最优护士零容忍心得体会报告范文(14篇)
在写心得体会时,要注意结构合理、内容丰富、言简意赅。写心得体会时,我们应该从不同的角度去审视自己的表现,多角度思考问题,进行全面总结。"以下是一些优秀的心得体会范文,供你参考借鉴。它们来自不同领域和经验背景的人士,内容丰富、感悟深刻,或许能给你带来新的思考和灵感。让我们一起来看看吧!"
护士零容忍心得体会报告篇一
近日,我有幸观看了一部名为《护士零容忍》的电影。电影揭示了现实生活中护士面临的挑战,展现了他们不屈不挠的精神和坚韧的意志。观后感受颇深,我愿通过本文,分享自己对于电影所传达的护士零容忍观的心得和体会。
首先,电影很生动地刻画了护士面临的工作压力和困境。护士们在保护患者的同时,经历了无数的痛苦与抉择。电影中的主人公们被迫在资源匮乏的状况下救治患者,承受激烈的竞争和巨大的工作压力。这种压力不仅来自医院管理的要求,还来自病情危重患者和家属对他们的期望。观影过程中,我深切体会到了一个护士为了工作能做出的牺牲和付出。他们是勇敢的战士,为了患者的健康不畏艰难。
其次,电影通过主人公的个人成长,展现了护士们不屈不挠的精神。电影中的女主人公因追求真相接受了很多的冒险和挑战。她没有放弃,不仅坚持自己的原则,还成功地揭露了医院内部的黑幕。这其中离不开她不屈不挠的精神和对职业道义的坚守。观影过程中我为她的勇气和坚持感到钦佩和敬佩,同时也让我意识到了身为护士所需要具备的品质和态度。
此外,电影给我留下了深刻的思考。观影过程中,我不禁想到护士像母亲一样保护和关心着病人。他们的责任不仅是提供治疗,更是给予病人关怀和关爱。电影中主人公为了救治病人不惜一切的行动让我感动。这也让我反思我们在生活中是否对护士们给予足够的理解和尊重,是否发现了他们背后的故事和坚守。电影中的情节给我敲响了内心深处的警钟,提醒我应该更加关注和支持护士群体。
最后,电影中的护士零容忍观启示了我对待自己生活中的困难和挫折的态度。众多的困难和压力无疑是我们成长的催化剂,是我们坚韧意志和勇气的来源。护士们在电影中面对巨大的困难时没有选择逃避,而是选择了勇敢地面对和应对。这种「零容忍」的态度提醒了我需要在面对困难时坚持原则和价值观,不屈不挠地追求自己的梦想。
总之,电影《护士零容忍》让我对护士这个职业有了更深入的了解和尊重。他们的付出和精神是我们值得学习和尊敬的榜样。电影中护士零容忍的观念不仅仅是工作方法,更是一种生活态度和人生追求。我希望自己能在日常生活中多一些理解和尊重护士的心,同时也能通过自己的付出和努力,实现对于护士所倡导的零容忍观念的诠释和体现。
护士零容忍心得体会报告篇二
第一段:引言(150字)。
《零容忍护士》是一部根据真实事件改编的电影,以护士们在护理工作中面临的伦理困境为主题展开。我通过观看这部电影,对护士职业的道德纪律和专业精神有了更深入的了解。电影中的护士们相互支持、勇敢面对困境,给我留下了深刻的印象。
第二段:挑战与压力(250字)。
电影中,护士们常常面临着巨大的挑战和压力。在医疗环境中,护士的职责是提供高质量的护理,并在急需的状况下做出及时决策。然而,面对庞大的工作量和复杂的情况,护士们常常感到力不从心。电影中的主人公亚当是一位积极且富有激情的护士,但他的工作环境常常让他感到沮丧和不能胜任。这让我意识到护士工作的压力所带来的挑战,并深刻理解他们所面对的困境。
第三段:道德与伦理(250字)。
作为医疗行业的重要一员,护士们有着特殊的职业道德和伦理标准。电影中展示了许多伦理困境,护士们需要在不同道德价值观之间做出选择。有些场景中,护士们面临着病人的死亡决定,他们必须平衡尊重病人个人意愿和提供最佳治疗手段之间的关系。电影中的护士们相互扶持,帮助彼此解决伦理困境,在专业道德的引导下,做出了正确的决策。这让我意识到护士们的职业道德和伦理标准对于提供优质护理的重要性。
