方案的制定需要深入的思考和有效的沟通与协调。了解现有问题和需求是制定方案的重要前提。请大家仔细阅读下面的方案，并结合自身情况进行实际操作。

学校疫情防控心理疏导方案篇一

为了进一步推进心理健康教育工作的深入开展，我校一年一度的“11·2心理健康教育活动周”将于xx年11月21日正式启动。本年度活动周采用心理咨询中心活动与各院系活动相结合的`方式，共同营造浓郁的心理健康教育氛围。现将活动开展安排如下：

11·2心理健康教育活动周。

关注健康放飞心灵。

11月21日-12月9日。

1、活动形式不限。

2、内容积极向上，旨在增加学生的心理健康意识，进行更加深入的心理健康知识宣教。

3、心理咨询中心将组织开展全校层面的系列活动，包括“11·2心理健康教育活动周”启动仪式、新生安全委员和寝室长心理讲坛、心理电影展、心理晚会、挑战自我假面舞会、心理沙龙、素质拓展游园会等活动。

4、各院系根据自己的院系实际和特色，组织开展相应的心理活动，营造院系心理健康活动氛围。

1、按照院系实际活动，咨询中心给予院系活动经费支持。

2、各院系在11月18日前将活动预算和方案报至心理咨询中心成敏老师处。

1、活动增强覆盖面，从学生的心理需求出发，以求达到更好地活动效果。

2、各院系在活动结束后，需提交活动总结或报告至心理咨询中心，以备存档。

3、如需要专业支持或在具体工作中有疑问，可联系心理咨询中心。

学校疫情防控心理疏导方案篇二

根据学院疫情防控工作领导小组学校防控组的要求，为有效预防、及时控制新冠肺炎疫情危害，积极保障全体师生身心健康和生命安全，现根据学校新冠肺炎疫情防控工作要求制定本工作方案。

组长：xx。

副组长：xx。

成员：各院系辅导员、班主任、心理委员。

为疫情防控期间师生员工提供心理支持、危机干预等服务，帮助求助者预防和减轻疫情所致的心理困顿，寻求和利用社会支持资源，维护心理健康，防范心理压力引发的心理问题。

坚持公益服务。为在疫情中有心理困扰的师生员工提供免费的心理援助服务。

坚持专业服务。运用专业的方法和技术，为求助者提供规范的情绪疏导、情感支持、危机干预等有针对性的服务，并定期开展专业督导，保障热线服务的专业性。

坚守伦理要求。遵守善行、责任、诚信、公正、尊重的职业伦理和职业精神，避免对求助者造成伤害，维护其身心健康。

1、热线电话：xx；

值班老师由学生处、心理咨询中心负责人任。

2、成立学校心理援助团队。

学校热线电话：xx、各院系辅导员。

1、师生员工人群分类。

一级：师生员工中的确诊患者、疑似患者。

二级：师生员工中参与集中隔离的密切接触者，从重点疫区回来的人员，到医院就诊的发热患者。

三级：师生员工中参与社区居家隔离的人群。

四级：受疫情防控措施影响的其他师生员工。

2、分类工作内容。

一级人员依据《中共云南省委教育工委办公室关于应对新冠肺炎疫情做好全省学生和家长心理辅导服务的通知》的规定，开展心理服务。

二、三级人员由学校心理援助团队主动电话问询，了解情况，疏导情绪。发现特别的心理情况及时汇报，心理咨询中心相关人员及时跟进。

四级人员由学校进行心理知识的宣传与普及，接受电话来询。

为了落实疫情防控的工作要求，学校利用网络平台，发布权威消息，通知学生最新疫情防控的工作要求，告知学生疫情防控方法，宣传如何在疫情期间保持良好情绪等科普知识，以确保学生在疫情的特殊时期，保持良好的心态和健康的体魄。

根据目前疫情的变化趋势，学校心理咨询中心持续开展开学后学生心理健康工作。通过心理讲座、团体辅导、素质拓展等形式，开展心理辅导工作，减轻疫情对学生身心产生的不良影响，促进校园和谐和社会稳定。

学校疫情防控心理疏导方案篇三

加强对治愈患者的人文关怀和关爱帮扶，开展心理健康教育、心理疏导和危机干预等服务，普及疫情相关心理行为问题的预防及应对知识，提高治愈患者自我心理调适能力，努力减少疫情相关心理健康问题的发生，促进治愈患者身心全面康复。

（一）加强关爱帮扶。各地新冠肺炎疫情联防联控机制（领导小组、指挥部）要组织卫生健康、民政、残联等部门，指导各区县、街道（乡镇）通过政府购买服务形式或动员社会力量，组建由社会工作者、网格员、志愿者、心理咨询师等组成的基层服务团队，定期对辖区治愈患者家庭进行走访慰问，加强人文关怀，了解患者康复情况、家庭经济状况等，协调落实救助康复等政策，帮助其解决实际困难。同时，畅通治愈患者等群众诉求反映渠道，及时了解和掌握群众诉求和心理服务需求，对合理诉求尽量协调解决，对发现的心理问题及时进行疏导干预。

（二）加大宣教力度。各地通过权威媒体，以群众喜闻乐见的形式开展新冠肺炎相关知识的科普宣传，介绍团结和睦的邻里关系对促进患者身心全面康复的意义，引导城乡社区居民正确了解新冠肺炎特点，减少对治愈患者的歧视和排挤，共同营造理解、关爱、帮助治愈患者的良好氛围。在城乡社区综合服务设施等居民经常活动场所设立心理健康科普宣传栏或展板，介绍心理健康科普知识及心理健康服务机构信息、服务方式、求助渠道等内容，帮助患者及家属掌握心理自助和识别早期心理异常的方法，促进其主动求助。

