加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系，保险公司销售业务员工作计划。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在**年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。

提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。

经过**年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在**年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化，工作计划《保险公司销售业务员工作计划》。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

4、在**年6月之前完成**营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据**年中支保费收入****万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。**年度，中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入****万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，**年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的.展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在**年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。**年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议， **年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。

通过本方案，明确营销公司的业务承包实体地位，赋予其相应的管理职责权限;同时规定年度业务目标及其考核结算办法。

企业各相关部门据此为营销公司提供业务承包的良好环境条件;财务部据此为营销公司建立专账，并进行单列核算与会计监督;企业按本方案对营销公司进行工作指导、业务考核和承包结帐。

3.1管理职责

营销公司作为湖北博盈投资股份有限公司的所属部门，对企业汽配产品的营销业务实行承包经营，从售前的市场开发、售中的发运调度，到售后的货款回收和三包服务负完全责任。

3.1.1把握政策机遇和行业动态，根据企业生产能力和经营目标，最大限度地争取市场份额。

3.1.2搞好产品发运调度，按合同保证安全正点交付。

3.1.3制定科学合理的薪酬方案，充分激发营销业务人员的聪明才智，确保年度经营目标顺利实现。

3.1.4建立健全售后服务体系，及时处理客户投诉，努力维护博盈品牌形象。

3.1.5根据市场情况，负责地提出产品开发和持续改进建议。

3.1.6负责应收帐款的管理和回收工作，呆滞欠款按规定移交法律事务部组织清收。

3.1.7认真做好市场信息的搜集、处理工作，逐旬编发《市场旬报》，逐月编发《市场分析报告》，逐月编制《三包服务报表》，提交企业经理层及各相关部门参考。

3.1.8维护和完善产品可追溯系统，组织对供应商的质量索赔认定，督促本企业制造、检验环节的质量责任追溯处罚。

3.2管理权限

作为业务承包实体，营销公司具有相对独立的人事调配权、薪酬分配权、自主调控权和应急处置权等。

3.2.1有权决定业务员的聘用、区域定位和职务升迁，操作程序可参照企业相关制度，聘任决定须报企业人力资源部备案。

3.2.2有权制定承包体内部二次分配方案和包干费用内控办法，经企业审定后实施。

3.2.3有权组织相关部门对销售合同、特殊订单进行评审，编制要货计划。

3.2.4有权合理组织产品的发送运输工作。

3.2.5有权受理客户投诉，组织三包件的确认、责任的.分解和损失的落实。

3.2.6有权组织三包退回产品的返修、加工和回收再利用，并报请企业财务部认定其有效价值。

3.2.7有权汇同企业质量部认定对供应商索赔额度，以及企业内部制造、检验环节的质量追溯处罚。

3.2.8有权提出产品开发

3.2.9有权组织企业产品推广展示、品牌形象宣传及市场公关活动。

3.2.10在不违背企业根本利益的前提下，享有营销业务管理全过程的自主调控权和应急处置权。

4.1年度目标

xx年度汽配产品销售收入目标任务为2亿元，其中桥总成销售收入万元，精品齿轮及其它零部件销售收入万元。

4.2考核指标

4.2.1销售收入全年目标任务2亿元，分解到月(单位：万元见下表)每月同时考核当月任务完成情况和累计任务完成率。

4.2.2销售回款率全年综合指标为96%，按上月止累计销售回款率调节当月分配系数。

1、 定期做市场调查; 2、 客户主动联系; 3、 经人推介。

3、 业主委员会非原则问题与物业公司纠缠不清的项目不接(限于成熟小区);

4、 维修资金不足或不到位的项目不接(限于成熟小区);

1、 先人后事，与对方相关联系人的关系极为重要，否则很有可能为他人作嫁衣;

3、 知己知彼，尽量了解竞争对手的强项弱势，取长补短;

