最优税务大厅工作心得范文(15篇)
总结是一个思考和反思的过程,可以帮助我们更好地塑造自己的人生目标和价值观。写出一篇较为完美的总结并非易事,需要我们不断地反思和修正。随着社会的发展,总结已经成为人们不可或缺的一部分,下面是一些不同领域的总结范例供大家参考。
税务大厅工作心得篇一
税务大厅是我们每个人都会走过的地方,不管是缴税还是查询税务咨询,都需要去这个地方。在这里,不少人们可能会感受到一定的压力,甚至会遇到一些难以想象的问题。但是,所有的这些困难和问题并不是没有解决的办法,只要学会了正确的方式,税务大厅就会变得更加简单、容易。在这篇文章中,我将分享自己在税务大厅的一些心得体会,希望对大家有所帮助。
第二段:提前准备和安排好时间
第一次到税务大厅的人可能会感到一些陌生和迷茫,因此建议在前往大厅之前做好一些准备工作。首先,应该准备好所有必要的材料和资料,这些可以在国家税务总局的官方网站上下载。其次,需要预留足够的时间去大厅,得知排队的信息后大约要预留一个小时以上的时间。最后,要尽可能在工作日之外选择时间。如果不得不在工作日过来,那么应该尽量避开早上和傍晚高峰时间,找到一个不太拥挤的时间段。
第三段:选择排队方式
从到达税务大厅开始到登记排队,这个过程可能是最繁琐的一步,选择适合自己的排队方式是至关重要的。除了在现场张贴的排队方式之外,不少税务大厅也开通了网上预约的服务。通过网络预约可以避免候车和长时间排队的苦恼,同时也能更好的安排自己的时间。不过,在选择任何一种排队方式前,需要确保要登记的服务对象以及所需材料和资料。
第四段:翻译材料和问清楚所有问题
不同的人需要的服务对象和所需材料可能略有不同,所以在前往税务大厅之前一定要仔细准备,将所有资料和材料翻译成国家指定的语言。在解答分析各种申请过程时,需要确保和工作人员交流顺畅,明确要求和问题。要么在线与税务机构联系,要么选择到现场处理问题,决不可轻易放弃。
第五段:办理成功后检视自己
在办理成功后,我们应该仔细检视所有的纸质材料,确保所有细节都是准确无误的。如果发现任何错误或基本细腻,我们就应该及时与相应的税务官员沟通或者寻求专业人员的帮助。此外,还要学会预防将来可能会出现的任何问题,关注税务局的政策和法规,了解税务大厅的辅助服务,并时刻保持提醒。
总之,税务大厅并不可怕,只要提前做好准备、选择合适的排队方式、翻译材料和问清楚所有问题,并且在办理成功后进行整体检查,所有的问题都可以迎刃而解。实际上,税务大厅是我们学习、了解、适应新生活的一个好地方。如果我们能够真正掌握这些窍门和方法,就能更好地利用这个资源丰富的地方,从而更好地服务大众。
税务大厅工作心得篇二
为了使我们能更加地熟悉并掌握税务会计的基础知识、四大税种以及其他税种的纳税申报和会计处理,我们于20__年6月11日至20__年6月15日,在图书馆电子阅览室进行了为期一周的《税务会计》实训。通过实训,结合之前上课所学的理论知识,使得我们能解决一些税务处理实务中的各种问题,并具备独自处理各项税务事宜的能力。
一开始,我们先是进行了实训题a的专题实训,里面分了四大模块:增值税、消费税、营业税以及企业所得税。在增值税中,我们首先是要确定其销售额以及税率,木材和原木的税率是不一样的,分别是17%、13%,刚开始我们都没有注意到这一点;还有外购板材用于非应税项目时的进项税额是不可以抵扣的,我们必须要将其进项税额转出,最终算出当期的销项税额、进项税额以及应纳税额。这两点是我在实训过程中所遇到的失误,但经过反复的思考后,最终还是改正了过来并加以注意。
第二模块是消费税。消费税是先把计税价格确认后,后面消费税额的确认就会简单很多。因为是委托对方加工成烟丝,之后在生产卷烟的,因此委托受托方加工时,受托方代收代缴的消费税是可以抵减的。
第三模块是营业税。在营业税中还涉及到城市维护建设税、教育费附加、防洪保安费和文化事业建设费等地方税费。营业税中广告公司代理媒体收取的费用是不用缴纳营业税的,因此在计算营业税是就要减去。但防洪保安费的计税依据为其营业收入。在这一模块中还遇到个税的代收代缴,用工资薪金收入减去免税收入和扣除标准后,乘以相关的税率并扣除速算数,即可算出代扣代缴的个人所得税。
第四模块是企业所得税。首先是通过会计中一般的计算过程,算出本期的会计利润总额。之后对要调整的项目进行调整。广告费的年支出,不得超过销售收入的15%,超过的部分留到以后年度扣除;业务招待费的话只能扣除发生额的60%并不能超过销售收入的0。5%;公益性捐赠的话不能超会计利润的12%;同时税收滞纳金也不得在税前扣除,福利费不能超工资总额的14%,教育经费不能超2。5%,工会费不能超2%。经过调整后即为应纳税所得额。
接下来我们就进行实训b的综合实训。在实训时,增值税的话没有遇到什么问题,因为我们在平常的销售中都会遇到。但是消费税是我们相对陌生一点的,话说交消费税的一定交增值税,但是,消费税的话只是对在我国境内从事生产、委托加工以及进口应税消费品才征收的税(但金银首饰是在其零售时才征收),因为我们在委托对方加工时就已经交给对方消费税了,在销售时我们就不用再管其消费税。如果是进口的话,在进关时也已经交给海关了,在期末的时候就不用在再次算。在综合实训中,还遇到土地增值税的计算,因为课堂上仅仅微微的提了一下,但在遇到时通过自己的看书学习,还是把其算了出来。而且还算了在签合同时所应交的印花税,以及每年应交的房产税、车船使用税、城镇土地使用税等。在调整利润总额的时候,国债的利息收入是不用交所得税的,因此可以在税前扣除。固定资产的账面价值和计税基础不一致的话还会形成暂时性的所得税差异。企业间借款利率,超过金融企业的借款利率的部分也不得在税前扣除,必须调整。企业合同的违约金形成的是财务费用,是可以在税前抵扣的,不用调整。
实训过程中,我们遇到了各种各样的申报表,同时还分主表和附表,因为课堂上老师也没有说过,因此通过这次实训希望我们能了解并能独自填写表中的各项目。做完之后,老师再一一的讲解。
通过实训,使我们结合课堂上所学的理论知识解决一些税务处理实务中的各种问题,并具备独自处理各项税务事宜的能力。让我们对纳税的流程有一定的了解,并熟悉其方法和应注意的事项。
税务大厅工作心得篇三
税务大厅是我们前往办税的场所,大多数人可能对税务大厅没有什么好感。但是,我前不久前往税务大厅办理了一些税务事项,从这次经历中我获得了一些心得和体会,可以分享给大家。
第二段:多准备,少上当
办理税务事项需要准备许多文件和资料,如果没有提前准备齐全,会造成很多不必要的麻烦和浪费时间。所以,在前往税务大厅之前,一定要先查阅一下官方网站上的材料清单,确定需要准备哪些材料。这样可以避免到现场发现还需要其他材料而被迫多次前往,也可以避免被不良中介或工作人员骗取费用和办理错误的事项。
第三段:口头沟通很重要