（三）完善健康信息。各地卫生健康行政部门要依托区域全民健康信息平台建立新冠肺炎治愈患者数据库，整合患者在院治疗数据、出院后健康管理等数据信息。新冠肺炎患者救治定点医院应当及时将治愈患者资料共享给基层医疗卫生机构，以便基层医疗卫生机构全面掌握患者既往治疗情况，结合居民健康档案完善相关健康信息。要与属地街道（乡镇）、社区（村）对辖区内治愈患者的信息进行核对，确保信息完整、准确。对未纳入家庭医生签约服务的治愈患者，及时安排家庭医生与治愈患者协商签订服务协议。各相关工作人员在服务过程中应当严格做好患者信息隐私保护。

（四）开展心理测评。在新冠肺炎患者治愈出院返回社区（村）后，上级精神卫生医疗机构可指导有条件的基层医疗卫生机构结合患者既往治疗情况，按照知情同意和自愿原则，采用心理评估量表或心理软件对治愈患者心理健康状况进行测查评估。基层医疗卫生机构依据上级精神卫生医疗机构对评估结果的会诊意见，对有服务需求的治愈患者，提出团体干预、家庭干预、个体干预等心理疏导的建议。

（五）加强心理疏导和随访管理。各地应当以县（市、区）为单位，依托辖区精神卫生医疗机构、高等院校心理咨询中心、社会心理服务机构、社会工作服务机构等组建心理疏导服务团队，与各街道（乡镇）、社区（村）对接，根据患者及家属意愿实施针对性心理干预。为治愈患者发放包括心理健康手册、服务资源宣传页的心理健康工具包。心理疏导服务团队结合心理疏导工作，同步开展患者随访管理，原则上每半年至少开展一次随访，随访时记录心理测评、心理疏导情况，并给予相应的健康指导。

（六）做好重点人群危机干预。心理疏导服务团队针对测评结果提示有心理健康问题或基层工作人员反映有心理行为异常的`患者作为重点干预对象，及时进行一对一的有针对性干预。若发现存在严重心理行为问题或有明显自杀自伤风险的个体，应当及时收治入院，由专科医生进行诊疗和提供服务，同时将信息反馈给患者所在社区（村），纳入重点人群实施网格化服务管理。

（七）推动心理热线平台服务。各地要支持心理援助热线、网络心理服务平台的建设，提高心理疏导服务的可及性。浙江省设置全省统一的心理热线号码96525做法值得推广。治愈患者人数较多的市（地、州）要适当设置心理热线坐席，延长在线服务时间，使电话打得通、有人接。热线主办机构要加强心理热线规范管理，定时分析汇总来电咨询的信息，发现突出问题或可能发生应激事件时，及时将相关信息报告当地新冠肺炎疫情联防联控机制（领导小组、指挥部）或人民政府。

（一）各地区要将治愈患者心理疏导纳入疫情防控工作整体部署，将心理疏导工作与其他防控措施同步实施，明确部门职责分工。各地卫生健康、民政、妇联、残联等部门加强协作，为治愈患者提供生活保障、健康管理、心理疏导等服务。卫生健康部门负责治愈患者心理疏导的统筹协调，建立治愈患者档案数据库，组织开展心理测评，并对重点患者进行危机干预。民政部门负责动员社会工作服务力量，为治愈患者提供心理疏导社会工作服务，对符合条件的治愈患者实施救助；做好养老机构内治愈患者康复和心理疏导。公安、司法行政等部门负责系统内治愈患者心理疏导和危机干预服务；做好监所内特殊人群中治愈患者心理疏导，卫生健康等部门提供业务指导及心理服务资源支持。各地要引导各类媒体发布权威信息，回应社会关切；做好心理健康科普知识宣传，介绍心理服务求助渠道。

（二）各地区要整合不同部门的心理服务资源，充分发挥精神科医师、心理治疗师、心理咨询师、社会工作者等不同专业队伍的力量，为患者提供心理疏导、心理干预服务。要参考湖北省、武汉市做法，在省级成立专家组，制定治愈患者心理疏导实施方案，并对各地开展技术指导；推广湖北省立足社区，组织心理服务专业力量、社会工作者、社区志愿者、社区社会组织、社区公益慈善资源共同参与的联动服务模式。各地要建立“三专”服务模式，在市级成立心理健康服务专班，在区县级设立至少1名心理专员，在街道（乡镇）设立1名心理专干。同时，在社区（村）安排1名工作人员协助开展心理服务和社会工作服务。

（三）各地区要对治愈患者心理疏导工作情况进行指导，及时发现存在的问题，并协调有关部门予以解决。要及时总结各地在治愈患者心理疏导、心理干预等方面的经验和特色做法，并于2020年12月31日前通过各省电子公文交换平台报送国家卫生健康委疾控局。

学校疫情防控心理疏导方案篇四

为做好疫情防控期间师生的心理防护，帮助同学们缓解疫情带来的心理困惑，提高心理免疫力，增强战胜疫情的信心，构建学生防疫心理安全网。现结合我校实际情况，在此制定“构建防疫心理安全网保障学生健康成长”方案，在特殊时期维护全校师生心理健康。

教育为主，重在预防，及时干预，维护广大师生的心理健康。

成立xx学校构建师生防疫心理安全网领导小组，领导与部署我校师生防疫期心理防护工作，建立“学生—班级心理委员—班主任—心理教师“的“四级联动”疫情心理防护工作机制，督促有关部门和人员认真履行疫情心理防护工作职责。成员名单及具体职责如下：

