广泛了解健康的生活方式和良好的饮食习惯对于身体健康至关重要。这是一份精选的总结文集，希望对你的总结写作有所帮助。

微笑礼仪的心得篇一

做任何事情都要讲究礼节，服务行业尤其重要。有时潜在消费顾客未能成交的原因并不在服务员的服务态度上，而是服务员没有注重礼节造成的。服务员是公司的一线人员，是直接面对顾客的，往往是顾客对公司的第一印象，所以注重礼仪是十分重要的。

首先，我们来介绍一下基本礼仪、礼节。

指一个人在他的行为过程当中的姿势和风度。

（一）走姿：如风一样的轻盈。

基本要领：

1、上身挺直。

2、走动中肩部不要摇晃。

3、小腿挺直，脚后跟先着地，切忌膝部力量过松，造成身体上下颠动。

4、两手轻握拳，两臂随步伐有节奏的在两侧轻轻摆动，下颌微微后收，视线平视，不东张西望。

5、按照自己的步伐有节奏的前行。步度——前脚脚跟于后脚脚尖的距是一至一个半的脚长。步位——两脚顺着一条真线前进。

（二）坐姿：如种一样稳重。

基本要领：

1、身体离开椅背，背部挺直。

2、男性两膝离开，约可放进两个拳头左右距离，两脚平落地上。女性两膝并拢，腿弯曲与椅子呈直角，脚跟并拢，脚前尖微微开放。

3、两手轻轻放于膝盖上。

4、面桌而坐时，前臂可放于桌面之上，而肘部要离开桌面。

（三）站姿：如松一样的挺拔。

基本要领：

1、两脚跟相靠，脚尖分开45度至60度。

2、两腿并拢立直，身体重心放在两脚上。

3、腰背挺拔。

4、收腹挺胸、抬头、脖颈挺直。

5、双目向前平视，微笑，微收下颌。

（四）手势：引导时会用到手势。

基本要领：在领路和引方向时要注意手指自然并拢，掌心向上，以肘关节为支点，指示目标，不能以食指来指指点点，领路时应与顾客保持2~3步的距离，领路员应在客人右前方2~3步，到拐角处稍做停留，等待客人。

（五）表情：目光和表情。

基本要领：

1、目光：放松精神，把自己的目光放虚些，不要聚集在对方的某个部位，而是好像笼罩在对面的整个人。

2、嘴：微笑不露牙齿，嘴角的两端略起，发自内心，自然坦诚，切不可假笑。

（一）敬语：

1、适用场合：比较正规的社交场合，与师长或身份地位较高的人交流，与初次拖打交道貌岸然不太熟悉的人交流或会议谈判等公务场合。

2、称呼：您、请、贵方、久仰、阁下、请多指教、包涵、高见、拜托。

（二）文明用语：

1、问候招呼时：早上好、您好、晚安。

2、表示感谢时：谢谢、十分感谢。

3、托人办事时：请多多关照、拜托了。

4、慰问时：你辛苦了、受累了。

5、赞美时：美极了、太好了。

6、歉意时：对不起、请原谅。

7、应答时：没关系、不客气、是我应该做的。

8、推托时：很遗憾、不能帮你的忙、谢谢好意。

9、送客时：再见、欢迎下次光临。

10、祝福时：托你的福。

（三）服务工作中的基本用语。

1、迎宾时：欢迎你、欢迎光临。

2、接受吩咐时：是的、明白了、清楚了。

3、向客人道歉、实在对不起。

4、宾客向你致谢时：请别客气、很高兴主您服务、这是我应该做的。

5、不能立即接待时：请稍等一下。

6、对待稍等的客人打招呼：对不起、让你就等了。

（四）交谈。

讲究：

1、态度诚恳、自然大方、言语和气、亲切、表达得体。

2、交谈时不谈扫兴的事。

3、语言要适度。

4、讲话要注意节奏。

5、要善于听别人讲话。

6、谈话时兼顾在场的所有人。

7、男子一般不参与妇女圈的议论。

8、、谈话时要注意用礼貌用语。

9、注意内外有别，严守机密。

（一）与tpo一致辞t（time时间）p（porpose）o（ouasion场合）。

（二）表现自我。

（三）给人以好感。

四、仪容。

（一）整齐清净。

（二）化妆适度。

（三）发型美观。

其次，我们一起来学习接等顾客的基本知识。

1、“款”客之心随时保持。

2、“我”是一个企业的代表。

3、匠心比心。

4、顾客选择商店。

5、善待每一位顾客。

6、用专业知识帮助顾客。

1、顾客临柜打招呼。

2、留意顾客需要，详细推荐。

3、推荐边带商品。

4、成交付款。

5、礼貌送客。

微笑礼仪的心得篇二

作为一名从事护理工作的人员，护理礼仪是我们日常工作中不可或缺的一项素质要求。而微笑作为一种直接表达情感的方式，更是护理中的一种重要力量。通过每天微笑的面对患者，不仅可以为他们带来欢愉和安慰，也能让自己保持积极向上的心态。在我实践护理礼仪并运用微笑的过程中，我不仅得到了患者的信任和满意，也收获了更多对于护理工作的理解和体验。

首先，护理礼仪要求我们以微笑为表达方式，对待每位患者。无论患者的病情有多么严重或痛苦，我们都应该以微笑面对他们。在我日常工作中，我发现微笑可以缓解患者的紧张情绪，并让他们感受到我对他们的关心和尊重。有一次，一个年轻的患者因为手术失败而陷入绝望，她表情低落并抱怨人生的不公。我耐心地倾听她的遭遇，并在适当的时候给予她鼓励。在整个过程中，我一直保持微笑，并用积极的语言交流。当她最终恢复乐观的态度时，她告诉我她受到了我的微笑和鼓励的影响，这让我深受鼓舞。

其次，微笑在护理中可以传递出我们内心的温暖和爱心。当我们对待患者时，我们不仅要提供专业的护理服务，还要用微笑传递出我们真诚的关爱。我记得有一次，一位老年患者因为身体状况恶化而感到非常沮丧。我花了很多时间与他交谈，倾听他的痛苦和担忧，用微笑给予他鼓励和安慰。在后来的几天里，我每次见到他都会给他微笑，并询问他的身体状况。他告诉我每次看到我微笑的面孔，都觉得被温暖和爱抱着。这让我意识到，微笑不仅可以治愈患者的身体，更可以治愈他们内心的创伤和痛苦。

此外，微笑也是对护理工作的一种积极态度的表现。面对工作中的各种压力和困难，我们往往会感到疲惫和苦闷。然而，通过微笑，我们可以给自己注入新的能量和动力。在我忙碌的工作中，我注意到每当我面对患者微笑时，自己的情绪也会随之提升。微笑可以让我摆脱疲劳和消极情绪，重新充满活力地投入到工作中。我发现，微笑不仅可以给患者带来愉快的体验，也能让我自己更加享受我的工作。