第四段:专业和团队精神(300字)。
作为一个团队,护士们必须紧密合作,相互支持。电影中的护士们常常面对挑战,但他们从不退缩。他们采取主动行动,互相帮助和支持,为了病人的福祉而努力工作。护士们之间团结一心,在日常工作中分享经验并提供支持。这让我意识到团队合作和专业精神对于提供高质量护理的重要性。只有通过共同努力,才能克服各种困难与挑战。
第五段:结论(250字)。
观看《零容忍护士》让我对护士职业产生了更深刻的认识和理解。护士职业是个充满挑战和压力的职业,护士们必须面对伦理困境,并始终坚持职业道德和伦理标准。然而,他们也是一个充满团队精神的集体,通过合作和支持,为病人提供更好的护理。作为观众,我对电影中护士们展现出来的专业和团队精神深感钦佩,并希望在我个人生活和事业中能够借鉴这些精神,成为一个有责任心、勇敢面对困难、乐于助人的人。
总结:通过观看《零容忍护士》,我对护士职业有了更深入的了解。这部电影展现了护士们面临的挑战和压力,以及他们在伦理困境中所做出的选择和努力。同时,电影也展示了护士团队的团结和专业精神。观看电影后,我对护士职业产生了新的尊重和理解,也希望能从中吸取精神,应用到自己的生活和工作中。
护士零容忍心得体会报告篇三
作为一名护士,我每天都要进行临床报告,将病情和治疗情况向其他医护人员进行交流。这些临床报告对于医疗工作的顺利进行至关重要。通过多年的实践和总结,我对临床报告有了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享我所了解到的五个关键因素,希望能对护士们在临床报告中有所帮助。
首先,在临床报告中,准确的信息是至关重要的。护士需要彻底了解患者的病情及治疗计划,并将这些信息以简洁、明确的方式传达给其他医护人员。信息的准确性能够帮助医生们做出正确的诊断和治疗决策。护士应该耐心地与患者及家属沟通,确保获得准确的信息。同时,护士在进行临床报告时,应该仔细核对字迹和数字,尽量避免错误的发生。
另外,临床报告的语言要清晰简明。医疗行业有很多专有术语和缩写,但是在报告中使用过多的专业术语会使其他医护人员难以理解。护士需要用简洁明了的语言,将患者的病情和治疗计划描述清楚。使用简单的词汇和句子能够提高报告的可读性和可理解性,减少误解和不必要的沟通成本。此外,护士还可以使用图表和图片等辅助工具,帮助其他医护人员更直观地了解患者的情况。
第三,临床报告需要及时进行。随着医疗技术的发展,病人的病情和治疗计划可能会频繁变化。因此,护士需要及时地更新临床报告,确保其他医护人员了解最新的病情和治疗进展。尤其是在交班和手术转运等关键时刻,准确、及时的报告能够保证病人的安全和连续性警惕。
第四,互动和交流在临床报告中扮演着重要的角色。临床报告是一个团队合作的过程,护士需要与其他医护人员进行良好的沟通和协作。在报告中,护士需要主动与其他人员互动,解答他们的问题和疑虑。护士应该尊重每个人的观点和提问,并主动向其他医护人员请教和学习。在临床报告中,团队合作的精神是不可或缺的,只有通过大家的共同努力,才能够为患者提供更好的医疗服务。
最后,临床报告需要尊重和保护患者的隐私。患者的病情和治疗情况都是敏感的个人信息,护士在进行临床报告时需要确保这些信息的保密性。护士应该遵守医疗机构的隐私政策和相关法律法规,不得将患者的个人信息泄露给无关人员。在进行临床报告时,护士应该尽量避免使用患者的真实姓名或其他可能导致患者被识别的信息。
总之,临床报告是护士日常工作中的重要环节。准确的信息、清晰简明的语言、及时的更新、团队合作和保护患者隐私是成功的临床报告的关键因素。通过遵循这些原则,护士们可以提高临床报告的质量,为患者提供更安全和有效的护理服务。希望我的心得体会能对广大护士们在临床报告中有所启示和帮助。
护士零容忍心得体会报告篇四