（一）成员名单。

组长：校长。

副组长：书记、副校长。

组员：各年级长；各班主任；心理教师；校医等。

（二）工作职责：

组长：负责全校抗击新型肺炎心理工作的总体部署；

副组长：负责抗击新型肺炎心理工作的统筹安排；

xx主任：负责各部门各项心理工作的落实、督促和反馈；

各年级长：落实各项工作，了解本年级师生心理现状，及时反馈师生疫情时期心理需求；

心理教师：建立本校抗击肺炎时期特殊学生心理档案；开展网络、电话心理咨询，对情况严重者联系转介；并做好开学后相关心理工作的准备。

校医：新型肺炎病理知识、卫生保健知识等普及。

（1）立足教育，重在预防，积极预防、减缓和尽量控制疫情的心理社会影响；

（3）针对不同情况实施分类，严格保护受助者的个人隐私。

防疫期的心理工作内容，根据开学的关键时间节点，分为“开学前”和“开学后”两部分展开：

（一）、开学前。

共建多元的心理援助通道，加强防疫心理辅导服务，利用网络和班级群开展的心理辅导服务工作，加强与学生的交流沟通。

(1)采取多元模式开展心理支持服务，包括心理热线电话、电子邮箱、微信、qq、心理中心公众号等平台，及时回应同学们关注的问题，特别是疫情导致的焦虑、恐惧、抑郁、躯体化症状等各种问题。

(2)通过钉钉教学直播平台开展疫情状态下的心理健康教育系列专题讲座。分成《共战疫情，安心成长》和《共战疫情，助力成长》两个系列。

其中，《共战疫情，安心成长》系列讲座是面向学生和家长的，包括六讲：

第一讲《共战疫情，安心成长》专题讲座，引导学生科学认识疫情，解析疫情期间学生容易出现的心理问题，并针对性的教给学生一些实用有效的自我心理调适方法，指导学生面对居家学习，面对直播教学如何有效听课；最后呼吁同学们，共战疫情，不负春光，安心成长。

第二讲《面对疫情，人啊，认识你自己》专题讲座，讲座分为三部分，第一部分主要讲认识自己的重要性，指出：于人类而言，需要认识自己只是大自然的一个物种，我们应敬畏自然。于个人而言，自知者明。见自己，才能见天地，见众生。第二部分，如何认识自己，认识自我的重要性，明心见性，知我所能，我所能者尽善尽美。知我所不能，我所不能者虚怀若谷。第三部分，讲怎样正确认识自我，认识自我的途径，乔韩窗口理论等。

第三讲《我心中的那颗星》，和青春期孩子探讨偶像崇拜问题，指出：偶像崇拜起源于人类产生意识之后，在社会发展的不同历史时期，有不同的偶像崇拜，偶像崇拜在一个人成长历程中也是不断变化的，引出：这场疫情让我们看清了很多的真相，比如在国家重大灾难面前，明星不能救中国，唯实业和科技可以。引导学生思考：新时期，我们心中的那些星应该是谁？你是谁，你将成为谁，构建职业梦想，对学生进行价值观的引领。

第四讲《认识死亡，才能让生命活得更绚烂》以疫情的名义给学生给学生补上了一节生命教育中的.死亡教育，认识死亡，才能更好的认识生命，引导学生由死观生，认识生命的意义，从而更加珍惜生命，活出青春的精彩。

第五讲《发现力量，构筑希望》从积极心理学的角度引导学生看待疫情，从疫情给我们的启发，从逆行者身上，从全国上下齐心抗疫所展现出的中国精神中，发现力量，引导孩子构筑自己的希望，成全生命之美，也构筑我们民族的希望，实现中华民族伟大复兴。讲座分为三个部分，第一部分，敬畏自然，敬畏生命。第二部分，从最美逆行者身上，发现力量，构筑希望。第三部分，引导学生意识到责任，认识责任，承担责任。

第六讲，《为爱坚守，为心赋能》是复课前，邀请学生和家长共上一堂课，是学生和家长的共同课堂。讲述了在孩子的成长过程中，父母是孩子的第一任老师，也是孩子永远的班主任，疫情逐步稳定，孩子也都陆续返回校园开始正常的学习生活，但父母应该持续“在岗”，为爱坚守。并从积极心理学的角度，引导学生、家长用积极心态提升积极情绪，提升心理免疫力，为心赋能，为生命赋能，以饱满的精神状态迎接开学。

当前发生的一切，就是最好的生命教育。网络直播的方式也有其优势，可以让不同学校，不同学段的学生在一起共同体验共同成长。我默默做着我所能做的一切，也得到了参与校的广泛好评，我又决心把公益做到底，开设了疫情背景下的家长讲堂《共战疫情，助力成长》。从近期社会热点问题入手，从多角度引导家长助力孩子的成长。与家长探讨了几个问题：为何我们的爱孩子感受不到？究竟什么才是父母给孩子最好的爱？我们该如何如何高效地陪伴孩子？呼吁所有的家长要重视家庭教育，并以风雨同天，与子同裳，携手同谋，共同成长与广大家长共勉。

(3)利用公众号，及时推送防疫信息。

搜集网上心理健康教育资源，转发防控新冠肺炎的心理支持手册和心理健康知识信息或制作网络微课，帮助大家科学了解新冠疫情中人们的各种心理特点和有可能出现的心理问题，学会积极应对的策略。

(4)建立亲情微信群，开展针对性服务。

专门建立外省籍学生微信群，将心理老师、学生处、各大班主任和各位疫情较严重区的学生相聚在一起，及时了解受疫情影响的学生的心理健康状况和各种需求，保障信息畅通，及时解答学生提出的问题。

(5)利用网络平台，对教师队伍进行心理辅导与危机干预的培训。

组织团队成员参与心理辅导和心理危机干预的网上培训，提高开展疫情心理防护和危机干预的专业技能，确保为师生提供科学、专业的心理援助。

（二）、开学后。

(1)提升心理辅导与心理干预服务质量。

继续采取多元模式开展心理辅导与支持服务，包括热线电话，教学直播平台，电子邮箱、微信、qq、心理中心公众号等平台，及时化解同学们出现的负性情绪，特别是疫情导致的学习压力、就业压力等问题。