在税务大厅处理事项时,与工作人员的谈话是至关重要的。沟通不畅将浪费双方的时间和精力。如果您的表述不清楚或者工作人员的表述您不理解,务必要及时问清楚。另一方面,要注意措辞和态度,不要因为一些小小的事情而与工作人员发生冲突。
第四段:排队有心理准备
排队是税务大厅的家常便饭,这是因为您不是唯一一个前往办事的人。如果前往税务大厅,一定要预留足够的时间,有耐心排队等候,或者可以考虑选择非工作日前往办理事项。当您排到自己的号码时,不要急于离开位置,要保持警惕看到屏幕上号码一变,及时前往所在窗口办理业务。
第五段:总结
税务大厅并不可怕,只是我们需要了解它的规则和操作方式。准备充分,与工作人员沟通顺畅,有心理准备去面对排队等待,您的办事体验将可能会意想不到地顺利和愉快。希望我的经历可以为您提供一些帮助和启示。
税务大厅工作心得篇四
第一段:引言(100字)
近年来,税务局逐渐推行在线报税服务,其中学生税务大厅更是深受广大大学生的欢迎。作为一名大学生,我最近在学生税务大厅进行了一次报税,获得了许多宝贵的经验和体会。本文将从服务质量、报税效率、信息安全、操作便捷和知识普及几个方面进行探讨,以期为其他大学生提供参考。
第二段:服务质量(200字)
学生税务大厅的工作人员细致入微的服务令人印象深刻。他们耐心解答我关于报税的问题,并且为我提供了适当的建议。此外,大厅内还设有办税指导区域,专门为有疑问的学生提供当场办税帮助。提供这样的服务对于我这样的大学生是非常重要的,因为我们往往对税收知识缺乏了解。
第三段:报税效率(200字)
在大厅中进行报税非常高效。我只需通过设备上的扫描功能,快速上传我的报表,然后等待系统的处理即可。相比传统方式,学生税务大厅的报税效率大大提高,减少了不必要的等待时间,节省了大学生宝贵的时间。
第四段:信息安全(300字)
学生税务大厅在信息安全方面表现得非常出色。在提交税表后,我接到了一个临时密码,以确保只有我自己可以访问我的报税记录。此外,大厅采用了高强度的数据加密技术,保证学生的个人信息不会被泄露。这种保护措施非常重要,可以让学生放心地使用学生税务大厅进行报税。
第五段:操作便捷和知识普及(300字)
学生税务大厅的操作非常简单,无需专业的税务知识也能顺利完成报税。大厅提供了清晰的操作指引和案例分析,让学生能够更好地理解相关规则和术语。另外,大厅还设有宣传板,介绍了一些与税务相关的知识,为学生普及的税务知识提供了便捷的途径。这种操作便捷和知识普及相结合的方式,可使每位大学生既能快速完成报税,又能增强税务意识。
结尾(100字)
学生税务大厅通过提供优质的服务、高效的报税、信息安全、操作便捷和税务知识普及等多方面的措施,为广大大学生提供了方便快捷的报税体验。我相信,在未来的发展中,学生税务大厅将会更加完善和便利,为广大学生提供更好的服务。通过这次经历,我不仅成功地完成了报税,也对国家税务政策有了更加深入的了解。
税务大厅工作心得篇五
税务大厅是纳税人办理各类税务事务的重要场所,也是税务机关与纳税人互动的平台。近日,我有幸亲身踏入税务大厅,亲身感受到了税务工作的艰辛和纳税人的繁忙。在这次实践中,我深刻体会到了税务大厅的重要性和存在的问题。下面,我将通过五段式来介绍我的心得体会。
首段:税务大厅是纳税人与税务机关的纽带
税务大厅是纳税人与税务机关之间互动的纽带,是一座连接着纳税人与税务机关的桥梁。在税务大厅,我见到了各类纳税人,有个体户、企业代表,还有普通公民。他们面对着各种繁琐的税务事务,不得不耐心排队等候办理。而税务工作人员,也一直保持着高效的工作状态,快速并准确地处理每一个纳税人的事务。税务大厅的存在,让纳税人能够及时、顺利地办理税务事务,也有效地推动了税收的征管工作。
二段:税务大厅存在的问题
虽然税务大厅在纳税人与税务机关之间起到了重要的纽带作用,但同时也存在一些问题。首先,税务大厅的排队等候时间较长,纳税人需要耐心等待,这给他们的工作和生活带来了不便。其次,税务大厅的信息传递不畅,很多纳税人对税务政策、办理流程等了解不多,容易产生误解和疑惑。再次,有些税务大厅的服务窗口人员工作态度参差不齐,导致纳税人体验感不好。这些问题亟待解决,以提升税务大厅的服务质量和效率。
三段:对税务大厅改革的期待
在实践中,我对税务大厅的改革提出了一些期待。首先,希望税务大厅能够加强信息公开,及时发布税务政策和办理流程,让纳税人了解清楚自己的权益和义务。其次,希望税务大厅能够提供更多的自助服务设施,比如自助缴税机、在线咨询平台等,方便纳税人随时随地办理税务事务。再次,希望税务大厅能够加强人员培训,提高工作人员的服务意识和业务水平,为纳税人提供更加周到、专业的服务。
四段:我从实践中得到的启示
这次实践过程中,我不仅看到了税务大厅存在的问题,也从中得到了一些启示。首先,我意识到税务大厅的工作并不轻松,需要工作人员具备较强的专业知识和服务意识。其次,我理解了纳税人的需求和困扰,明白了税务大厅对于他们而言的重要性。最后,我认识到税务大厅改革的必要性和迫切性,只有通过改革,让纳税人享受到更高质量、高效率的服务,才能推动税收工作的进一步发展。
五段:我的行动计划
作为一名青年学子,我希望能够为税务大厅的改革贡献一份力量。首先,我要加强自己的税务知识学习,提升自己的专业能力。其次,我将积极参与社会实践和志愿活动,为纳税人提供一些便利和帮助。再次,我将通过各种渠道了解纳税人的需求和疑惑,并及时向税务部门反馈,促进税务大厅改革的进一步推进。
总之,税务大厅是纳税人与税务机关之间互动的平台,通过实践,我深刻体会到了税务大厅的重要性和存在的问题。我对税务大厅的改革提出了一些期待,并从中得到了启示,制定了我的行动计划。相信通过我们的共同努力,税务大厅将更好地为纳税人服务,推动税收工作的进一步发展。
税务大厅工作心得篇六
7月18日,我们一行50人来到风景如画的美丽古城—扬州,在美丽的瘦西湖湖畔,参加在扬州税务学院举办的新疆地税系统税收分析业务培训班的学习。
早上7点40分,新疆地税分析班全体学员虽然还未适应天气和时差,但依然早早到达教室开始为期10多天的学习生活。班主任姬颜丽老师进行入学教育,姬老师简单介绍了培训目标、课程设置、时间安排、培训方法及考核等内容,共有12门课程,主要包括国民经济核算原理、微观税收分析指标体系与方法、spss统计分析软件介绍、宏观经济形势分析、税收收入预测、重点税源监控和管理、税收分析报告写作等,既有基础性知识,也有专业知识和前瞻性知识。更对我们开展了《培育良好家风,提高个体修养》的现场道德讲堂课程。尤其是24日晚,学院组织了一场别开生面的《廉政之歌》文艺晚会,来自全国各地国税、地税的12个培训班为大家呈现了一台内容丰富的廉政文化大餐。在晚会上,一曲《十二木卡姆选段》尽显新疆民族特色和团结友爱、和谐相处、朝气蓬勃的新疆地税风采。
