实用导购督导心得体会大全(12篇)
心得体会是一种独特的个人表达方式,通过它可以让我们更好地认识自己、提高自己。在写心得体会时,要注重语言的准确和生动,用简洁明了的表达方式将自己的思想和感受传递给读者。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家参考和学习。
导购督导心得体会篇一
导购督导是保障企业销售业绩和提高店铺形象的关键职位之一。在这个职位上,督导需要拥有优秀的销售技巧、卓越的沟通能力以及出色的管理能力。我在从事导购督导工作的过程中,积累了一些经验和收获,以下是我的心得体会。
第一段:理解并认同公司文化和价值。
公司文化和价值观是公司运行的灵魂和核心,也是不同企业相互区分的重要标志。作为导购督导,我们需要理解和认同这些价值观念,将其贯彻到我们工作的每一个细节,并积极地践行这些价值。只有这样,我们才能对公司产生认同感,并通过自己的工作实践体现出公司的价值观和文化。
第二段:注重细节,管理好每一个环节。
导购督导的工作需要紧密关注店铺销售细节,这些细节包括陈列、形象、服务质量等方方面面。同时,作为督导,还需要全面管理店面工作的每一环节。只有通过不断收集反馈、定期进行检查和指导,才能保证店面始终处于良好的状态,并实现销售目标。
第三段:加强团队建设,共同创造业绩。
作为导购督导,我们不仅要关注自己的工作,还需要领导和协调店内的团队工作。在这个过程中,沟通能力和管理技能变得尤为重要。通过沟通合理分配工作任务、帮助员工提高技能和适应市场需求,鼓励员工不断学习和创新,实现业绩增长。
第四段:不断自我学习,提高专业技能。
市场变化不断,越来越多的新技术和方法在销售中得到应用,作为导购督导,我们需要不断地自我学习和提高专业技能。只有这样,才能在竞争激烈的市场中保持竞争力,引领销售潮流。
第五段:积极反思,完善工作体系。
最后,作为导购督导,我们需要不断反思自己的工作,并对工作体系进行完善。通过建立反馈机制、定期举办培训、持续规划和调整店铺业务流程,不断改善店铺管理和销售体系,不断提升业绩和客户满意度。
总结:
在导购督导的工作中,需要注重细节、保持团队合作、积极学习、反思工作体系。只有不断提升自己的管理能力和销售技巧,才能达成销售目标。同时,认同公司的价值观和文化,帮助不断提升企业的品牌形象和市场占有率。
导购督导心得体会篇二
近年来,随着教育改革的深入,督导课成为了学校管理及教师专业发展的重要环节。作为一位教师,我有幸参与了一次督导课的经历,并从中汲取了不少宝贵的教学经验。通过这次督导课,我深刻认识到督导课的重要性,同时也体会到了它对教师成长的积极意义。
首先,督导课为教师提供了一个反思的机会。作为一名教师,我们常常忙于应付繁重的教学任务,没有太多时间去审视自己的教学行为。然而,只有经过反思,才能不断改进自己的教学方法,提高教学效果。督导课的存在,强迫教师停下来,反思自己的教学方式,发现问题,改进方法。通过从旁观者的角度审视自己的教学过程,我才意识到自己在某些方面存在的不足之处,比如说说话语速过快,给学生理解带来困难。通过反思,我能够及时发现问题,加以解决,更好地服务学生。
其次,督导课以示范为核心,对教师的教学水平有着很大的提升作用。督导课是教学研究的重要方式之一,通过对一位优秀教师的现场教学进行观摩,能够令其他教师受益匪浅。我还记得一次督导课中,我对一位资深教师的教学进行观摩,他的用词准确、条理清晰、寓意深远,不仅能够激发学生的学习兴趣,还能够培养学生的思辨能力。这让我受益匪浅,激发了我的教学灵感,我也开始尝试将一些他的教学方式融入到我的课堂中。通过与优秀教师面对面的接触,我逐渐提高了自己的教学水平,让我的课堂变得更加生动有趣。