(2)启动危机干预四级联动机制，提供精准心理服务。

启动“学生—学生心理委员—班主任—心理教师“四级联动关爱援助、信息沟通机制，实施”新冠肺炎疫情心理晴雨表制度”，每周汇总并上报学生心理动态，及时发现需要帮助的学生，提供精准的心理援助服务。利用班级群在心理辅导员指导下积极发挥心理健康部和心理委员的作用，开展朋辈心理辅导工作。

(3)继续利用网络平台，及时更新防疫信息。

利用学校公众号、教学直播平台等网络平台，持续更新防控新冠肺炎的知识信息，帮助大家科学了解新冠疫情压力中的各种心理特点和有可能出现的心理问题，学会积极应对的策略。

(4)继续开展疫后心理健康教育专题讲座，加强学生返校复课的心理疏导。

(5)加强心理辅导与危机干预专业人员的培训。

对心理服务团队的成员进行心理辅导和心理危机干预的专业培训，提高心理咨询辅导特别是疫情心理防护和危机干预的专业水平。学习疫情心理援助知识，探索心理援助与干预技术，确保心理辅导、心理援助、心理危机干预的科学化、专业化和针对性。

学校疫情防控心理疏导方案篇五

组长：xx。

副组长：xx。

成员：各院系辅导员、班主任、心理委员。

为疫情防控期间师生员工提供心理支持、危机干预等服务，帮助求助者预防和减轻疫情所致的心理困顿，寻求和利用社会支持资源，维护心理健康，防范心理压力引发的心理问题。

坚持公益服务。为在疫情中有心理困扰的师生员工提供免费的心理援助服务。

坚持专业服务。运用专业的方法和技术，为求助者提供规范的情绪疏导、情感支持、危机干预等有针对性的.服务，并定期开展专业督导，保障热线服务的专业性。

坚守伦理要求。遵守善行、责任、诚信、公正、尊重的职业伦理和职业精神，避免对求助者造成伤害，维护其身心健康。

1、热线电话：xx；

值班老师由学生处、心理咨询中心负责人任。

2、成立学校心理援助团队。

学校热线电话：xx、各院系辅导员。

1、师生员工人群分类。

一级：师生员工中的确诊患者、疑似患者。

二级：师生员工中参与集中隔离的密切接触者，从重点疫区回来的人员，到医院就诊的发热患者。

三级：师生员工中参与社区居家隔离的人群。

四级：受疫情防控措施影响的其他师生员工。

2、分类工作内容。

一级人员依据《中共云南省委教育工委办公室关于应对新冠肺炎疫情做好全省学生和家长心理辅导服务的通知》的规定，开展心理服务。

二、三级人员由学校心理援助团队主动电话问询，了解情况，疏导情绪。发现特别的心理情况及时汇报，心理咨询中心相关人员及时跟进。

四级人员由学校进行心理知识的宣传与普及，接受电话来询。

为了落实疫情防控的工作要求，学校利用网络平台，发布权威消息，通知学生最新疫情防控的工作要求，告知学生疫情防控方法，宣传如何在疫情期间保持良好情绪等科普知识，以确保学生在疫情的特殊时期，保持良好的心态和健康的体魄。

根据目前疫情的变化趋势，学校心理咨询中心持续开展开学后学生心理健康工作。通过心理讲座、团体辅导、素质拓展等形式，开展心理辅导工作，减轻疫情对学生身心产生的不良影响，促进校园和谐和社会稳定。

学校疫情防控心理疏导方案篇六

组长：

副组长：

组员：

工作职责：做好近期疫情防控群众心理疏导工作的总体策划、组织，与相关部门和单位搞好联络、协调，有序开展好各项工作。

（一）短信宣传。通过微信、短信、彩信等各种形式，大力宣传防疫知识和防疫政策。宣传生活物资保供，各类生活物资准备充足，有序供应，不用恐慌担心。牵头单位：县委宣传部，责任单位：移动、联通、电信公司、融媒体中心，各镇（街道）。

（二）媒体宣传。

1.融媒体中心宣传。融媒体中心要组织记者深入疫情防控一线积极开展采访，掌握广大干部群众疫情防控中的先进事迹，利用各个平台进行刊播。牵头单位：融媒体中心。

2.部门单位宣传。融媒体中心充分发挥牵头作用，积极指导各镇（街）做好内部先进发掘，在各自平台进行宣传，提高疫情防控宣传合力。牵头单位：融媒体中心，责任单位：各镇（街）。

3.融媒体中心要积极联系上级广电部门，获取一批高质量的影视作品，在县电视台滚动播出，电视节目播放过程中植入防疫宣传的信息。牵头单位：县融媒体中心。

4.在县融媒体中心各个平台设置专栏、开办专题，邀请心理专家举办心理疏导讲座或授课，及时转载心理专家视频教程，推广心理干预和心理疏导服务。

（三）线下宣传。

1.以大喇叭（含车载大喇叭）宣传为主，坚持内外有别原则，公布流调人员信息和风险区、防控区划分，引导群众树立呆在家里就是对疫情防控最大贡献的理念。牵头单位：县委宣传部，责任单位：移动、联通、电信公司，各镇（街道）。

2.各镇办、各部门动员组织党员干部在做好自身防护的同时，积极下沉各村、社区宣传疫情防控相关要求，宣讲防控知识，对发现心理问题群众及时进行疏导，并将情况报村（社区）、镇（街道）。牵头单位：县委组织部，责任单位：各部门，各镇（街）。

