专业旅游景点调研报告总结(汇总17篇)
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旅游景点调研报告总结篇一
在20xx年的这个暑假,我参加了xx旅游景点讲解员这个暑期实践活动。总的来说,我觉得收获很大。让我学习到什么叫做专业,什么叫做耐心,还有如何与游客交流,更好的为游客服务。
首先,xx旅游景点讲解员一个实践活动跟一般的实践活动不一样,它需要具备有专业知识。要讲解,就必须要掌握xx旅游景点的一切,才能够准确的为游客讲解。所以,我经过了笔试,背诵讲解词,口试等多重的考验才可以在这个实践点做事,虽然准备的过程很累,不过,当自己能够为游客服务讲解时就觉得很有成就感,特别是讲解完后得到游客的嘉赏就更开心了。作为xx旅游景点讲解队的队长。在组织这个暑期活动时,我是花了很多的精力的。
首先我很为同学着想,没有在他们进行期末考试时进行考核,而是等到大家结束考试了,才督促大家赶紧背好讲解词。而且,我也怕耽误大家的暑期时间,都是将就大家的空闲时间的去考核大家的。为了有一个让大家一齐有空的时间,我牺牲了去探望奶奶的时间。
回到学校,组织大家去xx旅游景点听专业人员的讲解,好为大家通过面试而准备。没想到,就在去听取讲解的这一天,已经有两位答应我去的同学说不去了,理由是,我要打工。第一次,我觉得情有可原,毕竟xx旅游景点实践点与其他实践点不一样,他不是要求每天去的.,而是轮班制的。所以,我答应他们下一次再带他们去。
第二次,去进行考核。竟然所有人都说不去了,理由是,我要打工,参加了培训班,我去旅游。那时,我觉得心理很难受,因为大家一开始都是答应我去的,为什么最后都会反悔呢?你们有事要做,我就没事么?而且,这时候根本就找不到人去参加这个实践活动的,因为它需要进行一段时间的培训有可能去为游客服务。
最后,我只有自己一个去考核,自己去参与了这个实践活动。同时,加上亚运志愿者的培训,我整个八月就没有了。家里人每天都期待我回家,而我却不能回。我觉得,在这次的暑期活动中,我认识到,做人一定要言而有信,有始有终,要为人着想。无论做什么事,一定要负起应有的责任。换个角度,其实我在这个暑假可以参加这么有意义的实践活动,真的让我收益匪浅。
同时,谢谢月滢师姐对我工作的帮助。很开心可以做到xx旅游景点讲解员,以后我也会继续更好的为游客服务。xx旅游景点讲解队也会在今后接纳更多真正为大家服务的志愿者。
旅游景点调研报告总结篇二
为进一步搞好环境卫生整洁行动工作,改善我县旅游景区环境,根据《20xx年**县城乡环境卫生整洁行动方案》和《20xx年**县城乡环境卫生整洁春季行动方案》(建政办〔20xx〕11号)的文件精神,我局结合景区实际对各旅游景区环境卫生进行整治,认真抓好各项目标工作的落实。现将景区环境整治工作情况汇报如下:
一、加强领导,落实责任。
为认真贯彻落实环境卫生综合整治行动工作,我局于20xx年9月1日下午,局长吴淑贤同志召开环境卫生整治工作会议,在会上组织学习全局干部职工学习《20xx年**县城乡环境卫生整洁行动方案》和《20xx年**县城乡环境卫生整洁春季行动方案》(建政办〔20xx〕11号)文件精神,并设立了由吴淑贤局长担任组长,陈晓明副局长担任副组长,局各股室和各旅游景区为小组成员的行动小组,负责全县旅游景区环境卫生整洁行动的检查指导工作。吴淑贤局长在会上强调了加强爱国卫生工作行动小组的职责,把环境卫生整治行动工作纳入我局党政领导的议事日程,列入文明建设的重要内容。做到有目标任务,有具体措施,有检查落实。
二、主要整治措施。
1、组织景区人员重点整治卫生责任区域。
组织人员对景区各个卫生死角进行彻底整治,在景区增设分类垃圾箱,增加了保洁人员,建立了大扫除制度,坚持每天一小扫除,“月末周五”大扫除活动,使保洁清扫、疏通沟渠、平整道路、垃圾清运、消杀等工作目标明确,责任到人,通过以上举措景区内已做到无烟头纸屑、瓜果皮核、散堆垃圾。现景区保洁水平已有了较大的提升,为游客游览景区的过程中提供了一个清爽、整洁的旅游休闲环境。
2、提高景区游客卫生意识。
以张贴宣传海报和散发宣传单的形式向游客广泛宣传开展环境卫生整治活动的重要意义和目的,使每个游客都能自觉维护公共环境卫生,自觉抵制乱扔、乱倒、乱吐、乱画、乱张贴等不良卫生行为,创造了一个的舒适整洁、干净清爽的旅游休闲环境。
三、景区城乡环境整治工作的落实情况。
1、景区秩序管理。
针对景区行车、停车秩序不规范的现象,按“城乡环境综合治理进景区”要求,结合景区“六乱”治理,2—4月对上述秩序进行了集中规范。完善部分行车、停车标志。及时清理景区各种“牛皮癣”200余处。并落实责任做好日常管理。
2、景区绿化环境整治及管护。
景区在修枝、除草、清理枯枝死树、安全防护及树木病虫害防治方面投入的人力300余人次,资金投入15万余元。
3、景区公共设施维护。
景区公共设施维护、维修、更换等100余点位。
4、景区户外广告、招牌及扬尘整治。
一是对景区内各类布幅广告、户外店招、建筑物立面张贴的广告进行了清理,规范了设施招牌。二店招设施做到规范、无缺字、无破损、无伸出式招牌及布幅、纸幅等各类违规户外广告;三是按有关要求做好了景区扬尘治理工作。
浙江省旅游局:
为给人民群众创造一个干净、卫生、安全、舒适的节日旅游环境,根据《浙江省旅游局关于印发全省旅游景区环境卫生整治提升行动方案的通知》(浙旅规划〔20xx〕181号)要求,温州市旅游局结合《温州市旅游景区“三化”行动实施方案》(20xx-20xx年)之20xx年旅游工作“四边三化”行动工作要点,进一步细化深化目标任务和措施,积极组织各县(市、区)旅游主管部门开展中秋、国庆两节期间全市旅游景区环境卫生整治提升行动,达到了整治预期目的。现将整治工作开展情况总结汇报如下:
一、加强领导,落实责任。按照《浙江省旅游局关于印发全省旅游景区环境卫生整治提升行动方案的通知》要求,市局立即成立以余爱玉党组副书记、副局长为组长的温州市旅游景区环境卫生整治提升行动领导小组,负责中秋、国庆两节期间全市旅游景区环境卫生整治行动监督指导工作,并结合全市旅游景区实际分解落实了各县(市、区)环境卫生整治的重点范围、对象和目标任务。各县(市、区)旅游主管部门也相继成立了整治提升行动工作小组,将景区环境卫生整治工作纳入重要议事日程,将整治行动与“三改一拆”、“五水共治”、美丽乡村建设等工作结合起来,一同部署、一同落实、一同推进,确保景区环境卫生整治工作横向到边、纵向到底,不留漏洞、不留死角,真正为人民群众创造一个干净、卫生、安全、舒适的节日旅游环境。
二、抓住重点,强力推进。各地旅游主管部门认真对照全市20xx年旅游工作“四边三化”行动工作要点,结合省局提出的“中秋”、“十一”两节期间关于开展全省旅游景区环境卫生整治提升行动总体要求,以全市3a级以上旅游景区和乡村旅游点,特别是热点旅游景区及其周边游客集中场所为重点对象,加强值班领导和岗位值守,明确工作重点,落实责任到点到人。通过对通景公路两侧、游客服务中心、停车场及景区周边村镇的外部环境整治改变部分旅游景区“内部像欧洲、外围像非洲”现状;通过对景区内部环境卫生、旅游厕所、绿化、水环境、经营环境、标识系统和景中村等内部环境整治改善景区环境质量、优化景区服务水平,提升景区旅游品质。同时将旅游景区环境卫生整治提升与a级景区评定、生态旅游示范区等各类旅游产品创建工作有机结合起来,定期开展卫生环境督促检查,发现问题,当场整改,并将检查结果与每名员工的绩效考核直接挂钩。如乐清市风景旅游管理局集中力量对中雁荡山景区开展了为期一周的景区环境卫生大整治,共清理各类垃圾10余吨,并对西漈景区、凤凰山景区、东漈景区的部分山体进行植被覆绿活动,种植各类树木5000多株,新增景区绿化面积约22500㎡;平阳县风景旅游管理局节日期间,每天安排2组人员,由局领导带队,对各景区进行巡视检查,发现问题及时指出,限期整改;苍南县风景旅游管理局对玉苍山、碗窑、石聚堂、渔寮等景区及乡村旅游点的通景公路损坏的路面、道路边坡、安全设施进行全面排查,对通景公路沿线两侧进行绿化种植,进一步规范设置公路沿线交通标识标牌,拆除违章广告牌10多处,折除景区内的乱搭乱建、违章广告和不规范景点标识牌60处,清理卫生死角20多处;瑞安寨寮溪景区结合此次专项整治活动投入650余万元对景区绿道沿线村庄50多户民房外立面进行美化改造和环境卫生整治;楠溪江景区拆除违章建筑3处,共1573。92平方米,完成了部分景点养猪棚、鸡舍、鸭棚的拆除。市旅游局充分发挥全市旅游体验师和行风监督员作用,对各地开展的景区环境整治提升行动不定期的组织抽查、暗访,并将抽查、暗访结果纳入市局对各县(市、区)年度考核的一项主要内容,确保了旅游景区环境卫生整治提升行动扎实有效开展。
三、加大宣传,营造氛围。由于标准高,要求严,时间紧,任务重,难度大,牵涉广,各县市区旅游主管部门纷纷紧急动员部署,充分利用广播报刊、网络信息平台、宣传栏、宣传单、条幅标语等形式多角度地开展旅游景区环境卫生整治提升行动的宣传报道,在各大景区、景点设立“文明旅游劝导员”,组织文明旅游志愿者向游客们发放文明旅游倡议书,宣传文明旅游内容,劝导乱刻乱画、乱丢乱吐、破坏生态环境和公共设施、大声喧哗、不排队等不文明行为,开通“不文明旅游行为曝光台”栏目,引导全行业、全社会共同关心、支持和参与旅游景区环境卫生整治提升行动,增强群众和游客“景区是我家,环境靠大家”的环境卫生意识。同时各旅游景区、乡村旅游点和各大旅游活动场所行动期间广泛接受游客和群众的投诉建议、意见,并进行针对性的分析,逐件抓好落实反馈,更好地推动了景区转型提升发展。
