优质酒店预定台的工作感想(模板20篇)
随着一段时间的过去,总结成为了我们了解自己成长和进步的有效工具。常见的历史误解有哪些,如何正确看待历史事件?通过看一些他人的总结,或许我们能够找到写作的灵感。
酒店预定台的工作感想篇一
转眼2016年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。
一、在劳动纪律方面,为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户带给一个良好的工作环境,在上半年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,透过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。
二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。
三、在安全上也加强防范,增强保安人员的职责感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备状况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,透过严格的管理使得每位员工都拥有了一份职责心和职责感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的状况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时透过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。
四、业务拓展状况,年初至今半年时间陆续拓展2个项目,增加人员8人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,仅有好的服务质量才能够吸引超多的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。仅有这三样能够长期的持续下去才能够吸引超多的顾客眼球,才会有超多的“买主”。
上半年来,每一天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检2余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题3项,现场进行了整改,主要问题项。在工作中用心配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。
当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:
保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每月务必对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以到达完善管理要求。
酒店预定台的工作感想篇二
xx年7月8号我们迎来了大专旅游的实习。我们15个人怀着激动的心情来到xxxxxx酒店实习6个月。
xxxxxx酒店坐落于风景秀丽的海滨城市xxxx市,是xxxx投资集团兴建,由知名酒店管理公司“xx国际”全权管理的一家四星级涉外旅游饭店。
酒店建筑面积近4万平方米,其设计现代、简约,将城市文化与海洋元素进行了有机结合,形成了独具风韵的酒店格调。
酒店拥有总统套房、豪华商务套房、商务单标间、无障碍客房等各类高档客房230余间。设有大、中、小型宴会厅30余间,以及风格浓郁的西餐厅,整个餐饮区域可同时容纳约1000人就餐;拥有各类会议室、多功能厅6个,能够满足不同的会议及活动的需求。
为满足宾客的多层次需求,酒店还设有商场、商务中心、票务中心、ktv包厢、桑拿按摩保健中心等服务和娱乐设施。
xxxx酒店酒店将秉承“诚信、廉洁、效益”的企业文化,创新企业理念,以“国际水准,中国特色”的管理优势打造酒店显著的竞争实力和赢利能力。xxxx人将会以饱满的热情,优质的服务、优雅的环境、现代化的设施设备,做好每一次服务。
从酒店的理论培训到服务技能培训使我对酒店的什么都不懂到对酒店有一定的了解。我被分到了餐饮部。在服务技能培训过程中,每天都训练托盘、餐桌服务。托盘中由一瓶啤酒慢慢的加到三瓶啤酒,由静托到爬楼梯。从五楼爬到一楼,从一楼在爬到五楼,每天来来回回好几次。第二天在床上爬不起来,一动浑身疼手都肿着还得坚持。因为人力资源部经理李力峰经理曾说过“我们大家是一个团体,缺一个人我们都不是一个完整的团体”
在酒店中我们学习了在学校学不到的知识,这只是一个开始,在以后的道路中我会更努力的学习。
酒店预定台的工作感想篇三
工作员读后感及感悟 在活动环节设计上面,设计活动的原则是活动应该要与目标紧密地联系在一起,需要适合组员操作,工作者能够领导整个活动,简单易懂,时间分配合理等。设计个游戏需要让大家动起来,活跃气氛,缓节大家的压力。活动的设计与时间管理的目标紧紧连在一起。活动时间的限制上,需控制在 45-60 分钟。整个活动的时间把握上,基本在这个范围内,因为如果时间过长,会让组员产生烦躁感,时间过少,工作员又不能够很好的开展活动。小组活动的设计需要以组员的需求为中心。
有些活动因为与活动的目标关系很大,所以小组工作者的领导能力是必不可少的,包括:自我觉察和自我了解;自我接纳,自爱自信;真诚,愿意对质自己敏感与及时的回应;温暖,关怀与尊重他。人的能力;对小组过程与功能的信任;放松与幽默;勇气和个人的力量。小组工作者应根据小组的发展,灵活运用各种技巧,工作员在领导力方面是很欠缺的,如:怎样领导活动的进程,怎样介入小组危机,怎样解决此小组等等,都需要学习。
在小组活动中,面对冲突,我们有时候需要预防,在前期应该做好准备预防小组的冲突,而不是等到状况发生之后才去面对,以免束手无策。工作员制定一个好的计划,每件事都衡量轻重,然后去实施,按照计划实施。
一味地做游戏,虽然小组成员玩的很开心,得到了放松,但如果不进行分享,会收不到任何效果。要进行分享,必须事先设计出要问的的问题,问题的设计需要很多的技巧,设计原则包括:要具体化,可以测量的;分享的问题需要与目标紧紧地联系在一起;问题的设计可以引领组员进入下一个问题等。这些都不是一成不变的,问题的设计需要根据组员的反应灵活改变,问题的设计应该为下一个问题设下埋伏,以便让活动的发展处在自己可以掌控之下。
总的来说,工作员大体上成功完成了活动计划,小组的气氛比较活跃,不至于组员沉默无语的地步;组员的凝聚力比较强;组员的规范明确。但细节之处还有很多的不足,希望在今后的学习中,大家一起多参加小组活动,认真学习经验,争取把小组活动做得更好。通过这次小组活动的顺利开展,我们总结出每次活动过程中的不足,并在下一次活动中坚持改进,让组员在参加活动中得到能力的提升和认识的完善,对他们在大学的学习生活有很大的帮助。
老干局工作员工作总结
幼儿园工作员辞职报告
办公室工作员岗位职责
社区工作员工作总结
社区工作员转正工作总结
酒店预定台的工作感想篇四
xxxx年x月x日,我很幸运地来到了xx大酒店,在前厅部实习.现在我刚刚调到总台工作.在经过为期近四个月的实习期间,我不仅看了较多关于酒店前厅部的书,对前厅部门大体的管理制度有了很好的了解,而且在实践过程中我也从中学到许多关于如何在高星级酒店前厅直接对客部门中工作的宝贵知识。工作不仅仅是程序的问题,更多的是理论和实践和谐结合,使工作更科学,高效,人文等,是一个综合性的体系。在实习的过程中,通过有效率地工作还可以使自己同时在其他各领域的知识面也得以扩展,包括为人处事,专业学识等方面,为自己积累了必要的社会经验。所以在实习期间我感觉真是受益匪浅。
刚开始我担任的是酒店gro的工作,主要职责是维护与宾客关系工作.进入这个班组的第一印象就是工作很繁忙,这与我想象中gro应是一个很清闲的岗位这种大相径庭。“三人行,必有我师”,进入班组后,每一个同事都是我的老师,他们无论在生活上,工作上都有着丰富的经验,独到的见解,这些都是我要学习的东西。特别是他们在工作上的认真负责的态度,我感受颇深。
首先在为人处事这一方面,在酒店这种服务性行业中工作真诚待人非常重要。在班组里,很多老同事一直很重视教授我如何做人的方法,一个人的人文素质重要性要远远大于科学知识的重要性。折射到具体生活中来,其中一方面就是要求我们要礼貌待人,真诚待人。
其次在工作中我感觉勤学好问也是不可或缺的。进入酒店实习是我一个很好的接触社会,接触到社会中上层面的机率相对较大,是一个来充实自我,开阔眼界的很好学习机会。在酒店工作中,我们会遇到这样那样的问题,所以这就要求我们要养成勤学好问的好习惯,这样不仅能懂的更多,而且会终身受益。
在具体工作中要讲究原则性,条理性,原则的东西绝对不能改,做事要有一定的条理,但是有时情况的需要也要求我们懂得变通的道理,随机应变。坚持立场,但也要明白妥协。这样才能更好的开展工作。
除了对班组外,在整个实习期,我也感触到酒店的一些企业文化,管理理念等软性因素给我的印象也很深。例如在酒店里面管理中的上下级关系真的只是一种劳动的分工,绝不是很多企业中那些统治与被统治的关系;相反,xx酒店管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”,即:市场、顾客和员工!正如有财务部一位老员工说过:“管理的核心问题应该是在避免利益冲撞的基础上,去如何实现价值最大化。而管理者与员工之间也存在着广阔的主观能动空间,这理应成为两者的基本共识。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。
一个好的企业文化确实一种能够凝聚人心的精神性。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。
企业如果有一套有效的激励机制和晋升制度,对酒店整体发展真的是善莫大焉。当然酒店的激励机制中如果过多的注重于物质上的激励,而忽视了精神上的激励也是不利于员工队伍的凝聚的。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!