（四）舆论引导。

1.加强网络舆情监控，及时转办网上舆情，24小时之内实现网上回复，每天整理印发一期舆情快报。牵头单位：县委网信办。

2.以网信办为骨干，抽选正在隔离的'写手，组建舆论引导核心战队，密切关注舆情，针对舆论热点，适时发布“兴州评”或回应文章予以引导。牵头单位：县委网信办。

1.畅通沟通渠道，公布县、镇心理疏导（应急值守）联系方式，各镇（街）至少开通1条24小时心理咨询援助热线，让有特殊需求的群体能够及时得到回应。同时，普及心理健康资讯，为大众提供心理卫生服务。牵头单位：县防控办；责任单位：县教体局、团委、妇联等部门，各镇（街）。

2.加强患者及家属的心理疏导。组建由精神卫生和心理健康专业人员、社会工作者、专业志愿者等组成的服务队，为确诊、隔离群众提供心理服务，重点为焦虑抑郁、失眠、创伤后应激障碍等患者提供心理疏导。牵头单位：县卫健局；责任单位，县民政局。

3.引导专业人员和志愿者进入新时代文明实践中心（所、站），为群众提供心理疏导和情绪支持。教体、工会、团委、妇联等部门要利用各类线上、线下心理服务资源，加强对学生、机关企事业单位员工、妇女儿童等不同人群的心理疏导。牵头单位：县委文明办；责任单位：县教体局、工会、团委、妇联。

4.加强医务工作者、政法干警、社区工作者等一线工作人员心理疏导，由各部门单位分别负责。牵头单位：县卫健局；责任单位：县公安局、有关镇（街）。

（一）各部门单位要将新冠肺炎疫情心理服务纳入疫情防控整体工作部署，建立党政领导、部门协作、社会动员的工作机制。

（二）各部门单位结合实际情况，对心理服务提供资金支持，支持心理服务机构人员等参与心理服务工作。

（三）各卫生机构要对不同人群心理健康状况进行评估，及时调整心理服务工作重点。通过委托第三方等方式对有关机构心理服务情况及效果进行评价。

学校疫情防控心理疏导方案篇七

为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间师生的心理防护和心理危机干预工作，根据国家卫健委《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》等文件精神，结合我校实际情况，现制定工作方案。

坚定打赢疫情防控阻击战的信念和信心。教育为主，重在预防，及时干预，维护广大师生的心理健康。

学校成立疫情防控心理援助工作组(下称“工作组”)，由心理健康教育与咨询中心主任任组长，中心教师、各心理辅导站站长为主要成员，负责传达上级部门新型冠状病毒感染的肺炎防控文件和会议精神，加强师生心理相关的疫情防控指导、疏导和心理援助。工作组名单如下：

组长：淮春杰。

副组长：秦改霞。

成员：李微光蔡菲王武娟张运虎。

马维娜张平刚王杰李永军。

雷霞解琪崔婷婷宁静。

罗静张国华王凯歌黄瑞。

（一）将心理危机干预纳入学校疫情防控整体部署，以减轻疫情所致的心理伤害、促进学校稳定为前提，根据疫情防控工作的推进情况，及时调整心理危机干预工作重点。

（二）针对不同师生实施分类干预，严格保护受助者的个人隐私。实施帮助者和受助者均应当注意避免再次创伤。

（三）综合应用心理危机干预技术，做好宣传教育、情绪引导以及心理咨询、疏导等心理健康服务。

（一）心理健康教育与咨询中心工作方案。

1.心理防护知识宣传。

通过学工部虹讯微信公众号、心理健康教育与咨询中心网站等平台定期推送心理科普文章，针对性地推出“心理处方”，转发国内权威部门有关心理危机预防与干预信息，积极宣传科学“抗疫知识”，为师生提供科学合理的心理调适方法。

2.心理危机干预的培训。

组织心理防护和心理危机干预相关人员网上培训，提高开展疫情心理防护和危机干预的专业技能。认真学习国家卫健委印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》、中国科协科普中国发布的《疫情传播期间心理防护指南》等文件，确保为师生提供科学、专业的心理援助，同时做好自身心理防护。

3.畅通心理援助渠道。

4.做好常规心理咨询工作。

学校复学后，咨询中心继续做好常规的学生心理咨询工作，防范在开学封闭管理中出现其他心理问题事件。复学后直至疫情完全结束，咨询中心原则上不安排面对面咨询，全部采用电话咨询。

（二）各院系工作要求。

1.正式复学前，各院系安排辅导员加强同发热观察、疑似隔离学生的线上联系，及时了解学生的心理状况，给予必要的精神支持和心理疏导。

2.正式复学后，各院系负责了解学生的心理健康状况，尤其是重点疫区学生、需隔离观察学生和心理普查筛出的严重问题学生，发现可能出现的心理危机苗头，及时向工作组报告。

3.目标学生评估、制定分类干预计划。评估目标学生的心理健康状况，区分重点学生和普通学生。对重点学生开展心理疏导和援助，对普通学生开展疫情防御心理知识宣传。

学校疫情防控心理疏导方案篇八

在经历了漫长的等待与“网络漫步”之后，我们迎来熟悉而陌生的同学、老师，兴奋、期待中带一些焦虑，在开心和释然中带一些担忧，为缓解学生心理压力，我校结合实际，特制定疫情后复学心理健康教育工作方案。