温州市旅游局。
20xx年10月19日。
20**年,我们以湿地公园验收为契机,以目标责任书为依据,在立足本职工作的基础上,做好日常清扫工作和打好“五一”、“十一”黄金周的攻坚战。现把一年来所做的工作总结如下:
一积极努力、全力以赴,按照领导部署为公园通过验收而努力。
1、完善资料、制定各项工作制度。
制定了环卫绿化科各项工作管理制度,包括:环卫绿化科工作职责、环卫绿化科工作管理制度、卫生管理员管理制度、环卫保洁员工作管理制度、公厕管理员管理制度、绿化队管理制度、吸烟区管理制度、工作检查制度,切实做到有章可寻。
2、严格要求、切实作好本职工作。
根据制定的各项管理制度,我们的各项工作做到了有章可循,每月坚持15日、30日例会,传达上级指示和要求,部署任务,通过这些措施提高工作人员的责任心和服务意识,在工作中切实按照制度来办事,把制度贯彻到日常的工作当中。为了保证景区的大环境卫生,做到全日保洁,工作采取分段包干、责任到人、先清理后保洁的原则,做到职责分明;对路段、各个公厕的设施及日常保洁,每天按时检查,对发现的问题按照检查制度进行惩罚,做到奖罚有度;大规模清扫卫生死角,多次清理工程遗留问题,顺利完成年度目标和任务。
3、加强绿化工作。
根据目前绿化情况,加强了对树木草坪的管护、浇水、施肥、修剪、锄草等工作,另外还对枯枝进行了剪除,对裸露土地进行了平整和绿化。
1)所做的绿化工程有玉**沿岸共5公里栽植丁香、刺玫、紫穗槐为绿化隔离带;圈河路两边绿化栽植火炬树、红瑞木;将军路补植树锦鸡;沿江景观道补植连翘;种植月季改造听涛阁;公园内所有花池、花坛、马路隔离带栽花美化等工作。
2)绿化的维护及管理:对所有的树木草坪及时浇水、打药、修剪等工作,统计如下:除草3遍;修枝2遍;对景区所有的树木、灌木施肥1遍;对景区所有的绿化面积打药1遍。
4、后勤保障的统计整理、更新。
做好厕所、清扫的后勤工作,对各项工作进行了统计,做到心中有数,保障供给。统计情况诸如:
1)清扫面积。
核心区5平方公里的道路清洁。
2)景区公厕基本情况。
三星级1个,其中大便池12个,小便池10个,洗手池4个,残疾人便池2个。
3)景区垃圾情况。
全景区平均日产垃圾清运5立方米,在环卫工人的努力下,使得垃圾能够及时得到清理,景区环境卫生更加清洁美化。
二艰苦奋斗、迎难而上、用实际行动塑造景区新局面。
20**年在景区知名度逐渐扩大的影响下,游客量日益增加,进入五、六月份以来,天气炎热,工作战线长、分量重,同志们坚持不请假,白天带病工作,夜间输液治病,不叫苦,不叫累;景区的生态厕所给游客带来了极大的方便的同时,也增加了卫生工作总量;***********也给清扫带来极大的不便和困难。面对困难,物业管理科迎难而上,采取措施,积极应对,除了实行分段包干、责任到人、先清理后保洁外,对一些脏乱差的难点,有针对性的采取重点照顾,合理调配工作人员;发现问题,及时上报、及时解决。确保景区环境优美,卫生干净、整洁,保证游客有一个良好舒适的旅游环境。
1、把握方向、认清形势、部署工作。
在“五一”、“十一”黄金周期间,环卫绿化科部署了各自的分工,把每项工作细化到了每一个员工;同时要求所有工作人员统一着装,按时上下班,在自己的岗位上尽职尽责,努力完成湿地办交给我们的任务,把**湾大大环境治理得更加干净、美好。
2、积极表率、奋勇争先、提高服务。
在常主任、王主任的指挥下,在于永科长的带领下,大家奋勇争先,涌现出了一批批兢兢业业、一丝不苟的先进工作者,他们把景区当成自己的家园,积极工作、大干特干、尽心尽力维持好景区的环境卫生。他们克服游客流量大、垃圾多、任务重等困难,把景区的环境保持得干净、卫生、整洁,既擦亮了景区,又美化了心灵。在**湾的入口管护绿化带,劝阻游客践踏草坪;在石牌坊广场,总能看到王建国同志或者清扫或者浇水的身影,他们是哪里需要到哪里去,切实做好服务工作。正是他们的辛勤工作,为游客提供了优质的景区环境。
旅游景点调研报告总结篇三
结合本市旅游行业实际,积极组织涉旅企业学习《实施细则》,认真落实省政府和省旅游局标准化建设的各项工作安排部署,全市旅游行业正逐步走向程序化、制度化、标准化。现将我市开展旅游标准化工作总结如下:
一、加强领导,明确工作责任
成立组织领导机构。为切实做好旅游标准化建设工作,局领导高度重视,立即向市政府分管市长专项汇报此项工作,10月29日市政府办公室印发了《xx市人民政府办公室关于印发开展旅游标准化试点工作实施方案的通知》(泸市府办函〔〕224号)文件;成立了以市政府分管副市长担任组长,一名副秘书长、旅游局和质监局局长任副组长,13个市级相关部门作为成员单位的xx市旅游标准化试点协调工作小组,办公室设在市旅游局,具体组织实施全市旅游标准化示范试点工作。
二、明确工作任务,积极开展试点工作
为推动我市旅游工作的规范化、标准化进程,我局根据《xx省人民政府办公厅关于印发开展旅游标准化试点创建旅游标准化示范省实施方案的通知》制定了《xx市开展旅游标准化试点工作实施方案》,明确了各项工作任务,提出到,全市要基本形成“政府主导、部门配合、上下联动、多元参与”的工作机制。在升级旅游标准化试点体系基础上,培育旅游标准化示范企业4个;编制企业标准4部;逐步培养一支旅游标准化人才队伍,试点期间开展培训2400人次;逐步形成较完善的标准化旅游产品体系,新增5家a级旅游景区、6家星级饭店、1家绿色旅游饭店、4家等级旅行社、1家专业旅游汽车运输公司、10家特色旅游商品购物点、15家星级农家乐/乡村酒店、2个乡村旅游示范乡(镇)、7个乡村旅游示范村的工作目标。认真组织和动员全市各区县旅游局、涉旅企业参与“标准化试点单位”的申报。月17日,我市召开了全市旅游标准化试点工作会议,四星级以上宾馆、3a级以上旅游景区和一级旅行社共计11家涉旅企业参加了此次会议,市质监局标准化科科长到会并对涉旅企业参加旅游标准化试点工作作了详细的指导,市旅游局副局长吴晓对我市旅游行业标准化工作作了全面安排部署。
三、具体工作措施
为了确保旅游标准化工作的顺利开展,我们主要采取了以下几个措施:
一是市政府下发了《xx市创建旅游标准化示范市实施方案》,确定11家涉旅企业为试点单位,用行政的手段来确保标准化工作的落实。二是积极联系市质监局,认真讨论旅游标准化工作的有关程序和方法,以便旅游标准化工作的组织实施;三是组织全市旅游标准化骨干力量参加省旅游局组织的标准化工作培训会,以便旅游标准化工作的推进;四是向市旅游质监局订购《服务业常用标准汇编》、《服务业组织标准化工作指南》、《旅游标准与法规汇编》等有关书籍并组织全局学习标准化基础知识,以便旅游标准化工作的规范开展;五是在《xx日报》等媒体上报道了旅游标准化工作有关情况,在xx旅游政务网上对旅游标准化工作加大宣传力度。六是建立旅游标准化文档库,收集、归纳标准化工作的所有内容,包括文字、图片资料,以便查阅。
四、旅游标准化工作取得实效
通过创建工作,全行业从“要我贯彻标准”转变为“我要贯彻标准”,形成“让旅游标准成为旅游人的行为习惯”的认识。一年来,我市新增乡村旅游示范乡镇2个、示范村7个、星级饭店2家、星级农家乐/乡村酒店5家、a级景区2个、专业旅游汽车运输公司1个;新评选出xx特色旅游商品27种、a级特色旅游购物点2处、旅游商品生产企业43家;黄荆、天仙硐、方山景区正积极推进4a级景区建设工作、洞窝景区创3a级景区工作稳步推进;按照五星饭店标准建设的合江九阳宾馆主体已完工,现已进入装修阶段,并得到省星评专家两次现场指导,还有3家按五星级饭店标准规划的饭店建设进展顺利。
五、下一步工作打算
“十二五”期间,我们将围绕市政府提出的“旅游产业发展三年提升计划”,狠抓旅游业国家、行业及地方标准的贯彻实施,通过旅游标准化建设,对旅游工作、旅游产品、旅游基础术语等进行约束和规范;宣传系列旅游标准,扩大标准的社会认知度和影响面,实施系列旅游标准、达到进一步提高旅游产品质量,培育旅游产业品牌,提升旅游服务水平和旅游产业核心竞争力的目的,为全市旅游业“三年提升计划”夯实基础。
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旅游景点调研报告总结篇四
为进一步搞好环境卫生整洁行动工作,改善我县旅游景区环境,根据《20xx年**县城乡环境卫生整洁行动方案》和《20xx年**县城乡环境卫生整洁春季行动方案》(建政办〔20xx〕11号)的文件精神,我局结合景区实际对各旅游景区环境卫生进行整治,认真抓好各项目标工作的落实。现将景区环境整治工作情况汇报如下:
为认真贯彻落实环境卫生综合整治行动工作,我局于20xx年9月1日下午,局长吴淑贤同志召开环境卫生整治工作会议,在会上组织学习全局干部职工学习《20xx年**县城乡环境卫生整洁行动方案》和《20xx年**县城乡环境卫生整洁春季行动方案》(建政办〔20xx〕11号)文件精神,并设立了由吴淑贤局长担任组长,陈晓明副局长担任副组长,局各股室和各旅游景区为小组成员的'行动小组,负责全县旅游景区环境卫生整洁行动的检查指导工作。吴淑贤局长在会上强调了加强爱国卫生工作行动小组的职责,把环境卫生整治行动工作纳入我局党政领导的议事日程,列入文明建设的重要内容。做到有目标任务,有具体措施,有检查落实。
1、组织景区人员重点整治卫生责任区域