最后，微笑也是交流的一种重要方式。在护理工作中，患者与护士之间的良好沟通和理解是非常重要的。而微笑可以打破沟通障碍，拉近患者与护士之间的距离。通过微笑，我们可以让患者感受到我们的友善和亲和力，进而促进有效的交流和治疗合作。有一次，我遇到一个语言不通的外国患者。尽管我们之间存在着语言障碍，但是通过微笑和手势，我们成功地建立了起有效的交流。这让我明白到，微笑是一种全球通用的语言，可以在不同文化和语言背景下传递爱和关怀。

总之，护理礼仪微笑是我们在护理工作中非常重要的一项技能和素质。通过微笑，我们可以为患者带来欢愉和安慰，也能给自己注入动力和能量。在我的护理实践中，我亲身体会到微笑的力量，它不仅能够治愈身体，更能够治愈内心的伤痛。我相信，在今后的工作中，我会继续坚持微笑这一良好的护理礼仪，为每一位患者带去温暖和关爱。

微笑礼仪的心得篇三

我们_届的新教师聚集在区教师进修学院会议厅，有幸聆听到了由上海师范大学历史系范教授举办得关于“教师礼仪”的讲座。整个讲座内容主要分为三大块：教师学礼仪的重要性、教师个人形象、教师职业礼仪。

其中，教师的职业礼仪部分给了我较深刻的触动。教师作为一份特殊的职业，也有着其特殊的职业礼仪，主要有：

(1)、表情礼仪。_微笑：是善良、友好、赞美的表示，能迅速缩小彼此间心理距离，创造出沟通得良好氛围。“smile，smile，smile等于成功，”_目光：教师的眼睛是重要的教学“工具”之一。孩子希望得到老师的目光是：慈爱、鼓励、祥和和期待;不喜欢看到老师的目光是：瞪眼、盯视、责怪、蔑视和斜视。

(2)、语言礼仪。教师语言不仅体现了她个人的修养和素质，也是进行教学的一种重要手段。语言的礼貌与否直接关系到孩子学习的效果如何。而在教师语言礼仪中提到了：教师的音量要适中，称谓要得当;语言要简洁，表达要准确;温文而雅，持重沉稳;切忌不要偏激、炫耀、挖苦、谩骂和清高。

(3)、手势礼仪。教师的手势礼仪要幅度恰当，自然亲切，适量适时，简洁准确。

(4)、师生礼仪。与孩子交谈时要提前通知，热情迎候，神情专注，语言简洁，注意场合，耐心倾听和适当反馈。禁忌随意打断，讽刺挖苦，长篇鸿论，居高临下。

(5)、与家长沟通的礼仪。又包括家长会礼仪、家访礼仪和电话礼仪。教师在和家长的沟通中要做到问候先行、语气友善、语言简洁，平等协商。

我们都知道教师给人的第一印象，并不来自他的文凭和教学水平，而是他的仪表，作为家长了解学校的一个窗口，作为孩子学习模仿的一个重要对象，因此教师的礼仪非常重要。一句话、一个表情甚至一个手势在孩子的心中都是一个信号。

对照着审视自己在为人师的这3个月中，真不敢说自己是个有礼貌的老师。因为试图控制班级30几个孩子的声音，我曾大声呵斥过;因为忙于照顾区角的孩子，我没有正视和我打招呼的孩子双眼;也因为报有“要树立老师的威信，要对孩子严肃些的想法”，我忽视了对孩子们的微笑。非常庆幸的是，今天范教授的一番话，点醒了我：不要忘了对待孩子也要注意礼貌。老师和孩子之间的礼貌平等交往，这是让孩子学习礼仪的途径，也是尊重孩子、让孩子喜欢老师的重要前提。听完讲座，我在心中暗暗下定决心，从今天开始，我要对孩子保持微笑，要做孩子们心中最可爱的老师、最有礼貌的老师也是他们最喜欢的老师。

微笑礼仪的心得篇四

3月9日阎良管理所组织了微笑的礼仪培训，听完课后，感触多多，自己收获不少。对微笑理念：感恩、乐业、尊重、和谐又重新有了认识。

我们收费工作中在仪表仪容中，站坐立行的各种姿势，对于司机的服务态度，直接代表了公司的形式，可以说我们是公司对外形象的一个窗口。公司的形象的好坏，就是我们日常工作中一点一滴的表现。礼仪即可以将一个人自身素质的高低体现出来，也是一个人魅力的展现。如果对自己的仪表不重视，生活中邋里邋遢的，怎么会在工作中尽心尽力，更难得会有微笑的心情。试想一个对生活没有动力的人，面对工作的压力如何做好工作，又怎么会做好本职工作？著名的快餐店麦当劳，他们介绍企业旺盛的诀窍是“微笑、干净、热情”，可以看到他们是将微笑放到了第一位。由此可见微笑的在工作中的重要性，因为你发自内心的微笑，周围的人才会受到你的感染。

在做好仪容仪表的同时，我们还要苦练业务，培养良好的从业素质。我们收费工作中，需要有责任心，爱岗敬业，又要有纯熟的业务技能。还要规范业务技能、强化责任心、严于律己。这样在今后的工作中才能得心应手。

在日常的工作中，从以下方面做好自己的本职工作。

一、多动脑、多跑腿。在我们日常工作中，需要多了解司机朋友的需求，如周边的地形、如何出巡方便等。既方便了司机也提升了我们的微笑服务。

二、规范业务技能、强化责任心、严于律己。在我们日常工作中，我们在重复而枯燥的事情中，总结规律、工作前做到仪容仪表整洁、工作中微笑服务不急躁、工作后认真清点钱和卡，做到万无一失。

三、团队协作。我们需要加强内部外部信息交流，为司机提供多元化服务，更需要遇到问题，大家一起想办法解决。

四、做到一笑、二礼、三心、四创。微笑，可传达友谊，缩短距离，创造愉快和谐的氛围，使收费员和司乘人员关系在良性互动中进一步融洽；注重个人礼仪和礼貌用语，在收费过程中，应当使用文明用语，并且做到精神饱满，表情自然，微笑甜美；工作中热心问候，精心服务，衷心祝愿；努力做到创文明标兵、创文明窗口、创文明行业、创人民满意高速公路。通过每个人的努力，提升收费窗口服务水平，把个人愿景和团队愿景有机结合起来，从而带动收费站整体服务能力和水平的提升，达到文明行业的整体效果，最终创建人民满意的高速公路。

很感谢这次专业的培训，让我如何更好的生活。也让我学会了在工作中怎样更好的服务司乘，我会在以后的工作和学中不断的提升自己。

微笑礼仪的心得篇五

礼仪微笑，是人际交往中的一种重要表现形式，能够拉近人与人之间的距离，传递友好与温暖。近日，我参加了一场关于礼仪微笑的培训课程，通过学习和实践，我深刻体会到了礼仪微笑的重要性和魅力。以下是我对此的一些心得体会。

