教育是指教育目的明确，以过程性和系统化方式实现的一种社会活动。写一篇完美的总结需要明确目标和重点。以下是一些优秀的总结范文，希望能对大家的写作提供一些参考和指导。

礼仪的重要性论文篇一

职业教育担负着培养数以万计的技能型人才重任，学生年龄在16-18岁，个性特点鲜明、追求多彩梦想的青少年，在校学习期间，礼仪教育是关系未来产业大军素质和国家民族和谐进步的大事。礼仪既是对文化文明的传承，同时也彰显了个人的素养与气质。掌握现代文明礼仪，做讲文明、有礼貌、有品位的新一代技能型人才。每个学生要自觉提高自身综合素质的自觉行动，礼仪示范应成为教师的责任。

中专生学习礼仪是社会需要，文明的社会是一个安定、和谐的社会。人人重视礼仪，遵守社会公德，遵守人与人交往的基本礼貌准则，社会就会更加和谐、安定。礼仪无论是对个人还是社会都有重要的积极意义，是现代社会中最为宝贵的资源。

要使中专生学生成为“热爱祖国，遵纪守法，具有社会公德、职业道德和文明礼仪的公民，进而成为报效祖国、积极进取、诚实守信、敬业乐群，具有社会责任感和创业精神的高素质劳动者。”在经济快速发展的今天，礼仪也越来越体现出无可替代的优越性和重要性。礼仪教育是中等职业教育中不可缺少的重要内容，下面就这几方面来阐述一下礼仪的重要性：

一、个人修养

礼仪是一个人内在教养和素质的外在表现。那么怎样才能使自己的个人形象受欢迎呢？一个人，要想让别人尊重自己，首先要学会尊重别人。掌握交际礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人与人之间的关系。行为举止要文明礼貌，不要以为是小事不在乎。互相尊敬才能互爱，人际交往最看中的就是不是小事的小事情。你我的言行举止都在发给对方一种信息：“我是否在乎你，我是否尊重你。”学生在出门的时候，衣着大方、举止得体、谈吐礼貌的人才会给对方留下美好的印象。

讲礼仪可以使一个人变得有道德，可以塑造一个理想的个人形象，是个人乃至一个民族素质的重要组成。对个人修养而言，是衡量道德水准和有无教养的尺度。交往尺度的把握是一个人以高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，来展示自己的气质修养，并赢得尊重。

二、沟通信息

礼仪行为是一种信息性很强的行为，其中语言、行为、表情、饰物的佩戴等礼仪，都可以表达出不同的信息。交际礼仪可以使个人在交际活动中充满自信、胸有成竹、处变不惊之外，更好的向交往对象表达自己的尊重、友好和善意，增进彼此之间的信任与了解，造就和谐完美的人际关系。通过学习交际礼仪，可以让学生们认识到应该积极适应社会，自觉参与社会活动，改造、发展和实现自我。同学之间朝夕相处，友谊日益深厚亲密无间。学生之间更需要以礼待人，要宽容、理智、心平气和，用正当的渠道和文明的方法解决问题。对生理有缺陷的同学，个人剃毛、衣着不能随意评论，会伤害同学的自尊心，再深厚的友谊也会蒙上阴影。

讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象，在细节处提醒我们，友善相处对学业和将来的职业来说都会大有裨益。同学共同生活在一个集体中，应互相尊重，互相谦让，互相帮助，友善相处，携手共进。相信一切都会变得得心应手，生活的节奏也会变得更加的和谐、顺畅。要用礼仪给予我们的力量化解困难与阻碍。

三、人际关系

在人际交往中，人与人之间存在的一种看不见但实际存在的界限。礼仪的核心内容是要学会尊重他人，是人际关交往中的“调节剂”和“润滑剂”。当每个人都重视美化自身、以礼待人时，人际关系将会更加和睦，学习生活更加温馨，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

懂得使用礼貌用语；合理的自我介绍；宴请的'时候，突显主人的热情与尊重；馈赠礼物的时候，既大方又体贴；尊重谅解并能及时的肯定对方……这些良好的社交礼仪有助于联络感情，更能赢得他人的赞赏与尊重。

与同学交往注意情感的交往与沟通，遵循良好的人际交往原则。平等、真诚、包容、互助，在交往中做到宽以待人，有助于扩大交往的空间，并能消除人际关系中的紧张情绪和矛盾冲突。别让平凡而被忽略的小细节成为破坏我们形象的杀手。掌握人际交往礼仪，融洽人际关系，是每一个人在人生旅途中重要的一门必修课。

四、民俗风化

“礼处于俗，俗化为礼”。两者相互联系，相互影响，相互转化。正因为如此，礼仪有时候被称为礼俗。学习礼仪，将使人更加深入地理解民俗。很好地了解不同国家民族的文化与背景，才能避免发生不必要的冲突与尴尬。

用对方的礼节来招待客人，更能体现主人的热情款待与深厚的友谊。给对方留下了美好而深刻的印象。人们总以为语言不通是交往中的唯一障碍，其实只有在交往过程中预先了解对反的习惯禁忌，就可以尽量遵从对方的行为习惯，避免误会，从而表现出对对方的最大尊重，成为受人欢迎的客人或体贴周到的主人。

五、增进友谊

礼仪增进友谊的职能有两个方面：一是在个人的社交圈子里，能为个人交往交涉友谊的桥梁；二是在组织相互交往中，能为组织之间相互了解，合作共事，增进友谊带来的便利。与同学之间有冲突了，一味指责对方是不正确的，再好的朋友也将变成最强的敌人。只有冷静思考，用合理的礼仪知识化解彼此之间的间隙。我们要学会合理运用礼仪，用恰当的方式去表达我们最真挚的情感。敬人为先、友善待人、严格自律、自我控制，是人与人之间和睦相处的基石，也是情感增进的先决条件。

总结：礼仪虽是生活小节，但优雅的行为举止、得体的仪态和言语、真挚的情感和规范的礼仪，是构建人与人之间沟通的桥梁，由此可以看出，学生需要礼仪教育，学校需要人文教育，和谐社会需要素质教育。

参考文献：

[1]《现代礼仪》，金正昆主编，北京师范大学出版社

[2]《现代礼仪》，韩悦主编，机械工业出版社

礼仪的重要性论文篇二

大学生学习掌握商务礼仪理论知识与技能策略不但可以在学习生涯中就开始养成良好的习惯，而且能够同时为大学生将来踏入社会打下坚实的基础，其实用性以及重要性不容置疑。

我国自古讲究为人处事、待人接物的原则，素称东方礼仪之邦。如今，儒家思想虽已不再被统治者用来作为控制人民思想的工具，而作为一种文化，其中的礼仪精华依然“控制”着人们的行为，作为一种交际原则深入人心。当然时代的进步必然在继承的同时，也在不断添入新的内容，但其中有一点永远都不会过时，那就是在人际交往中始终保持良好的礼仪姿态，只有拥有良好礼仪姿态的人才能在交往中获得更多更大的成就。

礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程。商务礼仪则为礼仪在商务活动中的体现，核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重，简单的来说就是对人的仪容仪表以及言谈举止等的普遍要求。商务礼仪包括了仪容仪表仪态、交谈礼仪、电话礼仪、商务宴请礼仪、接待拜访礼仪、馈赠礼仪、名片和座次礼仪等。

来自美国的礼仪学家布吉尼提出过商务礼仪中的3a原则，不能只见物不见人，强调重视人际关系的处理要重视的三方面即:

1、accept接受对方,宽以待人。

不斤斤计较别人的小错误，故意让别人下不了台。在别人说话、发表建议的时候要打断别人，不轻易补充，不随意更正，因为事物的答案有时不止一个，不是原则性的问题要尽量尝试着去接受对方。

2、appreciate重视对方。

（1）不直接提出缺点，要多看到对方的有点；

（2）善于使用尊称；

（3）记住对方，包括对方的名字、长相，切记不要张冠李戴。

3、admire赞美对方。

要善于发现并善于欣赏对方的长处：

注意要点：（1）实事求是，不随意夸张；

（2）懂得适用对方，夸到点子上。

这三点原则在作为交际三大原则的同时也得到了我国礼仪大师金正昆教授的认可，他称其为“向交往对象表示尊重和友好的三大途径”。

而事实是这看似简单易行的三点原则在现实生活中应用时便会变得不那么简单了。要做到这三条原则，不但要学会谦虚好学、宽容接受的体面姿态，聪明变通的思维，更重要的还是要有持久的恒心、耐心。更多的时候，尤其在商务活动中，许许多多的机会和认可并不是来自于一个人的才能，而是被一个人的坚持而感动。

商务礼仪可以说是人在商务交往中的艺术，也有人说它是商务本身工作的需要，在提升个人外在形象的同时也在提升个人的内在修养，有助于塑造良好的个人社会形象，是妥善处理好各方面关系的需要。分点概括可以分为以下三大点：

1、提升个人的素养。

市场竞争最终是人员素质的竞争，对商务人员来说，商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。

比尔盖茨曾经说过“企业竞争，是员工素质的竞争”。在一个企业之中，员工的修养同时也代表了一个企业的修养，不容忽视。而要提高企业员工的修养就必须从员工的礼仪素质抓起，提高员工在商务交际中待人接物的表现，尤其是注意其中的礼仪细节。

2、方便个人交往应酬。

在商业活动交往中会遇到各种各样的人，对待这些不同的人要如何进行交流、沟通也是不同的。此时商务礼仪便可以作为一种信息，通过这种媒介，能够表达出自己的长处优点、热情和激情，能够赢得大众都能够接受的尊重、友善、真诚的感情。能够更清楚的了解到如何变通，运用3a原则，获得对方的好感以及信任。

3、有助于维护企业形象。

在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人的所作所为，就是本企业的典型活体广告。

个人讲究礼仪，能够在众人面前树立起良好的个人形象；一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞誉。个人的商务礼仪同时能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准。一个良好信誉和形象的公司或企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。良好的企业形象是企业的无形资产，无疑可以为企业带来直接的经济效益。

大学生是国家在校园中培育的可在未来为社会做出贡献的苗子。而大学社会毕竟与真正的外界社会不同，刚踏上的工作之途的毕业生往往会不知如何在新的社会环境之中以正确的方式表现自己出色的那一面。

对大学生进行商务礼仪的辅导教学，可以有以下几点好处：

1、了解商务活动中的基本准则

礼仪是为人处事之本，在大学生活中就给学生灌入商务礼仪的基本知识，能够使学生较早接触到礼仪中的要求，并且在步入社会前能够有足够的时间去记住这些要点。

2、应用于校园生活之中，累积经验

商务礼仪作为人们在商务活动中的行为准则，同时也能够运用于一般的生活之中。校园社会虽与外界不同，但它同样有着学生工作中的交流沟通等类似商务交际的事务。大学生在学习商务礼仪后，同样可以将其运用于日常生活之中，在建立起良好的学生关系的同时，也为将来对商务礼仪的运用打下了基础。