最后我要感谢所有为我的实习提供帮助和指导的领导老师们,感谢你们这么多天的照顾和帮助。相信这次珍贵的实习经历会一直伴随着我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我会通过这次实习,更加懂得知识和实践的积累,不断充实自己。最后感谢酒店提供的机会!感谢老师的支持与关心!
酒店预定台的工作感想篇五
xx年x月x日,我很幸运地来到了xx大酒店,在前厅部实习。现在我刚刚调到总台工作。在经过为期近四个月的实习期间,我不仅看了较多关于酒店前厅部的书,对前厅部门大体的管理制度有了很好的了解,而且在实践过程中我也从中学到许多关于如何在高星级酒店前厅直接对客部门中工作的宝贵知识。工作不仅仅是程序的问题,更多的是理论和实践和谐结合,使工作更科学,高效,人文等,是一个综合性的体系。在实习的过程中,通过有效率地工作还可以使自己同时在其他各领域的知识面也得以扩展,包括为人处事,专业学识等方面,为自己积累了必要的社会经验。所以在实习期间我感觉真是受益匪浅。
刚开始我担任的是酒店gro的工作,主要职责是维护与宾客关系工作。进入这个班组的第一印象就是工作很繁忙,这与我想象中gro应是一个很清闲的岗位这种大相径庭。“三人行,必有我师”,进入班组后,每一个同事都是我的老师,他们无论在生活上,工作上都有着丰富的经验,独到的见解,这些都是我要学习的东西。特别是他们在工作上的认真负责的态度,我感受颇深。
首先在为人处事这一方面,在酒店这种服务性行业中工作真诚待人非常重要。在班组里,很多老同事一直很重视教授我如何做人的方法,一个人的人文素质重要性要远远大于科学知识的重要性。折射到具体生活中来,其中一方面就是要求我们要礼貌待人,真诚待人。
其次在工作中我感觉勤学好问也是不可或缺的。进入酒店实习是我一个很好的接触社会,接触到社会中上层面的机率相对较大,是一个来充实自我,开阔眼界的很好学习机会。在酒店工作中,我们会遇到这样那样的问题,所以这就要求我们要养成勤学好问的好习惯,这样不仅能懂的更多,而且会终身受益。
在具体工作中要讲究原则性,条理性,原则的东西绝对不能改,做事要有一定的条理,但是有时情况的需要也要求我们懂得变通的道理,随机应变。坚持立场,但也要明白妥协。这样才能更好的开展工作。
除了对班组外,在整个实习期,我也感触到酒店的一些企业文化,管理理念等软性因素给我的印象也很深。例如在酒店里面管理中的上下级关系真的只是一种劳动的分工,绝不是很多企业中那些统治与被统治的关系;相反,xx酒店管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”,即:市场、顾客和员工!正如有财务部一位老员工说过:“管理的核心问题应该是在避免利益冲撞的基础上,去如何实现价值最大化。而管理者与员工之间也存在着广阔的主观能动空间,这理应成为两者的基本共识。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。
酒店预定台的工作感想篇六
高考结束后,一个漫长而又枯燥的暑假,都在等待高考成绩的公布,心里想反正闲着也是闲着,所以我就去了一个酒店打工,原以为自己不可能做好的工作,却让我做得很精彩。
高考已结束在六月底我就参加了社会实践,一开始一点信心也没有,天知道我犯了多少错误。而且,在这个酒店里的经理也十分“铁面无私”,一犯错误非要拉上你过去骂上一顿。
其实在前几年的暑假中也去打过工,打工挺有意义的,不急可以消磨时间,而且还可以通过自己的努力争取自己的另还钱,打工让我受益匪浅,我学到了很多东西,是课本上没有的东西,让我在社会实践中磨砺自己。
我打工的地方离家不远的一个酒店,酒店对我们只是暑假打工的毕业生发的工资不如长期的员工,但是我们做的工作却比他们还要多,和我一起打工的同学还有一个朋友,所以因为这件事我们两个议论了很久,左后,我门两个想通了。就当这次打工是体验社会吧。
刚刚开始工作,做什么都要小心翼翼的,害怕做错事,所以每当客人有条件时我总是小声回答他,而且每和客人说一句话就吓得要死,因为小声的问题,客人还向经理说了,无奈的我只好逼着自己大胆一点,从那天开始,我每次和客人说话都十分的热情,久而久之,我的性格变得开始外向起来,我不在害怕与客人交谈,也和别的服务员拉近了关系,论文范文这是我学到了很多东西。
我打工的地方每天九点上班,下午休息一会就又要开始工作,一直要到晚上九点钟。很辛苦,但是我在工作中我学会了很多,我们做服务的,工作挺多的,要拿餐具,还要刷餐具,还要搬东西,洗菜,把客人服务的周周倒到的,我埋怨过,埋怨这酒不是好酒,因为我们酒店酒很贵的,我们服务员能挣相当一部分提成,我也埋怨过酒沉,埋怨过客人的.没素质,埋怨经理太苛刻,但是总体还是好的,酒很沉但是有别的服务员帮我办,客人没素质,有领班的帮忙,经理苛刻的时候,其他的服务员都会帮我说情,我还是挺知足的。
在过几天我就应该辞职了,准备收一下去上学,最后一次去酒店把工作做完,经历给我算了一下我的工资,嘿…还不错挣了一千多元。经历对我说:“在以后一定要好好学习,你一来的时候什么都不会。等你学好了又走了……”和经理聊了聊,才觉得,经理是一个很不错的人,是啊,以后踏上社会,会遇到很多“冷屁股”,所以我们要学会积极应对,遇事大方一点,扭扭捏捏的干不成大事,在工作时和高师傅相处的特别好,他问我:“上学好还是工作好。”我说:“上学好”现在一想,真的是啊,经过这次社会实践,我学会了处事,我学会的对人,我学会了好多,社会实践真的会磨砺人,当你真的打攻势就会真正的体会到。
酒店预定台的工作感想篇七
来
工
作
感
想
班级:安全11-1班
学号:1172135113
姓名: 陈晨
日期:2013年12月6日
当代大学生就业形势越来越紧张,而煤炭行业也不景气,煤炭行业已经过了2003-2013的黄金十年,开始走下坡路。煤炭价格持续下降,各大矿区已经减缓控制招聘新人,煤炭行业就业形势不太乐观。
我们安全专业的就业主方向就是矿区,还有一些建筑类和化工类的公司也招收安全人员。而内蒙古地区矿物资源丰富,我未来的就业想去煤矿,现在煤矿工人一天3班,每天上8个小时班,每天都要下井8小时,非常辛苦,加上回地面洗澡,吃饭,换衣服,回家又要将近3小时,再保持每天8到9小时睡眠,这样就将近20小时,基本上一天就是上班睡觉,一年就3天的假期,没有什么娱乐时间,十分枯燥,但工资还是可观地。
我以后如果有机会再矿场地下掘进队或采煤队工作,我会坚持下去,努力学习,努力工作。我认为我作为一个刚毕业的应届生,没有 任何工作经验,我们就应该虚心跟前辈学习,自己总结经验和工作技巧。刚开始工作的时候都很辛苦,很乏味,工资也不高,等过了一段时间,我们能完全干好本职工作。工资与付出成比例,有发展前景,我会踏踏实实工作,不会因为乏味就想辞职,我的家庭不算富裕,也没有工作经验,踏踏实实工作是我毕业3-5年内的工作态度,争取能升迁,让自己能独立,等以后娶妻生子,更要踏实用心的工作,让妻子,孩子能有一个好的生活环境,能让父母安享晚年,幸福终老。这是作为一个丈夫,父亲,儿子义不容辞的责任,更是作为一个男人的尊严。现阶段就是要努力学习工作。
酒店预定台的工作感想篇八
前台是现代企业职位之一,通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务、迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题,以下是小编为大家收集整理的前台工作感想范文,欢迎大家来看看。
时间总是转瞬即逝,在智富惠公司工作已经工作一年了,我的收获和感触都很多,任 职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责, 较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作。
这是我毕业之后的第二份工作,作为一个新人,刚 加入公司时, 我对公司的运作模式和工作流程都很生疏, 多亏了领导和同事的耐心指导和帮 助, 让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。
也让我很快 完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口, 一年的工作让我对这句话有了新的认识和体会。
前台 不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态 度和蔼, 处理办公楼的日常事务要认真仔细, 对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工 作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我。
加入到智富惠这个大集体,才真正体会了“勤奋, 专业, 自信, 活力, 创新” 这十个字的内涵的精髓, 我想也是激励我们每个员工前进的动力, 我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化, 在这样好的工作氛围中, 我也以这十个字为准 则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现 工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。
