专业房地产年度销售心得体会(案例15篇)
心得体会的写作可以激励我们在未来更加努力奋进。写心得体会时,可以通过举例、引用名人名言等方式进行论证,增强文章的可信度和说服力。以下是一些心得体会的范文,供大家查阅和参考。
房地产年度销售心得体会篇一
转眼间,20__就过去,到__公司实习的时间也将近5个月了,回想起在__工作的点点滴滴,感慨万千。对之前工作过行总结和反思,是对未来工作的开拓和进展。____即将过去,____即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成学校给我们的这个实习机会和公司安排的各项工作,扬长避短。
还清晰地记得刚进这里的时候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和该做什么。不过通过自己的日积月累实践和同事的悉心讲解,我终于在工作中变不断地变明朗起来,而且越做越顺手。不过通过这几个月的工作给我最大的感触是做好一名业务员和业务助理并不是那么简单的事。原本以为买卖房子是一个很简单的事情,一个愿买一个愿卖就可以了,可是事情并没有想象中的那么简单,从开盘到房子都卖完不是一两天就能完成的,这买卖房子的流程是环环相扣的,而且一关比一关来的复杂,甚至是难上加难。卖完房子了就要开始办产权证,从开发商到银行再到房管局,这程序还真不是一般的多。几次的支援使我知道了一套房子经过开盘,认购,签合同,书面写了电脑里面还要登记,要有备案证明,客户的许多身份证明等等,客户闲麻烦,我们更麻烦呢。
在工作中我发现我更熟悉房地产上的一些业务了,知道了怎么办产权,怎么去银行借还件,去房管要经过哪些程序,产权证出来了怎么通知客户做好登记工作。还要录总表,登记送件取件时间,录房信。有地方出错的还要经过被退,重新再来一遍,甚是麻烦。
不过麻烦归麻烦,许多事情终究是“万事开头难”,要本着对工作负责的原则,只有满怀激情的去投入,在不同的工作和挑战中淬炼自我,才能工作起来游刃有余,轻松自如。所以不管怎么样在以后的工作中我都会端正好自己的心态,不断积累经验,努力学习有关工作相关的东西,与各位同事一起努力,勤奋的工作,努力提高文化素质和工作技能,做好自己该做好的每一件事。我相信每一次的付出都将是我进步的表现,不管是现在实习还是将来做什么工作都会是很好的铺垫。
所以在新的一年里,我也会做好我应该做的事,圆满的完成学校交给我们的实习任务,还有为我所在的公司贡献我的一点点力量。同时希望公司越办越好,也愿我有一个美好的前景。
房地产年度销售心得体会篇二
来到我们房地产公司已经有了六个月时间,还算是我们这个行业里面的一个新人。因为这里面的门道很深,还有很多是需要我去学习和钻研的地方,如果我没有在里面待够两三年的时间,我是没有资格来说这里面的深奥之处,所以我现在只能谈一谈我来到我们公司作为一名房地产销售人员工作的心得体会。
我的第一个大的心得体会,就是明白的销售人员的不易。我之前看到那些大街上一个个发传单的,推销买房的推销人员,都是尽可能的避而远之。但是在当我真正从事这一行之后,我就明白了他们的苦衷。其实作为一个房产销售人员,我们也不想在大街上,面对着一群陌生人发宣传单,不想被一次次拒绝,不想忍受一次次厌烦的眼神,但是这就是我们的工作,我们没有办法。我们要吃饭,我们要靠着这份工作发给我们的工资活下去,我们还要每天为我们的业绩而担忧着。所以即便我们要在大夏天里,当人们还躺在舒舒服服的空调房里享受着凉爽的时候,我们也要顶着炎热的大太阳,挥洒着汗水在大街上不断的发着传单,不断的询问着人们是否有买房的需求,也只是为了能遇上一个有意向购买房的客户,为了能多成交一笔订单,完成我们这个月的业绩要求。所以房产销售员们真的很不容易,能够坚持下来的房产销售员就更加不容易了,他们需要有足够多的毅力,需要有一颗能够承受足够大压力的心。
但是我相信,当我们熬过去了,当我们积累到了一定的经验,当我们的内心变得足够强大了的时候,我们会越来越优秀,我们会有成交越来越多的订单,也会有客户更多的客户来愿意相信我们。
这六个月里,我体验房产销售的工作,还学习到了一点很重要的东西,那就是真诚。不管是在与客户打交道的时候,还是在与公司同事相处的时候,我都要保持一颗真诚的心,因为只有我对同事真心相待,他们才更愿意帮助我,和我做朋友。因为只有我始终如一的对待客户,客户总有一天会被我的真诚所打动。所以在进行房产销售的时候,我没有太多的技巧,我有的只是我一颗真诚的心。
我在公司只呆了六个月,我站的还不够高,看的也还不够远。所以我得出的心得体会也只有这么多。但是我会继续在公司里面学习下去,继续在房地产这一行里面钻研下去。
房地产年度销售心得体会篇三
《房县国际建材城》沈华有感 逝者如斯夫,不舍昼夜。回首间,踏入耕新公司与房地产销售结缘已有三年半的时间,从一个与房地产一无所知的懵懂男孩在公司领导及同事的帮助下成长为一名案场销售经理,怀揣感恩的心一路驰行。 我于20xx年8月来到房县,任职房县国际建材城项目销售经理,由置业顾问转型销售管理,可以说是人生中的一次机遇亦是挑战,这意味着肩上的责任要比以往更加重些,可谓任重而道远。
初来房县,对于整个环境是陌生的,而建材市场以前也很少关注,工作开展出现了瓶颈,随着对房县市场不断的了解以及公司领导的悉心教导,使得工作快速走入正轨。
回首房县国际建材城销售工作历程,想用工作模块的方式简单与大家分享:
作为商业地产,形式多样,主要包括购物中心、百货、超市、商业街 、主题商场、专业市场、写字楼、酒店等。而房县国际建材城作为专业市场形态大大的方便了消费群体,一站式购物、方便快捷的货运,齐全的配套是后期建材行业发展的主流。
灯饰、橱柜、五金水暖、型材板材等,其次要了解相关业态中品牌名称,为后期主力店招商做好铺垫。
房县,地处湖北西北板块,四面环山,总人口50万人,受交通的制约,货运流通不方便,出现人均工资低、消费水平高的现象。房县农耕面积较少,入驻企业不多,拉动不了内需,所以外出务工、创业人员较多,为了推动房县经济发展,县政府规划十方高速全面动工,大力引进外企,招商引资工作也是如火如荼,对于招商企业来说投资环境和发展前景是非常良好的。
作为建材行业在房县市场有着举足轻重的地位,整个城中除日常消费市场外,大部分都是在做建材生意,据不完全统计房县城中市场建材经营面积约有90000㎡,经营商户约有600家,尤以近几年商品房大规模的开发,商户经营面积有增无减,且更加注重品牌占有力,未来房县建材行业发展态势良好。但整个建材行业相对较为分散,导致价格不透明,消费者购物周期较长,商户普遍希望能够开发一个规模大、配套齐全、一站式购物的新型集中式专业市场,所以房县国际建材城无论是从投资时机还是市场供需来说都是可行的。