学习商务礼仪能够更好的为大学生毕业后踏入社会打下基础，培养更好的个人形象。

在经济飞速发展的今天，商业活动也在迅速发展，商务礼仪贯穿于各种活动之中。换言之，只有真正的掌握良好的礼仪习惯，提高自身的素质，才能真正做到在各种场合游刃有余。

礼仪的重要性论文篇三

摘要：随着我国经济的快速发展,各种商务社交不胜枚举,商务交流层次也在不断提高,最初只满足本能需求的方式已经落伍,现代商务社交要适应社会发展的高层次需求。伴随越来越频繁的商务活动、越来越广泛的交流交往范围,这就要求商务礼仪来规范商务人员在商务活动中的各种行为。因此,商务礼仪在各类商务交往中的作用日益显现,在社会中也愈发受到各界的关注。

关键词：商务礼仪;商务活动;商业交往;。

我国自古以来就崇尚礼仪,尊礼守法是华夏各民族的传统美德,商务礼仪是我国古代礼仪的传承和发展,由于商务交往的需要,这些礼仪有了新的标准和规范,并在现代商业活动中迸发出新的生命力。商务礼仪的实践性,就是具体规范商务人员在商务活动中应当做什么、不应当做什么、如何做、怎么做好。在商业活动中,我们应该尊重他人,规范自己,从而促进人与人之间更愉快的交流。

在某种意义上说,良好的商业礼仪是种无形资产,它对外展示着公司的形象和实力,也会在一定程度上影响公司的价值和效益。对一个城市来说,商务礼仪水平的高低,也是这个城市文明程度的体现,是这个城市文明风气、管理水平和价值观念的外在体现。一个注重礼仪的人会在别人面前树立良好的个人形象。公司员工的礼仪水平,为是公司价值观的外现,它可以展示公司良好形象,树立自身品牌,获得社会认可。在市场经济发展进程中,在激烈的产品竞争中,企业的竞争最终体现在品牌的竞争、形象的竞争层面。通过良好的礼仪,迅速展示公司的内涵修养和外在形象,从在短时间内荣获较好的社会声誉,赢得各方信任和支持,有力支持了企业在激烈竞争中处于不败之地。所以,现代商务人士都高度重视礼仪细节,这一方面是自身素质的需要,另一方面也是展示自身形象的需要。

1.商务礼仪有利于规范企业行为。

尊重是人与人之间交往的基础,也是市场主体间相互合作的基石,因此,尊重是一切上午利益的核心要素。商务礼仪的原则是平等互利,公平和相互尊重。在这种氛围下,企业双方可以进行坦诚有效的沟通,为双方进入实质性合作阶段奠定心理和环境基础。一旦这种氛围被破坏,双方陷入不信任的环境中,直接影响着合作的成败,甚至给企业带来重大损失。

在常规的商务活动中,一些礼仪虽然看起来繁琐,做起来细小,但举手投足之间展示的是企业的理念和精神。在商务交流中,得体的语言、优雅的举止会架起沟通的桥梁,让对方心生愉悦,进而增强亲和力和好感度,从而吸引双方来往沟通,进而合作共赢。由此可见,利益在商务往来中非常重要,它是双方合作、互动的基础。在商务活动中,一旦有人不注重礼仪,不约束自己言行,就会破坏合作基础,不利于企业间进一步深入开展业务关系,如果遵循礼仪行为会提供双方交流的基础,明白在商务场合中如何谈吐得体、举止得当,奠定企业间交流合作的基础、促进企业间进一步交流与合作。

2.商务礼仪有利于树立企业形象。

商务礼仪在某种意义上说,不仅仅是礼仪举止,它代表的是企业形象,展示的是企业文化和经营理念,在深层次上是企业精神的外在体现。在商务社交中,商务人员的言行举止、仪容仪表、精神面貌、业务水平以及服务态度这些不仅代表自己,还代表所在企业的公司形象。员工是企业的`重要组成部分,也代表着企业的形象,因此观察一个企业员工素质的高低,也可以了解这个企业的管理水平高低、经营理念如何等等。因此,参与商务活动的员工,必须高度注重礼仪举止,因为他的一举一动都代表着企业的形象。通过调查,我们发现一种现象:在很多商务往来中,尤其是不熟悉的双方,大多是根据对方的言行举止、形象动作来判断对方企业的经营状况和可信程度,在获取足够信息后进而综合分析判断,最终决定是否与之合作。由此可以得出以下结论:在商务交往中,双方交往人员并非只代表自己,而是代表着整个企业,如果在交往中礼仪得体、谈吐文雅、举止恰当,会给合作方留下良好印象,进而增进亲和力,减少双方合作的阻力,推动交易成功。

商务社交是在人们之间进行的,因此交往的过程也是一个人际交往的过程。人际关系在交往中往往起着十分微妙的作用,礼仪修养差和道德水平低的人和企业,是没有任何保障并且人难以相信的,所以在商场上也很难取得成功;反之,在商务交往中如果能够体现出尊重对方、以诚相待、以礼相待、谦卑温和、感情融洽,商务交往就可能取得理想的效果。

所以,在商务社交层面,参与人员的态度、习惯、举止都很重要,企业的竞争最终要在员工素质的竞争中体现。比尔盖茨曾经这样讲过。现代社会中,随着产品竞争的不断深入,企业在形象竞争层面愈演愈烈,良好形象和信誉,对于展示企业至关重要。在同等环境下,形象较差的企业往往很难得到社会认可,形象较好的企业更容易获取各界的信任和支持,从而在激烈的竞争中占尽先机。作为商务人员,应当时时处处注意礼仪,展现自身的良好精神面貌,以此来树立社会形象,展示自身所代表公司的良好形象。就这个意义说,商务礼仪是构建现代企业文化和管理制度的重要基础。

3.商务礼仪有利于增强企业之间的交流与了解。

在商务社交中,不同的种族、民族一般价值观也不尽相同,不同习俗早就不同的礼仪习惯。充分了解对方文化对商务互动中非常重要。随着我国经济发展和对外开放程度的不断加深,国际商务交往越来越多,充分了解世界各地风俗习惯、礼仪特点是非常必要的。而且,面临跨国跨文化交流,国内企业也面临一定挑战,所以,这就说明商务礼仪学习在我国的教育事业中起十分重要作用。作为一名国际商务人员,有必要充分了解世界各国的文化间差异,从而尽量减少或避免因此带来的误解和冲突,构建沟通合作的桥梁。此外,世界各国的文化差异造成不同的价值观、世界观、人生观,这就要求商务人员入乡随俗,区别对待,注意细节,有效避免触犯对方的禁忌,避免对方敏感的事情,从而营造和谐的往环境。在双方轻松愉悦的氛围中,进行沟通,达成共识,建立友谊,从而更好地帮助自身企业的商务合作。

4.商务礼仪有利于提高企业竞争。

在激烈的社会竞争中,获得客户的信任与认同是一所企业想要获得商机的必要前提,所以员工素质很大程度上影响企业在市场中的生机与活力。商务礼仪能够帮助商务人员提升个人形象、提升个人素质,进一步升华的企业良好形象,给予客户良好印象以及优质服务水平。企业提高自身市场竞争力,还可以依靠人性化的管理方法。而礼仪贯彻在人性化管理的全方面,是人性化管理的根本准则。礼仪以及人性化的基础就是“尊重”,尊重自己、尊重对方、尊重商业交往。采纳人性化管理方法,能够用帮助企业员工自觉形成良好的礼仪规范、树立正确的企业价值观、增强对企业对自身的认同感以及归属感,从而在商业交往中,展现个人良好风貌,吸引合作伙伴,达成共识,提升企业竞争力、促进商业活动的成功。

5.商务礼仪有利于双方加强建立良好业务关系。

良好的礼仪不仅可以塑造个人形象,而且还有助于营造和谐氛围,促进沟通与合作的下一步。根据调查的相关数据,企业销售之中,一般老客户是新客户消费量的15倍,一个客户的良好口碑至少能影响数十位潜在消费者。这就说明,企业销量的稳步增长是离不开足量的足够量的老客户。此外,统计数据显示,用于维护新客户的成本是老客户的5倍,因此,对业务往来中良好的合作关系至关重要。从大的方面看,良好的礼仪能够促进社会核心,改善人与人的关系,促进企业沟通合作,净化社会舆论环境。从企业的层面看,商务人员掌握礼仪后,可以最大限度提升企业形象,提升客户美誉度和信任度,这些最终将转化为企业的经济效益和社会效益。

总之,随着经济的发展,商务礼仪的重要作用越来越明显,已发展成经济交流不可缺少的组成部分,已成为我国传统礼仪传承与发展的商业活动。为了帮助企业开展更好的商务活动,我们有必要高度重视商务礼仪学习,并以此提升自身素质,在商业交往中发挥更大作用。

参考文献。

[1]杨佩.《浅析国际商务活动中的商务礼仪》.经济研究导刊.

[2]冯怡.《商务礼仪对未来职业生涯的影响》.考试周刊.

[4]张军平.《身边的商务礼仪》.现代农村科技.2013。

礼仪的重要性论文篇四

社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康。

任何社会的交际活动都离不开礼仪，而且人类越进步，社会生活越社会化，人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。

实践表明，良好的人际交往有助于提高大学生的自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷，宣泄愤怒、压抑和痛苦，减少孤独、寂寞、空虚和夸奖等。这些都是十分有益于大学生身心健康，而且也会使大学生最大限度地避免不良情绪的产生，产生了不良情绪则能够得到有效的排遣。

同时，社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范，他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。这样，不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径，而且对于大学生个体来说，也具有极其重要的心理保健功能。

礼仪的重要性论文篇五

1、注重服务礼仪，可以提升服务工作人员的个人素质

礼仪在行为美学方面指导着人们不断地充实和完善自我，并潜移默化地熏陶着人们的心灵。它能帮助个人树立良好的形象，提升个人的素养，使人们的谈吐变得越来越文明，举止仪态越来越优雅，装饰打扮更符合大众的审美原则，体现出时代的特色和精神风貌。礼仪会使人变得情趣高尚、气质优雅、风度潇洒、受人欢迎。

比尔盖茨曾说过：“企业竞争，是员工素质的竞争。”他认为员工素质的高低反映了一个公司的整体水平和可信程度。教养体现于细节，细节展示了素质。因此加强服务礼仪培养，有助于提高服务行业从业人员的个人素养和自身的职业竞争力。

2、注重服务礼仪，可以调解服务工作过程中的人际关系

社会是一部庞大的、高速运转的'机器。它的正常运转，以人与人之间、部门之间、组织与组织之间的协调及有序性为前提。礼仪好像是一种润滑剂，使错综复杂的人际关系减少一点摩擦。

在人际交往过程中，人们一般对尊重自己的人有一种本能的亲切感和认同感，尊重可以使对方在心理需要上感到满足、愉悦，从而产生好感和信任。在服务交往中，尊重是相互的。一般来说，人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理形成和增进友谊；反之会产生敌对、抵触、反感，甚至憎恶的心理。当你向对方表示尊敬和敬意时，对方也会还之以礼，即礼尚往来。