组织人员对景区各个卫生死角进行彻底整治,在景区增设分类垃圾箱,增加了保洁人员,建立了大扫除制度,坚持每天一小扫除,“月末周五”大扫除活动,使保洁清扫、疏通沟渠、平整道路、垃圾清运、消杀等工作目标明确,责任到人,通过以上举措景区内已做到无烟头纸屑、瓜果皮核、散堆垃圾。现景区保洁水平已有了较大的提升,为游客游览景区的过程中提供了一个清爽、整洁的旅游休闲环境。
2、提高景区游客卫生意识
以张贴宣传海报和散发宣传单的形式向游客广泛宣传开展环境卫生整治活动的重要意义和目的,使每个游客都能自觉维护公共环境卫生,自觉抵制乱扔、乱倒、乱吐、乱画、乱张贴等不良卫生行为,创造了一个的舒适整洁、干净清爽的旅游休闲环境。
1、景区秩序管理
针对景区行车、停车秩序不规范的现象,按“城乡环境综合治理进景区”要求,结合景区“六乱”治理,24月对上述秩序进行了集中规范。完善部分行车、停车标志。及时清理景区各种“牛皮癣”200余处。并落实责任做好日常管理。
2、景区绿化环境整治及管护
景区在修枝、除草、清理枯枝死树、安全防护及树木病虫害防治方面投入的人力300余人次,资金投入15万余元。
3、景区公共设施维护
景区公共设施维护、维修、更换等100余点位。
4、景区户外广告、招牌及扬尘整治
一是对景区内各类布幅广告、户外店招、建筑物立面张贴的广告进行了清理,规范了设施招牌。二店招设施做到规范、无缺字、无破损、无伸出式招牌及布幅、纸幅等各类违规户外广告;三是按有关要求做好了景区扬尘治理工作。
在环境卫生整洁行动期间,由于领导重视,组织落实,措施得力,办法得当,责任到位,使得各景区景点在环境卫生整洁行动工作中取得了较好的成绩,并在环境卫生综合整治行动中取得了圆满成功。
旅游景点调研报告总结篇五
按照上级假日旅游工作的统一部署和要求,在全景区各单位的密切配合、团结协作下,通过景区各线工作人员的'共同努力,做到游览秩序安全有序,保障工作充分有力、协调机制运行有效、旅游服务规范到位,较好地实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的工作目标。受雨雪天气影响,雁荡山春节黄金周共接待国内外游客8.42万人次,门票收入375.7万元,接待团队数145个,假日旅游各项指标同比略有减少,但总体情况良好。
局领导高度重视春节黄金周工作,召开专题会议重点部署春节黄金周旅游安全等各项工作。节前,组织联合各相关单位对景区重点游览设施、宾馆饭店食品卫生、消防开展专项安全大检查,及时消除安全隐患。节日期间,局主要领导亲自节前带队慰问景区管理站、公安、交警等部门一线工作人员;按时启动黄金周工作机制,认真履行假日旅游工作职能,积极协调组织假日旅游安全、统计预报、宣传促销等各项工作,营造良好的节日旅游氛围。认真落实值班制度,实行局领导联系景区制度,抽调机关工作人员协助交警部门加强交通管理,协调组织春节假日旅游工作,处理各项旅游问询和投诉,景区旅游安全、交通及各项活动组织运行有序、情况良好,假日旅游市场秩序井然。
春节期间,天降瑞雪,通过公安、交警等部门的共同努力,及时预警和处置,景区交通安全、畅通、有序。从出游出行方式上分析,春节期间,雁荡山游客主要以祈福迎新、休闲度假、探亲访友游等为主题的自驾自助为主,客源主要集中在省内周边地区,尤其是温州、台州两地居多,除夕之夜,到灵峰观音洞上香祈福的本地游客络绎不绝,凌晨两点还有游客在洞内上香祈福。针对自驾自助游群体,我们及时启动相关应急预案,更新发布旅游动态信息,加强景区重点路段、重要区域的安全防范和管理,景区交通安全畅通,游览秩序井然,无发生一起交通事故。
为充分做好今年春节黄金周的旅游接待工作,节前及节日期间,各相关部门协同配合、全力以赴、各司其职,为旅游安全加上保障;景区旅游行业从业人员和各“窗口”单位干部职工在春节黄金周期间坚守岗位,“微笑服务、人性服务、诚信服务”为游客提供了安全有序的旅游环境。春节黄金周期间,共受理各类投诉5起,做到认真有效处理,游客对旅游服务质量表示满意。
旅游景点调研报告总结篇六
20xx年xx月我荣幸的成为的员工。在这一年中,很感谢单位领导不断给我学习历练的机会,使我从一个刚走出校园的学生慢慢掌握学习实践经验和知识;同时在同事的帮助关怀下,也使我更快的融入了xx黄河风景名胜区这个大集体。现将一年的工作做一个简要总结。
刚到景区的第一天,是很炎热的一天。在领导的带领下我来到了景区游客服务中心,我光荣的成为了一名景区导游员。导游的`主要职责是安排游览活动。根据旅游接待计划合理安排团队在景区游览活动。做好接待工作。具体落实团队在当地的食、注行、游、购。娱等各项服务;最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观游览中的导游讲解。
所以作为一名导游首先就是要熟悉景区的概况,领导和同事为我找来了景区的简介和导游词,但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象,第二天我就按照同事说的方法拿着导游词在景区里面熟悉每一个景点,同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了游览景区的路线,导游词也记住了大部分。第二个月我就开始单独接待导游,当然刚开始导游还是很紧张也出了很多的小错误,不过在实践中寻找不足、在实践中不断学习。慢慢的我也成为了景区一名合格的导游员。
xx年xx月中旬,管委会领导为我们所有旅游的员工组织了一次拓展训练活动,这次的拓展训练我会一生铭记。在这次拓展中我和更多的同事有了更多的接触,也让我更快的融入到了集体当中。同时通过拓展我也学到了很多平时接触不到的知识。同时我也被抽调到考核培训组协助收集整理关于景区的考核培训手册。在这期间我的写作能力大大提升,同时也学到了很多关于文字整理的技巧和宝贵经验。
xx年对我是一个跨越的一年,由于景区的体制改革和人事变动,我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有很多工作都不熟悉,在郝处的耐心指导下和同事的帮助下,自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然忙碌但是很有乐趣,有更多与外界接触的机会当然我的交际能力也得到了很大的提升。
在这一年的工作中,我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真慢慢的学会耐心、细心、恒心。做事情之前学会分析,在实践过程中才会避免很多不必要的问题。虽然在这一年的工作中我学到了很多,但是在以后的工作中我还要继续再接再厉,让自己在岗位上做的更好。
旅游景点调研报告总结篇七
回顾总结我区过去一年工作,部署落实项目推进年各项任务,表彰先进,激励斗志,动员全区上下,抢抓机遇,乘势而上,奋勇争先,进一步弘扬人“不畏艰难、万众一心、勇于创新、争创一流”的工作精神,再掀项目建设新、再创景区发展新辉煌,努力开创我区又好又快发展的新局面。回首过去令人欣慰,展望未来倍感期待,欣慰的是**年我们并没有虚度,各项重点工作全面完成;期待的是年我们能再创新佳绩、刷新新纪录。下面,我讲两点意见:
工作回顾。
**年是我区飞速发展的一年。一年来,在市委、市政府的正确领导下,在市各部门单位的关心支持下,在我区广大干群的团结拼搏下,从资源保护到综合整治、从基础设施到景点开发、从宣传推介到管理服务,无论是硬件建设还是软件建设,我们各个方面均取得长足进展,重点工作全面完成。**年,我区共接待游客近万人次,实现旅游收入多万元,分别比上年同期增长%、%。
(一)开发建设不断加快。
**年,我们以举办节暨’**中国*节为契机,全面加快项目开发建设进程,争时间、抢速度、保质量,按序时进度完成各项建设任务。
——项目建设全面完成。今年累计投入资金多万元完成了公园一期工程建设,建成了科普影视厅、古农具展示厅、竹制茶楼、柿子林等景点,开通了风光水上游览线;对景区大门进行了改造,增设了土特产品商店、古寿圣寺码头、售票房以及其他综合用房。
——配套设施日渐完善。景区新购置了电瓶车、快艇、交通班船,增加了部分水禽放养品种,补充了导游全景图、景物介绍牌、指示牌等配套设施,收集了大量的科普资料,充实了科普教育展示厅和科普长廊的教育内容;同时强化对各道口的拦网以及通道的封闭工作,在湖西村增设了售票窗口,对游乐设施、设备进行整修到位,确保其安全无损地正常运行。
——生态环境逐步美化。遵循“在开发中保护,在保护中开发”的原则,完成了古寿圣寺大雄宝殿、寿圣寺院内亮化工程及东侧景观绿化工程,景区四期绿化工程以及亩成片林栽植工程,对景区环湖路部分地段进行了绿化补植工作,累计栽种香樟、合欢、杨柳等各类树木多万株,栽植水生植物多万株,种植草坪近万平方米,景区绿化覆盖率达%以上。
——服务质量显著提高。今年来,景区加大了对导游和工作人员的管理培训力度,牢固树立“一切为游客着想,一心为游客服务”的服务理念,努力做到,“个性服务主动化、服务规范标准化、工作流程程序化”,景区的服务和管理都得到了显著提升。
(二)名声业绩不断提升。
旅游景点调研报告总结篇八
尊敬的各位领导、各位宾:
在这万紫千红、阳光明媚的春光里,在“五一”黄金旅游周即将临的日子里,我们相聚在美丽的xx民俗村,隆重举行大别奇石馆剪彩仪式。在此,我谨代表全村父老乡亲向不辞辛劳前参加仪式的各位领导、各位宾表示最热烈的欢迎,并致以崇高的敬意!