以通过筛选签订意向协议,招商现行,作为商业地产来说给后期的销售、招商工作推动都能带来实质性的进展。
房县国际建材城销售模式有两种,一是捆绑销售,楼梯设计在各自商铺内部,由实体墙分开,采取的是买两层送一层的模式,且返祖包运营三年,这种模式的优点是即商即住,出租灵活,对于自营户来说还可免费享受三年的经营权,所以在这种模式下项目的自营客户较多,为后期招商工作减轻了压力;二是分层销售,作为项目的唯一一栋家居大卖场,分三层,每一层又分割成40间小商铺,面积在31-47㎡之间,中间无实体墙间隔,采取的.是十年返祖包运营的模式,每年按固定投资回报进行返租金,因为考虑后期整体招商和小商铺难以独自成活的需要,经营权回租十年,更能有效的让卖场快速成活,这种模式的优点是投资门槛低,回报稳定,风险较小,适合纯投资客户。可以从两种模式看出房县国际建材城的销售面积、总价区间跨度较大,这样既能满足自营客户大面积需求,也能满足小投资客的投资需要,真正做到投资无门槛,理财有渠道的理念。
的培训,主要培训内容有房地产基础知识培训、销售员商务礼仪培训、市场比对培训、产品销售模式培训、销售技巧培训、沙盘模拟培训、销售流程培训等等。团队培训我认为是一个常态过程,随着销售工作的推进,说辞、知识更新是有必要的,这就需要案场管理这对每一阶段所出现的问题进行针对培训,让团队的每一位员工不断成长,不断提高。
项目初期蓄客的策划宣传工作需要项目经理严格有效的执行,只有这样才能让项目的销售与策划紧密的结合,前期的执行工作主要有宣传渠道的搜集、dm单派发、活动方案的执行等等,通过一系列的宣传造势让蓄客期的项目更快的提高来访量,而外围的宣传工作的开展所得到的客户资源通过录入工作要做到准确有效的数据统计分析。商业地产的客户需求主要有自营、经营、投资三个类别,而对于三种客户的销售说辞也不一样,这就需要售楼员精准地客户判断,而对于经营和自营客户而言我要求售楼员在需求面积栏和备注栏一定要填写经营的类别、品牌和经营面积,这对于后期的招商、业态划分工作有着重要的作用,项目初期的数据统计工作主要有客户类别统计、客户获知途径统计、客户群体居住统计、客户经营类别统计等等。
断学习,一个好的团队必定有一套好的管理机制,而销售工作没有制度约束则会出现散漫的想象,对于员工来说,好的领导就是一个标杆,我要以身作则的把日常工作有条不紊的做好。
一棵小草,也许永远不能成为参天大树,但它可能做最绿最坚强的小草;一滴水,也许永远不能像长江大河一样奔腾,但它可以成为所有水中的最纯的那一滴。作为耕新得到一名中层管理,感谢公司领导给予的平台,对自己而言是莫大的鼓舞,也是责任和动力,以后的工作中,要不断学习,不断成长,每天进步一点,怀揣着将军心的梦在耕新舞台拼搏、奋进,找到自己绚烂的世界。
房地产年度销售心得体会篇四
首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。
因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。
1:最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。
对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。
2:接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。
3:机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。
还是那句老话,机会只留给有准备的人。
4:做好客户的登记,及进行回访跟踪。
不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。
5:经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。
针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。
多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。
6:提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。
在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的 信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。
客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
7:学会运用销售技巧。
对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。
凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。
你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。
当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。
8:与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下,这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。
9:如果这次没成功,立即约好下次见面的日期。
我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。
毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。
假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。
10:记住客户的姓名。
可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。
不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!
在我们的墙上有这么一句话:今天工作不努力,明天努力找工作。