服务礼仪是服务关系和谐发展的调节器、润滑剂，注重服务礼仪有利于促使服务各方保持冷静，缓和、避免不必要的服务矛盾冲突和情感对立，有助于建立起和谐的服务关系，从而使人们之间的服务交往获得成功。因此，服务礼仪有助于满足客人的心理需求，使从业人员与客人之间能够更好地进行服务交流与沟通，有助于妥善处理服务纠纷问题。

3、注重服务礼仪能塑造服务型企业良好的服务形象

当今社会，形象就是对外交往的门面和窗口，良好的企业形象可以给企业带来良好的经济效益和社会效益。在现代企业管理中，企业特别注重员工的内在素质和外部形象，要求每一位员工都要有强烈的形象意识，认识到个人形象代表农家乐形象，个人的所作所为就是本企业典型的活体广告，是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，只有具备良好的服务礼仪素养才有利于企业提升形象。

让顾客满意，为顾客提供优质的产品和服务，是良好企业形象的基本要求。服务的过程不仅是商品货币的交换过程，也是人的情感交流的过程。一句亲切的问候，一次理解的微笑，犹如春风吹暖顾客的心，缩短了与顾客的距离。在一定意义上，规范化的礼仪服务，能够最大限度地满足顾客在服务中的精神需求。

服务礼仪展示了企业的文明程度、管理风格、道德水准，从而塑造了良好的服务型企业的服务形象。

4、注重服务礼仪能提高服务企业产品竞争的附加值

现代市场竞争是一种形象竞争。对于服务性行业，高素质的员工提供的高质量的服务有助于企业创造更到的经济效益和社会效益，同时有利于提升企业的文化内涵和品牌效应。因此，每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。

许多企业家认为：企业活力=商品力+服务力。在产品本身差异化越来越小的今天，服务的特色已越来越成为许多企业的核心竞争力之一。而服务礼仪不仅可强化企业的道德要求，还可树立优质服务的企业形象。虽然服务时无形的，但是可以体现在服务人员的一举一动、一笑一言之中。因此，服务礼仪是企业无形的广告，在提高服务质量的同时，可以树立良好的农家乐形象，提高企业产品竞争的附加值。

礼仪的重要性论文篇六

饭店是一个高度崇尚文明的场所，餐厅服务员不但要掌握业务技能，还要遵守服务中的各种礼仪，使宾客不但吃得饱，还要吃得愉快。进入饭店，应能够感受到热情亲切的招待，欣赏到高雅美观的环境和享受到周到的服务，这样，顾客才会乐不思蜀，留连忘返。

而做到这样的境界，需要饭店服务人员从细节做起，从自身的礼仪规范做起。最重要的一点就是能够真诚相待，而又要把握分寸，根据具体情况采取相应的对策，要谦虚但又不能自卑，言行有度，礼仪适当。另外，灵活性也十分重要，对待不同身份、地位的人群，要同等尊重又要区别对待，特别是老人小孩和残疾人，要予以特别的照顾。客人的教育背景不同，自然道德修养也有所不同，对待素质较低的客人，要用灵活的言语对待，保留住客人的面子，给客人以良好的印象。

饭店礼仪同样是一种商务礼仪或公关礼仪，要特别注意饭店的外在形象，其中使用礼貌用语是非常重要的，要善于运用“你好、谢谢、再见、对不起”等基本会话，说话时要配合相应的面部表情，要使顾客感受到对他们的珍视与尊重。外表的整洁也是服务制胜的关键，服务人员应注意穿着打扮，服装要整洁干净，女服务员要化淡妆，男服务员要面容清爽。作为服务人员不仅应外表亲切更应注意道德修养，例如拾金不昧、乐于奉献等。对待来自不同文化，不同地区的顾客，要深入了解其风俗礼仪，特别是宗教信仰，不可轻易犯忌，要注意避免不吉祥的语言、颜色等等。要注意守时守约和工作效率，避免谈及隐私。

旅行社服务礼仪

导游作为与顾客直接接触的服务人员，导游的行为起着决定性的作用。如何加强导游人员社交礼仪规范，一名优秀的导游人员总是把礼貌修养作为自身养不可缺少的一部分，这是事业的需要，是人格完善的需要。因此注重严于律己、勤奋学习努力提高自己的文化素养和道德修养。在导游中热情周到、高质量地为旅游者服务。这样的导游人员为旅游者提供的导游服务往往能够得到他们的赏识，个人也能在竞争中获得更多的成功机会。导游人员与四海宾朋、八方游客交往，掌握一些中外社交礼仪并正确运用，不仅方便工作，而且能获得旅游者的好感，从而获得他们的信任。加强导游人员社交礼仪需要把握以下原则。

（一）尊重原则。礼仪双方首先向对方表示尊重，有利于礼仪环境，使人际关系进入良性循环。反之则会使人际关系陷入恶性循环。（1）尊重体现在尊重他人，即真诚地看待社会交往中的他人，给对方以足够的尊重。才能再交往中与对方和谐地共处。（2）尊重体现在尊重礼仪规范本身。可以想象一个人如果就礼仪规范本身都不尊重，他如何能能够自觉地按照礼仪要求行事。（3）尊重还体现在尊重他人的礼仪习惯。世界之大文明之丰富决定了不同民族和地区可能存在着不同的礼仪形式和规范。尊重他人特有的礼仪习惯是真正知书达理的表现。

（二）自律原则。在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一、自我对照、自我反省、自我要求、自我检点、自我约束、不能妄自尊大、口是心非。要多他人、体谅他人、理解他人、做到严于律己、宽以待人。

（三）适度原则。适度原则是指在交往要适当的分寸，要根据具体的对象、具体情境行使相对应的礼仪。如在与人交往时，要不卑不亢，既要热情大方又不能轻浮谄媚。“过犹不及”把握适当的礼仪尺度，以双方都觉得自然舒服的方式来遵守共同的礼仪规范。

（四）真实原则。待人以诚心诚意，言行一致，不逢场作戏。做到言必行、行必果、果必终。诚信是礼仪特征，也是一种精神。

导游除了要遵循以上原则外，灵活处理问题外，还特别注意言语，导游基本是靠嘴来工作的`，说话要谦恭礼貌，切勿和旅客开不正当的玩笑，也不可只和个别旅客交流，要公平对待所有旅客。当受到旅客的侮辱，要充当受害者，让其他客人站在自己一边。如果导游犯了错，要当面承认错误并道歉，道歉一次即可。不要去怂恿客人去买商品，也不要对商品的质量随便下承诺。导游过程中不应有情绪化的表现，不要因个人的心情影响旅客的心情，而要使整个旅行在轻松愉快中进行。在饭店就餐时，切勿过分评论菜品和对服务员言行粗暴，这样只会降低形象，从而影响到旅行社的声誉。

会展服务礼仪。

会议礼仪要从准备工作开始，参与服务的人员要有明确的分工，各司其职，明确会议目的，听从领导，并能独立进行工作。会场的布置要根据会议内容来具体安排，与内容要协调。座次应统一安排，不同的证件要区分不同的颜色、字体、纸张等。外地代表要去接站并妥善安排。根据主办单位的要求，要提前落实会议场所及主席台、发言席、话筒、签到席、横幅、背景音乐、鲜花摆放、休息室等。提前检测影音设备，并整理好会场卫生，检查服务用品的配备情况，提前开好空调，部署好保安人员。

会议开始时，会议服务人员应在与会人员入场前站立在会议厅两侧，向客人点头致意，为在座人员及时递上茶水、纸巾等。与此同时，随时注意音响设备的运行情况，及时调节室内温度，如遇到问题应及时报告并妥善处理，在整个会议过程中要保持安静，不要随意走动，控制好自身言行。

会议结束后，应礼貌送客，并做好会场清理工作，如发现客人遗落物品应与相关单位联系。和饭店和导游服务礼仪相同，会议服务人员也要保持良好的着装和言行举止，不要和与会人员发生争执，应本着让会议有序平安顺利进行的观念集中精力于服务之中。

如果是涉外旅游服务礼仪，就要在周到服务的基础上了解各国风俗习惯，按照各国不同的文化提供对应的服务，尽量营造一个贴近该国文化的服务氛围，提供无微不至的服务。

中国素有礼仪之邦的美称，孔子也曾说过“不知礼，无以立。”可见，在古代，人们对于礼仪的重视程度。随着时代与经济的飞速发展，社会文明程度不断提高，社会对人的素质要求也越来越高，人们对礼仪文化也越来越重视，；礼仪也渐渐渗透到了人们社会生活的各个领域。特别是随着中国第三产业中的的旅游业飞速发展，作为旅游管理专业的专业教师，更要注重礼仪的学习与运用，并在以后的工作中更深入的学习和贯彻旅游业中的服务礼仪。

礼仪的重要性论文篇七

礼仪是中华民族的传统美德，从古至今，源远流长。《论语》中说：“不学礼，无以立”。就是说“不学会礼仪礼貌，就难以有立身之处。”礼仪是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。

具体来说，首先，礼仪是一种道德行为规范，是对人的行为进行约束的条条框框。礼仪的约束靠道德修养的自律。

其次，礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。尊重是礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神需要，当在社会交往活动过程中，按照礼仪的要求去做，就会使人获得尊重的满足，从而获得愉悦，由此达到人与人之间关系的和谐。礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。没有它，社会正常的生活秩序就会遭到破坏，在这方面，它和法律、纪律共同起作用。

再次，礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。这是它的范围，超出这个范围，礼仪规范就不一定适用了。

对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。

一个有着五千年文明史的“文明古国”、“礼仪之邦”，我国自古就十分注重礼仪。而且随着社会交往的日益扩大，真诚、文明、富有魅力的交往礼仪已成为扩大交流、增进友谊、加强合作、促进发展的重要手段。如何体现自己有礼、有节、有度的修养和风度，已成为越来越多的人的思考。人们的精神需求层次和自我认知价值越来越高，越来越希望得到理解、受到尊重。越来越多的人都意识到礼仪的重要性。

文明礼仪，强调的是“尊重为本”。“礼”这个字的意思是什么呢?尊重。“礼者敬人也”。在人际交往中，既要尊重别人，更要尊重自己，礼者敬人就是你善待自己也好，善待别人也好，尊重自己也好，尊重别人也好，你既有礼，礼就是尊重，又有仪，仪就是表达。没有礼是没有仪的。

律己。律己就是自我约束，按照礼仪规范严格要求自己，知道自己该做什么，不该做什么。礼仪规范由对待个人的要求和对待他人的做法两大部分构成。对待个人的要求，是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪，最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。

敬人。在礼仪中，有关对待他人的做法，比对待个人的要求更重要，这一部分实际上就是礼仪的重点和核心。而对待他人的诸多做法中最要紧的一条，就是要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的尊严，更不能侮辱对方的人格。掌握了这一点，就等于掌握了礼仪的灵魂。

宽容。要求人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。要多容忍他人，多体谅他人，要时常有换位思考的意识，多理解他人，千万不要求全责备，斤斤计较。

平等。礼仪是在平等的基础上形成的，是一种平等的、彼此之间的相互对待关系的体现，其核心问题是尊重以及满足相互之间获得尊重的需求。在交际活动中既要遵守平等的原则，同时也要善于理解具体条件下对方的一些行为，不应过多地挑剔对方的行为。在礼仪的核心点，即尊重交往对象、以礼相待这一点上，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远近等方面有所不同而厚此薄彼，给予不同待遇。但可以根据不同的交往对象，采取不同的具体方法。

真诚。在人际交往中运用礼仪时，务必诚实无欺，言行一致，表里如一。只有如此，自己在运用礼仪时所表现出来的对交往对象的尊敬与友好，才会更好地被对方理解并接受。

适度。这要求在应用礼仪时，为了保证取得成效，必须注意技巧及其规范，特别要注意做到把握分寸，认真得体。

从俗。由于国情、民族、文化背景的不同，必须坚持入乡随俗，与绝大多数人的习惯做法保持一致。切勿目中无人、自以为是。《礼记》中说：“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳。”俗话说“十里不同风、八里不同俗”，“到什么山唱什么歌”，这些劳动人民有益的格言都说明尊重各地不同风俗与禁忌的重要性。

礼仪无小事，中国自古就是一个讲究礼仪的国度，礼仪在我国社会政治文化生活中占有很重要的位置。

从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现;。

从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧;。

从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡一个成功的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容。

礼仪，作为在人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化，始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为，是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。

礼仪的主要功作用一是有助于提高自身修养;二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系。

如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。

1.礼仪是个人美好形象的标志礼仪是一个人内在素质和外在形象的具体体现;礼仪是个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、个人增强修养的保障。礼仪的核心是倡导人......

