量,对公务员勤政、廉政、高效形象树立有着巨大的推动力和承载力。

(三)培养良好职业道德,应遵循礼仪规范的原则。

1.尊重他人的原则。

尊重是礼仪的情感基础。尊重指在施行礼仪过程中,必须以体谅、理解对方。

为基础,在自己自尊、自重、自爱的同时,彼此敬重维护对方的尊严和人格,以保持和谐愉快的人际关系。“尊重”是人们的基本需求,每个人都希望“被人尊重”“被人肯定”心理学家认为:每个人的身上都带着一个看不见的讯号———“让我感觉自己很重要”。尊人是指对待他人的一种态度,这种态度要求承认和重视每个人的人格、感情、爱好、职业、习惯、社会价值以及所应享有的权力和利益。一个懂得尊人真谛的人必然是一个有着自尊品质的人。

礼仪作为一种重要交际手段,它以对别人的尊重为前提。在当今的人际交往。

中,人格上没有贵贱之分。无论职务高低、年龄大小,都必须互相尊重。只有尊重对方,才能获得对方的尊重。只有会尊重别人的人,才称得上是讲礼仪的人。只有彼此真诚尊重,关怀体谅,相互理解,才能形成良好的人际关系。

2.遵守社会公德的原则。

社会公德是指维护人类社会公共生活秩序所必须的行为规范,是人类社会公共认可、共同遵守和维护的公共道德。它含两层意思,一方面在公共场所,是人们应遵循的公共生活准则;另一方面是全体社会成员都应遵守的准则。社会公德是随人类社会的不断发展进步而逐步积累和形成起来的一种社会生活最一般关系的反映。社会公德的内容包括爱护公物、遵守公共秩序、救死扶伤、在邪恶面前主持正义等等。公务员应成为遵守公德的楷模。

3.遵时守信的原则。

遵时,就是要遵守规定的时间和约定的时间,不得违时,不可失约。守信,就是要讲信用,不可言而无信。失约和言而无信都是失礼的行为,是人际交往中普遍为人们所反感的。“一诺千金”,“言必行,行必果”是对自身人格的尊重和珍惜。

(四)自觉接受礼仪知识的教育,注重日常养成,提高礼仪认识。

培养礼仪修养,必须学习一定的礼仪理论知识。毛泽东曾说过:“不论做什么事,不懂得那件事的规律,就不知道如何去做,就不可能做好那件事。”学习礼仪知识,提高礼仪认识是进行礼仪修养的起点,作为一名公务员应尽可能扩大视野,丰富礼仪知识,注重日常养成,对提高礼仪认识,养成良好的礼仪习惯,具有重要作用。

(五)多参与一些社交活动,能营造良好的施“礼”的氛围,养成礼仪习惯据心理学家的调查发现,每个人初次参加社交活动,都会有一定的心理障碍。多交往、多实践是一种从主观上调整控制自己的心理活动状态,努力克服社交中可能出现的不良心理,如“害羞、胆怯、恐惧、自卑”,做到修养有素,无论如何地都在交往中保持沉着冷静,泰然自若的良好状态,以便争取主动,完美自如地运用礼仪形式。

只有依据公务员礼仪来对自己行政过程中的行为进行规范，才能成为具有良好职业道德的公务员。这是良好职业道德的形成基础，和行政处理的行为规范。

参考文献:。

[1]罗国杰.中国传统道德规范卷[m].北京:中国人民大学出版社,1995.[2]杨眉.商务礼仪〔m〕.北京:中国商业出版社,1997.[3]麻美英.现代服务礼仪〔m〕.杭州:浙江大学出版社,2005.[4]陈德忡.行政法学〔m〕.北京:中共中央党校出版社,2000.[5]奚祥华现代管理学〔m〕.北京:改革出版社,2003.

公务员职业道德心得篇十一

为了规范员工的职业行为，我行广泛组织学习《中国建设银行员工职业操守》，这对提高员工职业素质和职业道德水准、树立建设银行良好的企业形象、构建防范道德风险和操作风险的长效机制，具有重要意义。我的学习体会是：

诚信是社交中最起码的素质要求，是个人品行的基本涵养。企业对于每一位员工来说，诚实守信是忠于职守、严谨细腻的工作态度；是不怕困难、勇于不断进取的工作勇气；是兢兢业业、坚定执著的工作信念；是忠于事业坚守岗位、默默奉献的职业作风；是勇于承担、敢作敢为的职业品格。诚实守信是一个员工所具有的品行，是一个纯洁灵魂的情感挥洒。