学院不仅为我们提供了细致的生活环境,更为我们提供了优美的学习环境、高端的教学资源和深厚的师资力量。在培训期间,我认真聆听了各位老师精彩的课程,受益匪浅,自己对税收分析的内涵、方法及作用有了更加深刻的理解,税收分析理论水平进一步升华。税院授课老师们严谨治学的精神令人敬佩。各位授课老师都是各自学术领域的专家、学识广博的教授,他们的治学态度严谨谦恭、一丝不苟。在讲解过程中,摒弃单纯的讲解授课,穿插了大量详实的数据、典型的事例、风趣的语言,不仅使枯燥的教学内容变得生动,他们将枯燥深奥的理论融于实际,采用新颖有趣的互动授课方法,博得我们大家热烈的掌声。同时,他们提出的深远独到的见解,既提高了我们的理论修养和自身素质,更拓展了我们的思路,对我们以后工作的深入开展提供了强有力的帮助。
通过培训,作为一名税收分析人员,让我对税收分析的内容和范围有了更加广泛的认识,税收经济分析范围更加宽阔,内容更加丰富。一是要在学习掌握一定的税收、经济基础知识上,密切关注、跟踪宏观经济政策及当下的热点难点问题,并要与分析紧密相联。特别要重点关注全国、我区出台的一些有关影响经济、税收的政策,要有高度的税收敏感性,要把每项政策的出台和税收紧密联系起来,能够敏感认识到政策的出台可能对税收产生什么影响,只有这样才能使我们税收分析更有科学性、预见性和说服力,才能取得各级领导最大程度的理解和支持。二是要充分利用科技手段进行税收分析,提高税收分析工作的质量和效率。税收分析不仅需要内部数据,还需要外部数据,而这些原始数据大多不能直接使用,需要进行加工整理。这些数据如果用手工手段加工整理,需要耗费大量的时间和精力,如果是时效性较强的分析,等到我们将数据加工整理出来,其分析也没有了实际意义。如果我们熟练掌握计算机应用,利用e_cel的函数公式、spss统计分析软件进行数据处理,就可以大大提高数据加工处理效率和准确性,使税收分析工作更具时效性、指导性和预见性。
此次培训是深入贯彻总局王军局长对进一步加强税收分析工作的批示和在总局半年税收分析会上的讲话精神的落实。扬州税务学院严格的管理制度和浓厚的文化氛围,让我们感受到高等学府的神圣和魅力;班主任老师的精细管理和热情关怀又让我们倍感亲切;藏书丰富的图书馆、方便快捷的教学网页和教学频道,让我们被浓浓的文化气息所围绕、浸润、熏陶;各位老师无私授课,使我开拓了视野,提升了理论,增长了知识,充实了自己。深刻了解了总局收入规划核算司的工作思路和改革方向,解决了我们思想观念上存在的一些困惑和澄清工作中的一些模糊认识,更是明确了今后税收分析工作的目标,让我们掌握了税收分析工作最新要求,从而坚定了今后做好税收分析工作的信心,不断提高税收分析工作水平。
税务大厅工作心得篇七
作为一名在校学生,我有幸亲身体验了学生税务大厅的便捷服务,给我留下了深刻的印象。在这篇文章中,我将分享我在学生税务大厅的种种经历和心得体会。
第一段:迎面而来的便捷
第一次走进学生税务大厅,我被整洁、明亮的环境给吸引住了。大厅内设有多个窗口,工作人员热情接待,大厅里还有自助服务设施。在这里,学生们可以提前预约、填写表格,减少等待时间。而且工作人员都经过专业培训,能够及时、准确地解答问题。这种便捷的服务给我带来了很大的惊喜。
第二段:专业的指导与帮助
在学生税务大厅,工作人员不仅提供便捷的服务,还以专业的态度为学生解答各种税务问题。他们会耐心地听取学生的疑问,解答学生的困惑。一次,我遇到了一个涉及个人所得税的问题,我不太确定应该如何填写表格。当我咨询工作人员时,他们非常耐心地为我详细讲解了表格的填写方法,并提供了一些建议。感谢他们的专业指导,我成功地填写了表格。
第三段:便民措施的体现
学生税务大厅在提供便捷服务的同时,还提供了多种便民措施,方便学生办理各项税务业务。大厅内设有自助服务设施,学生可以自行办理一些简单的税务业务,比如办理税务申报、查询税务信息等。此外,学生税务大厅还提供了免费打印、复印等服务,让学生在办理税务业务过程中节省了不少费用。
第四段:创新的税务服务
学生税务大厅的创新服务给我留下了深刻的印象。比如,学生可以通过学生税务大厅的网站查询、下载相关的税务表格,提前了解相关政策和办理方式。此外,学生还可以通过手机APP办理部分税务业务,大大方便了学生的生活。这种创新服务体现了学生税务大厅适应时代需求的能力。
第五段:对学生税务大厅的期望
尽管学生税务大厅提供了便捷、专业的服务,但仍有一些问题需要改进。比如,有时候学生税务大厅的人员不够多,导致等待时间较长。此外,有些学生对于税务知识了解不够,希望学生税务大厅能够提供更多的教育宣传活动,增加学生对税务的了解。
学生税务大厅是我办理税务业务的不二选择,他们提供了便捷、专业的服务,深得学生们的赞誉。通过学生税务大厅的办理,我对税务知识有了更深入的了解,更好地履行了自己的纳税义务。希望学生税务大厅能够继续努力改进,为学生们提供更好的服务。
税务大厅工作心得篇八
xx年上半年,办税服务厅在领导的大力支持下,在相关科室及广大纳税人的密切配合下,科室全体工作人员团结合作、齐心协力,以年初确定的工作主线为指导认真落实各项工作安排和部署,以“xx”活动要求为基准牢固树立“xx”的治税宗旨,践行区局“说话和气、办税认真、人民满意”的工作要求,全年围绕组织收入这一中心,优化纳税服务,提升税收质量,同时重点抓好制度落实、加强廉政教育和精神文明建设,积极创新工作模式,构建征纳和谐环境,使得办税服务厅在落实岗位职责、工作流程,提升工作效率、服务礼仪等方面都迈向了一个新的台阶,圆满地完成了各项工作任务。现将上半年的工作情况总结汇报如下:
一、xx年上半年组织收入及总体工作情况
截止x月x日,我司共组织各项收入xx万元,其中办税服务厅组织各项收入xx万元。截止x月x日共办理税务登记证x户(其中个体x户、企业x户、外来施工企业报验登记x户),变更x户,注销x户(其中个体x户、企业x户),办理停歇业x户,外管证x份,非正常户x户,定额核定x户,发票核定x户,减免税x户,截止目前我局登记正常纳税人x户,其中:个体工商户x户(未达起征点x户、三方协议扣款x户、银行扣税户x户)、企事业单位x户。xx年上半年共受理新办证及二手房交易x户,共入库各项税收近x万元。发售机打发票x份,定额及手工发票x本,代开一体票x份,开具完税证x份,开具缴款书x份,代开建筑业发票x份,日平均接待纳税人次x人次,每个窗口日接待人数x人次。
二、xx年工作亮点纷呈
(一)加强制度落实,理顺征管流程,切实提升工作效率
1、认真落实各项制度,严纪律,强队伍。根据单位工作安排,制定了本科室xx年度工作计划及目标,并于年初与科室干部签定了廉政、纠正部门和行业不正之风、及综合治理等责任书,以确保各项工作有序开展。要求干部严格落实各项制度及税收政策,并将制度的落实纳入“纳税服务标兵”的评选以及执法检查的重点考核项目,做好科室内部及科室间的制度落实双向监督,严格工作纪律,提升征收工作队伍的整体执行力。