这也一直 是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己。
一年的工作也让我产生了危机意识,单靠我现 在掌握的知识和对公司的了解是不够的, 我想以后的工作中也要不断给自己充电, 拓宽自己 的知识,减少工作中的空白和失误。
初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事 之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失 误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今 后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结 经验, 用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作, 发挥自己的潜力为公司的建设与发展 贡献自己的力量!
(一) 制度的拟定
1. 在上级领导下重新修订了《加班管理制度》,并在工作进行实施。
2. 根据公司以往的实施方法,制订了《图书借阅及管理办法》和《门禁指 纹管理规定》,通过部门领导的审核及各部门会签,在日常工作中进行 实施。
(二) 日常性事物
1. 负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室的卫生整洁。
2. 负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听 与转接。
3. 每日统计公司员工及电话核查项目员工出勤情况。
4. 公司员工书籍借阅统计与签收。
5. 日常礼仪接待工作。
(三)水电费的缴纳: 公司通讯业务的办理(每月月底前缴纳上月费用)
(四)每月 5 号之前完成办公室月度报告,并提交行政总经理(内容包括,办公用品库及仓库盘点表—工装盘点表—本月领工装数—本月工装进出库统 计表—本月申请办公用品—本月本部门办公用品申请—本月办公用品领用 情况—本月费用明细表—每月之星情况)
(五) 每月 8 日之前,参考考勤系统上导出打卡数据记录,根据收到的外出公干审批单和请假单以及每天的点名表做出电子版考勤明细表完成公司考勤 总表制作,提交行政总经理审核。
(六) 每月 10 号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行政总经理审核。
月中更换销售排行榜;每月 20 号之前,根据每月之星评选结果,制作每月之星照,更换至宣传栏。
(八) 每月 30 号前完成办公用品及日常用品盘点表。
提交行政总经理审核, 并于次月 2 号之前上交财务中心。
(九) 每月初一,十五购买贡品及鲜花并提前一天贡品摆放整齐。
(十) 办公用品档案及固定桌椅档案的登记。
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
以崭新的工作风貌、更 高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。
一、前台日常工作
1、前台接待 接待人员是展现公司形象的第一人, 2010 年4月入职至12 以来, 从我严格按照公司 要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌 相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近 9 个月来, 共计接待用户达 600 人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发 认真接听任何来电,准确率达到 98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率; 发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。
复印时注意复印的资料完整否,避免复印资 料缺漏。
如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理 饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。
前台所需物品不够时,会及时申请 购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。
打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加 墨。
办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。
如果办公室内的物品坏了如:空调开 关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自 己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问 题求助电信局解决等。
总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订 项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务, 并持续跟踪直至车票送到公 司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票 70 张左右。
对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有 就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉王兰莹在 oa 上 发生日祝福,2010 年累计订生日蛋糕 17 个。
2、文档归整及办事处资产登记 从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买 的.书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有 37 本; 其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规 定签名登记。
3、考勤统计 每月 25 号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统 计汇总,都能够按时发给王兰莹。
4、组织员工活动 每周三下午 5 点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身 体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果 是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。
三、 其它工作 在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。
如协助软件项目部人员装订 项目文档;协助营销部薛义明,与他一起给客户送礼品,制作标书等。
在这个过程中自己同时 也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己 以后多用心,多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒 了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有 一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗 心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。
3、临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商量一起在室内活动,给大家提供 象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果, 对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、工作计划
1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储 备, 一方面能及时准确地回答客户的问题, 准确地转接电话; 或者在力所能及的范围内, 简要回答客户的问题。
在过去的将近一年中,我特别要感谢张利对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信 任, 我为有这样的同事而感到荣幸, 也为在这样一个优待员工的公司而骄傲, 2010 迎 2011, 辞 现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,认真地完成自己的工作,为公司发展尽一份自 己的绵薄之力!