第三,督导课还能为教师提供专业指导。在督导课中,监督督导员会对教师的教学过程进行全程观察、评估,并提出具体的指导意见。这些指导意见往往能够点破教师在教学中存在的问题,帮助教师找到解决问题的路径。比如,在一次督导课中我曾收到过一位督导员的反馈,她提到我在教学中时常给予学生答案,而不是引导学生自主思考。这给了我很大的启示,让我认识到了这个问题的存在以及给学生带来的负面影响。在之后的教学中,我试着使用更多的启发式教学方法,鼓励学生自己去发现答案,提高了学生的学习主动性和创造力。
第四,督导课可以促进教师之间的交流与合作。在督导课中,教师们可以观摩其他教师的教学,并进行交流、讨论。这种交流与合作能够促进教师之间的相互学习与提高。在一次督导课中,我和一位同事一起观摩了一节音乐课,我们对教学内容和方式进行了热烈的讨论。在这个过程中,我们互相分享了自己的教学经验和心得,相互启发,相互帮助。此后,我们经常在教研活动中一起合作,互相交流教学中的问题与解决办法,提高了我们的教学水平。
总之,督导课是教师成长必不可少的环节。通过反思与观摩,教师能够不断改进自己的教学方式,提高教学效果;通过指导与交流,教师能够得到专业指导,提高教学水平。我相信,在不断的督导课中,每一位教师都能够实现自身的成长与进步,为学生的发展贡献更多的力量。
导购督导心得体会篇三
在职场中,无论是企业还是组织,督导力都是一项不可或缺的能力。督导力不只是管理者的专属能力,每个人都应该具备。通过对督导力的学习和实践,我深刻地认识到督导力对于个人和组织的重要性,并从中获得了一些宝贵的体会。下面我将围绕督导力的定义、核心元素、重要作用、成功实践和自身感受五个方面展开论述。
首先,我们需要了解什么是督导力。督导力是指通过行为和态度来影响他人,达到改变和发展的能力。它包含着对他人的关注和理解,通过有效的沟通、指导和激励,使他人能够更好地完成工作,并达到个人和组织的目标。督导力是一种具有互动性和影响性的能力,它不是一种单向的命令和控制,而是一种与他人共同成长的过程。
其次,督导力的核心元素是关注和理解。关注是指对他人的关心和尊重,帮助他人解决问题和实现目标。理解是指通过倾听、观察和理解,准确地把握他人的需求和动机,从而更好地进行指导和激励。只有真正关注并理解他人,才能建立良好的人际关系和合作关系,进而提高工作效率和团队凝聚力。
接下来,我们来看一看督导力的重要作用。首先,督导力能够有效地调动他人的积极性和创造力。通过指导和激励,使员工更加认可和投入工作,提高工作质量和效率。其次,督导力能够促进员工个人的发展和成长。通过与员工的互动和反馈,帮助他们发现自身的优势和不足,从而提高自我认知和自我管理能力。再次,督导力能够促进团队的合作和协调。通过有效的沟通和协调,减少人际冲突和摩擦,提高团队的凝聚力和执行力。
成功实践是督导力体现的关键。在我的实践中,我发现以下几点非常重要。首先,建立良好的沟通和信任关系。只有与员工建立真诚、开放和互信的关系,才能顺利地进行指导和激励。其次,合理设定目标和期望。明确的目标和期望可以激发员工的动力和积极性,帮助他们明确方向和找到解决问题的方法。再次,提供及时和有效的反馈。及时的反馈能够让员工了解自身的表现和进步,并作出相应的调整和改进。最后,给予适当的支持和帮助。通过提供资源和专业知识,帮助员工解决问题和提高能力,从而实现个人和组织的共同发展。