随着当代社会的迅速发展,医疗事业在人们生活中的地位越来越重要。作为医疗服务的重要组成部分,护士是患者与医生之间的桥梁与纽带。为了提高护士的专业素养和实践能力,医院护士实训成为护理教育中不可或缺的环节。在这次医院护士实训中,我深切体会到了护理工作的重要性,也获得了许多宝贵的经验与启示。
首先,医院护士实训让我直面真实的医疗环境,体验到了护理工作的真实性和复杂性。在医院实训期间,我与真正的护士团队一起工作,接触到了各种各样的病人与疾病。这样的体验让我深刻认识到了护理工作的压力和挑战,也让我更加坚定了做好这份工作的决心。在接触病人的过程中,我学会了如何与患者沟通,如何有效地解释医嘱和病情信息,从而提高病人对治疗的配合度,获得了很多病人的信任和感谢。这让我深刻认识到,护理工作不仅仅是技术层面,更需要关怀和耐心。
其次,医院护士实训让我更加了解了团队合作的重要性。在医院实训中,我与其他实习护士一起工作,互相学习,相互支持。团队的合作不仅提高了我们工作的效率,也让我学到了很多新技能和知识。在与其他实习护士的交流中,我也体会到了护理工作多样性的魅力。医院实训让我明白了集体的力量是巨大的,每个人的力量都是不可或缺的。作为一名护士,要善于倾听,相互学习,共同进步,才能更好地为患者提供更优质的护理服务。
另外,医院护士实训也让我学会了如何有效地处理紧急情况和突发事件。在护理工作中,突发事件时有发生,处理好这些事件对于护士来说至关重要。在医院实训中,我们模拟了一些突发事件,例如急救、抢救等,这让我对危机处理能力有了更深入的了解。通过与导师和团队成员的配合,我学到了如何冷静应对,迅速判断病人状况,并采取合适的应对措施。这些经验不仅在护理工作中能够派上用场,更能让我在面对其他紧急情况时保持冷静和果断。
最后,在医院护士实训中,我也认识到了学习的重要性和护理工作的不断更新。医学科技的飞速发展,医疗知识的日新月异,要想成为一名优秀的护士,就必须不断学习和更新自己的知识。在实习期间,我看到了许多导师和医生不断忙碌于学习和进修的身影。他们深知自己的专业知识需要与时俱进,才能更好地为患者服务。这让我深感学习的重要性,我决定加强自己的学习,不断充实自己,提高自己的护理技能水平。
通过医院护士实训,我的专业素养得到了提高,同时也获得了更多实践经验和人生感悟。我深刻理解到了护理工作的辛苦与责任,明白了护士是患者生命中至关重要的一部分。作为一名护士,我将持续学习和进修,不断提高自己的专业水平,用我的爱心和耐心为患者带去健康和希望。我相信,只要不断努力,我会成为一名优秀的护士,为医疗事业贡献自己的一份力量。
护士零容忍心得体会报告篇五
作为一名医学专业的学生,实训是了解和接触实践,拓展专业知识的重要途径之一。在近期的一次医院护士实训中,我有幸亲身体验了医护工作的点滴,并从中获得了许多宝贵的经验与体会。以下是我对此次实训的心得体会。
首先,在实训中我深深体会到了医护工作的辛劳和细致。护士是医疗团队中最直接与患者接触的群体,他们承担着照顾病人、记录和查询病情、协助医生进行检查以及给予患者心理支持等多项重要任务。在实训中,我亲身参与了各项工作,在忙碌中感受到了护士们不能有一丝马虎的工作态度。尤其是病房环境的细节整理和患者饮食的照顾,每一项工作都需要耐心和细致,需要护士们用心去做,以确保患者得到最好的护理服务。
其次,实训中我还了解了医护工作的协作与沟通。在医院中,医生、护士、技师等多个职业群体紧密合作,共同为患者提供全方位的医疗服务。在实践中,我与护士们密切配合,帮助他们完成各项工作,同时观察和学习他们与患者和其他医务人员的沟通方式。良好的沟通可以减少误会和不必要的麻烦,更能够提升医疗服务的效果。在与护士的交流中,我明白了耐心、亲和力以及尊重对待每一位患者和同事是至关重要的,这也是成为出色护士的必备素养。