企业的员工应树立高度的工作责任感，做到对工作、对事业的高度忠诚。做到诚诚实实做人、认认真真做事，一切从细节抓起，一切从“小事”做起。工作中事无大小，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情、带着情感去做，而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。对待工作，从来不说不行，明知困难重重，也要坚决去执行。

依法合规、遵章守纪首先要培养员工良好的职业道德观念和过硬的政治思想素质，引导员工坚持正确的职业道德操守。筑牢制度纪律防线，提高遵章守纪能力，增强规章制度对行为的约束力。由于银行工作的特殊性，员工在日常工作中要接触大量的金钱。而掌握信贷权力的信贷人员，则会经常面对外界的物质诱惑。我们必须牢固树立正确的人生观和价值观，提高服务的责任感、使命感，提升自身的道德水平，从思想和道德上增强防腐拒变能力。

由于市场经济以利益为导向，在利益调控机制不健全的情况下，容易诱发“一切向钱看”的思想；由于市场经济以竞争为手段，在市场规则不健全的情况下，容易引发不正当竞争，催生利己主义思想；市场经济实行等价交换原则，但资本主义腐朽的拜金主义、享乐主义和极端个人主义等腐朽思想也会乘虚而入。中国有句古训：“物必自腐而后虫生”，所以廉洁从业对于建行的发展也尤为重要。

由于银行这一每天都与钱打交道的特殊的工作环境，还要求我们坚持“亲友回避”原则，同时这也与“廉洁从业”原则相辅相成，共同约束建行员工的操作行为，使其行之有效。

“公平竞争”原则要求建行员工坚持同业间竞争的公平与和谐共处而“优质服务”则是一种是在与同业公平竞争前提下一个企业战胜对手的最有效的武器。它不但可以产生良好的经济效益，使其赢得高朋满座，生意兴隆，而且还可以创造无价的社会效益，使其口碑良好，声誉俱佳。在服务市场竞争激烈，强手林立的情况下，要想使自己占有一席之地，优质服务是至关重要的。

“以人为本”要求我们要加强培养建行内部员工之间的沟通协调能力，提高员工对客观环境的适应能力，培育良好的团队精神。只有有效的沟通，才能使大家相互了解、坦诚相见；才能使同事之间宽容相待、友善沟通；才能了解工作中的问题，有利于问题的解决。只有优秀的团队，工作激情才会高涨。融洽的人际关系，更有利于员工创造性的发挥。“情趣健康”要求我们坦荡正派，有责任感，谨慎交友。只有这样，才能真正维护建行良好的社会形象。

通过学习《职业操守》，使我深刻认识到，不论在何种条件下都要恪守自己职业操守。它源于责任心，源于对社会、对他人及对自己的高度负责意识。戴尔·卡耐基曾说过：“你的职业生涯，不仅仅是获得好的工作、地位和待遇，更重要的是勤奋、忠诚、敬业；当你把自己的目标和公司的利益融为一体，把敬业作为你的最高奋斗目标时，你的职业生涯也就获得了成功！”所以，我们建行员工一定要自觉以《职业操守》严格的约束自己，遵守操守条令、规范职业行为。从我做起、从点滴做起，提高自身整体素质，使自己成为建立健康银行业企业文化和信用文化的一份子，维护建行良好信誉，为建行的快速健康发展添砖加瓦，努力做一位合格的建行人！

公务员职业道德心得篇十二

职业道德是什么？它是社会一般道德的一个重要领域，是社会一般道德在特定职业行业中的具体反映。道德是人们在复杂的社会交往中一刻都不能离开的生活和工作准绳。良好的道德能够拨正人生态度，激励人生进取，优化人际关系，提高群体素质，促进社会精神和物质礼貌的健康发展。

人活在世，就要以德立身，以自律为前提。道德是走向成功之路的性格基石。“天生我才必有用”，这个“才”也有品质的含义。凡具备才华和优秀品德的人，无论在何种环境下，终将会超越平凡，大多历史上伟大的人物都能在物质的种种诱惑前坚持气节。

社会上有一种正当的职业，就会有一种职业道德。医生有医德，自古就有“医乃仁术，仁爱救人”的言论，强调“德为医之本，仁乃德之源”；教师有师德，“以身立教”，“传道，授业，解惑”；商人有商德，“诚实守信，买卖公平”；艺人有艺德，德艺双馨如邓丽君就以孝顺父母，为人谦和而深受人们的敬重和喜爱。