酒店预定台的工作感想篇九
在我从事将近三个月的秘书工作中,我感觉秘书工作在我的印象中是一份要求很严格的工作,是领导者的综合辅助人员。
我认为秘书的主要工作:
合理利用资源,科学安排,不折不扣的忠实执行,并及时将部门人员的工作落实情况与领导核对。 秘书应不断改进自己的办事方法,完善职位相关的业务流程,使工作更简洁、清晰。
我认为从事部门秘书工作应具备的能力和工作作风:1、较高的文字水平。秘书人员工作中的一个重要任务,就是从事大量的文字工作,所以,秘书人员必须具备扎实的文字功底,不仅要精通逻辑知识,还要掌握一定的写作规律。在闲暇之时,应多积累经验以备后用。
2、较强的组织能力。秘书经常按照领导的意图组织会议,使领导了解工作的进展情况,如果缺乏一些科学的组织管理能力,就无法把工作做好。
3、忠于职守,自觉履行各项职责。各行各业的工作人员都要忠于职守,热爱本职。这是最基本的职业要求和良好的工作作风。
4、服从领导。作为领导的参谋和助手,应当严格按照领导的指示办事,离开领导自行其是是不允许的。
5、谨慎谦虚,办事公道。在工作中遇到问题要主动请教其他人,而且对待工作要一视同仁,平等相待。
6、恪守信用,严守机密。 恪守信用,就是要遵守时间、遵守信用,把计划的工作在规定时间内完成,遇有变化,要事先说明原因,使人信服。严守机密,是作为秘书人员的最基本要求,也是必须具有的工作作风。它要求对于一个单位的核心秘密,重要文件、档案记载的重要部分等,凡是符合“保密法”要求做到的和领导要求的具有保密性质的内容,文秘工作人员都必须做到,这是一个文秘工作者能否胜任的最起码的条件和要求。
在工作过程中,我也存在许多不足之处:对于领导交办的事宜,有时不能准确领会领导意图,岗位意识还有待进一步提高。对工作程序掌握不充分,对自身的业务熟悉不全面等等。
综上所述,部门秘书工作者,必须具备良好的思想品德职业道德,在工作中要科学地利用时间,认真学习。在今后的工作中,要努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作质量和效率。作为新员工,在为人处事、工作经验等方面还有很多不足,应虚心向领导、同事请教、学习他们的长处,反思自己的不足,来提高自己的业务知识。
酒店预定台的工作感想篇十
时光飞逝,随着学期期末的到来,转眼间我校团委组织的“1﹢1”结对活动已经进行了一个学期了。我有幸与我班刚入团严梦诗同学结对,帮助她更快得融入共青团这个大家庭。首先,感谢学校团委给我们搭建了这个互相交流,互相学习的平台。
首先,它鲜活的再现了自己曾经的经历。从新入团的同学身上仿佛看到一年前自己是怎样稚气的脸庞,又是怀着怎样的憧憬、向往之情进入了共青团。更是为他们感到幸运,因为拥有了一个学校为其创设的平台,使他们更快,更好得称为一名真正优秀的共青团员。每一次结对同学间的交流,整理的笔记是有形的,但更多的是老团员与结对同学间摩擦,碰撞产生的思想火花是无形的。而这种无形的思想也许正是影响新团员改变的关键因素。
其中,我的结对同学严梦诗那种锲而不舍的`钻劲更令人敬佩。每当学习上遇到了问题,有所疑惑,她总主动请教,不搞明白不罢休。在学习团知识方面她也同样一丝不苟,将它们烂熟于心。
同时,它也让我意识到自身的不足,收获进步许多。“学然后知不足,教然后知困”,其实在师傅这“名”与“实”之间还是存在较大差距的,也正验证了那一句老话:要想给别人一瓶水,自己首先得有一桶水。这让我深感自己的不足。但既然接受重任,就只能努力缩小差距了。在帮助结对同学的同时,也努力充实自己,自己也得到了鞭策、受到启发。同样,结对活动也是对我工作,学习等综合各方面的磨砺。
当然,不足之处也不少。如学习问题的探索落实了,但书籍的学习还十分欠缺,只靠阶段性的交流探讨是远不够的,自主学习应该在成长中占更大的比例吧。这在今后还有待改善。在相互交流的基础上,我们即及时反思,将思想提升到新的高度,积累知识,经验。
在此再次感谢学校为我们搭建的良好平台。这期间,虽然忙,但快乐着。能进步是一件好事儿,能快乐是一件喜事儿,能学习是一件乐事儿。
酒店预定台的工作感想篇十一
时光流逝,20xx年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一,行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。20xx年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面(1)根据部门人员的实际需要,通过各种渠道,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。(2)规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。(3)7月份正式新使用考勤管理系统,不断完善人事管理制度。
二、行政工作方面
1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
2、办理好公司车辆如期进行正常年审工作。
3、协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。
4、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
5、加强员工宿舍管理,定期进行检查并在每季度末进行季度优秀文明宿舍评比。
6、加强员工饭堂管理,加强员工饭堂餐具卫生管理等
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、充分引导员工勇于承担责任。逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着南岗渔村的开业,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20xx年行政人事部将从以下几个方面着手工作:一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20xx年工作将以此为中心。
二、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是酒家各部门主管及部门中层管理人员,加强对员工的人性化的管理,留住员工,留住人才,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作,加强团队建议。继续配合各门店及各部门工作,协助各部门处理各种突发事件。20xx年是充满挑战也是充满机遇的一年,我们拥有一支团结、勇于创新的团队是我们发展的保障。所以加强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信我们会越做越强。
商场营业员服务心得
工作半年以来,经历了很多,也有很多的感悟,首先得感谢公司给我们提供了那么好的机会,有经验的同事给我指导,让我学习他们的实战经验,也让我也学会了销售并不是简简单单的卖出,从他们身上学到的不仅是做事的方法,还包括了为人处事。现就这半年的工作作心得体会与大家一起分享。
自从进入公司,不知不觉中,半年的时间一晃就过去了,在这段时间里,我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉,完成了角色转换,同时也开始慢慢的融入到了这一个集体,慢慢的开始适应。
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中,要学习的东西真的很多很多,货品的知识,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满足顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神,相信别人,相信团队的力量,销售不是一个人的事,而是整个店,整个公司的事。然后可再发挥自身的优势:不断总结和改进,提高素质。
在这几个月的时间里有失败,也有成功,欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高,但还是远远不够用于销售中去,也没有达到自己理想中的目标。一开始确实对店员没有很大的感觉,特别是最初几天,很多很多的不习惯,以为自己要很长的适应过程,也担心自己根本就无法胜任这份工作,因为店员并不是我心目中长期的工作方式,但意识的如果我接触了这个工作,我就要先把它做好来,再去做别的。但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的。它需要的是员工的应变能力,员工的产品知识甚至其他知识,员工的服务态度···这些都将影响销售。而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。店员的好与坏将是客人都公司的评价好与坏。