再次,实训让我感受到了医院护士工作的复杂性和挑战性。医院作为一个充满各种疾病和伤病的地方,充满了不确定性和危险性。在实训过程中,我亲眼目睹了一位老人因为心脏病突发陷入危机,护士们迅速采取措施协助医生完成救治。医护人员需要随时保持警惕,面对各种急症情况要能迅速反应。这让我认识到,作为护士,除了专业知识的丰富之外,还需要具备冷静、机智和果断的应变能力。
最后,实训让我对护士这个职业有了更加深刻的认识与尊重。护士是医疗工作中一个非常重要且不可缺少的角色。他们在医患沟通、药品管理、医疗器械操作等方面发挥着重要作用,与医生一起保障患者的身体健康和心理需求。实训中,我身临其境地感受到了护士的责任感、耐心和关爱之心,深深感受到了成为护士的伟大意义。我对这个职业充满敬意,并愿意为之努力付出。
综上所述,医院护士实训中,我不仅收获了丰富的专业知识和实践经验,更深入理解了护士这个职业的辛苦和责任。通过与护士们的互动和观察,我学到了良好的沟通技巧、忍耐力和关爱他人的重要性。这次实训让我更加坚定了从事医学护理工作的决心,我希望未来能够成为一名优秀的护士,为患者的健康和幸福贡献自己的力量。
护士零容忍心得体会报告篇六
观看电影《护士零容忍》后,我被深深地震撼和感动。这是一部真实呈现医疗界内暴力和虐待问题的电影,以一个实习医生的视角,通过揭示医护人员面临的困境和艰辛,让观众对护士们的职业选择和付出有了更多的理解和认同。电影中展示出的强大人性力量令人动容,同时也促使我思考和反思我们每个人在日常生活中应该如何对待和支持医护人员。
第二段:零容忍的道德底线和职业尊严。
电影通过真实的案例展示了医疗界内暴力和虐待的问题,这给观众带来了深深的震撼,同时也唤起了对医护人员权益的关注。医护人员是承担着保障人民健康的神圣使命的,他们应该受到全社会的尊重和关爱。电影中的零容忍政策传递了一个重要的信息,即医护人员不再容忍任何形式的暴力和虐待,这是一种对社会道德底线的坚守,也是对职业尊严的维护。
第三段:医护人员的辛酸与无奈。
护士作为医疗团队中不可或缺的一员,承担着重要的工作。然而,他们在日常工作中不免会遭遇各种困境和压力。电影中展现的护士珍妮面临的困境令人心痛,她为了照顾病患,不惜放弃自己的休息时间,甚至面对暴力和虐待也选择默默忍受。这让我对医护人员的辛酸与无奈有了更深的体会,也让我更加敬佩他们的勇敢和无私奉献精神。
第四段:社会支持是医护人员的重要保障。
观看电影后,我深刻认识到医护人员在工作中所面临的各种压力和危险。正因为如此,我们应该给予他们更多的支持和关心。社会的支持可以体现在政策上的保障,如建立更加完善的安全保障制度;也可以体现在言行上的支持,如对医护人员的礼让和理解。我们每个人都可以为医护人员提供关爱和帮助,用实际行动来支持他们,让他们感受到社会的温暖。
第五段:每个人都有责任营造尊重和关爱的氛围。
观看电影《护士零容忍》让我深刻反思了我们每个人在日常生活中对待医护人员的态度。我们应该明确自己的责任和义务,在自己的工作和生活中尊重关爱医护人员。如果我们身边有需要医疗帮助的人,我们要积极主动地给予帮助和支持;如果我们是医护人员的同事、家人或朋友,我们应该为他们提供关心和鼓励。只有每个人都能够营造尊重和关爱的氛围,医护人员才能够在工作中获得更多的安全感和满足感。
总结:电影《护士零容忍》让我对医护人员的付出有了更多的理解和认同。医护人员的工作是辛苦而艰辛的,我们应该给予他们更多的尊重和支持。同时,我们每个人都有责任营造尊重和关爱的氛围,为医护人员提供帮助和支持。只有社会上的每个人都能够意识到自己的责任,才能够共同守护医护人员的职业尊严和安全。
护士零容忍心得体会报告篇七
第一段:引言部分(大约200字)