作为一名企业员工，职业道德规范主要表此刻以下三个方面：

一、关心企业，当好主人。

关心企业，对企业有深厚感情，摆正自我与企业的位置，树立主人翁职责感，认识到企业利益就是自我的利益，企业兴衰就是自我的兴衰，把本职工作的成就作为人生梦想的追求，在工作中干一行爱一行转一行，做好本职工作，这是对员工职业道德最基本要求。

二、遵章守纪，执行规程

员工要严格执行各种规程以及企业管理制度，具备认真严谨的工作作风和态度，在日常工作中，遵章做事，爱护设备工具、材料，杜绝马虎。同事之间礼貌相待，共同维护和谐的工作氛围，牢记“我的岗位我负责，我在岗位我尽责”。劳动纪律和规章制度是以血的教训换来的，是实践经验的结晶，所以遵章守纪、执行规程是每位员工应具备最起码的职业道德。

三、团结互助，尊师爱徒

团结互助反映的是团体的友谊和凝聚力。每位员工要主动协调人与人之间的关系，工作上密切配合，齐心协力，才能最大限度调动起员工进取性、创造性。中华民族五千年的礼貌中尊师爱徒是传承至今的美德，也是员工职业道德重要的资料，青年人要尊重教师傅，虚心求教，认真学习。师傅也应爱护徒弟，搞好传、帮、带。师傅不仅仅在技术上培养徒弟，还应在思想生活等方面关心帮忙徒弟，使之健康成长。

从一个企业的理念，也能看出了其所重视的职业道德素养。“健康，诚信，务实，提高”，这是每个新人来到公司，走上岗位前上的第一课。在今后的工作中，它是一种贯穿始终的信念和精神，引导我们踏实做人做事，拒绝浮夸，坚持终生学习的态度，对自我的人生负责。经过这几个月在公司的成长，让我从一个什么都不懂的菜鸟，逐渐的成长起来，这段学习和工作的经历让我由衷感到：人生最大的幸福是，在生命中遇到一个或几个优秀的人，他们的观念、言行、思想、感情将影响着你，推动着你，令你的人生从此不一样。在此，我真诚的感激所有在我工作、学习和生活中帮忙和扶持过我的领导和同事们。

物以类聚，人以群分，在公司良好的工作氛围和良师益友的熏陶下，我日益提高着，在这个重视品德与重视才能兼具的团体里，只要有心、用心，每一天都能收获着物质和精神的财富。

“众人捧柴火焰高”，只要员工们都具备良好的职业素质，以真心奉献企业，必将与企业共同获得丰厚的回报。

公务员职业道德心得篇十三

公务员，是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。它的英文是civilservant，意思是“文职服务员”，亦或是“文职仆人”。既是仆人，理应是为人民服务的人，然而，就现在的中国的行政文化，这个词的解释一再被曲解。公务员，为国家工作的人员，即使我国的民主化进程不断加快，但仍不能完全摆脱封建时期的官僚主义作风。我觉得礼仪是一种行为，而职业道德是一种态度，两者应是相辅相成的，公务员的职业道德一方面是对人民，另一方面是对本职工作，对人民，应该是平易近人，为其服务的态度，对本职工作应该是尽职尽责，不贪污，不违法，不谄上媚下。在对待人民的过程中的礼仪行为，无需毕恭毕敬，但有礼貌是最基本的，对待自己的本职工作，礼仪就应表现在不迟到早退，离开工作岗位及时请假等。可能这些并不全面，但我会在这几个方面的基础上，来举例分析。

最近我们正在准备《公共部门绩效管理与评估》课程的考试，老师让我们去公共部门借鉴一些案例来分析。在这个过程中，深深体会到什么是“门难进、脸难看、事难办”，虽如是说，但连门都进不去，就更不用说事难办了。就像一位同学说的：进都不给进的政府，还算政府吗？有的同学甚至跑遍了学校周围的公共部门，也没有要到想要的资料。也有的同学打电话给某公共部门，还没开始说话，对方就来了一句：你知道这里是哪里吗？有的同学进入公共部门了，临走的时候，那里的领导把门卫训斥了一顿，说为什么让那些学生进来。也许在那些人看来，我们就是没见过世面的大学生，确实，我们是。但我们还有一个身份，那就是公民。公民有知情权，那为何我们连门也进不去呢？全心全意为人民服务是公务员职业道德的根本准则，为人民都做不到，又如何为党为国家。