(9篇)1个人的重要性：对个人来说，是文明行为的道德规范与标准；对国家来说，是一个国家文化与传统的象征，所形成的一种具有社会强约束力的道德力量，使每......

礼仪的重要性论文篇八

交谈，是表达思想及情感的重要工具，是人际交往的主要手段。在人际关系中的“礼尚往来”中有着十分突出的作用。下面是本站小编为大家整理的交谈礼仪重要性，希望能够帮到大家哦!

交谈时，应尊重与理解对方、谦虚礼让，然后因势利导地谈论话题;别人谈话时，应认真倾听、积极鼓励与引导对方阐明其思想。交谈中，对方正确的意见，应表示赞同;对方不同的看法，若无原则性问题，不必细究，但事关原则时，应婉转相告，表述自己的看法，不可得理不让人，使别人难堪。同时，要避免一切直接触犯他人感情的话语和一切独断自是的言论。

2.交谈中的形体动作。

交谈时，最好目光交流持同一水平，这既比较自然，又是相互尊重;说话时，既不宜东张西望，也不应目不转睛地盯着对方或目光冷漠地看着对方，这会引起对方的不快;谈话中，可适当运用一些肢体语言来加强语气和强调内容，但手势不能太多和幅度过大，这会使人感到不舒服。

对话是口头表达在人类活动是最常用的方法之一。与高度的人类社会的发展对话已经成为了一个政治、外交、科学、教育、商业、公共关系以及其他领域中重要的、不可或缺的一种语言活动。说话是基于两个或几个人说话时的基本形式,面对面学习讨论,交流信息,交流思想和感情,以谈话说话活动。它在对话为基本形式,包括谈谈谈的对象、主体、内容是3。这三个方面不仅正则性,可互换。

金钱所扮演的角色谈谈是一门艺术,是最古老的艺术。“一个人的论点九鼎宝和舌头的三英寸比一个老师,“在人类历史上,说话,作为一种社会现象,是和人类的劳动、生活、交流活动共同发展。的艺术性的讨论反映了:尽管每个人,但效果是不同的。所谓的“即使少说话,喝超过半句“维康比质量直接决定着我们谈谈效应。与人们成功的对话,不仅可以获得知识、信息的收入,情感也会得到一大笔赔偿,感到是一种享受;参加一个迟钝,无生命的谈话,除了是浪费时间之外,还会有一种痛苦的感觉。

礼仪的重要性论文篇九

古人曰:“不学礼，无以立”。所以礼仪不管是在古代还是在现在对我们来说都非常的重要。下面是本站小编为大家整理的谈礼仪的重要性，希望能够帮到大家哦!

礼仪是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠是中国古代文化的精髓。所谓礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往中，用于表示尊重、亲善和友好的行为规范和惯用形式。具体来说，首先，礼仪是一种道德行为规范，是对人的行为进行约束的条条框框。如你到老师办公室办事，进门前要先敲门，若不敲门就直接闯进去是失礼的。礼仪的约束靠道德修养的自律。其次，礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。尊重是礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神需要，当在社会交往活动过程中，按照礼仪的要求去做，就会使人获得尊重的满足，从而获得愉悦，由此达到人与人之间关系的和谐。礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。没有它，社会正常的生活秩序就会遭到破坏，在这方面，它和法律、纪律共同起作用。再次，礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。这是它的范围，超出这个范围，礼仪规范就不一定适用了。如在公共场所穿拖鞋是失礼的，而在家穿拖鞋则是正常的。文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现，更是城市的脸面，更是国家的脸面。所以，学习礼仪不仅可以内强个人素质，更能够润滑和改善人际关系。

作为具有5020xx年文明史的“文明古国”、“礼仪之邦”，我国自古就十分注重礼仪。而且现在，随着社会的飞速发展和文明程度的不断提高，以及与世界交流的日益频繁，如何体现自己有礼、有节、有度的修养和风度，已成为越来越多的人的思考。人们的精神需求层次和自我认知价值越来越高，越来越希望得到理解、受到尊重。越来越多的人都意识到礼仪的重要性。在当前的形势下，礼仪已不是个别行业、个别社会层次的需求，而是全民所需。

文明礼仪，强调的是“尊重为本”。礼仪的几大原则就更充分体现了它的规范和要求：

律己。礼仪规范由对待个人的要求和对待他人的做法两大部分构成。对待个人的要求，是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪，最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。

敬人。在礼仪中，有关对待他人的做法，比对待个人的要求更重要，这一部分实际上就是礼仪的重点和核心。而对待他人的诸多做法中最要紧的一条，就是要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的尊严，更不能侮辱对方的人格。掌握了这一点，就等于掌握了礼仪的灵魂。

宽容。要求人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。要多容忍他人，多体谅他人，多理解他人，千万不要求全责备，斤斤计较，过分苛求，咄咄逼人。

平等。在礼仪的核心点，即尊重交往对象、以礼相待这一点上，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远近等方面有所不同而厚此薄彼，给予不同待遇。但可以根据不同的交往对象，采取不同的具体方法。

真诚。在人际交往中运用礼仪时，务必诚实无欺，言行一致，表里如一。只有如此，自己在运用礼仪时所表现出来的对交往对象的尊敬与友好，才会更好地被对方理解并接受。

适度。这要求在应用礼仪时，为了保证取得成效，必须注意技巧及其规范，特别要注意做到把握分寸，认真得体。

从俗。由于国情、民族、文化背景的不同，必须坚持入乡随俗，与绝大多数人的习惯做法保持一致。切勿目中无人、自以为是。

礼仪无小事，中国自古就是一个讲究礼仪的国度，礼仪在我国社会政治文化生活中占有很重要的位置。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现;从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法;从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧;从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。

礼仪，作为在人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化，始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为，是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;在人际交往中，礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系，礼仪是人立身处世的根本、人际关系的润滑剂、是现代竞争的附加值。;还有助于净化社会风气。礼仪，对于各级行政机关来说，是纠正不良风气，端正文明行政的有效手段;对企业来说，是企业形象的重要组成部分，是企业文化的重要内涵，也是提高企业员工办文办事、工作效率的重要环节，更是实现企业认证和国际接轨的重要途径。

礼仪包括仪容仪表、待人接物、礼节等各方面，它贯穿于日常工作及生活交往中的点滴之中，打招呼、握手、递名片、入座等斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。我们在工作中常常不经意间在稀松平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的，但正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出一个人的涵养来。

俗话说“礼多人不怪”，懂礼节，尊礼节不仅不会被别人厌烦，相反还会使别人尊敬你，认同你，亲近你，无形之中拉近了同他人的心理距离，也为日后合作共事创造的宽松的环境，会使事情向好的方面发展，也会有个好的结果。

相反，若不注重这些细节问题，犯了“规矩”就可能使人反感，甚至会使关系恶化，导致事情朝坏的方向发展。所以，在把握原则问题的前提下还应注重礼节，并尽可能地遵守这些礼节，才能确保事物的正常发展。

礼仪的重要性论文篇十

古今中外，着装从来都体现着一种社会文化，体现着一个人的文化修养和审美情趣，是一个人的身份、气质、内在素质的无言的介绍信。从某种意义上说，服饰是一门艺术，服饰所能传达的情感与意蕴甚至不是用语言所能替代的。在不同场合，穿着得体、适度的人，给人留下良好的印象，而穿着不当，则会降低人的身份，损害自身的形象。我国已故的周恩来在着装方面为后人树立了一个得体潇洒的典范。不论在任何条件下，他都把衣着的整洁合体，姿态端庄，一举一动彬彬有礼，光明磊落，待人谦虚，亲切诚恳，直率作为做人的准则。在社交场合，得体的服饰是一种礼貌，一定程度上直接影响着人际关系的和谐。影响着装效果的因素，重要的一是要有文化修养和高雅的审美能力，即所谓"腹有诗书气自华"。二是要有运动健美的素质。健美的形体是着装美的天然条件。三是要掌握着装的常识、着装原则和服饰礼仪的知识，这是达到内外和谐统一美的不可或缺的条件。

服饰是一种文化。整洁得体的着装，对国家与民族来说，是社会形象问题，体现了国家的文化水平，经济实力;对集体单位来说，是群体形象问题，体现了单位的性质、传统和风气;对个人来说，是素质修养问题，体现一个人的社会生活、文化水平和各方面的修养。

服饰的发展变化与国家的政治变革、经济发展以及宗教信仰等有着密切的关系，直接体现了一个国家的形象。因此，我国历朝历代的帝王都相当注意服饰衣着，将服饰的礼制作为封建社会礼制的重要组成部分，并对各级宫宦的服饰，无论是款式、装饰及色彩都做了明细的规定。

为了维护国家形象，各国领导人都非常注重自己的服饰。

世界著名大型企业对职工的服装要求一向很严格，也很讲究。有人认为，日本企业的集团主义源自企业的制服文化，看来不无道理。服饰的雅致和整洁有一种无形的魅力。有人说：服饰在左右你的成就。"有人说："对一个企业家来说，西装就等于您的名片，等于贵公司的徽章。"可见服饰对群体、单位的重要。作为个体一旦上班，一旦到集体中，就成为群体的一员，在着装向题上也就加进了不容忽视的集体因素。如果只强调着装的个性，就造成个体与群体的矛盾，陷入了着装的误区。一般说具有外观美的人既给他人留下美好的第一印象，缩小人际距离，也能更好地完成本职工作，给单位带来好的声誉。