最后,从我的个人角度来看,督导力的学习和实践给了我很多启示和收获。首先,明确了自己作为一个影响者和领导者的责任和使命。作为一个管理者,我应该不断提升自身的督导力,将其应用于日常工作中,为团队的发展和个人的成长贡献力量。其次,我学会了倾听和理解的重要性。在与员工的沟通中,我更加注重倾听他们的声音和需求,并根据实际情况提供相应的指导和激励。再次,我深刻认识到督导力是需要不断学习和提升的能力。只有不断学习和实践,才能达到更好地影响他人和促进他人成长的效果。
总之,督导力对于个人和组织来说都是一种重要的能力。通过对督导力的学习和实践,我们可以更好地影响他人,推动他人的发展和成长。督导力的核心是关注和理解,它能够有效地调动他人的积极性和创造力,促进员工和团队的发展和合作。在实践中,建立良好的沟通和信任关系,合理设定目标和期望,提供及时和有效的反馈,给予适当的支持和帮助是成功实践的关键。通过学习和实践督导力,我深刻认识到自身的责任和使命,并从中获得了很多启示和收获。督导力是一项需要不断学习和提升的能力,我将继续努力,不断提升自己的督导力水平,为个人和组织的发展贡献力量。
导购督导心得体会篇四
作为一名导购督导,我的工作职责主要是指导和监督店内导购员的工作表现,包括销售技巧、顾客服务、品牌知识等等。导购督导是店铺管理的重要角色,其工作影响着店铺的整体运营和销售业绩。因此,导购督导在店铺中具有至关重要的地位。
导购督导需要具备敏锐的观察和分析能力,在店面巡查的过程中发现问题,并及时指出改进的建议。督导工作需要根据实际情况,运用不同的方法,例如单独辅导、小组讨论或培训课程等。此外,导购督导还需要与门店经理和销售主管密切协调,以确保工作任务得到有效的执行。
在导购督导的工作中,关键的技巧包括与导购员建立良好的工作关系、积极鼓励和指导和合理评估工作表现。此外,督导需要真正了解品牌和产品,了解竞争对手和市场趋势,以便更好地指导和辅导工作人员,同时能够更灵活地掌握销售机会并取得优势。
导购督导需要具备优秀的人际沟通能力和领导力,能够有效地与工作人员沟通和建立信任,同时还需要具备较高的分析和解决问题的能力。导购督导还需要具备灵活的思维,能根据不同情况作出适当的决策和采取相应的行动。
第五段:我的体会。
通过我的工作,我发现导购督导是一个非常重要的职业,需要经过专业的培训和实践经验才能逐步提升自己的能力和技能。此外,导购督导需要具备高超的沟通和管理技巧,能够灵活应对复杂的工作场景和问题。最后,我希望自己能不断提升自己的各项能力,在工作中不断适应市场变化,成为一名更加出色的导购督导。
导购督导心得体会篇五
第一段:引言(150字)
被督导是一种提高工作质量的有效方式,通过他人的评估和指导,可以帮助我们发现问题、改进工作。在被督导的过程中,我深刻体会到了督导的重要性和价值。本文将分享我在被督导中的心得体会。
第二段:充分准备是成功的基础(250字)
在被督导之前,我会提前准备工作,为督导做好充分准备。首先,我会整理好相关的文件和资料,以便于督导者对我的工作有更全面的了解。其次,我会对我的工作进行自我评估,找出工作中的不足和问题,这样可以更好地接受督导者的指导和建议。最后,我会积极了解督导者的背景和专业知识,以便能更好地和他们进行交流和沟通。通过充分准备,我可以更好地迎接督导,也可以更好地从督导中受益。
第三段:积极的态度是成功的关键(250字)
在被督导的过程中,我始终保持着积极的态度。无论是面对自己的不足还是接受他人的指导,我都能够坦然接受,并且用积极的心态对待。我相信督导者的意见和建议是出于对工作的关注和对个人能力的提升的期望。因此,每次督导,我都会认真倾听督导者的意见,并结合自己的实际情况,进行反思和改进。通过积极的态度,我能更好地理解督导者的意图,不断进步。
第四段:寻求反馈是提高自我的机会(250字)