我们xx镇xx村地处大别主峰天堂寨脚下,全村版图面积8平方公里,辖4个村民小组,169户,66人。境内的峦起伏、溪流交错、森林茂盛、景色秀丽,是一处避暑度假、休闲娱乐的理想场所。近年,随着旅游业的不断升温,我们积极利用得天独厚的区位优势和自然资,把生态民俗旅游作为特色主导产业抓,不断加大开发建设力度,先后兴建青砖古瓦的农家旅馆0家,完善路、水、电的配套设施,开发森林探幽、峡谷漂流,田园漫步等游乐项目,旅游业蓬勃发展,使我们xx村由昔日贫困的小村一跃成为全市、全省乃至全国有一定影响的旅游专业村,并连续多年跻身全县经济实力十强村。
这次投资10万元的大别奇石馆建成开业,是我们充分利用大别奇石林立、千姿百态的自然景观优势,让游客在领略乡村田园风光同时,观赏惟妙惟肖的奇石,聆听动人的历史传说,鉴赏大自然的鬼斧神工。大别奇石馆的建成将进一步展现“吃农家馆、住农家屋、干农家活、观田园风光、玩峡谷漂流、赏大别奇石、卖土特产品、看民俗风情表演”的xx民俗旅游特点,进一步完善了吃、注行、游、购、娱,进一步推动xx村民俗生态旅游业发展。
“好风凭借力,送我上青云”。借此机会,请允许我代表xx村全体村民,衷心感谢所有关心支持xx建设与发展的各位领导、各位朋友,真诚地希望您们对我们的工作多提宝贵意见。我们有理由相信,有各位领导的关心,有各界朋友的支持,有全村人民的共同努力,我们xx村的明天一定会更美好!
最后,祝各位领导、各位宾,身体健康、万事如意!
谢谢大家。
旅游景点调研报告总结篇九
建筑调研报告总结:
一、调研背景
本建筑调研报告旨在通过对特定建筑项目的实地考察和深入研究,了解其设计理念、建设过程以及使用情况。通过对现有建筑的评估,我们探究其优点与不足,以期为类似建筑项目提供借鉴和参考。
二、调研方法
本次调研采用问卷调查法、访谈法和实地观察法等多种方法。问卷调查主要针对建筑的使用者和维护者,了解他们对建筑的使用体验和改进意见;访谈对象包括建筑的设计师、工程师和业主,通过深入交流了解建筑的设计理念、建设过程以及使用过程中的问题;实地观察法则是对建筑的外观、内部布局和设施进行详细的观察和分析。
三、调研结果
1.建筑外观
建筑外观设计简洁大方,以白色为主色调,配以灰色和米色石材,呈现出现代而典雅的外观。建筑立面采用对称式布局,窗户大小不一,与建筑立面形成良好的比例关系。建筑顶部设计为简洁的檐口和屋檐,配以三角形斜顶,给人以舒适而宁静的感觉。
2.建筑布局
建筑内部布局合理,采用开放式布局,将室内空间划分为多个功能区域,如休息区、阅读区和工作区等。建筑内部采用中庭设计,增加了室内自然光线,提升了整个空间的使用效率。此外,建筑内部还配备了充足的卫生间和储物间,以满足人们日常生活的需求。
3.建筑设施
建筑内部设施齐全,包括空调系统、新风系统、排水系统等。同时,建筑还配备了智能化管理系统,包括门禁系统、监控系统等,以提高建筑的安全性和便利性。
四、改进建议
1.建筑外立面设计需考虑夏季和冬季的自然光线,以改善室内光照条件。
2.建筑内部的空间布局可以进一步优化,以满足不同使用需求。
3.建筑内部的设施需要定期维护和更新,以保证其正常运行。
五、结论
本次建筑调研报告的总结和建议,旨在为类似建筑项目的规划和设计提供参考和借鉴。通过对建筑外观、布局和设施的评估,我们发现建筑在设计上具有一些优点,如简洁大方的外观、开放式布局和齐全的设施等。然而,我们也发现建筑在细节设计上存在一些不足,如立面设计单一、内部空间利用率不够优化等。为了改善这些问题,我们提出了改进建议,包括优化立面设计、优化内部空间布局和更新设施等。这些改进建议旨在提高建筑的使用体验和效率,为类似建筑项目的规划和设计提供参考和借鉴。
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旅游景点调研报告总结篇十
遵照县委主要领导的指示,我局组织3个调研小组于20xx年3月23日—31日,对我县蔬菜生产、市场消费需求、市场营销结构、业态构成、蔬菜价格形成机制等进行全面调研。形成调研报告如下:
一、基本情况
(一)蔬菜生产情况
1、蔬菜种植情况:全县约有蔬菜种植总面积2400亩,其中:种植基地面积约20xx亩;县城区周边农户零星蔬菜生产面积约400亩。主要种植青椒、茄子、土豆、无筋豆、大夹豌豆、冬瓜、南瓜、苦瓜、白菜等品种,年产量约20xx-2300万斤,其中:种植基地年产量约1750-20xx万斤;县城区周边农户零星蔬菜生产年产量约250-300万斤。
2、蔬菜种植基地情况:全县有集中成片蔬菜种植基地4个,分别为隆盛五一村生产基地(约300亩,年产量约260-300万斤)、隆盛三家店村生产基地(约250亩,年产量约220-250万斤)、象山永乐坝蔬菜生产基地(约800亩,年产量约,700-800万斤)、回马长江坝生产基地(约650亩,年产量约570-650万斤)。
(二)蔬菜需求情况
据测算全县城区日均蔬菜需求约为11万斤以上,年均蔬菜需求总量约为4000万斤—4500万斤。我县生产基地仅有20%左右(320-350万斤)销往本县,蔬菜需求缺口约为3200-3700万斤。
(三)市场营销情况
1、县城区蔬菜批发经营户情况:县城区现有蔬菜批发商7户。其中5户为专业蔬菜批发商,其批发量占市场份额约80%。进货渠道主要为、成都、绵阳,其中:由进货蔬菜占80%、成都占15%、绵阳占5%。另外2户批发商(隆盛五一村生产基地,象山永乐坝蔬菜生产基地)其批发量约占市场份额的20%。4个蔬菜基地生产的蔬菜约20%在县内销售,80%销往、达州、重庆等地。
2、县城区蔬菜零售经营户情况:县城区约有330户固定个体菜商。其中老城区约有200户,新城区约130户,主要集中在县城区6个农贸市场,租用固定的摊位销售蔬菜,其销售量约占市场份额的80%。县城周边农户零散流动菜商约80-100户,日均入市销售量占比不到市场份额的1%。县城区超市零售蔬菜有4家,进货渠道主要为(80%)、成都(15%)、绵阳(5%),日均销售量约为2万斤,市场占比约为20%。
(四)与周边市县蔬菜价格比较情况
二、导致我县蔬菜价格偏高的主要因素
(一)蔬菜生产面积偏少
据统计,全县蔬菜生产面积约2400余亩,其中专业化生产面积约为20xx亩,占83%。其余的400余亩为农户零星生产。而相关标准规定人均蔬菜生产面积应不低于0.04亩。县城区现有常住人口按12万计算,蔬菜生产面积应在5000亩左右。
(二)蔬菜生产品种偏少
从我县象山永乐坝蔬菜生产基地看,该基地生产面积约800亩左右,常年生产的蔬菜主要为种植技术要求不太高,单产较高、易种易收的品种。如:冬瓜、南瓜、苦瓜、土豆、无筋豆、大夹豌豆、白菜、青椒、茄子等10多个品种。因基地无储藏设施,加之又集中上市,本地市场无法全部消化,往往只能采取低价竞争方式向外地销售,给人力、物流、市场销售都带来不小压力,因此经营效益一直不好,基本处于保本微利的境况中。
(三)生产条件落后
从我县现有的蔬菜生产基地看,普遍缺乏滴灌、连动大棚等基础设施,无法生产反季节蔬菜,设施蔬菜生产、精细化蔬菜生产的比重不到20%,致使生产企业盈利水平不高,长期处于低水平重复状态,生产力不强。
(四)无专业的蔬菜批发市场
目前,我县尚无专业的蔬菜批发市场。现有蔬菜批发业务主要集中县城盐桥街周边的临街门市和街道上。但因场地狭小,拥堵不堪,缺乏冷储等保质保鲜设施,损耗极大。门市储存量小,增加了物流成本。再加之我县门面租金高,与纵横农产品批发市场门市年租金比较,纵横农产品批发市场门市年租金约为180元—200元/平方米,而我县盐桥街门市年租金则为1200元—1500元/平方米,每平方米租金高近7倍,极大增加了蔬菜流通成本。
(五)蔬菜批发销售环节层层加码