在涉外交往中，注意自己的服饰和装扮对自己的单位形象更为重要。如果一个人的服饰不捞合一定的场合所要求的服饰，是会引起误会的。在涉外工作中要避免浓妆艳抹、衣饰华丽，也不可蓬头垢面、衣饰庸俗。要恰如其分地打扮自己，表现出外事工作人员的优服气质，表现出个人内在的涵养。每个单位、公司都有不同的历史背景、工作性质，需要职工配合环境及职务穿着得体。因此，要求职工所穿的服装，应符合公司的传统，要表现自己公司的风格。每个公司职工所穿的服装，应该以那个公司的性质、风格为标准。

服饰是一种情感的符号，服饰不会说话，但人们在特定的情境中的某种衣着，会给人以某种思想感情的知觉和体验。服饰是一种美的符号，是一种无声的语言，它显示了穿着者自身的气质、性格、爱好和修养。注重服饰不但可以显示出个人应有的风采，而且还会结别人以美的享受，给人以可敬、可信、可亲的心理效应，形成进一步交往的良好开端。在涉外工作中，任何人穿戴不合时宜，或过于随便，都是一种粗鲁无礼、不尊重他人、不近人情的举止。

礼仪的重要性论文篇十一

礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的，人们能够根据各式各样的礼仪规范，正确把握与外界的人际交往尺度，合理的处理好人与人的关系。

如果没有这些礼仪规范，往往会使人们在交往中感到手足无措，乃至失礼于人，闹出笑话，所以熟悉和掌握礼仪，就能够做到触类旁通，待人接物恰到好处。

在社会活动中，交谈讲究礼仪，能够变得礼貌;举止讲究礼仪能够变得高雅;穿着讲究礼仪，能够变得大方;行为讲究礼仪，能够变得完美……只要讲究礼仪，事情都会做的恰到好处。

总之一个人讲究礼仪，就能够变得充满魅力。

中华民族素有“礼仪之帮”的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人：“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。

生活里最重要的是以礼待人，有时侯礼的作用不可估量，从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。

随着社会的发展，超市行业也是越来越多，面临着日趋激烈的竞争，步步高能否在竞争中保持优势地位，独树一帜，不断发展壮大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说，现代的市场竞争是一种形象竞争，企业树立良好的形象，因素很多，其中高素质的员工，高质量的服务，每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。

职场礼仪是个人和企业的敲门砖。轻轻的关上门；端正的坐姿；大方自然的解答，都会展现你很好的一面，使你赢的公司的面试。如果一个面试的人有工作能力，但却不懂职场礼仪，那么就算他进入了公司，他也不一定会坐稳位置，因为在工作中还需要许多的职场礼仪去调节上下级、同事之间的关系，在与客户交流协商时，都需要懂得职场礼仪，所以不懂职场礼仪，将成为工作中的绊脚石，也许别人的工作能力没有他强，但是其他同事懂得职场礼仪，知道怎样与领导搞好关系，怎样与同事之间和谐相处，那么别人自然比他爬的高，比他爬的快。由此可见，职场礼仪是工作中要学的重要知识，只有掌握它、应用它，你才能更好的工作。

职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力，还能体现一个人对社会的认知水平，个人的学识、修养和价值。通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静，按照礼仪的规范来约束自己，通过职场礼仪中的一些细节，会得到领导更多的信任，使人际间的感情得以沟通，与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系，从而使自己的事业进一步发展，能在职场中如鱼得水。

在日常生活和工作中，礼仪能够调节人际关系，从一定意义上说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器，人们在交往时按礼仪规范去做，有助于加强人们之间互相尊重，建立友好合作的关系，缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说，人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理，形成友谊关系，反之会产生敌对，抵触，反感，甚至憎恶的心理。

礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。

所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。

礼仪的重要性论文篇十二

礼仪，是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素影响而构成，既为人们所认同，又为人们所遵守，以建立和谐关系为目的的各种贴合公民道德行为规范及要求的行为准则或规范的总和。

礼貌，指人际交往中，经过言语，动作向交往对象表示谦虚和恭敬。它的侧重与人的品质和素养。

礼节，指人们在交接场合，相互表示尊重，友好的惯用形式。它于礼貌的相互关系是：没有礼节，无礼貌，就必然伴有具体的礼节。

礼仪，指礼节、仪式的统称。它是指人际交往中，自始自终以必须的，约定俗成的程序，方式来表现自我，敬人的完整形式。礼貌是礼仪的基础，礼节是礼仪的基础，礼节是礼仪的基本组成部分。

1、发型。

头发是人体的制高点，在人与人交往中，占据很重要的关注地位。所以要经常洗头，使头发不粘结，无头屑，无异味，通常至少三天洗一次。

男性不应当留长头发，卷发，也不准剃光头。基本上要求前可是额，后不及领口，两侧不遮挡耳朵、女性则不应提倡留披肩发，最标准的发现应当是前不遮眼，后可是肩。留长头发者在遇人时，应事先盘束起来，使形象庄重。不论男女孩子的不准在头发上搞花样。

2、脸部与美容。

脸部是容貌的核心，必须坚持干净。要坚持脸上无灰尘，做到勤洗脸，并注意眼角的分泌物。尤其是清早的时候都应细心检查，并检查鼻孔内有无显眼的鼻涕或“鼻牛”。

在耳朵眼里，时常会有分泌物的堆积，应时常对之“清理”。另外，口角周围沉积的唾液，实物残渣和牙缝之间，必须随时清除。经常刷牙，维护口腔卫生，在平常要与人交谈时尽量不吃生蒜，生葱，韭菜等刺激性气味的食物，免得在与人交往时使接近自我的感到不快。

3、手部的修饰。

一般出席各种社交场合，交往的人也比较多，在与他人交往时，手部是最先，也是最常与人接触的部位，所以平常应注意修饰，坚持手部的干净。男同志不留指甲，不戴戒指、手链，女同志不抹颜色鲜艳的指甲油，并坚持手部的滋润。

4、颈部的美化。

颈部也是人体最容易注意的部分，平时要和脸部一样注意保养，坚持颈部皮肤的清洁。给人以精干的感觉。另外平常修饰仪容还应当注意一些场合，不要当众“表演”修饰过程。男同志不在女同志面前照镜子、剃胡须等，女士也不宜在外人面前梳理头发、化妆、照镜子，因为这些都是不礼貌、不庄重的表现。

1、坐姿。

孩子的坐姿应以端正、文雅、大方为准。

就坐时，应让长辈、女士、来宾优先入座，落座后不应当发出各种动作声音。

坐下之后双手应静放双腿、上身挺直，双手自然放桌上或腿上，不要做各种小动作。

女孩坐下后，双腿必须要并拢，能够采取双腿垂直、斜放、内收等坐姿。

2、站姿。

“站如松”，我国从古代的时候就对站姿进行过规范，站立之时，也要像：“松”一样，挺拔而庄重，既身体站直，昂首挺胸，双肩平直，平视前方，另外，站立之时还应当注意以下几点：

站立端正，端正的站姿，给旁人的感觉是线条优雅，精神焕发，自然会引来别人的注意，并产生好感。

空手站立，就是说站立时，双手应自然大方的放在大腿侧旁，恭敬而立。

所谓规范性，主要是指它对具体的交际行为具有规范性和制约性。这种规范性本身所反映的实质是一种被广泛认同的社会价值取向和对他人的态度。无论是具体言行还是具体的姿态，均可反映出行为主体的包括思想、道德等内在品质和外在的行为标准。

1、礼仪具有广泛性特点。

所谓广泛性特点，主要是指礼仪在整个人类社会的发展过程中普遍存在，并被人们广泛认同。礼仪无处不在，礼仪无时不在。

2、礼仪具有沿习性特点。

所谓礼仪的沿习性特点，是指礼仪构成本身是个动态发展过程，是在风俗和传统变化中构成的行为规范。在这种发展变化中，表现为一种继承和发展。礼仪一旦构成，就有一种相对独立性。我们今日的礼仪形式就是从昨日的历史中继承下来的，有不少优秀的还要继续传承下去。而那些封建糟粕，则会逐渐被抛弃。所以交际礼仪的沿习和继承是个不断扬弃的社会提高的过程。

世界上任何事物都是发展变化的，礼仪虽然有较强的相对独立性和稳定性，但它也毫不例外地随着时代的发展而发展变化。社会交往的扩大，各国民族的礼仪文化都会互相渗透，尤其是西方礼仪文化引入中国，使中华礼仪在坚持传统民族特色的基础上，发生了更礼貌、更简洁、更实用的变化。

1、应注意握手时间要适可，握力轻重适度，握手部位要适宜，握手时态度要诚恳热情，同时要注意握手的先后顺序。

2、应由主人、年长者、身份高者、妇女先伸手，客人、年轻者、身份低者见面先问候，待对方伸手再握。多人同时握手注意不要交叉，待别人握完再伸手。握手时双目注视着对方，微笑致意，不要看着第三者握手。

3、遇见朋友要先行招呼，然后相互握手，寒喧致意。关系亲近的则边握手边问候，甚至两人双手长时间地握在一齐，在一般情景下，握一下即可，不必用力，但年轻者对年长者，身份低者对身份高者则应稍稍欠身，双手握住对方的，以示敬意。与女性握手时，往往只握一下女性的手指部分。

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礼仪的重要性论文篇十三

1.高昂相互谅解的精神。

2.对于诽谤或侮辱他人的恶习应感到羞耻。

3.谦虚、互相尊重人格。

4.提倡人道主义和正义感。

5.师范与学员、前辈与晚辈的关系应明确。

6.处事要符合礼仪。

7.尊重他人的所有物。

8.不论问题的大小，坚持公平原则，慎重处理。

9.不送不收心中含糊的礼物。

礼仪的重要性论文篇十四

礼仪的重要性论文篇十五

礼仪是中华民族的传统美德，从古至今，源远流长。《论语》中说：“不学礼，无以立”。就是说“不学会礼仪礼貌，就难以有立身之处。”礼仪是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。

具体来说，首先，礼仪是一种道德行为规范，是对人的行为进行约束的条条框框。礼仪的约束靠道德修养的自律。

其次，礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。尊重是礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神需要，当在社会交往活动过程中，按照礼仪的要求去做，就会使人获得尊重的满足，从而获得愉悦，由此达到人与人之间关系的和谐。礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。没有它，社会正常的生活秩序就会遭到破坏，在这方面，它和法律、纪律共同起作用。

再次，礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。这是它的范围，超出这个范围，礼仪规范就不一定适用了。

对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。

一个有着五千年文明史的“文明古国”、“礼仪之邦”，我国自古就十分注重礼仪。而且随着社会交往的日益扩大，真诚、文明、富有魅力的交往礼仪已成为扩大交流、增进友谊、加强合作、促进发展的重要手段。如何体现自己有礼、有节、有度的修养和风度，已成为越来越多的人的思考。人们的精神需求层次和自我认知价值越来越高，越来越希望得到理解、受到尊重。越来越多的人都意识到礼仪的重要性。