在督导过程中,我学会了适当寻求反馈。我会在督导之后,主动与督导者沟通,询问他对我的评价和建议。通过这样的交流,我可以更好地了解自己的不足之处,也可以得到督导者的进一步指导和建议。与此同时,我也会在其他同事中寻求反馈,以此来更全面地了解自己的工作情况。寻求反馈是提高自我的重要途径,它不仅可以帮助我改进工作,也可以提升自我的能力和素养。
第五段:总结与展望(300字)
通过被督导,我深刻体会到了积极的态度和充分准备的重要性,也了解到了寻求反馈的机会和价值。在未来的工作中,我将继续保持积极的态度,不怕面对自己的不足,愿意接受他人的指导和建议。同时,我也会更加注重工作的准备和规划,以便能够在督导中更好地展现自己的工作成果和表现。我也将继续寻求反馈,尽可能多地向他人请教,以期能够在工作中得到更多的进步和成长。
在被督导的过程中,我逐渐认识到了被督导的重要性和价值。充分准备、积极态度和寻求反馈是被督导的关键。通过不断地学习和成长,我相信在未来的工作中会有更好的表现和成果。
导购督导心得体会篇六
近年来,督导课成为了教育界的热点话题。作为一名教师,我也有幸参与了督导课,亲身体会到了它的重要性和价值。在本文中,我将分享我在督导课中的心得体会,并探讨如何提高教学质量。
首先,督导课为教师提供了追求专业发展的机会。在整个督导过程中,观摩着者会刻意观察督导老师在课堂上的各种教学技巧和方法。作为一名被观摩者,我也从中受益良多。尤其是在课后的反思环节,我可以和督导老师进行深入的讨论,并得到专业的反馈和建议。这对于我的教学成长非常有帮助,我可以及时根据反馈进行调整和改进,提高我的教学水平。
其次,督导课对于改善教学质量有着重要的作用。在督导课中,督导老师会评估教师的教学效果,并提供专业的指导和培训。这不仅有利于提升教师的专业能力,还可以帮助教师发现自己在教学中存在的问题和不足之处。比如,在一次督导课中,督导老师指出了我在教学设计和授课过程中的一些问题。通过深入的交流和讨论,我明确了自己的不足并寻找到了解决方法。在之后的教学实践中,我积极应用了督导老师的建议,取得了显著的效果。
第三,督导课还有助于激发教师的创新思维。在现今快速发展的社会环境下,教育需要不断创新和提升。而督导课正好为教师提供了一个展示自己教学成果和创新理念的平台。通过与督导老师的交流和互动,教师可以拓展自己的教学思路,尝试新的教学方法和技巧。在一次督导课中,我采用了一种新颖的互动教学形式,通过小组合作的方式让学生一起解决问题。这样的教学方式既激发了学生的兴趣,又培养了他们的团队合作能力。督导老师对我的创新做法给予了高度评价,并鼓励我在今后的教学中继续探索和创新。
最后,督导课对于促进教师之间的交流和互助也起到了非常重要的作用。在督导课中,教师们可以相互观摩和学习,分享各自的教学经验和心得体会。这样的交流和互助不仅丰富了教师的教学资源和教育思想,还促进了教师之间的团队合作和互信。在一次督导课中,我结识了一位教学经验丰富的老师,我们就课堂管理和学生成绩评价等问题进行了深入的交流,互相借鉴和启发。这对于我提高教学质量和提升学生成绩起到了非常积极的作用。
综上所述,督导课对于教师的专业发展、教学质量的改善、创新思维的激发以及教师之间的交流和互助都起到了重要的作用。作为一名教师,参与督导课让我深刻地认识到教育事业的重要性和责任感。我将继续积极参与督导课,不断提高自己的教学能力和专业素养,为培养优秀的人才贡献自己的力量。
导购督导心得体会篇七
第一段:引言(150字)