3、超市零售蔬菜加价情况:超市零售蔬菜在进价的基础上加价约为10%。其价格一般为市面零售价的60%左右。这对平抑蔬菜价格过量偏高起到了一定的制约作用。
(六)旅游人数剧增,市场供求原因导致价格偏高
我县实施优秀旅游城战略以来,以中国死海为龙头的旅游业蓬勃发展,旅游总人数逐年增加,据统计从20xx年-20xx年,我县旅游总人数从138.2万人增加至557.4万人,旅游人数的逐年增多导致我县蔬菜供不应求,由于市场供求原因导致蔬菜价格增高。
(七)组织领导和价调基金功能弱化
近年来县蔬菜办由于机构改革等原因,名存实亡,基本上没有发挥作用。蔬菜价格调节基金形同虚设,功能尽失,完全由市场供求来调节蔬菜价格,从而导致我县蔬菜价格长期高于周边地区。
三、关于解决蔬菜价格偏高的几点建议
为有效地抑制住我县蔬菜价格偏高的现象,让广大消费者吃上质优价廉的放心蔬菜,我局建议采取以下措施进行解决。
(一)建设专业蔬菜批发市场
在县城区建设专业蔬菜批发市场,减少流通环节,批发市场要完善冷储保鲜分拣加工等基础设施,提升保质保鲜水平,降低损耗和门市租金成本,扩大仓储周转量,降低物流成本。建议市场选址在太吉、殷家沟等区域。
(二)支持扩大蔬菜种植规模,完善蔬菜生产设施
改善生产条件,增加蔬菜生产品种,适度生产反季节蔬菜,提高蔬菜自给率达70%左右。
一是提高全县蔬菜生产面积。全县蔬菜生产面积应不低于5000亩,其中以企业、农民专业合作社,农场主集中连片的生产面积应达到4000亩左右。政府在涉农资金扶持方面可以给予一定倾斜,以增加我县新的蔬菜基地,拉动蔬菜产业的发展。
二是把握政策,加大帮扶,提高现代化生产水平。把握国家、省、市涉农项目资金扶持方向,进一步加快已建和新建蔬菜基地建设,依托基地积极向上争取相关项目支持资金,建设滴灌、连动大棚等现代化种植设施,提升设施蔬菜的生产比重达50%左右。
三是建立蔬菜产销信息库,按需增加蔬菜种植品类。利用互联网技术为蔬菜生产提供较为精准的产销信息,积极对接省市,了解市场需求,按照需求引导支持基地增加生产品种,满足更多层次的消费需求。
四是支持蔬菜品牌建设。相关部门要支持生产基地建立蔬菜品牌,严格执行无公害产品、绿色食品、原产地标识认证、驰名商标获取制度。推动蔬菜生产走品牌化、集约化、规模化、市场化的发展之路。
五是设立蔬菜办和价调基金。设立县蔬菜办,专门负责引导蔬菜产业发展。设立蔬菜价调基金,充分发挥价调基金对价格波动的平抑作用,确保蔬菜价格在合理区间波动,维护市场稳定和产销利益关系良性互动。
(三)招引培育市场主体,支持发展社区连锁便利店
一是通过招商引资,引进有实力的专业经营企业,或在现有的商贸流通企业中选择培育市场主体参与蔬菜产销经营。提升市场经营的规模和集中度,走品牌化、电子商务、连锁直销的路径。
二是按照统一标识、着装、店面装饰,价格信息天天公示公开的原则。依托社区、居住小区大力发展社区连锁便利店。纳入便利店销售的蔬菜、水果、鲜肉由公司统一配送并制定合理的零售价格。
三是积极推广互联网+,搭建o2o线上线下融合发展的区域电商平台,逐步开展净菜、高端水果同城购业务,让便利店成为看货和配送终端。
四是逐步扩充便利店的服务内容,增强其服务便民功能和生存能力。一是开展代缴水费、气费、代充电话费、代充电费、代购网络商品、代购火车票、飞机票、代订餐饮、代办家政服务。二是参与社区公共管理,代社区发布公告信息和居民信息诉求反馈等服务。
五是政府相关职能部门依据各自职能制定对连锁便利店的支持协助政策。如帮助免费培训员工,给予房租补助、项目申报、授权有关经营服务项目等。让便利店真正起到便民惠民的作用。
旅游景点调研报告总结篇十一
背景
本次建筑调研的目的是了解某一特定区域的建筑情况,包括建筑的历史、文化、设计、施工等方面。调研对象为该区域内的代表性建筑,包括历史建筑、文化建筑、著名建筑等。
调研方法
本次调研采用了多种方法,包括文献资料收集、现场观察、访谈、问卷调查等。文献资料收集主要通过网络搜索、图书馆、档案馆等途径获取相关资料;现场观察主要对代表性建筑进行实地观察,记录建筑的特点、问题等;访谈主要对相关人员进行口头交流,了解他们的看法、意见等;问卷调查则是通过问卷收集公众对该区域建筑的了解和看法。
建筑特点
该区域的建筑具有以下特点:
1.历史建筑:这些建筑有着悠久的历史,是该区域历史文化的见证。这些建筑的设计风格和材料反映出当时的技术水平和社会文化背景。
2.文化建筑:这些建筑是该区域文化传承的载体,代表着该区域的文化特色。这些建筑的设计风格和结构形式反映出该区域的文化特点和社会背景。
3.著名建筑:这些建筑在该区域内享有很高的声誉和知名度,是该区域的代表性建筑。这些建筑的设计风格和特点代表着该区域的建筑水平和技术水平。
问题分析
在调研过程中,发现该区域的建筑存在以下问题:
1.历史建筑和文化建筑的维护和保护不足,存在一定的损坏和破旧现象。
2.著名建筑的保护和维修需要更高的技术水平和资金支持。
3.公众对该区域建筑的了解程度不够,缺乏对建筑历史和文化价值的认识。
建议
针对以上问题,提出以下建议:
1.加强对历史建筑和文化建筑的维护和保护,定期进行维修和保养,确保建筑的完整性和稳定性。
2.加强对著名建筑的保护和维修,提高技术水平和资金支持,确保建筑的完整性和稳定性。
3.加强对公众的宣传和教育,提高他们对建筑历史和文化价值的认识,了解建筑的背景和意义。
总结
本次建筑调研报告总结了该区域建筑的历史、文化、设计、施工等方面,并提出了对建筑维护和保护的建议。通过本次调研,发现该区域的建筑具有很高的历史和文化价值,需要加强对建筑的保护和维修,同时提高公众对该建筑的了解和认识。未来,可以继续加强对该区域建筑的调研和分析,为建筑的保护和维修提供更有价值的建议和参考。
旅游景点调研报告总结篇十二
建筑调研报告总结:
一、概述
本次建筑调研报告的目的是通过对特定建筑群进行深入的观察和分析,了解其设计理念、建造年代、材料使用以及维护状况等基本信息,从而对建筑的历史、文化和价值进行评估。
二、研究方法
我们选择了__建筑群作为调研对象,采用文献研究、现场观察和访谈等多种方法进行研究。文献研究包括了建筑群的建筑图纸、照片和相关文献资料;现场观察包括了建筑群的空间布局、建筑风格、材料使用等方面的观察;访谈包括了建筑业专家、建筑使用者以及当地居民等。
三、调研结果
1.建筑群的基本信息
建筑群建于____年,由__、__、__三部分组成,占地总面积约为__平方米。建筑群的设计理念是“____x”,旨在通过建筑来表达对____的尊重和敬意。
2.建筑群的建筑风格和材料使用
建筑群采用了__式建筑风格,运用了__、__等材料,展示了____时期的技术和审美。建筑群的独特之处在于其____x的设计,体现了当时建筑技术的先进性。
3.建筑群的维护状况
建筑群的维护状况良好,建筑主体结构稳定,材料使用合理。但部分建筑的历史遗留问题,如__、__等问题,需要得到充分的关注和处理。
四、结论
通过对建筑群的深入调研,我们对其历史、文化和价值有了更深入的了解。建筑群具有重要的历史和文化价值,应当得到充分的保护和传承。同时,我们也发现了一些需要解决的问题,如__、__等,需要我们进一步研究和解决。
五、建议
1.对建筑群进行全面的检测和维护,确保其稳定性和安全性。
2.对建筑群进行合理的修复和改建,保留其历史和文化的特色。
3.加强对建筑群的保护和宣传,提高其社会影响力和文化价值。
旅游景点调研报告总结篇十三
一年复始,万象更新。刚刚过去的,我们山庄在各位的辛勤劳作及共同努力下,圆满完成了20各项指标。时值岁末年初,今天,我们欢聚一堂。在此,我谨代表山庄为山庄的运营发展付出了辛勤汗水的全体同仁,表示最诚挚的敬意和最衷心的感谢!