7、 在开发商不能确定应采用哪种管理模式时，应正确分析、引导并向其解释采取某种模式的'原因，尽量注重实效。

全委托管理、驻场顾问管理、巡场顾问管理及专项培训。报价标准主要依据项目类型、规模、市场行情及开发商的目的、要求而采取不同的价格策略。

1、 明确意向性目标后，由公司总经理或部门经理组织相关人员考察物业现场，为管理方案的构想奠定基础。

2、 财务人员根据拟承接的项目管理服务范围、类型、档次、标准进行初步的成本核算，与拓展人员及其他相关人员对项目的可行性和发展性进行分析并报批总经理，确定承接方式和报价金额。

3、 制定方案。方案内容包括：

(2) 拟承接的项目简介：周边情况、配套设施、建筑形式、居民结构等; (3) 根据开发商的需求拟定服务方式和管理目标; (4)拟定管理服务内容，包括：

开发建设期间将提供的管理服务内容、物业竣工验收期间的管理服务内容、住户入住及装修期间的管理服务内容、实质运作期间的管理服务内容。重点是实质运作的管理服务内容，大体分为为房屋管理、保安、清结、维修、绿化、社区文化活动等七大服务。

(5)物质装备计划;

本着合理配置、保障利用的原则，列出员工住房、管理办公用房、营业用房的多少、面积大小以及所需的各类物品清单。

(6)管理人员配备;

根据物业实际需求设置人员，力求精简、一专多能并能岗位互换。对各岗位人员制订出相应的岗位职责和入职条件。

(7)管理规章制度;包括：

结合实际制定员工内部制度和约束各方的公共契约，应具有合法性、实用性、可操作性和约束性。

(8)经费收支预算;

根据开发商提供的资料、实地考察以及财务初步做出的成本核算得到的数据进行大致测算，制定收支预算表。

(9)相关费用;

(10)提出经营、管理、服务的新思路

为提高管理水平，可在创建安全文明单位、实施科学化、规范化管理、开展

双方根据乙方有业务拓展的经验和经历同意以甲方公司业务员的身份销售甲方公司的凹版油墨专用溶剂或其他化学溶剂及助剂，并以绍兴地区市场为主进行拓展。特订如下协议：

1.甲方每月支付乙方壹千元的底薪和乙方出差产生的差旅费(以发票为正)。乙方出差前应向甲方申请，经甲方同意后方可出差。

金限额为壹拾万元。

3.试用期间双方可协商提前结束试用期或终止合同。

1.甲方每月支付乙方底薪壹仟元加五项保险金(以企业员工的标准缴纳)

2.甲方支付给乙方60%的出差产生的差旅费(路费、住宿、每天20元餐费)，以乙方当时的出差发票为准。乙方必须当时出差，当期报销，不能累报，不能把其他的费用当作业务协议差旅费报销。

3.甲方支付乙方销售业务40%的增值利润(增值利润计算为：业务销售额减原材料的进项(即到厂价)减17%的增值税后作为增值利润)。乙方同意支付销售产品的40%的运输费。其他一切费用由甲方承担。结算有异议时甲方应出示进项费用发票。

4.甲方提供乙方客户的产品必须按照乙方提供的质量数据为准。如有更改必须经过乙方同意。因甲方擅自更改引起的相关和连带责任，由甲方负责。由于乙方失误等原因造成的相关和连带责任，由乙方负责。

5.甲方按季度结算乙方的销售增值利润，结算额以货款到账为准。

6.乙方不能私自收取销售货款，发现私收货款而不归还的.，立即自行终止本协议，甲方有权采取一切措施保全乙方销售的全部货款。由此产生的费用由乙方全额承担(如甲方外派人员私收货款与乙方无关)。

7.乙方与客户达成的付款方式，应征得甲方同意。最长付款期限为出货后3个月内，逾期后甲方应通过法律途径催讨乙方客户欠款的一切费用乙方承担40%。造成赖账死帐的余额货款，甲方承担60%，乙方承担40%。