文明礼仪，强调的是“尊重为本”。“礼”这个字的意思是什么呢?尊重。“礼者敬人也”。在人际交往中，既要尊重别人，更要尊重自己，礼者敬人就是你善待自己也好，善待别人也好，尊重自己也好，尊重别人也好，你既有礼，礼就是尊重，又有仪，仪就是表达。没有礼是没有仪的。

律己。律己就是自我约束，按照礼仪规范严格要求自己，知道自己该做什么，不该做什么。礼仪规范由对待个人的要求和对待他人的做法两大部分构成。对待个人的要求，是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪，最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。

敬人。在礼仪中，有关对待他人的做法，比对待个人的要求更重要，这一部分实际上就是礼仪的重点和核心。而对待他人的诸多做法中最要紧的一条，就是要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的尊严，更不能侮辱对方的人格。掌握了这一点，就等于掌握了礼仪的灵魂。

宽容。要求人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。要多容忍他人，多体谅他人，要时常有换位思考的意识，多理解他人，千万不要求全责备，斤斤计较。

平等。礼仪是在平等的基础上形成的`，是一种平等的、彼此之间的相互对待关系的体现，其核心问题是尊重以及满足相互之间获得尊重的需求。在交际活动中既要遵守平等的原则，同时也要善于理解具体条件下对方的一些行为，不应过多地挑剔对方的行为。在礼仪的核心点，即尊重交往对象、以礼相待这一点上，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远近等方面有所不同而厚此薄彼，给予不同待遇。但可以根据不同的交往对象，采取不同的具体方法。

真诚。在人际交往中运用礼仪时，务必诚实无欺，言行一致，表里如一。只有如此，自己在运用礼仪时所表现出来的对交往对象的尊敬与友好，才会更好地被对方理解并接受。

适度。这要求在应用礼仪时，为了保证取得成效，必须注意技巧及其规范，特别要注意做到把握分寸，认真得体。

从俗。由于国情、民族、文化背景的不同，必须坚持入乡随俗，与绝大多数人的习惯做法保持一致。切勿目中无人、自以为是。《礼记》中说：“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳。”俗话说“十里不同风、八里不同俗”，“到什么山唱什么歌”，这些劳动人民有益的格言都说明尊重各地不同风俗与禁忌的重要性。

礼仪无小事，中国自古就是一个讲究礼仪的国度，礼仪在我国社会政治文化生活中占有很重要的位置。

从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现;。

从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧;。

从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡一个成功的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容。

礼仪，作为在人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化，始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为，是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。

礼仪的主要功作用一是有助于提高自身修养;二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系。

如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。

礼仪的重要性论文篇十六

礼仪是中华民族的传统美德，从古至今，源远流长。《论语》中说：“不学礼，无以立”。就是说“不学会礼仪礼貌，就难以有立身之处。”礼仪是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而构成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种贴合交往要求的行为准则和规范的总和。

具体来说，首先，礼仪是一种道德行为规范，是对人的行为进行约束的条条框框。礼仪的约束靠道德修养的自律。

其次，礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。尊重是礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神需要，当在社会交往活动过程中，按照礼仪的要求去做，就会使人获得尊重的满足，从而获得愉悦，由此到达人与人之间关系的和谐。礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。没有它，社会正常的生活秩序就会遭到破坏，在这方面，它和法律、纪律共同起作用。

再次，礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。这是它的范围，超出这个范围，礼仪规范就不必须适用了。

对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际本事的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会礼貌程序、道德风尚和生活习惯的反映。

一个有着五千年礼貌史的“礼貌古国”、“礼仪之邦”，我国自古就十分注重礼仪。并且随着社会交往的日益扩大，真诚、礼貌、富有魅力的交往礼仪已成为扩大交流、增进友谊、加强合作、促进发展的重要手段。如何体现自我有礼、有节、有度的修养和风度，已成为越来越多的人的思考。人们的精神需求层次和自我认知价值越来越高，越来越期望得到理解、受到尊重。越来越多的人都意识到礼仪的重要性。

礼貌礼仪，强调的是“尊重为本”。“礼”这个字的意思是什么呢尊重。“礼者敬人也”。在人际交往中，既要尊重别人，更要尊重自我，礼者敬人就是你善待自我也好，善待别人也好，尊重自我也好，尊重别人也好，你既有礼，礼就是尊重，又有仪，仪就是表达。没有礼是没有仪的。

礼仪的几大原则就更充分体现了它的规范和要求：

律己。律己就是自我约束，按照礼仪规范严格要求自我，明白自我该做什么，不该做什么。礼仪规范由对待个人的要求和对待他人的做法两大部分构成。对待个人的要求，是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪，最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。

敬人。在礼仪中，有关对待他人的做法，比对待个人的要求更重要，这一部分实际上就是礼仪的重点和核心。而对待他人的诸多做法中最要紧的.一条，就是要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的尊严，更不能侮辱对方的人格。掌握了这一点，就等于掌握了礼仪的灵魂。

宽容。要求人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。要多容忍他人，多体谅他人，要时常有换位思考的意识，多理解他人，千万不要求全责备，斤斤计较。

平等。礼仪是在平等的基础上构成的，是一种平等的、彼此之间的相互对待关系的体现，其核心问题是尊重以及满足相互之间获得尊重的需求。在交际活动中既要遵守平等的原则，同时也要善于理解具体条件下对方的一些行为，不应过多地挑剔对方的行为。在礼仪的核心点，即尊重交往对象、以礼相待这一点上，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远近等方面有所不一样而厚此薄彼，给予不一样待遇。但能够根据不一样的交往对象，采取不一样的具体方法。

真诚。在人际交往中运用礼仪时，务必诚实无欺，言行一致，表里如一。仅有如此，自我在运用礼仪时所表现出来的对交往对象的尊敬与友好，才会更好地被对方理解并理解。

适度。这要求在应用礼仪时，为了保证取得成效，必须注意技巧及其规范，异常要注意做到把握分寸，认真得体。

从俗。由于国情、民族、文化背景的不一样，必须坚持入乡随俗，与绝大多数人的习惯做法坚持一致。切勿目中无人、自以为是。《礼记》中说：“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳。”俗话说“十里不一样风、八里不一样俗”，“到什么山唱什么歌”，这些劳动人民有益的格言都说明尊重各地不一样风俗与禁忌的重要性。

礼仪无小事，中国自古就是一个讲究礼仪的国度，礼仪在我国社会政治文化生活中占有很重要的位置。

从个人修养的角度来看，礼仪能够说是一个人内在修养和素质的外在表现;。

从传播的角度来看，礼仪能够说是在人际交往中进行相互沟通的技巧;。

从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要资料，是企业形象的主要附着点。大凡一个成功的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要资料。

礼仪，作为在人类历史发展中逐渐构成并积淀下来的一种文化，始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为，是适应时代发展、促进个人提高和成功的重要途径。

礼仪的主要功作用一是有助于提高自身修养;二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系。

如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自我，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。

礼仪的重要性论文篇十七

总结。

10篇)由本站会员“mengniu20”投稿精心推荐，小编希望对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

大家都明白中华民族是礼仪之邦，待人接物有礼有节。而礼仪简单地讲，就是人与人之间的行为规范。人们与他人交往的过程中做什么、怎样做、以及在与别人交往时自我的外表方面要注意什么，并且还包括言行、仪容、仪态和风度等，一个有礼仪的人总是受到他人的欢迎。

礼是什么礼是个人素质的体现，也是每个人对自我严格的要求，我们能够说礼是自我给自我定的规矩，“己所不欲勿施于人”这就是礼的的体现，也是每人都应当遵守的规矩。礼的目标是要和睦相处，对人有礼，别人就不会对你产生厌恶感，不产生厌恶感，就不会起冲突，没有冲突，人与人之间的悲惨事情也许就不会发生了，伸手不打笑脸人，这是好多人都说的一句话，可是有几个人能做到一向坚持笑容的，笑容是你对世界释放的一种善意，也能够说是你对这个世界坚持的一种礼。为什么这么说呢因为礼的目的就是让大家和睦相处，实现一种生活美。礼是一种自我人格魅力的展现，也是一种对自我行为的要求，是五千年礼貌的传承，也是我们更好的在社会立足的基础。

礼貌礼仪它所包含的资料很多:不止是言行举止，在那里大家想一个画面，一个邋里邋遢、蓬头垢面的全身上下散发出酸臭味的人，他言行有礼，举止有礼，但你看到他的外表之后第一印象就不好了，你还会不会接近他并与他交流呢我想大部分人肯定是选择远离，甚至是唾弃他。所以礼貌礼仪不仅仅体此刻言行举止还体此刻外部形象。在此刻的社会一个看外表的社会一个简单干净大方的人才更有被他人理解的机会。这就是我们所讲的仪容仪态。并且礼貌礼仪还表此刻风度，心理，待人接物，和热爱生活等方面。一个热爱生活的人才会有仪式感，有仪式感的人才更能懂礼貌懂礼仪。礼貌礼仪还能够体现出一个人的素质教育是否成功，如果想要追求卓越，走向成功那么礼貌礼仪不可或缺。

一、礼仪的含义与礼仪修养。

礼仪，是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素影响而构成，既为人们所认同，又为人们所遵守，以建立和谐关系为目的的各种贴合公民道德行为规范及要求的行为准则或规范的总和。

礼貌，指人际交往中，经过言语，动作向交往对象表示谦虚和恭敬。它的侧重与人的品质和素养。

礼节，指人们在交接场合，相互表示尊重，友好的惯用形式。它于礼貌的相互关系是：没有礼节，无礼貌，就必然伴有具体的礼节。

礼仪，指礼节、仪式的统称。它是指人际交往中，自始自终以必须的，约定俗成的程序，方式来表现自我，敬人的完整形式。礼貌是礼仪的基础，礼节是礼仪的基础，礼节是礼仪的基本组成部分。

二、仪容要求。

1、发型。

头发是人体的制高点，在人与人交往中，占据很重要的关注地位。所以要经常洗头，使头发不粘结，无头屑，无异味，通常至少三天洗一次。

男性不应当留长头发，卷发，也不准剃光头。基本上要求前可是额，后不及领口，两侧不遮挡耳朵、女性则不应提倡留披肩发，最标准的发现应当是前不遮眼，后可是肩。留长头发者在遇人时，应事先盘束起来，使形象庄重。不论男女孩子的不准在头发上搞花样。

2、脸部与美容。

脸部是容貌的核心，必须坚持干净。要坚持脸上无灰尘，做到勤洗脸，并注意眼角的分泌物。尤其是清早的时候都应细心检查，并检查鼻孔内有无显眼的鼻涕或“鼻牛”。

在耳朵眼里，时常会有分泌物的堆积，应时常对之“清理”。另外，口角周围沉积的唾液，实物残渣和牙缝之间，必须随时清除。经常刷牙，维护口腔卫生，在平常要与人交谈时尽量不吃生蒜，生葱，韭菜等刺激性气味的食物，免得在与人交往时使接近自我的感到不快。

3、手部的修饰。

一般出席各种社交场合，交往的人也比较多，在与他人交往时，手部是最先，也是最常与人接触的部位，所以平常应注意修饰，坚持手部的干净。男同志不留指甲，不戴戒指、手链，女同志不抹颜色鲜艳的指甲油，并坚持手部的滋润。