再一个例子就是老师上课提到的。我们从教科书里认识的警察都是“迷路了找警察叔叔”，“捡到钱了交给警察叔叔”，诸如此类，总认为警察就应该是和蔼可亲的。老师提到的那个例子中，那位年轻的女警察从头至尾都没有微笑过，问话态度恶劣，好像丢钱包的是她，抢钱包的是报案的人。微笑一下，不但可以拉近警民之间的关系，也可以使报案的人情绪缓和，何乐而不为。

以上案例中我们看到公务员礼仪与职业道德在为人民方面的体现，冷漠、行为无礼、语言粗俗等，使公众对公务员的整体形象评价逐渐降低，也使得政府的公信力下降。

我们经常会在网上看到一些富人排行榜，然而有一种“富人”排行榜是“中国十大亿元贪官排行榜”，其中“首富”贪污近40亿，公务员虽不是圣人，但总应该洁身自好，服务国家，而不是假公济私、中饱私囊。看过一篇文章，写公务员怎样拒绝收礼，所谓有需才有求，即有送才有收，可见，官场中贿赂之风方兴未艾。在文章中，作者列举了事后退还、案例示人、当场拒绝、上交组织、委婉相拒这五种方法，然而这五种方法的前提是被送礼的公务员具备了良好的职业道德操守。

公务员礼仪在工作中还有一个表现方面就是着装，公务员的形象代表了政府的形象，国家公务员的服饰和举止，绝不再是个人的事情，而是关系到政府形象的问题。国家公务员的服饰打扮它直接反映一个人本身的文化素质和职业道德修养，但是现在有一些地方的公务员穿着不严肃、不正式，在办公室穿一些不太符合工作场所的衣服，如大红大绿的服装，女性公务员上班时化浓妆，穿吊带、露背装等性感的衣服，有损公务员在人民群众中的形象。四月份我去浦口行政服务大厅领取会计证的时候，帮我办理领取手续的就是一位浓妆艳抹的公务员，一开始的态度很差，后来忽然缓和了，我还觉得有些奇怪，结果还没有办理完成，她就让我给她的这次服务评价。

国家公务员的服装是指上班时所穿的服装，下班后他们可以尽情地穿他们喜欢的服装，体现他们的个性。但是有些公务人员下班后也穿着工作装去走亲访友，这样会造成不便和误解，最为明显的就是警察、检察官之类的公务员。同样，有些公务员在工作时间不穿工作服，这也是不严肃的行为。这样在执行公务的时候，人民群众不容易接受和理解。

总的来说，公务员的着装恰当与否在某种程度上直接影响公务员的形象、办事效率等。因此，公务员在着装方面应当加大重视程度，强调公务员服装统一化，让公务员形象深入人心，让人民群众满意。

一方面，提高公务员的职业道德修养，应当实现公务员职业道德的法律化、制度化。道德规范主要靠“自律”来实现，提高公务员的自身修养很重要，但现在的公务员队伍里，很多都是刚走上岗位不久的年轻人，自律方面相对较弱。使公务员的职业道德法律化，可以增强对公务员的道德约束，使他们的行为更加符合社会的要求，更加合理化。同时，我国应当借鉴国外的公务员制度，实行高薪养廉，减少贪污腐败现象。另一方面，在公务员职业道德素养提高的前提下，加强对公务员礼仪的培训，实行严格的绩效考核制度，而不是形式上群众的满意度，从而规范公务员在工作过程中的行为，改善公务员在人民群众中的形象，同时可以提高政府的公信力。

公务员礼仪与公务员职业道德相辅相成，如果公务员的职业道德素养提高了，那么在礼仪方面表现出来的行为也会更加规范，合乎礼仪。现在人们想尽一切办法要到政府机关工作，认为公务员就是一个“金饭碗”，事实也是如此，公务员在各方面享受的待遇相对于其他工作是很优越的，每天上班的时间短，工资高，福利好，每天过着“一杯咖啡，一张报纸”的日子，每个人抱着这样的心态参加公务员考试，特别是刚毕业的大学生，没有工作经验，进入政府机关后，职业道德素养不高，很容易在公共场合表现出不符合公务员礼仪的行为，当职业道德素养提高了，礼仪方面也会更加规范。

三、总结。

公务员在政治生活中的表现，是由其职业道德决定的，职业道德又作用于其在礼仪方面的表现，公务员的行为不再是其个人行为，而关乎到国家在群众心中的形象，关乎到整个国家人民的素质，关乎到国家形象在国际上的建立，所以提高公务员的职业道德修养，加强其在礼仪方面的培训至关重要，只有这两方面改善了，群众才不会觉得“门难进、脸难看、事难办”，才会重新树立对政府的信心，积极参与政治生活。

参考文献：

[1]许启贤.职业道德[m].北京：蓝天出版社,2000.[2]金正昆.谈谈国家公务员的礼仪培训[j],中国公务员，2000.[3]李国花.国外反腐机制对我国的启示[j].天津师范大学学报,2007,(4).[4]臧玉景.公务员职业道德建设与构建和谐社会[j].齐齐哈尔师范高等专科学校学报,2009,(2).