我们山庄运营已一年有余,我们的业绩、工作效率、工作质量都取得了长足的进步。各主管部门分别都作了年工作总结汇报,对2012年工作思路也做了安排,其目的是总结过去,分析现在,规划将来,我表示完全同意。过去的一年中,全体员工在管理班子的带领下,齐心合力,共同协作,取得了长足的进步和卓越的业绩,圆满完成了2011年各项指标.我们继续保持开拓创新和勇于进取的工作作风,带领全体员工开拓美好的未来。
当然,在感受成功喜悦的同时,我们也要清醒并深刻的认识到,在过去的一年工作中自身存在的不足,以便于在今后的工作中得以布置并改善。诸如:管理上需要加强;员工各个方面素质与能力要不断提高;加强员工的团结意识的规范工作范畴,做到各司其职,各辖其司;礼节和文明礼貌要加强培训;团队的服务质量有待提高;管理人员之间的沟通协作力的进一步提升;招聘及留住新员工;建立完善的培训及考核制度;全员绩效考核的奖罚制度需要落实;加强山庄文化建设;抓好山庄运营发展模式的多元化等等都要作为我们2012年工作重点,进行布置安排,并落到实处。
我们在肯定成绩,反思过去的同时,要认真目前旅游业的竞争优势。我们要推出激励机制,丰富人力资源,稳定现有员工,引进人才,增强团队的凝聚力,稳定和扩大员工队伍,拥有了雄厚的团队资源后,拓展山庄的运营模式,实现运营多元化。
2012年,我们迎来了新的喜悦,我们山庄与广西西部旅游联盟已达成合作伙伴,我们的`客源逐渐增多,对我们山庄的发展趋势有美好的前景。同时,山庄有你们这样一支团结向上,富有战斗力,勤奋敬业,吃苦耐劳的队伍与山庄共拼搏,并肩进,我深感骄傲。
2012年,面临新的机遇,新的挑战,我坚定不凝,自身不断的完善,提升服务品质,拓展山庄运营模式。我们势必在新的起点,新的发展方向有新的突破。让我们携起手来,团结一致,勤勤恳恳的工作,踏踏实实的做好每一件小事,快快乐乐的生活,用我们勤劳的双手去创造一个美好的未来。
中国大学网
旅游景点调研报告总结篇十四
建筑调研报告总结:
一、概述
本次调研报告主要对建筑行业的发展现状、存在的问题以及未来发展趋势进行了分析。通过对建筑行业的调研,旨在为相关企业和政府部门提供参考,促进建筑行业的可持续发展。
二、研究方法
本次调研采用问卷调查、访谈、文献资料等多种方法。问卷调查主要针对建筑企业和政府部门,访谈对象包括业内专家、企业高管和从业人员,文献资料包括行业报告、政策法规等。
三、调研结果
1.建筑行业现状
建筑行业已经成为全球最大的产业之一,全球建筑业总产值预计到2025年将达到数万亿美元。中国建筑市场规模不断扩大,成为全球最大的建筑市场。
2.存在的问题
建筑行业存在一些问题,如环境污染、资源浪费等。此外,建筑行业还存在劳动力过剩和技能不足等问题。
3.未来发展趋势
建筑行业未来将朝着绿色、智能、可持续发展的方向发展。未来建筑行业将更加注重环保、节能、减排等方面,同时还将注重提高建筑的质量和使用寿命。
四、结论和建议
1.建筑行业需要加强环保、节能、减排等方面的投入,同时提高建筑的质量和使用寿命。
2.建筑行业需要注重人才培养和技能提升,提高从业人员的素质和技能水平。
3.政府部门应加强对建筑行业的监管,制定相关政策和法规,促进建筑行业的可持续发展。
五、参考文献
[1]《全球建筑行业现状及发展趋势报告》
[2]《中国建筑市场规模分析报告》
[3]《建筑行业环境保护政策法规汇编》
旅游景点调研报告总结篇十五
随着经济社会的纵深发展,我们大学生作为社会特殊的消 着经济社会的纵深发展,消费群体正受到越来越大的关注,由于大学生年龄较轻,群体较 费群体正受到越来越大的关注,由于大学生年龄较轻, 特别,他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。 特别,他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。
一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面, 一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得 经济上的独立,消费受到很大的制约。 经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费 实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。 实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有自 己特殊的特点, 己特殊的特点,同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费 的问题。 的问题。他们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响 他们世界观的形成与发展,大学生消费具有多样化, 他们世界观的形成与发展,大学生消费具有多样化,复杂性等 特点。作为大学生消费的重要组成部分的服装消费, 特点。作为大学生消费的重要组成部分的服装消费,几乎是大 学生日常消费中的除食品消费外最重要的消费开支。 学生日常消费中的除食品消费外最重要的消费开支。因此通过 对大学生的服装消费的调查和研究, 对大学生的服装消费的调查和研究,我们可以及时把握大学生 消费的最新动向,对我们引导大学生树立正确的消费观念, 消费的最新动向,对我们引导大学生树立正确的消费观念,以 及对整个针对学生服装生产销售产业提供参考。 及对整个针对学生服装生产销售产业提供参考。处于以上的目 的我们进行了以下针对大学生服装消费的调查报告。 的我们进行了以下针对大学生服装消费的调查报告。
(一)调研目的 通过对大学生服装消费的调查,了解大学生日常服装消 通过对大学生服装消费的调查, 费和日常消费情况,进而引导大学生树立正确的消费观, 费和日常消费情况,进而引导大学生树立正确的消费观,以 及对整个针对学生服装生产销售产业提供参考。 及对整个针对学生服装生产销售产业提供参考。
(二)目标群体 郑州大学南校区在校大学生,包括大一到大四四个年级 郑州大学南校区在校大学生。
(三)调研方法 本次调研采取问卷和网络调查, 本次调研采取问卷和网络调查,通过调研人员的问卷发 放和发邮件,对在校的四个年级的同学进行抽样调查。 放和发邮件,对在校的四个年级的同学进行抽样调查。抽样 调查采取分层抽样法,根据四个年级的人数进行分层抽样, 调查采取分层抽样法,根据四个年级的人数进行分层抽样, 以此来收集数据。其中年级人数比例为2 大一: 以此来收集数据。其中年级人数比例为2:5:2:1(大一: 大二:大三:大四)。 大二:大三:大四)。
(四)调研过程 10月 日到11 11日 设计调研方案;11日到13日 日到13 10月9日到11日,设计调研方案;11日到13日,设计 调研问卷;13日到15日 进行问卷调查和网络调查;16日 日到15 调研问卷;13日到15日,进行问卷调查和网络调查;16日 17日 书写调查报告。其中,在问卷调查过程中, 到17日,书写调查报告。其中,在问卷调查过程中,不对 被访者进行过多的谈论,尽量收集到被访者真实的数据, 被访者进行过多的谈论,尽量收集到被访者真实的数据, 不对被访者进行诱导或是随便自己进行填写, 不对被访者进行诱导或是随便自己进行填写,而且尽量减 少被访者受到过多的环境因素的影响。 少被访者受到过多的环境因素的影响。调研结问束后留下 被访者的电话,以便对调研数据进行验证。 被访者的电话,以便对调研数据进行验证。调研结束后注 明调查员姓名以及调查地点和时间。本小组共发出150 150份 明调查员姓名以及调查地点和时间。本小组共发出150份 问卷,实际收回129份有效问卷,发送60份电子邮件, 129份有效问卷 60份电子邮件 问卷,实际收回129份有效问卷,发送60份电子邮件,回 33份 收33份。
(五)问卷整理 在问卷调查结束之后,在问卷调查结束之后,由组长组织组员对问卷的内 容进行分析,得出具体的能够反映调研主题的数据, 容进行分析,得出具体的能够反映调研主题的数据,然 后对数据再进行分析,预测大学生服装销售行业的前景, 后对数据再进行分析,预测大学生服装销售行业的前景, 以及对大学生的服装消费以及服装生产厂家提出一些合 理化、科学化的建议。 理化、科学化的建议。
(六)调查效果 在收回的129份问卷中选出了9份不认真填写的问卷, 129份问卷中选出了 在收回的129份问卷中选出了9份不认真填写的问卷, 回收的33份电子邮件选出了3份不认真填写的, 33份电子邮件选出了 回收的33份电子邮件选出了3份不认真填写的,共统计 150份 150份中大部分问卷还都是认真填写的 份中大部分问卷还都是认真填写的, 150份,这150份中大部分问卷还都是认真填写的,这对 于问卷的分析和数据的整理都起到了很大的帮助。
旅游景点调研报告总结篇十六
员工培训调查报告(一)
一、调查的目的和意义
1、调查目的
企业的发展本质上是人的发展,企业的竞争说到底是人才的竞争。做好企业职工教育培训工作,有利于公司经济的发展和实力的进步。职工培训是人力资源管理与开发的组成部分和关键职能,企业要生存和发展,必须重视职工培训。随着科学技术的进步、职工个人的发展以及企业发展的需要,因此要从观念、内容、方式以及授课者的选择等方面创新职工培训工作。只有这样企业才能在市场竞争中立于不败之地。因此研究和探讨企业职工教育培训工作意义深远重大。
2、调查意义
对员工的培训,不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。培训是管理的前提,培训是管理的手段,培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。
(一)调查对象概况
1、调查对象全称
**市推客网络有限公司
2、调查对象地址
**市五一东路7号淡村商贸城4栋6楼
3、调查证明人
(二)调查时间
(三)调查方式
访谈;培训部经理1人;负责培训老师2人
访谈对象的选择原则是:
1、培训部经理是负责各个部门的新人员的入职培训安排
2、培训老师是负责给各个员工讲解公司的情况和当前社会的各种情况
资料搜集,搜集资料概况:
1、资料名称:2015年公司员工各种培训安排计划表,资料来源:培训经理;
2、资料名称:2015年公司员工职位培训情况表,资料来源:培训经理;
二、公司的基本情况
1、公司基本简介