酒店预定台的工作感想篇十二
很多人都指出,在当今这个竞争激烈的市场上,企业必须通过制定并实施战略规划来谋求生存并进一步争取繁荣和发展。战略是一个过程,它的有效实施离不开战略高度的人力资源管理。
随着人力资源专业的发展与成熟,人力资源工作的使命不断得到了提升,人力资源不再是传统意义上的单纯的人事管理,已逐步上升到了战略的高度,与企业的生存发展密切相关。纵观全球,在未来的发展中,“竞争的全球化挑战、满足利益相关群体的需要以及高绩效工作系统的挑战”这三大方面的竞争挑战将会提高人力资源管理的实践性,人力资源职能沿事务中心__卓越绩效中心__公司业务伙伴逐步转化,由此对人力资源工作者提出了更高的要求。我们从人力资源胜任者模型可以看出人力资源战略伙伴、职能专家、员工支持者、变革倡导者等新的角色。
在整个企业战略的形成过程中,人力资源专家开始参与战略的制定与实施,人力资源职能与战略规划职能不再是单纯的行政联系,而是逐步由行政管理联系经单向联系、双向联系向综合联系演绎。更确切的说,人力资源职能在战略的形成与战略的执行两方面都得到了体现。
在战略的形成阶段,战略规划的群体需要通过确定企业的使用和目标,通过分析企业外部环境的机会和威胁以及企业内部的优劣势决定企业的战略,人力资源对战略形成的影响主要是通过对战略选择的限制来实现。人力资源对战略形成的影响要么是通过对战略选择的限制来实现,要么是迫使高层管理者们去考虑企业应当怎样以及以何种代价去获取或者开发成功地实现某种战略所必须的人力资源。
我们知道,战略执行成功的与否主要取决于五个重要的变量:组织结构、工作任务设计、人员甄选、培训与开发、报酬系统、信息及信息系统的类型。可以看出,变量中工作任务设计、人员甄选、培训与开发、报酬系统都是人力资源的重要职能。也就是说,要想成功的实现企业战略目标,人力资源在战略的执行中一方面要确保战略规划所需要的不同层次、不同技能的员工,另一方面还要建立起“控制”系统,确保这些员工所采取的行为方式有利于推动企业战略规划中所确定的目标的实现,即通过资源管理的实践来完成。
作为人力资源工作人员,要想成为企业真正的战略伙伴,必须作到以下几点:一是具备了解企业经营,知道企业财务能力,能够计算每一种人力资源决策成本和收益及其可能产生的货币影响的经营能力;二是具备人力资源管理实践的专业和技术能力,如绩效管理、薪酬管理、人员开发与培训等;三是具备诊断问题,实施组织变革以及进行结果评判等方面高超的“变革过程管理”;更重要的是具备能综合利用上述三方面的能力以增加企业价值。
为了理解人力资源与战略结合的意义,战略性人力资源工具以及麦肯锡的7s模型可能会给我们提供一定的帮助。
酒店预定台的工作感想篇十三
学期我校心理健康教育工作的指导思想是:根据学校中心工作计划和学校德育工作的精神和大队部工作的具体要求。依靠现代教育理念,继续围绕学校校本课程教育主题,扎实开展我校心理健康教育,关注学生的身心发展,结合我校学生实际,通过多种方式对不同年龄层次的学生进行心理健康教育和指导,帮助学生提高心理素质,健全人格,增强承受挫折,适应环境的能力。
学校成立了心理健康教育领导小组
组 长:
副组长:
组 员: 及各班主任
学校心理咨询室兼职教师:
按照制定的心理健康教育主要工作目标,我校这学期开展的主要工作:
1、坚持以人为本的德育工程——继续完善“三全育人”(全员、全方位、全过程育人)的体系,扎实开展“六心教育”工作,落实常规管理的精细化。强化“以德为本”的思想,坚持活动育人,贯彻“六心”“爱心献给社会、诚心献给他人、孝心献给父母、忠心献给祖国、信心留给自己”,使每位学生都成为崇尚和谐,追求美好生活的新一代。
2、坚持“以德治校”的方针,树立“教师人人都是德育工作者”的理念,强化服务意识,严守从业准则,坚持用正确的舆论引导人,用高尚的精神塑造人,以优良的校风培养人,以真挚的情谊感动人。
3、坚持“活动育人”的理念。
与大队部 、各中队结合开展系列活动,注重“课堂内外”的互补,坚持德育课程与日常德育活动齐头并进的教育模式,关注《品德与生活》、《品德与社会》课的教学,落实“六心教育”活动的有序开展。上好心理健康课,开展好学生的心理辅导工作。鼓励教师要善于捕捉学生中德育教育的闪光之处,及时调整教育思路,提高德育工作的实效。运用心理健康的理论和方法,开展丰富多彩的活动,培育学生良好的心理素质,促进他们身心全面和谐的发展。教育学生努力学习,争取做全面发展身心健康的小学生.
4、 提高全体学生的心理素质.
根据学生心理发展特点和身心发展的规律,有针对性地实施教育。通过普遍开展教育活动,使学生对心理健康教育有积极的认识,使心理素质逐步得到提高。关注个别差异,根据不同学生的不同需要开展多种形式的教育和辅导,提高他们的心理健康水平。
酒店预定台的工作感想篇十四
一学期在我们的各项忙碌之中已经接近结束了,进入学生会以来,我一直勤勤恳恳,在平时的表现中也非常积极向上,不仅为部门工作发奋努力,也为学生会的建设奉献了自己的力量。此次在这学期的末尾我想为自己的部门工作做一次总结,也希望在下学期开始之前可以有初步的计划和谋略。
今年这个学期我成功的竞聘了学生会宣传部的部长一职,凭借着之前丰富的经验,我在这一个学期的工作中表现的接近完美。我本身的专业是平面设计,我也是因为自身学的这个专业而选择进的宣传部。所以在自我的专业修养中,我的技能是部门内最强的,无论是做各种宣传海报,还是做各类门票,我都可以做的非常完美。
我喜欢设计,同时我也很享受设计带来的享受感。在宣传部可以让我的价值得到体现,对于我来说,这也是一件非常荣幸的事情,更是我今后应该不断努力的方向。这一个学期仅仅四个月而已,我觉得非常短暂,同时也非常不舍。因为每每失去四个月时,我们的大学也将会迎来结束。所以我非常珍惜在部门的这段时间,而这个学期也是我大学时光中最有成就的一段时间。
这个学期我们组织了各种活动,在开学后不久我们进行了校园创业创新演讲比赛,这期间是我协助部门成员进行海报的设计和总决赛进场卷的设计,其次我们也进行了摆台宣传。这期间也是每位同学的共同努力,才让这个活动顺利如期的举办下去,在学校也获得了非常大的反响。
这一个月校社联举办了校园歌手大赛,其中校社联宣传部的部长也委托我们部门一同进行宣传,进行合作。但是我们也答应了下来。所以在活动期间一直协助校社联进行宣传活动。因为我们部门的宣传手册宣传海报在全校是做的最好的,所以有很多的活动举办时,大家都会找到我们委托我们进行制作。
当然我们部门也是一个非常团结和睦的部门,每次接到任务或是受到委托时我们都尽己所能的做好,维护好我们学生会宣传部的声誉。这是我们部门每位成员的职责和义务。所以在我们用心的经营和维护下,我们宣传部的名声越来越好。我也定期的为大家培训专业技能,大家的制图能力和个人能力也得到了提升,而我们学生会宣传部的综合能力也迅速在各大部门中脱颖而出。我们部门的现状是非常优秀的,我们也不会因此而骄傲,我会带领着大家继续保持一颗好学负责的心,将我们的光芒继续努力的发散,为学生会也创造更多的肯定和好评!
酒店预定台的工作感想篇十五
在没到环院报到之前,我就有一个小愿望,就是加入学生会的一个部门。因为我知道在大学不仅要学好专业知识,还要提高自己的综合素质。
学生会是一个能锻炼自己的一个很好的平台。这个平台就好比一片天空,而自己就好比一只小鸟飞翔在这片天空一样,慢慢成长,慢慢成熟,学会做事、学会做人。
我的愿望成功了,我加入了院学生会体育部。在听完学生会干事培训的一课之后,让我更了解学生会,并且给了自己一个呆在学生会的目标。
自从我加入学生会,参加了许多活动,有学生会内部篮球赛、羽毛球赛、乒乓球赛,还有校运会等等。这些活动我都非常积极的参与其中,让我接触更多的陌生人和事,也让我学会如何与别人交流,使我受益匪浅。从不认识到认识,从不熟悉到熟悉,从独自一人到团体合作。
最让我留下深刻印象的是部门干事门热情的积极性,从开始的什么都不会到现在的略有体会,从独自一人到团体合作,每位干事都去身心投入到部门当中。在这里我感觉到了一个温暖的家,我爱着这个家,更爱体育部的每一个人。
不知不觉,在院学生会工作已经两年的时间了。回首逝去日日夜夜,不免对自己这两年来的改变感到惊喜,我们在一次次的坚持不懈中培养出了吃苦耐劳的精神,学会了团结合作的力量,在一次次的探索实践中,从羞于启齿,胆小怕事的小学生成长为大胆成熟,善于交流的青年,从不计较后果行事到懂得责任与义务,这些成长的足迹让我们历历在目。习惯了让工作变为生活中有意义的一部分,这大概就是成长吧!