2、理顺征管流程,切实提升工作效率。结合《税收征管质量评价体系》的修订以及征管软件的系统更新,实施组织科室人员对流程进行学习规范,保证文书流程、表证单书、操作流程更加规范,同时加强内部信息资料的流转和共享,节省信息重复流转的时间,切实提升工作效率。
上半年,区局对xx的模块进行了两次修改,我科室认真研究模块新修改的功能,及各项注意事项对征收人员进行系统的培训,保证征收人员能够准确运用,降低差错率,提升工作质量。
(二)优化创新、精益求精,争创一流服务
1、内外协作,整合资源,打造高素质征收队伍。上半年办税服务厅人员有新进有离岗,从加强内外监督,提升工作质量的角度对人员岗位进行了调整,用x岗的形式对临时聘用、实习人员进行培训和岗位监督,同时对新进的正式人员进行岗位系统培训确保了迅速进入工作岗位。上半年工作效率较去年下半年有明显提升,纳税人满意度逐渐提升。在工作模式上不断创新尤其是在纳税人聚集时合理调配工作任务,在保证工作分配公平、合理的基础上,充分调动大家的工作积极性、主动性,营造出了一种轻松、快乐、和谐的工作氛围。
与后台票证管理人员共同研究制定了《票证审核管理办法》,有效加强了票证使用人和审核人的责任心,降低了差错率,也激发了票证使用人票证审核的创新意识,例如交叉互审、科所长抽审,有效提升了票证质量。前后台的协调配合也及时发现前台征收人员出现的各项问题,加强监督的同时,及时整改出现的问题,有效提升了工作质量。
2、创新工作模式,争创一流服务。始终以区局“人民税务为人民”的治税宗旨为原则,坚持为纳税人提供满意贴心、温馨周到的服务,充分应用叫号机的排队优势,与“科所长轮班制”相结合有效避免了纳税人排队引发的争执和重复排队的现象,尤其是双显屏的使用实现了办税全程透明化和服务管理信息化,有效降低了差错率,节省了纳税人的时间,提高了办税效率,纳税人满意度不断提升。
3、采取多种措施加强效能建设,保证政策落实。
四是坚持“未达起征点户”简并征期(半年一次)申报,按半年周期将未签字户信息传递给管理科进行催报催。保证契税“家庭唯一生活用房”优惠政策宣传到位、审核到位,为纳税人提供全方位服务的同时确保政策执行不偏差。
五是规范台帐管理,按月对征管资料进行分类整理归档,便于资料的调取和信息审核与共享。同时科所长对所有归档资料进行纸质电子的信息比对和提供资料齐全的审核,发现问题进行整改,无法整改造成影响的实施责任追究。
六是按照区局xx年x月停止使用手工发票的要求,在规定时间完成了旧版发票的清理缴销,并对极大发票实施有序推广,对纳税人做到了一对一的辅导,保证了手工换机打后纳税人开票的正常。同时分两批对税控收款机进行了推广,对纳税人提出的问题和使用中出现的问题及时解决,保证了发票的供应、开票的正常。继续加大发票超定额补税力度,针对领购发票的固定业户严格执行缴销超定额补税制度,以票控税成效显著,按季传递发票超定额补税信息,给管理科及时提供全面准确的信息,为管理科提高管户质量提供依据。
七是贯彻落实每月、每季一星纳税服务标兵的评比,同时对志愿者的评比加入票证差错率和作废率的考核,切实调动了科室干部工作的主动积极性和责任心,提高了纳税服务质量。
八是实施科所长审核制度,科所长对所有代开票项目进行签字审核,把握所开项目的准确性,弥补非正式人员代开发票政策掌握不准的缺陷,降低开票风险,并实时对征收人员的各项工作进行抽审,并对发现的问题进行归类,及时整改。同时按月对所有信息全面审查,包括税务登记信息的准确性、所有申报开票数据的税率、税目、税款所属期等信息的正确性,并对发现的问题通报限期整改,无法整改造成影响的进行按月的考核追究。
九是加强与科室间的沟通协调,对发现的问题及时传递信息、互相沟通,促使政策的落实、征管的质量不断优化。
三、苦练精兵、激发潜能,争创一流人才
一是加强政治学习,提升政治素养。
二是开展岗位练兵。通过实施抽问、系统操作审核、模拟操作等方式举办办税服务厅人员岗位练兵,对办税服务厅人员的业务素质、协调能力、文明礼仪进行了演练,有效提升了窗口服务能力。
三是加强对政策的学习和掌握。对各项新政策及时组织科室人员进行学习并对老政策结合工作的实际进行不断巩固,同时对如何落实政策进行规范,提升了业务素质,保证了政策的落实。
四是积极参与各项活动。积极参加单位组织的各项活动,培养干部协作力和团结帮助意识。
四、廉洁自律方面
本科室始终把贯彻落实廉政建设责任制当成工作的首要任务,并制定了廉政工作计划,分解了责任目标,与所内全体同志都签定了责任书,工作中将廉政建设与业务工作一起布置、一起检查、一起落实,保证了“一岗两责”的落实。在治理整顿行业不正之风上,主要抓好两个方面的工作。一是通过双向监督解决少数人员中存在的执法不严、不能按法办事的问题。要求所内的干部牢固树立法制观念,正确贯彻执行国家税收政策法规,做到依法治税,有法必依,执法必严,违法必纠,维护税法的严肃性。教育干部职工过好金钱关、人情关、权力关。二是提高服务质量。增强服务意识,创建文明窗口,坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,杜绝态度生硬、方法简单、办事拖拉、推诿扯皮等不良现象的发生。形成文明办税、敬业爱岗、优质服务的新风尚,努力塑造清正廉洁、文明高效的地税形象。认真落实区局提出的“三严”即“严格、严管、严厉”和“三风”即“勤奋学习之风、严格严谨之风、公平公正之风”要求,牢固树立起正确的世界观、人生观和价值观,一方面算好人生“七笔帐”不碰“四条高压线”,始终不做为税不廉,办事不公,吃、拿、卡、要、报、借等损害群众利益的事情,另一方面提高自身的责任感和使命感,珍惜现有的工作机会,努力提高自我约束能力和自我警醒能力,时刻不忘为人民服务的根本宗旨,自觉抵制当今社会物欲横流的诱惑,坚决把好权力观、金钱观、人情观,牢记“珍爱生命、承担责任、维护荣誉”的核心价值理念,做到踏踏实实做事,清清白白做人。到目前为止,本科室未出现任何违法违纪现象。
五、存在的主要问题
一是因窗口压力大组织科室内部学习、培训力度还不够,学习的深度还需要加强。
二是办税服务厅非正式人员的岗位执法风险点,需要进一步加强岗位间和科室间的审核把关,同时政策把握的不明确也一定程度上影响了办税质量和办事效率。
三是受志愿者服务期的影响,办税服务厅将面临人员流动性大,再培训压力大的问题。
六、下半年工作打算
一、精心组织,全力做好组织收入工作。一是全面贯彻坚持以组织收入为中心这个重要任务,确保税款及时足额入库;二是全面提升票证管理水平,降低开票差错率,提高票证审核正确率,票证检查面100%;三是充分发挥发票管控税源作用,认真贯彻学习新政策,不断规范我局代开发票管理工作;四是进一步加强企业与个体的纳税服务工作,提高纳税人对税法的遵从度,做到应收尽收,促进税收收增长。