首先，礼仪微笑可以增进亲和力。人与人之间的交往是建立在相互的关怀和理解上的。当我们微笑时，不仅可以传达出友好和积极向上的态度，还能够给对方一种受欢迎的感觉。在课程中，我们常常用微笑来表达赞同、感谢和接纳，让对方感到自己的存在是被尊重和重视的。通过微笑，我们能够更好地与他人建立联系，增进彼此间的互信和融洽。

其次，礼仪微笑可以改善沟通效果。沟通是人际交往的重要环节，而微笑是一种非语言的沟通方式。当我们在交谈的过程中微笑时，能够让对方感受到我们的善意和真诚，从而使对方更加愿意倾听和配合。在课程中，我们通过实践发现，微笑可以打破沟通的障碍，使双方更容易达成共识，并且能够有效地传递自己的意图和情感。微笑不仅是一种表达方式，也是一种积极参与和倾听的姿态，能够为沟通带来更多的平衡和信心。

再次，礼仪微笑可以增强自信心。在与他人交往的过程中，自信是一种非常重要的品质。而微笑可以给人一种愉悦和自信的感觉。在课程中，我们通过模拟面对面的沟通场景，学习了如何通过微笑来传达自己的积极和自信。实践中，我们感受到，微笑不仅可以让对方感到我们的自信，同时也能够增强我们自身的自信心。当我们微笑时，不论是在工作场所还是在生活中，都能够在压力和紧张中保持冷静和从容，更好地应对各种挑战和困难。

此外，礼仪微笑能够营造良好的氛围。一个愉快和谐的氛围对于人际关系的发展和维护至关重要。而微笑作为一种礼仪表达，能够让人感受到温暖与友好，进而使整个氛围更加融洽和和谐。在课程中，我们通过角色扮演等活动，互相学习如何用微笑去破解尴尬和冷漠，营造出一个积极乐观的交流环境。通过实践，我们体会到，微笑的力量是巨大的，它能够打破陌生与疏远，让人们更加愿意分享和合作。

综上所述，礼仪微笑在人际交往中是非常重要而又有力的一种表达方式。通过学习和实践，我深刻体会到，礼仪微笑可以增进亲和力、改善沟通效果、增强自信心和营造良好氛围。作为一种习惯和态度，微笑不仅能够提升个人形象，也能够促进社会和谐。因此，我将会继续保持微笑，并将其运用到我的日常生活和工作中，让自己更加积极向上，用温暖的微笑去感染和影响他人。

微笑礼仪的心得篇六

第一段：引言（诱人的微笑）。

服务微笑礼仪是一种重要的技巧和态度，它在各个行业和职业中都扮演着重要的角色。一个甜美的微笑不仅可以为客户带来愉悦的体验，也能够促进良好的沟通和建立信任关系。在我从事的工作中，我深刻体会到了服务微笑礼仪的重要性，并从中获得了很多启示和心得。

第二段：微笑传递热情和友善。

微笑是最简单而又最有效的方式来传递热情和友善。在服务行业中，接待客户时微笑是必不可少的。无论是对待高兴的客户还是遇到问题的客户，微笑都能让他们感到被尊重和受到关注。微笑更是一种国际语言，无论语言能力如何，微笑都能让人们感受到温暖和安心。

第三段：微笑增加工作效率。

微笑不仅可以影响顾客，也可以影响自己和同事。当我们面对工作压力时，一个微笑可以让我们感到轻松愉快，改善情绪，更好地应对工作。同时，微笑也能够增加工作效率，让我们更加专注和专心处理工作。我在工作中常常利用微笑来化解紧张和尴尬的气氛，使团队的协作更加顺畅。

第四段：微笑促进客户满意度。

微笑不仅是一种礼貌的表现，也是一种聆听和关心的方式。当我微笑面对顾客时，我会主动倾听他们的需求，并给予积极的反馈和回应。这种积极的态度和微笑让客户感到被重视和尊重，进而提高了客户的满意度。通过微笑，我不仅能够建立良好的客户关系，也能够提升自己的专业形象和口碑。

第五段：微笑带来成功和成就感。

最后，通过服务微笑礼仪，我不仅获得了很多工作上的成功和满足感，也提升了自身的职业发展。微笑让我更加乐于与他人合作，并建立良好的工作团队。通过微笑让自己和同事保持积极的工作态度和情绪，也能够在工作中更加专注和高效。在我与客户的沟通过程中，微笑也成为了我自信和亲和力的象征，为我赢得了更多的信任和机会。

总结：

服务微笑礼仪是一门需要学习和不断提升的技巧，通过运用微笑，我们可以为顾客提供更好的服务体验，也可以成为团队中的关键人物。微笑不仅是一种外在的表现，更是一种积极的心态和态度。作为服务行业的从业者，我们应该时刻保持微笑，并将其融入到工作中的方方面面，让微笑成为我们的习惯。通过服务微笑礼仪，我们可以以真诚的微笑面对客户，迎接每个挑战和机会，赢得成功并获得个人成长。

微笑礼仪的心得篇七

微笑是一种非常重要的社交技巧，可以传递友善、热情和亲和力的信息。我深深地意识到在各种交际场合中，微笑礼仪是一种十分重要的技能。在过去的一段时间里，我通过观察和学习，获得了一些关于微笑礼仪的心得体会。在这篇文章中，我将分享我的心得体会，并希望能对读者在社交场合中的微笑表达起到一些帮助和启迪。

第二段：微笑的力量。

微笑的力量是巨大的。微笑可以打破陌生人之间的距离，减轻尴尬的气氛，传递友好和善意。在与他人交流的过程中，微笑是有效拉近人与人之间情感距离的方式之一。无论是交谈、面试、沟通还是演讲，一个真诚的微笑都能够让人感到舒适和愉快。

第三段：微笑的技巧。

微笑礼仪需要一定的技巧和细致入微的观察力。首先是微笑的自然与真实。一个真诚的微笑需要从内心发出，而不是勉强强加出来。此外，微笑的时机和表情也非常重要。在与他人交谈时保持微笑，可以让对方感到自己的关注和尊重；而在一些正式场合，过于张扬或过奉献似乎就显得不合适。微笑的力度也要适度，过于夸张或过弱都会给人留下不好的印象。

微笑礼仪在工作中尤其重要。作为一名销售员，我意识到，一个真诚的微笑可以增强客户与我之间的信任和亲近感。在工作场合，微笑可以缓解工作压力，减轻紧张气氛，提高我的工作效率。此外，微笑还是一个有效的沟通工具，在与客户或同事的交谈中，微笑可以更好地表达我的思想和观点。