4、颈部的美化。

颈部也是人体最容易注意的部分，平时要和脸部一样注意保养，坚持颈部皮肤的清洁。给人以精干的感觉。另外平常修饰仪容还应当注意一些场合，不要当众“表演”修饰过程。男同志不在女同志面前照镜子、剃胡须等，女士也不宜在外人面前梳理头发、化妆、照镜子，因为这些都是不礼貌、不庄重的表现。

二、行为举止礼仪。

1、坐姿。

孩子的坐姿应以端正、文雅、大方为准。

就坐时，应让长辈、女士、来宾优先入座，落座后不应当发出各种动作声音。

坐下之后双手应静放双腿、上身挺直，双手自然放桌上或腿上，不要做各种小动作。

女孩坐下后，双腿必须要并拢，能够采取双腿垂直、斜放、内收等坐姿。

2、站姿。

站立端正，端正的站姿，给旁人的感觉是线条优雅，精神焕发，自然会引来别人的注意，并产生好感。

空手站立，就是说站立时，双手应自然大方的放在大腿侧旁，恭敬而立。

三、

礼仪具有规范性特点。

所谓规范性，主要是指它对具体的交际行为具有规范性和制约性。这种规范性本身所反映的实质是一种被广泛认同的社会价值取向和对他人的态度。无论是具体言行还是具体的姿态，均可反映出行为主体的包括思想、道德等内在品质和外在的行为标准。

1、礼仪具有广泛性特点。

所谓广泛性特点，主要是指礼仪在整个人类社会的发展过程中普遍存在，并被人们广泛认同。礼仪无处不在，礼仪无时不在。

2、礼仪具有沿习性特点。

所谓礼仪的沿习性特点，是指礼仪构成本身是个动态发展过程，是在风俗和传统变化中构成的行为规范。在这种发展变化中，表现为一种继承和发展。礼仪一旦构成，就有一种相对独立性。我们今日的礼仪形式就是从昨日的历史中继承下来的，有不少优秀的还要继续传承下去。而那些封建糟粕，则会逐渐被抛弃。所以交际礼仪的沿习和继承是个不断扬弃的社会提高的过程。

世界上任何事物都是发展变化的，礼仪虽然有较强的相对独立性和稳定性，但它也毫不例外地随着时代的发展而发展变化。社会交往的扩大，各国民族的礼仪文化都会互相渗透，尤其是西方礼仪文化引入中国，使中华礼仪在坚持传统民族特色的基础上，发生了更礼貌、更简洁、更实用的变化。

四、遇他人握手应注意以下几点：

1、应注意握手时间要适可，握力轻重适度，握手部位要适宜，握手时态度要诚恳热情，同时要注意握手的先后顺序。

2、应由主人、年长者、身份高者、妇女先伸手，客人、年轻者、身份低者见面先问候，待对方伸手再握。多人同时握手注意不要交叉，待别人握完再伸手。握手时双目注视着对方，微笑致意，不要看着第三者握手。

3、遇见朋友要先行招呼，然后相互握手，寒喧致意。关系亲近的则边握手边问候，甚至两人双手长时间地握在一齐，在一般情景下，握一下即可，不必用力，但年轻者对年长者，身份低者对身份高者则应稍稍欠身，双手握住对方的，以示敬意。与女性握手时，往往只握一下女性的手指部分。

四川精鹰睿智素质教育训练营是隶属于四川精鹰睿智教育有限限公司旗下的一所培训机构，是经工商部门批准成立的一所正规化辅导培训机构。基地位于成都市郫都区安德镇两路口永兴东路163号。是学生修生养性、陶治情操、提升自我、重塑认知的圣地。我们秉承帮忙孩子成长，和谐家庭教育的理念，整合青少年心理健康、青少年行为矫正和家庭教育构成了一套完整的课程体系，为每一个家庭搭建一座通向爱的桥梁。

四川精鹰睿智素质教育训练营师资力量雄厚，军事化的管理，为全国解决上千个家庭中问题孩子的教育引导，针对全国8岁-18岁阶段的孩子，思想行为偏常、自制本事差、厌学逃学、挥霍无度、离家出走、亲情淡化、不懂人际交往、吸烟酗酒，以自“我”为中心、思想闭塞、不懂人际交往等学员进行行为矫治与素质挖潜工作。自控本事差等不良习惯的青少年进行军事训练、感恩教育、行为习惯矫正、思想教育、法制教育，心理辅导等。整合青少年行为矫正和家庭教育构成了一套完整的课程体系，为每一个家庭搭建一座通向爱、通向成功的桥梁。

为礼仪而活着，是中国古代人的活法，可是讲究礼仪，却一向是中国人的传统。

照古人的说法，人之所以异之于禽兽，关键就在于人有礼仪，所以人活着就得有礼仪，人与人之间的关系首先是礼仪关系。所以，礼仪人生在中国古代是一种高尚的人生，有的人宁肯掉脑袋也不愿意失掉礼仪。

在中国古代圣贤的言谈中，礼是不能不谈的，比如孔子所说的：“不学礼，无以立”，“尔爱其羊，我爱其礼”;《礼记》中讲“礼尚往来;往而不来，非礼也;来而不往，亦非礼也”;苏轼也有名言：“凡人情之所安而有节者，皆举礼也”，等等，而在最早的古诗集《诗经》之中就有一个极好的比喻：“相鼠有皮，人而无仪;人而无仪，不死何为。”在中国来说，礼仪也是一个“面子”问题，面子和礼仪实际上是分不开的。有了礼仪，才显得有面子。地位愈高的人，也就愈讲究礼仪。皇公贵族、达官贵人，姑且不谈，就连普通乡里受尊敬的人，也很讲究礼仪。有人说北京人是最讲究礼仪的，主要也与首都地区有关。

礼仪成了人与人关系的一般准则，老幼尊卑都有自我的规范。所以，有人说中国人最讲究面子，不用说最讲究礼仪，因为面子是藏在礼仪里面。一般讲究面子的人，也异常讲究礼仪。而讲究礼仪的人，往往也受到人们的尊敬。礼仪人生视礼仪为生活的中心，事事处处都以礼为先，由此来显示自我的身份地位和自尊性。就此说来，礼仪人生有其迂腐的一面，也有其世俗的一面。所谓迂腐，就是什么事都循规蹈矩，把礼仪看得比人本身还重要，不论在什么情景下都非要面子，死要面子，结果礼仪成了束缚人性、压抑人欲望的东西。人被锁在里面活得不自由，不自在，所以有位名人说得好：礼仪是微妙的东西，它既是人类间交际所不可缺少的，却又是不可过于计较的。如果把礼仪看得比月亮还高，结果就会失去人与人真诚的信任。”

所谓世俗的一面，是说礼仪是人与人关系中的润滑油，既能够用来显示自我的品格和面子，也能够用来实现自我的其它目的。所以，礼仪之道有时也可能是赚钱之道，升官之道。事事礼在先，保证少吃亏，这又是一般人处事的一个秘诀。少提意见多送礼，不仅仅能赢得好名声，并且也是打通各种社会关系的最好的敲门砖。也许正因为如此，古往今来一些品德高尚的人，反而异常厌恶礼仪，他们不拘小节，自由粗放，别有一种气度。

“做人先学礼”，礼仪教育是人生的第一课。礼仪必须经过学习、培养和训练，才能成为人们的行为习惯。每一位社会成员都有义务和职责，经过学习礼仪、传承礼仪，自然而然地成为这个民族和团体的一员。个人礼貌礼仪一旦养成，必然会在社会生活中发挥重要的作用。

1.礼仪是个人完美形象的标志。

礼仪是一个人内在素质和外在形象的具体体现;礼仪是个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、个人增强修养的保障。礼仪的核心是倡导人们要修睦向善。当每个人都抱着与人为善的动机为人处事，以礼貌市民的准则约束自我时，那么，所有的人都会体验到心底坦荡、身心愉悦的心境。

2.礼仪是家庭美满和睦的根基。

家庭是以婚姻和血缘为纽带的一种社会关系。家庭礼仪能够使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。

3.礼仪是人际关系和谐的基础。

社会是不一样群体的集合，群体是由众多个体汇合而成的，而个体的差异性是绝对的，例如：性别、年龄、贫富、尊卑等。礼仪是社会交往的润滑剂和黏合剂，会使不一样群体之间相互敬重、相互理解、求同存异、和谐相处。

4.礼仪是各项事业发展的关键。

职业是人们在社会上谋生、立足的一种手段。讲究礼仪能够帮忙人们实现梦想、走向成功，能够促进全体员工团结互助、敬业爱岗、诚实守信，能够增强人们的交往和竞争实力，从而推动各项事业的发展。

5.礼仪是社会礼貌提高的载体。

要继承弘扬祖国优秀的文化传统，加强社会主义精神礼貌建设，礼貌礼仪宣传教育是其中重要的一项资料。

礼仪是人类礼貌提高的重要标志，是适应时代发展，促进个人提高和成功的重要途径，礼仪也是中华民族重要传统美德之一，中国向来以礼仪之邦自居。随着改革开放的深入和中国经济的发展，与国际接轨的步伐越来越快，我们更应当并且需要有修养，这就体此刻与人交往的言谈举止中。

作为大学生，更因该在大学阶段培养个人素质，懂得社交方法和技巧，为自我以后步入社会打下坚实的基础。对大学生进行系统的礼仪教育，使其掌握基本的行为准则，不仅仅能够丰富礼仪知识，掌握贴合社会主义道德要求的礼仪规范，懂得在实际生活中按照礼仪规范表现自我的行为，并且能够做到吧内在的道德品质和外在的礼仪形式有机的统一齐来，成为名副其实的，有较高道德素养的现代礼貌人。我们经常说某人的素质高，素质好;很多文章都说要培养高素质的人才;到处的围墙上都写着要“提高人口素质”。

高素质的人就是有道德，有品质，有文化，有很好的工作本事的人——那就是“德才兼备”。新时期的职业市场更欢迎德才兼备的大学生。培养高素质——培养德才兼备的大学生，这才“贴合”市场经济的运行规则。现代对“素质”的解释甚广，说说礼仪的重要性吧。首先，它有助于个人素质的提升。

内强素质外塑形象，如果我们时时处处都能以礼待人，那么就会使我们显得很有修养。古人有这样的话：穷则独善其身，达则兼济天下。“修身齐家治国平天下。”把修身放在首位。教养体现细节，细节展示形象。礼仪正是塑造人的形象，培养人的素质。其次，利于人际交往。一个举止大方，着装得体肯定会比举止粗俗、衣着不整的人更受人欢迎。与人更加容易交往。

每个人都想与一个显得比较正直高贵的人交往，当然这种高贵也是素质的体现。第三，也是最重要的一点，也就是前面提到的培养人的自信。素质是满满培养的，自信是慢慢锻炼的。

而礼仪正能够慢慢树立人的自信。自信不能停留在想象上。要成为自信者，就要像自信者一样去行动。这种行动便是与人交往的礼仪。我们在生活中自信地讲了话，自信地做了事，我们的自信就能真正确立起来。应对社会环境，我们每一个自信的表情、自信的手势、自信的言语都能真正在心理中培养起我们的自信。