如果有的时候,你工作有点疲倦了,接待客户很累了,那么就看着客户,当成是自己的佣金,没有谁会不喜欢钱吧,为了佣金而去好好地对待客户。
呵呵,这样似乎有点俗气,但是,在自己很累的时候,如果把个人的心情带入到工作中,那一定不能做好销售的。
不妨尝试一下这种方法,至少是一种动力。
以上就是我的销售经验,我以后要这样做,不能纸上谈兵,引用一句话:能说不能做,不是真本领!
首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。
因为他们都是始终如一的`去做,将它变成一种习惯。
1:最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。
对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。
2:接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。
3:机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。
还是那句老话,机会只留给有准备的人。
4:做好客户的登记,及进行回访跟踪。
不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。
5:经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。
针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。
多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。
6:提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。
在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的 信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。
客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
7:学会运用销售技巧。
对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。
凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。
你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。
当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。
8:与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下,这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。
9:如果这次没成功,立即约好下次见面的日期。
我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。
毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。
假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。
10:记住客户的姓名。
可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。
不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!
在我们的墙上有这么一句话:今天工作不努力,明天努力找工作。
如果有的时候,你工作有点疲倦了,接待客户很累了,那么就看着客户,当成是自己的佣金,没有谁会不喜欢钱吧,为了佣金而去好好地对待客户。
呵呵,这样似乎有点俗气,但是,在自己很累的时候,如果把个人的心情带入到工作中,那一定不能做好销售的。
不妨尝试一下这种方法,至少是一种动力。
房地产年度销售心得体会篇五
又是一年末,在这辞旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅。时光过得飞快,不知不觉中,充满期望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
20__年的4月,我第一次来到温岭石塘这个海边风情小镇,领导带我熟悉了项目地块的位置和基本情景,并且对竞品楼盘进行市场调查。在领导的关心和照顾下,在同事的支持和帮忙下,更还有案场经理给我们呕心沥血每一天加班加点和细心耐心的培训学习。经过一段日子的磨砺我们能够初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
经过近一年的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多,可是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多,当然同行的竞争也激烈。从4月份到此刻,各楼盘也纷纷的做各种活动,开盘、特价房、10万首付、买房送奔驰、体验式营销等等。而我们项目在5月1号售楼处正式开放。客户对我们期待很大,但因开盘时间在12月21号,从售楼处开放到开盘间隔太久,客户流失很多。
经过领导开会讨论,我们楼盘决定下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个。
乡镇。
街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观。
近一年我取得了一些成绩,但离要求有很大的差距,我将不断地总结经验,加强。
学习。
更新观念提高各方面的工作本事。紧紧围绕公司的中心工作以对工作、对事业高度负责的态度脚踏实地尽职尽责地做好各项工作。对待新客户要把我们的优势、卖点给客户讲清楚让客户觉得住在我们那里有面子、物超所值。因为未来我们才是中心。在老客户的维护上及时向老客户告知楼盘进度、楼盘质量、近期区域规划等等要让老客户有家的感觉花钱花的舒心客户认可你才会向他们的亲朋好友推荐我们的房子。让客户成为我们的销售员。