微笑礼仪不仅仅只是表面的应付，它更是一种良好的社交品德。微笑可以让我们更好地与他人相处，促进友谊和合作关系。通过微笑，我们能够建立更加和睦、融洽的人际关系，增加自信，赢得他人的喜欢和尊重。微笑礼仪也能够提升我们的心理素质，增强生活幸福感。

结尾：

总结而言，微笑礼仪是一种重要的社交技巧，具有巨大的力量和价值。通过不断地实践和观察，我对微笑礼仪有了更多的体会和认识。我相信，只要我们能够在各种交际场合中运用微笑礼仪，我们就能够赢得更多的友谊，创造更加美好的人生。行动起来，用微笑改变世界！

微笑礼仪的心得篇八

中国素以“文明古国，礼仪之邦”着称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的`礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而，无论是在日常生活还是在职场的礼节上，我总是觉得在这方面缺少了些什么。

实践求真知，通过20xx年xx月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训，虽然是光盘播放，但是大家都认真的观看，我也感触颇深，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么，什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”

良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌，即是办公地点，就不能放太多的私人物品，文件归档是否及时归档，办公区的卫生情况，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象，给人第一印象，能够给人以美感。因此，不过是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌，挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。

当开会时手机需静音，重要电话不得不接时，要先向在座各位道歉，然后只听不讲，在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信，转笔，补妆，跷二郎腿，晃悠，这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西，与领导同乘电梯，是要落落大方，面带微笑，不要拘谨，这可是可遇不可求的机会呀。

同事之间沟通，上下级之间的沟通，一定要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，背后不要议论别人，金钱往来要谨慎，私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以，我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习，因为我们代表的不仅仅是个人，而是以整个集团公司的形象面对外界，并且还要做到学以致用。

可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用，将我们所学的点滴运用到今后的工作之中，再不断地学习，一步一步完善自己，争取尽力为我们的客户提供质的服务，个人与集体共同成长。

微笑礼仪的心得篇九

一线服务人员的微笑服务可以从情感上拉近与宾客的距离，当宾客遇到问题，碰见困难的时候，就会很自然、很及时地提出，这有助于服务工作有的放矢地展开，同时一些看似虽小的问题、困难不能被发现和解决，直接影响到服务质量。

2、微笑服务能沟通人们的心灵。

微笑对宾客的情绪有着主动诱导的作用，宾客的情绪往往受到服务人员态度的影响。服务交往中，由于微笑的表情，服务人员很自然地使用温和的语调和礼貌的语气，这不仅能引发宾客发自内心的好感，有时还可稳定宾客焦虑急燥的情绪。

微笑服务是一种以心换心、宾客情绪、态度的配合，有利于服务工作的顺利进行。同时，服务交往中，微笑也容易给服务人员自身带来热情、主动、自信等良好的情绪氛围，处在这一氛围中的服务人员，工作效率也随之提高。

3、微笑服务能增加企业效益。

微笑服务礼仪培训为您分析：所谓：诚招天下客，客从笑中来;笑脸增友谊，微笑出效益，说明微笑服务往往能够为企业带来意想不到的成功。

微笑的“种类”

真诚的微笑：具有人性化的、发自内心的、真实感情的自然流露。

信服的微笑：带有信任感、敬服感的内心情怀的面部表示，或是双方会心的淡淡一笑。

友善的微笑：亲近和善的、友好的、原谅的、宽恕的、诙谐的轻轻一笑。

喜悦的微笑：成功或胜利后的高兴、愉悦心情的自然流露。

娇羞的微笑：娇溜溜、羞答答、文静静，嫩面含羞、浅笑似花。

礼仪的微笑：陌生人相见微微点头的招呼式、应酬式的笑容，平时谦恭的、文雅的、含蓄的、深沉的或带有其他礼仪成分的浅笑。

职业的微笑：服务行业或其他一些临时性宣传、表演职业，保持微笑是起码的要求，无论心情好坏，无论自己有没有微笑的动因，都需要自觉地面带笑容，这是领导的要求，职业的需要，长期也可能形成了习惯。

面部表情标准:。

1.面部表情和蔼可亲，伴随微笑自然地露出上8颗。

牙齿，嘴角微微上翘;微笑注重“微”字，笑的幅。

度不宜过大。这也是不成文的“工业化标准”，必。

须在员工和顾客面对面3米左右“能见度”内。

2.微笑时真诚、甜美、亲切、善意、充满爱心。

3.口眼结合，嘴唇、眼神含笑。

眼睛眼神的标准：

1.面对顾客目光友善，眼神柔和，亲切坦然，眼睛和蔼有神，自然流露真诚。

2.眼睛礼貌正视顾客，不左顾右盼、心不在焉。

3.眼神要实现“三个度”

a.眼神的集中度：不要将目光聚集在顾客的脸上的某个部位，而要用眼睛注视。

于顾客脸部三角部位，即以双眼为上线，嘴为下顶角，也就是双眼和嘴之间;。

b.眼神的光泽度：精神饱满，在亲和力理念下保持慈祥的、神采奕奕的眼光，

再辅之以微笑和蔼的面部表情;。

c.眼神的交流度：迎着顾客的眼神进行目光交流，传递你对顾客的敬意与你的善良之心。

眼睛是心灵的窗户。心灵有了亲和力的理念，就自然会发出神采奕奕的眼光，就很容易形成具有磁性的亲和力的眼神，这样可以拉近与顾客间的距离。

声音语态的标准：

1.声音要清晰柔和、细腻圆滑，语速适中，富有甜美悦。

耳的感染力;2.语调平和，语音厚重温和;。

3.控制音量适中，让顾客听得清楚，但声音不能过大;4.说话态度诚恳，语句流畅，语气不卑不亢。

微笑礼仪的心得篇十

第一段：引言（150字）

在学校里，微笑礼仪是一种重要的素养。它不仅体现了学生的友好与尊重，还能促进良好的师生关系和校园氛围。最近，我在参加学校微笑礼仪培训课程后对此有了更深的认识和体会。今天，我将与大家分享我的学习心得体会。

第二段：微笑的表达（250字）

微笑是一种默契交流的方式，它不仅仅是对人们友善的传达，同时也可以改变一个人的心情。在学校中，我常常目睹很多同学面无表情，焦虑不安甚至愤怒。然而，当我主动微笑回应这些同学时，他们的表情往往会轻松愉悦起来。我明白到，微笑不仅仅是个人的表达方式，更是一种力量，能够传递正能量，缓解紧张情绪。因此，我学会了用微笑去关爱和理解他人，用简单的表情来传递友善和关心。

第三段：微笑的影响（250字）

微笑在学校中的影响是巨大的。首先，微笑可以改善师生关系。当我在课堂上主动微笑时，老师会感到我的积极参与，并更愿意与我交流。同时，对于一些严肃的话题或难题，我通常会面带微笑地提问，这也为老师提供了更好的沟通互动的环境。此外，微笑还能营造一个愉快和谐的校园氛围。学校里每天都有各种各样的人在交往，有时难免会出现一些误解和矛盾。然而，当学生们都能用微笑去对待他人时，会让争端更易于解决，让校园更加友善和谐。