特殊时期的心理健康教育始终坚持以人为本、育心为先的原则，遵循中小学生的生理心理发展特点，运用心理教育的理论和方法，提高疫情期间学生的心理健康水平。

1、提高疫情期间全体学生的心理素质，充分开发他们的潜力，培养学生乐观、向上的心理品质，促进学生人格的健康发展。

2、立足教育，重在指导，遵循中小学生身心发展规律，保证心理健康的实践性和实效性，面向全体学生，关注个别学生、尊重学生、理解学生。

3、运用心理健康的理论和方法，对在疫情期间少数有心理困扰或心理障碍的学生进行科学、有效的心理咨询和辅导，帮助他们尽快摆脱障碍，提高心理健康水平。

1、扩大心理辅导队伍，由政教处牵头，心理教师具体负责，并扩大到班主任、科任教师，全员共同努力，实现全体复学学生心理健康教育工作整体优化。

2、启动“班级心理委员模式”，在班级本位心理健康教育方面进行新探索，提升学生自信心、激发潜能、减轻压力、促进心理素质提升。

3、开设心理辅导活动课及讲座，开学第一课是学校心理健康教育工作的一个重要方面，帮助学生放松减压，调整情绪，克服焦虑，感受回归集体的快乐，以最佳的状态迎接新的学习生活。学校安排心理健康老师于每双周二第七节开展心理辅导课以及开展团体活动课。

4、开展外来务工子女座谈会，疫情后复学学校将定期组织各年段外来务工子女开展座谈会，为外来工子女建立特殊的心理健康档案，同时对他们进行疫情后复学的心理健康问卷，更好地了解外来务工子女的学习、生活、心理健康等情况。有针对性地对这些学生加以关注，加强这些学生的心理疏导，帮助他们度过疫情期间心理困难期。

5、开展常规辅导工作，做好个别辅导。个别心理辅导始终是心理健康教育工作非常重要的一环，是对学生在疫情期间学习和生活中出现的心理问题给予直接的指导，排解学生心理困扰，并对有关的心理行为问题进行诊断、矫正。

6、学校心理咨询室全天候向学生开放，并开通心理咨询热线尽量帮助同学放松身心，感受回归的快乐，尽快适应学校生活。

7、做好来访学生的接待、咨询以及心理咨询记录和个案分析。对主动要求帮助和关心的学生要做好心理个案记录，重视学生的心理状态，积极配合政教处做好各项工作，若遇危机事件及时上报。

8、家庭教育是疫情期间的一个不可忽视的部分。学校将利用钉钉在线上与家长进行沟通交流，共同探讨疫情期间孩子不良状况的引导方法，建议家长选择适合的教育方式，尊重、理解、关爱孩子，提高家长的家庭教育能力和亲子沟通能力。

9、充分利用“心理信箱”，以方便个别学生羞于启齿的问题，可以利用写信的方式和心理老师进行沟通。

10、重视营造良好的校园氛围和宽松的心理环境，美化、净化、规范化心理咨询室，添置适合学生阅读的心理书籍，使心理辅导室整洁、温馨。

不经历风雨怎么见彩虹，无论面临怎样的学习困境，让我们树立目标和信心，张弛有度，劳逸结合，相互鼓励，以良好的状态融入校园生活。返校复学来之不易，珍惜健康和做好自己，就是对国家最好的贡献。加油吧，少年！

学校疫情防控心理疏导方案篇九

停――首先告诉自己，这种情绪不好，这种感觉不好，马上停下来！

听――安静地听一听自己心里的声音，到底在苦恼什么呢？

想――想一想应该怎么办，有没有人可以帮助我，有没有办法可以解决？

试――不管怎样，先试一试我想的办法灵不灵。

奖――我尝试过了，要奖励自己！现在觉得好一点了，给自己鼓励一下；好像还是苦恼，拿再试试别的办法！

学校疫情防控心理疏导方案篇十

当前，新冠肺炎聚集性疫情时有发生，防控常态化形势依然严峻，根据《偃师市教体局关于开展校园预防性消毒消杀工作的通知》要求，我镇中心校高度重视，要求全镇各个学校立即行动起来，开展了校园预防性消毒消杀工作，现总结如下：

中心校高度重视，立即于17日将教体局的通知传达下去。各学校按照教体局要求，立即把消毒工作压实给学校消毒队，细致进行了安排，把开展消毒消杀工作和夏秋季灭蚊蝇压高峰活动有机结合起来，作为当前一项重点工作来抓。

1．各学校严格按照偃师市教体局《关于建立健全消毒队伍开展规范消毒的紧急通知》、《关于大力开展爱国卫生运动做好疫情防控工作的'通知》要求，把预防性消毒消杀工作落实到实处。

2.各学校在做好日常预防性消毒的基础上，为加大预防性消毒力度，确保效果，于6月17日晚上就对教室、宿舍、餐厅等进行了消毒，又于18日白天分时段对厕所、教室、餐厅、宿舍等场所进行再次消毒，确保校园公共场所不留死角。

3.各学校采取多种形式，广泛开展了宣传教育，做好全体师生的健康教育工作，提高了师生防护意识和能力。

学校疫情防控心理疏导方案篇十一

争创工作自xx年开始，xx年组织首次认定，工作步骤如下：

（一）创建阶段。自通知下发之日起，各县市区、各直属学校对照《中小学心理健康教育特色学校标准（试行）》（附件1），组织本县市区中小学校开展心理健康教育特色学校创建工作，全面推进学校心理健康教育工作。

（二）认定阶段。xx市中小学心理健康教育特色学校认定从xx年开始，隔年进行。xx年3月由各县市区组织申报，每县市区推荐数量不超过3所，市教育局委托xx市中小学生健康成长研究中心组织专家对申报学校进行考察认定，公布潍坊市中小学心理健康教育特色学校，从中择优推荐参加全省及全国中小学心理健康教育特色学校的评审。近两年内存在学生逃学、辍学、流失、违法犯罪等情况的不能申报各级中小学心理健康教育特色学校。

（三）推广阶段。由xx市中小学生健康成长研究中心建立工作交流平台，及时推广宣传各级特色学校开展心理健康教育的先进经验。

学校疫情防控心理疏导方案篇十二

突如其来的新冠肺炎疫情，不仅带给了人们身体健康的威胁，很多生活的不便，而且一些时候还会让人产生恐慌焦虑、孤独失落等心理危机应激反应。我校积极行动，守护学生心灵，助力学校疫情防控工作。