目前客户观望的情欲很大,要让客户有急迫的心理。虽然大的市场行情不梦想,可是我们能够从自身的项目上着手。81省道副线贯穿上马工业区,三期商业配套围墙,重点突出三期的商业,比如商业街、石塘印象、菜场、超市。小一期结顶后,能够把15#楼外立面和部分园区小景做出来,让客户来体验。
20__年对我们来说是一个攻坚年,如何把握市场机遇,了解客户需求,挖掘市场潜力,发挥自身优势抢占市场份额是我们20__年度面临的重要课题。在新一年里,我会弥补自我在工作中的不足,改善提升自我的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自我的业务水平。我给自我目标销售__套,分解目标任务,实现一个小目标,就离大目标更近一步。
并且在工作的提升中,提高自我的收入。
最终,预祝我们20__年的任务圆满实现。
房地产销售的。
心得。
【篇3】。
房地产年度销售心得体会篇六
转眼间,20xx就过去,到xx公司实习的时间也将近5个月了,回想起在xx工作的点点滴滴,感慨万千。对之前工作过行总结和反思,是对未来工作的开拓和进展。**即将过去,**即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成学校给我们的这个实习机会和公司安排的各项工作,扬长避短。
还清晰地记得刚进这里的时候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和该做什么。不过通过自己的日积月累实践和同事的悉心讲解,我终于在工作中变不断地变明朗起来,而且越做越顺手。不过通过这几个月的工作给我最大的感触是做好一名业务员和业务助理并不是那么简单的事。原本以为买卖房子是一个很简单的事情,一个愿买一个愿卖就可以了,可是事情并没有想象中的那么简单,从开盘到房子都卖完不是一两天就能完成的,这买卖房子的流程是环环相扣的,而且一关比一关来的复杂,甚至是难上加难。卖完房子了就要开始办产权证,从开发商到银行再到房管局,这程序还真不是一般的多。几次的支援使我知道了一套房子经过开盘,认购,签合同,书面写了电脑里面还要登记,要有备案证明,客户的许多身份证明等等,客户闲麻烦,我们更麻烦呢。
在工作中我发现我更熟悉房地产上的一些业务了,知道了怎么办产权,怎么去银行借还件,去房管要经过哪些程序,产权证出来了怎么通知客户做好登记工作。还要录总表,登记送件取件时间,录房信。有地方出错的还要经过被退,重新再来一遍,甚是麻烦。
不过麻烦归麻烦,许多事情终究是“万事开头难”,要本着对工作负责的原则,只有满怀激情的去投入,在不同的工作和挑战中淬炼自我,才能工作起来游刃有余,轻松自如。所以不管怎么样在以后的工作中我都会端正好自己的心态,不断积累经验,努力学习有关工作相关的东西,与各位同事一起努力,勤奋的工作,努力提高文化素质和工作技能,做好自己该做好的每一件事。我相信每一次的付出都将是我进步的表现,不管是现在实习还是将来做什么工作都会是很好的铺垫。
所以在新的一年里,我也会做好我应该做的事,圆满的完成学校交给我们的实习任务,还有为我所在的公司贡献我的一点点力量。同时希望公司越办越好,也愿我有一个美好的前景。
房地产年度销售心得体会篇七
房产销售市场越演越剧烈,如何在人群中脱颖而出成为优秀的销售员呢?今天本站小编整理了房地产销售心得体会,希望对你有帮助。
首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。
1:最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。
2:接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。
3:机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。
4:做好客户的登记,及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。
5:经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。
6:提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的 信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
7:学会运用销售技巧。对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。
8:与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下,这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。
9:如果这次没成功,立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。
10:记住客户的姓名。可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!
在我们的墙上有这么一句话:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的时候,你工作有点疲倦了,接待客户很累了,那么就看着客户,当成是自己的佣金,没有谁会不喜欢钱吧,为了佣金而去好好地对待客户。呵呵,这样似乎有点俗气,但是,在自己很累的时候,如果把个人的心情带入到工作中,那一定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法,至少是一种动力。
两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:
1、“坚持到底就是胜利”
坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会聆听,把握时机。
我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
3、对工作保持长久的热情和积极性。
辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。
4、保持良好的心态。
每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!
龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
房地产年度销售心得体会篇八
在房地产业待了这么长时间一直在销售的岗位上渐渐熟悉项目情况, 学习项目知识和接 待技巧。前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中, 自己的销售能力有所提高, 慢慢的对于销售这个概念有所认识。
从自己那些已经购房的客户 中, 在对他们进行销售的过程里, 我也体会到了许多销售心得。
在这里, 拿出来给大家看看, 也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
1、最基本的就是,在接待当中始终要保持热情。
2、做好客户的登记及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作方便展开。
3、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。
加强客户的购买信心,做好沟通工作。并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案, 便于客户考虑及开盘的销售。使客户的选择性大一些,避免集中在同一个户型。这样也方 便了自己的销售。
4、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。
在面对客户的时候,就能游刃有余树立自己的专业性。同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
5、多从客户的角度想问题。这样,自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合的房 子。解决他们的疑虑,让客户可以放心的购房。
6、学会运用销售技巧。营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
7、无论做什么,如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。
在工作中, 我觉得态度决定一切, 当个人的需要受挫时, 态度最能反映出你的价值观念。积极、 乐观者将此归结为个人能力、 经验的不完善, 他们乐意不断向好的方向改进和发展。而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公总是抱怨、等待与放弃什么样的态度,决定什 么样的生活。
8、找出并认清自己的目标,。不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要 的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中。兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持 核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会 赢过追逐机会的人。
人生有时候像爬山, 当你年轻力壮的时候, 总是像兔子一样活蹦乱跳, 一有机会就想跳槽、抄捷径,一遇挫折就想放弃想休息。人生是需要积累的,有经验的人 像是乌龟一般, 懂得匀速徐行的道理。我坚信, 只要方向正确, 方法正确, 一步一个脚印, 每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上, 反而可以早点抵达终点。
如果领先靠的是机会 运气,总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄” 的精神。所以这一年来,我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印, 坚定的向着我的目标前行。
房地产年度销售心得体会篇九
1、完成情景综述(具体情景由你自定)。
2、未完成情景分析并说明(具体情景由你自定)。
3、职业精神。
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮忙下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自我的本职工作。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,供给各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。经过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作资料。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的提议和帮忙,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅仅需要好的表达方式,还需有必须的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得那里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
二、本期工作的改善情景。
房地产市场的起伏动荡,公司于20__年与___公司进行合资,共同完成销售工作。我进取配合___公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为_月份的销售奠定了基础。最终以__个月完成合同额__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自我各方面都所有提高。
20__年下旬公司与___公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出__火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。应对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,并且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
总之,几个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有必须差距。后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
房地产年度销售心得体会篇十
做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的房地产销售技巧说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。
首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的房地产销售技巧说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。
1:房地产销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。
2:接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。
3:机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。
4:做好客户的登记,及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。
5:经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。
6:提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
7:学会运用房地产销售技巧。对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。
8:与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下也是一种房地产销售技巧,这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。
9:如果这次没成功,立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。
10:记住客户的姓名。可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!
以上就是我的房地产销售技巧,我以后要这样做,不能纸上谈兵,引用一句话:能说不能做,不是真本领!
房地产销售心得体会2
房地产年度销售心得体会篇十一
经历了六月份开盘,从前期的跳水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。
第一、在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的资料登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有利于后期的销售工作。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七团结工作中的同事,互相帮助,虚心求教,有利于销售中因知识匮乏,而造成不必要的客户流失。
第八服从领导安排,不与顶撞反驳,销售行业作为领导的,即是业务精英出身,各个身经百战,经验丰富,即有不足之处领导的指出,皆因个人知识和经验不足,销售人员应及时接纳学习。
第九销售人员应不断学习各个行业知识,销售人员及时杂学家,多方面了解有助于谈客中找到共同的兴趣爱好,以便于销售。
第十、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的受到挫折时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
第十一、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。
总之,这半年多来,我在公司虽取得一点点的成绩,但这与领导的要求还相差甚远,在新的一年里我将保持对工作的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神,一步一个脚印,积极的向着目标前进!