总督导是指对各个行业或部门的工作进行监督和指导的职位。作为总督导,我有幸参与了多个项目的督导工作,并从中获得了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将分享这些心得体会,希望能够对其他从事总督导工作的人有所帮助。
第二段:了解情况、明确目标(250字)
在开始任何督导工作之前,我们需要全面了解所监督的行业或部门的情况。只有了解了行业的基本情况、当前的问题和需求,才能更好地制定工作目标和策略。而且,督导的目标必须明确具体,以便于量化和跟踪。通过与相关人员交流,我了解到他们的需求是什么,有哪些问题需要解决。在此基础上,我制定了一系列的目标,并对其进行了分解和排序,以确保工作的有序推进。
第三段:沟通合作、建立信任(300字)
作为总督导,我们需要与各个层面的人员进行沟通合作,从而能够更好地了解问题的本质,找到解决问题的方法。在与相关人员的沟通中,我始终坚持尊重和倾听对方的意见和想法。我相信通过积极倾听,能够建立起双方的信任,从而更好地达到合作的目的。此外,我还注重与相关人员的良好关系的建立,通过与他们保持密切的联系,不断了解他们的需求和诉求,及时解决问题,促进工作的顺利进行。
第四段:动员激励、促进改进(300字)
凡事具备优势和不足之处,在整个督导的过程中,我们需要发现并发挥相关人员的优势,以实现更好的工作成果。通过认可和奖励人们的优势和努力,我们可以激发出他们的工作动力,促进工作的改进和发展。同时,我们也需要识别并协助改善相关人员的不足之处。通过提供适当的培训和指导,他们可以更好地发挥自己的能力,提高工作效率和质量。
第五段:总结回顾(200字)
总督导心得体会文章,最后一段作为总结回顾是必不可少的。督导工作是一项艰巨的任务,需要持续的努力和智慧。通过我的督导经验,我学到了很多,也取得了一些成果。与相关人员的沟通合作,是督导工作的基石,而动员激励则可以推动工作的实施和改进。在以后的工作中,我将继续学习和提高自己,不断改进督导工作的方法和策略,以更好地服务于组织和相关人员。
总督导是一个具有重要影响力的职位,能够在组织的发展和改进中发挥关键作用。通过了解情况、明确目标,沟通合作、建立信任,动员激励、促进改进,总结回顾这一系列的督导心得体会,我相信可以使我的督导工作更加有效和成功。也希望这些建议和心得能够对其他从事或将要从事总督导工作的人们有所帮助和启发。
导购督导心得体会篇八
首先感谢领导对我的栽培,其次感谢社工协会的精心组织。通过两期的助理督导相关知识学习,让我从更广的视野感受到助理督导这个职业的魅力。
肖处长讲解国家颁布的各种关于社工行业政策,让我深深感受到国家对社工职业的重视,我们需要不断提升自身专业化水平,让社工岗位在社区本土化,打造有特色的社区项目品牌。
我们现在就是要抓住机遇,不断学习,面临问题和挑战的时候不退缩,多反思,明确一个前提:坚持党的领导;落实两方面职责:那些工作是社工牵头主抓的,那些工作是社工配合支持的。还要坚持三个思维:法治、创新、合作,要依法办事,社工工作不断创新,加强部门合作、校社合作、跨界合作。
郭小建老师引导理清关于政府、服务对象、社工三方的需求和关系,让我明白社区社工比机构社工的优势。比如社区社工了解惠民政策更方便,与居民接触更多,比较了解居民的需求,民政局给予了更多培训学习的机会,让社区社工成长更快,能够给居民提供优质服务。
(一)个案方面
进一步理解社会工作价值观,从内心接纳服务对象,他们是工作中的重要伙伴。对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度。不能因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视,更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。