二、以依法治税为目标,增强税收执法人员法制观念。一是逐步完善税收执法各项规章制度,做到有法可依,有法必依,执法必严良好局面;二是严格实行执法过错责任追究,对失职、越权、滥用职权、以税谋私等行为严肃查处,绝不姑息;三是坚持奖惩并举,严格执行违法责任追究的基础上,认真开展目标考核,充分利用考核办法,量化、细化考核指标,提高考核质量,推进税收法治建设。
三、健全机制,狠抓落实,提升纳税服务水平。以评选每月一星活动基点。将纳税服务融入税收工作各个环节,确立各个岗位的纳税服务职责和要求,建立健全纳税服务协作配合体系,切实配合“大走访”活动倡导人民税务为人民的治税宗旨,把做好纳税服务放在关系发展和稳定、关系和谐社会建设的大局中去考量。
四、规范内部机制,提高工作质量、效率。进一步规范办税服务厅岗责以及工作标准、工作流程、服务承诺、绩效考核、礼仪,健全部门协作机制,以全面提升服务质量效率。查找“一窗式”服务存在问题,合理调整设置,加强培训,充分发挥“一窗式”服务的优势。
五、加强税法宣传教育。进一步加强税收政策的宣传,认真解答纳税人涉税事宜咨询,营造良好的税收法治环境。
六、努力造就高素质干部队伍。探索多种激励方法,采用利益激励、制度激励、精神激励相结合的综合激励办法,调动干部的积极性和创造性,激发干部工作动力。营造积极向上、敢想敢干的工作氛围。同时做好实习和临时聘用人员的引导、培训、监督工作。
七、着力推进风廉政建设。加大落实廉政准则的力度,严格执行税务系统领导干部廉洁从政“八不准”,增强廉洁自律意识,坚决杜绝“吃、拿、卡、要、报”等税收违法行为。
税务大厅工作心得篇九
近日,我有幸参观了当地的税务大厅,并深有感触。税务大厅作为政府与纳税人直接接触的场所,其服务质量直接关系到纳税人的满意度和对政府的信任度。在参观过程中,我不仅深切体会到了税务大厅的良好服务,还进一步认识到税收对于国家的重要性。下面我将结合自身所见所感,从环境布局,工作效率,服务态度,公平公正和纳税人权益保障等方面,展开对税务大厅的探讨。
首先,税务大厅的环境布局给人以舒适和温馨感。进入大厅后,首先映入眼帘的是一片宽敞明亮的办公区域。工作人员们有条不紊地收纳档案并接受纳税人的咨询。在一旁设立了自助查询区域,方便纳税人自行查询相关税务信息。此外,大厅里还设有儿童游戏区,为那些带着孩子前来办税的纳税人提供了便利。这些设计无疑提升了纳税人的满意度,使办税过程更加顺畅。
其次,税务大厅的工作效率给人留下了深刻印象。参观过程中,我看到工作人员们高效率地办理着各种手续,熟练地操作着电脑系统。纳税人办理业务的速度很快,无需长时间等待。这得益于税务大厅引入了现代化的办税系统,实现了信息共享和快速办理,提高了工作效率,也给纳税人带来了方便。
再次,税务大厅的服务态度让人赞不绝口。无论是接待处的工作人员还是办理业务的税务人员,他们笑容可掬,亲切热情地回答着纳税人的问题,详细解释税收政策,并为纳税人提供针对性的建议。在遇到问题时,他们也会耐心地帮助纳税人解决困惑,给予更多的指导。这种服务态度不仅表现出税务大厅对纳税人的关心,还增强了纳税人对政府的信任感。
其次,税务大厅严格遵守公平公正原则,确保纳税人的权益。在参观过程中,我得知税务大厅严守税收法律法规,坚决打击各类税收违法行为。大厅内设有审计人员和调查人员,保证纳税人的申报真实准确。对于纳税人提出的疑问、争议或申诉,税务大厅也建立了有效的投诉处理机制,及时回应和解决问题。这些举措保障了纳税人的权益,使税收征管更加公平公正。
最后,税务大厅还注重保障纳税人的合法权益。在参观中,我发现大厅内设有一块宣传展板,详细介绍了纳税人的权利和义务,让纳税人更好地了解自己的权益,增强合法权益意识。此外,税务大厅还设立了咨询台,由专门的工作人员专职负责纳税人的咨询和投诉,随时提供协助和帮助。这一系列措施,使纳税人在办税过程中感受到了公平与公正,更加信任政府,主动履行自己的税收义务。
综上所述,税务大厅作为纳税人与政府直接接触的地方,其服务质量直接关系到纳税人的满意度和对政府的信任度。通过参观税务大厅,我深切体会到了税务大厅的良好服务,以及税收对于国家的重要性。税务大厅舒适的环境布局、高效的工作效率、热情的服务态度、公平公正原则和纳税人权益保障等方面,使纳税人感受到了政府的关心和支持,进一步增强了对政府的信任感。同时,税务大厅通过宣传和咨询服务,让纳税人更好地了解自己的权益,主动履行纳税义务。希望税务大厅能够继续发扬优良服务传统,为纳税人提供更好的服务,为国家财政事业做出积极贡献。
税务大厅工作心得篇十
一年来,以*理论和“*”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,牢固树立现代纳税服务理念,以法律法规为依据,以纳税人需求为导向,以信息化为依托,以提高税法遵从度为目标,全面推进纳税服务工作,积极构建和谐的税收征纳关系和服务型税务机关。办税服务厅以综合征管软件*衡运行为基础,严格依法办税,优化纳税服务,在税收征管上实现了科学化、精细化、规范化的管理。
按照制定的《办税服务厅窗口职能整合方案》全面推行“一站式”服务,通过窗口功能的整合,设置综合服务窗口3个和发票管理窗口2个,“综合服务”窗口职能是为纳税人提供发票验旧、申报征收、认证、报税、清卡等涉税事项,并且负责车购税征收及开具车购税完税证明等全套服务。“发票管理”窗口工作职能是为所有的纳税人提供各类发票的发售及代开。包括企业及个体所有的发票发售、专用发票及普通发票的代开。20xx年3月底完成窗口整合工作。通过窗口整合,打破原有的专业窗口分项目、单职责开展服务的局限,实现每个窗口能办理所有涉税事项的工作目标,全面实现所有涉税事项统一由办税服务厅受理,同时建立纸质资料内部传递制度,将纸质资料随同工作电子信息在内部各职能部门、各岗位间流转,一律不得上申请涉税事项的纳税人自行拿着纸质资料在各职能部门中传递签批。一年来受理各类文书1396笔,基本实现“窗口受理、内部流转、全程服务、限时办结”的“一站式”办税方式,做到为纳税人办理纳税事项“一次性申请”、“一次性受理”、“一次性办结”。
准确的数据录入和操作是确保综合征管软件正常运转的关键,在日常工作中坚持树立“第一次就要把事情做好”的质量观念,严把数据录入关,加强基础数据管理。主要从完善管理制度入手,制定了《xx县国税局办税服务厅数据管理办法》,规范数据的审核和录入,以求实现综合征管软件数据操作“零差错”。每个操作员做到按天自我核查,月终进行严格考核,对操作错误的操作员坚持处罚到位,从而保证了整个征管数据的真实、准确、全面和实用性。一年来办税服务厅人员操作各类数据91949笔。其中税务登记类4575笔,文书1385笔,发票7439笔,申报征收76684笔,税收法制(违法违章)1846笔。实现全年实现了省局通报无差错,确保了我局综合征管软件正常运转。