**推客网络有限公司是一家运营门户网站及提供电子商务技术服务的网络公司。主要业务包括门户网站(推客联盟网)运营、淘宝店面推广、网站建设等。公司分行政部、技术部、业务部,共3个部门,从业人员近1000名。
依托公司创始人丰富的互联网运作经验、成熟的技术和先进的运作模式,旗下门户网站(推客联盟网)运营得有声有色,成为中国时尚导购第一门户网站,同时迅速的抢占淘宝推广业务市场,获得了可喜的成绩。
2、员工培训目的
公司现阶段的培训主要还是在岗前培训,一般情况下,一线新员工被录用后,只是对其进行很简单的岗位知识介绍及一些基础的岗位技能培训,且培训时间过短,有些员工虽然在培训时学得很好,但到了实际岗位上,又会有一些新的问题出现。
现在随着时代在进步,一些技术也随之在发展,而公司却忽视了对一线老员工的在职培训,一些员工认为,他们已经在此岗位上工作几年了,对一些技能已经掌握得很熟了,没有培训的必要,而公司的领导也没有注意到在职培训的重要性。这样就造成了时代在变,技术在变,公司的培训理念不变。
3、员工培训情况
(一)公司制度和业务培训
公司的培训老师定期对公司所有员工进行对公司的各项规章制度和业务知识培训,更好的让员工了解公司的制度和在工作主要各项业务开发技巧,让员工知道哪些该做哪些不该做。
(二)公司企业文化培训
同感为主要目的;同时帮助新员工尽快的适应公司环境、进入工作角色。
(三)交叉培训
每年的1月和7月公司会安排一部门到另一部门进行互相交流培训,让部门与部门之间跟好的了解情况,似的个部门的工作能够跟好的完成。
(四)技术培训
公司会定期对技术部人员进行一对一的技术培训,使得他们更好的了解各项技能的运用和开发。
三、培训存在的问题
1、培训内容只限于员工缺乏高层领导培训
随着科学技术的飞速发展对员工的知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高,大部分现场员工各部分管理人员不能得到有效的培训。缺乏'苦练内功、培养后劲'的意识和行动,长期以往只会导致企业管理水平和高效业务开发水平的下降。
2、培训工作尚不能适应企业发展的需求
培训工作仍停留在简单的业务培训上,且多以旧的培训方式为主,培训效果不理想。
3、没有调动员工参与培训的积极性
目前培训工作被动参加的多,主动学习的少,应付的多,真正求知的少。由于没有建立起有效的激励机制,企业需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来,再加上培训工作没有结合企业生存的一些根本性问题,因而难以充分调动员工培训的积极性。
4、培训效果反馈不够健全
人多量大,时间紧,给出题、考核、阅卷带来许多困难,培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价,因而无法对后来进行更合理有效地培训安排,从而不能保证培训效果和质量的提高。
四、培训问题原因
1、培训方法简单,培训过程不连续
一线岗位的新员工只接受到基本的岗位培训,时间一般为一周左右。然后就自己开始独立工作。而且公司只有基本的岗位培训,没有连续的培训方案,进入公司后完全依靠个人的自觉性学习。够及时解决。便于部门之间以及领导和职工之间的的相互了解和协调。
2、仅强调培训计划,不强调培训结果
实施培训关键是看培训后的效果。服务中心虽重视培训工作,但是对于培训结果如何却不太关心,这种培训浪费了大量的时间和人力,效果却不好。一些员工在培训时确实有很好的成绩,但在工作中的绩效却远远不如一些刻苦工作却没有好成绩的员工。这样一来,经过培训的员工反而没有给公司带来多大的利益,反而浪费了时间和人力。
3、只培训少数成员,高管人员不需培训
这种现象普遍存在,其中有两个误区:其一是有的领导认为培训一线管理人员应该重点培训那些经过挑选,有发展潜力的一线人员。每次不管培训什么内容都让他们参加,从而忽视了所有一线管理人员的培训。其二是认为公司的现时工作最主要。因此,只让那些没什么事的工作人员参加培训,于是培训就集中在某些人身上。造成了'闲人培训,忙人没时间培训,急需人员不培训'的结果。这样的培训没有任何效果。
五、解决问题的对策
加强对员工和高层领导的培训,在良好的人际关系,相互配合的工作环境下,在公平公正的基础上,可以更好的激发一线员工工作的热情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来,自觉与管理者一道,把工作做得尽可能好。让高层管理人员更好的了解管理的内容和一线员工的心声,以更好的管理一个团队。一个公司应有明确的培训政策,并有公司自上而下的支持。培训政策不仅要表明公司政策是为最大限度地发挥员工的能力,而且要使员工对各种培训方案非常清楚。否则,培训就不能取得满意的效果。另外,公司还要向员工解释培训的真正意义,让员工感到培训是一个提高自己知识和能力的宝贵机会,从而创造出一种气氛,让员工感到培训机会来之不易,加倍珍惜培训机会。
员工培训调查报告(二)
一、调查的目的
随着时代的飞速发展,企业对培训业越来越重视。培训是一项对企业和员工具有双赢的工作,因此企业职工必须重视培训,并且接受培训作为继续学习的一种手段,职工培训在帮助企业迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。培训不仅提高职工的自觉性、积极性、创造性,也增加企业产出的效率和价值使企业受益,从而增强职工本人的素质和能力,使职工受益。培训作为管理的前提、也是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件,通过培训还可以满足职工高层次的精神文化需求,从而激发职工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,培训必须围绕企业的任务和目标来进行,通过培训使上下级工作更好的进展,达成相互理解和支持,不断提高工作绩效,实现企业与员工双赢的局面。本人在漳州市某企业内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研,共发出问卷50份,回收问卷50份,其中有效问卷50份,基层员工问卷32,中层管理人员问卷9份,主管级职工9份,现简要对问卷结果加以统计与分析。
二、调查时间、地点、方法、实习单位简介、实习单位人员培训状况介绍
(一)调查时间:20**年2月
(二)调查地点:漳州市某企业
(三)调查方法:问卷式调查和查阅资料相结合
(四)实习单位简介:漳州市某企业,该企业创建于1996年,是一家以车轮生产为主,经营涉及汽修、商贸的民营企业集团,车轮年生产能力超过1400万套,企业综合实力居中国车轮行业首位。 正兴集团在福建漳州(总部)、辽宁本溪、四川成都、河北廊坊、安徽合肥等地建有 5家专业从事车轮制造的生产基地,产品以钢制车轮为主,兼顾车桥、汽车螺栓等其它汽车零部件,市场营销网络覆盖全国各省、市。
(五)实习单位人员培训状况介绍:公司每年组织培训四次大型的培训,时间分别在2月,5月,8月和11月,但有时根据公司的需要,也会组织对员工的培训,特别是对新员工的入职培训。该公司属于技术型企业,因此比较重视员工的培训工作,每年会将公司收入的5%投入到培训工作中,培训经费随公司的收入作出相应的变动。(可以参考附录的调查问卷)
三、调查内容及分析
1、对培训工作不够重视。根据调查显示,60%的员工认为公司组织的培训次数不够,只有14%的员工认为培训的次数足够,随着科技技术的飞速发展对职工的知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高,但是培训对许多企业来说人,仍是一件不简单的工作,培训人员对于培训的了解不够,有的甚至无法承担培训工作,对职工的素质培训和技术培训不能及时进行等,导致大部分现场职工不能得到有效的培训。这种情况导致,长期以往只会导致企业管理水平和安全生产水平的下降。
2、培训工作与需求不符。根据调查54%的员工对于培训内容不是很满意,认为培训的内容和实际的需要不符合。需要培训什么,每个部门、每个人的结论可能都不一样,每个人都有自己的看法。要想达到培训的目的,就要正确的找到培训需求。企业到底需要什么样的培训、需要哪些培训才能最有利于企业发展,许多企业无从下手,感到很困惑。企业培训想取得较理想的效果,就要对培训需求进行调查分析,这也是企业与咨询公司合作的关键之一。培训工作仍停留在简单的技能培训上,且多以陈旧的培训方式为主,培训效果极差,没有根据企业的整体发展合理地进行布局规划,缺乏分专业分层次和循序渐进的培训。
培训,这种方式也有利于企业素质的提高,但存在许多弊端,这与清末的闭关自守有许多相似之处。长期一来,企业文化容易固化,没有新鲜感,企业员工在一个封闭的环境中丧失应有活力,积极性受到打击,与培训的目的背道而驰。许多企业已经意识到并走出了这个误区,更多的采取了与咨询公司相结合的培训方式。
4、没有调动职工参与培训的积极性。目前培训工作被动参加的多,主动学习的少,应付的多,真正求知的少。由于没有建立起有效的激励机制,企业需求和员工个人发展需求不能很好地结合起来,再加上培训工作没有结合企业生存的一些根本性问题,因而难以充分调动职工培训的积极性。
5、培训效果反馈不够健全。由于常常搞突击式的培训,人多量大,时间紧,给出题、考核、阅卷带来许多困难,培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价,因而无法对后来进行更合理有效地培训安排,从而不能保证培训效果和质量的提高。
(二) 企业人才管理
劳动生产率的提高,归根到底还是人的因素在起作用。能否做到“能岗匹配”,合理地配置人才资源,充分调动人的积极性,是企业用人的关键。因此,如何最大限度地发挥企业内部广大干部职工的主观能动性和创造性,成了搞活企业的关键,以人为本的管理成为现代企业管理的精髓和核心。人才管理的同时,应该加强部门之间的交流沟通,只有各个部门之间协调发展,才能使管理效率提高。根据调查数据显示,多数基层职工认为,责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、职工激励、成就动机等是他们在在以后的工作中需在提升的素质。而据中级管理人员的调查显示,则需要提升:责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力,思想意识、职工激励、成就动机等。
(三)对员工的要求
30%是对业务项目的培训,只有16%是对于员工的提升能力的培训,这说明企业对于员工的培训只是提留在基层方面的培训,在管理能力方面的培训还是不够的。企业要发展,必须要有完善的管理体系,因此应该在培训的时候加强管理方面的培训。
(四)企业团队建设
加强员工的团队精神。