在这短短的时间里,我学会了很多东西。有几点我认为十分重要。我用它来做为我以后做事的前提。第一:在做每一件事一定要认真负责,态度决定一切;第二:纪律和时间观念要重视;第三:做事要多想几步,发散思维; 第四:与别人交流礼貌在先,尊重别人;第五:调配好时间;第六:要学会如何与别人沟通。我希望自己能够在以后的工作中再加强。
这两年的工作有苦,但更多的是甜。起初进入学生会的目的就是想多学点东西,锻炼锻炼自己,充实自己的大学生生活。那个时候总是觉得很好奇,到底学生会是个什么样子的组织。后来进入了院学生会体育部当了一名干事,感觉到了自己有一份责任。
从刚开始的羞涩胆小,到现在担任部长助理,有了自己的干事。这是一种进步,更是一种成长,是学院老师,前几届部长对我的信任,我始终怀抱感恩的心。
大一当上院体育部干事的时候是最开心的时候。大二当了部长助理,又了不同的感觉,也有了一些责任,而这种责任也让我觉得新鲜,于此我也学会了沟通的重要性和倾听他人意见的重要性,有些想法没有实践等于空想。这个学期我一直琢磨给大一的干事创造一个有归属感的部门氛围,让他们干的很开心又有成就感。
我的各方能力有所提升,不过在某些方面还是有很大的不足的,例如:语言组织能力﹑口头表达能力等等,我希望在以后学生会这个大家庭里能够提高我这些方面的不足。
当然,在这些日子的工作中,我会有想退缩,想放弃的时候有时候。有时候怨工作太苦太累,怨工作太不体面。有时候甚至不知道在忙些什么,搞得饭也吃不好,觉也睡不好,耽误了学习……但是有时候细想,觉得自己的工作很有意义。现在回想起来,很庆幸当时没有轻易放弃,自身也多了一份稳重。
这种真实的实践给我们带来如此丰富的经历,感受着进步的快乐,体验着步步成长的乐趣。多些勇敢,少些胆怯;多些实际行动,少些夸夸其谈;多些合作交流,少些孤立偏见;多些服务精神,少些自私自利;多些宽容体谅,少些斤斤计较……这就是我们的收获。
我们要做的努力还有很多,在每次举行活动赛事的时候,我们要问问周边的同学对活动的看法,他们还觉得有那些不足的地方和他们觉得好的地方,努力了解到很多原先没有注意到的东西,这样就能把下次的活动做得更好,更合符同学的心意。
我想学生会让我体验到了许多,也学到了许多,所以虽然工作有些枯燥,有些辛苦,但我会继续好好干下去的。
以上是我对学生会工作的一些看法,希望在以后的工作中学到更多的东西,深化自己的人生价值观。
酒店预定台的工作感想篇十六
办公室工作千头万绪,一个事情考虑不到或做的不周全,轻则影响相互关系,重则可能贻误工作,影响领导威信,损害单位建设,因此对工作细心,做事井然有序是必不可少的。例如通知会议这类事,在集中通知时因为一些原因没有联系上某个人,过后可能因为忙于别的事而遗忘。俗话说“好记性不如赖笔头”,有过类似的教训,我就养成了记笔记的习惯。随时登记各种会议通知、领导办事事项、日常工作安排等,按照事件轻重缓急,依次排序。
每做完一件事,就画上勾,如果还有没有完成的,就标个星号着重提醒。这样就做到了“上头千条线,下面一根针”,保证了工作不缺不漏,有序进行。此外,严谨也是对办公室秘书工作的基础要求。领导常教导我的一句话是,“办公室的人做事,一定要做到让领导让同事挑不出来毛病”。真正能把每个细节都做得尽善尽美,就是最大的成功。因此这就要求秘书工作必须从大处着眼,从小处下手。办公室文秘经常与文字打交道,而写文从某种程度上就要抱着“吹毛求疵”态度,力求表达精确无误。
在正式入职到办公室上班的第一天,领导就向我强调了办公室的定位--“服务领导,服务机关,服务基层”。三句话简明扼要,但却道出了办公室最本质的工作特征。工作几个月来,我也对这短短三句话有了更深刻的理解。秘书工作的本质就是服务,服务的态度好坏,服务的水平高低,服务的效果优劣是衡量办公室工作是否做到位的指标。在这方面我认为一是对领导要做到“眼明腿快”。看到领导需要哪方面的服务,要及时发现,在工作中不断提高自身的细心程度与洞察力;对于领导交办的任务,一定要尽快办成,在提高工作效率的同时,也培养自己不拖沓的习惯。二是对机关要做到“留心细致”。
由于办公室综合协调服务的职能特点,各科室都会或多或少有需要办公室协调解决的事宜,由于需办公室办理的事务繁多,很可能不能够同时满足不同科室的需求,这时候就一定要做到留心,把别的科室交予的事务放在心上,在合适的时间及时办理,同时在办理过程中还要做到细致,保证质量“不打折扣”。三是对基层要“热忱周到”。办公室秘书要有很强的群众观念,注重与基层的沟通联系,把群众的困难问题及时准确地向领导反映,做好群众与领导之间的“桥梁”。群众前来乡政府办事、反映困难或问题是出于对乡政府的信任,因此应充分理解群众的难处,本着按规矩办事原则,做到热情接待,耐心倾听,认真做好记录,如实向领导反映情况,促进问题解决。
办公室秘书是领导的参谋助手,一定程度上担负着智囊团的作用,而这些作用又是通过办文来体现。我从事文秘工作的时间较短,在写作上还存在明显的不足,经过一次次的锻炼,我逐渐认识到要写好一份材料必须要具备的素质:一是要有全局意识,熟悉全面工作。尤其以政府工作报告为典型,秘书一定要熟悉全乡的整体工作,才能总揽全局统筹考虑问题,保证政府每个口的工作都概括准确,分析到位。这就需要秘书平时多留心关注全乡上上下下发生的重要事件,了解事情来龙去脉,把握全局。二是要有综合归纳能力,高度凝炼萃取重心。
秘书写一份报告需要做许多前期准备,要阅读分析大量基础材料,从中提炼所需文字或数据并核对其真实性。同时日常还需要多看多听,把握决策方向和工作重心,在平时开会或与领导交流时,多注重抓住领导思想的闪光点,提炼领导讲话的中心含义,领会领导意图,使领导的思想观念在文章中有很好的体现。三是要有吃苦奉献精神。文秘工作是坐冷板凳的工作,有时工作需要,对材料的要求时间急、任务重,白天忙于各类日常公事,没有办法静下来研究材料写作,多数都要靠加班加点来完成,否则就很难在规定的时间内优质高效地完成任务。在这样艰苦的环境下,秘书就一定需要保持良好的平衡的心态,秉着任劳任怨吃苦奉献的`“蜜蜂”精神,认真踏实保质保量完成好工作。只有这样才能真正锻炼自己的文字能力,提高办文水平。
感悟这个过程有失有得,但无论是什么样的经历对我来说都是一笔很大的人生财富,在教训中我懂得了反思自己,在总结经验中不断提高能力。在今后的工作中,我还将继续保持谦虚谨慎态度,不断向领导与同事学习,不断丰富知识,增强素质,提高工作能力,争取早日成为一名合格的秘书。
酒店预定台的工作感想篇十七
对一般人来说,精神病是一个令人恐惧而又充满神秘色彩的名词,常使人联想起一个个满身泥圬。言行古怪。时哭时笑。呆滞冷漠,或暴跌凶残的人。五年前,我走上精神病人管理的工作岗位,开始了与精神病人直接面对面的接触,我们对精神病人的漠然无知。心存恐惧,到逐渐了解他们。同情他们,与他们交朋友,从而窥见了他们的喜怒哀乐,走进了他们的精神世界。