第四段：微笑的应用（250字）

微笑礼仪在学校中的应用十分广泛。首先，我注意到在与老师交流时，主动微笑可以表达我对他们的尊重和感谢。当我遇到问题时，我总是微笑着请教老师，这不仅能够得到及时的帮助，也能够让老师感到我的认真和努力。此外，在与同学相处时，我也积极运用微笑礼仪。当我看到一个烦恼的同学时，我会微笑地问一句“你需要帮助吗？”或是微笑地送给他一份小礼物，用温暖的微笑传递我的友情和关心。

第五段：微笑的启示（300字）

通过学习和实践，我认识到微笑礼仪不仅是一种校园文化，更是一个人品质的体现。微笑展现了一个人内心的善良和乐观，它不分种族、年龄和性别，能够在任何环境中创造和谐和友善。微笑引导了我的言行举止，教会了我如何一直对人微笑，无论是愉快、困难还是遇到挫折。通过微笑礼仪的学习，我变得更自信、更满足心态，更有能力去帮助他人。微笑成为了我面对世界的一种态度，一种使我快乐的力量。

总结（100字）

微笑礼仪是学校中至关重要的一种素养。通过学习微笑礼仪，我不仅明白了微笑的表达和深层含义，还学会了主动微笑去关爱他人并改善师生关系。微笑礼仪的应用不仅使我个人受益，也带来了更友善和谐的校园环境。通过微笑礼仪的学习，我认识到微笑不仅是一种礼貌，更是一种积极、乐观的心态。它使我始终与他人保持友善，满怀感谢，并且有力地影响着我自己和周围的人。

微笑礼仪的心得篇十一

教学目标：

1.理解微笑有很多含义，知道生活中处处充满了欢乐，处处有微笑。

2.积极参与活动，愿意用微笑给别人带来快乐。

教学过程:。

一、游戏变脸，导入主题。

1.师：今天我们来玩一个游戏，名字叫变脸。请你自己变化表情让你的好朋友笑一笑。你是用怎么样的表情让你的好朋友笑的？你喜欢哪个表情。

2.小结：原来我都喜欢微笑，原来微笑带给我们开心的心情。

二、感受微笑的不同，生活中处处充满欢乐。

1.对比情景表演（嘲笑、帮助后的微笑）。

提问：看到这两种笑容你喜欢哪个？为什么？

小结：第一种笑声是嘲笑是非常不礼貌的；第二种是微笑带给我们开心的心情大家都非常的喜欢。所以我们要多露出让人开心的微笑。

2.生活中的笑容。

（1）提问：那你在生活中你什么时候会看到这样让人开心的微笑呢？

（3）小结：原来有的微笑有不同的含义，有的是开心，有的是帮助别人后的.笑，有的是幸福的笑等等。

三、欣赏故事，感受微笑能够带给他人快乐。

2.教师讲述故事故事。

3.提问：故事里的小蜗牛是怎么样才把自己的微笑送自己的好朋友的呢？

4.小结：原来它把美丽的笑容画下来，送给自己的朋友。让他们也看到甜甜的微笑。

四、制作微笑卡，带给别人快乐。

1．出示微笑卡。

师：原来微笑力量那么大，给人带来快乐，让自己心情好，还能交到更多的朋友，那你们想交更多的朋友嘛？那么我们一起来做一张属于自己的微笑卡吧，然后送给你的好朋友。

2.组织幼儿制作属于自己的微笑卡。提出操作要求：把自己的开心的微笑画出来。

3.提问：送微笑卡的时候可以和朋友怎么说？

4.教师鼓励幼儿大胆的送出微笑卡。

微笑礼仪的心得篇十二

亲爱的老师们，亲爱的学生们：

大家好！

记得微笑，就是给自己穿上一件暖和的外套，就不会怕冷了。

不可否认，人生是一个痛苦的过程。就是被暂时晴朗的天空和温暖的春风所迷惑，因为生活会突然给你很大的打击。人生如雨。表面上看起来很美好，其实很多时候你要承受很多孤独和寒冷。更糟糕的是，它不会因为任何不幸而可怜你。所以，当你的生活没有幸福的时候，你就应该幸福。你是乌云密布的晴空。当灵魂之树被风暴荡起涟漪。不要害怕，记得微笑！

你知道贝多芬吗？他是微笑的化身。然而，这种微笑在世界上是罕见的，所以它并不经常发生，即使发生了，也只是徘徊在心底。他是人的本质。而他的一生，只是为了证明一个微笑有多强大。

人们把他当成一个厌世者，讨厌他，唾弃他，却没有人知道他心里最纯洁最柔软的地方。他一生都在痛苦中挣扎。他的头，永远被困在火山口，拼命想突破火山口，但不可能！愤怒的狮子永远被困在火山口！所有人都认为他疯了，所有人都认为她堕落了。当人们渐渐忘记他的时候，《第九交响曲》问世了，震惊世界。但是明亮的舞台被他扔掉了。他宁愿躲在黑暗的角落里。他不再害怕孤独，他也不怕孤独。独处会创造一个充满快乐和激情的世界！

为什么笑起来很小气？生活就像一面镜子。你对它笑，它就对你笑，你对它哭，它就对你哭。沉重的负担不是客观生活强加给我们的，只要我们微笑着面对。

微笑是一种生活态度。当我们面对不幸时，那些优秀的人会感激自己还有健康的身体。人在病重的时候，那些优秀的人会感激自己有一颗健康的心。即使人连一颗心都没有，人类最优秀的人也会骄傲地说：“我曾经活过！”！"。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

微笑礼仪的心得篇十三

一种真正的微笑，一种令人心情温暖的微笑，在市场上能卖得好价钱。行动的语言更是有力量，微笑所表示的是：“我喜欢你，你使我快乐，我很高兴见到你。”美国密歇根大学的心理学家詹姆士·麦克奈尔教授谈到，有笑容的人在管理、教导、推销上更能成功，更可以培养快乐的下一代。真诚的微笑不但可以让人们和睦相处，也给人带来极大的成功。旅馆大王康拉德·希尔顿就是善于利用微笑来获得成功的典型。美国“旅馆大王”希尔顿于19把父亲留给他的1.2万美元连同自己挣来的几千元投资出去，开始了他雄心勃勃的经营旅馆生涯。当他的资产从1.5万美元奇迹般地增值到几千万美元的时候，他欣喜自豪地把这一成就告诉母亲，想不到，母亲却淡然地说：“依我看，你跟以前根本没有什么两样……事实上你必须把握比5100万美元更值钱的东西：除了对顾客诚实之外，还要想办法使来希尔顿旅馆的人住过了还想再来住，你要想出这样的简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客。这样你的旅馆才有前途。”母亲的忠告使希尔顿陷入迷惘：究竟什么办法才具备母亲指出的“简单、容易、不花本钱而行之久远”这四大条件呢？他冥思苦想，不得其解。于是他逛商店、串旅店，以自己作为一个顾客的亲身感受，得出了准确的答案：“微笑服务。”只有它才实实在在地同时具备母亲提出的四大条件。