按学校要求面向全体学生开通了网络心理援助服务，包括全天候危机干预应对、建立各班级微信群、开通网络心理热线和心理咨询服务。目前，所有学生都已加入微信群、qq群，班主任作为负责人，第一时间掌握学生思想动态，进行针对性心理疏导工作。

学校疫情防控心理疏导方案篇十三

活动目的：通过活动让学生知道一个人的健康不仅指身体的健康，更包括心理的健康。让学生争做乐观、自信、热心的健康的人。

活动过程：

一、提出困扰，请求同学老师的帮助。

同学讨论。

二、通过活动帮助有困难的同学领悟道理。

1、出示两个小人：一个是“太好了”，一个是“太糟了”，平时这两个小人常常在你身边。

2、突然下雨了，他们各想到了什么?同学自由发言。

(太糟了，我没带伞，又要淋雨了;太糟了，我最爱上的体育课又上不起来了;太糟了，今天穿的这身干净衣服又要弄脏了……)。

(太好了，农作物可以“饱餐”一顿了;太好了，这场雨可以冲洗一下城市的灰尘，给我们带来清新的空气了;太好了，雨中的景色特别美……)。

3、两种想法对我们有什么影响呢?

4、讲故事。

一天，爸爸就特意买了一大堆的玩具悄悄地放在了大孩子的卧室里，准备给他一个惊喜，让他也开心一下，乐一乐;爸爸又放了一堆狗屎在小儿子的房间里，想让爱笑的小儿子也生一次气。

大家猜猜结果怎样?不一会大儿子从房间里跑出来了，手里拿着玩具，气乎乎地说：“我不在家，谁跑到我的房间玩去了?”一会儿小儿子也从房间里跑出来，满脸兴奋，大喊：“爸爸，爸爸，我在房间里发现有动物的粪便，是不是家里买了小动物?在哪儿呢?”他一边喊着一边还充满期待地寻找着。

5、从故事中我们又懂得一些什么呢?

6、生活中你遇到失败或在不顺利的情况下一般会如何想呢?

7、出示一张大白纸上面有一个小墨点，白色代表快乐，不快乐只是一个小墨点，可很多人只注意了墨点。

学校疫情防控心理疏导方案篇十四

1、对全体学生开展心理健康教育。要面向全体学生，通过普遍开展教育活动，使学生对心理健康教育有积极的认识，心理素质逐步得到提高。要以学生为主体，充分启发和调动学生的积极性。要根据学生心理发展特点和身心发展的规律，有针对性地实施教育;增强学生承受挫折，适应环境的能力，培养学生健全的人格和良好的个性心理品质。

2、学生心理潜能和创造力开发。心理学研究表明，中小学时期是心理潜能开发的最佳期。因此，心理潜能的开发与创造力的培养也是学校心理健康教育的重要内容。它主要包括对学生进行判断、推理、逻辑思维、直觉思维、发散思维及创造思维等各种能力的训练和培养。同时，还包括对学生自我激励能力的训练等，以提高学生的自主意识与能动性。

3、学生心理行为问题矫正。面向少数具有心理、行为问题的学生而开展的心理咨询、行为矫正训练的教育内容，多属矫治范畴。要对少数有心理困扰或心理障碍的学生进行咨询和辅导。要关注个别差异，根据不同学生的不同需要开展多种形式的教育和辅导。具体包括：学习适应问题，主要指围绕学习活动而产生的心理行为问题，如考试焦虑、学习困难、注意力不集中、学校恐怖症、厌学等;情绪问题，主要指影响学生正常生活、学习与健康成长的负性情绪问题，如抑郁、恐惧、焦虑、紧张、忧虑等;常见行为问题，主要指在学生生活、学习中表现出来的不良行为特征，如多动、说谎、打架、胆怯等;身心疾患，主要指因心理困扰而形成的躯体症状与反应，如神经衰弱、失眠、疑心症、神经性强迫症、癔病等。

4、实施心理健康教育渗透在学校教育的全过程。课堂教学是对学生进行心理健康教育的主渠道，要求教师根据各科教学的特点适时、适度地把心理健康教育渗透在教学中，开发学生智力和情感，激励学习动机，以保持良好的心理状态。除了运用相关课堂教育内容进行教育外，更重要地是开展多种形式的活动和辅导。

4、建立和谐的师生关系，奠定学生心理安全的基础。挖掘教学中的心理健康教育因素，提供心理自由环境。

5、重视教学情况反馈，运用不同形式进行心理疏导。

6、建立学校教育与家庭心理教育的沟通渠道，形成有利于学生身心健康发展的教育环境。

学校疫情防控心理疏导方案篇十五

为贯彻落实“坚决打赢疫情防控阻击战”，进一步做好疫情防控期间对学生的心理健康支持与服务工作，保障复学后全校学生的身心健康，结合我校实际，制定本方案。

帮助我校学生缓解和调整因新型冠状病毒疫情引发的各类心理困扰，使得开学之后各项工作的有序、稳定进行。

由党委学生工作部（学生工作处）心理健康教育与辅导中心具体负责，各学院协助，共同开展工作。

（一）各学院监控可能出现的个体、群体心理危机苗头，及时向学校疫情防控工作小组报告，由心理健康教育与辅导中心提供专业的解决方案。

（二）心理健康教育与辅导中心和各学院共同开展心理危机帮扶库重点关注学生回访工作，预防与处理学生中相关的心理问题，防范心理危机，分情况、及时进行干预。

（三）提供心理咨询服务。

1、网络咨询：心理健康教育与辅导中心利用qq为返校学生提供一对一的线上咨询服务，或利用电子邮箱接收各类心理问题，为他们进行答疑解惑，尽可能减少疫情带来的恐慌、焦虑情绪。