关于精神病,医学上是这样界定的:精神病是指内外各种致病因素影响下,大脑机能活动发生紊乱。导致认知。情感。行为与意志等精神活动不同程度障碍的一类疾病。病人有不同程度的自知力缺陷。心理障碍。丧失判断力。不能正常地学习。工作。生活,行为显得古怪,与众不同,在病态心理的`支配下,往往有自杀自伤。伤害他人的动作行为,有的患者还认为自己心理与行为是正常的而拒绝治疗。在精神科做护士,首先是安全问题,这也是院领导会上会下强调的重中之重。抑郁病人。自伤自杀甚至自残的心理,对于这样的病人,作为护理人员的我们,要多观察。多和其进行沟通交流。躁狂的病人对其周围的人,包括同室病友以及周围的医护人员易造成伤害,当然也包括自身的安全。在情绪严重不稳定期,我们要更多的给予保护性约束。
精神科病人多是药物控制,所以对其服药问题就显得至关重要。在精神科治疗上一定要防止病人藏药。如果病人藏药不吃的话,病情得不到基本的控制;如果病人把藏起来的药顿服,后果更严重,可以导致药物中毒甚至危及生命。精神病人和一般的患者不同,他们没有自知力,连最基本的生理需要也表述不清,这就需要我们护理人员具备基本的职业道德,真正做到以病人为中心,充分维护他们的自尊。
在精神科工作这么久,并没有感觉到他们可怕,反而更觉得他们是最可爱的人,没有人与人之间的勾心斗角和纷争,我的人格跟着他们简单起来,我会做一名合格的护士,不辜负天使的称号。
酒店预定台的工作感想篇十八
田瑞辉 商务英语一班 201321054006 人才市场面试感想 2016 年 6 月 4 日,我和我们这一小组成员,去了阅马场起点人力资源市场,再出发之前我们对这个人力资源市场并不是很了解,看网站上的介绍有多家外资企业,还有比较不错的银行招聘。我们很开心,因为刚好有了这个机会。
我暑假打算找公司实习,并且打算在大四节课后直接找工作就业,所以我打了几份简历,打算去试一下,体验一下面试的感觉。
八点出发我们九点半到了人才市场,看了正门的第一眼,给了我一种说不出的感觉,等走进去之后,我突然明白了这是一种什么感觉,是茫然是失落。因为刚开始进去觉得很 low,并没有所谓的外企,阿里巴巴,等一些大型企业,都是一些我从来没见过,或者说听过的企业,走了一圈,我发现没有一家是可以投简历的企业。一些业务员拉着你跟你说他们公司的福利,还有一些坐在那里的似乎是面试官的,伸手跟你打招呼让你过来聊聊。那时候我感觉不是我在找工作是工作在找我。
后来我走到了一家网络科技公司,说实话,我一开始并不打算在这里找工作,但是看到那个大叔真诚的目光,我跟小雨说,那就坐下来看看吧。最初,他让我做一个简单的自我介绍,包括我的专业知识,兴趣特长,工作经历以及职业规划。我大约用了两分钟做了个自我介绍。我并不知道我的能力能不能在他的公司上班,我想了解更多,但是等我介绍完,我发现他就在一直跟我讲他们公司的成就,还说他们公司打算今年在纳斯达克上市。我看了他们海报上面我从来没见过的购嗨嗨的网站,我真心疑惑在这个人才市场会有多少是真实的多少是虚假的? 后来又去了纳杰人才市场,但是,带给我的感觉是差不多的,我与那些招聘人员进行了简单的交流,然后就收到了他们下午的面试通知单,这让我感觉很不可思议。我下午回来也收到了很多未知的电话,通知我去面试。
人生总会在不知不觉中教会你一些道理。但是有些时候,只有自己心里清楚,很难用文字来表达出来。这次到人才招聘市场的实践带给我很多感触,觉得好像自己的专业和找工作的要求并没有什么切实的关联,而且,还觉得自己的专业能力太差,需要提高。
小蚂蚁找工作
找工作求职信
找工作感谢信
找工作感谢信
找工作计划
酒店预定台的工作感想篇十九
作为一名班主任,面对六七十个同学,要掌握每个学生的情况,确实不是一件容易的事,关键要有细心、有耐心,大处着眼,小处着手,细致入微的开展工作,找出每位学生的“闪光点”、“不足点”,从而告诉他们怎样扬长避短,实现自我的转变,争取不断的进步。象我们214班的许元龙同学,刚入班的一段时间,上自习课总爱说话,传纸条,影响自习纪律,影响别人学习。我发现这一现象后找他谈话,他还老不承认错误。可有一次,他帮助同学打扫除,我知道后,立即在全班同学面前表扬了他,他非常高兴,随后几天,课堂表现也有较大好转,抓住时机在班会上我又表扬了他遵守课堂纪律的好的一面。结果他表现得更好了,学习也较努力了。在期中考试中,级里进了10名,这虽然是一个小小的进步。我又不失时机地鼓励他。在其后一个月后的考试中,他在年级里进步了17名,终于在上学期期末考试中又前进了52名。这样,他由高一有名的违纪生,变成了上进、守纪、成绩不断进步的好学生。在第一学期结束时,我还给他发了奖—学习进步奖。另外,我们班还有不善发问的王振阳、崔林同学;爱说爱笑的郭满飞、晁宇彬;差科突出的王德朋、郭向博同学;思想波动大的王君瑶同学;动力不足的扬宇辉同学;爱玩的谢挺、梁晨、石浩强同学;爱起哄的曹亮同学;有“厌学”情绪的赵靖同学等等,我都同他们多次谈话,指出他们的不足,放大他们的优点,使他们充满自信,把精力用在学习上,用在补差上。通过一学期的努力,这些同学逐渐改掉了自己的毛病,学习成绩都有了较大进步。
二、不失时机的对学生进行成人教育
高中生,十
六、七岁,正是人生观、世界观形成的阶段,他们的年龄,说大不大、说小不小,这个年龄段,他们自控能力差,还经常自以为是。针对这种情况,开学初,我在班会上说。人有三种:一种是损人利己的人,一种是“自扫门前雪”的人,还有一种是有益于他人的人。我们最起码要保证做一个不损害别人的人,进一步做一个有益于他人的人。为了培养学生的“爱心”、“孝心”、“责任心”和“使命感”,我又发动学生以“我长大了”为话题让学生每人写一篇周记并在班会上朗读自己的文章。结果何宝辉同学的朗读很动情,读着读着哭得几乎都读不下去了。通过这个活动,使同学们深深地认识到,自己应该对家庭负责,对自己负责,应该有一种责任感和使命感,使自己的生活和学习更有目的、更有动力。为了规范学生的言行,我班举行“感动214班人物”的评选活动,两周一期;在评选中,学生的积极性很高,争先恐后地发言。像同学推荐的杨世武同学,处处能为别人着想,有一次上早操时,不知谁的车放在本来就很窄的路边,前面有个同学差点撞在车上,绕绕道过去了,而杨世武跑操经过时,主动出列把车推到靠墙边处,使后面的同学不会再出现危险。还有何宝辉、赵亚豪、何强等心地善良;林源源诚实可信;蒋冬冬孝敬老人帮助同学;盛凤凤学习刻苦努力,脚痛坚持出操;陈家瑜、赖苑苑见校园地面上的塑料袋等垃圾主动捡起,放入垃圾筒里;石浩强身为寝室长,以身作则,处处想着集体,使他所带的寝室每次卫生检查都能奖励加分;还有孔晓龙、王德朋等等,他们做的事虽然没有什么轰轰烈烈,都是一些日常生活小事,但我觉得,只要同学们能够发现发生在自己身边的这些好人好事,就一定能不断的规范自己的言行,进一步加强自身修养和素质。只要我们人人都做好了身边这些小事,我们的班级、我们的学校,乃至整个世界将会更加和谐、美好。