一年来,办税服务厅牢牢盯住让纳税人满意这个目标,按照管理正规、运转谐调、服务规范的工作思路,牢固树立纳税服务理念,做到规范与创优结合,管理与服务并重,全面提升纳税服务层次,纳税服务实现由“督促型”向“主动型”、由低层次向高层次的“两大转变”,结合税收工作实际,根据纳税人不同需求,提供不同类型纳税服务,让纳税人实实在在地得到活动实惠。
一是提供“前置服务”。主要是为新办企业和个体工商户提供办税指南、各类税务咨询等,解决办税过程中遇到的各种问题,在办税服务厅发放各类税收宣传单1200余份,为258余户新办企业和个体工商户提供纳税咨询。
二是提供“即时服务”。针对纳税人反映的少数征收单位和个人存在办事拖拉推诿、工作效率不高的问题,县局统一规定了税收征管各个环节的服务时限,工作人员必须在规定时限办结,否则将受到责任追究,有效地提高了办事效率。一年来共办理各类涉税文书1396份,没有一份涉税文书文书超过规定的时限审批。
三是提供“延时服务”。办税服务厅实行值班制度,既负责处理日常突发事件的情况报告、处置,还负责解答或转接纳税人的政策咨询,同时,在征期最后一天负责征收管理工作的全体工作人员,延长30分钟的工作时间,既方便纳税人办税,同时,也有效地避免了纳税人多跑路、加收滞纳金问题。据统计,我局办税厅在休息时间解答或转接纳税人咨询180余次。
一是要坚持发票超过定税补税的规定,规范发票发售、缴销各环节的管理制度;全年年实现窗口发票补税365万元。二是要规范对使用发票比较多的纳税人的发票使用和征税的管理,对开票量超过一般纳税人标准的,及时报送管理科;三是规范对城镇和农村纳税户发票定期交旧领新的管理办法;对城镇发票用户按两个月缴销,对农村发票用户按年缴销,方便了纳税人。五是规范了代开窗口普通发票管理制度,实行票款分离,全年窗口^v^4851份,征收税款146万元,六是规范了窗口代^v^的管理制度;对小规模纳税人到窗口要求代^v^的条件进行严格审核。对不符合代开条件的坚决不予开具。一年来,共为35户小规模纳税人,开具了187份增值税专用发票,征收税款万元,无一份出差错。
按照综合征管软件操作要求使用所有税务文书,其按照综合征管软件环节要求实施所有执法程序,在办税服务厅推行执法责任制和执法过错责任追究制,规范税收执法流程,实现税收执法的规范化管理,全年办税服务在日常征管共有发主涉税执法行为17364笔,无一笔差错,全年实现税收执法无一错误。
税务大厅工作心得篇十一
20**年,我在省局和市委、市政府的正确领导下,认真实践三个代表重要思想,始终坚持依法治税、从严治队的方针,率领全市2500多名国税干部职工,团结战斗,奋力拼搏,圆满完成了全年各项工作任务。我被省人事厅、省国税局联合授予全省国税系统先进工作者称号。回顾一年来的工作,我主要是在四个方面下功夫:。
在我看来,学习是一种政治责任,是一种思想境界,是一种精神追求。在学习上,我着重把握了三点。
(一)学习理论,提高政治思想素养。一年来,我始终把提高自身政治素质放在首位,持之以恒地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想,并坚持理论联系实际,把学习理论与提高观察分析问题的能力结合起来,注重从政治上、全局上观察、分析和处理问题;与国税工作实际结合起来,创造性地抓好组织收入、税务改革、干部管理等各项工作;与增强党性观念,改造世界观、人生观、价值观结合起来,增强拒腐防变能力。
(二)钻研业务,提高税收实践能力。作为一名市局国税领导干部,熟悉税收政策、通晓税收规律,是一项必备的基本功。为了提高业务水平,我努力钻研税收业务,工作中遇到政策疑难问题,及时请示上级领导,并征询身边一些熟悉业务、经验丰富的同志的意见,不断完善工作决策,减少工作失误。同时,我自觉紧跟时代要求,带头学习掌握计算机操作技术,应用办公自动化系统,了解金税工程相关知识,还广泛涉猎经济、法律、管理、历史等学科的知识,不断拓宽视野,丰富积累知识,奠定了坚实的素质基础。
(三)联系实际,提高统揽全局水平。深入基层调研,到实践中去寻找答案,是提高领导水平的有效途径。、一年来,我每月用将近一半的时间下基层,先后就组织收入工作、信息化建设、基层国税单位作风建设状况、税收服务等问题开展深入细致的调查研究。在充分掌握第一手资料的基础上,形成了《关于税收信息化建设若干问题思考》、《国税部门作风建设的现状及对策》、《关于国税部门贯彻三个代表思想的着力点》等调研文章,并都及时转化成了工作思路,指导了工作实践。
作为一班之长,我注意抓主要矛盾,总揽全局,协调各方,求真务实,真抓实干。
(一)狠抓重点讲实干。我特别强调抓好五个加强,即围绕组织收入,加强执法:围绕信息化建设,加强培训l|;围绕税收执法,加强检查;围绕组织建设,加强监督;围绕服务发展,加强管理。特别是针对执法难到位、税款难入库、任务难完成这些症结问题,我要求各级国税部门把各项税收检查贯穿于组织收入的全过程,做到应收尽收,无税禁收,加固了征管防线,推动了政策到位,促进了税收增长。同时,我注重协调与各级党委、政府和银行、财政等职能部门的关系,多次出面协调税款入库,消化了历年虚收包袱近4000万元,提高了全市国税收入质量。
(二)善抓典型求实效。运用典型,指导全局,是我长期坚持的一条工作思路。我十分注重发现和培养有针对性的典型,收到了点亮一盏灯,照亮一大片的效果。如针对滥用职权、执法随意性的问题,树立了××县推行税收执法四制的典型;针对个体税收漏洞较大的情况,要求一个县(市)局总结推行一个有特色的单项税收管理办法;针对基层分局管理偏散、偏松的实际,在全市抓基层样板分局创建竞赛活动;针对班子队伍建设现状,开展五好班子、优秀局长、五个系列能手、先进工作者评选活动,推出了一批先进典型,并组织召开了近10个现场会,及时将先进典型的工作经验予以推广,发挥了典型的示范效应,较好地推动了全局工作的开展。
(三)廉洁自律,以廉生威。一年来,我自觉严格按照《党章》、《廉政准则》来规范自己的言行,要求别人做的自己带头做到,禁止别人做到的自已坚决不做,事事处处做到自重、自省、自警、自励,以自已的一言一行去感召人、带动人,发挥一班之长的表率作用。如机构改革有关人事任免问题,市局面向社会招聘计算机技术人员和从基层选调年轻干部等重大事项,我都是交局党组会集体研究,民主决策,并将结果在全系统公开、公、示,实行阳光下操作,群众普遍反响良好。
总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政情况,我深感在一些方面还需要继续努力,主要是个人创新意识还有待进一步增强,领导决策水平还有待进一步提高,抓党组中心组的学习还有待进一步加强,抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。