从此，希尔顿实行了微笑服务这一独创的经营策略。每天他对服务员的第一句话是：“你对顾客微笑了没有？”他要求每个员工不论如何辛苦，都要对顾客投入微笑，即使在旅店业务受到经济萧条的严重影响的时候，他也经常提醒职工记住：“万万不可把我们心里的愁云摆在脸上，无论旅馆本身遭受的困难如何，希尔顿旅馆服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。”因此，经济危机中纷纷倒闭后幸存的20%旅馆中，只有希尔顿旅馆服务员的'脸上带着微笑。

当经济萧条刚过，希尔顿旅馆就率先进入新的繁荣时期，跨入黄金时代。当你微笑时，是用一种无言的欣赏来回答，使对方内心感到温暖和舒服。可以用微笑拒绝一些无聊的、不近人情的或难以回答的问题。

自信的微笑：这种微笑充满着自信和力量，一个人即使在遇到困难或危险时，若能微笑对待，那一定能冲破难关。

礼貌的微笑：这种微笑像春风化雨，滋润人的心田。一个懂得礼貌的人，会将微笑当作礼物，慷慨地赠予他人。

真诚的微笑：表现对别人的尊重、理解、同情。

训练微笑。

微笑的基本做法是不发声、不露齿，肌肉放松，嘴角两端向上略微提起，面含笑意，使人如沐春风。训练微笑，要求微笑发自内心，发自肺腑，无任何做作之态，防止虚伪的笑。只有笑得真诚，才显得亲切自然，与你交往的人才能感到轻松愉快。

微笑可进行技术性训练。因为人们微笑之时，口角两端向上翘起。练习时，为使双颊肌肉向上抬，口里可念着普通话的“一”字音。还得训练眼睛的“笑容”。取厚纸一张，遮住眼睛下边部位，对着镜子，回忆过去的美好生活，使笑肌抬升收缩，嘴巴两端做出微笑的口型，随后放松面部肌肉，眼睛随之恢复原形。还可以在多人中间，讲一段话，讲话时注意自己的笑容，并请同伴给以评议，帮助矫正。

微笑礼仪的心得篇十四

上班时间应着规定的制服。衣服要整齐干净，注意保持衣服袖口、领口处的清洁。衣服应扣的扣子要扣好，衣服的衬里不可露出，不要挽袖子卷裤腿。要佩戴标志卡。男、女服务员均以深色皮鞋为宜，袜子颜色要略深于皮鞋颜色。

(2)仪容。

男服务员不留大鬓角，后面的头发不能长到衣领，不留胡须，常修面;女服务员的头发不可长到披肩。但必须化淡妆，不准佩戴任何首饰，不准留长指甲、涂指甲油。不得抹刺激性的香水。

(3)仪态。

餐厅服务人员的站姿应是端庄、挺拔，体现出优美和典雅。坐姿要端正，表现出坐的高贵和娴雅。步态应轻盈、稳健。一般要靠右行走，不能走中间，不可跑步，不可与顾客抢道。接待顾客时，手势的运用要规范和适度，谈话中手势不宜过多，动作不宜过大。如为顾客指点方向时应正确采用“直臂式”，请顾客进入时应用“横摆式”等。同时需要注意手势运用时要和面部表情及身体各部分协调配合，以免显得出硬，给顾客造成误解。

(4)态度。

服务人员在接待中要热情适度，耐心周到，对宾客的态度反映敏感，虚心听取顾客意见，遇事要冷静、沉着、表情要含蓄大方。自控能力要强，使自己保持良好的心态。

二、领台。

领台服务人员包括：门卫礼仪服务人员和引领服务人员。领台服务人员营业前一定要了解本店的概况和当天预约的顾客情况，做好仪容、仪表和精神准备，营业前站在餐厅门口两侧或里面，便于环顾四周位置，等待迎接顾客。

顾客到来时要热情相迎，主动问候。在引领顾客时，应问清是否预约、几位，然后把顾客引到合适的座位。这主要根据顾客的身份、年龄等来判定。宾客就餐完毕离开时，要有礼貌地欢送，并致告别语，目送宾客离开。

三、值台。

值台人员服务礼仪主要包括开菜、点菜、斟酒、派菜、分菜时的服务礼仪。

顾客被引到餐桌前，要主动问好，并给顾客拉椅让座，递香巾。递香巾时，可双手捏住香巾并解递到顾客面前，也可用不锈钢夹夹起香巾送给顾客。

顾客如点饮料，饮料应放在顾客的右侧，然后打开饮料瓶盖。同时需注意要用右手握瓶，露出商标，左手托瓶子上端，将饮料徐徐倒入饮料杯中，不宜倒得太满，也不可倒太快。拉开易拉罐时，不要将罐口冲向顾客，如顾客没点饮料，则一定要上茶，茶杯放在垫盘上，轻轻放于桌上，把茶杯把手转向顾客右手方向。

顾客如预先没有定菜，值台服务人员要站在主宾的左侧，躬身双手将菜单递上，请顾客点菜。点菜时可适当地向好顾客推荐本店名菜。菜单一般先递给主宾、女宾或者长者。点好的菜名应准确迅速地记在菜单上，一式两份，一分送给厨台值班，一份送给帐台买单。

快开席时，值台服务人员应将主宾、主人的口布从水标内取出递给他们围上，从第一道菜开始，值台服务员应为顾客斟上第一杯酒。斟酒、分类的须序是：男主宾、女主宾，从正主位左侧开始，按顺时针方向逐位斟酒，最后再斟主位。当主人、主宾祝酒、讲话时，服务员应停止一切活动，站一适当位置。斟酒时，应先斟烈性酒，后是果酒、啤酒、汽水饮料。

服务人员在斟酒、上菜、分菜时，左臂应搭一块干净餐巾，以备擦酒滴、饮料滴等用，但不可擦自己的手。斟酒时，一般右手拿酒瓶，左手拿杯徐徐倒入，特别是啤酒，开始倒要把瓶口放到杯的正中内快点倒入，一面倒，一面把瓶口慢慢移向杯边，而且倒得速度也由快变慢，以防啤洒的泡沫上升溢杯。啤酒倒好一般以7分液体，2分泡沫为好。