2、个体咨询：学生返校后。心理健康教育与辅导中心恢复一对一的个体咨询服务，每次咨询需提前通过qq或前往我校心理健康教育与辅导中心进行预约，咨询时长为每次50分钟。

（四）心理健康知识推送。心理健康教育与辅导中心通过微信公众号推送“同心战疫”系列科普文章，关注疫情防控期师生的心理状况，针对疫情中可能出用现的焦虑、恐慌等情绪，提供有效的心理自我调适和常见心理问题应对的相关知识。

（五）返校前一周和返校后一周召开线上主题班会。由各学院各班班主任引导学生评估自己的身心状态，明确复学之后生活与学习的目标，做好自我心理防护，保持积极乐观的态度，学习接纳自己的情绪，进行自我鼓励和肯定，坚定信心。

（六）朋辈心理互助工作对于在疫情期间掌握学生的心理状况，早发现、早报告和早干预学生的心理危机具有不可替代的作用。各学院心理辅导员老师指导班级心理委员通过多种形式在班内开展朋辈互助活动。

1、及时掌握班级同学的身心健康状况。充分发挥朋辈心理互助员的信息前哨作用，主动关注班级同学的心理状况，发现异常立刻报告学院老师或心理健康教育与辅导中心老师，以及时进行帮扶和干预。

2、宣传心理健康知识。协助老师向同学们宣传疫情防控期疾病防控知识和心理防护知识，提供权威的.信息获取渠道，辅助学校做好抗疫信息的健康教育工作。

3、开展心理互助工作。关心受疫情影响的同学的学习生活，主动为他们提供力所能及的帮助，让他们感受到集体的温暖，增强战胜疫情的信心。协助老师开展对受疫情影响严重同学的帮扶工作。

（一）根据疫情期间开通的心理援助热线接听情况，结合网络在线咨询服务梳理，了解到我校学生反映较多的心理问题如下：

5、人际冲突：同学、舍友普遍处于负性情绪状态，容易产生人际冲突；

6、出现疑似症：任何和新型冠状病毒肺炎相似的症状都“自我诊断”为新型冠状病毒肺炎，即使检查结果正常也不相信，惶惶不可终日。

（二）针对上述问题，可采用一些简单的心理自助和疏导方法：

1、规律生活作息，建立适宜边界。如果对生活日常难以集中注意力，对疫情相关的问题过度关注，会呈现出一定的注意狭窄状态。这种状态本身是人面对危险的求生反应，但如果长期持续会造成身心能量的耗竭，并伴随持续的不良情绪。因此要保证饮食和睡眠，规律生活作息，在日常生活和关注疫情之间建立适宜的边界，每天留出一小部分固定时间来，关注疫情，不让疫情带来的强烈体验，过度干扰我们的正常生活。

2、正视疫情信息，保持理性客观。疫情期间铺天盖地的信息，会使人随之产生许多负性情绪，理性客观地认识疫情信息可以帮助稳定情绪。要对接收到的疫情信息进行分类比较：谣言和不实报道往往具有来源不明、信息碎片化、夸大威胁性等特点，给人带来负性情绪体验；正规媒体的报道则来源清晰、措辞严谨、客观中立，给人以稳定感。

3、适度开展活动，合理宣泄情绪。在活动受限的情况下，安排一些可以让自己感觉平静、专注、愉悦或掌控的活动，如听音乐、看书、画画、工作等，让自己从负面的情绪体验中脱离出来。当觉察到自己产生负性情绪时，寻找合理的情绪宣泄途径，告诉自己产生负性情绪是疫情期间的正常反应，允许自己表达脆弱，可以通过写下自己的情绪体验、找人倾诉、大声唱歌、哭泣等方式宣泄自己的负性情绪。

4、学会身心放松、主动营造安全感。通过网络学习呼吸放松、渐进式肌肉放松、想象放松、正念瑜伽等身心放松方法，或者通过按摩、泡澡、运动等方式，主动开展身心调适。无法预期的.疫情风险会造成安全感的缺失，但可以通过积极关注环境中的安全信息来提升安全感，如：国家的有力应对、防控措施的有效隔绝、症状的有效控制等。另外还可以通过下载学习强国、喜马拉雅等音频，来构建心理安全感。

5、保持人际交往，激发内在资源。家人和朋友的支持可以带给我们安全感，可每日与家人朋友打电话或者发微信，交流内容主要是相互支持、鼓励、传播积极信息，避免传播谣言、渲染威胁和传播负能量。面对困境时，可通过回顾自己以往面对困境时的经验，找到自己当时应对的方法和策略，以调动内在资源，提升应对能力，度过当前的难关。

6、适时寻求专业的心理帮助。如果心理问题难以自行调适，要主动向学校心理健康教育与辅导中心或专业机构求助，若出现严重心理问题建议去医院就诊。

（三）如果无意中接触“新冠肺炎”疑似病人而被隔离后，可通过以下几点心理应对措施进行调适：

1、运用冥想、调整呼吸等方法调整自己的焦虑；

2、可以学习一些预防病毒感染的知识，增强自身免疫力，做好防护；

3、运用网络和家人、老师及朋友进行沟通交流；

6、通过qq线上咨询，向学校心理健康教育与辅导中心的专业老师求助,中心老师根据不同情况，分类进行干预及辅导。

学校疫情防控心理疏导方案篇十六

1、活动增强覆盖面，从学生的心理需求出发，以求达到更好地活动效果。

2、各院系在活动结束后，需提交活动总结或报告至心理咨询中心，以备存档。

3、如需要专业支持或在具体工作中有疑问，可联系心理咨询中心（办公室电：xxx）。