房地产年度销售心得体会篇十二
刚刚加入公司成为公司的一名销售员我在业务上还有很多生疏的地方,所以领导也是特意为此给我们这些新员工进行了这次为期一周的新入职员工培训。虽然只是短短的一周时间但我却在这段时间里面学习到了很多的学问,也接触到了很多很好的伴侣。我想在将来的日子里我或许会和大家相处的更加融洽,而一个好的同事关系也是能够更加的有利于工作。所以知道这一点的我,加上刚刚来到公司所以我也是主动的接触我的同事们,也在培训期间熟识了很多的`老员工和很多和我一样新入职的员工。而这次培训主要需要给我讲授的学问就是怎么样成为一名销售,怎么样做好销售,怎么样在销售的道路上走的更远更顺畅,而我也是在这次培训中收获了很多。
在刚刚来到这里的时候心里还是有些许的担忧,毕竟是一个生疏的环境,四周也都是生疏的人。所以在刚开头我还有些拘束,但在后面两天大家间或聊过几次之后便有了改善,而没多久我们就开头了培训。我也是通过这次的培训熟识到了更多的同事,也和同事之间的关系相处的更好了。更重要的是我对于销售这个行业有了更深的了解和熟识,虽然一开头我认为当一名销售并不难,但是现实却告知我入这一行不难,但是想要做到最好还是很难的。而这次培训让我得到了更多,也知道应当怎么样才能成为一名好的销售。首先一名好的销售最基本的就是要有着清晰的思维规律和一张能言善辩的嘴,这样才能更好的和客户沟通,更好的推销自己的商品。除此之外,一个良好的态度是不行或缺的,除了工作的态度要端正之外,更是要端正面对客户的态度,不用太过谦卑也不能太过高傲,能够时刻保持微笑,不卑不亢就可以了。最初级的销售都是求着别人来买东西,而好的销售则是能够让客户觉得,想必其他人你更值得他信任。所以一个好的道德品质也是不行或缺的,而只有拥有这些这能算的上是一个优秀的销售员。现在的我距离这一目标还差了很远的距离,虽然现在的这次培训结束了,但是我会更加努力的学习,向老员工,比我优秀的销售学习。只有集合百家之长才能够让自己超过他们,把事情做的更好更精彩。
房地产年度销售心得体会篇十三
不知不觉我来到公司也已经两年了,在这两年我彻底了解了这个行业,也接触了很多从前的我从没有接触过得东西。在这两年我成长了很多,增长了很多的社会阅历,也开始讨厌长大的我。有一句话说我终于变成了自己讨厌的样子,我觉得说的很好,现在的我一定是以前的我最讨厌的那种人。满嘴兄弟仁义,表里不一,自私自利,嘴巴讲的天花乱坠,但只是为了让对方消费。以前的我不是最讨厌这种人吗,为什么现在我自己变成了这个样子,我想当初的我肯定想不到吧。毕竟没有人能够跨越时间的隔阂,看到想到未来的自己,毕竟未来是多变的,没人能预料到。
在这里工作的这段时间了,我褪去了学生的青涩,变得和哪些大人一样,在这个社会里摸爬滚打。开始理解了他们的苦衷,我想他们以前肯定也像我一样特别善良吧。但是善良在谎言面前不堪一击,一次又一次的打击,让你不得不收起曾经那颗放在外面的善心,开始把自己也武装起来,让自己显得凶狠。但也并不是所有人都这样的,在我刚刚来到公司的时候,很多人都对我很好,领导也对我很关照。曾经的我第一反应会很感激,但现在的第一反应确实他有什么目的,他想对我干嘛。我想这就是长大的苦恼,每个人都开始变得虚伪,而小时候好的就是好的,坏的就是坏的,善恶分明,现在知道了,好的坏的只是取决于那方是对你有益的,哪对你有益的那方就是好的。成年人的世界不看感情,只看利益。
在公司的两年里,我想公司确实教会了很多,曾经我也是个内向羞涩的人。但经过这几年的历练我也变得能言善辩起来。我想这对于我来说是很大的改变,也开始了解了应该怎么样去看清一个人,通过一个人的衣着,谈吐,行为举止来看这个人的家境和生活条件。这种东西虽然每个人可能都会一点,但一定没有我们经过系统训练的看得准。而我想着应该就是我们这行的本事了。还有就是我们的话术有些也是需要统一的,这样才会有一种我们的职业专业感觉。每天遇见不同的客户,所以对我们也是一种极大的挑战。但经过这么长时间的工作,我也已经习惯了这种工作节奏。我相信在未来我们会变得更加优秀,出色,公司也会在我们的共同努力下变的更强。
房地产年度销售心得体会篇十四
随着市场经济的发展,社会的进步,特别是经济效益观念的日益强化和“企业管理以财务管理为中心”的提出,对企业财会人员的工作要求越来越高,财会工作不再局限于简单的记帐、算帐和报帐,而是充分利用掌握的专业知识和政策法规,积极参与企业生产经营管理和资本运营等方方面面工作,直接或间接为企业效益最大化发挥着越来越重要的作用。财会人员是企业不可或缺的,具有特殊身份的管理者之一,在创造企业效益中处于极其重要的核心地位,真正发挥着“内当家”的作用,在对企业效益的创造过程和结果进行全面核算与监督的同时为企业直接或间接的创造效益。