四、走菜。

走菜主要指上菜、端菜、撤换餐具。

(1)上菜，一般在十分钟内把凉菜送上台，二十分钟内把热菜送上台。上菜要求快，特别是午餐。主食由服务员用右手放于顾客的左侧。最后一道菜是汤，饭后上茶。

上菜时动作要轻、稳，看准方向，摆放平稳，不可碰倒酒杯餐具等。上菜还要讲究艺术。服务员要根据菜的不同颜色摆成协调的图案。凡是花式冷盘，如孔雀、凤凰等冷盘，以及整鸡、鸭、鱼的头部要朝着主宾。上好菜后，服务员退后一步，站稳后报上菜名。

(2)端菜一定要用托盘，不可用手直接端拿，更不允许大姆指按住盘边或插入盘内。端菜的姿态是既稳又美，具体要求是用五指和手掌托起，托盘不过耳，托盘不能太低，托盘边太靠近于耳及头发是不雅的，重托时可用另一只手扶着托盘。

(3)撤换餐具时要先征得顾客同意。撤换时一定要小心，不可弄倒其他新上的菜、汤。撤换的餐具要从一般顾客的右侧平端出去。如果菜汤不小心撒在同性顾客的身上，可亲自为其揩净，如撒在异性顾客身上，则只可递上毛巾，并表示歉意。

五、帐台。

主要包括收款、买单、转帐时的礼仪。

买单，当把顾客用餐的细目送到收款台后，帐台服务人员一定要准确、迅速地把食品的`单价标上，一并合计好用款总数。合计好后，在顾客用毕主餐饮茶时，由值台服务员用托盘将帐单送到顾客面前，并且应站到负责买单顾客的右后侧，轻声告之，然后用钱夹把钱放进托盘送回帐台，并把找回的余款送到买单顾客面前，叙说清楚。

六、厨台。

上岗前首先要整理上班环境卫生和个人卫生。厨台卫生主要包括：厨台、砧板、刀、地面和墙壁卫生。厨台要清洁、整齐、美观。服务员要彻底洗手，梳理头发，整理面容，戴上上班帽，穿上白上衣，系上围裙，上班服一定清洁。在操作时，一定要养成良好的卫生习惯。如不用袖子擦脸、擦汗，不能在上班现场打喷嚏等，也不允许边操作、边吸烟等等。

买单时如顾客转帐，一定请顾客填定账号并签字。账台服务人员一般正坐在账台内，可戴两只套袖。坐姿要娴雅、自如、端庄、大方，面带微笑。

微笑礼仪的心得篇十五

1、衣装整洁，仪表端庄，精神饱满。

2、微笑要规范得体。

微笑者要神态自若，双唇轻合，眉开眼笑，视线有神，热情适度，自然大方，规范得体。

3、主动微笑。

假如你是一位成熟或者训练有素的员工，在与客人视线接触的同时在你开口说话之前，首先献上你的一个微笑。这样，就由你创造了一个友好热情对自己有利的气氛和情境;肯定会赢得对方满意的回报。假如对方微笑在先，必须马上还以礼仪微笑。

4、微笑的最佳时间长度，以不超过7秒钟为宜。时间过长过给人以傻笑的感觉，反而尽失微笑的美韵。

5、最佳启动。

当视线与客人接触的瞬间，要目视对方启动微笑。对一般迎接顾客可启动一度微笑，对熟客或商务活动中可启用二度微笑。但微笑的启动与收拢都必须做到自然切忌突然用力启动和突然收拢。

2、规范眼神。

1、视线平视。

微笑时要敢于正视对方，表现自然、自信和自尊，不能左顾右盼或有羞涩之感;要面对客人平视，不可斜视。

2、注视时间。

在社交场合下与人交谈，视线相对只应一瞥而过，迅速转向面部;注视时间一般在5至7秒钟左右。不可长时间盯视对方。

有人提出“道德注视时间”的概念，认为一个人注视另一个人的眼睛、面部及身体其它的部位的时间，以不应引起双方产生紧张感为限。特别是与异性视线相视时，最多不能超过10秒钟。否则，容易引起误会。

3、注视位置。

视线盯视是不礼貌的;而把视线死盯着对方某一部位，也是失礼的。注视的位置与传达的信息和造成的气氛都有密切的关系，不同场合、不同对象，其注视区域是有讲究的。

注意：

一是，公务注视间范围。

一般为注视其两眼及其上额头部分这一范围之内。这一注视区域可以造成一种严肃认真、居高临下和压住对方的情势。因此它是商务活动常用的注视间范围。

二是，普通注视间范围。

人们在普通社交场合，一般注视其两眼及其下额部分这一范围之内。它可以造成一种平等、亲切和轻松的社交气氛，有利于双方的交流。

三是，亲密注视区间范围。

这是特指具有亲密关系的人群，如恋人、至爱亲朋之间的注视区间，主要是对方的眼睛、嘴唇和胸部。

1、保持乐观、稳定的心理素质，不大悲大喜，遇事沉着冷静。

妥善处理工作中的各种问题，特别是自身的工作失误。上岗后及时进入角色，忘掉一些烦恼和不快。

2、把微笑从内心发出，不做作，做作的微笑叫皮笑肉不笑，反而把人吓跑。

3、微笑时，眼睛也应含着笑意，试想，光露牙齿或抿嘴微笑而视线不配合，显得不真诚。

4、和客人进行感情交流，有感情地进行服务，微笑才会真实，发自内心。

5、微笑不是天生的.，后天培养很重要。

随时提醒自己保持愉快的心情，保持微笑，空闲时可对着镜子练习，直到你满意、成为习惯为止。

基础训练方法的主要目的是帮助寻找最佳微笑模式，寻找属于自己最佳定型的微笑。练习时，要反复训练才能掌握其感觉。

1、拇指法。

双手四指轻握，两拇指伸出，呈倒八字形，以食指关节轻贴颧骨附近;两拇指肚向上，放在嘴角两端一厘米处，轻轻向斜上方拉动嘴唇两角;反复多次，观察寻求你满意的微笑状态后，封存记忆。

还有一种方式，双手食指轻握，两拳手背向外放于唇下方;两拇指伸出，两拇指肚放在唇角处，向斜上方轻轻拉动。反复做，寻找满意位置。

2、食指法。

轻握双拳，两食指伸出呈倒八字形，放于嘴唇两角处，向斜上方轻轻拉动嘴角，并寻找最佳位置。还有一种方式，双手轻握，伸出食指;两拳相靠放于下巴下方，两食指放在嘴角两端，向斜上方轻轻推动。反复推动多次，一直找到满意位置为止。