新的一年里,我要着重抓好政治学习,提高政治理论水平和领导决策水平:突出抓好班子建设,提高班子的整体战斗力;突出抓好机关建设,整顿机关作风,树立良好形象,确保圆满完成全年各项工作任务,为推进全市国税事业发展,促进全市经济建设和社会进步再作新贡献。
税务大厅工作心得篇十二
为完成时间任务“双过半”组织收入任务,我局紧紧围绕组织收入目标任务,按照按月保季、按季保年的工作思路,早安排、早部署、早落实。严守“五条纪律”,坚持依法组织收入,层层签订目标责任书,将税收任务分解落实到各税源管理部门,做到千斤重担有人挑,人人头上有指标。加强收入进度跟踪管理,提高税收收入计划执行力,认真分析税源,明晰税源结构,掌握各税种的增减变化情况,加强重点行业、重点税源税收监管,牢牢把握组织收入主动权。
截至6月20日,我局共组织两项收入入库11040万元(其中,中央级收入入库1696万元,省级收入入库2451万元,市级收入入库1488万元,县级收入入库5404万元),占省局下达年度计划数29500万元的37.42%,同比减少9.6%,减收1173万元;为市局下达奋斗目标数31800万元的`34.72%。预计到6月底可实现两项收入13925万元,离完成时间任务“双过半”还差1975万元,我局将在县委、县政府的领导下,积极协调、强化征管,力争完成时间任务“双过半”目标任务。
积极推进依法行政,规范税收执法,着力提高依法行政水平。加大规范行政处罚自由裁量权工作力度,认真落实《贵州省地方税务系统规范行政自由裁量权实施办法》,组织干部职工认真学习文件精神,增强依法行政意识,做好纳税人的宣传和咨询工作,增强纳税人依法纳税意识。完善执法责任制和执法过错追究制,把税收征、管、查相互交融、相互交叉为一体,实施监督和考核,严格落实问责追究。建立健全税收执法风险防范机制,认真查找执法风险点,规范税收执法行为,防范税收执法风险。避免纳税人涉税风险,共同营造良好的税收法治环境,提高纳税人税法遵从度。
(一)加强税制改革。认真落实国家出台的税制改革政策措施,做好“营改增”扩围工作,做好煤炭资源税从价计征改革准备工作,强化存量房评估征收管理,积极推进以地控税,强化关岭社会经济形势变化和纳税人需求调查,加强税收政策调查研究和分析,完善税收政策执行情况反馈工作机制,加强政策解读,增强执行透明度、确定性和统一性,认真抓好各项税收政策落实,切实推进国家税制改革。
(二)强化税政管理。一是认真抓好各项税收优惠政策的审批退税工作。要求各税源管理部门严格按照新mis的业务流程和时限,办理20年度享受税收优惠政策的纳税人资格认定审批,加强20年度上半年的退税审批,上半年办理关岭供电局退税12万余元;二是做好残疾人就业税收优惠政策落实情况调查。充分发挥税收优惠政策促进残疾人就业的作用,切实保障残疾人的切身利益,根据促进残疾人就业税收优惠政策落实情况要求,对残疾人就业的相关情况进行调查,减免残疾人殷园园个人所得税每月200元;三是认真贯彻落实国家各项税收优惠政策,使国家税收优惠政策得到全面、准确的落实。
优化内部行政管理。强化预算管理,规范政府采购,加强内部审计,推行财务公开。完善网站建设,实现内外网门户规范有序运行。梳理保密要害部门,签署涉密人员保密责任书,进一步做好。推行“光盘行动”,规范公务接待,简化礼仪、务实节俭,反对铺张浪费。不断加强信访、信息、公文、档案和后勤等保障工作。
税务大厅工作心得篇十三
最近学校组织我们全体党员学习观看了“反腐倡廉”教育警示片。原来一提廉政,总认为那是政府的事,是党政领导干部的事,是社会上的事,似乎与学校无关,更与自己无关。通过观看此片,进一步增强了自己反腐倡廉意识,提高了廉洁自律的自觉性。
作为教师,在教书育人的过程中一定要加强自身的思想道德学习,努力提高政治思想素质,提升人格修养,做一个有道德的人。在学习了党组织下发的学习反腐倡廉文件后,更坚定了这种信念。尤其是党员教师更应以身作则,廉洁自律,要树立正确的权力观和科学的发展观,权力必须为群众谋利益,绝不能为个人或少数人谋取私利,做人民的好教师。
廉洁是教师立教之本。廉洁所持,道之所存;道之所存,师之所立。孟子认为“教者必以正”,为师不廉,师道必坏,师道坏则必误学子。教师不仅要用广博的学识,授业解惑,而且还要用高尚的人格魅力立身传道,成为学生求智、做人的楷模。因此,教师要“修身慎行,敦方正直,清廉洁白、恬淡无为”;要处处为人师表,从小事做起,从自我做起,率先垂范,作出表率,刻刻提醒自己要实实在在求学问、认认真真当老师、清清白白干事情,全身心地投入到自己所钟爱的事业和工作中。唯其如此,才能保证教书育人的实效,学生才会“亲其师,信其道”,进而“乐其道”。
廉洁是教师职业道德的本质要求。社会期望教师具有比其它行更高的道德情操,在社会公德、职业道德以及家庭美德等方面,都要求教师能做出表率。不廉洁,贪欲多,就很难为人师表。教师清正廉明是从教的一个重要的条件,是教师"育人"的品德基础,它要求教师对自己的职业秉持一种神圣的感情和执著的献身精神,爱岗敬业,乐于奉献。在面临社会各种诱惑时,严格约束自己,廉洁从教,抵制不良风气,坚守人民教师的操守。
孔子云:“其身正,毋令则行,其身不正,虽令毋从。”教师的道德表现能够影响一个学生的一生。作为教师,榜样的力量是无穷的,其身教必然重于言教。要在自己的职业道德方面追求卓越,追求高标准,这是构建我们未来民族道德素质的基础。
一个能真正承担起教书育人神圣职责的教师就必须用教师职业道德规范,严格约束自己,在工作中做到廉洁从教,保持廉洁自律,坚守高尚情操,抵制不良风气,保持教育公正,接受监督,增强廉洁从教意识。教师的道德,是教育文化的深层内涵,也是一个民族在教育活动中表现出来的富有强大生命力的优秀思想、高尚品格和坚定行为,是提高民族素质、培养民族精神的动力之源。青少年的健康成长是一项要全社会共同努力的系统工程,高素质的教师队伍是这一工程顺利实现的根本保证。廉洁从教,不仅是教师有效地对学生进行教育的良好人格条件和内在基础,而且对社会风尚文明的倡化也是有重要意义的。
今后的工作中,需在以下几方面继续努力:
一、加强学习,坚定信念。纵观任何领导干部的fb案件,究其根源,就是自身放松了学习,理想信念动摇,导致世界观、人生观、价值观发生了扭曲所致。因此,在工作之余,自己坚持经常性的深入学习,提高自身的认识水平和理论水平。在学习中,将理论与实际相结合,将反面案例与正面教育相结合,结合实际工作,提高了自我约束能力和自我警省能力,不断增强自身拒腐防变的能力。
二、以案为鉴,廉洁自律。观看了一些反面案例警示教育片,思想受到极大震撼,也使自己清醒地认识到,作为一名党员,应该时刻牢记一个党员的标准,强化政治意识、责任意识、奉献意识、服务意识,廉洁自律、洁身自好。