为了更好地将自身的理论知识与实践相结合,提高自己的综合能力,我参加了会计的社会实践。通过会计社会实践,使得我系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法,加强对所学理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对所学知识的一个检验。通过实际操作,不仅使得我掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计工作技能和方法,而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论,会计实践相结合的目的。
我这次实践所涉及的内容,主要是会计业务。其操作的要领是:
1.期初建账:建总账时,首先,在见账时要有上个月的资料,根据余额以及发生额见账。
2.审核或填制原始凭证:原始凭证必须具备八大要素。
3.编制记账凭证:记账凭证是根据原始凭证所编写的。
4.登记日记账:首先,记入经纪业务发生的时间;其次,在摘要栏里记入经济业务的简要说明;然后,在借贷方金额栏里分别记入经济业务所发生的金额;另外库存现金要日清日结。
5.登记有关明细账:明细分类账的登记主要是根据它所反映的经济业务的特点,以及实务管理的不同要求来设计的,明细分类帐应根据原始凭证或原始凭证总表登记,也可以根据记账凭证登记。
6.编制科目汇总表:科目汇总表是根据丁字账编制的,在月末结账时,计算借贷方是否相等。
7.登记总账:取决于所采用的会计核算组织程序。可以直接根据各种记账凭证逐笔登记,也可以把记账凭证现汇总,编制成汇总记账凭证或科目汇总表,再根据汇总的记账凭证定期登记。
8.对账:是会计核算的一项重要内容,简单说就是在经济业务全部登记入账之后,对账簿记录所进行的而对工作。
9.结账:是在把一定时期内所发生的全部经济业务登记入账的基础上,按照规定的方法对该期内的账簿记录进行小结,结算出每个帐户的本期发生额和期末余额,并将其余额结转下期货转入新账以及划出结账标志的程序与方法。
10.编制财务会计报告:做到内容完整、数字真实、计算准确,不得漏报或者任意取舍。
11.整理归档:对所添置的凭证、账簿和报表整理,并装订成册。
通过这次实习,我对会计工作有了以下更深的了解:
(1)现行会计报告的形式单一,通过表格数字化反映,文字说明的内容较少;。
(5)现行会计报告报送的时间是以会计分期假设为前提,定期报告,时效性较差。
2、会计实务工作的改革思考:会计管理作为国民经济管理中的一个重要组成部分,其在社会经济发展中的作用将越来越大。随着知识经济时代的来临、管理方式的变化,会计工作的重点应日益从信息加工演化为对知识、信息的分析、判断和运用上来,会计实务工作方面的改革势在必行。
(1)不断扩大会计职业范围。会计工作除传统的企业会计核算外,财务管理、经营计划制订、财务控制系统设计、投资决策等应成为重要的职业范围。因此会计实务工作者应不断拓宽视眼,延伸和转变会计工作的功能,充分发挥会计在知识经济时代应有的作用。
(2)不断更新会计知识体系。经济各部门之间的联系更为紧密,经济运行的“触角”也延伸向经济部门以外的其他领域,如政治、文化、环境等等,近年来出现的绿色会计、行为会计等就是这种趋势的端倪。因此会计实务工作者应适应社会变革,不断增长和更新知识。
的不断加快,必将进一步加大对会计职业发展和会计人员知识结构的要求。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!这次会计社会实践中,我可谓受益。
房地产年度销售心得体会篇十五
逝者如斯夫,不舍昼夜。回首间,踏入耕新公司与房地产销售结缘已有三年半的时间,从一个与房地产一无所知的懵懂男孩在公司领导及同事的帮助下成长为一名案场销售经理,怀揣感恩的心一路驰行。
我于8月来到房县,任职房县国际建材城项目销售经理,由置业顾问转型销售管理,可以说是人生中的一次机遇亦是挑战,这意味着肩上的责任要比以往更加重些,可谓任重而道远。
初来房县,对于整个环境是陌生的,而建材市场以前也很少关注,工作开展出现了瓶颈,随着对房县市场不断的了解以及公司领导的悉心教导,使得工作快速走入正轨。
回首房县国际建材城销售工作历程,想用工作模块的方式简单与大家分享:
作为商业地产,形式多样,主要包括购物中心、百货、超市、商业街、主题商场、专业市场、写字楼、酒店等。而房县国际建材城作为专业市场形态大大的方便了消费群体,一站式购物、方便快捷的货运,齐全的配套是后期建材行业发展的主流。