尊重对方的价值观,不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议,对服务对象文化、生活习性等存在方式的不批判,如何看待同性恋?这些知识的学习都让我从不同角度进一步认识价值观。
社会工作者的义务是向服务对象提供必要的信息,让服务对象在充分知情的情况下做出选择,没有能力进行选择和决策的,把决策权力交监护人,让服务对象能够独立自主的生活,而不是长期依赖社会工作者或者其他人。
社会工作者应当保护服务对象的隐私,可以放弃保密原则的情形:服务对象的生命处在危险边缘时;服务对象问题涉及刑事案件时;服务对象未满16周岁又是受害者时;服务对象有犯罪意向,或工作者评估会危及自身或社会时;服务对象心理失常时;服务对象有自杀倾向时。向服务对象声明保密原则的时候,需要同时声明保密原则的相对性。个案情境的模拟,特别是每句话怎样询问,社工技巧怎样运用,都需要不断在实践中运用,寻找自己独特的风格,让个案辅导达到解决社会问题的成效。
(二)小组方面
1、提升小组控制能力
以前有组员离开,我就小组结束后入户询问原因,居民也拿各种借口搪塞,学习后,开始思考不同的居民有不同的性格,前期小组需求调查非常重要,因为居民有需求,所以他们会来参加小组活动。组员们打岔、或者组员讨论偏题,我都知道怎样进行控制,这样提升我在开展小组中的控制能力,预防组员流失。
2、提升小组观察能力
以前不知道小组开展中还要设置观察员,通过小组情景剧的学习,让我明白观察员能从不同的角度给自己提供专业意见,也有利于小组满意度评估。
3、评估反思做得更深入
以前小组游戏就是让居民参与,让气氛热烈,没有考虑过热身游戏和主题游戏的区别,通过学习,让自己的反思能力提升,以后小组活动开展更有质量。
社工是一个团队的活动,我们需要不断相互学习成长,我要把学习的知识运用到团建工作中,运用读书会、观看电影、讨论会、个案展示、小组情境模拟会,不同的学习方式,建设一个凝聚力强的社工团队,同时不断严格要求自己,做一名合格的助理督导。
导购督导心得体会篇九
作为一名督导队的成员,近期我和我的同事们一起来到了各个工作岗位,开展督导工作。这项工作不是我们每个人23岁左右的年轻人初入职场后就能随便做到的,它需要我们准确地认识督导的本质,理清我们的工作范畴,并合理地利用督导的方式方法、制度手段,最终推动各工作单位的发展。通过这段时间的督导工作,我有了很多收获和体会,接下来我将一一道来。
第二段:督导是什么?
我所理解的督导,废话不多说,它是监管、指导、评估、奖惩工作的有机结合,是全方位的、统揽全局的、导向性的、长效性的、全过程的管理方式。督导既是系统推动的协调舞台,形式多样,以督导标准为依据,通过多种途径来实现对工作单位的监管与指导,同时承担评估和奖惩的任务,其本质目的是帮助工作单位查找自己的不足之处,设想改进的措施,并配合工作单位进行改革,最终实现各项绩效目标。
第三段:督导的方式方法应当合理运用
督导的方式方法,在多角度提高督导成效方面起了重要的作用。如选择恰当的督导时间,防止投机取巧;督导对象选择合适,简化督导过程;督导标准按照实际对象差异性调整,在不同单位差异中找出契合的共性、加深精细化要求;定制化督导指导建议,为此包括推广行业成功经验、进行个体化建议调整等。
第四段:督导实践中要注意的问题
督导日趋重要,但是,督导的过程中,不能在过程中缺乏有效性、缺少可操作性、不能只是机械化的监督。针对这些问题,督导队在稳步前进的路途中积极寻找治标和治本的方法,如增加督导机构的专业能力、强化评估的精深度,才能使督导工作更稳健可行。