作为一名医学院的学生,我有幸参与了一个月的临床实习,期间我担任了许多护士们的助手。与这些护士们共事的时间让我深刻认识到,护士这个职业的辛苦与责任。在日常工作中,护士们不仅需要耐心和细心,同时还要勇于承担巨大的压力。下面我将通过对临床报告的心得体会,来分享我对护士这个职业的感悟。
第二段:临床报告的重要性(大约200字)
临床报告是护士们日常工作中的重要一环。无论是轮班交接还是病情报告,护士们需要清晰地向医生和其他同事们描述患者的情况。我亲眼目睹了护士们如何通过临床报告来传递信息和沟通思想。这一过程不仅需要语言的准确和简洁,更需要全面和详尽地叙述患者的症状、治疗方案和护理措施。临床报告的及时、准确和全面对于医疗团队的正常运转起着至关重要的作用。
第三段:护士的心理承受力(大约300字)
临床报告所涉及的患者情况各异,有些是因为严重疾病而需要长期护理的患者,有些是因急诊状况而迅速需要治疗的患者。在我与护士共事的过程中,我深刻感受到了护士们所面临的巨大压力和心理负担。他们要时刻保持专业的态度,同时要与患者和家属进行有效的沟通,给予安抚和希望。这对于护士来说是一项极为困难的任务,因此他们需要具备高度的心理承受力和情感稳定性。
第四段:团队合作与沟通的重要性(大约300字)
在临床工作中,护士们需要与医生和其他科室的人员进行良好的协作和沟通。他们要不断地与医生交流患者的情况、治疗方案和护理进展,以便及时调整护理方案。同时,护士们还需要与家属进行有效的沟通,向他们解释治疗过程并提供安慰和支持。这种多方沟通和协作需要护士们拥有开放的心态、良好的语言能力和耐心的情绪控制能力。
第五段:对护士的敬佩与感激(大约200字)
通过参与临床报告的观察与实践,我对护士们的工作有了更深入的了解。护士职业要求他们具备较高的专业素质、沟通能力和心理承受力。他们需要时刻保持专注和警觉,处理各种突发情况。作为医学院的学生,我对护士这个职业的辛苦和责任心深感敬佩。在以后的学习和工作中,我将继续努力提高自己的专业能力,为患者的康复和医疗事业的进步做出贡献。
总结:
通过对临床报告的心得体会,我深刻认识到了护士这个职业的辛苦与责任。他们需要具备高度的专业素养、心理承受力和沟通能力。护士们的工作不仅仅是简单的照顾和监护,而是一个充满挑战和责任的职业。作为医学院的学生,我对护士的工作心怀感激,同时也将致力于提高自身的专业能力,为护理事业和患者的康复做出贡献。
护士零容忍心得体会报告篇八
这次培训使我们的职业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养、有素质、有能力、有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值,常言道:“三分治疗,七分护理”,作为一名临床护士,我们与病人接触最为密切,应该给予病人应有的尊重,给病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮组每一个患者,这不仅能提高医院的护理质量,同时也给患者增加了战胜病魔的信心。作为一名护士,我们不仅要关心爱护病人,同时也要学会保护自己。一定要做到脑勤、眼勤、口勤,要细心、有爱心、耐心、责任心,提高自己的专业技术水平,同时也要准确、及时、规范的书写护理文书,它是我们工作的体现和自我保护的最好凭证。
通过这次培训,我也深深的明白了临床护理工作和书上的理论是存在一定差距的,自己不仅要有扎实的理论基础,熟练的操作,对患者还要有足够的爱心、耐心和热心,作为一名护士,我们与患者接触最为密切,我们要学会沟通,学会控制自己的情绪,虽然我们自己在生活中也会遇到不顺心的事情,但是我们不能把不开心的情绪带到工作上去。因为也许你一句无心之语或是一副漠然的面孔又或是冷漠的眼神,会将已被病魔折磨的痛苦不堪的患者的内心推到谷底,甚至间接夺走一条生命!我们要用我们自己的双手去托起他们的希望与对我们的赞誉!