三、多做实事,乐与奉献。作为学校的的一名中层干部,要时刻遵守师德,履行好工作职责,爱岗敬业,勤勤恳恳,做好本职工作。要表现出做人的人格魅力,以此来激励自己,影响他人,共同进取。
四、树立正确的世界观、人生观和价值观,要警钟长鸣,经常检查自己的一言一行,做到自重、自省、自警、自励,常怀律己之心,严格规范自己,做一名让学生喜欢、让家长放心的教师。
大厅税务警示教育心得体会4
税务大厅工作心得篇十四
今天我们来到__市警示教育基地参加局党组组织的警示教育活动。在活动中观看了警示教育片《警钟》和反腐倡廉大型图片展览,听取了___人的现身说法。本次警示教育活动对我触动很大,感受颇深。“警钟常鸣,头脑常清”是我最深刻的体会。
纵观贪官从高官到囚犯,从党的领导干部到人民的罪人,他们有着共同的特点。他们并不是一开始就腐败,他们起初同样有着正确的理想信念和远大抱负,都有着不平凡的业绩,但是后来由于地位和权力的改变,逐渐不能很好的把握自己,思想信念变化了,党性修养淡化了,自身的世界观、价值观、人生观扭曲了,从而最终沦落为人民的罪人。
从贪官的堕落轨迹我们不难看出,贪婪的闸门一旦打开,贪欲便如洪水决堤一泻千里,不可收拾。一个人手中有了一定的权力,就必然要和金钱打交道,各个方面的诱惑也随之而来,如何处理好奉献与索取的关系是对每一个为官者的严峻考验。如何挡得住诱惑、耐得住清贫、管得住小节,为官一任,造福一方,永葆共产党员本色,就需要我们做到:
一、以案为鉴,以古为镜,构筑拒腐防变的思想防线
始终坚定共产主义和有中国特色的社会主义的理想和信念,是我们每个共产党员的立身之本。坚持人民群众利益至高无尚的大局意识,是做好一切工作的动力基础,也是我们今后加强学习和修养的追求方向。要坚持解放思想,实事求是。把对党内监督条例,纪律处分条例和这次的警示教育学习活动同实际工作结合起来,进一步深化认识、理解加强思想政治建设的重要性和必要性。在工作中要严于律已、宽以待人,以诚为本,以实为本,扎实有效地促进党风廉政建设和反腐败斗争,牢记为人民服务的宗旨,不断提高自警自律能力,坚决抵制市场经济条件下物欲横流的诱惑,过好权利关、金钱关、人情关,以案为鉴,以古为镜,时刻为自己敲响警钟,始终保持清醒的头脑,要明白自己该做什么,不该做什么,管好自己的嘴,管好自己的手,管好自己的腿。
二、廉洁自律,以身作则,严格遵守党的政治纪律
无论是领导干部还是基层党员干部,都必须从自己做起,廉洁自律。许多铸成大错的领导干部,在反省自己一步步走向堕落罪恶的过程时,普遍反映出一点,就是从一些不起眼的小便宜、小动作、小利益开始,诱发他们私欲膨胀,不顾党员领导干部的基本原则,心存侥幸,降低了标准,放松了的要求,逐步陷入不可自拔的境地,造成对国家、对社会、对人民无法弥补的巨大损失。古人云“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”,作为党员领导干部就要警钟长鸣,时刻用党员领导干部的标准严格要求自己,严格遵守党的纪律,牢记“两个务必”,严格执行廉洁自律规定,防微杜渐,从我做起,从现在做起,从一切能够做的事情做起,永葆共产党员的先进性,不断提高拒腐防变的能力。
三、注重细节,把握分寸,不断加强作风建设
作风体现于细节,细节决定成败。要从细小的问题入手。无论生活上还是工作上,都要做到心不贪,手不长,洁身自好,时时警惕,不给别有用心者留下可乘之机,在思想作风上过得硬,才能经得起任何考验,永远保持党的优良传统和作风。要耐得住清贫,抗得住诱惑,始终坚持自重、自省、自警、自励,要坚持原则、秉公办事、公私分明;特别要慎重交友、慎重用权;尊重自己的人格,珍惜自己的声誉。作为单位的主要领导,更要严格遵守财经纪律,慎重开支,开源节流。
总之,我将把这次警示教育活动的收获和成果转化为今后工作中的动力,努力在工作作风和工作节奏上与党组保持高度合拍,不折不扣地完成党组交给的各项工作任务,脚踏实地,务实工作,创新思维,努力开创本单位各项工作新局面。真正做到常思贪欲之祸,常除非分之想,真正做到无愧于党,无愧于民,无愧于心,努力为构建人水和谐,全面小康的社会主义新农村作出我们应有的贡献。
大厅税务警示教育心得体会3
税务大厅工作心得篇十五
税务大厅是我国税务系统的一个重要组成部分,也是纳税人处理纳税事务的重要场所。近期,我有幸参观了一次税务大厅,并且深感税务大厅的规范化管理、服务优质化以及科技化应用给人们提供了更加便捷高效的税务服务。下面,我将对我的参观体会进行分享。
第二段:规范化管理
税务大厅的规范化管理给我留下了深刻印象。在进入大厅前,首先需要通过安检,保障公共安全。大厅内部布局合理,各个窗口设有明确标识和排队机,避免了混乱和拥堵,使办理流程更加有序。同时,工作人员佩戴统一的工服,显示出他们的身份和职责。整个大厅也保持着整洁干净,为人们提供了一个良好的办理环境。这些规范化管理的举措,提高了办事效率,增强了人们对税务机关的信任和满意度。
第三段:服务优质化
税务大厅的服务水平给我留下了深刻的印象。大厅内工作人员热情服务,对待纳税人礼貌、耐心,提供专业指导和咨询。他们不仅解答疑问,处理突发问题,还向纳税人详细介绍了税务政策和法规,帮助纳税人正确理解和遵守税法。同时,大厅内设有自助终端机,使部分常规业务可以通过自助方式完成,节约了纳税人宝贵的时间。这些优质化的服务让纳税人感受到了税务机关对他们的重视和关怀,增强了纳税人的满意度。
第四段:科技化应用
税务大厅的科技化应用也给我留下了深刻的印象。大厅内部设有现代化的办公设备和信息化系统,使办事流程更加高效和准确。比如,纳税人可以通过大厅的自助终端机查询自己的纳税记录,办理个人所得税的预约和报税,大大方便了纳税人的操作和查询。同时,大厅内还设有数字屏幕和广播系统,随时播放税收政策和税务动态,帮助纳税人及时了解最新的税收信息。科技化应用的推进,提高了纳税人的办事效率,也提升了税务机关的公信力。
第五段:个人感悟
通过这次参观,我深刻体会到税务大厅的规范化管理、服务优质化以及科技化应用给人们带来的便利和效率提升。这体现了税务机关积极推进改革创新,为纳税人提供更好服务的决心和努力。作为纳税人,我更加信任和支持税务机关的工作,也明白自己作为纳税人应该遵守国家税收法律法规,认真履行纳税义务。此外,通过参观税务大厅,我还深刻感受到税收是国家的重要财源,纳税人的纳税行为对国家建设和发展具有重要意义。因此,我将以一个合法纳税人的身份,认真履行自己的纳税义务,为国家的建设和发展贡献自己的一份力量。
总结部分
通过对税务大厅的参观,我对税务机关的规范化管理、服务优质化以及科技化应用有了更深的了解。税务大厅以其高效便捷的办税方式和优质高效的服务水平,赢得了纳税人的认可和支持。我相信,在税务机关不断改进服务质量的努力下,纳税人的办事效率将得到进一步提升,税收工作也将得到更好的开展,从而为国家的经济社会发展作出更大的贡献。