8.乙方销售客户的信息对甲方必须透明公开，真实可靠，做到帐帐清，事实清。甲方不发货给乙方没有实体的客户(现金交易除外)。

1.双方必须遵守法律法规，乙方除代表甲方销售凹版油墨专用溶剂工作外的一切活动与甲方无关，乙方必须合法工作自负责任。

2.双方发生矛盾时必须以不伤害对方利益的原则下共同协商解决。

3.乙方在甲方的保证金只用于乙方根据协议应承担的费用，双方结清后，甲方必须全额归还乙方。

4.未尽事宜，双方及时协商另立补充协议。

甲方： 乙方：

年 月 日

甲方： 地址： 电话： 法定代表人：

乙方： 地址： 电话：

身份证号：

按照《中华人民共和国合同法》等法律、法规及其他规定，在双方不产生劳动关系的前提下，甲方聘请乙方作为兼职商务拓展，负责甲方业务的商务拓展工作。经双方协商，达成如下协议：

4、对乙方所提供的业务开展咨询服务的内容负有保密义务，不得泄露给无关第三方。

1、 负责甲方业务在 地区的商务拓展工作;

2、 乙方开展的相关商务拓展工作不得与甲方的业务产生利益冲突;

件资料保密，不得泄露给任何第三方。 5、 乙方有责任在每月初将本月商务拓展计划和上个月商务拓展情况总结如实与甲方沟通。

根据本协议第二条所述之乙方责任(即工作内容)，以及对完成这些责任所需投入人力、物力、财力、时间的预算结果，并参照有关收费标准，甲方向乙方支付商务拓展费用，具体如下：

1、甲方在合同签订后三日内一次性预支乙方商务费用人民币5000元;若乙方在合同签订后六个月内，没有成单，则需一次性退还甲方商务费用2500元;若乙方在合同签订后六个月内成功签单，则在3%的商务费用中扣除，直至5000元扣完。

2、针对由乙方开发的相关业务，在项目执行完毕并且客户支付全款的情况下，甲方按照如下规定向乙方支付报酬：

如果累计销售额不足200万，甲方按照业务销售额的10%作为报酬向乙方支付;

另外，针对乙方在开展相关业务的实际需要，在项目执行完毕并且客户支付全款的情况下，甲方将对乙方有一个固定额度的商务拓展费用补贴，金额为销售额的3%，乙方需提供相同金额的发票。

1、甲乙双方当出现违反本协议任何一条时，本协议自动终止。 2、甲乙双方经过友好协商，可以解除或终止协议。

甲乙双方按照《中华人民共和国合同法》的规定承担相应违约责任。

1、本协议一经双方授权代表签字并经双方签字盖章后即发生效力。

2、本协议书有效期为 年，自 起至 止，协议期满后，按下年度的工作量另行确定商务拓展费用，本协议其他条款继续有效，可不再次签协议。

3、本协议一式二份，甲、乙双方各一执份，具同等的法律效力。

4、本协议未尽事宜，由甲、乙双方另行协商解决。

甲方：

签章：

乙方：

签章：

年 月 日

为进一步加强和完善我公司业务结构体系，拓展公司业务链，进而提高公司经济效益。强化公司业务推广其目的在于为我公司开辟新的市场提供强有力的业务保障，最终巩固我公司在行业竞争中的有利地位，确保公司在激烈的.市场竞争中立于不败之地，充分彰显我公司优秀的企业综合素质。

自2016年06月01日至2016年08月30日止。

(1)力将在2016年7月1日之前完成“天府广告市场”的开发任务。努力做到“家喻户晓”的宣传工作，并取得一定的经济成效。

(2)力将在2016年8月1日之前完成“海峡科技园区”广告业务推广计划并取得一定经济成效。

(3)力将在2016年7月1日之前完成《飞狐快讯》dm广告的投产准备工作。

(4)力将在2016年9月1日之前完成园林工程设计和装饰工程设计业务在“德通桥-花木交易中心-海峡科技园区”一带的推广任务，并取得一定成效。

总经理制定任务书

业务部执行任务

业务部

制定工作计划/总结工作任务业务经理推出具体实施方案

反馈工作成果

业务员落实工作任务

本策划方案自二0一六年六月一日起正式实施(本方案一式两份，一份抄送业务部实施，一份送内务部备案)。