第五段:督导对工作的支持和推动
督导是工作的指南针和救急箱,是各单位努力工作、持续发展的最佳法宝。督导队的工作旨在进一步推进工作单位,更好地深化改革,促进工作质量不断提高。督导工作不仅是一个评价高低的过程,更重要的是需要起到有力的支持和推动的作用。不断增强督导队伍的专业素质水平能够更好地提升督导工作的综合效益,有效地推进各项工作的高效发展。
总之,在“督导队心得体会”这个主题下,我将自己作为督导队成员的感想和认识,从督导的含义、督导方式方法、实践中的注意事项和督导对工作的推动四个方面进行了阐述。我相信,督导工作需要团队共同的努力,只有着眼于高质量督导的定位,才能为我们营造创新发展的氛围,更好地推进社会各项工作的持续发展。
导购督导心得体会篇十
20xx年8月,接到教委的学习通知后,全区的教育督导工作干部进行了集中培训学习。通过这样的学习活动,我对教育督导从陌生到熟悉,有了比较深刻的认识,现将我的学习体会总结以下四点汇报如下:
通过学习,我了解到了我们国家实行督学制度,以及各级督学和学校督导室工作的具体职责。认识到了教育督导工作的重要性,了解到了教育督导工作是保证各级党委、政府教育工作和学校教育落实的重要环节。长期以来,各级教育督导工作通过各种方式推动两基工作和素质教育的实施,成为现代化教育管理体系的重要手段,教育督导的重要性越来凸显出来,社会主义市场经济体制下的现代化的教育行政管理迫切需要教育督导。
通过学习,了解到了教育督导机构应对哪些事项实施教育督导,以及督导的方式,让我明白了我们学校要做好哪些方面的工作,不管是老师的日常教学,还是后勤财务工作,都要一丝不苟的完成,才能更好地完成上级交给我们的教育教学任务,为学生发展服务,为家庭服务,为社会服务。
学习中还了解到,被督导单位及其工作人员,督学或者教育督导机构工作人员应当承担的责任。任何人员或相关机构违反了督学的相关规定,都要受到处分,构成犯罪的,将依法追究刑事责任。所以,作为学校督导室工作的一员,我们要遵守规定,认真做好本职工作,虚心接受督导部门对我们学校工作的督导,不断地改进我校的工作,不断提高教育质量。
学习中让我感受最深的就是,对学校督导工作的认识。以往我校的督导工作,一般都集中于检查与验收,工作中主要研究的是评估方式和方法,获取的只是评估结果。然而通过学习才得知,我校以前的教育督导工作仅仅督导工作的一部分,教育督导的最终目的应当是促进教育工作的发展,如果只去检查、评估、获得结果,虽能发现问题,但时间已经过去,改进则要等下个周期。所以督导工作最重要的一个环节就是强化指导与调节作用,不断在检查过程中去指导,将会更有利于提高学校的教育教学水平。
总之,通过这次的学习,我更加明确了教师和学校的责任、教育督导的目的任务、督导内容、工作原则、工作程序、机构设置、法律责任等。今后我将努力做好学校督导工作,为提升我校的教育教学质量做贡献。
导购督导心得体会篇十一
好啦好啦小故事again: 督导e的受督者f是个新手督导师,f看起来很积极,对学习督导有很多热情在,对e也有很多信任,但是f在咨询中屡次犯错,比如会打破设置跟来访者半夜聊电话,一起喝咖啡,跟朋友八卦来访者的情况。督导e屡次劝说没有帮助,f决定想申请新手咨询师,需要督导e的推荐,e有些为难,一方面e觉得f很信任自己,也对咨询有很大热情,很希望满足她的期待,另一方面觉得f的种种行为不符合咨询的伦理和设置。当e拒绝了f的邀请的时候,f非常生气,觉得督导好无情,怎么可以这样。