“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,这应是护士的职业情怀,善于换位思考,不要一味的只想到完成自己的工作,我们也要学会与患者交流,不要让他们觉得我们是在敷衍了事,我们虽然不懂潮汕话,但微笑是全世界通用的一种语言,用微笑为患者服务,认真上好每一天班,把握与患者交流时的分寸,努力提高满意度以及服务质量。
我们都是平凡人,在这个不平凡的岗位上,服务着大众,虽然护士也是服务行业,但它又是那么的与众不同,因为它的对象是生命,生命是神圣的,不可亵渎的。我们应该把人文素养种植与心中,转化为一种无需他人提醒的自觉,做到慎独。
护理之路如履薄冰,因为有了医院温暖的大家庭的支持,有了给位护理前辈的指导,我将做好护理工作,细节决定成败,成功在于坚持,我将走好自己选择的路,而且将一直走下去,争取做一名优秀的护士。
护士零容忍心得体会报告篇九
20_年,我本着以病人为中心的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现将工作总结如下:
一、尽职尽责,搞好护理工作。
俗话说:三分治疗,七分护理,经过20多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用,做好帮带工作。
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
三、不断学习,提高思想业务水平。
在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立为病人服务、树医院形象的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
护士零容忍心得体会报告篇十
自2021年7月进入本院参加工作以来,我先后在__科、__科__科和icu轮转学习。通过这一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
在__科期间,第一次接触____方面的专业知识,对各类癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比较陌生。经过4个月的学习,感觉学到了很多有用的知识,比如:各类化疗药对外周静脉的刺激性不同;在化疗期间,如发生药物外渗应立刻采取的护理措施;长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。另外,在化疗过程中,病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反应,这时就需要我们护理人员分外地热情关怀病人,尊重并耐心倾听病人的主诉,做好床头交接班,给予病人情感方面的支持。
在__科期间,学到了____相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。由于妇瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。
现在我在__x病区轮转,这是一个综合科室,有超声刀、介入科、中西医和化疗。我感觉在这里要学的东西很多,比如:超声刀术后要注意皮肤的保护、肢体温度感觉活动度及肢端足背动脉搏动等;介入科术后应嘱患者患肢制动,沙袋加压,观察病人排尿情况。
通过近一年的学习,除熟悉了各科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的2次技术操作考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
护士零容忍心得体会报告篇十一
,接触的对象将从老师,同学转变为医生,护士,病人。对于这三大转变,对于如何做一个合格的实习护士,虽说老师对我们已是千叮咛万嘱咐,可我心里还是忐忑不安的,怪不适应,怕被带教老师骂,害怕自己做得比别人差怕,自己不知从何入手…… 第一个轮转科室是耳鼻喉科,我的带教老师是×老师,她是院里的操作能手,干活麻利,动作漂亮,操作规范,这无形中给了我很大压力。实习生活的开始就让我有种挫败感,在老师面前感觉自己很渺小,甚至于工作都不带脑子,只机械的执行任务,每次只想把工作做好,可越想先做好它越出错,越错越害怕,越怕越错,这就形成了一个恶性循环。
以至于我都不敢主动要求做操作,可这样老师又觉得我干活不主动,有时候觉得委屈了就自己大哭一场。每天面对着老师如鱼得水忙碌的身影,我心里只有怨叹,怨自己无法将理论应用于实践,怨自己在以前见习时没有好好学,愿自己笨手笨脚。可能是我适应能力差,又不会与老师沟通,进了ccu还是处在彷徨中,但我也很感激我的带教老师,对我很耐心,也很关心我。到了内分泌×老师每天都能看到我的进步,即使是一点点她也鼓励我,即使我很笨犯了错她也会给我讲原理,让我知道错误的根源而不是训斥。它起到了一个引导的作用,我开始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以开心度过每一天! 现在我进入了第四个轮转科室骨三。
本以为可以很快适应,但现实确泼了我一头冷水,感觉自己变得更傻了,不知该干什么,而老师也觉得我们实习了这么长时间,做起事来应得心应手才是,面对老师的无奈我真无地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了没脑子的生活,做事一点条理也没有。然而何婷老师知道了我由于自卑,不主动而没有得到操作锻炼时,她就给我讲操作技术的重要性,并帮我寻找锻炼机会。是老师又一次激发我的热情,真的很感谢老师对我的关怀,我也会加倍努力,不辜负老师对我的期望! 现在对于实习,我还是又憧憬又惶恐的。憧憬是因为实习是一次理论联系实际的机会,将学了四年的理论去应用于临床,实在是非常新鲜而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透过症状看到疾病本质,心中却没底,便难免惶恐了起来。也曾问过不少实习同学,各说纷纭。总之是如人饮水,冷暖自知。但有一点是明确的使用懂得知识的真正掌握是把它用于实践,用实践来验证及巩固所学。学会如何与病人,老师交流!不善于与人接触是我的一大弱点,那种胆怯与不自然会使我失去很多的学习机会,所以我觉得沟通也是一门艺术,学好了将使你受益匪浅。经过这近五个月的实习,我也有了这层体会。在此,我总结了以下几点:
一,理论知识的问题:以前当的一直是学生,学校是以学生为中心的。而中国式的教育一向是填鸭式的:被动地接受那么多的知识,虽然考试考了那么多次,但现在我的知识在脑海中似乎没了踪迹,只好不断翻书。当在老师的提问下一次次哑口无言时,才认识到自己记的粗浅,没有时间经过的记忆犹如沙滩上的足迹,当时似乎深刻明显,却耐不住时光的清洗。