作为建材市场,行业内经营的业态要有所了解,按类别主要有家居、陶瓷、地板、卫浴、门窗、灯饰、窗帘壁纸、油漆涂料、吊顶、灯饰、橱柜、五金水暖、型材板材等,其次要了解相关业态中品牌名称,为后期主力店招商做好铺垫。
房县,地处湖北西北板块,四面环山,总人口50万人,受交通的制约,货运流通不方便,出现人均工资低、消费水平高的现象。房县农耕面积较少,入驻企业不多,拉动不了内需,所以外出务工、创业人员较多,为了推动房县经济发展,县政府规划十方高速全面动工,大力引进外企,招商引资工作也是如火如荼,对于招商企业来说投资环境和发展前景是非常良好的。
作为建材行业在房县市场有着举足轻重的地位,整个城中除日常消费市场外,大部分都是在做建材生意,据不完全统计房县城中市场建材经营面积约有90000㎡,经营商户约有600家,尤以近几年商品房大规模的开发,商户经营面积有增无减,且更加注重品牌占有力,未来房县建材行业发展态势良好。但整个建材行业相对较为分散,导致价格不透明,消费者购物周期较长,商户普遍希望能够开发一个规模大、配套齐全、一站式购物的新型集中式专业市场,所以房县国际建材城无论是从投资时机还是市场供需来说都是可行的。
很多人觉得商户拜访是市场调研的一部分,在这我觉得这项工作是非常重要的,通过对商户直接接触可以了解到行业的经营状况、租金标准、市场动态、行业前景等许多专业的知识,对于自身来说也是很好的学习,其次通过商户拜访可以进一步摸清对于本案的关注度,可以通过筛选签订意向协议,招商现行,作为商业地产来说给后期的销售、招商工作推动都能带来实质性的进展。
房县国际建材城销售模式有两种:
二是分层销售,作为项目的唯一一栋家居大卖场,分三层,每一层又分割成40间小商铺,面积在31-47㎡之间,中间无实体墙间隔,采取的是十年返祖包运营的模式,每年按固定投资回报进行返租金,因为考虑后期整体招商和小商铺难以独自成活的需要,经营权回租十年,更能有效的让卖场快速成活,这种模式的优点是投资门槛低,回报稳定,风险较小,适合纯投资客户。可以从两种模式看出房县国际建材城的销售面积、总价区间跨度较大,这样既能满足自营客户大面积需求,也能满足小投资客的投资需要,真正做到投资无门槛,理财有渠道的理念。
销售部的团队组建工作十分重要,与住宅不同的是商业地产的销售员要懂得一定的理财和招商方面的知识,在沟通时能够与客户进行投资分析。因为专业市场商铺并不是刚需产品,很多投资者关注的往往是投资回报,市场前景,市场风险等。所以在投资分析工作是至关重要的,针对团队培训结合前期市场了解的数据分别进行了不同阶段的培训,主要培训内容有房地产基础知识培训、销售员商务礼仪培训、市场比对培训、产品销售模式培训、销售技巧培训、沙盘模拟培训、销售流程培训等等。团队培训我认为是一个常态过程,随着销售工作的推进,说辞、知识更新是有必要的,这就需要案场管理这对每一阶段所出现的问题进行针对培训,让团队的每一位员工不断成长,不断提高。
项目初期蓄客的策划宣传工作需要项目经理严格有效的执行,只有这样才能让项目的销售与策划紧密的结合,前期的执行工作主要有宣传渠道的搜集、dm单派发、活动方案的执行等等,通过一系列的宣传造势让蓄客期的项目更快的提高来访量,而外围的宣传工作的开展所得到的客户资源通过录入工作要做到准确有效的数据统计分析。商业地产的客户需求主要有自营、经营、投资三个类别,而对于三种客户的销售说辞也不一样,这就需要售楼员精准地客户判断,而对于经营和自营客户而言我要求售楼员在需求面积栏和备注栏一定要填写经营的类别、品牌和经营面积,这对于后期的招商、业态划分工作有着重要的作用,项目初期的数据统计工作主要有客户类别统计、客户获知途径统计、客户群体居住统计、客户经营类别统计等等。
冰冻三尺非一日之寒,千里之行始于足下。销售部所有的工作开展都是围绕销售,作为管理者大部分的时间应该在案场销售上,通过观察适时的参与谈判工作对业绩提升有一定作用,其次在团队管理上要不断学习,一个好的团队必定有一套好的管理机制,而销售工作没有制度约束则会出现散漫的想象,对于员工来说,好的领导就是一个标杆,我要以身作则的把日常工作有条不紊的做好。
一棵小草,也许永远不能成为参天大树,但它可能做最绿最坚强的小草;一滴水,也许永远不能像长江大河一样奔腾,但它可以成为所有水中的最纯的那一滴。作为耕新得到一名中层管理,感谢公司领导给予的平台,对自己而言是莫大的鼓舞,也是责任和动力,以后的工作中,要不断学习,不断成长,每天进步一点,怀揣着将军心的梦在耕新舞台拼搏、奋进,找到自己绚烂的世界。