三、让爱扎根于每个学生的心间
爱是教育工作的基础,爱能融化一切。如果缺乏了爱,老师和学生就会疏远,进而产生隔阂,学生出现一些问题,总是批评的多,训斥的多,从而使学生产生抵触情绪,给自己工作带来不便。为此,我从一点一滴做起,对学生学习上多指导,生活上多关心,通过“爱”最终感化学生,让他们从内心深处乐于接受老师的教诲,从而沿着老师所期待的目标努力,实现新的转化。
四、做好考后总结,及时鼓励和引导
每次考试后,我都带领同学们做好以下几个方面的总结,并公布在教室后面的黑板上:
1、班里进步较大的十名同学
2、单科成绩第一名
3、总成绩前十名
4、两个整体进步较大的寝室
前三项奖是个人奖,获奖者各得笔记本一本,后一项是集体奖,全班男女生共八个寝室,评出整体进步较大的两个寝室,各得洗衣粉两袋,奖品在班会上逐一发放。这样做,大大激励了同学们的学习热情。
五、共同协作、形成合力
在教学过程中,培优补差及后进生的转化工作上都需要班主任和任课教师对学生的要求一致。为此,班主任与教师之间,教师与学生之间要齐心,我经常在办公室里和任课老师交换意见,讨论某某同学近期情况,和学生谈心,共同探讨好的适合自己的学习方法,在班里面经常倡导“步调一致得胜利”的思想,使我们师生拧成一股绳、劲往一处使、心往一处想。
总之,班级管理是一项长期而细致的工作,只要我们用心去抓实、抓紧、抓好,坚持不懈,共同努力,一定会取得辉煌的成就。
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昨天(8月23)校长办公会上,对新学期的工作计划进行了逐一审核与讨论,个人参加这个会议,收获颇多,小结如下:
一、关于讨论本身的意义的认识。
学校工作计划是一学期学校工作的总体指南,它直接从宏观上牵制着学校在一定时间段的发展方向。因此,对工作计划的厘清,显然是必要的。今天,袁校长召集了校长班子,对工作计划各个方面进行讨论,其意义不言而喻。学校的工作计划,反映了学校工作前沿理念,作为校长首当其冲地要搞懂,更要统一思想,形成合力。
二、关于计划如何撰写的思考
学校计划要能结合学校具体的实际,提出一学期工作的总体指导思想,具有较强的严肃性与规范性。工作计划要能体现工作的重点,体现这个学校的特色,具有创新性。如果这个工作计划具有较强的普适性,随便拿到哪一所学校都适用,那么这样的工作计划显然是失败的。工作计划撰写的纬度大体有这样的几个方法:从总体上大体分四方面内容,一是指导思想;二是工作目标;三是具体措施,四是一学期工作安排。在具体措施方面,每个措施的撰写要体现三个方面的思考:比如教学工作方面有哪些措施,可以从三个方面去梳理清楚:首先是目标定位,其次是达到这个目标的具体内容是什么的表述;第三,实现这个目标的有哪些方法措施、制度保障是什么。语言要简洁、明了、通俗易懂,体现条理性和逻辑层次性。
三、关于学校工作理念的更新:
关于德育的理念:
首先是对“以德育德,以爱育爱”的理解。德,是师生成长的重要基石;爱,教育教学的真谛体现了爱。“德爱”理念是学校总体的办法指导思想。
其次,学校提出了主体性德育的思想。要充分发挥在开展德育活动中的自主性,提升学生自治能力。班队活动课,要让孩子自已策划主持,教师要从讲台上退下来。要改变过去将班队课上成训斥课、批评课,让德育成为学生的生活的一个部分,在生活中提升道德水平。学生可以班级现象、个人感悟、新颖事件进行评说、讨论,在辩别中提升思想认识。
关于教学的理念
对质量的全面认识。质量,不仅仅是指分数。学校整体发展的质量、师长共同成长的质量不是靠分来衡量的。
大力倡导素质教育,全力推进校本课程的开发与实施。在开齐上足国家课程的基础上,结合学校实际为学生提供可供必修与选修相结合的校本课程。通过校本课程的实施和推进,全力打造具有学校特色的全面加特长素质的优秀学生。
关于对领导干部的要求:
领导干部要体现全能素质,不仅仅对某一方面的学校工作有所了解,更能对学校全面工作,各个口子的工作都能了如指掌。领导干部,通过轮岗体验,达到全能素质。
酒店预定台的工作感想篇二十
环卫工人工作感想
时间飞逝,转眼间我进入辽宁省本溪市环卫,南地保洁队已经有一个多月的时间了,下面就让我来谈谈这一个多月的工作感触。
面对新的环境,新的同事,新的事物,特别还是在环卫工作的第一线,总会让人有种说不出的陌生感。但是事实上我一点也没有感到陌生感,在我们南地保洁队,队长很关心下属,在我工作这段时间里来慰问几次了。同事们也很热情,主动帮我扎扫帚。工作气氛很融洽,让我很快融入到这个大家庭中。所以在保洁队工作的这一个多月我工作的很开心,也很充实。
我们南地保洁队是以保洁,袋装,倒运。综合一体的环卫队伍,各个环节分工不同。我在队里从事的是袋装工作,每天凌晨3点到9点,下午5点到7点,把居民的生活垃圾装入袋中,装好,摆放整齐。这个工作看上去好像很简单。事实上这是一个很有挑战性的工作,毕竟原来从没接触过劳动强度这么大的工作,在我们环卫队伍中。首先,要有吃苦耐劳的精神,要不怕脏,不怕累。对于这点我们环卫队伍中的每一个都是好样的,都做的非常好。其次,就是在心里素质上也必须要高,我们环卫工人一个要具备良好的心理素质,用乐观,积极的心态来对待每一天的工作,唯有拥有好的心态,才能处理好问题,我们每天的工作面对普通的老百姓,可以这样说什么三教九流都有,出现问题的时候一定要保持冷静的头脑,分析问题所在,处理好,让百姓满意。最重要一点就是要有一颗强烈的责任心。把自己管辖的区域当自己家去工作,这样才能把工作做好。
以上就是我来环卫工作一个多月的.感触。总之,环卫保洁工作还有很多让我学习的地方。在这样一个大家庭里,做着这样挑战自我的工作。是值得回味的。在我们南地保洁队我是比较年轻的一个,我一定会加倍努力。我忽然想起一句歌词“逆风的方向更适合飞翔,不怕万人阻挡,就怕自己投降。”我绝对不做逃兵。一定要把环卫工作继续下去,并且做的更好,从工作中找到乐趣,去享受它。
你好
首先,建议你先从自己内心出发,比如:作为一个刚毕业的我,刚刚参加工作,我最初的想法是什么,我工作了这段日子的想法是什么。
第二,可以从以下几个方面写起:知识的掌握上
业务的提高上
人际关系的认识上
通过工作自己内心的认识
第三,切忌要在最后写上感谢领导和同事对自己的帮助,以及以后工作上的努力方向。
恕我直言,真正经历工作的是你自己,所以,只有你自己才能感受到自己身上的提高 !!!本来想直接给你写一篇,但是,联想到你以后或许还要面对这样的工作,为了提高和锻炼自己,还是自己亲自的实践,这样才是最好的。我想这也是为了你,要实实在在的帮助你。
这也是我的经验之谈。希望一起分享
建议你,如果实在写不出来再从网上摘录。实在写不出再联系我。
祝你工作顺利。