二,角色转化问题。实习刚开始,很多东西都不了解,虽然以前也曾见习过,但真正的要实际操作了,我仍觉得底气不足。我会不会弄错了,万一弄错了怎么办。干事情总是缩手缩脚,加上跟我一块实习的同学表现都很好,我觉得老师都喜欢她们,事情似乎也轮不到我头上,每天盲目跟着做基础护理,跟着操作。本想说让我也试一下,但又不敢。因此,我觉得角色转化是个坎,我一定要努力克服这一点。方法主要是靠主动吧,我发现,只要主动提问,主动提出操作的要求,老师都是很乐意教的。不能再像在学校里那样等着老师要求干什么了。
三,胆魄的锻炼。面对病人,特别是外科的病人,见到血是经常的,看到病人痛苦地呻吟,特别在操作的时候,心总会提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束脚,反而会给病人造成更大的痛苦。因此,胆魄得锻炼得大一点,再大一点。胆大心细是我追求的目标,只有准确迅速才能早点解决病人的痛苦。 四,无菌观念和规范化操作。在外科实习这段时间,每个老师都强调无菌观念,因次,我深刻认识了无菌观念,操作 作中便不自觉地去遵守。而规范化操作也实在是个很保守和安全的做法!至于新办法,创新思维,那也得熟悉情况了再说吧。 五,微笑服务:在这里,我看到的是笑容可掬的脸孔,也都觉得特别地漂亮与可爱,让我有种感觉,如果我是一位病人,我会毫不犹豫选择住在这里。
因此我也要求自己不把情绪带到工作中,每天保持阳光灿烂的笑容,让病人感到温暖! 总而言之,这几个月,是适应的过程,很多不足之处需要改进,这是学习的过程,很多观念得到修正,虽然辛苦疲惫,但是我相信自己肯定能克服的。今后还需要不断地摸索,同时必须对自己有所要求,做好个人工作计划,才会有所收获。 实习结束了,意味着我们即将踏上工作岗位,相信经历这一年的锻炼我们更加成熟,更加稳重,更能担起作为一名护士的责任,相信我们一定能继承南丁格尔的崇高精神,以爱心、耐心、细心和责任心去对待每一位病人,全心全意为病人服务。
护士零容忍心得体会报告篇十二
作为一名护理专业的学生,我有幸参与了一段时间的护士见习,并撰写了一份见习报告。见习期间,我深入了解了护士的工作内容和工作环境,结合个人实际,我不仅对护士工作充满了敬意,也有了更深刻的认识和理解。
第二段:认识护士工作的重要性
在见习的过程中,我结合实际参与了一些常见的护理工作,比如查房、注射、更换药物等。这些工作看似简单,但却包含着丰富而多样的技能。护士们通过专业技术和个人经验,为病人提供及时而有效的护理,为病人的康复和治疗贡献了自己的力量。在面对繁忙而艰辛的工作时,护士们的专业素养和职业精神让我深感折服。
第三段:展望来自护士工作的成就感
尽管见习的过程中,我遇到了许多困难和挑战,但每一次的成功和进步都让我深感满足和快乐。当我完成一次成功的护理操作时,看到病人渐渐康复的笑容,那种成就感无法用言语形容。护士的工作虽然艰辛,但通过自己的努力和付出,为他人带来了健康和幸福,这种心灵的满足感和自豪感是其他职业无法比拟的。
第四段:护士工作的挑战和要求
作为护理工作的一份子,我不禁深思:护士能否胜任这样的工作呢?通过见习,我认识到护士工作的挑战和要求远不止于技术层面。除了具备扎实的专业知识和技能外,护士还要具备高度的责任感、细致入微的观察力、快速的反应能力和良好的沟通能力。同时,护士还需要具备良好的心理素质和应急能力,以应对各种紧急情况。这些要求对于护士来说无疑是一项巨大的挑战,需要经过长时间的培训和实践才能胜任。
第五段:结语
通过这段时间的护士见习,我不仅对护士的工作内容和要求有了更深入的了解,更意识到了护士的工作给社会和个人带来的价值和意义。我深信,只有通过不断的学习和实践,提升自己的专业素养和综合能力,才能为将来的护士工作做好准备,并更好地服务于社会和病人。我将铭记这次宝贵的见习经历,不忘初心,为成为一名优秀的护士而努力前行。
护士零容忍心得体会报告篇十三
在一年的护士工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。下面是本站小编为大家收集整理的20xx护士工作心得体会报告,欢迎大家阅读。
xx年是“埋头苦干、创造飞跃”的一年,医院利用一年的时间主抓学科建设及人员培训,护理部在医院领导的带领和支持下重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量,加强监督管理,保障了护理安全,同时提高了护理人员法制观念,加大了护理质量监控力度,使全院护理服务质量稳中有升,病人满意度不断高。现将护理部工作总结如下:
一、重视人才培养,优化护理队伍
1、加强护理管理培训。医院于今年先后派两位总护士长到第四军医大学进修学习,与此同时医院部分还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。
2、优化整体护理队伍,提高护理人员的综合素质。医院分四批次共选派58名护理骨干(包括10名护士长)前往天津医院、北京医院、解放军总医院进修学习,这是近十年来护理人员外出进修学习人数最多的一次。特别值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月与总医院专家共同完成的14例心脏手术及术后护理,病人均已康复出院。
3、积极完成各项培训。护理部组织全院护理人员参加专题讲座14次,参加人数为1389人次。临床科室每月组织护理查房1次,专题讲座4课时,鼓励护理人员发表科研论文。续实行多渠道的学历培养。截止今年底,全院193名临床护士均为大专学历,其中已有5名本科学历,27名本科在读。
4、充分培养护理人员组织参与性。“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动,以护士礼仪表演,护理操作技术展示为主。护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强集体主义荣誉感。
5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训2次,主要从实习生制度、50项基础操作技能各科室建立健全的带教制度,每名实习生均有固定带教,有小教员针对科室专业定期授课,出科由护士长进行理论及操作考试。科室对实习生层层把关,确保无医疗差错发生。
二、加强监督管理保障护理安全
1、护理部定期督促检查护理工作,重点加强了节前安全检查,增强护理人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月护士长联查一次,每两周召开护士长例会一次,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。
3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
4、组织了见习期护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。更好的为医院建设贡献力量。
三、规范护理文件书写,强化护理法制意识