3、中指法。

两中指伸出，其余四指自然收拢、半握;两中指肚放在嘴角两端，轻轻向斜上方拉动。反复多次，寻找你美丽的微笑感觉。

4、小指法。

两小指伸出，其余四指自然收拢，半握;两小指肚放在嘴角两端，轻轻拉动嘴角;反复做，直到找到满意的微笑状态为止。

5、双指法。

双手拇指、食指伸出，其余三指轻轻握拢;用两拇指顶在下巴下面;两食指内侧面放在嘴角处，向斜上方轻轻推动;反复多次，直到满意为止。

还有一种方式，双手拇指、食指伸出，其余三指握拢;将两食指按放在两眉上外端;两拇指放在嘴角处，向斜上方轻缓拉动。反复多次，直到满意后，定格欣赏，再留存记忆中。

5、微笑提升训练六法。

基础训练主要对微笑时的脸型进行定型，让笑得更好看。提升训练则针对“如何快速笑出来”进行训练。

1、对镜微笑训练法。

这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。

端坐镜前，衣装整洁，以轻松愉快的心情，

调整呼吸自然顺畅;静心3秒钟，

开始微笑：双唇轻闭，使嘴角微微翘起，面部肌肉舒展开来;。

同时注意眼神的配合，使之达到眉目舒展的微笑面容。

如此反复多次。自我对镜微笑训练时间随意。

为了效果明显，放背景音乐。

2、模拟微笑训练法。

1、轻合双唇。

3、让两食指尖以缓慢匀速分别向左右移动，使之拉开5-10厘米的距离。同时嘴唇随两食指移动速度而同步加大唇角的展开度，并在意念中形成美丽的微笑;并让微笑停留数秒钟。

微笑礼仪的心得篇十六

学校是每个人生命中重要的一部分，学校礼仪是培养学生文明素质和提升整体校园文化的关键。而微笑作为一种重要的礼貌姿态，不仅能带给人内心的愉悦，还可以传递友善、关怀的情感。在我对学校微笑礼仪的学习和实践中，我深深感受到微笑礼仪给自身和他人带来的积极影响。

第二段：微笑如影随形。

微笑是我们每个人表达情感的重要方式之一。在学校，微笑更是我们展示友善、关心他人的重要礼仪。无论是与同学交流还是与老师沟通，微笑常常成为我们拉近彼此距离的桥梁。每次微笑都能够让我感受到学校的温暖和融洽，同时也能够感受到他人的回应和反馈，这种积极的互动让校园充满了活力和和谐。

第三段：微笑的力量。

微笑的力量常常被人们所低估，但实际上，微笑有着更加深远的影响。首先，微笑可以减轻紧张和压力。在紧张的考试前或者是重要的演讲中，一个微笑可以让我们放松心情，缓解压力感，提高表现效果。其次，微笑可以增强彼此之间的信任和友善。学生之间微笑交流，能够拉近彼此的关系，减少冲突和误解。而与老师微笑互动，能够建立积极的师生关系，促进学习和教育的质量。最后，微笑还可以传递积极的情绪，传染他人的喜悦，营造积极向上的校园氛围。

第四段：微笑启迪心灵。

微笑礼仪不仅可以给他人带来愉悦，同时也可以启迪自己的心灵。每次微笑，我都能感受到自己内心的平静和喜悦。微笑让我更加关注身边的美好，让我对他人保持一种乐观和宽容的心态。微笑让我学会了关心他人，学会了分享快乐，也学会了热爱生活。在微笑礼仪的实践中，我更加明白了微笑的力量和它对个人成长的重要作用。

学校微笑礼仪的实践不仅对个人有着积极的意义，也对整个学校和社会产生重要影响。学校是培养人才的摇篮，学校微笑礼仪的推广能够为学生们树立良好的榜样，提高他们的文明素质和社会责任感。同时，学校微笑礼仪也能够提升学校的整体形象和吸引力，让人们对学校充满信任和认同。更重要的是，学校微笑礼仪的价值在于它能够培养学生的人格魅力和情商，使他们成为社会需要的有担当、有情怀的年轻人。

总结部分：

在学校微笑礼仪的学习和实践中，我深深认识到微笑的力量和它对个人和社会的积极影响。微笑是我们表达友善、关怀和积极情绪的重要方式，它能够拉近彼此的距离，减轻压力和紧张，传递积极情感，启迪心灵。学校微笑礼仪的推广不仅对个人有益，也对整个学校和社会产生重要影响。因此，我将会一直坚持学校微笑礼仪的实践，传递微笑的快乐和友善，为学校和社会贡献自己的力量。

微笑礼仪的心得篇十七

第一段：引言（介绍学校微笑礼仪的重要性，以及亲身经历）

学校微笑礼仪对于每个学生来说都是非常重要的。在我刚进入学校的时候，我对微笑礼仪的重要性并不了解。然而，在过去的几年里，我逐渐认识到微笑礼仪的价值，并且亲身经历了微笑跟他人的互动中所带来的正面影响。

第二段：微笑的力量（探讨微笑对个人和他人的影响）

微笑有着非常大的力量。当一个人微笑面对困难时，他会变得更加坚强，更有勇气面对挑战。同时，微笑也是社交互动的一种积极方式，它可以缓解紧张局势，拉近人与人之间的距离。我曾经有过这样的经历，当我第一天来到新学校时，我感到很紧张，陌生的环境让我很不适应。然而，当我在走廊上遇到一个对我微笑的同学时，我感到一股温暖的力量传遍全身。这个微笑让我感到被接受和欢迎，从而我也学会微笑对待陌生人。

第三段：微笑礼仪的重要性（讲述微笑对学校环境的积极影响）

微笑礼仪对于学校环境来说起着至关重要的作用。首先，微笑可以改善学校的氛围。一个充满微笑的学校会让每个人都感到愉快和舒适。其次，微笑还可以促进教师与学生之间的良好关系。当学生对教师微笑时，教师会感到受到尊重和赞赏，从而更有动力去教育和引导学生。最后，微笑可以建立学生之间的友谊和互助关系。在学校中，微笑成为了一种共通的语言，它让学生之间不再有隔阂和距离。

第四段：培养微笑礼仪的方法（提供一些具体建议）

要培养良好的微笑礼仪并不难，以下是一些方法可以帮助我们实现。首先，我们可以意识到微笑的重要性，并且时刻铭记在心。其次，我们可以主动微笑，不仅对待自己的朋友，也要对待陌生人。即使我们感到疲惫或不开心，也要学会微笑，因为微笑能够改变我们的情绪。最后，我们要学会微笑的技巧，如练习微笑时不仅要用嘴巴，还要用眼睛，让微笑更加真诚有力。

第五段：结论（总结全文，强调微笑礼仪的重要性）

在现代社会中，微笑礼仪变得愈发重要。学校微笑礼仪不仅可以让学生更加积极面对挑战，还能够改善学校环境，建立良好的人际关系。通过培养微笑礼仪，我们可以成为更快乐和成功的人。因此，在我们的日常生活中，我们应该时刻铭记微笑的力量，并且主动去微笑。通过学校微笑礼仪的实践，我懂得了微笑所带来的力量以及它对自身和他人的重要意义，我相信，它也将对我的未来产生积极的影响。