督导在咨询中有一个非常重要的作用,就是评估和守门人的作用。一方面,作为督导。我们要一直给与受督者鼓励、支持和接纳。但是另一方面,我们也有要在某些阶段行驶自己评估的权力。在我个人督导的生涯中,也遇见过受督者因为一些伦理议题不得不进行一些处理。出于咨询师的职业惯性,有很多的“不忍心”。但是与此同时,如果督导师不能好好做一个守门人,在这个期间把还没有足够的胜任力的咨询师推进咨询师这个行业。那么对潜在的来访者来说,这可能是非常严重的二次伤害,也让其他人对咨询行业失去信心。
中国注册系统在推荐人申请的时候,明确表明“如果我所推荐的申请人在获得中国心理理学会相应注册资格后3年的从业过程中出现了违反专业伦理守则或国家法律的问题,且被注册工作组、伦理工作组审核核实并做出相应处罚决定的,则我本人的推荐资格也将在为期3年的时间内被停止”。在参加北师大督导培训的时候,robert (bob) protnoy说,一个督导师给受督者非常好的评价,这看起来是皆大欢喜的结局。受督者也会非常喜欢这样的督导老师。但是,这样的督导也许会成为一个“受人欢迎的”督导,但是不是好的督导。
在falender 和 shafranske (2004)研究认为,一个优秀的督导师必须具备的专业能力有以下几项:
1、在个案情况理解部分能做好沟通,理论基础扎实;
2、了解督导的各种形式,并精通各种形式的督导;
3、有能力示范并发展坚固的督导同盟关系;
4、有能力通过支持、鼓励及适宜的自主性增进被督的自我信心;
5、有能力给予反馈及做有建设性的批评,能提供形成性与总结性评量;
6、有能力找出与被督之间的冲突,并提出来与被督沟通;
7、有适应力及弹性;
在督导漫长的学习道路,我们可能都会一直无线接近或者成为这样的督导。去年督导结束的时候,我跟大家说,也许在大家眼里我是在帮助大家成长,其实我是跟大家一起在成长的。光荣在于艰巨,平淡在于漫长,大概是我和很多新手督导小伙伴们在督导之路的心得和体会。
导购督导心得体会篇十二
近年来,督导工作在我国的教育领域中越来越受到重视。督导班是一种重要的督导手段,不仅可以帮助教育机构排查问题、整改违规,更能推动学校发展和改进教学水平。本文将从自身经验角度出发,分享我在督导班中所得到的体验和体会。
第二段:了解工作职责
当被安排担任督导班时,我首先调查了自己的工作职责。督导班的工作通常需要实地走访学校、检查教学设施、了解教师教学方法、收集学生和家长反馈意见,并撰写详细报告。在接到任务后,我认真预备和准备材料,以确保我有充分的准备来完成我的任务。
第三段:沟通与团队合作
在督导班中的一大责任是与团队合作,并与学校的领导,老师和学生进行沟通。通过与他们的接触,我了解到许多关于学校的情况和问题,更明确地理解学校的情况和应对措施。我与团队的合作促进了我们之间的信息共享,这让我们能够共同更好地完成工作。在这个过程中,也锻炼了我的沟通及解决问题的能力。
第四段:检查标准和紧急情况
在督导班工作中,我们还需要检查学校的运营状况,确保遵守相关的法律法规和指导方针。此外,我们还需要查看学校的一些紧急情况,例如突发公共卫生事件。因此,我们需要有足够的知识和能力来独立地判断问题,保证学校师生及时得到应对措施。
第五段:收获与体会
通过在督导班中的工作,我学到了很多关于教育、学校管理和团队协作的知识。此外,我也发现,只有实践和经验可以帮助我们发现自己的不足和提升自己的能力。这是一个令人成长的过程,也让我更加重视每一个细节和个人责任。
结语
总的来说,督导班工作是需要责任感、领导能力、沟通能力和独立判断能力的。作为一名教育工作者,我们需要不断探索、学习,强化自身技能,以便更好地兑现我们的承诺和职责。我希望我的经验能够帮助更多新手,对于督导班有更好的了解和认识。