公务员职业道德心得篇十四

不论是公务员亦或是其他职业，他们的礼仪和职业道德都离不开言行举止这四个字。人们的谈吐和行为往往很大程度上体现了他们对这份职业的态度和看法。同时也代表了该岗位的行业所留给群众的印象。就如办公礼仪来说办公室是公务人员的工作场所，他体现的除了人员自身的个人职业魅力和礼仪风度更体现了职业操守的遵守程度。所以不论是公务员对内层级交流所体现的个人修养还是对外交流所展现在公众面前所代表的官方形象这两个方面，还是更深远的国内和国外的公务员职业制度，现代公务员的礼仪和其职业道德的相应关系都值得我们去深究，以此来更好的培养和展现公务员来适应现代大国的发展水平和多样面貌。

（一）精神面貌及仪容仪态。

首先不论是对内或是对外，公务员的精神面貌及仪容仪态可以说是首要关键的部分。在日常生活中的公职人员外放也好，张扬也罢，随和也可都是在日常生活中，是我们退去办公服装以及身份的一个真实的自己。只是一旦以公务人员的身份出现在群众面前时，那就必须以一个合格的符合公务人员的要求形象来精致体面的展示来赢得公众的尊重了。

从个人出发来分析，一人如果有良好的礼仪并且能够长期的坚持下去，那么一定是发自内心的，而不可能是为了一些目的装出来的。拥有良好礼仪的人那么他的素养一定不会差到哪里去。一个有素养的人他的道德耻辱感也不会没有，相反的，有修养懂礼貌的个人更能够督促自己保持一定的社会道德，懂的遵守社会道德的人又会不断勉励自己注重个人的礼仪是否符合规范。延伸到公务员来讲，通常，一个好的仪容仪表由精神容貌和着装构成。我们都知道，现代公务员的精神面貌讲究八个字：正气、温和、镇定、从容。服装讲究庄重、朴素、端庄、大方。仪态要张弛有度、得体大方。可以看出都讲求一个大方。

公务人员的精气神、仪容仪表和自我形象都是靠自己的积累学习慢慢培养建立起来的。所谓的相由心生，哪怕公职人员做得到了服装得体，那却仅仅只是个包装，是个开始，只是为你建立良好精气神的辅助手段，得体的仪容仪态辅之以精致大方的服装，才能在一定程度上反映出你的工作态度。进一步的良好的内部和外部仪容仪表建设能够时刻提醒自己遵守并保持职业道德，反作用于工作态度，对待同事和处理事务的态度，帮助建立相互之间的信任感，才有助于团队协作。

（二）人际沟通礼仪。

公务员在办公，进行人际交流或者对外交流时。通常办公室就是首要产所，公务人员在办公室与同事之间交流协作，处理日常公务，与外界群众进行交流都是通过办公室这个平台，通过对办公室环境保持卫生文明高效庄重；公文礼仪的规范准确保密。收发邮件和电话遵循礼仪。这些个人行为的行政水准在当今的法治国家仍然占据主导地位。个人的修养对社会对政府的评价起着至关重要的示范作用。要求公务员有着更高的社会道德和个人品质，包括不夸夸其谈，个人意识不过分强烈，守时等等都体现着公务人员对自身职业的重视程度，体现自身的职业道德水品和职业价值观。