随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照北京军区护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,提高了护理质量;在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。
四、加强了质量管理监控力度
1、护理部按照护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质控标准,由一名护士长专门负责检查护理文书。2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
五、提升服务质量,塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起,坚持了每半年进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,培养护理人员有一套过硬的业务技术。
2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人。
时光荏苒,xx年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,并能坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉认真学习党的xx大精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,医。学教育网搜集整理拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
(1)是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大精神,自觉坚持党的方针。
(2)是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。
(3)是我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,医。学教育网搜集整理平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重病人护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是社区护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护士零容忍心得体会报告篇十四
xx年是“埋头苦干、创造飞跃”的一年,医院利用一年的时间主抓学科建设及人员培训,护理部在医院领导的带领和支持下重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量,加强监督管理,保障了护理安全,同时提高了护理人员法制观念,加大了护理质量监控力度,使全院护理服务质量稳中有升,病人满意度不断高。现将护理部工作总结如下:
一、重视人才培养,优化护理队伍
1、加强护理管理培训。医院于今年先后派两位总护士长到第四军医大学进修学习,与此同时医院部分还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。
2、优化整体护理队伍,提高护理人员的综合素质。医院分四批次共选派58名护理骨干(包括10名护士长)前往天津医院、北京医院、解放军总医院进修学习,这是近十年来护理人员外出进修学习人数最多的一次。特别值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月与总医院专家共同完成的14例心脏手术及术后护理,病人均已康复出院。
3、积极完成各项培训。护理部组织全院护理人员参加专题讲座14次,参加人数为1389人次。临床科室每月组织护理查房1次,专题讲座4课时,鼓励护理人员发表科研论文。续实行多渠道的学历培养。截止今年底,全院193名临床护士均为大专学历,其中已有5名本科学历,27名本科在读。
4、充分培养护理人员组织参与性。“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动,以护士礼仪表演,护理操作技术展示为主。护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强集体主义荣誉感。
5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训2次,主要从实习生制度、50项基础操作技能各科室建立健全的带教制度,每名实习生均有固定带教,有小教员针对科室专业定期授课,出科由护士长进行理论及操作考试。科室对实习生层层把关,确保无医疗差错发生。
二、加强监督管理保障护理安全
1、护理部定期督促检查护理工作,重点加强了节前安全检查,增强护理人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月护士长联查一次,每两周召开护士长例会一次,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。
3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
4、组织了见习期护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。更好的为医院建设贡献力量。
三、规范护理文件书写,强化护理法制意识
随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照北京军区护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,提高了护理质量;在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。
四、加强了质量管理监控力度
1、护理部按照护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质控标准,由一名护士长专门负责检查护理文书。2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
五、提升服务质量,塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起,坚持了每半年进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,培养护理人员有一套过硬的业务技术。
2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人。