礼仪是中华民族的传统美德，从古至今，源远流长。《论语》中说：“不学礼，无以立”。就是说“不学会礼仪礼貌，就难以有立身之处。”礼仪是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而构成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种贴合交往要求的行为准则和规范的总和。

具体来说，首先，礼仪是一种道德行为规范，是对人的行为进行约束的条条框框。礼仪的约束靠道德修养的自律。

其次，礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。尊重是礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神需要，当在社会交往活动过程中，按照礼仪的要求去做，就会使人获得尊重的满足，从而获得愉悦，由此到达人与人之间关系的和谐。礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。没有它，社会正常的生活秩序就会遭到破坏，在这方面，它和法律、纪律共同起作用。

再次，礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。这是它的范围，超出这个范围，礼仪规范就不必须适用了。

对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际本事的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会礼貌程序、道德风尚和生活习惯的反映。

一个有着五千年礼貌史的“礼貌古国”、“礼仪之邦”，我国自古就十分注重礼仪。并且随着社会交往的日益扩大，真诚、礼貌、富有魅力的交往礼仪已成为扩大交流、增进友谊、加强合作、促进发展的重要手段。如何体现自我有礼、有节、有度的修养和风度，已成为越来越多的人的思考。人们的精神需求层次和自我认知价值越来越高，越来越期望得到理解、受到尊重。越来越多的人都意识到礼仪的重要性。

礼貌礼仪，强调的是“尊重为本”。“礼”这个字的意思是什么呢尊重。“礼者敬人也”。在人际交往中，既要尊重别人，更要尊重自我，礼者敬人就是你善待自我也好，善待别人也好，尊重自我也好，尊重别人也好，你既有礼，礼就是尊重，又有仪，仪就是表达。没有礼是没有仪的。

礼仪的几大原则就更充分体现了它的规范和要求：

律己。律己就是自我约束，按照礼仪规范严格要求自我，明白自我该做什么，不该做什么。礼仪规范由对待个人的要求和对待他人的做法两大部分构成。对待个人的要求，是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪，最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。

敬人。在礼仪中，有关对待他人的做法，比对待个人的要求更重要，这一部分实际上就是礼仪的重点和核心。而对待他人的诸多做法中最要紧的.一条，就是要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的尊严，更不能侮辱对方的人格。掌握了这一点，就等于掌握了礼仪的灵魂。

宽容。要求人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。要多容忍他人，多体谅他人，要时常有换位思考的意识，多理解他人，千万不要求全责备，斤斤计较。

平等。礼仪是在平等的基础上构成的，是一种平等的、彼此之间的相互对待关系的体现，其核心问题是尊重以及满足相互之间获得尊重的需求。在交际活动中既要遵守平等的原则，同时也要善于理解具体条件下对方的一些行为，不应过多地挑剔对方的行为。在礼仪的核心点，即尊重交往对象、以礼相待这一点上，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远近等方面有所不一样而厚此薄彼，给予不一样待遇。但能够根据不一样的交往对象，采取不一样的具体方法。

真诚。在人际交往中运用礼仪时，务必诚实无欺，言行一致，表里如一。仅有如此，自我在运用礼仪时所表现出来的对交往对象的尊敬与友好，才会更好地被对方理解并理解。

适度。这要求在应用礼仪时，为了保证取得成效，必须注意技巧及其规范，异常要注意做到把握分寸，认真得体。

从俗。由于国情、民族、文化背景的不一样，必须坚持入乡随俗，与绝大多数人的习惯做法坚持一致。切勿目中无人、自以为是。《礼记》中说：“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳。”俗话说“十里不一样风、八里不一样俗”，“到什么山唱什么歌”，这些劳动人民有益的格言都说明尊重各地不一样风俗与禁忌的重要性。

礼仪无小事，中国自古就是一个讲究礼仪的国度，礼仪在我国社会政治文化生活中占有很重要的位置。

从个人修养的角度来看，礼仪能够说是一个人内在修养和素质的外在表现;。

从传播的角度来看，礼仪能够说是在人际交往中进行相互沟通的技巧;。

从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要资料，是企业形象的主要附着点。大凡一个成功的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要资料。

礼仪，作为在人类历史发展中逐渐构成并积淀下来的一种文化，始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为，是适应时代发展、促进个人提高和成功的重要途径。

礼仪的主要功作用一是有助于提高自身修养;二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系。

如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自我，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。

礼貌是每个人都需要的，它会使个人和社会都有秩序，而礼貌又分为很多种，见面的礼貌、语言的礼貌、穿着的礼貌…等，这些动作和语言虽然简单容易，但如果你做了，就会让人觉得你很有教养，也会让你所以得到别人对你的尊重。

如果你有礼貌，就会得到别人的信任。就算是在自我家里，家人早上起床就要相互说早安，若你去餐厅与人吃饭，也要遵守人家的规矩，且要常常说“请、多谢、对不起”。你在做这些事情时，要让人家觉得你诚恳有心，不是表面上做做，而是真心去做，就算遇到不认识的人，也得微笑的点头，若是认识的人，就要开口叫人，在公共场合要坚持安静，不要大声喧哗，在讲电话时，尽量小声说，以免影响别人的权益。当然还有在和长辈说话时，不可没大没小向长辈顶嘴。

前段举了很多有礼貌的例子，此刻就来说说没礼貌的结果吧!像是在课堂上喧哗，或是没经过他人的同意，就随意翻看别人的东西或者偷看别人的日记，侵犯别人的保密权，这些都是不礼貌的举动，不但会被人厌恶，还会让人觉得你很没教养，也所以会让你失去友谊。

举了那么多礼貌的正反例子，由此可知，礼貌与我们的生活息息相关，如果我们每个人都能善用礼貌，那么这个世界上就能够少一些纷争，人与人之间关西也会更融洽，那么世界也会越安详和乐，生活也会变得简单、欢乐，所以从这一刻起让我们变成一个有礼貌的小孩吧!

纵观古今，礼充斥于历史长河的各处，而习礼的益处也不胜枚举。

第一，今人习礼以明理。古有蔺相如访秦因秦王在偏殿接见他而引起他的不满，竟斥责秦王的美谈。古时礼法观念根深蒂固，以区区臣子之位竟敢为不和礼节的事儿怒斥君王，着足以说明礼高于一切的，甚至超越了古时严格的君臣之理。蔺相如作为一国之使去访问秦国，却受到如此怠慢，这无疑是于礼不合的，所以他凭借懂礼、知礼捍卫了国家的尊严与威信。此后，完璧归赵的故事成为了一段佳话，因为故事里完整的不仅仅是美玉，还有比美玉更珍贵的一国之威。

第二，今人习礼以承德。古有孔融让梨的美谈，今应有比古时更进一步的礼让;古有程门立雪的歌颂，今有尊师重道的传统;古有忠义孝悌的坚持，今有尊老爱幼、诚实守信的道德规范。这些古时的完美品格都是历史长河中遗留下来，值得我们学习的。所以我们要将这些品德传承下去，让我们乃至我们的后人也为中华民族的民族精神所骄傲。

第三，今人习礼以修身。习礼，狭义来讲，是对个人整体素质的培养。为此，我们应当在前人的榜样作用下，以礼规范自身的行为，以礼提升自我的修养。哪怕不能成为一个谦谦君子，也绝不能让自我成为一个无耻小人。习礼，广义而言，则是对整个社会的风气的要求。一个知礼、懂礼的社会，必然是一个让人倍感舒适的社会。所以为了让我们的社会更完美，我们要善于习礼，让习礼成为一种社会风尚。

故，习礼何用习礼是为人之基，弟子规有云“礼在先，有余力，则学文”礼为主，识为辅，无礼则不成人，无礼则无德。”所以，习礼对个人、对社会、对国家，都有着至关重要的作用!

“礼”的意思是什么呢？中国自古以来素为“礼仪之邦”，能够想见我们对于人与人之间的相处十分讲究“礼”，而这个礼的源头我们就能够追溯到中国长远的历史。在历史中，各各朝代、各各年代都十分注重礼，无论是典故中的礼记、论语都有记载关于礼的事。

礼，是能够从一个人的生活中所作所为看出他是有礼还是无礼，并且《礼记．曲礼上》说：“太上贵德，其次务施报，礼尚往来。往而不来，非礼也；来而不往，亦非礼也。人有礼则安，无礼则危，故曰：礼者，不可不学也。”，意思是说人与人之间的关系，因为有了礼的作用因而能坚持和谐，如果没有了礼，就会发生危机。所以礼是必须要学习的，由此可知礼的重要性。

“礼貌”的意思是什么呢？是表示敬意的仪容，能够解释成彬彬有礼。中国自古以来就有“礼仪之邦”的美名，礼貌不仅仅是我们做人处事的基本条件，也是一种良好的美德。礼貌是人与人之间沟通、交流的桥梁，所以有礼貌能够拉近人与人之间的距离，更能够化解处理纷争，“礼貌”成为了不可或缺的基本条件。

如果一个人没有了礼貌会变成怎样样呢？一个无礼的人会使人厌恶他，觉得他是个没有教养、没有品德的人，有一句俗语说：“有礼走遍天下，无礼寸步难行。”又有一句话说：“人而知礼，天下可治；人不知礼，禽兽不如。”也因而在生活当中，“礼”是十分重要的，没有了礼会使自我被他人排挤，不受他人的欢迎，因而封闭自我无法接纳他人，无法感受到他人对他的好，进而会使自我与世隔离。

“礼”是需要学习的，有句话说：“不学礼，无以立，举止进退皆是礼。”那么要如何才能具备礼呢？要如何才能成为一个有礼的人呢？礼是要从日常生活中一点一滴养成的，而非以命令行事，因为命令是无法打动人心的，况且命令执行仅有做做表面功夫而已，无法打从心里真心诚意的表达出来，这样貌到头来也只是白费功夫罢了。

一个人待人首先必须有礼貌，因而这样才会有人瞧得起他。总而言之，“礼”在生活中、在人与人之间的相处是缺一不可的。有一句话说：“礼节为处世之本”，所以礼节是应有的礼貌，也是做人处事应当具备的态度。无论在何时何处，人人都应当具备礼貌，这样才会受到众人的欢迎。

礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的，人们能够根据各式各样的礼仪规范，正确把握与外界的人际交往尺度，合理的处理好人与人的关系。

如果没有这些礼仪规范，往往会使人们在交往中感到手足无措，乃至失礼于人，闹出笑话，所以熟悉和掌握礼仪，就能够做到触类旁通，待人接物恰到好处。

在社会活动中，交谈讲究礼仪，能够变得礼貌;举止讲究礼仪能够变得高雅;穿着讲究礼仪，能够变得大方;行为讲究礼仪，能够变得完美……只要讲究礼仪，事情都会做的恰到好处。

总之一个人讲究礼仪，就能够变得充满魅力。