交流本就是人生的一门大学问。从真诚的态度出发，到规范和美化自己的语言。才能逐渐做到对待外部群众乃至涉外礼仪中做到适当有分寸。我们的公务人员在处理日常工作时，很多时候需要对外交流，包括与群众沟通，了解群众需求，与媒体交流，提供政府透明化信息；与外国机构等沟通体现大国风范。这些工作最初都是建立在交流上并贯穿始终。人际交流在公务员礼仪中通常体现为从赞美的沟通意识开始，表情的专注，仔细的倾听，适度的谦恭一直到语言方面客气语，口头语以及最重要的话题的引出和深入，信息传达的到位和表达和珍视自己的每一个承诺。这就是在树立公务员所代表的政府形象在人们心目中树立品牌。这方面的礼仪其实和我们的职业道德还是存在这潜在联系的。和办公其实也有一定相似性。发自内心的自觉遵守在这些礼仪，往往会潜移默化的改变或者改善我们内心对职业看法。逐渐的形成一套属于我们自身的职业道德规范来时刻提醒和促进我们的不断改进不断进步。

而公务员的职业道德我们知道官方的解释是：“指公务员在进行一系列公共活动时所必须遵循的行政理论规章和道德行为规范。它与一般意义上的道德相比，具有极大的行政约束和一定的法律效力的色彩”。所以他和一般道德上还是存在强制约束的区别的。所以公务员的职业道德也能够从意识上给以一定的压迫力，督促公务员注重自身礼仪。

从《政务礼仪》书上我们知道，中国自古以来就是礼仪之邦，不断朝着更加官方化、官员化、制度化规范化的方向发展。礼仪在中国官方或是民间是具有一定的强制性的行为规范，而不像西方那样仅仅作为人际交往和人际沟通的润滑剂。如今中国所运行和适用的这一套政务礼仪便是在中国传统礼仪和国际礼仪相互交流下形成的，具有特定的适用范围。

我们通过各种媒体渠道可以了解到当今欧美国家，公务员的职业道德体系通常都是依靠立法或者建立专门的监督机构来保证其顺利运行的。一旦公职人员出现纰漏或者职业操守的错误或缺失立马就会有一套完备的法典对他们进行惩罚。尽管体现出他们细节处也法制化的特色。但就中国的国情来说，这个拥有上下五千年历史的礼仪之邦。公务员的职业道德规范可以通过规范优雅的中国化礼仪辅之以适当的职业道德法规来进行。这样不仅能够保证中国公务员的办公文化的底线同时也带有自身的特色和人性化的文化。

中国在不断完备公职人员礼仪的同时更要考虑到这些礼仪是否合乎人情，合乎社会道德。他帮助的是公职人员之间的办公水平和效率，带来的是政府在公众心目中的形象工程。这些得体适当的礼仪应当能够师公职人员牢记职业道德标准，更能使这些职业道德标准在他们心中扎根，促使他们建设打造一个更完美的公职人员的礼仪形象和政府形象。

参考文献：

[1]杨金波：《政务礼仪》，中华工商联合出版社，2013年。

公务员职业道德心得篇十五

各位领导、各位同事：

典型案例，公务员的整体素质和我国公务员系统的行政能力在十年间有了很大的提升。但同时，我们也注意到，当前社会上仍然有一定的公众将“公务员”“行政机构”与官僚、散漫、效率低下等负面、字眼联系在一起，这些现象虽然不占多数，但同样值得我们深思。

公安部副部长、纪委书记、督察长以他两袖清风、一心为公的一贯工作、生活作风获得提名并当选“感动中国人物”。然而，社会上大多数人却并不买账，认为他根本不能感动任何人，这种奖项纯属内定。改革开放30年来，在经济飞速发展的同时人们的信仰和价值观却面临溃败。不知从什么时候开始，人们什么都不再相信：不相信有人会为了主义而慷慨赴死；不相信有人会大公无私舍身取义；不相信有人立志为生民请命为万世开太平。即便在当今公务员系统内部，一部分人也已经无法体会到当初那些前辈们的热情、无法理解模范同行们的言行。大转型的中国，已然走到这里。

公务人员因其与公权力的紧密关系正受到越来越多的社会审视。其一言一行，道德水准高低与否，都是鲜明的行政符号，具有可被无限放大的特征。那么在这个扑朔迷离却又充满希望的时代，作为公务员的我们，该怎么认清自己，走稳脚下的路呢？如果说人生是一段旅程，那么在公务员这条旅途之中从未有过捷径或者妥协，这旅途也不适合胆怯之人、或者爱安逸胜过爱工作之人、或者单单追求名利之人。这条路是勇于承担的风险者之路，是实干家、创造者之路。这其中有一些人名留青史，但是更多的人却在我们看不见的地方默默无闻地工作着。正是因为这些千千万万辛勤耕耘的前辈和同行们的努力，才构建了今日稳健运行的行政系统，为社会的良性运行提供坚实的保障，为民众的生活谋取权益，为国家的发展奠定基础。