2、团队的素质能满足工作要求,但总体提升缓慢。据统计资料显示,60%职工认为企业团队的素质与优秀企业相比,总体水平不差上下,25%认为略差,15%认为较差。在职工与团队合作的信心方面,30%职工认为团队正向有利方向发展,35%认为没有变化,20%保持观望状态。在团队素质的提升方面,40%职工非常认同我们的团队正在进步,35%基本认同这一事实,20%表示沉默,5%表示不认同。
四、对于今后培训工作建议
针对目前企业的培训现状,为了让企业的培训更有效,应从以下几个方面来完善培训体系:
(一)要引起高层管理者对培训的重视。通过高层领导的决策,加强职工之间相互沟通,使得公司的培训工作更好的进行。企业管理者不定期的和企业职工进行交流,使职工的意见能够及时反馈,使存在的问题能够及时解决。便于部门之间以及领导和职工之间的相互了解和协调。
(二)在培训期间应该加强化职工责任心的培养。针对本企业的工作情况和工作特性,对职工加强质量意识的培养,使职工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给企业发展带来的不良影响,从而保证生产有序地进行。
(三)合理调整人员,使得人才更好的发挥作用。针对每个职工的特点对其岗位进行调整和安排,使其能够充分发挥个人特长,避免人才浪费。真正做到“能岗匹配”。
(四)加强团队融合提高团队素质多进行一些团队活动和考核,以便加强团队合作,从整体上提高整体素质。
五、总结
身的能力,更好的完善培训机制。
安全教育培训是安全文化形成的最主要的途径,是提高员工安全文化素质最深刻最根本的方法,更是保障安全生产、人员身体健康与生命安全的根本所在。我公司在安全教育培训工作中始终坚持 “安全第一、预防为主、综合治理”方针,严格按照国家《安全生产法》、安监总局《生产经营单位安全生产培训规定》和《安全生产培训管理办法》,集团公司“安全是用人先决条件、培训是员工最大福利”的理念,根据培训大纲,考核标准和有关工作程序做好培训工作。
山西金象煤化工有限责任公司生产条件复杂,职工大部分由学校刚毕业员工组成,新入厂的青年员工又占全公司职工总数的三分之二,工作环境的恶劣和人员结构的多样性、复杂性、基础差等因素给公司安全管理工作带来诸多不利因素。为提高员工队伍的整体安全素质和安全意识,在金象公司党委的指导下,切实把安全教育工作摆在突出位臵,深入开展多种形式的安全教育活动,为公司的安全生产提供了保证。
一、公司安全生产教育培训基本情况
我公司安全生产培训工作,在上级安监部门指导和各安全生产培训机构及有关部门共同努力下,较好地完成了各项培训工作任务。
自我防护技能,达到要求的才可上岗操作;配合人力资源部加强对特种作业人员的培训取证工作。
2、2011年6月至今对于陆续进厂员工按照金象公司培训管理制度累计对121人每人进行48学时厂级安全教育使他们熟悉、掌握必要的安全技术知识和自我防护技能。
3、2011年6月至今对于陆续进厂的外来施工队伍累计113人每人进行24个学时厂级安全教育,使他们熟悉、掌握必要的安全技术知识和自我防护技能。
4、2011年6月至今对于陆续进厂的外单位学习培训人员累计39人每人进行24个学时厂级安全教育,使他们熟悉、掌握必要的安全技术知识和自我防护技能。
5、2011年6月至今对于本单位调岗、转岗、离岗累计5人每人进行16个学时厂级安全教育,使他们熟悉、掌握必要的安全技术知识和自我防护技能。
6、2012 对全厂所有员工包括班组长以上管理人员累计728人进行了安全教育使他们提高并掌握必要的安全技术知识和自我防护技能。
二、主要做法
1、构架安全教育体系。在结合新建单位特点和公司安全教育工作实际的基础上,制定加强安全教育工作的实施意见,进一步明确各部门负责人为安全教育工作“第一责任人”的职责。安全教育计划、专题安全教育制度和安全教育主题活动在金象公司全面展开。把班前班后会、安全员安全谈心、“三违”讲评、安全培训等日常工作纳入安全教育工作范畴,确保教育保证监督作用得到充分体现。
2、突出安全氛围营造。充分利用公司宣传栏、公开栏、报
纸、网站等,开辟安全教育专栏,及时宣传报道发生在职工身边的安全生产典型事例,推动了全员安全教育。精心组织开展 “安全生产月”等系列宣教活动。车间开展隐患排查,超前消除人和设备的安全隐患。车间以班组为单位,坚持班前会必讲安全,让职工参与其中充当“主角”,营造出浓厚的安全教育氛围。
3、拓展安全教育内容。每周召开安全例会,具体指导基层单位安全教育工作。利用安全例会、安全活动周等途径分析总结、剖析其他单位严重违章事故,自身查找安全培训、安全管理、安全教育方面存在的问题,并开展汲取事故教训的大讨论,形成安全压力人人担,人人头上担责任的互动格局。
4、重抓新职工安全教育。针对新工人思想多样化、安全意识差和臵换职工情绪不稳的特点,提前制定安全教育方案,组织师资力量,多种形式展开安全教育。重点讲解专业安全知识、安全法律法规等内容,让新职工掌握应知应会的安全工作要点和避灾自救安全常识,尽快具备上岗前的安全基础知识。
5、持续整治“三违”现象。持续开展安全员安全谈心和“三违”讲评工作。职工发生“三违”后,安全员当天进行安全谈心,当班进行“三违”讲评,帮助“三违”职工认识错误。根据情况分类制定帮教措施,“三违”人员纷纷写出书面认识。指定专人帮教,并按照闭环式管理及时跟踪,确保了“三违”职工转化效果,达到“一人违章、全班受教育”的效果。2012年上半年金象公司未发生轻伤以上人身事故。
考核一次。每次考核采取到班组中了解情况,查看记录,现场提问等形式,全面深入地考核安全宣传教育的真实情况和实际效果,形成动态考核的良好机制。
三、目前安全教育工作方面存在的主要问题
1、个别单位存在安全教育的内容单一、形式呆板现象,安全教育工作仅仅是停留在念念文件,传达传达上级安全工作精神的层面上,导致安全教育说来说去一个样、说多说少一个样、说与不说一个样。
2、部分单位安全员没有思想政治工作经验,安全教育工作的要领理解不深、理解的不透,导致个别单位安全教育工作没有创新、没有思路。
3、少数单位工作方法欠缺。个别单位只注重对违章人员的罚款,忽视了罚款后的思想工作,管理人员工作方法粗糙,对“三违”职工处罚后,未能举一反三,没有起到教育作用,反而激起基层一线工人的不满情绪。
四、几点思考与建议
1、安全教育工作要突出主题。本着“围绕打造本质安全型企业”的主题要求,利用职工班前班后会、安全文化建设、安全教育培训等方式方法,把安全教育主题活动和“以人为本”的理念落实到安全生产每一个环节,对职工安全意识的动态把握和对安全隐患的超前防控,使生产活动中危及劳动者生命安全、身体健康的各种事故风险和伤害因素,始终处于有效认知、动态。把握和超前控制状态,达到本质安全型的内在要求。
育,促进思想和行为转变,提升综合素质,激发了职工队伍的活力,提高了工作效率,实现安全教育工作向“精、细”的转变。
3、安全教育工作要因人施教。职工是安全生产的主体,也是安全教育的主体。金象公司职工成分复杂,既有经验不足的年轻职工,也有安全意识淡薄的不放心职工,开展安全教育工作时,针对不同时间、不同地点、不同岗位、不同年龄等因素,客观分析各种因素给各种类型职工带来的不同感受和心理影响,因人而宜,因材施教,对症下药,保证安全教育工作取得了较好的成效。
4、安全教育工作要齐抓共管。安全教育工作是一项系统工程,需要各部门、全方位的努力。坚持党政工团妇齐抓共管,坚持安全教育工作大格局原则和思想政治工作“一岗双责”要求,党政一起抓安全抓教育,形成“关爱生命、关注安全”的强大合力,推动安全教育工作健康发展。
山西金象煤化工有限责任公司
旅游景点调研报告总结篇十七
一、引言
建筑是城市文化的视觉语言,是塑造城市形象和城市氛围的重要因素。本次建筑调研旨在通过实地走访和调查,深入了解城市建筑的现状和发展趋势,探究建筑与城市文化之间的关系,为城市规划和建筑设计提供参考。
二、调研方法
本次调研采用了多种方法,包括文献资料收集、实地走访、问卷调查等。文献资料收集主要通过网络搜索和图书馆查阅相关文献和报告;实地走访主要对城市的核心区域进行了实地考察,包括商业区、文化区、住宅区等;问卷调查主要针对城市居民和建筑爱好者进行了抽样调查,以了解他们对城市建筑的认知和评价。
三、调研结果
1.城市建筑的现状和发展趋势
通过对城市建筑的历史、现状和发展趋势进行调研,发现城市建筑主要分为传统建筑、现代建筑和后现代建筑三种类型。传统建筑主要分布在市中心和历史街区,如清真寺、寺庙等;现代建筑主要分布在商业区和住宅区,如高层住宅、商业综合体等;后现代建筑主要分布在文化区和艺术区,如艺术中心、文化馆等。同时,调研发现城市建筑的发展趋势主要是向多功能、复合化、绿色化方向发展,注重生态、人文和艺术价值的体现。
2.建筑与城市文化之间的关系
建筑与城市文化之间存在着密切的关系。建筑不仅可以反映城市的历史和文化,还可以影响城市居民的文化认同和生活方式。例如,传统建筑可以让人们感受到城市的历史和文化底蕴,现代建筑可以让人们体验到城市的科技和时尚气息,后现代建筑可以让人们领略到城市的艺术和人文魅力。同时,建筑还可以通过影响城市居民的生活方式和行为习惯,进一步影响城市文化的形成和发展。
3.建筑调研的局限性和不足
本次建筑调研也存在一些局限性和不足。首先,调研范围有限,只选择了城市的核心区域进行实地走访和调查,未来可以扩大到整个城市范围。其次,调研方法单一,只采用了问卷调查和实地走访,缺乏其他方法的辅助,未来可以结合其他方法进行调研。最后,调研结果的分析和解读也存在一定的主观性,需要进一步客观、科学地分析和验证。
四、结论和建议
本次建筑调研发现,建筑是城市文化的视觉语言,对城市形象和氛围的形成具有重要影响。为了更好地体现城市文化和价值,建议在建筑设计、城市规划和文化建设等方面加强以下几个方面:
1.强化城市规划师的建筑文化素养,注重建筑设计的人居环境效益。建筑不仅仅是为了满足人的居住需求,还应该能够彰显城市文化和精神。因此,在建筑设计时,应该注重建筑的人居环境效益,同时考虑建筑的文化价值和艺术性。
2.鼓励建筑师和设计师的创新和创意,注重建筑和艺术的结合。建筑是艺术的载体,应该鼓励建筑师和设计师的创新和创意,打造具有艺术性和文化性的建筑作品。
3.注重建筑的文化传承和发扬。建筑是城市文化的载体,应该注重建筑的文化传承和发扬,让建筑成为城市文化的代表和象征。
4.加强城市文化建设,推动城市文化事业的发展。城市文化建设是城市发展的重要组成部分,应该加强城市文化建设,推动城市文化事业的发展,让城市成为文化交流和传播的重要平台。
总之,建筑是城市文化的视觉语言,对城市形象和氛围的形成具有重要影响。未来,应该加强建筑和艺术的结合,注重建筑的文化传承和发扬,加强城市文化建设,推动城市文化事业的发展,让城市成为文化交流和传播的重要平台。